Как изменить подписку на кинопоиске на телевизоре

Подписчиков в нашем онлайн-кинотеатре становится все больше, и не все пока знакомы со всеми его функциями и возможностями. Поэтому мы решили составить ультимативный гид и ответить на все-все вопросы.

Подписки

Смотреть Кинопоиск можно по одной из пяти подписок,

По подписке Плюс (199 рублей в месяц) вам доступны тысячи фильмов и сериалов, включая все наши эксклюзивные проекты. А еще можно слушать музыку и подкасты в Яндекс.Музыке, а также копить и тратить баллы в Маркете, Такси, Драйве, Афише, Заправках, Еде, Лавке и других сервисах Яндекса.

Если вы хотите поделиться подпиской с близкими, то вам нужен Плюс Мульти (299 рублей в месяц). К нему можно подключить еще трех человек, на каждого придется всего по 75 рублей в месяц. У каждого будет своя история просмотров на Кинопоиске и история прослушиваний на Яндекс.Музыке, а значит, и свои рекомендации. Все остальные возможности подписки тоже будут индивидуальными: пространство на Диске, покупки в Маркете, поездки на Такси и Драйве и т. д. Каждый участник сможет также самостоятельно копить и тратить баллы на сервисах Яндекса.

Чтобы смотреть сериалы more.tv «Псих», «Чики», «Фарго», «Родком», «Великая», «Трудные подростки», «Мы те, кто мы есть», «Германия 89» и другие, оформите подписку Плюс с more.tv за 399 рублей в месяц. В свою очередь, подписка Плюс Мульти с more.tv будет стоить в 499 рублей в месяц. На данный момент сериалы more.tv доступны только подписчикам в России. Каталог проектов будет постоянно пополняться.

И есть еще одна подписка с самым широким каталогом. Кроме всего вышеперечисленного в подписку Плюс Мульти с Амедиатекой (699 рублей в месяц) входят сериалы HBO (от «Мейр из Исттауна» до «Сцен из супружеской жизни») и Showtime (от «Миллиардов» до «Шучу»), смотреть которые могут все, с кем вы поделитесь подпиской.

Подписываемся и покупаем

Кинопоиск состоит из четырех витрин с фильмами и сериалами: «Мое кино», «Магазин», «Буду смотреть» и «Мои покупки». Весь контент бережно разложен там по полочкам — жанрам, темам, коллекциям. Мы стараемся показывать то, что востребовано всегда, и то, что актуально именно сегодня, о чем сейчас говорят все. Кроме того, мы стараемся рекомендовать фильмы или сериалы, интересные именно вам, с учетом вкусов и истории просмотра.

В разделе «Мое кино» можно найти фильмы или сериалы, доступные по вашей подписке, а в «Магазине» — купить отдельные тайтлы или взять их в аренду (в том числе — используя баллы Плюса). Если на странице фильма или сериала в кинотеатре вы нажмете на иконку с закладкой, тайтл появится в разделе «Буду смотреть». Все покупки в «Магазине» автоматически становятся видны в «Моих покупках». К сожалению, из-за ограничений правообладателей не весь контент доступен сразу по подписке; как правило, фильмы через два-три месяца после показа в кинотеатрах попадают в «Магазин» и еще через пару месяцев оказываются в подписке. В «Магазине» есть и сериалы: вы можете купить и смотреть «Пацанов», «Во все тяжкие», «Лучше звоните Солу», «Бруклин 9-9», «Убийство на пляже», «Молокососов», «Это мы» «Острые козырьки», «Дрянь», «Шерлока» и другие телехиты.

Значительная часть контента доступна у нас в Full HD, а почти полторы сотни фильмов и сериалов можно смотреть в 4К (без дополнительной платы), но качество фильма будет соответствовать скорости вашего интернета.

Где смотрим

Наш онлайн-кинотеатр доступен на разных платформах в России, Беларуси и Казахстане.

На ТВ: через приложение Кинопоиск на устройствах LG и Samsung с функцией Smart TV, вышедших с 2014 года; на устройствах с Android TV 5.1 и выше и на устройствах с Apple TV 12.0 и выше. Для того чтобы установить приложение на своем телевизоре, нужно через поиск отыскать его в магазине (LG Content Store для моделей LG, Samsung Apps для моделей Samsung, Google Play Store для Android TV и App Store — для Apple TV). Кроме того, на телевизоре можно смотреть наш контент, подключив к устройству Яндекс. ТВ, большую Яндекс.Станцию или Яндекс.Модуль.

На мобильных устройствах: через приложение Кинопоиск для Android и iOS (для телефонов и планшетов). Установить приложения можно в Google Play и App Store соответственно.

На компьютере: откройте на сайте Кинопоиска вкладку «Онлайн-кинотеатр» или ищите кнопку «Смотреть» прямо на страницах фильмов или сериалов в энциклопедии. Подсказка: у сериалов, которые доступны в нашем онлайн-кинотеатре, теперь черный цвет страниц (и черный цвет карточек в редакционных материалах). Кроме того, если не успели досмотреть фильм или серию, вы сможете продолжить прямо с главной страницы Кинопоиска (там же мы рекомендуем новые и популярные тайтлы). Просмотр доступен в браузерах Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox, Opera и Safari.

Кроме того, Кинопоиск появился на PlayStation 4! Приложение уже доступно в Playstation Store.

Кстати, вы можете начать смотреть фильм в приложении на телефоне, а продолжить на телевизоре или компьютере. И он начнется ровно с того места, где вы остановились.

Что смотрим

Мы стараемся делать так, чтобы в нашей подписке было как можно больше разнообразного и качественного контента, интересного при этом самым разным зрителям. На что советуем обратить особое внимание:

Культовые сериалы: «Друзья», «Теория большого взрыва», «Бесстыжие», «Игра престолов», «Твин Пикс», «Доктор Кто», «Клан Сопрано», «Безумцы» и другие. У нас есть даже «Дикий ангел»! Вы же помните слова из песни в заставке?

Любимые киновселенные и франшизы: фильмы Мстителей, «Звездные войны», трилогии «Властелины колец», «Хоббит» и «Назад в будущее», «Чужие», «Люди Икс», «Миссия: невыполнима», «Форсажи», «Матрица» и другие хиты, которые мы привыкли пересматривать регулярно и без повода. Еще у нас в подписке есть «Лига справедливости Зака Снайдера» — тот самый супергеройский фильм, который так долго ждали фанаты!

Взрослая анимация — от безбашенных сериалов типа «Рика и Морти», «Обратной стороны Земли», «Гриффинов», «Южного Парка» и «Харли Квинн» до семейных («Время приключений» или «Аватар: Легенда об Аанге»). А еще, конечно же, у нас есть коллекция аниме — от «Дитя погоды» до «Акудама Драйв».

Линейка российских сериалов, которые можно посмотреть только у нас. Это сатирический «Последний министр», народный «Проект „Анна Николаевна“», комедия «Беезумие», триллер «Водоворот», комедия «Беспринципные», «Настя, соберись!» с Любовью Аксеновой, мистическая утопия Дмитрия Глуховского «Топи», комедия «Я не шучу» , фантастический сериал о пионерах «Пищеблок» и мини-сериал «Пропавшая». Впереди вас ждут хорроры, социальные драмы, экранизации модных авторов и многое другое. А еще на Кинопоиске есть «Казанова», «Хороший человек», «Медиатор», «Угрюм-река» и другие отечественные сериалы, которые уже успели полюбить российские зрители.

Российское кино лучших авторов, лауреатов отечественных и зарубежных фестивалей: «Сторож» Юрия Быкова, «Фея» Анны Меликян, «Дылда» Кантемира Балагова, «Гипноз» Валерия Тодоровского, «Китобой» Филиппа Юрьева, «Уроки фарси» Вадима Перельмана, программа короткометражного кино «Короче», а также будущие премьеры Алексея Германа-младшего и других известных режиссеров.

Яркие документальные проекты: фильм про юных хоккеистов «Уральское дерби», сериал «Авантюристы» про инстаграм-целителей и секс-коучей, «Новая реальность», посвященная жизни после коронавируса, новое расследование обстоятельств гибели телеведущего Влада Листьева («Листьев. Новый взгляд»), посмертная биография актера Антона Ельчина («С любовью, Антоша»), картина «Lil Peep: Всё для всех» об американском рэпере, любителе экспериментировать с музыкой, модой и веществами. Для ценителей современной музыки и культуры — коллекция лучших фильмов Beat Film Festival, для любителей природы — классические доки от BBC и National Geographic.

Кстати, если вы хотите предложить нам что-то приобрести для каталога, напишите на почту video@kinopoisk.ru. Мы рассматриваем все просьбы и рекомендации.

Переходим в детский режим

Подписчик Кинопоиска может создать один или несколько детских профилей. Нужно указать имя ребенка и возрастные ограничения; если хотите — пол и дату рождения: с ними рекомендации будут точнее. В зависимости от возрастного ограничения формируется персональная витрина с подходящими фильмами, мультфильмами и сериалами.

В детском режиме можно смотреть старые и совсем свежие эпизоды «Смешариков», «Маши и Медведя» и «Фиксиков» , новые («Готовим с Бубой») и популярные («Щенячий патруль») сериалы, хиты Pixar и Disney, франшизы от «Звездных войн» до «Ледникового периода», лучшие российские мультфильмы и шедевры советской анимации. Все они доступны только по подписке: в детском режиме ребенок не сможет ничего купить сам — но сможет смотреть фильмы и сериалы, которые купили взрослые, если они подходят по возрастному ограничению. Кроме того, родитель может мягко ограничить просмотр, и после окончания серии на экране появится ролик, в котором Крош из «Смешариков» завершит сеанс.

Детский режим уже доступен на телевизорах LG и Samsung, в Android TV, Apple TV, PS4, а также на сайте и в мобильных приложениях на платформах iOS и Android.

Выбираем сами и откладываем на потом

Новинки этого года, самые популярные сериалы, лауреаты «Оскара» или советская классика — для тех, кто хочет искать фильм на вечер самостоятельно, мы обновили навигатор на сайте Кинопоиска и добавили там вкладку онлайн специально, чтобы вы сразу знали, какие фильмы и сериалы можно посмотреть по вашей подписке. Выбирать можно по стране, году выхода, жанру или рейтингу. А еще можно изучить редакционные списки и устроить челлендж — посмотреть все доступные на Кинопоиске фильмы Нового Голливуда или советской оттепели.

То, что уже видели, можно просто скрыть, а то, что хотите посмотреть позже, — добавить в список отложенных, просто нажав на кнопку «Буду смотреть». А потом найти нужный фильм или сериал уже в онлайн-кинотеатре в подборке «Вы хотели посмотреть». После просмотра не забудьте поставить оценку — она сразу же прорастет в ваш профиль на Кинопоиске, а мы лучше узнаем ваши вкусы и сможем рекомендовать вам то, что вы больше любите.

Выбираем озвучку и субтитры

Озвучка — очень важный для зрителей (и особенно киноманов, которых много на Кинопоиске) критерий при выборе контента и платформы. Многие не готовы смотреть «Теорию большого взрыва» без «бугагашечки» от «Кураж Бамбей», «Рика и Морти» без голоса Сыендука или «Силиконовую долину» без фирменных шуток «Кубика в кубе». Поэтому мы предлагаем несколько дорожек с разным переводом (в том числе и 18+) на таких сериалах и активно привлекаем ваших любимых авторов фирменных озвучек в новые проекты. Кроме того, мы всегда стараемся, когда это позволяют правообладатели, оставлять у зарубежных сериалов оригинальную дорожку с субтитрами, чтобы вы могли услышать настоящий голос Доктора Кто или подтянуть корейский по дорамам.

Кстати, при остановке серии и переходе с телефона на компьютер или телевизор выбранный язык сохраняется, и вам не придется залезать в настройки снова.

Пропускаем заставку

Мы знаем, какие чувства вызывает музыка в заставке любимого сериала (и даже делали материал про культовые заставки), но понимаем, что когда идет уже восьмой сезон и хочется поскорее перейти к сюжету, то терпеть нет сил. Поэтому сделали кнопки «Пропустить заставку» и «Пропустить титры» вам в помощь.

Узнаем, кто в кадре

На избранных фильмах и сериалах приготовили для вас маленький бонус — функцию распознавания лиц DeepDive. Достаточно при просмотре нажать на паузу, и во всплывающем окне появятся имена персонажей и актеров в кадре, а на отдельных проектах — описание персонажа, комментарий режиссера и любопытные факты о съемках. Так можно узнать, как снималась напряженная сцена на крыше в драме «Сторож», выяснить, кто такие Луч и Скотч из «Последнего министра», прочитать, каким образом в «Друзьях» появились Эллен Помпео и Брэд Питт, и вспомнить, кто такой Рикон Старк из «Игры престолов». А правда, кто это?

Слушаем саундтреки и подкасты на Яндекс.Музыке

На Яндекс.Музыке (весь каталог, напомним, доступен по вашей подписке без рекламы) более 60 миллионов треков. Там вы точно найдете саундтрек из любимого сериала или сможете собрать его самостоятельно. Кстати, на Яндекс.Музыке есть умный плейлист, составленный из саундтреков просмотренных вами фильмов. Посмотрели «Титаник», «Игру престолов» и «Иронию судьбы» — и вот вам коллекция, где Селин Дион соседствует с музыкой Рамина Джавади или с композицией «На Тихорецкую состав отправится…».

Если вы хотите узнать побольше о новых сериалах, музыке в любимых фильмах или о том, почему кино по комиксам захватило мир, включайте подкасты Кинопоиска. В подкасте «В предыдущих сериях» главный редактор Кинопоиска Лиза Сурганова и автор канала «Запасаемся попкорном» Иван Филиппов обсуждают самые яркие сериальные новинки — например, каким получился финал «Я могу уничтожить тебя» или «Любовников», что делает сериал «Шучу» таким необычным, почему «Чудотворцы» — одна из лучших пародий на современные корпорации, «Тригонометрия» — выдающийся сериал об отношениях. Правда, лучше сначала посмотреть сериалы, а потом слушать подкаст, иначе есть риск наткнуться на спойлеры.

Из выпусков подкаста «Шум и яркость», который ведет музыкальный критик и радиоведущий Лев Ганкин, можно узнать, в чем сила музыки, написанной Джоном Уильямсом к «Звездным войнам», как отбирают треки для своих фильмов Уэс Андерсон и Паоло Соррентино, а также почему саундтрек к «Шрэку» перевернул все каноны. А в подкасте «Через вселенные» журналист Василий Сонькин и совладелец магазина комиксов «Чук и Гик» Иван Чернявский говорят о влиянии комиксов на кино. Например, разбирают образ главной злодейки вселенной DC Харли Квинн и делятся впечатлениями о новом анимационном сериале про нее.

Все подкасты доступны на сайте Кинопоиска, в Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, YouTube и других крупных платформах с подкастами.

Узнаем о новинках в вашей подписке

Чтобы вы не пропустили, что нового и интересного вы можете посмотреть на Кинопоиске, мы создали специальную группу в VK и канал в Telegram. Здесь мы рассказываем о свежих сериях идущих сейчас проектов, громких премьерах и других наших новостях, делимся тематическими подборками и рекомендуем фильмы на вечер. Скорее подписывайтесь, чтобы быть в курсе всего и обмениваться впечатлениями с другими зрителями.

А еще в специальном разделе на сайте Кинопоиска вы можете найти обзоры на самые интересные сериалы, вышедшие в нашем онлайн-кинотеатре, почитать интервью с создателями, посмотреть трейлеры будущих проектов или пройти тест и узнать, какой сериал стоит посмотреть прямо сегодня.

Как смотреть без интернета

В мобильном приложении смотреть фильмы и сериалы можно даже при отсутствии интернета. Скачивайте их и смотрите где удобно — в метро по дороге на работу, в самолете по дороге на море (да-да, мы знаем, что пока нельзя, но надеемся, что скоро мы снова вспомним про отпуска) или на даче. Загружать можно эпизоды сериалов и купленные фильмы. Лайфхак для владельцев устройств c iOS: скачивание можно ускорить, если не сворачивать приложение во время загрузки. К сожалению, пока не все фильмы и сериалы доступны для скачивания, но мы регулярно пополняем этот список.

Если вы столкнулись с какими-то проблемами при оформлении подписки или просмотре, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через эту форму или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Мы обязательно со всем поможем.

«Кинопоиск» является одним из самых посещаемых онлайн кинотеатров среди российских пользователей. Здесь вы можете найти актуальную информацию о фильме и сериале, поставить им оценку, написать рецензию к фильму и даже купить билет в кино. С 2018 года сервис пополнился дополнительным функционалом, позволяющим просматривать новинки мировой киноиндустрии с помощью Smart телевизора. Подобный просмотр возможен на основе платной подписки, существующей в двух форматах: стандартная подписка «Кинопоиск» и расширенная подписка на «Кинопоиск + Амедиатека».

Подписка «Кинопоиск» дает возможность:

• Получить доступ к эксклюзивам Кинопоиск.
• Просматривать более 4 800 фильмов и сериалов.
• Получить подписку на «Яндекс Плюс».

Стоимость такой услуги составляет 269 рублей в месяц (первые 30 дней бесплатно).
 

Подписка на «Кинопоиск + Амедиатека» дает возможность:

• Просматривать каталог сервиса «Амедиатека».
• Получить доступ к эксклюзивам сервиса Кинопоиск.
• Просматривать более 4 800 фильмов и сериалов.
• Получить подписку на «Яндекс Плюс».

Стоимость такой услуги — 649 рублей в месяц (первые 7 дней бесплатно).

При подключении подписки вносятся данные банковской карты пользователя. Когда бесплатный период заканчивается,деньги будут списаны с указанной карты в автоматическом порядке. Вы можете в любой момент отменить подписку или приостановить услуги сервиса Кинопоиск. Если списание средств за месяц уже было – вернуть деньги не получится. А вот остановить последующее снятие денег с карты, возможно. Но прежде чем отключить подписку, вы должны знать, что механическое удаление приложения Кинопоиск не отменяет вашу платную подписку. 

Рассмотрим способы отключения подписки Кинопоиск на телевизоре LG.
 

Как отменить подписку через Яндекс Плюс. Яндекс Плюс предлагает оформить подписку с бесплатным просмотром контента на 30 дней. Данная подписка позволяет пользоваться не только платным сервисом «Кинопоиск», но и дополнительно получить 10 гигабайт места на «Яндекс диске», бесплатно пользоваться «Яндекс.Музыкой», получать кэшбек в такси от «Яндекс». Чтобы отменить подписку Яндекс Плюс следует:

• Открыть главную страницу Яндекс, авторизоваться в своем аккаунте. 
• В верхнем правом углу приложения перейти в «Профиль».
• В открывшейся вкладке выбрать «Управление подпиской».
• Нажать «Отменить подписку» и кнопку подтвердить.

Отмена подписки в Яндекс Паспорте. Управление личным аккаунтом осуществляется через страницу Яндекс Паспорт. В меню есть раздел с настройками, а также кнопка отключения подписки. Платный сервис «Кинопоиск» снимает деньги с банковской карты автоматически каждый месяц после завершения бесплатного периода. Уменьшить собственные затраты можно следующим образом, отменив подписку через Яндекс Паспорт:

• Перейти в раздел Яндекс Паспорт.
• Выбрать вкладку «Подписки» и прокрутить страницу до раздела «Кинопоиск». 
• Нажать кнопку «Управлять».
• Подтвердить «Отменить подписку».

Если выполнить эти действия на момент бесплатного периода, то произойдет отмена подписки. Возобновить платную услугу можно только при включении платежей и переводов денежных средств с банковской карты.

Отмена подписки «Кинопоиск» на телевизоре LG. Для просмотра фильмов и сериалов на официальном сайте «Кинопоиск» создается отдельный аккаунт.

• Необходимо зайти в систему под своим логином и паролем.

• В верхнем правом углу приложения перейти в свой «Профиль».
• В открывшейся вкладке выбрать «Управление подпиской».
• Нажать «Отменить подписку» и кнопку подтвердить.

Как отменить подписку «Кинопоиск» в мобильном телефоне. Многие пользователи оформляют бесплатную подписку с помощью телефона, управляют своим аккаунтом с мобильного устройства, которое работает на операционных системах Android или iOS.

При использовании Google Play, выполните вход в личный кабинет. Для этого нужно знать логин и пароль.

• Выбрать из пункта «Подписки» нужный сервис «Кинопоиск».
• Нажать кнопку «Отменить».

При использовании iPhone, провести подобную процедуру гораздо проще:

• Перейти в раздел настроек.
• Выбрать из списка сервис «Кинопоиск».
• Нажать кнопку «Отменить».

Также отключить подписку «Кинопоиск» можно с помощью номера горячей линии 8 800-600-30-30. Вы можете позвонить и рассказать о своей проблеме. Оператор сориентирует вас и поможет удалить установленную ранее услугу без вашего участия.

Кинопоиск — это сервис для просмотра фильмов. Пользователи, оплатившие подписку, могут знакомиться с киноновинками, а также со старыми культовыми картинами. И при этом наслаждаться отличным качеством изображения и лучшим звуком, а также разнообразием контента.

Обычно подключить платную подписку на Кинопоиск на телевизоре бывает легко, а вот как отключить, не всегда понятно как. В этой статье мы рассмотрим, как отменить подписку на Кинопоиск на смарт-телевизоре. на самом деле здесь нет ничего сложного.

Отключение подписки на Кинопоиск на телевизоре

Способ отключения подписки на Кинопоиск не зависит от модели телевизора и тарифа. Вся процедура происходит внутри самого приложения Кинопоиск.

Для отмены подписки сделайте следующее:

1. Откройте на своём телевизоре приложение Кинопоиск.
2. Затем зайдите в настройки приложения.
3. Вы увидите здесь информацию о подписке. Справа от неё нажмите на кнопку «Управлять».
4. А затем нажмите на «Отменить подписку».

Отмена подписки произойдёт мгновенно. Сразу после этого вам перестанет быть доступен платный контент и функции, и деньги с карты списываться не будут.

Обратите внимание, что если удалить приложение Кинопоиск или просто разлогиниться и своего профиля на телевизоре, то отмена подписки не произойдёт. Деньги после этого всё равно будут списываться за выбранный тариф. Поэтому, если вы не хотите пользоваться этим приложением и платить за него, то нужно именно отключить подписку.

Как ещё можно отключить подписку на Кинопоиск

Если вы затрудняетесь отключить подписку на Кинопоиск через телевизор, то можете сделать это многими другими способами. Аккаунт на Кинопоиске привязывается к Яндекс ID. Поэтому можно с любого другого устройства войти в свой профиль Яндекс ID и отменить подписку, даже не включая телевизор.

Как отключить подписку с помощью компьютера

Если под рукой есть компьютер, то можно отписаться от Кинопоиска с его помощью. Понадобится только браузер и интернет. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите на страницу управления профилем Яндекса. При этом вы должны быть авторизованы в том аккаунте Яндекса, в котором осуществляли подписку на телевизоре.
2. Кликните на активную подписку.
3. Затем нажмите на кнопку «Отменить подписку».
4. На следующей странице подтвердите своё намерение отписаться, для этого нажмите на кнопку «Отменить подписку».

После этого действия подписка будет отменена, платный контент перестанет быть доступным и деньги со счёта не будут списываться.

Как отключить подписку с помощью смартфона

Отписаться от Кинопоиска можно и с помощью смартфона. Для этого вам понадобится смартфон с Android или iOs с установленным браузером (желательно Яндекс браузер для Android или iOs), а также с подключенным интернетом. Чтобы отписаться, совершите следующие шаги:

1. Перейдите на страницу сервиса Яндекс Плюс в мобильном браузере и нажмите на три линии верху справа, чтобы вызвать меню.
2. Теперь перейдите в раздел «Управление подпиской».
3. Чтобы отписаться, нажмите кнопку «Отменить».
4. В iOs кнопка «Отменить подписку» будет в другом месте.
5. Теперь подтвердите своё действие, нажав на кнопку «Отменить подписку».

После этого подписка прекратится, деньги не будут списываться с вашей карты, а платный контент перестанет быть вам доступным.

Как отключить подписку с помощью службы поддержки

Если ни один из способов выше вам не помог, то для того, чтобы перестать оплачивать подписку в Кинопоиске, вы можете обратиться в поддержку сервиса. Это можно сделать по телефону 8 800 600-30-30 или по электронной почте video@kinipoisk.ru.

При обращении в поддержку у вас могут попросить ID вашего профиля. Его можно увидеть в приложении Кинопоиск в телевизоре в карточке пользователя, в разделе «Служба поддержки».

Также у вас могут спросить модель телевизора. Информацию об этом можно увидеть на задней стенке корпуса вашего смарт-ТВ, она указываться на специальной наклейке. Вы можете назвать по телефону эти данные, либо просто сфотографировать и отправить по просьбе оператора.

По вашему запросу оператор службы поддержки сможет отменить подписку на Кинопоиск, если вы больше не нуждаетесь в ней.

Что делать, если не получается отменить подписку в Кинопоиск?

Маловероятно, что ни один из выше приведённых способов не поможет вам прекратить подписку в Кинопоиске. Однако, если это, всё-таки, произошло, то вы можете пойти другими путями, чтобы перестать оплачивать выбранный тариф.

Первый вариант — отвязать карту. Деньги автоматически снимаются с карты, которая привязана к Яндекс ID. Поэтому, если её отвязать, то оплата происходить не будет. Для удаления карты из профиля, нужно перейти в настройки своего Яндекс ID. И сразу на главной странице в разделе «Карты в Я Pay отвяжите свою карту».

После удаления карты из профиля, транзакции с неё в пользу Кинопоиска станут невозможными.

Если даже это не получается сделать по каким-то причинам, то можно просто заблокировать свою карту, а потом выпустить новую. Перед блокировкой обналичьте или переведите на другую карту все деньги. Заблокировать карту можно в интернет-банке, через службу поддержки банка или самостоятельно явившись в банк. После этого можно выпустить другую карту, у неё будут другие реквизиты и она уже не будет привязана к вашему профилю Яндекс ID.

Как возобновить подписку на Кинопоиск

Если вы хотите снова возобновить подписку на Кинопоиск, то сделать это можно также с любого устройства — телевизора, смартфона или компьютера. Вам понадобится доступ к интернету, браузер или приложение Кинопоиска. Совершите следующие шаги:

1. Зайдите в раздел «Фильмы и сериалы по подписке» https://hd.kinopoisk.ru.
2. И нажмите на кнопку для оформления подписки.
3. Если вы отвязали вашу карту от профиля, то придётся заново ввести платёжные реквизиты. Если есть привязанная карта, то нужно будет только выбрать её, чтобы оплатить.

Это вам будет интересно: Kinopoisk.ru/code ввести код с телевизора.

В Кинопоиске есть три вида тарифов подписки на фильмы и сериалы, они отличаются по полноте контента. Основной каталог и эксклюзивы Кинопоиска есть в каждом тарифном плане. В самом дорогом тарифе доступны также фильмы и сериалы Амедиатеки.

Кроме этого, в Кинопоиске можно покупать или брать в аренду фильмы и сериалы. Это можно сделать в карточке любой платной кинокартины. Аренда доступна на 48 часов, а покупка фильма не ограничена по времени.

КиноПоиск – крупнейший российский сервис о кино от Яндекса. Также это онлайн-кинотеатр с огромным количеством фильмов, мультфильмов и сериалов. Сервис функционирует в России, Белоруссии, Казахстане и других странах. Для просмотра фильмов и получения доступа к различным дополнительным функциям кинотеатра пользователю необходимо зарегистрироваться. Личный кабинет КиноПоиск – это персональный аккаунт зрителя. В статье рассмотрим, как войти и пройти регистрацию в сервисе, ответим на актуальные вопросы пользователей и дадим полезные советы.

Вход

Войдите в ЛК КиноПоиска, придерживаясь следующей инструкции:

1. Перейдите по ссылке https://www.kinopoisk.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите кнопку «Войти».



3. Авторизуйтесь в сервисе «Яндекс.Паспорт». Укажите ваш ID (логин) – номер телефона или адрес электронной почты.



4. Нажмите «Войти».
5. Чтобы зайти в ЛК, также укажите пароль от своей учетной записи или специальный код, полученный в смс сообщении.

На заметку:
Зайти в ЛК КиноПоиска можно и с помощью учетных записей ВКонтакте, Фейсбука, Гугла и других сайтов.

Регистрация

КиноПоиск является одним из сервисов Яндекса. Поэтому для входа на портал необходимо создать аккаунт в «Яндекс. Паспорте». Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт https://www.kinopoisk.ru/. В верхней части страницы нажмите «Войти».
2. Откроется стандартная страница, где происходит авторизация пользователей. Под кнопкой «Войти» нажмите на «Создать ID».
3. В открывшейся форме введите номер своего мобильного и нажмите «Далее».



4. На телефон придет код, который нужно вписать в соответствующей строчке для подтверждения номера.

На заметку:
При наличии почты Яндекс дополнительно проходить регистрацию в сервисе не нужно. E-mail является тем же идентификатором, который можно использовать для авторизации в ЛК.

Восстановление доступа

Чтобы восстановить доступ к ЛК КиноПоиска, выполните следующее:

1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите на ссылку «Не помню».
2. Введите номер мобильного, который связан с вашей учетной записью.



3. Кликните «Далее».
4. Войдите в систему по временному паролю, полученному в смс-сообщении.

Возможности

ЛК от КиноПоиска открывает пользователям множество возможностей:

• просмотр любимых сериалов, фильмов и мультфильмов;
• получение доступа к музыке;
• добавить понравившуюся киноленту в список ожидаемых, если она еще не появилась в прокате;
• добавлять фильмы в папки «Избранное», «Буду смотреть», что позволит их не потерять;
• купить подписку или доступ к просмотру отдельных телекартин;
• обращаться за помощью в службу поддержки.

На заметку:
После регистрации в КиноПоиске пользователь получает возможность бесплатно просматривать фильмы и сериалы на протяжении 30 дней. По истечении указанного периода нужно приобрести одну из подписок.

Большинство фильмов и сериалов пользователям КиноПоиска предоставляются в рамках платной подписки. Бесплатно можно посмотреть лишь обзоры, аналитику, анонсы. Сервис предлагает несколько типов подписок, стоимость которой зависит от количества доступного контента и типа устройств, на которых он будет воспроизводиться (телефон, компьютер, телевизор).

КиноПоиск HD

КиноПоиск HD – онлайн-кинотеатр с фильмами и сериалами, которые предоставляются по подписке Яндекса. Для входа в ЛК придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на сайт https://hd.kinopoisk.ru/.
2. В верхнем правом углу страницы нажмите «Войти».



3. Введите свой Яндекс ID и подтвердите вход с помощью одноразового пароля из смс-сообщения.

На заметку:
Для перехода в онлайн-кинотеатр можете кликнуть на соответствующую ссылку в верхней части официального сайта КиноПоиска.

Мобильное приложение

Онлайн-кинотеатр доступен и в мобильном приложении. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Удаление подписки

В любой момент пользователь может отменить подписку на КиноПоиске. Это можно сделать несколькими способами.

Через Яндекс

Отключите подписку через сервисы Яндекса. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. Авторизуйтесь в ЛК КиноПоиска.
2. Перейдите по ссылке «Управление подпиской».



3. На открывшейся странице нажмите «Отменить подписку».

На телефоне

Отписаться от КиноПоиска можно и через мобильный телефон. Если это смартфон с ОС Андроид, отключить подписку можно следующим образом:

1. Откройте Play Market. Перейдите в раздел «Подписки».



2. В открывшемся списке найдите КиноПоиск и отключите сервис.

На Айфоне действовать нужно по-другому. Перейдите в раздел с настройками, где выберите раздел под названием «iTunes Store и App Store». В открывшемся списке выберите пункт «Подписки», где можно отключить платную подписку КиноПоиска.

На телевизоре

Чтобы отключить КиноПоиск через телевизор, необходимо использовать устройство с функцией Smart TV. В главном меню таких моделей присутствует раздел с названием «Подписки». Если такой опции не нашли, отпишитесь от сервиса через сайт или мобильный телефон.

Вопрос-ответ

Как полностью удалить аккаунт на КиноПоиске?

Перейдите по ссылке https://passport.yandex.ru/profile, где нажмите на кнопку «Удалить аккаунт». Учетная запись замораживается на месяц. В течение указанного периода ее можно восстановить. По истечении месяца аккаунт удаляется безвозвратно. Если ЛК создан по номеру мобильного, стереть его самостоятельно невозможно. С этим вопросом обратитесь в службу поддержки.

Как вернуть деньги за подписку?

При списании денег за подписку в КиноПоиске вернуть их на свой счет не получится. Вся оплата поступает авансом за следующий месяц. Пользователь может только отключить подписку, что деньги не снялись следующий раз.

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с ЛК КиноПоиска, используйте следующие контакты:

Кинопоиск – это один из крупнейших отечественных сервисов для просмотра фильмов и сериалов. Имеется большой объем видео, которые доступны бесплатно. Просмотр возможен с различных платформ: компьютера, смарт-ТВ, телефона и прочих. Стоимость подписки варьируется от 169 до 649 рублей в месяц. Всегда можно попробовать тестовый период для ознакомления с сервисом. У людей могут возникнуть вопросы о том, как отменить подписку на Кинопоиск HD. Это простая задача и существует несколько способов. Постараемся рассмотреть основные варианты для различных платформ.

Хотите отменить подписку на Кинопоиск ру и зарегистрироваться заново? В таком случае, потребуется новый телефонный номер. Вовсе не обязательно покупать Sim карту. Сервис “Sms-man” предлагает купить виртуальный номер по цене от 4-х рублей. Более подробная информация доступна в конце статьи.

Как отменить подписку на Кинопоиск через Яндекс

Смотреть фильмы и сериалы онлайн можно через сервисы Яндекса. При подключении к Плюс может предоставляться доступ к Кинопоиск и Амедиатека. Нам потребуется пройти по следующей ссылке. Здесь можно увидеть, какие сервисы используются и до какого числа они оплачены. Рассмотрим по пунктам, как отменить автоматическое продление подписки на Кинопоиск:

1. На интересующей странице нужно нажать кнопку «Управлять подпиской». Она располагается в правой нижней части экрана.

  2. Переходим на экран, где можно отменить платную подписку Кинопоиск. Нажимаем соответствующую кнопку. Этот способ позволяет дополнительно отключить сервис Амедиатека.

Отдельно следует рассказать, как отменить продление подписки на Кинопоиск непосредственно через сайт. Для этого необходимо:

1. Осуществляется вход в сервис под своим логином и паролем.
2. Переходим к разделу подписок, нажимаем на него.
3. Указываем пункт «Отменить».

Это позволит отменить подписку Кинопоиск HD и отвязать карту. Деньги больше не будут списываться.

Отменить подписку Кинопоиск на телефоне

Чтобы отменить подписку Кинопоиск HD на телефоне с операционной системой Андроид, нужно действовать следующим образом:

1. Открываем Play Market, нажимаем на раздел «Подписки».

  2. Находим в появившемся списке Кинопоиск и отключаем его. 

Как видно, задача выполняется в несколько кликов. Не возникает сложностей в способе с техникой Apple. Отменить подписку на Кинопоиск в телефоне с iOS можно по плану:

1. Переходим в настройки.
2. Открываем раздел «iTunes Store и App Store».

  3. В выданном списке выбираем пункт «Подписки».

Нажимаем и выбираем отменить платную подписку на Кинопоиск.

Как отменить подписку Кинопоиск HD на телевизоре

Больше не хотите смотреть фильмы и сериалы через сервис? В таком случае, необходимо отменить платную подписку Кинопоиск на телевизоре. Для выполнения поставленной задачи имеется несколько способов. Отменить подписку Кинопоиск ру на телевизоре, при использовании приставки, нельзя. Требуется смарт-ТВ с соответствующими функциями. 

Некоторые модели в главном меню имеют пункт «Подписки». Если такой раздел имеется, заходим в него. Чтобы отменить подписку Кинопоиск через личный кабинет, достаточно нажать соответствующую кнопку.

В ином случае – выполните процедуру через официальный сайт или телефон. Если Вы ищите, можно ли отменить подписку на Кинопоиск без устройств, рекомендуется связаться со службой техподдержки.

Им необходимо сообщить определенные данные для отключения от сервиса.

Сервис “Sms-man”

Если Вы ищите, как отменить автопродление подписки на Кинопоиск для повторной регистрации, необходимо купить виртуальный номер. Сервис «Sms-man» предлагает огромный выбор и обширные возможности поиска. Все виртуальные номера являются исправными, СМС приходят в личный кабинет без задержек. Можно не только купить, но и арендовать номер на определенный срок.

Как вернуть деньги за подписку в Кинопоиск?

Вы являетесь пользователем портала kinopoisk.ru и по какой-то причине с вас сняли деньги за подписку на фильмы и сериалы? Есть несколько важных нюансов, о которых стоит знать. В статье мы расскажем, каким образом вернуть все деньги за оформленную подписку в Кинопоиск.

Как вернуть деньги за подписку на kinopoisk.ru

Случай первый: вы подключали подписку. Если вы являлись пользователем данной Услуги, то вернуть потраченные деньги не получится. Даже если они списались несколько часов назад, вся оплата поступает авансом за 1 следующий месяц пользования услуги. Об этом прямым текстом сказано в правилах сервиса Яндекс.Плюс, к которому относится подписка Кинопоиска.

Возврат денег описан в правилах Кинопоиска

Единственное, что можно сделать в таком случае – отключить подписку, чтобы деньги больше не снимались каждый месяц. Для этого надо перейти в раздел настройки на сайте kinopoisk.ru.

Настройки в ЛК

Далее переходим в раздел «Подписки», и ищем раздел «Управление подписками».

Управление подписками на Кинопоиске

После чего жмём заветную кнопку и больше ни Кинопоиск, ни Яндекс не будут снимать с вас деньги.

Кликаем Отменить подписку

Случай второй: вы никак не подключали подписку, но деньги почему-то сняли с вашей карты.

Возможно, произошла какая-то ошибка в системе. Не стоит паниковать раньше времени, а вместо этого лучше сделать бесплатный звонок в службу поддержки клиентов Кинопоиска по номеру 8-800-350-54-66.

После того как вы объясните сотруднику свою проблему, вас могут попросить назвать логин вашей учётки в Кинопоиске, адрес электронного ящика и последние цифры банковской карты, с которой списались деньги. Далее вам остаётся только ждать решения, о котором вам сообщат на указанную электронную почту. Обычно деньги, списанные по ошибке, возвращаются в течение 7 дней.

Как отменить подписку Яндекс Плюс.

Самая большая ошибка при возврате средств с Кинопоиска

Предупреждение на сайте

Многие пользователи считают, что достаточно удалить аккаунт на Кинопоиске, и после этого деньги не будут списываться. Но это большая ошибка! Об этом также сказано в правилах сервиса Яндекс.Плюс.

Подписка в Яндекс Паспорта

Поэтому, если вы сгоряча удалили свой аккаунт и не отменили подписку, то можете отписаться от надоедливой затраты в настройках своего Яндекс Паспорта.

Если и в этот раздел для вас попасть проблематично, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Кинопоиска, позвонив по бесплатному номеру 8-800-350-54-66.

Каким образом воспользоваться подпиской и не платить за это деньги

Если вы ещё не уверены в том, что хотите пользоваться платной подпиской, чтобы потом не было проблем с возвратом денег, то можете попробовать её бесплатно. Период свободного доступа длится 30 дней, и только после этого средства начнут списывать с вашей карты.

Для этого достаточно перейти на сайт https://hd.kinopoisk.ru/, нажмите на кнопку оформления подписки и укажите данные вашей карты. Обязательно отмените подписку хотя бы через 29 дней по одному из указанных выше способов, если вы не хотите, чтобы у вас начали сниматься деньги.

Добавление карты в Подписку Плюс

ВАЖНО! Обратите внимание, что по умолчанию в левом нижнем углу стоит ваше согласие на получение рекламы от Яндекс. Если вы совсем не хотите их получать, то лучше снять галочку, чтобы потом не читать надоедливый спам.

В чём заключаются плюсы платного пользования кинопоиском

По данной подписке вы можете смотреть любимые фильмы и сериалы в хорошем качестве и без рекламы. Кроме того, вы можете выбирать разные варианты озвучек, быстро узнать, как зовут любимого актёра, чтобы затем посмотреть, в каких ещё фильмах можно его увидеть.

Также вы сможете в 1 щелчок пропускать интро на сериалах. Это особенно актуально, если стартовая заставка не меняется, и список просмотренных серий уже давно перевалил за 10 штук.

Также в подарок вы получите несколько бонусов от Яндекса: полный доступ к Яндекс Музыке, скидку 10% на некоторые тарифы Яндекс Такси, а также скидку на каршеринг в Яндекс Драйв, +10 Гб в облаке Яндекса и ежемесячные скидки в виде «Беру Бонусов».

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, каким образом вернуть деньги за вашу подписку на сервис Кинопоиск. Более подробную инструкцию можно посмотреть в данном видео.

Как отключить подписку КиноПоиск, Амедиатека – 5 способов

Сегодня расскажем как отключить подписку КиноПоиск оформленную через Яндекс или сам сайт КиноПоиска. Портал “КиноПоиск” давно один из первых сайтов в российском сегменте Интернета посвященный киноиндустрии, новинкам кино и сериалов. Информация о вышедших и ожидаемых фильмах, рецензии, отзывы реальных людей и оценки.

Изначально это был информационный портал, но с 2018 года сайт позволяет просматривать новинки кино купив платную подписку.

Самые популярные форматы на сайте это стандартная подписка “КиноПоиск” и расширенная подписка на “КиноПоиск + Амедиаиека”. Подключить их можно на самом сайте или через подписки в Яндексе.

Виды подписок и варианты покупки

На сегодня есть два основных типа подписки “Стандартная подписка КиноПоиск” и “Подписка КиноПоиск + Амедиатека”. В первом случае Вы получаете доступ 5000 фильмов на платформе и получаете Яндек.Плюс в комплекте. В варианте с Амедиатекой – так же более 5000 кино и сериалов, плюс эксклюзивы от Амедиатеки. Там выходит большинство всех новинок зарубежных фильмов и сериалов.

Лайфхак – Амедиатека предоставляет БЕСПЛАТНЫЕ 7 дней при оформлении первой подписки в мобильном приложении. За 7 дней можно пересмотреть кучу новинок или пару серилов. Главное после просмотра отменить продление.

В чем подвох? Для получения доступа к сайтам, требуется вводить данные платежной карты. Сама подписка может предоставляться БЕСПЛАТНО на период от недели до нескольких месяцев по акциям. А вот за её продление будут сниматься деньги 269 и 649 в зависимости от пакета.

Варианты подписки на КиноПоиске

Саму подписку можно оформить тремя способами:

1. На Яндекм.Плюс или в личном кабинете Яндекса на странице управления подписками.
2. На сайте КиноПоиска в разделе подписки.
3. На портале Амедиатеки.

Способы отключения подписки

Если списание средств за месяц уже было – вернуть деньги не получится. А вот предупредить последующие снятие средств с карты можно отменив подписку и отключив автопродление, о чем мы расскажем ниже. Главное – отменять подписку следует тем же способом, где вы ее активировали.

Важно – не удаляйте свой аккаунт, для начала отмените подписку, если удалить аккаунт – ваши платежные данные останутся на сайте и средства будут списываться дальше.

Отключаем подписку на в Яндекс.Паспорте

Если вы активировали пакет серез Яндекс.Паспорт или Яндекс плюс, идем по такому пути:

1. Перейдите в раздел Яндекс.Паспорта и прокрутите страницу до раздела “КиноПоиск”.
2. Нажмите на синюю кнопку Управлять.

   Нажмите кнопку Управлять

3. В следующем окне выберите “Отменить подписку”.

Отключаем подписку на КиноПоиск

Тут действия аналогичны, только отключать продление нужно на официальном сайте hd.kinopoisk.ru:

• Заходим в систему под своим логином и паролем.
• Листаем страницу до раздела подписок.
• Нажимаем кнопку “Отменить” для прекращения списания средств.

Если подписку активировали по акции или покупали на Амедиатеке, переходим на сайт. Вводим логин и пароль от сайта и переходим в личный кабинет.

• Дальше в меню сверху есть разделы “Тарифы и платежи”, переходим в “Платежи”.
• В этом разделе будет информация о привязанных картах.
• Справа вверху снимаем галочку с пункта Автоплатеж, что бы предотвратить списания. Снимаем галочку с пункта Автоплатеж

Как отключить подписку на мобильном телефоне

Многие пользователи оформляют бесплатные пакеты с помощью мобильного телефона. Все современные сервисы позволяют оформить подписки через Андроид устройства и Айфоны. Соответственно искать их нужно в разделах:

• Для Андроид телефонов – открываем Play Маркет.
• Нажимаем иконку меню и открываем пункт “Подписки”. Раздел Подписки в Play Маркет
• Отключаем все лишние. В нашем случает “КиноПоиск”.

Для владельцев Айфонов инстукция похожая:

• Зайдите в настройки смартфона и откройте пункт “iTunes Store и App Store”.
• Тут находим пункт “Подписки”, переходим в раздел. Заходим в раздел Подписки в iTunes Store и App Store
• Выбираем нужный вариант и нажимаем “Отменить подписку”.

Похожим образом можно отменить продление всех платных услуг, которые вы активировали со своего смартфона. Заодно посмотрите, возможно вы активировали бонусы в играх или на других сайтах.

В прошлых статьях мы подробно рассмотрели Как отключить Бум подписку в ВК и отписаться от Яндекс.Музыки.

Заключение

В сегодняшней статье мы рассмотрели как отключить подписку Яндекс КиноПоиск и отменить автоматическое продление, что бы предотвратить последующие списания. Запомните, что удаление самого аккаунта не отменит следующие списания. Для начала выключите автоплатежи и отмените все подписки, после этого если аккаунт использовать не планируется, его можно удалить.

3 способа, как отменить подписку на Кинопоиск: все способы отключить автопродление

Управление личным аккаунтом осуществляется через страницу Яндекс.Паспорт. В нем есть раздел с настройками, а также кнопка отключения подписки.

Сервис снимает деньги с привязанного счета автоматически каждый месяц. Первые три можно воспользоваться всеми услугами бесплатно, однако некоторые бонусы все же будут недоступны.

После прохождения этого периода начинается снятие средств с привязанной карты или Денег.

Уменьшить собственные затраты можно следующим образом:

• Открывается страница управления.
• Выбирается раздел Управлять.
• Нажимается виртуальная клавиша Отменить.

Если выполнить эти действия на момент бесплатного период, то он будет отменен. Возобновить подписку можно только при включении платежей и переводе средств.

Каким образом отменить подписку

Прежде чем предпринять шаги для отключения подписки на Кинопоиск, вы должны знать, что механическое удаление приложения (аккаунта) Кинопоиск не отменяет вашу платную подписку. При подключении такой подписки обычно вносятся данные банковской карты пользователя.

При подключении подписки вносятся данные банковской карты

Когда же испытательный период (7-30 дней) заканчивается, деньги будут списаны с указанной карты в автоматическом порядке.

Деньги за неотключенную подписку будут списываться с вашей карты

Потому очень важно грамотно подойти к отмене подписки на Кинопоиск, и скрупулёзно выполнить процедуру, описанную нами ниже.

Выполните следующее:

1. Перейдите на сайт kinopoisk.ru;
2. Вверху справа нажмите на «Войти», и пройдите авторизацию на сайте;Нажмите справа сверху на «Войти»
3. Войдя на сайт, в правом углу кликните на иконку вашего профиля, и в открывшемся меню выберите «Настройки»;Выберите опцию «Настроек»
4. В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите на кнопку «Управление подпиской»;
5. В открывшемся опционале нажмите на надпись «Отменить подписку».После отмены подписки вы получите соответствующее подтверждение

Также отменить подписку Кинопоиск можно с помощью звонка на бесплатный номер поддержки по телефону 8-800-3505466.

Как отключить Кинопоиск на Андроиде и Айфоне

Многие предпочитают управлять своим аккаунтом с мобильного устройства, которое работает на Андроиде или Айфоне. Он доступен с официальных магазинов двух операционных систем.

Как отменить подписку на КиноПоиск HD и вернуть деньги

Нас так активно заманивает реклама на подписку всего лишь за 1 рубль или вообще бесплатно по промокоду, что мы от счастья кидаемся на нее и … забываем вовремя отключить. И, казалось бы, ничего сверхъестественного: просто не оплачивай и отмени подписку. Но на КиноПоиск от Яндекса, равно как и на весь спектр услуг Яндекс Плюс такое не прокатит.

Все дело в том, что одно из условий акционной подписки – ввод данных своей платежной карты. То есть когда подходит время, средства в автоматическом режиме списываются с карты.

А самое интересное в этом то, что ни на почту, ни на телефон не приходят уведомления о планируемом списании. Ваши деньги просто отправляются на продление подписки, а вас только уведомляют об этом.

Но не стоит пускать весь ваш гнев в ход – деньги можно вернуть, а от подписки отказаться. Обо всем по порядку в нашей статье.

Как отменить подписку на КиноПоиске HD

Как только вы решили, что не собираетесь продлевать подписку на Кинопоиске – сразу отключайте ее. Не стоит переживать – оплаченный период, а также акционный период использования будет действовать до конца оговоренного срока, так что все фильмы и сериалы вам будут по-прежнему доступны. ЗАТО так вы обезопасите себя от неприятных списаний и дальнейших разборок со службой техподдержки.

Еще один плюс отказаться от продления подписки заранее: Яндекс может предложить более «вкусный» Тариф для подписки. Например, сделать значительную скидку на подписку или увеличить количество бонусных месяцев. Пока в качестве сервиса и объеме фильмотеки КиноПоиск HD проигрывает основным конкурентам, он будет стремиться удержать своих подписчиков любой ценой, и этим нужно пользоваться.

Отмена подписки на сайте КиноПоиска

Зайдите на сайт КиноПоиска и кликните на икону с вашим аватаром, чтобы попасть в настройки аккаунта. В меню настроек выберите пункт «Управление подпиской».

Если ваш аккаунт на сервисе привязан к аккаунту Яндекса, то для вас инструкция с действиями ниже.

Если вы зарегистрированы только на сайте КиноПоиска, то вам останется только нажать на «Отменить подписку» и завершить отключение, ответив на пару вопросов от сервиса.

Отмена подписки в аккаунте Яндекс

Так как КиноПоиск HD принадлежит Яндексу, управлять подпиской можно прямо из Паспорта аккаунта Яндекса. Для этого в управлении аккаунтом перейдите на вкладку «Подписки». Перед вами появится список ваших подписок с кнопками управления. Вам остается только найти нужную подписку, открыть меню управления ее и нажать кнопку «Отменить подписку».

Перед вами всплывет окно с вопросом о непоколебимости вашего решения, гениальным маркетинговым предложением, а также с мини-анкетой о причинах отмены подписки. Просмотрев все эти материалы, вы сможете закончить процесс отключения подписки. Теперь деньги с вас списываться не будут.

Отмена подписки в приложении

Как отключить подписку Кинопоиск на телевизоре

Содержание:

1. Какие есть способы отключить подписку?
2. Подписка Яндекс.Плюс
3. Как отменить подписку Яндекс.Плюс
4. Отмена подписки в Яндекс.Паспорте
5. Отмена подписки на сайте Kinopoisk.ru
6. Как отменить подписку Кинопоиск в приложении на телефоне или планшете
7. Отмена подписки с помощью телефонной горячей линии
8. Обращение в техподдержку
9. Как вернуть деньги за подписку

1.Какие способы отключить подписку есть?

Популярность кино нарастает с каждым днем. Просмотр фильмов, сериалов – новое хобби для многих любителей кино.

Существует большое количество интернет-ресурсов, которые предлагают на выгодных условиях оформить подписку и смотреть фильмы в хорошем качестве.

Кинопоиск – отличный сервис, благодаря которому посмотреть очередной шедевр киноискусства стало возможным. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо эту услугу удалить.

Чтобы отключить подписку на Кинопоиск, необходимо войти в свой аккаунт. Сделать это можно через интернет: на официальном сайте или в аккаунте Яндекс.Паспорт. Отказаться от подписки через телевизионную приставку невозможно.

Однако, если у вас нет доступа в интернет, вы можете позвонить по единому контактному номеру телефона и попросить об этом оператора, оператор переключит вас на специалиста, который в кратчайшие сроки отключит вам услугу.

Далее рассмотрим подробнее каждый способ отключения подписки:

2.Подписка Яндекс.Плюс

Яндекс.Плюс предлагает оформить подписку с бесплатным просмотром всего контента на 30 дней. Данная подписка позволяет пользоваться не только «Кинопоиском», но и дополнительно получить 10 гб места на «Яндекс.диске», бесплатно пользоваться «Яндекс-музыкой», получать кэшбэк в «Яндекс-Такси».

3.Как отменить подписку Яндекс.Плюс

Чтобы отменить подписку Яндекс.Плюс следует:

• Перейти в «Профиль» в верхнем правом углу в приложении онлайн-кинотеатр, кликнуть один раз.
• В открывшейся всплывающей вкладке выбрать «Управление подпиской».
• В открывшемся окне выбрать «Отменить подписку» и нажать на кнопку с подтверждением действия.

4. Отмена подписки в Яндекс.Паспорте

• Войти в аккаунт Яндекс.Паспорта.
• Выбрать раздел «Подписки».
• Выбрать подписку, которую собираетесь удалить и нажать кнопку «Управлять».
• Далее нажать кнопку «Отменить подписку».

5.Отмена подписки на сайте kinopoisk.ru

В разделе сайта необходимо войти в свой аккаунт, выбрать раздел «Профиль» в правом верхнем углу, далее «Управление подпиской», после отключить ее, нажав соответствующую кнопку.

6.Как отменить подписку «Кинопоиск» в приложении на телефоне или планшете

• Выбираете в нижнем правом углу значок вашего профиля, вводите логин и пароль.
• Пролистнув страницу, вы увидите кнопку «Управлять подпиской».
• Нажимаете данную кнопку и отказываетесь от услуги.

7.Отмена подписки с помощью телефонной горячей линии

8800-600-30-30 – контактный телефон горячей линии Кинопоиска. Вы можете позвонить по данному номеру и рассказать о своей проблеме. Оператор сориентирует вас и поможет вам удалить установленную ранее услугу без вашего участия.

8.Отменить услугу через техническую поддержку

Как отключить подписку кинопоиск

«Кинопоиск» — один из самых популярных сайтов. На нём можно не только просматривать фильмы, оценивать их, но и найти интересную информацию о кино, сериалах, и др.

Однако не все клиенты желают продолжать пользоваться им по окончании бесплатного периода. И если возникла необходимость отключить подписку, то нужно знать, как это сделать.

Удалить её можно с любого устройства – телефона, телевизора, планшета, компьютера.

Содержание:

Как отключить подписку кинопоиск на телевизоре

Пользователи, имеющие платную подписку, должны помнить о том, что для отключения недостаточно будет просто удалить свой аккаунт. Реквизиты банковской карты, введённые при оформлении, сохраняются, и с неё ежемесячно будут списываться установленные суммы.

Поэтому нужно провести отключение соответственно требованиям. Это несложная Процедура. Например, если подключен развлекательный портал ИВИ, и необходимо отписаться от него. Производится она в следующем порядке.

• Для начала нужно включить телевизор.
• Затем отыскать Смарт ТВ – перечень имеющихся приложений.
• После этого выбрать ИВИ.
• Далее следует войти в онлайн-кинотеатр.
• Выбрать значок «Мой ИВИ», расположенный на экране снизу.
• Войти в раздел «Управление иви+».
• Среди появившихся данных найти «отказаться».
• Нажать на этот пункт.
• Кликнуть по кнопке «Отключение».

Таким образом можно отказаться от платной подписки. А дальше, если пользователь пожелает вновь активизировать её, он может сделать это в той же вкладке. Схема действий та же, что и при первом оформлении.

Как отключить подписку кинопоиск на телефоне (андроид, айфон)

Если подписка была оформлена на мобильном устройстве, чтобы отказаться от неё, тоже необходимо провести отключение, а не просто удалить аккаунт. На разных платформах могут быть не совсем одинаковые интерфейсы, но различия незначительные, и в общем проведение отписки будет примерно похожим.

Подписку, оформленную через Гугл Плей, отменить можно, войдя в магазин приложений. Там в окне управления подпиской найти «Дополнительное меню», его значок выглядит как три горизонтальные полосы.

Зайти в «Подписки», выбрать из списка нужный пункт, и произвести отказ от подписки. Также можно выбрать «Аккаунт», затем «Оплата услуг». После этого найти банковскую карту, и кликнуть «Отвязать». Тогда с неё перестанут списываться средства за оплату подписки кинопоиска.

Отмена подписки в личном кабинете

Отказаться от подписки можно также открыв сайт «Кинопоиск». Там нужно войти в личный кабинет. В меню открыть пункт «Настройки». В появившемся списке выбрать «Подписка Кинопоиск».

После этого перейти в «Управление подпиской», в котором из опций выбрать «Отменить подписку», указать причины отмены (это не обязательно), и кликнуть по ней. Выполнив все эти указания, пользователь освободится от платной подписки.

Отмена подписки в приложении кинопоиск

Процедура отказа от платной подписки в приложении также должна быть выполнена пошагово. Для этого нужно открыть сайт (кинопоиск.ру). Сверху экрана с правой стороны кликнуть по кнопке «Войти». Затем потребуется авторизоваться.

После входа на сайт нажать на иконку своего профиля, которую можно увидеть в верхнем правом углу. Откроется меню, из списка нужно выбрать пункт «Настройки». Открыв его, перейти в раздел «Подписка Кинопоиск».

Выбрать кнопку «Управление подпиской» и кликнуть по ней. Вновь откроется меню, нужно найти в нём «Отменить подписку» и кликнуть.

Как отключить подписку кинопоиск с карты сбербанка

Чтобы перестать оплачивать ненужную услугу, обязательно нужно отвязать банковскую карту. Она в обязательном порядке привязывается при подключении подписки.

Всю информацию о своей карте клиент должен удалить из своего профиля. Иначе с неё будут списываться суммы для оплаты. Это можно произвести в любое время. Отписаться пользователь сможет через личный кабинет.

Процедура может быть произведена с компьютера, планшета, телефона. При этом необходимо учитывать, что при удалении подписки, если оно производится в начале или в середине месяца, списанные с карты и неиспользованные средства невозможно будет вернуть.

Кроме этого, отзывы немалого количества пользователей свидетельствуют о том, что нередко при попытке отписаться и отвязать банковские карты от кинопротала, возникают проблемы. В этих случаях можно связаться по бесплатному телефону со службой поддержки клиентов.

Отключить автопродление подписки

Автопродление подписки кинопоиск оформляется для того, чтобы пользователю не приходилось постоянно снова проводить её. Но если ему потребуется отказаться по какой-либо причине, он всегда сможет отменить это.

И доступны в этом случае будут лишь бесплатные услуги. А также он не будет иметь доступа к трекам, которые были скачаны для просмотра в режиме оффлайн. Произвести отмену можно с компьютера или с мобильного устройства. На разных сервисах эта процедура производится примерно одинаково.

Для отписки с телефона нужно войти в приложение Гугл Плей. В открывшемся меню выбрать «Подписки». Кликнуть по нему. После этого нажать кнопку «Отменить подписку».

Отключая автоматическое продление подписки AppStore, нужно открыть меню «Настройки».

Как отписаться от Кинопоиск HD

Портал КиноПоиск, известный поставщик развлекательного видеоконтента, имеет обширную аудиторию российских любителей кино и сериалов. Как и у других поставщиков медиа, у него есть платные пакеты и пробный период для каждого. Сегодня мы рассмотрим, как отменить подписку на КиноПоиск, если вдруг вы подписались, а потом решили отписаться от одной из них.

Многие пользователи подписываются, чтобы протестировать предлагаемый контент, оценить его. Потом часть из них желает отписаться. Тут начинаются проблемы, и деньги с карты все равно уходят. Проанализируем, как этого избежать.

Видео кинотеатра КиноПоиск

Видеоконтент в приложении можно смотреть платно и бесплатно. Бесплатные фильмы и сериалы показывают с рекламными вставками. Часть зрителей успешно осуществляют просмотры этих видео, реклама им не особенно мешает. Кто-то попробовал платный видеоконтент, но понял, что ему это не нужно. Для них мы расскажем, как отменить подписки на КиноПоиск, чтобы перейти на бесплатные показы.

Конечно, видео за деньги предоставляет зрителю больше возможностей. В этой категории можно посмотреть «Побег из Шоушенка», «Зеленая миля», «Пираты Карибского моря», «Игра Престолов», «Гарри Поттер» все сезоны.

Есть новинки «Рассказ служанки», «Джон Уик» и другие. Кроме того, тут нет надоевших рекламных роликов. Фильмотека бесплатного доступа ограничена, но тоже предлагает немало интересного.

После отключения подписки вернуться к ней при желании не составит труда.

Особенности платных услуг сервиса

Прежде чем узнать, как отключается подписка на КиноПоиске, рассмотрим, какие коммерческие пакеты предоставляет своим подписчикам онлайн-кинотеатр. Популярный медиапорт предлагает своим зрителям 2 подписки:

• «КиноПоиск» – демонстрирует киноленты из базовой фильмотеки портала. Здесь можно увидеть эксклюзивные, популярные или совсем новые киноленты. Дополнительно в стоимость включена подписка «Яндекс.Плюс». Это музыка, вызов такси, скидки на товары в магазинах и многое другое, без чего сегодня трудно представить свою жизнь. На все это подписчики получают скидки от 10 до 70%. Стоит пакет 269 рублей ежемесячно.
• «КиноПоиск плюс Амедиатека» – расширенный объем кинолент. Включает базу самого медиасервиса и фильмы из «Амедиатеки». Коллекция зарубежных фильмов содержит более 10 000 кинофильмов. Пакет стоит 649 рублей в месяц.

На оба варианта сервис дарит 30 дней бесплатного пользования. Пробный период позволит целый месяц смотреть фильмы и сериалы отечественных и зарубежных кинокомпаний. За 3 дня до окончания этого периода видеосервис шлет сообщение пользователю с предупреждением и предложением оплатить следующий месяц. Отписаться можно в любой момент.

Платные услуги дают возможность пользователю скачивать фильмы, выставлять по желанию звуковую дорожку. Доступна трансляция в оригинале или с профессиональным переводом. Ленты показывают только в высоком качестве.

Инструкция, как отписываются от КиноПоиска

Платный контент интересный, качественный, но стоит денег. Некоторые зрители, посмотрев видео в этом формате, решают после окончания льготного периода переключиться на обычный просмотр или просто удаляют аккаунт.

Тут есть одна тонкость: при удалении аккаунта деньги все равно начнут снимать. При подключении платных услуг вводятся реквизиты банковской карты. Это операция между банковскими счетами. Сайт или приложение к этому процессу не относятся.

Отмены требует именно автоматический перевод, иначе по окончании оплаченного или подаренного периода с вашей карты начнут списывать деньги. То же правило действует для решивших прекратить платный просмотр позже пробного периода. Зная, как отказываться от подписки КиноПоиск, вы сможете избежать лишних трат. Алгоритм несложный:

1. Пропишите в строке браузера адрес официального сайта kinopoisk.ru.
2. Перейдите на главную страницу.
3. В верхнем углу с правой стороны нажмите «Войти».
4. Пройдите авторизацию.
5. Оказавшись в своем личном кабинете, найдите «Настройки».
6. Нажмите «Настройки», затем строку «Подписка».
7. Выбрав пакет, от которого нужно отписаться, нажмите «Управление подписками».
8. В открывшемся меню активируйте «Отменить подписку».
9. Если все прошло удачно. Вы получите сообщение или письмо о выполненном отказе.

Не поняли, как отписаться от КиноПоиска Яндекс или нет желания разбираться, можно сделать отмену по телефону. Это займет всего пару минут. Позвоните в техподдержку и объясните проблему.

Что делать, если деньги продолжают сниматься

Если средства продолжают списываться, вероятно, произошла ошибка и вы не отписались. Зайдите в личный кабинет и проверьте статус подписки. Бывали случаи, когда отключение проведено правильно, но средства продолжают уходить с карты. Это глюк системы. Нужно написать о ней в техподдержку. Ответ специалистов приходит в течение 3 дней.

1. Перейдите на сайт кинотеатра.
2. Войдите в свой профиль, нажав на кнопку «Войти» вверху справа.
3. В открывшемся меню найдите строку «Служба поддержки».
4. Перейдя по ней, вы увидите форму претензии. В самой верхней строке выберите из предложенных тему вопроса.
5. Заполните информационные поля: имя, е-мейл, платформа, ссылка на проблемную страницу, если выдается ошибка.
6. Ниже в блоке сообщения напишите свой вопрос: как отвязать банковскую карту от КиноПоиска или почему после отвязки деньги с карточки продолжают снимать и так далее.

Обычно такие вопросы удается решить сразу. Техническая поддержка сайта отвечает быстро и по делу. Операторы изучат ситуацию и напишут результат или проконсультируют, как поступить.

Как отказаться от подписки КиноПоиск и вернуть средства

Деньги с карты пользователя переводятся за месяц вперед, авансом. Некоторые думают: «Сейчас отвяжу счет, уберу подписанные услуги и верну свои кровные». Не получится. Деньги за месяц, списанные на оплату пакета, не возвращаются. Неважно, сколько оплаченных дней у вас осталось 29 или 1, они пропадут. Резонно производить отключение в конце оплаченного периода.

Заключение

Разбираясь в теме, как отвязывают карту от КиноПоиска, мы выяснили, что это сделать не сложно. Стоит ли отписываться, каждый решает сам. Если судить по цене пакетов, она на среднем уровне, наряду с популярными кинотеатрами Иви, Мегого, Окко.

Если решили отписаться, делайте это за несколько дней до окончания оплаченного или тестового периода. Желая не использовать больше услуги онлайн-кинотеатра, не удаляйте аккаунт. Это не решит проблему списывания средств с карты.

Произведите по инструкции отказ от подписки.

Содержание:

Для того чтобы войти в личный кабинет КиноПоиска необходимо перейти на официальный сайт, где в правом верхнем углу будет кнопка «Войти». Если же у вас еще нет аккаунта, ничего страшного

Чтобы зарегистрироваться на КиноПоиске, используйте аккаунт на Яндексе. Это удобно: вы можете с помощью одного аккаунта быстро входить на все сервисы Яндекса. Больше не потребуется каждый раз вводить логин и пароль. Если вы оформите подписку КиноПоиска, вам будут доступны бонусы на других сервисах Яндекса.

Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе (например, для Яндекс.Почты или Яндекс.Диска), используйте его и для входа на КиноПоиск.

Ввести код для с телевизора

1. Войти на главную страницу приложения KinoPoisk на телевизоре.
2. На экране будет отображаться шестизначный код, который нужно скопировать.
3. Открыть на телефоне или компьютере сайт yandex.ru/activate, где расположено большое окно для ввода кода.
4. При правильном вводе данных появится сообщение об успешной синхронизации устройств

Спустя несколько минут на ТВ отобразится зарегистрированный аккаунт пользователя со всеми персональными данными. После этого можно использовать все функции приложения, начиная от покупки билетов и заканчивая арендой кинофильмов.

В качестве альтернативы клиенты КиноПоиск могут воспользоваться QR-кодом, который отобразится на телевизоре. После перехода по ссылке произойдет автоматическая синхронизация аккаунтов.

Преимущества пользования

• Энциклопедия. Полноценная картотека знаний о кинолентах и сериалах, включая трейлеры, обложки, список актеров, режиссеров и других людей, причастных к их созданию. Сайт позволяет искать подробности о работе режиссеров, операторов, сценаристов, актеров и композиторов.
• Система оценок и рангов для фильмов, включая фильтрацию по годам, жанрам и категориям. Пользователи могут оставлять рецензии, добавлять интересующие страницы в избранное и создавать собственные списки.
• Продажа и покупка билетов через сайт и приложения, что позволяет забронировать место в кинотеатре.
• Просмотр фильмов через интернет на основе аренды. Пользователи могут покупать или арендовать фильмы для многоразового и разового просмотра, стоимость которых варьируется в пределах 300 и 100 рублей соответственно.

КиноПоиск – российский сервис фильмов и сериалов. Он начал свою работу в 2003 году, а в 2013 году его приобрела платформа Яндекс.

С 2020 года у сервиса стали выходить собственные видеопроекты – сериалы и фильмы. На данный момент в сервисе зарегистрировано свыше 35 миллионов пользователей. На данный момент КиноПоиск находится на 29-ом месте по посещаемости в России. Сервис доступен для скачивания на Андроид и IOS.

Функции и возможности аккаунта на КиноПоиск

Что можно делать на КиноПоиске?

• В основном, все фильмы являются платными. Есть два варианта оплаты – купить подписку или платить за каждый фильм поштучно. Все покупки оплачиваются онлайн.
• Сервис часто проводит разные акции и скидки: стоимость фильма 20 рублей, два фильма по цене одного и так далее.
• На сервисе можно смотреть рецензии, актёрский состав, трейлеры фильма. Эти же рецензии и оценки можно оставлять от себя.
• КиноПоиск часто проводит прямые эфира с разных событий: на сервисе можно посмотреть ТВ-шоу или прямой эфир с Оскара.

Как зарегистрироваться на КиноПоиск?

Если вы хотите обзавестись аккаунтом на КиноПоиске:

• Зайдите на главную страницу или скачайте приложение. В правом верхнем углу нажмите на надпись: «Войти»

• Появится окно для входа. В его верхнем правом углу кликните по кнопке «Зарегистрироваться».

• Вас перенесет в окно для регистрации. Она будет происходить через платформу Яндекс: для ее прохождения введите имя и фамилию. Придумайте никнейм и пароль, подтвердите его. Укажите номер телефона и нажмите «Зарегистрироваться».

• Перед регистрацией система должна проверить введенный номер телефона. На него придёт код подтверждения – укажите его в строке ниже.
• Вы зарегистрировались – система перенесет вас на собственную страницу. Для поиска фильмов вверху будет поисковая строка.

• Если полистать страницу, можно увидеть фильмы в категории «Рекомендованное» и «Популярное».

• Чтобы приобрести какие-либо фильмы и сериалы слева будет специальный блок «КиноПоиск HD». В нем нажмите «Магазин» – в нем можно выбрать любой фильм.

Как восстановить аккаунт на КиноПоиск?

Если вы забыли пароль от учетной записи:

• Зайдите на сайт или приложение. В правом вернем углу нажмите «Войти».

• Вас перенесет в окно для входа. Под строками для ввода данных нажмите «Не помню пароль».

• Сначала вы должны пройти верификацию – введите код с картинки.

• В следующем можно приступать к восстановлению. Введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить».

• На введенный телефонный номер должен прийти код. Введите его в специальную строку.

• После этого система позволит вам обновить пароль: придумайте новый защитный код и повторите его в строке ниже. Нажмите «Продолжить».

После этого доступ будет восстановлен. Вы автоматически перенесетесь к себе на страницу.

Как удалить аккаунт на КиноПоиск?

Если вы решили деактивировать аккаунт:

• Войдите в свою учетную запись. В правом верхнем углу кликните по иконке профиля. Во всплывающем окне нажмите «Настройки».

• Вы перейдете на страницу настроек. Пролистните окно – в левом нижнем углу будет надпись: «Удалить профиль». Кликните по ней.

• Появится окно, предупреждающее о последствиях. Если вы уверены нажмите «Удалить навсегда».

После этого учетная запись деактивируется. Если у вас появились вопросы, сними можно обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 600-30-30 или в форму службы поддержки.

• Для этого также войдите в свой аккаунт, нажмите на иконку профиля справа. В появившемся окне выберите «Служба поддержки».

• Для обращения в службу выберите тему.

• После выбора вам предоставят форму для заполнения: введите имя, почту и само обращение. Ниже кликните «Отправить».

Администрация постарается как можно быстрее откликнуться на ваш запрос.

Относительно недавно Яндекс приобрела популярный сервис КиноПоиск. Сегодня он может использоваться для просмотра огромного количества сериалов и фильмов в высоком качестве. Для получения полного доступа нужно оформить подписку.

Содержание

Инструкция по отмене подписки через Яндекс.Паспорт

Управление личным аккаунтом осуществляется через страницу Яндекс.Паспорт. В нем есть раздел с настройками, а также кнопка отключения подписки. Сервис снимает деньги с привязанного счета автоматически каждый месяц. Первые три можно воспользоваться всеми услугами бесплатно, однако некоторые бонусы все же будут недоступны. После прохождения этого периода начинается снятие средств с привязанной карты или Денег.

Уменьшить собственные затраты можно следующим образом:

• Открывается страница управления.
• Выбирается раздел Управлять.
• Нажимается виртуальная клавиша Отменить.

Если выполнить эти действия на момент бесплатного период, то он будет отменен. Возобновить подписку можно только при включении платежей и переводе средств.

Как отключить Кинопоиск на Андроиде и Айфоне

Многие предпочитают управлять своим аккаунтом с мобильного устройства, которое работает на Андроиде или Айфоне. Он доступен с официальных магазинов двух операционных систем.

Как отказаться от подписки Кинопоиск при использовании Google Play:

• Выполняется вход в личный кабинет. Для этого нужно знать логин и пароль.
• Выбирается пункт подписок в общем списке.
• Из списка выбирается нужный сервис.
• Нажимается кнопка Отменить.

На Айфоне провести подобную процедуру гораздо проще. Для этого достаточно перейти в раздел настроек, после чего из списка выбирается сервис, от которого нужно отписаться.

Система устроена таким образом, что управление осуществляется с одного устройства. Поэтому если провести процедуру с мобильного устройства, доступ будет закрыт и для компьютера.

Как удалить аккаунт на Кинопоиске

Для просмотра фильмов и сериалов на Кинопоиске создается отдельный аккаунт. Проводить удаление не рекомендуется в случае, если нужно прекратить ежемесячные платежи или прекратить отправку уведомлений.

Для очистки профиля проводится удаление:

• В правом верхнем углу профиля есть пункт Настроек.
• В списке выбирается соответствующий раздел.
• Нажимается виртуальная клавиша Удалить навсегда.

После выполнения подобных действий восстановить данные не получится. Однако, удаление аккаунта не приводит к отмене ежемесячных платежей.

Тоже интересно: как в 2 клика отменить подписку на Амедиатеку на Мегафоне, Андроиде и телевизоре.

Простой способ, как подключить и отключить подписку IVI на МТС – об отключении опции кино рассказываем тут.

3 шага — как отключить подписку Яндекс Плюс: https://teleconom.ru/advice/otklyuchit-podpisku-yandeks-plyus.html

Как возобновить отмененную подписку

Для восстановления доступа требуется относительно небольшое количество времени. Нужно:

• Авторизоваться на Яндекс.
• Открыть станицу Яндекс.Плюс.
• Вводятся данные банковской карты, с которой будет осуществляться снятие средств.

Не все бонусы использования платного аккаунта начинают работать сразу после привязки карты. Для их активации потребуется:

• На мобильном устройстве должны быть установлены все приложения после обновления.
• Нужно провести привязку номера телефона к Такси.
• Осуществляется подключение аккаунта к КиноПоиску. Для этого нужно указать его в соответствующих настройках.

Снятие средств будет осуществляться со дня, когда было осуществлено подключение к сервису. Яндекс не позволяет оформлять доступ отдельно к фильмам или музыке, но при месячной стоимости услуг 169 руб предоставляется достаточно большой набор различных бонусов.

В Яндекс стараются сделать свои все сервисы общенародными, при этом постоянно работают над улучшением качества предоставляемых услуг. При активном использовании всех сервисов экономически выгодно оформить месячную подписку.

Смотрите также видео об отмене подписки Кинопоиск:

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них. С некоторых пор для пользователей, оформивших подписку доступен онлайн кинотеатр.

Смотрите любимые программы, фильмы, сериалы на официальном сайте: https://hd.kinopoisk.ru либо устанавливайте программное обеспечение на свои телефоны или другие устройства.

Трудности с оформлением, продлением подписки, оплатой услуг? Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах.

Горячая линия сервиса «Кинопоиск»

Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений.

Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.

Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств.

Как написать в техподдержку?

Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн.

Чтобы оставить обращение воспользуйтесь формой на сайте https://yandex.ru/chat#/user/9394b605-89aa-957e-5cd1-5fc7d79a9034.

На странице техподдержки Яндекс все желающие могут ознакомиться с ответами по наиболее востребованным темам: https://yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting.html.

Социальные сети

Отдельно стоит рассказать о социальной сфере.

Общайтесь в сообществах:

• ВКонтакте: https://vk.com/kinopoiskhd.
• Телеграмм: https://t.me/kinopoiskhdhd.
• Instagram: https://instagram.com/kinopoiskhd.
• Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/kinopoiskhd.
• Youtube: https://youtube.com/channel/UCYNPuZ6Nohvmn2QAq1ejLuw.
• TikTok: https://tiktok.com/@kinopoiskhd.

Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. сетях.

Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения.

Установить ПО можно на телефоны, в которых используется операционная система от Android и iOS.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру:

• Трудности с оплатой.
• Проблемы при активации профиля.
• Участие в акциях.
• Активация промокодов.
• Сложности с доступом в личный кабинет.

Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык.

По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами.

Как подать жалобу?

Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой?

Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. сети.

Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра.

Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация:

• Причина.
• Тема.
• ФИО.
• Контакты.
• Суть вопроса, претензии.

Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов.

График работы

Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный.

Для входа в приложение используется аккаунт на Яндексе. Чтобы войти в аккаунт:

1. Нажмите значок на нижней панели.
2. Нажмите кнопку Войти или зарегистрироваться в окне авторизации.
3. Выберите аккаунт для входа или введите логин или адрес электронной почты и пароль от аккаунта и нажмите кнопку Войти. Если в списке нет вашего аккаунта, пролистайте вправо или нажмите ссылку Выбрать другой аккаунт.

Вы также можете войти в аккаунт на Яндексе с помощью учетной записи в социальной сети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники, а также аккаунта в Mail.ru. Для этого нажмите кнопку с названием социальной сети, через которую вы зарегистрировали аккаунт на Яндексе.

Если вы входили в приложение с помощью логина КиноПоиска или профиля соцсети и не привязывали аккаунт на Яндексе, привяжите его. После привязки вы сможете входить в прежний аккаунт КиноПоиска с помощью аккаунта на Яндексе.

Совет. Используйте один аккаунт для быстрого входа во все приложения Яндекса. Так вы сможете смотреть трейлеры и фильмы на КиноПоиске, слушать Яндекс.Музыку и просматривать Яндекс.Почту, не переключая аккаунты. Если вы оформите подписку КиноПоиска, вам будут доступны бонусы на других сервисах Яндекса.Используемые источники:

• https://code-kinopoisk.ru/
• https://akkaunt.biz/akkaunt-na-kinopoisk-funktsii-i-vozmozhnosti-kak-sozdat-vosstanovit-udalit-akkaunty-na-kinopoisk/
• https://teleconom.ru/advice/otmenit-podpisku-kinopoisk.html
• https://techis.ru/kinopoisk
• https://yandex.by/support/kinopoisk-app-ios/auth/login.html