Как изменить бронирование на сайте аэрофлота

Способы внести изменения в билет Аэрофлот

При приобретении билета на самолет не редко бывают случаи неверного ввода данных или вы хотите изменить рейс. Авиакомпания Аэрофлот предоставляет возможность внесения в авиабилет. В некоторых случаях это будет бесплатно. Здесь мы рассказали способы как можно внести изменения в билет на самолет авиакомпании Аэрофлот.

Как внести изменения в билет Аэрофлот?

Внести изменения можно на официальном сайте авиакомпании, с помощью горячей линии, при личном обращении в авиакассу или через туристического агента, в том случае, если вы приобретали билеты в агентстве. Для того чтобы внести изменения в билет на самолет воспользуйтесь одним из предоставленных способов.

Этапы как поменять авиабилет Аэрофлот на сайте авиакомпании:

• Перейдите на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
• В разделе «Онлайн-сервисы» выберите «Обмен авиабилетов»;
• Введите код бронирования и фамилию, указанную в билете;
• Затем нажмите «Поиск», и на кнопку «Обмен или возврат билета»;
• Заполните информацию как в вашем авиабилете или внесите нужные изменения и нажмите «Продолжить»;
• Проверьте подлинность данных;
• Затем кликните «Продолжить» и выберите способ оплаты.

В случае если вы покупали билет на официальном сайте авиакомпании или с помощью онлайн-сервисов, Вы так же можете внести изменения в билет на самолет с помощью горячей линии, формы обратной связи, или при личном обращении в офисы продаж.

Какие изменения можно внести в билет на самолет Аэрофлот:

Авиакомпания Аэрофлот дает возможность скорректировать определенные сведения в авиабилете, а так же при изменении намерений вы можете изменить дату отправления или изменение рейса Арофлот. Вы можете изменить сведения документа в авиабилете в случае неправильного ввода данных таких как: фамилии, имя, возраст, пол, госномер и период действия документа удостоверяющего личность. Обратите внимание, что обменять ваш авиабилет на другого человека запрещается авиакомпанией.

Как внести изменения в билет на самолет через горячую линию:

Для того чтобы внести изменения в билет на самолет через службу поддержки клиентов авиакомпании, воспользуйтесь номером — 8 800 444 55 55. Звонки на территории России бесплатные. Для того чтобы поменять билет выполните следующие действия:

Этапы как внести изменения авиабилет через горячую линию:

• Возьмите свой телефон;
• Cкопируйте номер и введите его на своем телефоне — 8 800 444 55 55;
• Ожидайте когда с вами свяжется оператор горячей линии;
• Назовите оператору номер паспорта, билета и фамилию;
• Укажите какие изменения вы хотите внести в авиабилет.

Если вы приобретали билет на самолет через туристические агентства, для внесения каких либо изменений, обратитесь к своему турагенту и укажите желаемое изменение рейса Аэрофлот. Связаться можно, так же, через телефонную связь либо при личном обращении.

Сколько стоит внести изменения в билет Аэрофлот?

Если вы путешествуете по России, то стоимость внесения изменений в авиабилет будет составлять около 2600 российских рублей, для билетов на самолет по тарифам эконом класса. По правилам, действующим до 25 марта 2021 года вы можете внести изменения в авиабилет не позднее чем за 30 минут до отправления рейса без дополнительно платы.

Как поменять билет на самолет авиакомпании Аэрофлот на сайте?

Как часто вы планируете что-то заранее, приобретаете билеты или услуги? А как часто вы сталкивались со сменой планов? Очень часто многие люди сталкиваются с обстоятельствами, когда рушатся заветные планы и все необходимо отменять. Нередко и путешественники сталкиваются с такими проблемами уже с приобретенными билетами на самолет. Однако, авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам перенести дату вылета или направление при такой необходимости.

В этой статье мы подскажем вам, что делать с билетом на самолет, если вы передумали лететь по уже забронированным параметрам и как поменять билет на самолет Аэрофлот на сайте авиакомпании.

Как поменять билет на самолет Аэрофлот на сайте авиакомпании?

В Первую очередь, чтобы поменять билет Аэрофлот, вам необходимо убедиться, что приобретенный вами тариф позволяет обмен билетов.  К тому же, необходимо учитывать время, которое осталось до вылета рейса, поскольку, чем меньше осталось времени – тем дороже для вас это выйдет и по некоторым тарифам данная возможность пропадет. Обменять билеты возможно несколькими способами, однако самый простой – это воспользоваться управлением билета на сайте авиакомпании.

Действия как поменять билет на самолет Аэрофлот:

• Для начала вам следует перейти по ссылке на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
• Затем, найдите в самом верху страницы вкладку «Управление мои билетом» и щелкните на нее;
• После чего вы увидите функцию, которая позволит вам найти ваш рейс. Заполните необходимые поля;
• Выберите рейс и пассажира, для которого нужно поменять билеты;
• И нажмите «Изменить бронирование»;
• Здесь вам потребуется выбрать текущие данные к обмену и новые;
• Затем потребуется оплатить услугу и разницу в билетах;
• Сделайте это наиболее удобным путем.

Раннее бронирование билетов как на международные, так и внутренние авиарейсы всегда сопряжено с потенциально возникающей необходимостью возврата или обмена проездного документа. В поисках опций переоформления билета неосведомленный или неопытный пассажир может внезапно обнаружить, что билет его класса принимается к обмену или возврату со значительными комиссионными издержками или вообще не подлежит данным действиям.

Рассмотрим, как обстоят дела с возможностью переоформления билетов на самолет, купленных у крупнейшего российского авиаперевозчика — «Аэрофлота».

Тарифы и их особенности

Право переоформить или вернуть билет на самолет «Аэрофлота», как и большинства других авиакомпаний, напрямую связано с тарифом и категорией купленного ранее проездного документа. В трех классах билетов — Бизнес, Комфорт и Эконом — действуют четыре тарифа — «Премиум», «Оптимум», «Бюджет», «Промо».

Бизнес-класс

Все билеты Бизнес-класса тарифицируются согласно условиям пакетов «Премиум» и «Оптимум», при этом их возврат и обмен разрешен в обоих случаях. Если премиальные билеты в случае необходимости пассажир сможет переоформить бесплатно, то за изменение или возврат проездного, купленного по «Оптимум»-тарифу, придется заплатить определенные издержки.

Комфорт-класс

Тарифы «Премиум» и «Оптимум» применяются также и относительно билетов Комфорт-класса. Если дорогостоящие билеты по тарифу «Премиум» также, как и в Бизнес-классе, можно вернуть или обменять без доплаты, то переоформление документа, купленного по «Оптимум»-тарифу, разрешается за деньги и лишь до окончания времени регистрации пассажиров на рейс.

Эконом-класс

Билет Эконом-класса от «Аэрофлота» можно приобрести по тарифам «Премиум», «Оптимум», «Бюджет» и «Промо».

Возврату проездного документа или его переоформления без удержания дополнительных платежей подлежат в данном сегменте исключительно билеты «Премиум». Билеты «Оптимум» разрешается обменять или сдать до окончания регистрации с удержанием платы.

В то же время обменять такие билеты на альтернативные можно с фиксированной доплатой.

Правила и порядок обмена билета Аэрофлота

В соответствии с правилами компании и некоторыми ограничениями, касающихся тарифной сетки проездных документов, вернуть или обменять билеты «Аэрофлота» по своей личной необходимости пассажиры могут непосредственно в кассах продаж, по номеру телефона Службы технической поддержки, а также на сайте авиаперевозчика.

На сайте «Аэрофлота» доступна опция обмена проездных документов, приобретенных онлайн, с учетом издержек, предусматриваемых тем или иным тарифным планом. Следует знать, что изменить билет в автоматическом режиме по необходимости пассажиры могут лишь в части, касающейся дат путешествия, направления и номера рейса. Изменить персональные данные пассажира в билете в онлайн-режиме таким образом не удастся.

Средства за неиспользованный билет будут возвращены пассажиру в течение 10 рабочих дней в том виде, в котором была оплачена поездка.

Как поменять билет «Аэрофлота» на другую дату: пошаговая инструкция

Для обмена проездного документа в кассах продаж пассажиру достаточно будет предъявить билет и паспорт для выезда за рубеж. В некоторых случаях при оформлении возвратных средств на карту может понадобиться платежная карта, с которой производилась покупка билета.

Для того чтобы поменять электронный авиабилет на другие даты, пассажиру следует выполнить следующую процедуру:

1. Зайти в раздел «Онлайн-сервисы» на сайте «Аэрофлота» и далее — в меню «Обмен/возврат билета». Система предложит ввести код бронирования, а также фамилию пассажира.
2. В поисковых результатах на сайте будут отображены все активные билеты — возле нужного документа следует нажать активную кнопку «Обмен».
3. В открывшемся авиабилете следует выбрать необходимое поле для корректировки данных, в данном случае — даты полетов, после чего внести актуальные данные.
4. Система выполнит поиск и предложит маршруты на другие даты, в свою очередь, пассажир выбирает удобный рейс.
5. После нажатия кнопки «Продолжить» будет актуализированы данные стоимости нового проездного документа с указанием тарифа и сборов за изменение данных в билете.
6. На следующем этапе система еще раз предложит ознакомиться с правилами авиаперевозок и далее — подтвердить изменения: после проведения новой оплаты данные старого билета будут аннулированы.
7. В случае успешной авторизации платежа на электронную почту пассажира придет новый актуальный документ.

Стоимость замены билетов на другую дату

Пассажиру, столкнувшемуся с необходимостью замены проездного авиадокумента, нужно быть готовым к тому, что придется заплатить комиссионные издержки.

Во всех остальных случаях размер издержек за изменение даты в билете определяется исходя из типа и направления рейса:

• для внутренних рейсов сумма штрафных издержек составляет 2300 рублей;
• для международных путешествий за исключением направления Японии комиссионный сбор установлен в размере 35 евро (40 долларов США);
• 4500 иен будут вынуждены заплатить пассажиры, путешествующие из аэропортов Японии.

Обмен на другую дату невозвратных билетов Аэрофлота

В соответствии с правилами и тарифами билетов во всех классовых сегментах проездные документы, приобретенные по тарифам «Промо» и «Бюджет», просто так вернуть нельзя. Отказаться от поездки по невозвратному билету и получить при этом деньги обратно можно лишь в экстренных случаях, зафиксированных в воздушном законодательстве РФ (статья 108). К таким относятся:

• смерть пассажира;
• серьезное заболевание пассажира или членов его семьи, подверженное медицинскими заключениями до момента завершения регистрации на рейс;
• отмена рейса по вине авиаперевозчика.

Таким образом, гибкая тарифная сетка билетов крупнейшего российского перевозчика — компании «Аэрофлот» позволяет пассажирам выбрать наиболее оптимальный тип и класс проездного документа. Заменить даты, направление или рейс можно во всех категориях и классах авиабилетов, уплатив при этом определенные суммы комиссионных издержек. За возврат или изменение билетов сегмента «Премиум» во всех классах компания не взимает каких-либо штрафов.

Пять раз в жизни я сталкивалась с ситуацией, когда нужно было поменять дату в авиабилете.

В 2014—2018 годах я училась в петербургском университете и регулярно летала домой в Уфу. В самом начале моего студенчества билеты на это направление продавала только авиакомпания «Россия». Они стоили 10 000—15 000 Р за перелет туда-обратно. Иногда мне хотелось задержаться дома подольше. Тогда я меняла дату обратного вылета. За обмен платила не больше 2000 Р за один сегмент, то есть полет в один конец. Меня это устраивало.

Сейчас в Уфу из Санкт-Петербурга летает несколько авиакомпаний, например «Россия», «Победа», Smartavia. Я часто покупаю билеты по акциям и на распродажах. В таких случаях обмен иногда стоит дороже, чем новый билет.

Я изучила правила семи российских авиакомпаний. В статье расскажу, на что стоит обращать внимание при бронировании. А еще посчитаю, по каким тарифам выгоднее покупать билеты тем, кто предполагает, что их планы могут измениться.

Какие правила обмена билетов действуют в России

Обмен авиабилетов бывает вынужденным и добровольным. По закону вынужденным считают обмен из-за отмены или задержки рейса, болезни пассажира или смерти члена его семьи и еще по некоторым причинам. Они прописаны в приказе Минтранса от 28 июня 2007 года. Особые личные обстоятельства нужно подтвердить документами, например справкой из больницы.

В таких ситуациях пассажир не должен доплачивать за изменения в билете и разницу в стоимости нового проездного документа. На практике это чаще всего работает так: если вылет задержали или отменили, пассажира бесплатно пересаживают на другой рейс, а в случае болезни путешественник, как правило, просит вернуть деньги и покупает новый билет.

В остальных случаях отказ от перелета или обмен билета будут считать добровольным. Обменять билет удастся, только если это позволяют правила тарифа. Если пассажир решит обменять билет и новый будет стоить дороже старого, ему придется оплатить разницу в стоимости. А если новый билет стоит дешевле, разницу не компенсируют. Поэтому менять билеты лучше заранее, например за месяц до поездки. При обмене за пару дней до вылета цена может вырасти в разы.

Как правило, самые большие сборы — за обмен билетов с дешевыми тарифами. Например, у S7 есть три экономтарифа: «Эконом-базовый», «Эконом-стандарт» и «Эконом-плюс». Обмен билета, приобретенного по базовому тарифу, обойдется в 3250 Р, по стандартному — в 1750 Р. Для тарифа «Эконом-плюс» сбора нет, но такой билет может быть дороже «Эконом-стандарта» в два раза.

Невыгодно обменивать билеты, которые продают по акциям и на распродажах. В октябре 2021 года я прилетела домой в Уфу из Санкт-Петербурга и захотела задержаться на два дня дольше. Я попробовала изменить дату обратного вылета через мобильное приложение «Аэрофлота». Мой билет из Санкт-Петербурга в Уфу и обратно стоил 4000 Р по акции. За перенос обратного вылета мне предложили доплатить 5026 Р. В эту стоимость входили:

1. Сбор за обмен — на тот момент он составлял 2600 Р.
2. Разница в стоимости билетов — 350 Р.
3. Разница в стоимости дополнительных сборов — 2076 Р.

Такая сумма набежала из-за того, что я купила билет на распродаже и низких цен у авиакомпании уже не было. Размер доплаты меня не устраивал, и я решила вылететь своим рейсом.

Иногда бывает выгоднее сдать билет, если это позволяет тариф, и купить новый. Например, если сборы за обмен и доплата за разницу в тарифах сильно превышают стоимость нового перелета.

Перед покупкой билета я рекомендую внимательно изучить условия тарифа и правила обмена билетов. Расскажу, какими они бывают, на примере разных авиакомпаний.

«Аэрофлот» и «Россия»

Правила обмена билетов «Аэрофлота» и его дочерней авиакомпании «Россия» одинаковые. Поэтому я объединила их в один блок.

Сколько стоит обмен билетов. По всем тарифам, кроме «Максимума», за обмен придется заплатить сбор. В 2022 году он составляет 2800 Р за одну транзакцию для перелетов по России и 46 €⁣ (3048 Р) для международных рейсов. Еще по всем тарифам придется уплатить разницу между стоимостью старого и нового билета.

За переоформление проездного документа в офисе или по телефону дополнительно возьмут сервисный сбор — 1000 Р в России и 25 €⁣ (1657 Р) за рубежом.

За какое время можно обменять билет. Все тарифы позволяют обменять билет в любое время до вылета или в течение 30 минут после. По тарифам «Максимум» и всем тарифам класса «Бизнес» обменять билет разрешат даже через полчаса после того, как самолет улетел.

Куда обращаться для обмена билетов. Те, кто приобрел билеты на сайте «Аэрофлота», обменивают их в личном кабинете на портале или через мобильное приложение. Еще можно позвонить на бесплатную горячую линию. Если вы купили билет в офисе авиакомпании, придется прийти туда. За обмен по телефону или в офисе понадобится уплатить сервисный сбор, о котором я писала выше.

Выгодно ли покупать билет с возможностью бесплатного обмена. Я проверила цены по разным направлениям и пришла к выводу, что зачастую билет, за обмен которого нужно платить сбор, выгоднее билета с бесплатным обменом. Особенно если путешествовать без багажа.

Например, билет из Москвы в Сочи на 15 февраля по тарифу «Эконом-лайт» вместе с доплатой за обмен будет стоить от 11 550 Р. А по тарифу «Эконом-максимум» — от 14 000 Р. Если вам не нужно везти багаж, выгоднее купить билет по тарифу «Лайт» и сэкономить около 2450 Р. Если багаж нужен, лучше выбрать тариф «Максимум» и не доплачивать за обмен.

Стоимость билетов из Москвы в Сочи на 15 февраля

Победа

Какие тарифы есть у авиакомпании. «Победа» предлагает только три тарифа класса «Эконом»: «Базовый», «Выгодный» и «Максимум». Любой из них допускает обмен, но без уплаты сборов — только «Максимум».

Сколько стоит обмен билетов. Тем, кто купил билеты по тарифам «Базовый» и «Выгодный», за обмен придется уплатить сбор 5000 Р и разницу между стоимостью старого и нового билета.

Что можно изменить. Пассажир вправе изменить дату и время вылета, а также направление перелета.

За какое время можно обменять билет. За 48 часов до вылета или раньше.

Выгодно ли покупать билет с возможностью бесплатного обмена. По тарифу «Максимум», который позволяет обменять билет без сборов, цена билета выше в 2—3 раза, чем по тарифам, где за обмен придется заплатить 5000 Р. Например, билет в Казань на 15 февраля по тарифу «Выгодный» стоит 2899 Р на человека с багажом. Его нельзя обменять, если планы изменятся, — придется купить новый билет и потратить такую же сумму или больше. Затраты составят минимум 6000 Р. Выгоднее сразу купить билет по тарифу «Максимум» и в случае необходимости обменять его или вернуть с доплатой 999 Р.

Стоимость билетов из Москвы в Казань на 15 февраля

«Уральские авиалинии»

Авиакомпания установила отдельные правила обмена билетов не только для разных тарифов. Они также зависят от того, куда летит пассажир: по России или в страны СНГ — Киргизию и Таджикистан.

Какие тарифы есть у авиакомпании. «Уральские авиалинии» предлагают перелеты эконом- и бизнес-классом. В экономклассе четыре тарифа: «Промо», «Эконом», «Премиум-эконом» и «Льготный». В бизнес-классе — два: «Комфорт» и «Бизнес».

Изменения нельзя вносить в билеты, которые приобрели по тарифу «Льготный». Как правило, их продают на субсидированные перелеты. Еще есть ограничения по изменению маршрутов с тарифами «Промо» для рейсов в страны СНГ.

Что можно изменить. Дату и время перелета. А при перелетах по России разрешено менять аэропорт вылета или прилета. Изменения маршрута на рейсах в Таджикистан и Киргизию запрещены. Эту информацию подтверждают в службе поддержки авиакомпании. Все опции по обмену будут доступны в личном кабинете после бронирования.

Сколько стоит обмен билетов. При любом тарифе придется доплатить разницу, если новый билет окажется дороже. При изменении даты авиабилета или маршрута перелета пассажир должен уплатить сбор. Сумма зависит от тарифа и направления перелета. Правила сложные.

Сборы за изменение маршрута, даты и времени вылета в России

Правила изменения даты и времени вылета зависят от страны, куда направляется путешественник. А для стран СНГ еще и от того, использовал ли он свой билет. Например, если пассажир оформил одним бронированием билеты в Таджикистан по маршруту Москва — Душанбе — Москва и еще не совершил по ним ни одного перелета, обмен со сбором 15⁠—⁠30 €⁣ (994⁠—⁠1988 Р) за сегмент разрешат до окончания регистрации на рейс. Но если он уже прилетел из Москвы в Душанбе, изменить дату вылета по второму билету ему не позволят. Чтобы не столкнуться с такой проблемой, выгоднее оформлять каждый перелет отдельным бронированием или приобрести билет по тарифам «Бизнес». По ним обмен без сборов допускают, даже если пассажир не явился на рейс.

