Как избежать лишних трат при использовании «Автоответчика»? Рассмотрим, как подключить и управлять «Голосовой почтой», в каких случаях требуется ее отключение.
Описание услуги
Цель услуги – предоставить пользователю возможность принимать звонки даже в том случае, если разрядилась батарея или аппарат находится вне сети. В этих случаях входящий звонок будет переадресован на «Голосовую почту». Дальше, как и с обычным автоответчиком: проигрывается приветствие, стандартное или записанное пользователем индивидуально, и звонящий оставляет сообщение после сигнала. Как только связь будет восстановлена, придет уведомление о новом голосовом сообщении.
Важно помнить, что пользоваться услугой в случае переадресации на другой номер невозможно, так как «Автоответчик» использует функцию переадресации для направления звонка.
Вместимость голосовой почты составляет 20 сообщений максимальной длительностью 30 секунд.
В конце записи происходит автоматическое формирование СМС-сообщения, которое будет отправлено пользователю. Сообщение содержит информацию о времени звонка и номере абонента, его совершившего. Если звонивший прервал вызов до активации «Автоответчика», то звонок будет пропущенным, а чем пользователь будет соответствующим образом извещен.
Если телефон недоступен более суток, то СМС с оповещением о новом голосовом сообщении удалится и после включения телефона уведомления не будет. Это значит, что при длительном перерыве в работе телефона следует самостоятельно проверить автоответчик, сообщения на котором хранятся до 20 суток.
Управление «Автоответчиком»
Подключение
Существует три варианта подключения:
Подключение услуги бесплатное.
Устанавливаем оригинальное приветствие
После подключения можно начинать использовать «Голосовую почту». Например, изменить стандартное приветствие на индивидуальное. Для этого надо позвонить на «Голосовую почту» и набрать комбинацию «#1». Это позволит абоненту попасть в меню управления приветствием, в котором доступны следующие команды:
- «0» – справка;
- «1» – старт записи;
- «2» – конец записи
- «3» – прослушивание записи
- «4» – сохранение записи
- «5» – позволит выйти, не сохраняя изменения
- «*» – возврат к стандартному приветствию
Стоимость звонка на «Голосовую почту»
Для ознакомления с голосовыми сообщениями в домашнем регионе надо позвонить на номер 600. Звонок на этот номер оплачивается согласно выбранного тарифа. За пределами домашнего региона придется звонить на номер +7 (977) 4343 600. Тарификация вызова происходит исходя из выбранного тарифного плана. Кроме того, в роуминге будет оплачиваться переадресация на «Голосовую почту» как исходящий звонок.
Во избежание непредвиденных трат стоит проверить наличие любой переадресации перед поездкой как за границу, так и по России.
Управление голосовыми сообщениями
Позвонив на «Голосовую почту», абонент может прослушивать только что поступившие сообщения. Ненужные можно удалять, а ценные – сохранять.Часто используемые команды:
- «1» – предыдущее сообщение;
- «2» – прослушивание сообщения;
- «3» – следующее сообщение;
- «4» – прослушать все сообщения;
- «6» – удаление текущего сообщения
- «8» – прослушивание сохраненных сообщений
- «9» – удаление всех сообщений
Более детально разобраться с командами управления «Автоответчиком» поможет удобное голосовое меню.
Отключение автоответчика
Если по какой-либо причине абонент желает отключить данную услугу, то сделать это можно одним из способов:
- С помощью команды *121*1#. Ее необходимо набрать на клавиатуре и отправить вызов.
- Можно использовать команду ##002#. С ее помощью пользователь отключит все переадресации данного номера. Очень удобно использовать перед дальней поездкой.
- Позвонить на номер 675. Отключение происходит в течение одного дня.
Отключение в личном кабинете.
В любом случае отключение услуги сотовым оператором производится бесплатно.
При покупке новой сим-карты услуга, как правило, подключается автоматически. Несмотря на все удобства использования ее в домашнем регионе рекомендуется проверить переадресацию перед поездкой в отпуск, чтобы непредвиденные денежные расходы не испортили настроение.
Автоответчик Теле2 — оператор предоставляет своим абонентам возможность совершенно бесплатно пользоваться такой услугой. Что это за опция для телефона, узнаешь из нашей статьи.
Как подключить Автоответчик на Теле2
На самом деле, это один из немногочисленных операторов по всему миру, которые дают столь распространенные услуги и не берут за них никаких денег. В данном случае нет никакого подвоха.
Услуга «Автоответчик Tele2» позволяет абоненту записать какое-то сообщение, которое будут слушать все, кто ему звонит, если у того будет отключен телефон или он просто будет очень занят, чтобы взять трубку. Они смогут оставить ему какое-то послание. А при первой же возможности абонент сможет прослушать оставленные ему сообщения. Сам принцип работы данной услуги очень простой и незамысловатый. При этом чтобы поставить Автоответчик на Теле2, ничего платить не нужно.
Что касается того, как подключить Автоответчик на Теле2, то сделать это максимально просто.
Чтобы включить автоответчик, наберите *121# и нажмите кнопку вызова.
После этого на номер придет сообщение, где и будет указано, что почта подключена. Как говорилось выше, стоимость подключения составляет 0 рублей.
Как прослушать сообщения
Как прослушать Автоответчик на Теле2 — в большинстве случаев для этого необходимо позвонить на короткий номер 600, но в различных регионах номер голосовой почты может отличаться. Чтобы узнать его, лучше всего позвонить к оператору по номеру 611, это номер абонентской службы данного оператора. После этого необходимо нажать кнопку согласно желаемому действию.
Номер Автоответчика Теле2 для прослушивания сообщений — 600.
Как управлять сообщениями?
Звоним на 600, далее жмем на кнопки в голосовом меню.
По нажатию кнопки 1 — как раз и можно прослушать оставленные сообщения. Перейти на следующее послание можно по нажатию на 3, а на предыдущие – на 2. Все сообщения доступны по кнопке 4.
6 — текущее сообщение.
8 — Голосовой помощник Теле2 имеет свой архив, который доступен по кнопке.
9 — Удалить все.
А сейчас разберемся, как установить послание в услугу, недозвонившимся абонентам.
К примеру:
Как сделать послание в Автоответчик на мобильном телефоне Теле2? Чтобы записать свое послание, нужно нажать #1, после чего снова 1, чтобы начать запись, 2 чтобы закончить и 4 для сохранения. . Стоит сказать, что все послания будут храниться всего 20 дней, но такая почта допускает максимальное их количество также в размере 20.
У оператора много интересных и полезных услуг, предлагаем вам познакомиться еще с одной из них — услуга Геопоиск Теле2.
Стоимость услуги.
Вы платите только за то, чтобы как раз прослушать оставленные сообщения. Сколько это стоит? Цена такая же, как на вызовы на другие номера данного оператора. Загвоздка может возникнуть у абонентов, которые находятся в роуминге. Для них стоимость может быть немного выше, ведь они будут платить ту цену, которую они платят за звонки в домашний регион. Но услуга может работать в сочетании с другими услугами, к примеру с «Везде ноль», которая предусматривает плату 2 рубля в минуту на исходящие вызовы в роуминге по России.
В рамках данной услуги пользователю приходят СМС, которые могут храниться ровно 24 часа, после чего удаляются. В таких СМС указывается, кто звонил и когда это было (дата и время). Голосовая почта не будет работать, когда на телефоне установлена переадресация на другой номер.
Отключение
Как на Теле2 отключить Автоответчик — для этого наберите *121*1# и «Позвонить».
Дополнительно: как убрать Автоответчик на Теле2 в роуминге и зачем это может понадобиться? При поездке в роуминг лучше все-таки отключить эту опцию, так в роуминге может взиматься плата по двойной ставке. Что касается того, как отключить голосовую почту Теле2 уже находясь в зоне роуминга, прочтите по ссылке. Но лучше сделать это еще перед самой поездкой.
Для справки: чтобы отключить все виды переадресаций, необходимо нажать ##002# и, опять-таки, «Позвонить».
Облачная АТС: как и какую выбрать
Как установить автоответчик: пошаговая инструкция
Разбираемся, как установить автоответчик на мобильный телефон и облачную АТС.
Запишем диктора, подберем музыку, получите запись через 2 часа!
Начинающим предпринимателям и крупным компаниям на начальном этапе нужно настроить автоответчик. К сожалению, у самих операторов эта информация либо закрыта, либо так глубоко зарыта, что её сложно найти. Я разобрался в установке приветствия у каждого оператора и составил подробную инструкцию.
Голосовое приветствие на мобильный телефон
Начнем с установки автоответчика у операторов сотовой связи. Этот способ подойдет тем, кто только открыл свой бизнес и хочет сэкономить.
Мегафон: как установить свой автоответчик
Подключение и абонентская плата — бесплатно.
У «Мегафона» подключить автоответчик можно в личном кабинете, через команду *299#????, через форму на сайте. Доступно только для владельцев IPhone с версией iOS не ниже 10.3;
Подключение автооответчика на сайте Мегафон
Картинка с сайта megafon.ru
Зайдите в личный кабинет → раздел «Услуги и опции».
Выберите раздел «Услуги и опции»
Выберите «Все доступные».
Далее раздел «Все доступные»
Затем подключите услугу «Автоответчик».
Подключите «Автоответчик»
Как установить автоответчик на IPhone
1. Откройте программу «Телефон» и перейдите на вкладку «Автоответчик».
2. Нажмите «Настроить».
3. Введите пароль автоответчика и нажмите «Готово». Еще раз введите пароль, чтобы подтвердить его, и снова нажмите «Готово».
4. Выберите «Персональное». Нажмите «Записать».
5. Нажмите кнопку «Готово», чтобы сохранить приветствие.
Выберите «Персональное» и запишите приветствие
Картинка с сайта support.apple.com
Как слушать голосовые сообщения
Для прослушивания сообщения, которое вам оставили, нажмите на трек с именем звонившего.
Имена звонивших будут высвечиваться в разделе «Автоответчик»
Билайн: как установить автоответчик
Стоимость услуги — 21,36 руб. в месяц.
Подключение — 0 руб.
У «Билайна» приветствие подключайте через опцию «Привет». Это когда вместо гудков вы подключаете автоответчик. Минусы способа: автоответчик обрывается, когда вы отвечаете на звонок; нельзя загрузить файл — можно только записать собственный голос.
Максимальная длительность — 30 секунд. Это около 50−60 слов. В стандартном приветствии 20 слов: «Здравствуйте! Вы позвонили в учебный центр „Сила“ в нерабочее время. Связаться с нами возможно с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00».
Позвоните по номеру 0770 и подключите услугу «Привет». Подключить ее можно и в личном кабинете.
Подключение услуги — 0770
Подключение услуги в личном кабинете
Затем запишите приветствие по номеру 0778 (вызов). Система запишет ваш голос и даст послушать результат.
Подключение услуги через команды в телефоне
Стоимость услуги «Привет»
Картинка с сайта beeline.ru
Теле2: как установить персональный автоответчик
Стоимость услуги — 4₽ в сутки
Для подключения персонального автоответчика активируйте услугу «Гудок», подключается через короткий номер 0550, другой вариант — команда *115*1# или через сайт gudok.tele2.ru.
Дальше расскажу, как подключить автоответчик на сайте.
Подключите услугу в личном кабинете
Зайдите в личный кабинет, затем — в раздел «Опции», выберите «Загрузи свой гудок».
Загрузите своё приветствие
МТС: как установить автоответчик на телефон
Стоимость услуги — 3,5₽ в сутки.
Подключение — о руб.Три способа подключения:
1. Наберите на мобильном телефоне *111*900#????
2. Отправьте SMS с текстом 90<пробел>9 на номер 111.
Перейдите в раздел «Голосовая почта»
Перейдите в раздел «Управление услугами» → «Звонки» → «Голосовая почта».
Подключите услугу «Голосовая почта»
В разделе «Приветствие» прикрепите свой автоответчик в формате WAV или MP3.
Ограничение — 30 мегабайт и 60 секунд.
Облачные АТС
Облачная АТС — это услуга, которая заменяет физическую телефонную станцию. Главное удобство в том, что все оборудование и программа находится у оператора, вы подключаетесь к АТС через интернет. У меня есть отдельная статья о том, как выбрать облачную АТС.
Преимущества облачной АТС:
1) Не нужен телефон: менеджеры звонят прямо из браузера.
2) Все звонки сохраняются прямо в профиле клиента в компьютере.
3) Можно подключить номер 8−800.
4) Подробная статистика по звонкам — по сотрудникам и клиентам.
Мегафон: виртуальная АТС
Минимальный тариф — 1000₽ в месяц
В личном кабинете зайдите в «Номера» и активируйте «Включить приветствие».
Щелкните по «Файл с компьютера» и загрузите автоответчик до 10 мегабайт.
Мегафон поддерживает форматы MP3, OGG и WAV
Манго АТС
Минимальный тариф — 780₽ в месяц
В личном кабинете в разделе «Обработка звонков» вам нужен пункт «Голосовое меню и распределение звонков».
«Голосовое меню и распределение звонков»
Перейдите в «Звуковое приветствие» и в «Загрузить свой файл».
Размер файла – не больше 20 мегабайт в формате MP3 (до 256 кбит/c) либо WAV (8кГц, 16 бит, моно)
Телфин АТС
Минимальный тариф — 790₽ в месяц
В личном кабинете вам нужен раздел «Маршрутизация и голосовое меню IVR» → «Схема работы» → «Звонок поступил» → «Загрузить мелодию».
Загружайте файл: 8000 Гц, моно, формат WAV, не более 4 мегабайт
MTT: облачная телефония
Минимальный тариф — 590₽ в месяц
Личный кабинет и раздел «Настройка переадресации», дальше — пункт «На голосовое меню или голосовое сообщение».
«Настройка голосового сообщения» → «Впишите имя файла», загрузите автоответчик.
Формат аудиофайла: MP3, 128 кбит/c, не больше 5 мегабайт
Яндекс телефония
Минимальный тариф — 0₽ в месяц
В личном кабинете Яндекса выберите раздел «Общие настройки» и далее «Приветствия».
Загружайте файл в формате MP3, WMA или WAV, размер до 50 мегабайт
Загрузите файл с компьютера или запишите с телефона
Добавьте свою музыку на удержании
Зебра: АТС для бизнеса
Минимальный тариф — 0₽ в месяц
Чтобы установить голосовое приветствие у «Зебры», придется походить по разделам.
Раздел «Голосовое меню», далее: «Выбрать сообщение» → «Все аудиофайлы» → «Создать новый» → «Добавление аудиофайла».
«Все аудиофайлы» → выберите своё приветствие, нажмите «Применить» и
«Сохранить».
Файл должен быть в формате WAV до 5 мегабайт
Билайн: облачная АТС
Минимальный тариф — 500₽ в месяц
В личном Бизнес-кабинете введите номер вручную или из договора.
Вводите номер в формате 909
Выберите круглосуточно или по расписанию настроить АТС
Доступен только один формат файла
Так же можно добавить мелодию на удержании
Мелодия на удержании и вместо гудков
Ростелеком: облачная телефония
Минимальный тариф — 300₽ в месяц
В стоимость входит одно рабочее место — один оператор, входящие звонки на номер 8 800 — 3₽/минута.
В личном кабинете введите логин, пароль, домен.
Зайдите во вкладку Маршрутизация → Голосовые сценарии → Добавить сценарий
Вы можете загрузить приветствие или записать своим голосом. Для этого нажмите «загрузить» или «записать»
Можно назначить любую кнопку на конкретное действие
Дом ру: облачная телефония
Минимальный тариф — 950₽ в месяц.
В стоимость входит один городской номер телефона и три профиля сотрудников.
В личном кабинете введите почту или номер телефона и пароль.
В разделе «Мелодии» вы можете загрузить только музыку на удержании и дозвоне. Голосовое приветствие загружается в другом разделе.
Каждой мелодии можно дать название.
Голосовое меню можно установить по расписанию и круглосуточно.
Можно добавить файлы до 10 мб, форматы MP3, OGG, WAV
Установка голосового приветствия на Asterisk
Установите программу FreePBX: это упростит загрузку автоответчика.
В программе щелкните по «Add recordings» → «Загрузить запись» → «Просмотр».
Кликните по «Add recordings»
Затем перейдите в раздел «Приложения» → «Интерактивное меню IVR».
«Добавить IVR», загрузите автоответчик в систему.
Последний пункт — «Интерактивное меню IVR»
Сейчас многие операторы подключают к облачной телефонии. Если не нашли в списке нужного оператора, напишите в комментариях, и я добавлю его в статью.
Автор статьи: Илья Демьянов
В наш динамичный век, когда множество важнейших аспектов нашей жизни напрямую зависят от своевременности получения информации, каждый из нас хочет оставаться на связи всегда и везде, независимо от внешних условий и неблагоприятных случайностей.
Забыв накануне поставить телефон на зарядку, вы упустили выгодный заказ. Девушка, которая вам очень понравилась, не смогла вам дозвониться и упорхнула на свидание с другим. Руководителю были крайне нужны сведения по направлению, которое вы ведёте, но он их не получил вовремя и передумал выдвигать вас на повышение. И всё это случилось лишь из-за того, что вы некоторое время провели с отключенным телефоном. Но всё может пойти по-другому, если вы подключите к своему номеру мобильный Автоответчик.
Что такое Автоответчик в Теле2?
Активные и практичные пользователи мобильной сети Теле2 по достоинству оценивают возможности автоответчика, который предоставляет этот мобильный оператор. В Теле2 услуга носит название «Голосовой связи» и предназначается для того, чтобы вы всегда оставались на связи и не пропускали важных звонков.
Досадные случайности являются частью нашей жизни, и вы в любую минуту можете остаться без мобильной связи. Но у ваших собеседников остаётся возможность передать вам важную информацию посредством Голосовой почты.
Описание услуги «Автоответчик» в Теле2
Если вам позвонили, но разговор не состоялся, система Теле2 тут же подключает «Голосовую почту» и предлагает звонившему записать для вас голосовое сообщение, т.е. наговорить всю важную информацию на телефон. Записанное сообщение будет передано вам, как только вы снова подключитесь к мобильной сети. Вы получите СМС с номерами всех звонивших вам людей, указанием времени и даты каждого звонка.
Чтобы ознакомиться с записанными голосовыми сообщениями, вам достаточно позвонить на номер 600 (если вы находитесь в своём домашнем регионе) или на номер +7 977 4343 600 (если вы сейчас в роуминге). Управление функциями «Голосовой почты» осуществляется через стандартное голосовое меню путём нажатия соответствующих кнопок на вашем телефоне.
«Голосовая почта» сохраняет до 20 различных сообщений. Длительность одного сообщения составляет не больше 30 секунд – этого вполне достаточно для передачи самой важной информации. Сообщения хранятся в течение 20 суток с момента записи. Одновременно с окончанием записи генерируется СМС, которое направляется на ваш номер. Если вы не появлялись в сети больше суток, СМС могут быть удалены, поэтому при длительном отсутствии желательно в любом случае проверять наличие «Голосовой почты».
Как включить Автоответчик в Теле2?
Простая и доступная «Голосовая почта» подключается командой, отправленной с вашего телефона. Наберите на своей клавиатуре *121# и нажмите кнопку вызова. Автоответчик «Голосовая почта» подключится после этого практически сразу, буквально в течение нескольких секунд.
Следует заметить, что ни за подключение, ни за пользование этой чрезвычайно полезной услугой Теле2 не снимает со своих абонентов ни копейки. Прослушивание голосовых сообщений тоже является полностью бесплатным. Для ваших собеседников, оставляющих свои сообщения, их запись обходится ровно в ту же сумму, что и обычный разговор той же продолжительности.
Как отключить услугу «Автоответчик» в Теле2?
Если вы по какой-то причине решили отказаться от функции автоответчика и отключиться от «Голосовой почты», сделать это столь же просто: достаточно лишь набрать на своей клавиатуре номер *121*1# и нажать вызов. Кроме того, желательно дополнительно проверить, нет ли переадресаций на «Голосовую почту» при событиях «Телефон занят» и «Нет ответа», т.е. в тех случаях, когда вы разговариваете с другим собеседником или просто не берёте трубку. Для проверки наберите номер +7 977 4343 600 и используйте функционал голосового меню.
Как записать приветствие автоответчика в Теле2?
К сожалению, услуга «Голосовая почта» не предоставляет возможности записать в индивидуальном порядке приветствие или приглашение записать голосовое сообщение.
Для уведомления об этой возможности используется стандартный голосовой автоинформатор, запись начинается после звукового сигнала.
* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России — цены и условия подключения могут отличаться.
Сотовые операторы периодически предоставляют своим абонентам новые и совершенствуют существующие услуги. Функция автоответчик на Теле2, позволяет не пропустить важный звонок, что актуально при разрядившемся аккумуляторе телефона или поездках загород, где периодически пропадает сигнал связи.
После возобновления приёма или включения телефона, существует возможность прослушивать голосовые послания.
Услуга «Голосовая почта»
Основное предназначение услуги, это возможность прослушивать голосовые сообщения, которые были оставленные ранее не дозвонившимся абонентам. Сервис активируется, когда телефон выключен, находится вне зоны покрытия сети или включена принудительная переадресация на «Голосовую почту».
После чего происходит автоматическое формирование SMS сообщения, которое поступит на номер вызываемого абонента в течение 24 часов. Если номер не активен более суток сообщение удаляется.
Плата за подключение и использование услуги не взимается. Чтобы её активировать предусмотрены следующие возможности, это:
- набрать в телефоне команду *121# и нажать вызов;
- пойти процедуру активации в личном кабинете на сайте ru или в мобильном приложении «Мой Теле2», во вкладке «Мои услуги»;
- позвонить в службу единой технической поддержки № 611;
- лично посетить салон связи;
- подключить новый номер, услуга установлена по умолчанию.
После подключения существует возможность изменить стандартное приветствие автоответчика, на своё усмотрение. Позвонив по короткому номеру 600 и следую нужным подсказкам. Список специальных команд представлен в таблице.
| Команды для настройки автоответчика. | |
|---|---|
| Цифра или символ. | Описание. |
| 0 | Справочная |
| 1 | Запись индивидуального приветствия. |
| 2 | Окончание записи. |
| 3 | Прослушивание материала. |
| 4 | Сохранение нового приветствия. |
| 5 | Выход без изменения настроек |
| # | Выход без сохранения новой записи. |
| * | Возврат стандартных настроек. |
Для возможности удалять и прослушивать входящие сообщения, были разработаны следующие команды.В домашнем регионе, для прослушивания входящие голосовые сообщения требуется позвонить на № 600. Находясь вне зоны обслуживания домашней сети, необходимо звонить по № +7 (977) 4343 600. Плата за совершенные звонки зависит от подключенного тарифного плана. Звонки на «Голосовую почту» в роуминге тарифицируются как исходящий вызов.
| Команды для управления голосовых посланий | |
|---|---|
| Цифра или символ. | Действие с входящим сообщением. |
| 1 | Возврат к предыдущему. |
| 2 | Прослушать выбранное |
| 3 | Переход к следующему. |
| 4 | Прослушать все. |
| 6 | Удалить выбранное. |
| 8 | Слушать сохраненные. |
| 9 | Удалить все. |
Ёмкость почты составляет 20 посланий по 30 секунд, максимальный срок хранения равняется 20 суткам.
Как отключить автоответчик
При необходимости отключить автоответчик Теле2, нужно совершить следующим алгоритмом действий:
- отправить USSD-команду *121*1#;
- сделать вызов номера ##002#, что позволит отключить все подключенные ранее услуги;
- воспользоваться личным кабинетом на странице оператора или мобильным приложением;
- позвонив по № 675;
- посетив салона связи.
Отказ от данной услуги производится бесплатно.
Оказались вне зоны сети, либо была необходимость отключить телефон, и можно пропустить не один важный звонок. В этом случае выручит услуга, позволяющая получать сообщения с информацией о непринятых вызовах. Однако есть и более удобный вариант, позволяющий не только знать, кто звонил, пока ваш номер был недоступен, но и получать голосовое сообщение от звонившего.
Сегодня рассказываем про голосовую почту от сотового оператора Теле2: какая стоимость, как настроить и использовать услугу, и как она поможет экономить на связи.
Как работает сервис
Все помнят старые кнопочные телефоны, на которых на кнопке с цифрой один всегда был нарисован значок голосовой почты. Сегодня он занимает свое законное место на уже виртуальной клавиатуре набора на смартфонах с андроид, и имеет отдельную иконку на iPhone. Такое внимание всех производителей связано с тем, что услуга является базовой, и позволяет сделать использование связи гораздо удобнее.
Однако среди российских пользователей сервис голосовой почти не имеет особой популярности, и в основном его используют бизнесмены, которым действительно важно, не только не пропустить ни одного звонка, но вовремя получить важную информацию. Ведь может так случиться, что после вашего появления в сети, звонивший может оказаться вне зоны.
Как и услуга информирования по СМС о пропущенных голосовых вызовах, голосовая почта работает на основе переадресации. По установленному условию вы можете задать переадресацию на свой автоответчик. Среди доступных условий — телефон недоступен, либо вы долго не отвечали на вызов (стандартное значение 30 секунд).
После подключения, у вас будет установлена автоматически переадресация на сервисный номер услуги голосовой почты Теле2. Теперь, если вы не ответили на входящий либо были недоступны, то звонивший будет перенаправлен на ваш автоответчик.
После активации услуги, будет проигрываться стандартное оповещение. Однако вы в любой момент сможете записать собственное приветственное сообщение.
Важно! Запись собственного приветствия для голосовой почты является предпочтительнее. По статистике, люди реже оставляют сообщение, если слышат операторский автоинформатор, а не голос собеседника, которому звонят.
После записи сообщения, на ваш телефон поступит СМСка, в которой будет указано, кто оставил сообщение и во сколько. Этот функционал голосовой почты будет удобен тем, кто не хочет использовать платно услугу информирования о пропущенных по СМС — на части тарифов Теле2 услуга стоит 0,5 рубля в сутки.
Сколько стоит и как настроить
Стоимость голосовой почти у сотового оператора Теле2 составляет 0 рублей, и цена не зависит от используемого тарифа, стажа номера в сети, и других условий. Неужели можно совершенно бесплатно использовать голосовую почту?
Отметим, что у других операторов автоответчик предлагается либо на платной основе, либо с ограниченной функциональностью в бесплатной версии. У Tele2 услуга голосовой почты не имеет разных вариантов, и включает весь доступный функционал в базовой версии.
Однако использование голосовой почты на теле2 не бесплатное. Это связано с тем, что прослушивание сообщений платное, и зависит от используемого тарифа. Звонки на номер автоответчика для записи своего приветствия, прослушивания новых или сохраненных сообщений, оплачивается по базовой стоимости местного вызова, и это относится также к тарифам с обязательным платежом.
Для начала использования услуги ее нужно активировать, сделать это можно как в своем кабинете на сайте, через приложение, либо отправив с телефона команду * 121 # .
Стоит обратить внимание, что услуга не будет работать, если установить на номере любой вид переадресации. Поэтому рекомендуется перед активацией отменить все виды перенаправления вызовов на другой номер, набрав на своем телефоне ## 002 # .
Информация о полученных голосовых сообщениях будет поступать на ваш номер сразу после их записи если вы не ответили вовремя, либо после появления в сети, если телефонный номер был недоступным.
Прослушать записанные сообщения можно по одному из двух номеров. Первый — короткий номер услуги 600, использовать рекомендуется только в домашней сети. А вот второй номер +7 977 4343600 можно использовать как в Пензенской области, так и в любой точке мира.
Используя эти номера, вы также сможете прослушивать сообщения в любой удобный для вас момент, а не только после их получения. Однако стоит учитывать, что срок хранения составляет двадцать дней, и максимально может быть сохранено не более двадцати голосовых сообщения.
А вот если хотите заменить стандартное приветствие на собственное, то при звонке на номер следуйте подсказкам информатора. В меню можно как записать новое приветствие, так и сбросить настройки до начальных.
В любой момент можно отключить голосовую почте на своем номере телефона Теле2. Для этого воспользуетесь командой * 121 * 1 # , либо через раздел услуги своего личного кабинета.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России