Тарифное предложение от виртуального оператора связи можно назвать уникальным, поскольку каждый абонент может создать свой тариф, включающий именно столько минут и гигабайтов, сколько необходимо. Пользуясь максимально гибкой настройкой тарифного плана, вы сможете корректировать объемы приобретаемых пакетов.
Рассказываем, как на Йоте можно поменять настройку тарифа: выбрать больше либо меньше минут и гигабайтов, как обнулить трафик на любимые приложения, и как получить доппакет в текущем месяце.
Правила применения тарифов на Йоте
На протяжении многих лет абоненты всех сотовых операторов могла выбрать пакетные тарифы, позволяющие получить выгодную стоимость услуг связи. Однако, основным недостатком таких предложений, является четкая привязка соотношения пакетов минут и интернета. Так, если абоненту необходимо больше минут для звонков, то при выборе большего пакета, будет доступно и больше интернета, что увеличивает стоимость тарифного плана.
Именно Йота стал первым провайдером связи, предложившим своим клиентам систему гибкой настройки. Пользование тарифным конструктором, позволяет выбирать именно то наполнение тарифного плана, что соответствует потребностям.
Теперь можно с точностью до минуты и гигабайта платить только за такие пакеты, что действительно необходимы. Однако стоит учитывать правила применения тарифа, и то, производится настройка параметров.
Несмотря на возможность выбрать идеальный вариант пакетов, тариф с новым наполнением начнет действовать только при увеличении его стоимости. Если же потребовалось уменьшить пакеты услуг, и итоговая плата будет ниже текущей, новое наполнение применяется только с нового расчетного периода.
Дополнительно стоит отметить, что данное правило распространяется и на докупку безлимитных приложений. При выборе новых безлимитов, они начнут действовать сразу, а вот при отключении — уже оплаченные буду работать до обновления основного пакета услуг.
Если же вам оказалось недостаточным минут либо гигабайтов в текущем периоде по тарифу Йота, то можно не менять основные условия. В таком случае доступно докупить пакеты минут и гигабайтов разово — сто минут за 170 рублей, и пять гигов за сто двадцать.
Как поменять настройку тарифа
Если вам потребовалось выбрать новое наполнение используемого тарифа, и перевести свой номер Йота на тарифный план с другим наполнением минут и гигабайтов, то существует три варианта быстрой настройки. Сделать это можно как со смартфона, так и обычного кнопочного телефона.
Самым удобным является вариант настройки через приложение мобильного оператора. На главной странице вы увидите остатки по активированным пакетам услуг на своем телефонном номере. Нажмите на кнопку “Изменить условия”.
Система перенаправит на страницу настройки, где можно запланировать изменения. Все что потребуется, выбрать нужное количество минут, гигабайтов, приложений с неограниченным доступом. При выборе новых вариантов настройки, будет указана стоимость.
Выбирая меньшие пакеты, можно будет запланировать настройку. При выборе пакетов большего объема, можно будет применить настройку сразу, и оплатить разницу стоимости.
После сохранения, у вас есть возможность отдельно настроить доступ без лимитов по трафику для часто используемых приложений — настройка начнет действовать сразу, и с баланса будет списана плата за выбранные. Чтобы воспользоваться такой быстрой настройкой, не меняйте соотношения основных пакетов. Перед выходом из настройки, не забудьте сохранить условия.
Второй вариант — помощь сотрудника контактного центра. Для этого вам необходимо написать через чат, и попросить изменить условия используемого тарифного плана.
Настройка будет произведена на общих правилах подключения пакетов. Если выбрать пакеты большей стоимости, то можно воспользоваться сменой условий моментально, а при уменьшении стоимости — с нового расчетного периода.
Третий вариант настройки — использование USSD * 106 # . Эта команда позволяет вам выполнить настройку своего тарифного плана без необходимости подключения к сети интернет.
Отметим, что данный запрос работает только в том случае, если на телефонном номере установлена новая версия тариф с гибкой настройкой — с шагом одна минута и один гигабайт. Хотите предварительно перейти со старого тарифа на новую систему настройки — воспользуетесь командой * 107 # .
Однако, даже если у вас установлен архивный вариант тарифа, и не хотите его менять, то также доступно изменение условий обслуживания. В такой случае с телефона отправьте запрос * 105 # , чтобы выбрать новое наполнение используемого тарифного плана.
Через приложение либо в чате также можно докупить пакеты услуг, не меняя основные условия в текущем периоде. Для выбора доступны сто минут и пять гигабайтов. Активировать доппакеты можно и по запросу USSD — * 602 # для минут и * 605 # для гигабайтов.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
|
Обновлено 12 июля 2021 6
Yota разрешила менять в любой момент условия связи, не дожидаясь окончания расчетного периода.
То есть абоненты теперь могут сменить один тариф на другой мгновенно. Пересчёт происходит сразу. А неизрасходованные минуты и гигабайты переносятся в новый расчетный период.
Теперь, если кончились минуты или не хватило гигабайтов, пользователям больше не нужно их докупать или ждать, когда закончится пакет. Достаточно просто нажать кнопку «Сменить тариф сейчас» в мобильном приложении и добавить себе интернет-трафика или минут.
— руководитель продуктового направления Yota Наталья Смагина
Сейчас опция доступна пользователям конструктора связи. Позднее она появится для остальных клиентов. Опция «Меняй тариф, когда хочешь» доступна клиентам при условии увеличения количества минут или гигабайтов или двух параметров одновременно.
(18 голосов, общий рейтинг: 4.50 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Не нужно дожидаться конца расчетного периода.
- MVNO,
- Yota,
- Операторы,
- сотовая связь
Артём Баусов
@Dralker
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.
Telegram: @TemaBausov
Содержание
- 1
Обещанный платёж - 2
Свой номер - 3
Управление SMS и минутами - 4
Команды для интернета - 5
Маячок - 6
Переадресация - 7
Рассылки и подписки - 8
Активация социальных сервисов - 9
Команды для путешествий - 10
Смена тарифа - 11
Оплата парковки - 12
Черный список
Использование мобильной связи стало неотъемлемой частью жизни современного человека. Она обладает полезными характеристиками – удобство и практичность. Посещение офиса оператора требует времени, которого зачастую и так не хватает.
Для этого провайдеры ввели такое понятие, как – USSD-команды. Несмотря на то что практический каждый человек пользуется услугами сотовой связи, лишь малая часть использует функции быстрого доступа. Именно для оперативного решения вопросов были созданы эти команды.
USSD-команда от провайдера Йота – это технология, которая позволяет обеспечить передачу информации от устройства абонента (телефон, планшет), базе провайдера.
Важно! Yota, как и прочие операторы связи разработала целый ряд таких возможностей.
При помощи USSD можно как узнать номер на Йоте, набрав команду, так и запросить информацию о состоянии лицевого счета, тарифного плана, подключить дополнительные опции и т. д.
Принцип работы максимально прост. С ним справится даже тот, кто пользуется мобильной связью недавно. Абонент набирает комбинацию цифр и символов на своем устройстве, нажимает на кнопку вызова, операция выполнена.
Как проводить операции, не осуществляя никаких усилий, рассмотрим далее.
Обещанный платёж
Можно долго искать в сети — как взять обещанный платеж на Йоте, такой команды попросту нет. Оператор не предоставляет возможности взятия обещанного платежа.
Проверка баланса и остатков
Самыми популярными, пожалуй, среди USSD-команд Yota, являются связанные с проверкой остатков трафика, SMS, средств.
Для того чтобы узнать баланс лицевого счета абоненту потребуется набрать — *100#. Через короткий промежуток времени на устройство поступит информационное SMS, в котором будет указано количество доступных средств.
Альтернативным вариантом, является USSD-команда — *101#. Он позволит просмотреть остатки включенных минут, СМС, мегабайты трафика.
Свой номер
Не менее часто возникает вопрос, как узнать свой номер Ета, какую команду использовать. Допустим, куплен новый телефон. Можно попросту запомнить номер или записать его в телефонную книжку. Руки не доходят или возникла обычная лень. Тогда запоминается пятизначная USSD-команда — *103#. Отправляете её и через несколько мгновений получаете ответ от Yota.
Управление SMS и минутами
Yota предоставляет такую команду — *105*X#. Запрос ориентирован на тех пользователей, которые использую безлимитные тарифы. Она позволяет подключить дополнительный пакет минут. Пример: USSD-команда — *105*100# — добавит пакет на 100 минут.
На новых тарифных планах, которые вступили в действие в 2017 году, для выбора пакета используется USSD-команда — *106*X#.
Нелишним будет запомнить сокращенные команды:
- *602# — после набора получаете плюс 100 минут к действующему тарифному плану.
- *603# — активация услуги безлимитных СМС.
Команды для интернета
Абоненты Yota, которые используют новые тарифы, вместе с основными пакетами трафика могут применить опцию безлимитных мобильных приложений. Благодаря этой возможности становится доступным пользование рядом социальных сетей без затрат базового трафика Yota.
Для того чтобы активировать опцию, следует набрать USSD-команду — *604#.
Исчерпанный лимит трафика не проблема. Для того чтобы быстро вернуть доступ к сети нужно отправить команду — *605#. После выполнения этой USSD- команды получите дополнительные 5 Гб.
Маячок
Простая и популярная опция. Она предоставляется большинством провайдеров, Yota в их числе. Суть такова, что она дает возможность отправить человеку, с которым вы хотите связаться информационное сообщение – просьбу перезвонить. Функция позволяет оставаться на связи даже при отсутствии средств на счету.
Не имеете возможности позвонить, тогда набираете USSD-команду *144*номер#. Учтите, номер собеседника должен быть указан 11-ю знаками.
Во избежание злоупотребления услугой «маячок» и защиты клиентов от шквала сообщений с просьбой перезвонить, Yota устанавливает ограничение на количество возможных отправок. В течение суток применить опцию можно не более пяти раз (расчёт ведется не по конкретному целевому абоненту, а по всем номерам суммарно).
Переадресация
Данная опция Yota имеет несколько вариаций USSD-команд, каждая из которых имеет свои особенности.
- Переадресация вызова может производиться сразу — **21*+7номер#
- Второй вариант, включение её после прохождения 30 секунд ожидания — **61*+7номер#
- Yota, позволяет настроить опцию, выбрав задержку ответа в пределах 5—30 секунд, при этом интервал составляет 5 секунд — **61*+7номер#Х# (Х — это время).
- Если вы заняты или недоступны, используете команды: **67*+7номер# — в первом случае, **62*+7номер# — во втором.
- Отключение услуги переадресации осуществляется короткой командой: ##002#.
Рассылки и подписки
Случайно подключённая или любая другая нежелательная рассылка, от которой вы хотите отказаться отключается отправкой USSD-команды — *903#. Причиной использования запроса зачастую становятся непонятные списания средств со счета.
Отправляете USSD-команду Yota, после чего на экране отобразится меню. В нем необходимо выбрать пункт, находящийся первым, и вы увидите полный список номеров, которые отправляют рассылку. Выявив номера, занимающиеся распространением спама, занесите их в черный список.
Активация социальных сервисов
Создать перечень социальных сервисов, которыми будете пользоваться безлимитно на Yota можно самостоятельно.
Список ресурсов и USSD –команды для их активации:
- Viber — *111*4#
- Вконтакте — *111*1#
- Одноклассники — *111*7#
- Ютуб — *111*10#
- Telegram — *111*6#
- Инстаграмм — *111*8#
- Whatsapp — *111*3#
- Скайп — *111*5#
- Фейсбук — *111*2#
- Твитер — *111*9#
Команды для путешествий
Интернет в поездке вещь не просто полезная, а на самом деле необходимая. Для того чтобы пользование им в роуминге не привело к значительным финансовым затратам, важно активировать опции, предоставляемые Yota.
- Для единовременной активации услуги мобильного интернета в роуминге используйте USSD-команду Yota — *131#.
- Если конкретные временные рамки необходимости пользование функцией неясны, то можно установить её на неопределенный срок — *132#.
Ожидание и удержание вызова
Удержание вызова активируется набором всего нескольких символов — *43#. Отключение осуществляется не менее просто, меняется только один значок, USSD-команда — #43#.
Смена тарифа
Самый быстрый вариант смены тарифа, разумеется, осуществляется при помощи всё тех же USSD-команд:
- *105*100# — 100 минут.
- *105*300# — 300 минут.
- *105*600# — 600 минут.
- *105*900# — 900 минут.
- *105*1200# — 1200 минут.
Оплата парковки
Все большую популярность зарабатывает опция оплаты платной парковки с использование мобильного телефона. Пока что этой возможностью обладают только жители столицы. Состоит она в оплате услуг фирмы «Парковки Москвы».
Запрос не самый простой, но при определенной практике не будет занимать много времени. Осознание удобства придет моментально. На номер 7757 отправляется СМС-сообщение:
**номер парковки*регистрационный номер транспортного средства*количество часов от 1 до 24 (например: 1205*С001СС177*1).
Чтобы продлить время нахождения на парковке – отправляете сообщение, к примеру: Х3. Здесь 3 – это количество часов.
Досрочное оставление парковочного места, производится после отправки текста С или S.
.jpg)
Черный список
Опция обладает несомненные преимущества. После её подключения вы сможете избавить себя от неприятного общения с определенным собеседником. Для этого потребуется указать номер симки абонента, которого вы хотите отключить.
Важно! Убрать собеседника из черного списка, вернув в число допущенных для общения, можно в любой момент.
Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты. Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список.
Интересно! Провайдер Yota не только не установил скрытых платежей, но и качественно изменил суть услуги. Например, при вашей помощи может быть полностью заблокирован злостный спамер. Для этого вы перенаправляете подобную рассылку на номер 1911. Желательно это делать не позднее четырёх суток после получения их. Далее, сотрудники Yota анализируют полученную информацию. Если рассылка будет идентифицирована как спам, то нарушитель будет внесен в вирусную базу.
В настоящий момент существует несколько способов управления и получения информации по тем или иным услугам, предоставляемым оператором Yota. Самый простой и быстрый способ – это использование Unstructured Supplementary Servise Data (сокращенно USSD). У оператора Yota достаточно много USSD-команд для управления теми или иными опциями и услугами. Рассмотрим все их более детально.
Кратко о сути сервиса
Чтобы понять, для чего сотовые операторы используют USSD-команды, необходимо разобраться в их сущности. USSD представляет собой сервис, функционирующий в GSM сетях и служащий для взаимодействия абонента и сервисного приложения путём передачи коротких сообщений. Принцип действия данного сервиса напоминает работу сервисных служб SMS, но в более упрощённой форме. Обмен сообщениями осуществляется напрямую между абонентом и сервисом, минуя промежуточные базы данных. За счёт этого достигается высокая скорость передачи, что является главным преимуществом. Практическое преимущество применения сервисных команд состоит в возможности быстрого получения нужной информации от оператора в виде короткого сообщения.
Все действующие USSD-команды оператора Yota
Нижеприведенными полезными командами можно воспользоваться на любой SIM-карте от оператора Yota. Условно все команды можно разделить на две группы – основные (наиболее часто используемые) и дополнительные.
Основные
Абонент любого сотового оператора чаще всего проверяет остаток на счету. У сотового оператора Yota остаток на SIM-карте проверяется с помощью команды *100#.
После отправки запроса на экране появится надпись: «Выполняется запрос USSD», через несколько секунд после которой появляется информация об остатке на счёте.
В каждом тарифном пакете Йоты для смартфона предусмотрено определённое количество минут для разговора и гигабайт для интернета. Проверить остаток на данный момент можно с помощью USSD-команды: *101#.
Чтобы узнать свой номер телефона, абоненту достаточно набрать следующую комбинацию: *103#.
Изменить пакет предоставляемых минут можно при помощи команды *106*min#, где min – это количество минут. Абоненты, подключенные к одному из тарифов с безлимитным пакетом трафика, действующих до 25 января 2017 года, следует воспользоваться комбинацией *105*min#, где min – это количество минут.
Дополнительные
Для подключения опций к текущему тарифному пакету существует несколько USSD-команд:
- *602# — добавление 100 минут;
- *603# — активация опции «Безлимитные SMS» (стоимость 50 рублей);
- *604# — подключение услуги «Безлимитные мобильные приложения» (стоимость 100 рублей);
- *605# — продление интернета на 5 ГБ.
Всем известно, что во время совершения звонка, при необходимости можно поставить вызов на удержание. Включение этой опции осуществляется путём набора – *43#, а отключение – #43#.
От надоедливой SMS рассылки пользователя SIM-карты Yota может огородить услуга «SMS контроль». Для этого набирается команда *903# и спустя несколько секунд на экране появится меню, состоящее из трех пунктов:
- Блокировка номера;
- Черный список;
- Информация об услуги.
Нажимая на клавиатуре единицу, абонент переходит в адресную книгу с перечнем телефонных номеров, с которых осуществлялись рассылки сообщений. Далее абонент указывает порядковый номер того отправителя, чьи сообщения нужно заблокировать. Этот отправитель будет добавлен в список блокировки.
Нажатие двойки переведёт в режим просмотра и редактирования списка услуги «SMS контроль». Для возобновления рассылки следует нажать цифру, соответствующую порядковому номеру заблокированного отправителя.
После нажатия тройки абоненту предоставляется информация об услуге «SMS контроль».
Многим абонентам Yota знакома ситуация, когда пакетные минуты исчерпаны или закончились деньги на счету, но срочно нужно совершить важный звонок. В этом случае можно воспользоваться бесплатной услугой «Перезвоните мне» при помощи следующей USSD-команды: *144*N#, где N – номер абонента, которому в ближайшее время придёт сообщение с просьбой перезвонить. Данной услугой можно воспользоваться не более 5 раз в сутки.
Проверка тарифа
К сожалению Yota не предусматривает предоставление информации о текущем тарифном плане с помощью USSD-команд. Чтобы узнать подробности о своём тарифе, следует воспользоваться одним из следующих способов:
- позвонить в справочно-информационную службу на номер: 8-800-550-00-07 (звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатные);
- отправить SMS с вопросом на короткий номер 0999 (бесплатно с SIM-карт Yota);
- написать письмо по адресу mail@yota.ru;
- обратиться за помощью в чат через официальный сайт Yota;
- войти в мобильное приложение (в нем предоставлена вся информация по используемой SIM-карте).
На данный момент – это все USSD-команды Yota, которые действуют в рамках мобильной сети оператора. Но следует иметь в виду, что компания вправе изменять и добавлять новые команды, тем самым улучшая качество обслуживания своих абонентов.