Информация о тарифах и услугах оператора мобильной связи «Тинькофф Мобайл» здесь.
Сервис дистанционного обслуживания от Тинькофф Банка представляет собой интуитивно понятное, простое и удобное меню для управления своими финансами. Доступ к подробной информации по картам и счетам пользователь может получить как со своего компьютера или ноутбука, так и через мобильное устройство. Все операции совершаются в режиме реального времени посредством активного подключения к Сети Интернет.
Функциональные возможности личного кабинета Тинькофф Банка
При помощи удобного меню сервиса дистанционного обслуживания вы можете:
- Активировать или заблокировать свою карту;
- Изменить личные данные владельца карты или счета;
- Мгновенно перевести средства по любым реквизитам;
- Погасить кредит;
- Подключить или деактивировать дополнительные услуги банка;
- Получить бонусные накопления и мили;
- Получить круглосуточную консультацию специалистов по всем вопросам, касающимся продуктов и услуг банка;
- Получить подробную информацию по статистике ваших расходов;
- Пополнить вклад;
- Совершить платежи за любые товары и услуги;
- Узнать адреса терминалов и банкоматов;
- Уточнить баланс на карте, счете, вкладе или остаток кредитной задолженности.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Тинькофф Банка
Регистрация новых пользователей проходит по такой инструкции:
Как Вам этот банк?
Ок!Отстой!
- Перейдите на главную страницу официального сайта Тинькофф Банка и откройте раздел интернет-обслуживания нажав кнопку «Войти».
- На вкладке авторизации укажите свой мобильный номер.
- Нажмите на кнопку для получения логина.
- Укажите номер любой действующей карты банка.
- В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с логином для входа в личный кабинет.
- Далее система автоматически предложит вам установить свой пароль для дальнейшей авторизации.
Подать заявку на получение кредитной карты от Тинькофф Банка с лимитом до 300 000 ₽ и беспроцентным периодом до 55 дней, можно на официальном сайте банка >>>
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет Тинькофф Банка
Авторизация в системе проходит следующим образом:
- Откройте страницу официального сайта банка и перейдите в раздел интернет-банкинга для входа в личный кабинет по кнопке «Войти».
- Укажите логин на появившейся вкладке.
- Введите пароль, созданный при регистрации.
- В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с одноразовым кодом для подтверждения авторизации, который необходимо указать в соответствующей строке.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф Банка
Изменить личные данные можно таким способом:
- Перейдите на страницу авторизации онлайн-банкинга.
- Авторизуйтесь в своем аккаунте под логином и паролем.
- Во вкладке главного меню личного кабинета выберите раздел настроек персональных данных.
- Укажите старый пароль и введите новый дважды.
- Сохраните внесенные изменения.
Восстановить пароль от личного кабинета можно посредством перехода по специальной ссылке на странице авторизации. Вам потребуется указать номер своей карты и код из СМС, после чего произойдет сброс старого пароля, и вы сможете установить новый. Также для восстановления доступа можно обратиться по телефону круглосуточной службы поддержки банка.
Мобильное приложение Тинькофф Банка
Мобильный банкинг Тинькофф позволяет вам получить полноценный доступ к своим картам и счетам, а также совершать все необходимые платежи и денежные переводы в любое время и из любой точки мира прямо со своего смартфона.
Скачать мобильное приложение Тинькофф для IPhone, Android или Windows
После установки приложения, при его первичном запуске, система запросит вас указать логин и пароль от личного кабинета Тинькофф Банка.
Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка: пошаговая инструкция
Для безопасности пользователей доступ к личному кабинету клиента Тинькофф банка предоставляется после ввода логина и пароля, а также ввода одноразового кода из уведомления в телефоне. Но на случай, если клиент забыл пароль, предусмотрены способы его восстановления. Далее в статье расскажем, как это сделать правильно.
В личном кабинете Тинькофф банка логином служит номер телефона клиента, на который приходят СМС от банка, пароль пользователь устанавливает самостоятельно. На случай утери пароля предусмотрены дополнительные способы авторизации. Может понадобиться телефон и номер карты или договора с банком, а также паспортные данные владельца.
Как узнать пароль от личного кабинета Тинькофф
Во время входа на страницу авторизации в личный кабинет банка со страницы в браузере следует ввести номер телефона, пароль и нажать «Войти». Если клиент не помнит пароль, следует нажать кнопку «Забыли пароль?» и следовать дальнейшим инструкциям.
Следует ввести номер действующей карты Тинькофф банка (активированной и с установленным PIN-кодом). В случае, если клиент еще не успел оформить карту или она не была активирована, можно воспользоваться номером договора, посмотрев его в распечатке клиентского экземпляра.
Если сохранены входящие сообщения от Тинькофф, следует пролистать их до самых первых. Должно быть уведомление, полученное при регистрации личного кабинета, в котором указаны данные для входа.
После запроса восстановления пароля банк отправит уведомление с одноразовым кодом подтверждения на номер, привязанный к профилю в личном кабинете Тинькофф.
После ввода кода подтверждения система может запросить ответ на контрольный вопрос. В мобильном приложении Тинькофф нельзя сбросить пароль от кабинета, но можно установить контрольный вопрос на случай, если клиент банка не сделал этого ранее. Следует с экрана входа перейти на вкладку «Еще» и зайти в меню «Вход и авторизация», затем задать нужное значение и подтвердить его одноразовым кодом из СМС.
увеличить картинку
Если у клиента Тинькофф нет доступа ни к одному из перечисленных выше способов восстановления пароля от личного кабинета, следует позвонить на телефон горячей линии банка 8 (800) 555-77-78 (бесплатно для регионов РФ). Оператор поможет сбросить настройки, но клиенту нужно быть готовым назвать паспортные данные и ответить на контрольный вопрос, чтобы сотрудник службы поддержки смог идентифицировать его личность.
Окончил Белорусский Национальный Технический Университет (БНТУ) по специальности «Экономика» в 2012 году. Невероятно усидчивый, отзывчивый и внимательный специалист. Настоящий перфекционист своего дела, любое дело, начатое им, доводится до конца. Журналист и эксперт по банковским продуктам
Рекомендуем к прочтению
Как сменить пин код личного кабинета Тинькофф бизнес
Просмотров 27.1к. Опубликовано 01.12.2020 Обновлено 05.01.2022
Тинькофф – первый банк в России, который работает без отделений. Обслуживание клиентов осуществляется дистанционно. В личном кабинете пользователь самостоятельно выполняет все банковские операции. Он может перевести средства, открыть карту или вклад, проверить статус заявки на кредит. Здесь же он может восстановить и пароль от карты. Как это сделать, рассмотрим более подробно.
Содержание
- Как установить пин код на карту Тинькофф
- Как узнать пин код от карты Тинькофф
- Как поменять пин код на карте Тинькофф
- Как сменить пароль для входа в личный кабинет «Тинькофф Бизнес»
Как установить пин код на карту Тинькофф
Новую карту клиент получает без пин кода. Курьер привозит только договор и «пластик». Пароль необходимо установить самостоятельно. Для этого пользователь должен авторизоваться в личном кабинете и выполнить следующие действия:
- Выбрать карту, с которой проводится операция.
- Перейти в раздел «Действия».
- Затем открыть вкладку «Установить пин-код».
- Ввести четырехзначный секретный код и подтвердить его.
После этого обновляется информация и клиент может проводить расчеты с помощью карты.
Еськова Наталья
Эксперт по банковскому делу. Кредитный эксперт. Опыт работы в банковских организациях более 8 лет.
Задать вопрос
Как узнать пин код от карты Тинькофф
Если забыл клиент пин-код, то посмотреть его в системе или уточнить у сотрудников банка не получится. Данная информация конфиденциальная и нигде не сохраняется. Нужно получить новый пароль. Как установить его в интернет-банкинге, мы рассмотрели выше. Эту операцию можно выполнить и в мобильном приложении. Для этого необходимо:
- Войти в программу.
- Выбрать карту.
- Перейти в раздел «Действия» и выбрать раздел «Управлять пин-кодом».
- Затем кликнуть на окно «Изменить пин-код».
- Задать новый пароль на карту и повторить его.
Работать в мобильном приложении удобно. Смартфон всегда под рукой. А операции проводят 24 часа в сутки. Главное – соблюдать меры безопасности.
Нельзя сообщать данные третьим лицам или входить в интернет-банкинг при посторонних. Будьте ответственными и внимательными, так как от этого зависит сохранность личных финансов.
Как поменять пин код на карте Тинькофф
Если у вас нет возможности выполнить операцию самостоятельно, можно позвонить на горячую линию банка 8 800 555-77-78. Оператор идентифицирует вас и после этого сбросит новый пароль в смс-сообщении. Сотрудник банка уточняет не только паспортные данные и ФИО, а и кодовое слово, которое клиент указывает при оформлении карточного счета. Чаще всего – это девичья фамилия матери. Для банка – это дополнительный метод идентификации пользователя.
Если владелец карты забыл кодовое слово, его нужно сменить в личном кабинете. После этого можно обращаться за помощью в контакт-центр.
Как сменить пароль для входа в личный кабинет «Тинькофф Бизнес»
«Тинькофф Бизнес» — это интернет-банкинг для предпринимателей. В «Клиент-Банке» они самостоятельно выполняют внешние и внутренние платежи, погашают кредиты, формируют выписки и финансовую отчетность. Его бесперебойная работа важна для успешного бизнесмена. Для авторизации не требуется никаких флешэк, дискет или подписей. Достаточно указать номер мобильного телефона – это логин и секретный пароль.
Если пользователь забыл пароль, то его можно сменить. Сначала нужно указать номер мобильного телефона, который указан при регистрации. А затем нажать на кнопку «Забыли пароль». Временный код для входа пришлют в смс-сообщении. Его нужно ввести в специальном поле и сменить на новый.
Тинькофф – это банк с высоким уровнем обслуживания клиентов. Использование современных технологий позволяет быстро проводить операции и платежи. Физическим лицам предлагают выгодные тарифы по картам, кредитам и депозитам. При возникновении вопросов клиенты всегда могут обратиться в круглосуточную поддержку и получить все ответы.
- Об авторе
- Недавние публикации
Эксперт по банковскому делу.
Кредитный эксперт.
Опыт работы в банке более 8 лет.
Тинькофф Банк — личный кабинет
Личный кабинет интернет-банка Тинькофф — это онлайн система, предназначенная для управления своим счётом через компьютер или смартфон. Выполнив вход в личный кабинет, откроется панель управления с множеством функций по контролю за течением средств на карте и инструменты для выполнения операций: платежей, переводов, обмена, открытию вкладов, подачи заявок на кредит. Подробности по теме входа в свой персональный кабинет и порядку выполнения регистрации, для новых пользователей, ниже на странице.
Вход в личный кабинет Тинькофф Банка для физических лиц
Для входа в свой кабинет интернет-банка Тинькофф, предоставлена страница официального сайта банка:
Личный кабинет Тинькофф банка открывает перед своими клиентами множество возможностей и позволяет получить доступ ко всем банковским продуктам. Преимуществом использования онлайн-банка является удаленный мониторинг и контроль за течением средств на картах.
.png "Тинькофф Банк — личный кабинет")
Система онлайн-банкинга построена, таким образом, что бы пользователь который сталкивается с интернет технологиями впервые, смог легко ориентироваться в функционале. Главным отличием ЛК Тинькофф от аналогичных пользовательских кабинетов других банков, является от проверенная и защищённая система дистанционного подключения для новых клиентов. В то время, как в некоторых других банках, нужно вначале обратиться в отделение с просьбой активировать услугу или использовать банкоматы.
Регистрация в личном кабинете нового пользователя
Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинет Тинькофф банка, необходимо пройти несложную процедуру, указав свои данные на странице «Получить логин».
После ввода номера карты или номера договора, нужно будет указать актуальный номер телефона пользователя, прописываемый в 11-значном формате. После этого, вам на телефон придет временный пароль, для первичной авторизации в панели. После выполнения входа, пароль можно изменить на другой.
.png "Получить логин")
Созданный автоматически пароль и логин от в личного кабинета можно будет в последующем изменить.
Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка
Для пользователей личного кабинета доступна опция смены пароля. Эта функция является очень важной и полезной , ведь многие клиенты банка несколько раз теряют или забывают секретную комбинацию для входа в свою учетную запись. Для этого необходимо:
Если и эти способы не дали ожидаемого результата, попробуйте обратиться в службу клиентской поддержки, набрав номер горячей линии банка.
Мобильное приложение Тинькофф
Выбрав направление развития в сторону дистанционного взаимодействия с клиентами, Тинькофф Банк, разработал передовые системы электронного управления своими счетами. Изучив отзывы в открытых источниках интернета, можно убедиться, что мобильные приложения данного банка, в некоторых моментах, удобнее, чем у других популярных банков.
Скачать Мобильное приложение Тинькофф банка можно по ссылкам на странице официального сайта.
.png "Мобильное приложение Тинькофф")
Возможности интернет-банка
Используя разделы и функции интернет-банка можно производить все операции со своими средствами на картах, что и в отделениях банка. Подключив доступ и ознакомившись с его возможностями, в последующем, можно экономить своё время, которое могло быть потрачено на посещения банка. Как уже упоминалось выше, система онлайн-банка оформлена таким образом, что для управления им не нужно иметь больших навыков.
Для физических и юридических лиц панели и возможности онлайн банка разные. Для юр.лиц предложено множество других инструментов, необходимых для организации деятельности, перераспределения финансов и подробной отчётности.
Основные возможности интернет-банка:
Выписка. Детальный анализ по операция и платежам, по установленному периоду;
Банковские карты. Здесь имеется информация по всем картам пользователя и другим предложениям банка. Используя предложенные инструменты, можно сделать заявку на выбранную карту и получить её в последующем по почте или курьером;
Переводы и платежи. Инструменты для поиска и выполнения платежей и переводов с выбранной карты. В перечне поиска предложены популярные услуги, с прямым доступам к платежам по номеру счёта;
Вклады. Раздел подбора и дистанционного открытия вклада, произведения операции с имеющимся счетами депозитов;
Ипотека. Здесь предлагается детальная информация по имеющимися в банке ипотечными программами, а также функции анкеты-заявки для отправки запроса;
Страхование. Кроме возможности подробного ознакомления с услугами страхования банка, здесь можно просчитать предварительную стоимость по выбранной программе;
Лимиты в банке Тинькофф
При выполнении операций через личный кабинет имеются некоторые лимиты и ограничения, установленные не только банком, но пользовательскими настройками клиента, по сумме обналичивания и переводам.
Возможности личного кабинета для тех, кто является держателем банковской карточки
К основным привилегиям клиентов Тинькофф, у которых есть карта банка, относятся:
Заключение
Зарегистрировавшись в личном кабинете Тинькофф можно получить возможность по выполнению различных финансовых операций и контролю за своими счётами. С его помощью можно оплачивать товары и услуги, пополнять мобильный счет и т.д. Этот сервис позволяет экономить время и выполнять различные финансовые транзакции дистанционно.
Банк «Тинькофф» — современная кредитная организация, вошедшая в рейтинг Top 1000 World Banks. Ее основал известный предприниматель — Олег Тиньков. У компании нет офисов ни в Москве, ни в другом городе России. Все банковские продукты оформляются через сайт и по телефону, а дальнейшее обслуживание клиентов осуществляется через личный кабинет (ЛК).
%offer_id=2002873%
Содержание:
- Тинькофф;
- Функционал ЛК.
Личный кабинет банка Тинькофф
ЛК — удобный интернет-банк. С помощью него можно совершать различные действия и операции из любого удобного места — из дома, с работы, учебы и т.д. Главное, чтобы используемый компьютер или мобильный телефон имел доступ в Интернет.
Регистрация на официальном сайте
Пройти процедуру регистрации могут лица, ставшие клиентами кредитной организации «Тинькофф». Для создания ЛК необходимо:
- Зайти на официальный сайт банка.
- Нажать на «Войти» в правом верхнем углу.
- Кликнуть по ссылке «Зарегистрироваться».
- Ввести номер карты «Тинькофф» или указать номер договора, заключенного в момент оформления кредита.
%colored_text_box=1%
Регистрация в мобильном приложении
Банк «Тинькофф» для удобства клиентов разработал мобильное приложение. Оно доступно для скачивания в App Store и Google Play.
В интерфейсе программы нет ничего сложного. Она является аналогом кабинета, доступного со стационарного компьютера. Поэтому регистрация в системе через мобильное приложение проходит так же, как и через браузер, — клиент указывает номер карты или договора, мобильный телефон, придумывает пароль и т.д.
Вход в аккаунт Тинькофф банка
Рассматривая личный кабинет, стоит выделить его основное достоинство — безопасность. Злоумышленники, украв пароль и телефонный номер, не смогут войти, т.к. авторизация выполняется с использованием дополнительного 4-значного кода.
Войти по номеру карты
Клиентам некоторых кредитных организаций для входа в ЛК требуется вводить номер карты. Это не очень удобно, т. к. в нужный момент платежное средство может не оказаться под рукой. В банке Tinkoff вход в онлайн-систему реализован с учетом пожеланий пользователей — требуется указывать лишь номер телефона.
Авторизоваться по номеру телефона
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, нужно:
- Указать login — телефонный номер, который был зафиксирован банковским сотрудником при заключении договора на обслуживание.
- Ввести пароль и СМС-код из поступившего на телефон сообщения.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Утерянный пароль от онлайн-системы банка «Тинькофф» можно с легкостью восстановить. Для выполнения этого действия на странице, с которой осуществляется вход в кабинет, предусмотрена специальная ссылка «Забыли пароль?».
Для восстановления пароля недостаточно указать привязанный к личному кабинету телефон. Банк, заботясь о безопасности клиентов, требует дополнительно предоставлять информацию о номере карты или договора.
Основные функции личного кабинета Тинькофф
%offer_id=2002875%
Пользователю ЛК доступны следующие возможности:
- просмотр информации об открытых счетах и картах;
- онлайн-оформление новых банковских продуктов (кредитов, карт, вкладов, страховок);
- выполнение платежей и переводов;
- отслеживание штрафов, квартплаты;
- проверка налогов;
- запрос денег (создание публичной страницы для осуществления сбора средств или отправка просьбы конкретному человеку с указанием номера телефона);
- просмотр информации по накопившимся баллам и использование бонусов.
В личном кабинете есть раздел «Настройки». В нем можно заказать справку и выписку за расчетный период, создать обращение в службу поддержки, установить лимиты на покупки и снятие наличных с использованием карты.
При необходимости можно установить или снять запрет на обналичивание средств со счета, изменить пароль от ЛК, отключить подтверждение на вход по одноразовому коду, установить ПИН-код для карт.
%colored_text_box=2%
Возле некоторых покупок может отображаться специальный знак, обозначающий доступность рассрочки по кнопке. Благодаря данной услуге клиент может приобрести нужную вещь (например, бытовую технику), возвращать потраченные средства частями и не платить проценты в течение желаемого срока (от 1 месяца до года).
Среди людей, пользующихся картой банка Тинькофф, есть немало лиц, не желающих получать СМС-оповещения. Чтобы отключить услугу, не нужно звонить или писать в банк. Соответствующий функционал есть в ЛК. Для деактивации опции нужно:
- Выбрать на главной странице онлайн-системы нужный счет.
- Кликнуть по карте, привязанной к нему.
- Нажать на раздел «Настройки».
- Передвинуть бегунок напротив предложения по подключению оповещений об операциях.
%colored_text_box=3%
Как удалить ЛК в Тинькофф банке
%offer_id=2002873%
В личном кабинете нет опции для его удаления. Людям, не желающим пользоваться онлайн-системой, необходимо обратиться в банк на горячую линию 8 (800) 555-22-44 или написать в чат с официального интернет-ресурса кредитной компании с просьбой заблокировать доступ к профилю.
Таким образом, у банка «Тинькофф» личный кабинет — удобный онлайн-сервис для клиентов. Пройти регистрацию можно с легкостью как через браузер, так и через мобильное приложение. При совершении данного действия, а также при выполнении различных финансовых операций на телефон будут поступать коды. Их нельзя называть посторонним людям, т. к. от этого зависит сохранность денежных средств.
Анна Хмылова
Редактор и автор текстов,
Окончила «Российский университет дружбы народов» (РУДН) по специальности «Журналистика», защитив дипломную работу на «отлично». Обладает обширными знаниями в области фондовых рынков и финансов.
Личный кабинет Тинькофф Банка для физических лиц с подробной инструкцией по регистрации учетной записи. Информация о том, как войти по номеру телефона, сменить и восстановить пароль. Основные возможности интернет-банка, функционал персонального аккаунта и мобильного приложения Tinkoff.
Как войти в личный кабинет Тинькофф Банка
Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте tinkoff.ru или приложении Тинькофф Банка. Авторизация происходит по номеру мобильного телефона, указанного при регистрации в момент заключения договора на ДБО (дистанционное банковское обслуживание) и постоянному паролю. Дале система генерирует одноразовый СМС-код, который служит идентификатором учетной записи.
Вход в личный кабинет Тинькофф Банка
Регистрация учетной записи Тинькофф Банка
- Перейдите на сайт tru и нажмите «Войти» в правом верхнем углу
- В открывшейся форме введите номер телефона и нажмите «Продолжить»
- Подтвердите идентификацию с помощью СМС-кода
- Введите номер дебетовой или кредитной
- Придумайте пароль для входа
Если у вас несколько карт банка — основная и дополнительная, то регистрация в личном кабинете возможна только по номеру основной карты.
Регистрация личного кабинета Тинькофф Банка
Функционал личного кабинета физического лица
Учетная запись позволяет получить доступ ко всем банковским продуктам: картам, кредитам, вкладам и счетам. Клиенты Тинькофф могут проводить различные расходные операции и подключать дополнительные услуги:
- Активировать и заблокировать или заказать перевыпуск карты
- Открыть депозит или накопительный счет
- Погасить задолженность по кредиту
- Перевести деньги между своими счетами и в другие финансовые организации
- Оплатить услуги ЖКХ и мобильной связи, налоги и штрафы, Интернет
- Настроить лимиты на расходные операции по картам
- Изменить персональные данные или пин-код
- Посмотреть статистику расходов за выбранный период
- Заказать справки и выписки по счетам
- Задать вопрос в онлайн чате службы поддержки клиентов
В личном кабинете отображается актуальная информация обо всех предложениях Тинькофф Банка, акциях и скидках.
Функционал личного кабинета физического лица
Если вы забыли пароль от учетной записи, на странице входа нажмите «Забыли пароль?», после чего укажите номер карты или договора. На номер, указанный при регистрации будет отправлен код для восстановления доступа личного кабинета. Затем придумайте новый пароль и подтвердите его. Важно помнить, что пароль для входа в интернет-банк и приложение совпадают. Поэтому вносить изменения нужно и там и там.
Смена пароля от личного кабинета
Смена пароля от личного кабинета
В целях безопасности вы можете регулярно менять пароль от личного кабинета Тинькофф Банка. Следуйте простой инструкции:
- Авторизуйтесь в системе и перейдите в главное меню
- Откройте раздел «Настройки», далее вкладку «Основные настройки»
- Выберите пункт «Вход и авторизация» и строчку «Пароль»
- Нажмите «Изменить» и введите старый пароль, а потом новый
- Подтвердите действия кодом из СМС
Сервисы Tinkoff
Меню учетной записи достаточно большое, физическим лицам, кроме стандартного набора функций предлагаются и дополнительные сервисы личного кабинета.
- Личные счета. Здесь отслеживается информация о картах, проведенных платежах. Доступны счета в рублях и валюте, ИИС и брокерский счета.
- Переводы. Внутрибанковские и в другие банки, в том числе за рубеж
- Услуги. Оплата коммунальных счетов, пополнение мобильных операторов, платежи за интернет и ТВ и т.д.
Сервисы личного кабинета Tinkoff
Как перевести деньги в личном кабинете
Выберите вкладку «Платежи и переводы» и нажмите на «Перевести деньги». Далее выберите способ:
- По номеру телефона
- По номеру карты
- По реквизитам
- Между своими счетами
- По номеру договора
- SWIFT-перевод
Введите платежные реквизиты или номер транзакции и подтвердите перевод.
Переводы в личном кабинете Тинькофф
Как удалить учетную запись
Самостоятельно удалить личный кабинет физического лица нельзя. Для его блокировки необходимо сначала, погасить действующие обязательства перед банком Тинькофф, закрыть все карточные счета и расторгнуть договор банковского обслуживания.
Как пользоваться мобильным приложением Тинькофф
Мобильное приложение Tinkoff позволяет получить дистанционный и круглосуточный доступ к личному кабинету. Приложение последней версии необходимо скачать и установить на смартфон. Следовать инструкции и пройти идентификации, придумав комбинацию цифр для входа в приложение.
Мобильное приложение Тинькофф Банка
Служба поддержки в личном кабинете Тинькофф Банка
Для удобства клиентов они могут в личном кабинете связаться с представителем банка и задать любой вопрос. Для этого существует онлайн-чат и номер телефона клиентской поддержки 8 (800) 555-22-44. Сначала на все вопросы отвечает голосовой помощник, если робот не в силах решить проблему, он связывает клиента с менеджером.
Горячая линия Тинькофф работает 24 часа в сутки и доступна всем жителям РФ, звонки по РФ бесплатные. Чат используется как альтернативный вариант связи для срочного общения.
Служба поддержки в личном кабинете Тинькофф Банка
Меры безопасности при использовании ЛК
Все данные в личном кабинете Тинькофф надежно защищены, используется современное шифрование и многоэтапный интеллектуальный вход. Тем не менее, специалисты банка рекомендуют соблюдать несколько простых правил:
- Ни при каких условиях не передавать данные для входа третьим лицам, в том числе сотрудникам банка
- Регулярно обновляйте ПО на компьютере и смартфоне
- Установить антивирус на устройство, с которого осуществляется идентификация
- Отключите автозаполнение форм
- При подозрительной активности на счетах немедленно обратитесь в службу поддержки с просьбой блокировки счетов