Как изменить прикрепиться к поликлинике через госуслуги

Рассмотрим, как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги, возможно ли это вообще. Что говорит закон о прикреплении и оказании медицинской помощи. На Бробанк.ру — все варианты получения государственной услуги онлайн и офлайн.

Что говорит закон

Гражданин РФ и имеет право раз в год подавать заявление на смену обслуживающей поликлиники, стоматологии и женской консультации. А если смена вызвана переездом, тогда ограничение не действует, можно хоть каждый квартал переезжать и менять прикрепленную поликлинику.

Вопрос регулирует ФЗ-323 Об основах охраны здоровья граждан РФ. Его Статья 21 как раз и разъясняется право гражданина менять больницу и врача. Вот основные важные моменты статьи:

• каждый гражданин РФ вправе самостоятельно выбирать обслуживающую поликлинику и врача. Но в случае смены врача требуется согласие медика, к которому переходит пациент;
• гражданин вправе менять поликлинику прикрепления не чаще 1 раза в год. При этом при прикреплении пациент вправе выбирать участкового врача-терапевта, врача-педиатра (если речь о ребенке), фельдшера;
• в случае смены места жительства менять поликлинику можно чаще 1 раза в год.

Раньше действовал принцип прикрепления к поликлинике по месту прописки. Сейчас же эта норма отменена. Вы можете получать услуги в любом выбранном учреждении после прикрепления к нему.

Поликлиника, стоматология и женская консультация — отдельные структуры. Если они представлены в рамках одной больницы, прикрепление идет автоматически ко всем этим отделениям. Если они представлены отдельно, пациент может выбирать любое место прикрепления по каждому направлению.

Как узнать, где вы прикреплены

Далеко не все граждане вообще знают, к какой поликлинике они прикреплены. Если и у вас нет такой информации, то получить ее можно на сайте Госуслуги. Для этого необходимо иметь там подтвержденный аккаунт. Информация дается за пару минут.

Заходите на Госуслуги под своими учетными данными, через поиск находите раздел “Сведения о прикреплении к медицинской организации”. Откроется страница услуги, нажимаете “Получить услугу”:

После система попросит указать номер полиса ОМС, состоящий из 16 цифр. Далее система около минуты обрабатывает запрос и выводит результат — указывает на поликлинику, к которой прикреплен заявитель.

Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Сейчас многие государственные услуги предоставляются дистанционно. Можно даже заявление на развод или вступление в брак подать на Госуслугах. Но вот прикрепиться дистанционно к выбранной поликлинике невозможно.

Станица услуги есть на госпортале, но если на нее зайти, становится понятно, что онлайн- сервис не предоставляется. Так что, придется искать другой вариант действий.

Если речь о Москве

Только жителям Москвы доступно прикрепление к поликлинике онлайн. Но проводится операция не на Госуслугах, а на сайте мэра Москвы. К слову, авторизоваться на нем можно как раз через Госуслуги, если на текущий момент аккаунта на этом портале нет.

Услуга доступна жителям Москвы, то есть полис ОМС должен быть зарегистрирован в столице. Онлайн-услуга предоставляется бесплатно.

Порядок действий:

Зайти на портал мэра Москвы, авторизоваться на нем по действующим учетным данным или через Госуслуги. После найти через поиск услугу “Прикрепиться к взрослой поликлинике” и нажать на кнопку “Получить услугу”. Система попросит выбрать вид больницы:

Далее система откроет карточку с данными гражданина и попросит указать номер медицинского полиса. Если он не зарегистрирован в Москве, система не позволит пройти дальше и укажет на причину:

Если же полис подходящий, тогда система укажет на текущее прикрепление гражданина и предоставит для выбора возможные поликлиники. Выбирайте удобную и подтверждаете подачу заявления.

Вне зависимости от способа подачи заявления прикрепление к новой поликлинике выполняется в течение 3 рабочих дней. Открепление от бывшей проводится автоматически.

Не исключено, что вскоре появится возможность прикрепления к поликлиникам через Госуслуги. Раз это реально сделать на сайте мэра Москвы, значит, не исключено, что и на госпортале заработает этот сервис для всех регионов страны.

Стандартное прикрепление к поликлинике

Как видно, прикрепиться к поликлинике дистанционно могут только жители Москвы с выданными в столице полисами ОМС. Всем же остальным гражданам России приходится действовать по старинке — идти в выбранную больницу.

Если речь о взрослом человеке, ему нужно предоставить:

• свой паспорт;
• полис ОМС;
• подтверждение смены жительства, если смена поликлиники в текущем году уже была.

Если речь о ребенке:

• паспорт родителя;
• свидетельство о рождении или паспорт ребенка.

Раньше для прикрепления к новой поликлинике гражданину нужно было открепиться от старой, посетив ее лично. Часто это вызывало большие неудобства, особенно если речь о смене места жительства. Сейчас же необходимости в этом нет, открепление проводится автоматически.

Все доступные для прикрепления поликлиники, стоматологии и женские консультации можно найти на сайте Фонда Медицинского страхования. Вы можете выбрать для обслуживания любое учреждение:

Выбрав поликлинику, вам нужно обратиться в ее регистратуру с необходимыми документами. Здесь на месте примут заявление и в течение 3 рабочих дней выполнят прикрепление. По умолчанию участковый врач назначается по месту прописки или проживания.

Поликлиника не правомочна отказывать в прикреплении без объективных на то причин. Если вам отказали, подавайте жалобу в ФОМС.

Если речь о пребывании в другом регионе

Если гражданин РФ уезжает в другой регион на длительный срок, например, в командировку, он точно также имеет право получать медицинские услуги по полису ОМС, который действует по всей России. Аналогично — если речь о кратковременном пребывании, например, если гражданин отправился в отпуск и пребывает в России.

1. Если речь о длительном пребывании в другом городе и регионе, действуют стандартные правила. Гражданину нужно прикрепиться к поликлинике по новому месту жительства. Прописка по месту для этого не требуется.
2. Если речь о кратковременном пребывании, прикрепляться к поликлинике не обязательно. Любой гражданин РФ по полису ОМС может получить все базовые медицинские услуги в любой поликлинике. Речь об экстренной и неотложной помощи.

Так что, прикрепиться к поликлинике через Госуслуги невозможно. По крайней мере, пока. Выполнить действие онлайн могут только жители Москвы со столичными полисами ОМС. Во всех остальных случаях гражданину необходимо лично обращаться в выбранную взрослую или детскую поликлинику и подавать заявление.

Частые вопросы

Как прикрепиться к поликлинике: онлайн, через регистратуру, при переезде, с пропиской и без

Для получения бесплатной медицинской помощи, прохождения диспансеризации или наблюдения за течением беременности нужно прикрепиться к поликлинике. С июня 2022 года сделать это можно не выходя из дома – с помощью портала госуслуги.

Как прикрепиться к поликлинике и для чего это нужно

Правовое регулирование. Пациентам гарантировано право выбирать место получения медицинских услуг по своему усмотрению (на основании ч.4 ст.16 ФЗ-326 «Об ОМС»). Пациент может выбрать как государственную, так и частную поликлинику, которая оказывает услуги в рамках ОМС.

Узнать, какие медицинские учреждения работают в системе ОМС, можно на сайте:

• ФФОМС с помощью онлайн-сервиса;
• страховой организации;
• территориального отделения ФОМС.

Также пациенты могут менять поликлинику, если они недовольны качеством медицинской помощи или переехали на новое место.

Для чего нужно прикрепление к поликлинике. Прикрепление к поликлинике производится в целях:

• получения бесплатной медицинской помощи;
• консультаций узких специалистов;
• прохождения диспансеризации;
• оформления больничных;
• получения справок об эпидемокружении, инвалидности;
• выписки рецептов;
• оформления льгот.

Как узнать поликлинику по прикреплению. Если человеку неизвестно, к какой именно поликлинике он прикреплен, он может получить информацию:

• На портале Госуслуги.
• Позвонив в страховую компанию, которая выдала полис ОМС.
• Обратившись в регистратуру ближайшей поликлиники.
• Для жителей Москвы на портале mos.ru по ссылке. Нужно вести реквизиты полиса и дату рождения.

Пошаговая инструкция. Чтобы прикрепиться к поликлинике нужно:

• Выбрать поликлинику из реестра ОМС в регионе проживания.
• Обратиться в регистратуру и подать заявление о прикреплении с приложением комплекта документов.
• Дождаться проверки представленных сведений и извещения пациента о прикреплении.

Какие документы потребуются. Для подачи заявления нужны:

• паспорт;
• СНИЛС;
• полис ОМС;
• удостоверение беженца – для беженцев;
• вид на жительство – иностранцам и людям без гражданства.

Для обоих способов прикрепление бесплатное и займет до 3 рабочих дней.

Как часто можно менять прикрепление к поликлинике. Менять поликлинику можно не чаще 1 раза в год (ч.5 ст.16 ФЗ-326 «Об ОМС»). В случае переезда в другой регион или при ликвидации страховой компании менять поликлинику можно чаще.

Нужно ли открепляться от предыдущей поликлиники. Нет, открепляться не нужно – новая поликлиника сама запросит всю необходимую медицинскую документацию из старой без участия пациента. При желании можно забрать документы самостоятельно, оформив заявление на открепление и забрав свою медкарту.

Особенности при переезде в другой регион. В случае переезда в другой регион стоит предварительно попросить выписку из медкарты в старой поликлинике, так как ее могут не передать.

Можно ли прикрепиться к поликлинике без прописки. Да, прописка пациента значения не имеет. Отказать в прикреплении могут только при отсутствии свободных мест (перегруженности терапевтов).

Важно учитывать, что если записываться в поликлинику не по месту своего фактического проживания, врач на дом приходить не будет. При вызове врача придет терапевт из поликлиники, которая обслуживает адрес проживания.

Прикрепление к поликлинике допускается и по месту фактического проживания – без постоянной или временной прописки.

Окажут ли медицинскую помощь в отпуске. Да, неотложную и экстренную медицинскую помощь можно получить бесплатно по полису ОМС независимо от региона пребывания: в отпуске или командировке. Прикрепление к поликлинике в этом случае не понадобится.

Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

В каких регионах можно. Сервис по прикреплению к поликлинике через портал Госуслуги доступен не во всех регионах.

Сегодня прикрепиться к поликлинике онлайн могут жители 38 субъектов:

• Алтайский край
• Белгородская обл.
• Брянская обл.
• Волгоградская обл.
• Севастополь
• Калининградская обл.
• Калужская обл.
• Карачаево-Черкессия
• Кемеровская обл.
• Костромская обл.
• Краснодарский край
• Московская обл.
• Мурманская обл.
• Нижегородская обл.
• Новосибирская обл.
• Омская обл.
• Респ. Адыгея (Адыгея)
• Респ. Башкортостан
• Респ. Дагестан
• Респ. Карелия
• Респ. Северная Осетия – Алания
• Респ. Татарстан
• Респ. Хакасия
• Самарская обл.
• Сахалинская обл.
• Смоленская обл.
• Тамбовская обл.
• Тверская обл.
• Томская обл.
• Тульская обл.
• Тюменская обл.
• Ульяновская обл.
• ХМАО – Югра
• Челябинская обл.
• Чеченская Республика
• Чувашская Республика
• ЯНАО
• Ярославская обл.

С момента старта услуги по записи в электронном виде ей успели воспользоваться свыше 5 тыс. граждан.

Какие документы нужны. Для прикрепления к поликлинике онлайн потребуются:

• паспорт гражданина РФ;
• полис ОМС (или временный полис);
• номер СНИЛС.

Пошаговый алгоритм. Рассмотрим процесс прикрепления к поликлинике через Госуслги на примере Москвы. В регионах прикрепление происходит в том же порядке – отличается только адрес местного портала госуслуги.

В Москве прикрепиться к поликлинике можно, написав заявление в медицинской организации или на mos.ru в разделе «Здоровье»-«Медицинская помощь»-«Прикрепление к поликлинике».

Процесс состоит из следующих этапов:

• Подготовка электронного заявления на прикрепление. В нем нужно указать полис ОМС, СНИЛС, адрес прописки и фактического места жительства, дату рождения, а также контактные данные (телефон и электронную почту).
• Выбор поликлиники для прикрепления и указание причины смены прикрепления.
• Уведомление о прикреплении поступит в личный кабинет.

Отдельно на мос. ру можно прикрепиться к женской консультации (в разделе «Прикрепление к женской консультации») и стоматологии (в разделе «Прикрепление к взрослой стоматологической поликлинике»). Это отдельные от поликлиники медицинские учреждения. Пациент может выбирать каждую медицинскую организацию по своему усмотрению.

Какие требования к заявителю. Подать заявление онлайн могут только:

• зарегистрированные на московском портале госуслуг, которые указали свой СНИЛС;
• пользователи старше 18 лет;
• имеющие московский полис ОМС (проверить полис ОМС можно здесь);
• проживающие в Москве.

Прикрепиться через госуслуги можно только лично за себя. На портале можно выбрать одну из поликлиник, которая подведомственна Департаменту здравоохранения г. Москвы.

Как перерегистрировать полис ОМС. После смены места проживания нужно обратиться в страховую компанию, где полис зарегистрируют в новом регионе. Информацию внесут на обратную сторону бумажного полиса или на чип пластикового.

Можно также поменять страховую компанию после переезда и заказать полис по новому месту. Список страховых компаний доступен по ссылке.

Сколько стоит прикрепление к поликлинике. Услугу оказывают бесплатно.

В какой срок зарегистрируют. Срок с момента подачи заявления до возможности записи к специалистам составляет 3 дня. Поэтому прикрепляться к поликлинике рекомендуется заблаговременно, не дожидаясь болезни.

Когда могут отказать в прикреплении. Отказать заявителю могут на следующих основаниях:

• все участковые терапевты перегружены;
• в заявлении допущены ошибки;
• заявитель не отвечает требованиям (например, у него нет полиса ОМС или он действует в другом городе);
• заявление подал человек, который не вправе представлять интересы другого пациента.

В случае отказа поликлиника должна направить в личный кабинет письменное решение с указанием официальной причины. Если у человека возникнут сомнения в обоснованности отказа, он может обратиться в страховую компанию для проверки правомерности действий поликлиники.

Как прикрепить ребенка к поликлинике

Можно ли прикрепить ребенка к поликлинике через Госуслуги. Пока нет, но до конца 2022 год услуга в электронном виде будет реализована.

Для прикрепления ребенка нужно обратиться лично с заявлением в поликлинику. За детей до 14 лет заявление подает родитель.

Какие документы нужны. С собой в поликлинику нужно взять:

• свидетельство о рождении ребенка до 14 лет;
• паспорт;
• полис ОМС;
• свидетельство о регистрации;
• паспорт родителя – если он обращается с заявлением

Срок оказания услуги. Ребёнка прикрепят к поликлинике непосредственно в день обращения.

Источник