{«id»:13846,»url»:»/distributions/13846/click?bit=1&hash=e55e48eddda4bc21e41e05a579a7c4f6ff93370a18f4e2b72bfdc3218ac40104″,»title»:»u0412u0435u043du0447u0443u0440u043du044bu0439 u0438u043du0432u0435u0441u0442u043eu0440 u043eu0431 u0430u043au0442u0443u0430u043bu044cu043du044bu0445 u043fu0440u043eu0431u043bu0435u043cu0430u0445 u0444u0430u0443u043du0434u0435u0440u043eu0432 u0438 u0438u043du0432u0435u0441u0442u043eu0440u043eu0432″,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
Тинькофф уже не меняет программу лояльности по кредиткам, как раньше, а просто закрывает счета
Всем привет.
Сегодня совершенно случайно обнаружил, что для новых клиентов кредитка Платинум стала в разы лучше — появился кэшбэк рублями, а не фантиками Браво, как для действующих. Условия тут
Соответственно, раньше можно было просто перепрыгнуть с одной программы лояльности на другую, попросив об этом оператора в чате. Мне так в своё время переключали с того же Платинум на Яндекс Плюс, чтобы лишь бы кредитный лимит остался. Но не стало и того, по причине самого закрытия партнерки Яндекс Плюс как таковой.
Спустя время открыл Платинум снова — по партнёрской ссылке и оставил, благо обслуживание бесплатное. Но обороты по ней не делал — фантики Браво никому не нужны.
Далее Тинькофф улучшил условия подписки Тинькофф Про — с кредиток теперь можно переводить больше заёмных денег без комиссии и в грейс, ну даже при стоимости в 1990 рублей в год это благополучно компенсируется даже процентами на остаток даже на собственном накопительном счёте Тинькофф, выгода получается ощутимая, плюс плюшки самой подписки.
И вот теперь — улучшение условия по кредиткам, но почему-то только новым, а не старым. Выход, конечно, есть, в прямом смысле слова — с кредиткой на выход и на вход, закрыть договор и открыть снова. Но зачем, если есть поддержка и решение вопросов в положительную сторону, чем всегда отличался банк?
Но, видимо, сошлись сегодня звезды как-то странно — операторы, видимо, не знают своих продуктов, говоря, что эта программа лояльности только для премиальных, а уже потом, когда попросил открыть свой же сайт и условия — сказали, что да, есть, но это только новым.
Я попросил зафиксировать обращение, чтобы не идти на выход, и вот тут начинается квест — три оператора просто закрывают тред чата и уходят по-английски, даже не прощаясь, четвёртому оператору по имени Игорь пришлось на это прямо указать…
И ещё жалко денег за годовую подписку, потому что я её открывал только для выгоды по накопительному счету, подарив банку 1990 рублей.
Просьба только одна — перевести на новую программу лояльности, я очень сильно сомневаюсь, что технологически развитый банк не может это сделать технически, и даже просьба клиента сделать обращение проходит мимо ушей.
Я готов даже перевыпустить для этого пластик, как того требовала смена лояльности (как в своё время на Плюс), но неужели это так сложно?
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Стоимость от | 0 Р |
Кэшбек | 1-30% |
% на остаток | До 6% |
Снятие без % | До 500 000 руб. |
Овердрафт | Есть |
Доставка | 1-2 дня |
Плановый перевыпуск
Когда по банковской карте завершается срок действия, она автоматически блокируется и перестает быть полноценным средством для расчета. Этот период указан на лицевой стороне пластика. Например, надпись 05/20 означает, что в мае 2020 года использовать карту для расчетов уже не получится и надо заказывать новую.
-
Плановый перевыпуск
-
Другие причины перевыпуска дебетовых и кредитных карт
-
Срочный перевыпуск карт Тинькофф: два варианта
-
Заказ через колл-центр
-
Сайт или мобильное приложение
-
Документы для перевыпуска
-
Стоимость перевыпуска карты в Тинькофф
-
Сроки ожидания
Карты оформляются на срок от 1 до 5 лет. Наиболее частый вариант — 3 года. Именно этот период признан наиболее приемлемым для сохранности функционала чипа, магнитной полосы и физического состояния пластика.
За месяц до конца периода работы Тинькофф автоматически инициирует перевыпуск карты и отправляет конверт по указанному адресу. Так происходит при соблюдении двух условий:
- Клиент периодически использовал предыдущую карту при расчетах за товары в торговых и сервисных предприятиях и в интернете.
- У пользователя отсутствуют задолженности по оплате за дебетовую карту или просрочка по кредитке.
В ситуации, когда нет стопроцентной уверенности, что Тинькофф банк самостоятельно перевыпустит карту можно уточнить данную информацию по номеру службы поддержки. Если в перечне плановой замены клиент не значится, а карта ему нужна, то лучше заказать ее выпуск самостоятельно. Это можно сделать по звонку при общении со специалистом call-центра или в личном кабинете на официальном сайте.
Если в карте, у которой завершается срок действия, нет потребности, то от нее тоже надо своевременно отказаться. Потому что в некоторых ситуациях выпуск нового пластика может стать причиной для списания средств с клиентского счета.
Важно: расторжение договора на банковское обслуживание и отказ от новой карты допускается только при отсутствии любых долгов со стороны клиента.
Другие причины перевыпуска дебетовых и кредитных карт
Срочный перевыпуск карты банка Тинькофф может потребоваться клиенту в таких ситуациях:
- утрата карты;
- физическая поломка, сюда же относится и размагничивание чипа или магнитной полосы;
- утеря сведений с ПИН-кодом.
Чтобы минимизировать обращения по поводу механического износа или размагничивания карты банки рекомендуют держателям:
- не оставлять карты вблизи работающих источников электромагнитного излучения. Таких как телевизоры, мобильные телефоны, микроволновые печи, компьютеры или ноутбуки;
- не создавать механические повреждения острыми и царапающими предметами.
Когда клиент инициирует перевыпуск карты досрочно, то банк берет за это плату. Стоимость можно уточнить у сотрудников горячей линии. Средства, которые затрачиваются на производства нового пластика, списываются напрямую с клиентского счета.
Бесплатно клиенту могут заменить карту в случае ее недоставки и других случаях по усмотрению банка.
Срочный перевыпуск карт Тинькофф: два варианта
Запросить досрочный перевыпуск карты можно двумя способами:
- звонком по номеру 8 800 555-77-78;
- на сайте или в приложении.
Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Заказ через колл-центр
Чтобы срочно заказать перевыпуск по телефону Тинькофф понадобится:
- Набрать номер службы поддержки.
- Пройти идентификацию у специалиста колл-центра. Назвать персональные сведения, ФИО, дату рождения, кодовое слово и другую информацию по запросу оператора. Важно запомнить, что CVV/CVC-код, пин-код и полный номер с лицевой стороны карты разглашать никому нельзя.
- После этого специалист самостоятельно оформит заявку на перевыпуск пластика.
- При общении с сотрудником колл-центра важно указать, где будет удобнее забрать конверт: на почте или по указанному адресу.
Сайт или мобильное приложение
Оформить перевыпуск можно и с помощью веб-сайта или приложения для смартфонов от Tinkoff:
- Авторизуйтесь в системе.
- В личном кабинете в разделе «Карты» активируйте вкладку – перевыпуск.
- Заполните данные электронной формы и заплатите за выпуск.
- Отправьте данные и ожидайте курьера.
Телефон для экстренной блокировки карты указан на ее оборотной стороне и на официальном сайте Тинькофф. В случае кражи или компрометации ПИН-кода следует незамедлительно оповестить сотрудников банка и избежать таким образом мошеннических деяний. Это также необходимо, чтобы не потерять не только личные, но и заемные средства, которые доступны по кредиткам.
Документы для перевыпуска
При первичном оформлении любого банковского продукта в Тинькофф клиенты предоставляют сотрудникам скан-версии документов, в том числе и общегражданского паспорта. Если за время пользования картой у клиента не менялись документы и какая-либо другая персональная информация, то предоставлять новые сведения не надо.
Но если менялась фамилия, заключался или расторгался брак, изменился адрес проживания или другие сведения, понадобится обновить данные. Для этого потребуется отсканировать новые документы, например, паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке или сделать качественную фотографию этих бумаг. Электронные версии документов направить на электронный адрес банка. На основании этой информации банк инициирует выпуск новой карты, которую доставят туда, куда укажет клиент.
Также следует уведомить банк при смене мобильного телефона или электронной почты, чтобы все актуальные сведения попадали клиенту своевременно.
За 1,5-2 месяца до истечения срока действия карты клиентам Тинькоффа на авторизованные номера мобильных телефонов приходят СМС-уведомления. В их тексте содержится информация о том, что пластик следует продлить. В это же время понадобится связаться с банком и подтвердить ее выпуск или уведомить о расторжении договора.
Стоимость перевыпуска карты в Тинькофф
Придется платить клиенту за выпуск новой карты в Тинькофф или нет, зависит от того кто инициирует выпуск карты — если банк, то процедура бесплатная. Если клиент, то придется заплатить 290 рублей, с 10 июня 2012 года была установлен такой тариф, который пока не изменен. Деньги снимаются с клиентского счета. Но комиссии на банковские продукты регулярно меняются, поэтому актуальную информацию можно увидеть при оформлении.
Кред. лимит | 700 000Р |
Проц. ставка | От 12% |
Без процентов | До 12 мес. |
Стоимость | От 0 руб./год |
Кэшбек | До 30% |
Решение | 2 мин. |
Кред. лимит | 700 000Р |
Проц. ставка | От 15% |
Без процентов | 55 дней |
Стоимость | 990 руб./год |
Кэшбек | 1-30% |
Решение | 2 мин. |
Кред. лимит | 700 000Р |
Проц. ставка | От 15% |
Без процентов | 55 дней |
Стоимость | 990 руб./год |
Кэшбек | 1-10% |
Решение | 2 мин. |
Любую новую карту от Тинькофф-банка, выпущена ли она по плановой замене или по утере, понадобится предварительно активировать. Это можно сделать в личном кабинете и мобильном приложении.
Сроки ожидания
При плановой замене карты по истечению периода ее срока действия клиент может получить другую достаточно быстро. Чаще всего ее доставляют в том же месяце, за 1-2 недели до его конца. Это возможно потому как банк заранее готовит новые пластиковые средства расчета для своих активных клиентов.
Время, которое затрачивает банк на физический выпуск любой карты — 4-7 дней. Еще неделю организация затрачивает на доставку в тот населенный пункт, где проживает клиент. И несколько дней может уйти на то, чтобы ее отвезти по указанному в заявке адресу. В больших городах от заявки до вручения курьером конверта затрачивается около недели, в отдаленных местностях — 2-3 недели.
Комментарии: 4
Содержание статьи
Показать
Скрыть
Обычно закрыть карту можно в отделении банка, но как быть, если у банка нет отделений? Рассказываем, как закрыть карту «Тинькофф».
«Тинькофф» — банк без физических отделений, все обслуживание клиентов осуществляется дистанционно. Соответственно, просто прийти в офис и закрыть карту, когда в ней отпадет необходимость, не получится. Впрочем, это совсем не сложно сделать дистанционно. Но важно разобраться, как правильно закрыть карту «Тинькофф», чтобы впоследствии банк не мог предъявить никаких финансовых претензий.
Как закрыть кредитную карту «Тинькофф»
Если вы получили карту, но так ее и не активировали, никаких действий предпринимать не нужно: кредитка аннулируется автоматически по окончании шести месяцев после ее выдачи.
Беспокоиться стоит, если вы все-таки активировали карту, пусть даже и не пользовались ею. Например, завели карту на случай, если срочно понадобятся деньги, и отложили в дальний ящик. В этом случае со счета могут списываться комиссии за обслуживание, образуя долг.
Проверьте и обязательно отключите все платные услуги, привязанные к карте. Если уже образовалась задолженность — погасите ее. Только после этого о карте можно на время забыть.
Что будет, если правильно не закрыть кредитку
Закрыть кредитную карту можно только при отсутствии долга. Банк вправе отказать в закрытии кредитки, если по счету числится задолженность. Важно помнить, что при наличии задолженности по карте нужно вносить обязательные платежи, их просрочка влечет за собой серьезные денежные санкции.
Сначала необходимо погасить возникшую задолженность, а потом закрыть карточный счет. Только тогда действие кредитного договора официально прекратится и никаких списаний и начислений процентов по карте точно больше не будет.
Сложность в том, что проценты за пользование кредитным лимитом в текущем месяце отобразятся на счете только в следующем. Поэтому если просто внести на счет ту сумму задолженности, которая отражается в личном кабинете на текущую дату, это еще не будет означать полного погашения долга. Для выяснения полной суммы задолженности лучше обращаться в банк.
Самостоятельная блокировка карты в онлайн-сервисах проблему не решит. Эта функция нужна в случае утери или кражи карты, чтобы ею не воспользовались третьи лица. Но от финансовых обязательств перед банком она не освобождает.
Как правильно закрыть кредитную карту:
- Обратитесь в службу поддержки клиентов для расчета полной задолженности.
- Внесите необходимую сумму на карточный счет.
- Повторно (и лучше письменно) обратитесь в службу поддержки и сообщите о намерении закрыть кредитный договор и аннулировать карту.
- Подождите 30 дней, в течение которых банк проверит, что все долги погашены, закроет карточный счет и отключит все платные услуги, привязанные к карте.
- После истечения этого срока запросите в банке справку об отсутствии задолженности. Это страховка на случай финансовых претензий со стороны банка в будущем. Справку можно получить как в электронном виде, так и запросить ее заказным письмом по почте.
Как открыть карту Visa или Mastercard в Армении
Как закрыть дебетовую карту «Тинькофф»
Дебетовая карта от «Тинькофф» — условно бесплатная. Если не выполнять требования для бесплатного обслуживания, придется платить ежемесячную комиссию. Поэтому если вы не планируете активно пользоваться картой, ее лучше закрыть.
В случае с дебетовой картой все несколько проще, чем с кредиткой. Чтобы закрыть карту, нужно сделать всего три шага:
- Снять с карты остаток денег, оставив только плату за подключенные к карте услуги. Уточнить, сколько именно вы должны банку, можно в личном кабинете или в службе поддержки клиентов.
- Сообщить в службу поддержки о намерении закрыть дебетовую карту.
- Через 30 дней обратиться в банк за письменным подтверждением закрытия карты и отсутствия финансовых претензий.
Четыре способа закрыть дебетовую карту «Тинькофф»:
- Заблокировать карту через приложение, для подтверждения операции потребуется ввести ПИН-код.
- Отправить с телефона, который привязан к карте, на номер 2273 СМС с текстом на выбор: «БлокировкаХХХХ», «БлокХХХХ» или «BlokХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера карты.
- Отправить заявление о закрытии карты на бумажном носителе Почтой РФ или по электронной почте, бланк заявления можно скачать на сайте банка.
- Обратиться в службу поддержки клиентов через чат или по телефону горячей линии, для подтверждения операции потребуется назвать кодовое слово.
Для идентификации клиента сотрудники банка имеют право запросить скан паспорта.
Блокировка неактивированной дебетовой карты
Процедура закрытия неактивной дебетовой карты еще более простая. Если вы хотите избавиться от ненужной карты, просто свяжитесь с банком любым удобным способом, и специалист аннулирует договор.
Как закрыть карту «Тинькофф», находясь за границей
Процедура закрытия карты из-за границы ничем не отличается от стандартной. Способ закрытия карты можно выбрать любой, но следует помнить, что мобильные операторы взимают дополнительную плату за звонки в роуминге.
Памятка
- Даже если вы не пользуетесь активированной банковской картой, это не освобождает от обязанности вносить плату за ее обслуживание, оплачивать услуги информирования, страховку и прочие комиссии, согласно тарифам банка.
- Если вы не пользуетесь картой сейчас, но не хотите отказываться от нее, отключите все платные услуги — это поможет избежать задолженности.
- Если вы уверены, что карта вам больше не пригодится, ее следует правильно закрыть.
- После закрытия карты возьмите в банке справку о закрытии счета и отсутствии задолженности.
На что откладывают деньги россияне в 2022 году? Банки.ру провел опрос
Итак, подробный отзыв о кредитке Платинум, которой я пользовался несколько лет (сейчас перешёл на All Airlines).
Кредитная карта Tinkoff Platinum давно у всех на слуху, и часто в негативном ключе. Я расскажу вам нехитрые “секреты”, как правильно пользоваться картой от начала до конца, не в убыток себе и не иметь неприятностей с банком.
Пожалуй, центральный момент всего отзыва – это использование льготного периода, который “до 55 дней“. Он же – “беспроцентный период”, но я бы его назвал – “непрерывный беспроцентный режим”. Условия и тарифы в 2023 году – те же, что и раньше, ничего принципиально не поменялось, но добавились бесплатные переводы до 50000₽ в месяц. Периодически проводятся выгодные акции по оформлению кредитных карт для новых пользователей:
Даже без акции и даже при таком недлинном льготном периоде принцип “возьми от банка всё” возможен: оформляем карту, пользуемся в льготном периоде покупками и переводами по 50к за счет банка, не платим никаких процентов и страховок. Всего за 590 рублей в течение года можно прокачать свою кредитную историю. В этой статье я расскажу, как всё это сделать правильно и с максимальной выгодой для себя.
Содержание
- Основные тарифы и условия по карте Тинькофф Платинум
- Критерии для выдачи карты Tinkoff Platinum
- Как правильно оформить карту Tinkoff Platinum?
- Назначаем встречу
- Как правильно вести себя на встрече при получении карты Tinkoff Platinum?
- После получения карты первым делом подключаем интернет-банк
- Как активировать карту?
- Как тратить деньги и возвращать их банку?
- Сверхлимитная задолженность
- Что написано в ежемесячной выписке?
- Беспроцентный период, на что действует?
- Как пользоваться льготным периодом?
- Как, когда и на сколько пополнять карту?
- Как начисляется кэшбэк баллами?
- Как потратить баллы Тинькофф Платинум
- Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?
- Кредитная карта Тинькофф Платинум вне льготного периода
- Если вы пользовались льготным периодом, а потом вдруг сняли наличные
- Полезная информация по кредиткам Тинькофф
- Последовательность погашения задолженности по кредитным картам банка
- Особенности услуги “перевод баланса” или “погашение кредитов в других банках с льготным периодом 120 дней“
- Переводы с кредитной карты
- Подводные камни кредитки Tinkoff Platinum
- Карта Platinum Select
- Вопросы и ответы по кредитным картам Тинькофф
Основные тарифы и условия по карте Тинькофф Платинум
В банке есть несколько десятков тарифных планов по кредитным картам, они назначаются клиентам индивидуально, некоторые приведены на отдельной странице. На сайте банка указан диапазон процентных ставок и основные параметры большинства тарифов. Красным я отметил важные пункты, на которые не всегда обращают внимание:
Процентная ставка по операциям покупок | от 12% годовых |
---|---|
Процентная ставка по операциям получения наличных | от 30% годовых |
Комиссия за переводы в личном кабинете и мобильном приложении до 50000₽ в расчетный период | без комиссии и в льготный период |
Комиссия за операцию выдачи наличных и остальные переводы | 2,9% + 290 ₽ |
Стоимость годового обслуживания | 590 ₽ (по акциям бывает бесплатно и с бонусом) |
Беспроцентный период | до 55 дней на покупки по карте и на переводы через системы банка |
Плата за включение в программу страховой защиты | 0,89% от задолженности (ставьте галочку когда привезут карту чтобы отключить услугу сразу) |
Плата за использование денежных средств сверх Лимита задолженности | 390 ₽ в день (но не более 3*390₽ в месяц) |
Плата за СМС оповещение об операциях | 59 ₽ |
Штраф за неоплату Минимального платежа | 590 ₽ |
Неустойка при неоплате Минимального платежа | 19% годовых |
Минимальный платеж | не более 8% от Задолженности, мин. 600 ₽ |
Кредитный лимит в тарифах не указывается, в заявке на кредитную карту есть поле “Желаемый лимит”, но банк назначает кредитный лимит самостоятельно, по своим соображениям.
Что следует из этих тарифов:
- самое главное: не допускать просрочки платежей никогда
- наличные с карты никогда не снимать – сразу комиссия и слетает льготный период (“вылет из грейса”)
- с сентября 2022 можно делать переводы на другую карту (дебетовую Тинькофф или в другой банк), то есть фактически обналичить до 50000₽ в грейс
- программу страховой защиты – не включать никогда (она не нужна)
- услуга “SMS-банк” – по желанию, для безопасности она полезна, но я не пользуюсь
- всегда пользоваться льготным периодом чтобы не платить проценты банку
- не превышать кредитный лимит (банк это позволяет), за это снимают еще 390р, см. услуга “Сверхлимит” (лучше сразу эту фишку отключить через чат)
При этих условиях можно ограничиться всего лишь оплатой годового обслуживания 590р/год. При оборотах по карте всего в 20000р/мес вы будете зарабатывать 200р на бонусах, это 2400р/год. Т.е. карта окупит себя за год 4 раза. Если обороты больше – и бонусов больше. Кроме того, ваши собственные средства, вместо которых вы пользуетесь деньгами банка, всё это время могут давать вам доход на накопительном счете (3% или 6% годовых). При средней сумме долга банку 20000р это еще от 700р/год, при более активном использовании карты – больше. Поэтому систематическое использование кредитной карты Tinkoff Platinum может приносить вам небольшой доход.
В каких случаях еще может понадобиться карта Tinkoff Platinum? Например, если вы никогда не брали кредитных продуктов, но в будущем планируете взять крупный автокредит или ипотеку. Ведь при полном отсутствии кредитной истории ваши шансы ниже чем у такого же кандидата, но с “прокачанной” кредитной историей, а кредитная карта может помочь вам хорошо “прокачать” ваш кредитный рейтинг.
Критерии для выдачи карты Tinkoff Platinum
Требования стандартные:
- Регистрация в РФ
- Паспорт РФ
- Возраст от 18 лет
Не нужно никаких справок, но нужно указать источник доходов. Лучше всего, если это постоянная работа по найму со стажем от 6 мес. на текущем месте работы. Но даже без официального трудоустройства вы можете указать другие источники доходов – справку самозанятого, финансовый отчет ИП и т.д.
Если ваши параметры не очень сильны, вам могут одобрить карту, но дадут сначала небольшой первоначальный кредитный лимит (КЛ), пусть даже 10000 рублей. Этого вполне достаточно чтобы “прокачать” и сформировать себе положительную кредитную историю за полгода-год. После этого вы будете иметь значительно больше шансов на получение ипотеки или крупного потребительского кредита.
Как правильно оформить карту Tinkoff Platinum?
Конечно, лучше воспользоваться выгодной акцией, пока она не закончилась:
По умолчанию банк выпускает карту системы МИР.
Правильная подача заявки увеличивает шансы на ее одобрение, а также позволяет минимизировать или исключить неприятные моменты, связанные с пробивкой информации о вас банком на работе и по родственникам. Банк Тинькофф отличается тем, что не требует от вас никаких документов кроме паспорта. Т.е. в заявке понадобятся ваши паспортные данные, никаких справок с работы и 2-НДФЛ не нужно. Вместо этого, не имея прямых документов о ваших доходах, банк полагается на косвенные сведения и разнообразную информацию, которую вы предоставите банку, что-то из нее банк может проверить. Разумеется, все предоставленные данные должны быть достоверными. Не надо бояться что банк их куда-то передаст. Если соблюдать договор, то никаких подвохов ждать не следует. Поэтому ваша задача – подготовить максимум информации о вас, получив которую, банк доверит вам кредитную линию того или иного размера (начальный кредитный лимит).
Факторы и сведения, положительно влияющие на одобрение заявки:
- подтвержденный источник дохода, вы – наемный работник (возможно, будет звонок на работу)
- наличие стационарных телефонов дома и/или на работе
- предоставление контактов 2 родственников/друзей, особенно ценно если они со стационарными телефонами
- вы известны и понятны банку (дебетовый клиент, получаете зарплату на карту Tinkoff Black в рамках зарплатного проекта или в индивидуальном порядке)
- не слишком высокая кредитная нагрузка
- слабым положительным фактором для увеличения КЛ может быть наличие загранпаспорта и свидетельства о регистрации на автомобиль на ваше имя или ПТС, их наличие можно указать в конце заявки
Факторы, влияющие отрицательно:
- возраст ниже 21 года
- невозможность подтвердить постоянный источник дохода (фрилансер)
- ИП, предприниматель (руководитель фирмы)
- отсутствие стационарных телефонов и дома, и на работе
- непредоставление контактов 2 родственников/друзей – это почти стоп-фактор
- наличие действующих кредитов и/или кредитных карт других банков с большим лимитом (высокая кредитная нагрузка). В 2022 году этот фактор стал более важным, да и кредитный рейтинг в БКИ теперь сильнее учитывает кредитную нагрузку.
- пятна в кредитной истории (закрытые просрочки, а тем более незакрытые просрочки)
Поэтому до заполнения заявки на сайте банка заранее выпишите все контакты, которые вы готовы предоставить банку для получения независимой информации о вас и предупредите контактных лиц о возможном звонке из банка Тинькофф.
- Предупредите на работе всех, через кого может прийти звонок из банка: секретарь на входном номере, бухгалтерия, непосредственный начальник.
- Предупредите родственников/друзей (2 шт.), согласны ли они, чтобы вы дали их телефон банку. Им будут звонить потом, если вы просрочите платеж и не будете отвечать по своему номеру (надеюсь, что до этого не дойдет и просрочек не будет, см. выше)
- Приготовьте ваши паспортные данные, название, контакты работодателя, ФИО директора (банк может спросить, вдруг вы его не знаете)
- Если есть загранпаспорт, найдите его, его можно показать на встрече со специалистом банка
Когда все приготовлено, можно заполнять заявку на кредитку Платинум, она состоит из нескольких страниц. В конце заявки вы подтверждаете отправку информации кодом из СМС. Если информации достаточно, уже через полчаса может прийти одобрение, тоже по СМС.
Назначаем встречу
После одобрения карты, банк ее оперативно изготавливает и в течение 1-7 дней (как правило) доставляет клиенту. Встречу можно назначить в интернет-банке, можно дождаться звонка из банка, или можно самому позвонить в банк. Я отправлял заявку в интернет-банке, а потом сам позвонил в банк:
Встречу обычно назначают на работе или дома. Я назначал встречу в офисе, специалист банка приехал, я спустился на 1-й этаж и получил карту, оформление заняло минут 15. Если вы заявляли о наличии дополнительных документов, возьмите их с собой. Напоминания о встрече придут за сутки до встречи, а второе – утром в день встречи:
Как правильно вести себя на встрече при получении карты Tinkoff Platinum?
Во-первых, нужно убедиться, что конверт с картой закупорен и его никто не открывал. Проследите чтобы конверт распечатали при вас. Если конверт уже откупорен, нужно указать на это представителю банка, по-хорошему, карту нужно перевыпустить (разумеется, за счет банка) – тут решайте сами. Получив карту, нужно будет проверить, что ваше имя на карте написано правильно с точностью до произношения. Точное совпадение с написанием в загранпаспорте совсем не обязательно, до 3 отличий – это нормально.
Во-вторых, нужно обратить внимание на бумаги, которые вы подписываете. Самое главное – это листок, заполненный с двух сторон: с одной стороны заявление-анкета с вашими паспортными и контактными данными из заявки, их надо проверить. С другой стороны – в верхней части справа можно видеть 3 поля для галочек для дополнительных услуг:
- Страхование
- СМС за 59 руб./мес. (при наличии подписки Pro или Premium оно бесплатное)
- Услуга сверхлимита
Чтобы отключить услугу, обязательно поставить галочку, и только после этого подписывать Заявку.
Специалист банка сфотографирует ваш паспорт. Не отказывайтесь от фото, он сфотографирует вас с запечатанным серым конвертом с картой. Представитель банка сразу отправляет в банк через специальное приложение все полученные фотографии и информацию о встрече. И уже через несколько минут в банке окончательно одобрят ваш кредитный лимит и позволят активировать полученную карту. Проблемы могут быть только если у вас сильно изношенный паспорт или если фотографии получились некачественные, поэтому встречу лучше проводить в хорошо освещенном месте.
После получения карты первым делом подключаем интернет-банк
Посмотрите еще раз внимательно на документы, которые вам дали. В конверте кроме вашего экземпляра заявления-анкеты и листка с тарифом с приклеенной картой Tinkoff Platinum вы найдете:
- памятку по способам пополнения
- руководство пользователя – “Всё просто!” – посмотрите, полистайте.
- УКБО – “Информация для клиентов” – важный и довольно длинный документ, формальные правила обслуживания, почитайте на досуге. Хотя это может показаться скучным, но там много важной информации, кое-что упоминается ниже в разделе “подводные камни”.
Теперь можно зайти в интернет-банк (личный кабинет), на сайте банка tinkoff.ru ссылка на интернет-банк справа вверху – “Войти”, вы попадёте на сайт id.tinkoff.ru
Дальше нужно ввести ваш номер телефона, который вы указывали в заявке и заявлении-анкете.
Теперь вы можете зайти в интернет-банк и увидеть ваш кредитный лимит. Максимальный лимит сейчас по карте Платинум – 700000 рублей. Когда я заказывал в первый раз, максимум было 300к, и мне дали именно такой:
Помните, что пока карта не активирована, вы ещё ничего не должны банку. Хотя, если её долго не активировать, вам обязательно будут звонить из банка и напоминать, что полученную от курьера карту надо бы активировать. Кроме Заявления-анкеты в конверте вам останется листок, заполненный с двух сторон, к которому приклеена карта. На одной стороне тарифный план с номером в виде небольшой таблички примерно на 14 пунктов. Изучите ее, она может отличаться процентными ставками и некоторыми другими параметрами. С обратной стороны (где внизу приклеена карта) в самом низу вы увидите мелкую неприметную надпись:
Расчетная дата, в которую начисляются проценты: NN-е число каждого месяца.
Вы можете попросить банк ее изменить. В расчетную дату банк засекает баланс по карте и считает проценты (если вы не пользовались льготным периодом). Расчетную дату нужно запомнить, но еще важнее запомнить другую дату: день расплаты дату платежа, не позже которой нужно внести хотя бы минимальный платеж. А лучше сразу внести более крупный платеж чтобы остаться в льготном периоде.
Как активировать карту?
Есть несколько способов активации карты Платинум, полученной от курьера (точнее, специалиста банка). Банк предлагает активировать её по телефону или по специальной ссылке. Но мне больше нравится самый простой – нажать на надпись в интернет-банке (личном кабинете) “Карта не активирована” (см. выше). Разумеется, сначала нужно дождаться окончательного одобрения банка на активацию карты.
Как тратить деньги и возвращать их банку?
Тратить деньги – это самое приятное :). Замечу, даже если карта активирована, но вы не включили услуг СМС-банка и страхования, в минус ничего не спишут, в день выписки банк даже не будет формировать ежемесячную выписку, т.к. там нечего написать. Но как только вы совершите первую операцию по карте, в дату очередной выписки она придет, и кроме ваших расходных операций спишется 590р за годовое обслуживание, с этим ничего не поделаешь.
Сверхлимитная задолженность
Однако, совершая траты, нужно помнить про кредитный лимит карты и услугу “Сверхлимит“. Т.е. банк может вам позволить немного превысить кредитный лимит и залезть в карман банку чуть больше (процентов на 10). Например, если вы возвращаетесь из другой страны и вам не хватает на карте средств каких-нибудь 5$ на обратный билет, банк может вам одобрить эту операцию и вы – спасены). Но за это он возьмет с вас 390р, если вы только на следующий день пополните карту и вернетесь в пределы вашего лимита.
В УКБО написано, что эта плата может браться не более 3 раз за одно превышение (1170р), например, если вы не погасили его на следующий день а оставили все как есть. Списание будет видно в ближайшую выписку. Но можно вообще избежать платы за сверхлимит, если пополнить карту и вернуться в лимит в этот же день.
Каков размер дополнительного лимита?
Сумма сверхлимита не фиксирована. Мы принимаем решение, одобрить операцию или нет, в момент покупки. Мы анализируем различные факторы перед принятием такого решения.
Что написано в ежемесячной выписке?
Итак, я получил первую выписку по карте. Заявка на карту была 5 августа, карту получил 11-го, до первой расчетной даты 19 августа не пользовался картой, но с 7 сентября начал пользоваться, поэтому на 19 сентября банк сформировал выписку. Но на это и на отправку выписки банку нужно время, поэтому выписка от 19 сентября мне пришла на почту 21-го. В выписке содержится информация о минимальном платеже и о сроке платежа: 13 октября и 1000р. Информация о минимальном платеже нам не особенно нужна, это для тех, кто хочет заплатить банку проценты по кредиту, а мы не из таких. В PDF-файле содержится более подробная информация:
В выписке видно три расходные операции и списание 590р за обслуживание. Для применения льготного периода мне в этой выписке нужно запомнить всего две цифры: “Оплатить до” и сумму. Дата платежа у меня – 13-е число, в данном случае – 13 октября, примерно 25 дней после выписки еще можно ничего не платить. Но я советую платить не в последний момент, а немного заранее. Если у вас есть карта Tinkoff Black, то я бы оставлял запас в 1 день (вдруг интернет сломается, мобильное приложение откажет и т.п.), т.е. плачу 12-го. Также важна сумма оплаты. Для льготного периода это строка “Баланс на 19.09.2015”. Т.е. все что было потрачено к моменту выписки, нужно вернуть банку полностью, тогда он не будет начислять проценты.
Беспроцентный период, на что действует?
- Если вы захотите оплатить налог или штраф, счет ЖКУ, также если пожелаете пополнить сим-карту Мобайл, используя сторонние сервисы, например: “сервис сбербанка или переводы через корона пэй”, то при вводе данных кредитной карты для оплаты этих услуг через сервисы указанные в примере, — беспроцентный период не сохранится.
- Используя сервис Тинькофф для оплаты таких услуг, — беспроцентный период сохранится.
- Специально заказанная операция “перевод баланса” — отдельный беспроцентный период в 120 дней
- На снятие наличных – не действует беспроцентный период (но см. ниже про переводы).
- Переводы физическим лицам – не действует беспроцентный период (но с 10.2022 стало возможным переводить до 50000 в сутки через сервисы Тинькофф!)
- Переводы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям – не действует беспроцентный период
- Уплата налогов, сборов, штрафов, ЖКУ и пополнение счета в Тинькофф Мобайл через сторонние сервисы – не действует беспроцентный период (действует беспроцентный период, если вы проводите операцию, используя личный кабинет или мобильное приложение Тинькофф).
- Переводы по Почте России и операции погашения других кредитов – не действует беспроцентный период.
Как пользоваться льготным периодом?
Пожалуй, это самая важная часть и главный “секрет”, но ничего сложного здесь нет. Самое главное я уже написал выше, где искать в выписке сумму для оплаты и дату платежа. Более-менее наглядный и интерактивный график вы можете найти раньше был на сайте банка в разделе “беспроцентный период”:
(На 2021 год там уже другие картинки, но тоже достаточно наглядные).
Серая полоска соответствует расчетному периоду, в течение этого времени вы совершаете покупки, которые в него попадают. Если точнее, то учитывается дата обработки операции банком, это может занять 1-3 дня после авторизации (момента использования карты), поэтому покупки, совершенные в конце расчетного периода могут не попасть в очередную выписку и попасть уже в следующий расчетный период. По окончании текущего периода у вас есть еще около 25 дней на до даты обязательного платежа (отсюда 30+25=55 – “до 55 дней”), т.к. от момента покупки до момента оплаты проходит от 25 до 55 дней, а если прибавить еще и время обработки операции, то фактически льготный период для некоторых покупок может получиться и чуть больше чем 55 дней. Главное – успеть оплатить полную сумму, указанную в выписке “Баланс на ….” не позже даты обязательного платежа. Таким образом, льготный период может быть не только возобновляемым, но и непрерывным и вы не будете платить проценты банку никогда.
Также банк после даты выписки присылает SMS, в котором есть сумма, необходимая для соблюдения льготного периода, она совпадает с долгом по выписке.
Если у вас не получилось внести вовремя весь долг по выписке, то льготный период не работает, и на вас начислят проценты за весь предыдущие и следующий расчетный период. Чтобы гарантированно возобновить действие льготного периода нужно:
- полностью погасить задолженность по последней выписке, лучше сразу после выписки.
- точно также делать и дальше, каждый месяц, успевая заплатить до даты обязательного платежа, тогда беспроцентный период возобновится.
Как, когда и на сколько пополнять карту?
Вы можете выбрать любые удобные вам способы пополнения, но в зависимости от способа пополнения карты, на это может потребоваться от 0 до нескольких дней.
- Быстрее всего пополнять внутри банка с дебетовой карты Tinkoff Black
- Неплохой способ – пополнение “с карты другого банка” в интернет-банке Тинькова, это бесплатно с карт большинства банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа, см. раздел Полезные ссылки).
- Можно пополнить по реквизитам счета переводом из другого банка, но нюанс в том, что по кредиткам Тинькофф никакого отдельного банковского счета на 40817810 не открывается, используется общий счет примерно так:
- Cчёт получателя платежа: 30232810100000000004
- Назначение платежа: Перевод средств по договору № 0123456789 ФИО НДС не облагается
Некоторые пользователи советуют пополнять в 2 этапа.
- Сначала, вскоре после выписки, внести на карту минимальный платеж – это со 100% вероятностью гарантирует вам отсутствие просрочек и сделает вас лояльным банку клиентом, который не оттягивает минимальный платеж до последнего.
- Оставшуюся сумму вы можете внести и позже, но обязательно до даты обязательного платежа. Очень важно, чтобы этот платеж попал в выписку нужной датой, тогда проценты за предыдущий платежный период вам не начислят. Если вы недоплатите хотя бы 1 рубль или опоздаете на 1 час, то никакого льготного периода не будет и придется платить проценты за все 55 дней (и штраф за факт просрочки), поэтому лучше заплатить чуть раньше и чуть больше.
Очень удобно следить за необходимыми платежами в интернет-банке. Можно не читать выписки, а просто вовремя заходить в интернет-банк вскоре после дня выписки. Зайдите в интернет-банк и нажмите на вашу кредитку. Я подвел мышку к вопросительному знаку (появилась всплывающая подсказка) и нажал на него:
Нам тут важна сумма 15068 – это сколько я был должен банку на момент выписки 19 сентября. После выписки не было новых расходов, поэтому сумма совпадает с общей задолженностью. Именно такую сумму я должен оплатить до указанной даты 13 октября, но банк предлагает нажать на кнопочку и оплатить только минимальный платеж. Я внес минимальный платеж в 1000р 24 сентября, пользовался картой дальше, а затем вернулся в интернет-банк уже 9 октября чтобы внести остаток платежа по выписке (15068р-1000р = 14068р), картина была следующая:
Интернет-банк подсказывает, сколько дней осталось до крайней даты платежа. Можно вообще не думать, а просто нажать кнопку “Оплатить”. Остаток, который необходимо внести, банк уже подсчитал за нас, он сам появляется в строке “Сумма перевода”:
Главный результат платежа отмечен зеленым: “Задолженность по выписке от 19 сентября погашена” – всё в порядке, проценты по карте начислять не будут:
Но кое-что может вас смутить, т.к. “долг” и “Общая задолженность” не изменились. Здесь нет ничего страшного, на следующий день эти цифры обновятся:
На этом оплата по карте завершена, можно пользоваться картой дальше и снова вернуться к интернет-банку после даты очередной выписки.
При внесении платежа с дебетовой карты в мобильном приложении рекомендую не торопиться и смотреть внимательно. Как обычно, жму на кредитную карту – “Пополнить” – “С моего счёта” и сходу тыкаю пальцем в поле ввода суммы, чтобы появились подсказки с вариантами. Например, в данной ситуации у меня кредитный лимит 100000, для льготного периода нужно заплатить 3418.71, долг по кредитке – 3669, а на дебетовой карте имеется сумма 115587. Правда, минимальный платеж уже был оплачен ранее.
И мне предлагается первым вариантом не погасить весь долг по кредитной карте в 3669р, а перекинуть ВСЮ сумму с дебетовой карты на кредитную. Считаю это диверсией, т.к. последствия будут необратимыми: вы не сможете снять наличные без огромной комиссии и процентов, вы не сможете пользоваться пустой дебетовой картой, придется всю сумму тратить с кредитной карты. Поэтому будьте аккуратнее и не спешите, внося платеж на кредитную карту и выбирая сумму пополнения, мой вариант – всегда “Задолженность по выписке“.
Не парюсь, я и наличные снимаю с кредитки
16.61%
Наличные не снимаю, плачу минимальный платеж
20.45%
Стараюсь держаться в льготном периоде, но не всегда получается
13.42%
Да, всегда строго беспроцентно
30.35%
У меня вообще нет кредиток
19.17%
Проголосовало: 313
Как начисляется кэшбэк баллами?
Кэшбэк в картах Tinkoff Platinum начисляется автоматически в виде баллов “Браво” в размере 1% от стоимости каждой покупки по карте, за рядом исключений по MCC-кодам. После каждой выписки какое-то количество бонусов будет добавляться, но не сразу, а в следующем месяце, см. правила программы лояльности “Браво”. Баллы не “сгорают” 3 года, т.е. копить можно долго. Накопленные бонусы “Браво” можно потратить на операции в кафе и ресторанах, фаст-фуд с MCC-кодами 5811, 5812, 5813, 5814, а также на ж/д билеты с MCC 4112 (билеты на сайте РЖД или в кассах – это MCC код 4112).
20.10.2022 – Теперь баллами “Браво” можно компенсировать платежи, совершенные в Интернет-Банке или Мобильном Банке в разделе «Платежи» в категориях: «Коммунальные платежи» (для Интернет-Банка), «ЖКХ» (для Мобильного банка), «Мобильная связь», «Интернет», «Домашний телефон», «Телевидение», «Госуслуги» и «Транспорт» – по курсу 1:1.
Также можно компенсировать покупки в Мобильном Банке/Интернет-банке в разделах «Город»/«Сервисы» и «Развлечения» по курсу 1 балл = 0.8 рубля.
К сожалению, компенсировать можно только операцию целиком, т.е. у вас должно быть достаточно баллов для компенсации. После первой выписки баллы еще не начисляют, они будут только через месяц:
С суммы расходов 15000 получилось 143 балла, их округляют до целого в меньшую сторону. Я подождал, пока накопилось больше баллов, и появилась операция для компенсации (платил в кафе):
Кроме обычного кэшбэка еще можно получить до 30% по спецпредложениям в магазинах-партнерах Тинькофф. тоже бонусами.
Как потратить баллы Тинькофф Платинум
Основной способ – это компенсация ранее сделанных операций, но годятся только покупки в кафе и ж/д билетов (после 21.10.2022 возможностей стало больше), и только за 3 последних месяца. Из таких операций у меня оказалась только одна в кафе:
Выбираю эту операцию и появляется желтая кнопка:
Готово. Заодно эта компенсация баллами прошла как пополнение карты, этого даже хватило чтобы льготный период продолжил действовать.
Кроме кафе и ж.д. билетов, с 21.10.2022 баллы Тинькофф Платинум можно потратить не только на авиабилеты и мобильную связь, но и на покупки картой в Мобильном Банке/Интернет-банке в разделах «Город»/«Сервисы» и «Развлечения». Но тут менее выгодный курс: 1 Балл = 0.8₽. Кроме того, есть минимальная и максимальная сумма покупки для каждого сервиса (приложение 1), вот список:
Как увеличить (раскачать) кредитный лимит?
Кредитный лимит по картам Тинькофф увеличивается автоматически, это делает программный комплекс на основании анализа операций по карте примерно раз в 4 месяца. Необходимо каждый месяц активно пользоваться картой, расходовать не менее 70-80% от доступного лимита и не допускать пропусков платежей. Также банк не гарантирует обязательное увеличение лимита, влияет вся ваша кредитная история в других банках и ваша кредитная нагрузка.
Получив такую СМС, для сохранения повышенного лимита нужно делать покупки по карте до указанного срока.
Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?
Даже если вы не пользовались льготным периодом, достаточно погасить долг и отключить все платные услуги. Если после выписки на карте окажутся лишние средства, вы не сможете их снять без комиссии, а если вы уже заблокировали карту/договор звонком в банк, то не сможете даже пополнить телефон и придется платить комиссию за перевод как за снятие наличных.
Если вы решили закрыть кредитную карту банка Тинькофф, проще всего это сделать, если вы ее используете с льготным периодом. Достаточно просто вывести баланс в ноль (так чтобы не было долга), позвонить в банк и сказать
После очередной выписки договор будет выставлен к закрытию. После этого вы можете позвонить в банк еще раз, убедиться, что договор закрыт и попросить прислать справку на бумаге о закрытии договора по Почте России на ваш адрес.
Если вы не пользуетесь льготным периодом, то задача чуть сложнее, т.к. каждый день вам начисляют проценты. И сколько вам начислили процентов с даты выписки до даты обнуления баланса в ноль, вы не знаете, хотя в банке вам могут посчитать эту сумму, но только если вы обратитесь в чат или по телефону (хотя могли бы и сделать специальную функцию для этого). Ваша задача – вывести баланс в ноль, не залезая в “плюс”, это лучше сделать в 2 приема.
- просто погасите весь текущий долг по карте (Общая задолженность). При этом проценты перестанут начисляться. Также нужно проследить в интернет-банке чтобы не было включено страхование и СМС-банк. Ждите очередную выписку.
- в очередной выписке вам насчитают проценты от даты прошлой выписки до даты погашения долга. Эту сумму процентов можно примерно оценить заранее. Например, если вы не снимали наличные, с момента выписки прошло 15 дней, у вас 24.9% годовых на операции покупки, и средняя сумма долга от выписки до настоящего момента была 20000р, то набежало 20000/365*0.25*15=205р. Итак, после получения выписки смотрите на баланс по карте. Теперь нужно повторить п.1 и снова погасить остаток долга (в нашем примере это около 205р).
- вот теперь можно звонить в банк и говорить пароль “я хочу закрыть договор” и “да, я уверен, да, я хорошо подумал”.
Как проверить, что договор будет закрыт? Попробуйте в приложении заказать справку. Если доступна только одна “о блокировке карты и принятия запроса на расторжение договора” значит всё нормально, и карта ожидает полного закрытия (обычно 30 дней с момента блока договора при нулевом балансе).
Кредитная карта Тинькофф Платинум вне льготного периода
Представляю, что вполне возможна ситуация, когда клиент вынужден выйти за пределы льготного периода, т.к. нет возможности вовремя погасить долг по выписке, и погашение долга растягивается на несколько месяцев.
Допустим, вы потратили с кредитки достаточно крупную сумму. Если условие беспроцентного периода не будет выполнено при очередном платеже, то проценты будут начисляться каждый день на всю сумму долга с первого дня расчетного периода. Т.е. в момент выписки проценты начислят сразу за два расчетных периода – тут ничего не поделаешь. А проценты на покупки у кредиток Тинькова в подавляющем большинстве тарифных планов составляют от 19.9% до 30% годовых, т.е. не так уж мало.
Проценты капают каждый день, время играет против вас и в пользу банка. Чтобы быстрее остановить начисление процентов, нужно все появляющиеся свободные деньги направлять на погашение долга, оставляя лишь самые необходимые суммы, которые могут потребоваться наличными (походы на рынок и т.п.). Даже если у вас не хватит денег на продукты, вы сможете заплатить той же кредиткой, их теперь принимают везде. Т.е. картой можно продолжать пользоваться, но только на самое необходимое. И однажды, наконец, в один прекрасный расчетный период вы сможете погасить долг полностью, тогда начисление процентов снова прекратится.
Если вы пользовались льготным периодом, а потом вдруг сняли наличные
А если вас угораздило снять наличные, это еще хуже:
- Проценты на снятие наличные выше, до 49.9% годовых
- Долг за снятые наличные гасится в последнюю очередь (см. ниже последовательность погашения задолженности по кредитным картам банка).
Полезная информация по кредиткам Тинькофф
Последовательность погашения задолженности по кредитным картам банка
1. Штрафы за просрочку.
2. Проценты по кредиту.
3. Перевод баланса.
4. Операции покупок.
5. Комиссии и платы.
6. Операции по снятию наличных.
Отсюда есть несколько следствий.
- Чтобы остановить начисление высоких процентов на снятые наличные (или на безналичный перевод) и вернуться в льготный период, нужно погасить долг полностью, погасить “долг по выписке” как при обычном использовании льготного периода – недостаточно!
- Перед переводом баланса нужно сначала погасить полностью долги по покупкам, наличным и комиссиям за обслуживание. И только потом заказывать “перевод баланса”, см. ниже, тогда процентов не будет.
Особенности услуги “перевод баланса” или “погашение кредитов в других банках с льготным периодом 120 дней“
- льготный период – 4 месяца
- процентная ставка по кредиту в течение льготного периода – 0% годовых
- комиссия за перевод – 0% от суммы перевода
- максимальная сумма перевода по реквизитам карты (перевод баланса на карту) может несколько превышать ваш кредитный лимит
Нюанс в том, что этот льготный период в 120 дней действует только на долг от перевода баланса, на долг по карте он не распространяется. Поэтому долг по карте будет гаситься только после полного погашение перевода баланса (см. выше).
Итого, если у вас есть кредитка Tinkoff Platinum, и вы хотите заказать услугу погашения кредита в другом банке, то перевод баланса стоит делать только после получения выписки с нулевой задолженностью, иначе будут начислены проценты за предыдущие траты. Т.е. сначала нужно полностью закрыть задолженность (при её наличии), дождаться выписки с нулевым долгом, и тогда уже делать перевод баланса – подводных камней не будет. Не забудьте заранее выключить дополнительные расходы типа автоплатежей.
Переводы с кредитной карты
С сентября 2022 – можно!
И это ещё не всё.
02.12.2022 – Подписка Tinkoff Pro расширяет лимит бесплатных переводов с кредитки с 50000₽ до 100000₽ в месяц:
А с подпиской Premium (читайте как получить её бесплатно на 2 месяца) тот же лимит вырастет еще вдвое – до 200000 ₽ .
Подводные камни кредитки Tinkoff Platinum
Подытожим, какие мы обнаружили подводные камни кредитной карты Платинум (касается и остальных кредитных карт Тинькофф).
- При закрытии карты банк может принять заявку и тянуть время. Если вы сделали рефинансирование в другом банке (ВТБ), там с вас могут требовать справку о закрытии кредитной карты. Придется более активно трясти банк
- При получении карты в заявлении анкете нужно найти 2 квадратика и поставить там галочки, тем самым отключить страховку и СМС-банк. При самостоятельно активации карты тоже нужно не пропустить этот момент
- Снятие кредитных наличных – очень дорого, не снимать
- Снятие наличных из собственных средств ничем не лучше и точно так же карается комиссией, как и снятие кредитных средств, поэтому держать на кредитке собственные средства обычно не имеет смысла
- Если угораздило снять наличные, чтобы вернуться в льготный период, придется сначала погасить долг полностью
- Чтобы не попадать на платную услугу “Сверхлимит” (она по умолчанию всем включена), нужно внимательно следить за балансом карты или заранее отключить эту услугу по телефону или в чате:
- Внесение платежа нельзя откладывать на конец суток в крайнюю дату платежа, он должен быть внесен до 21:00 по МСК, иначе будет просрочка
- Банк может прислать вам предложение по СМС о персональной акции по снятию наличных без комиссии (например в связи с вашим днем рождения). Но никто не обещал что не будет процентов по кредиту:
Карта Platinum Select
В некоторых случаях банк предлагает давнишним клиентам карты Platinum перейти на другую программу лояльности или тариф – Platinum Select (типа улучшенная, как бы для избранных).
Отличия от обычной Platinum:
- Необычный дизайн карты и надпись с какого года обслуживается клиент
- Отсутствие комиссии за снятие наличных до 100000 руб./месяц (но не в грейс)
- Если у вас есть дебетовая Tikoff Black, то у кредитки будет такая же единая бонусная программа, т.е. 3 категории повышенного кэшбэка 5%. Но бонусы те же самые – Браво.
Вопросы и ответы по кредитным картам Тинькофф
Как узнать лимит по кредитной карте Тинькофф
Если вы клиент банка Тинькофф и вам еще не привезли карту – зайти в личный кабинет, там видно лимит. Если вы еще не клиент банка Тинькофф, вам привезли кредитную карту. Подписать заявление-анкету (поставив 2 галочки), и сразу по номеру карты зайти в личный кабинет или в приложение Tinkoff – там видно лимит ДО активации карты.
Можно ли снять наличные с кредитки Тинькофф Платинум?
Напрямую в банкомате снять наличные можно, но будет комиссия и не будет льготного периода (вылет из грейса). Но с сентября 2022 можно сделать перевод до 50000 в месяц без комиссии и в льготный период.
Мне на кредитную карту Тинькофф перевели деньги сверх кредитного лимита. Могу ли я снять эти деньги без комиссии?
Нет, наличными без комиссии вы их снять никак не сможете. С кредитной карты снятие наличных всегда с комиссией, неважно, кредитные средства или ваши собственные. Слова “собственные средства” в тарифе отсутствуют. Без комиссии – только покупки в магазине. Еще вариант – услуга “перевод баланса” – на кредит или кредитку в другом банке, делается через чат (можно по телефону, но неудобно).
Можно ли хранить собственные средства на кредитной карте Tinkoff Platinum?
Можно, но смысла не вижу. Проценты – не капают. Снять без комиссии – вы их не сможете. Перевести никуда без комиссии – не сможете. Единственный случай, когда имеет смысл положить свои средства на кредитку – если вы хотите сделать крупную покупку на сумму, большую чем ваш кредитный лимит.
Как сделать кредитку Тинькофф Платинум бесплатной?
У Тинькова есть тарифы с бесплатным обслуживанием кредитки Platinum, но просто так их не дают. Есть длинный способ и без гарантии – пойти на небольшую хитрость. Погасить карту, отключить страховую защиту и СМС-банк, не пользоваться ей примерно месяц. Проследить что никаких процентов не капнуло и после очередной выписки (она должна быть нулевая) написать в чат банку, что хотите ее закрыть. Вас переспросят – подтвердите. Просто так ее никто не закроет, а на следующий день будет звонить специалист банка и расспрашивать о причинах закрытия и по сути – уговаривать ее не закрывать, рассказывать какая хорошая карта Тинькофф. Из причин стоит назвать, что вас не устраивает абонентская плата, стесняться тут не нужно. Дальше вполне могут предложить год бесплатного обслуживания – типа пусть карта у вас лежит про запас. А вам это и было нужно, как я понял ;).
10.11.2020 – Появился еще один способ сделать карту Platinum бесплатной – купить подписку Tinkoff PRO. В нее много чего входит, в том числе и бесплатное обслуживание карты Platinum, заодно будут и бесплатные СМС о покупках. Если она вам подходит, пользуйтесь.
Может ли пристав, имея исполнительный лист, списать с кредитки Платинум кредитный лимит?
Банк не открывает клиентам к кредитке собственный счет, используется счет банка и присваивается номер договора с кредитной линией. То есть, взыскание с кредитной карты в Тинькофф банке невозможно.
Сможет ли клиент погашать задолженность по кредитной карте, если его счет арестован?
На кредитку не распространяются ограничения от приставов. Пополнять ее напрямую можно без проблем.
Обновлено: 09.02.2023
В обновленной версии супераппа Тинькофф (начиная с версии 5.13) стало возможно скрывать баланс. Функция доступна на устройствах с гироскопом на Android и iOS.
В Тинькофф поступали запросы от пользователей приложения с просьбой скрывать баланс на главном экране. В обновленной версии приложения теперь доступна опция «Скрытие баланса». Чтобы скрыть баланс, необходимо один раз повернуть смартфон экраном вниз, и суммы трат и операций размываются, становятся нечитаемыми.
Зачем Вы ширину текста показываете?)
Скрытие баланса же подразумевает скрытие порядка суммы) ред.
Пока реализовали функционал так, за идею спасибо Подумаем, как сделать лучше.
Классика тинькофф, вы хоть что-то можете нормально сделать?)
А можно сделать настройку в Клиент банке для видимости продуктов.
Например в Интернет Банке видно все карты, а в приложении на телефоне только дебетовые?
Вы можете сделать свайп влево по счету и нажать на значок глаза, тогда вы скроете счет. Но и в Интернет Банке этот счет будет скрыт.
Функция фэйкого баланса нужнее. Заходишь в пятёру закупиться роллтоном по акции, у кассы совершенно случайно светишь всем свои 250 лямов на счету, выходишь, гордо уезжаешь на самокате в закат.
Ребят, тестил функционал около недели — в итоге отключил. Периодически тупит неимоверно. Очень, знаете ли, не приятно стоять посреди улицы и 3 минуты остервенело переворачивать телефон, хотя функция очень нужная. Если возможно — добавьте кнопку, позволяющую делать то де самое без гироскопа.
Спасибо за обратную связь, учтем пожелания.
И сделать привязку к геолокации — чтобы дома баланс всегда отображался.
Ну как жена увидит? Нет, спасибо, скрывать так скрывать
Кажется пальцем нажать на кнопку проще и надежнее. Но могу ошибаться..
Тинькофф: сделаем фичу с размытием баланса чтобы никто не узнал его, заглядывая в ваш смартфон
Тоже Тинькофф: вот вам банкоматы с экраном 32»
Показанный на видео жест, срабатывает редко, жест наклонить телефон к себе работает все время, лучше его показывайте
Спасибо, буду прятать свои копейки,не стыдно будет в метро
Что мешает вслух громко сказать, что карту использую чисто для поездок в метро, а деньги в акциях и в других банках? ред.
Громко записывать голосовое, что оставил своей мерс на сервисе, пришлось впервые за жизнт ехать на метро, а на карте деньги чисто мобильник пополнить
Фича работает нормально. Добавьте еще скрытие остатка по карте в пушах.
Если вы действительно учитываете комментарии и принимаете их в работу, то вот вам еще:
Предположим у меня 2 карты, вклад, брокерский счет и накопительный счет. Я хочу скрыть из приложения вклад и одну карту, и я могу сделать это. Вот только всем видна кнопка (показать скрытые счета) и в этом теряется весь смысл. Предлагаю перенести эту кнопку в настройки.
При входе в приложении на странице ввода пина зачем-то прописано ФИО, можно эту информацию скрыть? Для чего вообще она там?
Информация там, чтобы видеть, кто авторизован, если одним устройством пользуется несколько человек, например в семье. Подумаем над предложением скрыть эту информацию, спасибо!
Слишком привлекающий внимание жест. Увижу что кто то так крутит — поору, лол баланс скрыл)
Кстати есть такое.
Как альетрнативу прибить в настройках переключение на кнопку уменьшения громкости кмк вполне вариант. Жест переворачивания заметит даже тот, кто и не хотел ничего замечать и палить, просто в углу обзора был скрывающий.
Про ширину текста уже сказали, про остаток в пушах сказали. Знаете, иногда прям тупит, приходится прям остервенело переворачивать телефон, потому что по мнению приложения я его недоперевернул. Иногда путает с боковым движением, которое активирует быстрый перевод средств. В общем, доработайте, а так функция классная
Спасибо за обратную связь! Напишите в детали в чат, все учтем и доработаем
Кто говорит о кнопке — вы попробуйте поставить ее на каждый экран, чтобы не закрывало ничего.
Фичу добавили довольно давно кстати, фантомных срабатываний не заметил, удобно.
Да нафиг кнопка — жеста смахивания достаточно
Я ошибаюсь — эта фича зарелизилась уже достаточно давно?
Фичу выкатывали постепенно, вполне возможно, что вы увидели ее достаточно давно.
Бесполезно, но работает.
А можно как-нибудь скрыть «сториз» наверху?
Лично мне они даром не нужны, я никогда их не смотрю.
Пока нельзя, но идею приняли.
Сколько вы ее уже делаете?
Мммм. А скрыть сумму налички в кошельке можно, закрыв кошелек?
Использовал в течение нескольких дней. На Samsung s10 работает печально, есть ложные сраатыювания (хотя смартфон более чем хороший) или просто для моего патерна не подходи, так как постоянно приходилось крутить телефон туда сюда.
Напишите, пожалуйста, в чат приложения. Проверим этот момент, это поможет доработать наше приложение.
На Samsung S8 тоже бывает не определяет, когда перевернул смартфон, если сделать более резкое движение, то успех гарантирован.
P. S. Если приноровиться, работает стабильно, дело привычки видимо. ред.
Уже похоже на тенденцию, если напишите детали в чат, будем благодарны.
у меня все норм работает
Мы рады слышать!
А когда в мобильном приложении заработает фильтр по поступлениям денежных средств за период?
Он уже работает. Заходите в раздел траты, пишите «Пополнения» и выбираете этот тег. После этого вы сможете посмотреть пополнения за интересующий вас период.
Ехал в такси. Дорога как на луне, телефон в руке дергался и баланс посмотреть было невозможно. Вырубил эту функцию к чертям.
Вообще было бы интересно, если бы реализовали не размытие, а рандомный баланс (0,73 руб. — к примеру, и копейки рандомные).
Спасибо за идею и обратную связь, подумаем.
В монобанке топчик
Здравствуйте.
Мы всегда сверяем написание фамилии и имени с клиентом. Простите, что в целом такая ситуация возникла, она не показывает нас с лучшей стороны, ведь основная задача для нас — довольный клиент. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения нам в личку. Поможем с перевыпуском карты и проверим консультации.
В итоге 100 минут ожидания на телефоне, потом звонок сбросили, в чате пришлось начинать все сначала, решить проблему, созданною сотрудниками банка на пустом месте, в сроки, не удалось, под конец уже начал немного подгорать.. тем не менее хоть какое то решение проблемы началось только после публичного комментария на vc, что конечно огорчает. Куплю подписку на vc, просто one love)
Мы всегда помогаем нашем клиентам и для этого нет необходимости решать вопрос публично. Простите, пожалуйста, что вам пришлось выбрать иной путь, в этом есть наша вина. Чтобы исключить подобные случаи в будущем, мы детально проработаем кейс, проведем работу над ошибками и исправимся. Дополнительно свяжемся с вами, чтобы помочь с перевыпуском карты. ред.
С нашей стороны действительно были ошибки, но без внимания их не оставим. Извините. Пытались связаться с вами, чтобы назначить встречу, но не удалось. Напишите, пожалуйста, удобное время для принятия звонка.
В тот день мне нужны были наличные , но к сожалению карту получит мне не удалось , по рекомендации вашего сотрудника выпустил виртуальную карту и пошёл к банкомату , но и тут сюрприз , у вашего банкомата на Шереметьевской сломался/отключился считыватель NFC, на мой звонок, по номеру телефона указанному на банкомате, ваш менеджер сказал мне ваш главный скрипт — “да наш косяк , мы все по чиним , но когда я вам сказать не могу “ . Естественно ждать неопределённого время желания у меня не было , так что самое разумное решение было вывести все на сбер и спокойно снять нужную мне сумму ) Вот только теперь вопрос зачем мне «лучший цифровой банк мире» , если я целый день провисел на телефоне, в чате , на vc — в итоге не получил карту, не снял наличные , зато потратил кучу время не понятно на что ,а чтобы решить свою проблему просто пошёл и сделал все в не цифровом зелёном банке у которого экран в банкомате 640х480, но блин зато работает как мне нужно ) 🤷♂️
Любая техника может время от времени давать сбои, но мы все оперативно исправляем. Понятно, что считыватель у банкомата починить в моменте невозможно. Карту мы всегда стараемся доставить в кротчайшие сроки и готовы связаться для доставки в любой момент, просто укажите когда удобно будет принять звонок от нас.
Да я это понимаю , просто все пошло не так, в один день ) звонить можете в любое время с 10-00 до 20-00, спасибо
А всех устраивает полное отображение имени и фамилии на экране при открытии приложения? Я бы пожалуй предпочёл скрыть именно эту информацию.
Хорошо бы иметь возможность скрывать определенные типы транзакций (по аналогии со свйпом счета влево) — поступления, например. А еще лучше, что можно было более гранулярно управлять — поступления по определенным параметрам. Очень надо..
Спасибо за фидбэк, подумаем над вашим предложением
Хорошо бы иметь возможность скрывать определенные типы транзакций (по аналогии со свйпом счета влево) — поступления, например. А еще лучше, что можно было более гранулярно управлять — поступления по определенным параметрам. Очень надо..
Стрим O2 Consulting: Криптовалюта и электронные кошельки
Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на списание комиссий при переводах — деньги вернут тем, кто напишет в поддержку Статьи редакции
Это временный пилотный проект, чтобы привлечь внимание к Системе быстрых платежей, объяснили в компании.
Оформление дополнительной карты
Как и где это сделать? Описываем, смотрите.
Также в заявке или сотруднику банка укажите, когда и где вы бы хотели принять курьера с картой. Он привезет ее домой или на работу. Обычно через несколько дней.
Для небольших городков России часто невозможно доставить курьером. Тут есть 2 варианта: либо банк отправит карту Почтой, либо можно встретиться с курьером в ближайшем городе побольше. Почтой доставка в среднем занимает 15-20 дней.
Например, вы хотите оформить допкарту сыну в Санкт-Петербурге, он у вас студент и там учиться, а живете вы в Пскове. Подайте заявку, укажите его данные, адрес в Питере и мы доставим курьером ее сразу ему в руки в Питере.
Кому будут приходить смс об операциях по допкарте: владельцу счета или держателю допкарты?
Когда дополнительная карта может быть нужна
Давайте рассмотрим случаи, когда допкарта может понадобиться:
- Поддержка родителей-пенсионеров . Возможно ранее вы делали разного рода переводы родителям, но это не всегда удобно. Делать это постоянно может слегка напрягать. Как вариант, выпустив дополнительную карту, отдайте ее родителям. И установите на ней ежемесячный лимит трат, который вы хотите им предоставить.
Саму допкарту курьер банка привезет им прямо домой, что очень удобно.
К каким картам можно выпустить допку?
Практически ко всем дебетовым и кредитным картам банка Тинькофф. В том числе и к зарплатному счету.
Срок действия допки не связан с сроком действия основной карты и составляет 5 лет с момента выпуска.
«Тинькофф» не позволяет разграничить личный и совместный бюжет
Всем привет! Наверное многие знают, что у Тинькофф банка можно оформить помимо основной своей карты Tinkoff Black ещё и дополнительные карты. Рекламирует их Тинькофф так:
- Это еще одна банковская карта, которая выпускается к вашему счету. У нее свои реквизиты, но общий счет с основной картой.
- На кого можно оформить. На себя и кого угодно еще: родственника, друга или соседа.
- Для чего нужны. <. > оформить на имя родственника или близкого человека, чтобы вести общий бюджет и получать кэшбэк вместе;
Держатель допкарты получит доступ к вашим деньгам, но вы сможете контролировать его траты. - Один счет для всей семьи. Оформите дополнительные карты к вашей основной карте Тинькофф, раздайте их членам семьи и оплачивайте повседневные нужды с одного банковского счета.
- Настройте лимиты, чтобы выделить сумму для трат каждому держателю допкарты. У держателей свой кабинет с историей только их покупок .
Собственно, я и хотел воспользоваться данным предложением: оформить карту для друга.
Действительно, через приложение можно оформить карту на третье лицо, привязать его телефон и сделать, чтобы на карте было нужное имя.
Но постойте. «Держатель допкарты получит доступ к вашим деньгам». Вроде всё логично, для того дополнительная карта и заводится. И здесь вступают в силу заморочки Тинькофф.
У меня есть мой основной счет, которым я повседневно пользуюсь. Я хочу и дальше пользоваться им единолично.
Логично было бы открыть для совместных трат отдельный счет, чтобы в конце месяца например видеть, кто сколько потратил, или наоборот, общую сумму трат, чтобы делить её пополам. НО!
Нормально открыть в Тинькофф банке второй рублевый счет с картой невозможно.
Конечно, поддержка отвечает, что можно попробовать, но банк оставляет за собой право на решение. И естественно, в выпуске второй карты с рублевым счетом банк отказал, потому что две Tinkoff Black иметь нельзя.
Всё это крайне не прозрачно. Наверное можно было бы открыть кредитную карту и тратить с неё, но мы с другом их на дух не переносим.
Другие же дебетовые карты выглядят как бедные родственники. К тому же, крайне желательна карта в дизайне Cyberpunk, который уникален для Tinkoff Black. В поддержке сказали, что дизайн Cyperpunk не доступен, хотя в условиях к карте сказано, что карту в таком дизайне можно выпустить до 25.12.2021.
Хотелось бы уточнить у Тинькофф банка: как они видят совместное использование счетов знакомыми, соседями и друзьями, если доступен только основной счет?
Конечно, можно поставить на дополнительной карте лимит. Но если хочется «вести общий бюджет и получать кэшбэк вместе», как заявляет нам описание, то и логично что и возможности траты общего бюджета должны быть одинаковые, а не так что один деньги закинул, а другой потратил.
Как я вижу идеальную ситуацию: заводится отдельный счет, к нему выпускаются две карты. Каждый кладет на счет столько, сколько считает для себя допустимым. Для счета, общего с другом одна сумма, для счета с супругом другая, для счета с родителями третья. И при этом сохраняется ещё и свой личный счет. Тогда вся ответственность разделена: с другом ты делишь траты пополам, с супругом — как у вас принято, а родителям помогаешь с деньгами. И уж конечно, у каждого держателя карты должен быть доступ ко всей истории покупок с общего счета.
Автор: -Хочу один счет на двоих с красивой дизайнерской карточкой которая доступна только у карты Tinkoff Black, а такая карточка может быть только одна.
Банк: -Окей, но у вас уже имеется такая карта, мы не сможем выпустить вам вторую.
Автор: -Бл*ть, уроды.
ps
«Нормально открыть в Тинькофф банке второй рублевый счет с картой невозможно.» — возможно, просто у кого-то руки не оттуда растут)) лично гоняю с ТРЕМЯ рублевыми счетами, и каждый из них завязан на доп.пластик
А могли бы вы пошаговую инструкцию забубенить как к трем разным счетам в рублях карты привязать? Может я не теми тропинками хожу, а поддержка просто не в курсе, что так можно?
«Сберегательный счет» и «Счет карты» — это разные вещи. Карта — это лишь инструмент для быстрых операций. У каждой карты есть свой счет, можно посмотреть в реквизитах. Человек пытается на счет карты создать, а потом подвязать 2 независимые Tinkoff Black, а это невозможно. Точнее возможно, но это будет вторая карта на ТОТ ЖЕ счет.
Ну например вы пришли в тиньков и сказали — хочу карту Тиньков Блек.
-Базара нет. Вам открывают счет «№1» и сразу вяжут к нему карту с номером, например, «№1234». Теперь у вас есть счет на который вы можете класть деньги как по самому номеру счета «№1», так и по номеру карты. К такому счету можно выпустить хоть 100 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ карт Тиньков Блек. Человек же хочет независимую.
На одного человека только одна такая независимая карта, точка.
Ответ на твой вопрос:
Чтобы повторить то, что я описал в примере выше и иметь 3 независимых счета с картами, нужно запросить это у банка. Не через приложение, а по телефону. Чтобы создать НЕ дополнительный, а как раз таки отдельный счет со своей картой ред.
@Тинькофф а можете реализовать такой продукт: две или более карт к одному и тому же счету объединяются в группу «Совместный бюджет» и на эту группу устанавливается общий лимит расхода. Траты по любой из карт уменьшают общий бюджет.
На практике: муж к своему карточному счету выпускает доп. карту для жены, объединяет их в группу и устанавливает общий месячный бюджет 100 тыс. руб. В пределах этой суммы можно производить траты по любой из карт, они суммируются в одну кучу и расходуют общий бюджет.
Подход, который есть сейчас (с индивидуальным лимитом на каждую карту) не позволяет осуществлять полноценное семейное бюджетирование, поэтому нужен новый продукт, как мне кажется. Спасибо.
Спасибо за фидбэк.
Сделайте. Илья реальный кейс из жизни предложил, я бы воспользовался сразу.
«для друга» это сожители что ли?
Комментарий удален по просьбе пользователя
Красивая картинка для карточки «друга»
собутыльники
вот это было бы зачётно
ну это КАПЕЦ как важно для статьи. от вашего гей-радара в тиндере будет больше проку, попробуйте
Друг спалился ред.
вам опять мерещится. я женщина 🤷🏻♀️ ред.
Комментарий удален по просьбе пользователя
держите в курсе
Почему сразу содители?
А хрен его знает. Но автор очень многозначительно молчит.
Проблема высосана ради статьи. Ты выпускаешь ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ карту. Естественно, она будет привязана к твоему основному счету. На то она и дополнительная.
А то, что банк скрывает информацию, что это так будет — так он нигде обратное и не говорит. Наоборот, напрямую говорит, что это ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ карта.
И не скрывает, перечитываем первый абзац
Ппц, автор что-то там с «другом» придумали на синей волне, а Тиньков виноват)))
поддерживаю. мне тоже неудобно в тинькофф решать задачу с общим бюджетом. мне нужен семейный/коллективный счёт и карта к нему, а не карта к моему основному счёту, где мои денежки лежат.
раз я могу создать сколько угодно сберегательных счетов, почему по аналогии с моделью использования нельзя к ним и карты выпускать?
Здравствуйте.
Вы можете подать заявку на отдельный дебетовый счет с другой программой лояльности и мы рассмотрим возможность выпуска.
На текущий момент с иностранными гражданами нельзя поделиться счетом с полным доступом. Возможно позже мы поменяем подход, но сейчас порядок именно такой.
Раньше мы давали другую информацию, простите. Мы проведем внутреннюю работу, чтобы избежать путаницы в будущем.
спасибо, но это как-то сложно
Если у соседа будет свой счет — в чем тогда смысл дополнительной карты? На то она и дополнительная — к основной.
Ну заведите каждому отдельный счёт с блэком и выпустите себе допку. Можете контролировать поступления на эту карту. Мне тоже кажется проблема надумана. Я прекрасно пользуюсь одним счётом и лимитами плюс отдельный счёт по джуниору ребенка. Лимитами можно играться онлайн и как угодно.
Поддерживаю автора. Помню в Рокетбанке выпуская доп. электроннкю карту в приложении создавался отдельный рублёвый счёт, что было очень удобно. В Тинькофф же все карты привязаны к основному счёту где все деньги лежат, что не удобно. Сделайте такую возможность, чтобы отдельный счёт можно было открыть.
Такие предложения рассматриваем, добавим и от вас пожелание.
Поддерживаю тему. Какое-то время назад тоже понадобился «семейный» счёт, но ничего специального в тинькове для этого нет И у жены и у меня есть свои счета/карты в тинькове, и хотелось, чтобы совместный счёт никак с текущими не пересекался.
Получилось сделать что-то подобное обходным путём — заказал себе карту с другой программой лояльности («максим», т.к. кэшбэк в рублях) и к ней выпустил доп.карту жене.
Только я не понимаю, в чем суть претензии? Ведь все правильно описано, что это допкарта, привязанная к вашему счету. Абсолютно естественно, что счёт в любом банке может быть только один, а карт сколько удобно. И это редкость, когда можно выпустить именную карту на другого человека. Это имеет свои преимущества. Хотите две разные карты с отдельным счетом- так пусть тот, у кого нет счета в банке открывает счёт, кладет туда ваш совместный лимит денег заранее и выпускает карту для вас.
Почему вы считаете, что в одном банке может быть только один счёт на одно лицо, и это естественно?
Во-первых, потому что понятие доп карта это предполагает. Во-вторых, это одна из систем безопасности средств. Изначально вводилась против интересных мошеннических схем+ чтобы не было путаницы с поступлением фин средств. Все равно при обилии карт нужно привязать все к 1 счету/номеру.
На допки можно делать расходные лимиты. Плюс её держатель не знает её баланса. Не вижу проблем.
В Сбере в рамках одного аккаунта можно открыть несколько независимых карт с разными счетами,очень удобно.
У моей мамы дебетовая карта тинькоф, открыли две доп. карты, мне и ребёнку. Да, действительно, счёт один, карты три, каждый пользуется своей. Мама (владелец счета) может установить нам лимиты. К моей доп.карте привязан мой ном.тел, так же и у ребёнка. Каждый пользуется личным кабинетом, я вижу ТОЛЬКО!! свою карту, у ребёнка аналогично! Только владелец счёта видит в своём личном кабинете ВСЕ ТРИ КАРТЫ !!
Слышала не однократно, что тинькоф не даёт доступ приставам для ареста счетов, на сколько это правда, не знаю, но если так, то огромный ➕
Я так понял посыл в другом — если «отдельный» счёт то и приход ЗП другово чела можно было на него оформить? Ну и чтобы видеть это? ред.
Нахрена вам заниматься ерундой?
В Альфе есть Семейный счет, к примеру, и карту можно привязать как раз к нему, тогда и получается, что есть свой счет, а есть семейный счет.
Только этот «семейный счет» не работает, нельзя добавить участников. Уже с января мне пишут, что «мы работает над этой проблемой».
Две дебетовые карты Black с разными счетами и правда открыть нельзя, но можно попробовать оформить заявку на карту с другой программой лояльности, о чем и рассказали вам в чате.
Дизайна Cyberpunk у нас уже нет, закончили выпускать такие карты, но есть другие интересные. На сайте указан срок проведения акции, по ней до сих пор можно оформить карту, но уже в другом дизайне.
Спасибо, что поделились обратной связью, нам это важно.
Сейчас выпустили вам вторую карту и уже доставили ее.
Зачем усложнять действия со счётами. Лимит по карте и все, а счёт пусть и общий, но под контролем одного клиента. Да потом лимит можно выставить любой и на разных условиях.
Знаю решение для автора — друг выпускает себе карту ‘с нуля’ и делает вторую автору. Вот Вам и общий счет на двоих (регистрированный на друга).
И Ваш отдельный ‘нетронутый’.
Альфа-банк обманывает и меняет условия после оформления кредитной карты
Последний год много читаю отрицательных отзывов о непрозрачности работы Альфа-банка или об изменении условий банком в процессе оформления кредитных продуктов. К сожалению меня тоже обманули, а позже я столкнулась с наплевательским отношением службы поддержки.
Комментарии: 3
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Статья полезная, все чётко написано. Очень жаль,что при заказе второй дебетовой карты ,не объяснили в тинькофф банк, что они привязаны к одному счету. Две разные платёжные системы. Мир и виза.
Вторую дебетовую карту оформить нельзя. Только дополнительную, на том же плане.
Проверено.
На ребенка тоже можно?
Тонкость: если вашему сыну или дочери еще нет 18 лет, получить от курьера в руки карту сможете только вы, как взрослый, и потом уже отдать ребенку.
Стоит или не стоит оформлять вторую карту?
Оформление второй дебетовой карты осуществляется достаточно часто. В основном вариант двух карточек популярен среди граждан, которые имеют значительный оборот собственных средств. Обычная дебетка Тинькофф контролируется лимитами. В зависимости от разновидности карточки пользователь получает ограничение до 300 000 рублей, что неудобно при покупке дорогостоящих товаров в виде бытовой техники, электроники, автомобилей или комплектующих к ним. Соответственно наличие двух карточек автоматически увеличивает доступность собственных средств на счетах в 2 раза. Дебетки с одинаковыми условиями способны предоставить уже 600 тысяч рублей.
Обычно использование нескольких дебетовых карт считается популярным в кругах частных предпринимателей. Однако и для простых клиентов с активной банковской историей 2 карточки могут существенно упростить жизнь.
- Вторую карту можно оформить в иностранной валюте, что очень выгодно во время пересылки средств на расстояние. Ведь согласно программе банка такие карточки имеют минимальный процент.
- Вторую дебетку можно использовать исключительно для оплаты коммунальных платежей без финансового вмешательства в основной счет. Конечные целевые возможности определяются персонально пользователем.
- Дополнительная карта – это удобный инструмент для всех членов семьи. Благодаря вспомогательной карточке не обязательно разделять семейный бюджет на основной дебетке. В таком случае клиент выигрывает в плане экономии на обслуживании карт. Ведь при открытии счета на каждого отдельного члена семьи придется оплачивать дополнительные сборы за обслуживание.
- Доверенные лица могут пользоваться карточкой в рамках установленных условий, которые регулируются самостоятельно хозяином счета. К примеру, при ограничении дневного лимита на 5000 рублей никто не сможет снять больше указанной суммы без подтверждения владельца.
- Также имеется возможность ручной регулировки всех основных требований к использованию через персональный онлайн-кабинет.
Блокировка дополнительной карты
На сайте: выбрав нужную карту и перейдя на вкладку «Действия». Потребуется указать причину блокировки:
В мобильном приложении: рядом с названием карты выбрав в списке действий пункт «Заблокировать карту».
Через колл-центр: по телефону 8 800 755–10–10 .
Заблокировать допку по СМС сможет только владелец счета, с номера телефона, который привязан к его учетной записи.
Взаимосвязь блокировок
Дополнительная мультивалютная
Мультивалютность позволяет карте иметь 4 валютных счета, но Активным в данный момент может быть только один. Переключение между валютами в допке происходит точно также, как и в основной.
Делать отдельно допку мультивалютной не нужно, если основная уже является мультивалютной. Включение этой функции на основной автоматически включает ее и на дополнительной.
Единственный пока минус : пока что переключить валюты может лишь владелец счета. Но в планах доступ будет и другому человеку. Пока можно просто попросить установить вам ту валюту, которая нужна в данный момент.
Кэшбэк по дополнительной карте. Куда он поступает?
Поступление происходит на основной счет, на основную карту владельца счета.
Внешний вид допкарты и на что она способна
Цвет, название и размер карты такой же, как у основной. Однако на каждой допке свой индивидуальный номер, срок действия и Имя с фамилией (если карта выпущена как именная).
Также для карты можно применить другой дизайн, об этом нужно заявить на этапе подачи заявки на выпуск.
Во всем остальном дополнительная карта такая же полноценная карточка, как основная. Все операции по каре сопровождаются смс, карту легко пополнять наличными в банкоматах, можно переводить деньги на допку переводом с другой карты, в том числе другого банка.
Допкой легко оплачивать покупки в обычных и интернет-магазинах, соблюдая лимиты.
Владелец допкарты будет иметь доступ в Личный кабинет Интернет-банка, в Мобильное приложение, где сможет видеть тарифы, лимиты, баланс, может пользоваться всеми функциями личного кабинета: оплата услуг жкх, мобильной связи и т.д.
Единственное, владельцу допкарты недоступно:
- Изменение лимита трат
- Заказ справок о счете и финансовым операциям по нему
- Перевыпуск карты
- Изменение ее пин-кода
- Изменение ФИО и мобильного телефона, первоначально указанные в анкете на выпуск карты
Данные ограничения установлены в целях безопасности . Чтобы владелец допки не смог снять все деньги со счета или потратить их непонятно куда. Это защищает главного владельца счета.
Выпуск и перевыпуск допки инициирует держатель основной карты (он же главный владелец счета).
Выпуск дополнительной дебетовой карты Tinkoff Black
В банке Тинькофф дополнительная дебетовая карта выдается бесплатно любому клиенту, который уже имеет кредитную или любую другую карточку. Основные требования и условия для проведения процедуры при этом не изменяются.
Получить дебетку можно в течение одного дня с момента подачи заявки. Однако, несмотря на более широкие возможности персонального банкинга вторая карта потребует небольших финансовых затрат. Согласно установленным правилам банка обслуживание любой другой карточки одного типа в количестве больше 1 штуки стоит 99 рублей в месяц. Также для дополнительных дебеток кэшбек от покупок составляет не 5%, а 1%. В целом другие условия не меняются и остаются аналогичными. Пользователь получает от 3 до 30% возврата в зависимости от суммы покупки. Однако 6% годовых для всех дополнительных карт не начисляется.
В целом клиенты оформляют вспомогательные дебетки в следующих целях:
- Расширение платежных способностей.
- Предоставление доступа к личному счету для членов семьи.
- Разделение карт по целевому назначению.
- Увеличение объема пассивной прибыли от процентов.
- Повышение удобства хранения больших сумм.
- Распределение собственных средств.
Наличие второй дебетовой карты Tinkoff Black Platinum позволит более рационально использовать собственные средства. Ведь оба счета можно разделить по целевому назначению. К примеру, первая карта будет использоваться для мелких покупок, а вторая для обслуживания и заправки автомобиля. В зависимости от условий и доступной суммы на счету такой вариант подойдет и для более крупных товаров. В таком случае клиент получает возможность начисления дополнительных бонусов и годовых процентов.
Все функции (СМС-оповещение, интернет-банкинг, мобильный банк и виртуальное обслуживание) будут доступны в привычном режиме. Привязка двух дебетовых карт осуществляется к одному мобильному номеру. При необходимости пользователь может контролировать 2 дебетки через персональный кабинет на официальном сайте. При этом отсутствует потребность создания разных аккаунтов.
Дополнительная карта Тинькофф
Владельцем счета будете оставаться вы, и вся ответственность за доступ к нему, будет на ваших плечах, поэтому внимательно и продумано предоставляйте доступ к нему, вручая другому человеку допкарту.
Стоимость обслуживания дополнительной карты
Выпуск, обслуживание и доставка дополнительных карт — бесплатно.
Дополнительная дебетовая карта Tinkoff Black
Дебетовые карты Танькофф пользуются большой популярностью благодаря выгодным условиям обслуживания клиентов, а также возможности пассивного заработка на кэшбеке и процентах. Клиенты могут самостоятельно распоряжаться собственными доступными средствами с максимальным удобством в любом городе вне зависимости от типа банкомата. Однако, несмотря на все преимущества и высокую скорость работы банка нередко одной дебетовой карты Tinkoff Black недостаточно для полноценного обслуживания.
Лимиты для допкарты
Сделать это можно прямо в процессе формирования заявки на ее выпуск. В личном кабинете или мобильном приложении вы увидите такие графы:
- Лимит на покупки и снятие наличных в месяц
- Лимит на суточное снятие наличных
Если сразу вы не сделали это или пока не знали, какие суммы ограничить, лимитировать можно потом, все также в Личном кабинете либо просто позвонив в банк специалисту.
Все это время (до установки) по дополнительной карте действуют те же лимиты, что и по основной.
Сколько можно иметь дебетовых карт Тинькофф?
При оформлении счета многие пользователи не знают, можно ли иметь две дебетовые карты Тинькофф или в банке существуют ограничения. Ведь большинство банковских учреждений на внутреннем пространстве не располагают услугами привязки дополнительных карточек, что существенно ограничивает финансовый потенциал конкретного клиента.
Исходя из официальной информации, которая расположена на главном сайте Тинькофф, каждый пользователь имеет возможность оформить неограниченное количество карт и персональных счетов. Однако оформление второй дебетки осуществляется при условии, что новая карточка будет использоваться как дополнительная. При этом следует соблюдать общую активность использования карт.
Процедура оформления второй дебетовой карты:
- Ознакомление с условиями на официальном сайте.
- Подача письменного онлайн-заявления.
- Получение второй карты банка.
- Проведение активации любым удобным способом.
В целом процедура оформления второй дебетки не отличается от общих условий банка. В зависимости от потребностей клиента может быть предложена 1 кредитная и 2 дебетовых карты. Также возможна схема 1+3, но при этом каждый пользователь должен самостоятельно рассчитывать необходимость такого количества карточек. Ведь за обслуживание взимается комиссия.
Часто вторая дебетовая карта Tинькофф оформляется под конкретные потребности. Например: первая используется для собственных расходов, вторая для покупки крупных товаров, а третья для начисления заработной платы. Конечную схему и варианты использования подбирает сам пользователь.
Дебетовые карты оформляются в основном мультивалютными. Однако предварительно можно самостоятельно подобрать тип валюты.
Читайте также:
- Нексифера варфрейм как поймать
- Как делать abh в half life 2
- Dragon age 2 где
- The elder scrolls online blackwood upgrade что входит в игру
- Как добавить свою музыку в burnout paradise