Как изменить прошивку телевизора самсунг

Прошивка — это пакет с обновлениями и дополнениями для операционной системы телевизора Samsung. Задача каждой новой — исправление ошибок предыдущих версий и поддержка стабильности работы в целом. В первую очередь вносятся исправления в код программного обеспечения, поскольку проблемы на этом уровне создают угрозы безопасности и резко снижают предсказуемость работы устройства.

Чаще всего после обновления пакета ПО Самсунги перестают тормозить, зависать и выдавать ошибки, появляется поддержка новых приложений, функций, кодеков.

Проверка наличия обновлений

Проверьте, выпустил ли производитель свежую прошивку для вашей модели телевизора Samsung. Сделать это можно на официальном сайте samsung.com.

Для этого:

1. Уточните название модели и версию прошивки на устройстве. Для разных серий порядок действий может отличаться. В большинстве случаев необходимо зайти в “Menu” → «Настройки» → «Поддержка» → “Об этом телевизоре”/”Обращение в Samsung” (зависит от серии).
2. На странице samsung.com/ru/support/ найдите информацию о свежей прошивке для вашей модели ТВ.
3. Сравните номера. Буквенная часть должна быть идентична, а цифры — отличаться. У обновленной версии ПО числовое значение больше.

Обновление из меню по интернету

Самый простой способ обновить ПО на телевизоре Samsung — в интерфейсе через интернет. Можно использовать как кабельное подключение, так и Wi-Fi.

Следуйте простому алгоритму:

1. С помощью пульта ДУ откройте “Меню” и перейдите в “Настройки”.
2. В разделе “Поддержка” перейдите в пункт “Обновление ПО”. Если пункт недоступен, выключите прибор на 5 минут и запустите заново. Если не помогло — ещё раз проверьте подключение к интернету.
3. Чтобы проверить наличие актуального ПО, выберите строку “Обновить сейчас” (“По сети”).
4. Если более новая версия найдена, подтвердите действие во всплывающем окне.
5. Дождитесь окончания загрузки и установки на телевизор.

Онлайн-обновление доступно только для устройств с технологией Smart TV.

Этим способом можно установить не только автоматически предложенную производителем версию прошивки, но и любую другую вручную — старшую или младшую. Также это единственный вариант, если устройство не из категории Смарт ТВ.

Для этого вам понадобятся:

• отформатированная флешка на 4 ГБ или более;
• ПК или ноутбук с выходом в интернет;
• файл с новой прошивкой.

А. Узнайте точное название модели ТВ

Невозможно обновить Samsung Smart TV, не зная точного названия модели. Его можно найти в меню или на корпусе.

Чтобы узнать точное наименование:

1. Откройте меню кнопкой «Home», «Menu» или «Menu/123» — в зависимости от серии и года выпуска.
2. Перейдите в “Настройки”.
3. Выберите раздел “Поддержка”.
4. Нажмите на строку “Об этом телевизоре”, либо “Обращение в Samsung” для более ранних серий.
5. Найдите точное название модели.

Для серии J и старше переход в раздел “Поддержка” происходит не через настройки, а непосредственно из меню. Узнать модель телевизора можно с помощью подраздела “Обращение в Samsung”.

Второй способ узнать точное название модели — переписать его с корпуса устройства. Для этого найдите заводскую табличку на задней или боковой панели. На ней указаны модель, серийный номер и другие данные.

Б. Скачайте прошивку

Samsung Smart TV работает на собственных ОС — Orsay и Tizen. Прошивки для этих операционных систем следует скачивать и устанавливать только с официального сайта разработчика. Это защитит от дополнительных проблем с устройством, вредоносного ПО и компьютерных вирусов. Избегайте альтернативных кастомных прошивок. Безответственное отношение к ПО телевизора может стать причиной его поломки.

Чтобы загрузить обновления:

1. Перейдите на страницу поддержки Самсунг samsung.com/ru/support/.
2. Укажите  название своей модели в соответствующем поле. Если сайт не нашел вашу модель, обратитесь в чат техподдержки.
3. Перейдите в раздел “Загрузка руководства”.
4. В подразделе “Загрузки” найдите файл с обновлениями USB-типа и скачайте его на ПК.

Если прошивок несколько, ориентируйтесь по названиям: ищите ту, у которой первые буквы совпадают с версией, установленной на ТВ. При этом число в конце должно быть выше.

В. Подготовьте флешку

Выполните следующие действия:

1. Возьмите USB-накопитель объемом не менее 4ГБ.
2. Предварительно проверьте носитель на вирусы и отформатируйте. Файловая система — строго FAT32.
3. Распакуйте содержимое файла с обновлениями на USB-накопитель, нажав “Extract” после открытия архива.
4. Извлеките накопитель из разъема ПК безопасным способом.

Г. Установите обновление

Чтобы начать установку:

1. Вставьте флешку в USB-разъем на корпусе. Он может находиться на задней или боковой панели.
2. Включите ТВ, откройте меню и перейдите в “Настройки”.
3. Выберите раздел “Поддержка”.
4. Найдите “Обновление ПО” и кликните на него.
5. Если строка неактивна, закройте меню настроек и зайдите в них заново спустя 2-3 минуты.
6. Нажмите “Обновить сейчас”.
7. Подтвердите проверку наличия обновлений на съемном носителе.
8. Подтвердите установку.

Возможные проблемы и их решение

В процессе установки прошивки не исключены затруднения: ПО может “слететь”, телевизор — не увидеть флешку или файлы на ней. Кроме того, процесс установки обновления может прерваться в условии резких перепадов напряжения или потери связи с роутером.

Предыдущая

Телевизоры SamsungПерезагрузка и сброс всех настроек на телевизорах Samsung Smart TV

Следующая

Телевизоры SamsungУстановка стандартных и сторонних приложений на телевизор Samsung Smart TV

Программное обеспечение техники постоянно совершенствуется, неважно это телевизор или смартфон. Даже если вы купили одну из последних моделей, то уже в ближайшем времени вам придется устанавливать обновления или же и вовсе переустанавливать версию операционной системы.

Южнокорейский бренд Samsung тоже не стал исключением из этого правила. С целью пролонгации технической актуальности уже выпущенных на рынок моделей ТВ, сотрудники компании разработали аппаратные модели Evolution Kit. Альтернативный способ – прошивка телевизора Samsung.

Существует два способа оптимизации операционной системы – по интернету или же через USB разъем. Модуль Evolution Kit предназначен в большей степени для флагманов, начиная от модели ES7500 и выше. Также он подойдет для PDP-телевизоров модельного ряда E8000. Данный способ сопряжен с существенными дополнительными расходами. Однако в итоге функциональные возможности телевизора значительно расширятся, а значит, не придется покупать новую модель из последней линейки.

Ко всему прочему специалисты предусмотрели возможность обновить прошивку Samsung Smart TV, вследствие чего устраняются всевозможные ошибки и сбои, также новые версии нацелены на интеграцию дополнительных опций.

Отдельно отметим тот факт, что Evolution Kit обновляет аппаратную составляющую, например, повышает производительность центрального процессора. Впрочем, существенного воздействия на операционную систему он не оказывает. Именно поэтому модернизация ПО – более актуальный способ усовершенствования функционала телевизора.

Прогнрамная оболочка обновляется по интернету или через USB. Следовательно, список необходимого оборудования будет изменяться в зависимости от выбранного способа. Итак, если сделать его универсальным, то он будет выглядеть следующим образом:

• flash-накопитель или внешний жесткий диск;

• интернет-соединение;
• телевизор Самсунг;

• программные обновления.

Некоторые пользователи предпочитают пользоваться опцией «Обновление в режиме ожидания», иными словами, новая версия операционной системы устанавливается автоматически. На самом деле, дело этого не стоит. Почему? Существует нескольку аргументов против данной опции:

1. Как показывает практика, инсталляция в автоматическом режиме становится причиной того, что софт устанавливается некорректно. В результате, вам не удастся избежать сбоев в работе телевизионного оборудования. Иногда приходится менять материнку.
2. Согласно установленному таймеру установки обновлений, ТВ будет по интернету подключаться к серверному оборудованию компании Samsung. Гарантия того, что обновления будут установлены именно днем отсутствует, поэтому не исключено, что устройство запустится произвольно ночью.
3. Если в процессе оптимизации ПО файл прошивки будет весить слишком много, то есть не хватит свободного места на встроенном жестком диске, новая версия прошивки установлена не будет, а телевизор и вовсе зависнет.
4. Обновление прошивки через интернет — не лучшее решение. Всегда есть риск непредвиденного обрыва подключения к интернету, вследствие чего ПО не будет установлено. Это станет причиной некорректной работы ТВ.

Поэтому устанавливать новую версию операционной системы целесообразней вручную, ведь тогда телевидение абсолютно точно будет работать корректно. Чтобы отключить функцию установки автоматических обновлению, зайдите в главное меню, а потом перейдите в раздел «Поддержка», переключитесь на вкладку «Обновление ПО», отключите автоматическую инсталляцию обновлений. На сервере южнокорейского производителя прошивка появляется раньше, нежели на web-сайте.

Какую прошивку выбрать?

Выбор прошивки для телевизора Samsung осуществляется в соответствии с несколькими критериями:

• модель устройства;
• версия;
• тип установки.

Чтобы скачать прошивку, откройте официальный web-сайт производителя, а затем введите название серии и модели вашего телевизора. На экране появится список доступных программ, выберите необходимый вариант и скачайте, чтобы перепрошить телевизор.

Обновление прошивки через USB

Опять-таки, сначала нужно загрузить прошивку, открываем официальный сайт производителя, а затем ищем свою модель телевизора. Чтобы ускорить процесс, воспользуйтесь поисковым меню, просто вбейте в строку серию устройства и нажмите на значок лупы.

В результате, откроется web-страница с подробными инструкциями и софтом для вашего оборудования. Необходимо кликнуть по первому пункту «Встроенное ПО». Вследствие этого откроется окно с техническим описанием телевизора.

Отыщите подходящий файл с обновлениями, нас интересует установка через USB. Сравните название текущей версии, которая уже установлена на ТВ-устройстве с загруженной на сайте компании Samsung. Чтобы выполнить эту проверку, запустите меню, перейдите во вкладку «Поддержка», а потом в раздел «Обновление ПО».

Альтернативный способ – зайти в раздел «Поддержка», а потом переключиться на «Обращение в Samsung». Если установленная версия старше, нежели доступная для скачивания, тогда нужно обновить ПО.

Выбирая прошивку учитывайте язык пакета обновлений. Преимущественно, русскоязычная версия появляется одновременно с многоязычным пакетом, разницы между ними особой нет.

Теперь можно скачать прошивку на чистую, предварительно отформатированную флешку. Она должна быть в формате FAT32. Чтобы скачать свежее программное обеспечение, кликните по названию файла ЛКМ.

Чтобы распаковать прошивку, необходимо кликнуть дважды левой кнопкой мыши по этому файлу. Вероятнее всего, операционная система сообщит о том, что издателя не удалось проверить, но это не проблема, продолжайте распаковку.

В новом окне пользователю появится команда для распаковки файлов прошливки на flash-накопитель. Укажите расположение накопителя памяти, а потом нажмите на кнопку «Extract». Когда процесс будет завершен, можно достать USB-устройство из компьютера и вставить его в соответствующий порт телевизора.

Для запуска инсталляции обновлений, откройте главное меню, а потом перейдите в раздел «Поддержка», выберите «Обновление ПО» и пункт «По USB», затем нажмите на «ОК». Телевизор затребует дополнительное подтверждение установки прошивки, соглашаемся и запускаем процесс. Не доставайте flash-накопитель до тех пор, пока установка не будет завершена.

Многие пользователи зачастую сталкиваются с различными ошибками и сбоями. Описание проблем и способы их решения:

1. Раздел «Обновление ПО» не активен. Откройте Smart Hub и закройте develop, а затем запустите инсталляцию обновления повторно.
2. Телевизор не распознает файлы, но при этом вы уверены, что скачанная версия операционки отличается от ранее установленной прошивки. Воспользуйтесь другой флешкой или же отформатируйте уже используемое устройство с помощью утилиты Hard Disk Low Level Format Tool.
3. Если установить новую версию все равно не выходит, тогда просто свяжитесь с тех. поддержкой производителя, для этого воспользуйтесь интерфейсом удаленного доступа – Remote management, его поддерживают все модели, выпущенные начиная с 2012 года.

Альтернативный способ – установка по интернету. Сейчас его и рассмотрим.

Обновление прошивки через интернет

Инструкция по прошивке Самсунг Смарт ТВ через интернет:

1. Чтобы прошить телевизор Samsung, сначала подключите его по интернету, Wi-Fi или LAN – не имеет особого значения.
2. Откройте главное меню, воспользовавшись пультом дистанционного управления.
3. Перейдите в раздел «Поддержка».
4. Выберите команду «Обновление ПО».
5. Нажимаем на «Обновить сейчас», а потом выбираем «По сети».
6. Начнется автоматическая проверка наличия новой версии прошивки.
7. Если доступные пакеты есть, то система задаст вопрос «Обновить сейчас?», нажимаем на «Да».
8. Дождитесь, пока устройство загрузит файлы на встроенный жесткий диск.
9. Не выключайте устройство до момента окончания инсталляции.
10. После этого, телевизор самостоятельно выполнит обязательную перезагрузку.

Поменять прошивку на телевизоре Samsung, заметно расширив доступные функции проще, нежели может показаться сразу.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Мы уже привыкли к тому, что время от времени нужно обновлять прошивки роутеров, планшетов и мобильных телефонов. Телевизоры тоже стали умными. Они работают под управлением программного обеспечения, которое время от времени обновляется. Выполнить перепрошивку TV-приёмника не сложно. В этой статье расскажем, как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ.

Когда нужно обновлять

Если следовать принципу «не сломалось — не чини», то нормально работающий телевизор в обновлении прошивки не нуждается. А вот когда начинаются зависания, сбои, пропадает или искажается изображение на экране, это явный признак того, что программное обеспечение следует переустановить. Это как с Windows на компьютере: посыпались ошибки — делай переустановку.

Часто ТВ перестаёт воспроизводить некоторые видеофайлы. Это потому что время от времени появляются новые кодеки, которых в его прошивке попросту нет. Решить проблему поможет обновление программного продукта.

Кроме того, в новых версиях прошивки производитель устраняет неявные ошибки и добавляет новые функции. Если вышла новая версия микропрограммы, наверняка в ней есть что-то полезное.

Узнаем текущую версию ПО

Прежде чем загружать обновление, проверьте текущую версию прошивки. Возможно, у вас уже установлена самая последняя и эта процедура не имеет смысла.

Телевизоры Samsung работают под управлением операционной системы Tizen. Меню разных моделей организовано по общему принципу. Могут быть отличия в названии некоторых пунктов. Но настройки работают одинаково.

Чтобы проверить какая у вас версия операционки, войдите в меню с помощью кнопки на пульте. Откройте «Настройки» — «Поддержка» — «Об этом телевизоре». Последний пункт может называться «Обращение в Samsung». В некоторых моделях не нужно входить в настройки. Пункт «Поддержка» находится в главном меню.

Вы увидите примерно такую картинку.

Сравните версию программного обеспечения с актуальной на официальном сайте. Если ваша отличается в меньшую сторону, можно смело приступать к перепрошивке.

Способы обновления

Как и у большинства устройств, у телевизора есть два способа обновления – онлайн и локальный, через флешку. Первый простой и быстрый. Второй считается более надёжным и безопасным. Кроме того, некоторые модели не умеют обновляться через интернет или, по разным причинам, эта функция может быть недоступна. Рассмотрим оба способа обновления ПО на ТВ Самсунг.

По сети

Эта возможность доступна только на устройствах со Smart TV.

Если вы когда-нибудь обновляли роутер или мобильный телефон, тут сложностей у вас не возникнет. Но, на всякий случай, разберём процедуру обновления телевизора Samsung Smart TV через интернет пошагово.

Проверьте, подключен ли ваш телевизор Самсунг к интернету. Откройте меню и перейдите в пункт «Поддержка». Найдите здесь подпункт «Обновление ПО».

Нажмите на него и выберите «Обновить сейчас» (возможно, в вашей модели будет пункт «По сети», тогда выбирайте его). Устройство проверит наличие обновлений и появится вот такое сообщение:

Нажмите «Да». Начнётся загрузка и установка обновлений.

Важно, чтобы при этом не обрывалось соединение с интернетом и не отключалось электричество. Иначе процесс обновления, в лучшем случае, прервётся. В худшем произойдёт программный сбой, который может привести не только к неправильной работе телевизора, но и его поломке.

После завершения операции ваш Samsung выключится и запустится снова.

Теперь разберёмся с обновлением через USB флешку.

USB

Локальное обновление прошивки на телевизоре Samsung потребует больше различных действий и времени. Но когда ваш ТВ не подключен к интернету, это единственный выход.

Для этого способа обновления вам потребуется флешка объёмом не менее 4 гигабайт и подключенный к интернету компьютер.

Сначала нужно скачать обновление. Перейдите на страницу загрузки https://www.samsung.com/ru/support и найдите последнюю прошивку для вашей модели телевизора. Модель можно посмотреть на самом телевизоре. С обратной стороны на корпусе есть наклейка. Там указаны модель и серийный номер.

Вбейте модель в строку поиска на сайте. Если версий прошивки несколько, выбирайте ту, в которой последние цифры больше. Она самая новая. При попытке установить старую микропрограмму телевизор просто откажется обновляться.

Язык, указанный для прошивки на сайте, это язык установки. После перепрошивки язык меню не изменится.

Скачайте файл обновления прошивки на компьютер и скопируйте его на флешку. Затем кликните на него дважды левой кнопкой мыши и в появившемся окне нажмите кнопку Extract.

Дождитесь, пока закончится извлечение файлов.

Подключите флешку к USB-порту вашего телевизора. Войдите в меню, откройте раздел «Обновление ПО» и нажмите пункт «Обновить сейчас».

Телевизор предложит выполнить поиск обновлений на USB-устройстве.

Нажмите «Да» и дождитесь завершения поиска. Когда появится окошко с предложением заменить прошивку, снова нажмите «Да». После установки ПО телевизор перезагрузится.

Проблемы и их решения

Самая частая проблема — в процессе перепрошивки Samsung зависает, прошивка не обновляется. Если вы обновляетесь через интернет, это может быть связано с нестабильным подключением или низкой скоростью загрузки.

• Проверьте, есть ли интернет на роутере, перезагрузите его.
• Если телевизор подключен к роутеру по Wi-Fi, попробуйте использовать кабель: такой способ надёжней.
• Попробуйте снова обновить Smart TV Samsung.

Если всё равно обновить ПО онлайн не выходит, воспользуйтесь флешкой.

В случае, когда сбоит обновление по ЮСБ, это может быть связано с проблемой с флешкой.

• Отключите и снова подключите флешку. Попробуйте установить прошивку.
• Заново распакуйте файлы на флешку. Возможно, предыдущее копирование было выполнено с ошибками.
• Проверьте, соответствует ли скачанная прошивка модели вашего ТВ.

Если это не помогло, проблема связана с телевизором. Без вмешательства специалиста тут не обойтись.

Бывает, что во время обновления Смарт ТВ Самсунг отключилось электричество. Тут возможны два варианта. Если телевизор включается и вы можете войти в меню, повторите процедуру перепрошивки. Гораздо хуже, когда устройство не реагирует на кнопки, зависает или вообще не включается. В этом случае придётся вызывать мастера или нести аппарат в сервисный центр.