Многие никогда не пользуются автоответчиком сотового оператора, а другие не представляют без него жизни. Во многих случаях эта услуга весьма полезна: если вы планируете пару дней на природе и знаете, что там не будет связи, а может быть, собираетесь отключить телефон за границей, но при этом не пропускать звонки.
Разбираемся, что такое автоответчик «билайн», как подключить и отключить услугу.
Услуга создана для того, чтобы не пропустить ни одного входящего звонка, даже если телефон выключен или находится вне зоны покрытия сотовой сети, или просто не успели ответить на звонок. При подключении автоответчика звонящий сможет оставить сообщение, а вы потом прослушаете его в удобное время.
Если же звонящий не желает оставлять сообщение, вы получите СМС с номером телефона того, кто вам звонил, и при желании сможете перезвонить ему. При этом звонящий будет оплачивать время записи сообщения как обычный звонок на «билайн» по условиям своего тарифа.
Для записи сообщения звонящему дается максимум 2 минуты. В почтовом ящике одновременно может храниться до 50 аудиофайлов. Сообщения, записанные автоответчиком, хранятся до 2 недель.
Для подключения необходимо позвонить по номеру 067409011 или набрать USSD-код *110*011#.
Для подключения услуги в роуминге или за пределами сети «билайн» (например, если вы уже находитесь в отпуске) следует позвонить по номеру +79037430099.
Существуют специальные номера для подключения услуги на английском языке: 067409012 или *110*012#. При активации данной версии услуги, автоинформатор предложит оставить сообщение на английском языке.
После набора номера придет сообщение «Услуга подключена». Далее необходимо настроить свой почтовый ящик, в который будут приходить сообщения от абонентов, не дозвонившихся до вас. Для этого нужно позвонить по номеру 0600.
Система предложит настроить пароль, который вы сможете задать на цифровой клавиатуре телефона. По умолчанию установлен пароль 9999, вы можете придумать свой, длиной от 4 до 6 символов.
Теперь только вы сможете зайти в свой почтовый ящик и прослушать сообщение.
В настройках также можно установить собственное голосовое приветствие — записать его можно в любое время.
Для управления необходимо звонить по номеру 0600 и слушать подсказки голосового помощника. Например, он может предложить записать персональное приветствие или поменять пароль.
Следуя подсказкам, запишите персональное приветствие — его можно проговаривать несколько раз, пока вас не устроит конечный вариант, который следует сохранить. Обратите внимание, что для сохранения потребуется использовать свой пароль безопасности.
После настройки приветствия переходим к следующему шагу — установка переадресации. Без установки переадресации звонков на автоответчик услуга работать не будет. Несмотря на то, что автоматически производится настройка, рекомендуем проверить установленные условия и выбрать те, что соответствуют вашим требованиям.
Существует несколько видов переадресации:
- Когда телефон недоступен — команда **62*+79037430098#;
- Когда телефон занят — **67*+79037430098#;
- Когда абонент не может взять трубку (хотя идут длинные гудки) — **61*+79037430098*10#. В данной команде 10 — это интервал времени, в течение которого не взяли трубку. Можно установить 5, 10, 15, 20 или 30 секунд. По умолчанию ставится период 30 секунд длинных гудков;
- Переадресация всех звонков без исключения — **21*+79037430098#.
Во всех этих случаях система перенаправит звонки на автоответчик, так вы не потеряете ни одного входящего вызова. Для прослушивания сообщений, оставленных в почтовом ящике, также нужно набирать номер 0600, далее — свой пароль.
Итак, последовательность работы с автоответчиком выглядит так:
- Подключение — звонок на номер 067409011;
- Настройка пароля — 0600, далее 1;
- Запись персонального приветствия — 0600, далее 3;
- Установка переадресации.
Важно! Если по каким-либо причинам ваш телефонный номер заблокирован, то после выхода из блокировки необходимо проверить настройки переадресации с услугой “Автоответчик”.
Подключение бесплатно, как и запись входящих сообщений (владелец автоответчика за это не платит). Далее снимается ежедневная абонентская плата 1,01 руб. на предоплатной системе расчетов и 21,36 руб. в месяц для тех, кто находится на постоплатной системе расчетов. Цены указаны для Москвы и Московской области, в регионах они могут отличаться.
Если на счете нулевой или минусовой баланс, “Автоответчик” работать не будет. Доступ будет восстановлен сразу после пополнения баланса.
Стоимость звонка на номер автоответчика — по тарифу местного звонка в сети “билайн” согласно используемому тарифному плану.
Хотя стоимость услуги совсем не высока, многие предпочитают платить за нее только в те моменты, когда действительно нуждаются в автоответчике.
Учитывая, что повторное подключение тоже бесплатно, услугу можно и нужно отключать, если вы в ней не нуждаетесь. Тем более, что сделать это очень просто. Убрать автоответчик можно набором команды *110*010# или в личном кабинете, сдвинув флажок в списке подключенных услуг. Обязательно дождитесь сервисного SMS об отключении услуги.
Существует еще одна версия услуги “Автоответчик” от “билайн”. Она отличается тем, что работает исключительно у клиентов с постоплатной системой расчетов.
Абонентская плата составляет 103,73 руб. в месяц (для жителей Москвы и области). Подключение и отключение — бесплатно.
Управление услугой “Автоответчик+”:
- Подключить: *110*015# или звонок на номер 067409015;
- Отключить “Автоответчик +”: *110*010#;
- Управление: настроить пароль, приветствие, прослушать сообщения в почтовом ящике: звонок на номер 0600.
Так же, как и основная услуга, “Автоответчик +” включается, когда телефон вне зоны доступа, выключен или абонент не берет трубку в течение 30 секунд. Основное отличие от базовой версии в том, что звонок на номер автоответчика бесплатный.
Автоответчик от “билайн” — полезная для многих услуга, позволяющая не терять входящие звонки, когда телефон разрядился или находится вне зоны доступа.
Подключить и отключить услугу очень просто, абонентская плата не высока — 1 руб. в день. Для прослушивания сообщений и управления услуги важно запомнить короткий номер 0600.
Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.
Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн
Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.
Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:
- пользователь находится вне зоны доступа сети;
- телефон абонента занят;
- пользователь долго не отвечает на звонок;
- абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.
Голосовая почта может вместить в себя 50 звуковых писем длительностью до 2-х минут. Все сохраненные сообщения будут храниться в течение 14 дней.
Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов — 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.
Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.
Обратите внимание, у Билайн есть услуга с похожими возможностями, но более простая в использовании — «Будь в курсе +». Если ваш телефон недоступен или вы не отвечаете на звонок, то оператор сообщит о нем и предложит звонящему оставить для вас голосовое сообщение.
Как подключить «Автоответчик» Билайн?
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:
- для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
- подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#
Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .
Настройка
Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .
Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию — 9999. После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.
Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:
- Если абонент находится не в сети — **62*0600#
- Если телефон занят — **67*0600#
- Если абонент не отвечает — **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
- Переадресация всех входящих звонков — **21*0600#
Интервал времени по умолчанию — 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток — от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.
Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .
При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.
Как пользоваться автоответчиком?
Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:
- прослушать голосовое сообщение – 1
- сохранить прослушанное сообщение – 4
- удалить ненужное голосовое сообщение – 5
- перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0
В международных поездках прослушать голосовую почту и управлять ею можно, позвонив на номер +7-903-743-0099 . Прослушивание голосовых сообщений оплачивается по тарифам телефонных разговоров в роуминге.
Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?
Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.
Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .
Кроме этого существует ряд универсальных способов — для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.
Обзор функционала автоответчика от Билайн
Автоответчик Билайн позволяет абонентам не терять связь с друзьями, коллегами и родственниками, даже когда их телефон выключен или находится вне зоны сети. После того, как человек вновь включит аппарат, он сможет послушать сообщения от людей, которые пытались ему дозвониться. Во время ожидания разговора звонящий будет слушать послание от владельца номера, в нем можно поместить важное сообщение или обычное приветствие.
Содержание
- 1 Как подключить автоответчик Билайн
- 2 Настройка
- 2.1 Записать приветствие
- 2.2 Переадресация
- 3 Как пользоваться автоответчиком
- 3.1 Как прослушать сообщения
- 4 Как отключить услугу
- 5 Автоответчик для корпоративных клиентов
Как подключить автоответчик Билайн
Если подключить автоответчик, то пользователь сможет записать послания другим абонентам, когда пропадает сеть в метро или лесистой местности. Данные по стоимости:
Предложение | Цена |
Абонентская плата по предоплатной системе | 1,01 руб./сут. |
Абонплата по постоплатной системе | 21,36 руб./мес. |
Стоимость подключения услуги | 0 руб. |
Для активации опции предусмотрено несколько спецкоманд:
- Для русскоязычных граждан 067409011 или запрос — *110*011#. .
