Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.
Что такое ivi
Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.
Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.
Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.
Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.
Как отписаться от платного Иви
Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:
- Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры.
- Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить
- Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр
- Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку
- По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически
Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.
Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.
Отписаться от Иви на телевизоре
Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:
- Включите телевизор.
- Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
- Найдите среди них Иви.
- Зайдите в онлайн-кинотеатр.
- Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
- Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
- Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
- Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
- Далее нажимайте на кнопку «Отключение».
Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.
Отключить подписку ivi на телефоне
Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.
Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.
Android
Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.
- Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
- Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
- В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
- В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
- Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
- Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
- Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.
iOS
Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.
- Нажмите на кнопку «Настройки».
- В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
- Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
- Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
- Активируйте кнопку «Управлять».
- Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
- Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
- Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.
Отключить просмотр через личный кабинет
Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.
- Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
- Выберите строку «Управление подпиской».
- В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
- Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
- Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
- Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.
Отключить подписку «Иви» на МТС
Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.
Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.
- Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
- Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».
Как отвязать банковскую карту от ivi
Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.
- Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
- Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
- Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
- Выберите карту и нажмите «Удалить способ».
Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.
Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.
Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.
Онлайн-кинотеатром Иви можно пользоваться бесплатно, но в таком случае видео будут доступны с рекламой и ограниченны в выборе. Если вы хотите смотреть кино и сериалы с максимальным комфортом, подключите Иви подписку.
Содержание
- Что входит в подписку Иви
- Как подключить подписку Иви
- На каких устройствах можно воспользоваться подпиской
- Цена Иви подписки
- Как активировать сертификат
- Актуальные промокоды
- Промокоды для друзей
- Как отключить Иви подписку
- Популярные вопросы
- Можно ли скачать фильмы и смотреть без интернета
- Почему в Иви приложении фильмы стоят дороже, чем на сайте
- Удалил Иви приложение, но оплату продолжают взимать
- Можно ли вернуть деньги за Иви подписку
- Отзывы
Что входит в подписку Иви
Подписка Иви позволяет пользователям смотреть фильмы, сериалы, мультфильмы, ТВ-каналы, спортивные и научно-популярные передачи. Предложение также включает в себя несколько дополнительных преимуществ:
- полное отключение рекламы;
- максимальное качество изображения (HDR, Full HD, 4K);
- объёмный звук 5.1;
- возможность загрузки контента на устройства.
Иностранные фильмы можно при желании смотреть в первозданном виде – без наложенного перевода, с оригинальными голосами актёров. Если вы занимаетесь изучением иностранного языка, то это отличный вариант для вас. Разобраться с речью героев вам помогут дополнительно предусмотренные субтитры на русском языке.
В онлайн-кинотеатре ivi не все зарубежные фильмы и сериалы доступны в оригинальном виде. Если вам нужны нерусифицированные видео, пользуйтесь при поиске соответствующими фильтрами и сортируйте результаты по рейтингу, новизне и другим параметрам.
Обратите внимание, что в онлайн-кинотеатре ivi есть особый каталог – «Амедиатека». В нем представлены новейшие и лучшие проекты американской компании HBO. Для получения доступа к разделу подключите специальную опцию «Подписка ivi + Амедиатека».
Как подключить подписку Иви
Для подключения подписки:
- Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе, используя официальный сайт или приложение. Скачать приложение Иви можно через Google Play или App Srore.
- Перейдите в личный кабинет и нажмите на «Подписка». На этапе «Управление подпиской» укажите период, на который вы подключаете опцию – например, на месяц или на год. От выбранного срока будет зависеть цена.
В личном кабинете вы сможете при необходимости сменить привязанную ранее банковскую карту и оплатить подписку бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Отписаться от услуг онлайн-кинотеатра Иви доступно в любой момент.
На каких устройствах можно воспользоваться подпиской
Подписка распространяется на смартфоны, планшеты, телевизоры и компьютеры. По правилам онлайн-кинотеатра вы можете подключить до 5 устройств.
