Уважаемые держатели платежных карточек МТБанка!
Для платежных карточек МТБанка установлены следующие лимиты по транзакциям:
1. Дневные и недельные лимиты на количество и сумму транзакций снятия наличных денежных средств и безналичной оплаты (установлены с 30.03.2012):
- Лимиты по транзакциям
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифного плана «Дело техники»
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифных планов по карте «Денежная»
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифных планов по карте «Денежная» для врачей и учителей
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифных планов «Карта «Проще простого», «Потребительский кредит Проще простого»
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифных планов «Карта рассрочки №1″Халва», «Карта рассрочки №1 «Халва-Партнер»
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифных планов «Потребительский кредит «Ещё больше», «Потребительский кредит «Выручай» и «Потребительский кредит Проще Простого, специальный»
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифных планов «Карта рассрочки №1 «Халва MIX», «Карта рассрочки №1 «Халва MAX», «Карта Халва MIX», «Карта Халва МАХ»
- Лимиты для банковских платежных карточек, выданных в рамках Тарифного плана «Клевер»
Клиент имеет право изменять данные лимиты письменным заявлением или через систему дистанционного банковского обслуживания Интернет-банк (за исключением лимитов на безналичные операции оплаты в казино в месяц).
2. Специальные лимиты по безналичным операциям (установлены с 12.08.2013):
- Специальные лимиты по некоторым платежным карточкам
3. Ограничения на снятие наличных денежных средств за границей:
C целью минимизации рисков совершения мошеннических операций по банковским платежным карточкам, эмитированным ЗАО «МТБанк», установлен запрет на снятие наличных денежных средств в банкоматах со считыванием магнитной полосы в Китае и Филиппинах, а также введены следующие ограничения на снятие наличных денежных средств в банкоматах со считыванием магнитной полосы на территории стран с повышенным риском мошенничества:
- лимит в 150 BYN за скользящие сутки в банкоматах Индии;
- лимит в 100 BYN за скользящие сутки в банкоматах Индонезии;
- лимит в 100 BYN за скользящие сутки в банкоматах Непала.
В случае необходимости указанные ограничения могут быть сняты на срок пребывания в одной из перечисленных стран при обращении держателя карточки в Контакт-центр Банка по телефонам: +375 (29, 44, 33) 509 99 99.
4. Ограничения на проведение операций в сервисах переводов банков-нерезидентов:
С 13.05.2022 по карточкам международной платежной системы Masterсard*,
С 18.05.2022 по карточкам международной платежной системы VISA
установлен лимит на проведение операций переводов денежных средств в белорусских рублях в сервисах переводов банков-нерезидентов на банковские платежные карточки, эмитированные ЗАО «МТБанк» (далее – карточки) к счетам в белорусских рублях в размере:
- 5 операций по одной карточке в сутки;
- 500 BYN (общая сумма операций) по одной карточке в сутки.
* по карточкам международной платежной системы Masterсard лимит предусмотрен только для сервиса Paysend.
5. Ограничения на снятие наличных денежных средств в Республике Беларусь:
С 27.09.2022 09:00 установлен лимит для держателей банковских платежных карточек на снятие наличных денежных средств в размере 60 000 BYN в календарный месяц.
Ограничения не затрагивают операции по снятию наличных денежных средств держателей:
- корпоративных карточек;
- зарплатных банковских платежных карточек;
- банковских платежных карточек, выпущенных для зачисления дохода, полученного от предпринимательской деятельности;
- банковских платежных карточек, предоставленных в рамках пакетов премиального обслуживания «Prime Line» и «Prime».
С 25.10.2022 установлен лимит для держателей банковских платежных карточек, предоставленных в рамках пакета премиального обслуживания «Prime Line».
6. Ограничения на проведение международных операций:
С 07.10.2022 15:00 установлен лимит по банковским платежным карточкам, эмитированным ЗАО «МТБанк» (далее — карточка) на операции в устройствах банков-нерезидентов (за исключением операций «Возврат») в следующих размерах:
- 75 000 BYN в эквиваленте на одну карточку в календарные сутки, за исключением карточек, выпущенных на условиях пакетов премиального обслуживания «Prime» и «Prime line»;
- 125 000 BYN в эквиваленте на одну карточку в календарные сутки, по карточкам, выпущенным на условиях пакетов премиального обслуживания «Prime» и «Prime line».
-
- Скачайте приложение в App Store или Google Play;
- Пройдите регистрацию по номеру телефона;
- Клиентам МТБанка для идентификации понадобится карта МТБанка или документ, удостоверяющий личность;
- Установите смарт-код и биометрические данные, которые нужны для входа в приложение и подтверждения операций.
-
- Перейдите по ссылке https://mybank.by, нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы.
- Укажите номер телефона, на который придет SMS-сообщение с кодом подтверждения.
- Выберите «Регистрация для клиентов».
- Введите код, полученный в SMS-сообщении.
- Укажите идентификационный номер из документа, удостоверяющего личность (для резидента РБ) или номер документа, удостоверяющего личность (для нерезидента РБ). Вводите прописными буквами на латинице.
- Задайте пароль для Интернет-банка.
-
1) С помощью сервисов переводов с карты на карту по реквизитам карты:
- В новом мобильном банке Moby.
- В Интернет-банке.
- В приложении Denegram или на сайте perevod.mtbank.by.
- В приложении «ИКС Карта».
2) Бесплатно с помощью сервиса оплаты услуг ЕРИП по номеру договора:
- В Интернет-банке и Мобильном банке любого банка.
- В устройствах самообслуживания (инфокиосках) любого банка и РУП «Белпочта».
- В кассах РУП «Белпочта».
- В кассах МТБанка.
-
- В новом мобильном банке Moby.
- В приложении Denegram. По номеру телефона или карты. Отправлять деньги можно даже тем, кто не зарегистрирован в приложении. Получателю запроса придет SMS с инструкцией для завершения перевода. Ознакомится с инструкцией пользователя Denegram можно по ссылке.
- При помощи онлайн-сервиса P2P на сайте Банка https://perevod.mtbank.by.
- Воспользовавшись разделом «Денежные переводы» в Интернет-банке.
- В приложении «ИКС Карта».
-
Выдача наличных по платежным карточкам, эмитированным ЗАО «МТБанк», осуществляется без комиссии в банкоматах ЗАО «МТБанк» и банков-партнеров (ОАО «Белгазпромбанк», ОАО «Белинвестбанк»), а также в ПВН МТБанка, в отделениях РУП «Белпочта». Кроме зарплатных карт по типу сети «Своя сеть» – по ним выдача наличных без комиссии возможна только в банкоматах ЗАО «МТБанк».
В других случаях комиссия за снятие взимается согласно Перечню вознаграждений.
-
Самый быстрый способ узнать номер договора – авторизоваться в новом мобильном банке Moby либо Интернет-банке, нажать на окно с нужной картой и выбрать раздел «Информация». Вам доступна следующая информация: номер счета, номер и дата договора, условия и привязанные к счету карты.
Также информация о договоре, сроках, валюте счета, карте и тарифах находится в приложении «Мой Банк» – раздел «О счете».
Чтобы узнать номер и сроки действия договора, также Вы можете позвонить в ОК-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.
-
Настроить лимиты можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на карту, по которой вам нужно изменить лимиты, выбрать раздел «Настройки» – «Лимиты». После внесения изменений нажать кнопку «Сохранить» и подтвердить операцию биометрией или смарт-кодом. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.
Изменить лимиты можно самостоятельно без комиссий в Личном кабинете в Интернет-банке. Для этого нужно нажать на карту, по которой вам необходимо изменить лимиты, выбрать вкладку «Информация», возле строки «Наименование карты» нажать стрелку «Развернуть». Внизу раздела «Лимиты» нажать кнопку «Изменить», после внесенных изменений нажать кнопку «Сохранить»» и ввести SMS-код для подтверждения. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.
-
При помощи USSD-запроса вы прямо со своего телефона можете узнать актуальный остаток денежных средств на карте.
Воспользоваться сервисом очень просто: наберите *199#. В ответ Вы получите USSD-меню следующего содержания:
1 — Ostatok 2 — Blokirovat’ 3 — Razblokirovat’ 4 — Zakazzvonka’ 6 — Summa tekushchego platezha’
Далее выберите необходимое действие, наберите соответствующий ему номер, отправьте запрос и следуйте дальнейшим указаниям.
Услуга не требует подключения к интернету. Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на USSD-запросы.
-
Изменить PIN-код можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на нужную карту, выбрать раздел «Настройки» – «Сменить ПИН-код».
Для изменения PIN-кода вам необходимо в Личном кабинете в Интернет-банке нажать на окно с нужной картой, после чего выбрать поле «Информация». Далее возле строки «Наименование карты» нажать стрелку «Развернуть». Выбрать раздел «PIN-код» и изменить действующий PIN-код.
Также для отправки нового PIN-кода вы можете позвонить в Контакт-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.
PIN-код пластиковой карты можно сменить в банкомате. Услуга платная согласно п.76.2. Перечня вознаграждений. С актуальными тарифами можно ознакомиться на сайте mtbank.by в разделе «Тарифы».
-
- В отделении МТБанка.
Для того чтобы открыть депозит в отделении Банка, вам необходимо обратиться в любое отделение, обслуживающее физических лиц, с документом, удостоверяющим личность.
- Дистанционно в Интернет-банке.
Для того чтобы открыть депозит, вам необходимо:
1. Наличие карточного счета в валюте, соответствующей открываемому депозиту.
2. На главном экране личного кабинета выбрать окно с «+», при наведении на которое отобразится возможность оформить «Вклады».
3. Подобрать вариант депозита, ознакомиться с условиями и нажать кнопку «Оформить».
4. Выбрать карту, с которой будет произведено списание денежных средств на оформляемый депозит.
5. Сверить личные данные и условия по оформляемому депозиту.
6. Факт ознакомления с условиями Оферты вы подтверждаете, поставив галочку в чек-боксе и нажимая кнопку «Оформить».Ваш договор отобразится на главном экране в Личном кабинете Интернет-банка.
- В отделении МТБанка.
-
Баланс карты можно проверить самостоятельно в новом мобильном банке Moby, Интернет-банке, мобильном приложении «ИКС Карта», в банкоматах и кэшинах ЗАО «МТБанк», а также с помощью USSD-запроса *199*1*хххх#, где «хххх» – последние четыре цифры вашей карты. Остаток на карте после совершенной операции можно проверить в SMS-оповещении и оповещении в Viber. Также узнать баланс можно у специалиста ОК-центра по телефону 509-99-99 (все операторы). Услуга уточнения баланса у оператора ОК-Центра платная.
-
В интернет-банкинге:
- Откройте вкладку «Продукты» (открывается по умолчанию после входа в приложение).
- Нажмите на карточку, которую необходимо заблокировать/разблокировать.
- Откройте вкладку «Информация».
- Пролистайте вниз и в разделе «Привязанные к счёту карты» нажмите на карточку, которую необходимо заблокировать/разблокировать.
- В раскрывшемся окне найдите раздел «Статус» и нажмите на кнопку «Блокировать» / «Активировать».
- В случае блокировки карты выберите статус блокировки (Утеряна, Украдена или Остановлена).
- Укажите причину блокировки и нажмите на кнопку «Заблокировать».
В Moby:
- Нажмите на карточку, которую необходимо заблокировать/разблокировать.
- Откройте вкладку «Настройки» (открывается по умолчанию сразу).
- Напротив «Заблокировать» протяните бегунок.
-
Для просмотра реквизитов карты в Moby нажмите на её изображение, там же есть возможность отправить CVV|CVC-код.
-
Реквизиты карты, а именно: полный номер карты, срок действия карты, имя и фамилия владельца (на латинице), маска номера телефона, на который был отправлен смс-сообщением CVV/CVC, можно получить в Личном кабинете на площадке Onliner, нажав на кнопку «Запросить реквизиты карты». Далее потребуется ввести СМС-код, отправленный на номер телефона, к которому привязана карта.
При корректном вводе СМС-кода, CVV/CVC будет отправлен отдельным СМС-сообщением. Также реквизиты можно получить в мобильном приложении Moby. В случае если карта заблокирована или закрыта, получение реквизитов карты невозможно.
-
Заказ справки осуществляется либо в отделении, работающем с физическими лицами, либо в ОК-Центре по номеру 5099999 (все операторы). Услуга получения справки платная согласно тарифам банка.
-
Услугу смс-оповещения вы можете подключить или отключить самостоятельно в Интернет-банке / новом мобильном банке Moby либо обратиться в отделение банка, которое работает с физическими лицами. При себе необходимо иметь паспорт. Стоимость – 3,50 рубля в месяц (если данная услуга не включена в пакет банковских услуг).
Помощь для новых клиентов
-
- Скачайте приложение в App Store или Google Play;
- Пройдите регистрацию по номеру телефона;
- Клиентам МТБанка для идентификации понадобится карта МТБанка или документ, удостоверяющий личность;
- Установите смарт-код и биометрические данные, которые нужны для входа в приложение и подтверждения операций.
-
- Перейдите по ссылке https://mybank.by, нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы или скачайте приложение «Мой Банк» в App Store или Google Play и запустить приложение
- Укажите номер телефона, на который придет SMS-сообщение с кодом подтверждения
- Выберите «Регистрация для клиентов»
- Введите код, полученный в SMS-сообщении
- Укажите идентификационный номер из документа, удостоверяющего личность (для резидента РБ) или номер документа, удостоверяющего личность (для нерезидента РБ). Вводите прописными буквами на латинице
- Задайте пароль для Интернет-банка.
Регистрация доступна только для Клиентов Банка.
-
1) С помощью сервисов переводов с карты на карту по реквизитам карты:
- В новом мобильном банке Moby;
- В Интернет-банке;
- На сайте perevod.mtbank.by;
- В приложении «ИКС Карта».
2) Бесплатно с помощью сервиса оплаты услуг ЕРИП по номеру договора:
- В Интернет-банке и Мобильном банке любого банка;
- В устройствах самообслуживания (инфокиосках) любого банка и РУП «Белпочта».
-
- В новом мобильном банке Moby.
- В приложении Denegram. По номеру телефона или карты. Отправлять деньги можно даже тем, кто не зарегистрирован в приложении. Получателю запроса придет SMS с инструкцией для завершения перевода. Ознакомится с инструкцией пользователя Denegram можно по ссылке.
- При помощи онлайн-сервиса P2P на сайте Банка https://perevod.mtbank.by.
- Воспользовавшись разделом «Денежные переводы» в Интернет-банке.
- В приложении «ИКС Карта».
-
Выдача наличных по платежным карточкам, эмитированным ЗАО «МТБанк», осуществляется без комиссии в банкоматах ЗАО «МТБанк» и банков-партнеров (ОАО «Белгазпромбанк«, ОАО «Белинвестбанк«), а также в ПВН МТБанк, в отделениях РУП «Белпочта«. Кроме зарплатных карт по Типу сети «Своя сеть«. По ним выдача наличных без комиссии возможна только в банкоматах ЗАО «МТБанк«.
В других случаях комиссия за снятие взимается согласно Перечню вознаграждений.
-
Самый быстрый способ узнать номер договора – авторизоваться в новом мобильном банке Moby, Интернет-банке или мобильном банке «Мой банк», нажать на окно с нужной картой и выбрать раздел «Информация». Вам доступна следующая информация: номер счета, номер и дата договора, условия и привязанные к счету карты.
Также информация о договоре, сроках, валюте счета, карте и тарифах находится в приложении «Мой Банк» — раздел «О счете».
Чтобы узнать номер и сроки действия договора, также Вы можете позвонить в ОК-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.
-
Настроить лимиты можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на карту, по которой вам нужно изменить лимиты, выбрать раздел «Настройки» — «Лимиты». После внесения изменений нажать кнопку «Сохранить» и подтвердить операцию биометрией или смарт-кодом. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.
Изменить лимиты можно самостоятельно без комиссий в Личном кабинете в Интернет-банке или мобильном банке «Мой Банк». Для этого нужно нажать на карту, по которой вам необходимо изменить лимиты, выбрать вкладку «Информация», возле строки «Наименование карты» нажать стрелку «Развернуть». Внизу раздела «Лимиты» нажать кнопку «Изменить», после внесенных изменений нажать кнопку «Сохранить» и ввести SMS-код для подтверждения. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.
-
При помощи USSD-запроса вы прямо со своего телефона можете узнать актуальный остаток денежных средств на карте.
Воспользоваться сервисом очень просто: наберите *199# . В ответ Вы получите USSD-меню следующего содержания:
1 — Ostatok
2 — Blokirovat’
3 — Razblokirovat’
4 — ZakazzvonkaДалее выберите необходимое действие, наберите соответствующий ему номер, отправьте запрос и следуйте дальнейшим указаниям.
Услуга не требует подключения к интернету. Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на USSD запросы.
-
Изменить PIN-код можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на нужную карту, выбрать раздел «Настройки» — «Сменить ПИН-код».
Для изменения PIN-кода вам необходимо в Личном кабинете в Интернет-банке или в мобильном банке «Мой Банк» нажать на окно с нужной картой, после чего выбрать поле «Информация». Далее возле строки «Наименование карты» нажать стрелку «Развернуть». Выбрать раздел «PIN-код» и изменить действующий PIN-код.
Также для отправки нового PIN-кода вы можете позвонить в ОК-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.
PIN-код пластиковой карты можно сменить в банкомате. Услуга платная согласно п.76.2. Перечня вознаграждений. С актуальными тарифами можно ознакомиться на сайте mtbank.by в разделе «Тарифы».
-
а) в отделении МТБанка.
Для того чтобы открыть депозит в отделении Банка, вам необходимо обратиться в любое отделение, обслуживающее физических лиц, с документом, удостоверяющим личность.б) дистанционно в Интернет-банке/Мобильном банке.
Для того чтобы открыть депозит вам необходимо:- Наличие карточного счета в валюте, соответствующей открываемому депозиту.
- На главном экране личного кабинета выбрать окно с «+», при наведении на которое отобразится возможность оформить «Вклады«.
- Подобрать вариант депозита, ознакомиться с условиями и нажать кнопку «Оформить».
- Выбрать карту, с которой будет произведено списание денежных средств на оформляемый депозит.
- Сверить личные данные и условия по оформляемому депозиту.
- Факт ознакомления с условиями Оферты вы подтверждаете, поставив галочку в чек-боксе и нажимая кнопку «Оформить».
Ваш договор отобразится на главном экране в Личном кабинете Интернет-банка/Мобильного банка «Мой Банк».
-
Баланс карты можно проверить самостоятельно в новом мобильном банке Moby, Интернет-банке, мобильных приложениях «Мой Банк» и «ИКС Карта», в банкоматах и кэшинах ЗАО «МТБанк», а также с помощью USSD-запроса *199*1*хххх#, где «хххх» — последние четыре цифры вашей карты. Остаток на карте после совершенной операции можно проверить в SMS-оповещении и оповещении в Viber. При обращении в ОК-Центр проверить остаток на счете вам поможет автоматизированный помощник Мария, сообщите ей фразу «баланс карты» или «остаток на карте», если обращаетесь со своего мобильного телефона, указанного в МТБанке. Также узнать баланс можно у специалиста ОК-центра по телефону 509-99-99 (все операторы). Услуга уточнения баланса у оператора ОК-Центра платная.
Ситуация довольно стандартная. 25 числа, в воскресенье, вы решаете по старой доброй традиции оплатить коммуналку и телефоны. Благо в банк идти не надо, интернет-банкинг «под рукой». И вот, сладко потягиваясь, вы садитесь за компьютер с чашечкой кофе и кучей квитанций. Оплачиваете квартплату, электроэнергию, газ, домашний телефон, мобильный телефон бабушки… Пытаетесь оплатить свой мобильный телефон… Потом еще раз пытаетесь оплатить свой мобильный телефон… Еще и еще…
Интернет-банк упорно не хочет принимать деньги для вашего оператора связи. И в чем дело, совсем непонятно. Вроде бы и денег на карточке хватит, чтобы еще 2 раза провести все платежи!
Вы тяжело вздыхаете, идете за телефоном, звоните в контакт-центр. И тут сотрудник банка вежливым и нежным голоском рассказывает вам, что это, оказывается, лимиты. Что они придуманы для того, чтобы уберечь ваши денежные средства и нервную систему от посягательств нечистых на руку субъектов. И то, что вы 157 раз не смогли перечислить деньги МТС — это нормально. Но, если вы так настаиваете и совсем не заботитесь о своей безопасности, то можете прийти в банк, написать заявление и лимит вам увеличат. А дальше вам говорят примерно следующее:
— Нет. Сегодня — нельзя. Сегодня — воскресенье. А завтра, пожалуйста, с 9.00 приходите в банк и пишите заявление, — продолжает воодушевлять вас сотрудник банка.
И получается, что ни МТС вы сегодня деньгами не порадуете, ни на работу завтра вовремя не придете. Лимиты!
Итак, большинство банков вводит лимиты на количество или сумму расходных операций по карте. Сначала перечислим тех, кто меняет лимиты только после обращения в отделение с письменным заявлением. К таким банкам относятся:
- Беларусбанк – бесплатно (Белкарт «Детская», Подарочные карточки)
- Банк ВТБ – бесплатно
- Банк Москва-Минск – бесплатно
- БНБ-Банк – бесплатно
- БПС-Сбербанк – бесплатно (карты в валюте)
- БТА Банк – 5 000 рублей
- Идея Банк – 40 000 рублей
- Трастбанк – бесплатно
Как видим, на заботе о нашей безопасности (вернее, на изменении лимитов) можно даже немного заработать 
Однако не все банки заставят вас повторно посещать свой офис, чтобы эти самые лимиты изменить. Многие идут навстречу нам с вами и разрешают управлять количеством и суммами операций по карте с помощью телефона или все того же интернет-банкинга.
| Банк | Способ изменения лимитов / плата |
| Альфа-Банк | по звонку — бесплатно |
| Банк Бел ВЭБ | по звонку — бесплатно (на сутки) |
| Белагропромбанк | интернет-банк — бесплатно |
| Белгазпромбанк | интернет-банк — бесплатно (на сутки) система «Телекард» — бесплатно (на сутки) по звонку — бесплатно |
| Белинвестбанк | интернет-банк — бесплатно |
| БСБ Банк | по звонку — бесплатно (на сутки) |
| МТБанк | интернет-банк — бесплатно |
| Приорбанк | по звонку- бесплатно (на сутки) |
| РРБ-Банк | по звонку — бесплатно |
| Технобанк | по звонку — бесплатно (на сутки) |
Альфа-Банк устанавливает лимиты по операциям с использованием карты на территории РБ и за ее пределами. Лимиты устанавливаются на количество и сумму операций в сутки, в зависимости от типа карты. Изменение лимитов по карточкам возможно по звонку, либо по заявлению в любом отделении банка, услуга предоставляется бесплатно.
Банк БелВЭБ устанавливает максимально допустимую сумму и количество операций, которые вы можете совершить в течение календарного дня, в зависимости от типа карты и операции. При необходимости вы можете установить иные размеры лимитов по карточкам, позвонив в банк, но только на сутки. Если возникла необходимость изменить лимиты на постоянной основе нужно предоставить письменное заявление в банк по месту ведения счета.
Белагропромбанк устанавливает лимит на снятие денежных средств в банкоматах за пределами Беларуси в размере 210 долларов США в сутки, но только в случае если операция совершается по карте с магнитной полосой.
Карточки стандарта EMV (чиповые карточки) отличаются от карточек с магнитной полосой наличием встроенного микропроцессора, такие карты являются более защищенными, именно поэтому к ним не применяется подобное ограничение.
Для отмены или установления лимита вы можете обратиться с письменным заявлением в подразделение банка по месту открытия счета, либо самостоятельно совершить эти операции в системе «интернет-банкинг».
Установить / изменить лимит по картам Белгазпромбанка можно несколькими способами:
- с помощью СМС-банкинга «Телекард»
- с помощью услуги «Интернет-банк»
- с помощью телефонного звонка
- по заявлению при личном обращении в банк
Услуга по установке и изменению лимитов расходных операций в Белгазпромбанке бесплатна. С помощью услуг «Телекард» и «Интернет-банк» можно установить или изменить только суточное количество операций. Также с помощью удаленных сервисов не получится отдельно изменить лимиты по типам операции: выдаче наличных и безналичной оплате. Все лимиты сдвинутся вместе.
Для установки ограничений на длительный срок или по типу операции придется все-таки обратиться с заявлением в банк.
Белинвестбанк устанавливает суточные лимиты на максимальную сумму расхода денежных средств в странах с потенциально высоким уровнем мошенничества, таких как: Таиланд, Мексика, Бразилия, Колумбия, Тайвань и некоторых других. С полным перечнем стран вы можете ознакомиться на сайте Белинвестбанка.
Лимиты изменяются через систему «интернет-банк». При этом вы можете установить их по видам, сумме и количеству операций, а также по региону совершения. Что удобно, можно даже ограничить конкретные торговые точки
БСБ Банк дает возможность своим клиентам изменить установленный лимит по звонку, но только на сутки. Если возникло желание установить лимит на более продолжительное время, придется обратиться в отделение с письменным заявлением.
МТБанк устанавливает лимиты по операциям с банковскими платежными карточками в зависимости от типа карты и вашего территориального положения. Лимиты устанавливаются:
- на количество транзакций наличной (безналичной) оплаты в день (неделю)
- на сумму операций наличной (безналичной) оплаты в день (неделю)
Индивидуальные лимиты в МТБанке вы можете бесплатно изменить через систему «интернет-банк», либо в отделении банка (стоимость — 45 тыс рублей, с 31 декабря 2014 — бесплатно).
Изменить лимит по вашей карте в Приорбанке можно, написав заявление в отделении (50 тыс рублей), либо по звонку, но только на сутки (эта услуга бесплатна).
РРБ-Банк предоставляет своим клиентам возможность изменения ограничений по карте по звонку на любой срок, услуга бесплатная.
Технобанк устанавливает максимально допустимую сумму и количество операций, которые вы можете совершить в течение суток в зависимости от типа операции и вашего территориального положения.
В Технобанке изменение лимита на длительный срок осуществляется по заявлению в отделении, на сутки – по звонку, услуга бесплатная.
Получается, что большинство банков все-таки готово идти нам на встречу и менять лимиты после наших звонков в контакт-центр, либо запросов в интернет-банке. Однако, чаще всего, такие дистанционные изменения возможны только на сутки. А, может быть, оно и к лучшему?
Источник: www.infobank.by
Карта Халва предлагает купить товары в рассрочку от магазинов-партнеров Совкомбанка и МТБанка в России. Количество платежей будет зависеть от вида товара, но за использование карты и рассрочки проценты не насчитываются (если не нарушать правила погашения).
Содержание
- 1 Что такое лимит кредитования
- 2 От чего зависит лимит на карте рассрочки от Совкомбанка
- 3 Как узнать лимит по карте Халва
- 4 Увеличение лимита
- 5 Можно ли поднять лимит с текущими просрочками
- 6 Максимальный лимит – реально ли его достичь
Что такое лимит кредитования
Лимит карты Халва Совкомбанка – это сумма, доступная для получения в рассрочку. Через нее можно только рассчитываться безналичным способом при покупке у партнеров, снимать деньги нельзя. Размер определяют для каждого владельца карты по отдельности, количество платежей назначает сам магазин.
Чтобы совершить покупку, нужно оставить заявку на официальном сайте через мобильное приложение. После того, как карту одобрили, можно забрать в ближайшем отделении с паспортом. Максимальный доступный лимит составляет 350 тысяч рублей, но мало кому удается его достичь. Средняя одобренная сумма составляет 80 тысяч рублей, а минимальный – 3000 рублей.
От чего зависит лимит на карте рассрочки от Совкомбанка
Расчет зависит от двух показателей:
- Зарплата заемщика. Сейчас показатель равняется трем зарплатам заемщика.
- Состояние кредитной истории. Снизить уровень может наличие непогашенных кредитов или отметки о недобросовестности заемщика.
- Чтобы открыть карту, не надо предоставлять справку о доходах, на первый раз представители банка поверят на слово. Но кредитную историю претендента обязательно будут проверять во всех банках (в том числе МТБанк).
Как узнать лимит по карте Халва
До оформления узнать, какой лимит на карте Халва, можно на официальном сайте. Там есть специальный калькулятор, где можно высчитать примерную сумму. В процессе оформления и после получения пластика на руки информацию можно проверить в службе поддержки по номеру 8-800-100-777-2.
Для действующих клиентов доступен также личный кабинет (на сайте или через мобильное приложение), где есть вся информация о действиях.
Увеличение лимита
С июня 2018 года Совкомбанк разрешил подавать заявки на увеличение суммы (лично или через мобильное приложение). После выдачи представители банка редко могут изменить первоначальный лимит (повысить или уменьшить). Про изменения будет извещено в сообщениях.
Поэтому заемщикам придется подавать заявление в отделении банка или через мобильное приложение. Также надо предоставить справку о доходах – 2НДФЛ, чтобы узнать, можно ли увеличить лимит по карте Халва.
Можно ли поднять лимит с текущими просрочками
Банк никогда не поднимет его клиенту, который допускает просрочки в выплатах. Скорее, после привлечения внимания к ситуации, может уменьшить лимит.
Но, если просрочки были редкими и не больше, чем на 1-2 дня, то банк может определить их, как длительное зачисление средств. Тогда увеличение лимита будет одобрено.
Максимальный лимит – реально ли его достичь
Максимального лимита достичь очень сложно. Для этого нужно иметь безупречную кредитную историю (ни разу не пропустить выплаты по рассрочке или кредиту в любом банке), приличный ежемесячный доход (сумма за три месяца должна превышать 350 тысяч рублей) и, желательно, внушительный вклад в Совкомбанке.
Данные о получении дохода придется подтвердить соответствующими справками, то есть они должны быть абсолютно легальными. Информацию о размере счета, помогающего в достижении верхнего края, не опубликовали.
Карта Халва Совкомбанка и МТБанка очень удобна для добросовестных заемщиков, вовремя оплачивающих платежи. Банк не взымает платы за открытие и обслуживание, на займ не насчитываются проценты. Это возможность позволить себе нужные вещи без вреда для бюджета. А после погашения первой рассрочки средства согласно условиям снова доступны для совершения покупок в магазинах-партнерах.
Загрузка…
Карта рассрочки «Халва» была запущена в апреле 2014 года. Спустя ровно 6 лет, в апреле 2020 года, на смену обычной «Халве» МТБанк представил два новых альтернативных продукта — Халва MIX и Халва MAX.
Преимущества «Халвы»:
- Бесплатная доставка карты домой или в офис.
- Кэшбэк 1,5% за покупки своими деньгами вне сети магазинов-партнёров.
- Плата за пользование рассрочкой 0%.
- Присутствует технология NFC (Samsung Pay) – оплата товаров и услуг при помощи мобильного телефона и часов.
- Бесплатное пополнение онлайн (погашение задолженности) через ЕРИП, интернет-банкинг любого банка РБ и мобильное приложение.
- Максимальная сумма лимита 5000 BYN.
- Рассрочка до 20 месяцев.
Как оформить карту Халва?
Чтобы оформить Халву достаточно всего-лишь в круглосуточном режиме отправить заявку на изготовление данной карточки. Для этого необходимо нажать кнопку:
После этого в онлайн-форме следует только указать фамилию, имя и номер контактного телефона. На основании данной заявки в течение 2-х часов с вами свяжется сотрудник МТБанка для уточнения дополнительной информации. Далее на номер мобильного телефона придёт SMS-сообщение. В случае одобрения вашей заявки, готовую карту можно забирать в любом отделении МТБанка или заказать её бесплатную доставку на дом (на работу).
Заказать выпуск карты рассрочки Халва также можно ежедневно с 08.00 до 21.00 по телефонам:
- +375 29 509-99-99 (МТС);
- +375 44 509-99-99 (А1).
Чтобы увеличить лимит достаточно либо отправить заявку, либо позвонить по вышеуказанным телефонам.
Все заявки на изготовление карты (увеличение лимита), полученные сотрудниками МТБанка после 21.00, обрабатываются на следующий день.
Продлить карточку Халва от МТБанка
Если у вас заканчивается «Халва» и вы хотите её продлить, то это можно сделать за 3 месяца до окончания срока действия карточки. В этом случае достаточно будет оформить бесплатную онлайн-заявку либо позвонить по вышеуказанным номерам телефонов. С вами свяжется сотрудник МТБанка для обновления информации в базе данных и уточнения отделения банка, где вам будет удобнее её получить. Заявку на перевыпуск карты Халва желательно делать заблаговременно, так как процесс её изготовления занимает около 7 дней. C 6 апреля 2020 продление «Халвы» осуществляется как выпуск либо «Халва MIX», либо «Халва MAX». Ознакомиться с более подробными условиями данных продуктов можно внизу данной страницы.
Как увеличить лимит по карте Халва?
Для увеличения лимита по Халве необходимо позвонить по телефонам:
- +375 29 509-99-99 (МТС);
- +375 44 509-99-99 (А1).
На основании заявки с вами свяжется сотрудник МТБанка для уточнения ваших совокупных доходов и обязательных платежей. После этого через некоторое будет определенный новый доступный лимит, который вы узнаете при помощи SMS-сообщения. Для получения максимального лимита можно указывать совокупный доход мужа и жены.
Как работает карта Халва?
Карта рассрочки Халва – это новое платёжное средство на рынке товаров и услуг в Беларуси. Как уникальный инструмент оплаты она появилась в нашей стране в 2014 году. Сразу с первых месяцев своего существования данная карта стала активно прирастать новыми торговыми партнёрами. По состоянию на 25 ноября 2020 года с картой Халва уже работало более 27000 магазинов. Как следствие, из-за такого обширного охвата торговой сети стремительно растёт и количество физических лиц, пользующихся данным инструментом рассрочки.
Условия «Халвы»
Принцип работы рассрочки Халва заключается в том, что физическому лицу выдаётся кредитная карта, на которую зачисляется определенный денежный лимит (от 50 до 5000 рублей). В пределах данного лимита можно совершать покупки в сети торговых партнёров (магазинов) МТБанка. Лимит по карте уменьшается на стоимость покупки. При погашении задолженности сумма доступного лимита увеличивается на величину равную погашенному долгу. Оплата задолженности за приобретённые товары или услуги предоставляется в виде рассрочки на срок от 1 до 21 месяца. При совершении покупки в текущем месяце, начало погашения задолженности происходит со следующего месяца. В случае своевременного погашения задолженности (по 15 число каждого месяца, включительно) рассрочка предоставляется под 0% годовых.
МТБанк выделяет кредитные ресурсы магазину, в котором была совершена покупка по карте Халва. В свою очередь, данный магазин компенсирует кредитные проценты МТБанку, а покупатель только оплачивает основную сумму долга за приобретённый товар без каких-либо переплат.
Для держателя карты рассрочки Халва очень важно своевременно погашать задолженность за купленные товары. В случае просрочки банк насчитывает проценты (30 % годовых) на оставшуюся сумму всего долга, что может сделать данную услугу дорогой.
Личный кабинет карты рассрочки Халва
Каждому владельцу открывается личный кабинет для просмотра движения денежных средств по счёту. Войти в личный кабинет можно при помощи ввода номера мобильного телефона на специальной странице сайта МТБанка. Здесь отображаются платежи (покупки), которые осуществлялись за отчетный период. Дополнительно в личном кабинете показывается сумма и график погашения задолженности по рассрочке. Для новых клиентов выдается инструкция по пользованию данным сервисом. Страница входа в личный кабинет выглядит следующим образом:
Как пополнить карту (погасить задолженность)
Погасить задолженность по карте Халва можно следующими способами:
- В любом отделении МТБанка.
- При помощи системы интернет-банка (интернет-банкинга) с карточки любого другого банка РБ через систему «Расчет» (ЕРИП).
- В отделениях РУП «Белпочта».
- Через инфокиоск любого банка.
- С помощью системы онлайн-переводов perevod.mtbank.by и мобильного приложения Denegram.
- Через систему терминалов QIWI.
- В магазинах «Связной» и «На связи».
Магазины-партнёры, работающие с картой Халва
Список торговых партнёров, сотрудничающих с «Халвой» ежедневно увеличивается. На начало сентября 2020 года их уже было 28000+. На специальной странице сайта банка можно найти необходимый магазин-партнёр.
Скидки по карте Халва
Если при помощи данной карты вы совершаете покупки за собственные денежные средства (вне сети партнёров), то вам зачисляется кэшбэк (скидка) в размере 1,5%.
В чём подвох
Никакого подвоха в карточке Халва нет! Очень важно своевременно погашать задолженность за совершённые покупки. В этом случае рассрочка составит 0%.
ТОП-5 карт рассрочки
С самого начала появления в Беларуси, «Халва» всё это время занимает первую позицию в рейтинге карт рассрочки. Это связано с выгодой, с удобством и быстротой её оформления, а также с широкой партнёрской сетью.
Часто задаваемые вопросы по карте Халва
1. Можно ли заказать карточку рассрочки Халва для ИП (индивидуального предпринимателя)?
Ответ. Да, можно. ИП должен быть оформлен не менее чем 6 месяцев назад, для оформления нужен паспорт, копия и оригинал свидетельства о регистрации ИП.
2. Дают ли карту лицу, которое работает по договору подряда (без записи в трудовую книжку)?
Ответ. Да.
3. С какого возраста можно получить карту?
Ответ. С 18 лет. При этом трудовой стаж на последнем месте работы должен быть не менее 3 месяцев.
4. Могут ли пенсионеры получить карту Халва?
Ответ. Да, могут (лица, достигшие пенсионного возраста по возрасту либо по выслуге лет). Женщины могут получить до 70 лет (включительно), мужчины до 64 лет (включительно).
5. Безработному могут выдать карточку Халва?
Ответ. Нет.
6. Студент может получить карту?
Ответ. К сожалению, нет. Даже если студенту более 18 лет и он получает только стипендию, то всё равно данному лицу не смогут выдать карту Халва. Исключением может быть если студент получает и стипендию, и официальную заработную плату (не менее 3-х месяцев).
7. Иностранцу (нерезеденту) дадут «Халву»?
Ответ. Да, если в Республике Беларусь у него есть вид на жительство и он официально трудоустроен более трёх месяцев.
8. Какой могут зачислить лимит?
Ответ. Лимит может быть до 5000 рублей. Его размер рассчитывается, исходя из уровня постоянного дохода за вычетом обязательных ежемесячных платежей (коммунальные платежи, задолженность по кредитам, рассрочкам и т.п.). Чем больше чистый среднемесячный доход, тем больше размер лимита. Для получения максимального лимита можно учитывать совокупный доход мужа и жены.
9. Возможно ли повысить лимит «Халвы»?
Ответ. Да, можно, при условии, что у владельца карты повысился чистый доход (после уплаты всех обязательных платежей). Для этого необходимо отправить заявку в МТБанк. Также можно учитывать совокупный доход мужа и жены, даже если они официально не состоят в браке.
10. Как оформить (заказать) карту Халва онлайн?
Ответ. Для быстроты оформления карточки рассрочки Халва необходимо отправить заявку на её оформление, указав только Вашу фамилию, имя и номер телефона. После этого с Вами свяжется сотрудник МТБанка, который уточнит уровень дохода. В течение нескольких часов на номер Вашего мобильного телефона придёт подтверждающее SMS-сообщение о том, что можно забрать карточку.
11. Где забрать (получить)?
Ответ. Забрать карту можно в ближайшем отделении МТБанка. Если Вы оформляете заявку из сельской местности, то почти наверняка в ближайшем районном центре находится отделение МТБанка (МТБанк присутствует в 54 городах Беларуси), где также возможно получить карточку. Жители Минска, всех областных городов и многих районных центров могут получить «Халву» без посещения банка, заказав её бесплатную доставку домой или в на работу.
12. Как узнать баланс?
Ответ. Узнать доступный баланс (лимит) карты Халва можно в личном кабинете (на сайте банка), в приложение «Халва», в интернет-банке, на чеках терминалов МТБанка, в банкоматах МТБанка и банков-партнеров (ОАО «Белинвестбанка» и ОАО «Белгазпромбанк»), а также при помощи USSD-запрос *199*1*NNNN#, где NNNN – последние 4 цифры номера карты.
13. Какие нужны документы для получения карты Халва?
Ответ. Для физических лиц, официально получающих доход, нужен только паспорт (вид на жительство), а также в устной форме необходимо будет сообщить место работы и свой среднемесячный доход. Справка о доходах не требуется!
14. На сколько выдают «Халву»?
Ответ. На 3 года.
15. Можно ли снимать наличные с карты рассрочки Халва?
Ответ. Да. С 6 апреля 2020 года для держателей «Халва MAX» можно снимать наличные денежные средства не более 20% от доступного лимита по карте со сроком погашения до 6 месяцев. Однако в этом случае на сумму снятых наличных будут начислять проценты по ставке 24.96% годовых.
16. Какая стоимость выпуска и обслуживания карты?
Ответ. Карточка Халва выпускается бесплатно. Обслуживание в год составляет 9,9 рублей, которые необходимо погасить в следующем месяце после её получения.
17. До какого числа погашается задолженность?
Ответ. По 15-е число (включительно). Если 15-е число приходиться на выходной день, то срок беспроцентного погашения задолженности увеличивается на 1-2 дня. (Например: в случае если 15-е число выпадает на субботу, то оплатить задолженность текущего месяца можно 17-го числа в понедельник до 19.00. Если 15-е число выпадает на воскресенье, то в 16-го в понедельник до 19.00). При желании можно производить досрочное погашение задолженности без переплат.
18. Нужно ли активизировать карту?
Ответ. Нет, не нужно. После получения карты Халва в МТБанке по ней сразу можно совершать платёжные операции.
19. Можно ли рассчитываться за границей?
Ответ. Да, можно. «Халва» в качестве карточки рассрочки работает, в том числе в Литве и в Польше. В магазинах-партнёрах Литвы и Польши можно рассчитываться картой Халва, где также действует беспроцентная рассрочка. Если на карту положить собственные средства, то по ней можно расплачиваться в любых магазинах во всех странах.
20. Можно ли оплачивать коммунальные платежи?
Ответ. Да. С 6 апреля 2020 года при запуске двух новых продуктов «Халва MIX» и «Халва MAX» оплачивать коммунальные платежи со сроком беспроцентной рассрочки от 1 до 3 месяцев.
21. Отзывы по карточке Халва.
Ответ. С отзывами по «Халве» можно ознакомиться немного ниже на данной странице либо посмотреть по ссылке её видеобзор (обращаем внимание, что данное видео было записано в сентябре 2016 года, когда требовалась справка о доходах. С 1 мая 2017 года оформление карты рассрочки Халва производится без справки о доходах).
22. Дадут ли карточку с плохой кредитной историей?
Ответ. Всё индивидуально. Вы можете узнать данную информацию от специалиста банка в течение нескольких минут, отправив заявку в МТБанк. Даже если вам отказали в выдаче карты, мы можете снова подать заявку на её оформление через две недели.
23. Как поменять либо узнать пин-код, а также заблокировать (разблокировать) карточку.
Ответ. Если вы забыли пин-код «Халвы»или вам необходимо её заблокировать в случае утери, то следует обратиться к специалистам банка через онлайн-форму, где нужно нажать «подать заявку» (указав фамилию, имя и номер телефона). Через несколько минут вам перезвонит сотрудник МТБанка и поможет в решении вашего вопроса. Смена пин-кода производится самостоятельно в банкомате МТБанка. Стоимость данной услуги составляет 2,8 BYN.
24. Как стать партнёром (подключить) карты Халва (для юридических лиц)?
Ответ. Для того, чтобы подключить (стать партнёром) карту Халва, необходимо заполнить онлайн-форму, нажав кнопку «подать заявку» или позвонить по телефонам: (029) 509-99-99 А1, (029) 509-99-99 МТС.
25. Просрочка по карточке Халва.
Ответ. Задолженность по текущему месяцу должна быть погашена по 15-е число (включительно), не позднее 19.00. В случае погашения долга после 15-го числа, за каждый день просрочки начисляется пеня в размере от 0,082% до 0,164% на всю сумму задолженности. (Пример: покупка была произведена 12 апреля на сумму 840 рублей, срок рассрочки 6 месяцев. До 15 июня нужно было погасить задолженность в размере 140 рублей. Однако данный платёж оплатили только 17 июня. В итоге срок просрочки составил 2 дня, в результате чего к 140 рублям ежемесячной задолженности нужно дополнительно оплатить 2,86 рубля за несвоевременную оплату долга).
26. Как закрыть «Халву»?
Ответ. В случае необходимости досрочного закрытия карты нужно с паспортом подойти в ближайшее отделение МТБанка и написать заявление о её закрытии (расторжении кредитного договора). После этого карта считается закрытой.
27. Как перевыпистутить карту Халва?
Ответ. Существует два варианта. 1-й вариант: отправить онлайн заявку, нажав «подать заявку» либо перезвонить по номеру телефона (029) 509-99-99 МТС или (044) 509-99-99 А1. 2-й вариант: подойти в ближайшее отделение банка, подписать заявление о продлении карточки. Затем ориентировочно через 7 календарных дней снова подойти в банк и забрать готовую карту . Выводы: в первом случае Вы делаете заявку на продление (перевыпуск) карты и затем только приходите с паспортом в МТБанк и уже забираете готовую карту на Ваше имя.
28. С какого числа можно погашать задолженность?
Ответ. Погашение задолженности производится с 6 по 15 число. Если Вы положили на карту некоторую сумму денег раньше 6-го числа, то это будут считаться собственные средства. Однако после 15-го числа, в случае непогашенной задолженности на текущий месяц, с данной суммы будет производиться списание долга.
29. Как установить мобильное приложение «Халва»?
Ответ. Скачать мобильное приложение можно в Google Play и App Store.
30. Как купить товар на Куфаре по карте рассрочка Халва?
Ответ. Некоторые товары на Куфаре продаются по Халве. В этом случае на данный товар предоставляется беспроцентная рассрочка сроком на 6 месяцев. Оплата такой покупки осуществляется путём перевода покупателем денежных средств с карты Халва на банковскую карточку продавца. Товар, который продаётся на Куфаре по «Халве», имеет специальное обозначение.
ВАЖНО!!! Все опреации с использованием банковских карт необходимо осуществлять только через официальный сайт — www.kufar.by!!! Все остальные сайты (торговые площадки), которые позиционируют себя как «Куфар», никакого отношения к данному официальному ресурсу не имеют и злоумушленным путём могут завладеть вашими банковскими данными!
31. Какую информацию спрашивают при оформлении «Халвы».
Ответ. При оформлении данной карты рассрочки, необходимо сообщить свои личные данные — Ф.И.О., паспортные сведения, место работы, семейное положение, сведения об имуществе, информацию о доходах и расходах.
32. Сколько рассматривается заявка на оформление?
Ответ. После такого как с заявителем на оформление карточки свяжется сотрудник банка и внесёт в регистрационную форму полные данные, в течение 24 часов (согласно регламента) на номер мобильного телефона приходит SMS-сообщение (подтверждение). Данное сообщение содержит в себе информацию об одобрении либо отказе в выдаче «Халвы». В случае положительного ответа, указывается размер денежного лимита, который будет зачислен на карту. Как показывает практика, во многих случаях подтверждающее SMS-сообщение может приходит в течении нескольких часов.
33. Акции по карте Халва.
Ответ. МТБанк регулярно проводит различные акции для обладателей карточки «Халва», о чём информирует при помощи SMS-оповещения. Как правило, срок проведения акций составляет около одного месяца.
34. За сколько можно продлить «Халву»?
Ответ. Продление (перевыпуск) карты в связи с окончанием срока действия может осуществляться за 3 месяца до окончания её. Необходимо учитывать тот факт, что новая карточка будет именной и на её изготовление понадобится 7 рабочих дней.
35. Почему в личном кабинете срок погашения задолженности не превышает срок действия карты?
Ответ. В личном кабинете информация по сроку полного погашения задолженности не может превышать срок действия карточки. Однако согласно условиям договора погашение задолженности без переплат можно производить в течение всего срока рассрочки (даже если он превышает срок действия карты), предоставляемого магазином-партнёром, но не более срока действия кредитного договора.
36. Можно ли рассчитываться «Халвой» в магазинах, которые не являются партнёрами данной карты?
Ответ. Нет. Исключение составляет, когда на карточке есть собственные средства. В этом случае, на сумму денег потраченных вне сети магазинов-партнёров будет начисляться мани-бэк 1,5%.
37. Как увеличить (изменить) лимит по карточке Халва?
Ответ. Для этого необходимо отправить заявку в МТБанк. После этого с вами свяжется специалист банка для уточнения информации. Далее полученные сведения рассматриваются в течение короткого времени, после чего на номер мобильного телефона придёт СМС сообщение. В случае ободрения заявки, следует с паспортом подойти в ближайшее (любое) отделение МТБанка для подписания дополнительного соглашения, на основании этого происходит увеличение лимита. Основанием для увеличением лимита карты Халва является повышение реальных доходов (заработной платы). Заявку на увеличение лимита можно подавать ориентировочно спустя один месяц после получения карточки.
38. Взимается ли комиссия при погашении задолженности?
Ответ. Если оплачивать задолженность через систему расчета ЕРИП, в отделении МТБанка, на почте или осуществлять перевод с карты МТБанка, то комиссия не взимается. Однако если производить перевод с карты другого банка (не МТБанка) на карту Халва, то по условиям другого банка может взиматься комиссия (1,5-2,0% от суммы перевода, но не менее 49 копеек).
39. Можно оплатить штраф ГАИ или штраф с камер фотофиксаций?
Ответ. Можно, при наличии на ней собственных средств.
40. Как быстро погасить задолженность (пополнить карту)?
Ответ. Наиболее удобными сервисами по погашению задолженности являются perevod.mtbank.by, Denegram, а также система расчета «Расчёт» ЕРИП. При их использовании не требуется посещение отделения банка, почты. Необходимый платеж можно произвести за 1 минуту.
41. Почему не происходит погашение задолженности, если на карту зачислена необходимая сумма денег?
Ответ. Средства, зачисленные на карту до 15-го числа, считаются как собственные. В счет погашения задолженности текущего месяца они идут после 15-го числа. Если их необходимо зачесть в счет погашения долга, не дожидаясь 15-го числа, то в интернет-банке на сайте МТБанка (не в личном кабинете) следует осуществить необходимое зачисление при помощи красной кнопки «Произвести погашение задолженности».
42. Можно ли увеличить срок рассрочки по «Халве»?
Ответ. Раньше такая возможность предоставлялась в отношении трех покупок, по которым можно было увеличить срок рассрочки до трех месяцев. Однако с 31.01.2019 года данная услуга не предоставляется.
43. Как проверить «Халву»?
Ответ. В личном кабинете на сайте halva.by или в интернет-банке на сайте mtbank.by.
44. В каких случаях списываются собственные средства?
Ответ. При погашении задолженности текущего месяца, при снятии наличных, при совершении покупок вне сети магазинов-партнеров.
45. Можно ли оформить «Халву» для женщин, находящихся в декретном отпуске (отпуске по уходу за ребёнком)?
Ответ. К сожалению, нет. С 01.04.2019 оформление карты рассрочки для декретниц временно приостановлена. Однако на сегодняшний день можно отправить заявку на её изготовление, на основании которой декретницам будет предложено получить карту позже.
МТБанк увеличил лимиты по безналичным валютно-обменным операциям
С 4 апреля 2022 года МТБанк увеличил в 2 раза лимиты на операции по счетам физических лиц, в результате которых происходит валютно-обменная операция, связанная с покупкой Клиентом у Банка наличной или безналичной иностранной валюты.
Вопросы введенных ограничений по операциям остаются пока актуальными для белорусов. МТБанк расширил возможности для своих клиентов в части проведения платежей и совершения валютно-обменных операций.
Лимиты, которые МТБанк увеличил с 4 апреля 2022 года:
- До 3 000 белорусских рублей в сутки увеличен лимит расходных операций по карточкам в белорусских рублях, в результате которых происходит валютно-обменная операция, связанная с покупкой Клиентом у Банка наличной или безналичной иностранной валюты.
- До 3 000 белорусских рублей в сутки увеличен лимит на пополнение белорусскими рублями карточек в иностранной валюте (за исключением карточек в иностранной валюте, выпущенных на условиях Тарифного плана Visa Gold).
- До 9 000 белорусских рублей в сутки увеличен лимит на пополнение белорусскими рублями карточек в иностранной валюте, выпущенных на условиях Тарифного плана Visa Gold.
- Лимит на проведение безналичных расходных операций по карточкам в белорусских рублях (за исключением корпоративных карточек) в системах и устройствах дистанционного банковского обслуживания МТБанка сохраняется в размере 10 000 белорусских рублей в сутки.
Также увеличены лимиты для физических лиц на совершение операций по текущим (расчетным) банковским счетам, в том числе без использования карточек:
- До 3 000 белорусских рублей в сутки увеличен лимит на безналичную покупку иностранной валюты за наличные и безналичные белорусские рубли.
- Лимит на проведение безналичных расходных операций в системах дистанционного банковского обслуживания МТБанка сохраняется в размере 10 000 белорусских рублей в сутки.
Ограничения не касаются операций с использованием банковских платежных карточек за пределами Республики Беларусь.
Источник: mtbank.by