Как изменить переадресацию на телефоне билайн

Что такое переадресация вызовов и как её использовать. Как сделать переадресацию. Вся необходимая информация об услуге переадресации вызовов от билайн Москва.

Услуга «Переадресация вызова» позволяет переводить входящие вызовы на другой телефонный номер. Услуга не переадресовывает поступающие сообщения.

Виды переадресации:

Абсолютная переадресация — обеспечивает перевод всех входящих вызовов на заданный номер телефона вне зависимости от того, включен или выключен мобильный телефон, на котором установлена переадресация.

Переадресация при занятом телефоне — переводит все входящие вызовы на заданный телефонный номер, если абонент нажал клавишу завершения вызова сразу после поступления звонка или телефон занят.

Переадресация, если абонент недоступен — обеспечивает перевод входящих вызовов на заданный телефонный номер, если абонент находится вне зоны обслуживания или выключил свой телефон.

Переадресация при отсутствии ответа — переводит входящие вызовы на заданный телефонный номер, если абонент нажал кнопку завершения разговора или не ответил на звонок в течение установленного им интервала времени: 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд (по умолчанию система устанавливает интервал 30 секунд).

Переадресация по умолчанию — переадресация на номера услуг «Будь в курсе», «Есть контакт» и «Будь в курсе+».

Как установить переадресацию

Установить Абсолютную переадресацию проще всего в Личном кабинете  (Услуга доступна к подключению и настройке в профиле)


 

  1. При нажатии ссылки «Настройки» происходит загрузка параметров, это может занять от 30 секунд до 3 минут:
  2. Чтобы настроить переадресацию по всем условиям недоступности абонента, нужно выбрать значение «Переадресовывать все вызовы» и ввести номер для переадресации, затем нажать «Сохранить».

     
  3. Чтобы снять переадресацию, нужно стереть введенный номер и нажать «Сохранить».
     
  4. Если вы хотите установить переадресацию для какого-то конкретного условия, то необходимо перейти в пункт «Переадресовывать все вызовы по условию». Затем выбрать нужный параметр и внести в него номер для переадресации, затем нажать «Сохранить»:
  5. Чтобы снять переадресацию, надо стереть введенный номер и нажать «Сохранить».

Если у вас нет доступа к Личному кабинету, используйте простые команды (набирать с номера, на котором вы хотите установить переадресацию)

Виды переадресации вызова

Порядок набора

Комментарии

1.

Абсолютная переадресация

1.1.

Установка абсолютной переадресации

**21*номер телефона[*код типа телефонных звонков[1]][2]# и клавиша посыла вызова.

Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона».

На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена».

1.2.

Проверка состояния абсолютной переадресации

*#21# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации.

1.3

Отмена абсолютной переадресации

##21# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена».

2.

Переадресация при занятом телефоне

2.1.

Установка переадресации вызова при занятом телефоне

**67*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2# и клавиша посыла вызова.

Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена».

2.2.

Проверка состояния переадресации вызова, при занятом телефоне

*#67# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации.

2.3

Отмена переадресации вызова, при занятом телефоне

##67# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена».

3.

Переадресация, если абонент не доступен

3.1.

Установка переадресации, если абонент не доступен

**62*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2# и клавиша посыла вызова.

Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена».

3.2.

Проверка состояния переадресации, если абонент не доступен

*#62# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации.

3.3

Отмена переадресации, если абонент не доступен

##62# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена».

4.

Переадресация, если абонент не отвечает

4.1.

Установка переадресации, если абонент не отвечает в течение установленного интервала времени

**61*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2[*интервал времени[3]]2# и клавиша посыла вызова.

Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена».

4.2.

Проверка состояния переадресации, если абонент не отвечает

*#61# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов, заданный номер переадресации и интервал не ответа абонентом.

4.3.

Отмена переадресации, если абонент не отвечает

##61# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена».

5.

Переадресация по умолчанию (Default)

5.1.

Отмена переадресации

Отключается при совместном отключении услуг БВК/БВК+/Есть контакт с услугой переадресации 

6.

Отмена всех переадресаций кроме переадресации по умолчанию (Default)

6.1.

Отмена

##002# и клавиша посыла вызова.

На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена».

Тарификация переадресации

Если вы находитесь в домашней сети (переадресация установлена на номер РФ):

Стоимость минуты переадресованного вызова зависит от тарифа, если стоимость в описании тарифа не указана, то стоимость минуты составляет 3,5 рубля.

Если вы находитесь в поездках по России (в сети Билайн, переадресация установлена на номер РФ*):

При установленной абсолютной переадресации оплата будет рассчитываться по согласно Вашему тарифу для переадресованных вызовов в домашней сети — 3,75 руб. за минуту, с учетом НДС.

При установленной переадресации по условию (когда занят/когда не отвечает) стоимость минуты переадресованного вызова будет составлять 10,65 руб. за минуту с учетом НДС.

При установленной условной переадресации (когда вне зоны радиопокрытия), если вы вышли из зоны действия сети не выключая телефон (например, в туннеле или метро), оплата будет рассчитываться по тарифам для переадресованных вызовов в поездках по России в сети Билайн — 10,65 руб. за минуту с учетом НДС.

Если переадресация по условию установлена на номер другой страны*

Тарифы на международные вызовы в поездках по России в сети «Билайн»: 34,25 руб. за минуту — страны бывшего СНГ 67,75 руб. за минуту — страны Европы, Азии, Америка, Африка, Австралия, Новая Зеландия и Океания, 416,75 руб. за минуту — Спутниковые системы связи, — все тарифы без учета НДС.

Если вы находитесь в международном роуминге:

При установке переадресации звонков по одному из трех условий: если телефон занят, не отвечает или выключен, стоимость минуты равна сумме стоимости минут исходящего и входящего вызовов по тарифам на поездку в соответствующей тарифной зоне;

Если установлена безусловная переадресация звонков, то все вызовы оплачиваются по «домашнему» тарифу согласно тарифному плану абонента.

Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

  • Абонентская плата — отсутствует.
  • Подключение — бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

  • Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
  • Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88.

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих — команда **21*номер_телефона# вызов, где «номер_телефона» — это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

  • Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов, здесь «время» — это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
  • Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов.
  • Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов.

Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

  • Отмена перенаправлений всех входящих — ##21#  
  • Отменить переадресацию непринятых входящих — ##61#  
  • Снять перевод звонков для «занятого» номера — ##67#  
  • Убрать перенаправления для недоступного номера — ##62#  

Подключение и управление услугой Билайн «Переадресация»

Достаточно часто данная услуга оказывается востребованной. С ее помощью можно перенаправлять входящий вызов на определенный номер. Проще говоря, если пользователю А (у которого настроена данная опция перенаправления на телефон С) пытается дозвониться пользователь В, его вызов будет переадресован на пользователя С.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Подключение переадресации в Билайне

Управление услугой переадресации

Настройка переадресации Билайна

Как отключить переадресацию Билайн?

Нюансы использования переадресации

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Опция призвана помочь абоненту не пропускать важные звонки даже когда он, по каким-либо причинам, не может ответить на них. Например, когда основной мобильный отключен или находится вне зоны действия сети. В этом случае вызов поступит на другой («запасной») телефон.

Услуга может быть:

  1. Безусловной. Все входящие вызовы перенаправляются на определенный номер;
  2. Условной. При ней переадресацию можно настроить по следующим условиям:
  • если абонент временно недоступен (вне зоны действия или из-за неисправности телефона);
  • если пользователь не отвечает (не берет трубку, не слышит);
  • когда номер уже занят другим вызовом.

Подключить опцию могут все клиенты Билайна, пользующиеся любыми тарифными планами и системой платежей (с постоплатой или с предоплатой). Кроме того переадресацию можно настроить и для стационарного телефона.

Стоимость услуги

Добавить в свой тариф опцию или отказаться от нее можно совершенно бесплатно. Платежи проходят строго по факту пользования услугой. Абонентская плата не предусмотрена. Стоимость зависит от действующего тарифа клиента.

Если цена не указана, одна минута разговора обойдется абоненту в 3,5 рубля, если он находится в пределах домашнего региона. При путешествии по Российской Федерации переадресация на номера России будет стоить 9,95 рублей за минуту. Тарифы на перенаправление вызова для международных звонков зависят от страны. Например, для СНГ – 34,25 р/мин (без НДС), для большинства других стран – 67, 75 рублей за минуту (без НДС).

Подключение переадресации в Билайне

Для пользователей сети Билайн подключение данной опции совершенно бесплатно. Сделать это можно одним из нижеперечисленных способов:

  • посетив официальный WEB-ресурс оператора Beeline. В специальной вкладке клиенту будет предложено пройти авторизацию, чтобы зайти в «Личный кабинет», где он может подключать или отключать опцию;
  • позвонив на номер на call-центра (495)974-88-88 и сообщив консультанту о намерении настроить переадресацию на определенный номер;
  • сделав вызов на номер (067) 409-031;
  • отправив USSD-код *110*031# для доступа к голосовому меню.

Управление услугой переадресации

Включить абсолютную переадресацию удобнее через Личный кабинет. Там можно настраивать перенаправление по любым условиям недоступности клиента, выбрав соответствующий пункт меню, введя телефон, на который будут поступать вызовы, и, затем, нажав «Сохранить». Отменяется переадресация очень просто достаточно удалить введенный номер, на который перенаправлялись звонки и сохранить параметры.

Если у абонента по каким-либо причинам нет возможности зайти в Интернет, он может управлять переадресацией с помощью простых комбинаций цифр, набираемых на телефоне.

Настройка переадресации Билайна

Управлять опцией можно с помощью набора специальных команд. Для включения переадресации всех входящих вызовов нужно набрать комбинацию символов **21*номер, на который следует перенаправить звонок# на клавиатуре и нажать кнопку вызова. Отключается услуга через шифр ##21#.

Если нужно настроить переключение на другой номер при временной недоступности абонента, нужно будет набрать **61*номер*время, спустя которое вызов следует перенаправить# и сделать звонок. Отмена доступна по коду ##61#.

Добавление услуги, если абонент занят телефонным разговором с другим человеком — **67*номер#. Деактивацию делают по коду ##67#.

Если требуется перенаправлять входящие вызовы при выключенном устройстве или нахождении абонента вне зоны доступа, набирают код **62*номер мобильного# и нажимают кнопку звонка. Отключают через комбинацию ##62#.

В каком случае сделать переадресацию не получится?

Услугу нельзя подключить при отрицательном или нулевом балансе. Кроме того, при блокировке или разблокировке SIM-карты опция будет отключена

Как отключить переадресацию Билайн?

Полностью отменить переадресацию независимо от условий можно сделав вызов на номер ##002#. При необходимости можно отключать конкретный вид опции (см. предыдущий пункт).

Нюансы использования переадресации

По некоторым международным номерам (Австрия, Сомали, Болгария, Афганистан и др). подключение услуги не предусмотрено. Полный список государств можно посмотреть на сайте компании.

При включении переадресации в случае, когда абонент не берет трубку, временной интервал может устанавливаться в пределах 5-30 секунд. Изначально настроен верхний предел.

Переадресация Билайн необходима, если у пользователя один из номеров недоступен или занят. Услуга позволяет перенаправить звонок на другой телефон. Стоит рассказать подробнее об опции, сколько она стоит, как ее подключить и на каких условиях работает.

Содержание

  1. Какой бывает переадресация
  2. Способы включения опции на сотовом
  3. Как деактивировать опцию
  4. Как настроить опцию
  5. Цена за использование функции

Какой бывает переадресация

В Билайн предоставляется переадресация вызова на другой номер. Компания предлагает использовать услугу бесплатно. Клиент может произвести подключение опции, чтобы перенаправлять входящие на другой телефонный номер. Услуга обладает популярностью, так как удобна в использовании и экономична. При этом существует несколько видов опции:

  1. Условная. В этом случае переадресовывать вызов собеседник может сам, услышав автоответчик. Если пользователь не берет трубку, можно согласиться на перевод вызова на другой мобильный. Если у клиента указан дополнительный номер, то входящие будут направлены туда.
  2. Телефон недоступен. Перенаправление в этом случае идет сразу на ту комбинацию цифр, которая указана в условия опции. Функция срабатывает, если у клиента телефон отключен или находится вне зоны обслуживания сетью. Это удобно при длительных поездках. Можно указать номер другого оператора связи, который будет активен в том городе, где пребывает абонент.
  3. Безусловная. Устанавливать ее удобно, если клиенту необходимо переводить все входящие звонки с одной симки на другую. Услуга включится автоматически, как только на телефон поступит входящий. Даже если сотовый абонента доступен, все звонки будут поступать на тот телефон, который указан дополнительно. Обычно такой вид используется при поездках за границу.
  4. Мобильный занят. Настройка такой функции необходима, если абонент не хочет пропустить важные звонки. Услуга используется редко, так как переадресация происходит только при занятости основного телефона.

Чаще всего пользователи активируют на своем мобильном безусловный тип перевода вызовов. Это удобно при длительных поездках в регионы с роумингом. В этом случае можно перевести все вызовы на симку, где роуминг отсутствует.

Способы включения опции на сотовом

Существует несколько вариантов, как включить переадресацию на Билайне. Абонент может использовать такие способы:

Включение переадресации

  1. Звонок в сервисный центр. Это бесплатный вариант подключения к опции. На сотовом необходимо набрать номер 067409031 и дождаться соединения с автоответчиком. Далее пользователь должен следовать инструкциям автоответчика, чтобы выполнить активацию.
  2. Личный кабинет. Если у клиента есть доступ к интернету, то подключиться к функции можно через свой аккаунт. Для этого необходимо зайти на портал компании, перейти в раздел с услугами, выбрать «Переадресация». Здесь же можно настраивать опцию, указав один контактный номер для перевода вызовов.
  3. Помощь оператора. Если абонент не смог самостоятельно подключиться к услуге, он может на мобильном набрать телефон 74959748888 и связаться с диспетчером.
  4. Комбинация. Клиент может воспользоваться специальным кодом для активации функции. На сотовом набирается команда *110*031#, запрос отправляется кнопкой вызова.

Как только пользователь сможет включить услугу на мобильном, ему потребуется выполнить настройку этой опции. Для этого применяются специальные кодовые комбинации. В зависимости от типа перенаправления можно использовать такие варианты:

  1. Когда собеседник не отвечает. Для активации потребуется указать код **61*, далее прописывается телефонный номер, куда будет поступать текущий звонок. После телефона ставится звездочка и прописывается количество секунд, после которых происходит перевод. По условиям можно установить от 5 до 30 секунд.
  2. Если телефон занят. Чтобы входящие переходили на другой контакт, когда мобильный занят, следует указать комбинацию **67*, а затем прописать контактный телефон. Комбинация завершается решеткой и кнопкой вызова. Здесь указывать время не потребуется.
  3. Сотовый недоступен. Если необходимо активировать услугу при недоступном мобильном, следует указать код **62*. После звездочки пишется телефонный номер, куда вызов будет поступать. Операция завершается решеткой и нажатием клавиши вызова.
  4. Если необходимо перевести все звонки. На телефоне набирается комбинация **21*, далее пользователь прописывает контакт, куда перенаправится вызов.

Обратите внимание! Переадресация Билайн на другой номер подключается бесплатно, за использование услуги абонентская плата не взимается.

Стоимость входящих звонков зависит от тарифного плана, используемого на сим-карте. Также цена зависит от того, на какой номер оператора выполняется перевод. Перенаправление с одного номера Билайн на другой выполняется бесплатно, если вызов совершается в пределах региона обслуживания. При переводе с Билайна на другого оператора будет взиматься определенная сумма. Чтобы уточнить размер платы, следует позвонить по телефону технического отдела 0611. Также абонент может посетить салон компании и попросить помощи у консультанта.

Деактивация опции

Как деактивировать опцию

Существует несколько вариантов, как отключить переадресацию на Билайн. Абонент может воспользоваться такими командами отключения:

  • отключить перевод всех звонков можно, набрав код ##21#;
  • если требуется выполнить отмену при занятом телефоне, используется набор ##67#;
  • чтобы снять перенаправление, когда номер недоступен, применяется комбинация ##62#;
  • отказаться от перевода звонков при непринятом входящем можно, воспользовавшись командой ##61#.

Обратите внимание! Переадресация СМС Билайн невозможна, компания не предоставляет такой услуги. Это значит, что перевести СМС-сообщения на другой телефон невозможно.

Как настроить опцию

Как сделать переадресацию на номере Билайн уже было рассказано, теперь стоит поговорить о способах настройки услуги. Чтобы выполнить настройку, необходимо:

  • зайти на портал компании Beeline и пройти авторизацию;
  • на телефон поступит SMS с кодом для входа;
  • когда абонент попадет на главную страницу, необходимо зайти в раздел «Переадресация»;
  • там будет расположен пункт с настройками;
  • в списке указывается тип перевода;
  • если выбирается вариант «Без ответа», потребуется поставить количество секунд, после которых срабатывает опция;
  • далее прописывается телефонный контакт, куда будет совершен перевод;
  • параметры необходимо сохранить.

Можно проверить настройки, позвонив на свой мобильный с другого телефона. Если вызов переадресуется, то настройки установлены верно. На портале также можно узнать точную стоимость входящих звонков.

Цена за использование функции

Чтобы включить функцию на Билайне, абоненту не нужно платить абонентскую плату, также за использование опции деньги не взимаются. Оплата производится только за принятый вызов. Каждая минута общения тарифицируется в соответствии с используемым тарифным планом. Чтобы узнать точную стоимость минуты разговора, следует набрать номер технического отдела 0611.

Переадресация позволяет клиентам всегда оставаться на связи. Услуга часто используется в поездках по стране и в путешествиях за границу. Перевод звонка осуществляется, если телефон находится вне зоны обслуживания, занят или пользователь не берет трубку. Опция предоставляется клиентам бесплатно. Плата взимается только за принятые звонки.

Настройка переадресации за 2 минуты

Парень в пальто

Билайн реализовал специальную услугу, чтобы не пропустить важный входящий звонок на мобильное устройство и всегда быть на связи. «Переадресация» вызова автоматически переведет звонок, СМС на другой номер телефона, указанный ранее. Опция функционирует в нескольких вариациях, в зависимости от потребностей пользователя.  Перед началом использования ее нужно настроить посредством специального перечня команд.

Содержание

  • 1 Подробнее об услуге переадресации в Билайне
    • 1.1 Нюансы использования
    • 1.2 Стоимость услуги
    • 1.3 Преимущества и недостатки
  • 2 Как сделать переадресацию
  • 3 Как отключить

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Подключение функции

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

  1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
  2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
  3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
  4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

  1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
  2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
  3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
  4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
  5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
  6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
  7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметра Стоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты 1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц 3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн В зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера 3,56

Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

  1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
  2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
  3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
  4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
  5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Как сделать переадресацию

В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:

  1. Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031, используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
  2. Введите код *110*031#.
  3. Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611, либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
  4. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.

При успешной установке на телефон поступит уведомление с подтверждением действий.

Номер с зеленым значком

После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:

Наименование параметра Как подключать Отмена, отключение определенной функции
Включить переадресацию безусловную на все звонки **21*телефонный номер# ##21#
Режим при отсутствии ответа **61* номер**промежуток времени# ##61#
При занятой линии или сбросе поступившего вызова **67* телефон# ##67#
Телефон выключен, недоступен **62* полный номер# ##62#

Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002#. Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.

Как отключить

Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:

  1. Введите ##002#.
  2. Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611. Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
  3. Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
  4. Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.

Вкладки на сайте

Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.

Оценка статьи:

Загрузка…

В нашей стране остались уголки, где сигнал части мобильных сетей оставляет желать лучшего. Если вы по каким-либо причинам будете находится вне зоны покрытия одного из операторов, то лучше заранее сделать переадресацию звонков или СМС на стационарный или другой мобильный телефон. Пользователи смартфонов на OC Android при этом могут столкнуться с трудностями. Разберемся, как включить переадресацию звонков разными способами.

В каких случаях можно использовать переадресацию?

Встроенная возможность переносить вызовы на другой мобильный номер пользуется особой популярностью. Прибегнуть к ней можно в следующих случаях:

  • вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важные звонки (в этом случае вам будет доступен только один способ настройки переадресации – через сайт сотового оператора);
  • вы поехали в место, где сеть вашего оператора не работает, но есть уверенный прием других;
  • вы решили сменить номер телефона, но не хотите потерять важные контакты.

Этой услугой можно пользоваться на постоянной или временной основе. Чтобы при необходимости включать и прекращать пользование этой возможности, необходимо знать, как сделать переадресацию звонков.

Использование системных настроек телефона на базе Android

как сделать переадресацию звонков

У операционной системы Android есть несколько версий, поэтому лучше всего привести общий алгоритм, подходящий для самых распространенных вариантов. Если у вас Android 4 версии и ниже, то названия команд могут быть иными, а общий принцип останется тем же.

Для настройки вам понадобятся только стандартные приложения, которые есть на каждом смартфоне. Переадресация звонка на другой номер выполняется по следующей инструкции:

  1. Запустите приложение «Телефон», с которого вы совершаете звонки. Его иконка всегда выполнена в виде телефонной трубки разных цветов.
  2. В верхнем правом углу найдите кнопку «Настройки». Она представляет собой три точки, расположенные вертикально либо шестеренку.
  3. Нажмите на нее, в выпавшем меню найдите сноску «Настройки».
  4. В следующем списке найдите строку «Аккаунты для звонков».
  5. Если у вас несколько симкарт, то необходимо нажать на желаемую.
  6. Затем в списке нужно выбрать пункт «Переадресация».
  7. Перед вами появится четыре варианта переноса вызовов на другой номер телефона:
    • постоянная переадресация звонков (все вызовы будут переносится);
    • если номер занят;
    • при отсутствии ответа (перенос включается в тот момент, когда должна подключаться голосовая почта);
    • если номер недоступен.
  8. Выберите желаемый вариант, а затем введите номер, на который будет осуществляться перенос звонков. После этого вам останется только нажать кнопку «Включить».
  9. После того как вы завершите настройку, смартфон передаст данные сотовому оператору. Тот в свою очередь обновит ваши параметры и вы сможете пользоваться возможностью получать звонки на желаемый номер.

Рекомендуем после настройки протестировать возможность переадресации. Это позволит вам убедиться, что измененные параметры применяются верно. Самой частой ошибкой пользователей является неправильный формат номера, на который будет осуществляться переадресация. Его необходимо вводить в федеральном формате, то есть если вы выбрали стационарный телефон, указывайте его вместе с кодом населенного пункта.

В некоторых смартфонах отсутствует строка меню «Аккаунты для звонков». В этом случае вам необходимо будет зайти в дополнительные параметры и найти там пункт «Переадресация вызовов». В нем можно найти разные варианты, нужный вам озаглавливается «Голосовой вызов». Остальные принципы настройки ничем не отличаются от описанных выше. Вам нужно будет также выбрать ситуацию, при которой вы хотите воспользоваться переадресацией, а затем указать номер для получения вызовов.

Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?

Если вы не смогли разобраться с настройками своего смартфона, то можно воспользоваться помощью специальных приложений. Популярными вариантами являются: Call Blocker, Simple Call Forwarding. Рассмотрим, как использовать приложения на примере последнего.

  1. Найдите утилиту в Play Market и нажмите кнопку «Установить».
  2. После завершения установки, откройте приложение, нажав на его иконку.
  3. Далее настройка происходит буквально в два клика: введите номер, который будет принимать звонки; установите время в секундах (по истечении этого периода будет производится перенос).
  4. Теперь нажмите на кнопку «Сохранить» и активируйте виджет на рабочем столе. Этот виджет также позволит вам быстро отключить переадресацию, когда она будет не нужна.

Это приложение хорошо тем, что вы можете не вручную вводить номер для переадресации, а выбрать его из списка контактов. Не работает приложение только в том случае, если переадресацию не поддерживает ваш сотовый оператор. С такой ситуацией могут столкнуться пользователи небольших региональных компаний или операторов, которые недавно появились на рынке, но в в большинстве случаев проблем не возникает.

Аналогичные функции предлагают разные приложения. Play Market регулярно пополняется новыми утилитами для переадресации. При выборе приложения смотрите на его рейтинг и отзывы, которые размещены под основной информацией. Но лучше всего найти уже проверенные временем приложения, так как они работают стабильнее. Например, Simple Call Forwarding пользуются уже тысячи владельцев Android. У этого приложения уже устранены критические ошибки, а также оно работает со всеми версиями операционных систем, в том числе и с устаревшими.

Настройка переадресации на уровне сотового оператора с помощью USSD запросов

Если вы не нашли в меню своего смартфона пункт «Переадресация» и не хотите пользоваться приложениями, то необходимо обратиться к сотовому оператору, он поможет вам настроить использование этой услуги. Проще всего сделать переадресацию через официальный сайт оператора. В большинстве случаев ссылка на эту услугу находится на главной странице личного кабинета. Также вы можете настроить перенос звонков на другой телефонный номер через мобильное приложение, которое есть у каждого сотового оператора. У Теле2 переадресация звонков настраивается только посредством USSD-запросов или обращения к оператору напрямую. Возможно, со временем эта опция будет доступна и через личный кабинет.

Для людей, которые не любят пользоваться Интернетом существует возможность настроить переадресацию через USSD-запросы или при помощи звонка. Подробно остановимся на первом варианте, так как он более удобен. Основные операторы России (Мегафон, Теле2, МТС, Билайн) договорились между собой и для удобства абонентов начали использовать одинаковые команды для настройки переадресации.

  • **21*номер телефона для переадресации# — включает переадресацию всех вызовов, если вы временно не можете самостоятельно отвечать на звонки;
  • *#21# — проверка состояния полной переадресации;
  • ##21# — отмена полной переадресации;
  • **61*номер телефона** время в секундах# — переадресовывает вызовы при отсутствии ответа, выбирая время в секундах необходимо выставить одно из значений: 5, 10, 15, 20, 25, 30;
  • *#61# — проверка состояния услуги;
  • ##61# — отмена использования переадресации;
  • **62*номер телефона# — включает переадресацию, если вы недоступны;
  • *#62# — проверка состояния этого типа переадресации;
  • ##62# — прекращение использования этой услуги;
  • **67*номер телефона# — включает переадресацию на тот случай, если в момент звонка вы разговариваете с другим собеседником;
  • *#67# — проверка состояния подключения этой услуги;
  • ##67# — отмена настроенной переадресации;
  • ##002# — отключение всех видов переадресаций.

После введения выбранной команды нужно нажать «Ок» или клавишу «Вызов». Услуга доступна только при положительном балансе номера телефона, на который поступают звонки. Это связано с тем, что ее использование влечет за собой небольшие траты.

Сколько стоит перенос звонков на другой номер?

Большинство сотовых операторов не берет абонентскую плату за использование переадресации. Раньше эта услуга использовалась только бизнесменами, поэтому ежедневный взнос за нее был, но сейчас практически на всех тарифных планах она бесплатна. Исключением является лишь переадресация звонков МТС, за которую придется отдать около 30 рублей в месяц.

Однако, будьте готовы к непредвиденным тратам. Несмотря на отсутствие абонентской платы, операторы берут в среднем по 3.5 рубля за переадресацию на городские телефоны. Если у вас современный тарифный план с включенным пакетом минут, они могут расходоваться, так как переадресацию часто засчитывают на исходящий вызов.

Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?

Ознакомиться с правилами предоставления переноса звонков можно несколькими путями:

  • посмотреть на официальном сайте оператора;
  • обратиться в абонентский отдел;
  • найти в торговом центре или точке продаж оператора стойку информации и взять распечатку данных тарифного плана;
  • позвонить оператору на горячую линию.

Легче всего найти нужные сведения на официальном сайте оператора. Вам необходимо для этого ввести в строке поиска (обычно располагается в верхней части окна) слово переадресация и найти сноску на условия ее предоставления.

В абонентском отделе салона оператора вам могут помочь консультанты, они расскажут вам не только об условиях предоставления услуги, но и дадут рекомендации по подключению. В последнее время в салонах уровень подготовки консультантов снизился, поэтому зачастую их слова приходится перепроверять на сайте или на горячей линии. Это связано с увеличением количества продаж телефонов и прочей атрибутики в таких торговых точках, а консультирование абонентов отошло на второй план. Зато тут вы можете найти стойку с полной информацией по вашему тарифу.

У каждого оператора есть собственный бесплатный короткий номер, позвонив на который вы можете решить все проблемы и получить ответы на вопросы. Приведем координаты горячих линий крупнейших операторов РФ:

  • Yota – 88005500007;
  • Билайн – 0611 для звонков с мобильного, 8800-700-0611 для звонков с любого телефона;
  • МТС – 0890 для звонков с мобильного, 8800-250-8250 для связи с оператором с любого номера;
  • Мегафон – 0500 короткий номер для смс-сообщений и звонков с мобильного, 8800-550-0500 для звонков с любых номеров, +79261110500 для звонков из-за границы;
  • Теле2 – 611 номер для поддержки клиентов, звонящих с мобильного, 8800-555-0611 для соединения с любого телефона, +74959797611 для звонков из-за границы.

Все эти номера при звонках по России работают абсолютно бесплатно. Соединиться с оператором можно круглосуточно в любой день недели. Иногда ответа приходится ждать 10-15 минут.

Можно ли настроить переадресацию смс-сообщений?

Операторы включили в список своих услуг не только переадресацию звонков, но и перенос на другой номер смс-сообщений. В отличие от стандартной переадресации эта услуга будет платной. Если вы чувствуете в ней необходимость, то необходимо обратиться с своему поставщику связи. Приведем информацию от крупных операторов по поводу переадресации СМС.

МТС

У этого оператора связи есть услуга SMS Pro, которая позволит вам настроить переадресацию сразу на несколько номеров. Подключить ее можно разными способами:

  1. При помощи USSD-запроса: *111*2320# и клавиша вызова.
  2. При помощи сообщения на короткий номер 232. Если вы хотите включить услугу, то введите в сообщении команду PER или ON.
  3. Также можно активировать переадресацию сообщений через личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение от МТС. Тут вы сможете не только подключить услугу, но и настроить номера переадресации, подключить автоматический ответ или архивирование сведений.

Пользование услугой платное. Тарифы регулярно меняются, поэтому лучше заранее уточните их у оператора.

Билайн и Мегафон

Об этих операторах мы напишем вместе, так как на данный момент они не предоставляют услугу переадресации сообщений, но все может изменится в любой момент. Перед тем как расстроиться позвоните оператору, возможно, нужная опция уже появилась в списке услуг.

Теле2

Этот оператор позволяет перенести сообщения на номер любого российского оператора связи. Подключить эту услугу можно только при помощи USSD-запроса *286*1*номер телефона в международном формате для переноса сообщений#. Подтвердить команду нужно клавишей вызова или кнопкой «Ок» (в зависимости от вашей версии Android OC). Плата за услугу не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки сообщений (если у вас пакетный тариф, то число сообщений списывается с него).

Можно ли переадресовать сообщения на свою электронную почту?

Если вы хотите получать сообщения не на другой мобильный телефон, а на свою электронную почту, то необходимо воспользоваться помощью специальных приложений. Одним из лучших является SMS2Gmail. Это приложение позволяет продублировать все полученные сообщения на ваш email. Достаточно лишь ввести нужный адрес и ввести в поле программы ключевое слово, полученное посредством смс-сообщения. Вы будете получать на свою почту не только все сообщения, но и уведомления о входящих звонках.

Теперь вы знаете все способы, которыми может быть выполнена переадресация звонков и смс на телефонах с Android OC. Делитесь полученной информацией с друзьями, задавайте свои вопросы в комментариях.

Переадресация вызова на другой номер Билайн — это очень полезная и в большинстве случаев недооцененная услуга, которая позволяет принимать звонки и SMS, если ваш основной телефон недоступен. Абонент остается в сети и в курсе событий благодаря доступу на телефоне. Получать сообщения о непринятых звонках, настроить и подключить переадресацию Билайн на другой номер довольно легко. Достаточно воспользоваться одним способов, предложенных ниже. Разберемся, как установить и подключить представленный тип опции на Beeline.

