Как изменить информацию на госуслугах при смене фамилии

Какие данные можно изменить на Госуслугах?

Если у вас изменились личные данные, новую актуальную информацию лучше сразу указать в своём профиле на портале Госуслуг. Это нужно, чтобы без проблем получать положенные от государства пособия и услуги, узнавать о сроках  замены важных документов заранее и оплачивать налоги и штрафы онлайн.

Есть часть персональных данных, которые можно поменять в профиле самому:

1. Паспортные данные.
2. Адреса регистрации и фактического проживания.
3. Контактные данные: номер телефона и электронная почта.
4. Банковские счета и карты.

Все остальные сведения в профиле обновляются автоматически. Но только при условии, что пользователь дал своё согласие на обработку персональных данных в личном кабинете на Госуслугах. Тогда сервис сам станет запрашивавать информацию у государственных учреждений (у ЗАГСа, налоговой, кадастровой службы, Пенсионного фонда и других), а затем обновит данные в разделе «Личные документы». Например, если вы вступите в брак, ЗАГС сам подгрузит в профиль данные свидетельства о заключении брака.

Как изменить паспортные данные: пошаговая инструкция

Рассмотрим алгоритм замены данных на портале на примере паспорта. Его мы получаем заново, достигнув определённого возраста, из-за смены фамилии или если документ украден или потерян. У нового паспорта будут свои серия и номер. Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

1. После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.

   

2. Выбрать нужную подгруппу документов. Данные паспорта хранятся в самой первой группе — «Личные документы».

   

3. Выбрать «Паспорт РФ».

   

4. Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».

   

5. Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

   

Новые сведения сервис перешлёт для проверки в МВД. Будьте готовы к тому, что процедура может занять несколько дней. О результатах придёт уведомление на смартфон и в личный кабинет на портале.

Как изменить учётные данные и адрес

Если хотите обновить данные профиля — номер телефона, электронную почту или другую информацию, зайдите в раздел «Настройка учётной записи». Здесь достаточно внести новые данные и подтвердить их.

Похожим образом меняются сведения о банковских картах, а также адреса фактического проживания и регистрации. Просто найдите нужный раздел в личном кабинете и скорректируйте информацию.

Как разрешить автоматическое обновление данных

Как мы уже писали выше, остальные личные данные в профиле могут обновляться автоматически. Для этого нужно:

1. Зайти в раздел «Согласия и доверенности».

   

2. Выбрать «Согласия».

   

3. Нажать на «Перейти к согласию».

   

4. Ознакомиться с перечнем ведомств, которые будут передавать на портал данные о вас, и нажать «Разрешить».

   

Готово! Теперь ваши анкетные данные на портале всегда будут актуальными.

Портал Госуслуг помогает решать многие бюрократические задачи онлайн, не стоять в очередях и существенно экономить время. Подписка МТС Premium тоже позволяет экономить — ваши деньги. Дополнительные гигабайты мобильного интернета, доступ к онлайн-кинотеатру KION, музыке, книгам и другим приятным бонусам — всего за 249 рублей в месяц.

Как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии?

Каждый гражданин РФ может воспользоваться большим перечнем функций портала Госуслуги и заменить документы после изменения фамилии.

Благодаря этому порталу смена фамилии – это уже не обременительная и муторная процедура. Замену необходимых документов получится провести в онлайн-режиме, то есть дома, без длинных очередей и нервотрепки.

Далее мы рассмотрим, как в 2023 году изменить фамилию на Госуслугах после замужества.

Как на Госуслугах поменять фамилию?

Кроме переоформления целого ряда документов, после смены фамилии обновленные данные требуется занести в свой профиль на портале Госуслуги, поскольку для того, чтобы продолжать использовать функционал сайта, все данные в личном кабинете должны быть актуальными.

В случае, если у гражданина нет персонализированного профиля, то тогда ему требуется зарегистрироваться на сайте Госуслуг, а для этого следует сделать следующее:

1. Нажать на кнопку «Регистрация».
2. Максимально точно и полно заполнить поля необходимой информацией, не забыв внести также и паспортные данные.
3. Ввести контактную информацию, а также уникальный код подтверждения, который был отправлен на электронную почту или на номер телефона.
4. Подтвердить электронную почту для привязки к данному аккаунту.
5. Получив письмо с активационным ключом, его нужно ввести для авторизации в соответствующее поле.
6. Авторизованный пользователь может пользоваться функциями этого портала.

Но как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии? Для отправки заявки для внесения корректировок в свои паспортные данные с помощью сайта Госуслуги, требуется сделать несколько следующих шагов:

1. Авторизоваться в зарегистрированном личном кабинете.
2. Перейти в категорию «Все услуги».
3. Нажать на кнопку «Управление записей актов гражданского состояния».
4. Кликнуть на «Государственную регистрацию изменения фамилии или имени».
5. Затем следует заполнить предоставленное заявление.
6. Загрузить скан необходимых документов.
7. После проверки всех документов должен прийти на телефон код активации, который нужно ввести в соответствующее поле.
8. Дождаться решения госслужащих, которое должны отправить на адрес электронной почты, указанной заявителем.

Для того, чтобы в профиле на Госуслугах изменить фамилию, со времени получения нового паспорта должно пройти не меньше 1 месяца.

Только лишь спустя месяц такому гражданину откроется возможность смены персональных данных в личном кабинете на портале Госуслуги.

Проблемы при смене фамилии

Процедура внесения изменений в паспортные данные гражданина подразумевает под собой взаимодействие с некой специализированной базой данных.

Как показывает практика, нередко случается, что связь может прерываться, а сайт зависать, в результате чего система выдает различные ошибки.

Многих пользователей портала Госуслуги интересует, почему в процессе изменения персональных данных в своем личном кабинете возникают неполадки в работе системы?

В данном случае причина может быть довольно-таки банальной — из-за перегруженности сайта либо недоступности имеющейся базы данных.

Кроме того, замечено, что в большинстве случаев сложности возникают при попытке пользователей подавать заявку через Госуслуги в выходные или вечером в будние дни.

Поэтому часто самым простым и эффективным решением в такой ситуации является посещение сайта в утренний час будней. Иногда помогает наладить работу сайта смена браузера.

Также многие пользователи столкнулись с определенными сложностями при предоставлении скана собственного паспорта.

В таком случае следует учитывать, что на сайт может загружаться только один файл с объемом не более 300 Кб. При этом в файле должны присутствовать все заполненные страницы.

Часто пользователи загружают только лишь одну страницу паспорта, из-за чего система автоматически перестает принимать любые другие файлы, а сам заявитель получает отказ по причине предоставления неполного пакета документов.

Для уменьшения объема отправляемого документа пользователь может воспользоваться специализированными функциями программы Paint или используемого сканера.

В некоторых случаях бывает, что на сайте Госуслуг не проходят проверку персональные паспортные данные, которые вводит гражданин.

В таком случае на электронный адрес, указанный заявителем, или же на контактный номер телефона придет подтверждение.

Как правило, подтверждение отправляется в течение 15 минут, а в некоторых исключительных случаях его придется дожидаться до нескольких суток.

Когда проблемы возникают при смене фамилии после замужества или если проверка данных паспорта осуществляется слишком долго, то возможно, что новую информацию еще не занесли в общероссийскую базу.

В таком случае после получения нового паспорта и СНИЛС гражданке следует подождать один месяц. Как правило, в дальнейшем не возникает никаких проблем с подтверждением новых паспортных данных.

Таким образом, сама процедура смены фамилии на портале Госуслуги не слишком сложная, по сравнению с переоформлением всех свидетельств и удостоверений.

Однако благодаря порталу Госуслуги даже этот процесс может быть заметно облегчен и упрощен.

Более того, тем, кто оформляет услуги с помощью Единого портала Госуслуг, предоставляются скидки на государственные пошлины.

Полезная информация

Замена общегражданского паспорта

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность гражданина на территории России¹, поэтому начинать нужно с него. Заявление о замене паспорта в связи со сменой фамилии необходимо подать в течение 30 дней со дня выдачи свидетельства о заключении брака. За нарушение этого срока предусмотрен штраф: для жителей Москвы и Санкт-Петербурга – от 3 тыс. до 5 тыс. руб., для жителей остальных регионов – от 2 до 3 тыс. руб. (ст. 19.15 КоАП РФ).

Подавать заявление о замене паспорта удобнее и выгоднее через портал госуслуг. При его заполнении понадобятся данные из старого паспорта, свидетельства о заключении брака, свидетельства о рождении несовершеннолетних детей (при наличии) и фотография. Сделать фото можно даже дома на фоне белой стены. Оно необходимо лишь для подачи заявления и не будет использовано для документа.

После заполнения заявления нужно решить, в каком МФЦ вы хотели бы получить паспорт. Если выберете МФЦ по месту постоянной регистрации, то оформление документа займет 10 дней; в ином случае – 30 дней.

Через пять рабочих дней после подачи заявления придет уведомление о том, что проверка пройдена и необходимо уплатить госпошлину. На портале госуслуг действует скидка 30%, поэтому за выдачу нового паспорта нужно будет заплатить 210 руб. вместо 300 руб.

Через пять рабочих дней после уплаты госпошлины вас пригласят в МФЦ. С собой нужно взять паспорт, свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении несовершеннолетних детей (при наличии), а также две цветные фотографии 35 × 45 мм – их сделают в любом фотоателье. Исчерпывающий перечень документов, которые могут потребоваться при замене паспорта, утвержден Приказом МВД России от 16 ноября 2020 г. № 773.

С момента предоставления оригиналов документов до момента выдачи паспорта пройдет не более трех рабочих дней. Но бывают случаи, когда человек не может ждать. Например, ему нужно на время покинуть город, и билеты на поезд или самолет уже куплены, либо паспорт необходим для прохода в суд. Если вы оказались в подобной ситуации, возьмите с собой не две, а три фотографии и попросите оформить временное удостоверение личности. Его выдадут в течение 10-15 минут. Оно заменит паспорт гражданина РФ, но при получении нового паспорта удостоверение нужно будет сдать для утилизации.

После того как у вас на руках окажется паспорт, можно менять остальные документы.

Замена других документов

При смене фамилии придется поменять:

• водительское удостоверение;
• документы на автомобиль (СТС, ПТС);
• полис ОМС;
• страховое свидетельство;
• свидетельство о постановке на учет физлица в налоговом органе;
• загранпаспорт;
• банковские карты.

Чтобы сэкономить время, рекомендую подать заявления о замене сразу всех документов через МФЦ. Но обратите внимание: документы на автомобиль меняют не все МФЦ, а только «флагманские» центры, в которых ведут прием представители МВД. Такой МФЦ есть в каждом городе. Например, в Москве «флагманский» центр расположен на –1-м этаже ТРЦ «АфиМолл Сити» (Пресненская наб., д. 2).

Документы автовладельца. После получения нового паспорта ваше водительское удостоверение станет недействительным. А раз так, то сотрудник ГИБДД вправе будет привлечь вас к административной ответственности за вождение без права управлять транспортным средством. За такое правонарушение грозит штраф от 5 тыс. до 15 тыс. руб. (ст. 12.7 КоАП РФ).

Для замены водительского удостоверения, СТС и ПТС нужно заполнить заявления на портале госуслуг и выбрать «флагманский» МФЦ для получения документов.

В течение пяти дней после направления заявлений придет ссылка на уплату госпошлины: за замену водительского удостоверения – 2 тыс. руб., за замену СТС – 500 руб., за внесение изменений в ПТС – 350 руб. На портале госуслуг можно получить скидку 30%.

Далее необходимо записаться на прием в МФЦ через портал госуслуг. Новые документы выдадут в течение нескольких часов после предоставления оригиналов документов.

Полученное водительское удостоверение вы сможете использовать столько же, сколько должно было действовать старое. Удостоверения, срок действия которых истекает в период с 1 января 2022 г. по 31 декабря 2023 г., будут автоматически продлены на три года (Постановление Правительства РФ от 9 апреля 2022 г. № 626). Если же вы хотите получить удостоверение с 10-летним сроком действия, то придется предоставить медицинскую справку № 083/У-89. Она подтверждает, что состояние здоровья позволяет человеку управлять транспортным средством. Действует эта «бумага» три года. Затем вы обязаны будете пройти медкомиссию повторно.

Пока вы ожидаете в МФЦ изготовления водительского удостоверения, СТС и ПТС, можно подать заявления о замене полиса ОМС, страхового свидетельства и свидетельства о постановке на учет в налоговом органе. Предварительная запись для этого не требуется.

Полис ОМС. Для замены полиса понадобятся заявление, паспорт и свидетельство о заключении брака. Новый полис вы получите в течение месяца, до его выдачи вам вручат временный полис. Платить за замену старого не нужно.

Страховое свидетельство, в котором указан СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета в ПФР). СНИЛС после смены фамилии сохраняется, но страховое свидетельство лучше заменить. В МФЦ этот документ выдадут моментально, даже госпошлину платить не потребуется. Не пугайтесь, увидев свое новое страховое свидетельство: с 1 апреля 2019 г. отменили привычные зеленые карточки, вместо нее вам выдадут распечатанный на принтере, неламинированный бумажный бланк.

Свидетельство о постановке на учет физлица в налоговом органе, в котором указан ИНН (идентификационный номер налогоплательщика). При смене фамилии ИНН не меняется, но свидетельство лучше заменить. Заявление подается через МФЦ, и уже через 10 дней можно забирать новый документ. Платить за замену не надо.

Загранпаспорт. Закон не определяет сроки для замены заграничного паспорта в случае смены фамилии. Конечно, визу по старому паспорту не получишь, а вот в безвизовые страны теоретически летать можно. Но если на таможенном контроле вас вдруг попросят показать общегражданский паспорт, несовпадение фамилий вызовет много вопросов, и путешествие окажется испорченным.

Будущие молодожены часто спрашивают: если в свадебное путешествие мы хотим отправиться сразу после заключения брака, можно ли лететь со старыми паспортами? Можно, проблем не возникнет, ведь новых общегражданских паспортов у супругов пока нет.

Для замены загранпаспорта нужно подать заявление через портал госуслуг. Затем необходимо уплатить госпошлину: за паспорт на 5 лет – 2 тыс. руб., на 10 лет – 3,5 тыс. руб. При оплате через портал госуслуг действует скидка 30%. Сразу после этого надо записаться на прием в МФЦ и в день обращения предоставить документы: старый загранпаспорт, паспорт гражданина РФ с новой фамилией, свидетельство о заключении брака, копию трудовой книжки. Фотографии сделают сотрудники МФЦ. Срок выдачи нового загранпаспорта – от одного до трех месяцев.

Банковские карты. Для их замены нужно прийти в банк со старыми картами, паспортом, свидетельством о заключении брака и написать заявление. Замена одной карты может стоить от 100 до 300 руб. На время изготовления новых карт старые у вас изымут для утилизации, поэтому примерно три рабочих дня вы будете жить без карт. Но переводить деньги с помощью мобильного приложения банка сможете.

Документы с персональными данными работника. Работодателю нужно передать заявление об изменении персональных данных в документах. К заявлению приложите копии паспорта и свидетельства о заключении брака. Кроме того, если вы еще не перешли на электронный формат трудовой книжки, надо будет изменить сведения на ее титульном листе, книжка при этом не меняется.

Документы об образовании и документы на недвижимое имущество. Менять их не нужно. Чтобы подтвердить действительность этих документов, достаточно предъявить паспорт и свидетельство о заключении брака.

Вася и Маша поженились и переехали в новую квартиру.

Вместе со статусом жены Маша получила новую фамилию и кучу документов на замену: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, права, страховой полис, СНИЛС и ИНН. А Васе предстояло прикрепиться к новому военкомату, и вместе супруги должны были встать на регистрационный учет в новом жилье. Вот сколько порогов они обили (спойлер: не так много, как кажется).

Замена паспорта

Маша взяла фамилию Васи, поэтому первое, что ей нужно было сменить, — это паспорт гражданина РФ.

Куда обращаться. В отдел по вопросам миграции УВД по месту жительства.

Необходимые документы. Старый паспорт, свидетельство о браке, фотографии, квитанция об уплате госпошлины.

Порядок замены. После свадьбы молодые укатили в путешествие на три недели. После возвращения Маша вспомнила, что срок подачи документов на новый паспорт истекает. Выбирая между походом в учреждение и подачей заявления через госуслуги, Маша решила, что живет в современном государстве и терпеть не может очереди. Она подавала заявление электронно.

В последний день срока Маша заполнила огромную форму на госуслугах и стала ждать, пока ее вызовут. Сутки спустя ее пригласили в ведомство лично.

Срок замены. Главное управление по вопросам миграции МВД дает на это 30 дней.

Ведомство обещало подготовить новый документ за 10 дней после визита и не обмануло: 10 дней спустя Маша получила обновленный паспорт.

Стоимость. Сумма госпошлины — 300 Р. Если уплачивать через госуслуги — 210 Р.

Замена полиса ОМС

Куда обращаться. Машу каждое лето продувает под кондиционером, и она берет больничный на работе. Помня об этом, она побежала в страховую компанию, чтобы поменять полис. Замена была бесплатной, и для нее потребовались новый паспорт и свидетельство о браке.

Необходимые документы. Для замены потребовались новый паспорт, СНИЛС и свидетельство о браке.

Срок замены. Изготовление нового полиса заняло месяц.

Стоимость. Замена была бесплатной.

Замена СНИЛС

Куда обращаться. Госуслуги подтягивают информацию из пенсионного фонда, то есть там тоже нужно было рассказать о своей новой фамилии.

Необходимые документы. Новый паспорт, старый СНИЛС.

Порядок замены. Сделать это можно, лично посетив клиентскую службу Управления Пенсионного фонда РФ по месту жительства, через работодателя или на сайте фонда, используя свою подтвержденную учетную запись портала госуслуг. С 1 апреля 2019 года СНИЛС в виде зеленой карточки выдавать перестали. Вместо него вы получите уведомление в бумажном виде в ПФР или в МФЦ или в электронном виде на сайте пенсионного фонда.

Срок замены. На то, чтобы уведомить пенсионный фонд, даются 30 дней.

Стоимость. Бесплатно.

Замена ИНН

Маша знала, что ИНН при смене фамилии остается прежним, но бумагу формата А4 сложно вместить в женскую сумочку, поэтому старое свидетельство плохо выглядело, и Маша решила поменять документ.

Куда обращаться. В любую инспекцию ФНС России, работающую с физическими лицами, или МФЦ.

Необходимые документы. Новый паспорт.

Срок замены. В любое время. Уведомление выдадут сразу же.

Стоимость. Бесплатно.

Замена загранпаспорта

Через полгода Маше предстоял отпуск, а в загранпаспорте стояла старая фамилия. Сроки горели, нужно было как можно скорее брать дешевые билеты и оформлять визу. А оформить это все можно только с новым заграном.

Маша нашла в интернете, что можно купить билеты на старый паспорт, а полететь по новому. Но это предполагает кучу возни с дополнительными бумажками и заверением у нотариуса. Поэтому она просто пошла делать новый загранпаспорт.

Куда обращаться. В отдел УВД по вопросам миграции по месту жительства.

Необходимые документы. Паспорт, старый загран и квитанция об уплате пошлины.

Порядок замены. Маша рванула на портал госуслуг, заполнила все нужные формы и загрузила фотографию. Через сутки Машу пригласили сдать документы в отдел УВД по вопросам миграции. В ведомстве Машу еще раз сфотографировали, сняли отпечатки больших пальцев и предупредили, что эти самые пальцы ей нужно беречь еще месяц: если получать паспорт Маша явится без них, документ ей не выдадут.

Срок замены. Пальцы Маша сберегла и через месяц получила новый загранпаспорт. Если бы не отпуск, Маша могла бы вообще не обращаться за заграном: его меняют по мере надобности.

Стоимость. Сумма госпошлины за биометрический паспорт с чипом — 5000 Р, если платить через госуслуги — 3500 Р. Загранпаспорт старого образца — 2000 Р, при оплате на госуслугах — 1400 Р.

Замена водительского удостоверения

Куда обращаться. Регистрационное подразделение ГИБДД по месту жительства.

Необходимые документы. Маша хочет, чтобы новые права действовали 10 лет с даты выдачи, поэтому, помимо паспорта и старых прав, ей нужно принести медзаключение. В противном случае права на новую фамилию будут действительны до даты, которая указана в старом водительском удостоверении.

Срок замены. ГИБДД не ставит жестких сроков для замены: меняй, когда соберешься сесть за руль. У Маши машины не было, поэтому она не спешила.

В ГИБДД замену выдадут в тот же день, через МФЦ меняют дольше — пять дней.

Стоимость. Госпошлина за замену прав — 2000 Р. При подаче электронного заявления через госуслуги и другие региональные порталы, например mos.ru, и безналичной оплате новые права обойдутся в 1400 Р.

Замена банковской карты

В беготне по ведомствам Маша забыла поменять свою карту Тинькофф Банка. Так бы она и пользовалась старой, если бы не смс от банка:

Куда обращаться. В банк удаленно или через офис, обслуживающий физических лиц.

Необходимые документы. Новый паспорт, свидетельство о браке.

Порядок замены. Маша отправила на почту passport@tinkoff.ru сканы нового паспорта и свидетельства о браке. Через пару дней сотрудник банка привез ей карту с новой фамилией. Это не стоило Маше ни копейки.

Если ваш банк не такой удобный, потребуется прийти с документами и написать заявление.

Срок замены. Через пару дней сотрудник банка привез Маше карту с новой фамилией.

В офисе в зависимости от банка карту выдают сразу или через несколько дней.

Стоимость. По тарифам банка. Маше это не стоило ни копейки.

Замена документов об образовании

Аттестат об окончании школы, диплом и другие документы об образовании менять не нужно. Достаточно показать вместе с ними свидетельство о браке.

Замена трудовой книжки

Трудовую книжку тоже не меняют. После смены фамилии нужно принести в отдел кадров, где вы работаете, новый паспорт и свидетельство о браке. Кадровик сделает в трудовой запись о смене фамилии.

Замена документов на имущество

Свидетельство о праве собственности на недвижимость менять не нужно. Оно действует при предъявлении нового паспорта и свидетельства о браке.

Военкомат

Васе повезло — он переехал в другой район, поэтому просто сообщил о переезде в военкомат. Если бы он уехал жить в другой город, пришлось бы сниматься с учета на старом месте и вставать на учет на новом.

Маша и Вася меняют регистрацию

Новая двухкомнатная квартира в новостройке нашлась через две недели. Маша и Вася встали на учет по новому месту жительства и вздохнули спокойно — эпопея закончилась.