Как изменить политику конфиденциальности

Требования к содержанию политики конфиденциальности поменялись после внесения изменений от 1 сентября 2022 года в закон «О персональных данных». Они разбросаны по закону и различным письмам контролирующих органов. Мы собрали всё воедино и упаковали в подробный гайд.

Оглавление:

Зачем нужна политика?

Политика конфиденциальности — документ, в котором вы декларируете, какие данные вы собираете, для каких целей вы их собираете и что с ними делаете.

Политика конфиденциальности нужна, если вы обрабатываете персональные данные своих пользователей. Поскольку обработка — любые действия с персональными данными, а персональными данные — любые данные о человеке, то политика конфиденциальность нужна любому сайту, у которого есть форма обратной связи, возможность приема заявок, регистрация пользователей и т.д.

Политика конфиденциальности (ссылка на неё) должна быть опубликована на вашем сайте, на каждой странице, где собираются персональные данные. Иначе вам грозит:

Также, если вы обрабатываете персональные данные, то вы должны уведомить об этом Роскомнадзор (далее — РКН). Подать уведомление можно через сайт РКН. После вы будете включены в реестр операторов персональных данных (ссылка).

Шаг 1. Укажите контакты.

Пользователь должен знать, кто будет обрабатывать его персональные данные. Поэтому вы обязаны указать в политике:

Можете разместить эти данные в любом разделе политики: в начале или в конце.

Шаг 2. Определите порядок сбора согласий.

Вы можете обрабатывать персональные данные только с согласия субъекта персональных данных. Поэтому вы должны собирать согласия перед тем, как начнете обработку данных. У вас должна быть возможность подтвердить, что определенное лицо дало вам своё согласие.

Например, на сайтах чаще всего размещают чек-бокс, без принятия которого нельзя оставить заявку, зарегистрировать на сайте. Также информация о кликах прописывается в лог-файлах сайт.

Основные требования к согласию:

В политике надо прописать, как вы собираете эти согласия. Например, напишите, что «согласие дается путем проставления галочки при регистрации пользователя на сайте».

Важно. Также нельзя получать согласия от несовершеннолетних. Поэтому в политике пишем, что пользователь гарантирует, что является совершеннолетним.

Шаг 3. Указываем для чего собираем данные и что с ними делаем.

Цель обработки — это то, для чего вы собираете персональные данные. Цель обязательно должна быть конкретной. Например, оказание услуг по договору, регистрация пользователя на сайте и т.д.

Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных (п.3.2. Рекомендаций Роскомнадзора).

Новые правила внесли существенные изменения связанные с целями обработки. Теперь в отношении каждой цели необходимо прописывать (пункт 2, часть 1, статья 18.1. ФЗ-152): категории субъектов персональных данных, перечень и категории обрабатываемых данных, способы и сроки обработки данных и порядок уничтожения персональных данных.

Поскольку цели должны быть конкретными и ясными, то, как правило, их может быть несколько и в отношении каждой цели нужно указывать эти данные.

1. Категории субъектов, чьи данные обрабатываются в заданной цели. Нигде не раскрывается, что означает категория субъектов. На практике сложилось, что обычно указывают какие у вас отношения сложились с данным субъектом: пользователи сайта, потенциальные клиенты, заемщики и т.д.

2. Перечень обрабатываемых данных. Просто называете список всех персональных данных, которые вы обрабатываете (ФИО, номер, адрес и т.д.).

3. Категории данных. Указываете, к какой категории относятся персональные данные (см. ниже в таблице).

4. Действия с данными — укажите, как вы будете обрабатывать данные, например можно указать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п. 3 ст. 3 ФЗ «О персональных данных»).

Также необходимо указать способы обработки персональных данных. Способы обработки бывают:

5. Сроки обработки и хранение данных — укажите, в течение какого срока вы храните персональные данные.

Также укажите где и как вы их храните.

6. Уничтожение ПД — стирание их со всех носителей навсегда.

Если персональные данные обрабатывались автоматизированным способом, уничтожить их можно путем стирания из базы данных, форматирования носителя или путем механического повреждения жестких дисков.

Если персональные данные обрабатывались неавтоматизированным способом, их можно уничтожить путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения.

Порядок документального оформления факта уничтожения персональных данных определяется оператором самостоятельно. Для уничтожения ПД обычно созывается специальная комиссия и по итогам ее деятельности составляется акт об уничтожении ПД.

Уничтожение ПД производится в случае:

Как это прописать в политике?

В редакции нового закона необходимо указывать всю информацию в отношении каждой цели обработки. Хорошо, когда цель обработки одна, однако, если их много, то текст начнет сильно раздуваться.

Мы видим несколько вариантов как это можно оформить.

Вариант 1 — сплошной текст

Суть в том, чтобы мы шли текстом по каждой отдельной цели, такой формат нельзя назвать удобным с точки зрения восприятия информации и понятности политики. Вид будет примерно следующий:

Цель: регистрация на сайте. Категория субъекта: пользователи сайта. Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона. Категория данных: общие персональные данные. Способ обработки персональных данных: автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование. Срок обработки: в течение 3 лет с даты проявления последней активности на сайте. Персональные данные уничтожаются путем стирания с серверов оператора персональных данных.

Цель: оформление покупки Категория субъекта: пользователи сайта. Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес доставки, платежные реквизиты. Категория данных: общие персональные данные. Способ обработки персональных данных: автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование. Срок обработки: в течение 3 лет с даты проявления последней активности на сайте. Персональные данные уничтожаются путем стирания с серверов оператора персональных данных.

Цель: оформление возврата товара …

Вариант 2 — таблица

Оформляем информацию представленную выше в виде таблице, где каждая строка — новая цель обработки. Такой вариант уже лучше, поскольку прочитать и понять его гораздо проще, чем предыдущие. Однако всё равно не очень удобно, т.к. много информации будет дублироваться. Примерный вид:

Вариант 3 — таблица + текст

Оформляем переменную информацию в виде таблицы, а постоянную отдельными пунктами. В нашем примере, как и у большинства компаний будут неизменны: способ и сроки хранения персональных данных и порядок их уничтожения.

И отдельными пунктами прописываем:

1. Для всех целей обработки персональных данных срок обработки персональных данных составляет 3 года с даты проявления последней активности на сайте.

2. Персональные данные уничтожаются путем стирания их с серверов оператора персональных данных.

Шаг 4. Пропишите, кому вы передаете ПД пользователей.

По общему правилу передача ПД третьим лицам запрещена. Исключения составляют:

1. Передача с согласия пользователя. То есть пользователь дает отдельное письменное согласие на передачу своих персональных данных той или иной компании.

2. Передача уполномоченным органам в соответствии с законодательством.

3. Передача персональных данных обработчикам. Обработчики — это компании, которые обрабатывают ПД по специальному документу-поручению оператора. Здесь стоит прописать список обработчиков и их контакты.

Трансграничная передача. Если вы передаете ПД пользователей заграничным компаниям, об этом стоит также написать и указать страны, в которые передаются персональные данные.

Шаг 5: Расскажите про права ваших пользователей.

По закону у пользователей есть ряд прав при обработке их ПД, лучше рассказать о них в вашей политике конфиденциальности.

Шаг 6: Укажите правовое основание обработки ПД. (Не обязательно).

Роскомнадзор рекомендует прописывать перечень документов, на основании которых вы обрабатываете ПД.

Этими документами могут быть:

Шаг 7: Определите где вы будете размещать актуальную версию политики.

Не забудьте указать:

Подписывайтесь на наш канал @aglegal, мы пишем о новостях в мире права для ИТ-компаний, а также планируем разместить шаблон политики конфиденциальности по новым правилам.

Для консультаций можете звонить +7 (969) 704-24-56 (Герман Ященко).

Почему важно правильно работать с персональными данными

Персональные данные — любая информация о посетителе страницы, которая позволяет его опознать. Например, имя, возраст, телефон, электронная почта, домашний адрес, фотография. Закон 152-ФЗ запрещает собирать, хранить и обрабатывать эти данные без согласия человека.  За нарушения владельцев сайтов штрафуют по ст. 13.11 КоАП.

Штрафы для ИП и ООО:

— Нет политики конфиденциальности: для ИП — от 5000 до 10 000 рублей, для ООО — от 15 000 до 30 000 рублей.

— Владелец сайта отказался сообщить пользователю, какие данные о нём собраны и с какой целью: для ИП — от 10 000 до 15 000 рублей, для ООО — от 20 000 до 40 000 рублей;

— Владелец сайта не удалил персональные данные по требованию пользователя: для ИП — от 10 000 до 20 000 рублей, для ООО — от 25 000 до 45 000 рублей

— Персональные данные оказались у третьих лиц: для ИП — от 10 000 до 20 000 рублей, для ООО — от 25 000 до 50 000 рублей.

— Обработка персональных данных противоречит целям сбора: для ИП — от 5 000 до 10 000, для ООО — от 30 000 до 50 000 рублей.

— Персональные данные обрабатывают без согласия посетителя сайта: для ИП — от 10 000 до 20 000 рублей, для ООО — от 15 000 до 75 000 рублей.

Кто находит нарушения и как

Сайты проверяет Роскомнадзор. Самая популярная причина проверки — жалоба клиента. Плановые проверки тоже бывают, но к малому бизнесу с ними приходят редко.

Пример:

Владимир планирует семейное путешествие в Грецию. Он оставил свои контакты на сайте компании «Горящие туры». Ему перезвонили и предложили слишком дорогую путёвку, поэтому он отказался. На следующий день Владимир получил СМС: «Турция, Стамбул, 22-28 марта, 30 000 руб./чел, отель 5 звёзд, подробности на сайте». Подобные СМС доставали его до самого отпуска. Когда он вернулся из поездки, рассылка продолжилась. Он позвонил в ООО «Горящие туры» и попросил больше не писать ему. На следующий день получил очередное СМС — и не выдержал, написал жалобу в Роскомнадзор.

Роскомнадзор заблокировал сайт на время проверки. Политики конфиденциальности на сайте не обнаружилось. Владелец «Горящих туров» получил два штрафа: за отсутствие политики конфиденциальности и отказ удалить данные пользователя. Он заплатил 75 000 рублей. 

Какие термины используют в законе

Знание терминов пригодится, если будете читать нормативно-правовые акты или другие статьи по теме.

Операторы персональных данных — владельцы сайтов.

Операторы собирают, обрабатывают и хранят персональные данные. Все три действия важно прописать в политике конфиденциальности.

1. Сбор информации — получение сведений о человеке. Например, при заполнении формы.
2. Обработка информации — передача сведений. Например, курьеру сообщают номер телефона покупателя, чтобы доставить товар.
3. Хранение информации — это когда её не удаляют сразу после получения.

Что такое политика конфиденциальности

Владелец сайта берёт у каждого посетителя согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных. Подписывать документ на бумаге — затруднительно, из-за этого сайт растеряет всех посетителей. Поэтому есть способ проще — выложить на сайт специальный документ.

В политике конфиденциальности прописывают, какую информацию и с какой целью собирают. Сообщают также, какое действие считается согласием на обработку персональных данных. Например, оформление заказа или заполнение формы — ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ.

Как принять политику конфиденциальности

1. Составьте документ

Подготовьте политику конфиденциальности в виде отдельного документа. Также можно включить правила обработки персональных данных в пользовательское соглашение или договор-оферту, если работаете по ним.

Проще всего подготовить политику конфиденциальности при помощи специальных сервисов — например, конструктора Тильды.

Пример политики конфиденциальности

В документе отразите:

— Перечень персональных данных. Например, имя, адрес, телефон. Не забудьте перечислить файлы cookie — обезличенные данные о посетителях, которые собирают Яндекс.Метрика и Гугл.Аналитика.

— Цели сбора и обработки. Например, исполнение договора, создание рекламных акций, продвижение товаров, улучшение сайта.

— Срок хранения. Он должен соответствовать целям.

— Меры защиты персональных данных. Например, резервное копирование.

— Какое действие считать согласием пользователя. Например, проставление галочки, создание личного кабинета, заполнение формы.

2. Опубликуйте политику конфиденциальности на сайте

Пользователю должно быть понятно, на что он соглашается. Когда он заполняет форму или регистрируется, покажите ему ссылку на политику конфиденциальности. При заходе на сайт — предупредите, что обрабатываете файлы cookie. Обычно используют всплывающее окно с кнопкой «ок».

Опубликуйте документ в доступном месте. У посетителей должна быть возможность в любой момент ознакомиться с ним. Обычно политику конфиденциальности прячут в подвал, чтобы ссылка не отвлекала от содержания сайта.

3. Уведомите Роскомнадзор

Владельцы сайтов, которые собирают персональные данные, обязаны уведомлять Роскомнадзор. За отсутствие уведомления штрафуют по ст. 19.7 КоАП РФ: ИП — на сумму до 500 рублей, ООО — до 5000 рублей.

Роскомандзор необязательно уведомлять, только если:

1. Пользователи сами выкладывают свои данные в открытый доступ. Например, пишут ФИО и телефон на площадке для объявлений.
2. Пользователи отправляют только ФИО.
3. Вы получаете персональные данные только для исполнения конкретного договора с клиентом. Например, на сайте киносалона открыта онлайн-запись на платную встречу с режиссером. Посетитель оставляет имя, телефон и электронную почту. После мероприятия эти данные удаляются.

Лучше всё равно подстраховаться: уведомление бесплатное. 

Форма уведомления

4. Назначьте ответственного за хранение персональных данных

Обычно ответственность возлагают на сотрудника, который работает с данными — кадровика, оператора колл-центра, менеджера продаж. Если вы ИП и работаете один — на самого себя.

5. Храните данные на серверах в России

Хранить персональные данные за пределами России запрещено по ст. 18 152-ФЗ. Если арендуете хранилище, узнайте, в какой стране расположены серверы.

Почему важно защищать персональные данные

Брать согласие с посетителей сайта — недостаточно. Важно не передавать сведения третьим лицам и физически защитить их от утечки. Установите пароли к компьютерам и серверам, где храните информацию. Ограничьте к ним доступ своих сотрудников без необходимости. Бумажные документы храните в сейфе.

Если персональные данные стали известны кому-то ещё — это плохо. Пострадавший имеет право пойти в суд и потребовать компенсацию за моральный вред по ст. 24 152-ФЗ.

Пример из судебной практики:

Мама Евгения взяла кредит. Рассчитаться по нему она не успела: умерла. На сына обрушились звонки от коллекторов. Он пошёл в суд и заявил, что не принимал наследство, поэтому не отвечает по долгам. Что важно для нашей темы, Евгений добавил: банк передал коллекторам номер его телефона, а он не подписывал на это согласия. Суд встал на сторону Евгения. Банк выплатил ему компенсацию за моральный вред.

Апелляционное определение Хабаровского краевого суда № 33-2412/2013

Статья актуальна на 

25.05.2022

Какие данные мы собираем

Типы информации

Google собирает пользовательские данные для того, чтобы наши сервисы были более удобными. Благодаря этому мы не только определяем, на каком языке Вы задали запрос, но решаем более сложные задачи, например автоматически подбираем полезные объявления или интересные видеоролики на YouTube, а также помогаем находить контакты друзей и знакомых в Интернете. Тип данных, которые мы собираем, зависит от того, как Вы используете наши продукты и какие настройки конфиденциальности заданы в Вашем аккаунте.

Если Вы не вошли в аккаунт Google, мы храним информацию, которую собираем, используя уникальные идентификаторы, связанные с вашими браузерами, приложениями и устройствами. Это позволяет нам запоминать Ваши настройки и другие данные, например предпочтительный язык, настройки персонализации рекламы и результатов поиска.

Если Вы выполнили вход, мы собираем и сохраняем в аккаунте Google информацию, которые обрабатываем как личные данные.

Контент, который Вы создаете или предоставляете нам

Создавая аккаунт Google, Вы сообщаете нам личную информацию, включая свое имя и пароль. Вы также можете указать номер телефона или платежные данные. Даже если вход в аккаунт Google не выполнен, Вы по желанию можете сообщить нам какие-то сведения о себе, например адрес электронной почты, чтобы получать новости наших сервисов или поддерживать связь с Google иным способом.

Мы также собираем контент, который Вы создаете, загружаете или получаете от других пользователей при использовании наших продуктов. К нему относятся письма, фотографии и видео, которые Вы сохраняете, документы и таблицы, автором которых Вы являетесь, Ваши комментарии к роликам на YouTube и т. д.

Информация, которую мы собираем при использовании Вами наших сервисов

Приложения, браузеры и устройства

Мы регистрируем информацию о приложениях, браузерах и устройствах, которые Вы используете для доступа к сервисам Google. Это обеспечивает работу таких функций, как автоматическое обновление приложений и затемнение экрана при малом заряде батареи.

Помимо прочего, мы собираем уникальные идентификаторы, а также такие данные, как тип и настройки браузера и устройства, операционная система, мобильная сеть (включая название оператора и номер телефона) и номер версии приложения. Нами также регистрируется информация о взаимодействии Ваших приложений, браузеров и устройств с нашими сервисами, в том числе IP-адрес, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда Вы посетили наш ресурс, и URL, с которого Вы на него перешли (URL перехода).

Эти данные мы получаем, когда продукт Google с Вашего устройства обращается к нашим серверам, например при установке приложения из Google Play или проверке на наличие обновлений. Устройства Android с приложениями Google периодически связываются с серверами Google и передают нашим сервисам данные о себе и подключении. К таким данным относятся, в частности, тип устройства, название оператора мобильной связи, отчеты о сбоях, список установленных приложений и, в зависимости от настроек, другая информация о том, как Вы используете устройство Android .

Ваши действия

Мы собираем информацию о том, какие действия Вы выполняете в сервисах Google. Это обеспечивает работу различных полезных функций, например выбор рекомендуемых видео на YouTube. К такой информации относятся:

• Запросы, по которым Вы выполняли поиск
• Видео, которые Вы просматриваете
• Просмотры и взаимодействия с контентом и объявлениями
• Голосовая и аудиоинформация
• Покупки
• Пользователи, с которыми Вы общаетесь или обмениваетесь контентом
• Ваши действия на сторонних сайтах и в сторонних приложениях, использующих сервисы Google
• История просмотров страниц Chrome, синхронизированная с Вашим аккаунтом Google

Если Вы используете сервисы Google, предназначенные для совершения и приема вызовов или отправки и получения сообщений, мы можем собирать данные о звонках и сообщениях, включая номера телефонов для входящих, исходящих и переадресованных вызовов, адреса электронной почты отправителей и получателей, дату и время звонков и сообщений, продолжительность звонков, типы и количество звонков и сообщений, а также маршрутизацию вызовов.

Вы можете указывать в настройках аккаунта Google, какие данные о нем мы будем собирать.

Ваше местоположение

Мы собираем информацию о Вашем местоположении, когда Вы пользуетесь нашими сервисами, чтобы Вам были доступны такие функции, как автомобильные маршруты, поиск объектов рядом и реклама с учетом приблизительного местоположения.

Мы определяем Ваше местоположение с определенной степенью точности, учитывая следующие факторы:

• Данные GPS и других датчиков Вашего устройства
• IP-адрес
• Ваши действия в сервисах Google, например поисковые запросы и отметки важных мест, таких как работа или дом.
• Сведения об объектах вокруг Вас, например точках доступа Wi-Fi, антеннах сотовой связи и устройствах с включенным модулем Bluetooth

Типы данных о местоположении, которые мы собираем, и длительность их хранения частично зависят от настроек Вашего устройства и аккаунта. Например, Вы можете отключить или включить на своем устройстве Android геолокацию. Если же Вы активируете историю местоположений, то в дальнейшем сможете увидеть на карте места, где побывали с устройствами, на которых выполнен вход в аккаунт Google. А если у Вас включена история приложений и веб-поиска, в Вашем аккаунте Google будет сохраняться информация о поисковых запросах и других Ваших действиях в сервисах Google, которая также может включать данные о местоположении. Подробнее о том, как мы используем данные о местоположении.

В некоторых случаях мы также собираем данные о Вас из общедоступных источников. Например, если Ваше имя упоминается в местной газете, Google может проиндексировать эту статью и показать ее пользователям, которые выполнят поиск по Вашему имени. Мы также можем получать данные о Вас от доверенных партнеров, например от справочных служб, которые предоставляют нам информацию о компаниях для размещения в сервисах Google, от партнеров по маркетингу, которые предоставляют нам сведения о потенциальных клиентах наших бизнес-сервисов, а также от партнеров по обеспечению безопасности, которые консультируют компанию Google по вопросам профилактики злоупотреблений. Кроме того, партнеры по рекламе делятся с нами определенной информацией, которая необходима для проведения маркетинговых исследований и показа объявлений.

Для получения и хранения данных мы применяем различные технологии, такие как файлы cookie и теги пикселей, локальные хранилища, например интернет-хранилище в браузере или кеш приложений, базы данных и журналы серверов.

Зачем Google собирает данные

Пользовательские данные позволяют сделать наши сервисы более удобными

Благодаря полученным данным мы можем поддерживать и улучшать существующие сервисы, создавать новые, а также обеспечивать безопасность Google и наших пользователей.

Пользовательские данные обеспечивают работу функций в сервисах Google

Мы используем личную информацию пользователей в работе наших сервисов. Например, она помогает нам обрабатывать Ваши поисковые запросы или подсказывать адреса получателей, которым Вы хотите предоставить доступ к контенту.

Пользовательские данные позволяют поддерживать и оптимизировать сервисы Google

Пользовательская информация также необходима для обеспечения стабильной работы сервисов (например, она помогает отслеживать сбои) и для их оптимизации. В частности, мы можем определять, в каких поисковых запросах чаще всего допускаются ошибки. Это позволяет нам улучшить функцию проверки орфографии.

Пользовательские данные помогают разрабатывать новые сервисы

Благодаря собранной информации мы можем создавать новые приложения. Например, когда мы изучили, как пользователи систематизируют фотографии в Picasa (первом приложении Google для управления коллекциями снимков), то смогли разработать Google Фото.

Пользовательские данные обеспечивают персонализацию сервисов, в том числе подбор контента и рекламы

Мы используем собранные данные для того, чтобы настраивать сервисы в соответствии с потребностями пользователей, предоставлять индивидуальные рекомендации, специально подобранный контент и результаты поиска. Например, рекомендации на сайте Проверка безопасности связаны с решениями Google, которые Вы используете. А на основе установленных у Вас приложений и просмотренных Вами видео на YouTube мы предлагаем Вам в Google Play приложения, которые могут Вас заинтересовать.

Если Вы не отключили эту функцию в настройках аккаунта, мы также можем показывать Вам индивидуально подобранные рекламные объявления в зависимости от Ваших интересов. Предположим, Вы выполняете поиск по запросу «горный велосипед». Посетив после этого сайт с рекламой Google, Вы можете увидеть рекламу спортивного снаряжения. Чтобы мы знали, какие именно предложения стоит Вам показывать, настройте свои рекламные предпочтения в Центре управления рекламой.

• Мы не показываем пользователям персонализированную рекламу, связанную с деликатными категориями, такими как расовая и религиозная принадлежность, сексуальная ориентация или состояние здоровье.
• Мы не персонализируем рекламу на основании контента из Google Диска, Gmail и Google Фото.
• Google не передает рекламодателям Вашу личную информацию, такую как имя и адрес электронной почты, кроме случаев, когда Вы сами нас об этом просите. Например, если Вы нашли цветочный магазин неподалеку и нажали кнопку вызова, мы соединим Вас с этим магазином. В этом случае магазину может быть передан Ваш номер телефона.

Пользовательские данные помогают оценивать эффективность

Мы используем информацию, чтобы отслеживать, как пользователи взаимодействуют с нашими сервисами. Например, мы анализируем информацию о посещении наших сайтов, чтобы оптимизировать их внутреннюю структуру. В свою очередь, рекламодатели могут оценивать эффективность своих кампаний, основываясь на информации о том, на какие объявления Вы нажимаете. Для этого мы используем целый ряд инструментов, например Google Аналитику. Когда Вы посещаете сайты или используете приложения, подключенные к этому сервису, клиент Google Аналитики может разрешить компании Google получить информацию о Ваших действиях, которую легко соотнести с аналогичными сведениями с других сайтов или из других приложений, где показываются наши объявления.

Пользовательские данные нужны для того, чтобы поддерживать с Вами связь

Мы используем личную информацию, такую как адрес электронной почты, для коммуникации с Вами. К примеру, мы можем отправлять оповещения о подозрительных попытках входа в аккаунты с новых устройств и изменениях в наших продуктах. А когда Вы обращаетесь в Google, Ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее.

Пользовательские данные обеспечивают безопасность компании Google, пользователей и других лиц

Информация, которую мы собираем, крайне важна для обеспечения безопасности и надежности наших сервисов. Располагая ею, мы можем своевременно выявлять и блокировать угрозы, чтобы не позволить злоумышленникам нанести вред Google, пользователям и общественным интересам.

Для выполнения этих задач мы используем разные технологии обработки данных. Наши автоматизированные системы анализируют Ваш контент и специально подбирают для Вас объявления и результаты поиска, а также адаптируют другие функции с учетом того, как Вы пользуетесь продуктами Google. Кроме того, это позволяет вовремя пресекать распространение спама, вредоносного ПО и нелегального контента, а также препятствовать прочей противоправной деятельности. Мы также применяем алгоритмы для поиска закономерностей в данных. Например, Google Переводчик определяет, какие фразы пользователи вводят чаще всего, чтобы предлагать более точный перевод.

Для реализации описанных выше целей мы комбинируем данные, поступающие к нам из различных сервисов и с устройств, которыми Вы пользуетесь. Например, если Вы посмотрели на YouTube видеозаписи выступлений гитаристов, то впоследствии можете увидеть на сайте, где размещаются наши объявления, рекламу уроков игры на гитаре. Если Вы не отключили эту функцию в настройках, мы можем связать Ваши действия на различных сайтах и в приложениях с Вашими персональными данными, чтобы повысить эффективность сервисов Google и показывать Вам подходящую рекламу.

Если Ваш адрес электронной почты или иная идентификационная информация уже известна другим пользователям, мы можем сообщить им общедоступные данные Вашего аккаунта Google, включая имя и фотографию. Благодаря этому, например, им будет проще определять, какие письма приходят им от Вас.

Если Ваши данные требуются нам для выполнения действий, не упомянутых в текущей Политике конфиденциальности, мы всегда запрашиваем у Вас предварительное согласие на их использование.

Передача Вашей информации

Когда Вы передаете собственную информацию

Многие наши сервисы позволяют Вам передавать свою информацию другим пользователям и контролировать этот процесс. Например, Вы можете сделать свои видео на YouTube доступными каждому зрителю или же запретить их просмотр всем, кроме Вас. Важно помнить, что все общедоступные материалы могут сканироваться и индексироваться поисковыми системами, в том числе Google.

Если Вы пользуетесь сервисами Google, выполнив вход в аккаунт, например добавляете комментарии к видео на YouTube или оставляете отзыв о приложении в Google Play, то рядом с опубликованной Вами информацией будут показываться Ваши имя и фотография. Кроме того, такая информация может быть представлена в рекламе, если Вы не запретили это в настройках функции «Рекомендации друзей».

Когда Google передает Вашу информацию

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Google. Исключение составляют ситуации, перечисленные ниже.

Пользователь дал на это свое согласие.

Ваша личная информация может быть передана лицам, не связанным с Google, если Вы дали согласие на это. Например, если Вы забронируете столик с помощью Google Home в специальном сервисе, то мы предоставим ресторану Ваше имя или телефонный номер только с Вашего разрешения. Мы также предоставляем Вам возможность проверять и изменять сторонние приложения и сайты, у которых есть доступ к данным вашего аккаунта Google. Кроме того, Ваша конфиденциальная личная информация не будет никому передаваться без Вашего явного согласия.

Администратор домена дал свое согласие.

Если Вы учитесь или работаете в организации, которая использует в своей деятельности сервисы Google, к Вашему аккаунту Google будут иметь доступ администратор домена и реселлеры, имеющие право на управление им. Эти лица смогут выполнять следующие действия:

• просматривать и сохранять данные аккаунта, например адрес электронной почты;
• просматривать статистику аккаунта, в том числе количество установленных приложений;
• изменять пароль аккаунта;
• приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту;
• получать данные аккаунта в соответствии с требованиями законодательства, решением суда или запросом со стороны государственных учреждений;
• ограничивать Ваши права на изменение и удаление информации или на управление уровнем конфиденциальности.

Для обработки третьими сторонами по поручению Google.

Мы предоставляем персональные данные аффилированным лицам Google и иным доверенным компаниям или лицам для обработки от имени Google. Такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, Политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности. В частности, сторонние компании помогают нам управлять центрами обработки данных, поставлять продукты и сервисы, улучшать внутренние бизнес-процессы и предоставлять дополнительную поддержку клиентам и пользователям. Кроме того, эти компании следят за безопасностью видеоконтента на YouTube, а также слушают и анализируют сохраненные пользователями аудиофрагменты, позволяя нам улучшать технологии распознавания речи.

По требованию законодательства.

Мы можем предоставить Вашу личную информацию юридическим и физическим лицам, не связанным с Google, если добросовестно полагаем, что эти лица вправе получать, использовать, хранить или раскрывать эту информацию на следующих основаниях:

• Они обеспечивают соблюдение требований законодательства, реализуют судебное решение или исполняют в принудительном порядке запрос государственного учреждения (сведения о количестве и типах таких запросов мы публикуем в Отчете о доступности сервисов и данных).
• Они в принудительном порядке обеспечивают соблюдение Условий использования или расследуют их возможные нарушения.
• Они выявляют мошенничество, пресекают его или иным образом стремятся ему воспрепятствовать, а также работают над устранением технических неполадок или проблем с безопасностью.
• Защита прав, собственности и безопасности компании Google, наших пользователей и общества в целом в той мере, в какой законодательство обязывает и позволяет это делать.

Мы можем предоставлять личную информацию, не позволяющую идентифицировать Вас, всем пользователям и нашим партнерам, таким как издатели, рекламодатели, разработчики и правообладатели. Например, мы предоставляем эту информацию для того, чтобы пользователи могли изучать тенденции использования наших сервисов. Кроме того, мы разрешаем отдельным партнерам собирать информацию из Вашего браузера или устройства с помощью собственных файлов cookie и иных технологий и использовать ее для показа рекламы и оценки ее эффективности.

Если компания Google будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей в случае, если их личная информация будет передана другой организации или регулироваться иной политикой конфиденциальности.

Основные понятия

Аккаунт Google

Чтобы получить доступ к некоторым из наших сервисов, пользователь должен создать аккаунт Google, предоставив определенную информацию (обычно это имя, адрес электронной почты и пароль). Эти данные будут использованы для аутентификации в сервисах Google и для защиты аккаунта от несанкционированного доступа. Вы можете в любой момент внести изменения в настройки аккаунта Google или даже удалить его.

Алгоритм

Процедура или набор правил, которым следует компьютер при решении определенных задач.

Аффилированные лица

Аффилированное лицо – это компания, которая входит в группу компаний Google. Помимо Google Ireland Limited, к этой категории относятся следующие организации, предоставляющие потребительские услуги в ЕС: Google Commerce Ltd, Google Payment Corp. и Google Dialer Inc. Подробнее о компаниях Google, которые являются поставщиками услуг для коммерческих организаций в ЕС…

Журналы сервера

Как и большинство веб-сайтов, наши серверы автоматически записывают, какие страницы были запрошены пользователями при посещении наших ресурсов. Записи журналов сервера обычно включают ваш интернет-запрос, IP-адрес, тип браузера, язык браузера, дату и время запроса и один или несколько файлов cookie, которые позволяют однозначно идентифицировать браузер.

Типовая запись в журнале, связанная с поисковым запросом cars (машины), выглядит так:

123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 -
740674ce2123e969

• 123.45.67.89 Элемент выше – это IP-адрес, который назначается пользователю интернет-провайдером. В зависимости от типа подключения адрес может быть разным при каждом сеансе в Интернете.
• 25/Mar/2003 10:15:32 Элемент выше – это дата и время запроса.
• http://www.google.com/search?q=cars Элемент выше – это URL страницы результатов поиска Google, который включает в себя поисковый запрос.
• Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 Элемент выше – это информация о браузере и операционной системе на устройстве пользователя.
• 740674ce2123a969 Элемент выше – это уникальный идентификатор cookie, назначенный компьютеру при первом посещении сайта Google. Если пользователь удалил исходный файл cookie со своего устройства, здесь будет указан уникальный идентификатор файла cookie, добавленного на этот же компьютер при следующем посещении Google.

Кеш данных приложения

Кеш данных приложения – хранилище информации на устройстве пользователя. Например, с его помощью веб-приложение может работать без подключения к Интернету. Кроме того, кеш позволяет ускорить работу приложения, обеспечивая более быструю загрузку контента.

Личная информация

Личная информация – это предоставленные вами компании Google сведения, которые позволяют установить вашу личность. К ним относятся имя, адрес электронной почты, платежные данные и прочие сведения, которые могут расцениваться компанией Google как идентифицирующие, например информация из вашего аккаунта Google.

Личная информация деликатного характера

Это личная информация особой категории, к которой относятся, например, конфиденциальные медицинские сведения, данные о расовой или национальной принадлежности, политических или религиозных убеждениях, сексуальной ориентации.

Личная информация, не позволяющая идентифицировать пользователя

Под этим термином понимается информация о пользователях, которая собирается каким-либо сервисом Google и хранится в формате, не позволяющем установить их личность.

Пиксельный тег

Пиксельный тег размещается на сайте или в тексте сообщения электронной почты и позволяет отслеживать определенные действия пользователей, например просмотр страницы или открытие письма. Часто он используется вместе с файлами cookie.

Уникальные идентификаторы

Уникальный идентификатор – это набор символов, который назначается браузеру, приложению или устройству для того, чтобы отличать его от других. Идентификаторы различаются тем, как осуществляется доступ к ним, какое время они действуют и может ли пользователь их сбросить.

Эта функция используется для защиты данных на устройстве, борьбы с мошенничеством, синхронизации сервисов, например почты и пользовательских настроек, подбора релевантной рекламы и т. д. Например, уникальные идентификаторы, записанные в файлах cookie, позволяют Google выбирать для пользователя контент на его языке. Вы можете запретить браузеру сохранять файлы cookie или включить уведомления, которые будут демонстрироваться при сохранении таких файлов на вашем устройстве. Подробнее о том, как Google использует файлы cookie…

Уникальные идентификаторы, не связанные с браузерами, позволяют распознавать отдельные устройства или приложения на них. Например, рекламный идентификатор используется для показа на устройствах Android объявлений, соответствующих запросам или интересам пользователя. Управление таким идентификатором осуществляется в настройках устройства. Также уникальные идентификаторы (иногда называемые UUID) могут быть присвоены устройству производителем. В частности, к ним относится идентификационный номер мобильного телефона (IMEI). Такие идентификаторы позволяют нам оптимизировать настройки сервисов для определенного устройства и анализировать сбои в их работе, связанные с различными устройствами.

Устройство

Под устройствами понимаются компьютеры, планшеты, смартфоны, умные динамики и прочие электронные устройства, которые можно использовать для доступа к сервисам Google.

Файлы cookie

Файл cookie – это небольшой файл, который содержит строку символов и отправляется на ваш компьютер, когда вы заходите на определенную страницу. С его помощью сайт идентифицирует браузер при вашем повторном посещении. Такие файлы используются в разных целях, например позволяют запоминать ваши настройки. Вы можете запретить браузеру сохранять файлы cookie или включить уведомления, которые будут демонстрироваться при сохранении таких файлов на вашем устройстве. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может привести к некорректной работе сайтов и сервисов. Подробнее о том, как Google использует файлы cookie и аналогичные данные, полученные от партнеров…

Хранилище веб-данных в браузере

Хранилище веб-данных в браузере позволяет сайтам хранить информацию на устройстве пользователя. При использовании в режиме «локальное хранилище» данные сохраняются даже после завершения сеанса, то есть они не исчезнут, если закрыть и открыть браузер. Функция хранилища веб-данных основана на разных технологиях, например HTML5.

IP-адрес

У каждого устройства в Интернете есть номер, который называется IP-адресом. Такие номера обычно назначаются блоками по географическому принципу, поэтому по IP-адресу часто можно определить, откуда устройство подключено к Интернету.

URL перехода

Когда вы переходите по ссылке на целевую страницу, она получает сведения об URL исходной страницы. Это и есть URL перехода.

Дополнительные сведения

Безопасность и надежность

Чтобы наши сервисы оставались надежными и безопасными, мы используем Вашу информацию следующим образом:

• Мы собираем и анализируем IP-адреса и файлы cookie, чтобы предотвращать противоправные действия, выполняемые с помощью вредоносного ПО. Существует множество видов таких действий, например рассылка спама пользователям Gmail, мошеннический заработок на рекламе за счет недействительных кликов по объявлениям или DDoS-атаки, которые затрудняют доступ к контенту.
• В Gmail можно просматривать сведения о последних действиях в аккаунте и таким образом узнавать, входил ли кто-то в почту без Вашего ведома, и если да, то когда это произошло. Вам доступны следующие данные о последних действиях в Gmail: IP-адреса, с которых выполнялся вход, местоположения пользователя, а также время и дата входа. Подробнее

В процессе работы наших сервисов

Ваша информация используется в следующих целях:

• Зная назначенный устройству IP-адрес, мы можем отправлять на него запрошенные данные, например видео YouTube.
• Хранящиеся в файлах cookie на устройстве уникальные идентификаторы позволяют нам подтверждать, что именно Вы являетесь владельцем своего аккаунта Google.
• На основе загружаемых в Google Фото видео и фотографий можно создавать альбомы, анимации и т. д. Затем Вы можете публиковать созданный Вами контент. Подробнее
• Если Вам придет письмо с подтверждением покупки авиабилетов, мы можем создать кнопку для регистрации на рейс прямо в Gmail.
• Приобретая у нас услуги или товары, Вы можете предоставлять нам информацию об адресе доставки или о том, как и когда курьер может с Вами встретиться. Мы используем эти данные при обработке и выполнении заказа, а также в целях технической поддержки выбранного Вами сервиса или продукта.

Ваши действия на различных сайтах и в приложениях

Эти сведения могут быть связаны с Вашими действиями в сервисах Google (например, синхронизацией аккаунта с Chrome) или на ресурсах наших партнеров. К партнерам относятся разработчики сайтов и приложений, которые используют возможности Google для улучшения и развития собственных продуктов. На сайтах могут использоваться рекламные сервисы Google (например, AdSense) и средства аналитики (например, Google Analytics), а также функции для встраивания контента (например, видео YouTube). Сведения о Ваших действиях в таких продуктах поступают в Google. В зависимости от настроек Вашего аккаунта и используемых продуктов такие сведения могут быть связаны с Вашими личными данными – например, в случае, если партнер применяет Google Analytics вместе с рекламными сервисами.

Подробнее о том, как Google обрабатывает информацию о пользователях, полученную от наших партнеров…

Голосовая и аудиоинформация

Например, Вы можете сами выбирать, будут ли аудиозаписи Ваших голосовых запросов в Поиске, Ассистенте и Картах сохраняться в Вашем аккаунте Google. Когда Вы используете голосовое управление, например произносите команду «Окей, Google», мы записываем Вашу фразу (включая несколько секунд до нее) и другие звуки. Подробнее

Данные с датчиков на Вашем устройстве

На устройстве могут быть установлены датчики, которые позволяют более точно отслеживать Ваше местонахождение и передвижение. Например, с помощью акселерометра можно определить скорость движения, а с помощью гироскопа – направление.

Деликатные категории

Мы анализируем историю Ваших действий и на ее основе подбираем рекламу, которая может быть Вам интересна. Именно поэтому вы можете видеть объявления по таким темам, как «кулинария и рецепты» или «авиаперелеты”. При этом мы не показываем персонализированную рекламу, связанную с деликатными категориями, такими как расовая и религиозная принадлежность, сексуальная ориентация и состояние здоровья. Мы предъявляем аналогичные требования к рекламодателям, которые работают с нашими сервисами.

Запросы государственных органов

Как и другие компании в сфере информационных технологий и телекоммуникаций, Google время от времени получает от государственных учреждений и судов запросы на предоставление личных данных. Наш основной принцип – сохранение конфиденциальности пользователей и защита их личных данных, которые хранятся в Google. При этом мы внимательно рассматриваем все запросы и нередко отказываем в удовлетворении запроса, если он составлен в слишком общих терминах или с нарушением юридических норм. Более подробную информацию можно найти в Отчете о доступности сервисов и данных.

Изучение тенденций использования наших сервисов

Когда множество пользователей начинает интересоваться одной и той же темой, это свидетельствует об определенных тенденциях в обществе. Сервис «Google Тренды» анализирует поисковые запросы в Google, оценивает их популярность за определенный период времени и публикует результаты в обобщенном виде. Подробнее

Индивидуально подобранные рекламные объявления

Персонализированная реклама может демонстрироваться Вам на основе информации от рекламодателя. Например, если Вы что-то покупали на сайте рекламодателя, он может учитывать это при показе объявлений. Подробнее

Рекламодатели могут загружать данные, полученные благодаря программам лояльности, для оценки эффективности своих рекламных кампаний. Мы предоставляем рекламодателям только сводные отчеты, в которых не раскрывается информация об отдельных пользователях.

Использование файлов cookie для правильного функционирования

К примеру, файл cookie под названием lbcs позволяет открывать несколько документов Google в одном браузере. Если этот файл заблокировать, Google Документы будут работать с ошибками. Подробнее

Комбинирование данных

Вот некоторые способы, которыми мы комбинируем данные:

• Когда Вы вошли в аккаунт Google и выполняете поиск, то можете видеть не только результаты поиска на общедоступных страницах, но и релевантную информацию из других используемых Вами сервисов Google, таких как Gmail или Google Календарь. Это могут быть сведения о предстоящих полетах, забронированных столиках или гостиничных номерах, а также Ваши фотографии. Подробнее
• Если Вы хотите добавить в документ Google или в мероприятие Google Календаря пользователя, с которым переписывались в Gmail, начните вводить его адрес электронной почты, и Google предложит Вам возможные варианты автозаполнения. Эта функция упрощает общение со знакомыми Вам людьми. Подробнее
• Если Вы не отключили эту функцию в настройках, приложение Google может показывать Вам персонализированный контент на основе данных, которые Вы храните в других сервисах Google. Например, если в Истории приложений и веб-поиска есть сохраненные поисковые запросы, приложение Google может показывать новостные статьи и прочую информацию по интересующим Вас темам, в частности о результатах спортивных соревнований. Подробнее
• Если Вы свяжете аккаунт Google с Google Home, у Вас появится возможность управлять своей информацией и решать различные задачи с помощью Google Ассистента. К примеру, Вы сможете добавлять мероприятия в Google Календарь, узнавать свое расписание на день, запрашивать новые сведения о предстоящих полетах и отправлять на телефон разного рода данные, такие как схемы проезда. Подробнее

контакты друзей и знакомых в Интернете

К примеру, когда при создании электронного письма Вы будете вводить адреса в полях «Кому», «Копия» и «Скрытая копия», Gmail будет предлагать адреса пользователей, с которыми Вы чаще всего переписываетесь.

Наши партнеры

Наши партнеры – это более 2 млн сторонних сайтов и приложений, использующих рекламные сервисы Google. Подробнее

наших пользователей

Например, чтобы предотвращать злоупотребление, а также повышать прозрачность методов модерации контента и ответственности за их соблюдение, Google предоставляет проекту Lumen данные о запросах на удаление контента в своих сервисах. Lumen собирает и анализирует эти запросы для исследования, цель которого – просвещать интернет-пользователей об их правах. Подробнее…

номер телефона

Если Вы добавите в свой аккаунт номер телефона, он будет использоваться сервисами Google в разных целях в зависимости от настроек. Например, с его помощью Вы сможете восстановить доступ к аккаунту, если забудете пароль. Кроме того, другим пользователям будет проще с Вами связаться, а мы сможем подбирать для Вас более релевантные рекламные объявления. Подробнее

Обеспечение стабильной работы сервисов

Мы постоянно проверяем свои сервисы на наличие ошибок. При обнаружении какой-либо неполадки сведения о действиях пользователя, собранные до ее возникновения, позволяют нам быстрее ее устранить.

Общедоступные источники

Мы можем собирать информацию, находящуюся в публичном доступе, чтобы применять ее при обучении Google языкам и развивать такие сервисы, как Google Переводчик. Если информация о компании отображается на сайте, мы можем индексировать ее и показывать в сервисах Google.

общественным интересам

Например, мы обрабатываем информацию о запросах на удаление контента из наших сервисов согласно правилам Google в отношении удаления контента или действующему законодательству. Это позволяет нам правильно оценивать такие запросы, а также обеспечивать прозрачность, повышать ответственность и предотвращать злоупотребление и мошенничество, связанные с такими запросами.

Определенные сервисы Google

В частности, Вы можете удалить свой блог из сервиса Blogger или сайт на платформе Google из Google Сайтов. Кроме того, Вы можете удалять в Play Маркете свои отзывы о приложениях, играх и прочем контенте.

Оптимизация

Например, с помощью файлов cookie мы узнаем, как пользователи взаимодействуют с нашими сервисами. Такой анализ помогает нам улучшать качество продуктов Google. В частности, если мы заметим, что выполнение той или иной задачи занимает слишком много времени или вообще труднодостижимо, то можем переработать соответствующую функцию.

Отдельные партнеры

Например, авторы и рекламодатели YouTube могут изучать информацию об аудитории видео и рекламы, получая ее от сторонних компаний, использующих файлы cookie и другие подобные инструменты. Кроме того, продавцы применяют файлы cookie в наших сервисах для электронной торговли, чтобы определять количество уникальных пользователей, просмотревших информацию о товарах. Подробнее об этом типе партнеров и о том, как они используют Вашу информацию…

платежную информацию

Если Вы свяжете со своим аккаунтом Google кредитную карту или другой способ оплаты, то сможете покупать товары в наших сервисах, например приложения в Play Маркете. Для обработки платежа может понадобиться дополнительная информация, в частности ИНН компании. В некоторых случаях от Вас также может потребоваться подтверждение своих личных данных.

Также платежные данные могут использоваться для проверки Вашего возраста на соответствие нашим требованиям. Это позволяет выявлять ситуации, когда недостаточно взрослый пользователь при создании аккаунта Google указывает недостоверную дату рождения. Подробнее

полезные объявления

Например, если Вы регулярно смотрите видеорецепты на YouTube, то на других сайтах Вам могут показываться объявления, связанные с кулинарией. Или, если Вы введете запрос «пицца», мы можем определять Ваше примерное местоположение по текущему IP-адресу и показать рекламу ближайшей пиццерии. Подробнее об объявлениях Google и о том, как осуществляется их подбор…

Просмотры и взаимодействия с контентом и объявлениями

Мы собираем информацию о просмотрах и взаимодействиях с рекламными объявлениями, чтобы предоставлять сводные отчеты рекламодателям. Например, они могут узнать, показывалось ли определенное рекламное объявление на той или иной странице и было ли оно кем-то просмотрено. Мы собираем и другие данные о взаимодействиях, например о том, как пользователи перемещали курсор по объявлению или как они взаимодействовали со страницей, на которой оно было показано.

Противоправная деятельность

Если мы обнаружим спам, вредоносное ПО, противозаконный контент или другие злоупотребления нашими сервисами в нарушение правил, мы оставляем за собой право отключить Ваш аккаунт либо принять другие меры. При определенных обстоятельствах мы также можем сообщить о нарушении в компетентные государственные органы.

Профилактика злоупотреблений

Информация о проблемах с безопасностью позволяет нам уведомлять Вас, если мы предполагаем, что Ваш аккаунт был взломан. В подобных случаях мы также предоставляем инструкции по защите аккаунта.

Результаты поиска

Например, если Вы вошли в аккаунт Google и у Вас включена История приложений и веб-поиска, то с учетом прошлых поисковых запросов и действий в других сервисах Google Вы сможете получить более релевантные результаты. Подробнее об этом рассказано здесь. Специально подобранные результаты поиска могут показываться, даже когда Вы вышли из аккаунта. Если это Вас не устраивает, Вы можете выполнять поиск и переходить по страницам в режиме инкогнито или выключить персонализацию поиска без входа в аккаунт.

Сведения об объектах вокруг Вас

Если на Вашем устройстве Android активирована геолокация, эти данные позволяют нам повышать эффективность работы приложений, которым требуется информация о Вашем местоположении. В частности, к ним относятся Google Карты. При включенной геолокации устройство передает в Google сведения о своем местоположении, данные с датчиков (к примеру, акселерометра), а также информацию о ближайших точках доступа Wi-Fi (такую как MAC-адрес и уровень сигнала) и вышках сотовой связи. Все это помогает определять, где Вы находитесь. Включить геолокацию Google можно в настройках устройства. Подробнее

Серверы расположены в разных регионах по всему миру

Мы располагаем центрами обработки данных по всему миру, благодаря чему наши сервисы всегда доступны пользователям.

Сервисы Google, предназначенные для совершения и приема вызовов или отправки и получения сообщений

В число таких сервисов входят:

• Google Voice, с помощью которого можно совершать и принимать звонки, отправлять SMS и пользоваться голосовой почтой;
• Google Meet, с помощью которого можно общаться по видеосвязи;
• Gmail, с помощью которого можно отправлять и получать электронные письма;
• Google Chat, с помощью которого можно отправлять и получать сообщения;
• Google Duo, с помощью которого можно общаться по видеосвязи, а также отправлять и получать сообщения;
• Google Fi, с помощью которого можно пользоваться услугами связи, выбрав тарифный план.

Синхронизация с Вашим аккаунтом Google

История просмотров в Chrome сохраняется только в том случае, если Вы включили синхронизацию Chrome в своем аккаунте Google. Подробнее

Соотнесение

В Google Analytics используются собственные файлы cookie, которые устанавливаются пользователем сервиса. Наши технологии позволяют владельцам аккаунта Google Analytics и компании Google связывать эти файлы cookie со сторонними файлами, имеющими отношение к посещениям других сайтов. Данные Google Analytics помогают рекламодателям повышать релевантность объявлений или более подробно анализировать свой трафик. Подробнее

Стабильность и удобство

К примеру, мы анализируем, как пользователи взаимодействуют с рекламой, чтобы увеличить эффективность наших объявлений.

Третьи лица

Помимо прочего, мы обрабатываем Вашу информацию для того, чтобы передавать правообладателям статистику о том, как их контент используется в сервисах Google. Также обработка производится, когда в чьем-то поисковом запросе упоминается Ваше имя: мы показываем в результатах поиска сайты с общедоступной информацией о Вас.

устройства

В частности, информация с устройства может использоваться при выборе нужного устройства для установки приложения или просмотра фильма из Google Play. Кроме того, с помощью этой информации мы защищаем Ваш аккаунт.

Устройства Android с приложениями Google Apps

К устройствам Android с приложениями Google Apps относятся устройства, продаваемые компанией Google или нашими партнерами, в частности телефоны, камеры, автомобили, носимые устройства и телевизоры. На них используются сервисы Google Play и другие установленные по умолчанию приложения, в том числе Gmail, Google Карты, приложение для управления камерой и панель набора номера телефона, сервисы для озвучивания текста, экранная клавиатура и средства защиты. Подробнее о сервисах Google Play.

Вам может быть интересно: