Как изменить наименование товара на вайлдберриз 2023

Маркетплейс «Вайлдберриз» в очередной раз обновил личный кабинет продавца. Изменения коснулись и редактирования карточек товаров: теперь это делается по другому. В статье расскажем о том, как поменять параметры карточки в десктопной версии и в мобильном приложении и не допустить распространенных ошибок. Открывайте личный кабинет или приложение, вооружайтесь нашей новой статьей и вперед!

В каких случаях редактируется карточка

Их несколько:

1. Вы самостоятельно обнаружили ошибку в описании, фото и других разделах.

2. Служба модерации не приняла карточку с первого раза.

3. На карточку пожаловались покупатели в разделе «Заявки от покупателей». Здесь клиенты жалуются на несоответствие размера, цвета, комплектации и так далее.

4. Поменялись исходные данные: цена, характеристики и прочее.

5. Вы решили дополнить карточку: добавить варианты цветов, размеров, дозагрузить фото, видео и др.

Редактирование карточки в личном кабинете на ПК

Перед началом работы необходимо авторизоваться в личном кабинете партнера Wildberries. Для редактирования единичной карточки заходим в раздел «Товары», далее — «Карточки товаров».

Начало работы

Открывается таблица со всеми карточками, созданными или загруженными ранее: 

В таблице нужно выбрать карточку, которую будем редактировать

Открывается раздел «Редактирование карточки» товара. Он полностью идентичен разделу создания новой карточки. О том, как создать карточку товара с нуля, мы писали в этой статье.

Внутри карточки находятся параметры, доступные для редактирования. Для разных категорий товаров они будут отличаться: у велосипедов это будут одни поля, у одежды — другие. Но алгоритм примерно одинаков. 

Итак, что можно поправить (на примере одежды):

• Категория.

• Бренд.

• Пол.

• Страна производства.

• Комплектация.

• Цвет.

• Артикул.

• Размер.

• Фото, видео, обзоры 360.

Редактирование основных параметров карточки товара

Редактирование основных параметров карточки товара — продолжение

Загрузка фото и видео

После внесения изменений нажимаем кнопку «Далее» и переходим к разделу «Описание». 

Меняем описание и жмем «Редактировать карточку»

На этом редактирование единичной карточки готово. Спустя несколько минут изменения сохранятся, и карточка появится в общей таблице. 

Массовое редактирование карточек через Excel-шаблоны

Поштучное редактирование карточек — занятие долгое и энергозатратное. Именно поэтому в личном кабинете WB предусмотрена возможность редактировать карточки массово, по списку артикулов.

Есть нюанс: через Excel-шаблоны можно изменять только размеры и цвета (для нашего примера с одеждой). Если хотите редактировать описание, наименование бренда и так далее, придется заходить в каждую карточку.

Для массового редактирования карточек заходим в раздел «Карточки товаров» и переходим к пункту «Добавить товары таблицей».

Массовое редактирование карточек

Открывается новое меню. Нас интересуют пункты «Дозагрузка цветов» и «Дозагрузка размеров».

Массовое редактирование карточек — продолжение

Теперь нужно скачать шаблон таблицы, нажав кнопку «Выгрузить в Excel».

Загрузка и выгрузка шаблона для изменения цветов и размеров

Сам шаблон выглядит так:

Заполняем артикулы, размеры и(или) цвета и загружаем готовую таблицу

А еще личный кабинет WB предусматривает возможность массового редактирования штрихкодов. Это тоже делается через Excel-шаблоны.

Работаем через меню «Товары → Штрихкоды/Баркоды».

Массовое редактирование штрихкодов

Раздел выглядит так:

Редактирование штрихкодов

Алгоритм действий такой же, что и при массовом редактировании цветов и размеров: скачиваем Excel-шаблон, заполняем его офлайн, после чего загружаем в личном кабинете.

Шаблон массового добавления штрихкодов

Данные распознаются системой автоматически, после чего новые данные будут добавлены в карточки с указанными артикулами.

Читайте также: Топ-25 ошибок продавцов на Wildberries 

Редактирование карточек товара в мобильном приложении «Вайлдберриз»

Мобильное приложение «Вайлдберриз» дает широкие возможности управления личным кабинетом партнера. Некоторые участки работы здесь даже удобнее, чем в десктопной версии. И есть одна важная фишка, о которой мы расскажем ниже.

Для редактирования карточки открываем приложение и переходим в раздел «Мои товары». 

Главная страница мобильного приложения WB

Как и в десктопной версии, открывается список созданных карточек.

Список ранее добавленных товаров

Нажимаем на товар, который будем редактировать, и проваливаемся внутрь карточки. Она состоит из нескольких разделов, первый из них — «Инфо». 

Что здесь можно редактировать:

• Комплектация.

• Наименование.

• Код по ТН ВЭД.

• Сезон.

• Коллекция.

• Направление.

Раздел «Инфо»

Следующий раздел — «Описание». Здесь можно менять расширить или полностью поменять описание товара.

Раздел «Описание»

Читайте также: Как оптимизировать карточку товара на Wildberries при помощи SEO 

Далее идет раздел «Свойства». Можно изменить параметры, касающиеся покроя, деталей, декоративных элементов и других особенностей модели одежды.

Раздел «Свойства»

Следующий раздел — цвет. Можно добавлять цвета в рамках артикула.

Раздел «Цвет»

Далее идут размеры:

Раздел «Размеры»

Последний раздел — «Состав». Есть возможность поменять текущий состав и добавить новый материал.

Раздел «Состав»

После манипуляций в каждом разделе изменения подтверждаются нажатием кнопки «Сохранить карточку».

Читайте также: Как снять и загрузить видео товара для Wildberries 

А теперь об обещанной фишке. Селлеры знают, что в ряде категорий (одежда, обувь) невозможно создать собственное название товара. Оно генерируется алгоритмом на основании других данных: бренд, категория, комплектация и других. И это плохо: автоматически созданное название товара смотрится на манер Aliexpress (ерунда а-ля «Ель новый год светить фонарь светодиод» про гирлянду) и выглядит примерно так: 

Название, сгенерированное автоматически, смотрится не очень

Так вот, в мобильном приложении, в отличие от десктопной версии, можно присваивать название товарам любой категории. Это делается в разделе «Инфо», пункт «Наименование».

Здесь можно написать свое собственное название товара, у нас это «Классная футболка»

Теперь вы знаете, как редактировать карточку товара на маркетплейсе Wildberries. Заходите в личный кабинет или приложение, открывайте нашу статью и вносите нужные правки. А компания Кактус поможет выйти на «Вайлдберриз» и другие популярные маркетплейсы и продавать там с одного склада из единого личного кабинета.  А если у вас есть собственный сайт, то вам будет интересно узнать про фулфилмент для интернет магазина. 

Можно ли изменить категорию товара на ВБ?

Названия товаров теперь нельзя задавать самостоятельно

Для остальных предметов наименование генерируется нами из названия предмета + характеристик. Решение по отображению наименования на сайте (либо предмет, либо предмет + какие-либо свойства из характеристики) принимает Wildberries, повлиять на него невозможно.

Да, Вы можете поменять категорию товара, однако после этого карточка товара может упасть в ранжировании Wildberries. Как выбрать категорию в Вайлдберриз? Выводы Выбирая категории на Wildberries, нужно учитывать их соответствие товару. В противном случае, вы просто не сможете найти своих клиентов и будете получать негатив от покупателей, которые ошиблись с выбором.

Можно ли менять категорию товара на ВБ?

Да, Вы можете поменять категорию товара, однако после этого карточка товара может упасть в ранжировании Wildberries.

Как поменять категорию в карточке товара на ВБ?

Назначить или добавить карточке несколько категорий самостоятельно не представляется возможным, это делает сам Wildberries! Ему лишь нужно помочь в этом. Нужно показать роботам WB, что ваш товар относится к нужным вам категориям. Для этого в описании, названии, характеристиках пишем наименования нужных нам рубрик.

Как редактировать карточку товара на Вайлдберриз 2022?

Перейдите в Личный кабинет → раздел «Товары» → «Карточки товаров». Здесь можно создавать и редактировать карточки товаров на «Вайлдберриз». Товары можно добавлять вручную по одному или сразу много — через таблицу.

Как поменять название товара на ВБ 2022?

Решение по отображению наименования на сайте (либо предмет, либо предмет + какие-либо свойства из характеристики) принимает Wildberries, повлиять на него невозможно.

Как поменять категорию на Вайлдберриз?

Перед началом работы необходимо авторизоваться в личном кабинете партнера Wildberries. Для редактирования единичной карточки заходим в раздел «Товары», далее — «Карточки товаров». Открывается раздел «Редактирование карточки» товара. Он полностью идентичен разделу создания новой карточки.

Что нельзя вернуть ВБ?

Есть товары, которые вернуть нельзя. К ним относятся лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и многое другое — полный список и детали можете найти в этом материале.

Как выбрать категорию в Вайлдберриз?

Выводы Выбирая категории на Wildberries, нужно учитывать их соответствие товару. В противном случае, вы просто не сможете найти своих клиентов и будете получать негатив от покупателей, которые ошиблись с выбором. Учитывайте посещаемость категории — выбирайте те, которые привлекают больше трафика.

Как исправить карточку товара на ВБ?

Если вы создали на Вайлдберриз карточку с ошибкой и хотите отредактировать карточку, изменить цену. В личном кабинете, раздел «Товары» — «Карточки товаров» — «Двойной клик на нужной карточке» После чего редактируете «характеристики», в следующем окне редактируете «описание».

Что такое категория на ВБ?

Категории — это характеристики товара, по которым он распределяется на «Вайлдберриз». Они нужны, чтобы продвигать товар и ориентироваться в нем.

Сколько стоит заполнить карточку товара на Wildberries?

Заказать заполнение карточек товаров на Wildberries от 500 руб.

Сколько стоит дизайн карточки Вайлдберриз?

Основная карточка — 900 р., дополнительные картинки — 500 р.

Сколько стоит заполнить одну карточку товара?

Карточка товара без или с минимальным маркетинговым описанием. Цена: от 50 руб. Карточка с одним или двумя фото, с коротким уникальным описанием. Цена: от 100 руб.

Почему Валберис ягодки?

Популярный российский маркетплейс Wilderries сменил название на «Ягодки». Новое наименование появилось на главной странице интернет-магазина. В переводе с английского wildberries дословно означает «дикие ягоды». Так компания решила русифицировать название.

Как редактировать название товара на Вайлдберриз?

После входа в приложение откройте «Меню» и выберите «Мои товары». Далее нажмите на строчку с товаром, название(заголовок) которого хотите изменить. Пролистайте список полей чуть ниже и там будет поле «Наименование». Введите туда свое значение и нажмите «Сохранить».

Почему Вайлдберриз ягодки?

Wildberries сменил название сайта на «Ягодки» 15 августа. Спустя несколько часов после выхода новости в компании сообщили, что «не подтверждают, но и не опровергают возможную смену названия маркерплейса» и добавили, что «Ягодки» — это часть маркетинговой акции.

Что чаще всего берут на ВБ?

Самые продаваемые товары на Wildberries:

• одежда, обувь и аксессуары;
• товары для дома и дачи;
• детские товары;
• крупная бытовая техника;
• товары для взрослых;
• строительные материалы;
• садовый инвентарь;
• зоотовары;

Что будет если не заплатить на ВБ?

Оперативно — это в срок 96, 120 или 144 часа, в зависимости от того, что вы выберете. Так вот: если не уложитесь в эти сроки, придется заплатить штраф в размере 30% от стоимости недопоставленных товаров.

Сколько категорий на Вайлдберриз?

Сейчас на Вайлдберриз создано 52 категории товаров, и 4705 подкатегорий. Стоимость доставки варьируется от 30 до 90 рублей за единицу.

Как поменять товар на ВБ?

Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов Wildberries.

Как узнать к какой категории относится товар на Вайлдберриз?

Второй способ найти дополнительную категорию для товара — посмотреть запросы покупателей, которые искали ваш товар. Это можно сделать на Яндекс. Wordstat или в личном кабинете WB в разделе Новостей «Как покупатели ищут ваш товар». Третий способ — сравнить популярность нескольких категорий по сервису Moneyplace.

Какие есть категории товаров на Вайлдберриз?

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ НА WB

Как поменять баркод товара на Вайлдберриз?

Для Вашего удобства на портале, в разделе «Товары», «Штрихкоды/Баркоды» можно сгенерировать новые, уникальные баркоды, загрузить их в нашу систему и промаркировать ими товар.

Можно ли удалить карточку товара на Вайлдберриз?

Чтобы удалить карточку товара на Wildberreis зайдите в раздел «Товар», перейдите в «Спецификации new» и нажмите на «урну» справа в таблице.

Как стать менеджером в Вайлдберриз?

Как стать менеджером Вайлдберриз:

• Для начала нужно зарегистрироваться.
• Загрузить товары (цена не должна быть выше аналогичной продукции на других ресурсах, иначе ВБ оставляет за собой право блокировки товара).
• На платформе есть возможность выбора модели фулфилмента (способа выполнения заказа), есть требования к упаковке.

Почему Вайлдберриз сменил название?

По его словам, иностранные названия, чтобы привлечь покупателей, выбирают даже компании, полностью производящие продукцию в России. Один из участников дискуссии, обращаясь к основательнице Wildberries Татьяне Бакальчук, тогда отметил, что название ее компании тоже на английском языке, а не «Дикие ягоды».

Можно ли переименовать товар?

В правилах бухучета не сказано, что компания вправе переименовать товар и учитывать его по собственной номенклатуре. Но те же правила требуют обеспечить рациональный учет и контролировать использование и сохранность активов. Для этого же необходим удобный номенклатурный перечень, поэтому такая рокировка допустима.

Как раскрутить ВБ?

Какие есть варианты:

• Баннерная реклама.
• Промо-страницы и shop in shop («магазин в магазине»).
• Реклама в карточках конкурентов.
• Реклама товаров в каталоге.
• Продвижение через соцсети Wildberries.
• Email-рассылка для покупателей с предложениями дня.
• Реклама через специальные проекты.

Как часто можно менять скидку на ВБ?

Как часто допускается менять цены? Повышать цены больше чем на 10 % допускается не чаще одного раза в 7 дней. Есть ограничения для новых карточек: в первые 14 дней максимальная скидка, которую может поставить продавец, — 30%. Позднее можно выставлять любой процент, вплоть до 95%.

Можно ли отказываться от товара на Вайлдберриз?

Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries — написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ — самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.

Как понять подделка на ВБ или нет?

Чтобы понять, оригинал или подделку продают на Wildberries, нужно знать, как отличить их правильно.Как отличить оригинальную вещь от подделки:

• верность логотипов и надписей;
• фирменная упаковка товара;
• полная комплектация;
• сканирование пришедшего товара по QR-коду через специальное приложение на смартфоне.

Что такое товарная категория?

Категория товаров — это группа товаров, которые воспринимаются покупателями как взаимосвязанные и взаимозаменяемые. Товарный ассортимент сегментируется на отдельные товарные категории в соответствии с потребностями, вкусами и предпочтениями целевой аудитории на основе оценки рейтинга продаж и прочих исследований.

Как на ВБ поменять цены?

Чтобы установить новую розничную цену или скидку, достаточно внести изменения в шаблон, в колонки «Новая розничная цена» и «Согласованная скидка», и загрузить его обратно на портал в соответствующий подраздел. Изменения вступят в силу в течение 15 минут.

Как правильно заполнить карточку товара на Вайлдберриз 2022?

Как оформить карточку товара на Wildberries:

• Добавьте товар на маркетплейс
• Укажите на товарной странице название бренда
• Выберите название продукции
• Укажите состав, размеры и дополнительные характеристики продукции
• Добавьте описание в карточке товара
• Прикрепите фотографии и видео к карточке товара на маркетплейсе

Как правильно выбрать категорию на ВБ?

Выводы Выбирая категории на Wildberries, нужно учитывать их соответствие товару. В противном случае, вы просто не сможете найти своих клиентов и будете получать негатив от покупателей, которые ошиблись с выбором. Учитывайте посещаемость категории — выбирайте те, которые привлекают больше трафика.

Ответить

Давай сначала разберемся, а зачем оно вообще нужно, название это?
Аглоритм вайлдберриз использует названия, чтобы помогать покупателям искать то что им нужно.
Если покупатель ввел определенные слова в строку поиска, например «платье женское короткое», то и увидеть он хочет тот товар, который не будет отличаться от введенной формулировки. Грубо говоря, наименование товара показывает роботам, куда вести покупателя.
Перейдем к советам по написанию правильного названия на вайлдберриз.

• Название можно менять как в личной кабинете Wildberries, так и через любой сервис для работы с вайлдберриз, например:

— Mpstats.io — перейти на сайт.
— Mayak.bz — перейти на сайт.
— Moneyplace.io — перейти на сайт.
— Marketguru.ru — перейти на сайт.
— Stat4market.com — перейти на сайт.
— Marpla.ru — перейти на сайт.
Так же существует множество ботов и расширений, которые могут менять названия прямо на сайте вайлдберриз.
Плюс сервисов в том, что иногда они позволяют ставить названия длиной в 100 символов там, где уже запрещено это делать внутри кабинета вайлдберриз. Ведь в последний раз наименование для некоторых товаров официально сократили до 40 символов. В сервисах пока существует возможность влепить все 100. Но это пока.

• Название — важный аспект для продвижения на вайлдберриз, но совсем не критичный. Можно легко убедиться в этом, покопавшись по карточкам топовых конкурентов. У многих название состоит вообще из одного слова, что не мешает висеть в топе. Название — всего лишь один из факторов ранжирования.
• Лучше располагать слова в порядке их убывания по запросам. «Платье женское короткое теплое», а не «Женское теплое короткое платье».
• Ключи должны быть в том виде, в каком собраны. Не меняй окончания, форму слов. Лучше пусть текст будет слегка кривоват.
• Не ставь между словами «/» и прочие фигуры, лучше даже на запятые подзабить.
• Не надо повторять слова.
• Все слова должны быть по делу и в первую очередь описывать товар. Если платье черное, то и не за чем впихивать ключ «белое».
• «Платье черное длинное повседневное в офис» — пример хорошего названия.
• Можно писать название по формулам, так как иногда в наименовании нужны технические характеристики или другие детали.

Вот шаблонные варианты названий товара для вайлдберриз.

1. Категория – назначение – модель, либо отдельные нюансы – изменяемые параметры (размер, объём, цвет и т.д.)

Пример: (категория) Платье (назначение) на свадьбу – (модель) длинное (изменяемые параметры) красное.

2. Модель — тип — название — 2-3 свойства
Пример: (Модель) Разделочная доска (тип) для мяса (название) Plemdex (свойства) для керамических ножей

3. Название — модель/тип — для кого / для чего — свойства
Пример: (название) Bernik (тип) наушники беспроводные (для чего) для Android (свойства) с шумоподавлением.

4. Категория товара — бренд (линейка) — модель (нюансы) — свойства/параметры.
Пример: (категория товара) Скраб для лица (бренд) Rosemany (модель) увлажняющий для сухой кожи (свойства) мелкого помола.

Для начала напомню про правила карточки товара.

1. Наименование товара не должно содержать описания товара.

2. Название товара должно содержать менее 100 символов. Все повторяющиеся слова удаляются.

3. Наименование можно вписать только для предметов, находящихся в следующих категориях: красота, косметика, книжная продукция и диски, продукты, товары для животных, здоровье, детское питание, игрушки, товары для малышей, спортивное питание.

Сейчас у большинства наименование товара wildberries ставит автоматически.

Наименование можно вписать только для предметов, находящихся в следующих категориях: красота, косметика, книжная продукция и диски, продукты, товары для животных, здоровье, детское питание, игрушки, товары для малышей, спортивное питание.

Для остальных категорий, наименование генерируется автоматически!

Как поменять название карточки товара

Но поставщики так или иначе ищут способы изменения названия товара. И они есть! Перечислю боты и сервисы по изменению наименования. Сразу говорю, что не все из них мною проверены. Но поставщики пользуются.

Пробуйте и делитесь какой сервис из списка вам удобнее всего использовать. Всем удачи и хороших продаж!

ВАЖНО!!! Если вы создаете карточку «Карточка товара», то в связи с переносом системы. Может:

• — не с первого раза находить артикул,
• — может бесконечно искать, после ввода ключа и артикула
• — может не с первого раза менять*…

Проблема полностью на стороне МП Вайлдберрис. Если не получается, то скорей всего не получится это сделать НИКАК

ВАЖНО!!! Если вы создаете карточку через «Карточка товар NEW» переименовывать вы можете ЛЮБОЙ товар в ЛК Поставщика. Но не более 40 символов. ЭТО НИКАК НА ОБОЙТИ

Представляю Вам уникальный и простой сервис для смены Наименования и Описания в любой карточке товара. Сервис доступен по ссылке — wbname.wbcon.ru

Краткая пошаговая инструкция

1. Заходим на сайт wbname.wbcon.ru — параллельно открываем ЛК Поставщика Wildberries — seller.wildberries.ru
2. Для того, чтобы начать работать Вам необходимо сгенерировать НОВЫЙ API ключ

СПОСОБ ПЕРВЫЙ. Заходим по ссылке — https://seller.wildberries.ru/supplier-settings/access-to-new-api

СПОСОБ ВТОРОЙ. Кликаем по Наименованию Поставщика в правом верхнем углу. Далее «Настройки«. Вам откроются «Данные продавца«. Вам надо выбрать «Доступ к новому API» обязательно «НОВЫЙ»

Придумываете для удобства токен, чтобы не запутаться назовите его WBCON.

По кнопочке Вы можете его скопировать.

ВАЖНО!!! Мы не храним эти ключи, так как считаем что всё должно быть просто.

БОИТЕСЬ ЗА ДАННЫЕ??? Берете и после изменения Наименования просто удаляете API-ключ. Также Вы всегда знаете, что Вы передаете данные ЮЛ, данные всегда на Сайте WBCON.RU в открытом доступе. Передавая API-ключ сервисам без данных о ЮЛ, которое вас обслуживает заведомо ОПАСНО!!!

3. Копируете и вставляете полученный API ключ. Копируете и вставляете Артикул — ЭТО ЦИФРЫ, что присваивает вашему товару Wildberries, НЕ то что вы заводили в ЛК при создании карточки товара.

Нажимаете «НАЙТИ КАРТОЧКУ»

После клика, если Wildberries опять не поломал API (об этом если что будет «кричать» уведомление) вы получите, чуть ниже, информацию по карточке.

Вы увидите:

«Картинку» — для наглядности. По клику, открывается страница с карточкой товара.

«Наименование» — текущее Наименование с счетчиком символов. СРАЗУ ЖЕ В ЭТОМ ПОЛЕ МОЖЕТЕ МЕНЯТЬ.

ВАЖНО!!! С 25.07.2022 появляются артикулы, по которым ограничение в 40 символов. По умолчанию 100. Имейте в виду

«Описание» — текущее Описание с счетчиком символов. СРАЗУ ЖЕ В ЭТОМ ПОЛЕ МОЖЕТЕ МЕНЯТЬ.

ВАЖНО!!! В новом Интерфейсе по созданию карточек ограничение 5000 символов. В старом 1000. Стоит ограничение 1000. Да и что там в 5000 символов писать

ВАЖНО ПОМНИТЬ!!!

1. Наименование меняется не сразу. Подождите.
2. Описание. По старому ограничение 1000 символов. В новых 5000. Важно не количество, а расшивание в Описании SEO. Заказать SEO для карточки вы также можете на WBCON — SEO.WBCON.RU
3. Описание. Также изменяется не сразу. Ждите.
4. Новые карточки. Если вы создали карточки с помощью НОВОГО функционала, то они могут не находиться по артикулу какое-то время. Ждите
5. Описание не должно иметь недопустимые символы.

Разрешенные символы (из инструкции):
а-я, А-Я, ёЁ, 0-9, a-z, A-Z, @!?,.\|/:;’»*&@#$No%[]{}( )+-nr

Часто не пропускают ковычки и тире!!!

КАК ПРОВЕРИТЬ СМЕНИЛОСЬ ЛИ НАИМЕНОВАНИЕ.

ВАЖНО!!! Задача чтобы Наименование и Описание сменились в системе (на серверах ВБ). Иногда на сайте не сразу меняется… Как проверить

1. Через час или более снова заходите на сервис wbname.wbcon.ru
2. Создаете новый ключ и снова находите тот же артикул
3. Если видите что Наименование НОВОЕ, то значит в системе (на сервере ВБ) всё изменилось.
4. Ждите…

Пользуйтесь. ЕСЛИ ЧТО, НА САЙТЕ В УГЛУ КОНТАКТЫ

20 июня на Wildberries началась масштабная борьба со спамом в названиях товаров и их характеристиках.

На изменения обратил внимание аналитик маркетплейсов Павел Михайлов. Приводим основные тезисы из его статьи.

Названия товаров теперь нельзя задавать самостоятельно

Проблемы возникают и при попытке «ручного» переименования отдельного товара, и при попытке переименования сразу нескольких товаров через специальные сервисы, которые использовали публичное API Wildberries.

Техподдержка маркетплейса подтвердила, что это не ошибка, а целенаправленные действия:

Наименование можно вписать только для предметов, находящихся в следующих категориях: Красота, Продукты, Книжная продукция и диски, Детское питание, Автомобильные товары, Спортивное питание, Косметика, Игрушки, Товары для животных, Товары для малышей, Здоровье.

Для остальных предметов наименование генерируется нами из названия предмета + характеристик. Решение по отображению наименования на сайте (либо предмет, либо предмет + какие-либо свойства из характеристики) принимает Wildberries, повлиять на него невозможно.

Все наименования, все карточки, всех поставщиков система приводит постепенно к лаконичному виду (кроме указанных выше категорий). Вам необходимо самостоятельно заполнять карточки товаров максимально подробно.

Заданные когда-то переспамленные названия автоматически откатываются до одного слова. Но происходит это неравномерно – до некоторых магазинов изменения еще не дошли.

Проверили – действительно, среди просто «платьев» все еще можно встретить «платье нарядное женское вечернее офисное повседневное». Надолго ли такое разнообразие сохранится, пока непонятно.

При этом результаты выдачи по запросам «платье» и запросам из подсказок «платье женское летнее» и «платье вечернее» все равно отличаются из-за различных характеристик товара

Сколько займет процесс окончательного перехода к названиям из одного слова, неясно.

Спамить в характеристиках больше не получится

Раньше характеристики использовались для манипуляций с ключевыми словами. Туда могло попасть что угодно, не имеющее на самом деле отношения к товару. Сейчас товары «открепились» от изначально заданных категорий, и такая некачественная работа с карточками товара стала очевидна. Теперь нарушителей проще выявить и принять меры.

Типичный пример спамного заполнения характеристик

Что видим на примере выше: «любимые герои» однотонных слипонов – известные спортивные бренды. В результате обновления и открепления от изначально заданной категории товар появился в результатах по брендовому запросу «кроссовки nike для бега».

Из-за манипуляций с характеристиками товар попадал не в свою категорию и в чужой брендовый запрос

Теперь в выдаче заголовки товаров формируются, исходя из заполненных для товара характеристик и их релевантности поисковому запросу. К нарушителям, вероятно, будут приняты меры.

Тем, кто хочет и дальше работать на маркетплейсе, придется более ответственно подходить к заполнению карточек.

Что это значит для продавцов и покупателей

Сейчас все это привело к увеличению хаоса, но ситуация временная. Как считает автор публикации, дальнейшая «зачистка» будет проходить автоматически. Wildberries давно заявлял, что в будущем роль нейросетей на площадке увеличится. Так что, возможно, мы наблюдаем первый этап масштабного влияния. После отмены привязки к категориям в чужие категории попали все спамеры. Это стало очевидным. Применить санкции к таким карточкам легче. Выводить карточки в топ с помощью спамных ключей больше не получится.

Ну а обычным пользователям остается только потерпеть. Впрочем, возможно, многие и не заметят изменений – это все же не платный возврат неподошедших товаров, который маркетплейс решил ввести тоже не так давно.

Проверенный (но непростой!) способ увеличить продажи на Wildberries и Ozon

Что-либо может поменяться со временем в свойствах товара: бренд, название или другие показатели и характеристики. Можно ли менять в карточке данные с описанием, и как это правильно делать? Не стоит удалять товарную карточку на Вайлдберриз, достаточно просто произвести редактирование.

Заполнение товарной карточки – общие правила Вайлдберрис

Маркетплейс Вайлдберриз обладает внушительным списком требований к заполнению карточек товаров, которые выполняет продавец.

Плюс эти требования и рекомендации постоянно меняются, и необходимо смотреть и отслеживать актуальные. В целом алгоритм для клиентов следующий:

• при создании новой карточки необходимо начать с указания названия, котороые пишем в верхней строке;
• наименование товара сейчас Вайлдберриз производит автоматически, исходя из примера названия;
• наименование необходимо выбрать из всплывающего списка, который появляется в разных спецификациях;
• наименования маркетплейс указывает во множественном числе формата;
• если при создании карточки товара закрадывается подозрение, что такого наименования на маркетплейсе попросту нет, необходимо в соседнем окне поиска отыскать товары конкурентов и посмотреть, какое наименование выбрано;
• вполне возможно, что наименование в этот момент попросту названо синонимичным словосочетанием.

Интересно! Вайлдберриз оставляет поставщикам право создавать наименования самостоятельно для продажи в случае с несколькими категориями товаров.

Например, вот они: товары для животных и красоты, книги, детское питание, диски, косметика, спортивное питание, игрушки, все товары для маленьких и все ключевое для здоровья. В остальных категориях доведется довольствоваться уже существующими наименованиями либо обращаться в техподдержку с просьбой добавления нового наименования на сервисе маркетплейсе.

Прежде чем отправлять заполненную карточку товара на модерацию, необходимо еще раз проверить все пункты по инструкции. Рекомендуем лучше не печатать их каждый раз вручную, а именно копировать из Гугл документа с сопутствующей и актуальной информацией для маркетплейса.

Как изменить стоимость товара

Изменить стоимость товара на Вайлдберриз пользователю можно в двух случаях. Иногда требуется повысить стоимость, если себестоимость или затраты на услуги логистики товара выросли. Но в таком случае главное всегда необходимо мониторить цены на эквивалентные товары у конкурентов на маркетплейсе для выдачи. Во втором варианте изменение стоимости требуется, чтобы привлечь к товару больше покупателей и расширить поставки: ведь речь идет о решении плановых скидках и распродажах.

Для этого следует войти во вкладку «Календарь акций и скидок» в личном кабинете на Вайлдберриз и использовать ее. Конечно, маркетплейс ратует за большое количество товаров по низким ценам, но следует быть осторожным, если система автоматически предложит слишком большую скидку и начнет продавать – этот параметр все же стоит сделать, рассчитать самому.

Далее следует в открывшейся вкладке сразу выгрузить таблицу «Товар с остатком». Данная вкладка должна называться «Установка скидки». Далее в ответ в таблице вносят новые данные о ценах и скидках. Зеленый столбик – это и есть цена со скидкой, на которую обязательно соглашается поставщик. Таблицу необходимо показать и сохранить на своем ПК, а после ее заново загружают в Вайлберриз в соответствующий раздел.

Важно! Если же нужно поменять общую, не скидочную цену товара, то бизнесу необходимо скачивать ту же таблицу из вкладки «Установка цены».

В ней вносят изменения в базовой колонке, сохраняют таблицу на своем ПК и заново загружают на маркетплейс в соответствующую вкладку заказа.

Как отредактировать название товара – 2 способа

Маркетплейс дает возможность редактирования карточек двумя способами:

• через веб-портал
• через приложение «WB Партнеры»

Через веб-портал

Многим работа через приложение кажется более удобной как в случае с фото, видео, размерами и цветами, так и подробно с ценой. Но на самом деле существует способ изменить основное название уже существующей товарной карточки и через ПК.

Для этого необходимо попробовать выбрать категорию предмета, где будет добавляться наименование. Далее вписывают запрос и наименование, и сохраняют карточку. После чего меняют категорию на необходимую, например, одежду или фотографии.

Через приложение “WB Парнеры”

Приложение позволяет поменять название в товарной карточке быстро и без лишних усилий. Для этого потребуется скачать его и установить в своем смартфоне, что станет первым шагом.

Далее открыть его и перейти в раздел «Меню». Там выбирают получить вкладку «Мои Товары». Вручную выбирают товарную карточку, требующую высокой замены названия.

Далее из предложенных параметров выбирают полезные «Наименование» или «Название».  В правой части будет видна кнопка с изображением карандаша. Нажав на нее, можно перейти к возможности редактирования и написать текст.

В открывшемся окне стирают старые данные и вводят новые для продвижения. Проверяют его и подтверждают изменения. Чтобы каждый раз заново вручную не набирать названия, что, кстати, повышает вероятность ошибок, можно копировать их и работать из гугл документа. Приложение доступно как для IOS, так и для Андроид.

Как изменить бренд в карточке или добавить новый

Чтобы добавить новый бренд, поставщику необходимо перейти в раздел «Загрузки», где сервис поможет найти и загрузить на сайт всю самую сопутствующую информацию. К слову, одному поставщику разрешено представлять несколько брендов уже много дней. В разделе «Загрузки» необходимо выбрать пункт «Загрузка брендов».  Здесь заполняются все поля: юридический адрес, страна, товарный знак и адрес. Далее после проверки всех сведений необходимо нажать на кнопку «Добавить».

Интересно!  Добавить новый бренд можно в ходе заполнения карточки одного из товаров. Для этого стоит перейти в раздел «Товары-спецификации» и здесь же выбрать бренд. Чтобы он появился в общей выборке брендов, стоит проделать описанный выше процесс.

Как удалить неактуальную карточку

Удаление карточки, потерявшей актуальность, либо снятого с производства товара, можно произвести при помощи техподдержки. Для этого необходимо перейти в Service Desk и создать заявку для рассмотрения. В графе темы необходимо выбрать «Вопросы к контенту». Далее понадобятся артикулы товаров, подлежащих удалению. Их необходимо указать в комментариях к заявке.

Какие еще данные можно отредактировать

Чтобы начать редактировать карточку товара, можно кликнуть по ней дважды в списке. Необходимо помнить, что не все параметры удастся поменять в карточке после прохождения модерации и добавления на маркетплейс, поэтому с самого начала доведется быть внимательным и вносить только корректные сведения.

В частности, невозможно поменять после добавления штрихкод товара. Естественно, с самого начала необходимо ввести правильный код ТНВЭД.  Менять можно стоимость, название, артикулы и автоматически генерируемое наименование.

Некоторые из данных в товарных карточках Вайлдберриз можно исправить или отредактировать. Это более простой способ, чем удаление из-за ошибки всей карточки и создание новой с нуля.

Помогла вам статья?

Изначально WildBerries был интернет-магазином одежды и аксессуаров. В данной нише описание особо и не нужно, ведь покупатель хочет получить из названия типовую информацию: название бренда, значение товара и состав. Когда WB перешел в маркетплейс, захватил генерацию названия из ниши одежды. Согласитесь, не под каждую категорию подходит типовая информация и продавцу нужно отразить уже конкурентное преимущества в название, а генерация из значений уже не подходит. Есть два способа изменить название: простое, но не быстрое – в мобильном приложение “WB Парнеры” и быстрый способ – при создании карточки товара. Начнем с первого:

Изменение названия товара в приложение “WB Парнеры”

Это самый простой способ изменить название товара, без костылей и “обходов”. Тут сразу есть функционал для произвольного добавления названия. Зная WildBerries, то у вас появится вопрос: в чем подвох?

Самый главный подвох в этом способе то, что появления товара в приложение стоит ждать около суток. Т.е. если вы добавляете товар на сайт и сразу добавляете остатки (если продаете со своего склада), то название у вас не получится изменить. Так же приложение “WB Парнеры” часто виснет и использовать его функционал нет возможности.

В целом главное помнить, что способ точно работает, но если товар новый, то появления его в приложение стоит ждать минимум сутки. Для того, что бы изменить название карточки товара:

1. Зайдите в приложение “WB Парнеры”,
2. Нажмите на крайнюю вкладку (№1 на скриншоте)
3. Нажмите на вкладку “Мои товары” (№2 на скриншоте)

Перейдите в нужную карточку товара и найдите вкладку “Наименование”, она есть в каждой карточке товара в независимости от категории. Измените название и нажмите кнопку “Сохранить карточку”.

Вот такой простой и рабочий способ. Пример показан в приложение на iOS, а на Android похожий функционал и способ тоже работает. Менять название товара, к слову, вы можете за раз хоть на всех товарах, ограничений в приложение нет.

Изменение название через веб портал и “особую категорию”

Способ уже сложнее, но преимущества его в том, что  название можно указать сразу при добавлении карточки товара и не нужно будет волноваться, появится ли товар в приложение. Указанное название будет сразу при добавлении остатков. Под “особыми категориями” имеется ввиду, что есть категории товаров в которых название указывать по умолчанию обязательно нужно. В такие категории относится: продукты, проф.категории, таблетки и многое другое. Так например, категорию вы можете найти и самостоятельно, ответив на вопрос: в каких карточках товара название обязательно нужно указать? Мне сразу приходят такие категории: корм, таблетки. И если ввести в поиск и установить категорию, то сразу увидим обязательное поле “Наименование”.

Задача заключается в том, что вы можете выбрать категорию: “Таблетки для животных”или “Корм для муравьев”, заполнить карточку товара под свою категорию и товар, сохранить. После зайти в карточку товара и поменять категорию на ту, которой соответствует товар, а название уже останется.

При изменении категории у вас пропадет поле “Наименование” и появятся новые поля, это нормально, указанное название останется в карточке товара и его можно будет изменить в приложение, либо так же изменив категорию.