Как изменить местоположение на алисе

Выбрать город

Информация на многих сервисах Яндекса зависит от местоположения пользователя. Например, на главной странице Яндекса показывается местный прогноз погоды и пробки в вашем городе. Местоположение учитывается и в поисковой выдаче: если вы ищете тренажерный зал, Яндекс покажет вам ближайшие спортивные клубы.

Если вы запретили определять свое местоположение, в результатах поиска появится ссылка Результаты поблизости . Вы можете нажать ее, чтобы разрешить доступ к вашему местоположению и получить более точные результаты по запросу.

О том, как изменить эти настройки, см. раздел Доступ к местоположению.

Установить город вручную

Чтобы сервисы Яндекса учитывали ваше местоположение и показывали полезную информацию (например, местный прогноз погоды, афишу или карту), укажите свой город:

Сбросить установленный город

Запретить определять местоположение

Как Яндекс определяет мой город

Яндекс может определять местоположение вашего устройства несколькими способами:

По умолчанию город, в котором находится подключенное к интернету устройство, определяется через IP-адрес этого устройства.

У мобильных провайдеров IP-адреса не закрепляются за конкретными городами: привязка городов может меняться, иногда один и тот же IP-адрес может использоваться в разных городах. В таких ситуациях установить точное местоположение по IP-адресу невозможно, поэтому установите город вручную.

С помощью технологии LBS

Технология LBS ( Location-based service ) позволяет определить более точное местоположение устройства:

Полученные координаты сопоставляются с нашей базой данных о местоположении точек доступа Wi-Fi и ячеек сотовой связи.

Источник

Установка и настройка

Для управления сторонним умным устройством зарегистрируйте и настройте его в приложении производителя, а затем свяжите аккаунт производителя с Яндекс ID. После этого вы сможете управлять устройством как через приложение производителя, так и через Алису и приложение Яндекс.

Чтобы зарегистрировать стороннее умное устройство:

Подсоедините устройство к электросети и включите его.

Скачайте приложение производителя для управления устройством:

Откройте приложение и войдите в свой аккаунт на сайте производителя. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь.

Настройте устройство в приложении. Обратите внимание, что для подключения некоторых устройств вам понадобится специальный контроллер — хаб умного дома. Уточнить, нужен ли он для работы устройства, можно на сайте производителя.

Если в процессе настройки вам предложат выбрать регион, где расположено устройство, выберите Россию или другой географически близкий регион. Иначе ваши команды будут отправляться на устройство через удаленный сервер — это замедлит скорость отклика.

Откройте приложение и войдите с Яндекс ID. Если вы хотите управлять устройством с помощью умной колонки, используйте тот же аккаунт, к которому привязана колонка. Если у вас еще нет Яндекс ID, зарегистрируйтесь.

На один аккаунт может быть добавлено не больше 301 устройства. Это нужно, чтобы обеспечить стабильность и синхронность выполнения команд, которые затрагивают несколько устройств.

В меню приложения выберите пункт Устройства .

Если на вашем аккаунте еще нет подключенных устройств, на баннере Умные устройства нажмите Подключить и выберите производителя устройства в списке.

Если устройства есть, для поиска производителя нажмите → Другое устройство и выберите одного из предложенных производителей или нажмите значок лупы, чтобы найти нужного.

Источник

Настройки

Чтобы Алиса появилась на вашем мобильном устройстве, достаточно установить приложение Яндекс или обновить его до последней версии. Для корректной работы Алисы выберите в системных настройках устройства русский язык .

Голосовая активация

Удаление беседы

Беседа с Алисой сохраняется в памяти устройства. Чтобы удалить разговор, в левом нижнем углу панели с Алисой нажмите → Очистить историю .

Отключение Алисы

Полностью отключить Алису нельзя. Чтобы Алиса не реагировала на голосовые команды и вопросы, отключите ее голосовую активацию:

Переместить или удалить значок Алисы

Если у вас есть вопросы о перемещении или удалении значка Алисы, задайте их специалистам службы поддержки.

Вы читаете справку приложения Яндекс для Android. Если у вас устройство с iOS — перейдите в справку для этой операционной системы.

Настройки

Чтобы Алиса появилась на вашем мобильном устройстве, достаточно установить приложение Яндекс или обновить его до последней версии. Для корректной работы Алисы выберите в системных настройках устройства русский язык .

Голосовая активация

Удаление беседы

Беседа с Алисой сохраняется в памяти устройства. Чтобы удалить разговор, в левом нижнем углу панели с Алисой нажмите → Очистить историю .

Отключение Алисы

Полностью отключить Алису нельзя. Чтобы Алиса не реагировала на голосовые команды и вопросы, отключите ее голосовую активацию:

Переместить или удалить значок Алисы

Если у вас есть вопросы о перемещении или удалении значка Алисы, задайте их специалистам службы поддержки.

Источник

Вопросы и ответы

Персональные данные

Я стараюсь использовать все доступные мне данные. Например, вы задали домашний адрес в Яндекс.Навигаторе — теперь этот адрес привязан к вашему аккаунту в Яндексе. Если вы авторизуетесь в приложении, где я живу, то я получу доступ к адресу и даже смогу поменять его по вашему запросу.

Если вы уверены, что я не должна чего-то знать, напишите моим разработчикам через форму обратной связи.

Устройство или приложение, где я живу, может передавать специалистам Яндекса отдельные голосовые и текстовые сообщения, которые вы отправляете мне. Эти сообщения всегда передаются в зашифрованном и анонимном виде исключительно для моего обучения. Анализ этих сообщений помогает мне работать над ошибками: лучше распознавать сказанное, более точно и правильно отвечать на вопросы.

В настройках аккаунта отключите опцию Помогать Алисе стать лучше .

Управление Алисой

Результаты поиска, которые я показываю, зависят от настроек вашего аккаунта.

Чтобы отфильтровать контент для взрослых:

В настройках приложения или устройства смените фразу активации на «Яндекс» .

Я не умею отзываться на голосовые команды вне приложения. Но вы можете открыть диалог с помощью виджета — отдельной кнопки на рабочем столе смартфона.

Чтобы установить виджет Алисы, надавите в свободную область экрана, выберите категорию Виджеты и найдите виджет в виде иконки Алисы .

А еще вы можете выбрать меня помощником по умолчанию. Тогда я буду активироваться после нажатия на кнопку Домой или специальным жестом (Android 10).

Скажите: «Забудь мой голос» . Для этого не требуется голос того человека, которого я запомнила ранее.

Чтобы сделать меня помощником по умолчанию:

А еще можно воспользоваться инструкцией на странице ВКонтакте.

Алиса не работает

Чтобы отвечать на ваши вопросы, мне необходим стабильный доступ в интернет. Проверьте ваше соединение, перезапустите приложение и спросите меня еще раз.

Если проблема сохраняется достаточно долго, напишите моим разработчикам через форму обратной связи.

Обычно я реагирую только на свое имя, но иногда похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложное срабатывание. При частых ложных срабатываниях отключите голосовую активацию в настройках приложения.

Если я говорю, что ваш адрес — улица или город, значит, последняя информация о вашем местоположении недостаточно точная или недостаточно свежая. Проверьте, включена ли геолокация в настройках вашего устройства, и разрешено ли приложению, где я живу, получать ваше местоположение.

Проверьте, выдано ли в системных настройках устройства разрешение на доступ к микрофону для приложения, где я живу.

Я озвучиваю свои ответы, только если задавать мне вопросы голосом. На текстовые сообщения я буду отвечать письменно.

Если я отвечаю вам письменными сообщениями на устные запросы, напишите моим разработчикам через форму обратной связи.

Я активируюсь по голосовой команде только внутри приложения, где я живу.

Если я не отзываюсь на «Слушай, Алиса» , когда открыта стартовая страница приложения, напишите моим разработчикам через форму обратной связи.

У меня есть три режима: функциональный режим (что-то открыть, прочитать, построить маршрут и т. п.), режим навыка и режим беседы. В последнем случае я просто стараюсь поддержать диалог.

Если вы столкнулись с этим, просто скажите: «Алиса, хватит» .

Убедитесь, что в настройках приложения включена голосовая активация.

Отмечу, что я умею активироваться по голосу только внутри приложения. Из фонового режима позвать меня не получится.

Другое

Сейчас я умею разговаривать только на русском языке. Хотя, конечно, частично я понимаю английский и распознаю, например, названия песен или отдельные иностранные слова.

В сервисе Яндекс.Музыки хранятся легальные качественные треки исполнителей, которые являются правообладателями своих композиций. Музыка играет без рекламы, а подписка действует одновременно на Станции, на мобильных устройствах и на сайте Яндекс.Музыки.

Вопросы и ответы

Персональные данные

Я стараюсь использовать все доступные мне данные. Например, вы задали домашний адрес в Яндекс.Навигаторе — теперь этот адрес привязан к вашему аккаунту в Яндексе. Если вы авторизуетесь в приложении, где я живу, то я получу доступ к адресу и даже смогу поменять его по вашему запросу.

Если вы уверены, что я не должна чего-то знать, напишите моим разработчикам через форму обратной связи.

Устройство или приложение, где я живу, может передавать специалистам Яндекса отдельные голосовые и текстовые сообщения, которые вы отправляете мне. Эти сообщения всегда передаются в зашифрованном и анонимном виде исключительно для моего обучения. Анализ этих сообщений помогает мне работать над ошибками: лучше распознавать сказанное, более точно и правильно отвечать на вопросы.

В настройках аккаунта отключите опцию Помогать Алисе стать лучше .

Управление Алисой

Результаты поиска, которые я показываю, зависят от настроек вашего аккаунта.

Источник

Настройка Алисы на смартфоне с «Андроидом» — понятное пошаговое руководство

Любую программу после установки на ПК или смартфон желательно настроить под себя. Какие настройки присутствуют в сервисе «Алиса»? Как зайти в них и изменить при необходимости параметры?

Алиса от Яндекса: её возможности на смартфоне

Алиса — отечественный голосовой помощник от Яндекса с довольно большим функционалом и приятным голосом — актрисы Татьяны Шитовой. Алиса — самообучающийся искусственный интеллект. Её база знаний регулярно пополняется новыми запросами от юзеров. Помощница умеет давать импровизированные ответы на одинаковые вопросы с учётом контекста разговора.

На смартфонах бот может выполнить следующие действия:

• подсказать погоду на любой день в любом городе;
• включить музыку;
• определить ваше местоположение;
• создать список дел (надиктованные задачи попадут в облачный сервис «Яндекса»);
• угадать песню;
• проложить маршрут;
• рассказать о пробках;
• запустить некоторые сторонние утилиты, например, Instagram, «ВКонтакте»;
• рассказать анекдот, стих, сказку;
• пошутить;
• посоветовать фильм к просмотру;
• посчитать через встроенный калькулятор;

Алиса умеет считать простые арифметические задачи с одним действием

Видео: что умеет Алиса

Как настроить голосового помощника Алису на телефоне

Алиса — компонент «Яндекс.Браузера», поискового приложения «Яндекс» и, конечно, же «Яндекс.Навигатора». Рассмотрим, как настроить помощницу в трёх этих программах.

В «Яндекс.Браузере»: голосовая активация, смена языка, добавление иконки Алисы на «Рабочий стол»

Если вы пользуетесь Алисой через фирменный обозреватель разработчика, перейти к настройкам и изменить параметры помощницы можно следующим образом:

Прокрутите новую вкладку в браузере с визуальными закладками до ленты с рекомендациями — тапните по иконке с тремя точками справа. В белом меню выберите раздел с настройками.

Откройте меню браузера через иконку в виде трёх точек

Раскройте меню «Голосовые возможности»

Голосовую активацию можно включить, если у вас установлен первый параметр

После добавления на домашнем экране сразу появится иконка с микрофоном внутри

Выберите голосовой поиск и кликните по «Языка голосового поиска»

Выберите в меню необходимый язык

Чтобы отключить голосовое общение с Алисой, поставьте значение «Не использовать голос»

Настройка в поисковом приложении «Яндекс»

Сначала настроим в поисковой программе от Yandex активацию с помощью голоса:

1. Тапните по иконке с тремя полосками в левой верхнем углу приложения (на его главной странице с поисковой строкой).
2. В меню на тёмном фоне нажмите на «Настройки».

Тапните по пункту для настроек

Перейдите в меню для голосовой активации

Включите или отключите фразы для голосовой активации Алисы

Настройка офлайнового поиска

Если у вас постоянно случаются перебои с интернетом, активируйте опцию поиска в оффлайновом режиме, то есть в случае, когда у вас отсутствует подключение к интернету. Приложение заранее скачивает результаты поиска по популярным запросам, чтобы потом быстро показать их юзеру, если нет сети на девайсе:

1. Переходим в настройки приложения и прокручиваем их до блока «Офлайн-поиск» (он будет ниже голосовой активации Алисы).
2. Щёлкаем по единственному в меню пункту. В настройках поиска включаем опцию с помощью переключателя.
3. Учтите, что функция будет занимать лишнее место в памяти смартфона, поэтому используем её, только если у есть свободный объём. Ниже видим объём памяти, который будут занимать загруженные заранее результаты поиска распространённых запросов.

Вы можете включить офлайновый поиск информации в Алисе — она загрузит ответы на популярные запросы

Настройка определителя номера

Опция определителя номера доступна только для владельцев телефонов на базе «Андроид», если, конечно, у вас установлено поисковое приложение «Яндекс». В базу определителя введено 5 миллионов российских номеров различных рекламных компаний — при этом она постоянно обновляется. Система будет показывать вам, кто вам звонит, и вы сможете просто не брать трубку. Активировать функцию можно следующим образом:

Щёлкните в приложении по иконке в виде трёх полос.

Тапните по иконке в виде гамбургера слева

Откройте меню «Определитель номера»

Нажимаем на «Разрешить» для включения опции

Открываем доступ к контактам и телефону в настройках Яндекса

Перейдите по ссылке «Открыть настройки»

Разрешите наложения в настройках телефона

Тапните по кнопке «Хорошо» в уведомлении

Если «Яндексу» не удастся определить номер, то после вызова вас попросят оставить отзыв о номере, а также указать причину, по которой вам звонили и описать ситуацию: молчание в трубку, навязывание услуг, требование вернуть долг и т. д. Если вы пропустили вызов (не услышали звонок), вы сможете потом просмотреть данные об этом номере.

Вывод виджета с голосовым помощником на главный экран, а также его удаление

Вывести на домашний экран ярлычок Алисы можно не только через настройки «Яндекс.Браузера»:

Выберите любое свободное место на домашнем экране и зажмите его (удерживайте палец на одном месте).

Задержите палец на пустом месте на домашнем экране

Раскройте меню «Виджеты»

Тапните по «Приложения и виджеты»

Выберите Алису в перечне виджетов

Установите виджет Алисы на домашний экран

Удаление истории разговора и переписки с Алисой

Если вы хотите избавиться от содержимого вашего чата с Алисой, выполните шаги:

Откройте панель Алисы (с помощью ярлыка на домашнем экране или иконки в самом мобильном приложении). В поисковой программе он расположен в правом нижнем углу.

С помощью иконки Алисы справа снизу откройте её панель

Кликните по иконке с тремя точками

Кликните по «Очистить историю»

Подтвердите своё намерение удалить все данные из чата

Откройте настройки браузера и очистите всю историю Алисы и обозревателя

Можно ли изменить голос помощника?

Смена голоса доступна только в «Яндекс.Навигаторе», а в браузере и поисковой программе — нет. В последних двух вариантах придётся слушать голос Татьяны Шитовой. Как сделать замену в приложении для навигации, расскажем:

Кликните по значку с тремя линиями в правом углу снизу — перейдите в раздел с настройками.

Откройте настройки через меню навигатора

Тапните по пункту «Голос»

Выберите голос среди загруженных

Вы можете загрузить дополнительные голоса, если не хотите использовать стандартные

Можно ли сделать Алису ассистентом по умолчанию?

На смартфоне с «Андроидом» изначально установлен ассистент Google. Он же и является помощником по умолчанию. Если вы скачали Алису и хотите сделать её главной утилитой, выполните такие шаги:

Откройте настройки девайса через иконку в виде шестерни на домашнем экране.

Откройте меню с настройками в телефоне

Откройте раздел «Приложения и возможности»

Выберите «Яндекс» или «Браузер» в качестве ассистента по умолчанию

Можно ли включить Алису в фоновом режиме?

Алиса не работает в фоновом режиме на смартфонах — опция доступна только на ПК. На мобильных девайсах для запуска помощницы посредством голоса нужно сначала открыть приложение, частью которого она является, а затем уже произносить «Слушай, Алиса».

Как использовать Алису на смартфоне

Юзер может общаться с Алисой с помощью голоса и через текстовые сообщения. Голосовые запросы и ответы дублируются в чате с помощницей. Откройте приложение с Алисой, активируйте её голосом или через иконку фиолетового цвета, а затем сформулируйте конкретный запрос. Старайтесь произносить все слова четко и понятно.

Учтите, что во время произнесения запроса иконка внизу панели должна быть в виде пульсирующего кольца — это будет означать, что микрофон устройства включён и готов воспринимать ваш голос. В самом начале диалога будет присутствовать автоматический ответ со списком некоторых умений бота.

После того как откроется панель Алисы в приложении, введите или проговорите вслух свой запрос

Собрать полный перечень команд, которые может выполнять помощница, практически невозможно. Рассмотрим самые популярные запросы:

1. Ещё/другой вариант (чтобы получить другой ответ на уже заданный вопрос).
2. Хватит.
3. Открой сайт «2ГИС» (или иной ресурс).
4. Открой «ВКонтакте» (либо другое приложение).
5. Погода, прогноз на завтра; погода в Москве (можно заменить на нужный город).

Спросите Алису, какая сейчас погода в вашем городе

Алиса может показать на карте пробки на дорогах в вашем городе

Попросите Алису включить музыку и не забудьте указать жанр

Алиса может показать, как доехать до определённого места в вашем городе

Использовать Алису можно не только для поиска конкретной информации, но и для развлечения. Выберите одну из фраз для начала разговора с помощницей:

1. Расскажи анекдот.
2. Расскажи шутку.
3. Одолжи денег.
4. Подбрось монетку.

Алиса может за вас подбросить монетку, если вы не можете сделать выбор в пользу чего-то

Больше команд вы можете найти в специальных приложениях для «Андроида» — запросы будут там рассортированы по категориям. Скачать программы можно с «Плей Маркета».

В приложении «Команды для Алисы» собрано множество запросов, на которые отвечает помощница

Вы можете помочь Алисе развиваться быстрее своими оценками её ответов:

Под ответом помощницы будет две иконки — в виде опущенного или поднятого пальца. Если ответ был верным и вам понравился, нажмите на опущенный большой палец.

Оцените ответ положительно или отрицательно

Укажите причину оценки из вариантов ниже

Нажмите на «Да нет, все хорошо», если хотите отменить свою отрицательную оценку

Положительная оценка будет означать, что вы довольны точным ответом Алисы

В настройках Алисы доступны следующие опции для включения, выключения или изменения: голосовая активация, показ виджета на домашнем экране телефона, голос бота (только в навигаторе) и его язык, офлайновый поиск и определитель номера. Через настройки вы можете также очистить чат с Алисой. Чтобы сделать помощника с женским голосом ассистентом по умолчанию на смартфоне, нужно уже идти в настройки самого устройства.

Источник

Как настроить Яндекс.Станцию

Умная колонка со встроенным голосовым помощником имеет фоновый и основной режимы распознавания речи. Также воспроизводит аудио через Яндекс.Музыку, подключается к телефону, телевизору, интернету – и управляет просмотром видео с помощью сервисов Кинопоиск, Амедиатека и Ivi. При покупке колонки пользователь получает подарок – год бесплатной музыки и кино и подписку на Яндекс.Плюс.

Яндекс.Станция обладает широким функционалом, облегчая многие задачи: найдет нужную программу на телевизоре, вспомнит, где лежит телефон, заведет будильник, запустит таймер, напомнит о событии, расскажет о погоде, прочитает детям сказки и т.д.

Этапы настройки смарт-колонки

Процесс начинается с подключения – необходимо выполнить следующие шаги:

1. Вставить зарядное устройство в разъем колонки, а адаптер – в розетку.
   
2. ОС будет загружаться, при этом сверху должна появиться фиолетовая подсветка. Голосовой помощник Алиса поприветствует пользователя.
   
3. Если дома используется несколько сетей Wi-Fi, на телефоне должна быть включена та же сеть, к которой впоследствии будет подключена колонка.

Для дальнейшей настройки потребуется загрузить последнюю версию приложения «Яндекс» из Play-маркета.

Важно! Колонка работает с устройствами на базе Android 5.0+ и iOS 10.0+.

После загрузки приложения следует зайти в свой Яндекс-аккаунт. Если его нет – нужно зарегистрироваться. Также для входа в аккаунт подойдет подписка Яндекс.Плюс или КиноПоиска.

Далее в приложении необходимо:

1. Открыть «Сервисы», кликнув по иконке, расположенной на нижней панели справа. Выбрать из списка «Устройства» и перейти в «Управление…».
   
2. Отобразится список устройств, нужно добавить новое, клацнув по иконке «+». Из появившегося списка с вариантами выбрать «Умную колонку…».
   
3. Выбрать, какое именно устройство нужно добавить. Нажать кнопку «Продолжить», а на колонке зажать кнопку отключения звука.
   
4. Подключиться к интернету и ввести пароль. Поднесите телефон к Станции, нажать кнопку «Проиграть звук». Благодаря этому Алиса подключится к Wi-Fi.
   
5. Подождать немного – на экране смартфона будут отображаться уведомления.
   
6. Готово – Станция подключена.
   

Если колонку неудобно настраивать через мобильное приложение, рекомендуется скачать браузер Яндекс и перейти на страницу с настройками.

Подключение к компьютеру

Процесс займет около 10 минут и не вызовет сложностей. После включения колонки (загорится светодиодная подсветка) необходимо:

1. Включить Bluetooth на компьютере – открыть параметры, нажав Win+I, и выбрать «Устройства», или через окно уведомлений, которое расположено справа на панели задач.
   
2. Добавить новое устройство, кликнув по соответствующей опции.
   
3. Когда в списке появится название колонки, клацнуть по нему. При сопряжении подсветка на колонке постепенно погаснет.

Для выключения Bluetooth достаточно отключить ПК от колонки, или сказать фразу «Алиса, выключи блютуз».

Подключение к телевизору

Можно подключить устройство к телевизору с помощью HDMI-кабеля. На экране будут появляться подсказки, а Алиса поможет с настройкой.

Изменение сети Wi-Fi или новое подключение

Для этого необходимо зажать кнопку активации и поддержать ее 5-10 сек – светодиодная подсветка должна замигать голубым. Далее на смартфоне:

1. Открыть приложение «Яндекс».
2. Перейти в раздел «Устройства» – «Управление устройствами».
3. Выбрать нужный вариант из списка.
4. Кликнуть по кнопке «Настроить заново».
5. Выбрать сеть Wi-Fi и вписать пароль.
6. Поднести телефон ближе к Станции, затем клацнуть по кнопке «Проиграть звук».
7. Подождать пока завершится подключение – Алиса сообщит об этом.

Для настройки через браузер нужно:

1. Открыть браузер и, используя логин и пароль, авторизоваться в Яндекс.Паспорте.
2. Перейти на страницу с настройками Станции.
3. Выбрать раздел «Управление устройствами», найти в списке свою Станцию.
4. Щелкнуть по кнопке «Настроить заново», выбрать сеть Wi-Fi и вписать пароль к ней.
5. Поднести телефон ближе к Станции, затем клацнуть по кнопке «Проиграть звук».
6. Алиса сообщит о завершении подключения.

Сбои в процессе подключения

Обычно у пользователей не возникает проблем и удается подключиться с первого раза. Но если вдруг возникла непонятная ошибка, которая сопровождается уведомлением «Хм, не получается подключиться», рекомендуется:

1. Рядом со Станцией положить телефон и нажать кнопку «Проиграть звук еще раз».
2. Нажать кнопку «Начать заново», еще раз подключиться к интернету, внимательно вписывая пароль к выбранной сети.

Важно! На телефоне и Станции должна быть установлена одна сеть.

Если повторно не получилось подключиться, стоит обратиться в сервисный центр Яндекса (адреса можно найти на официальном сайте).

Сброс настроек

Когда по какой-то причине необходимо вернуть заводские настройки, следует выполнить простые шаги:

1. Отключить адаптер питания.
2. Зажать кнопку активации и не отпускать ее.
3. Подключить адаптер питания.
4. Подождать 5-10 сек и отпустить кнопку активации.
5. Должно загореться световое кольцо.
6. Подключить колонку к интернету.

Процесс займет до 10 мин.

Решение проблем

Ниже представлены возможные проблемы и пути их решения.

Станция не включается

Если световое кольцо не меняет цвет и в принципе ничего не происходит:

1. Проверить адаптер питания – желательно использовать из комплекта Станции.
2. Адаптер должен быть правильно подсоединен к устройству.
3. Проверить розетку, подключив к ней другое устройство.

Приложение не находит Wi-Fi

Если приложение не видит домашнюю сеть, нужно проверить на телефоне и в самой программе, предоставлен ли доступ к местоположению.

Если приложение не видит Wi-Fi, который раздается смартфоном, следует:

1. Включить Wi-Fi, а затем отключить его.
2. Включить точку доступа.
3. Подключиться к скрытой сети, вписав ее название и пароль. Опция может называться как «Настроить вручную», «Новая сеть», «Другая» и т.п.

Алиса говорит, что «Отсутствует подключение к интернету» / «Зажевало пленку»

Стоит попробовать зарезервировать IP для MAC-адреса Станции. Для этого:

1. В поисковую строку браузера вписать IP-адрес роутера и авторизоваться. Обычно в качестве адреса используется 192.168.0.1 или 192.168.1.1, логина – admin, пароля – admin.
2. В настройках найти пункт DHCP – может быть в основном разделе, в «Сети» или «Интернете».
3. Найти в списке подключенных устройств колонку. Рядом с ней отображается MAC-адрес и зарезервированный IP.
4. В ручном режиме задать IP-адрес – последнее число должно быть в диапазоне от 2 до 254.
5. Сохранить изменения.
6. Перезагрузить Станцию.

Включить автовыбор канала интернета, если он выключен. Это помогает в том случае, когда устройств много и эфир зашумлен.

Выключить автовыбор канала интернета, если он включен. При частоте 2,4 ГГц установить канал 1, 6 или 11, ширину – 20 МГц. При частоте 5 ГГц установить канал 36, 40, 44 или 48.

Также данное решение может помочь, если Станция не подключается после потери связи.

При включении Wi-Fi включается геолокация: отключение определения местоположения по GPS

Всем привет! Сегодня у нас будет очень короткая статья, которая решает проблему, когда при включении Wi-Fi включаются Геоданные или по-другому – функция определения местоположения. Конечно же это нравится не всем, плюс некоторые хотят скрывать свое местопребывание при использовании сервисов Google.

ПОМОЩЬ! Если что-то будет не получаться или возникнут вопросы – пишем в комментарии.

Инструкция для новых версий Android

1. Заходим в главное меню. Для этого смахиваем пальцем снизу вверх экрана. Далее заходим в «Настройки» (имеет значок шестерни).

1. Находим раздел «Защита и местоположение» и переходим туда.

1. Заходим в «Местоположение», также вы сразу тут можете посмотреть – включена или выключена геолокация. Если данного раздела нет, то нажмите «Дополнительно».

1. Переводим верхний бегунок в состояние «выключено» (указывает налево).

Android 4.1 – 4.3

В разделе «Настройки» находим «Личный данные». Там будет пункт «Моё местоположение» – переходим туда и выключаем функцию. Также если вы все же захотите обратно включить геолокацию, то можно это сделать в двух режимах: по GPS или по координатам мобильной сети.

Android 4.4 – 8.1

«Настройки» – «Защита и местоположение» – «Местоположение». Далее просто выключаем функцию. Включить обратно можно в несколько режимов. Лучше всего использовать режим «По всем источникам», там геолокация определяется наиболее правильно и точно.

Автоматически включается геолокация

Вообще такое часто встречается на смартфонах от компании Samsung. Для этого открываем меню «шторка» – смахнув пальцев сверху вниз по экрану. Далее нужно просто выключить функцию «Вызовы по Wi-Fi». Если вы ее там не наблюдаете, то откройте вторую страницу «шторки».

Ничего не помогло

Если после всех действия на Android все равно включается геолокация при включении WiFi, то возможно есть какие-то поломки в системных файлах. Вот несколько действий, которые могут помочь.

• Перезагрузите телефон, выключите мобильную связь.
• Снова проверьте, чтобы функция была выключена именно в настройках.
• Зайдите в меню «Система» и сделайте сброс настроек приложений и сети.
• Скачайте любую программу антивирус и проверьте свой смартфон.
• Вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то нестабильный и подозрительные программы. Особенно это касается приложений, которые работают с сетью и установленных не с Google Play.
• Удалите приложение от вашего мобильного оператора, а после этого перезагрузите смартфон.
• В качестве последнего толчка можно полностью сбросить телефон до заводской настройки. До этого не забудьте сделать резервную копию всех данных.

Если у вас есть свое решение проблемы, то обязательно поделитесь с нею в комментариях. Также вы можете писать свои вопросы там же, и я постараюсь вам помочь и ответить. Но надеюсь, что у вас всё получилось.

Алиса не подключается к интернету: способы решения

Алиса не подключается к интернету. «И что, это проблема?» – спросит тот, кто ни разу не пользовался станцией. Объясняем. Алиса не работает без интернета. Большинство её функций доступны только при подключении к сети. А полезных навыков у Алисы очень много. Например, она может включить утреннее шоу, вызвать такси, напомнить о важном или прочитать текст с картинки. Так что давайте разбираться, почему Алиса колонка не подключается к Интернету.

При первом подключении

Многие пользователи сталкиваются с проблемой при первом подключении или после сброса настроек. Часто Алиса озвучивает проблему. Каждая фраза имеет свой смысл. В предыдущей статье мы рассказывали, как подключить Алису к интернету, здесь ещё раз приведём краткую инструкцию.

Зайдите в приложение Яндекс и нажмите на значок вызова голосового помощника белый скруглённый треугольник на фиолетовом фоне. Откроется окно разговора с ботом. Эта инструкция пригодится вам при решении вопроса, почему Алиса не подключается к интернету.

• Скажите «Алиса, настрой колонку» .
• Эта команда открывает вкладку «Умный дом» . В блоке умные колонки нажмите «Подключить» .

• В окне «Добавить устройство» появится список, выберите ваш девайс.

• Ознакомьтесь с условиями использования устройства и поставьте галочку-согласие.
• Нажмите «Продолжить» .

• Выберите дом для устройства, нажмите «Выбрать» .

• Убедитесь, что телефон подключён к вай-фай сети и включена геолокация.
• Выберите сеть и в открывшемся окне введи пароль от неё, нажмите «Продолжить» .

• Поднесите телефон ближе к устройству и нажмите в приложении кнопку «Проиграть звук» .

Готово, теперь пойдём по ошибкам. Станция Алиса не подключается к интернету, что делать?

«Что-то пошло не так»

В этом случае саппорт Яндекса предлагает проверить, подключается ли Станция к мобильной сети вай-фай. Это даст понимание, проблема в колонке или в интернете. И ответ на вопрос, почему не подключается Яндекс Станция к интернету. Следуйте инструкции. Та же инструкция для ошибки «Не удалось подключиться к сети Wi-Fi». В этой статье, мы уже рассказали, как подключить колонку к WI-FI.

• Включите вай-фай на смартфоне,

• в окне выбора сети в приложении «Яндекс» нажмите «Подключиться к скрытой сети» ,
• активируйте точку доступа в настройках телефона,
• в приложении « Яндекс » укажите название и пароль точки доступа. Следуйте дальнейшим инструкциям.

Если после этого Станция подключилась и мобильному вай-фай, то проблема в самом интернете. В таком случае:

• попробуйте сменить имя сети и проверьте, чтобы там были только буквы и цифры латиницы;

• Смените частотный канал в настройках сети Wi-Fi в веб-интерфейсе роутера при подключении Станции к сети 5 ГГц. Разрешенные каналы в РФ: 36, 40, 44 и 4
• Перезагрузите роутер

«Извините, я не расслышала»

Если Алиса не расслышала, это значит, что колонка Алиса не может подключиться к интернету. Попробуйте подключить Станцию к вай-фай заново. Для этого нажмите на кнопку Начать заново.

Убедитесь, что вводите правильное название и пароль сети.

«Отсутствует учётная запись»

Здесь всё понятно. В этом случае также Яндекс Станция не подключается к интернету. Это значит, что вы забыли создать учётную запись в Яндексе. Сделайте это!

• Скачайте приложение Яндекс в Google Play или AppStore;

• дождитесь установки и откройте приложение;
• найдите кнопку «Создать аккаунт» или «Войти» и введите необходимы данные.

«Зажевало плёнку»

Колонка Алиса не подключается к интернету и выдаёт такую ошибку? Сначала перезагрузите роутер. Если это не помогло, то попробуйте следующее.

Откройте веб-интерфейс роутера. Для этого введите в поисковую строку браузера IP-адрес роутера и авторизуйтесь. Обычно используются такие данные:

• адрес — 192.168.0.1 или 192.168.1.1
• логин — admin
• пароль — admin

Если автовыбор канала Wi-Fi включён — выключите его. Лучше установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц, если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц.

Инструкция по включению Алисы в фоновом режиме уже в источнике

Какая-то из инструкций выше должна сработать. Они актуальные также, если Яндекс Станция мини не подключается к интернету через wifi. Если ничего не помогло, напишите в саппорт Яндекса.

Как настроить Яндекс Станцию заново?

Как настроить Яндекс Станцию заново, если вам нужно поменять подключенную сеть – или изменить аккаунт, к которому привязано устройство?

Изменение сети

В первой части обзора расскажем, как перенастроить Яндекс Станцию на другую сеть – это актуально, если вы поменяли домашний интернет. Или взяли девайс с собой и собираетесь подключиться к другому вай-фай!

Есть четыре модели Станции – обычная, Макс, Лайт и Мини. Инструкции для них могут иметь небольшие отличия, что связано с расположением и количеством кнопок на корпусе устройства.

Чтобы настроить Яндекс Станцию заново, нужно воспроизвести несложную последовательность действий.

Перед настройкой Алисы с телефона, прочитай необходимую информацию по ссылке.

• На Мини – нажмите на кнопку с перечеркнутым микрофоном и подержите пять секунд, пока она не замигает голубой подсветкой.

• На Яндекс Лайт – ищите иконку паузы, зажмите ее и держите шесть секунд, до появления голубого кольца подсветки.

• На Яндекс Макс или обычной – жмите на кнопку активации (значок Алисы) и держите палец пять секунд. Нужно дождаться, пока световое кольцо не оживет. Подсвечивается оно голубым.

А дальнейшая инструкция, как заново настроить Станцию с Алисой и переподключиться к другой сети, будет одинаковой, вне зависимости от купленной вами модели!

• Откройте на смартфоне приложение Яндекс;

• Найдите иконку с четырьмя квадратиками и войдите в меню;

• Перейдите к блоку «Устройства» ;

• Внутри ищем вкладку «Мои» и находим свою колонку;
• Кликаем по кнопке «Настроить заново» ;

• Появится список доступных беспроводных сетей – выбираем нужную и жмем на значок подключения;
• Вводим пароль для сети и подтверждаем действие;

• Теперь разместите смартфон поближе к устройству и нажмите на значок «Проиграть звук» .

Несколько секунд нужно подождать – но вскоре соединение успешно установится. Можно снова пользоваться устройством, вы смогли настроить колонку Алиса заново!

Смена аккаунта

Если вы хотите отвязать колонку от своего аккаунта, к которому подключили ее после покупки, то алгоритм будет совершенно другим.

Сейчас расскажем, как перенастроить Яндекс Станцию на другой аккаунт, но сначала должны вас предостеречь. Вы можете поменять подключенный профиль пользователя, если устройство куплено не по подписке, а в розничном магазине. То есть, вы уже полностью оплатили покупку.

Если ваша Станция куплена по подписке, вы должны завершить все платежи – иначе девайс просто выключится, и вы больше никогда не сможете его включить.

Отключить Алису реально. Читай как это сделать здесь.

Итак, как настроить Яндекс Станцию заново и привязать ее к новой учетной записи? Вам нужно отвязать старый аккаунт, это делается так:

• Откройте мобильное приложение и нажмите на кнопку меню (четыре квадрата);

• Найдите раздел «Устройства» , а внутри отыщите название вашей модели;

• Вы сразу увидите кнопку «Отвязать устройство» . Просто нажимайте, подтверждать действие не нужно.

А теперь дело техники – вы просто включаете устройство (в других обзорах мы подробно рассказывали, как проходит первая активация и настройка). Следуйте инструкциям помощника, чтобы завершить подключение и начать пользоваться колонкой!

Источник

Настроить заново или изменить сеть

Приложение Дом с Алисой объединяет все ваши устройства и позволяет легко ими управлять.

Даже если у вас установлено приложение Яндекс, для управления умным домом лучше \n скачать\n и использовать приложение Дом с Алисой.

\n

«>>»>Дом с Алисой . Вы увидите баннер «Найдена Станция 2» . Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

Приложение Дом с Алисой объединяет все ваши устройства и позволяет легко ими управлять.

Даже если у вас установлено приложение Яндекс, для управления умным домом лучше \n скачать\n и использовать приложение Дом с Алисой.

\n

«>>»>Дом с Алисой . Вы увидите баннер «Найдена Станция» . Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

При проблемах с подключением к интернету попробуйте следующее:

Названия и расположения настроек могут отличаться в зависимости от производителя. Вам понадобятся адрес страницы настроек роутера, логин и пароль по умолчанию и инструкция к роутеру.

Адрес роутера и данные для входа обычно указывают на наклейке на нижней панели устройства. Инструкции по настройкам можно найти на сайте производителя роутера (например, ASUS, TP-Link, D-link, ZyXEL).

\n

На канале 13 могут быть проблемы с подключением других устройств Android.

\n \n \n На частоте 2,4 ГГц \n 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11. \n \n \n

Это может помочь, если Станция подключается и работает, но не воспроизводит некоторые музыкальные или видеоисточники .

Источник

Настроить заново или изменить сеть

Приложение Дом с Алисой объединяет все ваши устройства и позволяет легко ими управлять.

Даже если у вас установлено приложение Яндекс, для управления умным домом лучше \n скачать\n и использовать приложение Дом с Алисой.

\n

Название группы настроек роутера	Инструкции
Беспроводной режим / Wireless / Wi-Fi	Поменяйте частоту Wi-Fi с 5 ГГц на 2,4 ГГц или наоборот. Включите автоматический выбор канала Wi-Fi или
\n

«>>»>Дом с Алисой . Вы увидите баннер «Найдена Станция Мини » . Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

При проблемах с подключением к интернету попробуйте следующее:

Названия и расположения настроек могут отличаться в зависимости от производителя. Вам понадобятся адрес страницы настроек роутера, логин и пароль по умолчанию и инструкция к роутеру.

Адрес роутера и данные для входа обычно указывают на наклейке на нижней панели устройства. Инструкции по настройкам можно найти на сайте производителя роутера (например, ASUS, TP-Link, D-link, ZyXEL).

\n

На канале 13 могут быть проблемы с подключением других устройств Android.

\n \n \n На частоте 2,4 ГГц \n 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11. \n \n \n

Это может помочь, если Станция Мини подключается и работает, но не воспроизводит некоторые музыкальные источники .

Источник

Настроить заново или изменить сеть

Приложение Дом с Алисой объединяет все ваши устройства и позволяет легко ими управлять.

Даже если у вас установлено приложение Яндекс, для управления умным домом лучше \n скачать\n и использовать приложение Дом с Алисой.

\n

Название группы настроек роутера	Инструкции
Беспроводной режим / Wireless / Wi-Fi	Поменяйте частоту Wi-Fi с 5 ГГц на 2,4 ГГц или наоборот. Если у вас первая версия Станции Мини, убедитесь, что выбрана частота Wi-Fi 2,4 ГГц. Включите автоматический выбор канала Wi-Fi или
\n

«>>»>Дом с Алисой . Вы увидите баннер «Найдена Станция Лайт » . Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

При проблемах с подключением к интернету попробуйте следующее:

Названия и расположения настроек могут отличаться в зависимости от производителя. Вам понадобятся адрес страницы настроек роутера, логин и пароль по умолчанию и инструкция к роутеру.

Адрес роутера и данные для входа обычно указывают на наклейке на нижней панели устройства. Инструкции по настройкам можно найти на сайте производителя роутера (например, ASUS, TP-Link, D-link, ZyXEL).

\n

На канале 13 могут быть проблемы с подключением других устройств Android.

\n \n \n На частоте 2,4 ГГц \n 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11. \n \n \n

Это может помочь, если Станция Лайт подключается и работает, но не воспроизводит некоторые музыкальные источники .

Источник

Первое включение и настройка

На экране появится баннер «Найдена Станция 2» .

Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

Тогда подключите колонку вручную.

Включите Станцию в розетку.

Соедините колонку и телевизор кабелем HDMI из комплекта поставки.

Включите телевизор и в качестве источника выберите нужный вход HDMI. Используйте пульт от телевизора. Обычно это кнопка с надписью source или input .

Алиса сделает все остальное.

На экране появится баннер «Найдена Станция» .

Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

Тогда подключите колонку вручную.

Что дальше

Первое включение и настройка

• Станция 2
• Станция (первое поколение)

На экране появится баннер «Найдена Станция 2» .

Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

Тогда подключите колонку вручную.

Включите Станцию в розетку.

Соедините колонку и телевизор кабелем HDMI из комплекта поставки.

Включите телевизор и в качестве источника выберите нужный вход HDMI. Используйте пульт от телевизора. Обычно это кнопка с надписью source или input .

Источник

Adblock
detector

Название группы настроек роутера	Инструкции
Беспроводной режим / Wireless / Wi-Fi	Поменяйте частоту Wi-Fi с 5 ГГц на 2,4 ГГц или наоборот. Включите автоматический выбор канала Wi-Fi или
\n

{{ item.name }}

{{ Math.round(item.rating.star*10)/10 }}
{{ item.rating.count }} отзывов

от {{ calcPrice(item.productId) }} ₽

К товару

Товары из материала