Как изменить пин код на карте мкб

Способы активации карта МКБ

Крупные банки стараются предлагать клиентам несколько вариантов активации банковских карт. Если один из способов становится нерабочим (недоступным), клиенты прибегают к альтернативе. Сервис Brobank.ru выяснил, что карты МКБ активируются следующим образом:

• Через систему МКБ Онлайн — в интернет-банке или в мобильном приложении.
• По номеру телефона.
• В собственных терминалах МКБ.

Ранее МКБ использовал пин-конверты: карты вручались клиентам с готовым пин-кодом, который вводился при активации. Банк постепенно отказывается от этой практики, поэтому большинство новых карт выпускается без пин-конвертов. Персональный идентификационный код держатель придумывает самостоятельно.

Активация карты МКБ через интернет

Последовательность действий в интернет-банке и мобильном приложении одинаковая. Фирменное мобильное приложение банка скачивается бесплатно в сервисах Google Play и AppStore. Для активации клиент использует следующий алгоритм:

• Мои продукты → Банковские карты.
• Выбрать нужной карты → Активировать.
• Создать пин-код.

Процедуру необходимо сохранить. После сохранения пин-код присваивается карте. Для обновления информации на чипе клиент совершает любую операцию через банкоматы МКБ, терминалы и банкоматы сторонних кредитных организаций. При использовании устройств, не принадлежащих МКБ, может взиматься комиссия.

Как активировать карту МКБ по телефону

В этих целях в банке действует два номер телефона — +7 (495) 777-4-888 и +7 (800) 100-4-888. Контакты указываются на обороте каждой банковской карты. В голосовом меню нужно выбрать пункт 2, и далее следовать подсказкам информатора.

После активации клиент совершает любую операцию в ТСП, банкомате, терминале, в том числе и сторонней кредитной организации. Звонок на городской номер — платный. Стоимость звонка оплачивается по тарифам мобильного оператора. Второй номер является бесплатным для звонков с любого региона России. Также бесплатный телефон используется клиентами, находящимися в момент активации карты за границей РФ.

Активация карты в терминалах МКБ

В целях активации используются только собственные устройства Московского Кредитного Банка . Это наиболее распространенный способ, так как доступен в отделении банка, сразу после получения банковской карты.

Последовательность действий:

• Выбрать в меню раздел «Активация карты».
• Вставить карту в устройство.
• Получить на мобильный телефон смс-сообщение с кодом активации.
• Ввести в меню устройства полученный код.
• Создать пин-код.

После сохранения процедуры карта становится активной. В отличие от двух предыдущих способов, в данном случае совершать первую операцию для активации не нужно. ПИН-код присваивается карте автоматически. Информация на чипе меняется по умолчанию.

Дополнительные действия держателя

После получения карты клиент должен поставить свою роспись на ее оборотной стороне. Это снижает риск использования карты третьими лицами в случае ее утраты. Роспись держателя является аналогом пин-кода при совершении оплаты в ТСП.

В свою очередь, пин-код признается аналогом собственноручной росписи держателя карты. Числовое значение — строго конфиденциальная информация, не подлежащая разглашению. Банк не несет ответственность за операции, совершенные держателем с использованием пин-кода. По этой причине, после активации пластика, клиент отвечает за сохранность персональной информации.

Ответы на вопросы по теме:

1. Можно карту МКБ активировать при помощи сотрудников банка?

Разглашать информацию по пин-коду третьим лицам категорически запрещено. Сотрудники банка не участвуют в процессе назначения пин-кода и не запрашивают данную информацию у держателей банковских карт. Если активация проводится в офисе банка, сотрудник может помочь с технической стороны: показать правильную последовательность действий в терминале, дать совет относительно соблюдений рекомендаций безопасности при назначении пин-кода.

2. Как меняется процедура активации карты в зависимости от ее вида (категории)?

Дебетовые и кредитные карты Московского Кредитного Банка активируются по одному и тому же алгоритму. Функционал в интернет-банке и мобильном приложении — одинаковыйю, поэтому категория и вид банковской карты никак не влияют на процедуру ее активации.

3. Как сменить пин-код по карте МКБ?

Если конфиденциальная информация стала известна третьим лицам, либо держатель забыл числовую комбинацию, предусматривается ее самостоятельная замена. Операция доступна в МКБ Онлайн. Для этого необходимо соблюсти следующую последовательность: Банковские карты → Изменить пин-код. Активация нового пин-кода производится в банкомате любого банка. К примеру, достаточно проверить баланс по карте.

4. Какие комбинации не рекомендуется использовать при назначении пин-кода?

Это не должны быть сочетания по типу 1234 / 5678 или 1111 / 2222. Такие комбинации легко подобрать вручную, и мошенники, в первую очередь, начинают именно с них. Также не рекомендуется использовать год рождения. В идеале — это комбинация случайных чисел, которую держатель должен запомнить.

5. Сколько раз можно менять пин-код?

Каких-либо ограничений на этот счет в банке нет. Клиенты устанавливают наиболее удобное числовое значение, которое легко запомнить, но с учетом рекомендаций по соблюдению безопасности.

Способы активации карточки МКБ.

Ни для кого уже не секрет, что карточки выдаются держателям в неактивном виде. Это защищает наши накопления, которые находятся на карточке, от злоумышленников, пока пластик не попадет к хозяину. активировать платежное средство под силу только держателю.

Раньше МКБ, как и  другие банки, вместе с новым пластиком выдавал и конверт с ПИН-кодом. Сегодня финансовые компании отказываются от этой практики в сторону самостоятельного назначения ПИНа держателем.  В процесс активации будет входить и эта процедура.

МКБ предлагает несколько способов активации карточки:

• интернет-банк (личный кабинет или мобильное приложение),
• телефон,
• терминал.

В зависимости от навыков и возможностей владельца карты будет зависеть выбранный им способ активации. Наша задача сегодня рассмотреть все варианты и помочь в выборе.

Как активировать карту МКБ через интернет.

Благодаря интернету есть два варианта активации пластика:

• через личный кабинет интернет-банкинга,
• через мобильное приложение.

Мобильное приложение было изобретено чуть позже. Изначально банки разрабатывали личные кабинеты. Но в скором времени практика показала, что, с возрастанием числа смартфонов у населения, большая часть людей стали заходить в личное приложение через телефоны. Но это было крайне неудобно, ведь экран телефона слишком маленький и приходилось постоянно двигать страничку, чтобы прочитать что-то или получить определенную информацию. Поэтому банки разработали мобильное приложение. Это аналог личному кабинету, который адаптирован под вход с мобильного телефона. Все действия, проводимые в личном кабинете и в приложении работаю по одинаковым схемам. Скачать мобильное приложение можно на  Google Play и AppStore.

Как активировать карту МКБ через личный кабинет:

1. зайдите на официальный сайт МКБ,
2. выберите «Интернет-банк»,
3. далее «Мои продукты»,
4. остановите свой выбор на банковских картах,
5. выберите ту карточку, которая нуждается в активации,
6. нажмите «Активировать»,
7. придумайте ПИН-код для нового пластика,
8. подтвердите операцию, 
9. проведите любую операцию в банкомате или терминале,  можно просто проверить баланс.

Функционал и внешний вид мобильного приложения однотипны с кабинетом, поэтому и схема активации будет такой же.

Активация карточки МКБ с помощью телефонного звонка.

Активация карточки МКБ доступна и с помощью телефонного звонка. Позвонив на горячую линию можно легко активировать пластик в считанные минуты. Для этого можно воспользоваться одним из этих номеров:

+7 (495) 777-4-888

+7 (800) 100-4-888

Это номера горячей линии банка. Первый номер является платным городским номером. Звонок на него будет оплачиваться согласно тарифам вашего оператора. Второй номер — бесплатный. Он подойдет для совершения звонка из любого уголка страны.

Позвонив на горячую линию вы попадаете в автоматическое меню. Для активации пластика выберите «2» и следуйте тем подсказкам, которые дает автоответчик.

После проведения активации обязательно нужно провести любую операцию в банкомате. Для этого не обязательно использовать родные устройства (это может быть банкомат МКБ, его партнеров или стороннее устройство), но учтите, что используя сторонние банкоматы появляется большая вероятность того, что даже за проверку баланса придется заплатить.

Активировать карточку МКБ в терминале.

Это самый востребованный клиентами способ. Это связано с тем, что при получении карточки в отделении можно сразу ее активировать, при этом если возникнут какие-то затруднения — вам поможет работник банка. Конечно, он не сможет полностью активировать ее за вас, ведь в процессе необходимо создать ПИН-код, а эта информация должна быть недоступной даже работникам банковской организации.

Для того, чтобы активировать карточку МКБ в терминале, нужно:

• подойдите к терминалу МКБ и выберите «Активацию карты»,
• вставьте в терминал платежное средство,
• введите код активации, который только что получили на телефон, который был привязан к этому пластику,
• создайте ПИН-код,
• подтвердите операцию.

Этот способ будет отличаться от предыдущих тем, что не будет потребности в проведении операции через банкомат. Карточка уже активирована и готова к работе!

МКБ предлагает много достойных внимания продуктов! Кроме самих продуктов банк дает возможность использования максимально полно их потенциала. Для этого существуют определенные сервисы, такие как платежная платформа для совершения переводов с карты на карту. Так же банк поддерживает предпринимателей, предлагая возможности  для ведения ВЭД на льготных условиях и т.д. Банк действительно стремится участвовать в жизни общества!