Как изменить пункт доставки сдэк

Многие клиенты крупнейшей российской службы доставки СДЭК интересуются, можно ли изменить после подачи заявки адрес доставки отправления. Чтобы с этим разобраться, необходимо знать условия предоставления услуг данной компанией,

Компания СДЭК, занимающаяся транспортными перевозками и предоставляющая курьерские услуги разным категориям клиентов, пользуется на российском рынке логистики большой популярностью. Это, в первую очередь, благодаря ее обширной сети, охватывающей

Компания СДЭК является одним из самых востребованных перевозчиков в России. При этом она предоставляет свои услуги курьерской доставки и во многие зарубежные страны. Во время сотрудничества с компанией

Сегодня многие российские граждане предпочитают делать большинство покупок через интернет-магазины. Это очень удобно, т.к. не нужно тратить время на поход в магазин, стоять в очереди и испытывать прочие

Крупнейшая российская транспортная компания СДЭК занимается перевозками крупных грузов, курьерской доставкой документов, посылок и товаров из онлайн-магазинов по всей территории РФ и за рубежом. Как правило, не всегда

Транспортная компания СДЭК является крупнейшим игроком на российском рынке логистики. Она занимается перевозкой крупногабаритных грузов, курьерской доставкой посылок и отправлений из интернет-магазинов. Ее представительства есть во всех регионах

Компании-перевозчики различных товаров и грузов пользуются большим спросом как за рубежом, так и на территории России. При этом сегодня необязательно идти в почтовое отделение, чтобы отправить либо получить

Постаматы службы доставки СДЭК – это новый способ отправки и получения посылок, который стремительно распространяется по всей территории России. Сегодня такие почтовые автоматы, предназначенные для пересылки небольших бандеролей

Компания-перевозчик СДЭК предоставляет возможность своим клиентам отслеживать местоположение отправлений вплоть до того момента, пока посылка не будет доставлена в руки получателю. Для этого после оформления и оплаты услуг

Сегодня многие люди покупают одежду, бытовую технику и прочие потребительские товары через интернет-магазины. Это достаточно удобно и комфортно. Не нужно куда-то ходить, спокойно в домашних условиях выбрал желаемый

Как изменить место получения СДЭК?

Как добавить адрес доставки в личном кабинете? Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу и перейдите в личный кабинет → адрес доставки → добавить адрес доставки.

В приложении введите номер накладной и нажмите «Условия доставки». Укажите последние 4 цифры телефона получателя, затем поменяйте пункт выдачи.

На сайте СДЭК выберите раздел «Отследить заказ» и введите номер накладной. Появится отслеживание и кнопка «Изменить дату и адрес» — жмите на нее и выбирайте другой пункт выдачи.

Можно ли изменить место доставки СДЭК?

Теперь можно:

Не только назначить дату доставки, сменить адрес доставки, но и изменить режим доставки (с двери до склада, сумма при этом не пересчитывается, со склада до двери изменить нельзя). Изменить пункт выдачи заказов. Выбрать на карте ПВЗ или найти по адресу.

Как изменить адрес пункта выдачи СДЭК?

Вам нужно прийти в пункт выдачи заказов и написать заявление на смену получателя/адреса. Если вы сотрудничаете со СДЭК по договору, то зайдите в личный кабинет, выберите раздел «обратная связь» и напишите обращение с темой «изменить данные заказа».

Можно ли изменить адрес доставки если посылка уже отправлена?

Получатель может изменить адрес доставки, обратившись к отправителю, который должен утвердить изменение. Обратите внимание на то, что в случае изменения маршрута доставки могут взиматься дополнительные сборы или накладываться ограничения.

Как изменить данные заказа СДЭК?

Можно ли поменять данные получателя посылки в отделении СДЭК

Необходимо авторизоваться на сайте, зайти в ЛК и изменить либо добавить имя нового получателя заказа. Для быстрого оформления заявок рекомендуется в личном кабинете сразу вносить паспортные данные возможных получателей отправлений.

Что будет если не забрать заказ в СДЭК?

Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день.

Как получить посылку СДЭК в пункте выдачи?

CDEK ID. Получайте посылки без паспорта:

• приходите в любой пункт выдачи;
• сообщите менеджеру, что хотите получать посылки без паспорта и накладных;
• покажите сотруднику СДЭК ваш паспорт. Менеджер распечатает и заполнит анкету с вашими данными;
• проверьте данные и подпишите анкету;
• менеджер отправит вам смс с кодом.

Можно ли перенаправить посылку СДЭК в другой город?

Вы можете связаться с нами по почте mf@cdek.ru и попросить доставить посылку заново по старому адресу или по новому адресу, так как вышли на связь с получателем и мы сможем это сделать только за дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя.

Как связаться с оператором СДЭК?

Контакты:

• Справочная +7 (495) 009-04-05.
• Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
• Для прессы Екатерина cdek@themellows.ru.
• Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) franch@cdek.ru.
• HR-отдел cdek_rabota@cdek.ru.
• Отдел качества pretenzia@cdek.ru.

Можно ли продлить срок хранения в СДЭК?

Продление срока хранения отправления в отделении СДЭК

Получатели посылок в СДЭК в случае необходимости могут продлевать период хранения за дополнительную плату. Это можно сделать непосредственно через офис компании или дистанционно через ее официальный сайт либо по телефону.

Можно ли поменять место получения посылки?

Произвести изменения с отделения на отделение возможно только до поступления заказа в город получателя.

Как перенаправить посылку на другой адрес?

На сайте это можно сделать в «Бизнес-кабинете», в мобильном приложении нужно выбрать посылку в разделе «Мои отправления». Далее следует нажать «Управлять посылкой», «Переадресация» и ввести новый адрес — город, номер отделения, информацию о получателе и оформить заявку.

Что делать если указал не тот адрес доставки?

Сообщить продавцу об изменении адреса в уже оплаченном заказе; 2. Отменить заказ, указав причину — неверный адрес. В первом случае необходимо связаться с продавцом посредством личной переписки.

Можно ли изменить адрес доставки Шеин?

Изменение способа и адреса доставки на Шейн

Порядок внесения изменений: Зайдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужную посылку. Затем кликните на кнопку «Сервисной службе». Подробно опишите, что требуется изменить, команда магазина постарается успеть исправить некорректные данные.

Что быстрее СДЭК или почта?

СДЭК заявляет, что доставит посылку быстрее Почты России, при этом есть широкий выбор тарифных планов. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки.

Можно ли получить посылку в СДЭК без паспорта?

Сервис предоставляет клиентам возможность получать посылки без предъявления паспорта. Выдача посылок с использованием CDEK ID будет происходить по коду, отправленному клиенту в смс. При использовании услуги заполнение дополнительных документов не потребуется. Отметка CDEK ID является электронным аналогом паспорта.

Как получить посылку в СДЭК за другого человека?

Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Как внести изменения в CDEK ID? Если у вас сменилась фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова.

Как поменять день доставки СДЭК?

Поменять дату курьерской доставки проще всего. Это можно сделать, связавшись с сотрудником пункта выдачи СДЭК по телефону либо оператором горячей линии.Далее откроется форма заявки, в которую можно внести необходимые изменения:

• Адрес доставки, в т.
• Изменить дату и время курьерской доставки;

Сколько по времени доставляет СДЭК?

Доставка во все города России

Доставка за 2–5 дней, в зависимости от направления.

Что значит в транзитном городе?

Транзитный город — это промежуточный населённый пункт, через который идёт товар к получателю.

Кто платит за доставку СДЭК?

Может ли платить получатель? Да, заплатить за доставку может как отправитель, так и получатель.

Каким транспортом доставляют посылки СДЭК?

Транспортная логистика

СДЭК осуществляет перевозку принятых отправлений всеми возможными видами транспорта: воздушным (авиа), наземным (авто — ПРЕИМУЩЕСТВЕННО, жд), смешанным.

Что делать если посылка в другом отделении?

Как только получатель понимает, что его бандероль оказалась по неверному адресу, он может обратиться в свое отделение и объяснить ситуацию. Сотрудник почты выдаст образец заявления на пересылку, которое необходимо будет заполнить. После того как оно будет рассмотрено, посылку можно будет получить на своей почте.

Можно ли забрать посылку на другое имя?

Получить посылку на Почте России за другого человека теперь можно по электронной доверенности Получение посылок или писем по электронной доверенности в отделениях Почты доступно по коду из SMS, присланному на номер мобильного телефона доверенного лица, указанного в электронной доверенности, или по его паспорту.

Как изменить данные посылки?

Как можно изменить ФИО и телефон получателя, если я ошибся при оформлении посылки? Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.

Можно ли отменить заказ в СДЭК?

Покупатель может отказаться только от всего заказа целиком. Отказ от приобретения части товаров, включенных в заказ, невозможен; После передачи заказа в доставку, отмена заказа невозможна.

Что значит передан на доставку до пункта выдачи?

Статус почтового сервиса Boxberry «Передан на доставку до пункта выдачи», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом в пути — покинула промежуточный пункт.

Как изменить курьерскую доставку на самовывоз СДЭК?

Изменить условия доставки можно в мобильном приложении или на сайте по ссылке. Если вы уже заказали доставку до пункта выдачи СДЭК, но хотите изменить это, обратитесь в интернет-магазин, в котором вы оформили заказ.

Можно ли в посылке указать двух получателей?

Вопрос-ответ: можно ли адресовать отправление на двух адресатов по одному адресу? Даже если оба получателя находятся по одному адресу, правилами почтовой связи России доставка одного внутреннего почтового отправления двум адресатам не предусмотрена.

Как получить накладную СДЭК?

Вам необходимо зайти на сайт http://lk.cdek.ru и ввести логин типа ИМ123456768 и пароль. Перейдем в пункт «Мои заказы» на вкладку «Новый заказ». Тут надо указать вес, габариты и города доставки.

Можно ли оплатить доставку при получении СДЭК?

Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в пункте выдачи заказов СДЭК, либо у курьера СДЭК. Внимание! Оплата заказа при данном способе доставки только наличными. Обращаем Ваше внимание, что при оплате заказа наложенным платежом, стоимость заказа больше, чем при других способах оплаты.

Что означает груз прибыл на склад сортировки ожидайте поступление на пункт выдачи заказов?

После статуса «Ожидайте поступления в пункт выдачи» заказ приходит на место получения в течение 1-2 дней. Это зависит от удаленности пункта выдачи от склада. По приходу заказ в пункт выдачи, вы получите смс уведомление о том, что посылку можно забирать. В Пятерочке забрать посылку можно в на кассе или постамате.

Как перенаправить посылку в другой город СДЭК?

Вы можете связаться с нами по почте mf@cdek.ru и попросить доставить посылку заново по старому адресу или по новому адресу, так как вышли на связь с получателем и мы сможем это сделать только за дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя.

Что делать если неправильно указал адрес доставки Шейн?

Изменение способа и адреса доставки на Шейн

Порядок внесения изменений: Зайдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужную посылку. Затем кликните на кнопку «Сервисной службе». Подробно опишите, что требуется изменить, команда магазина постарается успеть исправить некорректные данные.

Ответить

Изменение адреса доставки в СДЭКе, пункта выдачи для получения отправления

Многие клиенты крупнейшей российской службы доставки СДЭК интересуются, можно ли изменить после подачи заявки адрес доставки отправления. Чтобы с этим разобраться, необходимо знать условия предоставления услуг данной компанией, какие она предъявляет требования к своим клиентам и грузам, предназначенным для транспортировки.

Немного о компании-перевозчике СДЭК

Данная организация на российском рынке логистики работает с 2000 года. Она занимается курьерской доставкой любых типов отправлений: от небольших пакетов документов до крупногабаритных грузов.

Представительства транспортной компании на сегодняшний день открыты во всех регионах России, а также во многих иностранных государствах.

Компания предлагает своим потенциальным клиентам, как крупным организациям и мелким предпринимателям, так и обычным физическим лицам, официально оформлять партнерские отношения, т.е. подписывать договора на долгосрочное сотрудничество и пользоваться курьерскими услугами по сниженным тарифам.

Требования компании СДЭК к грузам и товарам, подлежащим транспортировке

Перед тем, как воспользоваться услугами курьерской службы доставки СДЭК, рекомендуется ознакомиться с ее требованиями не только к клиентам, но и отправляемым грузам, чтобы после подачи заявки на доставку не получить отказ.

Перевозчик берется за доставку следующих видов отправлений:

• Ценных бумаг и любых документов;
• Стандартных отправлений до 20-ти кг;
• Крупногабаритных тяжелых грузов.

Компания не занимается перевозкой грузов и товаров, запрещенных российским законодательством, к которым относятся любые наркотические и психотропные препараты, легковоспламеняющиеся жидкости, огнестрельное оружие, взрывчатые вещества и пр.

Поэтому перед тем, как оформлять заявку, рекомендуется уточнить, входит ли товар в запрещенный список компании. Это можно сделать дистанционно, отправив запрос на электронную почту перевозчика.

Как уже было сказано выше, транспортная компания работает и с юридическими, и с физическими лицами. В основном с ней заключают договора российские интернет-магазины для доставки товаров потребителям в любую точку страны, а также за границу.

Как поменять пункт выдачи СДЭК или адрес доставки после оформления заказа

Компания СДЭК предоставляет возможность своим клиентам изменить при необходимости пункт выдачи заказов для получения отправлений. Подобные ситуации случаются часто. К примеру, отправитель мог ошибочно указать в заявке не тот адрес для доставки, либо получатель сменил фактическое место проживания.

Для того чтобы изменить данные в заявке, а посылка была доставлена транспортной компанией туда, куда необходимо получателю, можно позвонить в службу поддержки клиентов компании СДЭК (номер горячей линии – 8-800-250-14-05). Оператору необходимо сообщить свои персональные данные, номер транспортной накладной и адрес другого пункта самовывоза СДЭК, в который необходимо доставить заказ. Также в СДЭК можно изменить доставку в пункт выдачи на адресную доставку курьером.

Если оператор службы поддержки постоянно занят, значит, линия перегружена. В этом случае рекомендуется оставить на официальном сайте транспортной компании заявку на «Обратный звонок». Через некоторое время сотрудник СДЭК сам перезвонит и ответит на любые вопросы, связанные с доставкой отправления.

Также поменять данные в заявке на транспортировку груза перевозчиком СДЭК, в т.ч. сменить самостоятельно адрес доставки можно через личный кабинет после регистрации на официальном сайте компании. Авторизовав собственный аккаунт, пользователь может внести изменения в свою заявку, перейдя по ссылке «Отследить заказ». В открывшейся форме можно поменять доставку из одного пункта выдачи на другой, заказать доставку курьером прямо домой (если товар соответствует требованиям курьерской доставки).

Если получаемый товар был приобретен в интернет-магазине, который оформлял доставку через СДЭК, тогда для изменения адреса доставки необходимо обращаться непосредственно к самому продавцу. Если же продавец еще не успел оформить заказ на отправку, тогда проще отменить заявку и создать новую уже с измененными параметрами доставки.

При этом стоит учитывать, что если товар был приобретен на одной из торговых площадок, зарегистрированных в Америке, отменить доставку либо изменить адрес пункта выдачи и прочие параметры уже не получится.

Можно сделать вывод, что при оформлении доставки заказов через транспортную компанию СДЭК как и из интернет-магазинов, так и от физических лиц, при необходимости можно без особого труда внести необходимые изменения в уже отправленную заявку.

---

---

---

На нашем сайте agrod.ru Вы сможете всегда найти самую свежую и полезную информацию — О курьерской доставке и отправке посылок и писем. Новости курьерских служб и логистики.

Компания СДЭК предоставляет возможность выбора удобного способа оплаты. У нас может оплату внести как отправитель, так и получатель. Мы разобрали, что же именно значит статус «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» при отслеживании посылки на сайте СДЭК. В видео вы узнаете, каким образом разводят мошенники на Авито, отправляя посылки через SDK.

Что значит Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя в СДЭК

1. Найти адрес отделения СДЭК в своем городе.
2. Отнести посылку на склад лично.
3. Оформить договор предоставления услуг доставки и выбрать необходимый тариф.
4. Оплатить услуги картой, наличными деньгами или оформить наложенный платеж.

Категорически запрещена отправка животных и насекомых (муравьиные фермы), трофеи охотников и человеческие останки абсолютно в любом виде. Читателям кажется такое очень маловероятным, но только не для компании «СДЭК».

Компания СДЭК предоставляет возможность выбора удобного способа оплаты. У нас может оплату внести как отправитель, так и получатель. На сегодняшний день СДЭК может хранить бесплатно на своем складе посылку 14 дней. Важно! Правда, это относится только к интернет-заказам, доставка которых осуществляется через CDEK.

Доставка и выдача товара на Вайлдберриз: как изменить адрес или способ

• более 12000 пунктов приема/выдачи посылок;
• возможность подбора оптимального тарифа отправки;
• бесконтактная доставка;
• оформление посылок даже в выходные дни.

Запись означает, что заказ сформирован, товар упакован, доставка запланирована. Получатель может готовиться к приему груза. Когда товар прибудет, курьерская служба SDK уведомит его об этом по СМС. При этом его статус сменится на «Готов к выдаче».

Пока товар не был доставлен, от него можно отказаться. Если же он находится в выбранном пункте выдачи, то единственный вариант – не забирать или обратиться в место получения, написать заявление об отказе. Проблемой может стать то, что посылка находится рядом с выбранным пунктом выдачи или уже находится в сортировочном центре. В таком случае, клиенту нужно будет оформить заявку на пересылку товара в свой город или другой ПВЗ.

Какие данные получателя нужны для отправки СДЭК

• Вес.
• Наименование.
• Маркировку.
• Количество занятых мест.
• Время приема и прибытия.

В случае, если клиент попросту не успевает забрать товар – можно перенести дату или попросить знакомых, чтобы они забрали. На интернет-площадке есть способ с переносом доставки вплоть до 10 дней.

При отправке грузов, посылок и документов мы заполняем накладные, проводим оплату. Федеральная компания СДЭК уделила этому процессу максимальное внимание и предлагает провести оформление комфортно и в онлайне. Личный кабинет позволяет получить всю необходимую информацию, максимально точно внести сведения в сопровождающие документы и оплатить доставку.

В обзоре мы решили подробно рассказать не только об оформлении заказа в СДЭК, но и обо всех нюансах, с которыми Вы можете столкнуться на разных этапах отправки груза или посылки.

Правила отправки посылки

Вы можете отправить посылку через ближайший офис СДЭК или вызвав курьера в офис или домой. В первом случае нужно на сайте компании найти адрес ближайшего пункта.

Онлайн-сервис автоматически определяет Ваше местонахождение, но можно изменить сведения вручную. Вверху слева кликните по отображающемуся городу и выберите нужный вариант. В верхней строке меню перейдите в раздел “Адреса офисов”. На открывшейся странице появится список пунктов СДЭК, график их работы и контакты.

Придите в выбранный офис с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если действуете как третье лицо. Заполните накладную, в которой укажите:

• об отправителе: личные данные, серия и номер паспорта, контактная информация и адрес прописки;
• о получателе: личные данные, адрес доставки, мобильный телефон;
• данные о грузе: вес, габариты, тип.

В пункте СДЭК можно приобрести упаковку и дополнительные компоненты для сохранности содержимого: обрешётка, крафт бумага, плёнка и прочее. Например, для хрупких вещей есть в наличии пенопакет, который деликатно обволакивает содержимое коробки, сохраняя его от ударов.

Справка! При оформлении услуги “Посылочка” упаковка уже входит в оплату.

В видео рассказано об упаковке груза и о работе склада СДЭК:

Если Вы пришли со своей коробкой, то она должна быть открытой. Сотрудник проверит содержимое на соответствие данным накладной и во избежание отправки запрещённых грузов. После этого посылка запечатывается и отправляется на склад. А Вам нужно будет оплатить услуги доставки наличным или безналичным путём.

В компании СДЭК действуют правила упаковки грузов:

• мелкая бытовая техника и полиграфическая продукция укладывается в картонные коробки и оборачивается плёнкой или пенопластом;
• хрупкие изделия, бытовая техника и мебель должны упаковываться с использованием амортизирующих прокладок, а также установлен на европоддон и иметь обрешётку;
• растения перевозятся в специальной коробке, обеспечивающей их вертикальную транспортировку;
• мелкие предметы (бижутерия, медикаменты, бытовая химия) оборачивается в три слоя пупырчатой плёнки, причём каждая единица в отдельности;
• документы перевозятся в пластиковых конвертах.

Вы решили вызвать курьера СДЭК на дом или в офис? Тогда на официальном сайте перейдите в раздел “Сервисы”. В нём переключитесь на вкладку “Вызвать курьера”, где укажите адрес отправления и получения посылки.

В открывшемся онлайн-калькуляторе нужно указать вес и габариты отправления, а затем выбрать вариант работы курьерской службы СДЭК:

• от двери до пункта выдачи;
• от двери до двери.

Ниже будут предложены тарифы с указанием сроков доставки заказа.

Сервис предложит застраховать заказ, оформить подъём груза на этаж и прочее. Вам нужно поставить галочки в интересующих пунктах или пропустить предложение.

Выбираем, кто оформляет заказ: отправитель, получатель или третья сторона. А затем указываем способ оплаты.

После отправления онлайн-заказа Вам на почту придут документы для оформления посылки и свяжется курьер.

Какие документы нужны для отправки заказа?

В случаях отправления и получения заказа в СДЭК потребуется представить сотруднику компании документ для удостоверения личности, а именно один из вариантов:

• паспорт гражданина РФ;
• удостоверение личности военнослужащего РФ;
• военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, офицера запаса;
• временное удостоверение личности гражданина РФ (форма №2П).

В том случае, когда Вы действуете от лица компании или представляете интересы отправителя/получателя, то необходима нотариально заверенная доверенность. При этом копии документов не принимаются сотрудниками ПВЗ и курьерами.

Важно! Для удостоверения личности в логистической компании не принимается водительское удостоверение.

Помимо этого, Вам предстоит подписать договор на оказание услуг перевозки грузов с компанией СДЭК. Сделать это можно непосредственно в офисе или через личный кабинет. Сам факт регистрации своей страницы на сайте СДЭК уже являет собой подписание договора и согласия на обработку персональных данных.

Отправки без договора

С юридическими лицами обязательно заключается договор об оказании услуг. А вот физические лица могут работать без договора. Разница будет в наборе доступных услуг:

Услуга	С договором	Без договора
Отслеживание заказа	+	+
Страхование	+	+
СМС-информирование	+	+
Личный кабинет	+	—
Безналичная постоплата	+	—
Скидки	+	—
Закреплённый менеджер	+	—
Посылочка	—	—
Наложенный платёж	—	—
Сбор в 20% при оплате заказа получателем	—	+

Как получить деньги после отправки посылки?

Сервис курьерской доставки предлагает разные варианты оплаты и в том числе наложенным платежом. Таким способом обычно пользуются интернет-магазины, то есть отправляют заказ и потом получают от СДЭК деньги за доставленный товар. Такая система называется “Наложенный платёж”.

При такой системе оплаты стоимость доставки возрастает до 20%. Связано это с рисками неоплаты получателем. Здесь логистическая организация выступает посредником между интернет-магазином и клиентом.

При отправке заказа нужно в накладной в пункте “Оплата” указать “Наложенный платёж”. Платить ничего не нужно. Отправитель и получатель груза отслеживают его передвижение по трек-номеру.

После получения заказа покупатель оплачивает стоимость товара, указанной в накладной, а также его доставку. После этого СДЭК переводит на счёт интернет-магазина сумму, за вычетом своих услуг. Деньги могут поступить на счёт организации от 3 до 30 дней, в зависимости от условий договора.

Особенности отправки посылки за счёт получателя

Вариантов оплаты и доставки предостаточно в СДЭК и одна из популярных — отправка посылки за счёт получателя груза. В таком случае отправитель приносит заказ в пункт логистической компании. Выбирает упаковку, тип отправки, указывает в накладной все данные и внизу ставит отметку “Оплата за счёт получателя”.

После вручения заказа получатель оплачивает его транспортировку, согласно накладной. То есть отправитель не платит за услуги СДЭК.

Изменить адрес или дату выдачи посылки СДЭК

Ранее Вы могли только изменить адрес доставки, но сервис недавно доработали и теперь в нём стало возможно изменять:

• способ доставки заказа от двери до склада без внесения дополнительной оплаты;
• поменять пункт выдачи СДЭК;
• внести изменения в информацию о доставке.

Для этого нужно в личном кабинете перейти в раздел “Отследить заказ”, где найти его по трек-номеру.

На открывшейся странице перейдите по кнопке “Изменить дату и адрес доставки”.

Как видно, оформить заказ в СДЭК можно непосредственно в пункте выдачи или через личный кабинет, вызвав курьера на дом или в офис. Логистическая организация постаралась учесть потребности разных клиентов, поэтому Вы можете оформить разные услуги, купить упаковку и необходимые сопутствующие материалы для сохранности груза. Таким образом, создан полноценный сервис для отправителя и получателя.

А какими услугами в СДЭК пользовались Вы? Пожалуйста, расскажите о понравившемся сервисе и поделитесь своими пожеланиями по улучшению транспортировки грузов в СДЭК.

Заходим в личный кабинет: https://lk.cdek.ru/user/login

Логин и пароль приходят на почту которую вы указали при заключении договора.

Выбираем: Мои заказы / Новый заказ / Тип доставки (Интернет магазин) 

Для оформления заказа необходимо заполнить:

Внимание: заказ производится в двух режимах: «Доставка» и «Интернет-магазин». Для доставки шаг «Список товаров» отсутствует

Расчет стоимости заказа

Примечание: формировние заказа для юр.лица и физ.лица может отличаться

Заполните следующие поля:

Нажмите на кнопку , чтобы перейти к списку тарифов и заполните открывшиеся поля:

1. Список тарифов — выберите один из тарифов для отправки
2. Доп. услуги — раздел содержит список дополнительных услуг, которые могут быть добавлены к тарифному плану
3. Для интернет-магазина услуга «страхование» является обязательной, поэтому укажите «Объявленную стоимость товара»

   После заполнения этих полей Вы увидите итоговую сумму стоимости отправления и детали расчета.

   Внимание: при расчете стоимости доставки учитываются не только весовые, но и габаритные характеристики. Таким образом, доставка легкого, но объемного груза обойдется дороже, чем предмета с тем же весом, но малого объема. Включаются также дополнительные сборы за превышение габаритов или особенности груза:

   • Негабаритный груз — если длина, ширина или высота превышает 150 см
   • Опасный груз — груз, который может повредить другие грузы (например, жидкости). Для категории опасный груз может быть также изменен и срок доставки
   • Тяжелый груз — груз весом более 75 кг

   Вы можете нажать кнопку  и остановить формирование заказа, при этом сохранив заполненные поля, чтобы вернуться к оформлению позже.

   Или продолжить оформление заказа и перейти к заполнению следующих полей.

Отправитель

В блоке «Отправитель» указывается время визита курьера и контактные данные отправителя.

Примечание: если адресная книга работает в автоматическом режиме, то после заполнения полей информация о контакте попадет в адресную книгу, когда Вы перейдете на следующий шаг. Если адресная книга работает в режиме «Вручную» — после заполнения полей в разделе появится кнопка Добавить контакт для сохранения в адресной книге. После нажатия на кнопку появится сообщение «Контакт успешно добавлен», а сам контакт сохранится в адресной книге

Если отправитель уже есть в адресной книге, то при заполнении поля инициалов будет выведена строка для подстановки.

После заполнения полей «Отправитель» переходим к заполнению полей «Получатель».

Получатель

В разделе указывается получатель и контактные данные для связи с ним. Если получатель уже есть в адресной книге, то при заполнении поля инициалов будет выведена строка для подстановки.

Если Вы выбрали режим доставки «до склада», то в разделе «Получатель» отобразятся: карта и список офисов. Вы можете просматривать ПВЗ только выбранного города или в радиусе 100 км, для переключения режима нажмите в правом верхнем углу карты кнопку с соответствующим названием.

Внимание: кнопки взаимоисключающие, например, Вы будете видеть кнопку В радиусе 100 км, если сейчас у Вас включен режим «Только выбранный город» и наоборот

После заполнения полей «Получатель» переходим к заполнению данных по «Списку товаровов». При обычной доставке нажмите кнопку и переходите на шаг Подтверждение.

Список товаров

Данные используется при отправке заказов из интернет-магазинов.

В списке товаров укажите характеристики товаров по каждому наименованию. Валюта стоимости товара отображается в зависимости от страны города-получателя.

Если не хватает полей для ввода новых товаров, то нажмите на кнопку Добавить или на кнопку Копировать. Удалить нежелательные или пустые места из списка можно с помощью кнопки Удалить.

Подтверждение

Перед подтверждением внимательно проверьте все введенные данные. Если необходимо их отредактировать, то переместитесь на тот пункт, который желаете изменить.

При оформлении обычной доставки таблица «Список товаров» и введенные на этом шаге данные будут отсутствовать.

Если все данные верны и не нуждаются в изменении, то после нажатия кнопки Создать заказ, будет создана накладная с присвоенным ей номером.

https://clck.ru/U4yHv