Как изменить название магазина на яндекс маркете - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Гость 2365, Остановили платное продвижение, как вернуть его обратно

2 ч. назад

У нас точно такая же ситуация, прошло уже 45 дней с момента,…

Гость 8862, MPBoost

16 ч. назад

Пользуюсь уже пару недель, пока нареканий нет)) взаимодейств…

Гость 2483, Ребята, подскажите, влияет ли на рейтинг продавца отмена заявки на поставку товара на склад Озон?

18 ч. назад

Здравствуйте подскажите,влияет ли на рейтинг продавца отмена…

Гость 4017, уплата налогов по УСН 6% от дохода

Вчера

Здравствуйте! У вас есть приложение сбербизнес? У меня все…

Гость 9141, ИЩУ СЕЛЛЕРОВ!!

Вчера

Здравствуйте! Заинтересовало. Напишите в ТГ @Mariya_Kol

Гость 1250, Первый раз делаю поставку по FBS. Этикетку, которую сформировал ОЗОН обязательно нужно клеить на коробку на термобумаге или можно на обычной бумаге распечатать и наклеить клеем/скотчем ?

08.02.2023 17:03

из нашего опыта 1,5 года сдачи посылок по FBS в разные пункт…

Гость 2589, Подскажите кто на ОЗОН торгует без бренда, плохо идут продажи?

08.02.2023 12:59

Подскажите пожалуйста, каким образом продавцы регистрируют б…

Источник

К апрелю в Маркете произойдет изменение: на витрине вместо названия магазина будет указано название бизнес-аккаунта. Это значит, что все магазины под одним бизнес-аккаунтом будут называться одинаково. Вдобавок такие группы магазинов будет объединять логотип. Сегодня можно пока изменить название и загрузить желаемый логотип.

Зачем это нужно?

Если магазин использует несколько каналов продаж, к примеру: продает товар на сайте и также размещает его на маркетплейсе, то Маркет показывает два предложения. Это удобно, ведь клиент может оформить заказ на более выгодных для него условиях, а магазин получит максимальную прибыль. Общий логотип и название дадут понять покупателю, что оба магазина принадлежат одному продавцу.

Также в фильтрах появится поиск по названию магазина. За счет этого покупатель сможет увидеть все предложения от ваших магазинов.

Яндекс предлагает название бизнес-аккаунту

Предложенное Маркетом название можно увидеть в настройках бизнес-аккаунта.

Если в рамках аккаунта у вас один магазин — название будет взято из его личного кабинета.

Если один из нескольких магазинов работает по схеме FBY, FBY+ или FBS, то название будет из кабинета по этой схеме.

Если магазины работают по схемам FBY, FBY+ и FBS и у них разные названия — для них будет созданы индивидуальные бизнес-аккаунты. Чтобы их объединить, нужно будет обратиться в Поддержку.

Если все магазины работают по схемам ADV или DBS, то название будет выбрано автоматически. Сменить его вы можете в настройках бизнес-аккаунта. Если вы хотите, чтобы у каждого магазина было своё название, то для них нужно создать индивидуальные бизнес-аккаунты. Это можно сделать, обратившись в Поддержку.

Логотип будет выбран из личных кабинетов, работающих по схемам ADV или DBS. Если логотипов несколько, за основной будет принят последний.

Нововведение уже сегодня коснулось магазинов, работающих по схемам FBY, FBY+ и FBS, если магазин работает по схеме ADV и DBS, то изменения вступят в силу 30 марта.

Проверьте и при надобности исправьте названия. Всю подробную информацию можно узнать в Поддержке. Телефон вы найдете в личном кабинете.

Ознакомиться с правилами по логотипам и названиям можно в Справке.

Старые названия магазинов остались в личном кабинете.

В личном кабинете названия остались прежними, зато теперь можно менять их в настройках бизнес-аккаунта.

Источник

Как добавить магазин на Яндекс.Маркет: пошаговая инструкция

Пожалуй, нет человека, который никогда не слышал о Яндекс.Маркете. Гигант, поглотивший Беру, станет отличной площадкой для всех, кто продает самые разные товары – от последней модели смартфона до детского конструктора. Давайте разберемся как добавить магазин на Яндекс.Маркете и начать продавать.

Маркетплейс Яндекс.Маркета является эффективным инструментом для развития продаж. Сервис помогает компаниям привлекать новых клиентов, увеличивать объемы и расширять географию продаж. В нем представлено более 10 тысяч онлайн-магазинов, функциональные возможности системы постепенно расширяются, а пользователи Яндекс.Маркета получают новые преимущества. Из последних нововведений можно отметить организацию доставки заказов от любого магазина до покупателя по клику за 15 минут.

Принцип работы площадки

Каталоги, представленные в интернет-магазинах, синхронизируются с Яндекс.Маркетом и предоставляют сведения, интересующие потенциальных клиентов:

тип товаров и услуг с названиями и описанием;
наличие продукции на складе конкретного магазина;
стоимость;
способы доставки в регионы.

Информация ежедневно обновляется, поэтому пользователи могут быть уверены в ее актуальности. При введении запроса платформа предлагает покупателям список магазинов, где можно приобрести данный товар.

Продавцам площадка позволяет размещать товары и предлагает отличные инструменты для ведения аналитики и развития бизнеса. Воспользоваться услугами сервиса могут как известные, так и начинающие поставщики. Маркетплейс дает партнерам возможность не только увеличивать продажи, но и рекламировать собственный интернет-ресурс.

Пошаговая инструкция регистрации

Чтобы подключиться к Яндекс.Маркету, локальному продавцу нужно зарегистрироваться на маркетплейсе по ссылке и выбрать модель сотрудничества с Маркетом. Сейчас их четыре:
• Fulfillment by seller (FBS). Магазин берет на себя хранение и упаковку товаров, Маркет отвечает за их доставку.
• Delivery by seller (DBS). Магазин хранит товары на собственном складе, обрабатывает и доставляет заказы. Маркет — только как витрина для магазина, передает партнеру полученные заказы, общается с покупателями.
• Fulfillment by Yandex (FBY). Маркет хранит и упаковывает товары партнера, общается с покупателями и доставляет заказ.
• Fulfillment by Yandex + (FBY+). Магазин может хранить товары на собственном складе, складе маркетплейса или сразу на обоих. Маркет упаковывает товары, общается с покупателями и доставляет заказы.

Помимо модели работы, на странице регистрации также необходимо указать основную информацию о магазине:
• Город. Укажите город, где находится склад, с которого вы планируете отгружать товары. Если города нет в списке, выберете соседний. Если у вас есть склады в других населенных пунктах, можно зарегистрироваться несколько раз.
• Бизнес-аккаунт. Если вы выберете старый бизнес-аккаунт, Яндекс.Маркет связывает новый магазин с теми магазинами, которые вы регистрировали раньше. Можно будет легко переключаться между магазинами и видеть по ним общую статистику. Если создать новый бизнес-аккаунт, связи со старыми магазинами не будет.
• Название магазина.
• Сайт. Если у вас нет сайта, это поле можно оставить пустым.
• Контактные данные сотрудника магазина, с которым можно связаться по вопросам размещения на маркетплейсе.

Для продажи на Яндекс.Маркете нужно заключить договор-оферту с площадкой. Составьте электронное заявление и отправьте его на проверку, которая занимает до двух дней. Результаты проверки придут на почту, которую вы указали при регистрации. Если заявление утвердят, на странице Юридические данные появится статус «Заявление одобрено».

Загрузка товаров в систему

Для старта продаж нужно будет также добавить каталог товаров и прайс-лист. Для подготовки каталога используйте XLS-шаблон, YML файл, добавьте товары вручную в личном кабинете или отправляйте запросы через партнерский API. Учитывайте, что габариты и вес товаров должны быть не более 120 × 80 ×220 см, 100 кг.
После этого загрузите цены. Учитывайте, что цены применятся только для товаров, у которых на странице “Товары → Каталог” указан статус “Можно продавать”. Вы можете передавать цены на странице товара, в Excel- или YML-файле. На маркетплейсе цены товаров постоянно меняются, поэтому регулярно проверяйте рекомендации и обновляйте свои цены.Самые быстрые способы обновления цен — разместить файл с ценами по ссылке (30 минут) или использовать API (моментально).

После одобрения договора с маркетплейсом добавьте склад и передайте информацию о товарах вместе с их ценами, количеством на вашем складе, весом и габаритами. Примерно за 6 часов данные обработаются и будут готовы к публикации на маркетплейсе. После этого вы сможете перейти к обработке заказов.

Настройка Яндекс.Маркет

На следующем этапе необходимо произвести настройку аккаунта и отправить его на модерацию. При наличии ошибок предоставляется 6 попыток на внесение исправлений в соответствии с причиной отказа.

Настройки вносятся на странице «Подключение». Нужно произвести настройку в каждом пункте представленного списка.

После одобрения уведомление приходит на электронную почту, указанную при регистрации. Статус модерации магазина можно увидеть над панелью управления после авторизации.

Аналитика

Маркетплейс разработал специальный сервис для продавцов — «Яндекс. Маркет Аналитика». Партнеры предоставляют сведения о своих заказах, а в ответ получают доступ к информационным отчетам о наиболее востребованных товарах, ценах и т.д, с которыми можно ознакомиться в ЛК. Объем полученных сведений определяется долей магазина на рынке. С изготовителями продукции работа сервиса строится по другой схеме. Обновление информации производится ежедневно. Ситуация на рынке за текущий день будет доступна спустя 48 часов.

Система предусматривает 5 уровней доступа к информации. Самый низкий уровень могут получить магазины, доля которых составляет менее 0,2 процентов в конкретной категории. Прежде они могли отслеживать лишь собственную долю в определенном сегменте рынка, а сейчас возможности начального уровня расширены и включают еще 4 отчета.

«Яндекс.Маркет Аналитика» позволяет оптимизировать продажи, оценить спрос на продукцию в разных регионах, добавить в ассортимент товары, пользующиеся популярностью, изменить стратегию ведения бизнеса и составить более эффективный план продаж.

Тарифы

Маркетплейс сотрудничает с партнерами без обязательной абонентской платы. Размер стоимости размещения складывается из выбранных услуг, которые предоставляет площадка. Комиссионный сбор составляет за продажу 2 процента, независимо от оборотов магазина. Логистика и эквайринг оплачиваются отдельно в зависимости от выбранной модели работы с маркетплейсом.

Обработка заказов

Продавец выбирает наиболее подходящую модель работы из предложенных:

FBY. Товарные единицы, имеющие стандартные габариты обрабатываются за 30 р, крупногабаритные товары (Д+Ш+В = 150 см) и позиции весом более 15 кг – за 150 р. Дополнительно в стоимость включено хранение на складе до 61 суток с момента поставки.
FBY+. Товары, реализованные под заказ со склада поставщика, оплачиваются при обработке по 15 р.за единицу. Если вес груза составляет 15-20 кг, стоимость обработки — 150 р. При работе с товарами, продающимися со склада торговой площадки, применяется система оплаты, аналогичная модели FBI.
FBS. Фиксированная стоимость обработки в сортировочном центре – 15р, независимо от веса и количества единиц.

Доставка до покупателя.

Эта услуга оплачивается в соответствии с габаритами груза. Возвраты производятся по стоимости стандартной доставки:

FBY и FBY+. Товар с суммой габаритов менее 150 см и массой до 15 кг доставляется за 30 р, крупногабаритный – за 150 р.
FBS. Стоимость аналогичных услуг составляет 50р и 250 р соответственно.

За что могут наложить санкции

При нарушении правил площадки магазин отключают от сервиса. О допущенных ошибках можно узнать в ЛК, выбрав раздел «Отчет об ошибках качества». Санкции применяются в следующих случаях:

дублирование магазинов (совпадение ассортимента, услуг, цен при торговле в одном регионе, совпадение реквизитов, владельцев);
превышение максимального количества ошибок за 30 дней (более 1 критичной ошибки или ее повторение, не пройдено 20 процентов проверок);
проблемы на сайте партнера (отсутствие доступа, обнаружение вирусов);
название магазина нарушает требования маркетплейса;
отсутствие сертификатов, лицензий, подтверждающих качество продукции;
допущено несколько однотипных ошибок в разных предложениях партнера.

Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?

Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!

Нюансы и типовые ошибки при настройке Яндекс.Маркета

Дорога к процветанию магазина на Яндекс.Маркете (ЯМ) бывает тернистой: без знаний о тонкостях подключения часто возникают ошибки при настройке Маркета, из-за которых отказывают в регистрации. Таким тонкостям и распространенным ошибкам посвящен этот материал.

Базовую инструкцию о том, как настроить Яндекс.Маркет самостоятельно, мы писали ранее.

Эффективная настройка Яндекс.Маркета помогает сэкономить время и деньги, а также избежать нервных исправлений ошибок после модерации. Чтобы ускорить процесс и заручиться поддержкой специалистов, вы можете заказать подключение и настройку магазина у нас.

Некоторые из указанных ниже пунктов кажутся до ужаса банальными, но часто именно тут скрываются ошибки настройки, из-за которых Яндекс.Маркет отказывает магазину в регистрации.

График показов телефона

Формируя график показов телефона вашего интернет-магазина, нужно указывать как минимум 40 рабочих часов суммарно в неделю.

Указывайте часы, в которые ваши менеджеры действительно смогут ответить на звонок: так вы не пропустите звонок клиента или Службы контроля качества, а также не потратите бюджет на клики по номеру, которые станут такими пропущенными звонками.

Название товара

Оно должно быть понятным любому человеку, в том числе — и особенно — тем, кто не связан со сферой работы магазина. Из названия должно быть понятно, какие у товара важные параметры: например, цвет джинс, объем шампуня, тип кожи и так далее. Пример:

Корм Brit Premium by Nature, 15 кг

Сухой корм для собак Brit Premium by Nature, курица, 15 кг (для крупных пород)

Точное, содержащее важные уточнения название — это залог попадания в правильную категорию и, как следствие, показов.

Прайс-лист

Лучше всего формировать прайс-лист для ЯМ в формате YML: так цены и ассортимент будут обновляться автоматически. Заполнение тегов в YML-файле напрямую влияет на то, в какой категории окажется товар:

name — название. Если вы продаете детские фартуки для творчества и уроков труда, сообщите об этом в названии, чтобы ваши товары не попали в категорию кухонных фартуков.
description — описание. Этот тег можно не заполнять, но лучше это все-таки сделать. Подробное описание помогает пользователю сделать выбор в пользу вашего предложения, а не товара конкурента.
param — характеристики. Чем детальнее заполнен это тег, тем лучше он будет фильтроваться. Например, пользователи часто выбирают смартфоны по объему памяти, наличию слотов для 2 SIM-карт. Если не указать параметры, товара не будет в результатах фильтрации, даже если на самом деле он обладает этими характеристиками.
sales_notes — условия продажи. Например, предоплата или минимальное количество для заказа.
vendor — производитель или бренд.
model — модель и ее ключевые отличия.
typePrefix — тип или категория.
id — идентификатор предложения. Это обязательный тег, который может содержать до 20 символов — латинских букв и цифр. Тег id должен быть уникальным для каждого предложения и постоянным во всех версиях одного прайс-листа. Если нескольким предложениям будет присвоен одинаковый id, он будет присвоен первому из них. Остальные при проверке получат предупреждение об отсутствующем id.
price — текущая цена; oldprice — старая цена: с помощью этих тегов можно указать скидку на товар. Скидка должна составлять как минимум 5%, как максимум 95%. При этом старая цена должна была действовать как минимум 5 дней в течение последних 30 дней.

Чтобы ускорить обновление цены или добавление скидки, измените в прайс-листе только тег oldprice или price: в этом случае ЯМ обновит данные за 40 минут, а не за 4 часа, как в случае с изменениями других тегов.

Каждое предложение должно быть указано в прайс-листе 1 раз. Предложение — это не просто модель товара, но и каждая его модификация. Например, блокнот А5 с розовой обложкой и такой же блокнот, но с бирюзовой обложкой, — это 2 разных предложения. Цвет обложки должен быть указан в теге param для всех вариантов, и сколько у вас цветов, столько и будет предложений по данному товару.

Если на то нет крайней необходимости, не меняйте id товаров и категорий: роботам ЯМ потребуется много времени, чтобы понять, что это за товар и где его нужно показывать.

Доставка

Регион показа вашего магазина в Яндекс.Маркет — регион, жители которого будут видеть ваши предложения по умолчанию. При этом товарные предложения без доставки не будут размещены на ЯМ, даже если ваша целевая аудитория может прийти к вам за 10 минут. Поэтому даже если у вас всего один регион показа в Маркете, у вас должен быть хотя бы один способ доставки.

Условия доставки влияют на ранжирование предложений в ЯМ. Это параметр включен в «формулу привлекательности» предложения: чем лучше условия, тем выше предложение. Кроме того, если для предложения указаны условия доставки только в домашний регион, а пользователь ищет товар из другого региона, то данное предложение будет показано ниже остальных, в том числе более дорогих, если пользователь сортирует товары по цене с доставкой.

Ключевое правило: покупатель должен получить заказ именно на тех условиях, которые указаны на Маркете. Либо на более выгодных, но никак не менее.

Настройка Маркета для магазинов предполагает 2 варианта доставки:

Курьер.

Условия курьерской доставки по домашнему региону можно задать в личном кабинете или в прайс-листе (YML/XML). Эти способы отличаются между собой количеством комбинаций, которым можно задать цены и сроки: в личном кабинете можно объединить товары по цене, по весу, по категории; в YML-файле — задать общий тариф по умолчанию и для каждого товара; а в XML-файле — установить только для каждого товара отдельно.

Условия курьерской доставки в другие регионы задаются только в личном кабинете.

Указывая стороннюю службу доставки, укажите тарифы, чтобы ваши предложения ранжировались лучше.

Самовывоз.

В личном кабинете ЯМ нужно указать адреса и контакты офлайн-точек, куда пользователь может прийти за покупкой, и указать сроки и стоимость доставки. Такими точками могут служить торговые залы (обыкновенные магазины, где можно посмотреть товар и потом купить), пункты выдачи заказов (только выдача заранее оформленных заказов) и комбинированная точка (торговый зал + ПВЗ).

Если точек самовывоза много, удобнее использовать массовую загрузку через API.

Аналитика

ЯМ позволяет собирать статистику по заказам с помощью Яндекс.Метрики. Чтобы получать эти данные, нужно настроить интеграцию с Метрикой. Где найти эти настройки Маркета? В личном кабинете ЯМ:

Если при регистрации на ЯМ вы указывали логин, у которого есть доступ к счетчику Метрики интернет-магазина, этот счетчик будет указан в списке — его и следует выбрать.

Если для регистрации на ЯМ вы использовали другой логин, не имеющий доступа к счетчику Метрики, нужно открыть для него доступ. В настройках Метрики откройте «Доступ» и выберите «Добавить пользователя», далее введите логин, на который зарегистрирован магазин на ЯМ, и укажите права:

Перед тем, как настроить Яндекс.Маркет с нуля, крайне желательно, чтобы сначала в Метрике была настроена электронная коммерция. В этом случае настройка статистики Яндекс.Маркета пройдет быстрее: после указания счетчика в кабинете ЯМ рядом с полем «Модуль Электронная коммерция» будет указано «Подключен». Дальше ничего делать не нужно.

Если вы не настраивали электронную коммерцию в Метрике, то нужно указать цели, свидетельствующие об оформлении заказа, в поле «Цели». Не стоит указывать этапы конверсии (например, добавление товара в корзину), полезнее устанавливать полноценные цели (оформление заказа — через корзину или в один клик).

Перечисленные выше моменты, конечно, не в полной мере раскрывают все нюансы, однако понимание уже этих аспектов позволит настроить Яндекс.Маркет для интернет-магазинов точнее и оперативнее.

Что необходимо знать поставщикам для размещения своего товара на Яндекс Маркете?

22 марта 2021 —>

Стандартная торговля постепенно начинает переходить на другой уровень, прокладывая новый путь развития в удаленном формате. Самый надежный способ начинающему продавцу начать зарабатывать и наработать первых клиентов – это размещение на маркетплейсе. Популярная «интернет-витрина» Яндекс.Маркет предлагает продавцам несколько принципов сотрудничества. О том, как добавить товар на Яндекс.Маркете и пойдет речь в статье. Разберем вопросы, которые помогут новичкам понять особенности сотрудничества и ключевыми правилами платформы.

Что такое Яндекс.Маркет и почему там стоить продавать

Яндекс.Маркет работает по принципу своеобразной «витрины» на которую предприниматели выставляют свой товар, чтобы покупатель мог выбрать нужное, среди многих похожих предложений. Каждый месяц платформу посещают около 20 млн. пользователей, ведь покупателю легче выбирать и сравнивать онлайн, чем посещать те же магазины по отдельности в реальности. Площадка оптимальна для поиска новых покупателей почти без вложений, сортировка целевой аудитории происходит автоматически. Мониторинг статистики посещений очень удобный и позволяет предпринимателю получить точную картину своих продаж.

Более подробнее о том, что это за площадка мы рассказывали в этой статье: «Что такое Яндекс Маркет и как к нему подключиться?».

Подготовка к размещению в Яндекс.Маркете

Новичку, который еще не продавал онлайн, может показаться, что вести торговлю на Яндекс.Маркете просто и сделать это может любой. У маркета много функций и инструментов, что требует детального изучения, а у платформы много требований к потенциальному партнеру. Это может вызвать сложности.

Базовые критерии

Чтобы понять, как попасть на Яндекс.Маркет стоит подробнее разобраться в ключевых требования, которые площадка предъявляет к магазинам-партнерам. Прежде чем разбираться более досконально, нужно установить, соответствует ли статус магазина, его продукция и сами владельцы, требованиям платформы.

Действующее юридическое лицо или ИП

Магазин, который желает запустить продажи на Яндекс.Маркете, должен быть зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица на территории любого государства кроме Украины. Торговать магазин может в России, Беларуси, Казахстана или отправлять заказы по всем трем направлениям.

Есть сайт с корзиной и каталогом товаров

Под отдельную позицию отводится своя страница, на которую покупатель переходит для заказа. На странице размещаются краткие характеристики, описание, изображение модели чтобы клиент мог изучить основную информацию.

Товары магазина оригинальные и пригодные для использования

Продавать можно только реальный авторский товар, нельзя публиковать подделки и копии. Нельзя продавать «на запчасти», но разрешается вести торговлю новыми, б/у товарами, а также уцененными из-за дефектов. О любых проблемах покупатель должен знать заранее.

Market Manager – сопровождаем и стимулируем
продажи на маркетплейсах

Магазин продает в розницу физическим лицам

Торговля идет в формате B2C, то есть бизнес для физического лица в розницу. В рамках многих категорий действует ограничение на максимальную сумму заказа в размере до 2000 рублей, чтобы не допустить оптовую торговлю.

Товары не запрещены к размещению

Чтобы стать частью Яндекс.Маркета и получить возможность предлагать свой товар через эту платформу магазин должен предлагать разрешенную продукцию. К запрещенным товарам относятся:

наркотические вещества;
оружие;
табак, табачные смеси и схожая продукция;
некоторые лекарственные средства;
взрывчатые вещества;
ритуальные товары;
пробники парфюмерной и косметической продукции.

На размещение некоторых категорий накладываются определенные ограничения, а подробнее об этом можно узнать в соответствующей справке на сайте платформы.

Готовность постоянно платить

Безусловно, чтобы иметь возможность представлять свои товары на таком большом маркетплейсе необходимо заплатить. Платформа взимает средства не за регистрацию магазина, а за размещение товара. По факту продавец оплачивает переход покупателя по ссылке на сайте.

Возможность регулярно формировать прайс-лист

Прайс-лист – это важный документ магазина и к его оформлению маркетплейс также предъявляет ряд требований: формат csv, excel или yml. Если ассортимент не обширен, а цены стабильны, то можно создать полный прайс один раз в формате excel и вносить в него изменения. Но если товаров много, цены разные, есть скидки, то нужен обновляемый прайс в формате yml.

Сделать его можно в CMS сайта, или однократно руками программиста, который возьмет за основу уже существующую базу данных магазина. Обычно можно создать прайс используя имеющиеся на странице данные. Однако на Тильде механизм не доработан, поэтому владельцам таких сайтов нужно создавать прайс с нуля.

Магазин не дублирует другой

Продавцам не стоит пытаться нажиться на уже существующих на платформе магазинах. В случае обнаружения несоответствия по ассортименту, характеристикам, цене и региону продаж оба магазина будут заблокированы навсегда, без права размещать свои товары повторно.

Основные требования

Если магазин отвечает всем первоначальным требованиям платформы, то можно продолжить более глубокое изучение критериев Яндекс.Маркета. Если продавец не подходит под условия сотрудничества он может внести изменения в свою работу. Это поможет начать работать с маркетом.

Обязательная общая информация на сайте

Зайдя в магазин покупатель должен иметь свободный доступ ко всем основным сведениями организации. Информация должна находиться в легкодоступном месте, и содержать следующие данные:

срок и цена доставки;
способ оплаты;
география доставки;
свежие данные о ценах и условиях покупки;
условия возврата.

Размещать нужно основные данные индивидуального предпринимателя или юридического лица согласно действующего по месту законодательства.

Обязательная информация о каждом товаре

Перед тем как добавить позицию на Яндекс.Маркет, продавец должен убедиться, что информация в карточке полностью актуальна и соответствует действительности. В обязательном порядке стоит указать:

фактическое наличие у поставщика или на складе;
цену при заказе одной единицы одним покупателем;
четкое изображение;
описание;
основные характеристики.

Указанная в карточке информация должна быть уникальной и полностью совпадать с данными на маркете.

Разрешения на некоторые виды товаров

Некоторые товары можно продавать только имея на это разрешение. Перед тем как торговать на Яндекс.Маркете, магазину необходимо предоставить декларации, лицензии, гарантийные письма, и прочую документацию по запросу. Аналогичный список документов должен размещаться и на сайте магазина, который торгует, например, медицинскими изделиями, лекарствами, БАДами, пиротехникой, объектами авторского права, конструктивно схожими с оружием изделиями.

Качество сайта в целом

Магазин должен соответствовать правилам размещения на онлайн-витрине, а также покупательскому спросу. Его доступность должна быть круглосуточной и без нарушений, а адреса страниц не выдавать ошибок при переходе. Обязательно отсутствие вирусов и всплывающих окон. Внимательно стоит проверить совместимость ПО сайта с меткой ymclid, обязательно корректное отображение страниц.

Работающий номер телефона

Телефон, указанный на странице, должен быть действующим. Если есть временные ограничения приема звонков, об этом также указывают в доступной форме. Сотрудниками платформы данная информация внимательно проверяется.

Подтверждение заказа в течение 1 часа

На страницах размещают время работы чтобы пользователь или другие заинтересованные лица могли рассчитать время обработки заказа. Если такая информация не размещена, то автоматически временем работы считается промежуток с 10.00 до 18.00. Подтверждать заказ, совершенный пользователем, следует в течение часа любым из регламентированных методов: СМС, телефонный звонок, электронная почта. Эта информация также тщательно проверяется сотрудниками маркета.

Фиксированные условия заказа

После оформления заказ продавец не может изменить сроки и цену доставки, без предварительного согласования с клиентом. Платформа вычислит нарушение и отключит магазин от продаж на время, или навсегда.

Правильные названия товаров

Названия в прайс-листе должны соответствовать названиям в карточках. Этот нужно соблюдать, иначе нельзя будет сделать автоматическую привязку к товарным карточкам маркета. В названии можно указать тип изделия (блендер), производителя (Tefal), линейку или серию при наличии (Opti Touch), название модели (HB833132). Нельзя указывать в названии страну, состояние продукта, стоимость, сравнительные характеристики.

Дополнительные требования

Кроме базовых требований существуют и дополнительные. Магазин, который будет подходить по всем параметрам, сможет пользоваться платформой как витриной. Дополнительные критерии увеличат конверсию, поскольку улучшают качество размещения.

Параметры товаров

Необходимо создать для покупателя условия, которые позволят ему изучить характеристики модели. Для этого ключевые параметры, включая цвет, размер, комплектацию, нужно внести в карточку товара на сайте и в прайс-лист.

Отзывы и вопросы

Рейтинг магазина – это важный критерий. Для его поддержания нужно стимулировать покупателя на оценки и написание отзывов. В этом поможет качественное оказание услуг и выгодные условия обслуживания. На маркетплейсе Яндекс.Маркет для продавцов есть инструменты, которые помогают поддерживать лояльность покупателя. Заранее нужно продумать и процесс коммуникации, то есть назначить человека, который будет отвечать на вопросы и следить за оперативностью ответов.

Акции и скидки

Яндекс.Маркет дает магазинам возможность проводить различные акции, например с подарками за покупку, 2+1, 3+1, а также устанавливать новую цену со скидкой. Алгоритм, как правило, автоматический и магазин сам отмечает акционные товары при изменении цены, что делает продукцию более привлекательной перед покупателем.

Как добавить магазин в Яндекс.Маркет?

Чтобы в Яндекс.Маркет добавить магазин необходимо крайне внимательно следить за корректным выполнением всех рекомендаций. Сама по себе процедура достаточно щепетильная и требует строгого соблюдения протокола. Заранее следует разобрать процесс пошагово, чтобы иметь представления обо всех нюансах, коих более чем достаточно.

Формирование файла YML

Торговля на платформе не может быть возможной, пока сама платформа не станет понимать продавца. А для достижения этого понимания существует специальный язык, который так и называется – Yandex Market Language, то есть формат YML. Этот формат делает работу продавца более простой, поскольку благодаря ему не нужно сидеть над выгрузкой каждого товара по отдельности, а можно сделать всю работу одним махом в автоматическом режиме.

На маркетплейсе Яндекса для поставщиков сделан целый раздел, посвященный подготовке прайса для его выгрузки на сайт. В классическом шаблоне продавец должен указать тип продукта, его марку и модель. Информация прописывается строчными буквами образуя следующее – газовая плита gefest 3200-06 k33. Далее проверка информации происходит автоматически. Здесь очень важно всю информацию в прайсе указать достоверно, иначе велик риск вообще не увидеть товара в магазине, из-за большого количества ошибок.

Остальные мелкие погрешности или неверные данные, то есть сведения, не касающиеся аппаратной части кода, могут отрицательно сказаться на рейтинге магазина в дальнейшем – он не сможет выйти в топ показов, клиентов будет мало и магазин рано или поздно потеряет деньги. Потому «быстро набросать» прайс не получится, а придется подойти к делу с определенной долей упорства и с приличным запасом времени. Ну и следует помнить, что магазины, цены на одно наименование в которых имеют региональное различие, должны загружать столько вариантов прайсов, сколько вариантов цен есть в наличии, даже если разница совсем несущественна.

Регистрация магазина в Яндекс.Маркет

Прежде чем продавать на Яндекс.Маркете нужно пройти процедуру регистрации. Для нее понадобится активный аккаунт на Яндексе и, естественно, почтовый ящик Yandex. Проходит процедура в несколько этапов:

заполнение основной формы магазина;
загрузка прайса;
ожидание модерации;
исправление ошибок при их наличии и повторная загрузка прайса;
при успешной загрузке выбор команды «сохранить и продолжить».

Товары появятся на платформе сразу после того, как пройдет очередная плановая индексация сервиса, которая производится раз в 3-6 часов.

Настройка Яндекс.Маркет

После успешной регистрации магазина стоит обязательно настроить его функционал, чтобы иметь возможность пользоваться всеми благами сервиса. Заполнять все данные необходимо четко, указывая достоверную информацию, поскольку она проверяется службой Яндекс.Маркета. У каждого нового партнера есть всего 6 попыток, чтобы отправить форму, иначе в размещении будет отказано.

Правильная настройка в основном, включает в себя корректное заполнение всей информации о магазине, а также данных о изделии. Стоит уделить достаточно времени для изучения действий ЦА и определения, на какие товары больший спрос. На основании анализа выполняется донастройка прайс-листа. Оптимально, когда в карточках стоит подробное описание, характеристики, имеются отзывы клиентов. Чем более подробное опсание, тем с более высокой вероятностью они смогут подняться в топ показов, поскольку будут понятны и доступны покупателю.

Более подробнее про настройку Яндекс.Маркета мы рассказываем в этой статье.

Дублирующие витрины и сходные магазины

Для предоставления покупателю лучших условий онлайн-шопинга Яндекс.Маркет пристально следить за дублирующими и сходными магазинами. Если один из магазинов признан дублирующим уже размещенного на платформе, то он не может быть одобрен. Если же администраторы площадки посчитают новый магазин сходным, то проинформируют об этом владельца, чтобы тот имел возможность исправить положение вещей.

Если установлено, что дубли магазинов принадлежат одному владельцу, можно, например, разделить регионы реализации, чтобы иметь возможность размещать оба магазина на площадке. Тогда магазины будут показывать предложения каждый в своем регионе. Один магазин может работать в одном из регионов только на доставку, а в другом регионе иметь торговый зал с некоторой частью ассортимента.

Владелец также может просто выключить старый магазин, а новый запустить в работу. В качестве одного из вариантов доступно разделение ассортимента, о чем подробнее описано в тематическом разделе на площадке. Ассортимент на сайте и в прайсе магазинов не должен пересекаться. В то же время, если продавец все еще отрицает сходства магазинов, он должен объяснить это сходство на официальном бланке организации. Также к официальному документу прикладываются документы, которые могут подтвердить правоту владельца.

Сколько стоит размещение на маркетплейсе Яндекс.Маркет

Размещение на Яндекс.Маркете платное, но цена его формируется на основании нескольких особенностей и узнать окончательную сумму можно только после регистрации магазина и выгрузки прайса с ценами. Платформа может предложить несколько моделей сотрудничества FBY, FBY+ и FBS. В них входит размещение товаров на платформе, трафик денежных средств от покупателя к продавцу, логистика, а также для пользователей первых двух моделей хранение на складах Яндекса. Плата взимается на следующих условиях:

Размещение товаров 2% от стоимости независимо от условий сотрудничества с Яндекс.Маркет.
Агентское вознаграждение за управление денежными средствами 1% клиентского чека без применяемых промо инфраструктуры Яндекса.
Обработка и хранение зависит от веса и габаритов товаров, тарификация начинается с 62 или 92 дня в зависимости от категории.
Обработка в сортировочном центре доступно только для пользователей модели FBS и зависит от выбранного способа отгрузки.
Доставка рассчитывается на основании веса и габаритов.

Более подробную информацию о том за сколько и как разместить товар на Яндекс.Маркете можно изучить в договоре на оказание услуг. Оплата за текущий месяц взыскивается с магазина из платежей покупателей в начале следующего месяца. Существуют и особые случаи, при которых может взыскиваться плата. Чтобы узнать стоимость услуг после регистрации магазина можно пройти из раздела «Каталог» на вкладку «Стоимость услуг».

Инструменты для продвижения

На площадке Яндекс.Маркет есть много встроенных инструментов, которые помогают предпринимателю увеличивать продажи и развивать свой бизнес. Разберем наиболее эффективные. Но нельзя забывать, что платформа находится в постоянном поиске оптимальных решений для своих пользователей, поэтому новые способы продвижения появляются очень часто.

Интеграция с рекламной площадкой «Яндекс.Директ»

Яндекс.Маркет дает возможность интеграции с платформой контекстной и медийной рекламы Яндекс.Директ. Настройка рекламы в Директе позволит увидеть карточку товара любому пользователю, который делает соответствующий запрос в поисковике. Платформой предусмотрена компенсация затрат на рекламу. Полученные за счет этого средства можно также вложить в кампанию по продвижению.

Кэшбэк для пользователей Яндекс.Плюса

Пользователи, которые оформили подписку на Яндекс.Плюс получают бонусы от приобретения в магазине платформы. Продавец может поставить кэшбэк на свой товар, поскольку по статистике позиции с кэшбэком пользуются большей популярностью, чем продукция без него по аналогичной стоимости.

Рекламные стратегии

Продавец может настроить рекламную стратегию для продвижения в поиске и на платформе Яндекс.Маркет. Работа строится по принципу аукциона. Продавец должен указать приемлемую для себя сумму, сколько он готов платить платформе за рекламу, и если его ставка будет выше, чем на подобную продукцию в категории, то и показываться позиция будет выше. Например, продавец установил 1% от продаж на ту или иную продукцию. После продвижения платформа берет себе этот процент с продаж, но если ничего не было продано, то продавец не платит.

Как отслеживать статистику продаж

Почти невозможно качественно развивать свой бизнес не имея доступа к аналитике, не производя систематический сбор и анализ информации. С Яндекс.Маркет управление становится куда более доступным. В личном кабинете продавца доступны статистические инструменты с большим набором функций. С их помощью можно отслеживать динамику продаж, количество реализованного товара, спрос, некоторую информацию о покупателях.

Ошибки, из-за которых магазин отключают от Яндекс.Маркета

Если магазин нарушает правила площадки, то он может быть отключен от сервиса. Такая же участь может постигнуть продавца, если допущено более 2 критичных ошибок или не пройдено 20% проверок. К основным ошибкам можно отнести:

дублирующие магазины;
нет доступа к сайту продавца;
зафиксирована вредоносная деятельность;
ассортимент магазина не соответствует требованиям;
товары не имеют необходимых документов;
название магазина не соответствует стандартам платформы.

Все виды ошибок описаны в разделе для партнеров. Для поставщиков Яндекс.Маркет предлагает инструменты, которые нужно понимать, а это может вызвать сложности. Потому для ведения магазина часто нанимаются специалисты, которые за отдельную плату оказывают техническую поддержку.

Источник

Яндекс начинает показывать на витрине Маркета названия бизнес-аккаунтов вместо названий магазинов. Также единым для всех магазинов в рамках одного бизнес-аккаунта станет логотип. Отредактировать название и загрузить логотип уже сейчас можно в настройках бизнес-аккаунта.

Для магазинов, которые работают по моделям FBY, FBY+ и FBS, предложенные названия уже начали показываться. Для магазинов, которые работают по модели ADV и DBS, название бизнес-аккаунта появится на витрине 30 марта.

Компания пояснила причину обновления. Если партнер размещает один товар по нескольким моделям, тогда в карточке и в результатах поиска по «Яндекс.Маркету» отображаются оба предложения. Идентичное название и логотип дают клиенту понимание, что товарное предложение исходит от одного продавца.

Единое название также будет использоваться в фильтрах по продавцу. Благодаря этому покупатель сможет оставить в результатах поиска по Маркету все предложения магазинов конкретного продавца, доступные в регионе.

Названия магазинов в личном кабинете остались прежними, их можно менять прямо на странице бизнес-аккаунта.

Команда Яндекс. Маркета рассказала о появлении нового отчета в аналитике, который называется «Популярные характеристики». В новинке вы обнаружите как текущие характеристики популярных товаров, так и те тренды, что были популярны за прошлый период. Данный отчет доступен только для производителей с полным трафиком или магазинов от третьего уровня. Также появилась возможность настраивать фильтры по характеристикам для…

Яндекс представил улучшенную диагностику Турбо-страниц для контентных сайтов. Теперь система подробно рассказывает о текущем статусе Турбо-страниц и информирует об ошибках, чтобы их было проще исправить. Обновленная Диагностика поможет следить, чтобы не было расхождений между содержанием оригинальных страниц сайта и Турбо-страниц. Теперь в ней показывается подробное описание ошибок, приводятся примеры, а также причины отключения Турбо-страниц, если…

В блоге Google Рекламы появилась информация о том, что 28 июля были внесены изменения в несколько правил, направленных на защиту пользователей. В правила была добавлена информация о серьезности нарушения и возможности блокировки аккаунта без предварительного уведомления. Кроме того, были добавлены пояснения относительно области применения этих правил. Целью обновления стало исключительно донесение дополнительной информации до рекламодателей.…

В блоге Яндекс сообщили о начале тестирования аналитики по звонкам в Директе. Это позволит рекламодателям получать детальную статистику по кампаниям, объявлениям или ключевым фразам, которые привели звонок. А сбор такой статистики станет возможным благодаря подменному номеру, который можно подключить прямо в интерфейсе Директа.На данном этапе такая возможность доступна только участникам бета-тестирования. Чтобы начать собирать в Директе…

Команда сервиса Google Analytics анонсировала две новые метрики, которые призваны анализировать пользователей. Две новые метрики созданы для ресурса типа «Приложение и сайт» (App + Web properties), представленного в августе прошлого года. Purchase Probability (Вероятность покупки) — прогнозирует вероятность того, что пользователи, которые посетили сайт или приложение, совершат покупку в течение следующих 7 дней. Churn Probability…

Что значит статус PRO? Это означает, что мы подтвердили высокий уровень компетенций и можем проводить масштабный аудит сайта и готовить стратегию продвижения с использованием SEOWORK. Пока мы первые и единственные, кто такой сертификат получил. По ссылке подробный гайд по получению данной сертификации. Последовательность работ для аудита сайта У клиента запрашиваются цели, задачи и приоритеты, на…

Коронавирус — сейчас это не только самый популярный запрос в интернете, но и зачастую необоснованная повсеместная паника. А паника это плохо, но игнорирование проблемы еще хуже. Ведь только с помощью сознательного отношения каждого из нас, мир быстрее справится с этой тяжелой ситуацией. И переход на удаленную работу — один из вариантов сознательного поведения. Но как…

Продолжительность загрузки портала сказывается на количестве заявок с вашего веб-ресурса. Сегодня мы расскажем вам, как отследить скорость загрузки и ускорить сайт. Оптимальные показатели Яндекс сообщает, что подавляющая часть людей покидает сайт, если он грузится более 3 секунд. 79% пользователей не зайдут больше на сайт, если остались не довольны скоростью его открытия при первом визите. А…

Не пропустите масштабное событие в сфере интернет-маркетинга! 9 ноября в Москве пройдет конференция CyberMarketing 2019. Кстати читателям нашего блога мы дарим дополнительный бонус— скидку 10% по промокоду webit Что же такое CyberMarketing? Это профессиональная тусовка, которая под одной крышей соберет 24 спикера и 1200 участников. Вас ждет 8-часовый интенсив по трем направлениям: SEO, PPC/Target и…

С 26 по 29 сентября 2019 года стенд нашей компании принял участие в 41-ой выставке «Недвижимость от лидеров». Более 200 крупнейших строительных, девелоперских компаний, агентств недвижимости и банков выставились на этой площадке.За 20 лет своего существования выставка помогла более 600 000 человек решить свой жилищный вопрос. На своих стендах компании презентовали макеты новостроек, консультировали посетителей…

Источник

Яндекс Маркет — это сервис сравнения цен, а также маркетплейс от Яндекса.

С октября 2020 года появилось возможность заказывать товары напрямую из Яндекс Маркета. Это стало возможным благодаря переезду маркетплейса «Беру» на Яндекс Маркет в раздел «Покупки».

На данный момент покупатели могут заказать товары из Яндекс Маркет — на выбор более 1.2 млн. товаров от 7000 продавцов.

Также осталась возможность сравнивать и отслеживать цена на товары из других магазинов — всего доступно около 230 млн. товаров от 25000+ магазинов

В этом материале мы подробно рассмотрим, как войти в личный кабинет на Яндекс Маркет, как пройти регистрацию, как пользоваться личным кабинетом на компьютере или в приложении Яндекс Маркет на Android или iOS.

Не забывайте использовать лучшие способы экономии на Яндекс.Маркет:

Промокоды Яндекс.Маркет

Максимальные скидки на Яндекс.Маркет: 10 способов покупать на Яндекс.Маркет «Покупки» дешево

Содержание статьи

1 Вход в личный кабинет Яндекс Маркет
- 1.1 Вход в личный кабинет Яндекс Маркет через мобильное приложение
- 1.2 Вход в личный кабинет Яндекс Маркет через официальный сайт
2 Регистрация в личном кабинете Яндекс Маркет
- 2.1 Регистрация в личном кабинете Яндекс Маркет через приложение для Android или iOS
- 2.2 Регистрация в личном кабинете Яндекс Маркет через официальный сайт
3 Восстановление пароля от личного кабинета Яндекс Маркет
4 Как пользоваться личным кабинетом Яндекс Маркет через мобильное приложение для Android или iOS
- 4.1 Главная
- 4.2 Каталог
- 4.3 Бонусы (Маркет Бонусы)
- 4.4 Корзина
- 4.5 Профиль
5 Как пользоваться личным кабинетом Яндекс Маркет с компьютера
- 5.1 Баланс Плюса
- 5.2 Заказы
- 5.3 Бонусы
- 5.4 Избранное
- 5.5 Списки сравнения
- 5.6 Мои публикации
- 5.7 Трансляции
- 5.8 Выбор города
- 5.9 Настройки
- 5.10 Выйти
- 5.11 Добавить пользователя
6 Вывод

Вход в личный кабинет Яндекс Маркет

Есть 3 способа входа в личный кабинет Яндекс Маркета: через сайт, через мобильную версию сайта или через мобильное приложение.

Вход через мобильное приложение предпочтителен — это и возможность получения бесплатной доставки Яндекс Маркет, и другие бонусы, о которых мы расскажем ниже.

Вход в личный кабинет Яндекс Маркет через мобильное приложение

Скачайте мобильное приложение Яндекс Маркет для Android или iOS из официальных магазинов по ссылке ниже
Откройте мобильное приложение и перейдите в раздел «Профиль» (кнопка в правом нижнем углу).
Нажмите кнопку «Войти». Если на устройстве вы уже авторизованы в Яндекс Почте или любом сервисе Яндекс — вам предложат данный аккаунт для входа. В ином случае вы можете нажать кнопку «Добавить аккаунт» и зайти в приложение через новый аккаунт Яндекс, Gmail, VK и другие популярные соцсети

Вход в личный кабинет Яндекс Маркет через официальный сайт

Если вы не хотите скачивать мобильное приложение или совершаете покупки с помощью компьютера, вы можете зайти напрямую на официальный сайт.

Внимание! Если у вас мобильное устройство — удобнее будет работать с Яндекс Маркет через приложение Яндекс Маркет для Android или iOS.

Перейдите на форму входа на официальном сайте Яндекс Маркет
Если вы уже авторизованы в браузере под аккаунтом Яндекса — вам предложат его для входа. В ином случае вы можете создать новый аккаунт Яндекса или войти через популярные соцсети или аккаунт Gmail.

Регистрация в личном кабинете Яндекс Маркет

Фактически. процесс регистрации в личном кабинете Яндекс Маркет описан выше.

Однако, давайте остановимся на нем подробнее, чтобы ни у кого из пользователей не возникло проблем с данной процедурой.

Регистрация в личном кабинете Яндекс Маркет через приложение для Android или iOS

Загрузите мобильное приложение Яндекс Маркет по ссылкам из официальных магазинов Google Play и App Store
В приложении нажмите на значок «Профиль» в правом нижнем углу, далее на большую кнопку «Войти»
Выберите предложенный аккаунт для входа или войдите в личный кабинет Яндекс Маркет с помощью данных сервисов и социальных сетей: Яндекс, Gmail, VK, Facebook, Twitter, OK, Мой Мир.

Регистрация в личном кабинете Яндекс Маркет через официальный сайт

Пройти регистрацию на Яндекс Маркет можно и через форму на официальном сайте:

Перейдите по ссылке регистрации на официальном сайте Маркета
Выберите предложенный аккаунт Яндекса для входа или пройдите регистрацию через один из сервисов: Яндекс, Gmail, VK, Facebook, Twitter, OK, Мой Мир.

Восстановление пароля от личного кабинета Яндекс Маркет

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета Яндекс Маркет, вы без труда сможете восстановить его.

Перейдите на страницу входа в Яндекс Маркет
Введите логин, почту или номер телефона от вашего аккаунта
Нажмите на ссылку «Не помню пароль»
Введите символы с картинки и укажите номер телефона, который привязан к аккаунту.
После этого на телефон придет проверочный код и вы сможете восстановить пароль

Если вы не использовали телефон при регистрации или возникли другие проблемы при восстановлении пароля от личного кабинета Яндекс Маркет, нажмите на кнопку «Другой метод восстановления» и заполните специальную анкету.

Как пользоваться личным кабинетом Яндекс Маркет через мобильное приложение для Android или iOS

Давайте разберем функционал и полезные фишки личного кабинета Яндекс Маркет в официальном приложении для Android или iOS.

Пользоваться личным кабинетом в приложении довольно просто — но при этом, он предоставляет весь необходимый функционал (как и на сайте Яндекс Маркет).

Мобильное приложение состоит из нескольких блоков и основных разделов, в которые можно перейти нажав на значки в нижней части экрана:

Строка поиска по каталогу — всегда находиться вверху экрана

Кнопка «Каталог» — переход в каталог товаров

Кнопка «Скидки» — переход на промостраницу с лучшими скидками и акциями

Главный экран — страница, которая содержит баннеры со скидками. лучшие акции, раздел «Истории», персональные рекомендации, популярные товары и категории

Кнопки в нижней части экрана приложения:

Главная (значок «домика») — переход на главную страницу приложения Яндекс Маркет с любой страницы приложения

Каталог (значок «лупы») — переход в каталог товаров, разбитый по категориям; персональные рекомендации товаров

Бонусы (значок «карточки») — ваша коллекция Маркет Бонусов. Все ваши активные Маркет Бонусы и Маркет Бонусы, которые скоро станут доступны (отмечены серым цветом)

Корзина (значок «тележка) — корзина с товарами; карусель с товарами, которые вы добавили в «Избранное»

Профиль (значок «человечек») — ваш профиль, самая «полезная вкладка». Тут вы можете узнать статус своих заказов, посмотреть свое «избранное» и списки сравнения, проверить «Настройки», почитать справку или открыть постамат Яндекс Маркета

Давайте поговорим о каждом пункте меню подробнее:

Главная

Вы можете перейти на главную страницу приложения нажав на значок «домика» с надписью «Главная» в нижней части экрана

На главной странице приложения представлены следующие блоки:

Поиск по каталогу товаров — быстрый поиск необходимого товара

Кнопка «Каталог» — быстрый переход в каталог товаров

Кнопка «Скидка» — быстрый переход на страницу с самыми лучшими предложениями Яндекс Маркет

Карусель баннеров — интересные акции и промокоды в виде карусели красочных баннеров

«Акции» — раздел с популярными и самыми интересными акциями Яндекс Маркет

«Истории» — в формате «историй» Инстаграм рассказывается об интересных «фишках» приложения и Маркета, о новых акциях, а также познавательных фактах

«Подобрали для вас» — карусель с товарами, которые были подобраны на основе ваших интересов и просмотра товаров на Маркете

«Только сегодня» — уникальный товар дня, который продается с хорошей скидкой

«История просмотров» — история ваших просмотров товаров на Яндекс Маркет

«Популярные категории» — самые популярные категории среди покупателей Яндекс Маркет

«Популярные бренды» — самые популярные бренды среди клиентов маркетплейса

Каталог

Вы можете перейти в каталог нажав на значок «лупа» с надписью «Каталог» в нижней части экрана

Страница каталога состоит из следующих блоков:

«Любимые категории» — категории, которые вы просматриваете чаще всего
«Все товары» — основные и самые популярные категории каталога Яндекс Маркет
«Приглядитесь к этим предложениям» — предложения, которые могут быть вам интересны

Бонусы (Маркет Бонусы)

В раздел «Бонусы» можно перейти нажав на значок «карточки» с надписью «Бонусы» в нижней части экрана.

На страничке представлены следующие информационные блоки:

«Как получить» — основная информация о том, как получить Маркет Бонусы
«Как использовать» — основная информация о том, как потратить Маркет Бонусы
Список всех ваших Маркет Бонусов — список доступных Маркет Бонусов и Бонусов на бесплатную доставку. Некоторые Маркет Бонусы могут быть «серого» цвета — они станут активными после определенной даты или после получения вами заказа (или заказов, если 1 заказ был разбит на несколько)
Что нужно знать о Маркет Бонусах — основная информация о Маркет Бонусах

Корзина

В «Корзину» можно попасть нажав на значок «тележки» в нижней части экрана с надписью «Корзина».

В Корзине содержатся все товары, которые вы добавили туда для будущего заказа.
Любой товар можно удалить из корзины, нажав на значок «мусорки» рядом с ним.
Также можно уменьшать и увеличивать количество определенных товаров к заказу — для этого есть значки «+» и «-» под названием товара.

После выбора товаров, вы можете применить промокод и использовать соответствующие Маркет Бонусы для получения минимальной цены.

После нажатия на кнопку «К оформлению» вы сможете перейти к оформлению заказа: выбрать адрес и метод доставки, выбрать способ оплаты.

Подробнее о том, как заказать товар на Яндекс Маркете

Профиль

Самый информативный раздел приложения Яндекс Маркет — это «Профиль». Нажимаем на пиктограмму «человечек» с надписью «Профиль» в нижней части экрана и попадаем туда.

«Профиль» содержит следующие подразделы:

«Баллы Яндекс Плюс» — ваш баланс баллов Яндекс Плюс.

«Мои заказы» — список всех ваших заказов. Вы можете посмотреть подробную информацию о каждом заказе: состав заказа, дату оформления и доставки, информацию о получателе. При необходимости вы можете отменить заказ, скачать чек или связаться с поддержкой Яндекс Маркет по проблемному заказу. Также в этом разделе оформляется возврат товара.

«Списки сравнения» — все списки сравнения, которые вы создавали на Маркете. Например, сравнивали два смартфона между собой или выбирали лучший крем для лица.

«Справка» — раздел с полезной информацией о работе Яндекс Маркет Покупки

«Открыть постамат Яндекс Маркета» — кнопка позволяет открыть постамат Яндекс Маркета, если вы заказывали товар туда. Для этого нужно нажать на кнопку и следовать подсказкам на экране

«Сообщить о проблеме» — сообщить Яндекс Маркету о проблеме, связанной с работой приложения

«Настройки» — здесь вы можете указать приоритетный город для показов товарных предложений, также включить уведомления Яндекс Маркета. Также здесь можно узнать версию установленного приложения , прочитать лицензионное соглашение и политику конфиденциальности.

«Выход» — выход из текущего аккаунта.

На этом можно считать обзор Личного кабинета Яндекс Маркет в мобильном приложении исчерпывающим.

Как пользоваться личным кабинетом Яндекс Маркет с компьютера

Для входа в личный кабинет Яндекс Маркет с компьютера нужно перейти на официальный сайт Маркета.

После этого нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу и авторизоваться.

После авторизации на месте кнопки «Войти» появится инонка вашего аккаунта, нажав на которую вы сможете открыть меню личного кабинета Яндекс Маркет.

Если нажать на нее 2 раза — вы перейдете на страничку Яндекс.Паспорта, где сможете отредактировать информацию, связанную с работой вашего аккаунта Яндекс.

Главная страница Маркета состоит из нескольких понятных блоков:

Кнопка «Каталог» — все категории каталога с разделами и подразделами

«Найти» — кнопка быстрого поиска товаров в каталоге

«Популярные разделы и быстрые ссылки» — блок ссылок под строкой поиска с популярными разделами, тематическими акциями, ссылками на «Трансляции» Маркета и приглашение «Начать продавать на Маркете»

Меню Личного кабинета Яндекс Маркет — справа от блока поиска расположены значки «Бонусы», «Заказы», «Избранное», «Корзина», и также значок вашего аккаунта, при нажатии на который открывается меню личного кабинета

Кроме того, на странице присутствуют блоки:

«Карусель из баннеров популярных акций и предложений» — самые интересные и важные предложения Яндекс Маркета

«История просмотров» — история ваших просмотров товаров каталога (товары 18+ не отображаются)

«Подобрали для вас» — товары, которые могут вам понравиться (по мнению алгоритмов Яндекс Маркета)

«Популярные категории» — категории, которые пользуются наибольшей популярностью у покупателей

«Тематические акции» (например, новогодние) — карусель с тематическими акциями

«Только сегодня» — товар, который продается по уникальной цене только 1 день

«Популярные бренды» — бренды, которые заслужили признание и уважение покупателей

Теперь давайте разберем меню Личного кабинета Яндекс Маркет.

Для того. чтобы открыть меню, нужно нажать на значок вашего аккаунта в правом верхнем углу страницы.

В меню личного кабинета Яндекс Маркет есть следующие пункты:

«Баланс Плюса» — ваш бонусный баланс баллов Плюса

«Заказы» — список всех заказов с подробной информацией о каждом заказе. Возможность отменить заказ, скачать чек, оформить возврат товара и не только

«Бонусы» — все ваши Маркет Бонусы, которые вы можете потратить

«Избранное» — товары, которые понравились вам и которые вы добавили в избранное

«Списки сравнения» — ваши списки сравнения (например, вы сравнивали характеристики 2-х моделей телефонов)

«Мои публикации» — ваши отзывы, видео, вопросы, ответы и статьи. Тут же отображаются значки Маркета, которые вы получили за разнообразные достижения

«Трансляции» — трансляции Яндекс Маркета. Обычно их проводят популярные блогеры и лидеры мнений, которые делятся секретами выбора разных товаров и предоставляют промокоды на покупку

«Выбранный по умолчанию город для показа товарных предложений» — город, для которого будут показываться товарные предложения. Ассортимент товаров и некоторые цены могут отличаться для разных городов.

«Настройки» — возможность поменять настройки аккаунта, адреса доставки, настроить уведомления

«Выйти» — выйти из текущего аккаунта

«Добавить пользователя» — можно добавить еще один аккаунт для быстрого переключения. Например, аккаунт жены или родственника.

Давайте разберем их подробнее:

Баланс Плюса

Отражает ваш баланс баллов Плюса. Баллы Плюса можно получить за покупки на Маркете, а потратить на другие покупки, а также на другие услуги и товары в в экосистеме Яндекса

Заказы

Один из самых полезных разделов меню. Навигатор по всем вашим заказам — как прошлым, так и текущим.

В данном разделе можно получить следующую информацию по каждому заказу:

Номер заказа и его статус («Собирается и упаковывается», «В пути», «В ожидании отмены», «Отменен», «Ждем в месте получения», «Уже у вас» и другие)

Посмотреть весь пусть — при нажатии на кнопку вы можете отследить весь путь заказа

Состав любого заказа (какие товары, в каком количестве и по какой цене входят в заказ)

Предполагаемая дата получения заказа

Дата оформления, способ оплаты и способ получения

Информация о получателе товара

Информация о продавце товара

Кнопка «Отмена заказа»

Также в этом разделе вы можете отредактировать ФИО получателя, адрес и время доставки.

Если вы отредактируете ФИО получателя и оплатили заказ онлайн, курьер может попросить вас показать расписку на получение товара. Расписка пишется в свободной форме и в ней должны быть указаны паспортные данные заказчика товара и получателя.

Если вы не видите каких-то кнопок или редактирование недоступно — вы можете обратиться в транспортную компанию, информация и контактные данные о которой указаны в блоке «Способ получения» (нужно нажать на ссылку «Подробнее). Также по любым вопросам вы всегда можете обратиться на горячую линию Яндекс Маркет.

Бонусы

В этом разделе содержится полный список всех ваших Маркет Бонусов, в том числе на бесплатную доставку.

При нажатии на определенный Маркет Бонус вы увидите подробную информацию о нем: дата истечения, размер и тип скидки, условия действия Маркет Бонуса.

Если Бонус «серого цвета» — значит, что срок его действия еще не наступил или вы не получили заказ (заказы), за которые он был вам выдан

Избранное

В данном разделе находятся товары, которые вас заинтересовали и вы добавили их в «Избранное».

Добавить товары в «Избранное» можно нажав на «сердечко» на карточке товара

Чтобы удалить товар из «Избранного», нужно повторно нажать на «сердечко»

Товары из «Избранного» можно быстро перенести в корзину и оформить заказ.

Кроме того, если вы активируете в «Настройках» опцию «Уведомлять о снижении цены на товары в моем Избранном», вы будете получать email об изменении цены на данные товары

Списки сравнения

Вы можете сравнивать товары на Маркете по их характеристиках (например, 2 или 3 смартфона, между которыми вы выбираете). Это крайне удобный и полезный инструмент.

Вы можете иметь столько угодно активных списков сравнения (например, «Смартфоны», «Видеорегистраторы», «Патчи для глаз»).

Добавить товар в список сравнения можно нажав на значок + с четырьмя горизонтальными полосками на карточке товара. Сделать это можно только из мобильного приложения Яндекс Маркет, но просматривать списки можно и на ПК.

Мои публикации

В разделе «Мои публикации» содержатся все оставленные вами отзыва, видео, вопросы, ответы и публикации, сделанные на Яндекс Маркете.

Кроме того, вы можете выполнять специальные задания Маркета и получать за них знаки отличия (значки). Данные значки могут появляться рядом со значком вашего профиля при публикациях на Яндекс Маркете.

Трансляции

В разделе «Трансляции» можно посмотреть прошедшие трансляции и узнать о новых.

В эфирах приглашенные специалисты, звезды и лидеры мнений рассказывают о полезных товарах и раздают промокоды на скидку Яндекс Маркет в прямом эфире.

Выбор города

В пункте меню отображается значок геолокации и название города (населенного пункта).

Яндекс Маркет будет показывать вам товары, которые доставляются в данный город.

Город можно изменить, нажав на него и указав новый.

Настройки

В разделе «Настройки» вы можете посмотреть и изменить ваши личные данные: имя и фамилия, пол, день рождения, телефон, почта, привязать соцсети.

Также вы можете изменить ваш регион и адреса доставки.

Не забудьте указать нужные настройки в блоке «Уведомления». Вы можете подписаться на email рассылку (или отписаться) следующей информации:

Ответы магазинов на мои отзывы

Рассылки о скидках и акциях

Уведомления о товарах в избранном и сравнении

Популярные статьи из Журнала Маркета

Выйти

При нажатии на кнопку «Выйти» вы выйдете из текущего аккаунта.

В этом может появиться необходимость, если не только вы работаете на данном устройстве и не хотите, чтобы другой человек получил доступ к вашему аккаунту.

Добавить пользователя

Добавляем нового пользователя. Полезно, когда у вас несколько аккаунтов — вы можете добавить второй аккаунт и легко переключаться между ними.

Вывод

В этом материале мы подробно познакомились с личным кабинетом Яндекс Маркет; узнали, как работать с личным кабинетом Яндекс Маркет через мобильное приложение или сайт.

Если у вас остались вопросы — обязательно задавайте их в комментариях и мы поможем решить их!

Удачных покупок на Яндекс Маркет!

Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок Яндекс.Маркет , подписывайтесь на нас в соцсетях:

Источник

Конкуренция в интернет-торговле растет стремительными темпами. Борьба интернет-магазинов за трафик также ужесточается, поэтому многие ищут способ привлечения клиентов используя сторонние ресурсы. Яндекс.Маркет – это один из сервисов, который дает возможность интернет-магазинам расширить географию показов и привлечь больше потенциальных покупателей. Работать с платформой может любой интернет-магазин, нужна только правильная настройка Яндекс.Маркета. О том, как подготовить сайт и настроить магазин на платформе рассказываем в этой статье.

Проверка готовности сайта

Яндекс.Маркет – это витрина, на которой можно представить свой товар и найти на него покупателя. Чтобы начать торговлю через этот ресурс необходимо иметь сайт, где будет представлена продукция. Он обязательно должен соответствовать требованиям:

наличие удобной формы оформления заказа, корзины;
отдельные карточки товаров на каждую позицию;
сайт не содержит вредоносных программ и вирусов;
живой менеджер, который оперативно поддерживает связь с клиентом;
наличие на сайте достоверных контактных данных, реквизитов;
на сайте присутствует информация о способах оплаты, доставке, ценах;
актуальный каталог товаров в формате YML.

Только убедившись, что все условия соблюдены можно регистрироваться и начинать настраивать свой магазин на платформе.

Создание и настройка магазина

После того, как сайт доработан можно приступать к регистрации на Маркете. Регистрацию нужно начать с создания почты, которая станет логином на платформе. Далее внизу главной страницы платформы необходимо найти раздел «Продавцам», кликнуть на «Подключение продавца».

Пролистав страницу вниз можно узнать о доступных моделях работы и другой полезной для продавца информации. В самом низу страницы находится форма регистрации, которую будет необходимо заполнить, указав в поле «ассортимент» примерное количество товарных позиций, выбрать в выпадающем списке одну из доступных категорий.

Заполнение данных магазина

Заполните достоверные данные магазина, указав регион головного офиса, город, название на маркете, сайт магазина, контактные данные лица, ответственного за работу магазина на платформе. После всех действий необходимо ввести капчу, нажать кнопку «зарегистрироваться». Не забудьте заполнить общую информацию о магазине в пункте «настройки» и юридические данные.

Выгрузка прайс-листа

Прайс-лист может быть загружен в трех видах – как файл, ссылка или Excel таблица. Чаще всего загрузка выполняется по ссылке, а чтобы не пришлось все делать вручную в админке магазина необходимо задать автоматическое обновление. Если меняются данные о товаре на сайте продавца, они будут также меняться на витрине маркета.

Доставка

При настройке доставки нужно указывать пункты самовывоза, если клиент захочет забрать товар лично из домашнего региона вашего магазина. Если продавец готов предложить товар покупателю в домашнем регионе только на условиях самовывоза, следует указать в прайс-листе тег <pickup>, со значением true.

Далее продавец должен обозначить стоимость и сроки доставки в соответствующем пункте меню. Показатель может быть фиксированным или зависеть от категории, веса, стоимости, совокупности разных параметров. Задать стоимость и срок доставки можно отдельно по регионам, с которым сотрудничает продавец. Тарифы логистических партнеров указываются автоматически, после выбора конкретной организации.

Между прочим!

Мы также проводим бесплатный аудит для селлеров с оборотом от 500 тыс руб/мес

Хочу аудит

Типичные ошибки

Учтите моменты, описанные ниже.

Некорректное название товара

Название товара должно быть корректным, отображать его основные свойства и назначение. Это необходимо не только для того, чтобы покупатель четко осознавал какой товар находится перед ним, но и для более корректного определения алгоритмами платформы для показа потенциально заинтересованной аудитории.

Отсутствие тегов-параметров для описания товара

Снабжать товар тегами, которые отражают его описание важно. Так покупатель быстрее найдет то, что ему нужно, вместо того, чтобы рыться в сотнях похожих товаров.

Отсутствие информации о скидках и акциях

Пометив продукт, на который снижена цена, у продавца будет больше шансов привлечь к нему покупателя, который пользуется фильтрами. Кроме того акционные товары, отображаются выше в результатах выдачи, потенциальный покупатель быстрее его заметит.

Отсутствие тегов, которые помогут верно определить категорию товара

Чтобы товары на Яндекс.Маркете наверняка были отображены в той категории, которая нужна продавцу, стоит заполнить теги, которые помогают определять категории товаров. К таким метатегам относится:

тип товара – typePrefix;
наименование – name;
модель – model;
производитель – vendor.

Если все сделать правильно, то проблем с отнесением в категорию не возникнет, покупатель легко найдет нужный товар.

Модерация

После корректного заполнения всех данных самое время отправлять созданный магазин на проверку модератору. После нажатия на кнопку «Отправить на проверку» система предложит сверится с чек-листом, лично убедиться, что данные внесены правильно. При необходимости следует внести изменения и направить магазин на модерацию.

В среднем проверка занимает 2 рабочих дня, а о ее результатах партнеру сообщают в электронном письме на адрес, указанный при регистрации. Бывает, что служба контроля не пропускает магазин и присылает рекомендации об исправлении недочетов. После устранения ошибок магазин можно отправить повторно. Всего на модерацию можно отправлять магазин не более 6 раз.

Аналитика

Успешно вести торговлю на платформе невозможно без своевременной грамотной аналитики. Сам сервис предоставляет несколько встроенных инструментов для анализа данных. В личном кабинете доступны данные по следующим категориям:

расходы и заказы;
клики и показы;
клики по акционным и скидочным позициям;
клики по дате учета;
биллинговые операции;
товары на карточках моделей.

Однако обработка данных происходит медленно, а оперативность играет одну из ключевых ролей в таком вопросе. Существуют сервисы и приложения которые помогают собирать и анализировать данные, например PriceLabs от самого Яндекс.Маркета, где визуально в виде графиков и схем представлена актуальная информация. Пользователь может увидеть данные по параметрам:

средняя и итоговая цена за клики;
общее количество кликов;
количество заказанных товаров;
стоимость конверсии;
число заказов;
ДРР;
выручка.

Интегрировать статистику можно и из таких популярных приложений как «Яндекс.Метрики» и Google.Analytics. Они позволят визуально оценить эффективность платформы, поскольку можно анализировать все покупки через Яндекс.Маркет.

Что делать дальше?

Настроить платформу самостоятельно достаточно непросто. Правильная настройка требует очень внимательного отношения к деталям, но и на этом все сложности не заканчиваются. Стабильная работа интернет-магазина практически невозможна без регулярного мониторинга и совершенствования. После того, как магазин будет запущен стоит уделить внимание следующим моментам:

Настройка PriceLabs. В этом сервисе пользователь сможет настраивать ставки для отдельных товаров и их категорий, управлять ими и осуществлять другие необходимые для стабильного развития магазина манипуляции.
Оперативный ответ службе контроля качества маркета. СКК платформы проверяет работу магазина отправляя текстовые заказы. Отвечать на них необходимо в течение часа, соблюдая при этом все требования системы.
Контроль стабильности работы магазина. Покупатель не должен встречаться с ошибками и недостоверной информацией на страницах магазина. Цены должны быть актуальными, предложенные позиции соответствоватьналичию, изображения корректно подгружаться и достоверно отображать товар.
Анализ товарных позиций. Мониторинг действий покупателя и спроса крайне важен. Нужно смотреть за распределением товаров по категориям, распределением бюджета на ходовые товарные позиции, исключая те предложения, которые не приносят доход.
Стимуляция покупателей на написание отзывов. Чтобы успешно размещаться на страницах маркета необходимо продвигать свой товар, а один из наиболее простых и эффективных методов – отзывы покупателей. Помимо этого также должна быть и обратная связь с покупателем, готовность быстро устранить все недочеты.

Все эти моменты крайне важно учитывать, поэтому в сущности настройка Яндекс.Маркет не заканчивается никогда и совершенствуется для того, чтобы магазин стабильно приносил доход и развивался. Яндекс.Маркет – одна из лучших платформ для привлечения покупателя и расширения географии продаж.

Источник

Выложили товар на маркетплейс, но поняли, что с названием что-то не так или оно может быть лучше? Вот как можно поменять его просто и быстро.

Как поменять название товара на Ozon

Название товара на Ozon формируется автоматически. Если вы указали категорию товара, цвет и прочие характеристики – название создастся само собой. Если вы делаете название вручную, оно отправится на модерацию.

Еще есть шаблонизатор названий – созданная Ozon инструкция. Она помогает придумать правильное название, которое площадка одобрит.

Кроме того, у площадки есть требования к названиям. Их довольно много:

В названии указан тип товара, например: кукла, шкаф, смартфон, мусорное ведро (кроме категории Книги).
Название соответствует товару.
Начинается с большой буквы.
Можно использовать:
- русские и английские буквы;
- цифры;
- символы: . , : ; ( ) — / & » (но не слишком часто);
- символы ! и ?, если без них название будет некорректным (например, если восклицательный знак — это часть названия книги).
Не содержит неразрывных пробелов.
Максимальная длина:
- одного слова — 27 символов;
- всего названия — 200 символов.
В длинных названиях должны быть знаки препинания . , «» /.
Отсутствуют грамматические ошибки.
Не содержит ненормативной лексики и слов, разжигающих ненависть.
Составлено из грамматически корректного предложения, а не является набором слов в именительном падеже.
Содержит не более двух однокоренных слов (исключение — перечисление моделей).

Не содержит слов, написанных транслитом (исключение — книги) или большими буквами. Исключения: допускаются аббревиатуры, например, ГОСТ или названия, которые используют производители, например, SEGA.
Не содержит лишней информации, в том числе рекламной. Например, нельзя писать:
- слова «акция», «распродажа», «скидка», «только сегодня»;
- цену товара;
- фразы «лучший товар», «уникальный товар», «потрясающий товар» и похожие;
- слова «аналог», «подделка», «копия», «copy», «реплика», «1:1», «по мотивам», «оригинал», «original», «подлинный».
Не содержит ссылок или отсылок к другому источнику, например, «подробную информацию см. в буклете».
Не содержит HTML-теги.
Не содержит поисковых синонимов, например, «Зеркало настенное зеркало в ванную зеркало в коридор зеркало косметическое зеркало большое зеркало».

Частые ошибки в названиях товаров. Источник

Мы рассказываем все это, чтобы вам не пришлось много раз менять названия товаров попусту и не тратить время. Но если вы все же поняли, что название название можно сделать лучше – вот четыре способа поменять его.

Вручную

Откройте раздел «Товары и цены» → «Список товаров».

В строке с нужным товаром нажмите ⋮ и выберите «Редактировать товар», затем «Сохранить товар». Подходит, если у вас не очень много товаров, которые нужно изменить.

Через XLS-шаблон

Такой способ подойдет, если вы загрузили много товаров, и вам нужно изменить много названий. Для этого откройте «Историю обновлений», найдите товары с ошибкой, скачайте их – и можно менять название в XLS-шаблоне.

Меняем название через XLS-шаблон. Источник

Есть еще способ: можно нажать «Список товаров», отметить нужные товары и скачать шаблон, в котором будут только эти товары – и изменить их названия. Затем нужно будет снова загрузить шаблон в Ozon.

Меняем название через XLS-шаблон. Источник

Через онлайн-таблицы

Здесь тоже есть два варианта, и порядок действий аналогичен способу «через XLS-шаблон». Можно изменить названия товаров через «Историю обновлений»:

Меняем название через таблицы. Источник

Можно сделать то же самое через «Список товаров»:

Меняем название через таблицы. Источник

Через приложение Ozon Seller

Для этого нужно скачать приложение для продавцов на телефон.

Ozon Seller в AppStore
Ozon Seller в Google Play

Далее нужно авторизоваться, и можно приступить к редактированию.

Откройте вкладку «Товары» и нажмите на значок карандаша для редактирования. Измените нужные поля.

Меняем название через приложение для продавцов. Источник

Через API и 1С

Чтобы узнать, как это работает, нужно настроить интеграции.

Подробнее об изменении карточки товара через API и 1C — в справке Ozon.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

Как поменять название товара на Яндекс.Маркете

Здесь название меняется примерно так же, как и на Ozon. Вот несколько основных способов, которые позволят вам сделать это.

Вручную

В личном кабинете выберите «Товары», затем «Каталог». Нажмите на товар, который хотите изменить.

Откроется страница товара — отредактируйте на ней то, что нужно.

Поменять название товара вручную на Яндекс Маркете проще, чем на Озоне

Через Excel-файл

Как и у Ozon, у Яндекс.Маркета есть возможность добавлять товары через XLS-шаблон.

В личном кабинете выберите «Товары», затем «Каталог». С помощью фильтров отберите нужные товары. В правом верхнем углу нажмите «Скачать» → «Список товаров».

Когда файл сформируется и скачается, откройте его и внесите все нужные изменения. Загрузите файл обратно на Маркет.

Редактирование XLS-шаблона дает возможность менять названия сразу множества товаров

YML-файл для Яндекс.Маркета: что это, зачем и как его сделать

Через API или модули для CMS

Если вы используете API или CMS для работы с Маркетом, там также есть возможность менять названия товаров (и не только названия).

Однако инструкций об этом в открытом доступе нет – вся информация внутри интерфейса модуля / API, который вы используете.

Подробнее об изменении товаров всеми способами – в справке Яндекса.

Как поменять название товара на WildBerries

В одном из последних обновлений компания запретила создавать карточки вручную, а также обновлять их.

При указании категории товара и его характеристик название генерируется автоматически. Вот как это выглядит:

Это делается в рамках борьбы со спамом в названиях карточек и в их заголовках

Спасибо!

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Задавать название вручную можно в следующих категориях:

красота;
продукты;
книжная продукция и диски;
детское питание;
автотовары;
спортивное питание;
косметика;
игрушки;
товары для животных;
товары для малышей;
здоровье.

Инструкции о том, как это сделать, в открытом доступе нет. Но селлеры говорят, что режим редактирования идентичен режиму создания новой карточки.

В Wildberries поменяли правила заполнения карточек – многим не понравилось!

Источник

Яндекс Маркет — самая большая прайс-площадка в СНГ, поэтому, пожалуй, каждый интернет-магазин должен на ней разместиться. По нашему опыту, продажи с Яндекс Маркета могут приносить до 40% от всех заказов даже крупным интернет-магазинам. Как правильно разместить магазин и избежать подводных камней, расскажем в этой статье.

Как зарегистрировать магазин в системе
Настройка магазина и загрузка товаров
Аналитика размещения
Тарифы
За что могут наложить санкции

Как зарегистрировать магазин в системе

Создать магазин на Маркете можно только под учетной записью на Яндексе (то есть с почтой @yandex.ru). Чтобы добавить магазин, перейдите на страницу регистрации. Откроется форма с двумя блоками: «Общая информация» и «Контактные данные».

В блоке «Общая информация» заполняем поля:

Страна — нужно указать страну, в которой зарегистрирован магазин. По умолчанию указана Россия. Магазин может быть зарегистрирован в любой стране, кроме Украины, однако на Маркете могут размещаться только магазины, которые продают или доставляют свои товары хотя бы в одну из трех стран: Россия, Беларусь и Казахстан.
Город — нужно указать город, в котором осуществляются основные продажи. Например, вы доставляете товары по всей России, но 80% доставок совершаете по Москве — укажите в этом поле Москву.
Название магазина на Маркете — вводим название магазина, которое будут видеть пользователи Яндекс.Маркета. Это может быть название магазина на кириллице или латинице, например, Планета Техники, или домен сайта магазина, например, planetatechniki.ru.
Сайт магазина — домен сайта магазина, например, planetatechniki.ru.

В блоке «Контактные данные» нужно ввести данные человека, с которым сотрудники Маркета смогут связаться, чтобы уточнить информацию о магазине. Данные из этого блока не будут показываться пользователям Маркета. Укажите имя, фамилию, почту и телефон.

Настройка магазина и загрузка товаров

После заполнения формы и нажатия на кнопку «Зарегистрировать магазин» вы попадете в личный кабинет магазина. Статус магазина будет «Не подключен». Чтобы начать размещение на Маркете, нужно пройти проверку, которая занимает до двух рабочих дней, при условии, что вы пройдете ее с первого раза. Подробнее о проверках мы расскажем ниже.

До отправки магазина на модерацию нужно выполнить еще четыре шага:

Заполнить раздел «Общая информация».
Указать юридические данные магазина.
Загрузить прайс-лист.
Добавить условия доставки в раздел «Доставка и оплата».

В личном кабинете вы будете видеть прогресс-бар, подсказывающий на каком шаге вы находитесь.

После регистрации система покажет, что первый шаг выполнен. Однако предлагаем пока не переходить к следующему шагу, а начать с раздела «Общая информация», где нужно добавить дополнительные данные.

Общая информация

Обязательно загрузите логотип магазина. Так вы сможете привлечь внимание покупателей, уже знакомых с вашим брендом и совершить дополнительное касание с новой аудиторией. Перейдите на Маркете в категорию товаров, которые вы продаете, и посмотрите, какие логотипы используют ваши конкуренты. Вы увидите примеры хороших и неудачных логотипов и сможете дополнить технические требования важными комментариями для дизайнера. Так, стоит учесть, что светлые логотипы теряются в белом интерфейсе Маркета, а лого в ярких цветах привлекают больше внимания.

Чтобы в личном кабинете увидеть статистику по заказам на сайте магазина, напротив поля «Интеграция с Яндекс.Метрикой» нажмите «Настроить». Выберите счетчик, установленный на сайте интернет-магазина. Если счетчика нет в списке, значит, у логина, на котором создан кабинет на Маркете, нет доступа к счетчику Метрики магазина.

Чтобы дать доступ, перейдите в Яндекс.Метрику, далее в раздел «Настройка» и на вкладке «Доступ» кликните «Добавить пользователя». Дайте доступ логину, на котором создали магазин на Маркете.

Если в Метрике у вас настроена электронная коммерция (очень желательно, чтобы она была настроена), то после указания счетчика в Яндекс.Маркете напротив поля «Модуль Электронная коммерция» появится значение «Подключён». Больше ничего делать не нужно.

Если же у вас не настроена электронная коммерция в Метрике, то в поле «Цели» в Маркете нужно выбрать все цели из Метрики, которые соответствуют оформлению заказа. Не указывайте микроконверсии, например, добавление товара в корзину. Укажите только макроцели, например, оформление заказа через корзину, оформление заказа в один клик и др.

В блоке «Дополнительные возможности» включите опцию «Участие в программе развития Маркета». Маркет постоянно запускает эксперименты, и если у вас активирован этот чекбокс, то ваш магазин будут приглашать к участию в тестах. Письмо с информацией о тесте будет приходить на почту, если вы не захотите участвовать, то всегда сможете отказаться.

Юридическая информация

Переходим на вкладку «Юридические данные», где нужно указать ОГРН. Если информация о юридическом лице уже есть в базе системы, то все остальные данные подтянутся автоматически. Вам останется добавить ссылку на раздел сайта, где указан ОГРН, адрес регистрации и название организации.

Если на сайте не будет всей этой информации, магазин не пройдет проверку.

Прайс-лист

На третьем шаге необходимо с помощью прайс-листа добавить информацию об ассортименте магазина. Прайс-лист — это то же самое, что и фид, то есть файл с информацией о товарах.

Прайс-лист можно создать несколькими способами:

Сформировать в вашей CMS. Если вы работаете с одной из CMS из списка, то можете использовать готовые модули CMS для создания прайс-листа — они умеют создавать прайс-листы в соответствии с требованиями Маркета.
В документации CMS, а также в справке Маркета вы найдете инструкции для создания прайс-листа. Когда он будет готов, вам останется указать ссылку на прайс-лист в личном кабинете Маркета.
Подготовить прайс-лист в формате YML или CSV силами собственных разработчиков или технологических партнеров Яндекс.Маркета.
Создать прайс-лист в Excel и загрузить файл в личном кабинете Маркета. Этот способ подходит только для магазинов с небольшим количеством товаров, информация о которых обновляется редко, иначе вы не сможете поддерживать актуальность данных.

Например, у вас небольшой монотоварный магазин, где представлено 50 модификаций одного товара в разном цвете. Практически всегда все товары в наличии, а цены вы пересматриваете два раза в год. В этом случае вы можете создать прайс-лист самостоятельно, используя Excel-шаблон.

Чтобы добавить прайс-лист, нажмем «Добавить прайс-лист», а в окне «Добавление прайс-листа» перейдем на вкладку «Ссылка» и добавим ссылку на прайс-лист.

Системе потребуется некоторое время для проверки прайс-листа. Если с ним будет что-то не так — вы увидите отчет об ошибках. При наличии критических ошибок прайс-лист не будет добавлен; если ошибки не критичные, то вы сможете добавить прайс-лист, а после исправить ошибки.

Доставка

На последнем шаге нужно указать условия доставки товаров. В разделе «Доставка и оплата» в блоке «Регионы доставки» кликаем на «Москва (Домашний регион)». Далее на вкладке «Свои тарифы» выбираем «Цена» — в нашем случае стоимость доставки зависит от стоимости товара.

Указываем тарифы, сроки доставки, а также время, до которого должен быть совершен заказ, чтобы были выполнены сроки доставки. В терминологии Маркета это время называемся временем перескока.

Если вы не установите свое время, то будет действовать значение по умолчанию — 13 часов. Например, если мы укажем, что доставка осуществляется за 1–3 дня и не изменим время перескока, то пользователи на Маркете в 12:59 будут видеть, что срок доставки 1–3 дня, а в 13:01 — 2-4 дня.

Поэтому если ваш магазин может доставить товар в срок от 1 до 3 дней в какое бы время суток не был сделан заказ, то укажите время перескока 24 часа. Тогда пользователи всегда будут видеть срок 1–3 дня, если магазин осуществляет доставку семь дней в неделю.

На сроки доставки влияют настройки графика работы курьеров, о них расскажем чуть ниже.

Вы можете передавать условия доставки товаров через личный кабинет, если стоимость доставки:

не зависит от товара, у магазина действует единый тариф;
зависит от цены товара;
зависит от веса товара (в этом случае в прайс-лист нужно передать информация о весе товара);
зависит от категории товара (категории передаются в прайс-листе);
зависит от категории и веса товара;
зависит от категории и цены товара.

Если у каждого товара свои срок и стоимость доставки, то передать условия доставки можно только через прайс-лист.

Далее перейдем на вкладку «Способы оплаты», чтобы указать, как клиенты магазина могут оплатить покупки. Важно, чтобы все способы оплаты, которые вы выберите, были доступны для выбора при заказе любого товара на сайте.

Затем переходим на вкладку «График работы курьеров». По умолчанию доставка не осуществляется выходные и праздничные дни. То есть к срокам доставки, которые вы укажете в личном кабинете или передадите через прайс-лист, всегда будут добавляться нерабочие и выходные дни.

Например, если в личном кабинете вы указали срок 1-3 дня, а в графике работы курьеров выходные указаны нерабочими днями, то в пятницу пользователи будут видеть срок доставки от 3 до 5 дней. Таким же образом учитываются праздничные дни.

Чтобы отредактировать график работы курьеров, просто снимите выделение с выходных дней и сохраните изменения.

Все шаги пройдены, магазин готов к проверке.

Но прежде чем отправить магазин на проверку, убедитесь, что сайт, прайс-лист и ваши сотрудники готовы к проверке. Подробнее о подготовке к модерации расскажем ниже.

Аналитика размещения

Для анализа размещения на Яндекс.Маркете есть четыре основных инструмента:

отчеты в кабинете магазина на Яндекс.Маркете;
отчеты в PriceLabs;
отчеты в Яндекс.Метрике;
отчеты в Яндекс.Маркет Аналитике.

Отдельно остановимся на сервисе Яндекс.Маркет Аналитика, о нем рекламодателям известно меньше всего.

В Яндекс.Маркет Аналитике собраны данные от магазинов-партнеров сервиса, самого Маркета и от Яндекса. Отчеты помогут вам понять:

объемы продаж на рынке по категории товаров;
объемы продаж и доли по отдельным брендам, производителям товаров;
характеристики, которыми обладают самые продаваемые товары;
объемы и долю продаж по ценовым сегментам;
популярность брендов в ценовых сегментах;
сезонность и тренды рынка;
популярность товаров и другое.

Дашборды «Категория», «Доля брендов», «Ценовые сегменты» и «Бренды в ценовых сегментах» из Яндекс.Маркет Аналитики по категории товаров «Мобильные телефоны»

Дашборды «Смежные категории», «Самые популярные товары» и «Средневзвешенная цена в категории» из Яндекс.Маркет Аналитики по категории товаров «Мобильные телефоны»

Чтобы подключить сервис, войдите в Яндекс под логином, который имеет доступ к счетчику вашего магазина на Яндекс.Метрике и заполните заявку на подключение. Практически моментально вам откроются доступные дашборды по категориям товаров, которые продает ваш магазин.

Вы также можете анализировать трафик из Яндекс.Маркета в Google Analytics, правильным образом разметив ссылки на товары в прайс-листе магазина. Рекомендуем ко всем URL товаров добавить UTM-метки по принципу:

utm_source — market;
utm_medium — cpc;
utm_campaign — название раздела каталога, к которому относится товар, латиницей, например, smartfonyi;
utm_term — offer id товара;
utm_content — артикул продукта, если есть, или другой идентификатор товара, например, код продукта.

Тарифы

Все расчеты за размещение на Маркете производятся в условных единицах (у. е.). По постоянному курсу, установленному на площадке для России, 1 у .е. равна 30 рублям с НДС. Магазины платят на Маркете за переходы на сайт магазина и клики по номеру телефона магазина.

На Маркете действует аукцион второй цены: побеждает магазин, предложивший наибольшую ставку, однако платит он меньше — списываемая цена клика будет равна ставке ближайшего конкурента + 0,01 у. е.

Установить ставки на товары магазина можно одним из четырех способов:

указать в личном кабинете;
установить в PriceLabs;
выставить в прайс-листе;
передавать по API.

Сумма пополнения магазина не может быть меньше 10 у. е., то есть минимальный рекламный бюджет — 300 рублей.

За что могут наложить санкции

Помимо первичной проверки, магазины на Маркете регулярно проверяются роботом и сотрудниками службы качества. Цель проверок — убедиться, что магазин не нарушает правила размещения площадки. Робот проверяет доступность сайта, а сотрудники службы качества все остальные параметры.

Что проверяют сотрудники Маркета

Достоверность информации, указанной магазином. Сотрудники Маркета проверяют, соответствуют ли данные в личном кабинете и прайс-листе информации на сайте.

Убедитесь, что ваш прайс-лист обновляется всегда сразу после изменения цен и наличия на сайте. Если вы сами заводили кабинет на Маркете, то проверьте, что вся информация из личного кабинета соответствует сайту. Если вы работаете с агентством, перед отправкой магазина на проверку, созвонитесь со специалистом агентства и вместе проверьте все вкладки с информацией о магазине, условиях доставки и самовывоза.

Оформляют тестовые заказы на сайте с подобным текстом в поле «Комментарии к заказу».

Задача магазина — в течение часа выполнить все инструкции, указанные в комментарии. Так Маркет проверяет, что вы действительно подтверждаете заказы покупателей в течение часа.

Убедитесь, что поле «Комментарии к заказу» корректно работает на вашем сайте, то есть текст из этого поля попадает в CRM. Если поле не передается, то вы не выполните инструкцию Маркета из контрольного заказа. В результате магазин посчитает, что с его стороны не было нарушений, а Маркет отметит ошибку.

Операторы должны быть проинформированы о подобном типе проверок. Не нужно пытаться связаться с покупателем, важно в течение часа выполнить правильно инструкции, указанные в поле «Комментарии к заказу».

Мы рекомендуем настроить SMS-уведомления на телефон руководителя отдела продаж: если совершен заказ с комментарием, содержащим фразу «Это контрольный заказ Яндекс.Маркета», то руководитель отдела продаж получает соответствующее SMS-сообщение.

Совершают контрольные звонки в магазин. Звонящий не представляется сотрудником Маркета, а звонит под видом тайного покупателя. Сотрудники Маркета проверяют совпадение данных в прайс-листе и личном кабинете с информацией на сайте магазина. Звонящий сообщает, что его интересует определенный товар, называет артикул, код или название товара и чаще всего задает следующие вопросы:

Есть ли товар в наличии?
Сколько стоит товар?
В какой срок будет доставлен товар?
Сколько будет стоить доставка?
Как можно оплатить товар?
Какие условия самовывоза?

Что может помочь магазину успешно пройти проверки по телефону:

Составление памятки для операторов колл-центра. Подготовьте документ, где будут перечислены самые распространенные вопросы от звонящих из Маркета и ответы, которые должны дать операторы. Пример памятки — ниже.

Памятка для операторов колл-центра магазина «Планета техники» для прохождения проверок со стороны Яндекс.Маркета.
Сотрудники службы качества Яндекс.Маркета периодически будут совершать контрольные звонки. Их задача — проверить, не нарушает ли магазин правила Маркета. Звонящий не представится сотрудником Маркета, будет совершать заказ под видом тайного покупателя. Далее будут перечислены часто задаваемые вопросы с правильными ответами.
Вопрос № 1: Есть ли товар в наличии?
Если звонящий уточнит, в наличии ли интересующий его товар, необходимо озвучить информацию о наличии, указанную в карточке товара на сайте.
Запрещается ссылаться на внутренние базы данных и сообщать информацию, которая противоречит сайту.
Вопрос № 2: Как можно оплатить товар?
Если звонящий спросит, как можно оплатить товар, нужно озвучить следующие способы оплаты: см. варианты, выделенным чекбоксом.

Вопрос № 3: Сколько будет стоить доставка?
Если звонящий спросит, сколько будет стоить доставка, то нужно озвучить стоимость в соответствии с таблицей.
Настройка голосового уведомления для операторов колл-центра. Сотрудник Маркета может звонить по номеру телефону, указанному на сайте или в личном кабинете в разделе «Показ предложений и телефона».
Мы рекомендуем приобрести один номер статического коллтрекинга для Яндекс.Маркет и указать его в блоке «Показ предложений и телефона», а также настроить условия подмены в кабинете коллектринга, например, метка utm_source содержит market.
В этом случае, если сотрудник Маркета позвонит по номеру, указанному в блоке «Показ предложений и телефона» или перейдет по предложению магазина с сайта Маркета, то сработает подменный номер, выделенный для калана Маркета. Для подменного номера настраивается голосовое уведомление, например, «Внимание, звонок с Яндекс.Маркета» — оператор поймет важность звонка и с большей вероятностью пройдет проверку.
Проведение самостоятельных проверок. Не спешите направлять магазин на проверку, совершите сами несколько контрольных звонков, задайте самые проблемные вопросы. Когда убедитесь, что операторы готовы к проверке — запускайте проверку в личном кабинете Маркета. Помните, что у магазина есть всего шесть попыток, чтобы пройти проверку.

Пожалуй, Яндекс Маркет — одна из самых строгих площадок, которая регулярно проводит проверки. Вы можете сегодня пройти первичную модерацию на площадке, а уже завтра Маркет снова проверит ваш магазин.

Маркет проводит проверки, потому что иначе пользователи потеряют доверие к площадке. Представьте, что вы выбираете товар на Маркете, вы выбрали предложения одного магазина, перешли на сайт, но цена, указанная на сайте, не соответствует заявленной на Маркете. Вы потеряли время и вынуждены снова искать. Вряд ли в следующих раз вы снова зайдете на Маркет, чтобы совершить новую покупку. Вот почему так важно, чтобы любая информация, указанная на Маркете, соответствовала данным на сайте или как минимум не ухудшала условия покупки для пользователя.

Теперь ваш магазин готов к размещению. Тестируйте различные стратегии ставок: что работает для одного магазина может не сработать для другого. Не забывайте улучшать условия для клиентов: снижать цену на товар, стоимость и сроки доставки. Это повысит трафик и снизит CPC.

Высоких вам продаж!

Источник

Как добавить свой интернет-магазин в Яндекс.Маркет? Правила размещения для магазинов

Время прочтения
5 мин

Просмотры 1.9K

Что такое Яндекс.Маркет?

Яндекс.Маркет – это крупнейший агрегатор товаров разных категорий. Он содержит более 100 млн. предложений от различных магазинов. Посетители площадки имеют возможность просматривать товары в удобном виде, ознакомляться с отзывами и совершать покупки.

Использование Яндекс.Маркета имеет множество плюсов. Во-первых, он имеет достаточно большую аудиторию и даже начинающие интернет-магазины смогут значительно увеличить свои продажи с ЯМ. Также, к положительным сторонам можно отнести:

Высокий уровень доверия со стороны покупателей. Все размещенные товары на Яндекс.Маркете проходят постоянную проверку.
Низкая цена на размещение товаров.
Повышение рейтинга магазина за счет отзывов покупателей, тем самым увеличивая его продажи.

Подготовка к размещению магазина на Яндекс.Маркете

Перед тем, как добавить интернет-магазин на площадке Яндекс.Маркета, необходимо проверить себя на соответствие поставленным правилам:

Магазин предоставляет товары для конкретных покупателей.
Продаваемые товары на ЯМ не запрещены к продаже в РФ.
Каждый товар имеет достоверное описание, характеристики, фотографию и стоимость.
Готовность интернет-магазина на Яндекс.Маркете предоставить юридическую и контактную информацию.
Продавец является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Интернет-магазин доставляет товары на территории России.
Магазин имеет регистрацию в любой стране, кроме Украины.
Если ваш интернет-магазин не удовлетворяет хотя бы одному из требований – он не сможет пройти модерацию.

Также, у размещаемого магазина на Яндекс.Маркете должно быть:

Полностью готовый сайт.
Страницу с корзиной и оформлением заказа.
Действующие телефон, электронный адрес и контактная информация.
Достоверную информацию о стоимости товара, способах оплаты и доставке.
Каталог и отдельная страница для каждого товара.
Отсутствие вредоносных программ и вирусов.
На главной странице сайта не должно быть всплывающих окон.
Покупка товаров в розницу.
Правила и сроки возврата продукции и денежных средств.
Подтверждение заказа с помощью письма или звонка.

Создание YML-файла для Яндекс.Маркет

YML-файл – это прайс-лист магазина в формате Yandex Market Language, основанный на стандарте XML. Он необходим для добавления магазина на платформу Яндекс.Маркета.

Как его создать:

YML-файл можно создать с помощью CMS — системы управления содержимым. Если не поддерживается выгрузка такого файла, то можно использовать другое ПО.

Также, если ваш интернет-магазин на Яндекс.Маркете небольшой, то файл можно составить вручную, если наоборот- можно составлять несколько прайс-листов. Это позволит Яндекс.Маркету быстрее их проверять, но необходимо убедиться, что в них нет дубликатов товаров.

Регистрация магазина на Яндекс.Маркет

Рассмотрим основные шаги для добавления магазина в Яндекс.Маркет:

1 шаг. Регистрация. Перед тем, как попасть на платформу Яндекс.Маркета, необходимо создать личную почту, которая впоследствии будет являться вашим логином. Также, указанный аккаунт будет иметь доступ ко всей информации. Затем необходимо ввести информацию о магазине: название, адрес сайта магазина, город и контактные данные.

Личный кабинет магазина

2 шаг. Подготовка. На данном этапе вам будет предложено загрузить прас-лист. Загрузить его можно тремя способами:

С помощью CMS. Автоматическая подгрузка информации в личный кабинет Яндекс.Маркета.
Вручную. Заполнение информации проводится в Excel файле. Подойдет для небольшого ассортимента магазина.
С помощью YML/CSV-файла. Подойдет для крупных интернет-магазинов, в которых происходит частая смена предлагаемых товаров.

Добавление прайс-листа

3 шаг. Условия доставки. В способах доставки необходимо указать хотя бы один вариант, иначе товары не будут появляться в Яндекс.Маркете. Также, следует учитывать, что покупатели будут видеть только те товары, которые доставляются в их регион. Существует несколько видов доставки:

Использование своей службы доставки.
Доставление товара через курьера.
Комбинированный.

Также, интернет-магазин, размещаемый в Яндекс.Маркете имеет право указать минимальную сумму заказа.

4 шаг. Модерация. После того, как были загружены прайс-листы и все необходимые данные заполнены, магазин отправляется на модерацию. В ходе проверки проверяется соответствие требованиям:

Корректное составление прайс-листа.
Нет дубликатов размещаемого магазина.
Нет в продаже запрещенных товаров.
Нет вирусов.
Указаны достоверные цены и сроки доставки.

Результаты проверки готовятся в течение двух рабочих дней. Если при регистрации были допущены ошибки, то в письме они будут указаны и будут предоставлены советы по их устранению.

5 шаг. Оплата. После получения письма с одобрением от службы поддержки Яндекса, нужно оплатить стоимость размещения магазина на Яндекс.Маркете. Оплата может производиться безналичным переводом, через электронные кошельки или переводом наличных через терминал.

Преимущества интернет-магазинов на Яндекс.Маркет

Добавлять свой магазин на Яндекс.Маркете будет выгодно и полезно по нескольким критериям:

Аудитория. Большой охват пользователей, ищущих товары и готовых их приобрести.
Бренд. Размещенные магазины на платформе получают все преимущества известности: реклама, лояльность для пользователей и прямой переход с главной станицы Яндекса.
Фильтры. Пользователи имеют возможность быстро находить товары, выбирая необходимые критерии для поиска, возможность сравнивать ценовые предложения, читать отзывы и просматривать видеообзоры.
Репутация. Возможность отвечать на комментарии и отзывы от лица бренда и общаться с покупателями.
Цена. В интернет-магазине ЯМ более низкая цена за клик, чем в контекстной рекламе.
Контент-маркетинг. Качественный контент, отвечающий на запросы пользователей, может попадать в топ поисковой выдачи Яндекса и привлекать новых покупателей.
Аналитика. С помощью метрики можно получать точные данные о продажах, расходах и конверсии. Появляется возможность анализировать данные о покупательском спросе и получать точную картину рынка.

Сколько стоит размещение интернет-магазина на Яндекс.Маркете

Размещение магазина на Яндекс.Маркете бесплатное. Здесь оплачиваются лишь переходы на сайт интернет-магазина или клики.

После прохождения модерации, в личном кабинете появляется возможность пополнения счета. При его пополнении начинаются показы товаров на платформе Яндекс.Маркета. Также, система расчетов ведется в у.е. (условных единицах).

Каждый размещенный товар на ЯМ имеет свою минимальную стоимость клика. Он зависит от различных факторов, основными из которых является маржинальность и эффективность клика. Минимальная стоимость клика корректируется раз в сутки.

Ставка напрямую зависит от позиции предложения в ЯМ. Повышая ставку выше минимальной, у интернет-магазина увеличиваются просмотры, что ведет к увеличению прибыли и числа покупателей. При сортировке товаров в Яндекс.Маркете по умолчанию, позиции в топе занимают магазины с наиболее высокой ставкой.

Также, помимо ставки могут учитываться другие параметры: цена товара, рейтинг магазина, количество продукции и способы доставки.

Ошибки, из-за которых могут отключить магазин на Яндекс.Маркете

При наличие нескольких факторов ваш магазин может быть отключен от сервисов Яндекс.Маркета. Это может произойти по нескольким причинам:

На сайте не было документов, подтверждающих легальность работы.
Наличие вирусов на сайте.
Различающие цены на Яндекс.Маркете и сайте самого магазина.
Невыполнение обязательств по заказам, отмены и срывы, несоблюдение сроков доставки.
Дубликат другого магазина по ассортименту, контактным данным и т.д.
Сайт магазина на Яндекс.Маркете становится недоступен, если страница товара не открывается более чем 30 секунд. Если же при последующей проверке все работает, то магазин включается в работу автоматически.
Магазин, размещенный на Яндекас.Маркете совершил более 2-х критических ошибок за 30 дней.

Также, наличие ошибок магазина можно просмотреть в разделе «Проверки — Отчет об ошибках качества».

Источник: https://www.optima-promo.ru/blog/kak-dobavit-svoy-internet-magazin-v-yandeksmarket-pravila-razmeshcheniya-dlya-magazinov/

Источник