Как изменить пинкод на карте псб

Клиентские средства на карте защищает ПИН-код. Рассмотрим на примере банка Промсвязьбанк, можно ли восстановить код от карточки и как ее перевыпустить.

Клиентские средства на карте защищает комбинация из четырех цифр, которая создана абсолютно случайным образом и называется ПИН-кодом. Владельцы пластиковых банковских карточек обычно опасаются потерять или забыть эти важные данные, но такое часто случается и немногие люди знают о дальнейших действиях при возникновении таких случаев. Рассмотрим на примере банка Промсвязьбанк, можно ли восстановить код от карточки и как ее перевыпустить.

  • 1 Для каких операций нужен пин-код?
    • 1.1 Как сменить ПИН-код?
    • 1.2 Чего не нужно делать, если ПИН-код утерян?
  • 2 Алгоритм действий при утрате ПИН-кода
    • 2.1 Можно ли восстановить ПИН-код?
    • 2.2 Как снять остаток денег?
    • 2.3 Заявление о блокировке и перевыпуске
    • 2.4 Оплата комиссии
    • 2.5 Получение новой карты

Для каких операций нужен пин-код?

ПИН-код – это защитный идентификационный номер, который присваивается пластику для проведения платежных операций. Генерируется автоматически за счет шифрования карточного номера. Максимальное количество попыток неправильного ввода – не больше 3 раз, после чего счет блокируется.

Защита карты пин-кодом

Когда требуется ввод этой комбинации из четырех цифр? Существует только два вида операций с наличными, при которых необходимо подтверждать процедуру путем введения пароля: снятие и оплата покупок и услуг. Защитный код не требуется в безналичных платежах: при переводе средств со счета на счет или онлайн-покупках.

Как сменить ПИН-код?

Смена пароля необходима в нескольких случаях:

  • Когда клиент забывает защитные цифры.
  • Если ПИН скомпроментирован или известен другим людям, которые могут воспользоваться этим в корыстных целях.

Сменить его клиент может, воспользовавшись одной из функций в банкомате Промсвязьбанка. Для начала клиент должен вставить карточку в специальное отверстие и ввести имеющийся пароль. Далее зайти в раздел «Управление картами», выбрать пункт «Смена ПИН» и ввести цифровую комбинацию, которая легко запомнится владельцу карты.

Смена пин-кода в банкомате

Важно помнить, что данная услуга предоставляется бесплатно всем клиентам Промсвязьбанка в любых терминалах этой организации.

Чего не нужно делать, если ПИН-код утерян?

Владельцам банковских карт важно запомнить несколько вещей, которые ни в коем случае нельзя делать при утере данных от пластика:

  1. Вспоминать пароль «методом тыка». Максимальное количество попыток неправильного ввода пароля равно 3, после чего карточка блокируется и все операции с ней становятся недоступными.
  2. Оставлять денежные средства на карте. В период её восстановления деньги могут понадобиться на различные случаи, покупки и другие траты.

Кроме ПИН-кода важно хранить в тайне номер карточки с лицевой стороны, код безопасности CVV/CVC2. Эти данные необходимы для оплаты покупок и услуг через интернет без участия самого пластика.

Алгоритм действий при утрате ПИН-кода

Пароль предоставляется в конверте Промсвязьбанка вместе с пластиковой основой. После утраты его из памяти самое первое, что необходимо сделать, это найти документы, которые шли в комплекте. Если их найти невозможно, то это значит, что код утрачен безвозвратно и следующим действием будет блокировка действующего счета и выпуск свежего пластика.

Пароль в конверте при получении карты

Далее необходимо сообщить о проблеме с доступом к карте банковскому специалисту. Сделать это можно в отделении Промсвязьбанка или по горячей линии после подсказок автоответчика. После этого карточку заблокируют, а перевыпуск новой составит около недели.

Можно ли восстановить ПИН-код?

Пароль не восстанавливается из-за специальной технологии его создания. Он генерируется таким образом, что нигде в дальнейшем не хранится и даже сотрудники банка не имеют никакого доступа к этим данным. Поэтому при его утрате карту Промсвязьбанка придется только перевыпускать заново.

Как снять остаток денег?

Денежные средства после утери пароля нельзя снять привычным способом через банкомат, потому что при получении наличных всегда требуется защитный код. Для онлайн-переводов система защиты паролем не работает, поэтому при его утрате клиент может перевести средства с карты на банковский счет или другую карточку.

Заявление о блокировке и перевыпуске

После обращения в Промсвязьбанк с сообщением об утере ПИН клиент может заблокировать старую карту и выпустить новую. Для написания заявления владельцу карточного счета необходим паспорт, так как все данные необходимо указывать в сообщении на перевыпуск.

  1. Клиент пишет заявление на блокировку, форму написания предоставят специалисты Промсвязьбанка.
  2. После проведения операции владелец пластика должен написать заявление на повторный выпуск с сохранением всех денежных средств.

Заявление о блокировке и перевыпуске карты

Все документы подписываются с указанием паспортных данных. Для находящихся за границей данное действие провести будет затруднительно и пластик восстановить можно будет только по прибытию в страну. Поэтому банковские специалисты рекомендуют оставлять часть средств наличными, чтобы не оставаться в чужом месте совсем без денег.

Оплата комиссии

Перевыпуск новой карты в Промсвязьбанке – платный. Оплата комиссии фиксированная, составляет 1 000 рублей. Взимается оплата в нескольких случаях:

  • когда клиент отправляет заявку на выпуск новой пластиковой основы и не забирает её.
  • по требованию владельца.
  • при перевыпуске карты по окончанию срока действия.

Эти правила действуют для любых типов: Мастер Кард, Маэстро, Виза. Вместе с комиссией с клиента взимается годовое обслуживание согласно действующему тарифу. Исключением является перевыпуск в связи со сменой паспортных данных, в этом случае плата за выпуск не снимается с баланса карточного счета.

Оплата комиссии

Получение новой карты

Карта перевыпускается некоторое время, в Промсвязьбанке срок создания нового пластика составляет до 14 календарных дней. После выпуска клиенту придет СМС-оповещение с информацией о времени и месте получения карточки. Владелец получит новый пластик с другим номером и паролем, но все денежные средства останутся на новом счету.

ПИН-код лучше запоминать удобным способом с помощью комбинирования памятных дат или другими приемами. В любом случае можно воспользоваться функцией смены кода карты в терминале, но для этого необходимо помнить предыдущую комбинацию. Особо забывчивым владельцам хорошо подойдут упражнения для тренировки памяти.

Загрузка…

Обновлено: 09.02.2023

Чтобы начать пользоваться пластиковой картой, необходимо установить уникальный ПИН-код – комбинацию из четырёх чисел.

После этого вы сможете осуществлять безналичный расчёт в магазинах. С помощью данной статьи вы узнаете, как сформировать соответствующий пароль и как поступить, если не получается его вспомнить.

Как установить ПИН-код для карты Промсвязьбанка?

Забыл Пин код карты Промсвязьбанка

Комбинация из четырёх чисел представляет собой пароль для получения доступа к финансам на карточном балансе.

Установить ПИН-код можно через мобильный или интернет-банкинг. Предварительно потребуется зарегистрироваться в системе. Оба сервиса являются бесплатными.

Для формирования уникального ПИН-кода следуйте приведённой ниже инструкции:

  1. авторизуйте в интернет-банкинге;
  2. на странице «Мой банк» выберите карточный продукт, для которого будет создаваться пароль;
  3. найдите раздел «Придумайте ПИН-код для вашей карты»;
  4. нажмите «Придумать»;
  5. заполните поля онлайн-формы, указав в них номер карточки и период её действия;
  6. укажите четыре числа, которые будут использоваться в качестве ПИН-кода;
  7. нажмите «Далее» и подтвердите операцию.

Аналогичным способом комбинация из четырёх чисел устанавливается через мобильное приложение. Каждая операция требует подтверждения путём введения в соответствующее поле кода, присланного в СМС на контактный номер телефона клиента.

Что необходимо учесть?

При создании ПИН-кода не рекомендуется использовать последовательные или повторяющиеся числа, а также памятные даты, например, дату рождения владельца карты.

Если вы не можете запомнить комбинацию, измените её через ближайший банкомат, принадлежащий Промсвязьбанку. Услуга является бесплатной.

Не стоит записывать ПИН-код и хранить бумажку с данной информацией в кошельке либо рядом с пластиковой карточкой. В таком случае злоумышленники могут украсть карточный продукт и получить доступ к финансам.

Если вы считаете, что третьи лица узнали установленный вами пароль, заблокируйте карточный продукт, позвонив в call-центр или воспользовавшись личным кабинетом. В дальнейшем комбинация может быть изменена через банкомат. При необходимости карточка перевыпускается после оплаты комиссии, предусмотренной тарифами банка.

Можно ли восстановить ПИН-код от карты?

Если вы забыли комбинацию чисел, восстановить уникальный пароль через аппарат самообслуживания или территориальный офис банка не получится.

В этом случае можно только заказать перевыпуск пластиковой карты.

ПИН-код от карты Промсвязьбанка

Если у вас не получается вспомнить уникальную комбинацию чисел, восстановить её невозможно.

Чтобы получить доступ к финансам на карточном счёте, пластиковая карта подлежит перевыпуску.

Данная услуга в большинстве случаев является платной. Стоимость комиссии зависит от типа карточного продукта и выбранного клиентом тарифа.

Заказать перевыпуск пластиковой карточки можно:

  • через личный кабинет;
  • в территориальном банковском офисе.

В последнем случае для оказания услуги необходимо заполнить бланк заявления, предоставленный специалистом, и предъявить гражданский паспорт. Карточный продукт передаётся менеджеру.

Если карточка была потеряна, эта информация указывается в заявке.

Если перевыпуск заказывается, потому что вы забыли ПИН-код от карты Промсвязьбанка, потребуется заплатить комиссию:

  • 990 рублей – для кредитки «Двойной кэшбэк»:
  • 350 рублей – для прочих кредитных карточек;
  • 200 рублей – для дебетовых карт, выпускаемых для пенсионеров;
  • 500 рублей – для остальных дебетовых карт (например, тарифа «В движении»).

Кроме этого, перевыпуск карточки необходим, если она была испорчена, потеряна либо украдена. В последних двух случаях требуется заблокировать карточный продукт сразу после обнаружения пропажи, чтобы избежать незаконного списания денег с баланса злоумышленниками.

В любом из перечисленных случаев выпуск новой пластиковой карты осуществляется на платной основе.

Исключение – изменение клиентом персональных данных (фамилии, имени и/или отчества). В этой ситуации перевыпуск не требует оплаты какого-либо сбора.

Можно ли заменить ПИН-код у дополнительной карты?

Уникальный пароль устанавливается для каждого карточного продукта, выдаваемого Промсвязьбанком.

При необходимости вы можете изменить ПИН-код как для основной, так и для дополнительной карты. В любом случае услуга предоставляется бесплатно.

Найдите банкомат Промсвязьбанка в вашем населённом пункте с помощью соответствующей онлайн-карты.

При необходимости дополнительная карточка также может быть перевыпущена после оплаты комиссии, предусмотренной тарифом. Для заказа услуги рекомендуется обратиться в ближайший территориальный офис банка.

Сервис удаленного банкинга от Промсвязьбанка позволяет своим клиентам дистанционно управлять своими финансами. Теперь, для того, чтобы совершить платеж или денежный перевод, нет необходимости посещать офис. Круглосуточный доступ к личному кабинету позволяет пользоваться всеми услугами банка в любое удобное вам время.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Промсвязьбанк личный кабинет: регистрация и смена пароля

p, blockquote 2,0,1,0,0 —>

Функционал личного кабинета интернет-банка Промсвязьбанка

Зарегистрировавшись в онлайн-банкинге, вы сможете:

  • Оплатить любые услуги;
  • Получить подробную информацию по своим счетам;
  • Совершить денежные переводы по любым реквизитам;
  • Контролировать баланс своей карты;
  • Узнавать актуальную информацию и погашать кредиты;
  • Контролировать и самостоятельно распоряжаться своими вкладами.

3 способа зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка

Как войти в личный кабинет Промсвязьбанка

Если услуга интернет-банкинга уже активна, вам необходимо лишь осуществить вход в свой аккаунт:

  1. Перейдите в раздел онлайн обслуживания на сайте банка (ссылка дана чуть выше).
  2. В соответствующем меню выберите способ авторизации – по номеру клиента или логину, или по номеру мобильного телефона.
  3. Укажите свой пароль от личного кабинета.
  4. Ожидайте СМС с одноразовым кодом для входа в течение нескольких минут.
  5. Введите код из СМС и нажмите кнопку входа.

Как сменить логин и пароль к личному кабинету Промсвязьбанка

Для изменения личных данных необходимо:

  1. Зайти на сайт Промсвязьбанка.
  2. Авторизоваться в личном кабинете.
  3. В меню настроек выбрать пункт для редактирования основных данных.
  4. Указать новые логин и пароль.
  5. Для подтверждения изменений ввести код из СМС, поступивший на ваш мобильный номер.

4 способа восстановить пароль от личного кабинета Промсвязьбанка

Восстановление пароля к личному кабинету интернет-банка Промсвязьбанка

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами:

  1. Открыв на сайте банка соответствующий раздел на странице авторизации и указав логин, телефон или паспортные данные.
  2. Через меню банкомата, используя свою карту.
  3. Позвонив по телефону горячей линии контактного центра.
  4. Обратившись лично в офис банка.

Мобильные приложения Промсвязьбанка

Официальные приложения от Промсвязьбанка для IPhone или Android позволяют заходить в личный кабинет прямо со своего мобильного устройства и управлять своими картами и счетами в любое время откуда угодно.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Авторизация в мобильном банкинге происходит путем ввода логина или телефона владельца карты, а также указанием секретного пароля.

Интернет-банкинг – удобный инструмент обслуживания физических и юридических лиц. В нем можно провести около 90% операций без посещения отделения. Безопасный сервис, простота в использовании, большой список опций – выбор миллионов пользователей.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?

Перед тем как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка, нужно определить конечную цель. Финансовое учреждение выдает 3 уровня доступа:

Больше нет необходимости посещать отделения банка для работы с собственными счетами и оплатой услуг. Теперь все можно делать сидя дома или даже на работе со своего личного кабинета. Для работы с ним вам достаточно авторизоваться по заранее придуманным данным.

В зависимости от того, являетесь клиент физическим или юридическим лицом, вход в личный кабинет будет осуществляться по-разному. В обоих случаях необходима предварительная регистрация и получение права доступа к системе. Перейти в личный кабинет можно с официального сайта банка, кликнув на ссылку «Интернет-банк».

Осуществить вход с помощью логина можно по тому же принципу. Создает его система, во время того, как вы заключаете договор с банком. Сотрудник банка распечатывает логин, сгенерированный программой, и вы используете его в дальнейшем для входа в систему. Пароль, как и в первом случае будет отправлен на мобильный после регистрации учетной записи сотрудниками банка. Если вы заходите со своего компьютера, то можете сохранить свои данные, чтобы не запоминать их и не вводить постоянно. После ввода данных подтверждаем вход нажатием кнопки «Войти».

    по логину и паролю, их сгенерирует сам банк, как и для клиентов физлиц;

В последнем случае сертификат нужно сначала заказать. Для этого заполняется специальная форма с указанием персональных данных и придумывается пароля для формируемого сертификата.

После ввода данных останется заказать сертификат, и вернувшись на страницу ввода данных загрузить созданный файл.

Восстановление пароля

В случае утери данных с логином и паролем, вход в кабинет может быть восстановлен как в отделении банка, где сверят ваши документы и по новой распечатают нужную информацию, так и самостоятельно по установленной форме. Во втором случае, при открытии поля для ввода логина и пароля необходимо кликнуть на ссылку «Не помню логин или пароль». После чего система предложит указать то, что вы знаете: логин, номер вашей карты или номер счета.

После ввода одного из данных система вас идентифицирует и пришлет на мобильный код, который нужно будет ввести в свободном поле.

Затем будет осуществлен вход, после чего требуется замена пароля на новый.

В случае с предпринимателями, подобная замена пароля невозможно. Для восстановления доступа к кабинету нужно обратиться в банк или перевыпустить сертификат. Процедура будет прежней, потребуется ввод персональных данных и придумать новый пароль.

Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц

Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц открывает массу новых возможностей. Функционал включает разделы:

  • Оплата услуг;
  • Счета;
  • Переводы;
  • Карты; ;
  • Вклады.

Чтобы оплатить коммунальные услуги, купить авиабилеты, пополнить счет мобильного телефона или погасить штраф ГИБДД не нужно ехать в отделение, выстаивать очередь, оплачивать в кассе наличкой, заполняя при этом бланки. Раздел «Оплата услуг» создан именно для того, чтобы облегчить жизнь клиентам. В системе собраны организации со всех областей России, все, что нужно сделать – выбрать из списка необходимые.

Во вкладке «Счета» личный кабинет Промсвязьбанк предлагает ознакомиться с выписками, открыть текущий, накопительный или металлический счет. В разделе «Переводы» можно перечислять средства любым физическим и юридическим лицам. При этом неважно являются они клиентами Промсвязьбанка или какого-то другого учреждения.

Если интересует, как узнать баланс карты в личном кабинете Промсвязьбанка, стоит обратиться во вкладку «Карты». Кроме выписки по расходам/приходам, просмотра остатка, там можно заказать новую карту, заблокировать или разблокировать текущую. В разделе «Кредиты» содержится информация о произведенных платежах, остатке задолженности. Во вкладке «Вклады» можно открывать новые вклады и контролировать текущие.

Интернет-банк для юридических лиц

Личный кабинет Промсвязьбанк для юридических лиц имеет обширный функционал:

  • Доступны рублевые и валютные счета;
  • Формирование платежей, получение информации о поступивших;
  • Круглосуточный мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени;
  • Экспорт/импорт документов из банковских систем;
  • Справочник контрагентов;
  • Автоматическая проверка правильности реквизитов.

Возможности личного кабинета Промсвязьбанка

Личный кабинет для физических лиц предоставляет множество возможностей Так, его функционал состоит из следующих разделов:

  • Открытие вкладов.
  • Оформление кредитных продуктов.
  • Открытие и оформление карт.
  • Переводы.
  • Открытие счетов.
  • Оплата различных услуг.

Для юридических же лиц это:

  • Проверка реквизитов на правильность.
  • Имеющийся справочник контрагентов.
  • Как импорт, так и экспорт документов из банковских систем.
  • Мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени и в любое время.
  • Информация о поступивших платежах.
  • Формирование платежей.
  • Доступ к валютным и рублевым счетам.


Сервис Умные Деньги в личном кабинете Промсвязьбанка

Сервис «Умные деньги – это простой и удобный сервис, позволяющий планировать личный бюджет. С такой системой вы запросто сможете планировать свой доход благодаря представлению в приложении расходов и доходов.

Сервис позволяет узнать, сколько именно средств уходит у вас на непредвиденные растраты, сколько необходимо на повседневные нужды, а сколько нужно для того, чтобы ваши неосуществленные мечты стали реальностью.

Преимущества системы следующие:

  • Войти в данную систему можно непосредственно из интернет-банка.
  • Управление финансами благодаря таком сервису становится гораздо проще.
  • С помощью системы можно наглядно видеть расходы и доходы.
  • Сервис позволяет быстро и беспроблемно ориентироваться в бюджете.

Управление автоплатежами

Благодаря сервису банка всегда можно настроить автоплатеж, позволяющий списывать средства с вашего счета тогда, когда это необходимо. Особенно удобно это в случае с сотовой связью и коммунальными платежами.

Для этого следует зайти в интернет-банкинг, выбрать раздел «Автоплатежи», указать его параметры, а затем подтвердить операцию. После того, как автоплатеж будет успешно создан, информация о нем появится в разделе «Мои автоплатежи».

Шаблоны в личном кабинете

За последнее время банк добавил порядка шестисот шаблонов в интернет-банк, после чего число компаний, услуги которых стало возможно оплатить по шаблонам, возросло до 1400. Среди вновь приобретенных – такие зачастую немаловажные категории, как погашение кредитов, осуществляемое в других банках, оплата мобильной связи, коммунальные платежи и так далее.

Благодаря таким шаблонам процесс оплаты становится гораздо быстрее, систематизируется и упрощается, денежные средства в большинстве случаев зачисляются в режиме онлайн, а комиссия отсутствует. Если же по компании нет шаблона, то заполнить его можно самостоятельно. Заполнив благодаря простой форме с подсказками платежное поручение.

Управление вкладами и счетами через личный кабинет Промсвязьбанка

Благодаря интернет-банку можно в любое время получить информацию по своим счетам. Преимущества такой работы следующие:

  • Выписка. В любое время суток вы сможете осуществлять контроль за своими средства по счетам, которые были открыты через Промсвязьбанк. Кроме того, благодаря личному кабинет у вас всегда будут реквизиты счетов. Дополнительно вы сможете просматривать выписки за любой период, а затем сохранять их, параллельно планируя личный бюджет и проверяя остатки на своих счетах.
  • Открытие счета в режиме онлайн. Представьте себе, что вам нужно срочно открыть счет в банке, но при этом само отделение находится слишком далеко. В это случае всегда можно открыть счет в режиме онлайн. Для того, чтобы открыть счет, вам понадобится всего лишь личный кабинет и немного времени. Так, достаточно всего лишь заполнить необходимые поля, а затем подтвердить открытие счета.
  • Согласитесь, что некоторые крупные покупки требуют определенного времени для накопления. Для этого можно открыть счет «Простые правила» в Промсвязьбанке, подключить понравившиеся вам правила накопления, а затем получить надбавку к процентной ставке. В итоге вы получите накопительный счет с универсальными условиями.
  • Дополнительно в нашем банке есть возможность открыть счет с драгоценными металлами. Для этого вам достаточно всего лишь открыть металлический обезличенный счет в выбранном вами драгоценном металле.

Просмотр выписок и детализаций

Благодаря онлайн-личному кабинету можно запрашивать детализацию и выписки в любой точке мира и в любое время. Благодаря этому вы всегда знаете, когда вам на карту поступила зарплата, сколько средств осталось на карточке, а так же можете запросить выписку за любой необходимый вам период по платежам, которые были совершены с помощью карты.

Кроме того, в отпуске, когда для того, чтобы узнать баланс в банкомате другого банка нужно отдать немалые средства, удобно проверять остаток в личном кабинете.

Техническая поддержка через личный кабинет Промсвязьбанка

На сайте постоянно работает техподдержка, связаться с которой можно в том случае, если у вас имеется микрофон и наушники. Дополнительно связаться с техподдержкой можно и п контактному телефону 8 800 333 03 03, а звонок по России будет совершенно бесплатный.

Мобильное приложение

Установите на свое устройство мобильное приложение PSB-Mobile, и вы сможете оценить удобство работы и красоту дизайна.

Как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн

Персональная страница ПСБ заменяет клиентам визиты в банк: здесь можно просматривать информацию о подключенных банковских продуктах, управлять услугами и сервисами, совершать операции. Главное преимущество личного кабинета Промсвязьбанка (PSB-Retail) — повышенная защищенность персональных сведений клиента.

Для обеспечения безопасности компания использует:

  • шифрование канала связи с использованием протокола SSL;
  • идентификацию и аутентификацию личности для входа в систему;
  • направление SMS для подтверждения действий в личном кабинете.

Прежде чем говорить о том, как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн, уточним, что компания предлагает 4 сервиса:

  1. Частным лицам.
  2. «Мой бизнес».
  3. PSB Corporate.
  4. PSB On-Line.

Соответственно, воспользоваться персональным кабинетом ПСБ могут физические и юридические лица, причем для сервиса «Мой бизнес» необязательно быть клиентом банка.

Для физических лиц

Физлицам доступно два уровня владения личным кабинетом: операционный и информационный. В первом случае пользователь может управлять банковскими продуктами в дистанционном режиме, во втором — просматривать информацию о действующих счетах, а также заказывать и блокировать пластиковые карты. Уровни устанавливаются сотрудниками банка. Чтобы узнать, какой у вас доступ, обратитесь на горячую линию ПСБ по телефону: 8 (800) 333-03-03.

Ранее способы регистрации для каждого уровня были разными. В 2019 году доступ к личному кабинету активируется автоматически после заключения договора с банком, а вход в систему осуществляется одинаково, независимо от степени допуска. Логин (номер клиента) прописан в договоре, а пароль поступает на телефон.

Чтобы зайти на персональную страницу:

    Откройте официальный сайт и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк». Обратите внимание, что банк обновил дизайн сайта. Пользователи, привыкшие к старому формату, могут вернуться на прежнюю версию, нажав соответствующую ссылку.

Для юридических лиц

Специальная регистрация нужна только для сервисов, созданных для юридических лиц. «Мой бизнес» открывается самостоятельно. На главной странице ПСБ поочередно нажмите: «Онлайн-банк» — «Мой бизнес» — «Создать логин и пароль».

Затем заполните мини-анкету и нажмите «Получить сертификат».

Сервисы PSB Corporate и PSB On-Line регистрируются через отделение банка, где нужно оставить заявку. Дальнейший вход будет происходить по выданным логину и паролю.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, в форме для входа нажмите «Не помню пароль или логин» и восстановите доступ удобным для вас способом:

  • по логину;
  • номеру карточки;
  • номеру счета.

Чтобы подтвердить сброс старого пароля, потребуется ввести код, полученный в SMS.

Клиентам, которые не помнят никаких данных для входа, необходимо позвонить на горячую линию. Оператор попросит продиктовать паспортные сведения, номер договора или карты. После идентификации личности он назовет номер клиента и действующий уровень доступа.

Мобильное приложение

  • App Store — для ОС iOS;
  • Google Play — для ОС Android.

При первом входе введите логин и пароль, а также задайте короткий шифр для последующих входов в приложение — его вы будете использовать для быстрой авторизации. Также можно войти по номеру карты или счета:

Возможности интернет-банкинга

Личный кабинет дает клиентам возможность пользоваться всеми сервисами банка в дистанционном режиме. В личном кабинете пользователи могут:

  • управлять действующими счетами;
  • блокировать и заказывать пластиковые карты;
  • открывать вклады;
  • оставлять запросы на кредиты;
  • запрашивать справки о состоянии счетов;
  • покупать и обменивать валюту;
  • оплачивать услуги, штрафы, кредиты;
  • подключать автоплатежи;
  • отслеживать расходы и контролировать личный бюджет.

Перечисленные пункты доступны физическим лицам с операционным уровнем. Что касается бизнес-аккаунта, то здесь помимо базовых сервисов открываются дополнительные возможности:

  • оставление заявок на открытие специальных счетов;
  • ведение расчетных счетов онлайн;
  • формирование отчетности;
  • отзыв платежного поручения;
  • просмотр причин отказа по документам со статусом «Отказано»;
  • подключение эквайринга и добавление новой торговой точки;
  • перевыпуск или продление сертификата по USB-ключу.

Итак, физическим лицам не нужно специально проходить регистрацию в личном кабинете: доступ открывается автоматически. Юрлица должны написать заявление в отделении банка для предоставления услуги.

Читайте также:

      

  • Yo whatsapp что это такое
  •   

  • Как скопировать ссылку из вайбера на компьютер
  •   

  • Как написать менеджеру в дом клик в приложении
  •   

  • Whatsapp features что это
  •   

  • Как очистить корзину в приложении бургер кинг

Как активировать карту ПСБ

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

На Бробанк.ру собраны все карты Промсвязьбанка, которые можно оформить онлайн. После оформления пластик придет недействующим с целью безопасности. И клиенту придется решать вопрос, как активировать карту ПСБ. С ним и разберемся, рассмотрим пошаговую инструкцию.

  1. Почему необходима активация

  2. Как активировать карту Промсвязьбанка

  3. Как активировать карту ПСБ через интернет

  4. Как активировать карту ПСБ через приложение

  5. ПИН получен, что дальше

  6. После активации

Почему необходима активация

Это стандартная практика всех российских банков. Так делают и Сбербанк, и ВТБ, и Альфа-Банк, и все остальные. Когда клиент получает на руки карту, она — простой и бесполезный пластик, которым невозможно пользоваться, даже если к нему привязан расчетный счет.

Дебетовая карта Твой кэшбэк Промсвязьбанк

Стоимость от 0Р
Кэшбек До 5%
% на остаток До 9%
Снятие без % До 150 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка Офис/курьер

Пока платежное средство доходит до своего владельца, оно проходит через огромное количество рук. И не факт, что в этой цепочке не окажется человека с плохими намерениями. Если бы карточка изначально была активной, кто угодно мог бы взять ее и расплатиться в любом магазине, подтверждение личности для этой операции не требуется.

Часто на таких карточках уже есть деньги, так как они привязываются к кредитному или расчетному счету. Поэтому банки оберегают клиентов и изначально выдают недействующий пластик, который нуждается в активации. И провести ее может только тот человек, на которого платежное средство и оформлено.

Как активировать карту Промсвязьбанка

Банк указывает, что в первую очередь нужно установить к карточке ПИН-код. Раньше платежные средства выдавались клиентам в конвертах, внутри которых кроме карточки был и сам PIN-код. То есть он был предустановленным. Для многих это было неудобно: часто комбинации цифр были просто незапоминающимися.

Промсвязьбанк пошел по несколько другому пути — он выдает платежные средства без ПИН-кода. То есть держатель сам устанавливает удобную ему кодовую комбинацию и только после этого выполняет активацию пластика.

Как активировать карту ПСБ через интернет

Промсвязьбанк предлагает воспользоваться интернет-банком для установления ПИНа на карточку. То есть изначально клиенту нужно получить доступ в онлайн-систему. Менеджер банка при выдаче карты сразу предложить подключиться к системе PSB-Retail, чем и нужно воспользоваться.

Данные для входа в систему вам выдаст сотрудник банка

В момент выдачи карты клиент подписывает заявление на подключение к интернет-банку, ему сразу дают учетные данные для входа в эту систему. Сервис предоставляется бесплатно и позволяет совершать различные операции онлайн. Поэтому отказываться от предлагаемого доступа точно не нужно.

Банкинг можно подключить и через банкомат, но в случае с выдачей новой карты ПИНа еще нет, поэтому операция окажется невозможной.

После подключения банкинга и получения логина и пароля можно сразу провести активацию карты ПСБ онлайн. Пошагово все выглядит так:

  1. Ссылка на вход в систему располагается на главной странице официального сайта Промсвязьбанка. Входите в систему, введя свой логин и пароль.
  2. Выберете в системе карту, которую нужно активировать и создать ПИН-код. На главной странице будут отображаться все карточки клиента, если их несколько (например, зарплатная и кредитная).
  3. Кликаете не нужную карту, появится вариант меню “Придумайте ПИН-код” и кнопка “Придумать”, нажимаете ее:
  4. Придумываем ПИН-код для карты

  5. Откроется форма, которую следует заполнить. Здесь клиент указывает срок действия карточки, ее номер. Здесь же нужно ввести желаемую комбинацию PIN-кода.
  6. На телефон клиента, привязанный к карточке, поступит одноразовый пароль-подтверждение операции. Нужно ввести его в открывшемся окне. Если все успешно, система сообщит об установлении ПИН-кода.

Если в процессе были сделаны какие-то ошибки, система это укажет. Нужно заново пройти процедуру согласно установленному порядку.

Как активировать карту ПСБ через приложение

Установить ПИН можно и через мобильное приложение Промсвязьбанка. Это аналогичная программа банкинга, просто она адаптирована под использование с мобильного телефона.

Через мобильное приложение ПСБ можно установить ПИН-код

То есть сначала вы в офисе банка получает логин и пароль для доступа в банкинг, после скачиваете мобильное приложение ПСБ на свой телефон, устанавливаете и вводите свои учетные данные. После можно приступать к формированию PIN:

  1. На главной странице после входа в приложение выбираете нужную карту и нажимаете на кнопку “Необходимо установить ПИН-код”.
  2. Открывается окно для заполнения. Здесь нужно указать придуманный удобный PIN, ввести номер карты и срок ее действия.
  3. На телефон клиента система присылает автоматический одноразовый пароль, который нужно ввести для подтверждения операции. Если все в порядке, система сообщит об установлении ПИН-кода. Карта готова для заключительного этапа активации.

ПИН получен, что дальше

Если рассматривать, как активировать карту ПСБ Банка, то основное действие — это получение ПИН-кода, дальше вообще нет ничего сложного. Нужно подойти к любому банкомату Промсвязьбанка и запросить баланс. После этого и произойдет автоматическая полная активация продукта.

Чтобы активировать банковскую карту ПСБ, лучше пользоваться родными устройствами организации. Сторонние банкоматы использовать можно, но за услугу запроса баланса будет браться комиссия согласно тарифам банковской карточки.

ПСБ имеет не так много банкоматов, их расположение увидите на специальной карте, размещенной на сайте финансовой компании. Устройства есть во всех офисах Промсвязьбанка: можете запросить баланс там же, где и получали карточку. Вообще, можно сделать все, не выходя из офиса.

Как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат на месте:

  1. Получить карту, сразу попросить менеджера предоставить вам доступ в интернет-банк.
  2. Зайти в онлайн-систему под своими учетными данными (тут же, на месте). Выполнить получение ПИН-кода самостоятельно или с привлечением менеджера, так как он в любом случае будет находиться рядом.
  3. Сразу подходите к банкомату, вставляете пластик, набираете ПИН и запрашиваете баланс. Все, дальше можете пользоваться картой по своему усмотрению.

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту, то процесс аналогичный. Даже если пластик доставили вам на рабочее место, все равно нужно будет обратиться в офис банка для подключения банкинга.

Зарплатную карту можно активировать через банкомат ПСБ

Как видно, в Промсвязьбанке активация карты проводится быстро и без лишней волокиты. Звонить на горячую линию и подтверждать свою личность не нужно.

После активации

Активировав карту через интернет, телефон или банкомат, можно сразу начинать ею пользоваться. Банк выпускает карты, обслуживаемые системами МИР, Виза и Мастеркард. Последними двумя можно пользоваться по всему миру.

После активации при наличии денег на счету можно сразу оплачивать покупки в магазинах и интернете, пользоваться банкоматами для обналичивания, оплачивать различные услуги в уже подключенном банкинге. Главное, тщательно изучить тарифы и лимиты на проведение операций. Зарплатные и пенсионные карточки обслуживаются бесплатно.

Источник информации:

Официальный сайт Промсвязьбанка.

Комментарии: 2

Банковские карты используются большинством клиентов банков, поскольку не только позволяют хранить на них деньги, но и переводить их на другие счета, получать от иных людей, а также приобретать с помощью карт товары в интернете. Но для начала пользования следует активировать карту, это относится и к Промсвязьбанку. Только после этой процедуры пластиковый инструмент будет доступен для всех возможных операций, но провести активацию можно несколькими способами, в которых стоит разобраться.

Промсвязьбанк

Порядок активации карты Промсвязьбанка

ПромсвязьбанкКаждая карта, которая выдается клиенту банка, находится в заблокированном состоянии, чтобы предупредить несанкционированное использование и исключить вмешательство посторонних лиц в работу инструмента. Таким образом, чтобы иметь возможность пользования картой, необходимо перевести карту в рабочее состояние, сделать это можно, прежде всего, через банкомат. Стоит помнить, что при разблокировке карточки банк снимает средства за годовое обслуживание, стоимость которого прописана в договоре с клиентом.

Прежде всего, чтобы активировать карту Промсвязьбанка, нужно знать ее ПИН-код, а на обратной стороне пластикового продукта ставится личная подпись. ПИН-код понадобится обязательно, поскольку это личный номер, которым защищается счет от доступа посторонних личностей. Он может быть длиной в 4 символа, но встречаются и вариации до 12 цифр, причем секретную комбинацию изначально знает только хозяин карты. Для использования банкомата нужно знать эту кодировку, которая подтвердит, что пользователь владеет картой и может разблокировать доступ к средствам.

Промсвязьбанк устанавливает стандартный пароль для всех выдаваемых карт, но сам человек вполне может поменять такой ПИН-код. Изначально следует активировать карту, вставив ее в банкомат и использовав изначальный ПИН-код. Далее будут доступны все возможности банкомата, в том числе снятие наличных, проверка баланса и смена ПИН-кода в отдельном меню. Следует только ввести старый код, после чего вводится новая комбинация, и после подтверждения на экране можно пользоваться картой в полноценном режиме.

Активация возможна не только в банкомате Промсвязьбанка, но и в аппарате любой другой компании, причем за процедуру не взимается дополнительной комиссии. ПИН-код можно изменить только в технике ПСБ из соображений безопасности, а также если обратиться к консультантам в отделении банка. Активировать карту через сайт в интернете нельзя, поскольку для этого подойдет только банкоматное оборудование.

Как узнать реквизиты карты

При пользовании собственной картой многие люди не знают, какие у нее реквизиты, и, как следствие, при необходимости перечислить на нее средства от других людей возникают трудности. Если пластик есть под рукой, в том, чтобы узнать реквизиты выданной ранее карты, нет ничего сложного, достаточно взглянуть на лицевую сторону. 16 цифр, которые на ней присутствуют, и будут необходимым набором, который потребуется для перевода средств от других людей на территории России.

Реквизиты

Также 16 цифр можно отыскать в договоре, подписанном с банком, в его тексте обычно вписывается необходимая комбинация, которая предоставляется карточке. Если держатель заранее зарегистрировался в интернет-банкинге, он может им воспользоваться, открыв раздел карточек и просмотрев реквизиты. Если же возникает необходимость получить перевод из-за рубежа, потребуются реквизиты банка, которые можно узнать на сайте учреждения, а также их можно уточнить по телефону горячей линии.

В некоторых случаях, если доступа к интернету нет, можно позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-333-03-03, менеджер которой выдаст сведения без дополнительной платы. При заключении договора в него вносится специальное кодовое слово, благодаря которому проводится идентификация клиента, но при сомнениях оператора тот может потребовать назвать паспортные данные. В некоторых случаях сотрудник банка предложит лично прийти в ближайшее учреждение с паспортом и картой либо только удостоверением личности. Если человек потерял карту, он может ее сразу же восстанавливать, используя паспорт.

Порядок блокировки и закрытия карты

Если карту украли из кошельком или человек ее попросту потерял, лучшим решением будет заблокировать платежный инструмент, чтобы к нему не мог получить доступ посторонний. Наиболее оперативно это можно сделать, позвонив на горячую линию Промсвязьбанка, что позволит сделать блокировку в считанные минуты. Заблокировать карту по телефону можно по номерам: 8-495-787-33-33 или же 8-800-333-03-03, причем при дозвоне с территории РФ плата с абонента не взимается.

Телефоны

Обычно сотрудники не задают лишних вопросов и сразу блокируют счет, а для того чтобы восстановить его работоспособность, потребуется посетить отделение с паспортом. Если телефон тоже украли и позвонить на линию не получится, следует воспользоваться интернет-банком, и, выбрав в разделе «Счета» карту, которую нужно блокировать, нажимается соответствующая кнопка в меню. Блокировка возможна и не по инициативе владельца, тогда следует проконсультироваться на горячей линии, по какой причине это произошло и что нужно сделать, чтобы восстановить доступ.

Важно! Чтобы закрыть любую карту, следует сначала аннулировать все долги, если это кредитный счет. А для дебетового пластика потребуется снять все средства со счета, чтобы баланс был равен нулям. Для полного закрытия необходимо подать письменное заявление в банк с просьбой отключить все платные услуги, на этом шаге также понадобится паспорт. Вместе с этой заявкой пишется еще одна – на закрытие счета, а платежный инструмент сдается сотруднику банка, после чего уничтожается. Эта процедура может происходить при клиенте, когда ножницами разрезается пластик таким образом, чтобы повредить магнитную полосу, на которой и хранятся все клиентские данные.

Подключение (отключение) СМС-оповещения

Подключить СМС-оповещение обо всех операциях, включая пополнения и траты, можно через интернет-банкинг, в любом из банкоматов, а также в офисе Промсвязьбанка. Горячая линия также может помочь в управлении оповещениями, достаточно сообщить оператору о желании выбрать услугу. В банкомате нужно выбрать пункт «SMS-Info», где вводится номер телефона пользователя, и по нажатию кнопки подтверждения информирование будет подключено.

СМС-инфо

Менее удобным способом можно подключать сервис путем подачи письменного заявления в отделении банка, но загрузить образцы для него можно на сайте компании. Подача производится лично с предъявлением паспорта, и сразу после обработки заявки услуга станет активной, о чем на телефон поступит оповещение, подтверждающее операцию.

Что делать, если забыл ПИН-код карты

КартаПИН-код является основной комбинацией, которая дает доступ к зарплатным или иным средствам, хранящимся на карте. Поэтому если владелец забыл его, он тоже не сможет авторизоваться в банкомате для получения денег. Если гражданин не помнит пароль, не следует пытаться восстановить его, нажимая случайные комбинации в банкомате, ведь после трех неудачных попыток авторизации карта заблокируется, и будет изъята аппаратом. ПИН-код, если он не изменялся, может быть найден в том же конверте, в котором поставлялась и карта.

Если не удалось вспомнить или найти ПИН-код, следует обратиться в банк для перевыпуска карты, а о ситуации сразу уведомляется сотрудник ПСБ, который блокирует пластик. Восстановить кодировку нельзя, поскольку это уникальный шифр, и даже сотрудники банка не имеют к нему доступа, для повышения безопасности хранимых средств. Если на карте, от которой ПИН-код забыт, есть средства, которые могут понадобиться, есть вариант воспользоваться интернет-банкингом, для которого пароль не нужен, и с его помощью остаток можно снять.

Далее человек обращается в отделение с паспортом, где заполняет заявление на блокировку карты и повторный ее выпуск с сохранением всех имеющихся на счете денежных средств. Даже если не получится снять деньги, не стоит беспокоиться – они перейдут на новую карточку без изменений. Но поменять карту, независимо от ситуации, обойдется в 1 000 рублей, а также будет снят тариф годового обслуживания. Единственным исключением из правил является смена паспортных данных, тогда с карточки не будут снимать деньги в счет уплаты банковской комиссии. Ожидать новый инструмент нужно будет до двух недель, а когда он будет готов, на телефон пришлют СМС, и карту можно будет забрать в отделении с паспортом гражданина РФ.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Как изменить пин код на карте белагропромбанка через интернет
  • Как изменить пинкод на карте почтабанка через приложение
  • Как изменить пин код на карте белагропромбанк
  • Как изменить пинкод на карте газпромбанка
  • Как изменить пин код на карте банка тинькофф

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии