Как изменить sku на яндекс маркете

В определённое время человек замечает знаки и символы на товарах и продуктах производства разных стран. В этом обзоре мы разрешим вопрос с аббревиатурой на английском – SKU. Узнаем, что это такое и как она относится к торговле. И посмотрим, где чаще всего используется эта надпись.

Расшифровка SKU

Каждая страна импортирует товары и услуги в другие государства. В связи с этим появилось множество знаков отличия, значков брендов, коды стран и прочее. Символы SKU можно заметить не только на физических товарах. Дословно их можно расшифровать так: SKU – Stock Keeping Unit. Что в переводе на русский обозначает: предмет складского учёта.

Это идентификатор любой продаваемой вещи, будь то вариант товара, расцветка или копия. Он применяется к любой позиции в магазинах и иногда к комплекту товара.

Этот знак важен для складских работников, так как по СКУ будут созданы отчёты о том, сколько товаров было вывезено очередной партией. Или сколько данная позиция пробыла в помещении склада. При этом SKU не идентифицирует сам товар, а скорее привязывается к сущности, позиции (часто) в онлайн-магазинах.

Поэтому данный идентификатор пользователи могут видеть на некоторых услугах. Например, на видах доставки, абонентская плата и др.

Что такое SKU на товаре?

Данный идентификатор закрепляется за товаром на этапе поступления на склад. В данный момент SKU используется интенсивно и заменяет старую систему учёта на товарных складах.

Номер складского учёта помогает искать нужный товар и интенсивно используется рабочими в огромных помещениях, где размещены сотни тысяч различных вещей для продажи. В отдельных случаях SKU присваивается не каждому товару или его упаковке, а виду. К примеру, у вас на складе есть два вида кефира. На упаковке одно написано 3% жирности, на упаковке другого – 10%.

Таким образом уникальный SKU присваивается не каждой баночке кефира с 3%, а всей партии. Код SKU похож немного с штрих-кодами на упаковке. Но в отличие от него используется локально на предприятиях. За его пределы код не распространяется и служит для идентификации товара или партии.

В некоторых случаях его присваивают в качестве инвентарного номера на оборудовании. Этот идентификатор применяется исключительно для идентификации товаров и услуг. Но может распространятся на разные сферы деятельности и предпринимательства.

Применение SKU в торговле

Подобный знак помогает добиться систематизации и планирования товаров, имеющихся на складе. Поступающий товар непросто идентифицировать, к примеру, только по штрих-коду. Для автоматизации считывания этих данных требуются дополнительное оборудование и средства. SKU применим более просто в небольших предприятиях. Его нетрудно применять на уровне логики, подставляя товару свои идентификаторы, начиная с единицы (SKU1, SKU2 и т.д.). Что гораздо проще, чем использовать существующие многоцифровые коды (штрих-коды).

Учёту по SKU поддаются товары с разными характеристиками и признаками. Если один и тот же продукт поступил с разным сроком хранения, их разделяют по этому идентификатору. Что даёт возможности распределять их реализацию проще. Так как быстропортящиеся товары следует отправить на полки или предложить клиенту в первую очередь. В противном случае его придётся утилизировать или отправить на свалку. А стоимость поставки засчитать в расходную книгу.

Подобный код позволяет легко справляться с любым видом продуктов для продажи. Удобно систематизировать при помощи программного обеспечения компьютера.

Что такое SKU на Озон?

Номер товара может использоваться только определённым предприятием. В то время, как другим службам его значение может быть непонятным. Так в онлайн-магазине Озон используются свои SKU-коды для услуг и товаров.

Их могут видеть создатели брендов или производители продуктов, которые размещают товар в сети на сайте магазина. Продавцы могут видеть два вида кода:

• FBO SKU – уникальный номер продукции магазина (возможно, собственного производства);
• FBS SKU – идентификатор, который должен применить к товару продавец.

О первом виде СКУ магазин пишет, что он не будет виден ни покупателям, ни продавцам на Озон. Так как используется исключительно в документах магазина складскими работниками, менеджерами магазина и людьми с другой должностью, ответственные за продукцию. Второй доступен продавцам-партнёрам.

Идентификаторы могут также упростить работу продавцу, который занимается сортировкой своих товаров в онлайн-магазине. SKU могут быть полезны для отслеживания спроса на продукцию. По нему доступен поиск товаров через соответствующее ПО.

SKU в Яндекс.Маркете

Как уже упоминалось, разные онлайн-магазины используют SKU в своих целях. Если это розничный небольшой маркет, покупатель не увидит идентификатор и не узнает, что он обозначает.

На крупных торговых площадках с идентификатором сталкиваются продавцы и производители товаров, которые продают через данный онлайн-магазин. При помощи СКУ в том числе покупатели могут узнать:

• Размещён ли товар в карточках магазина Яндекс;
• Продавцы могут определять SKU для товара, размещённого в маркетплейсе;
• Доступен поиск карточек для пользователей по данному идентификатору.

Для продавцов предлагаются формы в Excel, которые они могут использовать для списка загружаемой продукции в магазин Яндекс.Маркет. Чистый шаблон доступен для загрузки на странице поддержки сервиса.

При добавлении позиции требуется указывать SKU для товара. Он будет уникален только для вашего аккаунта. Другими словами, такой же идентификатор может совпасть у других продавцов на маркетплейсе. И в этом нет ничего страшного.

Идентификатор будет полезен только продавцу для группировки своих продуктов. При этом SKU покупатели не увидят. Вместо него в системе присваивается собственный идентификатор вещи, который будет уникален по всем существующим позициям магазина.

Что такое SKU в Пятёрочке?

Пятёрочка является преимущественно продуктовым маркетплейсом. Назначение SKU при этом не меняется. Он всё так же необходим, чтобы идентифицировать товары. Продавцы составляют для себя списки продукции, которые они будут поставлять в разные магазины или в какой-то определённый.

Им необходимо подсчитать количество товара, разбить товар на категории (при необходимости), доставить его со склада. На каждом этапе понадобится перечень отправляемых товаров. Это необходимо при погрузке на транспорт, при доставке и разгрузке, приёме товара складом и т.д.

Во всех этих процессах SKU будет играть важную роль. С его помощью товар группируется и может быть помечен как отправленный или принят. По СКУ в некоторых случаях доступно определять количество того или иного товара. SKU присваивается обычно категориям товаров.

Если на склад прибыло 15 видов гелей для душа, то всей этой категории присваивается SKU 15. В собственных предприятиях этот параметр может быть произвольным: владелец склада может присваивать его группе товаров, каждому товару или бренду.

SKU применяется не только российскими онлайн-магазинами и крупными торговыми складами. Его используют и международные сервисы: Amazon, Ebay.

Видеоинструкция

Если вы ещё не поняли, что такое SKU, где его применяют в торговле и как использовать для своих целей, посмотрите это видео.

Правильно оформленная карточка товара в Яндекс.Маркете не только привлекает покупателей, но и позволяет говорить о большем количестве завершенных сделок на площадке. От корректности заполнения зависит количество продаж и заказов.

Правда ли, что грамотно оформленная карточка – гарантия хороших продаж

Да, это действительно так: грамотно заполненная и оформленная карточка повышает вероятность продажи среди клиентов, причем многократно. Прежде всего, не должно быть никаких нестыковок в выдаче товара в категории, должно быть корректное и ситуационное название, которое не создает путаницы в ассортименте.

Четкое фото на белом фоне, не отвлекающем внимание от товара, – еще одна составляющая успеха. Для съемки таких фото можно приобрести софтбокс, либо же заниматься фотосъемкой на однотонном контрастном фоне по типу хромакей и после вырезать изображение при помощи программ редактирования а втором этапе.

Еще один немаловажный пункт – это обязательное описание. Чем корректнее, нейтральнее и при этом полезнее для потребителя оно будет – тем больше вероятность продаж в интернет-магазине. Вся информация о функциональности и свойствах предмета должна быть указана в первых двух предложениях продавца. Они обязаны быть простыми.

Далее можно раскрыть добавочные аксессуары и прочие популярные свойства товара в положительном ключе. Покупатели ценят карточки, в которых заполнены все свойства товаров, что позволяет им не искать их в поисковиках и других сервисах. Лишний серфинг в сети увеличивает вероятность незавершенных сделок по покупке.

Создание новой товарной карточки – инструкция

Для начала следует зарегистрироваться на Яндекс.Маркете в качестве партнера и в дальнейшем заходить в личный кабинет при помощи своего логина на странице. Чтобы добавить новый товар, необходимо перейти во вкладку «Товары», из чего выбрать «Каталог» и позиции.  Далее следует нажать на кнопку «Добавить один товар».

Важно! Яндекс.Маркет позволяет заниматься заполнением карточки офлайн. Для этого можно вручную скачать шаблон и после загрузить его на маркетплейс.

Шаблон предоставляется в виде файла таблицы excel, где вы сможете просто указывать данные. Доведется указать артикул производителя, штрихкод, название, описание, бренд, категорию, специальный тип предложения, стоимость, скидки, цвет и особенности, вес и дополнительные сведения о товаре.

Чем подробнее будут заполнены эти параметры – тем лучше продавать. В описании товара должна содержаться только информация в положительном ключе работы.

Заполнение основной информации о товаре

Яндекс.Маркет предлагает заполнить вкладку «Основная информация о товаре» перед его автоматическим добавлением на маркетплейс.

Вот параметры из вкладки, требующие заполнения:

• SKU – идентификатор из собственной системы учета товаров поставщика, он задумывается самостоятельно, важно лишь внести его в Гугл документ, в котором будет храниться внутренняя отчетность по товарам на Яндекс.Маркете
• штрихкод – а здесь уже потребуются общедоступные данные, например, код YML или ISBN для книг
• артикул производителя
• название товара
• бренд или производитель
• описание

Также стоит обратить внимание на две добавочные вкладки, которые мы также заполняем: «Категория в вашем магазине» и «Специальный тип предложения».

Здесь предлагается выбрать параметр из следующего всплывающего списка. Не стоит также игнорировать поле для галки «Только для взрослых». В эту категорию могут попасть, например, книги с маркировкой 18+ после проверки.

Указание важных характеристик

Соседняя вкладка уже много дней называется «Характеристики». Ее также нужно заполнить для привлечения большего количества покупателей.

Вкладка позволяет произвести объединение вариантов на одной карточке, плюс здесь можно найти и заполнить и отправить несколько параметров «Модель» и «Комплект», у которых есть возможность делать всплывающие варианты. Далее можно открыть и получить для заполнения поля «Общие характеристики» и «Состав».

Важно! Покупатели ценят только достоверные данные в разделе «Состав».

Достоверность данных всегда можно проверить в сети, ведь множество сайтов-отзовиков выкладывают фотографии упаковок товара с составом без регистрации. Также пользователи занимаются анализом состава и могут достаточно быстро найти и увидеть расхождения в данных на упаковке и на маркетплейсе.

Однако усилия по заполнению этого параметра будут вознаграждены: точно указанный состав, по статистике, позволяет увеличить количество полученных доступных и завершенных сделок. Особенно ценятся составы, которые получилось разместить с процентным соотношением определенных компонентов.

Добавление фото, видео

Яндекс.Маркет предъявляет определенные готовые требования к загружаемым фото в карточки товаров. Размер одного фото не должен превышать 9,7 мегабайт. Поэтому допустимых форматов всего два: это jpeg и png. Чтобы контролировать качество фото, лучше, конечно, пользоваться форматом jpeg.

Работают минимальные и максимальные ограничения по размеру фото. Длинная сторона фото должна быть не более 3 500 пикселей и не менее 300 пикселей. Разумеется, для более качественных фото стоит выбирать  и сделать параметры в промежутке между этими показателями.

На фото не должно быть рамок и логотипов, в особенности прочих брендов, рекламы и ошибок. При этом Яндекс.Маркет допускает присутствие разных водяных знаков. На первом основном фото товар должен быть представлен полностью, никакая из его частей не должна остаться за пределами кадра по условиям. Фон – наиболее нейтральный, лучше всего белый. Для неосновных фото допустим любой фон. Но лучше, конечно, привести все фото к одному знаменателю и не использовать запросы на «домашние» фоны.

Как объединить карточки товара

Именно в графе «Характеристики» можно произвести объединение вариантов на одной карточке. Для этого доведется ввести номер карточки и общее название всех вариантов в соответствующие пустые поля. Это позволяет привязать и объединять похожие по какому-либо параметру товары, что в будущем скажется на их выдаче и рекомендациях на маркетплейсе.

Как отредактировать или удалить карточку

Маркетплейс позволяет редактировать, удалять и скрывать ссылки на товары. Скрытие занимает всего 15 минут по времени, зато дает возможность  в некоторых случаях не удалять и не создавать заново товар, не добавлять его, например, если существуют проблемы с его поставкой и способами доставки.

Удаление происходит во вкладке «Товары» – «Каталог». Необходимо нажать на кнопку «Удалить». При этом если товар все еще находится на складах Яндекс.Маркета, необходимо сначала забрать его, а после убрать с продажи.

Чтобы отредактировать карточку, необходимо нажать на название, после чего приступать к заполнению или удалению прочих параметров и материалов. Цена редактируется во вкладке «Товары» – «Каталог».

Какие правила необходимо соблюдать при создании и заполнении товарной карточки

Существует множество аспектов, с которыми стоит ознакомиться до создания и редактирования карточек в интернете. К примеру, в графе описание можно пользоваться элементами html-разметки.  Если какого-либо шаблона нет в маркетплейсе, то необходимо обратиться в службу поддержки для его добавления, и только после приступать к созданию карточки товара или продукции.

Добавление и редактирование карточки в Яндекс.Маркете – не такая уж и сложная задача для компании. Следуя детальной инструкции и используя инструменты, можно быстро добавить или удалить необходимые сведения.

Помогла вам статья?

Мы уже писали о том, как создать карточку товара на маркетплейсах Ozon и Wildberries. В сегодняшней статье речь пойдет о «Яндекс Маркете». Маркетплейс расположился на 4-м месте среди отечественных электронных площадок — более чем веская причина начать на нем продавать.

Маркетплейс от «Яндекса» расположился на 4-м месте среди отечественных электронных площадок — более чем веская причина начать на нем продавать

По традиции будем делать карточку на примере мужской футболки. Для других категорий товаров создание карточки может немного отличаться в некоторых пунктах, но общий принцип тот же. Вот что должно получиться в итоге:

Пример карточки товара на «Яндекс Маркете» — мужская футболка

Шаг первый: Добавляем товар в каталог

Перед эти заходим в личный кабинет партнера под своими логином и паролем. Для добавления новой товарной позиции нажимаем «Товары», далее — «Каталог»:

Так выглядит личный кабинет партнера. Для регистрации нужна учетная запись на любом сервисе «Яндекса», название компании и приблизительный ассортимент

После этого попадаем в каталог товаров. У нас он пока пустой, для создания новой карточки нажимаем «Добавить один товар»:

Товары можно добавить по API, а также загрузив заполненный шаблон или YML-файл

Можно скачать Excel-шаблон, чтобы заполнить его офлайн, а потом загрузить на сайт. Тогда нажимаем «Загрузить файл». В открывшееся окно можно перетащить заполненную таблицу или выбрать файл для вставки.

При помощи Excel-шаблона можно добавить одну позицию или обновить каталог целиком

А вот сама таблица в формате Excel:

Кроме таблиц Excel маркетплейс принимает файлы формата YML

Переходим к следующему шагу.

Шаг второй: заполнение информации о товаре 

Общий вид раздела с информацией о товаре

На этом этапе нужно указать:

• SKU товара — его идентификатор из вашей товароучетной системы.

Если у вас нет товароучетной программы, идентификатор можно придумать самостоятельно, главное его запомнить и записать

Если у вас нет товароучетной программы, идентификатор можно придумать самостоятельно, главное его запомнить и записать

• Штрихкод и артикул производителя

Допустимые форматы штрихкода — GTIN, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Code-128. Для книг — ISBN-10 или ISBN-13.

• Название и бренд товара.

Название составляется по схеме: тип товара → бренд → модель → отличительные характеристики. Рекомендуемая длина — 50-60 символов. 

• Описание.

Максимальная длина — 3 тысячи символов

• Категория и специальный тип предложения.

Для того чтобы добавить категорию в магазине, ее сначала нужно создать вручную

• Категория на маркете.

Категория на маркете подтягивается автоматически, список можно дополнить из справочника

• Особенности варианта и цвет товара для фильтра.

Параметры цвета и варианта выбираются из справочника. Если подходящего цвета нет, можно вписать свой.

• Вес и габариты упаковки.

Вес вводится в килограммах, габаритные размеры — в сантиметрах

• Дополнительная информация. Для заполнения не обязательна.

Здесь заполняются данные о сроках годности, стране и заводе изготовителе, сроке службы и так далее

Жмем «Продолжить» и переходим к следующему шагу.

Шаг третий: заполнение раздела характеристик товара

Раздел выглядит так:

Общий вид раздела с характеристиками товара

Первым делом система предложит объединить похожие товары, например разных цветов, в одной карточке.

Для объединения нужно указать номер карточки (любой) и общее для всех вариантов название

Далее заполняем характеристики:

• Модель (свой вариант или из справочника, например, поло, футболка, майка и так далее).

• Комплект, (если продается набор из двух или более изделий).

• Общие характеристики — количество в комплекте, наличие выреза, узора и так далее.

Заполнение характеристик товара. Значения берутся из предложенного системой списка. Если в справочнике их нет, можно вписать свое

• Состав.

В каждое поле заносится процент содержания каждого материала. Если футболка из полиэстера, в графе «Полиэстер» пишем «100%», остальные не заполняем

А мы переходим к следующему шагу создания карточки товара.

Шаг четвертый: загрузка медиа

Подробно о том, какими должны быть фото, мы писали в статье о требованиях к карточке товара на «Яндекс Маркет».

Напомним вкратце:

• Допустимые форматы — JPEG или PNG.

• Максимальный размер — 9,7 мегабайт.

• Размер каждой сторон: не менее 300 пикселей, размер длинной стороны — не более 3,5 тысячи пикселей.

• Допускаются водяные знаки.

• Запрещается использовать рамки, логотипы и другие элементы.

• Фон основной фотографии — светлый. Дополнительные фото могут быть на любом фоне.

• На основной фотографии товар должен быть изображен целиком.

Раздел добавления фото. Здесь же можно ознакомиться с требованиями

Для примера мы добавили три одинаковых фото: основную и 2 дополнительные.

Изображение можно перетащить в указанную область или выбрать файл для загрузки.

Шаг пятый: Добавление товара в магазин и каталог

Формально карточка уже готова. Осталось добавить ее в каталог и разместить в магазине.

Размещаем карточку товара в магазине

 Для этого указываются:

• Планы по поставкам.

Вариантов два: поставки будут и поставок не будет

Вариантов два: поставки будут и поставок не будет

• Цена и НДС.

Нужно указать только старую цену и цену со скидкой. Сам размер скидки в процентах система рассчитает автоматически. Значение НДС — 10%, 20%, 0%

• Ссылка на страницу товара на вашем сайте и его количество.

Если сайта нет, нужно сфотографировать товар в хорошем качестве и прикрепить изображение. При отсутствии товара на складе в графе «Доступное количество товара» указываем «0»

• Особенности логистики.

Раздел не обязателен к заполнению. Информация нужна для маркетплейса, чтобы предупредить продавца о том, что пора пополнить запасы на складе

А наша карточка готова! Стала активной кнопка «Отправить на проверку», ее и нажимаем:

Отправляем готовую карточку товара на проверку службой модерации

Появляется окно:

Карточка готова и отправлена на проверку

В каталоге она появляется сразу:

Каталог обновляется пару минут, а вот на проверку и размещение на витрине уйдет два-три дня

На этом все: теперь вы сами сможете создать карточку товара на маркетплейсе «Яндекс Маркет» с нуля, используя нашу пошаговую инструкцию или заказать услугу фулфилмент в Москвe.

А выйти на этот и другие маркетплейсы и продавать там с одного склада, из единого личного кабинета поможет Кактус.

В очередной раз пишу о произволе, который творится на яндекс маркете. Проблема, о которой я хочу поведать состоит из 2-х частей. Сначала маркет создал проблемную ситуацию на ровном месте, а потом вместо того, чтобы ее решить он ее усугубил. Спасибо «высокопрофессиональным» сотрудникам.

1 часть. У меня есть товар, который успешно продавался. Этот товар был самым прибыльным, самым продаваемым и самым самым в моем магазине. Был до тех пор, пока сотрудники маркета не внесли свои «улучшения» в карточку товара. Карточка товара, как и описание, фотографии и самое главное комплектация товара были придуманы и созданы лично мною. Карточка была моей. Товар — штатив для кольцевой лампы, телефона и прочего. Преимущество данного штатива перед конкурентами была комплектация, а именно штатив продавался с хорошим бонусом — зажимом держателем для телефона. Товар в течение года набрал популярность, около 15 положительных отзывов, получил статус-пометку «выбор покупателей», рейтинг 4.9. Ежемесячно продаж было около 20-30 штук. А 12 февраля я обнаружил, что товар привязан к так называемой «карточке маркета». Не приятная новость, но это право маркета прописано в пункте 1.11 приложения 1 к договору. Но есть один существенный момент. До изменения в названии товара было прописано, что товар идет с держателем зажимом для телефона и главная фотография товара также была с данным держателем. После переноса в карточке поменялось название, где уже НЕ был указан этот держатель и фотографии были чужими, где также ничего не говорило о том, что штатив идет с держателем. Также было изменено описание. Также поменялась категория товара на неправильную. Все остальное: отзывы, рейтинг, статус «выбор покупателей», указание с количеством покупок за 2 месяца осталось прежним. Вот ссылка на эту карточку маркета: https://market.yandex.ru/product—shtativ-universalnyi-jbh-professional-tripod-hd61819-shtativ-dlia-koltsevoi-lampy-shtativ-dlia-telefona-vysota-210-sm-tsvet-chernyi/1454252596?cpa=1&cpc=-fWBHbWdT5phkrNzM3f8xK4svluGRJnOwk7hd5Y6xYypuxg9cAgkVOsroo2QT6Iimb5JdywJPapi7MZsCHWV8RI7myT7AhvT6-uogsUJJ0OjSZ4HUhgOGyn_EB-GJteZXC_2-uSSBV0V19-0bnSwozvph-cUmClGfurKTkOS-iEHzfOipn3lS-n1nuwfaChp&was_redir=2&sku=101087123666&do-waremd5=qn0mZ1KbQXXTB6eopu5sAg&nid=26995970. Я написал обращение в службу поддержки, что раз уж вы решили создать карточку маркета, используя мои заслуги, то давайте внесем некоторые поправки в карточку, а именно подкорректируем название, где будет указано, что штатив продается с держателем и поменяем главную фотографию с изображением штатива с держателем, точнее возьмем ту, которая была у меня до вашего вмешательства.

2. И тут наступает вторая часть этой проблемы, когда сотрудники маркета вместо того, чтобы ее решить вообще совершили нечто ужасное. Я утром обнаружил новое сообщение от маркета, что изменения в данной карточке не возможны. Я решил зайти в личный кабинет и посмотреть еще раз на карточку этого товара. Я увидел то, что почти меня повергло в шок. Мой штатив был прикреплен к уже новой абсолютно голой карточке с немного похожим названием на мое изначальное и с моими фотографиями. Всего остального, что было нажито непосильным трудом за продолжительное время: Отзывы, высокий рейтинг, статус «выбор покупателей», указание с количеством проданного товара за 2 месяца — этого ничего не было. Собственно вот эта карточка:

Стоит ли говорить о том, что с этой карточкой продаж будет ровно ноль. Я думаю здесь и так все понятно. Я решил написать в продолжение нашей переписки в поддержку о своем возмущении. На что был получен ответ, что мой товар не соответствовал карточке, на которой находился, что якобы там держатель не входил в комплектацию. Это вообще нормально по вашему? Хочется спросить: » вы не в своем уме что ли?». Товар находился на своей карточке, которую я сам создал и товар и его комплектация соответствовала и описанию и названию и фотографиям, потому что это я их создавал. А потом вы наделали непонятно что и теперь вместо того, чтобы исправить ситуацию пытаетесь оправдать свой непрофессионализм какими-то нелепыми отписками. Товар был успешным благодаря всему перечисленному. И это все было моей заслугой, люди писали отзывы и ставили оценки, благодаря тому, что в комплект входил универсальный держатель. И благодаря этому был высокий рейтинг и высокие продажи. Это были отзывы, рейтинг и прочие привилегии моего товара. И это осталось на предыдущей карточке, на которую маркет перенес мой штатив 12 февраля. Сказать, что я был в недоумении — это ничего не сказать. Это было похоже на то, что маркет меня обокрал. После такого хочется закрыть магазин на маркете. Все, что я прошу: верните моему товару мои отзывы, рейтинг, статус «выбор покупателей», верните его в правильную категорию «штативы и моноподы», верните правильное название, соответствующее комплектности и мои фотографии. Пусть это будет называться «карточка маркета», но пусть всё остальное соответствует моему товару со своей особенностью, благодаря которому он стал таким продаваемым. Ведь отзывы писали именно тому товару с держателем для телефона.То, что сделали сотрудники маркета — типичное вредительство. И это не первый случай. Могу привести еще несколько примеров подобных ситуаций.

Как оформлять названия, выбирать фото и добавлять
характеристики.

В одной карточке товара на «Яндекс.Маркете» могут
быть представлены предложения сразу нескольких селлеров. Поэтому если
вы продаёте популярный товар, вас просто добавят к списку продавцов.
Но если вы первый селлер, который продаёт этот товар, нужно будет создать
карточку самостоятельно.

тип + бренд или производитель + модель + особенности, то
есть цвет, размер, вес и так далее, если они есть.

• тип товара — электросамокат; 
• бренд — Ninebot
  KickScooter;
• модель — D18U;
• важные особенности — предельный вес
  пассажира до 100 кг и чёрный цвет.

По правилам площадки, оптимальная длина названия —
5 060 символов, а максимальная — 150.

В названиях нельзя указывать условия продажи, например
«Скидка» или «Доставим бесплатно», и эмоциональные характеристики вроде
«ХИТ!» или «Лидер продаж!».

• Изображение должно полностью соответствовать характеристикам
  товара, то есть быть того же цвета или с заявленным принтом,
  например, в полоску.    
• Нельзя
  использовать изображение другого товара — даже очень похожего.   
• Товар на картинке должен быть изображён
  целиком и занимать не менее 2/3 снимка.    
• Можно использовать изображения людей или
  животных, которые демонстрируют сценарий использования товара.   
• Фон рекомендуется выбирать белый или
  прозрачный, чтобы он не отвлекал от самого товара.   
• Можно использовать инфографику
  с важными характеристиками, но нельзя добавлять на фото цену или
  надписи «Скидка», «Хит!», «С доставкой».   
• Файл с фотографией должен быть не больше 10 МБ,
  а само изображение — размером не меньше 300×300 точек.

• Габариты с упаковкой — ширина, длина
  и высота. Этот пункт обязателен для форм сотрудничества FBY и FBS.   
• Масса товара с упаковкой — тоже
  обязательно для FBY и FBS.   
• Страна
  производства — написание нужно сверить с официальным списком
  площадки.   
• Артикул производителя, а если
  их несколько, то можно указать через запятую.   
• Маркировка товаров для взрослых — это
  пометка 18+, которую можно включить в личном кабинете.    
• Для других товаров укажите возраст,
  с которого можно ими пользоваться.   
• Срок годности или срок службы товара.   
• Уникальные характеристики для товаров конкретной категории — это может
  быть размер рамы для велосипеда или тип застёжки для одежды.

Кроме характеристик, которые указывают продавцы на всех
площадках, для товаров на «Яндекс.Маркете» нужно получить SKU товара. Это
уникальный идентификатор каждого товара. Его можно составить самостоятельно,
например из типа товара и артикула: belaya-kofta-12345.

SKU товара нельзя менять, но можно удалить товар
и добавить в каталог заново с новым SKU. Каждому товару нужен
идентификатор, который до этого не использовался в вашем
каталоге.

В описании «Яндекс.Маркет» советует рассказывать
о товаре максимально простым языком и не использовать термины,
непонятные покупателю. Например, вместо «стиральная машина обеспечивает уровень
стирки класса А и имеет множество режимов стирки» можно написать, что
у стиральной машины есть пять режимов для стирки разных тканей
и постирать вещи в ней можно за полчаса.

• инструкции по установке или сборке; 
• давать ссылки
  на сторонние сайты; 
• использовать слова вроде «скидка», «распродажа» или
  «специальная цена».

Оптимальная длина описания, которую рекомендует
площадка, — 400–600 символов, максимальная — 3000 символов.