Как включить переадресацию на Билайне: основные способы

  1. Самый простой способ поставить переадресацию на Билайне — это позвонить по телефону 067 409 031, после чего воспользоваться предложенными инструкциями от голосового помощника.
  2. Если у вас под рукой есть Интернет, вы сможете включить опцию перевода звонков в личном кабинете. Для этого зайдите на официальный сайт, в личный аккаунт, в соответствующий раздел.
  3. Следующая возможность — это воспользоваться помощью оператора. Позвоните по номеру + 7 495 974 8888.
  4. Для того сделать переадресацию на Билане можно воспользоваться специализированной командой *110*031#.

Вне зависимости от того, какой способ перевода вызовов был выбран, после подключения услуги требуется осуществить настройку определённого вида перенаправления звонков.

Посмотрите видео инструкцию:

Настройка переадресации Билайн: что нужно знать пользователю?

Как настроить представленную опцию на другой номер? Существует возможность условного перевода или перенаправления всех звонков.

  • Условная: вы можете включить услугу перенаправления вызова, при которой будет перевод звонка, если абонент не взял трубку. Для этого надо набрать комбинацию ** 61 * номер телефона, на который будет перенаправлен вызов ** промежуток времени, через который вызов должен быть переадресован #. Промежуток времени указывается в секундах, он может составлять от 5 до 30 секунд.
  • Условную опцию можно включить, если абонент занят. Для этого вам потребуется набрать комбинацию ** 67 * номер телефона, на который нужно переадресовать звонок #. В этом случае информация о времени не требуется.
  • Следующий вид условной опции необходим в том случае, если абонент отключён или находится вне зоны действия сети. Вам потребуется набрать комбинацию ** 62 * номер телефона, на который перенаправляются интересующие вас вызовы #.

Что представляет из себя опция «Домашний регион» и чем она будет полезна именно вам, узнайте в другой статье.

Компания-провайдер предоставляет возможность реализации всех вызовов. Этот тип перевода вызовов называется безусловным вариантом. Для этого абоненту необходимо набрать комбинацию ** 21 * номер телефона, на который будут перенаправляться все звонки #. Стоимость перенаправления вызовов будет зависеть от того, осуществляется ли перевод сигнала в рамках сети или нет. Если перенаправление выполняется в рамках домашнего региона, в большинстве случаев оплата не потребуется.

Отдельной информации заслуживает вопрос переадресации смс Билайн на другой номер. Пользователи считают, что сделать это не сложно – достаточно воспользоваться подходящей командой и сообщения будут переводиться на другого пользователя сети. На самом деле услуга перевода смс пока недоступна для пользователей, такая возможность организацией не реализована. Информации о том, появится ли когда-нибудь опция, нет.

А может вы хотите подключить услугу «Знакомства 1+1» — мы очень подробно написали о ней по ссылке.

Как отключить переадресацию на Билайн: пользуемся командами

После того, как вы воспользовались необходимыми опциями от провайдера, часто может возникнуть вопрос об отмене переадресации на Билайн. Отключить переадресацию на Билайн самостоятельно довольно просто. Для этого можно воспользоваться командами:

  • для того чтобы отключить все опции сразу необходимо набрать ##21# после этого клавишу вызова;
  • впрочем, также как вы набирали отдельные команды для включения функции, потребуется подобрать отдельные команды и для того, чтобы снять опцию;
  • для отмены предложения по непринятым вызовам нужно набрать ## 61#;
  • для того чтобы отменить услугу в случае, если номер занят ## 67#;
  • убрать перенаправление для номеров, которые недоступны ## 62 #.

Как можно сделать вывод, подключить, а в последствие и отключить переадресацию на Билайне самостоятельно довольно просто. Можно выполнить эту задачу с помощью оператора. Позвонив по телефону 0611 и воспользовавшись возможностью перевода звонка на оператора, вы сможете попросить его реализовать любые услуги, в том числе и по отключению. Однако важно понимать, что этот способ может занять довольно продолжительное время, так как период ожидания специалиста может занять несколько минут. Если вы не готовы ждать – отдайте предпочтение командам.

О том, как поставить мелодию вместо гудка, узнаете в работающей инструкции по ссылке.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Как изменить первую страницу яндекса на моем компьютере
  • Как изменить пепельный цвет волос
  • Как изменить пенсионный фонд на государственный через интернет
  • Как изменить пенсионный фонд на государственный через госуслуги
  • Как изменить пдф формат на джипег

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии