Как изменить имя плательщика

Как изменить ФИО собственника?

Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При себе необходимо иметь следующие документы:

• Договор купли-продажи;
• Свидетельство о государственной регистрации права собственности (если квартира в собственности);
• Копия финансового лицевого счета из жилищной организации (если квартира муниципальная);
• Паспорт;
• Текущие показания прибора учета на день обращения в отделение АО «Мосэнергосбыт».

Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.

Как переоформить лицевой счет в Мосэнергосбыт?

Процедура переоформления лицевого счета в Мосэнергосбыте на нового владельца жилья проходит в несколько этапов:

1. Получите готовые документы на квартиру после регистрации права собственности: договор купли-продажи с печатью регистрационного органа, выписку из ЕГРН.
2. Сделайте копию документов.
3. Снимите показания с прибора учета электроэнергии.
4. Если за электричество есть задолженность, то ее нужно будет оплатить.
5. Не забудьте взять паспорт.
6. Выберите подходящее по расположению отделение Мосэнерго из списка или на карте.
7. Обратитесь в отделение лично, взяв с собой оригиналы документов или нотариально заверенные копии.
8. Сдайте документы сотруднику энергосбытовой компании.
9. Заполните заявление на смену собственника.
10. При необходимости оплатите долг по электроэнергии.
11. Дождитесь получения квитанции на вашу фамилию.

Внимание! Если квартира приобреталась до 15 июля 2016 года, то правоподтверждающим документом будет Свидетельство о государственной регистрации права. После указанной даты данный документ упразднили.

Бывшему владельцу необходимо в течение 10 дней оповестить Мосэнергосбыт

Перед совершением сделки купли-продажи недвижимости юрист, оформитель или сотрудник МФЦ просит продавца оплатить все долги по коммунальным платежам. Эта процедура необходима для того, чтобы обезопасить нового владельца на тот случай, если по квартирным счетам имеется задолженность.

Визитом в отделение МЭС собственник уведомляет о намерении продать квартиру и о смене владельца недвижимости. Однако даже если по какой-либо причине этого не произошло, новый хозяин имеет право переоформить счет на себя. В момент перехода права собственности к новому владельцу переходят права на все лицевые счета операторов коммунальных услуг.

Справка об отсутствии долгов по электроэнергии

Согласно Жилищному кодексу РФ на момент подписания договора купли-продажи за жилым помещением не должны числиться долги. Поэтому прежний владелец передает новому справку об отсутствии задолженности. Даже если у Вас нет справки об отсутствии долгов по электроэнергии на момент посещения энергосбытовой организации, это не повод отменять визит. Сотрудник МЭС видит в системе, есть ли долг по лицевому счету. Если он есть, то перед переоформлением его необходимо погасить. Для этого с собой требуется взять показания электросчетчика на день визита.

Сверить показания

Сотрудник МЭСа сверит показания вашего счетчика с последними учтенными показаниями. Если они будут отличаться, то разницу попросят оплатить.

Как изменить количество проживающих?

Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

• Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
• Направить документ на электронный адрес;
• Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Отправляется ли уведомление?

Если инициатором замены электросчетчика является энергоснабжающая компания, то собственнику жилого помещения высылается уведомление, в котором сообщается о необходимости произвести замену прибора учета и предписывается приобрести счетчик и оплатить услуги по его установке.

Обычно это бывает при истечении срока работы предыдущего прибора учета. В случаях, когда инициатором замены выступает владелец квартиры, он должен обратиться в энергоснабжающую компанию с соответствующим заявлением.

Как изменить количество комнат?

Изменить данные о количестве комнат можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

• Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
• Направить документ на электронный адрес;
• Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить площадь квартиры?

Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

• Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
• Направить документ на электронный адрес;
• Обратиться в любое отделение ПАО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Замена счетчика электроэнергии в квартире: кто платит

У физлиц, ставших собственниками жилых помещений, проблем с переоформлением договора на электроэнергию, как правило, не возникает. Определенные трудности могут возникнуть при наличии задолженности за оказание услуг энергоснабжения. Для юридических лиц процесс переоформления документов после смены собственника объекта недвижимости несколько сложнее.

Чтобы избежать неприятностей, следует придерживаться следующего алгоритма:

1. Владелец объекта недвижимости пред передачей прав собственности должен известить об этом поставщика электроэнергии, после чего расторгнуть с ним договор, предварительно произведя оплату услуг в полном размере.
2. Расчет за потребление энергии производится по показаниям счетчика на момент заключения договора купли-продажи. Для этого рекомендуется составить акт передачи помещения, с фиксированием показаний прибора учета. В качестве альтернативы можно потребовать от прежних владельцев недвижимости представить справки об оплате коммунальных услуг, включая потребленную электрическую энергию.
3. Новому владельцу недвижимости рекомендуем проверить исправность счетчика и сравнить его показания с указанными в акте приемки помещения потребителем (или в справке оплаты электроэнергии).

Если отсутствуют претензии в перечисленных выше пунктах, можно приступать процедуре переоформления лицевого счета по поставке электроэнергии и договора. Обращаться за этим следует в организацию, заключившую договор на поставку электроэнергии с прежними собственниками жилых помещений. Перечень документов, необходимых для данной процедуры, может несколько различаться по регионам. Как правило, поставщики электроэнергии запрашиваю следующий типовой набор:

1. Заявление на переоформление. Единой формы нет, поэтому может быть представлен как образец для написания, так и отпечатанный бланк.

   
2. Копии документов, подтверждающих личность лица, подающего заявление. Для принятия документов к рассмотрению, как правило, необходимо предъявить оригинал паспорта.
3. Ксерокопии документов, подтверждающих право собственности на объект недвижимости и ее регистрацию в соответствующих инстанциях.
4. Справка-выписка с техпаспорта на объект недвижимости, в которой предоставляется информация об общей площади квартиры/частного дома.
5. Справку о зарегистрированных (прописанных) жильцах (предоставляется управляющей компанией, ЖКХ или региональным представительством Федеральной миграционной службы).

   

6. Ксерокопии договора найма (пользования жилым помещением) или купли-продажи.
7. Копия или оригинал акта, составленного при приеме-передаче (с указанием показателей счетчика).
8. Справка, свидетельствующая, что за предыдущим собственником не числится задолженность по коммунальным услугам, в том числе и за пользование электрической энергией. Образец такого документа приведен ниже.

   

Для юрлиц

Как мы уже упоминали выше, процедура перезаключения договора с энергокомпанией, происходящая после смены собственника, для юридических лиц значительно сложнее. Поскольку данная публикация на них не ориентирована, мы не будем углубляться в этот вопрос, а сразу перейдем к типовому перечню необходимых документов. Он включает в себя:

1. Заявку на переоформление лицевых счетов и договора в связи со сменой собственника объекта.
2. Копии учредительных документов (нового собственника – юридического лица), включая Устав организации и свидетельство о госрегистрации. Копии должны быть заверены круглой печатью компании и подписью ее руководителя.
3. Ксерокопии документации, в которой зафиксировано право собственности на объект, а также землю, на которой он находится. В качестве таких документов также могут выступать договоры аренды. При таком варианте оформление лицевых счетов потребления электрической энергии, а также договоров на ее поставку осуществляется на арендатора.
4. Расчет потребляемой мощности, включая список подключаемого к электрической сети оборудования с планом его размещения относительно вводных линий электропитания.
5. Оригинал доверенности, выписанной на имя сотрудника компании (переоформляющей договор), для получения документации после процесса оформления.
6. Некоторые компании (поставщики электроэнергии) дополнительно требуют проект энергоснабжения объекта недвижимости. Если после приобретения объекта не проводилась его модернизация, то допускается предоставить проект, составленный для прежнего собственника. В противном случае производится заказ на разработку нового проекта (у организации, имеющей соответствующую лицензию).

Помимо подготовки перечисленных документов перед новым собственником-юрлицом стоит задача получения технических условий на подключение. Для этого необходимо подать заявку на предоставление ТУ с указанием установленной мощности электрооборудования. Технологическому присоединению предшествует выполнение ряда требований, указанных в условиях подключения. Только после этого подается электроэнергия.

При наличии хотя бы одного из перечисленных недостатков владелец прибора должен обратиться в соответствующую инстанцию (в местное представительство «Энергосбыта») с заявкой на разрешение замены электрического прибора.

Когда нужно менять счетчик?

Каких-то определённых временных ограничений на выполнение этой процедуры действующими нормативными актами не предусматривается. Так что к любому физическому или юридическому лицу, затягивающему с обновлением старого электросчётчика, штрафные санкции, как правило, не применяются.

Предлагаем ознакомиться: Можно ли отпускать в отпуск перед сокращением

Как можно рассчитать квартплату самостоятельно, читайте по ссылке.

При этом сторонникам устаревших механических счётчиков из-за невозможности дифференцированного учёта потребления электроэнергии придётся рассчитываться по усреднённым для данного объекта показателям.

Процесс замены прибора учёта имеет одну интересную особенность, связанную с таким понятием, как «границы балансовой принадлежности» обновляемого и переустанавливаемого счётчика. На практике этим понятием определяется лицо, несущее ответственность за приобретение, установку и обслуживание учётного устройства, а также оплачивающее все сопутствующие этим мероприятиям расходы.

Согласно известному постановлению Правительства (№491от 13 августа 2006 года), определяющему принадлежность запорной арматуры, все технические приборы, стоящие после вводного устройства, относятся к зоне ответственности частного владельца.

Поскольку любой бытовой электросчётчик размещается сразу же после вводного автомата – его следует считать собственностью хозяина квартиры, несущего за него полную ответственность. Так что все расходы по замене устаревшего или неисправного прибора учёта вы должны будете взять на себя.

Обратите внимание: Оплачивать замену электросчётчика «из собственного кармана» придётся не только в случае размещения его внутри квартиры. Такой же порядок расчёта предусматривается и для тех учётных приборов, которые установлены в электрощитах на лестничных площадках или в так называемых «карманах».

Как оплатить ЖКХ не выходя из дома, смотрите здесь.

Расходы по обновлению учётных приборов, эксплуатируемых в приватизированных квартирах, а также в кооперативных хозяйствах и частных загородных домах также «ложатся на плечи» их владельцев. Бесплатная установка нового счётчика возможна лишь в следующих редких случаях:

1. при проведении обновления приборов учёта, проводимого в рамках государственной акции перехода на дифференцированный (многотарифный) режим оплаты;
2. при установке электронных устройств в жилых домах с муниципальной формой собственности.

В акт в обязательном порядке заносятся следующие данные:

1. Название прибора, марка, заводской номер, серия, год выпуска, класс точности измерения.
2. Номер фидера, к которому произведено подключение.
3. Последние показания со старого устройства.
4. Начальные показания на момент установки нового аппарата.
5. Даты последних поверок старого и нового счётчиков.
6. Дата установки.
7. Причина замены аппарата.
8. Фамилия, имя, отчество лица, допущенного к установке и опломбированию счётчика.
9. Номер пломбы и данные об организации, осуществлявшей поверку прибора.

Тут уже Вы можете опираться на 7 пункт Постановления Правительства РФ № 491, согласно которому платить за замену электросчетчика находящегося в подъезде должна управляющая компания. Если же квартира муниципальная (принадлежит государству), то за то, чтобы поменять счетчик, платит энергосберегающая компания.

Сразу же следует отметить еще один важный нюанс – если в этом многоквартирном доме заключен договор с управляющей организацией, платить за замену придется за ее счет. Ну и последнее, что Вы должны учитывать – оплачивать замену за деньги управляющей компании получится только в том случае, если электросчетчик сломанный либо у него закончился срок эксплуатации.

19.10.2018Свет / Счетчики и учет электроэнергииКак переоформить оплату коммунальных услуг на нового собственника после покупки квартиры?

Исключение составляются случаи, когда между новым и старым собственником не достигнуто соглашение об ином порядке оплаты. При смерти собственника обязанность по оплате долга за электроэнергию, а также текущих платежей несут наследники, принявшие наследство.

Если умер только один из собственников, то наряду с наследниками обязанность по оплате несут также оставшиеся сособственники.

Если вы покупаете квартиру (дом) — убедитесь в исправности прибора учета электроэнергии, отсутствии задолженности у прежнего собственника и правильности переданных показаний электросчетчика.

Строго говоря, договор энергоснабжения в случае перехода права собственности (пользования) на жилое имущества переоформлять не требуется.

В соответствии с положениями Жилищного кодекса РФ обязанность по оплате электроэнергии возникает у потребителя с момента возникновения права собственности на жилое помещение (даты заключения договора найма). Однако, чтобы оформить на себя лицевой счет и начать оплачивать через него электроэнергию, новому собственнику все-таки не избежать визита в энергосбытовую компанию (организация, через которую вы получаете электроэнергию).

Это их собственность и их ответственность. С владельцами приватизированных квартир практически такая же история — если счетчик установлен в квартире, собственник жилья оплачивает замену электросчетчика.

Предлагаем ознакомиться: Можно ли уволиться пенсионеру без отработок

Как изменить адрес для рассылки счетов?

Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:

• Самостоятельно в Личном кабинете клиента во вкладке «Личные данные» – «Мои сервисы»;
• Воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 09:00 до 20:00.
• Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.

Как изменить телефон

Сменить телефон, расположенный на персональной страничке, клиент может по-разному.

Для этого он может:

• Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
• Найти вкладку «Личный кабинет», кликнуть на нее.
• Ввести в форму свой логин, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
• Перейти на вкладку «Профиль», изменить данные, расположенные в данной категории.

  

А если клиенту нужно сменить домашний телефон, то он вправе телефон: +7 499 550 9 550. Звонки принимаются с 08:30 до 20:30.