Как изменить пин код на карте сбербанка через сбербанк терминал

В 2019 году СберБанк подсчитал: ежемесячно около 30000 клиентов перевыпускают карту из-за того, что забыли ее ПИН-код. Но теперь смена кода доступна в банкоматах и ЛК СберБанк Онлайн почти для всех типов карт. В статье расскажем, как за пару кликов и без посещения офиса быстро сменить PIN самостоятельно.

Сменить ПИН-код следует, когда у владельца карты Сбера появляется подозрение, что его узнал кто-то посторонний. Также случается, что установленную в офисе случайную комбинацию цифр сложно запомнить, и при оплате картой клиент испытывает неудобства. СберБанк позволяет выполнить операцию за считанные секунды и без обращения к сотрудникам банка.

Способы смены ПИН-кода

Узнать ПИН-код в случае, если клиент его не помнит, невозможно. Но практически для любых видов карт (социальной, кредитной, зарплатной и даже цифровой) доступна его быстрая замена. Перевыпускать карту из-за того, что клиент забыл комбинацию цифр, больше не потребуется. Опция бесплатна, независимо от категории продукта, и не ограничена по количеству операций.

В ЛК СберБанк Онлайн

На главной странице десктопной версии личного кабинета СберБанк Онлайн следует выбрать нужную карту справа в перечне продуктов клиента.

для увеличения нажмите на картинку

Далее появится список доступных операций по карте, следует нажать «Установить ПИН-код».

для увеличения нажмите на картинку

Появится предупреждение о том, что новый код придется активировать в терминале СберБанка, нажать кнопку «Продолжить».

для увеличения нажмите на картинку

Затем дважды ввести новую комбинацию цифр и нажать «Сохранить».

для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Система предложит отправить СМС для подтверждения операции и пришлет на контактный телефон одноразовый код. Его следует ввести в специальном поле и нажать кнопку «Подтвердить», после чего произойдет смена ПИН-кода.

для увеличения нажмите на картинку

В мобильном приложении

В перечне продуктов на главном экране следует выбрать нужную карту.

Затем кликнуть вкладку «Настройки».

Пролистать меню до пункта «Установить ПИН-код».

Нажать «Продолжить» в окне уведомления.

Новый ПИН-код ввести дважды, затем нажать «Сохранить».

для увеличения нажмите на картинку

На телефон, привязанный к профилю владельца карты, придет уведомление о смене ПИН-кода. Сразу после подтверждения будут доступны бесконтактные платежи.

для увеличения нажмите на картинку

Для оплаты непосредственно картой через терминал (не бесконтактный) следует активировать новый PIN-код в банкомате СберБанка, сделав запрос любой операции по карте. Для этого достаточно вставить карту в устройство, ввести новый ПИН и проверить остаток средств на счету.

В банкомате

Этот способ подойдет для держателей карт, которые помнят действующий пин-код от карты, но хотят его поменять. Вставив карту в устройство, следует ввести PIN-код и выбрать в меню терминала «Личный кабинет, информация и сервис».

Далее кликнуть по пункту «Сменить ПИН-код» и дважды подтвердить ввод нового кода. Код сменится моментально, а на экране банкомата появится уведомление о выполнении операции.

Возможные ошибки

Банк не ограничивает пользователя в выборе цифр кода, но для надежности не следует использовать дату/год рождения, последние цифры телефонного номера. Также не рекомендуется устанавливать слишком простую комбинацию (1111 или 0123). Коды для разных карт не должны быть идентичными, иначе есть риск потерять средства из-за действий злоумышленников (особенно, если владелец хранит все карты в одном месте).

Кнопка «Установка ПИН-кода» может не появиться в меню, если владелец еще не активировал новую карту, а также когда карта находится в процессе перевыпуска. Опция недоступна для карт платежных систем Visa Virtual, Mastercard Virtual и Maestro. В остальных случаях держателю следует позвонить в банк по короткому номеру 900, на горячую линию 8(800)555-55-50 (бесплатный звонок по РФ) или обратиться в офис СберБанка с паспортом. Также следует как можно скорее связаться со службой поддержки банка в случае, если пришло уведомление о смене ПИН-кода, но владелец карты не был инициатором операции.

Всем известно, что пин-код – это комбинация, предоставляющая доступ к деньгам, которые находятся на банковской карте, поэтому его нужно держать втайне и никому не сообщать, даже членам своей семьи. Но случаются ситуации, когда, например, человек, стоящий в очереди в банкомат, увидел, какие цифры были набраны, и ещё много других причин. Тогда владельцу пластика нужно побеспокоиться о безопасности и поменять пин-код на карте Сбербанка.

Можно ли поменять пин карты

Владельцам сбербанковских карточек предоставляется возможность изменения комбинации цифр. Так как Сбербанк старается сделать процесс обслуживания максимально удобным для своих клиентов, то и учитывает возможные причины, по которым человеку может понадобиться смена пароля. Например:

1. Пароль, который сгенерирован автоматически, тяжёлый для запоминания или просто не нравится.
2. Для удобства клиент хочет на всех имеющихся карточках создать одинаковый код, так как если они везде разные, то легко запутаться.
3. Человеку пришлось в условиях форс-мажора огласить свой пароль другому лицу (чаще всего такое бывает, когда срочно необходимо совершить операции, а пластика при себе нет).

Кроме этого, часто пользуясь платёжным инструментом и храня на его счету большие суммы, рекомендуется хотя бы раз в несколько месяцев менять пароль, чтобы максимально обезопасить себя от кражи денежных средств с баланса мошенниками.

Изменить комбинацию цифр на сбербанковской карте можно только тогда, когда известна текущая. Во всех остальных случаях сделать это невозможно.

Сменить пин-код онлайн

Смена секретной комбинации от сбербанковской карточки через портал Сбербанк-Онлайн на сегодняшний день невозможна. Сотрудники банка объясняют этот запрет тем, что сервис на самом деле больше подвержен взлому, чем кажется на первый взгляд клиентам. На 100% нет гарантии, что опытный мошенник не сможет найти определённый подход и получить возможность авторизации в личном кабинете чужого аккаунта.

Чтобы максимально защитить средства клиентов, Сбербанк в функционал интернет-портала не стал включать возможность осуществления некоторых операций. К одной из них как раз и относится смена секретной комбинации цифр.

Смена пина в мобильном  приложении

С недавних пор начала внедряться такая возможность в мобильном приложении. Для этого клиенту нужно предпринять несколько простых шагов:

1. Авторизоваться в «Мобильном Сбербанке», введя специальный пароль.
2. В меню выбрать нужный пластик и перейти в раздел «Настройки».
3. Кликнуть на фразу «Установить пин-код», ознакомиться с предупреждением и нажать на кнопку «Продолжить».
4. Ввести вновь придуманные цифры два раза и подтвердить действие кнопкой «Сохранить».

После этого ещё нужно активировать банковский пластик. Для этого необходимо в сбербанковское устройство самообслуживания поместить платёжный инструмент, ввести его новый пароль и совершить любое действие (например, проверить остаток на счёте).

Банкомат в помощь

Без личного обращения сменить пин-код от своего пластика, зная текущий, можно через любое устройство самообслуживания Сбербанка – банкомат или терминал.

Банкоматы и терминальные устройства, на которых ещё не установлена последняя версия ПО для такой функции не предназначены. Если поблизости нет устройств с новым ПО, то для замены старого пароля новым придётся выделить время и проехать в одно из отделений, находящихся поблизости.

Чтобы изменить старый пароль, на новый через банкомат или терминальное устройство владельцу карточки необходимо прибегнуть к следующим простым шагам:

1. Поместить пластик в специальное отверстие в банкомате или терминале, а затем на клавиатуре вписать текущий пароль.
2. Из списка, предложенного в меню нажать на пункт «Информация и сервис», а затем в открывшемся окне на фразу «Сменить пин-код карты».
3. С помощью цифр на клавиатуре вписать в соответствующее поле новую комбинацию цифр. Крайне нежелательно составлять пароль только из повторения одной и той же цифры или использовать общеизвестные даты.
4. Вписать новый пароль второй раз (чтобы точно убедиться в его правильности) и нажать на клавишу «ОК». Если все действия были выполнены правильно, то на экране появится надпись «Пароль успешно изменен».

Смена секретной комбинации цифр невозможна, если срок действия пластика заканчивается через 40 или меньше дней.

Обращаемся к менеджеру банка

Ещё изменение текущего пароль возможно непосредственно в самом Сбербанке. Для этого нужно лично явиться в любое ближайшее отделение, в специальном устройстве получить чек-талончик, дождаться, пока на экране высветится номер по очерёдности и пройти к освободившемуся менеджеру.

Для подтверждения личности всех клиентов просят предоставлять оригинал гражданского паспорта и сказать действующую секретную комбинацию цифр. Если она не забыта, то менеджер быстро справится с этим вопросом.

Утерян или забыт пин-код карты Сбербанка: что делать

Сразу отметим, что забывать свою секретную комбинацию цифр от карточки крайне не рекомендуется, так как кроме самого владельца пластика эта информация недоступна больше никому. Сбербанк не создаёт копии паролей своих клиентов. Поэтому важно хранить их так, чтобы самому в любой момент можно было посмотреть, но в то же время другие люди не имели к нему никакого доступа.

Если владелец пластика всё же осознал, что забыл свой пин-код, то ему сначала нужно попробовать найти конверт, в котором он выдавался или ранее записанную куда-то информацию с придуманной комбинацией.

Находясь недалеко от банкомата можно попробовать по памяти подобрать пин-код.

Но в этом случае важно помнить, что Сбербанк предоставляет возможность ввода неверного пароля только ограниченное количество раз (3 раза). Четвёртую попытку предпринять уже не получится, так как банк уже на этом этапе заблокирует пластик.

Если вспомнить секретную комбинацию цифр не получилось, то придётся заказывать перевыпуск пластика. Счёт при этом останется прежним, а сама карта будет выдана другая.

Каждый человек хочет защитить свои финансовые сбережения. Кто-то открывает вклады, кто-то хранит дома, а кто-то, не желая иметь тесного дела с банком и не доверяет своей квартире, оставляет деньги на заработной карте. Но, независимо от того, для каких целей была открыта банковская карта и каким уровнем обслуживания она обладает, всех их объединяет кое-что одно: PIN-код. Кажется, некоторые настолько боятся этого слова, что до сих пор мечтают о сберегательных книжках. Пришел в кассу, вам все сделали и все. А ведь сколько же потерь было потом.

Не будем о грустном и перейдем к самому распространенному страху, связанному с наличием банковской карты – потерял/забыл PIN-код.

Цель персонального идентификационного номера на карте Сбербанка

Звучит так официально: персональный идентификационный номер. Попросту говоря, это и есть тот самый пин код, который устанавливается на карту. Но зачем его придумали? Теперь так много людей страдают от того, что боятся его потерять!

На самом деле, Джеймсу Гудфеллоу и на мысль никогда не приходило, что его изобретение принесет такие последствия. Но, польза от этого все-таки есть.

В 60 годах 20 века многие все еще пользовались чеками для оплаты. Так как мир начал в тот период свое активное развитие, появились и мошенники, которые мечтали заполучить чужие деньги. Именно тогда британский ученый решил познакомить со своим открытием – чек с информацией был закодирован радиоактивными метками. Представляете, как были счастливы тогда люди, что, если чек случайно потеряется, им никто не воспользуется! Тогда еще не было способов разгадывания PIN-кода, поэтому открытие на самом деле было потрясающим.

Вернемся к радиоактивным меткам. Среди них был спрятан пин код. Чуть позже Джеймс изобрел подобие нынешним банкоматам и стали появляться пластиковые карты.

Цель пин кода осталась неизменной по сей день: он служит защите персональных данных. Заметьте: не только денег, но и персональных данных. И ввод 4 цифр в банкомате приравнивается к собственноручной подписи и показывает, что именно вы сейчас стоите перед банкоматом и подтверждаете выполняемую операцию.

Как восстановить карту Сбербанка  С такой проблемой может столкнуться каждый. Кто не попадал в такую ситуацию, когда передвигаясь в автобусе, метро и любом другом транспорте, терялась карточка, а иногда и была украдена вместе с кошельком. Также встречаются нередкие случаи, когда клиенты обращаются за помощью к работникам банка при внезапной блокировки карты по разным причинам. Как раз все это мы сейчас и обсудим.

Зачем менять ПИН-код на карте Сбербанка?

Стоит отметить, что люди меняют пин код не только потому, что они его потеряли или забыли. Некоторые решают это сделать, приравнивая это к важной мере предосторожности. Не секрет, что время от времени, мы можем давать карту расплатиться ею в магазине мужу или жене, своим детям или родителям. Да, мы им доверяем. Но кто знает, не проболтаются ли они кому-то и вообще, не потеряют ли карту. От этого не застрахован никто, даже ее держатель. Поэтому вполне разумным решением будет смена пин кода хотя бы раз в определенный период.

Еще одна причина, почему стоит менять пин код – невероятно сложная комбинация цифр, которая предустановлена изначально. Хотя, как правило, чем сложнее – тем лучше, некоторым не очень легко ее запоминать из-за того, что нет абсолютно никакой логики. Поэтому, если хотите что-то попроще, например вас об этом просит ваша бабушка, – делайте это. Но при этом сохраняйте некоторые меры предосторожности. Какие? Читайте об этом в разделе немного ниже.

Как же все-таки поменять пин на карте Сбербанка?

Потеря банковской карты Сбербанка: что делать, как восстановить  Пластиковые карты стали неотъемлемой частью повседневной жизни, без них невозможно представить ни один поход в магазин за покупками. Пластик позволяет пользоваться банковскими услугами, упрощающими покупки – кэшбэк сервисами, бонусными программами. Утеря банковской карточки становится распространенной проблемой, ведь его так легко где-то обронить или забыть.

Как поменять пароль на карте Сбербанка

Наконец мы добрались до интересующего нас вопроса: смена пароля. На самом деле, установить новый – вопрос не сложный. Достаточно хорошо разобраться с имеющимися вариантами один раз – и готово! Приступим?

Совсем необязательно при смене пароля сразу же бежать в отделение банка. Придумайте и установите пин самостоятельно. При чем это касается клиентов абсолютно разного типа карт: зарплатной, кредитной, корпоративной и Digital.

Самый простой способ для занятых клиентов и тех, кто абсолютно не любит офисы и походы к банкоматам – личный кабинет Сбербанка на официальном сайте компании. Для этого вам потребуется логин и пароль от личного кабинета. Что делать, если нет пароля и от него – напишем ниже. А теперь найдите в личном кабинете надпись «установить пин код» и просто следуйте инструкциям на экране.

Меняем пароль на карте Сбербанка с помощью мобильного приложения

Второй способ – через мобильное приложение Сбербанка. Чтобы изменить пароль на карте, сначала установите с плей-маркета или эпп-стор официальное приложение. Теперь потребуется тоже осуществление входа с логином и паролем. Кстати, получить данные довольно несложно. Если вы новичок в использовании карты – сначала зарегистрируйтесь в системе на официальном сайте. Для этого вам потребуется номер карты. Она должна быть обязательно действующей. Дата, к которой вам нужно прийти поменять карту, указана под ее номером.

Поэтому сначала гляньте на нее, и, если все в порядке, вбивайте цифры в специальном окне. После этого на телефон, к которому был подключен мобильный банка или был указан при оформлении, придет сообщение с подтверждением. Все, готово! Информация для входа будет на экране. После этого возвращайтесь в мобильное приложение.

Используя уже известный логин и пароль, выполняйте вход в личный кабинет. В следующих меню выберете раздел, который отвечает за настройки карты. Обычно, он так и называется – «Настройки». В нем есть переход в подраздел – «Установить пин-код». Нажимаем на него, и вводим новый новый пароль. После этого система потребует у вас подтверждение только что введенных данных. Но не через смс, а путем повторного ввода нового PIN-кода.

Внимание! Карта временно не будет активна!

Если в этот момент вам нужно будет провести операцию с картой, она не будет активна, так как новый пароль нужно еще раз подтвердить. Для этого потребуется только банкомат. Приходите к нему, вставляете карту. Теперь вводим пароль. Новый, который только что создали, не старый. После этого необходимо вызвать баланс на экран. Выполнение этой функции поспособствует тому, что карта снова станет активной уже с новым PIN-кодом!

Забыл ПИН-код карты Сбербанка: что делать?  Как быть и куда обращаться, как держать себя в руках и не паниковать. В этой статье мы расскажем вам о нескольких способах, как узнать свой пин-код и как его восстановить, а также даже поделимся полезными лайфхаками на случай, если вы вдруг забудете когда-нибудь пароль от своей карточки Сбербанка России.

Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через банкомат

Если не хотите выполнять так много действий, которые описаны в предыдущем разделе – не поленитесь сразу сходить в банкомат. В банкомате есть два развития событий: сменить пароль через «информацию и сервис» или «личный кабинет». И сейчас мы расскажем, как воспользоваться каждым из них.

Вначале функционал одинаков для каждого раздела. Вы приходите к банкомату, вставляете в него карту, вводите старый пин. Теперь действия немного расходятся. Посмотрите, что вы видите на экране. Среди баланса, выдачи наличных и прочего есть разделы «Информация и сервис» и «Личный кабинет».

• Если вы хотите вызвать меню «информация и сервис», то нажимаем на него. Сейчас перед вами появится окошко, где и будет предложено изменить ПИН-код. Вводим новые цифры, и, как и в случае с мобильной версией, подтверждаем действие путем повторного ввода. После этого на ваш телефон придет сообщение, в котором будет указано, что пароль изменен. Еще одно уведомление об успешном завершении операции появится на чеке. Его банкомат выдаст в момент окончания смены пароля.
• Если вы нажмете меню «Личный кабинет», найдите на экране также надпись «Изменить ПИН-код». Перед вам откроется такое же точно окно, как и в разделе «информация и сервис». Далее вы проделываете точно такие же действия, что и в предыдущем случае: вводим 4 новых цифры, подтверждаем их, набрав на клавиатуре повторно, ожидаем текстовое сообщение на телефон и забираем чек про успешно выполненную операцию.

Все просто, а главное, что процесс как в «информация и сервис», так и в «личном кабинете» абсолютно идентичны. Поэтому вы только выбираете, какой вас устраивает больше всего и проходите все круги по смене пароля.

Стоит ли посещать офис при заказе нового пароляот карты Сбербанка

Если ни один из вышеописанных способов по смене пин кода вам все-таки не подходит, ну не «дружите» вы так сказать особо с техникой, вы все равно можете его изменить. Что тогда делать? Идите в офис! К счастью, найти отделение Сбербанка в наше время совсем не сложно, поэтому выберете день и отправляйтесь. Вам для этого ничего, кроме карты и личного посещения, не нужно. Но как работник восстановит пароль? Специалист воспользуются все тем же личным кабинетом в онлайн-версии банка. Только тут не нужно будет регистрироваться в нем заранее.

Если кабинета нет, а карта и телефон у вас на руках в момент посещения банка – сотрудник сам оформит создание нового личного кабинета, предоставит вам логин и пароль. В нем же он изменит и пароль в разделе, который отвечает за эту операцию. То есть набор действий точно такой же, как и если б вы это делали дома через официальный сайт, только теперь вам нужно просто немного терпения, чтобы работники банка решили этот вопрос.

Какой метод для изменения ПИН-кода в Сбербанке выбрать

Единственное, что хочется отметить и вам стоит об этом, конечно же, помнить – с использованием банкомата можно только поменять пин на карте Сбербанка в том случае, если вы его не забыли или потеряли, а просто хотите изменить. Все потому, что сначала придется вводить старые 4 цифры, а после новые.

В том случае, если пин потерян или забыт, тогда лучше воспользоваться личным кабинетом, мобильным приложением или походом в ближайшее отделение. Там вам помогут восстановить доступ к карте в довольно быстрые сроки, при чем вам все сделают правильно и без ошибок. Доступ к карте будет открыт мгновенно и не придется бежать искать вечером банкомат, чтобы активировать баланс на карте для онлайн и прочих расчетов.

Соблюдаем «технику» безопасности при смене ПИН-кода на картах Сбербанка

Да, при смене пароля нужно соблюдать некоторую «технику» безопасности. Конечно, пожилым людям, может быть очень сложно запоминать сложные комбинации цифр, которые разбросаны по клавиатуре и не имеют никакой логической связи или последовательности. Но все равно советуем избегать подряд повторяющихся цифр или комбинаций, расположенных по углам клавиатуры. Их очень легко разгадать, особенно если учесть, что мошенники – это профессионалы своего дела, и они «разводят» людей очень легко и незаметно.

Если пин код изменили совсем недавно и его сложно запомнить, не пишите его где-то на листочке или в телефоне. А если все-таки сделали это, то хотя бы не держите рядом с картой. Все это облегчит кражу денег.

В том случае, если вам тяжело самостоятельно изменить пароль в банкомате или телефоне, не стоит просить сделать это кого-либо, даже родственников. Лучше потратить немного времени, чтобы сходить в банк, но при этом вы останетесь спокойны в сохранности собственных денег.

Что делать, если нет Интернета и прийти в офис Сбербанка не получается

Иногда случается и такое, что вайфая под рукой нет, офис будет работать только в будние дни, а пинкод поменять нужно. В таком случае лучше всего только переждать это время и посетить отделение.

Но даже при таком раскладе вы сможете пользоваться картой. Дело в том, что пока она не заблокирована, ею можно рассчитываться в оффлайн или онлайн магазинах. Там, как правило, пароль не требуется, поэтому вы всегда сможете провести расчет за необходимые товары или услуги.

Надежный, не сложный и разный

Даже если пароль нужен легкий – он может быть надежным. И менять его можно столько раз, сколько вам потребуется. Для этого попробуйте придумать последовательность цифр, которая вам будет интересна самому, а после никому больше не сообщайте пин код. Не используйте годы рождений, знаменательные даты. Просто выбирайте свои любимые цифры в хаотичном порядке. Тогда пин код будет надежным, не сложным, и, так как вы сможете его менять хоть каждый день, он станет разным.

В том случае, когда вы не успели пройти регистрацию в личном кабинете, а пароль очень нужно поменять, остается только один выход: перевыпуск карты. Но если вы забыли пин, а после того, как пришли домой, нашли пакет документов, которые вам выдали при открытии карты, а вместе с ними и пароль – не переживайте. Карта может заблокироваться только на 24 часа при условии, что вы ввели его неправильно 3 раза. При этом менять или перевыпускать карту совсем необязательно. Вы и дальше сможете ею пользоваться, введя старый пин после снятия блокировки.

Перевыпуск карты Сбербанка: причины, способы, стоимость  Любой клиент, пользующийся банковскими услугами, рано или поздно сталкивается с проблемой необходимости перевыпуска пластиковой карточки. В большинстве случаев, эта процедура происходит согласно плану, на которую уходит минимум времени, но она требует личного присутствия клиента в банковском офисе. Перевыпуск пластика является одной из самых частых операций проводимых в отделениях банка, не рекомендуем ее откладывать, а проводить по мере необходимости.

Контакты Сбербанка

Телефоны горячей линии:

• 900 (Для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив.)
• +7 (495) 500-5550 г. Москва
• 8 (800) 555-55-50 для звонков из других городов РФ (бесплатно)

Контактный центр (круглосуточно):

• 0321 для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2
• 8 (800) 5555 777 для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России
• +7 495 6655 777 для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу)

Электронная почта: sberbank@sberbank.ru

Электронная почта для прессы: media@sberbank.ru

Электронная почта для инвесторов: ir@sberbank.ru

Здравствуйте, мои драгоценные! Благодаря нашим работодателям и навязчивому банковскому сервису, в наших кошельках множество разных пластиковых карточек.

Да еще и каждая со своим PIN-кодом. Не мудрено, что человеческая память не справляется с таким объемом секретной информации.

Хорошо было раньше, когда эти заветные цифры выдавали нам в банке в конверте, который многие хранили дома в укромном месте, заглядывая в него при необходимости.

Теперь же мы придумываем их сами, а затем счастливо забываем. И надеяться на помощь специалистов не стоит.

Поэтому читайте в статье, как изменить ПИН-код на карте и когда сделать это невозможно и следует прибегнуть к перевыпуску – инструкция и правила безопасности.

Можно ли поменять ПИН-код на карте Сбербанка

Зачастую может возникнуть необходимость, когда нужно сменить первоначальный код. Причиной изменения пароля могут послужить различные обстоятельства: начиная от потери карты до унификации всех паролей к имеющимся картам.

Пользователей, которые используют карты, интересует ответ на вопрос: можно ли поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн? В статье Вы узнаете о методах изменения пароля к карте, а также полезные советы о паролях.

Ситуации, которые приводят к необходимости смены пароля, весьма различны. Иногда это может быть потеря, поломка или кража карты, а может быть клиент помнит пароль, но ему требуется его сменить для унификации паролей на всех картах.

Допустим, пользователь не в силах запомнить сложный набор цифр и желает установить простую для себя комбинацию. Или клиент догадывается, что цифровой набор PIN-кода доступен третьим лицам и возможна кража финансового имущества.

Независимо от причины заменить пароль карты можно выполнить лишь при сохранении прежнего ПИН-кода.

К несчастью, сменить ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн невозможно. Сберегательный банк поясняет, что приложение очень уязвимо и при наличии опыта злоумышленник может обрести доступ к деньгам клиента банка.

Первой степенью безопасного пользования является изменение ПИН-кода. Чтобы не столкнуться с неприятными обстоятельствами, все действия по смене пин кода карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн не производятся, а выполняются лишь в клиентском центре.

Учитывая тот факт, что удаленно поменять пароль на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн у клиентов не выйдет, то рассмотрим возможные способы. Каждый из вариантов смены пароля подразумевает посещение офиса банка.

Через банкомат или терминал самообслуживания

Пользователь карточного продукта имеет право автономно восстановить пин код карты Сбербанка с помощью банкомата или терминала самостоятельного обслуживания.

Не все терминалы поддерживают данную функцию, поэтому стоит прийти в клиентский центр и воспользоваться установленными там банкоматами.

Для того, чтобы изменить код, требуется:

1. Посетить отделение Сбербанка;
2. Вставить в банкомат самообслуживания карточку и указать прежний код;
3. Перейти в пункт меню «Личный кабинет клиента», затем перейти в подменю «Смена ПИН-кода»;
4. Указать прежний ПИН-код;
5. Ввести набор цифр нового пароля два раза.
6. Подтвердить изменение пароля и дождаться выдачу чека, который является подтверждением операции.

В отделении Сбербанка

При случае, если клиент забыл пароль от карты Сбербанка, утерял или желает изменить комбинацию, то он может обратиться за помощью к специалисту по работе с картами в отделении Сбербанка.

Для изменения необходимо:

• Прийти в клиентский центр Сбербанка;
• Предоставить специалисту Сбербанка паспорт и кодовое слово;
• Написать заявку на изменение ПИН-кода.
• Затем после выполнения некоторых действий консультантом по картам вам потребуется ввести один раз старый код и дважды новый пароль.

Если старый код потерян, то придется перевыпускать карту. Перевыпуск занимает от двух до четырех недель ожидания. Денежные средства будут временно заморожены. После перевыпуска вы получите карточку с новым пин-кодом.

Полезные советы по смене ПИН-кода (пароля) на банковской карте

В настоящий период времени пароль не создается автоматически системой Сбербанка и не выдается в конверте.

В клиентском офисе Сбербанка специалист по картам предлагает клиенту самостоятельно ввести ПИН-код при получении карточки.

Пароль является важной информацией о карте, поэтому при установке или смене кода следует соблюдать следующие рекомендации:

1. Не устанавливайте сложную комбинацию цифр, которую будет трудно запомнить.
2. Не выбирайте в качестве кода очевидные комбинации цифр, такие как день рождения, день свадьбы или другое памятное событие в числовом значении.
3. Не указывайте пароль в виде одинаковых цифр или прямой или обратной последовательности чисел. Например, 6666, 1234, 4321 и прочее являются самыми небезопасными пароля для пластиковых карточек.
4. Не рекомендуется использовать для всех карт один и тот же пароль. В редких случаях можно использовать один и тот же пароль, если вы уверены, что пароль угадать или узнать невозможно. Иначе Вы «предоставите» доступ мошеннику сразу ко всем своим картам.
5. Не устанавливайте в качестве пароля окончание или начало номера карты, или код на обратной стороне карточки.
6. Не пишите ПИН-код на карте и не держите запись пароля в одном месте с карточкой.
7. Удачным ходом, который поможет защитить ваши денежные средства, будет написание неверной комбинации цифр. Неверная комбинация сымитирует ПИН-код. При использовании карты злоумышленники будут вводить неверный пароль и после третьей попытке карта будет заблокирована, о чем вам поступит СМС-сообщение.

В заключение можно сделать вывод, что изменить PIN-код на карте Сбербанка не сложно, но, к сожалению, сделать это удаленно (через Сбербанк Онлайн) не получится и придется лично посетить ближайшее отделение банка или найти ближайший банкомат (терминал) Сбербанка.

Источник: "zaymikredit.com"

Как изменить ПИН код на карте Сбербанка — порядок действий

Не каждый человек может похвастаться безупречной памятью, кто-то хорошо запоминает события и даты, а кому-то с трудом удается вспомнить даже имена знакомых, что же говорить о комбинации цифр. В настоящее время, когда банковские карты выдаются почти на каждом предприятии, и у человека скапливается веер кредиток, удержать в голове пароли для каждой и не перепутать — задача не из простых.

При получении банковской карты вам выдается ПИН-код, последовательность из 4 цифр с повторениями может оказаться легкой для запоминания. Если повезет, число ассоциируется со значимой для вас датой, которую вы ни при каких обстоятельствах не забудете.

Итак, комбинация сложна, не удается выстроить цепочку зависимостей, и не возникает никаких ассоциаций, вы рискуете в самый неподходящий момент забыть код от карты.

В таком случае стоит подстраховаться и сразу же изменить его на более простой для вас, но не менее надежный. Не стоит создавать комбинацию из одинаковых цифр «1111» или идущих подряд «1234», вдруг карта попадет в руки злоумышленника и тот с легкостью подберет пароль, вы даже не успеете заблокировать вашу карту.

Вопрос о смене пароля может возникнуть и в случае, когда заветные цифры стали известны постороннему, и карта может попасть в его руки.

Чтобы изменить ПИН-код карты, необходимо воспользоваться банкоматом Сбербанка:

• Вставьте карту и введите действующий пароль
• Выберите пункт меню «Личный кабинет, Информация и сервис»
• Затем нажимаете пункт изменить ПИН-код, система предложит вам ввести старый пароль и создать новый из 4 цифр, его следует ввести дважды для подтверждения:

  

Операция выполнена успешно, в следующий раз, используя карту, вводите уже новый пароль.

Стоит заметить, что иными способами сменить пароль карты нельзя. Невозможно это сделать и в Сбербанк Онлайн, так как интернет мошенники совершенствуют свои методы атак на банковские данные, и остается опасность утечки конфиденциальной информации, поэтому ряд операций возможно выполнить только путем личного обращения в офис банка, либо используя защищенные каналы связи в устройствах самообслуживания.

Источник: "sosberbank.ru"

Инструкция по смене ПИН-кода на карте

Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте.

Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка.

Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.

Причины смены пин-кода

Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:

1. вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код,
2. вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам,
3. тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.

Пошаговое руководство по смене

Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям:

• Выберите пункт “Информация и сервис”.
• Нажмите изменить пин-код.
• Введите новые цифры (их 4) для будущего пин-кода, подтвердите свой выбор.

Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.

Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.

Что делать, если забыл свой пароль от карты

При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными. Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.

Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка. Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.

В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной, и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.

Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.

Особенности перевыпуска и пользования картой

У такой смены карты есть свои особенности:

1. Карту придется ждать от 7 до 14 дней,
2. Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2.
3. Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка.

Остается надеяться, что в будущем эта возможность станет доступной для клиентов Банка.

Правила безопасного ПИН-кода

Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:

• Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке,
• Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234,
• Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код,
• Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2.
• Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля.
• Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.

Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.

По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода: Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат. Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России.

Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.

Источник: "bank0nline.ru"

Зачем нужен ПИН-код и как его сменить

С помощью банковской карты возможно производить безналичный расчет практически в любом месте. При этом пластиковые продукты надежно оберегаются от несанкционированного использования при помощи четырехзначного пин-кода. Он выдается вместе с картой на момент заключения договора и может быть сменен владельцем по личному усмотрению.

Даже на самой простой пластиковой карте установлен специальный пин-код. Он предназначен для защиты продукта от использования третьими лицами. Данный номер является так называемым «ключом доступа». При этом пин-код известен только держателю карты.

Именно после ввода кода доступа можно получить возможность проводить целый перечень операций, в том числе, совершать покупки по безналичному расчету, проводить переводы, проверять остатки средств, делать выписку и пр.

Что делать, если пользователь решил поменять пин-код? Разумеется, что подобный вопрос зависит от условий, которые предоставляет сама банковская служба. Сбербанк разрешает менять текущий код доступа в случае необходимости.

При этом причина смены может быть разной. Так, стоит установить новый цифровой код в том случае, если старый пин-код стал известен третьим лицам, либо тогда, когда клиент желает установить идентичные пароли для нескольких пластиковых продуктов.

Алгоритм смены через банкомат

Если сам владелец карты переживает за конфиденциальность своих платежных данных, ему стоит сменить пин-код через специальное устройство самообслуживания. Сделать это можно в любом отделении Сбербанка при наличии пластиковой карты на руках. Для этого достаточно пройти к выбранному терминалу оплаты или банкомату.

Помощь менеджера для проведения операции не требуется. Данная процедура довольно проста в исполнении и не обременяется дополнительными наценками.

Алгоритм смены пин-кода пластиковой карты включает в себя следующие действия:

1. разместите карточку в специальном приемнике терминала/банкомата Сбербанка;
2. введите действующий пин-код карты и дождитесь выхода в основное меню сервиса;
3. здесь необходимо выбрать раздел «Личный кабинет, информация и сервис»;
4. следующим шагом становится пункт «Изменить пин-код»;
5. введите новый пароль в виде четырехзначного номера и подтвердите проведение операции.

В случае успешного исхода операции, банкомат выдаст на экране оповещение о том, что пин-код был изменен и чек.

Рекомендуется проверить работу нового пин-кода при помощи выполнения простой операции. Не выбирайте в качестве кода доступа хронологическую подборку цифр, год своего рождения и прочие личные данные, а также одинаковые комбинации цифр, например, 0000. Такие пароли не считаются надежными.

Также не рекомендуется слишком часто прибегать к операции смены пин-кода.

Владелец может сменить пин-код карты в течение нескольких минут через банкомат в любом отделении Сбербанка. При этом данная процедура предоставляется полностью бесплатно.

Через отделение банка

Пин-код не известен сотруднику банка, поэтому если вы забудете пин-код, специалист не сможет напомнить эти данные даже при предоставлении необходимых бумаг. Дело в том, что пин-код генерируется автоматически и известен лишь самому держателю.

Однако менеджер все-таки может помочь в сбросе пароля. Для этого необходимо обратиться к консультанту Сбербанка с паспортом и самой картой, назвать кодовое слово (оно прописывается в официальном договоре и назначается самим владельцем карты). После этого пин-код будет сменен автоматически.

Функция смены пин-кода через СМС запросы Мобильного банка или специальное приложение не предусмотрена.

Когда сменить ПИН невозможно

Если клиент забыл пин-код собственной карты, то он не сможет сменить его на новый. При этом поможет только процедура перевыпуска карты, если текущий пароль так и не будет восстановлен в памяти. Разумеется, что перед подачей заявления на выпуск новой карты, потребуется заблокировать старую.

Выполнить данную процедуру можно через менеджера Сбербанка, мобильное приложение или сервис Сбербанк Онлайн. Для нового пластика будет предоставлен свой цифровой код, который также будет известен только самому пользователю.

Источник: "starbank.ru"

Что делать, если забыл ПИН код карты Сбербанка: как восстановить пароль

ПИН-код используется для подтверждения покупок, снятия денег в банкоматах и проведения других операций по банковской карте. Он обеспечивает безопасность финансов и является фактически заменой личной подписи клиента. Но потерять защитный код легко, особенно если у человека несколько карточек.

Тогда возникает проблема, что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка.

Решить вопрос можно, но надо изучить доступные варианты действий, их нюансы и выбрать оптимальный для себя способ.

Где посмотреть забытый код

Забыть ПИН-код довольно просто, ведь мозг человека перегружен информацией. Карта может использоваться довольно редко или у человека их сразу несколько. Без кода получится совершать только платежи на онлайн-ресурсах, пользоваться интернет-банком и совершать покупки на мелкие суммы, оплачивая их бесконтактным способом. Это неудобно и желательно вернуть возможность полноценно пользоваться картой максимально быстро.

Ранее практически любая карта при производстве получала ПИН-код, сгенерированный Сбербанком автоматически. Потребителю он передавался в защищенном конверте, который надо было вскрыть самостоятельно. Многие хранили эту бумажку дома.

Если человек забыл пароль от карты Сбербанка, что делать, ему не приходилось задумываться. Достаточно было найти бумаги и посмотреть в них защитную комбинацию из 4 цифр. На практике забыть код, сгенерированный автоматом, еще проще.

Сейчас Сбербанк чаще всего предлагает установить код самостоятельно при получении пластика. Для этого клиенту надо воспользоваться ПИН-падом у сотрудника и действовать по подсказкам. Сделано это для повышения защиты. Конверт было легко потерять, и код из-за этого мог оказаться в руках мошенников.

Некоторые держатели по-прежнему сохраняют пароль от карты Сбербанка, заданный изначально. Они записывают его в самых разных местах и хранят. Клиент, если забыл ПИН-код, может всегда посмотреть его. Придется просто найти свои записи. Во всех остальных ситуациях надо решать, как восстановить ПИН-код от карты Сбербанка.

Кто еще знает комбинацию

Считается, что специалисты офиса и контактного центра знают о продуктах многое и могут помочь практически в любой ситуации. Это правда только наполовину. На практике уровни доступа у специалистов далеко не всегда полные. А если держатель забыл пароль от кредитной карты от Сбербанка, то идти в офис или звонить в call-центр бессмысленно. Специалисты его не знают и не имеют возможности посмотреть.

При установке код шифруется по специальному алгоритму и хранится только в засекреченном виде. Проверка, правильно или нет введен код, проходит по специальным контрольным суммам и ключам. Сам ПИН-код нигде в открытом виде в банке не хранится.

Специалисты офиса и call-центра по этой причине не смогут его подсказать даже при обращении клиента, который забыл пароль от карты.

Если человек не особенно скрывал защитный код, то его могут знать друзья или близкие. Обычно это происходит, если им в прошлом передавался пластик для оплаты покупок.

Восстановить пароль в приложении

Долгое время если владелец забыл ПИН-код карты Сбербанка, вопрос «что делать» решался только заказом нового пластика – перевыпуском. Это было весьма неудобно. Клиенту приходилось несколько дней ждать изготовления новой карточки, тратить время на ее получение, оплачивать перевыпуск и т. д.

Но в 2019 году Сбербанк начал улучшать систему работы с картами и у клиентов появилась возможность восстановить пароль через приложение. Причем старый код для этого не нужен, а достаточно иметь под руками привязанный к карточке телефон для получения SMS-кода.

Инструкция, как сменить пароль от карточки в приложении Сбербанка, включает 5 шагов:

• Запустить приложение и выполнить вход в него по отпечатку пальца или короткому паролю.
• Выбрать нужную карточку и перейти к ее настройкам.
• В меню нажать на пункт «Установить ПИН-код».
• Два раза ввести новый код.
• Активировать пароль, запросив баланс в банкомате Сбербанка.

Запрашивать баланс в банкомате необязательно. Обычно достаточно провести любой платеж в магазине, вставив карту в терминал. Но проверка счета позволяет избежать проблем с обновлением данных на чипе.

Забыть в будущем пароль также велика вероятность. Лучше его записать и хранить в надежном месте. Если держатель пластика все же забыл защитную комбинацию, то он сможет всегда ее посмотреть.

Другие сервисы дистанционного обслуживания сменить пароль на карте Сбербанка не позволяют. При этом не важно, забыл держатель цифровую комбинацию или просто хочет ее изменить для удобства.

Для этого не существует SMS-команды или функции в веб-версии Сбербанк Онлайн. Единственный вариант поменять ПИН-код – установить приложением. Возможно, в дальнейшем банк предложит и другие способы проведения этой операции.

В офис Сбербанка обращаться, если держатель забыл ПИН-код, все же можно. Операторы не могут поменять в системе или перегенировать код даже при участии держателя. Но во многих офисах работают консультанты. Они окажут помощь, если с самостоятельным изменением кода в приложении возникли вопросы.

Перевыпуск карты

Перевыпуск пластика долгое время единственным вариантом восстановить полноценный доступ к деньгам, если клиент Сбербанка забыл пароль от карты. В зависимости от типа и категории пластика перевыпуск в Сбербанке может быть бесплатным или стоить от 30 до 150 р.

Заказать перевыпуск карты при забытом ПИН-коде можно и сейчас 3 способами:

1. В офисе. При посещении подразделения кредитной организации надо захватить паспорт.
2. В интернет-банке. Заказ внеочередного перевыпуска доступен во вкладке «Карты».
3. Через call-центр. Для звонка в него можно пользоваться телефоном 900.

Нередко память работает на подсознательном уровне значительно лучше. Человеку достаточно вставить пластик в банкомат, как пальцы сами без лишних раздумий набирают код. Этот способ восстановления особенно актуален для тех, кто часто пользуется банкоматами. По аналогии иногда удается вспомнить ПИН-код и при вводе в терминале магазина.

Некоторые люди устанавливают ПИН-код, связывая его с важными датами и подобными сведениями. В этом случае надо просто вспомнить, чем же был вызван выбор пароля. Но если вспомнить код все же не удается, то придется его восстановить или перевыпустить пластик.

Правила безопасности

ПИН-код обеспечивает доступ к деньгам на счету, к которому привязана карта. При его создании рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

• Нельзя использовать слишком простые комбинации, например, 1234 или 4321.
• ПИН-код для каждой карточки должен быть индивидуальным.
• ПИН-код категорически нельзя записывать на пластике или хранить вместе с ним.

Придумывать слишком сложный код нет смысла. Его легко забыть и в результате придется заниматься восстановлением или перевыпуском пластика.

Если клиент Сбербанка забыл ПИН-код, расстраиваться и переживать не стоит. Деньги по-прежнему хранятся, они не утеряны, а код довольно легко восстановить либо перевыпустить карту.

Источник: "kartavruke.ru"

Схема выдачи и смены ПИН-кода — как это сделать в Сбербанке

Банковскими картами пользуются множество людей, и это не удивительно, ведь они привносят удобство и простоту в нашу жизнь, но бывают и некоторые неудобства, связанные с пин-кодом, в том числе и его потеря. Рассмотрим, какие действия можно совершить с пин-кодом Вашей карты.

При получении банковской карты клиенту выдается запечатанный конверт со всеми необходимыми данными по карте, в том числе и паролем. Банк после изучения всей информации рекомендует уничтожить данный конверт. Если же клиент пренебрег предложением, то, забыв пароль, сможет посмотреть его там. В противном случае пин-код карты Сбербанка необходимо сменить.

Для смены пароля необходимо обратиться в отделение банка, где написать заявление, при этом придется произвести замену и самой банковской карты.

При выпуске новой карты можно столкнуться с некоторыми особенностями:

1. Смена карточки производится в течение 14 календарных дней;
2. Замена бесплатная, но за забывчивость нужно будет заплатить штраф;

В ряде случаев восстановление пароля прописано в договоре. Для этого необходимо помнить кодовое слово. При обращении в банк (с собой надо взять паспорт, карту) назвать секретное слово, и замена произведется автоматически.

В настоящее время существует процедура использования собственного пин-кода карты Сбербанка, обычно состоящего из цифр, которые трудно забыть. Например, дата рождения, либо другие памятные цифры. Также возникают ситуации, когда клиенту кажется, что пароль, данный банком, небезопасен, и он хотел бы его сменить.

Эта процедура появилась сравнительно недавно. Чтобы сменить код для доступа к карте с помощью банкомата, необходимо знать свой нынешний пароль.

Нужно вставить карточку в банкомат, выбрать раздел «Информация и сервис», далее пункт «Изменить пин-код», и дважды набрать новый пароль, после чего Вы получите уведомление о смене пароля, а также банкомат выдаст чек о произведенной операции.

Обратите Внимание, что таким образом не получится сменить код при следующих обстоятельствах:

• До конца срока действия карты остается менее 40 дней;
• При случае, когда Вы не помните пароль.

Стоить запомнить некоторые рекомендации о том, как поменять пин-код карты Сбербанка:

1. Не стоит использовать в пин-коде памятные даты (даты рождения, свадьбы и т. д), потому что они могут быть известны многим лицам.
2. Использовать одинаковые цифры или набор цифр, так как такие коды легко подобрать мошенникам.
3. Стараться не показывать и не набирать пин-код при посторонних лицах.

Смену пароля можно осуществить на следующий день после активации карты. Помните, что безопасность Ваших средств полностью зависит от Вас, так что при малейших подозрениях на то, что Ваш пароль знают посторонние лица, незамедлительно поменяйте пин-код карты Сбербанка указанными способами!

Когда рекомендуется поменять пароль от банковской карты

• Пользователь хочет установить код, удобный ему. Некоторым трудно запоминать комбинацию чисел, особенно если в их распоряжении – несколько пластиковых карт, каждая – со своим паролем. Проблему решит установка нового пин-кода, в качестве которого можно выбрать запоминающиеся цифры.
• Есть сомнения в безопасности. Рекомендуется поменять пароль от банковской карты при малейшем подозрении, что его узнал посторонний.
• Утрата карты и пин-кода одновременно. Некоторые пользователи держат листок с паролем поблизости от карточки, например, в кошельке. Таким образом, при потере портмоне злоумышленник получает полный доступ к средствам. Рекомендованные действия – немедленная блокировка и перевыпуск карты: с обновленным номером и пин.

Обращаем внимание, что поменять пин-код нельзя, если пароль был забыт или утерян, и нет возможности его восстановить. Пин не сохраняется в базе данных. Потребуются перевыпуск карты и получение нового пароля.

Можно ли поменять код через Сбербанк-онлайн? К сожалению, в настоящее время поменять пароль от дебетовой или кредитной карты через интернет-банк не представляется возможным. Сбербанк отказался от данной функции из соображений безопасности, так как онлайн-сфера не дает стопроцентной гарантии защиты данных.

Самый простой способ переустановить пароль – обратиться к одному из менеджеров банка. Для этого необходимо посетить любой филиал, получить электронный талон и дождаться приглашения в кабинет или к окну.

Варианты смены ПИН-кода на карте Сбербанка

Даже самая обычная пластиковая банковская карта обладает большим набором параметров. Пин-код является одним из них. Данный уникальный реквизит представляет собой так называемый «ключ доступа» к финансовому инструменту, который известен лишь его держателю. Именно при его указании открывается возможность к совершению большей часть операций – в магазинах при безналичных расчетах или банкоматах.

Но что делать, если пин-код по каким-то причинам нужно срочно поменять? Дальнейшие действия будут зависеть от причины и от банка, который является ее эмитентом (организацией, которая осуществила выпуск).

Клиенты Сбербанка также задаются этим вопросом. Причем больше всего их интересует возможность дистанционной смены параметра, так как практически все пользуются интернет-банкингом.

На данный момент функция смены пин-кода карты в Сбербанк Онлайн не предусмотрена. Вполне возможно, что в будущем эта процедура будет реализована в интернет-банкинге. Но сегодня пользователям приходится довольствоваться другими способами.

Это не так катастрофично, если учесть, что многие кредитные организации вообще не разрешают изменять пин-код карты, даже если это срочно необходимо.

Если вы переживаете за конфиденциальность пин-кода своей карты, реквизит можно будет изменить в одном из банкоматов Сбербанка. В недавнем прошлом в некоторые устройства самообслуживания была внедрена данная функция. Процедура протекает довольно просто и требует лишь нескольких минут.

В разделе «Личный кабинет» или «Информация и сервис» (название зависит от конкретного банкомата) выберите услугу «Изменить пин-код», после чего просто укажите старый параметр и новый.

Если же вы вовсе забыли свой пин-код, сменить его таким или любым другим способом будет нельзя, так как параметр неизвестен даже сотрудникам Сбербанка. Вам придется написать заявление на перевыпуск карты, которая уже будет обладать совершенно новым числовым ключом доступа.

Администрация банка рекомендует соблюдать следующие меры безопасности:

1. При утере телефона не стоит ограничиваться блокировкой sim, также следует заблокировать и банковскую карту;
2. Если на телефоне установлено ПО интернет банкинга не доверяйте телефон посторонним лицам и периодически меняйте пароль доступа к личному кабинету;
3. Если возникла необходимость сменить номер телефона, делать это следует самостоятельно или с помощью официальных представителей банка.

Сменить код можно самостоятельно, в банкомате. Для этого следует:

• вставить карту и ввести действующий код;
• зайти в личный кабинет;
• во вкладке «Информация и сервис» выбрать опцию изменения пин-кода;
• ввести новый код дважды.

На мониторе отобразится сообщение об успешном изменении кода, банкомат распечатает квитанцию, уведомляющую о совершении операции. Процедура смены пин-кода завершена. Также ее можно произвести, попросив сотрудников банка о помощи.

В 2018 году услуга по изменению pin кода реализуется только частью банковских учреждений, но Сбербанк входит в их число. Причем позволяет сделать это самостоятельно и абсолютно бесплатно. Для аутентификации потребуется ввод старого pin.

Как сменить пароль карты Сбербанка в личном кабинете банкомата? Необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Войти в «Личный кабинет»;
2. Найти вкладку «Изменить пин-код»;
3. Осуществить набор необходимой последовательности чисел и подтвердить ее повторным вводом;
4. Подождать сигнала об окончании операции.

Часто клиенты сталкиваются с отсутствием в меню необходимой функции. Это значит, что в автобанке установлено старое программное обеспечение. Пользуйтесь терминалами и банкоматами, установленными непосредственно в отделениях.

Дополнительное преимущество — вы всегда можете обратиться за помощью к сотруднику банка.

Невозможно изменить пароль, если до окончания срока действия пластика осталось менее 40 дней. Необходимо дождаться перевыпуска карты.

Миф про «PIN-код наоборот»

Даже самая надежная защита, разработанная службой охраны банков, не дает стопроцентной гарантии неприкосновенности личных данных и денежных средств. Мошенники могут подобрать пин-код либо вынудить владельца карты снять наличные средства с карты и передать им.

Многими службами безопасности разработаны алгоритмы поведения в чрезвычайных обстоятельствах, интернет — пользователи также делятся известными им способами защиты.

Наиболее популярный и надежный способ, по мнению большинства, — введение пин-кода «наоборот». Многие читают, что, при вводе чисел кода в обратном порядке следования (при существующем коде 1234 ввести 4321) карта автоматически блокируется, система посылает сигнал тревоги в банк и правоохранительные органы, и на место происшествия немедленно прибывает наряд полиции.

Службы безопасности заявляют, что данная функция не используется нигде в мире. Корпус банкомата оснащен лишь датчиками, реагирующими на попытки взлома терминала или иного механического повреждения.

Попытка введения неверного кода может лишь усугубить ситуацию – грабители обозлятся и заставят ввести код силой. Жертвам ограбления прежде всего следует вести себя спокойно, не раздражать злоумышленников и помнить, что жизнь и здоровье дороже любых денег.

Наиболее оптимальным выходом будет как можно дольше задержать грабителя возле банкомата. Расположенные над ним камеры видеонаблюдения зафиксируют нападавшего и помогут впоследствии его опознать. Также опознать его будет проще, если держатель карты постарается лучше запомнить внешность грабителя.

Сумма средств, доступных для снятия в банкомате, ограничена. Как правило, единовременно можно обналичить не более 150 000 рублей в сутки. После того, как похититель оставит место преступления, необходимо сразу же позвонить в полицию.

Заключение

Пин-код – уникальный защитный код карты, который генерируется системой и указывается на конверте, выдаваемом вместе с новой картой. Пин-код необходимо запомнить и хранить вдали от карты. Утерянный код восстановлению не подлежит, а набранный неверно три раза подряд блокирует карту.

В случае утери пин-кода карта подлежит замене. При необходимости код можно самостоятельно изменить. Соблюдение простых правил безопасности позволит сохранить персональные данные в неприкосновенности, а денежные средства в безопасности.

Источник: "topask.ru"

Как поменять пин-код на карте Сбербанка самостоятельно

Все банковские карты Сбербанка выпускают в специальном запечатанном конверте, который содержит важную информацию в том числе пин-код карты. Чтобы начать пользоваться пластиком, карту Сбербанка нужно активировать. Это может сделать сотрудник банка или сам держатель самостоятельно через банкомат, вставив платежный инструмент и активировав его вводом пин-кода и выполнением любой операции, к примеру, проверить баланс.

Бывает, что у человека несколько карт и каждая из них выпущена с разным уникальным пин-кодом. Забыть пароль или перепутать его в такой ситуации весьма просто, поэтому чтобы облегчить работу с платежными инструментами можно поменять пин-код карты Сбербанка на более простой, запоминающийся.

Многие клиенты решают сменить пин-код банка, установленный для кредитной, дебетовой или зарплатной карты на более значимые для себя цифры.

Не рекомендуется менять пин-код карты на слишком простой пароль, как дата-рождения, или иные цифры, о которых легко догадаться третьим лицам.

Как изменить пин-код на карте Сбербанка?

Еще совсем недавно смена пин-кода Сбербанком допускалась только через банкомат или в отделении банка, при непосредственном обращении к оператору с платежным инструментом и паспортом. Поэтому тем, кто забыл пин-код, нужно было в начале заблокировать карту, а потом идти в банк, чтобы разблокировать ее или заказать перевыпуск.

Сегодня сменить пин код карты Сбербанка можно самостоятельно через интернет: в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении банка, установленном на телефон.

Как поменять пароль карты в Сбербанк Онлайн?

Если пароль карты слишком сложный или же вы забыли его, причин для беспокойства и перевыпуска карточки нет. Даже идти в отделение банка не нужно. Достаточно иметь доступ к интернету и быть зарегистрированным в интернет-банкинге Сбербанка Онлайн.

Порядок действий, чтобы сменить пароль от карты в Сбербанк Онлайн:

1. Выполнить вход в Сбербанк Онлайн на сайте банка (чтобы авторизоваться введите логин и пароль);

2. В главном меню выберите пункт «Карты», откроется список всех имеющихся карточек;

3. Возле карты, пин-код которой необходимо сменить кликните «Операции»;

4. Из списка возможных операций выберите последний пункт «Установить пин-код» и далее придумайте надежный пароль и сохраните его.

Как поменять пароль на карте через мобильное приложение?

Для удобного управления счетами и совершения различных банковских операций, клиенты Сбербанка могут скачать мобильное приложение для Androin и IOS. Через него можно совершать любые операции и транзакции, как преводы, платежи, проверка баланса, в том числе можно сменить пин код на карте Сбербанка.

Чтобы изменить пароль на карте через приложение для телефона, следуйте инструкции:

Авторизуйтесь в мобильное приложении, предварительно установленном на телефон;

На главной странице приложения выберите меню «Карты»;

Откроется полный перечень. Выберите нужную и кликните «Настройки», затем «Установить пин-код»;

Введите удобный пароль и сохраните изменения.

Через банкомат

Еще один способ изменить пин-код карты Сбербанка — использовать банкомат. Смена пароля через устройство самообслуживания доступна для карточек любого типа (кредитная, зарплатная, дебетовая, дополнительная для ребенка) и платежной системы (Visa, Mastercard, МИР). Главное условие — помнить старый пин-код, так как без него не удастся начать работу с банкоматом.

Порядок действий следующий:

1. Вставить карточку в устройство и ввести старый пароль;
2. Выбрать на экране «Личный кабинет, информация и сервис»;
3. Затем нажать на пункт меню «Сменить пин-код карты»;
4. Теперь можно указать новый пароль, повторить его, чтобы подтвердить намерения и завершить работу с устройством самообслуживания.

Сменить пин-код карты через банкомат, если забыл старый или нет при себе карточки не получится. Это обязательные условия для выполнения операции с платежным инструментом.

Обращение в отделение банка

Довольно простой способ сменить пароль от платежного инструмента — обратиться непосредственно в отделение Сбербанка. При себе должна быть карточка и паспорт. Предъявите документы оператору, назовите старый код и введите новый на терминале.

Можно ли сменить пин-код карты о телефону горячей линии?

Если что-то случается с картой или счетом Сбербанка, многие привыкли решать проблему по телефону горячей линии с помощью голосового помощника или связавшись с оператором напрямую. Однако, если забыл пин-код карты или нужно сменить его на новый сделать это по телефону не получится.

Оператор Сбербанка не имеет права спрашивать по телефону пин-код карты и коды CVV2, CVC, поэтому если такие вопросы прозвучали, убедитесь, что говорите с сотрудником финансовой организации,а не мошенниками, представившимися чужими именами.

Горячая линия Сбербанка:

• 8 800 555 55 50 — для бесплатных звонков с мобильного или стационарного телефона по России;
• 900 — для бесплатных звонков с мобильного по России;
• 8(495) 500-55-50 — для звонков по Москве с любых телефонов или из-за границы. (По Москве — бесплатно. Из-за рубежа, в роуминге — согласно тарифному плану).

Подведем итог

Чтобы изменить пин-код карты Сбербанка не нужно даже выходить из дома, достаточно иметь под рукой компьютер или телефон с доступом в интернет. Заменить старый пароль на новый можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн или приложение на телефоне. Это бесплатно. Менять пароль можно неограниченное количество раз.

Не храните пароль рядом с кредитной или дебетовой картой, не сообщайте его третьим лицам и, тем более, не записывайте его на самой карточке. При утере / краже это поможет злоумышленникам завладеть деньгами без особых проблем.

Пин-код – пароль, ограничивающий третьим лицам доступ к средствам на карте банка. Благодаря ему воспользоваться деньгами может только владелец. Код устанавливается Сбербанком и выдается в запечатанном конверте, либо указывается самим клиентом в момент получения карты.

В большинстве случаев держатели оставляют предустановленный пароль. Однако иногда требуется его смена. Как и почему можно изменить пин-код, читайте ниже.

Основные причины замены

• Пользователь хочет установить код, удобный ему. Некоторым трудно запоминать комбинацию чисел, особенно если в их распоряжении несколько пластиковых карт, каждая – со своим паролем. Проблему решит установка нового пин-кода, в качестве которого можно выбрать запоминающиеся цифры.
• Есть сомнения в безопасности. Рекомендуется поменять пароль от банковской карты при малейшем подозрении, что его узнал посторонний.
• Утрата карты и пин-кода одновременно. Некоторые пользователи держат листок с паролем поблизости от карточки, например, в кошельке. Таким образом, при потере портмоне злоумышленник получает полный доступ к средствам. Рекомендованные действия – немедленная блокировка и перевыпуск карты с обновленным номером и пин.

Когда замена невозможна?

Обращаем внимание, что поменять пин-код нельзя, если пароль был забыт или утерян, и нет возможности его восстановить. Пин не сохраняется в базе данных. Потребуются перевыпуск карты и получение нового пароля.

Можно ли поменять код через Сбербанк-онлайн?

К сожалению, в настоящее время поменять пароль от дебетовой или кредитной карты через интернет-банк не представляется возможным. Сбербанк отказался от данной функции из соображений безопасности, так как онлайн-сфера не дает стопроцентной гарантии защиты данных.

Замена кода в офисе Сбербанка

Самый простой способ переустановить пароль – обратиться к одному из менеджеров банка. Для этого необходимо посетить любой филиал, получить электронный талон и дождаться приглашения в кабинет или к окну.

Внимание! Операции при личном обращении производятся только при наличии паспорта!

Также, чтобы сменить пин код карты Сбербанка, могут потребоваться кодовое слово (устанавливается пользователем при заказе и получении карты) и старый пароль, а также заполнение заявления. Пользователю останется только следовать подсказкам менеджера.

Помните, что, если предыдущий код утерян, замена не производится. Специалист банка предложит заполнить заявление на перевыпуск карточки.

Меняем пин через банкомат: пошаговая инструкция

Данный способ – самый популярный и доступный. Для этого потребуется фирменный банкомат Сбербанка или терминал самообслуживания, найти которые можно в любом филиале. Порядок действия таков.

• Вставьте карту в банкомат, введите пин-код. Если вы не можете его вспомнить, обратитесь к менеджеру организации с просьбой о перевыпуске карты.
• Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Сменить пин-код карты».
• Дважды введите новую числовую комбинацию.
• Дождитесь его смены и выдачи чека, подтверждающего операцию.

Готово, теперь вы можете пользоваться карточкой с новым паролем.

Сменить пин код через банкомат можно всего за несколько минут, и без длительного ожидания в очереди, поэтому данный способ является предпочтительным для большинства банковских клиентов.

Если требуется помощь в работе с банкоматом, ее можно запросить у консультанта банка.

Обратите внимание! В целях безопасности не доверяйте ввод пин-кода третьим лицам! Попросите помощника отвернуться или прикройте клавиатуру ладонью.

Памятка по выбору кода

Выбор надежного пароля для банковской карты – ответственный момент. Помните, что иногда мошенничество с картсчетами может исходить даже от близких людей, поэтому пин должен быть значимым и понятным только владельцу карточки. Так, не советуем использовать в этом качестве:

• дату рождения, свою или родственников и друзей;
• четыре цифры по порядку или в обратном порядке;
• четыре одинаковые цифры подряд;
• часть номера карты.

Разумеется, задействовать значимые числа (телефон, дата, адрес) можно, однако необходимо их видоизменить или дополнить. Например: трехзначный номер квартиры и любимое число, две последние цифры телефонного номера и день рождения и т.д. Подобные пароли легко запомнить – но подобрать намного сложнее.

Полезные советы

Специалисты Сбербанка рекомендуют заботиться о сохранности пин-кода:

• не сообщать его третьим лицам;
• хранить пин отдельно от карты;
• прикрывать клавиатуру банкомата или терминала при вводе пароля;
• не вводить код, если он виден другому человеку;
• вводить пин самостоятельно.

Также помните, что сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пин-код клиента! Описанные действия незаконны и свидетельствуют о мошенничестве.

Если решить проблемы с паролем дебетовой карты не получается, рекомендуется запросить поддержку в ближайшем отделении или на горячей линии. Например, если банкомат выдает сообщение об ошибке при вводе правильного пин-кода. Причинами подобной ситуации могут быть:

• забытый пароль;
• неисправный банкомат;
• поврежденная банковская карта.

Если причина ошибки – неправильный или забытый пароль, не рекомендуем пытаться вспомнить его путем подбора в банкомате: после трехкратного неверного ввода цифр карта блокируется на сутки.

Если причина – неисправность оборудования или самой карточки, обратитесь к работникам банка или позвоните на горячую линию и следуйте дальнейшим указаниям.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )