Как изменить пароль от личного кабинета теле2

Вход в «Личный кабинет» Теле2 по паролю

ЛК Теле2 – удобнейший сервис, который позволяет контролировать расходы и управлять услугами самостоятельно. Вход в «Личный кабинет» Теле2 по паролю – один из вариантов авторизации, и мы сегодня расскажем, как именно его применять.

Секретную комбинацию символов, которую вы будете применять при авторизации, можно придумать самостоятельно после входа по номеру телефона. А можно получить пароль от «Личного кабинета» Теле2 по СМС. Давайте разберем оба способа.

Способ 1

Чтобы войти в «Личный кабинет» Теле2 по паролю в дальнейшем, можно создать его при первой авторизации по номеру телефона.

• Нажмите ссылку для входа на сайте tele2.ru
• Выберите нужный вариант авторизации
• Нажмите «Вспомнить или получить»
• Введите данные, полученные в СМС в специальную графу

• Посетите официальный сайт tele2.ru. Ссылка для входа в ЛК находится в правом верхнем углу каждой страницы.
• Нашли? Нажмите «Войти». А еще на нашем сайте вы можете узнать о том, как купить пакет смс на Теле2.

• Выберите авторизацию без использования секретной комбинации и введите свой номер телефона

• Практически сразу вам поступит СМС сообщение с кодом подтверждения – введите его в специальную строку

• Чтобы не вводить код, можно просто отправить цифру «1» в ответ на USSD запрос

• Снова нажмите «Войти»
• Готово – вы уже в «Личном кабинете»
• Первая открывшаяся вкладка – это страница для создания нового тайного кода, придумайте секретную комбинацию, пропишите и повторите ее
• Теперь можно авторизоваться в ЛК по логину (ваш телефонный номер) и придуманной комбинации
• Для этого, открыв ссылку для входа, выбирайте «По номеру и паролю»

• Прописывайте в окошках необходимые данные и нажимайте «Войти». Никаких дополнительных кодов вводить не надо – очень удобно в том случае, когда нет возможности принять СМС

О том, как поменять номер телефона на Теле2 через личный кабинет вы узнаете в другой статье на сайте, которую мы публиковали ранее.

Способ 2

Как получить пароль для входа в «Личный кабинет» Теле2? Здесь тоже нет ничего сложного.

• Точно так же, как и в первой инструкции, пройдите по ссылке для входа на официальном сайте tele2.ru
• Но на этот раз нужно выбрать вариант авторизации, альтернативный предыдущему
• Рядом с кнопкой «Войти» находится кнопка «Вспомнить или получить пароль» — нажмите на нее

• Откроется новая вкладка, где нужно ввести свой номер телефона и нажать «Продолжить»

• На указанный номер будет отправлен одноразовый код-пароль для входа. Важно, что его нужно использовать в течение ближайших десяти минут

• Нажмите «Готово» — и вот вы уже, как и в первой инструкции, в ЛК, на страничке изменения данных. Здесь можно придумать собственную секретную комбинацию, которую будете использовать в дальнейшем.

Как узнать пароль от «Личного кабинета» Теле2, если эти данные стерлись из памяти? Если абонент забыл тайную комбинацию, первое, что он может сделать – это авторизоваться по номеру телефона. Однако, это не всегда возможно, поэтому существует альтернативный вариант:

• Воспользуйтесь предыдущей инструкцией и откройте вкладку «Вспомнить или получить пароль»
• Здесь, рядом с кнопкой «Готово» находится ссылка «Я не могу принять SMS» . Нажмите на нее
• На открывшейся странице введите PUK-код вашей сим-карты , и ниже новую секретную комбинацию

Больше информации о том, как выполнить вход в мой личный кабинет Теле2 (вход по номеру телефона и без пароля) вы можете узнать тут.

Как изменить данные для входа

Вот небольшая памятка о том, как поменять пароль в «Личном Кабинете» Теле2:

• Чтобы сменить ранее придуманную или полученную в СМС секретную комбинацию, откройте вкладку «Профиль и настройки», которая находится на главной странице напротив вашего имени

• Найдите графу «Безопасность и авторизация», а в ней – кнопку для изменения данных
• Нажмите на кнопку.

• Дважды пропишите новую секретную комбинацию и нажмите «Продолжить»

• На ваш номер будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в отведенное для этого окно
• Если возможности принять сообщение нет, выберите соответствующую строку и пропишите PUK-код вместо кода подтверждения.

А если вы хотите узнать, как осуществлялся старый вход в личный кабинет Теле2, переходите по указанной ссылке.

Как в личном кабинете теле2 поменять пароль

Многие абоненты Теле2 даже не представляют, что имеется возможность самостоятельно управлять всеми услугами мобильной связи при регистрации «Личного кабинета» на официальном сайте Теле2. Как зарегистрировать «Личный кабинет» самостоятельно, и зачем это нужно?

Чтобы сразу перейти в личный кабинет перейдите по ссылке https://login.tele2.ru. Если вам интересно как зарегистрироваться и как пользоваться всеми возможностями личного кабинета от Теле2, то читайте дальше

Как зарегистрировать «Личный кабинет» Теле2?

Для управления услугами мобильной связью и приложениями, абонент должен зарегистрироваться в «Личном кабинете», так как для каждого отдельного номера прикрепляется личная учетная запись. Необходимо обратить внимание на следующий момент: если на паспортные данные абонента заведена не одна SIM-карта, «Личный кабинет» должен быть зарегистрирован для каждого номера отдельно.

1. Для регистрации необходимо зайти на сайт www.tele2.ru и выбрать в правом верхнем углу опцию «Личный кабинет».
2. Здесь указывается номер телефона абонента, после этого системой будет выслан уникальный пароль для авторизации. В настройках абонентам предлагается поменять временный пароль на постоянный.
3. Регистрация возможна и с помощью социальных Сетей Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, далее абонентам нужно будет указать полученный пароль.
4. Регистрационные данные абонента используются не только в web-версии, но и в приложении, его можно скачать как для iOS в Apple Store, так и для «операционок» Android в Google Play абсолютно бесплатно.

Как войти в «Личный кабинет» Теле2 через официальный сайт

Если абонент уже зарегистрировал аккаунт в системе, то подготовительный этап для него завершен. В этом случае необходимо пройти авторизацию на сайте, чтобы получить полный доступ ко всей необходимой информации.

1. Для авторизации нужно пройти по ссылке www.my.tele2.ru для того, чтобы попасть сразу в «Личный кабинет».
2. Если абонент заходит через официальный сайт компании Теле2, то нужно будет на главной странице в правом верхнем углу кликнуть по опции «Личный кабинет».
3. Далее нужно ввести номер и пароль, которые были указаны при регистрации. Через несколько секунд система переадресует абонента на страницу с его «Личным кабинетом».
4. Если регистрация производилась при помощи социальных Сетей, то вход будет осуществляться автоматически, при условии, что абонент в настоящий момент авторизирован под личным аккаунтом в ВКонтакте или прочей сети, к которой прикреплен «Личный кабинет» от Tele2.

Как войти в «Личный кабинет» Tele2 через мобильное приложение

Более половины абонентов заходят в Интернет с помощью мобильного устройства, которое работает на базе «операционки» Android или iOS, так намного проще управлять мобильными услугами, чем открывать web-версию с компьютера или браузера телефона.

1. Для корректной работы абонентам нужно зайти в Apple Store или Google Play, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.
2. Закачать и установить официальное приложение.
3. Пройти авторизацию под личной учетной записью и пользоваться всеми возможностями установленной программы.

«Личный кабинет» Tele2: возможности абонента

Если абонент знает, как зарегистрировать «Личный кабинет», но не спешит это осуществлять, значит, он не знает, какие возможности для него откроются. Почему стоит произвести регистрацию?

У оператора мобильной связи Теле2 «Личный кабинет» для абонентов гораздо удобнее и продуктивней, если сравнить с подобными услугами прочих мобильных операторов. В «Личном кабинете» Теле2 вкладки расположены на удобных местах, разделены на самые важные категории и группы.

• С помощью приложения «Личный кабинет» абонентам открываются следующие возможности:
• Просмотр информации о личном номере;
• Управление тарифами планами и их опциями;
• Детальная информация о каждой из услуг, условиях, ценах;
• Блокировка и разблокировка SIM-карты;
• Заказ детализации исходящих и входящих звонков, SMS-сообщениях, расходов на мобильную связь за месяц, остатка трафика;
• Автоматическая настройка мобильного Интернета с выбором моделей;
• Оплата услуг мобильной связи, работа с банковскими картами, выписки платежей;
• Обращение и общение со службой поддержки абонентов Теле2.

Это не весь, но самый важный список доступных абонентам опций. Вся информация через «Личный кабинет» предоставляется абонентам совершенно бесплатно.

Здесь же имеется возможность блокировки номера, если абонент больше не пользуется SIM-картой, или потерял мобильное устройство вместе с Sim-картой.

С «Личным кабинетом» не требуется звонить в службу поддержки операторам Теле2 или обращаться в сервисный центр, чтобы управлять личным номером, тарифом и услугами. Через «Личный кабинет» можно активировать и те услуги, которыми абоненты управляют через USSD-команды.

Корпоративная версия «Личного кабинета»

Оператор мобильной связи Теле2 предоставляет не только обычный «Личный кабинет» физического лица, но и бизнес версию для корпоративных номеров. Список возможностей практически такой же, как и для выше описанной версии, однако, имеется возможность: управленять несколькими номерами одновременно;

• формировать отдельные группы;
• заказывать детализацию звонков по каждому номеру, и много прочих услуг.

1. Для того, чтобы зарегистрировать корпоративный кабинет, пользователю нужно на главной странице сайта tele2.ru домашнего региона выбрать раздел под названием «Бизнес-клиентам».
2. После перехода по опции, в верхнем меню в правой части монитора нужно перейти по ссылке «Личный кабинет».
3. Далее будет видно на экране краткое описание и дальнейшие шаги для того, чтобы создать новую учетную запись.
4. В этом случае необходимо будет заполнить предложенную форму заявления, после чего отправить его в любой офис Tele2, который занимается обслуживанием корпоративных клиентов.
5. Если возникнут вопросы и будет нужна дополнительная информация, можно набрать короткий номер 636, диспетчер подробно объяснит по всем пунктам.

Автоматическое удаление «Личного кабинета»

Если абонент долгое время не пользуется услугами мобильной связи Теле2, то система автоматически блокирует SIM-карту, номер может перейти к другому абоненту. Соответственно, «Личный кабинет» тоже будет заблокирован. В каких случаях и в какие сроки это может произойти?

1. Если в течение четырех месяцев абонент не совершает и не принимает звонки, не отправляет и не принимает SMS-сообщения, SIM-карта блокируется с автоматическим списанием остатков со счета.
2. При отсутствии поступлений на счет абонента средств в течение 120 дней, если при этом абонент принимает звонки, оператор мобильной связи начинает автоматическое списание со счета ежедневной абонентской платы в размере 3 рублей. Списание прекратится при зачислении средств на баланс.
3. Если в течение 180 дней баланс абонента остается «на нуле», SIM-карта блокируется, договор считается расторгнутым по инициативе абонента. При этом не важно, активна SIM-карта, или — нет.Проверить остатки своего трафика по любому тарифу можно, набрав короткий номер *155*0# «Вызов». Абоненту придет на телефон текстовое сообщение с информацией об остатках.

Личный кабинет Теле2

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Для того что бы воспользоваться личным кабинетом Теле2, абоненту необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте. Для этого перейдите по адресу Https://tele2.ru/lk и выберите «по номеру и паролю».

После этого перед вами появится ссылка «вспомнить или получить пароль», нажмите на нее. Введите номер своего телефона и через несколько секунд пароль от личного кабинета придет в СМС сообщении.

В дальнейшем Вы всегда сможете входить в личный кабинет используя свой номер телефона в качестве логина а так же пароль из текстового сообщения.

Забыл пароль что делать?

В случае, если вы забыли пароль от личного кабинета Теле2, вам следует сделать то же самое что и при регистрации. То есть вы введете номер телефона и в ответ получите новый пароль.

Предпринимать какие то дополнительные шаги для восстановления пароля не требуется.

Функции личного кабинета Теле2

Благодаря личному кабинету Теле2 Вы сможете полностью контролировать все расходы на мобильную связь и управлять услугами самостоятельно.

В личном кабинете Теле2 Вы сможете:

• Узнать баланс на сим-карте и пополнять счет без комиссии;
• Узнать какой тарифный план подключен и изменить его;
• Своими силами подключать/отключать услуги а так же пакеты трафика и минут;
• Заказать детализацию расходов на связь (отчет на e-mail);
• Заблокировать свою сим-карту;
• Добавить в панель номера членов своей семьи для управления счетами;

Это далеко не весь функционал личного кабинета, возможностей очень много. И практика показывает что вместо обращения в службу поддержки по телефону, быстрее все сделать самостоятельно в аккаунте Теле2.

Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2

Если Вы не хотите входить в личный кабинет Теле2 через браузер, то можете скачать на свой смартфон специальное приложение — Мой Теле2. Установка «Мой Теле2» доступна на устройствах под управлением операционных систем Android и Apple. Если вы пользуетесь мобильным гаджетом, то это самый оптимальный вариант.

Скачать приложение Мой Теле2:

Скачать на IOs;
На этой странице мы постарались дать наиболее подробную информацию о личном кабинете абонента сотового оператора Теле2. Если у вас остались какие то вопросы, пожалуйста задавайте их в комментариях.

Самый дешёвый тариф на Теле2

Все люди хотят получать качественную мобильную связь, которая не стоила бы целого состояния. Абоненты компании «Теле2» воплощают мечты в реальность, ведь оператор предлагает тарифы

Тарифы Теле2 без интернета

Конечно, на сегодняшний день, интернетом пользуются практически все категории граждан, и очень хорошо, что компания Теле2 разработала интересные предложения, которые дают возможность использовать интернет

Как войти в личный кабинет Теле2?

Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.

Основные доступные функции

В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:

1. Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
2. Просматривать тарифные планы и менять их.
3. Управлять основными опциями.
4. Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
5. Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
6. Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
7. Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
8. Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.

Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Регистрация в системе

«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.

Выполняем следующие шаги:

1. Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru .
2. Нажимаем на кнопку «Войти».
3. Вводим в поле номер в формате +7.
4. Указываем регион обслуживания.
5. Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
6. После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
7. Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».

Регистрация занимает не более пяти минут.

Варианты входа

Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:

1. Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
2. В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
3. При наличии телефона, работающего на ОС Android или iOS, можно зайти через мобильное приложение « Мой Теле2 ».

Как войти

Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт my.tele2.ru
2. Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
3. Введите логин – номер телефона.
4. Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.

Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:

1. Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
2. Разрешаем доступ к общей информации.

«Мой Теле2»

Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.

Воспользовавшись программой можно:

1. Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
2. Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
3. Пополнять баланс.
4. Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.

Функции личного кабинета Теле2

Детализация счета

Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.

Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.

Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.

Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.

Пополнение баланса

Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.

К основным преимуществам данного способа относятся:

• экономия времени.
• отсутствие комиссии.

1. Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
2. Выберите платежную систему или банковскую карту.
3. Введите реквизиты карты или счета
4. Укажите сумму пополнения.
5. Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.

Средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Просмотр информации о тарифах

Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.

Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.

Вопросы от пользователей

Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.

Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?

Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.

Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.

Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?

Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».

Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?

Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.

Как войти в старую версию личного кабинета?

Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.

Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.

«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Tele2

Сегодня у любого мобильного оператора есть целая система личного кабинета, где абонент может самостоятельно производить множество операций. Это смена тарифного плана, пополнение счета, подключение дополнительных услуг, обращение в службу технической поддержки и многое другое. Оператор Теле2 не стал исключением.

Предлагаем подробно рассмотреть эту систему на их сайте и в мобильном приложении. А также не забудем про кабинет для бизнес-клиентов и инструкции по использованию.

Функционал личного кабинета Теле2

Первым делом предлагаем рассмотреть все возможности, предоставляющиеся в рамках личного кабинета Теле2. Их актуальный перечень выглядит следующим образом:

Способы регистрации личного кабинета Теле2

Как говорилось ранее, личным кабинетом можно пользоваться как с компьютера на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении для iOS или Android.

Предлагаем подробно рассмотреть процедуру регистрации для обоих вариантов.

Через компьютер

Для начала стоит отметить, что как таковая процедура регистрации не предусмотрена. Любой новый обладатель сим-карты от Теле2 сразу получает доступ к личному кабинету. Поэтому достаточно лишь войти, используя временный пароль.

Получить его можно посредством SMS от оператора, введя свой номер в соответствующее поле. Впоследствии комбинацию можно изменить на постоянную в настройках.

Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Если цифры указаны верно, система автоматически направит вас на главную страницу личного кабинета. Здесь можно воспользоваться всеми его преимуществами без необходимости общения с оператором или консультантом в офисе продаж Теле2.

Через мобильное приложение

Следующий способ требует наличия мобильного приложения «Мой Теле2» на вашем смартфоне. Установить его можно бесплатно на официальных платформах. Рекомендуется воспользоваться следующими ссылками:

После установки выполните следующие действия, чтобы начать пользоваться услугами личного кабинета:

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для бизнес-клиентов действует отдельная версия личного кабинета. Регистрация и авторизация происходит по тому же принципу, что и в случае с обычными клиентами.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется по той же инструкции, что была описана ранее. Пользоваться временным паролем можно не только при первой авторизации, но и каждый раз, если это необходимо.

Однако намного удобнее сохранить постоянный пароль, чтобы не открывать сообщения на телефоне.

Источник

Регистрация в личном кабинете Теле2: подробная пошаговая инструкция

Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man

Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.

Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.

Функционал Личного кабинета Теле2

Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.

Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:

Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Если вы являетесь абонентом оператора Теле2, при этом не используя систему самообслуживания «Личный кабинет», это большая ошибка. Поверьте, стоит вам создать персональный аккаунт и начать им пользоваться, и уже в скором времени вы понять не сможете, как раньше вы жили без такого незаменимого инструмента. Благо, что сама процедура регистрации не является сложной, и выполняется всего за несколько минут.

Итак, для регистрации в личном кабинете Tele2 вам нужно сделать следующее:

В дальнейшем в ЛК можно будет входить при вводе своего номера телефона и этого кода, а если у вас возникнет такая необходимость, вы сможете изменить пароль доступа в личный кабинет на любой другой, который вам будет проще запомнить.

Как войти в личный кабинет Теле2

Что же касается непосредственно процедуры входа в систему, то она также является предельно простой, и выполняется так:

Кроме того, можно отметить и вариант с входом в личный кабинет непосредственно со своего смартфона через сеть Tele2. В данном случае пользователям даже не нужно проходить регистрацию, все, что нужно сделать – это выбрать на странице входа/регистрации в системе вкладку «Без пароля», ввести в соответствующее поле свой номер телефона и нажать 1 на дисплее телефона.

Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2

Если вдруг в процессе использования системы вы потеряете или забудете установленный ранее код доступа, это не проблема. Восстановить пароль можно при повторении действий, которые выполнялись вами ранее в процессе регистрации в системе.

Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле2

Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2

Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:

Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонах

Как и свои ближайшие конкуренты, компания Tele2 реализовала и отдельные приложения для смартфонов, позволяющие еще в более удобной форме получать доступ ко всему функционалу личного кабинета. Правда, у Tele2 оптимизированные приложения присутствуют лишь для двух платформ, и скачать их можно по ссылкам ниже:

Это была вся информация, которую нужно знать о такой системе, как Личный кабинет от Теле2.

Источник

Как бесплатно установить приложение «Мой Tеlе2» на телефон

После регистрации в сети Теле2 каждый потребитель получает доступ к персональному кабинету. Авторизоваться в онлайн-сервисе получится на официальном портале провайдера или через приложение «Мой Теле2». Утилита представляет собой удобную версию веб-интерфейса, обладает аналогичными функциональными возможностями, совместима со всеми мобильными устройствами. Приложение станет полезным инструментом для контроля, настройки тарифного плана и дополнительных услуг на телефонном номере. Поэтому нужно знать, как установить «Мой Теле2» и правильно использовать его.

Как бесплатно установить приложение на телефон

Утилита от Теле2 обладает широким диапазоном функциональных возможностей. С ее помощью потребитель способен самостоятельно настраивать работу симки в соответствии со своими потребностями. Приложение является аналогом персонального кабинета, оно доступно всем абонентам оператора, независимо от подключенного тарифного плана и места проживания.

В первую очередь необходимо установить утилиту Теле 2 на сотовый телефон. Порядок активации выглядит следующим образом:

С этого момента можно запускать и использовать программу по своему усмотрению.

Следует учитывать, что приложение работает только на современных мобильных устройствах. Совместимо с операционными системами на базе Андроид, IOS и Windows. Если после установки утилита не запускается, то вероятной причиной сбоя является устаревший девайс или старая версия программного обеспечения ОС.

Как обновить приложение

Чтобы приложение работало корректно, провайдер рекомендует постоянно проверять наличие последних обновлений, использовать только актуальную и официальную версию. Пользователь способен самостоятельно уточнить текущую сборку программы. Для этого нужно авторизоваться в сервисе и перейти в раздел настроек профиля. В самом последнем пункте будет указана информация об установленной версии. Обновить «Мой Теле2» можно несколькими способами:

Подобным образом старайтесь регулярно отслеживать наличие изменений, чтобы сервис работал корректно и вы своевременно узнавали о новых акциях.

Вход в приложение

Следующим шагом в активации утилиты является вход в интерфейс. При осуществлении первой попытки подключения система запросит с пользователя действующий телефонный номер. После этого на указанные контактные данные поступит уведомление с паролем для авторизации в системе. Введите его в соответствующее поле на экране, далее вы окажетесь в основном меню персонального кабинета.

Для регистрации не допускается использовать заблокированные телефонные номера.

Если абонент не получил оповещение с подтверждением авторизации, защитным паролем от учетной записи, значит он допустил ошибку при написании телефонного номера.

При последующем использовании приложения абоненту не придется каждый раз повторять процедуру. Данные входа автоматически сохраняются.

Основные правила использования личного кабинета

Рассмотрим основные особенности доступа в личный кабинет Теле2:

Персональный кабинет на сайте провайдера и утилита «Мой Теле2» полностью синхронизированы. Все изменения одновременно происходят в обоих сервисах.

Восстановление пароля к личному кабинету Теле2

После успешной авторизации в системе потребителю рекомендуется установить пароль на учетную запись, чтобы посторонние пользователи не смогли воспользоваться вашим персональным кабинетом. Если у абонента возникли трудности с авторизацией, код забыт, то доступ можно восстановить. Рассмотрим, как поменять пароль в личном кабинете Теле2:

После выполнения операции старые данные входа автоматически сбросятся. Аналогичный порядок действий реализован в версии кабинета на официальном сайте компании. Распространенной причиной, почему до пользователя не дошел новый код, является допущенная опечатка в написании контактных данных.

Добавка второго номера в личный кабинет

Интерфейс мобильного приложения позволяет контролировать одновременно несколько телефонных номеров Теле2. Для этого нужно добавить второй контакт в настройках утилиты. Порядок действий:

Остается ждать отклика от владельца указанного телефона. Если абонент даст согласие, то в утилите появится дополнительная учетная запись. Вы сможете моментально переключаться между аккаунтами и контролировать обе симки. Подобная возможность особенно полезна родителям, чтобы следить за личным балансом ребенка.

Услуга добавления предоставляется бесплатно.

Обзор возможностей приложения Теле2

После успешной авторизации в сервисе вы окажетесь на главной странице, где отображается информация об установленном тарифном плане, текущее количество остатков пакетных данных в расчетном периоде, точное состояние личного баланса. При помощи утилиты абонент способен:

Все это превращает Tele2 приложение в полезный инструмент для любого пользователя.

Теперь вы знаете, как сменить пароль в личном кабинете, загрузить утилиту «Мой Теле2» и воспользоваться ей. Сервис бесплатно работает для всех пользователей и предоставляет большие возможности для экономии и оптимизации расходов.

Источник

Как войти в личный кабинет Теле2?

Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.

Основные доступные функции

В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:

1. Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
2. Просматривать тарифные планы и менять их.
3. Управлять основными опциями.
4. Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
5. Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
6. Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
7. Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
8. Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.

Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Регистрация в системе

«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.

Выполняем следующие шаги:

1. Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru .
2. Нажимаем на кнопку «Войти».
3. Вводим в поле номер в формате +7.
4. Указываем регион обслуживания.
5. Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
6. После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
7. Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».

Регистрация занимает не более пяти минут.

Варианты входа

Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:

1. Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
2. В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
3. При наличии телефона, работающего на ОС Android или iOS, можно зайти через мобильное приложение « Мой Теле2 ».

Как войти

Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт my.tele2.ru
2. Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
3. Введите логин – номер телефона.
4. Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.

Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:

1. Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
2. Разрешаем доступ к общей информации.

«Мой Теле2»

Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.

Воспользовавшись программой можно:

1. Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
2. Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
3. Пополнять баланс.
4. Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.

Функции личного кабинета Теле2

Детализация счета

Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.

Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.

Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.

Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.

Пополнение баланса

Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.

К основным преимуществам данного способа относятся:

• экономия времени.
• отсутствие комиссии.

1. Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
2. Выберите платежную систему или банковскую карту.
3. Введите реквизиты карты или счета
4. Укажите сумму пополнения.
5. Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.

Средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Просмотр информации о тарифах

Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.

Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.

Вопросы от пользователей

Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.

Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?

Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.

Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.

Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?

Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».

Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?

Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.

Как войти в старую версию личного кабинета?

Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.

Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.

«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.

Вход в «Личный кабинет» Теле2 по паролю

ЛК Теле2 – удобнейший сервис, который позволяет контролировать расходы и управлять услугами самостоятельно. Вход в «Личный кабинет» Теле2 по паролю – один из вариантов авторизации, и мы сегодня расскажем, как именно его применять.

Секретную комбинацию символов, которую вы будете применять при авторизации, можно придумать самостоятельно после входа по номеру телефона. А можно получить пароль от «Личного кабинета» Теле2 по СМС. Давайте разберем оба способа.

Способ 1

Чтобы войти в «Личный кабинет» Теле2 по паролю в дальнейшем, можно создать его при первой авторизации по номеру телефона.

• Нажмите ссылку для входа на сайте tele2.ru
• Выберите нужный вариант авторизации
• Нажмите «Вспомнить или получить»
• Введите данные, полученные в СМС в специальную графу

• Посетите официальный сайт tele2.ru. Ссылка для входа в ЛК находится в правом верхнем углу каждой страницы.
• Нашли? Нажмите «Войти». А еще на нашем сайте вы можете узнать о том, как купить пакет смс на Теле2.

• Выберите авторизацию без использования секретной комбинации и введите свой номер телефона

• Практически сразу вам поступит СМС сообщение с кодом подтверждения – введите его в специальную строку

• Чтобы не вводить код, можно просто отправить цифру «1» в ответ на USSD запрос

• Снова нажмите «Войти»
• Готово – вы уже в «Личном кабинете»
• Первая открывшаяся вкладка – это страница для создания нового тайного кода, придумайте секретную комбинацию, пропишите и повторите ее
• Теперь можно авторизоваться в ЛК по логину (ваш телефонный номер) и придуманной комбинации
• Для этого, открыв ссылку для входа, выбирайте «По номеру и паролю»

• Прописывайте в окошках необходимые данные и нажимайте «Войти». Никаких дополнительных кодов вводить не надо – очень удобно в том случае, когда нет возможности принять СМС

О том, как поменять номер телефона на Теле2 через личный кабинет вы узнаете в другой статье на сайте, которую мы публиковали ранее.

Способ 2

Как получить пароль для входа в «Личный кабинет» Теле2? Здесь тоже нет ничего сложного.

• Точно так же, как и в первой инструкции, пройдите по ссылке для входа на официальном сайте tele2.ru
• Но на этот раз нужно выбрать вариант авторизации, альтернативный предыдущему
• Рядом с кнопкой «Войти» находится кнопка «Вспомнить или получить пароль» — нажмите на нее

• Откроется новая вкладка, где нужно ввести свой номер телефона и нажать «Продолжить»

• На указанный номер будет отправлен одноразовый код-пароль для входа. Важно, что его нужно использовать в течение ближайших десяти минут

• Нажмите «Готово» — и вот вы уже, как и в первой инструкции, в ЛК, на страничке изменения данных. Здесь можно придумать собственную секретную комбинацию, которую будете использовать в дальнейшем.

Как узнать пароль от «Личного кабинета» Теле2, если эти данные стерлись из памяти? Если абонент забыл тайную комбинацию, первое, что он может сделать – это авторизоваться по номеру телефона. Однако, это не всегда возможно, поэтому существует альтернативный вариант:

• Воспользуйтесь предыдущей инструкцией и откройте вкладку «Вспомнить или получить пароль»
• Здесь, рядом с кнопкой «Готово» находится ссылка «Я не могу принять SMS» . Нажмите на нее
• На открывшейся странице введите PUK-код вашей сим-карты , и ниже новую секретную комбинацию

Больше информации о том, как выполнить вход в мой личный кабинет Теле2 (вход по номеру телефона и без пароля) вы можете узнать тут.

Как изменить данные для входа

Вот небольшая памятка о том, как поменять пароль в «Личном Кабинете» Теле2:

• Чтобы сменить ранее придуманную или полученную в СМС секретную комбинацию, откройте вкладку «Профиль и настройки», которая находится на главной странице напротив вашего имени

• Найдите графу «Безопасность и авторизация», а в ней – кнопку для изменения данных
• Нажмите на кнопку.

• Дважды пропишите новую секретную комбинацию и нажмите «Продолжить»

• На ваш номер будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в отведенное для этого окно
• Если возможности принять сообщение нет, выберите соответствующую строку и пропишите PUK-код вместо кода подтверждения.

А если вы хотите узнать, как осуществлялся старый вход в личный кабинет Теле2, переходите по указанной ссылке.

С чего начать использование личного кабинета теле 2 — вход и регистрация

Мой личный кабинет теле 2 содержит информацию о текущем состоянии счета, тарифном плане, всех услугах и опциях, подключенный на номер. Быстрый доступ к личному счету – главная причина создания приложения.

Разработчики предлагают оптимальный софт с удобным и простым интерфейсом. Бесплатно в личном кабинете Теле 2 предлагается детализация. При обнаружении утекающих со счета средств, можно зайти и заказать подробное описание трат за определенный период.

Просто узнать все подключенные услуги. Разделены на категории «платные» и «бесплатные». Запрос на отключение можно отправить моментально.

ЛК доступен в мобильном приложении, а также на официальном сайте Теле 2. Зайти можно с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Пользоваться полезным гидом по мобильной связи можно совершенно бесплатно. Перед первым использованием необходимо пройти регистрацию.

Способы регистрации в личном кабинете

Регистрация обязательное условие для доступа к информации. Персональные данные каждого абонента находятся под защитой, поэтому компания предусмотрела четкие правила для всех клиентов. Прежде всего, необходимо скачать приложение Теле 2 на телефон или зайти на официальный сайт. Выберите зарегистрироваться «По номеру и паролю», задайте запрос «Вспомнить или получить пароль». На указанный номер телефона в течение нескольких секунд придет текстовое сообщение с паролем. Введите его в соответствующее поле и получите доступ ко всему интерфейсу.

Регистрация быстрая и простая. Разрешено однократно входить в ЛК, не производя регистрации. Через браузер необходимо зайти на сайт Теле 2, в специальном окне регистрации вбить номер телефона и дождаться уведомления на телефон. После ответа на сообщение, отпадает необходимость введения пароля.

Как входить в личный кабинет

Войти в Теле2 просто. Логином является номер абонентский номер, а пароль придет через смс. Если номер не известен, то можно найти документы на сим-карту или позвонить оператору.

Основные правила использования личного кабинета

Интерфейс продуман, таким образом, чтобы не возникало проблем у пользователей. Меню разработано специально, чтобы пользователь мог одним кликом решить проблемы.

Зайдя в личный кабинет, абонент на первой странице увидит персональную информацию о счете – баланс, подключенные услуги, расходы за месяц. На главном листе можно увидеть меню оплаты связи. Через сервис доступно пополнение счета через банковскую карту.

Первая страница расскажет о тарифном плане и услугах, которые разделены на платные и бесплатные. В данном разделе присутствует и список заблокированных пользователей. Регулирование подключений осуществляется простым способом, достаточно щелкнуть один раз напротив нужного наименования услуги.

Тут же находится раздел «Расходы». Детализация доступна совершенно бесплатно. При запросе приходит информация о тратах на интернет, смс, звонков. При минусовом балансе можно запросить у оператору обещанный платеж.

Пользоваться личным кабинетом сможет человек с любым уровнем владения ПК. Важно после завершения работы в личном кабинете нажать кнопку «Выйти».

Важно, не сохранять учетные данные на компьютере, чтобы не допустить к персональным данным другого человека.

Личный кабинет для бизнеса

Найти доступ в ЛК можно через сервис для «Бизнес-клиентов». Для получения разрешения в данном случае необходимо пройти регистрацию. Форма включает данные о номере и ключе разблокировки из 8 цифр. Вся информация доступна в документах, которые выдаются при покупке сим-карты.

Для получения полной информации можно проконсультироваться со специалистом в сервисе обслуживания абонентов 636. Корпоративных клиентов обслуживают в сервисных центрах, в которых можно написать заявление. Предоставляет следующие возможности:

1. Контролировать баланс, в том числе и пополнять.
2. Менять условия договора.
3. Подключать или отключать различные предложения.
4. Делать заявки на документы, например, счет-фактуры.
5. Создавать группы абонентов.

Опции схожи с личным кабинетом простых абонентов. Зайти в сервис можно бесплатно.

Если личный кабинет больше не нужен

Личный кабинет перестанет существовать, если отказаться от использования услуг связи оператора Теле2. Еще один способ – установка сложного личного пароля. Таким образом, заходить в сеть сможет только один пользователь. Заходить туда необязательно.

Вход по номеру в Теле2 упрощает жизнь многих абонентов, а удобный интерфейс ускоряет получение услуг связи.

Личный кабинет Теле2

Одной из крупнейших компаний на рынке мобильной связи, является Теле2, которая обслуживает свыше 40 миллионов абонентов. Благодаря невысокой стоимости звонков, интернета и других услуг сумела получить широкий спрос, а удобство пользования и наличие различных опций стали конкурентными преимуществами. Чтобы сменить тариф, получить информацию о своем счете или заказать детализацию звонков, достаточно использовать личный кабинет абонента Теле2.

Как войти в личный кабинет Теле2

Вход в личный кабинет Теле2 – это обязательная процедура, если вы хотите узнать детали тарифа, сменить его или ознакомиться с другой информацией. Для этого достаточно быть абонентом сети, перейти на сайт оператора и войти в кабинет по номеру телефона или логину с паролем.

Без пароля

Если вы хотите выполнить вход без пароля, перейдите по адресу login.tele2.ru . Отметьте вкладку «Без пароля», после чего введите номер телефона и нажмите кнопку «Войти».

На телефон поступит запрос, на который необходимо ответить введя цифру «1». Теперь осталось принять SMS-сообщение, в котором будет указан временный пароль. Воспользуйтесь им и введите его в специальное для этого окно.

Если вы сделали все правильно, то откроется главная страничка. Здесь можно просмотреть баланс, ознакомиться с деталями тарифа и остатками.

В настройках есть возможность сменить временный код на более удобный и запоминающийся. Если вы захотите изменить код, два раза введите новый пароль и подтвердите действие при помощи ввода кода из SMS-сообщения. В принципе, всегда возможен вход по номеру мобильного телефона, но часто это доставляет неудобства. Заходить проще с логином (ваш номер мобильного телефона) и придуманным паролем.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Для пользования всем предоставленным, на сайте Теле2, функционалом потребуется простая регистрация. Эта процедура не вызовет трудностей даже у начинающих пользователей.

На компьютере

Если вы пользуетесь компьютером, то вновь перейдите на сайт login.tele2.ru и выберите вкладку «По номеру и паролю». Если ранее в настройках личного кабинета вы устанавливали и подтверждали уникальный секретный код, то все, что останется сделать, это указать номер телефона и пароль в соответствующем поле. Часто происходит так, что пользователь забыл пароль или просто-напросто еще не получил его.

В такой ситуации нажмите «Вспомнить или получить пароль». На ваш смартфон вновь поступит сообщение с кодом, который следует продублировать в открывшейся форме. В дальнейшем выполняйте вход по номеру телефона и автоматически сгенерированному паролю, приведенному в SMS-сообщении.

На смартфоне

Возникла необходимость создать личный кабинет Теле2 на телефоне? Скачайте мобильное приложение на любое устройство, работающее под управлением:

Это оптимальный способ управления своим счетом, если смартфон всегда находится под рукой. Сперва перейдите в Play Google или магазин приложений AppStore в зависимости от типа операционной системы.

Найдите в магазине приложение Tele2, нажмите «Скачать» и дождитесь завершения установки.

В плане возможностей мобильная версия ничем не уступает компьютерной. Здесь такой же простой метод регистрации и авторизации.

Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2?

Если вы забыли пароль, не стоит беспокоиться. Вам не придется идти в офис компании, потому что он восстанавливается при помощи функционала сайта. Необходимо выполнить те же самые действия, которые указаны в разделе регистрация на компьютере. Нужно нажать «Вспомнить или получить пароль» и следовать простой инструкции.

Мой Теле2 мобильное приложение

Если вы подключены к сети оператора, то целесообразно установить бесплатное приложение от Tele2 на телефон. Все настройки, информация, тарифы будут рядом. Войти со смартфона в личный кабинет Теле2 также просто: укажите абонентский номер, получите временный код и введите его в специальную форму.

Кроме основных возможностей, вы сможете:

• пополнить личный счет и перевести средства другим абонентам;
• подключить обещанный платеж, если необходимо оставаться на связи в случае минимального или отрицательного баланса;
• выгрузить в память смартфона подробную информацию о расходах за выбранный период.

Приложение – это лучший способ контролировать расходы и эффективно управлять своим счетом.

Управление услугами в кабинете

Главное достоинство Tele2 в интуитивно понятном интерфейсе личного кабинета, следовательно, «затеряться» в нем просто невозможно. Все кнопки и функции подписаны, а значит, пользователю достаточно выбирать необходимые опции и заходить в нужные разделы для управления счетом.

• ознакомиться с остатком на балансе и пополнить счет без комиссии;
• узнать тарифный план, изучить его особенности и при необходимости сменить;
• подключить/отключить пакеты трафика и минут;
• получить детали расходов на связь за указанный период на email;
• заблокировать сим-карту или добавить другие номера для управления.

Это краткий перечень функционала, доступного как в мобильном приложении, так и в браузере компьютера.

Как отключить платные услуги

Иногда некоторые услуги утрачивают актуальность, и клиент в них больше не нуждается. Отключить их можно двумя способами.

Во вкладке «Тариф и услуги» выберите опцию «Управление услугами».

Откроется экран с полным перечнем предлагаемых сотовым оператором услуг. Напротив платной услуги передвигайте ползунок, включая и отключая опцию.

Можно просматривать все доступные и подключенные услуги. Однако нужен доступ к интернету, если сети нет, то воспользуйтесь альтернативным способом. Например, позвоните в службу поддержки по номеру горячей линии.

Как узнать баланс Теле2

Узнать остаток на счету легко одним USSD-запросом. Просто наберите на телефоне *105# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на экране отобразится нужная информация. Посмотреть баланс можно и в ЛК, для этого надо нажать «Баланс» в верхнем меню.

В любой момент можно подключить автоматический платеж.

Детализация звонков

Часто возникает необходимость узнать, куда были израсходованы деньги с лицевого счета. В ЛК можно заказать детализацию звонков. Для начала перейдите в раздел «Мобильная связь», затем «Часто интересуются» и функция «Детализация звонков».

Установите определенный период и ознакомьтесь со всеми расходами в установленном промежутке времени.

Укажите адрес электронной почты и дождитесь подробного PDF-отчета.

В завершение процедуры нажмите кнопку «Заказать детализацию» и уже спустя несколько минут отчет придет на указанный электронный адрес.

Детализация счета

В разделе «Расходы» доступна детализация счета за установленный период, где приведена отчетность по финансовым списаниям за все услуги: звонки, интернет, контент, SMS/MMS сообщения. Если нужна конкретика, куда именно ушли деньги, тогда воспользуйтесь услугой «Заказать детализация».

Пополнение счета

Через ЛК удобно и быстро пополнять счет мобильного телефона, причем без комиссии. Выберите раздел «Баланс» в верхней строке меню и «Пополнить баланс».

Дальше просто: указываем номер телефона, указываем нужную сумму и в конце заполняем банковские реквизиты. Стандартная процедура покупки.

Предусмотрена возможность привязки карты банка. Так легко нажатием одной кнопки пополнять счет без необходимости постоянно вводить реквизиты карты.

Если необходимо, активируйте автоматический платеж и установите информирование о состоянии баланса посредством SMS-сообщений.

Просмотр информации о тарифах

Чтобы просмотреть детали тарифа, а также в случае необходимости сменить его, не нужно никуда уходить с главной страницы ЛК. В верхнем меню достаточно выбрать вкладку «Тариф и остатки», после чего пользователь будет перенаправлен на нужную страницу сайта.

Левой кнопкой мыши кликните на наименовании тарифа, чтобы получить детали.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Теле2 предлагает отличную возможность отслеживать сразу группу SIM-карт для юридических лиц. Заходим на официальный сайт, в самом верху жмем «Для бизнеса», а дальше «Войти в кабинет».

Система также предложит клиенту войти в ЛК без пароля или по номеру телефону и паролю. В личном кабинете можно будет:

• отслеживать звонки по группам
• получить детализацию
• подключать и менять тарифы
• заказать счет фактуру, акт-выполненных работ за предоставленные услуги связи

Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, но желаете стать таковым, тогда на главной странице найдите соответствующий раздел и нажмите «Оставить заявку».

Процесс регистрации для юридических лиц несколько сложнее, чем для физических, но, затратив всего несколько минут времени, вы оставите заявку, которая будет рассмотрена представителями Tele2.

Нужно выбрать оптимальный тариф, количество SIM-карт, указать название организации, ИНН и прочую информацию.

Горячая линия Теле2: как позвонить в службу поддержки

Для связи со специалистом достаточно позвонить по номеру 611 или зайти в ЛК и задать интересующий вопрос в онлайн чате. Также доступен единый номер техподдержки для звонков с городского телефона – 8(495)97-97-611. Чтобы проконсультироваться с оператором, перейдите по адресу msk.tele2.ru/help/article/online-chat и нажмите «Задать вопрос».

Дальше укажите имя, номер телефона и подробно опишите проблему. Поддержка работает круглосуточно и отвечает крайне быстро. Но стоит учитывать, что в ночное время для получения ответа потребуется немного подождать.