При перелетах в Киргизию придется учитывать направление полета. Например, до окончания регистрации на рейс запрещено обменивать билеты на рейсы из России по тарифам «Эконом» и «Премиум-эконом», если они частично использованы. После окончания регистрации неиспользованные билеты разрешат обменять со сбором 100 €⁣ (6627 Р) за сегмент, при этом направление полета учитывать уже не будут.

Аэропорт прибытия для рейсов по России разрешат поменять со сбором 3000 Р для тарифа «Промо». Для остальных тарифов указывают, что изменения возможны, но сумму сбора не уточняют. После окончания регистрации на рейс по России при любом тарифе придется уплатить сбор 5000 Р.

За какое время можно обменять билет. Правила зависят от тарифа и направления перелета. На рейсах по России дату вылета и аэропорт прилета можно менять до и после окончания регистрации по всем тарифам.

Для других направлений есть исключения. Например, билеты в Таджикистан по тарифу «Эконом» запрещено менять после окончания регистрации на рейс.

Еще информацию предоставляет виртуальный помощник в официальной группе во «Вконтакте». Чтобы он начал работу, надо написать любое сообщение в чате.

Выгодно ли покупать билет с возможностью бесплатного обмена. Посчитаем на примере рейса из Москвы в Екатеринбург на 15 февраля. На эту дату пассажирам предлагают билеты по четырем тарифам, включая один бизнес. Возьмем для сравнения только экономтарифы.

Если пассажиру нужно одно место багажа, выгоднее всего приобрести билет по тарифу «Эконом» за 5441 Р и сэкономить 1800 Р. В случае обмена придется доплатить только возможную разницу в стоимости билетов.

Стоимость билетов из Москвы в Екатеринбург на 15 февраля

Nordwind

Обменять билеты Nordwind немного сложнее, чем других авиакомпаний. Сделать это самостоятельно на сайте или в приложении нельзя. Эти вопросы решают через центр поддержки пассажиров.

Сколько стоит обмен билетов. Обменять билет по тарифу «Лайт» стоит 2500 Р или 40 €⁣ (2651 Р) за границей, если до вылета осталось больше 24 часов. Если меньше — обмен запрещен. По тарифу «Оптимум» — 1500 Р или 30 €⁣ (1988 Р), если до вылета осталось больше 24 часов, и 2000 Р или 35 €⁣ (2319 Р), если меньше.

По тарифу «Премиум» обменять билет можно без дополнительных сборов в любое время до вылета. А если самолет уже улетел, за услугу возьмут 6000 Р или 80 €⁣ (5302 Р).

Дополнительно придется уплатить разницу в стоимости билетов и топливного сбора, если она будет. А на международных рейсах — еще и сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, то есть за работу программы по оформлению билетов. Точную сумму сбора не указывают. В службе поддержки мне сообщили, что ее рассчитывают индивидуально для каждого билета.

Что можно изменить. Авиакомпания позволяет изменить только дату и время вылета, переоформить билет на другого пассажира или изменить маршрут нельзя.

За какое время можно обменять билет. По тарифу «Лайт» обмен доступен, только если до вылета больше 24 часов. «Оптимум» позволит обменять билет вплоть до начала рейса. По тарифу «Премиум» обменять билет разрешат и после того, как самолет улетел.

Куда обращаться для обмена билетов. Чтобы внести изменения в билет, придется отправить запрос в центр поддержки пассажиров. Но, по словам представителей авиакомпании, скоро можно будет обменять авиабилет и онлайн. В декабре 2022 года услуга еще недоступна.

Выгодно ли покупать билет с возможностью бесплатного обмена. Я решила посчитать выгоду на примере перелета из Санкт-Петербурга в Сочи 15 февраля. Если пассажир летит с багажом и предполагает, что стоимость нового билета не сильно изменится, выгоднее купить билет по тарифу «Оптимум». Тогда в случае обмена перелет обойдется минимум в 6850 Р. Удастся сэкономить около 1300 Р.

Правда, неизвестно, сколько придется заплатить за разницу в стоимости нового билета. В крайнем случае можно будет уплатить штраф 2000 Р и вернуть деньги за билет.

Стоимость билетов из Санкт-Петербурга в Сочи на 15 февраля

Red Wings

У авиакомпании Red Wings сбор за обмен авиабилета один из самых низких. Он не превышает 1500 Р.

Сколько стоит обменять билет. Если пассажир обменивает билет до окончания регистрации на рейс, ему придется уплатить сбор 1500 Р или 20 €⁣ (1325 Р) по тарифу «Лайт», 1000 Р или 15 €⁣ (994 Р) — по тарифам «Эконом» и «Стандарт». Если регистрация уже завершилась, то по тарифам «Эконом» и «Стандарт» возьмут 1500 Р или 20 €⁣ (1325 Р).