- Для англоязычных граждан – 067409012 или USSD-команда — *110*012#.
- Через электронное меню по звонку на номер *111#.
Подключение проводят сотрудники билайновских отделений по всей России посредством входа в виртуальный кабинет оператора или с помощью приложения Билайн.
Настройка
Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:
- Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600.
- Записать приветственную речь.
- Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600.
Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002#. Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.
Записать приветствие
Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600, затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.
Переадресация
Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:
- Если пользователей отключен — **62*0600#.
- Занят — **67*0600#.
- Не отвечает — **61*0600# или **61*0600**время_ожидания_ответа#.
Настроить переадресацию всех входящих вызовов — **21*0600#.
Как пользоваться автоответчиком
Сведения об оставленных голосовых сообщениях пользователю будут приходить в виде sms рассылки. Даже если человек не оставил послания, абоненту придет информация о номере звонившего, а также дата, время, количество наборов. Во время звонка на отключенный номер сначала включается приветствие, а потом звуковой сигнал, после которого человек вправе проговорить ответное сообщение.
Длительность голосового смс составляет не более 2 минут. В день почтовый ящик способен сохранить до 50 звуковых писем. Период хранения сообщений – две недели.
Как прослушать сообщения
Прослушка автоответчика проводится по номеру 0600. Автоматическое меню подсказками направляет пользователя. Основные команды:
- прослушивание – 1;
- сохранение – 4;
- удаление – 5;
- для набора абоненту – 0.
Нажимая цифру 0, телефон автоматически вызывает номер, с которого оставлено сообщение. В роуминге прослушать почту и управлять настройками можно по телефону: +7-903-743-0099. Оплата взимается в соответствии с расценками населенного пункта, где находится билайновский клиент. Опытные пользователи советуют отключать автоответчик в междугородних поездках.
Как отключить услугу
Прежде чем отключить голосовую почту в Билайне, важно убедиться, что не осталось непрослушанных посланий. После деактивации они автоматически сотрутся. Отключить голосовую почту можно по команде *110*010#. Если клиенту удобнее деактивировать услугу в дистанционном режиме, то операция доступна через виртуальный билайновский портал, с помощью службы поддержки или через скаченное приложение «Мой Билайн».
Автоответчик для корпоративных клиентов
Автоответчик для бизнеса со скидкой может подключить любая компания. Опция Билайн «Бизнес» предлагает специальные условия для офиса, функция способна принимать голосовые послания, когда телефон отключен или никто не берет трубку. Услуга доступна для юридических лиц с постоплатной тарификацей. Ежемесячная стоимость – 21 руб./мес. Списание средств происходит единовременно, расчетный период равен 30 дням. Алгоритм управления настройками аналогичен инструкции для физических лиц.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Голосовая почта Билайн позволяет абонентам не пропускать важные звонки и прослушивать сообщения при разных условиях — если пользователь занят, не может ответить сразу или телефон вне зоны сети. Рассмотрим все существующие варианты опции и способы управления ею.
Содержание
- Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн
- Подключаем и отключаем услугу
- Настраиваем
- Получаем и прослушиваем голосовое послание
Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн
Опция «Автоответчик» представлена в двух вариациях — стандартный пакет функций и расширенный. Оба позволяют записывать голосовые сообщения контактов, на звонки которых не получается ответить вовремя.
Услуга даёт возможность получать сообщения, если телефон:
- выключен;
- вне зоны обслуживания;
- не отвечает в течение 30 секунд.
Пакеты предполагают наличие разных возможностей. Расширенный вариант позволяет одновременно хранить большее количество сообщений. «Автоответчик+» предлагает запись до 50 аудио длительностью не более 2 минут, которые будут храниться на сервисах оператора 2 недели. Стандартная опция такими возможностями не располагает.
Стоимость пакетов:
Пакет | Предоплатный расчёт (руб/сутки) | Постоплатный расчёт (руб/месяц) | Стоимость подключения (руб.) |
Стандартный | 1,01 | 21,36 | 0 |
Плюс | — | 103,73 | 0 |
Опция не работает, если телефон абонента заблокирован оператором или на добровольной основе. Голосовая почта будет работать только после разблокировки.
Подключаем и отключаем услугу
Управлять опцией можно через USSD-команды или позвонив на один из сервисных номеров:
Способ подключения | Стандартный | Плюс |
Команда | *110*011# | *110*015# |
Номер | 067409011 | 067409015 |
Номер в роуминге | +7 (903) 743-0099 | +7 (903) 743-0099 |
Активация на английском | 067409012 или *110*012# | 067409016 или *110*016# |
Через сайт и приложение | + | + |
Подключение производится на сайте на странице опции. Достаточно нажать на «Подключить» и выбрать подходящий способ.
Активировать и отключить услуги возможно через личный кабинет и мобильное приложение:
- авторизуйтесь на сайте и в разделе «Услуги и пакеты» выберите меню «Подключённые», чтобы управлять нужной опцией в списке;
- в мобильном приложении зайдите в пользовательское меню и перейдите в раздел «Услуги», чтобы просмотреть доступные варианты в списках «Все» и «Подключённые».
Отключение:
Способ | «Автоответчик» | «Автоответчик+» |
Команда | *110*010# | *110*010# |
Номер | 067409011 | 067409015 |
Номер в роуминге | +7 (903) 743-0099 | +7 (903) 743-0099 |
Через сайт и приложение | + | + |
Отключение любых опций и услуг возможно при звонке оператору на номер 0611 или личном визите в офис продаж.
Настраиваем
Настраивать опцию можно преимущественно на расширенном пакете. Для стандартной услуги пользователям доступно меньшее количество возможностей. Вся настройка услуги производится через специальное меню 0600.
«Автоответчик+» позволяет:
- установить пароль, войдя в меню по номеру 0600 (далее команды «3» и «4»);
- записать голосовое приветствие (нажимаем «3», затем «1», «#» для остановки записи).
Существует четыре варианта условий переадресации, при которых звонящему абоненту будет предложено записать обращение:
- для любых вызовов — **21*0600#;
- если отключён — **62*0600#;
- при конкретном времени приёма вызова — **61*0600**указать время от 5 до 30 сек.#;
- «занят» — **67*0600#.
Стандартная запись, которую слышат все абоненты — «Телефон абонента занят, оставьте сообщение».
Хотя абонент может указать несколько типов переадресации одновременно, приоритетной является первая — для всех типов звонков.
Получаем и прослушиваем голосовое послание
Чтобы прослушать записи на почте, необходимо набрать номер 0600 и следовать голосовой инструкции.
Функция автоответчика позволяет абонентам передавать адресату важную информацию, если нет возможности дозвониться. Поскольку существует несколько вариантов опции, клиенты оператора могут воспользоваться расширенным пакетом, чтобы настроить не только приветствие, но и условия переадресации. Это очень удобно и подходит всем абонентам, не имеющим постоянного доступа к телефону.
Вы привыкли своевременно получать важную информацию? Автоответчик Билайн – услуга, которая предоставляет абонентам такую возможность, даже если их телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
Голосовая почта Билайн
Суть почтового ящика голосовых сообщений в том, что он, в случае вашей недоступности или занятости, запишет сообщения звонящих, а вы, когда освободитесь, сразу сможете их прослушать. Даже если, человек не пожелает оставить сообщение, вы, в любом случае, получите СМС о том, что он вам звонил.
Параметры
- Объем почтового ящика – 50 сообщений
- Длительность – до 120 секунд каждое послание
- Хранение – до 14 дней
- Количество приветствий -1
Стоимость
- Подключение опции – бесплатно.
- Абонентская плата – 1 рубль в сутки
- Первое списание абонентской платы – в момент подключения
- Последующие списания – с 00.00. до 04.00. каждую ночь
- Стоимость слуг указана без учета возможных скидок и бонусов
Подключение
Вот как подключить автоответчик Билайн:
- Команда для активации – *110*011#
- Номер для активации – 067409011
- Подключение на английском языке — 067409012 или *110*012#
Также включить автоответчик на Beeline можно в «Личном кабинете» или в мобильном приложении «Мой Beeline».
Для этого:
- откройте вкладку «Услуги»
- а далее – раздел «Мобильная связь и интернет»
- Нажмите на кнопку «Подключить»
В «Мобильном приложении»:
Это интересно:
Узнай, можно ли получить распечатку СМС и сколько это стоит.
Возможно, вам пригодиться — как включить антиопределитель номера.
Посмотрите, как подключить турбокнопку и зачем она нужна.
Отключение
Вот как отключить на Билайне автоответчик:
- Воспользуйтесь командой *110*010#
- Также отключить автоответчик или голосовую Билайн можно в «Личном кабинете» или в мобильном приложении, воспользовавшись вкладкой «Подключенные услуги»
- Отключение в роуминге или за пределами сети Beeline — +7 (903) 743-0099
Настройка
Итак, нам с вами удалось поставить услугу «Автоответчик» на номер Beeline. Теперь нужно ее настроить.
Что понадобиться сделать?
- Установить пароль
- Записать приветствие
- Установить переадресацию
Дополнительно: «Будь в курсе» — что это за опция?
Задать пароль
- Для того, чтобы задать пароль, наберите короткий номер 0600, а затем – цифру 1.
- Автоинформатор предложит вам создать пароль длиной от 4 до 6 цифр.
- Пароль по умолчанию – 9999
- После того, как зарегистрировали секретный код, нажмите #
Записать приветствие
- Чтобы записать приветствие – фразу, которую будут слышать входящие абоненты – наберите 0600, и, в тоновом наборе, нажмите 3
- Произнесите приветственную фразу
- Чтобы сохранить ее, нужно нажать #
Включите опцию «Координаты» — отзывы и описание по ссылке.
Переадресация
Настройка переадресации – очень важный момент, ведь без нее услуга работать не будет. Переадресация бывает четырех видов:
- Если абонент недоступен – то есть, его телефон выключен или находится вне зоны действия сети — **62*0600#
- Если ваш номер телефона занят — **67*0600#
- Если вы долго не отвечаете — **61*0600#
- Переадресация для всех входящих вызовов – то есть, человек при звонке сразу попадает на почтовый ящик голосовых сообщений — **21*0600#
Как прослушать
При появлении нового послания на в почтовом ящике голосовых сообщений вам поступит СМС. Теперь о том, как прослушать автоответчик Билайн. Тут все просто – чтобы проверить наберите 0600, и автоинформатор предоставит вам возможность прослушать сообщения в том порядке, в котором они поступали.
Номер голосовой почты Билайн — 0600. Звонок на номер тарифицируется, как звонок на Билайн вашего домашнего региона.
Для корпоративных клиентов
Если вы – представитель юридического лица и используете постоплатную систему расчетов, то ящик голосовых посланий доступен вам по более выгодным условиям – 21 рубль в месяц. Списание происходит в момент подключения, а далее – через расчетный период, равный 30 дням.
Способы управления услугой идентичны тем, которые мы привели для частных лиц.
Подключите Билайн «Кто звонил» и всегда будете на связи.
Если вы не можете в настоящее время ответить на звонок, но в то же время не хотите пропустить важную информацию – подключенный на ваш номер Автоответчик, любезно предоставляемый компанией Билайн, станет элегантным и практичным решением проблемы.
Что такое Автоответчик в Билайне?
Название «Автоответчик» унаследовано системами мобильной связи от стационарных телефонов. Так называлось устройство, которое в отсутствие хозяев записывало на магнитную ленту сообщения людей, звонивших на их стационарный телефон. Когда хозяева появлялись дома, то прослушивали сообщения, оставленные на автоответчике.
Аналогичным образом работает и услуга Автоответчик, предоставляемая компанией Билайн. Если ваш телефон выключен, или вы заняты другим разговором, или, возможно, находитесь вне зоны покрытия – включенный Автоответчик старательно запишет все голосовые сообщения, оставленные теми, кто за это время не смог с вами поговорить. Сообщения могут быть прослушаны в любое время, как только у вас появится такая возможность.
Описание услуги «Автоответчик» в Билайне
Не имеет значения, какой марки ваш телефон и каковы его технические возможности. Автоответчик доступен для всех, без исключения, мобильных телефонов, так как для пользования им задействуются только базовые функции гаджета. Вам достаточно подключить Автоответчик к своему номеру, чтобы не пропустить больше ни одного звонка. Голосовые сообщения будут доступны вам после звонка по номеру 0600. Если вы находитесь за пределами страны, т.е. в международном роуминге, наберите номер +7 (903) 743-0099, и можете прослушать все сообщения, оставленные вашими друзьями.
Функционал услуги фиксирует все номера, с которых до вас пытались дозвониться. Даже если человек не оставил голосового сообщения, вы будете знать, когда и сколько раз он пытался вам дозвониться. После того, как ваш номер вновь появится в сети, на него поступит сообщение, содержащее всю информацию по пропущенным звонкам и оставленным сообщениям.
Как включить Автоответчик в Билайне?
Подключение Автоответчика осуществляется очень просто: либо командой *110*011# с вашего телефона, либо звонком на номер 0674 09 011. Если вы хотите установить англоязычную версию Автоответчика, вам нужно набрать команду *110*012# или позвонить по номеру 067409012. Услуга будет приведена в действие в течение нескольких минут после поступления соответствующей команды. Для пользования Автоответчиком, нужно получить личный пароль, позвонив по номеру 0600, после чего ввести пароль из 4-6 цифр и значка #. Пароль по умолчанию – 9999.
Если ваш номер оплачивается по предоплатному типу расчётов, за пользование Автоответчиком с вашего баланса каждый день будет сниматься ровно 1 рубль. Абоненты постоплатной системы пользуются этой услугой, выплачивая каждый месяц 21 рубль. Подключение и отключение Автоответчика полностью бесплатны.
Как отключить услугу «Автоответчик» в Билайне?
Так же несложно и отказаться от услуги Автоответчика: для этого нужно всего лишь воспользоваться командой *110*010# со своего телефона либо позвонить на номер 0674 09 010.
Как записать приветствие автоответчика в Билайне?
Запись вашего индивидуального приветствия происходит при помощи голосового меню номера 0600.
Используйте его простые подсказки и не забудьте в конце наговоренного текста нажать на клавиатуре телефона кнопку #, после чего сохраните текст приветствия нажатием кнопки 2.
* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России — цены и условия подключения могут отличаться.
Как активировать голосовую почту
Подключить эту услугу в сети Билайн можно на любом тарифе без оплаты. Прослушивание голосовых сообщений, а также их запись, не оплачивается. Однако эта услуга предполагает списание ежедневной абонентской платы. Для абонентов предоплатных расчетов плата составляет 1 рубль
в день, для абонентов с постоплатными расчетами нужно платить 21 рубль
ежемесячно. Вызовы на голосовую почту и запись письма голосом оплачивается как исходящие звонки.
Чтобы использовать все достоинства этого сервиса, нужно, прежде всего, ее активировать, используя специальные команды запросов:
- для подключения голосовой почты русифицированной версии следует произвести вызов на телефон 0674-09011
или послать запрос командой * 110 * 011 #
, нажав на «вызов»; - активировать автоответчик на английском языке можно по телефону 0674-09012
или отправить запрос * 110 * 011 #
, и нажать на «вызов».
Как и многие другие опции, подключение голосовой почты можно осуществить на сайте компании в Личном кабинете, по мобильному приложению для смартфона или планшета, а также в любом центре по обслуживанию клиентов Билайн, либо в специальном меню * 111
#
.
Как настроить голосовую почту
Перед началом работы голосовой почты необходимо произвести ее настройку. Для работы и управления голосовой почтой в сети Билайн имеется специальный номер телефона 0600
. Сначала рекомендуется задать пароль, состоящий из цифр от 4 до 6 штук. Компанией установлен пароль по умолчанию, который выглядит следующим образом – 9999
.
Затем необходимо сделать запись своего приветствия. Если это не выполнить, то звонящий вам абонент услышит обычное приветствие, установленное Билайном, по умолчанию.
Основным вопросом является настройка переадресации звонков. Здесь нужно указать, когда входящие вызовы должны перенаправляться на голосовую почту. Для этого существует несколько вариантов команд:
- перенаправление всех входящих вызовов — ** 21 * 0600
#
; - когда абонент не отвечает — ** 61 * 0600 #
или ** 61 * 0600 ** «диапазон времени» #
; - при занятости телефона — ** 67 * 0600
#
; - при недоступности абонента — ** 62 * 0600
#
.
Диапазон времени установлен компанией Билайн по умолчанию в 30
с. Самостоятельно можно настроить более удобное время в интервале 5-25
секунд, через каждые 5
с. Произвести сброс установленных настроек и сделать отмену перенаправления вызовов можно отправкой запроса ## 002 #
, нажав на «вызов». Если настроено несколько перенаправлений, то в сети Билайн основной из них считается перенаправление всех вызовов.
Настроить голосовую почту можно также, используя меню настройки, расположенное в вашем мобильном гаджете. Можно настроить перенаправление не на автоответчик, а на другой телефон. Это выполняется легко, вместо телефона автоответчика нужно указать номер желаемого телефона, на который будут приходить вызовы.
Голосовые сообщения на МТС
Прослушать голосовое сообщение МТС можно, набрав короткий номер 0860, в регионе котором регистрировался номер. Даная компания может использовать для доступа в голосовую почту дополнительные меры аутентификации в виде логина и пароля. Эти данные создаются при подключении данного сервиса. Также можно позвонить по номеру для общего доступа, который можно узнать у оператора компании МТС.
Прежде чем что-то отключать, следует разобраться в этом вопросе. Рассмотрим, для чего предназначена услуга голосовой почты от компании Билайн, и в чем ее суть. На официальном сайте Билайна эта услуга называется «Автоответчик». Ее суть заключается в сообщении абоненту голосом автоответчика о пропущенных вызовах, и передать ему голосовое сообщение, оставленное собеседником.
Отключить голосовую почту на Билайне можно в любое время, важно убедиться, что она вам никогда не понадобится. Часто люди слишком боятся пропустить важный вызов, и не хотят опускаться в метро, или другое место, где нет сотовой связи, а также общаться с другими абонентами по сотовому телефону при ожидании звонка
Разрядившийся телефон может вызвать стресс, так как пока телефон не работает, может поступить важный вызов. Если подключить опцию «Автоответчик», то эти опасения не будут зависеть от разряженности телефона и других обстоятельств.
Способы отключения голосовой почты
Мы привыкли, что самостоятельно контролируем свои траты и выбираем, что приобрести и какие услуги подключить, но не всегда так получается. Некоторые сотовые компании активируют услуги, не ознакомив с этим абонента. Конечно, это чаще всего выполняется для пользы клиента, но всегда хочется решать самому, что для нас необходимо, а от чего стоит отказаться. Отключить голосовую почту на Билайне можно простыми способами.
- Наберите на клавиатуре телефона запрос * 110 * 010 #
и нажмите клавишу «вызова». Подтверждение деактивации услуги придет вам на телефон после того, как вы прослушаете голосовые подсказки автоматического информатора и выполните его команды. - Можно набрать короткий номер 0622
и затем пройти весь порядок отключения этой опции самостоятельно, или дождаться, когда ответит оператор, который сообщит вам нужный код, либо примет заявку на блокировку услуги. - Проконтролируйте правильность произведенного отключения, набрав на телефоне запрос * 110 * 09 #
, и ознакомившись с работающими услугами. Если вам потребуется активировать или отключить некоторые сервисы, то наберите телефон центра поддержки и выполните команды автоответчика или дождитесь ответа специалиста. - При нахождении в другой стране, чтобы отказаться от услуги голосовой почты, необходимо позвонить по телефону 8-903-7430099
, и далее следовать подсказкам автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором. - Установить из Гугл Плей мобильное приложение «Мой Билайн», запустить его, и на вкладке «Услуги» произвести отключение рассматриваемой услуги.
- Посетить офис обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к специалистам. Это займет всего несколько минут.
- Можно также сделать вызовы на телефоны 0611 и 0674
. По ним можно ознакомиться со всеми сервисами, подключенными на вашем номере, в том числе с абонентскими платами. Затем, следуя указаниям оператора, можно деактивировать голосовую почту. - Другим способом отключения голосовой почты можно использовать сайт компании Билайн. На нем можно авторизоваться, указав пароль и логин. На открывшейся странице будет указан весь перечень действующих услуг на вашем телефоне. В любой момент мы имеете возможность получить точные данные по балансу счета телефона, а также услугах, акциях и новостях компании «Вымпелком».
Активация услуги
Подключение услуги происходит в следующих случаях:
- Номер вызываемого абонента выключен.
- Человек на том конце провода не берет телефон в течение некоторого времени.
- Абонент находится вне зоны действия сети.
Для того чтобы включить или активировать голосовое сообщение Билайн, необходимо позвонить в службу поддержки оператора, набрав цифры 067409011 или зайти на официальный интернет ресурс. Кроме того, можно послать запрос, состоящий из цифр и символов, состоящий из *110*011#, и нажав на кнопку вызова. После того как будет активирована эта опция, ее нужно настроить. Для этого необходимо позвонить на номер 0601.
Прослушивать записи можно не только на русском, но и на английском языке (если страна не Россия). Для этого необходимо подключить автоответчик, набрав команду 81108012#. Также можно позвонить по номеру 067409012 и воспользоваться подсказками меню.
Чтобы отключить автоответчик Билайн, следует ввести символы и цифры *110*010# на телефоне и нажать кнопку вызова.
После того как опция будет деактивирована, необходимо перенастроить переадресацию. Для этого ее необходимо убрать с телефона. Как отключить голосовую почту на Билайне, можно узнать на официальном сайте оператора.
Опция «Автоответчик» не имеет лишних функций. Для пользователя здесь все просто и лаконично. На нем имеется только доступ к голосовому ящику, а также запись персонального приветствия. Для того, чтобы он начал свою работу, абоненту придется для начала активировать переадресацию на номер 0601. После этого можно посмотреть прослушанные и непрослушанные сообщения.
Как прослушать голосовое сообщение, которое оставил другой пользователь? Для этого необходимо позвонить по короткому сервисному номеру «Билайн», набрав цифры 0600. Система оповестит абонента об их отсутствии, или наоборот, даст прослушать записи, в таком количестве, сколько их имеется на ящике. Следует знать, что исходящий вызов по такому телефону стоит 0 рублей. А для звонящих такая услуга будет оплачиваться в соответствии с их тарифным планом, пока не произойдет отключение.
Как подключить услугу в роуминге? Для того чтобы осуществить доступ к этой опции, находясь в роуминге, можно набрать номер +79037430099. Автоответчик доступен для абонентов как постоплатных, так и предоплатных тарифов. Стоимость подключения будет разной. Так, например, если абонентом была выбрана система постоплаты, то стоимость будет составлять 21 рубль в месяц. Что касается подключенной предоплатной системы, то за нее клиенту сотового оператора придется заплатить по 1 рублю в сутки. Активация автоответчика на «Билайне» обойдется пользователю бесплатно, независимо от тарифа и системы оплаты.
После того как услуга для прослушивания будет активирована, необходимо набрать номер обслуживания мобильной компании (0600 или 064601).
Затем нужно придумать свой пароль для входа (он должен состоять из нескольких цифр) и записать приветственное сообщение. Если второй пункт не был соблюден, другие пользователи услышат стандартное приветствие, которое записано на автоинформатор. После этого абоненту следует настроить переадресацию голосовой почты с помощью меню настройки вызовов, которое находится в мобильном устройстве.
Использование мобильной связи, на данный момент, это не только простые звонки друзьям и близким, но и мобильный интернет, и игры, и еще множество интересных программ. При использовании такого количества опций, заряд телефона быстро садится, и есть возможность пропустить звонок. Операторы мобильной связи учли этот недостаток, теперь есть услуга «Голосовое сообщение». Проще говоря, это простой автоответчик, на который записывается приветствие или дополнительный номер, на случай, если абонент недоступен.
Каждый оператор использует свой метод, или определенный набор номеров. Так же есть детальная инструкция, как прослушать голосовое сообщение. Но, в большинстве случаев, на мобильный приходит СМС, примерно, такого содержания: «Вам было оставлено голосовое сообщение. Для его прослушивания наберите номер 1111». Возможно, это будет короткий номер, или номер контакт-центра. После набора номера можно прослушать оставленное сообщение.
Особенности работы голосовой почты Билайн
Автоответчик действует по принципу почтового ящика. В нем накапливаются файлы голосовых сообщений. Абоненты, которые будут связываться с вами, услышат ваш голос, затем сигнал. После него они могут создать голосовое сообщение и сохранить его. Если вызывающий абонент не пожелает оставить для вас сообщение, то Билайн оповестит вас о его попытке дозвониться – вам поступит сообщение с временем и датой пропущенного звонка.
- абонент находится в месте, где отсутствует сотовая связь;
- абонент в момент вашего вызова разговаривает с другим человеком;
- абонент длительное время не отвечает на вызов;
- абонент желает, чтобы все поступающие ему звонки переадресовывались на голосовую почту.
Автоответчик может хранить 50
звуковых файлов длительностью не более двух минут каждый. Все голосовые сообщения хранятся на сервере Билайна не более двух недель.
Как отключить Автоответчик на Билайне и его тарифы
При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.
- Отправка запроса USSD: *110*010#, клавиша «Вызов».
- Как и подключение любой услуги, так и ее отключение Вы можете произвести самостоятельно через Личного кабинета Билайн .
На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.
Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.
Чтобы всегда оставаться в курсе, кто звонил, и не пропустить ни один важный входящий вызов, можно воспользоваться опцией автоответчик Билайн. Эта услуга доступна для всех клиентов сотовой сети. Такая опция позволяет быть всегда на связи и прослушивать входящий голосовой вызов от недозвонившегося абонента.