Как изменить автоответчик на мегафоне

Как подключить Автоответчик Мегафон? Как его отключить? Как правильно настроить или прослушать сообщение? Подробное описание услуги смотрите в статье

Автоответчик для iPhone в Мегафон — это сервис, работающий в связке с приложением “Визуальный автоответчик”, встроенным в раздел “Телефон” на вашем устройстве. С ним вам не нужно куда-то звонить, чтобы прослушать голосовое сообщение, узнать, сколько таких посланий скопилось в почтовом ящике и от кого они. Все это доступно прямо на экране телефона.

Условия предоставления услуги, стоимость

Тут все просто:

  1. Количество сообщений, одновременно хранящихся в памяти программы — 30 шт. При поступлении 31-го — 1-е удаляется автоматически.
  2. Максимальная длина записи — 120 минут.
  3. Срок хранения каждой записи — 24 часа., после чего происходит ее автоматическое удаление.

Система расчетов — предоплатная, расчетный период — месяц или сутки, в зависимости от тарифа, который подключен на вашем номере. Размер абонентской платы — 39 р./мес. или 3 р./сут., в зависимости от тарифного плана. Подключение бесплатное.

Как пользоваться

Так как уведомления о пропущенных вызовах в рамках этой опции приходят в виде обычных СМС, то тут нужно просто зайти в раздел “Сообщения” и ознакомиться с поступившими уведомлениями. А аудиозаписи, надиктованные звонившими, доступны для ознакомления в приложении. Ниже — инструкция, как это сделать.

Как на Мегафоне прослушать автоответчик:

  • Зайти в приложение.
  • В списке сообщений найти нужное и нажать на него. Развернется карточка сообщения, с именем отправителя, функционалом для проигрывания записи и кнопками управления.
  • Нажмите на ►, чтобы началось воспроизведение.
  • Чтобы остановить воспроизведение нажмите на ▌▌, а для перематывания передвиньте ползунок проигрывателя влево или вправо.

Обратите внимание! Чтобы удалить запись, включить ее через динамик или перезвонить человеку, отправившему это сообщение или удалить запись, выполните п. 1 и п. 2 предыдущей инструкции, а затем нажмите на кнопки “Удалить”, “Динамик” или “Перезвонить”.

Как на Мегафоне включить и отключить автоответчик

Как мы уже сказали, этот сервис работает в связке со специальной программой. Поэтому инструкция, как подключить автоответчик на Мегафон, будет состоять из двух частей:

  1. Способ подключения услуги на сайте оператора.
  2. Активация и настройка приложения “Визуальный автоответчик” на телефоне. Напоминаем, что скачивать ничего не нужно — программа уже встроена в прошивку устройства.

Подробно процесс мы описали в таблице:

Где включить Как включить
Как включить автоответчик на Мегафоне (в личном кабинете) Личный кабинет → “Услуги и опции” → “Все доступные” → “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → найти опцию по названию →“Подключить”
Запуск программы “Визуальный автоответчик” на iPhone Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → задать пароль → “Готово” → ввести тот же пароль еще раз → “Готово”.
Как настроить программу “Визуальный автоответчик” на iPhone (по желанию) Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → “Приветствие” → поставить отметку на “Персональное” → “Записать” → надиктовать свое приветствие→ “Готово”.

Отключение

Теперь о том, как на Мегафоне отключить автоответчик. Всего есть два способа:

  1. С помощью USSD-команды *299# . Отправляем ее и дальше следуем подсказками робота.
  2. Из личного кабинета на сайте оператора. После авторизации переходим в раздел “Услуги и опции”, в подразделе “Мои” ищем опцию по названию и жмем на “Отключить” (кнопка напротив).

На телефоне отключать автоответчик Мегафон не нужно — он перестанет работать сразу после того, как вы деактивируете опцию на своем номере одним из способов, описанных выше.

Важно! В приложении “Визуальный автоответчик” нет функционала для сброса пароля, если вы его забыли. Чтобы выполнить отключение старого и получить возможность установить новый, обратитесь в службу поддержки Мегафон или в любой офис продаж этого оператора.

Особенности

Визуальный автоответчик встроен только в iPhone с прошивкой не старше 10.3. Поэтому, если программа не отображается в разделе “Телефон”, нужно посмотреть, когда устройство обновлялось последний раз: возможно, из-за каких-то сбоев телефон не получил свежее ПО.

Важное на случай, если в приложение войти не получается:

  1. При невозможности прослушивания записей сообщений через автоответчик Мегафон позвоните на номер 89262002222 и воспользуйтесь автоматизированным сервисом голосовой почты..
  2. Помните, что если вы находитесь вне России, вызов на 89262002222 будет тарифицироваться как обычный исходящий в международном роуминге. Это правило распространяется также на пакетные тарифы — трафик на такие звонки расходуется и оплачивается отдельно.

Также нужно отметить, что сервис не совместим с близкими по функционалу “Кто звонил+” и “Мне звонили S”. Проверьте, не подключена ли на вашем номере одна из этих услуг. Если да — ее нужно убрать.

Напоминаем нашим читателям, что техническую помощь, а также информацию, касающуюся ваших личных данных и профиля на сайте оператора можно получить, обратившись в службу поддержки Мегафон — через онлайн-чат, смс или звонок на номер 0500, а также позвонив на 8 800 550-05-00 .

Бывают ситуации, когда никто из сотрудников не может ответить на звонок (в нерабочее время или из-за занятости). Но это не повод упускать клиентов. Используйте голосовую почту, чтобы клиент мог задать свой вопрос или озвучить просьбу, даже если ваши менеджеры не взяли трубку.

Автоответчик в нерабочее время

Чтобы не терять потенциальных клиентов в нерабочее время, настройте прием звонков на «Автоответчик» через раздел «Номера».

1. Перейдите на вкладку «Общие номера компании».

2. Выберите номер, для которого вы хотите настроить автоответчик в нерабочее время.

3. Установите режим работы ー «По расписанию».

4. Настройте расписание для номера, и для нерабочего времени выберите маршрут ー «Автоответчик».

5. Нажмите «Сохранить».

По умолчанию Виртуальная АТС будет проигрывать стандартное сообщение с предложением оставить голосовую почту, но вы в любой момент можете заменить его на свой файл с компьютера или озвучить текст сообщения на автоответчик с помощью функции «Синтез речи».

Автоответчик при долгом ответе в отделе

Если клиент звонит в рабочее время, но вы не можете ответить ему быстро, настройте функционал «Для нетерпеливых клиентов» в «Отделах». Предложите клиенту оставить голосовое сообщение или заказать обратный звонок из очереди.

Как прослушать голосовую почту?

Все сообщения на автоответчик отображаются в Истории звонков.

Также вы можете получать голосовые сообщения на электронную почту. Настроить уведомления можно двумя способами:

1. Через раздел «Еще».

Перейдите в раздел «Еще» ー «Автоответчик и факс компании» и выберите отделы и сотрудников, которым Виртуальная АТС будет отправлять сообщения автоответчика.

2. Через «Отделы».

В настройке отделов при выборе опции «Предложить оставить сообщение на Автоответчик компании…» кликните на фразу «Автоответчик компании» (выделенную зеленым цветом). Откроется окно настройки Автоответчика, где вы сможете указать отделы и сотрудников, которые будут получать на электронную почту сообщения автоответчика.

Электронное письмо с уведомлением о получении сообщения на автоответчик содержит ссылку на файл голосового сообщения.

Ссылка на голосовое сообщение будет доступна в течение 7 дней с момента получения электронного письма. Кликнув на ссылку, вы можете прослушать или скачать сообщение.

Услуга «Голосовая почта» на МегаФоне представляет собой самый настоящий автоответчик, снабжённый всеми необходимыми функциями для записи, воспроизведения и управления сообщениями. Включается этот автоответчик тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или пребывает в выключенном состоянии. Если в этот момент поступит входящий звонок, он будет автоматически переадресован на голосовую почту, а звонящий абонент сможет оставить нам голосовое сообщение.

Автоответчик от МегаФона доступен абсолютно всем абонентам. Услуга примечательна тем, что для прослушивания полученных сообщений даже не нужен телефон – при наличии доступа в интернет, мы сможем прослушать поступившие сообщения через web-интерфейс. О том, как работает автоответчик и как его настроить, расскажет этот обзор.

Содержание

  • Что представляет собой автоответчик
  • Как подключить автоответчик на МегаФоне
  • Как отключить автоответчик на МегаФоне

Что представляет собой автоответчик

Автоответчик от МегаФона представлен услугой «Голосовая почта», позволяющей записывать звонки в те моменты, когда наш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Но и это ещё не всё – мы можем установить на голосовой почтовый ящик переадресацию при отсутствии ответа, а также при занятости. Благодаря этому мы не пропустим ни одного звонка и сможем получить важную информацию от звонящих абонентов.

Здесь хотелось бы напомнить и о такой полезной услуге, как вторая линия, благодаря которой звонящий услышит голосовое сообщение о том, что в данный момент вы разговариваете, а вы, узнав о другом входящем звонке, можете принять его. Управление автоответчиком осуществляется через голосовой портал, доступный по номеру 222. Позвонив на указанный номер, мы сможем прослушать оставленные сообщения, настроить услугу под себя, записав персональное приветствие, а также записать устную подпись – она будет звучать вместо номера звонившего абонента (записывается индивидуально на каждый номер).

Услуга Голосовая почта работает не только в домашнем регионе, но и по всему миру. Только вот пользоваться ей будет очень дорого – звонки на номер автоответчика тарифицируются по стандартным роуминговым расценкам. Но если есть доступ в интернет, мы можем прослушать голосовые сообщения абсолютно бесплатно, воспользовавшись веб-интерфейсом автоответчика.

Использование автоответчика от МегаФона

Данная услуга недоступна. Воспользуйтесь альтернативной услугой «Кто звонил+».

Переадресация

Сразу же после подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности – все вызовы на выключенный или находящийся вне зоны действия телефон будут переадресованы в голосовой почтовый ящик. Если нужно установить другие виды переадресации, воспользуйтесь соответствующим меню своего мобильного телефона. Настроить переадресацию можно и с помощью USSD-команд:

  • **21*+79262000224# — установка безусловной переадресации на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Переадресация может быть настроена и через USSD-меню *105*602#. Номер переадресации, независимо от способа настройки, +7-926-200-0224.

При нахождении в роуминге следует отключить все виды переадресаций по каким-либо условиям, так как это влечёт двойную тарификацию переадресованного вызова (входящий + исходящий).

Информирование

Узнать о новых сообщениях поможет SMS-информирование – этот тип оповещения устанавливается автоматически, сразу же после подключения услуги. При необходимости, мы можем активировать следующие способы оповещения:

  • Отправка голосовых сообщений по MMS (SMS-информирование отключается);
  • Отправка голосовых сообщений на электронную почту;
  • Получение обратного вызова.

Прослушивание сообщений

Прослушивание полученных голосовых сообщений выполняется по номеру 222. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге следует звонить по номеру +7-928-200-0222. Если вы хотите получить доступ к своему ящику с другого телефона, позвоните по номеру +7-495-502-5222, после чего авторизуйтесь, введя свой номер и указав пароль в виде следующей комбинации цифр и символов – «792XXXXXXXX#пароль#» (без кавычек).

При наличии доступа в интернет, вы можете прослушать сообщения через web-интерфейс, адрес которого мы уже приводили в данном обзоре.

Управление услугой осуществляется через голосовой портал (по любому из указанных выше номеров), либо через web-интерфейс. Абонентская плата за использование автоответчика составляет 1,7 руб./сутки, независимо от тарифного плана абонента.

Как подключить автоответчик на МегаФоне

Для того чтобы подключить автоответчик на МегаФоне, следует отправить пустое SMS на бесплатный сервисный номер 000105602 или набрать USSD-команду *845#. Подключение может быть выполнено и через «Личный кабинет». После подключения «Голосовой почты» обязательно позвоните по номеру 222, прослушайте вводные инструкции и задайте пароль.

При подключении услуги «Голосовая почта» происходит автоматическое отключение услуги «Кто звонил?» — её функционал подменяется функционалом автоответчика.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Для отключения автоответчика воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» или наберите на своём мобильном телефоне USSD-команду *845*0#.

Представленные в обзоре телефонные номера для управления голосовым почтовым ящиком действительны для региона Москва и Московская область. Номера для своего региона вы можете посмотреть на сайте МегаФона.

«Автоответчик» от МегаФон – это услуга автоматической записи и хранения сообщений от абонентов, которые не смогли до вас дозвониться, пока вы были вне зоны действия сети или мобильное устройство оставалось выключенным. Услуга предоставляется для любых номеров МегаФона, независимо от региона, в котором заключался договор. А чтобы прослушать сообщения «Автоответчика» даже не обязательно соединяться с ним через свой телефон – сейчас проверка оставленных записей доступна через интернет.

Что предлагает МегаФон в стандартном услуге «автоответчик» и как его настроить

На стандартных условиях обслуживания каждый абонент МегаФон имеет возможность пользоваться услугой «Голосовая почта» для сохранения пропущенных вызовов в ситуациях, когда:

  • звонок поступил, пока абонент находился вне зоны действия сети;
  • вызов был пропущен из-за выключенного телефона;
  • абонент не принял вызов по причине занятости;
  • звонок был пропущен из-за отсутствия ответа.

В последних двух вариантах подразумевается переадресация непринятых входящих звонков на служебный номер, который в автоматическом режиме предлагает звонящему записать сообщение.

Можно провести настройку такого автоответчика по номеру 222. Этот номер выделен оператором для подключения и индивидуальной настройки голосовой почты каждым абонентом. Система работает в автоматическом голосовом режиме и предлагает:

  • подключить услугу «Голосовой почты;
  • настроить правила предоставления услуги;
  • записать персональное приветственное сообщение для входящих вызовов;
  • установить для отдельных номеров индивидуальных звуковые подписи.

Зона действия «Голосовой почты» распространяется не только на Российскую Федерацию, но и на весь мир. Для абонента тарификация прослушивания устанавливается в соответствии с тем, откуда поступил записанный вызов. Поэтому записи из-за рубежа оплачиваются по расценкам роуминга.

Новая услуга «Автоответчик» на телефон!

С недавнего времени МегаФон разработал для своих пользователей специальное приложение – «Автоответчик». Приложение позволяет записывать и прослушивать до 60 минут входящих сообщений. Программу можно установить на мобильные телефоны iPhone.

В сравнении со стандартным голосовым почтовым ящиком, устанавливая на iPhone автоответчик, пользователь получает следующие преимущества:

  • В приложении для телефона хранится до 30 пропущенных звонков (действует ограничение по длине одного сообщения – 120 секунд). Благодаря привычному графическому интерфейсу их гораздо удобнее прослушивать – выбрал из списка и запустил.
  • Пользователь может прямо с iPhone прослушивать голосовые сообщения, сохранять, переотправлять и удалять их. То есть вы сами выбираете, какое сообщение удалить сразу, а какое – сохранить на необходимый срок.
  • При установке приложения происходит синхронизация по телефону и номеру, поэтому внутри «Автоответчика» входящие сообщения отображаются не простыми телефонными номерами, а в виде контактов из телефонной книги.
  • Главное преимущество программы «Автоответчик» от МегаФон – это номер для переадресации, за связь с которым не нужно платить. Независимо от того, как часто прослушиваются и настраиваются записи, клиент платит только ежедневную абонентскую плату за услугу. Она составляет 3 рубля в сутки для пользователей из любых субъектов Российской Федерации.

Функционал мобильного приложения «Автоответчик» от МегаФон так же позволяет настраивать приветственное сообщение. Более того, через телефон записывать его гораздо удобнее:

  1. На главном экране приложения нажмите на кнопку «Приветствие».
  2. Поставьте галочку возле варианта «Персональное».
  3. Нажмите на кнопку «Записать».
  4. Чётко продиктуйте приветственное сообщение и нажмите «Стоп».
  5. Нажмите кнопку «Воспр.», чтобы прослушать записанное приветствие.
  6. Если сделанная запись подходит, нажмите кнопку «Сохранить» вверху экрана.

Дополнительная информация по услуге

  • Установка приложения «Автоответчик» для iPhone на номера с действующими услугами «Мне звонили S» или «Кто звонил+» недоступна.
  • Приложение разработано для телефонов с операционной системой iOS не ниже версии 10.3.
  • Если приложение по каким-либо причина не доступно или вы временно используете другой телефон, прослушать оставленные сообщения можно, позвонив на бесплатный номер 89262002222. Если вы находитесь за пределами России, данный звонок будет тарифицирован как звонок в роуминге, независимо от подключённых пакетов и опций.
  • Если приложение «Автоответчик» не запускается после установки на iPhone, убедитесь, что версия вашей операционной системы соответствует требованиям и перезагрузите устройство.

Мегафон Автоответчик: как подключить опцию

  • Перейти на страницу услуги на официальном сайте и ввести в поле быстрого подключения свой номер. В ответном SMS придёт код подтверждения операции, который нужно ввести в соответствующее поле на странице.
  • Подключить «Автоответчик» через Личный кабинет на мобильном телефоне или сайте. Услуга находится в списке доступных к подключению на странице «Опции и услуги». Необходимо нажать на кнопку «Подключить» и дать согласие на списание средств со счёта на следующем экране.
  • Набрать на экране вызова короткую команду *299# и нажмите кнопку вызова. В ответ на запрос придёт SMS с уведомлением, что опция была успешно подключена либо операция не может быть выполнена.
  • Обратиться к специалисту ближайшего салона МегаФон с телефоном.

Услуга «Автоответчик» может быть подключена через Личный кабинет не только на iPhone, но и других смартфонах. Само приложение можно инсталлировать после этой процедуры.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

  • Авторизоваться в Личном кабинете. Перейти в раздел «Опции и услуги». Найти в списке подключённых к номеру опций (вкладка «Мои») «Автоответчик». Кликнуть на кнопку «Отключить» и подтвердить выполнение операции на следующем экране.
  • Ввести на экране набора короткую команду *299# и кликнуть по кнопке дозвона.
  • Обратиться в точку обслуживания и поддержки клиентов вместе с телефоном.

Условия предоставления услуги, стоимость

Тут все просто:

  1. Количество сообщений, одновременно хранящихся в памяти программы — 30 шт. При поступлении 31-го — 1-е удаляется автоматически.
  2. Максимальная длина записи — 120 минут.
  3. Срок хранения каждой записи — 24 часа., после чего происходит ее автоматическое удаление.

Система расчетов — предоплатная, расчетный период — месяц или сутки, в зависимости от тарифа, который подключен на вашем номере. Размер абонентской платы — 39 р./мес. или 3 р./сут., в зависимости от тарифного плана. Подключение бесплатное.

Как пользоваться

Так как уведомления о пропущенных вызовах в рамках этой опции приходят в виде обычных СМС, то тут нужно просто зайти в раздел “Сообщения” и ознакомиться с поступившими уведомлениями. А аудиозаписи, надиктованные звонившими, доступны для ознакомления в приложении. Ниже — инструкция, как это сделать.

Как на Мегафоне прослушать автоответчик:

  • Зайти в приложение.
  • В списке сообщений найти нужное и нажать на него. Развернется карточка сообщения, с именем отправителя, функционалом для проигрывания записи и кнопками управления.
  • Нажмите на ►, чтобы началось воспроизведение.
  • Чтобы остановить воспроизведение нажмите на ▌▌, а для перематывания передвиньте ползунок проигрывателя влево или вправо.

proslushat-soobzhenie-7_4.jpg

Обратите внимание! Чтобы удалить запись, включить ее через динамик или перезвонить человеку, отправившему это сообщение или удалить запись, выполните п. 1 и п. 2 предыдущей инструкции, а затем нажмите на кнопки “Удалить”, “Динамик” или “Перезвонить”.

proslushat-soobzhenie-5.jpg

Как на Мегафоне включить и отключить автоответчик

Как мы уже сказали, этот сервис работает в связке со специальной программой. Поэтому инструкция, как подключить автоответчик на Мегафон, будет состоять из двух частей:

  1. Способ подключения услуги на сайте оператора.
  2. Активация и настройка приложения “Визуальный автоответчик” на телефоне. Напоминаем, что скачивать ничего не нужно — программа уже встроена в прошивку устройства.

Подробно процесс мы описали в таблице:

Где включить Как включить
Как включить автоответчик на Мегафоне (в личном кабинете) Личный кабинет → “Услуги и опции” → “Все доступные” → “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → найти опцию по названию →“Подключить”
Запуск программы “Визуальный автоответчик” на iPhone Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → задать пароль → “Готово” → ввести тот же пароль еще раз → “Готово”.
Как настроить программу “Визуальный автоответчик” на iPhone (по желанию) Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → “Приветствие” → поставить отметку на “Персональное” → “Записать” → надиктовать свое приветствие→ “Готово”.

Отключение

Теперь о том, как на Мегафоне отключить автоответчик. Всего есть два способа:

  1. С помощью USSD-команды *299# . Отправляем ее и дальше следуем подсказками робота.
  2. Из личного кабинета на сайте оператора. После авторизации переходим в раздел “Услуги и опции”, в подразделе “Мои” ищем опцию по названию и жмем на “Отключить” (кнопка напротив).

bezlimitnoe-obshenie-6.jpg

На телефоне отключать автоответчик Мегафон не нужно — он перестанет работать сразу после того, как вы деактивируете опцию на своем номере одним из способов, описанных выше.

Важно! В приложении “Визуальный автоответчик” нет функционала для сброса пароля, если вы его забыли. Чтобы выполнить отключение старого и получить возможность установить новый, обратитесь в службу поддержки Мегафон или в любой офис продаж этого оператора.

Особенности

Визуальный автоответчик встроен только в iPhone с прошивкой не старше 10.3. Поэтому, если программа не отображается в разделе “Телефон”, нужно посмотреть, когда устройство обновлялось последний раз: возможно, из-за каких-то сбоев телефон не получил свежее ПО.

Важное на случай, если в приложение войти не получается:

  1. При невозможности прослушивания записей сообщений через автоответчик Мегафон позвоните на номер 89262002222 и воспользуйтесь автоматизированным сервисом голосовой почты..
  2. Помните, что если вы находитесь вне России, вызов на 89262002222 будет тарифицироваться как обычный исходящий в международном роуминге. Это правило распространяется также на пакетные тарифы — трафик на такие звонки расходуется и оплачивается отдельно.

Также нужно отметить, что сервис не совместим с близкими по функционалу “Кто звонил+” и “Мне звонили S”. Проверьте, не подключена ли на вашем номере одна из этих услуг. Если да — ее нужно убрать.

Напоминаем нашим читателям, что техническую помощь, а также информацию, касающуюся ваших личных данных и профиля на сайте оператора можно получить, обратившись в службу поддержки Мегафон — через онлайн-чат, смс или звонок на номер 0500, а также позвонив на 8 800 550-05-00 .

Голосовой Почтовый ящик

Сарая версия услуги использования голосового почтового ящика «Голосовая Почта» более недоступна для подключения, ее заменила новая услуга «Кто звонил +».

Голосовая Почта

Услуга Голосовая Почта, предоставляемая своим абонентам компанией Мегафон, включала в себя:

  • Возможность звонящим вам пользователям оставлять голосовое сообщение.
  • Хранение ограниченного количества сообщений.
  • Доступ к Голосовым сообщениям, поступившим на ваш номер.

Дополнительно можно было настраивать Голосовую Почту с помощью подключения и управления услугой Переадресации входящих вызовов.

Кто звонил +

В настоящее время услугу под названием «Голосовая Почта» компания Мегафон не предоставляет, вместо этого стала доступна услуга «Кто звонил +». Управление этой услугой происходит иначе, чем осуществлялось управление «Голосовой Почты». Условия предоставления также изменились. Перечисленный функционал остался.

Ограничения по услуге «Кто звонил +» следующие:

  • Время для записи 1 сообщения не может превышать 3 минут.
  • Голосовой почтовый ящик хранит только 10 последних оставленных вам сообщений.
  • Максимальное время хранения 1 сообщения не более 1 суток.
  • Услуга «Кто звонил+» является взаимоисключающей с услугой «Мне звонили S».

Оповещения в рамках услуги поступают на телефон пользователя посредством информационных СМС сообщений. Оператор вам сообщит и о пропущенном звонке, и том, что на голосовом ящике есть для вас новое сообщение.

Для пользователей услуги «Кто звонил+» переадресация с оповещением уже настроена автоматически. Услуга сработает, если ваш номер:

  • Устройство выключено.
  • Устройство недоступно (вне зоны действия сети).
  • Устройство занято (абонент в настоящий момент разговаривает).

Если для вас оставлено голосовое сообщение, вы будете об этом оповещены.

Как прослушать голосовые сообщения? Для того, чтобы услышать сообщения, оставленные вам и сохраненные в системе сервиса достаточно набрать на своем устройстве короткий сервисный номер 0525 . При звонке на номер 0525 оплата с вас не взимается, если вы находитесь в своем домашнем регионе обслуживания.

Сколько стоит подключение и использование услуги? Подключение и отключение услуги бесплатное. Существует только абонентская плата за нее. Оплата взимается посуточно и различная в разных регионах. Например, для столичных пользователей она будет стоить 1 рубль 20 копеек в сутки .

Как подключать и отключать услугу? Услуга автоматически подключается всем абонентам компании Мегафон. Отказаться от ее использования можно так:

  • Отключить в личном кабинете после авторизации на сайте оператора по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Мои услуги».
  • Отключить с помощью отправки команды USSD  *581*3# , отправленной со своего устройства.

В том случае, если вы решили снова использовать услугу воспользуйтесь одним из таких способов:

  • Подключите ее в своем кабинете после авторизации на сайте по адресу https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Доступные услуги».
  • Отправьте команду USSD с комбинацией  *581#  со своего устройства для ее активации.

Полное описание услуги (для абонентов столичного региона) находится по адресу https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.

Услуга Автоответчик

Несколько отличается от старой «Голосовой Почты» и действующей сейчас опции «Кто звонил+» услуга «Автоответчик». Правда, подключить ей смогут только те, кто использует с СИМ картами от Мегафон iPhone и версиями операционных систем не старше iOS 10.3.

Оригинальное приложение «Телефон» предустановленное в устройство поддерживает теперь использование такой функции. С июля 2017 года началось тестирование функции после подписания соглашения Мегафон с Apple.

Пользователи iPhone увидят информацию и оповещения от Автоответчика в отдельной вкладке на своем устройстве. Полученные голосовые сообщения можно будет сохранять на устройстве в виде аудиофайлов, прослушивать, удалять, пересылать их в почте и в мессенджерах, отправлять в облачные сервисные хранилища – в общем использовать их, как любые другие аудиозаписи. Запись приветствия также стала возможна в рамках этой услуги. То есть это и есть полноценный Автоответчик, интегрированный в операционную систему устройства, но с поддержкой функционала от оператора Мегафон.

Подключение услуги

Как подключить «Автоответчик» для iPhone»?

  • Быстро подключить услугу пользователи могут на сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvetchik.html.
  • Подключение возможно в своем кабинете на сайте оператора после авторизации по адресу https://lk.megafon.ru/login.
  • Активация возможна с помощью USSD команды  *299# , отправленной со своего устройства.

Для отключения подойдут такие же команды или действия.

Управление услугой

Если по какой-то причине использование услуги не получается из меню устройства Автоответчик, то существует сервисный номер:

 89262002222  – для прослушивания голосового архива сообщений (при нахождении на территории РФ звонок бесплатный).

Ограничения по услуге

Функционал услуги ограничен. Условия использования таковы:

  • «Автоответчик» для iPhone является взаимоисключающей услугой с услугами «Кто звонил+» и «Мне звонили S».
  • Сохраняется на сервисе не более 30 сообщений не более 2 минут каждое. При поступлении новых предыдущие удаляются и более недоступны.

Стоимость услуги

Стоимость услуги вне зависимости от региона приобретения СИМ карты – 3 рубля в сутки . Списывается абонентская плата ежедневно.

Оплата за активацию и отключение отсутствует.

Как настроить автооответчик на айфоне

Нажмите на «Приветствие» слева, вверху экрана.

Выберите «персональное» и записать приветствие

Сохраните полученную запись, нажав на кнопку «Сохранить».

Как подключить автоответчик

Для подключения введите на телефоне ussd команду *299#

Если по каким то причинам вы не можете это сделать, есть альтернативный способ подключения — через личный кабинет.

Как отключить автоответчик на Iphone от Мегафона

Для отключения используется там же команда что и для подключения: *299#

Отключить услугу вы можете и в перечне подключенных услуг в личном кабинете

Источники:

  • https://hdmegafon.ru/services/usluga-avtootvetchik-ot-megafon/
  • https://megafonme.ru/avtootvetchik/
  • https://tarifsk.com/uslygi-megafon/kak-otklyuchit-avtootvetchik.html
  • https://megafon-info.ru/avtootvetchik-na-ayfon.html

Голосовое приветствие вместо гудков на мобильном номере телефона

Голосовое приветствие вместо гудков на мобильном номере телефона

В данной статье на примере операторов МТС, Мегафон, Теле2, Билайн рассмотрим возможности установки собственного голосового приветствия, подключения автоответчика, замены гудков мелодиями либо путем загрузки своей мелодии, голосового аудио файла, подготовленного самостоятельно.

Сразу дадим в кратком виде вопросы и ответы, которые будут раскрыты в статье:

— Где можно заказать голосовое приветствие чтобы установить на номер мобильного телефона?

— Обращайтесь на контакты сайта аудиоконструктор.рф

— Где можно сделать такой файл самому, т.е. не заказывая, а используя голос робота, записанные готовые семплы дикторов и синтезированный голос?

— Пройдите на главную страничку сайта аудиоконструктор.рф – Дальше разберётесь!

— Как можно установить созданный аудио файл, чтобы звонящие слышали его вместо гудков?

— А об этом читайте ниже!

Как заменить гудок на свой файл?

При совершении звонка на мобильный номер наверняка вы слышали голосовое приветствие персонального автоответчика вместо скучных гудков у друзей, знакомых. Такое приветствие вы сможете установить и на свой мобильный. Если вы желаете создать собственное оригинальное голосовое приветствие, обратитесь к нам, мы обсудим вашу идею и с блеском её реализуем! Это может быть приветствие с юмором, с вашим именем, да и вообще с любыми данными, которые вы пожелаете.

Если вы являетесь частным предпринимателем и имеете свой бизнес, то такая функция, как установка собственного приветствия на мобильный номер может только улучшить репутацию вашего предприятия.

Создать собственное голосовое приветствие в деловом тоне в исполнении профессиональными дикторами сможете у нас. Предоставьте нам текст, опишите нюансы, которые считаете нужным. И мы подготовим приветствие в деловом тоне о вас, о вашем бизнесе.

Сервис аудиоконструктор.рф – это возможность автоматического создания стандартных голосовых сообщений в телефонии. Попробуйте создать свое стандартное приветствие. Конструктор расположен на главной страничке. После создания собственного приветствия вы сможете его загрузить в проигрывание посредством функциональных возможностей, которые предоставляет ваш мобильный оператор.

Как без оператора установить музыку, автоответчик, голосовое приветствие или голосовое меню вместо гудка?

Если вы желаете максимально быстро и просто создать условия воспроизведения информации через автоответчик абонентам, звонящим на сотовый номер, вот кратко как можно поступить:

  1. Заходите сюда:

    голосовое приветствие на мобильном номере сотового

  2. Подключаете там любой номер за 120 руб в месяц (цена ориентировочная, действует на момент написания данной информации).
  3. Настраиваете там голосовое приветствие, атс, мелодию удержания и голосовое меню по необходимости.
  4. Загружаете их приложение для смартфона
  5. В настройках своего сотового номера делаете переадресацию на купленный номер! Кстати, можно на купленный номер сделать переадресацию и с любых других сотовых номеров

В итоге все абоненты, набирающие ваш мобильный номер, (ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ ЛЮБОМУ ОПЕРАТОРУ!!!), будут слышать то, что вы захотите им сообщить.


Каждый оператор сотовой связи имеет свои способы подключения собственного голосового помощника. Далее в статье рассмотрим четвёрку самых известных (МТС, Мегафон, Теле2, Билайн) подробнее.

Голосовое приветствие вместо гудков на мобильном номере телефона

Как подключить автоответчик в МТС

Оператор мобильной связи МТС предлагает своим абонентам сменить обычные гудки на популярные мелодии, фразы и шутки. Такая услуга называется «GOOD’OK». По условиям этой услуги действуют специальные тарифы, по которым можно установить мелодию на день, месяц. Цены на мелодии не изменяются на протяжении всего срока использования. Есть несколько способов установить мелодию вместо гудка на ваш номер:

  • через официальный сайт оператора;
  • набрав с мобильного телефона бесплатный номер 0550 (оплата не взымается, когда вы находитесь в домашней сети);
  • с помощью USSD-команды *111*221# и клавиша вызова, далее нужно выбрать интересующий жанр мелодии и саму мелодию;
  • скопировать понравившуюся мелодию у другого абонента МТС, просто нажмите клавишу «*» на клавиатуре телефона;
  • воспользуйтесь специальным приложением Android и iOS.

Чтобы поставить свою мелодию на гудок в МТС нам подойдет несколько вариантов, перечисленных выше.

Установить свой файл автоответчика при помощи личного кабинета МТС

Зайти на сайт и установить мелодию можно с любого устройства. Откройте браузер и введите адрес mts.ru, далее нажмите на ссылку «Мой МТС» и выберите из контекстного меню пункт «Мобильная связь».

Для установки своей мелодии на гудок необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте МТС.
  2. Далее откройте ссылку «МТС Бонус» и пункт «Бонусный счет».
  3. Справа в меню выберите пункт «GOOD’OK».
  4. В следующем окне нажмите «Все бонусные мелодии».
  5. Далее слева в меню нажмите «Загрузить гудок».
  6. В открывшемся окне поставьте галочки, которые подтверждают, что вы соглашаетесь с правилами размещения контента на сайте МТС и нажмите кнопку «Перейти к загрузке».
  7. В следующем окне снова нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите его расположение и нажмите «Загрузить файл».
  8. После загрузки музыкального файла у вас есть возможность прослушать его и отредактировать по своему вкусу в специальном редакторе.
  9. Когда мелодия загрузиться вы увидите сообщение, в котором сообщается, что мелодия установится в течение 24 часов. О результате вы будете оповещены.

Установить готовый файл автоответчика через мобильное приложение

Чтобы установить свой готовый файл вместо гудков при наборе вашего номера, необходимо скачать и установить мобильное приложение «МТС GOOD’OK». Зайдите в Play Market, App Store и напишите в строке поиска соответствующий запрос. Мобильное приложение позволяет:

  • установить любую мелодию из каталога за бонусные баллы;
  • скопировать любой понравившийся вам гудок;
  • загрузить свой файл для установки вместо гудка.

Установить автоответчик при помощи услуги «Скопируй гудок»

Есть еще один способ установить желаемый файл приветствия – это скопировать его у другого абонента МТС. Сделать это можно также через личный кабинет на сайте оператора.

  1. Войдите на сайт под своей учетной записью.
  2. Выберите пункт «МТС Бонус» и далее «Бонусный счет».
  3. В меню с правой стороны выберите «GOOD’OK».
  4. Далее выберите в меню «Все бонусные мелодии».
  5. Нажмите слева раздел «Скопируй гудок».
  6. Появится окно с пустыми полями, в которых нужно написать номер абонента, у которого вы хотели бы скопировать голос автоответчика.
  7. После подтвердите установку файла на ваш номер.

Стоимость за подключение услуги «GOOD’OK» всем абонентам МТС сроком на один месяц – от 49,9 рублей (на момент написания данной статьи). Цена зависит от самой устанавливаемой мелодии, ее продолжительности и категории. Каждый абонент может использовать не более 10 мелодий одновременно. Подключение услуги бесплатно.

У компании МТС есть несколько правил размещения ваших файлов на их портале. Так, закачиваемый вами контент не должен нарушать общие правила авторства медиа файлов. Общая длительность таких файлов не должна превышать 30 секунд. При нескольких сохраненных файлов в разделе «Мои мелодии» услуги «GOOD’OK», в момент установки выберите подходящий и подтвердите выбор.

Как установить собственный автоответчик на Мегафоне

У всех абонентов оператора Мегафон тоже есть возможность подключить свой собственный файл автоответчика вместо гудков вызова. В отличие от МТС Мегафон имеет 2 вида услуги замены обычного гудка на музыкальный или звуковой файл. По принципу услуги «Замени гудок» вы можете, как и в случае с другими операторами, поставить мелодию, шутку на гудок. Все, кто вам звонит – будут слышать музыкальную композицию.

Услуга «Персональный гудок» дает возможность установить любую мелодию вместо гудка при наборе вами абонента. Когда вы будете звонить своим близким, вместо гудка вы сможете слышать свои любимые композиции.

Чтобы установить свой личный файл автоответчика нам понадобиться подключить услугу «Замени гудок». Подключить ее можно несколькими способами:

  • позвонить со своего телефона на номер 0770 (для столичных абонентов) или 0660 (для других регионов России), при этом вы должны находиться в зоне действия домашней сети Мегафон, звонок на этот номер бесплатный, следуйте голосовым подсказкам;
  • отослать СМС-сообщение (содержание не имеет значения) на номер 0660;
  • через специальную форму на сайте https://zg.megafon.ru/connect/, которую вам необходимо заполнить;
  • воспользоваться специальным приложением Android, Windows Phone, iOS.

Для установки своего звукового файла вы можете воспользоваться специальным сайтом, а так же позвонить по номеру 0660, затем, следуя голосовым подсказкам, нажмите пункт 5. Вы можете скопировать мелодию у другого абонента Мегафон, позвонив по номеру 0660, и следуя голосовым подсказкам, указать номер, по которому установлена мелодия, сообщение, которое вы хотели-бы взять напрокат. Когда вы введёте номер абонента, вам будут доступны все мелодии, которые хранятся в личной библиотеке выбранного абонента. Вы сможете прослушать и выбрать понравившуюся.

К мелодиям и звуковым файлам, которые вы самостоятельно устанавливаете на гудок, есть некоторые требования, которым должны они отвечать:

  • максимальная продолжительность не должна превышать 40 секунд;
  • максимальный размер аудиофайла не должен превышать 20 МБ;
  • частота – 8 kHz, дискретность – 8 bit, формат – WAV.

Все ваши мелодии и настройки хранятся на портале 90 дней, даже после блокировки вашего номера. Если вы установили вместо гудка свой звуковой файл, но у вас установлены также и другие мелодии в библиотеке, то они будут проигрываться по следующему приоритету:

  • в первую очередь проигрываются мелодии, установленные на определенное время ежедневно;
  • после мелодии, установленные на определенный отрезок времени;
  • затем файлы, закрепленные за конкретным абонентом;
  • на группу абонентов;
  • мелодия по умолчанию.

Каждую свою мелодию и звуковой файл можно настраивать на сайте «Замени гудок», а так же по специальному номеру 0770. Вы можете изменить:

  1. Мелодию по умолчанию, которая будет воспроизводиться всем абонентам.
  2. Создать группу номеров, которые будут прослушивать мелодию. Создать мелодию под конкретного абонента. Каждый абонент может создать максимум 10 групп по 20 номеров в каждой группе.
  3. Устанавливать расписание на проигрывание мелодий.

За активацию или деактивацию услуги «Замени гудок» плата не взымается. Абонентская плата за услугу в день составляет 3 рубля с НДС. Дополнительные услуги по замене гудка тарифицируются отдельно, с ними вы можете ознакомиться на портале Мегафон.

Установить свой звуковой файл вместо гудка на Теле2

Оператор Теле2 также поддерживает функцию загрузки своего звукового файла в качестве гудка. Эта возможность предоставляется в рамках услуги «Свой гудок». Подключить ее и загрузить свой файл можно через официальный портал оператора Теле2. Для этого вам необходимо авторизоваться на сайте, зайти в личный кабинет:

  • затем навести курсор мыши на раздел «Опции» и в выпадающем меню выбрать «Загрузи свой гудок»;
  • в следующем окне с текстом о соглашении с правилами размещения нажмите кнопку «Продолжить»;
  • далее вы увидите текст, описывающий ограничения на загружаемый файл, где ниже в поле вам необходимо написать название вашей мелодии (как она будет отображаться в списке мелодий в библиотеке), и кнопку «Обзор», нажав на которую необходимо выбрать файл на своем компьютере для загрузки;
  • поставьте чек-бокс на пункте «Подтверждаю, что согласен с условиями предоставления услуг» и нажмите кнопку «Загрузить»;
  • после обработки и загрузки файла на сервер сервиса появится окно с композицией, в котором вам необходимо выбрать отрезок звукового файла, который будет установлен в качестве гудка и нажать кнопку «Загрузить мелодию».

Ограничения на загружаемый файл

Как в случае с другими операторами на загружаемый вами файл на портал Теле2 действуют определенные ограничения.

  1. Максимальное количество звуковых файлов в вашем архиве не может превышать 10 штук. Если вы хотите заменить мелодию в вашем архиве, то удалите одну или несколько уже имеющихся, а затем добавляйте новые.
  2. Размер загружаемого файла не должен превышать 10 МБ, лучшим битрейтом в mp3 файле будет 160 кбит/сек.
  3. Загружаемый файл не должен содержать нецензурные слова, речь, оскорбляющую достоинство других людей, пропагандирующую насилие, национальную вражду и т.п.
  4. Максимальная длительность файла не может превышать 40 секунд.

При этом мелодия может загружаться и активироваться в течение нескольких часов с момента начала загрузки ее на сервис.

Когда файл будет готов к установке в качестве гудка, вам придет СМС-оповещение. Загружаемый звуковой файл вы также можете использовать в качестве подарка другу или другим абонентам. За подключение и отключение услуги плата не взымается. Ежедневная абонентская плата за услугу «Свой гудок» всем абонентов составляет 2.5 рубля. Если вы воспользуетесь дополнительным пакетом услуг «Гудок+», то оплата будет производиться в размере 4 рублей за сутки.

Теле2 предлагает своим абонентам управление над имеющимися мелодиями в личном архиве. Вы можете использовать любую из них для различных видов замены гудка. Есть возможность устанавливать звуковой файл на группу абонентов, которую можно создать самостоятельно. Можно установить мелодию на конкретного абонента или на определенный период времени, например, на день рождения близкого человека. Также вы можете скопировать понравившийся музыкальный файл гудка у любого абонента и установить его себе.

Если у вас активирована услуга ожидания, удержания вызова, то в этом случае ваш персональный автоответчик услышит только первый позвонивший абонент. Второй будет слышать только обычные гудки. Если вы находитесь вне зоны действия сети Теле2 или за пределами страны, то услуга будет недоступна и абонент, который будет набирать ваш номер, не услышит ваш автоответчик.

Как подключить автоответчик в Билайн

Проследуйте на сайт beeline.ru далее выберите Мобильная связь / Услуги / Автоответчик.

Подключить услугу возможно посредством отправления USSD-кода *110*011# или используя интерфейс личного кабинета.

У оператора связи Билайн есть два варианта подключения автоответчика:

  • «Автоответчик», чтобы не пропускать звонки от клиентов, друзей, коллег и партнеров. Если не получатся ответить на вызов, приходит СМС-ка с номером телефона звонившего или голосовое сообщение. Автоответчик сохраняет до 50 сообщений;
  • «Автоответчик+», чтобы не пропускать звонки и факсы от коллег, от клиентов, друзей и партнеров. Те, кто не сможет до вас дозвониться, могут услышать разные приветствия. Если вы пропускаете вызов, приходит СМС-ка с номером телефона звонившего или голосовое сообщение. Автоответчик сохраняет до 50 сообщений.

Преимущества варианта «Автоответчик»

Автоответчик срабатывает автоматически, т.е. вам нужно всего один раз его настроить и далее он будет запускаться через 30 секунд вашего молчания при вызове вам от любого абонента.

Вы можете сохранять сообщения, удалять ненужные, получать смс-ки с номерами звонивших.

Вы можете прослушивать сохраненные и новые сообщения в любое время. Хранятся суммарно 50 сообщений по 120 секунд.

Преимущества варианта «Автоответчик+»

В дополнение к перечисленным возможностям при этом варианте открывается еще больше функциональных возможностей использования телефонии:

Ваш автоответчик теперь сможет принимать факсы. Размер сообщения передаваемого факсом составляет до 15 страниц.

Вы можете настроить разные 3 приветствия. Кстати, вас никто не ограничивает в выборе языка. Если необходимо, обращайтесь на контакты нашего сайта Аудиоконструктор.рф – мы поможем!

Переадресация уведомлений. Проверяйте автоответчик, даже когда мобильного телефона нет под рукой. Просто переключите его на офисный телефон и принимайте голосовые уведомления.

С вариантом «Автоответчик+» вы сможете сделать переадресацию всех сообщений, например, на ваш офисный или домашний номер. Это удобно, когда ваш мобильник по каким-либо причинам не может принимать сообщения, он разряжен, его нет рядом.

Голосовое приветствие вместо гудков на мобильном номере телефона

Это были обзорные инструкции по известным операторам связи. Но есть очень много провайдеров связи, оказывающих услуги телефонии как физическим, так и юридическим лицам.

Обратите внимание — мы не являемся представителем любого мобильного оператора.

И в качестве дисклеймера мы заявляем, что не отвечаем за действия операторов, которые предоставляют вам услуги связи. Следовательно, описанные выше инструкции могут со временем получить отличия от реальных.

Описываемые в инструкциях шаги, возможности тарифов и цены каждый оператор может изменить в любой момент.

Самый верный способ подключения – обратиться напрямую к сайту вашего оператора. А наша инструкция – в качестве информационной памятки! Рассматривайте её только в таком ключе.

А что же мы?!

Заказывайте у нас голосовые приветствия, рекламные сообщения, аудиофайлы для информирования ваших абонентов и любые другие медиа файлы, которые необходимы в рамках вашего бизнеса и индивидуальных потребностей.

Или создавайте аудиофайлы самостоятельно прямо на нашем сайте, используя функционал конструирования аудиофайлов. Попробуйте»! – Это не только качественно, недорого и удобно, но еще и увлекательно!

Если будут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам! Используйте контакты нашего сайта.

Преимущества личного автоответчика

Для обычного пользователя личный автоответчик – это, прежде всего возможность выразить себя. Если вы веселый человек, вы можете заказать у нас сообщение развлекательного характера, чтобы любой, кто будет набирать ваш номер перед первым разговором с вами смог понять, что имеет дело с жизнерадостной и оптимистической личностью.

Еще более выгодным инструментом личный автоответчик является среди корпоративных лиц и других деловых людей. Если вы имеете свой бизнес, то вы можете заказать производство, а так же сделать на нашем сайте самостоятельно короткое обращение для всех, кто будет набирать ваш номер.

Каждый деловой человек может сделать рекламу своего продукта, услуги или профессиональных возможностей личности, тем самым повышая рейтинги продаж. Для этого потребуется лишь составить простой и лаконичный текст, предоставить его нам в целях производства голосового приветствия и мы сделаем рекламу, которую можно будет установить в автоответчике в качестве приветствия, вместо гудков.

Сейчас среди подавляющего большинства операторов нет никаких проблем с функциональными возможностями установки голосовых приветствий. Осталось только заказать аудиофайл либо сделать его самостоятельно на нашем сайте.

Успехов!

В жизни бывает всякое – ваш телефон может неожиданно сломаться, заряда аккумулятора может не хватить до новой подзарядки, вы можете оказаться вне зоны доступа мобильной сети и т.д.

Но всё это – ещё не причина оставаться совершенно без связи, если у вас подключена услуга Автоответчика.

Что такое Автоответчик в Мегафоне?

Компания Мегафон, как и остальные сотовые операторы, предлагает своим пользователям услугу мобильного Автоответчика. В Мегафоне она называется «Кто звонил+». С её помощью вы всегда будете в курсе, кто вам звонил в то время, когда вы не имели возможности принять звонок.

Ваши собеседники, которые не смогли дозвониться и поговорить с вами, получат возможность оставлять голосовые сообщения с наиболее важной информацией, которую вам необходимо знать.

Описание услуги «Автоответчик» в Мегафоне

Узнать о том, кто вам звонил, когда и сколько раз, вы сможете из СМС, отправляемых оператором. Если же человек, который не смог с вами поговорить, оставил голосовое сообщение, в СМС об этом будет обязательно упомянуто. Кроме того, там всегда указывается номер 0525, на который нужно позвонить, чтобы прослушать информацию, оставленную вашим другом. Сообщения хранятся в памяти системы ровно 24 часа, после чего удаляются, независимо от того, прослушали вы их или нет.

Если у вас подключена услуга «Кто звонил+», человек, который не может вам дозвониться, после описания сути проблемы (вы вне зоны действия сети, телефон занят и т.д.) получает предложение записать сообщение на автоответчик. Он наговаривает своё сообщение и кладёт трубку, как обычно. Для него звонок обходится ровно в ту же сумму, что и обычный телефонный разговор. Вы же, помимо ежедневной абонплаты, составляющей всего 0,6 рубля в день, ничего не платите за прослушивание сообщений автоответчика. Если же ваш тариф входит в группу тарифов «Всё включено», то услуга «Кто звонил+» до конца 2017 года будет для вас полностью бесплатной.

Как включить Автоответчик в Мегафоне?

Как правило, «Кто звонил+» входит в базовый набор услуг большинства тарифных планов, поэтому подключается автоматически при переходе на новый тариф или при активации сим-карты. Но если ваш тариф не предусматривает в базовом списке наличия услуги «Кто звонил+», вы можете подключить её в индивидуальном порядке.

Удобнее всего сделать это посредством меню Личного кабинета на официальном сайте Мегафона или его мобильного приложения. Но если вы по каким-то причинам не можете воспользоваться Личным кабинетом, тогда наберите на клавиатуре телефона короткую команду *581*1# и нажмите кнопку вызова.

Как отключить услугу «Автоответчик» в Мегафоне?

Отписаться от услуги «Кто звонил+» вы можете способами, аналогичными подключению:

  • зайти в Личный кабинет, открыть раздел действующих для вашего номера услуг, найти в списке «Кто звонил+» и отключить её;
  • набрать на телефонной клавиатуре команду *581*3#, после чего нажать вызов.

Отключение будет выполнено в течение нескольких последующих минут.

Как записать приветствие автоответчика в Мегафоне?

В рамках услуги «Кто звонил+» не предусмотрена запись индивидуального приветствия.

Для всех абонентов действует единый стандартный формат, согласно которому собеседников приглашают оставлять голосовые сообщения посредством голосового автоинформатора.

* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России — цены и условия подключения могут отличаться.

Голосовая почта на смартфоне или планшете — это ваш личный “секретарь”, который принимает все входящие звонки, когда вы не можете сделать это сами.

Даже если у вас барахлит связь или нет времени на разговор, благодаря этой функции вы не пропустите ничего важного. Другой абонент может записать для вас сообщение и рассказать в нем все, что хотел сообщить по телефону.

Свои варианты голосовой почты есть у каждого крупного оператора сотовой связи. У MegaFon функцию автоответчика выполняет платная услуга “Кто звонил”. 

Разберемся, что в нее входит, во сколько вам обойдется использование, как подключить и отключить опцию.

Автоответчик пригодится вам в любых ситуациях, когда вы не можете ответить на входящий вызов, и при этом не хотите пропустить важный звонок.

Переадресация вызова будет активирована, если вы:

  • Находитесь вне зоны доступа;
  • Выключили свой телефон по любым причинам;
  • Чем-то заняты и не можете разговаривать;
  • Говорите с другим абонентом прямо сейчас.

Вместо того чтобы просто сбросить вызов, автоответчик МегаФона позволит человеку записать для вас сообщение.

Это удобно и для вас, и для звонящего абонента. Ему не придется перезванивать вам и повторять все заново, а вы гарантированно не упустите никакую важную информацию.

“Кто звонил” — это полноценный функционал голосовой почты от МегаФона. Она выполняет следующие действия:

  • Записывает аудиосообщения от других абонентов;
  • Уведомляет звонивших людей, что вы снова в сети и теперь вам можно дозвониться;
  • Отправляет вам сообщения обо всех пропущенных вызовах с указанием телефона, времени и количества попыток.

Опция подключается бесплатно. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в сутки. На отдельных тарифах функция может предоставляться бесплатно, а также по условиям тарифного плана может действовать бесплатный период промо.

Услуга МегаФон "Кто звонил"

“Кто звонил” не работает в роуминге и при настроенной переадресации вызовов. Ее нельзя активировать на некоторых архивных тарифах и при наличии подключенных услуг, которые обладают схожим функционалом. 

Вы можете активировать “Кто звонил+” несколькими способами:

  • Ввести простую USSD-команду;
  • Подключить в Личном кабинете на сайте;
  • Добавить в мобильном приложении;
  • Попросить консультантов сделать все за вас.

Остановимся на каждом варианте подробнее.

Это самый легкий способ, которым можно воспользоваться даже без доступа к мобильному интернету. 

Чтобы активировать сервис при помощи USSD-запроса, введите простую комбинацию *581*1#, а после нажмите на кнопку вызова. Подождите, пока ваш запрос обработается.

Вскоре вы получите SMS-сообщение с уведомлением об успешной активации на свой телефон.

В личном кабинете пользователя MegaFon вы можете настроить все опции, подключенные на вашем аккаунте.

Подключить услугу "Кто звонил" в личном кабинете МегаФон

Чтобы добавить сервис на сайте, вам нужно:

  • Перейти на официальный сайт по адресу megafon.ru;
  • Нажать на кнопку “Личный кабинет”, которая находится в правом верхнем углу страницы;
  • Ввести свои телефон и пароль либо телефон и код, который будет выслан системой в виде SMS-сообщения;
  • На главной странице Личного кабинета перейдите в раздел “Услуги”;
  • Переключиться на вкладку “Доступные”, найти в списке “Кто звонил”, нажать на кнопку подключить.

В течение нескольких секунд активация будет подтверждена.

На смартфоне или планшете можно подключить автоответчик при помощи фирменного приложения оператора.

Подключить услугу "Кто звонил" в приложении МегаФон

Для этого выполните такие действия:

  • Установите приложение МегаФон для Android или iOS;
  • Войдите в него, введя свой телефон и код;
  • В нижнем меню есть вкладка “Услуги” — нажмите на нее;
  • Перейдите во вкладку “Доступные”, или найдите услугу через поиск;
  • Выберите “Кто звонил”, нажмите на кнопку “Подключить”, подтвердите операцию.

Вскоре вы увидите уведомление о том, что услуга была успешно добавлена.

Если вам не хочется разбираться в том, как подключить сервис, вы можете проконсультироваться со специалистами MegaFon. 

Чтобы получить помощь консультанта, сделайте следующее:

  • Позвоните на горячую линию по номеру 0500;
  • Придите в ближайший офис оператора.

Для этого метода вам потребуются паспортные данные. При звонке оператору у вас также спросят кодовое слово.

Чтобы прослушать все записи на автоответчике, которые вам оставили другие абоненты, вам нужно набрать номер голосовой почты МегаФона — 0525. Здесь вы найдете все недавние сообщения, записанные другими абонентами. Они прослушиваются в порядке убывания — сначала самые свежие, потом более старые.

Записи на автоответчике не могут длиться дольше 120 секунд. Если звонивший человек не успел уложиться в это время, часть его сообщения будет обрезана.

Сообщения хранятся не дольше 15 суток, и не больше 15 штук одновременно. Новые записи заменяют старые.

В домашнем регионе звонки на номер 0525 бесплатны, как и при выезде за его пределы в сети МегаФон.

Обратите внимание, что если на номере нет средств, то доступ к услуге ограничен. Вы не будете получать уведомления в SMS о новых оставленных вам сообщениях, и не сможете их прослушать до пополнения баланса.

Получать и прослушивать сообщения доступно и при использовании мессенджера. Достаточно настроить услугу через чат-бот. Найдите “МегаФон Голосовая почта” через поиск. После этого оставленные сообщения станут доступными через приложение мессенджера, даже если на номере нет средств.

В мессенджере будет доступными:

  • Голосовые сообщения в формате аудио;
  • Текстовая расшифровка;
  • Запись собственного приветствия для “Кто звонил”;
  • Блокировка отдельных номеров.

Отметим, что в данное время функционал предоставляется в тестовом режиме. 

Если вы больше не нуждаетесь в сервисе “Кто звонил+”, вы можете отключить его несколькими способами:

  • Введите USSD-запрос *581*3#, нажмите кнопку вызова, дождитесь SMS-сообщения с подтверждением;
  • Зайдите в Личный кабинет на сайте оператора, откройте список подключенных услуг, найдите нужную и нажмите на кнопку “Отключить”;
  • Откройте мобильное приложение, отыщите опцию в списке подключенных, деактивируйте ее;
  • Наберите номер горячей линии либо зайдите в ближайший салон связи, чтобы попросить сотрудников MegaFon сделать все за вас.

Отключить услугу "Кто звонил" в личном кабинете МегаФон

Важный момент: услуга будет отключена сразу же, но абонентская плата за текущие сутки не вернется, даже если с начала дня прошла всего минута. Поэтому есть смысл отключать опцию ближе к вечеру.

Голосовая почта — удобный инструмент, который позволяет вам не упускать важную информацию из входящих звонков из-за плохого сигнала, разряженного смартфона и других проблем.

Услуга “Кто звонил+” на Megafon как раз выполняет функцию автоответчика. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в день. Прослушивание доступно по звонку на номер услуги или через Telegram.

Пользоваться ей или нет — каждый решает сам.

на МегаФоне представляет собой самый настоящий автоответчик, снабжённый всеми необходимыми функциями для записи, воспроизведения и управления сообщениями. Включается этот автоответчик тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или пребывает в выключенном состоянии. Если в этот момент поступит входящий звонок, он будет автоматически переадресован на голосовую почту, а звонящий абонент сможет оставить нам голосовое сообщение.

Автоответчик от МегаФона доступен абсолютно всем абонентам. Услуга примечательна тем, что для прослушивания полученных сообщений даже не нужен телефон – при наличии доступа в интернет, мы сможем прослушать поступившие сообщения через web-интерфейс. О том, как работает автоответчик и как его настроить, расскажет этот обзор.

Что предлагает МегаФон в стандартном и как его настроить

На стандартных условиях обслуживания каждый абонент МегаФон имеет возможность пользоваться для сохранения пропущенных вызовов в ситуациях, когда:

  • звонок поступил, пока абонент находился вне зоны действия сети;
  • вызов был пропущен из-за выключенного телефона;
  • абонент не принял вызов по причине занятости;
  • звонок был пропущен из-за отсутствия ответа.

В последних двух вариантах подразумевается переадресация непринятых входящих звонков на служебный номер, который в автоматическом режиме предлагает звонящему записать сообщение.

Можно провести настройку такого автоответчика по номеру 222. Этот номер выделен оператором для подключения и индивидуальной настройки голосовой почты каждым абонентом. Система работает в автоматическом голосовом режиме и предлагает:

  • подключить распространяется не только на Российскую Федерацию, но и на весь мир. Для абонента тарификация прослушивания устанавливается в соответствии с тем, откуда поступил записанный вызов. Поэтому записи из-за рубежа оплачиваются по расценкам роуминга.

Описание в Мегафоне

Узнать о том, кто вам звонил, когда и сколько раз, вы сможете из СМС, отправляемых оператором. Если же человек, который не смог с вами поговорить, оставил голосовое сообщение, в СМС об этом будет обязательно упомянуто. Кроме того, там всегда указывается номер 0525, на который нужно позвонить, чтобы прослушать информацию, оставленную вашим другом. Сообщения хранятся в памяти системы ровно 24 часа, после чего удаляются, независимо от того, прослушали вы их или нет.

Если у вас подключена , человек, который не может вам дозвониться, после описания сути проблемы (вы вне зоны действия сети, телефон занят и т.д.) получает предложение записать сообщение на автоответчик. Он наговаривает своё сообщение и кладёт трубку, как обычно. Для него звонок обходится ровно в ту же сумму, что и обычный телефонный разговор. Вы же, помимо ежедневной абонплаты, составляющей всего 0,6 рубля в день, ничего не платите за прослушивание сообщений автоответчика. Если же ваш тариф входит в группу тарифов «Всё включено», то до конца 2021 года будет для вас полностью бесплатной.

Новая на телефон!

С недавнего времени МегаФон разработал для своих пользователей специальное приложение – «Автоответчик». Приложение позволяет записывать и прослушивать до 60 минут входящих сообщений. Программу можно установить на мобильные телефоны iPhone.

В сравнении со стандартным голосовым почтовым ящиком, устанавливая на iPhone автоответчик, пользователь получает следующие преимущества:

  • В приложении для телефона хранится до 30 пропущенных звонков (действует ограничение по длине одного сообщения – 120 секунд). Благодаря привычному графическому интерфейсу их гораздо удобнее прослушивать – выбрал из списка и запустил.
  • Пользователь может прямо с iPhone прослушивать голосовые сообщения, сохранять, переотправлять и удалять их. То есть вы сами выбираете, какое сообщение удалить сразу, а какое – сохранить на необходимый срок.
  • При установке приложения происходит синхронизация по телефону и номеру, поэтому внутри «Автоответчика» входящие сообщения отображаются не простыми телефонными номерами, а в виде контактов из телефонной книги.
  • Главное преимущество программы «Автоответчик» от МегаФон – это номер для переадресации, за связь с которым не нужно платить. Независимо от того, как часто прослушиваются и настраиваются записи, клиент платит только ежедневную абонентскую плату за услугу. Она составляет 3 рубля в сутки для пользователей из любых субъектов Российской Федерации.

Функционал мобильного приложения «Автоответчик» от МегаФон так же позволяет настраивать приветственное сообщение. Более того, через телефон записывать его гораздо удобнее:

  1. На главном экране приложения нажмите на кнопку «Приветствие».
  2. Поставьте галочку возле варианта «Персональное».
  3. Нажмите на кнопку «Записать».
  4. Чётко продиктуйте приветственное сообщение и нажмите «Стоп».
  5. Нажмите кнопку «Воспр.», чтобы прослушать записанное приветствие.
  6. Если сделанная запись подходит, нажмите кнопку «Сохранить» вверху экрана.

Использование автоответчика от МегаФона

Если Вас интересует, как пользоваться от компании Мегафон, то для того чтобы разобраться в его использовании, необходимо подключить . После подключения данной услуги, необходимо произвести ее настройку, позвонив по номеру – 222. В процессе настройки услуги, производится запись голосового приветствия. Также необходимо задать пароль для последующего доступа в Ваш почтовый ящик.

Переадресация

После того, как услуга подключена и настроена, необходимо настроить переадресацию. Переадресация будет происходить автоматически, когда Ваш телефон будет выключен или недоступен. Все входящие вызовы будут перенаправлены на Ваш голосовой почтовый ящик.

В том случае, если Вы желаете задать другие параметры переадресации, зайдите в специальное меню своего сотового телефона. Однако при желании, произвести настройку переадресации, можно при помощи специальных кодов.

В том случае, если Вы находитесь за пределами домашнего региона, необходимо произвести отключение переадресации. В обратном случае, тарификация за звонки будет двойная.

Оповещение

Если Вы желаете быть проинформированным о всех новых голосовых сообщениях, то в этом Вам поможет СМС-информирование. Данные оповещения, включены в стоимость услуги и начинают свое действие сразу же после подключения услуги. Однако при Вашем желании, Вы можете активировать иные способы оповещения:

  • Голосовые сообщения будут поступать путем ММС-сообщений. В этом случае СМС-оповещения прекращают свое действие;
  • Все голосовые сообщения будут поступать на Вашу электронную почту;
  • Или же Вы можете настроить обратный вызов.

При желании, о всех новых голосовых сообщениях, можно узнать через web-портал услуги.

Прослушивание сообщений

При необходимости прослушать входящие голосовые сообщения, позвоните по номеру – 222. Если же Вы находитесь за пределами домашнего региона, следует позвонить по номеру — + 7(928)200-02-22.

В том случае, если Вы желаете зайти в свою голосовую почту и прослушать все сообщения с другого мобильного устройства, позвоните по специальному номеру . После звонка, введите свой номер телефона и укажите пароль, который Вы указывали при подключении услуги.

Стоимость абонентской платы за использование услугой, составит – 1,7 рублей в сутки. Стоимость абонентской платы не зависит от тарифа, который установлен на Вашем номере телефона.

Дополнительная информация по услуге

  • Установка приложения «Автоответчик» для iPhone на номера с действующими или «Кто звонил+» недоступна.
  • Приложение разработано для телефонов с операционной системой iOS не ниже версии 10.3.
  • Если приложение по каким-либо причина не доступно или вы временно используете другой телефон, прослушать оставленные сообщения можно, позвонив на бесплатный номер 89262002222. Если вы находитесь за пределами России, данный звонок будет тарифицирован как звонок в роуминге, независимо от подключённых пакетов и опций.
  • Если приложение «Автоответчик» не запускается после установки на iPhone, убедитесь, что версия вашей операционной системы соответствует требованиям и перезагрузите устройство.

Сколько стоит и как прослушать голосовое сообщение Мегафон

По сути, голосовая почта – это как личный секретарь. Система выполняет задачу автоответчика – она озвучит все поступившие голосовые сообщения, если:

  • аппарат был выключен;
  • телефон находился вне пределов доступа связи;
  • человек разговаривал с другим собеседником (аппарат занят).

Голосовая почта Мегафон — описание и особенности использования

На данный момент услуга представлена опцией «Кто звонил +». Она сочетает в себе и голосовую почту, и информирование обо всех пропущенных вызовах, а также уведомление другого абонента о том, что его собеседник появился в сети (телефон стал доступен для звонка).

Стоимость голосовой почты Мегафон по номеру телефона 0525 – 1 рубль 20 копеек в сутки. Плата списывается ежедневно авансом вперед вне зависимости от того, пользуется клиент почтой или нет. То есть для прекращения списаний необходимо отключить опцию. Тогда в этот же день деньги перестанут списывать со счета. За само подключение никаких средств с баланса не взимается.

Обратите внимание! Тем, кто часто проводит время в поездках по России и за рубежом, полезно знать о том, что в таких случаях голосовую почту лучше отключать. Ведь если будут активированы условные переадресации, то плата по тарифу спишется дважды: как входящий и как исходящий звонок одновременно.

Клиент имеет возможность прослушать голосовую почту бесплатно, поскольку за звонки с мобильного на номер 0525 деньги со счета не списывают. Однако есть несколько условий:

  • пользователь для прослушивания смс звонит со своего же мобильного;
  • в роуминге набирают;
  • можно набрать и со стационарного (городского) аппарата московский номер (плата за звонок взимается индивидуально – в соответствии с тарифами обслуживающей организации).

Важно! Лимита на прослушивание sms не предусмотрено – т.е. со своего телефона можно набирать 0525 бесплатно неограниченное количество раз.

Мегафон Автоответчик: как подключить опцию

  • Перейти на страницу услуги на официальном сайте и ввести в поле быстрого подключения свой номер. В ответном SMS придёт код подтверждения операции, который нужно ввести в соответствующее поле на странице.
  • Подключить «Автоответчик» через Личный кабинет на мобильном телефоне или сайте. Услуга находится в списке доступных к подключению на странице «Опции и услуги». Необходимо нажать на кнопку «Подключить» и дать согласие на списание средств со счёта на следующем экране.
  • Набрать на экране вызова короткую команду *299# и нажмите кнопку вызова. В ответ на запрос придёт SMS с уведомлением, что опция была успешно подключена либо операция не может быть выполнена.
  • Обратиться к специалисту ближайшего салона МегаФон с телефоном.

может быть подключена через Личный кабинет не только на iPhone, но и других смартфонах. Само приложение можно инсталлировать после этой процедуры.

Отключение через USSD-код

Для того чтобы отключить системный автоответчик, который по умолчанию установлен на большинстве девайсов от Apple, можно воспользоваться очень быстрым и крайне простым методом – через USSD-код. Что это такое? Специальная комбинация клавиш, которая иногда служит для связи с оператором, иногда для проверки системных услуг или функций. Вводить эту комбинацию нужно в приложении «Телефон» или «Звонки», то есть там, где мы вводим номер телефона и нажимаем на кнопку набора.

Вводим следующую комбинацию: ##002#. Нажимаем «Вызов» и после этого появится уведомление, в котором будет сообщение, подтверждающее отключение услуги. Но нужно учесть, что работает этот метод только в том случае, если вы пользовались системным автоответчиком, а не заказывали специальную услугу голосовой почты через оператора сотовой связи.

В случае если в уведомлении написано, что автоответчик отключён, но при этом вы узнаете, что другие пользователи всё равно сталкиваются с роботом вместо вас, рекомендуем проверить услуги, подключенные у вашего оператора. О том, как отключить автоответчик, если он был подключен через поставщика сотовой связи, можно прочитать далее.

Условия предоставления услуги, стоимость

Тут все просто:

  1. Количество сообщений, одновременно хранящихся в памяти программы — 30 шт. При поступлении 31-го — 1-е удаляется автоматически.
  2. Максимальная длина записи — 120 минут.
  3. Срок хранения каждой записи — 24 часа., после чего происходит ее автоматическое удаление.

Система расчетов — предоплатная, расчетный период — месяц или сутки, в зависимости от тарифа, который подключен на вашем номере. Размер абонентской платы — 39 р./мес. или 3 р./сут., в зависимости от тарифного плана. Подключение бесплатное.

Как пользоваться

Так как уведомления о пропущенных вызовах в рамках этой опции приходят в виде обычных СМС, то тут нужно просто зайти в раздел “Сообщения” и ознакомиться с поступившими уведомлениями. А аудиозаписи, надиктованные звонившими, доступны для ознакомления в приложении. Ниже — инструкция, как это сделать.

Как на Мегафоне прослушать автоответчик:

  • Зайти в приложение.
  • В списке сообщений найти нужное и нажать на него. Развернется карточка сообщения, с именем отправителя, функционалом для проигрывания записи и кнопками управления.
  • Нажмите на ►, чтобы началось воспроизведение.
  • Чтобы остановить воспроизведение нажмите на ▌▌, а для перематывания передвиньте ползунок проигрывателя влево или вправо.

Обратите внимание! Чтобы удалить запись, включить ее через динамик или перезвонить человеку, отправившему это сообщение или удалить запись, выполните п. 1 и п. 2 предыдущей инструкции, а затем нажмите на кнопки “Удалить”, “Динамик” или “Перезвонить”.

Как на Мегафоне включить и отключить автоответчик

Как мы уже сказали, этот сервис работает в связке со специальной программой. Поэтому инструкция, как подключить автоответчик на Мегафон, будет состоять из двух частей:

  1. Способ подключения услуги на сайте оператора.
  2. Активация и настройка приложения “Визуальный автоответчик” на телефоне. Напоминаем, что скачивать ничего не нужно — программа уже встроена в прошивку устройства.

Подробно процесс мы описали в таблице:

Где включить Как включить
Как включить автоответчик на Мегафоне (в личном кабинете) Личный кабинет → “Услуги и опции” → “Все доступные” → “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → найти опцию по названию →“Подключить”
Запуск программы “Визуальный автоответчик” на iPhone Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → задать пароль → “Готово” → ввести тот же пароль еще раз → “Готово”.
Как настроить программу “Визуальный автоответчик” на iPhone (по желанию) Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → “Приветствие” → поставить отметку на “Персональное” → “Записать” → надиктовать свое приветствие→ “Готово”.

Отключение

Теперь о том, как на Мегафоне отключить автоответчик. Всего есть два способа:

  1. С помощью USSD-команды *299# . Отправляем ее и дальше следуем подсказками робота.
  2. Из личного кабинета на сайте оператора. После авторизации переходим в раздел “Услуги и опции”, в подразделе “Мои” ищем опцию по названию и жмем на “Отключить” (кнопка напротив).

На телефоне отключать автоответчик Мегафон не нужно — он перестанет работать сразу после того, как вы деактивируете опцию на своем номере одним из способов, описанных выше.

Важно! В приложении “Визуальный автоответчик” нет функционала для сброса пароля, если вы его забыли. Чтобы выполнить отключение старого и получить возможность установить новый, обратитесь в службу поддержки Мегафон или в любой офис продаж этого оператора.

Как отключить Автоответчик на айфоне

Существует несколько способов отключения данной услуги, которыми можно воспользоваться, если вы решили от нее отказаться:

  1. Зайдите в Личный кабинет и откройте раздел «Опции и услуги». В перечне подключенных . Нажмите на кнопку «Отключить» и нажать подтверждение на следующей странице.
  2. С помощью короткого запроса можно быстро отключить данную услугу. Команду наберите такую же, как для подключения — * 299 #. Она действует попеременно, для отключения и подключения.
  3. Обратившись в салон связи или офис обслуживания со своим паспортом, можно также быстро отказаться от данной опции. Если номер оформлен на другое имя, понадобится доверенность от владельца сим-карты, заверенная нотариусом, либо присутствие самого владельца. В противном случае вам могут отказать в данной операции.
  4. Позвоните оператору центра поддержки по указанным выше номерам, следуя таким же действиям. Попросите его отключить от вашего номера данный сервис, назвав данные по паспорту.

После отключения любым способом, вам поступит уведомление о выполнении операции.

Особенности

Визуальный автоответчик встроен только в iPhone с прошивкой не старше 10.3. Поэтому, если программа не отображается в разделе “Телефон”, нужно посмотреть, когда устройство обновлялось последний раз: возможно, из-за каких-то сбоев телефон не получил свежее ПО.

Важное на случай, если в приложение войти не получается:

  1. При невозможности прослушивания записей сообщений через автоответчик Мегафон позвоните на номер 89262002222 и воспользуйтесь автоматизированным сервисом голосовой почты..
  2. Помните, что если вы находитесь вне России, вызов на 89262002222 будет тарифицироваться как обычный исходящий в международном роуминге. Это правило распространяется также на пакетные тарифы — трафик на такие звонки расходуется и оплачивается отдельно.

Также нужно отметить, что сервис не совместим с близкими по функционалу “Кто звонил+” и “Мне звонили S”. Проверьте, не подключена ли на вашем номере одна из этих услуг. Если да — ее нужно убрать.

Напоминаем нашим читателям, что техническую помощь, а также информацию, касающуюся ваших личных данных и профиля на сайте оператора можно получить, обратившись в службу поддержки Мегафон — через онлайн-чат, смс или звонок на номер 0500, а также позвонив на 8 .

Что из себя представляет голосовая почта?

Голосовая почта представляет собой услугу от Мегафон, выполняющая функцию автоответчика. С ее помощью можно сохранять сообщения от недозвонившихся абонентов.

Если телефон был включен — она информирует и о пропущенных звонках. При этом прочитанные сообщения могут храниться сутки, а непрочитанные около двух суток.

На сервисе может сохраняться до 10 разных сообщений. Автоответчик может включаться, когда телефон выключен или находится вне действия сети. При этом любой входящий звонок переадресуется на голосовую почту.

Если есть необходимость не обязательно прослушивать информацию на телефоне или на Айфоне, сделать это можно при любом доступе интернет, через веб – интерфейс. Существует также такая полезная услуга, как вторая линия. При этом звонящий слышит сообщение о том, что абонент разговаривает. Управление автоответчиком выполняется через портал, который доступен по номеру 222.

Также по этому номеру можно настроить услугу под себя, записать приветствие или установить устную подпись. Не только Россия попадает под эту услугу, ее можно использовать и в других странах. При этом стоимость рассчитывается по роуминговым расценкам.

Но при доступе в интернет сообщения можно прослушивать абсолютно бесплатно.

Кто звонил +

В настоящее время услугу под названием «Голосовая Почта» компания Мегафон не предоставляет, вместо этого стала доступна . Управление этой услугой происходит иначе, чем осуществлялось управление «Голосовой Почты». Условия предоставления также изменились. Перечисленный функционал остался.

Ограничения по следующие:

  • Время для записи 1 сообщения не может превышать 3 минут.
  • Голосовой почтовый ящик хранит только 10 последних оставленных вам сообщений.
  • Максимальное время хранения 1 сообщения не более 1 суток.
  • является взаимоисключающей с .

Оповещения в рамках услуги поступают на телефон пользователя посредством информационных СМС сообщений. Оператор вам сообщит и о пропущенном звонке, и том, что на голосовом ящике есть для вас новое сообщение.

Для пользователей переадресация с оповещением уже настроена автоматически. Услуга сработает, если ваш номер:

  • Устройство выключено.
  • Устройство недоступно (вне зоны действия сети).
  • Устройство занято (абонент в настоящий момент разговаривает).

Если для вас оставлено голосовое сообщение, вы будете об этом оповещены.

Как прослушать голосовые сообщения? Для того, чтобы услышать сообщения, оставленные вам и сохраненные в системе сервиса достаточно набрать на своем устройстве короткий сервисный номер 0525 . При звонке на номер 0525 оплата с вас не взимается, если вы находитесь в своем домашнем регионе обслуживания.

Сколько стоит подключение и использование услуги? Подключение и отключение услуги бесплатное. Существует только абонентская плата за нее. Оплата взимается посуточно и различная в разных регионах. Например, для столичных пользователей она будет стоить 1 рубль 20 копеек в сутки .

Как подключать и отключать услугу? Услуга автоматически подключается всем абонентам компании Мегафон. Отказаться от ее использования можно так:

  • Отключить в личном кабинете после авторизации на сайте оператора по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Мои услуги».
  • Отключить с помощью отправки команды USSD *581*3# , отправленной со своего устройства.

В том случае, если вы решили снова использовать услугу воспользуйтесь одним из таких способов:

  • Подключите ее в своем кабинете после авторизации на сайте по адресу https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Доступные услуги».
  • Отправьте команду USSD с комбинацией *581# со своего устройства для ее активации.

Полное описание услуги (для абонентов столичного региона) находится по адресу https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.

Особенности услуги голосовой почты МегаФон

Эта опция объединяет в себе:

  • отчёт о непринятых звонках, когда абонент был занят или недоступен;
  • голосовые сообщения – их получение и прослушивание.

Требуется отдельное подключение услуги. За её использование каждый день снимается со счёта 1,6 рубля (для определённой категории абонентов – 0,6 руб./сутки).

Входящий вызов перенаправляется на автоответчик в трёх случаях:

  • если номер занят;
  • абонент вышел из зоны покрытия сети;
  • телефон выключен.

После звукового сигнала позвонивший абонент может оставить голосовое письмо в ящике. На это даётся 3 минуты. После того как адресат появится в сети или освободится, ему поступит СМС с номером непринятого звонка, временем и количеством дозвонов. Там же будет указан короткий номер, по которому записанные сообщения можно прослушать.

Услуга Автоответчик

Несколько отличается от старой «Голосовой Почты» и действующей сейчас опции «Кто звонил+» . Правда, подключить ей смогут только те, кто использует с СИМ картами от Мегафон iPhone и версиями операционных систем не старше iOS 10.3.

Оригинальное приложение «Телефон» предустановленное в устройство поддерживает теперь использование такой функции. С июля 2021 года началось тестирование функции после подписания соглашения Мегафон с Apple.

Пользователи iPhone увидят информацию и оповещения от Автоответчика в отдельной вкладке на своем устройстве. Полученные голосовые сообщения можно будет сохранять на устройстве в виде аудиофайлов, прослушивать, удалять, пересылать их в почте и в мессенджерах, отправлять в облачные сервисные хранилища – в общем использовать их, как любые другие аудиозаписи. Запись приветствия также стала возможна в рамках этой услуги. То есть это и есть полноценный Автоответчик, интегрированный в операционную систему устройства, но с поддержкой функционала от оператора Мегафон.

Отличия в отключении в разных моделях и версиях iOS

Временное отключение кодом и отказ от услуги у сотового оператора не зависит от модели айфона. А вот удаление приложения программой VoicemailRemoveriOS7 зависит от версии операционной системы, установленной на смартфоне.

iOS 9 и ниже

Для этих версий создано много стабильных джэйлбрейков, так что проблем с установкой твика VoicemailRemoveriOS7 быть не должно. После его установки следуйте инструкциям из соответствующего раздела статьи.

iOS 10 и выше

Начиная с iOS 10 у разработчиков джэйлбрейков начались проблемы, так как Apple оперативно устраняла уязвимости. Поэтому отключить автоответчик на айфоне 7 при помощи VoicemailRemoveriOS7 долго не удавалось. Если не получается найти рабочий джэйлбрейк для вашей iOS, попробуйте установить приложение с помощью сторонних инсталлеров (например, Asterix), доступ к которым можно получить через веб-браузер Safari.

Подключение услуги

Как подключить «Автоответчик» для iPhone»?

  • Быстро подключить услугу пользователи могут на сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvetchik.html.
  • Подключение возможно в своем кабинете на сайте оператора после авторизации по адресу https://lk.megafon.ru/login.
  • Активация возможна с помощью USSD команды *299# , отправленной со своего устройства.

Для отключения подойдут такие же команды или действия.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Как изменить автоответчик на билайне
  • Как изменить аву на стим
  • Как изменить автоответчик на андроид самсунг
  • Как изменить аву на компьютере
  • Как изменить автоответчик на андроид виво

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии