Отключить ВИП на Мамбе возможно через параметры Play Market, перейти в настройки подписки или воспользоваться сообщение на электронную почту поддержки.
Содержание
- Отключить платные услуги на Мамбе
- Через компьютер
- С помощью мобильной версии
- Почему не отключается премиум в Мамбе
- Можно ли получить бесплатный VIP-статус
Отключить платные услуги на Мамбе
Отменить подписку на Мамбе пользователь может тремя способами:
- перейти в параметры подписок Play Market или AppStore;
- отправить сообщение по адресу электронной почты;
- настройки подписки в самом сайте.
Владелец аккаунта может отказаться от премиальных услуг с мобильной и компьютерной версий. Если подписка была оформлена случайно и функциями еще не успели воспользоваться – нужно написать в техническую поддержку, указав на этот факт.
В параметрах магазинов контента указаны все подключенные пользователем сервисы. Доступно на версии для Android и iOS, там же пользователь сможет отключить автоматический платеж. Эта функция подключается автоматически после того, как владелец аккаунта совершит первый платеж.
Администрация восстанавливает средства в течение пяти рабочих дней. Если были использованы какие-либо функции – это учитывается, как полный пакет услуг. Отмена подписки переносится на следующий месяц или дату оплаты.
Через компьютер
Владелец учетной записи может отменить подключенные функции, используя компьютерную версию.
Чтобы выключить платный пакет услуг:
- Зайти на сайт знакомств.
- Нажать сверху: «Настройки» — VIP.
- Условия предоставления услуги – пролистать вниз.
- Отказаться от услуг.
Чтобы отключить автоматический платеж, пользователь должен перейти в раздел редактирования банковских данных.
- Нажать: «Пополнить счет» — перейти в раздел заполнения данных о карте.
- Под строкой ввода нажать: «Отключить автоматический платеж».
- Сохранить.
При этом, необязательно совершать какие-либо покупки или оплачивать премиальный пакет услуг. Пользователю достаточно сохранить изменения в способах оплаты.
Если на момент отключения VIP статус был активен – функции сохраняются. Удаляется только информация о следующей оплате.
С помощью мобильной версии
На смартфоне можно отменить подписку в Мамбе с помощью параметров Play Market и AppStore.
Владельцу учетной записи нужно перейти в настройки магазина приложений, чтобы выключить банковскую карту:
- Зайти в Play Market – перейти в раздел: «Подписки».
- Выбрать приложение: «Мамба» — нажать: «Отвязать».
- Подтвердить удаление.
Или, воспользоваться полным удалением банковского счета из сервисов Google:
- Войти в аккаунт.
- Выбрать «Способы оплаты».
- Перейти к подключенной банковской карте – Удалить.
Но вместе с удалением счета из Мамбы, счет будет удален и из других сервисов. Поэтому, владелец профиля может подключить любую карту из электронных счетов.
На iOS:
- Зайти в настройки iTunes и AppStore.
- Авторизоваться в Apple ID – выбрать приложение.
- Отказаться от подписки – Сохранить изменения.
Пользователь должен проверить состояние баланса, после того, как премиальные услуги были отключены.
Почему не отключается премиум в Мамбе
Есть несколько причин, почему отключить премиальные услуги не получилось:
- пользователь не оплатил какие-либо долги;
- нужно обратиться к администрации: процедура удаления карты не была выполнена верно;
- не отключен автоматический платеж;
- владелец страницы просто удалил приложение.
Если удалить Мамбу со смартфона – платные услуги не будут выключены, как и учетная запись. Перед тем, как очищать телефон от приложения или деактивировать страницу – нужно перейти в настройки и отключить премиум.
Владелец анкеты может отдельно обратиться в техническую поддержку, чтобы решить проблему с деактивацией и удалением платных услуг:
- Перейти в любой почтовый сервис.
- Отправить заявку по адресу: stop@mamba.ru
- Указать в описании проблемы: «Отключить премиум».
- Если оплата была выполнена уже после удаления страницы – добавить скриншот квитанции.
- Отправить – подождать ответ в течение трех суток.
Если пользователем не были нарушены какие-либо из правил сообщества – средства будут возвращены. В случае блокировки страницы по решению администрации – будет возмещена часть суммы.
Устанавливая APK-версию, пользователь может скачать файл, который уже содержит премиальные функции. В остальном, чтобы в Mamba получить бесплатный VIP, нужно участвовать в трансляциях.
После конвертирования бриллиантов у пользователя есть два способа, как потратить:
- вывести в денежном эквиваленте на карту;
- использовать для оплаты услуг.
Оформление премиальных функций возможно через оплату счету на сайте:
- с помощью банковской карты;
- используя сервисы интернет-оплаты.
Как установить бесплатный Vip с помощью APK:
- Скачать файл по ссылке.
- Открыть – установить.
- Подождать окончания процесса – перейти в новое приложение.
До того, как установить новую версию, нужно удалить предыдущую, официальную. Также, воспользоваться APK смогут только владельцы устройств на Android или на компьютерной версии с помощью эмулятора.
VIP-статус на Мамбе: что дает, как отключить автоматическое продление
Содержание
- 1 Что дает ВИП-статус
- 2 Как подключить VIP
- 3 Как отключить автоплатеж
- 3.1 На компьютере
- 3.2 С мобильного
Мамба — бесплатный сайт для онлайн знакомств. Для комфортного пользования приложением разработчики ресурса создали преимущество — платную подписку VIP. Услуга подключается один раз, далее статус продлевается автоматически. Что дает статус и как отключить автоплатеж на мамбе, если премиум пакет больше не нужен расскажем далее.
Что дает ВИП-статус
С помощью активации вип статуса на мамбе можно получить несколько дополнительных услуг, не доступных другим пользователям. Что дает оплата VIP:
- Скрыть свой возраст.
Узнать сколько вам лет, будет невозможно. Этот пункт из анкеты станет невидимым для посетителей вашей страницы. - Получить статус “Невидимки”.
Сможете посещать чужие аккаунты в приложении и оставаться инкогнито. - Узнавать, что вас добавили в папку “Избранное”.
Значит, ваши сообщения, комментарии будут прочитываться в первую очередь и не затеряются в ворохе других смс. - Искать знакомства по расширенному списку параметров.
Бесплатно поиск основывается на возрасте, геолокации и половой принадлежности. Статус вип дает возможность находить людей по росту, весу, сексуальным предпочтениям, целям знакомства. Это экономит время и силы, можно меньше искать и больше общаться. - Возвращение к предыдущей анкете в голосовании.
Если не успели лайкнуть симпатичное личико на фото и пролистнули страницу голосования, с платным статусом без проблем можете вернуться к ней. - Использовать стикеры в переписке.
Пакет смайликов и уникальных картинок входит в платную подписку. Можно дарить подарки, делать сообщения более эмоциональными и яркими. - Узнать результаты голосования за ваше фото.
Это позволит сразу познакомиться с теми людьми, которые вам симпатизируют. - Смена местоположения за границей.
Для смены локации на платной версии мамбы не нужно покупать дополнительные услуги. Запись о местоположении изменится автоматически.
Внимание! Пробной версии платного статуса в мамбе не существует. Если не уверены в его необходимости на длительный срок, оплатите минимальный тариф на 7 дней, это будет стоить 172 рубля.
Как подключить VIP
Подключается премиум пакет через настройки в личном кабинете. Нажмите кнопку “Настройки VIP” и выберите нужный набор для оплаты.
При подключении вип-статсуса обратите внимание на сообщение об автоматическом продлении услуги.
Деньги спишутся с любой банковской карты, например, Сбербанка. На мобильный телефон пользователю придет электронное уведомление: “MMR mamba за ВИП статус сняли деньги — 299 рублей”. Сумма зависит от выбранного пакета. Переводить деньги с карты придется с комиссией банка.
Кроме карты Premium можно купить, списав деньги с мобильного счета по номеру телефона или с помощью Paypal. Оповещение о снятие средств придет на почтовый ящик, который указан в анкете (гугл, яндекс, майл).
Стоимость пакета зависит от срока его действия, набор услуг при этом не меняется. Цена премиум статуса колеблется от 170 до 640 рублей.
После активации услуги VIP возле фотографии и в анкете появляется такой значок:
Оплачивать и получать премиальный статус можно в первый день регистрации на мамбе. Но нужно помнить, что продление пакета происходит автоматически, списание средств далее осуществляется без вашего участия. С автопродлением пользователь соглашается при первой оплате.
Если нужно поменять номер телефона, карты для автоматического продления Вип статуса, зайдите в настройки и укажите новые данные. Для этого придется сделать платеж вручную. Программа запоминает данные, введенные последними.
Читайте также: Статусы для сайта знакомств
Как отключить автоплатеж
Если платная версия пакета для поиска второй половинки не понравилась пользователю или необходимость в нем отпала, необходимо отключить вип-статус на мамбе. Следуйте инструкциям.
На компьютере
- Зайдите в аккаунт сайта Mamba.
- В верхнем правом углу при подключенном статусе вип есть значок — оранжевая звезда. Нажмите на него.
- Появится описание услуги. Внизу можно увидеть кнопку “Отписаться от услуги”. Нажмите.
- После подтверждения действия, средства с карты перечисляться в автоматическом режиме больше не будут.
Если отключить автоплатеж вип самостоятельно не получилось, напишите в техническую службу мамба. Поддержка ответит в письменном виде или проконтролирует ваши действия онлайн.
Внимание! Если после отключения услуги деньги продолжают снимать напишите повторно разработчиками Mamba через обратную связь. Приложите чеки на оплату ВИП-пакета и скрины отключения услуги.
С мобильного
Через AppStore
Как отменить премиум (вип) подписку на мамбе через Айфон:
- Зайдите в Appstore со своего телефона. Найдите приложение Мамба.
- Авторизируйтесь с помощью пароля на Apple ID.
- Войдите в аккаунт.
- Выберите пункт Настройки.
- Нажмите пункт “Отказаться от подписки”.
- Выберите все платные услуги сразу или поставьте галочки напротив нескольких из списка.
- Нажмите подтвердить. Отписываться от вип пакета можно сразу после его оплаты. Тогда услуга будет действовать до окончания оплаченного периода, но не продлится далее.
- Платежные данные будут удалены.
Через Google Play
Как отключить на мамбе вип статус на Андроиде. Приложение закачивается через Google Play, здесь же можно удалить аккаунт или отменить платные услуги:
- Зайдите в личный кабинет на мамбе через телефон.
- Кликните по значку Вип.
- Отмените подписку, нажав на кнопку внизу списка предоставляемых услуг.
Некоторые пользователи пытаются отказаться от платных услуг на мамбе через удаление анкеты и приложения со смартфона. Однако в этом случае монетки за вип статус могут по-прежнему сниматься, поскольку заявка на приостановление услуги не подавалась. Перед удалением аккаунта деактивировируйте статус вип, чтобы избежать недоразумений и списывания денег со счета в автоматическом режиме.
Оценка статьи:
Загрузка…
Содержание
- Способ 1: Веб-версия сайта
- Вариант 1: Смена города поиска знакомств
- Вариант 2: Смена собственного города
- Способ 2: Мобильное приложение
- Вариант 1: Смена города поиска знакомств
- Вариант 2: Смена собственного города
- Вопросы и ответы
Способ 1: Веб-версия сайта
Многие пользователи ищут знакомства в Мамбе, открывая сайт в браузере, поэтому давайте начнем с него, разобравшись с тем, как поменять город поиска или собственное положение. Выберите один из следующих разделов статьи и ознакомьтесь с инструкцией, чтобы успешно справиться с поставленной задачей.
Вариант 1: Смена города поиска знакомств
По умолчанию Mamba предлагает для знакомства тех людей, которые находятся максимально близко к вам. Однако этот параметр можно изменить, выбрав другой район, город или даже страну. Для этого нужно обратиться к фильтру по знакомствам, что выглядит следующим образом:
- Перейдите на сайт, войдите в свой аккаунт, выберите раздел со знакомствами и нажмите кнопку с изображением фильтра справа вверху от блока с людьми.
- Появятся три доступных фильтра, первый из которых как раз и будет отвечать за искомый город.
- Нажмите по этому пункту и выберите один из подходящих для вас вариантов. Можно указать людей рядом, выбрать конкретный город, регион или целую страну.
- Если вам нужен конкретный город, нажмите кнопку «Другой город».
- Начните вводить запрос в появившемся поле и ожидайте загрузки результатов.
- Выберите подходящее для вас местоположение и подтвердите внесение изменений.
- Вы могли заметить, что вместе с городом Mamba предлагает поменять и страну, однако эта функция платная и доступна только тем, кто активировал VIP. Если вас интересует такой подход, перейдите к покупке этой услуги и завершите настройки для поиска знакомств.
Время от времени настройки фильтров могут сбрасываться, особенно в тех случаях, когда вы регулярно выходите из аккаунта или используете разные браузеры. Поэтому в случае необходимости просто возвращайтесь к настройке фильтра и выбирайте подходящие для вас параметры.
Вариант 2: Смена собственного города
Если речь идет об использовании веб-версии Мамбы, то сменить собственный город здесь гораздо проще, чем в мобильном приложении. Достаточно будет просто открыть соответствующую настройку и использовать поиск. В некоторых случаях будет полезно определение текущего местоположения, чтобы сайт мог показывать знакомства рядом. Однако давайте обо всем об этом поговорим по порядку.
- На сайте нажмите кнопку с изображением своей аватарки, чтобы перейти к личному кабинету.
- После загрузки содержимого профиля обратите внимание на текущий город и нажмите по значку с карандашом рядом с ним, если нужно изменить данную настройку.
- Вы будете уведомлены о том, что Мамба определяет местоположение автоматически. Если оно изменилось, нажмите кнопку «Обновить».
- Введите название предпочитаемого населенного пункта в поле ниже и дождитесь загрузки результатов. Определите подходящий и подтвердите внесение изменений, щелкнув по «Готово».
- Вы можете запретить сайту доступ к своему местоположению, если он отказывается сохранять текущие изменения, аргументируя это тем, что сейчас вы находитесь в другом месте.
В завершение этого раздела отметим, что систему автоматического определения местоположения на сайте Mamba можно использовать в своих целях, если вы заинтересованы в смене локации. Для этого понадобится установить на компьютер VPN, который поддерживал бы нужную вам страну или конкретный город (выбор локации с точностью до города есть только в некоторых программах или браузерных разрешениях). Детальнее о том, как работать с VPN и какой выбрать, читайте в статьях по следующим ссылкам.
Подробнее:
Отключение геолокации на компьютере
Программы для смены IP
Смена IP адреса в браузере
Способ 2: Мобильное приложение
Если вы ищете знакомства в Мамбе через мобильное приложение, то тоже можете поменять свой город или город поиска людей. Осуществляется это через соответствующие меню с настройками. Выберите один из следующих методов и следуйте инструкциям.
Вариант 1: Смена города поиска знакомств
Сначала давайте затронем тему применения фильтра, от которого и зависит диапазон поиска новых знакомств в Мамбе. По умолчанию приложение всегда показывает тех людей, которые находятся максимально близко к вам. Однако это можно изменить, выбрав другой регион или даже другую страну.
- Откройте приложение и перейдите на вкладку «Знакомства». Справа вы увидите кнопку с фильтром, по которой и следует тапнуть для отображения настроек.
- Посмотрите на последний параметр фильтров, где и отображается текущий город для поиска. Нажмите по значку с изображением карандаша рядом с ним.
- Отметьте галочкой подходящий для вас вариант поиска людей.
- Если вас интересует конкретный город, нажмите кнопку «Другой город».
- Введите название населенного пункта в отведенной для него области, подождите загрузки результатов и подтвердите свой выбор.
- Пользователи, желающие сменить страну для поиска, должны оформить бесплатный VIP на три дня или приобрести данную услугу, тапнув по «Активировать» внизу экрана. Ознакомьтесь и с дополнительными привилегиями данной функции, чтобы понять, подходит ли она вам.
Вариант 2: Смена собственного города
Мобильное приложение Mamba определяет ваше местоположение автоматически, предлагая вашу анкету тем, кто выбрал такой же регион для поиска. Если место отличается от выбранного ранее, город понадобится сменить. Для этого выполните одну простую настройку.
- На нижней панели нажмите по значку с изображением человечка, чтобы перейти к личному аккаунту.
- В нем вы увидите выставленные параметры учетной записи, среди которых и будет находиться пункт «Местоположение». Тапните по нему для изменения текущего города.
- В новом окне вы будете уведомлены о том, что место определяется автоматически, но вы можете поменять его, нажав «Обновить». Это и сделайте, чтобы запустить процесс поиска текущего вашего города.
- Если доступ к координатам еще отключен, нажмите «Включить». Если вы не хотите сейчас автоматически определять город, покиньте настройки, тапнув по «Напомнить позже».
- Если все-таки выбрали пункт определения местоположения, ответьте положительно при появлении системного уведомления, указав «При использовании приложения» или «Только в этот раз».
- Мамбе понадобится несколько секунд для того, чтобы получить доступ к новым данным. Выход из меню настройки произойдет автоматически, после чего вы получите уведомление о том, что координаты успешно обновлены, а в анкете отобразится новый город.
К сожалению, самостоятельно указать новое местоположение, вручную выбрав город в мобильном приложении Mamba, не получится. Единственным способом скрыть свое истинное местоположение или выбрать конкретный город является использование VPN. При этом важно, чтобы при желании указать конкретный город такую функцию поддерживало и само приложение. Ознакомиться со списком лучших VPN для Android мы предлагаем в другом материале на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Список лучших VPN для Android
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Мамба — один из самых популярных порталов для знакомств в России и СНГ. Все основные функции на нём — страница пользователей, сообщения, лайки, просмотры, поиск — бесплатны. Но есть расширенный сервис для тех, кто готов заплатить за привилегии.
- Возможность скрыть онлайн-статус и анонимно смотреть страницы других пользователей через режим «Невидимка»
- Расширенный поиск — можно добавлять к фильтрам рост, вес, ориентацию и другие параметры
- Выделение анкеты цветом в блоке поиска — это поможет большему числу заметить ваш профиль
- Фильтр входящих сообщений — вы сможете общаться с теми, кто вам нравится. Другие пользователи не смогут отправить вам сообщение
- Отсутствие ограничений на исходящие сообщения. Для обычных пользователей есть суточный лимит по перепискам. Чтобы заработать, сервис убирает этот лимит для пользователей премиум-статуса на Мамбе
- Возможность выбрать дизайн сайта. Дополнительный бонус, который делает работу с сервисом приятнее
- Возможность отправлять стикеры в переписке. В отличие от привычных мессенджеров, здесь она доступна только пользователям с Вип-аккаунтом
- Возможность возвращаться к фото профилей, которые вы пролистнули. Ведь иногда хочется изменить решение и присмотреться к кому-то повнимательнее.
На момент написания статьи VIP-аккаунт на неделю стоит 172 рубля. Есть система скидок: чем на большее время вы оформляете премиум, тем больше сэкономите. ВИП на месяц обойдётся в 299 рублей, на 90 дней — в 640 рублей.
Как активировать ВИП-статус на Мамбе
Шаг 1. Войдите в свой аккаунт, кликните по фото в правом верхнем углу экрана, выберите вкладку «VIP статус».
Шаг 2. В открывшемся окне выберите удобный способ оплаты. Оплатить VIP на Мамбе можно с банковской карты, счёта мобильного телефона или через PayPal. Затем выберите срок установки и кликните «Продолжить».
Шаг 3. Появится страница с полями для ввода данных карты или другого счёта, который вы выбрали на предыдущем этапе. Заполните все поля, нажмите «Продолжить». Деньги спишутся автоматически, вам придёт смс. Сайт перенаправит вас на такую страницу:
Шаг 5. После получения смс об оплате (придёт в течение 1-2 минут) обновите страницу сайта. Кликните по своему аватару в правом верхнем углу, заметьте изменение: теперь иконка VIP цветная. Это значит, что услуга подключена.
Премиум или вип на мамбе — отличный способ сделать работу с сайтом удобнее. Теперь вы знаете, как его активировать. Знакомьтесь и общайтесь на улучшенных условиях и по своим правилам.