Как изменить профиль на иви на телевизоре самсунг

Как найти UID в мобильном приложении

Как найти профиль Иви?

Как найти UID в мобильном приложении

  • Перейти в раздел «Профиль» (круглая кнопка в правом нижнем углу);
  • Перейти во вкладку «Помощь»;
  • В нижней части страницы, под номером телефона поддержки указан id. Это и есть UID Вашей учетной записи.
  1. Как узнать свой логин и пароль на Иви?
  2. Как войти в свой Профиль Иви на телевизоре?
  3. Как войти в другой Профиль в Иви?
  4. Как добавить аккаунт на Иви?
  5. Как узнать свой идентификатор учетной записи?
  6. Что такое идентификатор Вашей учетной записи?
  7. Как найти Иви на телевизоре?
  8. Как войти в аккаунт по номеру телефона?
  9. Как войти в Иви по номеру телефона на телевизоре?
  10. Сколько аккаунтов на Иви?
  11. Сколько профилей можно создать в Иви?
  12. Как войти в свой аккаунт с другого устройства?
  13. Как восстановить доступ к Иви?
  14. Как узнать есть ли подписка на Иви?
  15. Как войти по коду?
  16. Как отменить подписку Иви если нет доступа к аккаунту?
  17. Как отключить подписку на ivi на телефоне?
  18. Почему ivi стал Иви?
  19. Как активировать подписку на Иви на телевизоре?
  20. Как отменить подписку на IVI на телевизоре?
  21. Как удалить основной Профиль на IVI?
  22. Как посмотреть историю просмотров на Иви?
  23. Как узнать сколько устройств подключено к Иви?
  24. Почему не заходит в Иви на телевизоре?
  25. Почему не работает ivi на телефоне?
  26. Как поменять номер Иви?
  27. Как использовать Иви?
  28. Как позвонить в службу поддержки IVI?
  29. Как восстановить пароль в приложении?
  30. Как найти идентификатор Самсунг аккаунт?
  31. Как должен выглядеть логин?
  32. Где найти Айди в Иви?
  33. Что такое логин и что такое аккаунт?
  34. Как подключиться к IVI на телевизоре?

Как узнать свой логин и пароль на Иви?

После запуска приложения ivi, нажмите на значок меню в верхнем, левом углу:

  • Перейдите в раздел профиль.
  • Нажмите кнопку «Войти»
  • Перейдите по ссылке «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?»
  • Введите e-mail, указанный при регистрации, и нажмите кнопку «Восстановить»

Как войти в свой Профиль Иви на телевизоре?

Для этого в разделе «Профиль» выберите «Войти или зарегистрироваться». Выберите пункт «Вход по коду». На экране вашего Smart TV появится уникальный 6-значный код. Введите код на авторизированом устройстве и подтвердите его.

Как войти в другой Профиль в Иви?

Если вы зарегистрированы на Иви, достаточно зайти под своим аккаунтом в приложении или на сайте ivi.ru на другом устройстве и продолжить пользоваться подпиской. Если у вас еще нет аккаунта, то необходимо сначала зарегистрироваться через «Профиль», после чего вы также сможете зайти в аккаунт на другом устройстве.

Как добавить аккаунт на Иви?

Как добавить адрес электронной почты к аккаунту:

  • Перейти в раздел «Профиль»;
  • Далее нажать на кнопку «Добавить e-mail»;
  • Ввести e-mail в появившемся поле для ввода и нажать «Продолжить»;
  • Далее придумайте и введите пароль, затем повторите пароль и нажмите «Продолжить»;
  • Ваш e-mail будет добавлен к аккаунту.

Как узнать свой идентификатор учетной записи?

Как узнать свой идентификатор клиента:

  • Войдите в консоль администратора Google. Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
  • В консоли администратора нажмите на значок меню Аккаунт Настройки аккаунта Профиль.
  • Уникальный идентификатор вашей организации указан в поле Идентификатор клиента.

Что такое идентификатор Вашей учетной записи?

Идентификатор аккаунта представляет собой уникальный номер, назначенный вашему аккаунту в сервисе «Авторизованные покупатели». По этому номеру ваша команда по работе с аккаунтом может отличать ваш аккаунт от других.

Как найти Иви на телевизоре?

Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его. Некоторые модели телевизоров LG Smart TV имеют пульт ДУ с отдельной кнопкой Иви.

Как войти в аккаунт по номеру телефона?

Такой способ пригодится вам, если вы забудете имя пользователя.Обратите внимание, что сначала нужно добавить номер телефона в аккаунт Google:

  • Введите номер телефона в поле «Телефон или адрес эл. почты» на странице входа в аккаунт Google.
  • Нажмите Далее.
  • Войдите в аккаунт.

Как войти в Иви по номеру телефона на телевизоре?

При авторизации по номеру телефону Вам будет направлено смс-сообщение с шестизначным кодом, который нужно ввести на телевизоре. При авторизации по адресу электронной почты нужно ввести пароль, который Вы указывали при регистрации. Если пароль утрачен, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль».

Сколько аккаунтов на Иви?

Вы сможете подключить до 5 устройств (компьютеров, смартфонов или телевизоров) и пользоваться ими одновременно.

Сколько профилей можно создать в Иви?

Максимальное количество всех профилей: не более 5, при этом: основной профиль может использоваться только совершеннолетним; максимальное количество профилей для совершеннолетних: не более 4; максимальное количество профилей для несовершеннолетних: не более 4.

Как войти в свой аккаунт с другого устройства?

В браузере Chrome:

  • Запустите Chrome на компьютере.
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля.
  • Выберите Гость.
  • Откройте любой сервис Google (например, сайт www.google.com) и войдите в аккаунт.
  • Закончив работу, закройте все окна браузера, которые вы открывали в гостевом режиме.

Как восстановить доступ к Иви?

В разделе «Профиль» необходимо нажать кнопку «Войти или зарегистрироваться», После этого ввести e-mail, и нажать продолжить, после этого будет запрошен пароль, ниже будет отображаться кнопка «Восстановить пароль», необходимо нажать на неё.

Как узнать есть ли подписка на Иви?

Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка».

Как войти по коду?

Один из способов — отсканировать QR-код с помощью другого устройства.Шаг 2. Отсканируйте QR-код:

  • Откройте встроенное приложение камеры на совместимом телефоне или планшете Android.
  • Наведите камеру на QR-код.
  • Нажмите на баннер, который появится на экране.
  • Следуйте инструкциям.

Как отменить подписку Иви если нет доступа к аккаунту?

Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).

Как отключить подписку на ivi на телефоне?

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:

  • Далее выбрать «Подписки»:
  • Нажать «Подписка Иви»:
  • Далее «Отключить продление»:
  • Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
  • Далее нажать «Отключить»:
  • Нажмите «Отключить подписку»

Почему ivi стал Иви?

У онлайн-кинотеатра обновилась айдентика, в том числе и логотип — теперь в названии платформы русские буквы и читается он как «Иви». Как отметили в компании, старое название ivi зачастую неверно произносили. С новым брендом сервис надеется сталь ближе и удобнее для новых и действующих подписчиков.

Как активировать подписку на Иви на телевизоре?

Smart TV. Как активировать промокод или сертификат? Для активации промокода или сертификата перейдите в «Профиль», выберите пункт «Активация сертификата», введите необходимые данные и следуйте инструкциям на экране. Обратите внимание, что некоторые типы сертификатов и промокодов требуют указания данных банковской карты

Как отменить подписку на IVI на телевизоре?

Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV:

  • Нажмите на «Иви/Управлять».
  • Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Отключить продление».
  • Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
  • Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

Как удалить основной Профиль на IVI?

Для удаления аккаунта и отзыва согласия на обработку персональных данных, направьте заявку на удаление на электронный адрес support@ivi.ru. В письме укажите электронный адрес, используемый для авторизации на сайте. Удаление учетной записи приведет к невозможности использования некоторых услуг Сервиса.

Как посмотреть историю просмотров на Иви?

Зайдите в «Меню» приложения ivi, для этого нажмите на соответствующий значок. Перейдите в раздел «История».

Как узнать сколько устройств подключено к Иви?

На сайте так же нет возможности проверить, какие устройства подключены, их количество и хоть какую то информацию.

Почему не заходит в Иви на телевизоре?

Перезагрузка телевизора и Wi-Fi роутера.

Отключите оба устройства от электрической розетки на 3-4 минуты. По истечению этого времени подключите устройства, дождитесь загрузки (загрузка роутера может занимать больше времени, чем загрузка телевизора) и попробуйте запустить приложение.

Почему не работает ivi на телефоне?

Проверьте наличие обновлений операционной системы Вашего устройства в настройках, убедитесь, что дата и время отображаются корректно; Перезагрузите устройство и Wi-Fi роутер (обесточьте роутер на 4-5 минут); Переустановите приложение Иви. Убедитесь, пожалуйста, что интернет-соединение работает стабильно.

Как поменять номер Иви?

Как изменить контактные данные (логин):

  • Перейти в раздел «Профиль»
  • После это нажмите «Редактировать профиль»
  • Далее выберите данные, которые нужно изменить, нажав на соответствующую кнопку, например, если нужно изменить номер, нажмите на номер телефона

Как использовать Иви?

Для авторизации переходите по ссылке https://www.ivi.ru/, введите Ваш номер телефона в формате 996770123456 и наслаждайтесь бесконечным миром кино и сериалов. Также Вы можете пользоваться приложением ИВИ всей семьей на любых устройствах: компьютерах, смартфонах, планшетах, Смарт ТВ и игровых приставках.

Как позвонить в службу поддержки IVI?

Для быстрого решения вопроса, пожалуйста, напишите нам на support@ivi.ru или в чат на странице ask.ivi.ru.

Как восстановить пароль в приложении?

Как восстановить пароль в приложении на Android?:

  • Из главного меню приложения, которое расположено в нижней части экрана, перейдите в раздел Профиль.
  • На открывшемся экране нажмите Войти/Зарегистрироваться.
  • В открывшемся окне нажмите Забыли пароль?

Как найти идентификатор Самсунг аккаунт?

Перейти на страницу восстановления идентификатора или пароля можно через страницу входа в Samsung Account. Для этого нажмите на пиктограмму в верхнем правом углу. Вход в систему/регистрация — Найти идентификатор или Сбросить пароль.

Как должен выглядеть логин?

Логин должен начинаться с буквы и состоять не менее чем из 6 символов и не более чем из 20 символов; при создании логина можно использовать латинские буквы, цифры, символы тире (-), подчеркивания (_) и точки (.);

Где найти Айди в Иви?

Как найти UID в мобильном приложении:

  • Перейти в раздел «Профиль» (круглая кнопка в правом нижнем углу);
  • Перейти во вкладку «Помощь»;
  • В нижней части страницы, под номером телефона поддержки указан id. Это и есть UID Вашей учетной записи.

Что такое логин и что такое аккаунт?

Под учетной записью или аккаунтом в интернете подразумевается личная страница, профиль, кабинет и т. д. Для входа и использования учетной записи обычно требуется идентификация с помощью логина и пароля.

Как подключиться к IVI на телевизоре?

Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его.

Ответить

Содержание

  1. Что такое IVI и как работает
  2. Как найти и установить приложение Иви.ру
  3. Регистрация в личном кабинете
  4. Что такое профиль в Иви и зачем он нужен
  5. Порядок регистрации
  6. Как подключить ИВИ через социальные сети
  7. Как подключить подписку на ИВИ
  8. Как пользоваться ИВИ бесплатно
  9. Как подключить подписку на 14 дней за 1 рубль
  10. Как отключить автоматическое списание платежа с карты
  11. Сертификаты и промокоды для ИВИ для экономных пользователей
  12. Как ввести промокод
  13. Как активировать сертификат
  14. Как еще можно сэкономить на подписке IVI

Что такое IVI и как работает

IVI — это онлайн-кинотеатр, имеющий сайт и приложение, работающее на Smart TV, планшетах и мобильных устройствах, телевизионных и игровых приставках.

ИВИ предоставляет на выбор более 80 тысяч фильмов, сериалов, мультфильмов и видеофайлов, часть из которых доступна бесплатно, часть по подписке, имеющей разные тарифы.

При этом онлайн-кинотеатр предлагает зрителям эксклюзивные ленты и премьерные показы, просмотр которых оплачивается отдельно и не включается в основную подписку.

Пользователям доступны классические голливудские фильмы, топовые киноленты и новинки европейского и российского производства.

Сама система ИВИ запоминает просмотры пользователей и помогает им выбрать картины, которые соответствуют их вкусам на основании сделанных ранее запросов. Чем больше посмотрел пользователь, тем точнее будут рекомендации.

Просмотр выбранной ленты можно продолжить на любом устройстве, которое подключено к аккаунту. Это очень удобно, так как позволяет вернуться к недосмотренному фильму или сериалу на новом устройстве в том месте, где пользователь остановился ранее.

Разнообразие устройств обусловливает некоторые различия в первичном подключении. На каждой платформе регистрация и установка приложения происходит по-разному, однако алгоритм действий не сильно отличается.

Как найти и установить приложение Иви.ру

Приложение Иви — одно из самых популярных среди онлайн-кинотеатров и развлекательных сервисов. Благодаря этому, его можно установить на любые современные гаджеты, телевизоры, планшеты и ТВ-приставки.

Так, например, многие телевизоры уже имеют установленное приложение онлайн-кинотеатра после покупки. Однако, если его не оказалось или приложение было удалено, существуют пошаговые инструкции по его установке, различающиеся в зависимости от используемой платформы.

Smart TV поддерживает установку приложения Иви на телевизорах следующим образом:

  • для Android TV — через Google Play;
  • для Samsung— через Samsung Apps;
  • для LG — через Premium;
  • для Toshiba — через Toshiba Places;
  • для Sony — через Opera TV Store.

Для установки требуется проверить подключение устройства к интернету, перейти на нужную платформу, в соответствии с маркой телевизора и написать в поисковике название приложения IVI. После этого потребуется выбрать вариант «Установить» и дождаться загрузки.

На мобильных устройствах процедура установки аналогичная:

  • Для Android установка происходит через магазин Google Play;
  • Для Iphone установка посредством App Store;
  • Для Huawei установка через AppGallery.

Установка приложения ИВИ возможна на Xbox Series X|S,  Xbox One и даже на компьютер версии Windows 10 и выше. Найти и скачать приложение можно с помощью Microsoft Store .

После установки ПО новому пользователю требуется пройти процедуру регистрации. Если у него уже есть аккаунт в системе, можно войти туда с помощью авторизации.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация — стандартная процедура для всех, кто впервые пользуется приложением онлайн-кинотеатра IVI. Она позволяет в дальнейшем быстро авторизовываться в системе и хранить всю информацию о профиле в одном месте.

Что такое профиль в Иви и зачем он нужен

Профиль — это аккаунт, синхронизирующийся со всеми устройствами, на которых пользователь будет авторизован.

После прохождения регистрации в профиле сохраняются отложенные для просмотра фильмы, информация о подписке, список кинокартин, доступных пользователю. Также остается история просмотренных лент.

Наличие профиля позволяет оперативно управлять своими данными, создавать персональные подборки на основе понравившихся фильмов и сериалов.

Порядок регистрации

Все новые пользователи проходят процедуру регистрации, ход которой отличается в зависимости от платформы: будет ли это на официальном сайте или через приложение на мобильном устройстве, телевизоре или планшете.

Однако, несмотря на разность платформ, алгоритм регистрации одинаковый. Сама процедура проходит быстро и не вызывает никаких затруднений.

В дальнейшем, чтобы попасть в созданный профиль, потребуется простая авторизация.

Регистрация на официальном сайте проходит следующим образом:

  1. Перейдите на сайт https://www.ivi.ru/.
  2. Наведите на раздел «Войти в профиль», расположенный в правом верхнем углу.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно
  3. Выберите вариант «Войти или зарегистрироваться».
  4. Укажите адрес электронной почты или номер телефона. Альтернативой может стать регистрация посредством социальных сетей.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно
  5. Прочтите документы о политике конфиденциальности и пользовательское соглашение. Нажмите кнопку «Прочитано, соглашаюсь».
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно
  6. Если регистрация происходит посредством мобильного телефона, введите последние 5 цифр номера, с которого поступит звонок.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

Если регистрация выбрана через почту, нужно будет придумать пароль и подтвердить его дважды.

Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

После прохождения регистрации появится авторизованный профиль, а вы будете автоматически переадресованы на главную страницу сайта.

Для остальных устройств порядок регистрации аналогичный, однако перед этим может потребоваться установить приложение ИВИ по алгоритму, описанному выше.

Как подключить ИВИ через социальные сети

Пройти регистрацию можно посредством социальной сети ВКонтакте. П

орядок действий в этом случае соответствует ходу регистрации с помощью номера телефона или электронной почты.

  1. Перейдите на главную страницу онлайн-кинотеатра.
  2. Кликните на раздел «Войти в профиль».
  3. Выберите «Войти или зарегистрироваться».
  4. Укажите иконку социальной сети «ВКонтакте» в качестве способа авторизации.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно
  5. Разрешите доступ к запрашиваемым данным.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

После этого процедура регистрации профиля будет закончена.

Как подключить подписку на ИВИ

Чтобы подключить подписку, нужно выполнить несложный алгоритм действий:

  1. Войти в свой профиль на сайте онлайн-кинотеатра.
  2. Перейти на https://www.ivi.ru/.
  3. Кликнуть на иконку «Оплатить подписку».
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно
  4. Указать требуемые данные банковской карты для проведения оплаты.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

В этом случае ИВИ предлагает стандартный вариант подписки за 399 рублей на 30 дней.

Однако пользователи могут ознакомиться с расширенными вариациями подписок. Онлайн-кинотеатр предлагает своим зрителям возможность оформить разные варианты подписок в соответствии с их интересами. Присутствует объединенная подписка с Amediateka и тематическими футбольными каналами.

Для оформления этих подписок нужно выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в своем профиле на ivi.ru.
  2. Навести курсор на раздел «Войти в профиль» и далее выбрать вариант «Подписки».
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно
  3. Выбрать интересующий формат подписок.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

Варианты подписок ИВИ без подключения дополнительных сервисов:

Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

  1. Указать данные банковской карты и подтвердить платеж.

Как пользоваться ИВИ бесплатно

Некоторые фильмы и сериалы предоставляются пользователям бесплатно, при этом смотреть их можно в HD качестве.

Такие киноленты отмечены соответствующим значком, показывающим, что их просмотр доступен даже без регистрации профиля. При этом в ходе просмотра пользователям будет продемонстрировано несколько рекламных роликов, которые отключаются при оформлении подписки.

Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

Как подключить подписку на 14 дней за 1 рубль

У ИВИ существует вариант пробной подписки, предлагаемой новым пользователям на 14 дней за 1 рубль. Это поможет ознакомиться с функционалом онлайн-кинотеатра, оценить его возможности и представленные кинокартины.

Чтобы подключить подписку, необходимо перейти по ссылке  и кликнуть на раздел «Попробовать 14 дней за 1₽».

Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

Далее последует стандартная процедура заполнения данных банковской карты и оплата подписки.

Как отключить автоматическое списание платежа с карты

Отмена подписки для каждого устройства происходит в соответствии с алгоритмами платформы.

Для OC iOS потребуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти в раздел «Настройки» гаджета.
  2. Выбрать значок с профилем Apple ID.
  3. Перейти в раздел «Подписки».
  4. Выбрать подписку на
  5. Кликнуть «Отменить подписку».

Для отключения устройств с OC Android процедура проходит следующим образом:

  1. Войдите в «Play Маркет».
  2. Перейдите к значку профиля, расположенного в правом верхнем углу.
  3. Войдите в раздел «Платежи и подписки» — «Подписки».
  4. Выберите нужную подписку.
  5. Нажмите «Отменить подписку».
  6. Подтвердите отмену.

Онлайн-кинотеатр позволяет сэкономить пользователям на просмотре фильмов и сериалов посредством использования специальных промокодов и сертификатов.

С их помощью можно оформить подписку на один из тарифов бесплатно или за 1 рубль на протяжении определенного времени.

Получить сертификаты и промокоды можно на специальных сайтах, в тематических магазинах, торговых сетях и пр.

Актуальные промокоды также есть на нашем сайте здесь.

Как ввести промокод

Чтобы ввести промокод для просмотра, пользователю потребуется авторизоваться в своем аккаунте.

После этого нужно перейти по ссылке и указать имеющийся промокод.

На момент его активации не должно быть оформлено действующей подписки.

Кроме того, онлайн-кинотеатр отмечает, что пользователь не должен быть участником иных акций, связанных с подпиской, в предыдущие 90 дней.

Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

Чтобы активировать промокод, потребуется указать данные банковской карты, так как эта процедура связана с оформлением подписки для профиля.

Как активировать сертификат

Для активации сертификата потребуется выполнить следующие простые шаги:

  1. Авторизоваться в своем профиле на сайте ИВИ.
  2. Кликнуть на раздел «Войти в профиль».
  3. Выбрать вариант во всплывающем окне «Активация сертификата».
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно
  4. Ввести данные имеющегося сертификата.
    Как подключить ИВИ (IVI) к телевизору быстро и выгодно

После этого сертификат активирует один из вариантов имеющихся подписок.

Как еще можно сэкономить на подписке IVI

Сэкономить на просмотре фильмов и сериалов также можно посредством приобретения подписки сразу на несколько месяцев. Так, при покупке подписки на срок от 3 месяцев предоставляется скидка 25%, при оплате подписки на 12 месяцев — 50%, при приобретении подписки на 24 месяца скидка составит 63%.

Таким образом можно существенно сэкономить и платить от  149 рублей в месяц.

Содержание

  1. Особенности подписки ivi
  2. Как установить и подключить?
  3. Обновление
  4. Как отменить?
  5. Руководство по использованию
  6. Возможные проблемы

Главной особенностью Smart TV является установка различных приложений. Это могут быть социальные сети, игры или онлайн-кинотеатры. Последняя категория значительно расширяет возможности моделей Smart. В умных телевизорах присутствует виджет ivi. Это один из самых популярных онлайн-кинотеатров на сегодняшний день. Некоторые пользователи часто сталкиваются со сложностями при подключении или отключении данной подписки. Поэтому в данной статье пойдет речь о том, как правильно подключить, отключить, обновить или установить ivi.

Особенности подписки ivi

Ivi — это популярный сервис для просмотра фильмов, мультфильмов, сериалов и прочего контента. Ivi поначалу являлся просто сайтом, который был доступен для пользователей ПК, телефонов, планшетов. Позже разработчики телевизоров посчитали необходимым наличие виджета подписки на телевизорах Smart.

Большая часть представленного контента бесплатна, и смотреть любимые каналы, фильмы или сериалы можно без регистрации. Другая часть ivi+ состоит из премьерных фильмов, фильмов начала 2000 годов и других платных категорий.

Стоит также отметить, что данный сервис имеет монетизацию. Перед просмотром бесплатного контента нужно просмотреть рекламный видеоролик.

Длительность ролика не больше одной минуты. Далее можно наслаждаться просмотром киноленты без какой-либо рекламы.

Из главных достоинств приложения ivi стоит отметить большое количество бесплатных фильмов, русских сериалов и мультфильмов. Пользователи также отмечают удобный поиск и наличие категорий и жанров. Несмотря на то, что сервис работает на монетизации контента, количество рекламы минимальное.

Стоит выделить интеллект приложения. После показа фильма открывается окно, где можно оценить киноленту по десяти бальной шкале. Можно также указать, что понравилось: сюжет, режиссура, сценарий, актеры или спецэффекты. На основе полученных данных робот составляет подборку контента, который будет интересен пользователю.

Ivi сохраняет историю просмотров, что тоже является удобной опцией. Всё это дополняет простой, удобный и красивый интерфейс приложения.

В любом вопросе есть и обратная сторона медали. Минусом приложения считаются его частые проблемы при воспроизведении. При просмотре рекламного видеоролика перед показом фильма приложение часто зависает. Плюс ко всему на ОС Android и IOS приложение периодически вылетает.

Неудобная перемотка также является недостатком ivi. Возможность перемотки с шагом в 10-15 минут очень неудобна. Приходится пересматривать те части фильма или сериала, которые уже были показаны.

Безусловно, минусом является и то, что за просмотр определенных фильмов нужно платить. Новинки и премьеры кинофильмов можно посмотреть только при оформлении подписки.

Как установить и подключить?

Установка приложения на большинстве телевизорах Smart не требуется. Разработчики умных моделей предусмотрели все детали, и в «начинке» телевизора уже имеется данный виджет. Его необходимо только запустить. Но если приложение всё-таки отсутствует, то его можно скачать. В зависимости от бренда телевизора скачивание происходит разными способами:

  • для ТВ-приемников на платформе AndroidTv нужно зайти в раздел Google Play;
  • для моделей Samsung – раздел Smart и Samsung Apps;
  • для LG – Premium;
  • для Toshiba – Toshiba Places;
  • для Philips – SmartTv App Galery;
  • для Sony – Opera TV Store.

    В строке поиска необходимо указать название приложения. Далее нужно нажать клавишу «установить» и дождаться окончания установки.

    Для того чтобы активировать подписку на телевизоре, необходимо выполнить следующие действия. Сперва необходимо зайти на главную страницу и выбрать раздел «Мой ivi». В личном кабинете нужно выбрать категорию с подписками. На данной странице телевизора отображаются подходящие варианты. После выбора нужного варианта приложение автоматически переходит на страницу, где необходимо указать данные банковской карты или номер мобильного телефона, откуда будут списывать средства за подписку.

    При подписке, которая стоит 190 рублей, открывается возможность смотреть большинство фильмов и сериалов без рекламы. Но стоит учитывать, что по-прежнему будет отсутствовать доступ к эксклюзивным новинкам и премьерам. В этом случае доступ к каждому фильму или сериалу нужно открывать за отдельную плату. Стоимость открытия каждой киноленты – от 50 до 100 рублей. Если пользователь захочет растянуть просмотр фильма на несколько дней, то за каждый просмотр одного и того же фильма ему придется платить повторно.

    Обновление

    Обновление приложения ivi на телевизорах Smart происходит автоматически. Но если этого не произошло, приложение можно обновить вручную. Для этого нужно зайти в список приложений, выбрать название и нажать кнопку «Обновить». Эти действия могут отличаться в зависимости от модели и бренда телевизора.

    На некоторых устройствах для обновления ivi нужно зайти в специальный раздел для скачивания и установки приложений (Google Play, Samsung Apps и т. д). После этого необходимо найти в установленных приложениях нужное название и нажать клавишу «Обновить».

    Как отменить?

    Для того чтобы отключить подписку на телевизоре, нужно зайти в личный кабинет Мой ivi. После этого надо нажать кнопку «Управление». Далее пользователь увидит надпись «Подписка». При нажатии на эту надпись появится вкладка с предупреждением, где необходимо выполнить аннулирование подписки. Операция завершена. После того как срок платной подписки пройдёт, подписка будет отключена.

    Руководство по использованию

    Если приложение скачано или уже заранее имеется на телевизоре, его настройка не потребуется.

    Для того чтобы включить ivi, необходимо зайти в каталог приложений на телевизоре, нажать на нужную подписку и включение произойдет автоматически.

    После этого надо выбрать понравившийся раздел и можно наслаждаться просмотром любимых фильмов, сериалов, телеканалов в отличном качестве.

    Возможные проблемы

    Если приложение не работает, зависает, не загружается или тормозит, этому могут послужить разные причины.

    Некоторые неисправности в работе ivi и возможные решения проблем представлены ниже.

    1. Приложение открывается, но не работает. В этом случае поможет сброс настроек Smart TV. Для этого нужно зайти в меню телевизора и выбрать раздел «Функции». Затем нажать на клавишу «Сброс SmartHub». Откроется окно, где надо ввести пин-код 0000. После этого на экране появится предупреждение «Удаление настроек». Операция может занять до нескольких минут. После завершения действий необходимо заново настроить часы и дату. Затем нужно снова попытаться запустить приложение.
    2. Приложение не воспроизводит видео. Нужно проверить подключение к интернету и состояние роутера.
    3. Программа зависает после обновления. К этой проблеме может привести способ обновления приложений через WI-FI. Для устранения неполадок необходимо еще раз обновить подписку через проводное интернет-соединение.
    4. Ошибки при списании средств. Необходимо связаться с поддержкой сервиса.

      При неудачных попытках справиться с неполадками приложения необходимо обратиться в техническую поддержку. При этом нужно подробно описать ситуацию, приложить видео или скриншот с ошибкой, сообщить IP адрес, указать модель и прошивку телевизора.

      Приложение ivi на телевизоре Smart TV открывает множество возможностей перед пользователем. Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут пользователю правильно подключить ivi, отключить или обновить приложение, а так же устранить возникшие неполадки.

      О том, как удалить платежную карту на Ivi, смотрите далее.

      Онлайн-кинотеатром Иви можно пользоваться бесплатно, но в таком случае видео будут доступны с рекламой и ограниченны в выборе. Если вы хотите смотреть кино и сериалы с максимальным комфортом, подключите Иви подписку.

      Онлайн-кинотеатр Иви

      Содержание

      1. Что входит в подписку Иви
      2. Как подключить подписку Иви
      3. На каких устройствах можно воспользоваться подпиской
      4. Цена Иви подписки
      5. Как активировать сертификат
      6. Актуальные промокоды
      7. Промокоды для друзей
      8. Как отключить Иви подписку
      9. Популярные вопросы
      10. Можно ли скачать фильмы и смотреть без интернета
      11. Почему в Иви приложении фильмы стоят дороже, чем на сайте
      12. Удалил Иви приложение, но оплату продолжают взимать
      13. Можно ли вернуть деньги за Иви подписку
      14. Отзывы

      Что входит в подписку Иви

      Подписка Иви позволяет пользователям смотреть фильмы, сериалы, мультфильмы, ТВ-каналы, спортивные и научно-популярные передачи. Предложение также включает в себя несколько дополнительных преимуществ:

      • полное отключение рекламы;
      • максимальное качество изображения (HDR, Full HD, 4K);
      • объёмный звук 5.1;
      • возможность загрузки контента на устройства.

      Иностранные фильмы можно при желании смотреть в первозданном виде – без наложенного перевода, с оригинальными голосами актёров. Если вы занимаетесь изучением иностранного языка, то это отличный вариант для вас. Разобраться с речью героев вам помогут дополнительно предусмотренные субтитры на русском языке.

      В онлайн-кинотеатре ivi не все зарубежные фильмы и сериалы доступны в оригинальном виде. Если вам нужны нерусифицированные видео, пользуйтесь при поиске соответствующими фильтрами и сортируйте результаты по рейтингу, новизне и другим параметрам.

      Обратите внимание, что в онлайн-кинотеатре ivi есть особый каталог – «Амедиатека». В нем представлены новейшие и лучшие проекты американской компании HBO. Для получения доступа к разделу подключите специальную опцию «Подписка ivi + Амедиатека».

      Как подключить подписку Иви

      Для подключения подписки:

      1. Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе, используя официальный сайт или приложение. Скачать приложение Иви можно через Google Play или App Srore.
      2. Перейдите в личный кабинет и нажмите на «Подписка». На этапе «Управление подпиской» укажите период, на который вы подключаете опцию – например, на месяц или на год. От выбранного срока будет зависеть цена.

      В личном кабинете вы сможете при необходимости сменить привязанную ранее банковскую карту и оплатить подписку бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Отписаться от услуг онлайн-кинотеатра Иви доступно в любой момент.

      Управление подпиской Иви

      На каких устройствах можно воспользоваться подпиской

      Подписка распространяется на смартфоны, планшеты, телевизоры и компьютеры. По правилам онлайн-кинотеатра вы можете подключить до 5 устройств.

      Цена Иви подписки

      Новый пользователь может в рамках акции купить подписку за 1 рубль на 14 дней. В дальнейшем базовая стоимость составит 399 рублей по ежемесячному тарифу, 333 рубля/месяц при единоразовой оплате за 3 месяц, 299 рублей/месяц при оплате за полгода, 249 рублей/месяц при покупке на год.

      Стоимость Период Скидка
      399 рублей 1 месяц
      999 рублей 3 месяца скидка 16%
      1790 рублей 6 месяцев скидка 24%
      2990 рублей 12 месяцев скидка 37 %

      Опция «Подписка ivi + Амедиатека» стоит за 699 рублей в месяц.

      Цена Иви подписки

      Как активировать сертификат

      Чтобы пользоваться сервисом бесплатно, активируйте сертификат. Для этого зайдите в учётную запись или зарегистрируйте аккаунт. Дальнейшие действия будут зависеть от используемого вами устройства:

      1. Мобильный телефон. Скачайте приложение, установите и авторизуйтесь. Перейдите в «Профиль». Нажмите на кнопку «Активация сертификата». Введите код в специальное поле и нажмите «Продолжить».
      2. Телевизор. Скачайте приложение Иви через магазин и авторизуйтесь в системе. Перейдите на вкладку «Мой ivi». Активируйте сертификат с помощью предложенной функции.
      3. Компьютер. Зайдите в профиль. Выберите раздел «Подключить подписку». Нажмите на кнопку «Есть сертификат». Введите код и привяжите банковскую карту к аккаунту.

      Сертификат на Иви подписку

      Актуальные промокоды

      598953a5ca — промокод на 30 дней бесплатной подписки.

      Deryabkina25 — купона на 25 дней и скидка 15% на продление подписки.

      КИНОМАНИЯ — скидка 20% на любую подписку.

      На сайте онлайн-кинотеатра есть специальная страница, на которой можно активировать промокод для получения скидки. Если вам удалось получить секретную комбинацию, зайдите на сайт и введите её в пустое поле. Далее нажмите на «Войти и активировать», ознакомьтесь с пользовательским соглашением и правилами использования купонов.

      Промокоды для друзей

      Каждый зарегистрированный пользователь кинотеатра Иви обладает личным промокодом. Чтобы найти комбинацию зайдите в личный кабинет на сайте в раздел «Пригласить друзей». Скопируйте купон и отправьте другу. Приглашенный по промокоду получит 30 дней бесплатной подписки Иви, вам начислят 100 рублей после продления подписки. Купоном сможет воспользоваться только новый клиент.

      Как отключить Иви подписку

      Для того чтобы абонентская плата перестала списываться, не нужно полностью удалять подписку и используемые приложения. Вам просто стоит отменить автоматическое продление.

      Способ отключения зависит от того, как вы активировали подписку и на каком устройстве. Если вы пользовались сервисом на мобильном телефоне с операционной системой Android, откройте Play Маркет. Перейдите в настройки аккаунта и нажмите на раздел «Мои приложения». Выберите «Подписки», нажмите на опцию, связанную с сервисом Иви, и воспользуйтесь кнопкой «Отмена».

      Иной способ отключения продления предусмотрен для мобильных устройств, работающих на базе ОС iOS:

      1. Откройте «Настройки» на смартфоне. Из предложенных опций выберите «iTunes Store и App Store».
      2. В открывшемся разделе нажмите на Apple ID и далее на «Просмотреть».
      3. Введите пароль и выберите «Управлять» в разделе «Подписки».
      4. В перечне действующих опций найдите Иви и для деактивации воспользуйтесь ползунком автовозобновления.

      Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». Далее нажмите на «Управление ivi+» и воспользуйтесь опцией отключения. После этого согласитесь с условиями и нажмите на кнопку деактивации.

      Также вы можете в любой момент зайти на официальный сайт Иви и на нём отключить подписку. Для этого:

      1. Нажмите по иконке, расположенной в правом верхнем углу. Выберите «Подписки».
      2. В открывшемся разделе выберите кнопку «Отключить продление».
      3. Укажите причину, по которой решили отказаться от услуги. Нажмите «Да, продолжить».

      Отмена подписки Иви

      Если вы пользуетесь специальной тарифной опцией «Подписка ivi» от МТС, отключите её с помощью официального приложения сотового оператора. Можете также воспользоваться USSD-командой *151*2#.

      Популярные вопросы

      Можно ли скачать фильмы и смотреть без интернета

      Вы можете скачать фильм, если он является платным или доступен по подписке. Зайдите на страницу нужного видео и нажмите на кнопку «Загрузить». После этого вы сможете посмотреть фильм в любой удобный момент, даже если на устройстве не будет доступен интернет.

      На страницах некоторых видео вы не увидите кнопку загрузки. Её наличие зависит от того, на каких условиях сервис Иви сотрудничает с правообладателями.

      Почему в Иви приложении фильмы стоят дороже, чем на сайте

      Стоимость видео на официальном интернет-ресурсе и в приложениях для устройств iOS и Android отличается из-за ценовой политики компаний Apple и Google. Для экономии денег оплачивайте доступ к просмотру фильмов на сайте Иви.

      Удалил Иви приложение, но оплату продолжают взимать

      Удалив используемое приложение, вы не измените статус подписки. Если вы хотите, чтобы абонентская плата перестала списываться, отключите автоматическое продление одним из доступных способов.

      Можно ли вернуть деньги за Иви подписку

      Если абонентская плата была списана с карты, а вы не хотите пользоваться сервисом, вы можете вернуть деньги. Для этого обратитесь к сотрудникам сервиса одним из следующих способов:

      • позвоните на номер +7 (495) 128-55-11, если проживаете в Москве, или на бесплатную всероссийскую горячую линию 8 (800) 234-49-23 для всех городов;
      • отправьте электронное письмо на почтовый ящик support@ivi.ru;
      • воспользуйтесь онлайн-чатом на официальном сайте Иви или в приложении.

      Сервис возвращает деньги свои пользователям на те карты, с которых было осуществлено списание. Возравт происходит не моментально. На обработку заявки требуется до 30 дней.

      Отзывы

      Татьяна Михайлова:

      Всей семьёй пользуемся сервисом ivi. Для каждого из нас в онлайн-кинотеатре есть подходящие фильмы и сериалы. Я люблю мелодрамы, а муж смотрит боевики. Для маленькой дочки частенько включаем мультики. Нравится ещё то, что техподдержка у компании очень отзывчивая. При случайной покупке мне вернули деньги на следующий же день.

      Елена Демина:

      Из всех онлайн-кинотеатров мне больше всего нравится Иви. Здесь очень много различных фильмов, сериалов, мультфильмов, спортивных передач, регулярно появляются новинки. Для новичков предусмотрена пробная подписка на 14 дней, за которую нужно заплатить всего 1 рубль.

      При использовании стриминговых сервисов можно в любое время бесплатно или за небольшую стоимость по запросу получить качественный и легальный контент. Такую возможность уже не один год предоставляет онлайн-кинотеатр «ivi.ru». С ростом популярности «умных» телевизоров у медиасервиса появилось удобное приложение — «ivi ТВ». На Смарт-ТВ программа позволяет смотреть те же фильмы, сериалы и передачи, что и на экране компьютера или мобильного гаджета.

      ivi-smart-tv

      Особенности приложения

      «IVI ТВ» очень удобен  и прост в использовании благодаря доступному интерфейсу: на главном экране находится перечень основных категорий медиа («Фильмы», «Сериалы», «Программы», «Мультфильмы» и «Музыка», а также пункт «Популярное»), а ниже располагается форма поиска. Если зайти в один из пунктов, появится список видео, отсортированных по количеству просмотров.

      На заметку! Искать фильм на «ivi ТВ» можно по названию, фамилии одного из артистов и даже жанру. Также можно заглянуть в готовую подборку, составленную редакцией портала. В результатах поиска может выводиться несколько похожих картин или шоу, а пользователь указывает нужный вариант.

      Для каждого видео составлено подробное описание, в которое входят следующие данные:

      • заголовок;
      • страна происхождения;
      • длительность в минутах;
      • возрастной рейтинг;
      • средняя зрительская оценка;
      • год выхода в прокат;
      • имя режиссера;
      • перечень исполнителей главных ролей;
      • краткое изложение сюжета.

      Также выводятся сведения о разрешении видео, качестве звука, доступных языках аудиодорожки, наличии субтитров. Кроме того, присутствует пометка о стоимости: контент может быть бесплатным или требует оформления подписки/платы за просмотр.

      По мере применения программы предпочтения пользователя запоминаются и обрабатываются. Такой анализ сервисом осуществляется с целью улучшения системы поиска, чтобы в дальнейшем предлагать зрителю то, что может его заинтересовать. История просмотров может понадобиться и самому пользователю софта, чтобы при необходимости быстро найти и вспомнить увиденный фильм.

      Чтобы добавлять понравившееся видео в избранное и узнавать о появлении новинок, на портале нужно зарегистрироваться.

      Главная страница IVI

      Для этого понадобится указать свои личные данные и адрес электронной почты.

      Регистрация профиля

      Регистрация займет меньше минуты, но затем можно будет входить в приложение на телевизоре. Если аккаунтом пользовались ранее на ПК или смартфоне, тогда на Smart TV нужно будет запустить приложение «ivi.ru», выбрать вход по коду и ввести в специальной форме требуемый шифр. При этом пользователь добавляет СМАРТ-устройство в список авторизованных, чтобы один аккаунт был доступен с нескольких аппаратов (телевизора, ПК, мобильного гаджета, игровой приставки).

      Услуги и тарифы

      Бесплатные фильмы и передачи на портале представлены в огромном количестве, смотреть их можно с разрешением 720p. Единственное условие получения такого контента — не слишком частый просмотр коротких рекламных роликов.

      Подписка ivi.ru

      Чтобы наслаждаться видео в высоком разрешении с объемным звучанием, сохранять фильмы на носителях мобильных устройств (для просмотра в режиме оффлайн), подключить к одному аккаунту сразу 5 разных девайсов и при этом не отвлекаться на рекламу, необходимо оформить платную подписку. Один месяц услуг стоит 399 рублей, но платить сразу за квартал, полгода или целый год гораздо выгоднее — подписка обойдется в 333, 299 или 249 рублей в месяц соответственно.

      Оплатить услугу можно несколькими способами: через WebMoney, Kivi, с банковской карты (ее можно привязать к аккаунту). Если платежная информация изменится, всегда можно отвязать карту и выбрать другой метод. При этом уже оплаченная подписка сохраняется.

      Внимание! Обойти ограничения и получить доступ к платным видео нельзя — у приложения высокая степень защиты, поэтому взлом обречен на неудачу.

      Платные фильмы

      За часть контента, например, некоторые новинки и культовые киноленты, придется платить даже при наличии подписки. Стоимость при этом варьирует от 99 до 400 рублей в зависимости от популярности, качества и даты выхода конкретного видео в прокат. После оплаты доступ к фильму для пользователя открывается на 1-2 дня. За это время видео можно пересматривать или смотреть по частям, что особенно удобно, если картина длинная. Позже придется вносить оплату заново.

      Промокоды и спецпредложения

      Сервис «ivi.ru» распространяет в Сети промокоды с ограниченным сроком действия, с помощью которых можно получить скидку или период бесплатного пользования.

      На заметку! При первичной регистрации компания предоставляет возможность оценить преимущества платной подписки всего за 1 рубль в первый месяц работы.

      Рассматриваемый сервис предоставляет и подарочные сертификаты. Это актуально для тех, кто хочет порадовать любителя кино или сериалов, которые не входят в число бесплатных. Приобрести такой сертификат можно, вписав номер в специальном разделе личного кабинета.

      Актуальность для детей

      Помимо огромного разнообразия контента для взрослых, программа позволяет смотреть отечественные и зарубежные развлекательные передачи для детей, а также мультфильмы, мультсериалы и полнометражные анимационные картины в хорошем качестве. При этом родители могут не беспокоиться, что ребенок наткнется на контент или рекламу, рассчитанные на взрослую аудиторию. Интерфейс приложения настолько простой, что интуитивно понятен даже дошкольнику.

      Преимущества и недостатки приложения

      Если сравнивать видео-сервис «ivi ТВ» с аналогичным софтом, то помимо многих очевидных преимуществ некоторые пользователи в своих отзывах отмечают и ряд негативных моментов. Сильные и слабые стороны приложения сведены в общую таблицу.

      Плюсы Минусы
      Большой выбор бесплатного контента. Дороговизна платных услуг.
      Ненавязчивая реклама. Необходимость платить за популярные старые фильмы.
      Удобная сортировка видео. Неудобная перемотка видео (только по 10-15 минут).
      Возможность поиска. Самопроизвольное завершение работы приложения (часто бывает во время рекламы).
      Продуманный и простой дизайн программы.

      Однако при всех перечисленных недостатках положительные черты программы и самого сервиса перевешивают.

      Совет! Снизить расходы на оплату подписки можно благодаря использованию промокодов.

      Установка IVI ТВ на СМАРТ-ТВ

      Если рассматриваемого приложения на СМАРТ-телевизоре нет (не входит в число предустановленных производителем), его можно самостоятельно скачать и установить. Для этого в ТВ-приемниках разных брендов понадобится зайти в раздел, названия которого не совпадают (приведены в таблице).

      Приложение для скачивания IVI ТВ Марка СМАРТ-телеприемника
      Google Play для платформы Android TV
      SMART и Samsung Apps для устройств от Samsung
      Premium на LG
      Toshiba Places на аппаратах Toshiba
      SMART TV и App Galery на телевизорах Philips
      Opera TV Store на устройствах Sony

      В строке поиска необходимо ввести название приложения — «IVI», затем нажать кнопку «Установить» и дождаться окончания процесса.

      Полезная информация! Если нет подключения к сети, программу можно установить с внешнего носителя (флэш-карты).

      После установки и запуска ПО нужно авторизоваться, если аккаунт уже есть, или зарегистрироваться.

      Подключение услуг

      Перед оформлением подписки или покупкой доступа к фильму необходимо убедиться, что на счете (электронном или карточном) достаточно средств для оплаты. Затем следует выполнить следующие действия:

      • авторизоваться в программе;
      • войти в профиль пользователя;
      • выбрать пункт «Подписка»;
      • определить длительность платного периода;
      • следовать инструкциям для подтверждения платежа.

      Чтобы оплатить просмотр фильма, нужно нажать на кнопку «Купить» рядом с описанием и следовать инструкциям на экране.

      Как отключить подписку

      По умолчанию после первого оформления и оплаты купленная услуга будет автоматически продлеваться каждый месяц (или когда закончится выбранный период). Однако автопродление подписки легко отменить в личном кабинете: иконка с изображением человечка/пункт «Мой ivi»/раздел «Управление ivi+»/кнопка «Отключить ivi+». Все, когда оплаченный период подойдет к концу, подписка отключится.

      Отключение подписки Отключение подписки

      На заметку! В профиле можно отписаться от услуги в любое время до окончания срока ее действия. Нужно зайти в раздел «Подписка» и нажать кнопку «Не продлевать подписку». Услугой при этом можно пользоваться до конца оплаченного периода.

      Подписку также можно удалить через Google Play или AppStore с мобильного устройства.

      Проблемы в работе и способы их устранения

      Некоторые сложности могут испортить впечатление от работы приложения и самого сервиса, но большинство проблем можно устранить. Так, в ряде случаев могут быть следующие признаки некорректной работы «ivi ТВ».

      1. Ошибки при списании денег за услуги. Для решения подобных вопросов нужно сразу обращаться в техподдержку.
      2. Приложение запускается, но не работает на отдельных моделях телевизоров. В этом случае помогает сброс настроек Smart TV.
      3. Программа не показывает видео. Нужно проверить Интернет-соединение и состояние роутера.
      4. Зависания и ошибки программы после обновления. В некоторых случаях к такому результату приводит попытка обновить программу через Wi-Fi. Для устранения проблемы понадобится повторить действие, подключившись к роутеру по проводному соединению.

      На заметку! Если у пользователя не получается самостоятельно справиться с возникшей проблемой, нужно связаться с сотрудниками техподдержки сервиса. Чтобы специалисты разобрались в причинах сбоя, потребуется не только описать ситуацию, но и указать модель телевизора, версию прошивки оборудования, IP адрес и скриншот/видеозапись ошибки.

      Подведем итог. Чтобы смотреть Иви бесплатно или по подписке, необходим высокоскоростной интернет, «умный» телевизор (или приставка Smart TV) и свободное время. Приложение можно быстро установить и настроить, процесс оплаты упрощен и безопасен. Сервис ivi.ru избавит зрителей от залежей дисков на полках и долгих поисков фильмов в сети.

      Содержание

      1. Особенности подписки ivi
      2. Как зарегистрироваться
      3. Личный кабинет
      4. Как смотреть Иви бесплатно
      5. Как установить и подключить ivi на телевизоре
      6. Обновление
      7. Как смотреть иви на телевизоре

      Особенности подписки ivi

      Ivi — это популярный сервис для просмотра фильмов, мультфильмов, сериалов и другого контента.. Изначально Ivi был всего лишь сайтом, доступным для пользователей компьютеров, телефонов и планшетов. Позже производители телевизоров сочли необходимым иметь виджет подписки на Smart TV.

      Большая часть представленного контента предоставляется бесплатно, и вы можете смотреть любимые каналы, фильмы или сериалы без регистрации. Вторая часть ivi+ состоит из премьерных фильмов, фильмов начала 21 века и других платных категорий.

      Стоит также отметить, что эта услуга имеет монетизацию. Перед просмотром бесплатного контента вы должны посмотреть рекламное видео.

      Продолжительность видео не должна превышать одной минуты. Вы можете наслаждаться видео без рекламы.

      Среди основных преимуществ приложения ivi — большое количество бесплатных фильмов, русских сериалов и мультфильмов. Пользователи также отмечают удобный поиск и наличие категорий и жанров. Несмотря на то, что сайт работает по монетизации контента, объем рекламы минимален.

      Стоит отметить прикладная разведка. После показа фильма открывается окно, в котором можно оценить фильм по десятибалльной шкале. Вы также можете указать, что вам понравилось: сюжет, режиссуру, сценарий, актеров или спецэффекты. На основе полученных данных робот составляет подборку материалов, которые будут интересны для вас.

      Ivi сохраняет историю просмотров, что также является удобной опцией.. Все это дополняется простым, удобным и красивым интерфейсом приложения.

      У каждой проблемы есть своя оборотная сторона. Недостатком приложения является то, что оно часто имеет проблемы с воспроизведением. При просмотре промо-видео перед показом фильма приложение часто ломается. Более того, на Android и iOS приложение иногда выходит из строя.

      Неудобная прокрутка также является недостатком ivi. Возможность перемотки с шагом 10-15 минут очень неудобна. Необходимо перемотать уже показанные части фильма или сериала.

      Конечно, недостаток в том, что за просмотр фильмов приходится платить. Новые и премьерные фильмы можно смотреть только по подписке.

      Как зарегистрироваться

      Чтобы начать использовать IVI Cinema, необходимо зарегистрироваться.

      В правом верхнем углу наведите курсор на значок профиля и откроется выпадающее меню. Нас интересует первый пункт этого меню — нажмите «Войти или зарегистрироваться».

      Откроется новое окно, позволяющее зарегистрироваться или войти в систему. Вы можете использовать свой аккаунт во Вконтакте, Facebook или Яндекс, или просто ввести свой адрес электронной почты или номер телефона. Нажмите на кнопку «Продолжить».

      Если система не может найти ранее созданную учетную запись по вашим данным, она предлагает установить новый пароль для продолжения входа в систему в соответствии с вашей личной практикой.

      Для подтверждения Вашей регистрации соответствующая информация будет отправлена на Ваш электронный адрес или телефон. Не забудьте подтвердить вашу регистрацию, чтобы в будущем вы могли использовать ваш текущий счет на любом другом устройстве.

      Личный кабинет

      После регистрации вам будет предоставлен доступ к вашему личному кабинету, через который будут происходить все взаимодействия с платформой.

      Самым важным разделом Личного кабинета является профиль.

      Держите:

      • Изменить личные данные (имя, номер телефона, пол, дату рождения) и пароль.
      • Управление уведомлениями — включение и выключение рассылки новостей от ivi.
      • Следите за своим балансом и пополняйте счет.
      • Управляйте своими подписками
      • Добавить банковские карты
      • Отслеживание покупок (купленных фильмов)

      Все удобно помещается в ваш личный шкафчик.

      Как смотреть Иви бесплатно

      Бесплатный период можно использовать только один раз — при первом звонке. Если вы воспользуетесь этим лимитом, отмените подписку, а затем снова подпишитесь, акция не сработает.

      Есть три способа активировать подписку на Evie.

      Первый делается с помощью команды USSD. Наберите *347# и нажмите клавишу вызова.

      Другой находится в приложении «Моя МТС»:

      • Откройте раздел «Скидки и бонусы» в нижней части главной страницы.
      • Выберите «ivi онлайн-кинотеатр» из списка предложений.
      • Нажмите «Подключиться».
      • Подтвердите активацию.

      Третий в личном шкафчике:

      • Перейдите в раздел «Услуги».
      • Перейдите на вкладку «Доступные».
      • Введите название «опция с подпиской ivi» в поисковой системе.
      • Нажмите «Подключить» и подтвердите свое действие.

      Звонок займет 1-2 минуты, после чего Вы получите сообщение об успешной активации Вашей подписки.

      Бесплатный период от Evi — это хорошая возможность бесплатно в течение 2 месяцев ознакомиться с сервисом, попробовать все его возможности и посмотреть лучшие зарубежные и российские театральные фильмы, а также сериалы и мультфильмы. Если вы не хотите платить за него, вы можете легко отключить услугу по окончании промо-акции одним из вышеуказанных способов.

      Как установить и подключить ivi на телевизоре

      Большинство Smart TV не требуют установки приложений. Смарт-телевизоры продуманы до мелочей, а виджет уже включен в комплект телевизора. Все, что тебе нужно сделать, это запустить его. Однако, если приложение все еще не доступно, вы можете скачать его. В зависимости от марки телевизора, существуют различные способы загрузки:

      • для приемников AndroidTv, вам нужно зайти в Google Play;
      • Для моделей Samsung см. приложения Smart и Samsung Apps;
      • для LG — Премиум;
      • для Toshiba — Toshiba Places;
      • Philips — Галерея приложений SmartTv;
      • для «Sony — Opera TV Store».

      Введите название приложения в строку поиска. Затем нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки.

      Чтобы активировать подписку на ТВ, выполните следующие действия. Сначала перейдите на главную страницу и выберите «Мой ivi». В Личном кабинете необходимо выбрать категорию с подпиской. На этой странице ТВ отображаются соответствующие опции. После выбора соответствующей опции приложение автоматически переходит на страницу, где необходимо ввести реквизиты банковской карты или номер мобильного телефона, с которого будет списана абонентская плата.

      как-подключит-и-отключит-обновит-и-настроит-подключит-ви-на-телевизоре-7.jpg

      Подписка, которая стоит 190 рублей, открывает возможность просмотра большинства фильмов и сериалов без рекламы. Однако следует отметить, что доступ к эксклюзивным новинкам и премьерам все равно будет отсутствовать. В этом случае доступ к каждому фильму или сериалу должен быть открыт за плату. Стоимость открытия каждого фильма — от 50 до 100 рублей. Если пользователь хочет продлить просмотр фильма на несколько дней, ему придется заново платить за каждый просмотр одного и того же фильма.

      как-подключит-и-отключит-обновит-и-настроит-подключит-ви-на-телевизоре-1.jpg

      Обновление

      Приложение ivi автоматически обновляется на Smart TV. Однако, если этого не происходит, приложение можно обновить вручную.. Для этого перейдите в список приложений, выберите название и нажмите кнопку «Обновить». Эти шаги могут варьироваться в зависимости от модели и марки вашего телевизора.

      На некоторых устройствах для обновления ivi необходимо перейти в специальный раздел для загрузки и установки приложений (Google Play, Samsung Apps и т.д.). Затем необходимо найти нужное имя в установленных приложениях и нажать кнопку «Обновить».

      как-подключит-и-отключит-обновит-и-настроит-подключит-ви-на-телевизоре-8.jpg

      Как смотреть иви на телевизоре

      Если приложение было загружено или уже предустановлено на телевизор, его не нужно настраивать.

      Чтобы включить ivi, перейдите в каталог приложений на вашем телевизоре, нажмите на нужную подписку, и она автоматически включится.

      Затем выберите понравившийся вам раздел, и вы сможете наслаждаться просмотром любимых фильмов, сериалов, телеканалов в отличном качестве.

      Источники

      • https://stroy-podskazka.ru/televizor/podpiska-ivi/
      • https://IPTV-Russia.ru/operators/ivi/
      • https://waysi.ru/domik/elektronika/kak-podklucit-i-otklucit-obnovit-i-nastroit-podpisku-ivi-na-televizore.html
      • https://nastoysam.ru/telefony/kak-podklyuchit-i-otklyuchit-obnovit-i-nastroit-podpisku-ivi-na-televizore

      Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

      Что такое ivi

      Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

      Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

      Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

      Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.

      Как отписаться от платного Иви

      Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:

      • Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры. 
      • Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить
      • Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр
      • Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку
      • По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически

      Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

      Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

      Отписаться от Иви на телевизоре

      Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

      1. Включите телевизор.
      2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
      3. Найдите среди них Иви.
      4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
      5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
      6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
      7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
      8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
      9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

      Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

      Отключить подписку ivi на телефоне

      Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

      Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

      Android

      Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

      1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
      2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
      3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
      4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
      5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
      6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
      7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

      iOS

      Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

      1. Нажмите на кнопку «Настройки».
      2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
      3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
      4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
      5. Активируйте кнопку «Управлять».
      6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
      7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
      8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

      Отключить просмотр через личный кабинет

      Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.

      1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
      2. Выберите строку «Управление подпиской».
      3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
      4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
      5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
      6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

      Отключить подписку «Иви» на МТС

      Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

      Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

      1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
      2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

      Как отвязать банковскую карту от ivi

      Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

      1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
      2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
      3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
      4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

      Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

      Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

      Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

      На чтение 9 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 03.11.2022

      IVI – онлайн-кинотеатр для всей семьи. Сначала сервис работал как сайт, а позже был адаптирован для Smart TV. Мы расскажем, как подключить ИВИ на телевизоре, как пользоваться приложением и сколько будет стоить подписка.

      Содержание

      1. Особенности
      2. Преимущества и недостатки
      3. Тарифы и промокод
      4. Установка приложения на Смарт.ТВ
      5. Подключение подписки
      6. Как отключить подписку
      7. Проблемы и решение

      Особенности

      IVI предлагает большое количество разнопланового видеоконтента: сериалы, полнометражные фильмы, боевики, военные детективы, приключения, спорт, новинки кинопроката и популярные киноленты из архива. Есть специальная подборка для детей. А также эксклюзивный контент собственного производства и интернет-телевидение.

      Часть контента доступна бесплатно. Во время просмотра пользователю несколько раз будет демонстрироваться реклама.

      Основной контент платный и доступен по подписке. Её можно оформить на месяц, три месяца или год. Можно купить просмотр отдельного фильма или сериала.

      Просмотр видео возможен на компьютере, мобильном устройстве и Smart TV. Чтобы смотреть каналы ИВИ на телевизоре, нужно установить приложение. Оно доступно для Android TV, Samsung, LG, Apple TV, Play Station.

      устройства

      Никакой настройки не требуется. Достаточно установить приложение, зарегистрироваться и оформить подписку.

      Преимущества и недостатки

      Большая подборка видеоконтента, в том числе эксклюзивного

      Ненавязчивая реклама

      Удобное приложение

      Нестабильная работа: приложение часто вылетает при запуске рекламного ролика

      Перематывать видео можно только с шагом 10-15 минут, что очень неудобно

      Платные не только киноновинки, но и популярные видео из архива

      В каталоге IVI больше 80 тысяч фильмов и сериалов. Многое можно смотреть бесплатно и без регистрации. Правда, есть нюансы: качество видео не выше 720р и демонстрация нескольких рекламных роликов во время просмотра.

      подписка

      Вам доступны два выгодных предложения:

      1. Для наших читателей: бесплатная подписка на 30 дней по промокоду (58ea3782cf), вводить без скобок.
      2. Пробная подписка «ИВИ» за 1 рубль на 14 дней. Вы получите неограниченный доступ ко всему видеоконтенту, который доступен подписчикам. По окончании тестового периода можно либо отказаться от использования сервиса, либо оформить полноценную подписку. Как оформить пробную подписку, читайте ниже, в разделе «Подключение подписки».
        1р

      Полноценный доступ обойдётся в 399 рублей в месяц. Можно оплатить доступ сразу на три месяца, полгода или год и получить скидку.

      тарифы

      Кроме этого, у IVI есть спецпредложения, которые позволяют вам экономить.

      Подписка IVI.ru позволяет смотреть без рекламы в высоком качестве только основной контент. Также подписчику доступны IP телеканалы. Киноновинки и популярное видео нужно оплачивать отдельно. Платные фильмы обойдутся вам от 299 до 999 рублей. Стоимость зависит от актуальности, требований правообладателя и качества видео.

      фильм

      На фильмы, вышедшие из проката, действуют скидки. Есть возможность аренды. Это дешевле – от 99 до 399 рублей. Но время просмотра будет ограничено.

      Аккаунт IVI позволяет подключить до пяти устройств и смотреть на них видео одновременно.

      Установка приложения на Смарт.ТВ

      В России телевизоры Smart TV продаются с уже предустановленным виджетом IVI.

      приложения

      У некоторых моделей телевизоров LG на пульте есть отдельная кнопка для запуска приложения.

      пульт

      Если приложение «ИВИ» на вашем Смарт.ТВ не установлено, его можно скачать из официального магазина.

      Установить IVI на телевизор Samsung можно из App Store, на Smart TV LG из LG Content Store. Для Android TV приложение доступно в Google Play Market.

      При первом запуске IVI предложит вам зарегистрироваться. Для этого понадобится действующий адрес электронной почты или номер телефона. Также создать аккаунт можно заранее на сайте IVI.ru. Для этого нужно нажать иконку профиля в правом верхнем углу и кликнуть по кнопке «Войти или зарегистрироваться».

      Для подключения дополнительных устройств, если вы уже создали аккаунт, нужно скачать приложение IVI Smart TV и войти в него. Есть два способа.

      1. Первый – ввести адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.
      2. Второй – выбрать пункт «По коду с помощью другого устройства». На экране появится код, который нужно ввести в приложении, где вы уже авторизированы. Устройства синхронизируются автоматически.

      вход

      После регистрации и входа в аккаунт на телевизоре вы можете оформить бесплатную подписку IVI.

      Подключение подписки

      Вы можете бесплатно посмотреть фильм на IVI, если такая опция доступна. Для этого достаточно открыть его карточку и кликнуть «Смотреть с рекламой».

      реклама

      Промокод на 30 дней бесплатного использования сервиса можно применить, перейдя по ссылке или введя его вручную.

      Чтобы получить доступ к платному контенту за 1 рубль на 14 дней, войдите в аккаунт и в разделе «Профиль» откройте пункт «Подписка». Кликните «Попробовать 14 дней за 1 р.». Сервис попросит указать данные банковской карты, с которой будет списан 1 рубль.

      пробный период

      После того, как платёж пройдёт, вы сможете смотреть платные фильмы и сериалы. В вашем профиле будет отображаться информация о том, сколько дней осталось до конца тестового периода.

      Обратите внимание, что после его окончания с вашей карточки будут автоматически списаны деньги за следующий месяц – 399 рублей. Если вы не планируете дальше использовать сервис, подписку нужно заранее отключить.

      Как отключить подписку

      В приложении Smart TV нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Подписки».

      управление

      В новом окне отобразятся активные подписки. Нажмите кнопку «Управлять» под той, которую вы хотите отключить.

      подписки

      Вы попадёте на страницу управления подпиской. Здесь есть кнопка «Отключить продление». Кликните на неё.

      действия

      Но IVI не захочет просто так вас отпустить. Появится окно с вопросом: «Почему вы решили отключить продление?» И список вариантов ответов. Выберите любой. Например, «У меня нет времени смотреть IVI» или «Другая причина». Нажмите «Да, продолжить».

      IVI снова уточнит, точно ли вы хотите уйти и нельзя ли уговорить вас остаться. Если вы не поменяли решение, жмите «Продолжить». Появится ещё окно с предложением настроить для вас рекомендации в соответствии с вашими предпочтениями. Не поддавайтесь искушению, наживайте «Всё равно отключить» внизу экрана.

      Но это ещё не конец. IVI предпринимает последнюю попытку и предлагает вам 50% скидку на всё, если вы останетесь.

      дисконт

      Подумайте, вдруг вас это заинтересует. В этом случае вы можете выбрать вариант «Получить скидку» и пользоваться сервисом за 199 рублей в месяц. Если же IVI не удалось вас убедить, жмите «Отключить подписку».

      Наконец-то всё. В вашем профиле появится информация о том, что подписка отключена. Впоследствии вы сможете включить её в любое время.

      Проблемы и решение

      Не воспроизводится видео в приложении

      Ошибка «VSE_004»

      Появляется при нестабильном интернет-соединении. Попробуйте выполнить следующие действия:

      • Перезапустите телевизор и роутер.
      • Очистите кэш.
      • Проверьте работу приложения.

      Если проблема не устранена, убедитесь, что интернет работает. Проверьте скорость подключения на других устройствах. В случае проблем с интернетом обратитесь к вашему провайдеру.

      Не удаётся отменить подписку

      После того, как вы отказались от продления подписки, деньги с карты всё равно списываются. Если подписка в приложении всё ещё активна, попробуйте отменить её ещё раз. Отвяжите карту от сервиса. В случае, когда это не помогает, напишите в службу поддержки через форму обратной связи https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/51638-kak-otklyuchit-prodlenie-podpiski-ivi

      тикет

      В поле «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос».

      Не удаётся оплатить подписку

      Попробуйте использовать карту другого банка. Если не срабатывает Visa/MasterCard, используйте карту МИР.

      В случае, когда вы не можете оплатить услугу через App Store или Google Play, отключите автопродление в магазине и попробуйте оплатить услугу банковской картой напрямую на сайте или в приложении IVI.

      После удаления приложения деньги продолжают списываться

      Удаление приложения не означает одновременный отказ от подписки. Если у вас есть активная подписка и деньги на карточке, средства будут продолжать списываться.

      Войдите в профиль на сайте IVI.ru и откажитесь от продления подписки или отвяжите банковскую карту.

      Как восстановить пароль

      Нажмите «Войти» на сайте IVI и укажите адрес электронной почты, с которой регистрировали профиль. На e-mail вам придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней и создайте новый пароль.

      Сергей Сакадынский

      Сергей Сакадынский

      Занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы с электроникой и интернет-технологиями.

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    1. Как изменить профиль на авито на телефоне андроид
    2. Как изменить профиль лба
    3. Как изменить профиль инстаграм на личный
    4. Как изменить профиль звука на айфоне
    5. Как изменить профиль группы доступа 1с