Цена Иви подписки
Новый пользователь может в рамках акции купить подписку за 1 рубль на 14 дней. В дальнейшем базовая стоимость составит 399 рублей по ежемесячному тарифу, 333 рубля/месяц при единоразовой оплате за 3 месяц, 299 рублей/месяц при оплате за полгода, 249 рублей/месяц при покупке на год.
| Стоимость | Период | Скидка |
| 399 рублей | 1 месяц | — |
| 999 рублей | 3 месяца | скидка 16% |
| 1790 рублей | 6 месяцев | скидка 24% |
| 2990 рублей | 12 месяцев | скидка 37 % |
Опция «Подписка ivi + Амедиатека» стоит за 699 рублей в месяц.
Как активировать сертификат
Чтобы пользоваться сервисом бесплатно, активируйте сертификат. Для этого зайдите в учётную запись или зарегистрируйте аккаунт. Дальнейшие действия будут зависеть от используемого вами устройства:
- Мобильный телефон. Скачайте приложение, установите и авторизуйтесь. Перейдите в «Профиль». Нажмите на кнопку «Активация сертификата». Введите код в специальное поле и нажмите «Продолжить».
- Телевизор. Скачайте приложение Иви через магазин и авторизуйтесь в системе. Перейдите на вкладку «Мой ivi». Активируйте сертификат с помощью предложенной функции.
- Компьютер. Зайдите в профиль. Выберите раздел «Подключить подписку». Нажмите на кнопку «Есть сертификат». Введите код и привяжите банковскую карту к аккаунту.
Актуальные промокоды
598953a5ca — промокод на 30 дней бесплатной подписки.
Deryabkina25 — купона на 25 дней и скидка 15% на продление подписки.
КИНОМАНИЯ — скидка 20% на любую подписку.
На сайте онлайн-кинотеатра есть специальная страница, на которой можно активировать промокод для получения скидки. Если вам удалось получить секретную комбинацию, зайдите на сайт и введите её в пустое поле. Далее нажмите на «Войти и активировать», ознакомьтесь с пользовательским соглашением и правилами использования купонов.
Промокоды для друзей
Каждый зарегистрированный пользователь кинотеатра Иви обладает личным промокодом. Чтобы найти комбинацию зайдите в личный кабинет на сайте в раздел «Пригласить друзей». Скопируйте купон и отправьте другу. Приглашенный по промокоду получит 30 дней бесплатной подписки Иви, вам начислят 100 рублей после продления подписки. Купоном сможет воспользоваться только новый клиент.
Как отключить Иви подписку
Для того чтобы абонентская плата перестала списываться, не нужно полностью удалять подписку и используемые приложения. Вам просто стоит отменить автоматическое продление.
Способ отключения зависит от того, как вы активировали подписку и на каком устройстве. Если вы пользовались сервисом на мобильном телефоне с операционной системой Android, откройте Play Маркет. Перейдите в настройки аккаунта и нажмите на раздел «Мои приложения». Выберите «Подписки», нажмите на опцию, связанную с сервисом Иви, и воспользуйтесь кнопкой «Отмена».
Иной способ отключения продления предусмотрен для мобильных устройств, работающих на базе ОС iOS:
- Откройте «Настройки» на смартфоне. Из предложенных опций выберите «iTunes Store и App Store».
- В открывшемся разделе нажмите на Apple ID и далее на «Просмотреть».
- Введите пароль и выберите «Управлять» в разделе «Подписки».
- В перечне действующих опций найдите Иви и для деактивации воспользуйтесь ползунком автовозобновления.
Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». Далее нажмите на «Управление ivi+» и воспользуйтесь опцией отключения. После этого согласитесь с условиями и нажмите на кнопку деактивации.
Также вы можете в любой момент зайти на официальный сайт Иви и на нём отключить подписку. Для этого:
- Нажмите по иконке, расположенной в правом верхнем углу. Выберите «Подписки».
- В открывшемся разделе выберите кнопку «Отключить продление».
- Укажите причину, по которой решили отказаться от услуги. Нажмите «Да, продолжить».
Если вы пользуетесь специальной тарифной опцией «Подписка ivi» от МТС, отключите её с помощью официального приложения сотового оператора. Можете также воспользоваться USSD-командой *151*2#.
Популярные вопросы
Можно ли скачать фильмы и смотреть без интернета
Вы можете скачать фильм, если он является платным или доступен по подписке. Зайдите на страницу нужного видео и нажмите на кнопку «Загрузить». После этого вы сможете посмотреть фильм в любой удобный момент, даже если на устройстве не будет доступен интернет.
На страницах некоторых видео вы не увидите кнопку загрузки. Её наличие зависит от того, на каких условиях сервис Иви сотрудничает с правообладателями.
Почему в Иви приложении фильмы стоят дороже, чем на сайте
Стоимость видео на официальном интернет-ресурсе и в приложениях для устройств iOS и Android отличается из-за ценовой политики компаний Apple и Google. Для экономии денег оплачивайте доступ к просмотру фильмов на сайте Иви.
Удалил Иви приложение, но оплату продолжают взимать
Удалив используемое приложение, вы не измените статус подписки. Если вы хотите, чтобы абонентская плата перестала списываться, отключите автоматическое продление одним из доступных способов.
Можно ли вернуть деньги за Иви подписку
Если абонентская плата была списана с карты, а вы не хотите пользоваться сервисом, вы можете вернуть деньги. Для этого обратитесь к сотрудникам сервиса одним из следующих способов:
- позвоните на номер +7 (495) 128-55-11, если проживаете в Москве, или на бесплатную всероссийскую горячую линию 8 (800) 234-49-23 для всех городов;
- отправьте электронное письмо на почтовый ящик support@ivi.ru;
- воспользуйтесь онлайн-чатом на официальном сайте Иви или в приложении.
Сервис возвращает деньги свои пользователям на те карты, с которых было осуществлено списание. Возравт происходит не моментально. На обработку заявки требуется до 30 дней.
Отзывы
Татьяна Михайлова:
Всей семьёй пользуемся сервисом ivi. Для каждого из нас в онлайн-кинотеатре есть подходящие фильмы и сериалы. Я люблю мелодрамы, а муж смотрит боевики. Для маленькой дочки частенько включаем мультики. Нравится ещё то, что техподдержка у компании очень отзывчивая. При случайной покупке мне вернули деньги на следующий же день.
Елена Демина:
Из всех онлайн-кинотеатров мне больше всего нравится Иви. Здесь очень много различных фильмов, сериалов, мультфильмов, спортивных передач, регулярно появляются новинки. Для новичков предусмотрена пробная подписка на 14 дней, за которую нужно заплатить всего 1 рубль.
Просмотр фильмов и сериалов является популярной формой досуга. После ухода Netflix с российского рынка зрители стали искать новые развлекательные площадки. В число востребованных альтернатив заслуженно входит IVI. В данной статье описаны премиальные услуги, предоставляемые сервисом. В ней также рассмотрены доступные способы отключения подписки IVI в России.
Что такое ivi
Ivi — это постоянно расширяющаяся видеотека, знакомая большинству пользователей рунета. Сервис применяется на всех основных платформах и SMart TV. В коллекцию фильмов Иви входят проекты Sony Pictures, Warner Brothers и других крупных корпораций.
Часть контента сервиса распространяется бесплатно. Но при желании юзер может расширить перечень премиального контента. Для этого в онлайн-кинотеатре предусмотрена подписка. Она подразумевает:
- повышенное качество видео (Full HD, 4K, HDR);
- режим объемного звука;
- скачивание контента для оффлайн-просмотра;
- отключение рекламы.
Стоимость услуги составляет 399 рублей в месяц.
Как отключить подписку ivi
Существует несколько способов оформления платных услуг. В текущих условиях актуальными являются регистрация через личный кабинет и через партнера. Доступ к премиальной библиотеке кинотеатра открывает в том числе Тинькофф. Клиенты банка могут активировать подписку в разделе «Кэшбек и бонусы».
Подписка ivi продлевается автоматически. Регистрируя аккаунт, пользователь привязывает к нему карту. Списания проводятся ежемесячно в автономном режиме. Чтобы отменить автопродление и избежать трат, необходимо отказаться от подписки. Существует несколько способов проведения операции.
Доступные способы отключения подписки ivi
Порядок отмены подписки зависит от устройства, которое использует клиент. Во всех случаях алгоритм является схожим. Операция проводится по общему лекалу. Но специфика платформы определяет разницу в последовательности действий.
В случае возникновения сбоев или проблем с авторизацией обратитесь в техподдержку. На сайте работают консультанты, которые помогут вернуть доступ к аккаунту и отключить ненужные опции. Окно чата находится в левом нижнем углу главной страницы сервиса.
Через личный кабинет
Самый простой способ отказаться от услуг ivi — отменить подписку через личный кабинет. Для этого авторизуйтесь на сайте кинотеатра. Нажмите на иконку в левом верхнем углу и выберите раздел «Подписки». В одноименном блоке нажмите кнопку «Управлять».
Нужная опция находится в открывшемся окне. Далее пользователю достаточно открыть раздел «Управление подпиской» и выбрать «Отключить продление». Перед проведением операции юзеру придется подтвердить решение, а затем кликнуть «Отключить». После этого автопродление ivi будет деактивировано.
Через Apple ID
Владельцы айфонов отключают ivi по тому же алгоритму, что и все другие платные услуги. Операция проводится через Apple ID. Для этого откройте учетную запись через «ITunes store и App Store». В разделе «Подписки» нажмите «Управлять». Найдите кинотеатр в открывшемся списке и переключите ползунок автовозобновления.
Стоит отметить, что владельцы андроидов тоже могли продлевать подписку через мобильное устройство. В таком случае опция отключалась через раздел «Платежи» в Google Play. Но на данный момент карты, выпущенные через российский банк, не принимаются магазином. Управление подпиской с android проводится через личный кабинет.
Через Smart TV
Еще один способ отказаться от платного контента — отменить услугу через Smart TV. Для этого включите телевизор и в перечне приложений найдите Иви. Зайдите в приложение и авторизуйтесь в личном кабинете.
Далее перейдите в раздел «Подписка» и выберите опцию «Отключить продление». Как и в вышеперечисленных случаях, услуга будет действовать до конца оплаченного периода. По истечении срока премиальные опции блокируются, а средства не перестанут списываться.
Нажмите на клавишу «Управлять» в блоке «Подписка»
Через приложение Тинькофф
Оформление ivi входит в состав ряда экосистемных подписок. В том числе партнером сервиса является Тинькофф. Пользователи могут как подключить услуги через мобильное приложение банка, так и использовать софт для отказа от премиума.
Для отключения Иви откройте раздел «Кэшбек и бонусы» и найдите блок с подписками. Выбрав нужный сервис, нажмите на значок шестеренки в углу экрана. В следующем окне выберите вариант «Отключить».
Вариант 1: Браузер на ПК
Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:
Официальный сайт ivi
- По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.
- В блоке «Подписка» нажмите по надписи «Управлять».
- Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите «Отключить продление».
Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Укажите причину, по которой вы хотите отказаться от автоматического продления, после чего воспользуйтесь кнопкой «Да, продолжить».
- На следующей странице кликните «Отключить».
Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.
Вариант 2: Android
Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта.
Браузер
Если к услугам ivi вы подключились через браузер, отказаться от их использования можно практически так же, как и в рассмотренном выше случае, только для этого потребуется обратиться не на сайт сервиса, в его официальное приложение.
- Запустите клиент иви на своем мобильном устройстве, если потребуется, авторизуйтесь в нем и перейдите на последнюю вкладку – там будет указано фото профиля или первая буква логина.
- В блоке «Подписка» тапните по надписи «Управлять».
- Нажмите на кнопку «Отключить автопродление».
- Как и в предыдущем случае, укажите причину отказа
и подтвердите свои намерения.
- Вернувшись к разделу управления профилем, вы увидите, что подписка отменена,
но пока не истечет оплаченный период, все еще можно будет пользоваться предоставляемыми услугами.
Мобильное приложение
Если же подписку на ivi вы оформляли через приложение кинотеатра для Android, оплачивая услугу через Google Play Маркет, то и отключать ее нужно будет таким же образом.
Примечание: Возможность отмены подписки может быть доступна и в приложении иви. Инструкция в таком случае идентична представленной выше.
- Запустите Google Play Маркет.
- Вызовите его меню и перейдите к разделу «Подписки».
- Найдите в списке ivi и тапните по этому наименованию.
- На следующей странице коснитесь расположенной в самом низу ссылки «Отменить подписку».
- Укажите причину отказа и нажмите «Продолжить»,
затем «Отменить подписку».
Спустя мгновение услуга будет отключена, но продолжит предоставляться до указанной даты.
Читайте также: Как отменить подписку на Андроид
Вариант 3: iOS
На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.
Браузер
В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.
- Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.
- Нажмите по надписи «Управлять».
- Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.
Мобильное приложение
Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.
- Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.
- Перейдите к разделу «Подписки».
- В списке «Действующие» найдите «Подписка ivi» и нажмите на нее.
- Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку»,
а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
- Подписка будет отменена, но вы все еще сможете пользоваться услугами сервиса, пока не истечет оплаченный или пробный период.
Читайте также: Как отменить подписку на iPhone
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Ivi представляет собой популярную площадку, на которой можно смотреть фильмы, сериалы и мультфильмы. Достоинствами сервиса является возможность знакомиться с контентом в наилучшем качестве, и использовать для этого любые устройства — смартфоны, компьютеры и смарт-телевизоры. Но всё это становится доступно только в платной подписке.
Если вы попользовались Ivi и поняли, что вам это не подходит, то нужно будет отписаться от сервиса, чтобы не платить за него. В этой статье рассмотрим, как происходит отключение подписки Ivi на телевизоре.
Содержание
- Как отключить подписку Ivi на телевизоре
- Что будет после отключения подписки на Ivi?
- Можно ли отменить подписку на пробном периоде ИВИ?
- Можно ли вернуть деньги за неиспользуемый период?
- Что даёт платная подписка на Иви?
Как отключить подписку Ivi на телевизоре
В отключении подписки Ivi нет ничего сложного. Кнопка для отмены платной подписки находится в паре кликов от вас. Отключение подписки происходит одинаково на всех телевизорах, да и на любых других устройствах всё будет примерно так же, но интерфейс может немного отличаться. Сделайте следующее:
- Откройте приложение Ivi на своём телевизоре и войдите в профиль.
- Зайдите в раздел «Подписка».
- Здесь вы увидите информацию о вашей подписке. Чтобы прекратить ею пользоваться, нажмите на кнопку «Не продлевать подписку».
Также можно воспользоваться ещё более коротким путём, если он вам удобен. Для отмены подписки на Ivi перейдите на страницу управления тарифом Ivi.ru/podpiska и там откажитесь от платного продления. Ссылка действительна не только для телевизора, но и для любого устройства.
Посмотрите видео том, как отменить подписку на Ivi на компьютере.
Что будет после отключения подписки на Ivi?
После того, как вы отпишитесь от платного тарифа Ivi, деньги с карты, которая была привязана к профилю, сниматься перестанут. И вы сможете дальше продолжать пользоваться всем контентом Ivi до тех пор, пока действует оплаченная подписка.
Например, если вы оплатили подписку на 30 дней, а через 15 дней отменили продление, то оставшийся срок — ещё 15 дней можете продолжать пользоваться платной подпиской полноценно. И только по истечении оплаченного периода (30 дней), доступ к контенту прекратится.
После завершения оплаченного периода, профиль перейдёт в ограниченный режим без подписки, об условиях которого будет рассказано далее. После отмены подписки на Ivi её можно будет в любой момент снова возобновить на той же странице управления Ivi.ru/podpiska.
Можно ли отменить подписку на пробном периоде ИВИ?
Как и все сервисы, Ivi позволяет познакомиться со своим контентом сначала бесплатно, чтобы пользователь мог понять, что здесь есть и в каком качестве предоставляется. Бесплатный период 14 дней и стоит 1 рубль. Для того чтобы воспользоваться бесплатным периодом, достаточно зарегистрироваться на Ivi и привязать свою карту. С неё будет списан 1 рубль и начнётся тестовый период на две недели.
Если в процессе тестового периода вы поняли, что не хотите продолжать пользоваться Ivi, то вы также можете отменить свою подписку. Действия те же, что были описаны в первой части этой статьи. И условия тоже такие же — вы продолжаете пользоваться подпиской, пока не истечёт оплаченный период (но в данном случае — пока не истечёт тестовый период). Например, если вы отменяете подписку через 7 дней после начала тестового периода, то можете пользоваться ею ещё 7 дней, пока не закончатся 14 дней. И после 14 дней подписка прекратится и деньги с карты списаны не будут.
Вам будет это интересно: ivi.ru/code — Вход по коду.
Можно ли вернуть деньги за неиспользуемый период?
Если вы оплатили подписку на полгода, а через месяц решили отписаться, то, согласно условиям, ещё 5 месяцев вы можете пользоваться контентом Ivi, ведь этот период был оплачен вами. Некоторые пользователи здесь могут задаваться вопросом — можно ли вернуть деньги за оплаченный, но не используемый период подписки на Ivi?
Вообще на сервисе Ivi нигде не написаны условия возврата. Но попробовать вернуть деньги, всё-таки, можно. Для этого обратитесь в службу поддержки сервиса по каналам связи, указанным внизу страницы официального сайта https://www.ivi.ru.
Что даёт платная подписка на Иви?
Если же вы, всё-таки, хотите продолжить пользоваться Ivi, то вам будет интересно узнать, что даёт платная подписка и какие условия есть.
- Пользователи платной подписки могут смотреть разнообразные фильмы, сериалы и мультфильмы. Здесь есть контент на любые жанры, в том числе бывают и новинки, недавно вышедшие в прокат. Ivi предлагает фильмы от всех известных киностудий.
- На Ivi находятся фильмы в любом разрешении. В плеере можно включить лёгкое небольшое разрешение Full HD, которое хорошо подойдёт для мобильных устройств и медленного интернета, а также есть Ultra HD — комфортное разрешение для телевизоров с большим экраном.
- Для тех, кто любит смотреть фильмы на языке оригинала, Ivi может предоставить это тоже. Это хороший вариант для зрителей, которые учат иностранный язык. Также можно подключить и субтитры на русском. И, естественно, фильмы есть в профессиональной русской озвучке.
- Все фильмы в Ivi доступны без рекламы. Пользователи смотрят фильмы и не отвлекаются на не нужные вещи.
- Одно из главных удобств Ivi в том, что оплатив одну подписку, смотреть можно будет на любом устройстве (до пяти одновременно). И оплачивать дополнительно за каждое устройство не нужно, как бывает на многих аналогичных сервисах. Поэтому данный кино-сервис выгоден тем, кому удобно смотреть фильмы не только дома на телевизоре, но и где-либо ещё.
- В Ivi есть алгоритмы персонализации, которые анализируют ранее просмотренные фильмы и потом предлагают вам тот контент, который будет интересен именно вам. Кроме того, в сервисе имеется удобный поиск с фильтрами с большим количеством параметров.
- Тарифный план Ivi обходится тем дешевле, чем на больший период он был оплачен. Например, при оплате за один месяц цена будет 2,99 $, а если оплатить сразу на год, то стоимость каждого месяца будет 1,87 $. Также есть и промежуточные периоды оплаты — на 3 и 6 месяцев.
Обратите также внимание, что часть контента на определённых условиях доступна зрителям Ivi и без платной подписки. А именно, без подписки доступно следующее:
- Качество видео HD и SD.
- Нет новинок фильмов, есть только то кино, которое давно в прокате.
- Нельзя смотреть одновременно на нескольких устройствах.
- В фильмах будет реклама.
– В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. за следующий месяц. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты?
– Сервис IVI позволяет своим клиентам бесплатно ознакомиться с преимуществами онлайн-кинотеатра и с предлагаемым им контентом. Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент.
СодержаниеПоказать
- 🖥 Как отменить подписку IVI. Пошаговые инструкции
- Через официальный сайт
- Через приложение в Google Play
- Через App store
- На телевизоре
- Если что-то пошло не так
- 💰 Возврат денег за подписку – что для этого нужно сделать. Срок зачисления денежных средств на карту
- Основания для отказа
- ✨ Итоги
🖥 Как отменить подписку IVI. Пошаговые инструкции
Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка.
Через официальный сайт
Для того чтобы отказаться от автоматического продления подписки на сайте IVI, необходимо:
Перейти на сайт IVI
- Зайти в раздел «Профиль» в правом верхнем углу.
- Выбрать раздел «Подписка».
- В разделе «Управление подпиской» нажать кнопку «Отключить продление».
- Уточнить подходящую причину отключения (например, отсутствие интересных фильмов, слишком дорогая подписка, нет времени на просмотр фильмов и пр.).
- Сведения о том, что подписка была отключена, появятся в профиле.
Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ».
Через приложение в Google Play
Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька (привязанной карты к аккаунту) необходимо выполнить следующие действия:
Перейти в Play Маркет
- Зайти в настройки аккаунта – «Мои приложения».
- Выбрать «Подписки» – «Подписка IVI».
- Нажать на кнопку «Отменить».
- Подтвердить отмену и убедиться в успешной отмене автоподписки.
Также отменить автопродление можно с помощью персонального компьютера. Для этого необходимо перейти на страницу «Мои подписки» в Google-Кошельке и отменить подписку на IVI.
Через App store
Для отключения автопродления на устройствах с iOS необходимо:
Перейти в App Store
- Зайти в настройки «ITunes store, App Store».
- Нажать на «Apple id».
- Выбрать «Просмотреть Apple ID» и ввести пароль.
- Найти опцию «Подписки – управлять».
- Здесь будут перечислены сведения обо всех подписках, включая IVI.
- Для отключения автоматического продления необходимо передвинуть ползунок с опции Автовозобновление и дать согласие на отключение.
Вы пользуетесь сервисом IVI?
ДаНет – и никаким другим не пользуюсьПользуюсь другим сервисомПланирую подписатьсяПользовался(лась), отписался(лась)
На телевизоре
Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Чтобы прекратить автоматические списания, необходимо:
- Запустить приложение «IVI» на телевизоре и перейти в раздел «Мой IVI».
- Выбрать раздел «Управление IVI+» – «Отключить IVI+».
- Подтвердить согласие с условиями отключения, выбрав «Отключить».
При успешном отключении на экране появится соответствующая информация.
Если что-то пошло не так
В случае если отключить автоматическое продление самостоятельно не получилось, можно направить обращение в компанию:
- с использованием сервиса на сайте ask.ivi.ru;
- написав на электронную почту support@ivi.ru номер карты, с которой произведена оплата, или сообщить номер телефона.
💰 Возврат денег за подписку – что для этого нужно сделать. Срок зачисления денежных средств на карту
Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support@ivi.ru о том, что с карты были списаны деньги, хотя сервисом клиент не пользовался.
В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание (необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234).
По результатам обращения пользователю оформят возврат денег. На зачисление денежных средств на карту может уйти от 1 до 30 дней.
Основания для отказа
В возврате могут отказать, если будет зафиксировано, что пользователь продолжал пользоваться услугами сервиса уже после окончания пробного бесплатного периода.
Отзывы клиентов показывают, что обычно проблем с возвратом денег за подписку не возникает. Но если деньги за неиспользованные услуги не возвращают, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.
Мобильные подписки. Как бороться с навязыванием платных услуг
Читать
В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Памятка
Подробнее
Что изменилось в розничной торговле с 2021 года. Памятка покупателям
Смотреть
✨ Итоги
Многие пользователи онлайн-кинотеатра IVI забывают отключить автоматическое продление услуг: в результате начинает списываться абонентская плата, даже если человек не пользуется сервисом. Отменить подписку можно через официальный сайт IVI, Google Play, App Store, на телевизоре в зависимости от способа подключения к подписке. Если в течение месяца клиент ни разу не пользовался услугами онлайн-кинотеатра, то он вправе вернуть деньги за автопродление.