Как изменить пин код на карте тинькофф блэк

Мы рассказываем, как узнать ПИН-код карты Тинькофф. Как получить его впервые, как сменить комбинацию или узнать ее, если ПИН забыт. На деле в этом нет ничего сложного, Тинькофф максимально упростил все процессы. Бробанк.ру дает полный расклад по вопросу.

Сначала нужно активировать карту Тинькофф, потом установить ПИН

Начнем с ситуации, когда вам только привезли кредитную или дебетовую карту этого банка. Вы получили ее в конверте вместе с приложенными документами. И первым делом нужно активировать карточку, чтобы сделать ее действующей.

Активация проводится следующими действиями:

• можно попросить представителя банка, который привез пластик, сразу активировать его. Часто сами курьеры предлагают выполнить это действие;
• пройти активацию на сайте банка Тинькофф в специальном разделе. Нужно просто внести номер карты и подтвердить активацию кодом, присланным на закрепленный за клиентом мобильный;
• начать регистрацию в банкинге или мобильном приложении банка. Например, вы скачиваете приложение, устанавливаете его и проходите регистрацию. Это и есть активация;
• позвонить на горячую линию Тинькофф и активировать пластик через оператора 88005557778.

Теперь можно устанавливать ПИН-код карты Тинькофф. Раньше банки выдавали PIN-коды в конвертах с картой. Это была крайне секретная информация. Код нельзя было сменить, а если человек его забыл, нужно было менять банковскую карту. Благо, что такие строгие времена прошли, и установить код, также как и изменить, можно онлайн.

Некоторые банки до сих пор устанавливают более сложную процедуру установления ПИНа и его смены. Тинькофф же не стал усложнять жизнь своим клиентам, поэтому с процедурой разберется и пенсионер.

Как узнать ПИН-код карты Тинькофф Блэк или любой другой

Банк выпускает несколько десятков дебетовых и кредитных карт, и по каждой секретный код устанавливается идентично. Чтобы поставить ПИН-код на карту Тинькофф, необходимо зарегистрироваться в его мобильном приложении или банкинге. Сделать это можно за минуту, ничего сложного нет.

Как получить ПИН-код карты Тинькофф:

1. Скачать и установить мобильное приложение Тинькофф или зарегистрировать личный кабинет на сайте банка. Все интуитивно просто, система будет давать подсказки и задавать алгоритм действий.
2. Входите в кабинет клиента банка, на главной странице сразу отражается недавно оформленная карта. Нажимаете на нее.
3. Далее заходите в раздел Действия, там находите Изменить ПИН-код.
4. Прежде чем создать ПИН-код для карты Тинькофф, банк попросит клиента указать его дату рождения.
5. После подтверждения информации откроется окно, куда нужно внести PIN. На телефон, привязанный к карточке, придет код подтверждения. После его внесения к пластику прикрепляется заданный код.

То есть держатель сам придумывает удобную ему комбинацию чисел. Важно, чтобы она была удобной, чтобы легко запоминалась. При этом лучше не использовать в качестве ПИНа года рождения и числовые наборы типа “5555” и “1234”.

Если человек забыл ПИН-код карты Тинькофф

На практике это очень распространенная ситуация. PINом люди пользуются довольно редко, поэтому комбинация порой забывается. Что делать, если забыл ПИН-код карты Тинькофф? Нужно просто поменять комбинацию и все. Не нужно никуда бежать и звонить в поддержку.

Как установить новый ПИН-код на карту Тинькофф:

1. Заходите в банкинг или мобильное приложение банка. Нажимаете на нужную карту. В данном случае — посмотрим, как получить новый ПИН-код карты Тинькофф Блэк в приложении.

2. Откроется страница карты, на которой можно проводить с ней различные действия. Мотаем в самый низ, там и видим инструменты, связанные с ПИН-кодами.

3. Нажимаем на кнопку Изменить ПИН-код. Откроется клавиатура для внесения комфортной комбинации. Придумываете ее и нажимаете на кнопку Готово.

Все, смена ПИН-кода в Тинькофф выполнена. При этом совсем не нужна прежняя комбинация. И получать новую можно хоть каждый день. Вход в банкинги подразумевает собой идентификацию клиента, поэтому он и может без проблем менять там PIN.

Как поменять ПИН-код на карте Тинькофф

Для банка не имеет значения, забыл держатель карточки код или просто решил его заменить. В любом случае операция по смене проводится по указанному выше алгоритму.

Если же клиент три раза неправильно ввел ПИН-код Тинькофф, с целью безопасности платежное средство будет сразу заблокировано. Но держатель может тут же зайти в банкинг или позвонить на горячую линию банка и отменить блокировку, установив новый PIN.

Изменить ПИН-код карты Тинькофф или восстановить его также можно в чате поддержки в банкинге или по телефону горячей линии 88005557778.

Что можно делать с картой без ПИН-кода

Если вы по каким-то причинам не знаете секретную комбинацию цифр и не можете ее восстановить, это не будет проблемой. Такой карточкой можно пользоваться для совершения практически любых платежных операций. И даже ограничение с обналичиванием можно обойти.

Что вы сможете делать, не зная кода:

• совершать любые операции в банкинге и мобильном приложении. Это переводы на другие карты и счета, оплата кредитов, коммунальных услуг, телефона и пр. Вне зависимости от суммы введение ПИНа не требуется;
• оплачивать покупки на кассах в сумме до 1000 рублей. По умолчанию платежная система Мастеркард устанавливает лимит именно на 1000. Если покупка больше, нужен ПИН;
• оплата любых товаров и услуг в интернете. Она всегда проводится без PIN.

Ограничение по сути касается только операций, проводимых через банкомат, и крупных покупок. Но и то в последнем случае клиент может снять ограничение и оплачивать без кода везде вне зависимости от суммы.

Эта опция подключается там же, где и проводится смена ПИН-кода банка Тинькофф. Запрос кода можно отключить, просто передвинув “тумблер”. Но система укажет, что опция активируется только после того, как держатель два раза вставит карточку в банкомат и введет верный код.

Что касается обналичивания без ПИН-кода, можно пойти обходным путем — просто перевести деньги через банкинг на любую другую карту, код которой известен. После снять их стандартным образом.

И все же не спешите отключать PIN и обязательно установите его. Благодаря этому коду вы будете полноценно пользоваться карточкой.

О безопасности

Не зря банки предостерегают клиентов, говорят, что не нужно придумывать простые комбинации, что нельзя называть секретный код третьими лицам. И уже тем более точно не нужно выскабливать ПИН на самой карточке или писать его на бумажке и держать в одном кошельке или кармане с картой.

Если недобросовестное лицо узнаете код платежного средства, оно может через банкомат узнать баланс и полостью обналичить счет. Самое опасное — если это кредитная карта, в Тинькофф лимит стандартных кредиток может достигать 700000 рублей.

Поэтому, если вы забыли ПИН, если вы по каким-то причинам раскрыли его другому человеку, зайдите в банкинг и смените комбинацию цифр. Лучше обезопасить себя, тем более что это дело одной минуты.

Частые вопросы

Для защиты средств от вмешательства злоумышленников на банковских карточках используется 4-значный код – PIN. Как быть, если вы еще не получили либо забыли эти цифры? Расскажем о том, как узнать ПИН-код карты Тинькофф, можно ли эти цифры сбросить или поменять.

Как получить ПИН-код для карты Тинькофф

Так как практически все клиенты Тинькофф получают свои карточки из рук курьера или по почте, к карточным продуктам не прилагается традиционный конверт с ПИН-кодом (и отдельно он не приедет). Это оправданная мера безопасности, но перед держателем карты появляется задача – поставить свой PIN, активировав пластик.

Выполнить эту задачу можно тремя способами:

1. пройти процедуру активации на сайте www.tinkoff.ru;
2. создать ПИН-код через приложение;
3. обратиться за помощью к специалисту Тинькофф (бесплатный федеральный номер 8-800-555-7778).

Прежде чем попытаться узнать ПИН-код карты Тинькофф каким-либо из указанных способов, необходимо подготовить специальное кодовое число. Оно задается клиентом самостоятельно при заполнении анкеты на выпуск пластика, далее его можно посмотреть в договоре обслуживания.

Задать PIN через официальный сайт

1. Откройте в браузере страницу tinkoff.ru.
2. Перейдите на вкладку с картами (дебетовые либо кредитные).
3. В списке карточек выберите нужную (Тинькофф Блэк, Платинум и пр.) – откроется страница с ее описанием. Нажмите «Как пользоваться».
4. Прокрутите страницу до описания процесса активации, кликните «Активировать».
5. Введите номер с лицевой стороны пластика.
6. Подтвердите свой номер телефона с помощью проверочного кода, который поступит по СМС.
7. Укажите кодовый номер.
8. Дождитесь, пока программа сгенерирует ПИН-код. Две цифры кода появятся на экране, остальные вы сможете взять из СМС.

Держатели Тинькофф Платинум могут перейти на окно активации сразу со страницы с описанием продукта.

Установить PIN-код в приложении

1. Войдите в приложение Tinkoff.
2. Выберите нужный продукт – страница автоматически переключится на окно активации.
3. Укажите кодовый номер.
4. Дождитесь СМС с частью кода. Остальные цифры появятся на экране.

Что делать, если превышен лимит ПИН-кода?

В целях безопасности для карточек Тинькофф установлен лимит на количество попыток ввода индивидуального кода. После трехкратного неправильного введения PIN карточка блокируется. Блокировка подразумевает запрет на все операции по счету, карту не принимают ни в магазинах, ни при оплате через интернет, а банкоматы пытаются изъять такой пластик.

Инструкция по разблокировке:

1. Позвоните по номеру, который указан на обороте карты.
2. Сообщите сотруднику Тинькофф, что вы неправильно ввели ПИН-код три раза.
3. Ответьте на ряд вопросов, чтобы вас идентифицировали как клиента.
4. Дождитесь сообщения о разблокировке. Карта вновь готова к работе!

Один из вопросов оператора касается последних операций по карте. Будьте внимательны, отвечая сотруднику: неверная информация служит поводом для полной блокировки, после которой придется выпускать пластик заново.

Как восстановить или узнать ПИН-код, если забыл его?

В Тинькофф действуют строгие правила безопасности: если клиент забыл свой PIN, он не сможет восстановить его. Эти данные не известны оператору колл-центра, не указаны в личном аккаунте.

Такие ограничения установлены с целью защиты денежных средств клиента, но это не значит, что ПИН-код утерян навсегда – его можно с легкостью заменить.

Как изменить ПИН-код на карте?

Для удобства клиентов в Тинькофф предусмотрено два варианта смены индивидуального карточного кода:

1. через интернет – в приложении банка и личном аккаунте на сайте;
2. с помощью оператора – через чат или по звонку в банк.

Через интернет

При наличии интернет-связи можно быстро сменить ПИН-код через ЛК. Как это сделать на сайте:

1. Откройте tinkoff.ru через интернет-браузер на компьютере или другом устройстве с подключением к сети интернет.
2. Нажмите «Войти», чтобы авторизоваться в ЛК.
3. Выберите нужную карту из списка счетов.
4. Кликните «Действия/Смена PIN».
5. Наберите 4 цифры и нажмите «Изменить», подтвердив новый код.

В мобильном приложении

1. Авторизуйтесь в системе.
2. В главном меню найдите раздел «Еще» (располагается в нижней части панели).
3. Перейдите к меню «Настройки».
4. Нажмите «PIN-код карт».
5. Задайте новый код, отвечающий требованиям банка.

Видео: Смена ПИН-кода карты Тинькофф.  

Через оператора

Для связи со специалистом Тинькофф можно использовать следующие варианты:

• онлайн-чат (кнопка чата появляется в личном кабинете на сайте или в приложении);
• звонок по номеру 8-800-555-7778;
• функция онлайн-звонок.

Через сколько времени приходит новый ПИН-код

ПИН-код поступает посредством СМС на номер заявителя в течение 3 рабочих дней. Происходит это только после завершения процедуры активации. Подобным образом получение кода возможно только один раз, при его утере придется обращаться к процедуре смены кода.

Что делать, если ПИН-код не пришел

Если при активации карточки сообщение с кодом для совершения транзакций так и не поступило владельцу, необходимо связаться со специалистом банка. Напишите в чат или обратитесь по номеру техподдержки, указанному на обороте пластика.

Почему карта Тинькофф может работать без ПИН-кода

Без индивидуального кода безопасности держатель карточки Тинькофф не может пользоваться устройствами самообслуживания либо оплачивать крупные суммы через POS-терминал.

Но ряд операций остается доступным:

• онлайн-оплата через интернет (в качестве кода безопасности используется CCV или CVV);
• покупка товаров на сумму менее 1000 рублей, когда POS-терминал не запрашивает PIN.

Если вам не удается самостоятельно сделать или сменить ПИН-код, а ограничения финансовых операций доставляют неудобства, остается только перевыпустить карточку.

Досрочный перевыпуск карточного продукта по причине утери ПИН или иных непредвиденных обстоятельств – услуга платная. Ее стоимость составляет от 290 руб. согласно тарифному плану карты.

Пользователи банковских карт довольно часто забывают от них ПИН. А в некоторых случаях даже умудряются заблокировать карточку, введя неправильно числовую комбинацию более трех раз. Такое может произойти с клиентом любого банка, включая Тинькофф. Что делать в таких ситуациях, как узнать, поменять или восстановить ПИН-код Тинькофф карты блэк или любой другой данного учреждения? Разберем доступные варианты для физических лиц.

Как получить ПИН-код Тинькофф карты?

Прежде чем вести разговор о восстановлении кода, необходимо знать, как он устанавливается в Тинькофф при получении новой карточки. Во многих банках, как правило, секретная комбинация выдается вместе с карточным продуктом в запечатанном конверте. Вскрыв его, владелец узнает ПИН-код и может свободно пользоваться картой после активации. Если сохранить конверт, то всегда можно освежить числа, даже если их забыли.

Читайте: Как активировать карту Сбербанка?

Однако в Тинькофф банке действует другая система. Никаких бумажных носителей с паролями вместе с картой клиент не получает. ПИН-код генерируется в автоматическом режиме при активации карты на сайте. Держателю карточки остается только запомнить его или самостоятельно записать. Такой способ присвоения пароля значительно снижает риски мошенничества и доступа к финансам клиента злоумышленников.

Активацию карты можно произвести по адресу tinkoff.ru/activation/, а также в личном кабинете интернет-банкинга.

Как узнать ПИН-код Тинькофф карты, если забыл?

Итак, клиент владеет кредитной или дебетовой картой и по каким-то причинам забыл заветную комбинацию. Например, он мог долго не пользоваться пластиком или изначальный код был сложен для запоминания. В таких случаях, первый возникающий вопрос – как узнать ПИН-код Тинькофф карты?

К сожалению, для всех клиентов банка узнать ПИН никак не получится. Четырехзначный код является, исключительно, конфиденциальным. Он не известен даже сотрудникам Тинькофф и доступен только владельцу карты. Таковы правила и меры безопасности пользования карточными продуктами кредитных учреждений.

Читайте: Мультивалютная карта Тинькофф Блэк.

Узнать комбинацию можно только тремя способами, которые зависят от самого клиента:

• Попытаться вспомнить;
• Найти свои записи, если ранее ПИН был зафиксирован в блокноте или в другом бумажном виде;
• Узнать у третьих лиц, например, члена семьи или близкого человека. Если ранее код сообщал им сам владелец.

Стоит отметить, что третий вариант является прямым нарушением условий договора с банком, как разглашение конфиденциальной информации.

Если записи отсутствуют, то клиенту остается только изменить ПИН-код.

Как поменять ПИН-код Тинькофф карты?

Поскольку, у банка Тинькофф только один офис на всю страну, процесс смены ПИН-кода доступен только дистанционным способом. В свою очередь, это можно сделать:

1. В личном кабинете на сайте банка. Для этого необходимо:

• Пройти процедуру авторизации;
• Зайти в меню «Настройки»;
• Кликнуть на раздел «Основные настройки»;
• Найти пункт «ПИН коды»;
• Выбрать нужную карту, если у клиента она не одна;
• Нажать «Изменить»;
• Ввести дату рождения, а также новый ПИН;
• Нажать «Установить ПИН-код»;
• Подтвердить операцию полученным кодом в СМС.

Стоит отметить, что новую комбинацию можно установить вручную или сгенерировать автоматически. После подтверждения ПИН присваивается карте моментально. Вместе с тем, число смен и получений кода не ограничено.

2. Через мобильное приложение в следующей последовательности:

• Произвести запуски приложения на телефоне;
• На нижней панели выбрать пункт «Еще»;
• Перейти в «Настройки»;
• Выбрать меню «ПИН коды карт»;
• Отметить необходимую карточку, если их несколько;
• Нажать «Изменить ПИН-код»;
• Ввести дату рождения;
• Набрать новый код;
• Подтвердить смену ПИН-кода присланным СМС.

3. По телефону:

Хотя, описанные выше способы позволяют поменять ПИН-код Тинькофф карты наиболее удобно и оперативно, не у каждого клиента может быть в наличии интернет, смартфон и компьютер. Поэтому сохранился «классический» способ обращения через звонок на горячую линию банка.

Во время разговора с оператором необходимо будет пройти устную процедуру идентификации клиента. Поэтому лучше заранее подготовить:

• Пластиковую карту, так как могут потребоваться ее номер, а также срок действия;
• Данные паспорта: ФИО, номер, адрес, дата рождения;
• Кодовое слово;

После подтверждения своей личности, потребуется ответить на вопросы сотрудника. В результате беседы абонент будет перенаправлен на голосовую систему генерации и смены кода. Где и пройдет завершающий этап получения нового ПИНа.

Стоит отметить, что при таком способе смены числовой комбинации есть риск блокировки пластиковой карты. Такое возможно, если клиент неверно озвучит свои персональные данные при телефонном разговоре с сотрудником банка.

Читайте: Что делать если банк заблокировал карту?

Возможно ли восстановить ПИН?

В отдельных случаях держатели карт преследуют цель именно восстановить ПИН-код. Однако, для понимания сути вопроса следует различать объект восстановления:

1. Восстановить старый ПИН-код Тинькофф карты.

Иначе говоря, процесс восстановления – это возврат прежней комбинации и предоставление ее клиенту. Такая процедура, попросту, невозможна, потому что последовательность цифр известна только владельцу карты и более нигде не хранится.

2. Восстановление работоспособности карты.

Как правило, такой вопрос возникает при неверном вводе ПИН-код три раза подряд. В таких ситуациях вернуть активность карты возможно вышеописанными способами. Иначе говоря, через смену ПИН-кода.

Заключение.

Итак, получить новый ПИН-код Тинькофф карты достаточно легко, если клиент неожиданно забыл его. Совершить операцию можно в любое время суток в личном кабинете интернет банка, а также через мобильное приложение. А те, у кого не получается воспользоваться функционалом онлайн сервиса, могут обратиться за помощью к сотруднику Тинькофф по телефону. Стоит отметить, что изменение ПИНа – это единственный способ вернуть полноценную работоспособность карточки. Так как узнать или восстановить старую комбинацию не получится.

Читайте также:

Тинькофф Банк: адреса офисов и банкоматов на карте.

Как снять и положить доллары на карту Тинькофф?

Тинькофф Инвестиции: тарифы и принцип работы.

Как подать в Тинькофф Банк исполнительный лист?