«Совкомбанк» выпускает удобные карты рассрочки, благодаря которым можно покупать товары в кредит и не переплачивать проценты. Если владелец пластика забудет ПИН-код, пользоваться им станет затруднительно: не получится совершать крупные операции, а в некоторых магазинах он запрашивается при любых покупках.
Ниже рассмотрим, как клиенту узнать пароль от карты «Халва», для чего он нужен и какие есть способы восстановления.
Содержание:
- 1 Для чего нужен ПИН-код?
- 2 Как узнать ПИН-код собственной карты?
- 2.1 Если забыл код карты Халва
- 3 Можно ли восстановить код дистанционно?
- 4 Как поменять ПИН-код карты Халва?
- 4.1 Приложение и личный кабинет
- 4.2 Банкоматы
- 5 Меры безопасности
Для чего нужен ПИН-код?
ПИН-код – это уникальная комбинация цифр, предусмотренная для защиты банковских карт граждан. Он автоматически устанавливается для всех пластиковых продуктов. Сначала присваивается пароль от банка, но впоследствии клиент вправе его сменить через личный кабинет.
Уникальный код может понадобиться владельцам карточек в нескольких ситуациях:
- Снятие и внесение наличных через банкоматы, терминалы;
- Оплата товаров и услуг.
Важно! ПИН-код после оформления пластика выдается в нераспечатанном конверте. Его нельзя никому говорить – даже самым близким. Если посторонний человек получит доступ к нему, он сможет совершать со счета владельца любые операции.
Как узнать ПИН-код собственной карты?
Если человек не понимает, как узнать ПИН-код карты Халва, достаточно посмотреть в конверт, выданный «Совкомбанком» при оформлении. Информация содержится на внутренней стороне. Конверты предусмотрены для того, чтобы люди смогли обнаружить доступ третьих лиц к паролю: в таком случае он после выдачи карточки будет вскрыт.
Если же владелец пластика вскрыл конверт самостоятельно, рекомендуется спрятать его в укромное место. Это снизит вероятность получения доступа посторонних лиц к закрытым данным.
Через личный кабинет узнать код нельзя. Там пользователь сможет только сменить его, задав старый пароль. Без введения прежних данных обновление невозможно, придется все восстанавливать.
Если забыл код карты Халва
Если владелец «Халвы» забыл ПИН-код, его можно «вспомнить», обратившись в ближайшее отделение «Совкомбанка». В таком случае будет произведена замена старого пароля на новый.
Что нужно сделать владельцу, который забыл ПИН-код карты «Халва», но хочет получить его как можно быстрее:
- Найти ближайшее банковское отделение и прийти туда с паспортом.
- Взять талончик на очередь к терминалу.
- Обратиться к специалисту с проблемой. Клиенту предложат написать заявление на восстановление – его нужно заполнить.
В день обращения гражданину будет выдан новый конверт с необходимыми данными.
Можно ли восстановить код дистанционно?
Некоторые считают, что, если человек забыл пароль от карты «Халва», он может восстановить его, позвонив на горячую линию «Совкомбанка». Это не так: дистанционное восстановление не представляется возможным. Сотрудник финансового учреждения не вправе знать коды от клиентских пластиков, поэтому назвать пароль по телефону он не сможет ввиду отсутствия полномочий.
Еще один вопрос, который волнует многих – как восстановить ПИН-код карты «Халва»через приложение «Совкомбанка». В нем предусмотрена только опция замены, где приходится вводить старый пароль. Получить новый без указания прежнего кода нельзя.
Как поменять ПИН-код карты Халва?
Если человек забыл код, он может поменять его только в банковском отделении. В остальных случаях достаточно воспользоваться приложением или личным кабинетом на сайте «Совкомбанка». Также смена данных доступна через банкоматы и терминалы.
Приложение и личный кабинет
Ниже рассмотрим, как самостоятельно поменять ПИН-код на карте «Халва» с помощью дистанционных сервисов – оба работают по идентичным принципам, и везде требуется одинаковый порядок действий:
- Пройдите авторизацию, введя пароль от личного кабинета.
- Зайдите в «Настройки», затем – смена кода.
- Укажите старый код, затем введите дважды новый.
- Подтвердите операцию, введя в специальную строку код, пришедший по СМС.
Вся процедура выполняется в течение 5 минут. Услуга предоставляется бесплатно.
Банкоматы
Еще один вариант, как поменять ПИН-код на карте «Халва» — воспользоваться банкоматом:
- Найти банкомат «Совкомбанка». Устройства партнеров не подойдут – через них заменить пароль практически всегда нельзя ввиду отсутствия соответствующей функции.
- Вставить пластик в разъем, ввести прежний код, который нужно изменить.
- Выбрать на экране «Смена ПИН-кода».
- Вписать старые данные, затем – новый пароль.5. Получить чек об операции.
Обратите внимание! Для подтверждения действий потребуется ведение кода, приходящего по СМС, поэтому при себе нужно иметь телефон, к которому привязана карточка.
Меры безопасности
Чтобы деньги всегда были в сохранности и доступ к ПИН-коду не получили посторонние, достаточно соблюдать несколько правил:
- Не хранить пароль на листочке – лучше держать его в уме;
- Не писать код на самой карте, не хранить конверт вместе с ней;
- Хранить конверт с данными месте, недоступном для посторонних.
Самое главное – не вводить код при оплате услуг и товаров на сайтах: для этого достаточно номера, срока действия и CVV пластика. Получив пароль от него, злоумышленники смогут распоряжаться деньгами на счету по своему усмотрению.
Банковские карты являются хорошей альтернативой наличным деньгам, они более удобные и практичные. У многих финансовых учреждений существует специальная программа защиты банковского счета от мошенников. Одна из них — создание пин-кода, о котором вы узнаете в этой статье.
Содержание
- Для чего нужен пин код
- Как узнать пин-код своей карты Халва
- Как восстановить ПИН-код
- Как поменять пин-код на карте Халва
Для чего нужен пин код
Пин-код (оригинал на англ.: personal identification number) — это личная уникальная комбинация, состоящая из четырех цифр, которые выдаются владельцу банковской карты сразу же при ее получении. Эту комбинацию используют при выполнении различных денежных операций с картой, оплате в магазинах или снятие наличных средств. Такой пароль необходим для защиты банковского счета и предотвращения нелегального доступа к нему со стороны третьих лиц с целью мошенничества.
Только вы должны знать свою персональную комбинацию, не сообщайте ее посторонним. Более того, при оплате товаров/услуг через интернет, никогда не запрашивают секретный код. В противном случае, вы имеете дело с мошенничеством.
Как узнать пин-код своей карты Халва
Карту Халва клиент получает в запечатанном виде в специальном конверте (ПИН-конверте), в котором также хранится и сам пин-код для доступа к вашему счету, и информация об ее обслуживании. Комбинация цифр печатается только один раз. Это безопасно, так как вы сразу можете оценить целостность конверта. А значит, в случае его повреждения, вы сразу это заметите.
Если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш пароль, вам следует немедленно обратиться по номеру горячей линии: 8 (800)-200-66-96, чтобы заблокировать карту. Звонок по всей России бесплатный. После блокировки счета обратитесь в отделения банка с паспортом и заявлением на изменение секретного пароля.
Как восстановить ПИН-код
Если пользователь Халвы забыл пароль или потерял листок, на котором он был записан, восстановить его уже не удастся. Нужно будет создавать новый. Для этого следует обратиться в отделение Совкомбанка, так как по телефону горячей линии и в личном кабинете такая операция не осуществляется. Необходимо взять с собой паспорт и написать заявление на запрос нового.
Со всеми отделениями Совкомбанка вы можете ознакомиться на официальном сайте банка: sovcombank.ru
Если вы забыли свой пин-код, то это не означает, что вы не сможете пользоваться картой какое-то время. Совкомбанк позволяет своим пользователям оплачивать покупки до тысячи рублей бесконтактной оплатой благодаря опции PayPass. Вы просто прикладываете карту к терминалу, оплата производится без ввода пароля.
Как поменять пин-код на карте Халва
Совкомбанк предоставляет своим клиентам услугу по смене секретного пароля.
Если вы помните секретную комбинацию цифр, но хотите ее поменять, в случае если пароль узнал кто-то из посторонних, можно воспользоваться терминалами банка и банкоматами, выбрав опцию «Сменить ПИН-код».- Можно посетить отделение банка с документом, удостоверяющем вашу личность и банковской картой. Смена пин-кода не осуществляется по телефону горячей линии и в личном кабинете пользователя, только при личном посещении офиса.
Если в банк придет представитель владельца кредитки, ему необходимо будет иметь на руках письменную нотариально-заверенную доверенность, которая подтверждает возможность на изменение комбинации цифр.
Данная услуга не занимает много времени и предоставляется банком бесплатно, комиссия будет взимается только, если клиент хочет перевыпустить карту по своим личным причинам.
- Воспользоваться можно и приложением от Совкомбанка «ЧатБанк», в котором также можно сменить пароль.
Важно! Это НЕ мобильное приложение «Халва».
Подключить услугу можно на официальном сайте: online.sovcombank.ru, перейдя в раздел «Подключить Интернет-банк».
Безопасность при использовании клиентами платежных средств — одна из первостепенных задач любого банка. Исключением не стала и карта рассрочки Халва, предоставляемая на территории России «Совкомбанком». Сочетание цифровых символов, которое знает только владелец, — действенная мера защиты, хотя такой подход имеет и обратную сторону.
INFO: Для заказа карты Халва за 5 минут перейдите на официальный сайт банка и заполните анкету. Перейти и заказать »
Как узнать ПИН-код карты Халва, если пользователь давно им не пользовался или забыл по другой причине? Сотрудники банка при оформлении карты рекомендуют сохранять конверт, в котором выдается готовая карта, но таким образом, чтобы доступ к цифрам не получили третьи лица.
Содержание
- Когда может потребоваться ПИН-код
- Как получить пароль
- Как узнать ПИН-код карты Халва
- Как изменить
- Как восстановить
Когда может потребоваться ПИН-код
Первый момент, когда пользователю требуется ПИН-код — это активация карты. После выдачи пользователю карта остается неактивной, а под активацией подразумевается совершение любого действия с использованием ПИН-кода: проверка баланса в банкомате, оплата покупки и т.д. Дополнительных действий активация не потребует.
Если в течение месяца выданная карта по какой-либо причине не будет активирована, банк расценит это как нежелание клиента ею пользоваться, и Халва будет аннулирована.
Снятие наличных с карты «Совкомбанка», если это Халва, не предусмотрено, как и перевод средств на другие счета: данный пластик предназначен только для безналичной оплаты покупок в рассрочку. Для оплаты можно использовать функцию PayPass, но только если ее поддерживает терминал оплаты данного магазина. В остальных торговых точках для покупки потребуется ПИН-код.
Кроме того, покупки через PayPass, сумма для оплаты которых превышает установленный банком лимит, тоже потребуют ввода цифрового пароля в качестве подтверждения желания клиента списать указанную сумму.
Как получить пароль
ПИН-код, являющийся паролем для выполнения операций с использованием карточки, передается клиенту при выдаче Халвы или доставке ее курьером. Четыре цифры нанесены на внутреннюю сторону конверта печатным способом и защищены с 2 сторон от просматривания на свет.
Клиент также может самостоятельно назначить PIN при подаче заявки на выпуск Халвы. Если выдача готовой карточки происходит в отделении банка, сотрудник поможет назначить желаемый пароль.
При получении важно внимательно осмотреть конверт и проверить его целостность: если кто-то до выдачи карты клиенту попытался бы ею воспользоваться, узнав секретное сочетание цифр, конверт будет иметь следы вскрытия.
Как узнать ПИН-код карты Халва
Четыре цифры на внутренней стороне конверта с картой — это и есть ПИН-код, необходимый для проверки баланса и совершения покупок в магазинах, не оснащенных терминалами с технологией PayPass. Рекомендуется сохранить этот конверт или записать пароль в другом надежном месте, где его не сможет узнать кто-то другой.
Любая транзакция по карточке, совершенная с вводом цифрового пароля, будет считаться законной. Поэтому если пластиком завладеет посторонний, получивший доступ к этому номеру, владельцу будет крайне трудно отменить эту операцию и доказать, что она была произведена злоумышленником.
Если конверт был утерян или выброшен, узнать ПИН-код не получится: сотрудники банка не располагают этой информацией и не имеют доступа ни к каким базам, где могли бы храниться данные, отвечающие за безопасность клиентских счетов.
Как изменить
Изменение ПИН-кода может потребоваться, если текущий пароль случайно попал на глаза посторонним людям: например, если владелец карточки оставил где-то конверт или блокнот, где хранятся эти данные. Рекомендуется не сообщать эти цифры никому и не допускать, чтобы они попадали на глаза даже членам семьи держателя Халвы: в случае разногласий по вопросу ее использования финансовые операции, при совершении которых использовался этот пароль, не подлежат отмене.
По этой же причине категорически не рекомендуется хранить ПИН-коды рядом с картами или записывать их на самом пластике. При краже или утере пластика злоумышленники смогут воспользоваться картой по назначению: например, совершить покупки на весь доступный лимит. В этой ситуации все трудности по возврату средств лягут на плечи держателя Халвы, особенно если пропажа обнаружена не сразу: доказать банку, что оплату совершал не владелец, будет непросто. В тексте договора финансовая организация снимает с себя ответственность за все операции, совершенные с применением PIN.
В «Совкомбанке» не реализована процедура самостоятельного изменения ПИН-кода клиентом, и личный кабинет на сайте организации не имеет таких функций. Даже больше: в этом случае не поможет и звонок на горячую линию банка — сотрудник не имеет полномочий менять цифровой пароль в телефонном режиме.
Для замены старого пароля новой цифровой комбинацией клиенту необходимо явиться в отделение банка, имея при себе паспорт и саму карточку. Текущий ПИН-код будет аннулирован, а взамен назначен новый.
Как восстановить
Даже если владелец карты хорошо помнил свои пароли, но потом не пользовался Халвой продолжительное время, то может забыть нужную комбинацию. Особенно, если в его распоряжении еще несколько карточных счетов с разными кодами. Не стоит делать попытки набрать ПИН наугад в надежде вспомнить его: это грозит нежелательными последствиями. После третьего неправильного набора банк имеет право и возможность заблокировать карту. Покупка не будет оплачена, а клиент попадет в неловкое положение.
Для восстановления карточки пользователю нужно будет обратиться в офис банка: там пояснят причины блокировки и примут заявку на перевыпуск карты Халва. Спустя оговоренное время клиент сможет получить новый пластик с другим номером и цифровым паролем.
Поэтому клиенту, забывшему ПИН-код от карты Халва, лучше не искушать судьбу и сразу обратиться в банк с необходимыми документами. Идентифицировав его личность и приняв заявление по установленной форме, сотрудник банка сможет аннулировать прежнюю комбинацию цифр и назначить новую, не тратя время на заказ и повторный выпуск пластика.
ПИН-код карты Халва от Совкомбанк
Карта для оформления рассрочек «Халва» от Совкомбанка выпускается как дебетовая карта. Все карты, и эта не исключение, имеют индивидуальный pin-код. Этот пароль клиент получает в момент оформления карты. Он находится в конверте и знать его может только клиент. Иногда люди теряют этот конверт или просто забывают pin-коды от карт, ну или, как вариант, просто хотят изменить банковский pin-код на свой привычный. Вся информация содержится в этой статье.
Как узнать ПИН-код карты «Халва» от Совкомбанка
Первый вариант – это посмотреть pin-код в конверте, который вам выдали в банке. Он нигде не дублируется, поэтому хранить его нужно бережно и знать его обязаны только вы. В случае утери и т.д. банковские сотрудники никак не помогут. После утери необходима полная смена пароля, так как восстановить старый просто не получится.
На практике встречались случаи, когда конверт, в котором должен быть pin-код оказывался пустым. В этом случае вам поможет звонок по телефону технической поддержки. Рin-код будет выдан вам автоматически, с помощью генератора случайных чисел.
Карта «Халва» от Совкомбанк: принципы работы, условия, особенности Карту «Халва» называют картой рассрочек. По выгодности это карта имеет гараздо больше преимуществ по сравнению со всеми остальными. Карта «Халва» имеет значительное отличие от обычных дебетовых и кредитных карт.
Как изменить PIN-код на карте «Халва» от Совкомбанка
Изменение pin-кода на карте «Халва» производится тремя различными методами:
- изменение pin-код в терминале или бенкомате от Совкомбанка, но в этом случае вы должны помнить старый pin-код. Для смены пароля необходимо перейти в раздел «Смена Рin-кода».
- изменение pin-кода производится с помощью приложения для смартфона. Приложение может иметь название «Совкомбанк» или «ЧатБанк». В мобильном приложении «Халва» сделать это не получится. Подключение интернет-банкинга производится через официальный сайт Совкомбанка, для этого нужно перейти в раздел «Подключение интернет-банкинга» или же просто позвонить в техническую поддержку.
- В отделении Совкомбанка. Для этого нужно посетить ближайшее отделение банка. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность. Следующим шагом будет написание заявления на смену pin-кода. Специалист при вас перенастроит программу для активации функции смены pin-кода. Далее нужно подводить в техническую поддержку и, прослушав информацию, нажать цифру 4. После того как вы услышите временный pin-код, можно подойти к ближайшему устройству самообслуживания и изменить pin-код на тот, который вам удобный.
Любой вариант из выше предложенных предоставляется абсолютно бесплатно.
Как восстановить PIN-код на карте «Халва» от Совкомбанка
Если pin-код все-таки забыт или утерян, банк не дает возможности клиенту восстановить его самостоятельно. Тем самым банк обеспечивает сохранность вашим средствам.
Если пароль забыт, проще прийти в отделение банка и написать заявление на получение нового пароля. Процедура аналогичная с процедурой изменения pin-кода (описано выше).
Как активировать карту «Халва» Процедуры активации как таковой нет вообще. Вам не нужно звонить на горячую линию или же совершать какие-то действия в личном кабинет. Банк полностью освободил вас от различных бессмысленных действий. После получения карты «Халва» вы сразу же сможете приступить к ее использованию.
Безопасность карты «Халва» от Совкомбанка
Для того чтобы на 100% обезопасить себя и свои сбережения на карте, нужно соответствовать некоторым требованиям и выполнять элементарные условия:
- запомните pin-код и никому, ни при каких обстоятельствах, не сообщайте
- не пишите pin-код на пластике
- не храните конверт с pin-кодом на видном месте
- не вводите pin-код в устройствах самообслуживания открыто и на всеобщее обозрения, максимально закрывайтесь от окружающих
- никогда не вводите pin-код при оплатах в интернет порталах и т.д.
- не пишите pin-код в адресные книги, дневники и т.д.
- сохраняйте pin-конверт, но в недоступном месте.
Контакты Совкомбанка
Телефоны поддержки:
- 8 (800) 200-66-96 – для частных лиц (Звонок по России бесплатный)
- 8 (800) 100-10-20 – для юридических лиц и предпринимателей.
Адрес головного офиса: г. Москва, Краснопресненская набережная, 14, стр. 1 Электронная почта: ir@sovcombank.ru
Почтовый индекс: 123100
Официальный сайт https://sovcombank.ru/.
Рубрика: Кредитные карты
Восстанавливаем пин-код от карты Халва
Опубликовано 26.01.2020 · Комментарии: 0 · На чтение: 3 мин · Просмотры:
Post Views: 154
Как узнать пин код карты Халва
Для обеспечения максимальной безопасности и сохранности ваших собственных денег, а так же средств кредитного лимита, Совкомбанк предусматривает обязательную авторизацию держателей с помощью пин-кода.
Пин-код — уникальная комбинация, которая позволяет клиенту авторизовываться для совершения крупных расходных операций.
Пин-код — уникальный набор из 4 цифр, который знаете только вы.
Его ввод может потребоваться при совершении оплат товаров или услуг, а так же снятия наличных через устройства самообслуживания.
Важно! Современные технологии бесконтактной оплаты предоставляют возможность совершать операции на сумму до 1000 рублей без использования пин-кода.
Уникальную комбинацию вам выдают в отделении банка сразу же при получении карты рассрочки Халва.
- Рекомендуется запомнить пин-код или сразу же изменить его на более удобный набор цифр;
- Не нужно хранить конверт с конфиденциальными данными рядом с картой, а так же куда-либо записывать пин-код.
Помните, что уникальная комбинация известна только вам. Запрещается ее сообщать даже сотрудникам банка.
Итак, что же делать в том случае, если вы забыли свой пин-код и не можете найти конверт с данными?
Совкомбанк предоставляет вам два варианта:
- Обратиться в отделение и заполнить заявление на смену пин-кода. Не забудьте взять паспорт;
- Если у вас остался доступ к Интернет-банку, то авторизоваться в системе и изменить комбинацию там.
На текущий момент это все варианты, которые может предложить вам банк.
Удивительно, но многие банки не восстанавливают пин-коды и просто блокируют карту, призывая вас оформлять и оплачивать перевыпуск продукта.
Совкомбанк позволяет изменить забытую комбинацию, а не перевыпускать карту.
В офисе банка процесс организуется следующим образом:
- Вы обращаетесь к специалисту и заполняете заявление на изменение комбинации;
- После этого вам будет необходимо с привязанного номера (указанного в договоре и заявлении), позвонить на автоматическую линию: 8(800)100-00-06 и нажать цифру 4;
Далее у вас будет два варианта:
- Задать собственный пин-код (который вы сможете с легкостью запомнить). Для этого необходимо нажать цифру 1 и ввести четырехзначную цифру (которая и будет вашим кодом);
- Так же вы можете получить автоматический сформированный системой пин-код. Для этого необходимо нажать цифру 0.
Совкомбанк предлагает достаточно простые методы для смены пин-кода без обязательного перевыпуска карты.
Это удобно и максимально экономит ваше время.
Как поменять пин код на карте Халва
Возможны ситуации, когда вы знаете текущий пин-код вашей карты, но желаете сменить его.
Это может быть в следующих случаях:
- Замена на более запоминающуюся комбинацию, которую вы сможете легко вспомнить при необходимости;
- Подозрение на получение конфиденциальной информации третьими лицами, которые могут воспользоваться ей в мошеннических целях.
Если вы помните текущий пин-код, то можете сменить его самостоятельно через Интернет-банк или устройство самообслуживания.
Сменить пин-код можно несколькими способами:
- Все в том же отделении банка через заявление;
- В фирменном устройстве самообслуживания. Необходимо вставить карту и ввести ныне действующий пин-код, после чего выбрать пункт «Смена пин-кода»;
- Через Интернет-банк (для авторизации потребуется доступ к привязанному мобильному телефону).
Обратите внимание, что в случае утери карты или подозрения на мошеннические действия третьих лиц ваша карта должна быть немедленно заблокирована.
Не стоит думать, что смена пин-кода может обезопасить ваши собственные деньги, а так же доступный кредитный лимит.
Основное преимущество — возможность получить новый пластик при обращении в отделение Совкомбанка.
Так как большинство карт Халва являются не именными, ее выдача занимает не более 15 минут. Так вы получите карту с новыми данными, но сохраните все денежные средства, а так же накопленные бонусы.
Будьте внимательны и серьезно относитесь к пин-коду вашей карты.
Это основной инструмент авторизации, который помогает банку подтвердить вашу личность и быть уверенным, что именно вы проводите расходную операцию.
Post Views: 154
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Открыть профиль
Как активировать карту рассрочки Халва
Если под активацией понимается совершение держателем каких-либо дополнительных действий, то по карте Халва эта процедура исключается. Для использования карты не нужно связываться со службой тех поддержки банка, проводить операции в личном кабинете. Карта не требует активации, поэтому держатель может начать пользоваться ей сразу, после получения.
-
Как активировать карту рассрочки Халва
-
PIN-код от карты Халва Совкомбанка
-
Как получить пин-код
-
Как узнать пин-код
-
Как изменить пин-код
-
Как восстановить пин-код
На официальном сайте банка доступен документ с общими условиями потребительского кредита. Перед тем, как начать пользоваться картой, эти условия должны быть внимательно изучены. Для каждого держателя этот документ является чем-то вроде памятки.
В пункте 8.15 документа указано, что карта должна быть активирована в течение 30 дней с момента отправки заявки на ее выпуск/изготовление. Под активацией здесь понимается совершение покупки с применением карты или любой операции с использованием пин-кода. Чтобы карта не была аннулирована, держатель должен не забывать сроках, в которые входят процесс изготовления и доставки карты. Совершение дополнительных действий для использования карты не предусмотрено.
Фактическое получение карты не является активацией. Распечатав конверт, держатель может передумать пользоваться ею и через месяц после подачи заявки, договор и карточный счет будут аннулированы.
PIN-код от карты Халва Совкомбанка
По картам Халва предусматривается достаточно удобная система PayPass, позволяющая производить оплату без ввода пин-кода. Достаточно приложить карту к терминалу оплаты внутренней стороной, и сумма покупки будет списана с баланса. В магазинах-партнерах такой вариант действует, если сумма покупки не превышает 1000 рублей. Во всех остальных случаях держателю придется вводить числовое значение (pin).
Ошибка при вводе, допущенная три раза подряд, приведет к блокировке карты. Все операции по карте будут приостановлены, пока держатель не обратится в офис банка или не позвонит по бесплатному номеру — 8-800-100-777-2. Оператор уточнит паспортные данные, кодовое слово, и прочую конфиденциальную информацию, известную только держателю карты.
Разблокирование карты производится сразу после обработки запроса пользователя. Услуга предоставляется бесплатно независимо от периодичности ее использования.
Для безопасного пользования картой специалисты Тинькофф-кредитка рекомендуют несколько инструментов:
- таблица разовых ключей — для осуществления дистанционных операций и для работы в системе Интернет-банка;
- пин-код — для осуществления операций через банкоматы;
- смс-информирование — для удобного контроля расходов по карте и для отправки подтверждений на проведение транзакций.
Обязательной функцией из перечисленных является pin-код. О значимости этой комбинации из четырех цифр должен быть осведомлен каждый держатель. Дело здесь не только в безопасности. Банки прописывают в пользовательских соглашениях, что по операциям с использованием пин-кода, эмитент (банк) не несет никакой ответственности. Следовательно, совершив ошибочный платеж через банкомат, вернуть утраченные средства не получится.
Как получить пин-код
Комбинация из цифр назначается потенциальным держателем при подаче заявки на изготовление карты. Если клиент не указал информацию в заявке, банк назначит комбинацию самостоятельно. Если карта получается в отделении банка, то держатель при помощи специалиста может самостоятельно назначить привычную комбинацию из цифр. Если у человека несколько карт, то наиболее удобно, когда пин-код по ним один и тот же. Но такие особенности использования сугубо индивидуальны.
Как узнать пин-код
Работники банка не могут знать комбинацию цифр. При возникновении трудностей, обращаться в тех службу с целью уточнения пин-кода по своей карте — нет смысла. Дело здесь не в обеспечении безопасности. Сотрудник службы поддержки изначально не может располагать такой информацией, поэтому не сможет и помочь. Уточнить комбинацию можно на конверте, в котором была прислана / получена карта. На внутренней стороне конверта отображается комбинация из четырех цифр.
Как изменить пин-код
Изменение комбинации цифр после получения карты с уже назначенным пин-кодом возможно только в отделении банка. Через личный кабинет или службу тех поддержки пин-код изменить не
получится. То же самое касается и банкоматов Совкомбанка — они не обладают соответствующим функционалом.
Чтобы изменить текущую комбинацию, держателю необходимо с картой и с паспортом прибыть в любое отделение банка и сообщить специалисту о своем намерении. Действующая комбинация по карте сбрасывается, после чего держатель назначает новое соотношение цифр.
Как восстановить пин-код
Восстановление PIN-кода требуется в том случае, если держатель некоторое время не пользовался картой и просто забыл комбинацию. Прежний пин-код не подлежит восстановлению, поэтому здесь потребуется назначение новой комбинации. Держатель должен явиться в ближайший офис банка, и при помощи специалиста назначить новое соотношение цифр — по аналогии с процедурой изменения пин-кода.
Пин-код входит в структуру строго конфиденциальной информации. Его не должны знать третьи лица, в том числе и члены семьи. Любые трудности, связанные с использованием этого числового значения, нужно решать через банк незамедлительно. Если вопрос входит в компетенцию банка, то решается он сразу после обработки запроса пользователя.
Комментарии: 10
Оглавление. Жми для простмотра
Пластик рассрочка «Халва» выпускается на базовой основе стандартных карточек дебетового и кредитного направления. Эти платежные инструменты имеют свой, совершенно уникальный ПИН-код, который представлен в виде персонального идентификационного номера. Выдача данного пароля происходит попутно с пластиком в специальном защищенном конверте. Однако не редко встречаются случаи, когда человеком утрачен конверт, забыт ПИН-код пластика «Халва» либо он просто изъявил желание изменить его на цифры удобные для него.
В каких случаях нужен ПИН-код для продуктов от Совкомбанка
Самая первая необходимость, когда у пользователя возникает потребность в ПИН-коде – это в процессе активации карточки (Как активировать карту Халва от Совкомбанка). После того, как она выдана владельцу, она продолжает пребывать в статусе неактивной. Сам процесс активации подразумевает осуществление любого из возможных действий с непосредственным участием ПИН-кода.
Это может быть проверка текущего баланса по карточке в устройствах самообслуживания, проведение манипуляций по оплате покупок и т.д. Баланс на карте «Халва» от Совкомбанка нужно переодически проверять, чтоб быть в курсе всех начислений и т.д. Никакие дополнительные действия по активации этого банковского продукта не предусмотрены.
Если на протяжении месячного временного промежутка выданный пластик не будет подвергнут активации, подобное обстоятельство расценивается банком, как отсутствие желания ее применения, в этом случае «Халва» аннулируется. Некоторых клиентов это вполне устраивает, а некоторые задаются вопросом о том, Как разблокировать карту Халва от Совкомбанка.
Предназначение данного пластика ограничивается лишь проведением безналичных оплат приобретений в рассрочу. То есть, вы не сможете снять с пластика «Халва» наличность, впрочем, как и осуществить перевод денежных средств на иные счета. Для удобства проведения операций по оплате может быть использована функция PayPass, но предварительно нужно уточнить поддерживает ли ее терминал оплаты этой торговой точки. Если в магазине отсутствует такой функционал, то для совершения покупок будет необходим ПИН-код.
Помимо прочего, делая покупки с помощью PayPass, если происходит превышение суммы установленного банковского лимита, тогда также потребуется введение цифрового пароля. Подобная мера необходима для подтверждения желания клиентом списания указанной суммы.
Возможности для получения пароля от пластика Совкомбанка
ПИН-код, который является паролем, позволяющим выполнять различные операции с применением платежного средства, передается лично в руки клиенту в процессе выдачи пластика «Халва» либо при ее доставке банковским курьером. Эти четыре числа наносятся с внутренней стороны конверта, для этого используется печатный способ, сам конверт имеет двухстороннюю защиту от просматривания на свету.
Кроме того, клиент вполне может обозначить самостоятельно числа для ПИН-кода в процессе подачи заявки на возможность выпуска карточки «Халва». Когда выдача готового продукта происходит в банковском офисе, сотрудник сможет помочь с назначением желаемого пароля. Тут же в офисе можно узнать такую информацию, как Карта Халва от Совкомбанк: условия использования, функции, характеристики.
Крайне важно при получении, тщательным образом произвести осмотр конверта, проверив его на целостность. В случае, если кем-то совершена попытка воспользоваться информацией находящейся внутри, чтобы узнать секретное цифровое сочетание, тогда на конверте будут иметь место следы подтверждающие вскрытие.
Как можно узнать ПИН-код своего пластика от Совкомбанка
Чтобы узнать какой ПИН-код по карточке «Халва» необходимо просто вскрыть специальный конверт. Учтите, что печатается ПИН-код только в единственном экземпляре, а его выдача происходит одновременно с пластиком. Ни у кого нет возможности для получения доступа к этой информации, исключение составляет только держатель карточки. Позже, даже при большом желании, узнать функционирующий ПИН-код по какому-то пластику у банковского служащего не реально. Этим объясняется, что в целях безопасности, если пользователь потерял либо просто забыл свой ПИН-код, восстановлению он не подлежит, необходима будет только смена пароля.
Не стоит полностью исключать возможность технических ошибок, в исключительных случаях бывает, что конверт, в котором должен быть ПИН-код оказывается пустым. Решить такую проблему можно посредством телефонного звонка. Звонить нужно в службу технической поддержки клиентов Совкомбанка, для этого предусмотрены горячие линии: 8 (800) 200-66-96, 8 (495) 988-00-00, 8 (800) 100-10-20. ПИН-код выдается в автоматическом режиме, при помощи генератора случайного цифрового набора.
С более подробной информацией можно ознакомиться на официальном сайте банка, достаточно просто перейти по ссылке www.sovcombank.ru.
Главный офис Совкомбанка находится по адресу: Костромская обл, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 46.
Как происходит изменение ПИН-кода для продуктов Совкомбанка
Чтобы произвести замену ПИН-кода по пластику рассрочке «Халва» можно воспользоваться одним из трех способов:
- При помощи банкоматов либо терминалов Совкомбанка, но только, если вы располагаете информацией о действующем ПИН-коде от свей карточки. Такая манипуляция производится посредством опции «Смена ПИН-кода».
- При помощи специального приложения для смартфонов. В этом случае речь идет о «ЧатБанке», не путайте с мобильным приложением «Халвы». Подключение интернет-банка реально осуществить, посетив официальный сайт sovcombank.ru, зайдя в раздел «Подключение Интернет-банка» либо просто позвонив в службу технической поддержки.
- Путем личного посещения одного из отделений Совкомбанка. Для проведения такой манипуляции владельцу карточки необходимо обратится в любой банковский офис Совкомбанка, при себе нужно иметь основной документ способный удостоверить личность клиента, а также сам пластик, который нуждается в замене ПИН-кода. Вам следует написать заявление на возможность изменения ПИН-кода. Консультант в присутствии клиента производит настройки, которые необходимы для активации замены пароля. Далее владельцу карточки нужно произвести звонок в службу технической поддержки, номера которой указаны выше, вам нет необходимости дожидаться ответа от специалиста, а просто в тональном режиме нажмите клавишу «4». Когда, автоответчик озвучит временный ПИН-код, клиенту следует с ним подойти к устройству самообслуживания для замены пароля, на тот который более удобен для него. Если такая манипуляция производится представителем, то он должен предоставить банковскому служащему доверенность, заверенную в нотариальной конторе.
Услуги позволяющие изменить пароль любым из предложенных способов предоставляются бесплатно.
Способы восстановления ПИН-кода для карточек Совкомбанка
Если по каким-то причинам владелец пластика забыл ПИН-код своей карточки либо произошла потеря ПИН-конверта, прежний пароль восстановлению не подлежит. Банк исключил возможность данной услуги с единственной целью, максимального обеспечения денежных средств на счетах клиентов.
В случае, когда у вас случилось нечто подобное и пароль пластика «Халва» забыт его владельцем, вам следует обратиться в ближайшее банковское отделение, имея при себе основной документ для подтверждения личности клиента и карточку. Там вам следует написать заявление на возможность получения нового ПИН-кода.
Эта процедура является совершенно аналогичной той, которая предусмотрена при смене пароля: банковский сотрудник проведет активацию необходимых настроек, после звонка в службу технической поддержки вам предоставят временный пароль, воспользовавшись которым вы сможете провести установку удобного ПИН-кода в устройствах самообслуживания Совкомбанка.
Если вы не можете вспомнить свой пароль и карту заблокировали, то не нужно паниковать. Достаточно всего лишь понимать Как разблокировать карту Халва от Совкомбанка. Сложностей с этим процессом обычно не возникает.
Как обеспечить безопасность полученному в Совкомбанке ПИН-коду
Чтобы обеспечить надежность и сохранность собственным средствам, которые находятся на счету банковского пластика нужно следовать следующим рекомендациям по отношению к полученному ПИН-коду:
- Запомните код и никогда никому не сообщайте его.
- Ни в коем случае не пишите пароль на пластике.
- Не нужно хранить в одном месте конверт с кодом и карточку.
- Кода вводите пароль в аппарате самообслуживания, оглядитесь по сторонам на предмет подозрительных личностей, эта комбинация должна быть скрыта от посторонних глаз.
- Не следует указывать ПИН-код в процессе проведения онлайн-расчетов через интернет.
- Не нужно записывать код от пластика в своем ежедневнике или записной книжке.
- ПИН-код должен храниться в месте, которое не доступно для сторонних лиц.
Как вы поняли из прочитанной статьи, полученный ПИН-код является важной информацией, которую необходимо беречь от посторонних, чтобы не допустить утечки собственных финансов.