Как сменить пароль на Яндекс почте если не помнишь старый?
Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте сбросить его самостоятельно. Для этого следуйте инструкциям на странице Восстановление доступа. Если вы привязали к своему аккаунту номер телефона или адрес почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
- Как сменить пароль в Яндексе если не помнишь старый?
- Как восстановить почту Яндекс Если не помнишь ничего?
- Как посмотреть пароль от яндекс почты если забыл?
- Как сбросить пароль в Яндекс почте?
- Как узнать все пароли в Яндексе?
- Где посмотреть пароль в Яндексе?
- Что делать если не можешь зайти в Яндекс почту?
- Как восстановить Яндекс почту если привязан старый номер?
- Как сменить пароль на Яндекс почте с телефона?
- Как удалить свой аккаунт в Яндексе?
- Как управлять паролями в хроме?
- Как поменять пароль на почте в Яндекс?
- Как восстановить доступ к почте без номера телефона?
- Как сменить пароль от электронной почты?
- Сколько хранится Яндекс почта?
- Как восстановить доступ к электронной почте?
- Как войти в свой аккаунт на Яндексе?
- Как убрать разделение в папке Входящие на входящие рассылки и соцсети Яндекс?
- Как создать Яндекс ID?
- Как зайти на свою электронную почту?
- Что делать если забыл имя почтового ящика?
- Как сменить пароль на Яндекс Диск?
- Как сделать Яндекс на английском?
- Что случилось с Яндекс?
- Как поменять пароль Яндекс?
- Как удалить старый аккаунт в Яндексе?
- Как узнать свой логин в Яндексе?
- Как отключить сохранение паролей в Яндексе?
Как сменить пароль в Яндексе если не помнишь старый?
Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте сбросить его самостоятельно. Для этого следуйте инструкциям на странице Восстановление доступа. Если вы привязали к своему аккаунту номер телефона или адрес почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
Как восстановить почту Яндекс Если не помнишь ничего?
Процедура восстановления
Перейдите на страницу восстановления доступа. Заполните форму и нажмите кнопку Дальше. Подтвердите номер телефона, который привязан к вашему Яндекс ID: Введите номер в поле ввода и нажмите Получить код.
Как посмотреть пароль от яндекс почты если забыл?
Узнать свой пароль можно с помощью сохраненных паролей в браузере. Рассмотрим пример на браузере Яндекс. Браузер, заходим в «Настройки» — «Показать дополнительные настройки» — «Управление паролями» — нажимаем на поле, где введен пароль (она пока зашифрован) и нажимаем «Показать».
Как сбросить пароль в Яндекс почте?
Если вы забыли свой пароль, пройдите процедуру восстановления пароля и укажите свой логин на Яндексе или почтовый адрес. Вы можете восстановить пароль с помощью ответа на контрольный вопрос, SMS-сообщения на защищенный номер телефона или дополнительного адреса электронной почты.
Как узнать все пароли в Яндексе?
Чтобы посмотреть сохраненные пароли в Яндекс. Браузере, в верхней части окна браузера нажмите на кнопку Настройки Яндекс. Браузера и в появившемся меню выберите пункт Менеджер паролей. В окне Пароли вы увидите названия сайтов и логины к ним.
Где посмотреть пароль в Яндексе?
Чтобы посмотреть сохранённые пароли в Яндекс. Браузере: Перейдите в Меню / Настройки / Настройки / Показать дополнительные настройки / Пароли и формы / Управление паролями.
Что делать если не можешь зайти в Яндекс почту?
Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль. Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или адрес почты для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос.
Как восстановить Яндекс почту если привязан старый номер?
Сделайте запрос в техподдержку. Напишите им максимум данных, которые Вы помните от почты. Фамилию, имя, номер телефона, адрес почты, от каких сайтов приходят письма, кому последний раз отправляли и тд. Максимум информации.
Как сменить пароль на Яндекс почте с телефона?
Дело в том, что в мобильном приложении Яндекс почта попросту нет такой функции, которая способна изменить пароль от своего аккаунта. Но не стоит расстраиваться, потому как есть еще и браузерная версия почты, в которой можно поменять пароль и на телефоне.
Как удалить свой аккаунт в Яндексе?
Для полного удаления вашего аккаунта перейдите на вкладкуДанные и нажмите Удалить аккаунт внизу страницы. Удаление нужно будет подтвердить кодом, отправленным на ваш мобильный телефон или адрес почты. Если вы не привязали ни дополнительный адрес, ни номер телефона, нужно будет ответить на контрольный вопрос.
Как управлять паролями в хроме?
- Откройте браузер Chrome на компьютере.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля «Пароли». Если вы не можете найти значок «Пароли», в правом верхнем углу нажмите на значок с тремя точками Настройки Автозаполнение Менеджер паролей.
- Выполните нужное действие: Просмотр.
Как поменять пароль на почте в Яндекс?
На главной странице находится список входящих писем. В правой части экрана вы видите адрес своего e-mail, который одновременно выполняет роль кнопки. Нажмите на него и перед вами появится меню. Один из пунктов в этом меню называется «Сменить пароль» — нажимаем на него.
Как восстановить доступ к почте без номера телефона?
На данный момент единственная возможность восстановить аккаунт является только эта форма https://accounts.google.com/signin/recovery. Попробуйте пройти проверку на стационарном компьютере, который чаще всего используете и тот, который использовали при регистрации аккаунта.
Как сменить пароль от электронной почты?
Как изменить пароль:
- Откройте страницу своего аккаунта Google. При необходимости выполните вход.
- На странице «Безопасность» перейдите к разделу Вход в аккаунт Google.
- Выберите Пароль. Если потребуется, выполните вход ещё раз.
- Введите новый пароль и нажмите Изменить пароль.
Сколько хранится Яндекс почта?
Почтовый ящик на сервисе Яндекс. Почта будет удален, если Пользователь не пользовался им более 24 месяцев.
Как восстановить доступ к электронной почте?
Восстановление аккаунта:
- Чтобы восстановить доступ к Gmail или аккаунту Google, следуйте инструкциям на странице восстановления аккаунта.
- Если система попросит указать последний пароль, введите самый актуальный, который помните.
- Когда вам предложат, сбросьте пароль.
Как войти в свой аккаунт на Яндексе?
Войти в аккаунт:
- На Главном экране нажмите (портрет профиля).
- В открывшемся меню нажмите портрет профиля. Откроется страница Яндекс ID.
- В правом верхнем углу нажмите фото текущего аккаунта и выберите Добавить аккаунт.
- Введите логин нового аккаунта.
- Нажмите Войти.
- Введите пароль.
- Нажмите Войти.
Как убрать разделение в папке Входящие на входящие рассылки и соцсети Яндекс?
Письма, которые попадают в Рассылки и Социальные сети, лежат только в этих папках и не дублируются в других.Чтобы отключить системные папки с категориями:
- Нажмите значок в левом верхнем углу экрана.
- Нажмите Настройки под списком папок.
- Выберите Основные.
- Отключите опцию Сортировка входящих писем.
Как создать Яндекс ID?
Яндекс ID можно создать, указав имя, фамилию и номер телефона (его потребуется подтвердить).Если вы входите в Яндекс ID с логином (почтовым адресом) и паролем:
- Если подозреваете, что кто-то мог его узнать.
- По просьбе Яндекса — если он отметит подозрительную активность.
- Для профилактики — не реже раза в год.
Как зайти на свою электронную почту?
Откройте Gmail на компьютере. Введите адрес электронной почты Google или номер телефона и пароль. Если данные уже заполнены, но это не тот аккаунт, который вам нужен, нажмите Использовать другой аккаунт. Если вместо страницы входа у вас открывается описание Gmail, нажмите Войти в правом верхнем углу экрана.
Что делать если забыл имя почтового ящика?
Попробуйте вспомнить его с помощью наших советов:
- Обратитесь к людям, с которыми вы переписывались.
- Проверьте настройки в социальных сетях, интернет-магазинах и Apple ID.
- Если в вашем браузере стоит автосохранение логинов и паролей, поищите имя почты в сохраненных данных.
Как сменить пароль на Яндекс Диск?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев. Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана, нажмите кнопку Управление аккаунтом и в блоке Пароли и авторизация нажмите ссылку Сменить пароль.
Как сделать Яндекс на английском?
Вы можете изменить язык интерфейса в настройках системы только для всех приложений одновременно:
- Нажмите → Системные настройки.
- Выберите Язык и регион.
- В разделе Предпочитаемые языки перетащите нужный язык на самый верх списка. Если нужного языка нет, добавьте его в список, нажав.
- Перезагрузите компьютер.
Что случилось с Яндекс?
Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».
Как поменять пароль Яндекс?
Если вы хотите изменить пароль, в Яндекс ID перейдите на страницу Управление аккаунтом и в блоке Пароли и авторизация нажмите Сменить пароль.
Как удалить старый аккаунт в Яндексе?
Удаление аккаунта «Яндекс» в браузере:
- Нажмите на аватар своего аккаунта.
- В появившемся меню нажмите кнопку «Управление аккаунтом» (или «Яндекс. Паспорт»). Проскрольте страницу в самый низ. В конце страницы мелким шрифтом вы увидите строку «Удалить аккаунт».
Как узнать свой логин в Яндексе?
Зайдите на страницу Восстановление доступа. Если вы недавно заходили в свой аккаунт с этого же компьютера и браузера, под полем Логин или email появится подсказка с вашим логином. Если вы переписывались с этого адреса с друзьями, родными или коллегами, попробуйте связаться с ними, например, через социальные сети.
Как отключить сохранение паролей в Яндексе?
Отключить автоматическое сохранение паролей
Нажмите → Пароли и карты. Если вы создали мастер-пароль, введите его для доступа к хранилищу. Слева нажмите Настройки и в разделе Пароли отключите опцию Сохранять пароли по умолчанию.
Ответить
Содержание
- Процедура восстановления пароля
- Способ 1: СМС
- Способ 2: Контрольный вопрос
- Способ 3: Другая почта
- Способ 4: Заявка на восстановление
- Вопросы и ответы
В случае, если не получается вспомнить пароль от почты, могут возникнуть определенные неприятности, поскольку на неё могут приходить важные письма. Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами.
Процедура восстановления пароля
Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.
Способ 1: СМС
Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.
- Введите телефонный номер, к которому привязана почта, и нажмите «Далее».
- Затем дождитесь, когда придет сообщение с данными, которые следует напечатать в специальное поле. После необходимо нажать «Подтвердить».
- При правильном вводе кода откроется страница, на которой следует записать новый пароль и нажать «Далее».
Способ 2: Контрольный вопрос
Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:
- Введите в специальное поле ответ на вопрос, указанный выше, и нажмите «Далее».
- В случае верного ответа, будет загружена страница, на которой можно записать новый пароль.
Способ 3: Другая почта
В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:
- Введите второй адрес, с которым должна быть связана почта.
- Дождитесь прихода на запасной аккаунт сообщения, содержащего информацию для восстановления, и введите её.
- Затем придумайте новый пароль и запишите его в специальном окне.
Способ 4: Заявка на восстановление
В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».
Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.
Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Как восстановить пароль к почте Яндекс
Порой очень неприятно забыть пароль от почтового ящика. Особенно от того, на котором, помимо писем, хранится много файлов, и учетная запись которого позволяет пользоваться множеством сервисов. Восстановить пароль к почте Яндекс можно несколькими путями.
Инструкция
Если вы забыли пароль к почте Яндекса, зайдите на страницу восстановления пароля http://passport.yandex.ru/passport?mode=restore. На данной странице находится единственное поле для ввода, в которое вам необходимо будет ввести свой адрес электронной почты, либо логин, используемый для входа в нее. После этого откроется страница с выбором способа восстановления пароля.
Одним из способов восстановления пароля от почтового ящика Яндекс является правильный ответ на секретный вопрос, который задается при регистрации электронной почты. Этот вопрос может быть стандартным, который предлагается на выбор из раскрывающегося списка, например «Девичья фамилия матери», «Марка первого автомобиля» или «Пять последних цифр ИНН», или своим собственным, формулировка и ответ на который также задается при регистрации. Восстановление пароля активируется в случае, если вы напишете правильный ответ на поставленный вопрос. Во избежание взлома почтового ящика выбирайте секретный вопрос таким образом, чтобы ответ на него был известен только вам.
Почтовый сервис Яндекс позволяет восстанавливать пароль от учетной записи при помощи мобильного телефона. Для этого при регистрации почтового ящика укажите свой номер, на который впоследствии придет код подтверждения. Данный код необходимо будет ввести в специальную форму для подтверждения принадлежности номера телефона владельцу аккаунта электронной почты. Если вы заранее привязали номер мобильного телефона к аккаунту, то восстановление пароля также можно будет произвести при помощи телефона. Для этого на странице восстановления доступа нажмите на вкладку «Мобильный телефон», введите подтвержденный номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». Полученный в смс код восстановления введите в специальное поле, после чего вы сможете сменить пароль учетной записи электронной почты Яндекс.
Обратите внимание
Восстановление пароля. Ваш пароль от Яндекс.Почты является одновременно паролем от всех сервисов Яндекса. Чтобы изменить пароль, зайдите на Яндекс.Паспорт и перейдите по ссылке «Сменить пароль». На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды — новый пароль для подтверждения правильности ввода. Если вы забыли свой пароль, перейдите на страницу восстановления пароля и укажите свой логин.
Источники:
- как на яндексе изменить пароль
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Как восстановить электронную почту Яндекс
В этом уроке я покажу, как восстановить Яндекс почту. Мы научимся входить в электронный ящик, если забыт логин или пароль.
Содержание:
- Если забыт логин (адрес ящика)
- Если забыт пароль
- Другие проблемы со входом
- Как узнать пароль от почты, находясь с ней
- Способы восстановления доступа
- По номеру телефона
- Через другой электронный ящик
- Через секретный вопрос
- Если не получается восстановить
Если забыт логин (адрес ящика)
Логин – это уникальный адрес в Яндексе, на который вы получаете письма. Его нужно обязательно знать для входа в почту, ведь именно по нему система распознает пользователя. Он указан до знака @ в адресе электронного ящика.
Логин может состоять из букв и цифр, может содержать промежуточные знаки, например, точку или нижнее подчеркивание. Для входа важно вводить все знаки правильно, ведь в случае ошибки система не распознает вас и не пустит в личный кабинет.
Например, адрес электронного ящика petrov.ivan-36@yandex.ru, а вы при входе пользователь набирает petrov.ivan36. Пропущен всего один знак (дефис), но система все равно его не пропустит.
Как узнать логин. Если вы не помните точный логин, можно попробовать посмотреть его браузере – программе, при помощи которой вы пользуетесь интернетом.
Для этого перейдите по адресу mail.yandex.ru. Щелкните левой кнопкой мыши в поле «Введите логин, почту или телефон». Если повезет, появится окошко с именами, которые вы использовали для входа.
Еще один простой способ узнать логин – спросить у того, с кем вы вели переписку. Попросите его найти письмо, которое он получил от вас или которое отправил вам (в папке «Отправленные»). Если открыть письмо, вверху будет написан адрес вашей почты.
На заметку. При попытке входа может появиться сообщение, что такого аккаунта нет. Не пугайтесь: система не удалила ящик, она просто не смогла опознать вас и предлагает зарегистрировать новый адрес.
Возможно, при вводе вы пропустили точку или промежуточный знак. Или ввели не ту букву/цифру. Попробуйте другие варианты написания.
Как восстановить логин
Способ 1: по подсказке Яндекса
Если вы недавно пользовались почтой в браузере, то Яндекс может подсказать ее адрес. Для этого перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
Под полем для ввода логина будут показаны имена, которые недавно использовали для входа с этого компьютера.
Способ 2: через службу восстановления
Если название ящика никак не получается вспомнить, его можно узнать через автоматическую службу восстановления Яндекса.
1. Перейдите по адресу: passport.yandex.ru/restoration/login.
2. Введите номер мобильного, который указан в ящике, а также проверочный код.
Обычно номер добавляется к ящику при регистрации.
3. На телефон поступит проверочный смс код. Введите его в окошко.
4. Далее нужно напечатать фамилию и имя, указанные в почте. Если вы их неправильно введете, сайт выдаст ошибку.
5. Если данные указаны верно, появится логин.
Способ 3: через службу поддержки
Если ни один из предыдущих методов не помог, свяжитесь со службой поддержки.
1. Перейдите по адресу: yandex.ru/support/passport/feedback.html
2. Раскройте пункт «Я не помню логин».
3. Заполните форму и отправьте ее: имя, фамилию и электронный адрес, на который придет ответ.
Если вы зарегистрированы в других сервисах Яндекса, в поле для сообщения укажите их:
- Номер счета в Яндекс Деньги.
- Номер счетчика Метрики или адрес сайта, на котором установлен счётчик.
- Номер рекламной кампании в Директе.
Если ничего из этого нет, опишите проблему со входом. Чем подробнее, тем лучше: когда в последний раз успешно открывали ящик, после каких действий (обстоятельств) начались проблемы, пробовали ли войти с других устройств и т.п.
Если забыт пароль
Помимо адреса, для входа в ящик нужно обязательно знать пароль от него. При неправильном наборе так же, как и в случае с логином, система выдаст ошибку.
По стандарту все пароли устанавливаются и набираются только на английском языке.
Так как при вводе знаки скрывается за точками или звездочками, всегда обращайте внимание на раскладку клавиатуры. А также на размер букв, ведь пароль чувствителен к регистру.
Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка).
Как проверить правильность ввода пароля
1. Запускаем программу «Блокнот»: Пуск – Стандартные-Windows – Блокнот.
2. Откроется текстовый редактор. Печатаем в него свой пароль.
3. Убедившись, что всё введено правильно, копируем его.
Для этого кликаем по паролю два раза левой кнопкой мыши. Затем нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Копировать».
4. Теперь вставляем его в форму для входа в ящик. Для этого нажимаем правую кнопку мыши в строке «Введите пароль» и выбираем «Вставить».
Пробуем войти в почту. Если выходит ошибка, возможно, неправильно введен адрес и, получается, вы пытаетесь войти в чужой ящик.
Например, ваш адрес ivan.petrov_36@yandex.ru. А вы печатаете ivan.petrov.36@yandex.ru. Допущена ошибка: вместо нижнего подчеркивания указана точка. Сайт пытается выполнить вход в другой адрес (не ваш) и не пропускает пароль.
Будьте внимательны не только при вводе пароля, но и при вводе логина. Если допущена хотя бы одна ошибка в букве, цифре или символе система выдаст сообщение «Неверный пароль» или «Такого аккаунта нет».
Важно знать:
- В логине и пароле не бывает пробелов. Ни в начале, ни в конце, ни в середине – нигде!
- Логин и пароль устанавливаются и набираются только на английском языке.
- Пароль чувствителен к регистру. Если ввели маленькую букву, а она должна быть большой, сайт дальше не пропустит.
Как восстановить пароль
Если вы всё перепробовали, но система по-прежнему не пускает в ящик, остается только один вариант – восстановить пароль. А, точнее, сбросить его и назначить новый.
Для этого перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore.
Укажите логин и щелкните по надписи «Не помню пароль» под строкой для его ввода.
Затем укажите номер телефона, привязанный к почте.
Напечатайте новый пароль и повторите его, чтобы не ошибиться.
Другие проблемы со входом и способы их решения
- Проверьте, не нажата ли клавиша Caps lock на клавиатуре. Если она была нажата, то все буквы печатаются заглавными. А, значит, пароль, скорее всего, не пройдет. Для отключения просто нажмите один раз на Caps lock.
- Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа автоматического переключения языка. Самая популярная среди них – Punto Switcher. Если установлена, отключите ее на время ввода данных.
- Проверьте компьютер на вирусы. Существуют вредоносные программы, которые меняют пароли в невидимом для пользователя режиме. Проверить компьютер можно бесплатными утилитами AdwCleaner и Dr. Web Cureit.
Совет. Попробуйте войти в почту на другом устройстве. Например, на телефоне через официальное приложение Яндекс.Почта.
Дополнительно. Если вы замечаете, что при попытке авторизации постоянно выходит запрос на ввод проверочных символов, это означает:
- Вы несколько раз подряд неправильно вводили имя или пароль.
- Остальные пользователи в общей сети неправильно вводили свои данные. При такой проблеме может помочь сетевой администратор.
- У вас неправильно указаны данные для входа в почтовых программах Microsoft Outlook, Thunderbird и т.п.
- Компьютер заражен вирусом, который пытается взломать электронный ящик.
Как узнать пароль от почты, находясь в ней
Обычно при вводе логина и пароля программа для интернета спрашивает, хотите ли вы сохранить их. Это нужно, чтобы в следующий раз входить автоматически. Если вы подтвердите сохранение, браузер запишет эти данные в менеджер паролей. Сейчас я покажу, как посмотреть их в разных программах.
Google Chrome
1. Нажмите на значок «три точки» рядом с адресной строкой (вверху справа). В выпадающем списке выберите «Настройки».
2. В разделе «Автозаполнение» перейдите в раздел «Пароли».
3. Обычно данные от Яндекса сохраняются под названием passport.yandex.ru и mail.yandex.ru. Чтобы их посмотреть, нажмите на значок глазика.
Яндекс Браузер
1. Нажмите на значок «три пунктира» рядом с кнопкой «Свернуть» и перейдите в пункт «Пароли и карты».
2. Откроется менеджер паролей. Нажмите на нужный адрес.
3. Появится окно с данными для входа. Для показа пароля нажмите на значок глазика напротив точек.
Mozilla Firefox
1. Нажмите на значок «три пунктира» в правом углу и выберите «Настройки».
2. Перейдите в пункт «Защита» слева. Нажмите на кнопку «Сохраненные логины…».
3. Откроется окошко с данными. Для их просмотра нажмите на кнопку «Отобразить пароли».
Opera
1. Нажмите на значок «О» в левом углу экрана и выберите «Настройки».
2. Перейдите во вкладку «Дополнительно» слева и выберите «Безопасность».
3. В разделе «Автозаполнение» откройте пункт «Пароли».
Появятся сохраненные адреса. Нажав на иконку глаза, можно посмотреть пароль.
Способы восстановления доступа
Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:
- По номеру телефона
- Через другой электронный адрес
- Ответив на секретный вопрос
Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.
По номеру телефона
1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login
2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.
Вводим полученный код.
3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.
4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».
5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».
6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».
Вводим свой логин и проверочный код.
Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».
Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».
7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.
Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.
Через другой электронный адрес
Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:
- Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
- Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».
Для восстановления доступа через другой ящик перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.
Выберите «Дополнительный email».
Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».
Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.
Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.
Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».
Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.
Через секретный вопрос
Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.
1. Для восстановления перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
2. Введите логин и проверочное слово.
3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».
Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.
4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».
5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».
Если не получается восстановить
Есть еще один способ восстановления почты – это заполнение анкеты. Он самый трудоемкий и часто не приводит к результату.
Используйте его только если другие варианты не помогли: вы изменили или потеряли прикрепленный номер телефона, нет дополнительного ящика, и вы не помните ответ на контрольный вопрос.
Важно! Заполняйте анкету очень внимательно. Постарайтесь указать как можно больше информации об аккаунте.
1. Перейдите по адресу: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
2. Введите логин и проверочный код.
3. Выберите пункт «Не получается восстановить?».
4. Откроется анкета, которую нужно заполнить максимально правильно.
Старайтесь соблюдать регистр и вводить буквы такими, как вы их помните (например, не пишите вместо ё букву е).
- Электронный адрес для связи. Напечатайте другой адрес своей почты. Если его нет, зарегистрируйте. На этот адрес придет ответ от службы поддержки.
- Имя и Фамилия. Введите данные, указанные в настройках почты, к которой потерян доступ.
- День рождения. Напечатайте дату рождения, указанную в настройках.
- Последний пароль. Напечатайте пароли, которые помните. Можно добавить до трех возможных комбинаций (через кнопку +).
- Дата последнего успешного входа. Укажите день, когда вы успешно заходили в ящик.
- Установите галочку в пункте «Я подтверждаю, что являюсь владельцем учетной записи пользователя Яндекса» и нажмите «Далее».
5. На следующей странице вас попросят указать дополнительную информацию. Если что-то не помните, заполняйте примерно. А если не знаете или этого не было в настройках ящика – пропускайте.
- Добавьте телефоны, которые вы могли прикреплять к аккаунту.
- Напечатайте другие ваши электронные адреса, которые добавляли в настройках почты.
- Выберите контрольный вопрос и напечатайте ответ на него.
6. Откроется новая страница, куда нужно ввести данные о регистрации:
- Дата заведения аккаунта.
- Страна и город, в котором он был зарегистрирован.
7. Затем нужно выбрать социальные сети, которые вы, возможно, привязывали к ящику. А также сервисы Яндекса, которыми пользовались.
8. Далее система попросит указать настройки почты. Если что-то не помните, пишите примерно. Поля добавляйте через кнопку +.
9. В последнем окошке напишите, при каких обстоятельствах вы потеряли доступ к адресу. Также прикрепите свою фотографию с паспортом в руках.
Можно заблокировать аккаунт на время восстановления. Это нужно, если есть подозрение на взлом – чтобы злоумышленник не проводил в нем никаких операций.
Откроется уведомление об успешной отправке запроса на восстановление в тех. поддержку. Ответ придет на адрес, который вы указали при заполнении анкеты (п.4).
Обновлено: 12.12.2019
Автор: Илья Курбанов
Содержание
- Настройки почтового ящика
- Смена пароля через Яндекс.Паспорт
- Изменение сохраненных данных в браузере
- Смена забытого или утерянного пароля
- Использование почты с мобильного устройства
- Возможные проблемы
- Видео по теме
Если вы решили улучшить защиту на электронной почте или сменить пароль на более запоминающуюся комбинацию, то читайте данную инструкцию. В редактировании данных авторизации задействуются стандартные возможности сервиса, поэтому процедура отнимет у вас всего пару минут. Разберемся подробнее, как поменять пароль на почте Яндекс разными способами.
Настройки почтового ящика
Первый вариант подразумевает использование стандартных настроек почтового ящика. Открыть нужный раздел и внести изменения вы сможете по представленной инструкции:
- Откройте в браузере ссылку https://mail.yandex.ru. Нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь с помощью логина и старого пароля.
- Кликните по названию Email в правом верхнем углу и в открывшемся меню выберите пункт «Сменить пароль».
- Вас автоматически перенесет на страницу для смены данных авторизации. Здесь вы должны указать текущую защитную комбинацию от аккаунта, а затем дважды вписать новый пароль.
- Введите слово с картинки в соседнее поле и нажмите «Сохранить». После этого к аккаунту будет привязан новый пароль.
После смены защиты система автоматически отключит вас от аккаунта на всех устройствах и сервисах в целях безопасности. Помните, что вы меняете пароль не только от почтового ящика, но и от всех сервисов Yandex разом – Яндекс.Деньги, Музыка, Диск и так далее.
И также существует еще один метод перехода к странице для смены данных через настройки электронной почты. Воспользоваться им можно следующим образом:
- Снова откройте сайт Яндекса и авторизуйтесь с помощью своего аккаунта.
- Теперь кликните по кнопке с иконкой шестеренки, которая расположена в правом верхнем углу возле названия почты (на нее вы нажимали в предыдущем способе).
- В открывшемся списке выберите пункт «Безопасность».
- Теперь нажмите на ссылку «менять пароль», которая встроена в текст. В результате загрузится та же страница, которая описывается в предыдущем методе.
- Укажите текущий пароль, впишите новую комбинацию дважды, введите символы с изображения и сохраните новые параметры аккаунта.
На странице «Безопасность» вы также найдете ссылку на статью Яндекса о правильном выборе пароля для аккаунта. Ознакомьтесь с материалом, чтобы составить надежный защитный код.
Смена пароля через Яндекс.Паспорт
Второй метод подразумевает использование личного кабинета Яндекс, через который можно настраивать любые параметры учетной записи. Напомним, что все сервисы Yandex используются с помощью одного аккаунта. Разберем изменение данных через Яндекс.Паспорт:
1. Откройте ссылку на главную страницу сайта https://yandex.ru/.
2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и авторизуйтесь в учетной записи.
3. Теперь в том же месте появится информация о почте, кошельке, диске и так далее. Кликните мышкой по названию аккаунта и в дополнительном меню выберите пункт «Паспорт».
4. Перед вами появится страница со всеми данными профиля. В блоке «Пароли и авторизация» нажмите ссылку «Сменить пароль».
5. Затем появится всплывающее окно с формой для заполнения. С ее помощью вы сможете изменить защитную комбинацию. Сначала вводим текущие данные, затем новый пароль с подтверждением, код с картинки. Затем жмем кнопку «Продолжить».
6. Остается только подтвердите действие. После этого вы должны заново войти в почтовый ящик на всех устройствах, но с новым кодом для авторизации.
Через Паспорт вы можете настроить автоматическое действие при смене пароля. Для этого кликните по ссылке «Изменить». Поставьте или снимите галочки в пунктах выхода со всех устройств или браузеров. Вы можете отключить данную опцию, чтобы не заходить в аккаунт заново.
Если вы используете Yandex.Browser в качестве главного обозревателя, то перейти к настройкам аккаунта можете через основную вкладку браузера. Для этого откройте поисковую страницу и нажмите на название вашей почты в правом верхнем углу. После этого вы сразу окажетесь в разделе Яндекс.Паспорт и сможете воспользоваться предыдущим методом.
Изменение сохраненных данных в браузере
Итак, у вас есть новый пароль от учетной записи Yandex, но в браузере, которым вы постоянно пользуетесь, остались прежние сведения. Ниже мы разберемся, как убрать старые логин/пароль от почты и добавить другие данные.
Во-первых, при первой авторизации с новым паролем браузер предложит вам сохранить сведения в памяти, чтобы не вводить их каждый раз. Вам необходимо согласиться на данную процедуру. После этого в списке паролей окажется и старая, и новая комбинации.
Во-вторых, необходимо стереть уже неактуальные сведения из памяти обозревателя. Рассмотрим эту процедуру на примере фирменного Яндекс.Браузера:
- Откройте настройки программы и зайдите во вкладку «Инструменты».
- Нажмите на ссылку «Сохраненные данные».
- Перейдите к разделу «Пароли».
- В списке отыщите сайт почты Яндекса, поставьте напротив него галочку и нажмите на появившуюся кнопку «Удалить».
- Подтвердите действие.
Готово! Теперь на странице авторизации будет присутствовать только новый пароль. Похожим способом осуществляется удаление и в других популярных браузерах – отличаются лишь некоторые пункты меню и внешний вид интерфейса.
Смена забытого или утерянного пароля
Мы рассмотрели все способы изменения пароля, если у вас есть доступ к аккаунту. Но как сменить данные авторизации, если вы не можете зайти на почту? В такой ситуации необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля, которую мы рассмотрим дальше:
1. Итак, первым делом нужно зайти на сайт https://yandex.ru и нажать кнопку «Войти в почту».
2. Сначала введите логин/электронную почту и нажмите «Продолжить».
3. Теперь вместо ввода защитного кода кликните по ссылке «Не помню пароль».
4. Теперь впишите ваш логин и введите слово с картинки. Если по какой-либо причине вы не сможете прочесть слово, то нажмите «Другой код» или «Прослушать… ». После заполнения кликните на «Далее».
5. Введите номер мобильного телефона, который привязан к учетной записи, и нажмите «Получить… ». Дождитесь SMS с кодом, впишите его на сайте. Если вы все сделали правильно, то сможете ввести новый пароль и сохранить его.
Если система не дает восстановить доступ, то кликните на ссылку «Не получается восстановить?». После этого загрузится более подробная форма, где нужно указать почту для обратной связи, ФИО, дату рождения, последний пароль, который вы помните. И также впишите примерную дату последней авторизации, поставьте галочку в пункте согласия и нажмите «Далее».
Теперь нужно подождать, пока служба поддержки примет решение и ответит на почту, которая указана в заявке. Если администрация восстановит доступ, то вы сможете авторизоваться в аккаунте Яндекс и изменить пароль самостоятельно с помощью способов из нашей инструкции.
Если пользуетесь мобильным приложением Яндекс, но не помните пароль, то авторизуйтесь в аккаунте с помощью QR-кода. Вы получите доступ к профилю и сможете поменять пароль:
- Откройте страницу для авторизации и введите логин от аккаунта.
- Теперь вместо ввода пароля нажмите по кнопке с изображением QR-кода.
- Зайдите в приложение Яндекс и нажмите на кнопку с иконкой камеры. Наведите камеру смартфона на QR-код.
- После синхронизации вы сможете пользоваться аккаунтом с компьютера.
Данный метод работает, если вы ранее установили Яндекс на смартфон и авторизовались со своей учетной записи. Скачать официальное приложение для Android можно здесь https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.searchplugin&utm_source=passport_bage&referrer=appmetrica_tracking_id%3D458404701881276453%26ym_tracking_id%3D1135825221031841622, а для iOS по этой ссылке https://apps.apple.com/ru/app/id1050704155?referrer=appmetrica_tracking_id%3D386347106450828605%26ym_tracking_id%3D11115662496729184224.
Использование почты с мобильного устройства
Если вы используете смартфон или планшет в качестве основного девайса, то смена данных осуществляется в мобильной версии сайта. Достаточно просто открыть ссылки из нашей инструкции и следовать рекомендациям.
В официальном приложении Яндекс.Почта, к сожалению, нет возможности смены пароля. Поэтому вам придется использовать программу Яндекс, ссылка на которую представлена немного выше. Скачайте приложение, авторизуйтесь и следуйте инструкции:
- Зайдите на главную страницу приложения и нажмите по иконке профиля в правом верхнем углу.
- После этого загрузится страница с Яндекс.Паспортом. В блоке «Пароль и авторизация» выберите ссылку «Сменить пароль».
- Укажите текущий пароль, впишите новую защитную комбинацию дважды и подтвердите процедуру.
Возможные проблемы
Мы рассмотрели все варианты изменения пароля от почтового ящика Yandex. Однако иногда пользователи сталкиваются с рядом проблем при настройке данных авторизации. Рассмотрим их подробнее:
- Система не принимает новый пароль. В таком случае вам нужно ознакомиться с правилами составления защитной комбинации. В ней должны присутствовать цифры и латинские буквы разного регистра в обязательном порядке. Если ваша комбинация не подойдет, то сайт отметит поле красным цветом.
- Неправильное подтверждение. Проверьте, правильно ли вы ввели пароль во второе поле. В обеих строках символы должны совпадать.
- Неверно введенная комбинация с картинки. Обновите страницу, чтобы появилась новая картинка, если вы не смогли распознать символы. Дополнительно можно воспользоваться голосовой подсказкой.
- Не приходит подтверждение в SMS или на почту. Убедитесь, что вы правильно указали контактные данные, которые привязаны к вашему аккаунту. Только в таком случае вы получите письмо или сообщение с кодом.
И также нельзя исключать, что проблема может быть связана с сервером Яндекса. Попробуйте сменить пароль через 15-20 минут. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки. После рассмотрения вашей проблемы администрация пришлет ответ на почту или мобильный номер.
Содержание
- 1 По номеру телефона
- 1.1 На компьютере
- 1.2 На телефоне
- 2 По секретному вопросу
- 2.1 На компьютере
- 2.2 На телефоне
- 3 Без номера телефона и контрольного вопроса
Восстановление пароля в Яндекс почте – это одна из популярных тем среди пользователей, использующих данный сервис. Обычно это связано с тем, что после авторизации доступ к почте открыт постоянно, и за это время можно с легкостью забыть пароль от своего профиля.
В таких случаях используются дополнительные опции, предоставляемые сервисом Яндекс. Это восстановление с помощью пароля, секретного вопроса и на крайний случай восстановление пароля с помощью индивидуальной заявки. Сегодня мы рассмотрим все эти случаи более детально и в процессе разберемся как можно восстановить пароль в Яндекс почте.
По номеру телефона
Стоит сразу заметить, что восстановить пароль по номеру телефона можно только в том случае, если к вашей почте привязан номер.
В противном случае будет предложено восстановление с помощью заявки или секретного вопроса. Об этих случаях мы поговорим чуть позже, а сейчас давайте рассмотрим как происходит восстановление с помощью телефона.
На компьютере
Восстанавливаем доступ в десктопной версии Яндекс почты:
- Открываем в браузере страницу https://mail.yandex.ru/, вводим свой логин и кликаем по кнопке «Войти».
- Далее выбираем «Восстановить пароль».
- Вводим капчу, чтобы пройти идентификацию. После этого кликаем по кнопке «Продолжить».
- В результате вводим номер своего телефона и кликаем по кнопке «Получить код».
- Далее вводим код, который пришел на телефон и кликаем по кнопке «Подтвердить».
- Придумываем новый пароль и кликаем по кнопке «Далее».
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Можно использовать латинские буквы, цифры и символы из списка: ` ! @ # $ % ^ & * ( ) _ = + — [ ] { } ; : » | , . < > / ?
Пароль не может совпадать с логином.
- Готово! Теперь пароль в учетной записи восстановлен.
На телефоне
Восстанавливаем доступ к аккаунту Яндекс почты в мобильном приложении:
- Запускаем на телефоне Яндекс почту, вводим свой логин и нажимаем «Далее».
- В отобразившемся окне нажимаем на кнопку «Я не помню пароль».
- Далее вводим капчу и нажимаем на кнопку «Продолжить».
- Вводим свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Получить код».
- Далее вводим код, который пришел на телефон, и нажимаем «Подтвердить».
- В результате вводим новый пароль и нажимаем на кнопку «Далее».
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Можно использовать латинские буквы, цифры и символы из списка: ` ! @ # $ % ^ & * ( ) _ = + — [ ] { } ; : » | , . < > / ?
Пароль не может совпадать с логином.
- После этого пароль будет изменен на указанный вами.
По секретному вопросу
Данный способ подойдет только в том случае, если к вашему аккаунту не привязан телефон. В противном случае система будет предлагать восстановить пароль через телефон или заявку на восстановление.
На компьютере
Восстанавливаем пароль по секретному вопросу:
- Открываем Яндекс почту в браузере и вводим свой логин, затем кликаем по кнопке «Войти».
- Далее кликаем по кнопке «Не помню пароль».
- В отобразившейся форме вводим капчу и кликаем по кнопке «Продолжить».
- После нам предлагают ответить на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Отвечаем на него и жмем «Продолжить».
- Если секретный вопрос был введен правильно, то нам остается только придумать новый пароль и нажать на кнопку «Продолжить».
- Теперь доступ к почте восстановлен, поздравляем!
На телефоне
Восстанавливаем пароль в Яндекс почте на телефоне:
- Запускаем официальное мобильное приложение на телефоне, вводим свой логин и нажимаем на кнопку «Далее».
- Далее тапните по «Я не помню пароль».
- Далее вводим капчу и кликаем по кнопке «Продолжить».
- В результате вводим контрольный вопрос и жмем «Продолжить».
- В завершении вводим новый пароль и тапаем по кнопке «Продолжить».
- Готово! Теперь пароль от почты восстановлен.
Без номера телефона и контрольного вопроса
Если по какой-либо причине у вас не получается восстановить доступ к аккаунту через номер телефона или контрольный вопрос, то в таких случаях остается только отправить заявку на восстановление. Сделать это можно следующим образом:
- В пункте, где нужно ввести номер мобильного телефона или контрольный вопрос, кликаем по кнопке «Не получается восстановить?». Как открыть данную страницу вы можете посмотреть в любом предыдущем разделе.
- В результате нас перенаправит на страницу, где нужно подробно заполнить форму. После полного заполнения нажимаем на кнопку «Далее».
- Таким образом будет отправлена форма заявки, уведомление о которой придет на указанную почту.
Надеемся, что наша статья была для вас полезной и теперь вы знаете как восстановить пароль в Яндекс почте. Удачи!