По тарифу «Премиум-эконом» обещают бесплатный обмен билета не позднее чем за 40 минут до вылета рейса. По всем тарифам придется доплатить за разницу в цене старого и нового билетов, если второй окажется дороже.

Что можно изменить. Дату и время вылета.

Куда обращаться для обмена билетов. Изменить дату или время вылета можно на сайте в разделе «Мои бронирования» или через контактный центр. Звонок бесплатный на всей территории России.

Выгодно ли покупать билет с возможностью бесплатного обмена. Я выбрала перелет из Москвы в Стамбул 15 февраля. На эту дату авиакомпания предлагает билеты всего по двум тарифам: «Лайт» и «Стандарт». Если пассажир летит без багажа и решит обменять билет с тарифом «Лайт», в общей сложности он заплатит за перелет минимум 14 090 Р. А если захочет поменять билет по тарифу «Стандарт», то вместе со сбором за обмен стоимость будет минимум 15 510 Р. В итоге выгода тарифа «Лайт» составит 1420 Р.

Стоимость перелета из Москвы в Стамбул на 15 февраля

S7 Airlines

Правила обмена авиакомпании S7 не сильно отличаются от правил «Аэрофлота», но есть и свои особенности. Например, авиакомпания не просит оплатить разницу в дополнительных сборах.

Пассажир вправе обменять билеты «Эконом-базовый» и «Бизнес-стандарт» только на такой же класс обслуживания. «Эконом-стандарт» при обмене можно повысить до «Бизнес-стандарт», а «Эконом-плюс» — до «Бизнес-плюс».

Сколько стоит обмен билетов. Авиакомпания установила сбор за обмен билета на каждый сегмент перелета. Его сумма зависит от тарифа, по которому куплен билет. По «Эконом-базовый» она составляет 3250 Р по России и 60 €⁣ (3976 Р) для международных перелетов. По тарифам «Эконом-стандарт» и «Бизнес-стандарт» — 1750 Р и 40 €⁣ (2651 Р). По тарифам «Эконом-плюс» и «Бизнес-плюс» сбор не взимают.

Еще пассажирам придется доплатить разницу, если новый билет стоит дороже. Зато по правилам им вернут деньги за неиспользованные услуги, например за место с дополнительным пространством перед креслом.

За обмен билета, который был куплен не на официальном сайте S7, придется доплатить 2000 Р.

Что можно изменить. Правила разрешают изменить дату и время вылета или маршрут путешествия. Переоформить билет на другого человека нельзя.

За какое время можно обменять билет. Билет разрешат обменять за 40 минут до вылета, а по тарифам «Плюс» — еще и в течение 40 минут после того, как самолет улетел.

Выгодно ли покупать билет с возможностью бесплатного обмена. Я решила посчитать выгоду на примере перелета в один конец из Санкт-Петербурга в Новосибирск 15 февраля. Выгоднее купить билет по тарифу «Эконом-базовый» за 5809 Р и в случае обмена доплатить 3250 Р и возможную разницу в цене билетов. Тогда он будет стоить от 9059 Р, а это на 6400 Р дешевле билета по тарифу «Эконом-плюс», по которому обмен бесплатный.

Стоимость перелета из Санкт-Петербурга в Новосибирск на 15 февраля

Как поменять билет, который купили через посредника

Если вы покупали билет через посредника, а не на официальном сайте авиакомпании, то почти всегда нужно обращаться к продавцу, а не к перевозчику. И скорее всего, придется заплатить дополнительную комиссию за обмен. Например, у компании OneTwoTrip она может достигать 2900 Р за каждого пассажира.

Некоторые авиакомпании соглашаются обменять билеты, которые купили не у них на официальном сайте. Но за это придется заплатить дополнительные сборы. Например, как я уже упоминала, S7 Airlines просит 2000 Р за обмен билета, который пассажир приобрел у посредника.

Чаще всего обменять билет можно в личном кабинете на сайте посредника или в мобильном приложении, но иногда пассажиров просят заполнить форму обратной связи. Например, такое правило есть у «Авиакассы».

Я предпочитаю покупать билеты на официальных сайтах авиакомпаний, так как опасаюсь, что с посредником может возникнуть недопонимание. Например, на сайте OneTwoTrip сказано, что пассажир может обратиться к ним не позднее чем за 24 часа до вылета. Выходит, что в случае опоздания на рейс или изменения планов в последний момент пассажиру могут не успеть помочь.

А еще на сайте OneTwoTrip уточняют, что пассажир может связаться с авиакомпанией напрямую. Но есть риск, что перевозчик отправит путешественника обратно на сайт и он потеряет драгоценное время и, возможно, деньги.

Что в итоге

1. Когда покупаете билет, внимательно изучите правила тарифа. Там сказано, подлежит ли билет обмену и на каких условиях.
2. По большинству тарифов билет можно поменять. Но всегда придется доплачивать разницу в стоимости, если она есть. А если новый билет стоит дешевле, деньги никто не вернет. По моему опыту билеты, которые продают в рамках промоакций, как правило, менять невыгодно: потом не удается найти новые по такой же цене.
3. Чем раньше вы поймете, что дату перелета стоит перенести, тем выгоднее сможете обменять билет. Цены меняются ежедневно, а вместе с ними растет разница, которую придется доплатить за новый рейс.
4. Авиакомпании могут вводить сборы за обмен. Часто бывает выгоднее купить билет, по которому за обмен придется уплатить сбор, чем билет с обменом без сбора.
5. Если вы покупали билет в офисе авиакомпании, то, скорее всего, для обмена придется приехать туда. За услугу могут попросить дополнительную комиссию.
6. У большинства авиакомпаний есть опция обмена билета через колцентр. Звонок может быть платным, обычно об этом предупреждают на сайте авиакомпании.
7. Если вы купили билет через посредника, например через агрегатор, обменивать его, скорее всего, придется у продавца, а не у перевозчика. За это могут взимать дополнительную комиссию. Некоторые авиакомпании обменивают билеты, которые приобрели не у них, но тоже за дополнительную плату.
8. Если правила тарифа разрешают вернуть деньги за билет, в некоторых случаях проще будет оформить возврат и купить новый билет, чем менять дату вылета в старом.

Как поменять билет Аэрофлот на другую дату?

В некоторых случаях пассажир хочет изменить дату билета Аэрофлота, тогда эту процедуру выполнить относительно легко. Для этого вам необходимо перейти на официальный сайт и следовать приведенным ниже инструкциям, после чего вы сможете изменить дату рейса авиакомпании «Аэрофлот». Этот процесс также может быть выполнен, когда вы связываетесь с оператором Аэрофлота, и там вам нужно будет предоставить все необходимые данные по мере необходимости.

Вы также можете переоформить и вернуть оформленный электронный билет Аэрофлота, позвонив в Контактный центр Аэрофлота по телефону 1(802)341-34-07 / 8(495)223-55-55 по Москве, по России 8-800-444-55-55.

Шаги к изменить билет авиакомпании Аэрофлот:

Предположим, вы хотите узнать, как изменить дату авиабилета Аэрофлот, то вы должны выполнить следующие шаги, указанные ниже:

• Предположим, вы хотите узнать, как изменить дату билета на рейс Аэрофлота, тогда вам следует выполнить следующие шаги, указанные ниже:

• Для начала зайдите на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот.

• Коснитесь параметра входа и введите имя пользователя/идентификатор и пароль.

• Теперь перейдите к управлению моим разделом бронирования.

• Введите номер подтверждения вашего билета и фамилию пассажира и нажмите кнопку поиска.

• После этого выберите текущее бронирование.

• Теперь нажмите кнопку «Изменить или отредактировать», относящуюся к изменению даты рейса на странице билета.

• Нажмите на кнопку редактирования и выберите новую дату для билета. И обратите внимание еще на один момент: есть ли доступные рейсы на новую выбранную вами дату полета.

• Затем, после выбора новой даты, вам нужно будет оплатить разницу, которая будет применяться к новой выбранной вами дате.

• Для этого вам нужно выбрать способ оплаты.

• Наконец, вы подтвердите свой билет с помощью кода подтверждения, отправленного на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Поэтому, если вы хотите получить больше информации о Порядок даты рейса Аэрофлота, обратитесь за помощью к оператору Аэрофлота по номеру телефона Аэрофлота.

Какова политика изменения рейсов авиакомпании «Аэрофлот»?

Теперь, когда вы собрали всю необходимую информацию о Дата изменения рейса Аэрофлота. Тогда вы также должны знать о политике изменения рейса авиакомпании «Аэрофлот», потому что в соответствии с такими правилами только вы должны будете выполнять задачу по изменению рейса или изменению даты билета.

• Пассажиры получают возможность внести изменения в запланированную поездку в течение безопасного периода.

• По данным авиакомпании «Аэрофлот», вы получаете возможность изменить свое имя, дату вылета рейса, место, класс обслуживания и т. д., заплатив сбор, который зависит от категории тарифа или маршрута.

• Пассажир не имеет права вносить изменения в расписание, если бронирование осуществляется третьим лицом.

Наконец, изменение даты или изменение рейса в целом зависит от маршрута, пункта назначения или авиакомпании, на которую вы забронировали билет.

Сколько стоит изменить дату вылета в Аэрофлоте?

Согласно стоимости авиакомпании «Аэрофлот», которая относится к Смена билета Аэрофлот , в рамках изменения даты вылета пассажиры, имеющие билеты всех дальних классов, могут изменить даты поездки без дополнительной оплаты. И изменения, которые вы будете вносить, будут бесплатными как для неиспользованных, так и для частично использованных билетов. Пассажиры могут подать заявку на изменение не менее чем за 48 часов до вылета.

Могу ли я поменять билет Аэрофлот на другую дату?

Да, конечно, вы можете изменить дату билета авиакомпании Аэрофлот на сайте или по телефонам 8-800-444-55-55 или 1-802-341-34-07. Вам просто нужно выполнить шаги, упомянутые выше, чтобы изменить свой билет на самолет с веб-сайта. Вы также можете изменить билет авиакомпании Аэрофлот, обращение к оператору Аэрофлота по телефону авиакомпании «Аэрофлот»  1-802-341-3407 или 8-800-444-55-55.

Связанный блог:

Как быстро дозвониться до Аэрофлота?

Как связаться с оператором Аэрофлота?

Как отменить бронь авиабилета Аэрофлот?

Как быстро Аэрофлот возвращает деньги за билеты?

Как изменить место в самолете Аэрофлот?

Как пользоваться ваучером Аэрофлот?

Как позвонить в Аэрофлот из Дубай?

Как позвонить в Аэрофлот в Израиле?

Как позвонить в Аэрофлот с Украины?

Как позвонить с Турции в Аэрофлот?

Как позвонить из Германии в Аэрофлот?

Бронирование билета за несколько недель и даже месяцев всегда связано с риском. Иногда бывает необходимо поменять дату вылета. Ведь начало отпуска может сдвинуться, да и нередко простуда сваливает с ног накануне поездки. И это далеко не все причины форс-мажоров. Разберёмся, как перенести рейс «Аэрофлота» с минимальными финансовыми затратами.

За сколько дней до вылета можно поменять билет

Вопрос о смене даты подробно рассмотрен на сайте авиакомпании. Там же указано, что строгих ограничений по количеству дней до отправления нет. Главное, заявить о необходимости изменений в бронировании не позднее 2 часов до отправки рейса. Комиссия и её сумма зависит от направления полёта.

Бесплатный перенос времени рейса осуществляется всем пассажирам только в случае отмены рейса по инициативе аэропорта или авиакомпании. К примеру, непогода или закрытие границ в пункте назначения.

Как поменять дату рейса

Изменить время вылета в компании «Аэрофлот» можно через личный кабинет:

1. Зайти в раздел «Мои бронирования».
2. Ввести номер брони, фамилию пассажира и найти бронирование.
3. В услугах выбрать возврат или обмен билета.
4. Ввести нужные правки.
5. Оплатить сервисные сборы, которые зависят от тарифа.
6. Нажать кнопку «Сохранить».

Для тех, кому сложно разобраться в особенностях переноса даты рейса через сайт «Аэрофлот» — номер бесплатного колл-центра +7 (800) 444-55-55. Сотрудники помогут внести необходимые правки.

Сколько стоит внесение изменений в билет

При переоформлении времени вылета учитывается класс и тарифные группы билета:

Размер сервисного сбора при смене даты или времени вылета на рейсы компании «Аэрофлот» зависят от направления. К примеру, стоимость на перелёты по России – 2800 руб., на международные рейсы – от 46 евро, кроме Японии – 6600 японских иен (примерно 2865 руб.).

Важно! Любые дополнительные привилегии, которые были оформлены в первом бронировании, автоматически НЕ переносятся на новое. Их придется оформлять снова.

Можно ли переносить дату при покупке билета через сайты агентств

При оформлении билета через агентства, к примеру, «Купибилет» или «tutu.ru», невозможно сменить дату вылета через личный кабинет или горячую линию компании «Аэрофлот».

О возможности изменения даты вылета необходимо обращаться к самим агентствам. Например, «Авиасейлс» говорит о возможности корректировки бронирования за дополнительную плату или бесплатно, в зависимости от выбранного тарифа. При этом некоторые билеты обменять невозможно. А при заболевании или опоздании на рейс необходимо обязательно обращаться к представителям агентства для урегулирования вопроса.

Можно ли переносить дату по невозвратным билетам

Невозвратные билеты считаются самыми доступными по цене. Но они имеют ряд ограничений, связанных и с изменением даты вылета.

Обмен невозвратного билета возможен только в следующих случаях:

• Длительная задержка рейса по вине авиакомпании или аэропорта. В таком случае выбрать другую дату предложат представители перевозчика.
• Рейс отменён по инициативе авиакомпании. Тогда замена производится бесплатно от лица «Аэрофлота».
• Пассажир тяжело заболел или умер. Это же относится к близким родственникам пассажира. Для подтверждения болезни потребуется справка от лечащего врача.

Если причина переноса даты вылета добровольная, т.е. по инициативе пассажира, то авиаперевозчик вправе отказать в возврате денег. Либо он может начислить дополнительную комиссию за внесение изменений в бронирование (до 25% от общей стоимости полета).

Подведём итог:

• Если вы не уверены в датах поездки, лучше выбрать тариф подороже, но с возможностью изменений.
• Если вы или ваш близкий родственник заболел, то вы можете сдать даже невозвратный билет. Главное заранее позвонить в авиакомпанию, предупредить о неявке на рейс и подготовить указанные документы.
• В случае любых вопросов по обмену следует обратиться по месту приобретения билета.

Если вы покупали билет за мили «Аэрофлота» и хотите внести изменения в бронирование — прочитайте нашу статью.

Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сейчас этот форум просматривают: setexpo, Tatiana-post и гости: 13

Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег