Виртуальный мобильный оператор Yota выгодно отличается от конкурентов большой гибкостью тарифных планов. Удобный конструктор тарифа позволяет настроить нужные опции с точностью до минуты и гигабайта.
Отдельно можно подключить безлимитный трафик на отдельные сервисы, пакет SMS-сообщений и прочие дополнительные услуги.
Такой подход позволяет абоненту Йота не переплачивать и получать только те пакеты услуг, в которых он нуждается.
Но что делать, если вы уже выполнили настройку тарифа, а спустя какое-то время поняли, что рассчитали его неправильно? Оператор и тут идет навстречу: вы можете поменять тариф на Йоте как с телефона, так и при помощи компьютера.
Разберемся, как поменять условия тарифа на Йота. Рассмотрим настройку через USSD-команды, приложение, сайт, а также другие доступные варианты изменения тарифного плана.
Перед тем, как менять параметры и условия тарифного плана, вам нужно четко понимать, каким вариантом вы пользуетесь на данный момент.
Есть несколько способов, как узнать действующий тариф:
- Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте оператора. Для этого откройте в браузере страницу yota.ru и нажмите на кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу. Введите свой номер телефона и пароль, а после перейдите во вкладку “Тарифы” — там отобразится текущий вариант. Данный способ предусмотрен для пользователей сим-карт для модема или роутера.
- Откройте официальное приложение. Оно разработано специально для смартфонов и планшетов — настройка через браузер для них недоступна. Функционал приложения соответствует сайту, но оно лаконичнее, удобнее и лучше оптимизировано под мобильные устройства.
- Отправьте SMS-сообщение на номер 0999 с вопросом о своем тарифном плане. Служба технической поддержки рассмотрит ваше обращение и отправит ответ в ближайшее время. Отправка сообщения полностью бесплатна.
Также можно обратиться в службу техподдержки по телефону, написать в чат через сайт или в приложении со смартфона, или посетить офис продаж Yota.
Специальная мобильная программа Yota создана специально для настройки всех услуг на сим-карте. Она позволяет изменить тарифный план, проверить баланс, узнать, сколько трафика и минут осталось на номере и запросить выписку.
Кроме того, в этом приложении можно обратиться в чат техподдержки, где оперативно помогают решить любые проблемы со связью и стоимостью услуг.
Вот как в приложении Yota можно сменить тариф:
- Скачайте и установите фирменное приложение.
- Запустите его и введите свои регистрационные данные: номер телефона и пароль.
- Задайте PIN-код для быстрого входа в программу.
- На главной странице нажмите на кнопку “Изменить условия”.
В появившемся меню вы можете выполнить гибкую настройку текущего тарифного плана. Добавьте или убавьте пакет минут, увеличьте или уменьшите объем интернет-трафика, активируйте безлимитные SMS или другие сервисы без траты трафика.
Конечная стоимость тарифа с выбранными опциями также отобразится на экране. Использовать функцию настройки можно неограниченно — условия будут меняться после окончания уже оплаченного пакета услуг, но если выбрать пакет услуг по стоимости не ниже действующего, то будет доступна кнопка “Сменить тариф сейчас”, чтобы сразу оплатить и получить новые пакеты. Такая функция особенно актуальна, если закончились пакеты, но до начала нового периода еще много времени.
Если вы не хотите устанавливать фирменное приложение, можно попробовать настройку тарифа при помощи USSD-команд. Она не такая удобная и многофункциональная, зато может использоваться без подключения к интернету и даже при отрицательном балансе.
Вот как можно настроить тариф на Йоте без приложения:
- *106# — подключить новый или изменить действующий пакет услуг;
- *602# — увеличить текущий пакет на 100 минут;
- *603# — добавление пакета SMS-сообщений. Он не имеет конкретного объема — отправлять СМС можно безлимитно;
- *605# — прибавка 5 гигабайт интернет-трафика к текущему тарифному плану, или 1 ГБ если выбран тариф без интернета;
- *111*X# — добавить безлимитные опции на соцсети, мессенджеры и другие доступные сервисы. Вместо “X” нужно подставить число: “1” для ВКонтакте и BOOM, “2” для Facebook, “3” для WhatsApp, “4” для Viber, “6” для Telegram, “7” для Одноклассников, “8” для Instagram, “9” для Twitter и “10” для Youtube.
Чтобы подключить безлимит на музыкальные сервисы, нужно добавить к последней команде число “11”. Трафик не будет расходоваться на Spotify, Apple Music, SoundCloud, Google Музыку, Яндекс.Музыку и Zvooq.
Для активации безлимитных почтовых сервисов нужно набрать команду *111*12#. В эту опцию включены Gmail, Mail.ru, Яндекс.Почта, а также Microsoft Exchange.
Подключение безлимита на сервисы голосовой связи выполняется при помощи команды *111*5#. Опция позволяет неограниченно использовать Skype.
Безлимитное использование транспортных приложений возможно после использования команды *111*20#. Услуга включает в себя Google Карты, 2GIS, Apple Карты, maps.me, такси Gett и Uber Russia, а также множество сервисов Яндекса: “Go”, “Драйв”, “Карты”, “Метро”, “Навигатор” и “Электрички”.
А для активации безлимита на кино вам понадобится команда *111*19#. Она позволит не расходовать трафик при просмотре фильмов и сериалов на Netflix, Amediateka, IVI и MEGOGO.
Конечно же, это не весь список доступных команд. Есть и другие безлимитные сервисы, которые можно подключить при помощи USSD-запросов. Проблема в том, что эти запросы периодически меняются, поэтому привести полный список невозможно.
Команды можно комбинировать между собой и использовать несколько раз подряд, если речь идет про добавление определенного объема услуг, а не про безлимитные опции.
Если вы хотите собрать заново тариф Йота на компьютере, можно использовать фирменный сайт оператора. Как и приложение, он имеет множество возможностей для контроля и управления услугами на номере.
Здесь настройка выполняется таким образом:
- Откройте сайт оператора по адресу yota.ru.
- Нажмите на кнопку “Личный кабинет”, которая расположена в правом верхнем углу экрана.
- В выпадающем меню выберите раздел “Модем/Роутер”.
- В новом окне введите свой телефон или логин, а также пароль от личного кабинета.
Настройка выполняется точно так же, как и при активации нового тарифного плана. Перетаскивайте ползунок вправо или влево, пока не получите нужный результат, а также ставьте галочки на всех необходимых дополнительных опциях.
Ценник будет меняться в режиме реального времени в зависимости от изменений, которые вы вносите.
Чтобы подтвердить свой выбор, нажмите на кнопку “Выбрать тарифный план”. Активация произойдет в ближайшее время.
Важно! Воспользоваться этим способом могут только владельцы сим-карт для роутеров и модемов. Раньше он был актуален и для пользователей мобильных устройств, но с недавнего времени им предлагается только установка мобильного приложения.
Если ни один из основных вариантов вас не устроил, можно попробовать дополнительные методы смены тарифного плана. Они включают в себя следующее:
- Откройте раздел “Поддержка” на официальном сайте по адресу yota.ru. Подайте заявление на замену тарифного плана и оставьте актуальные контактные данные в чате. Вскоре с вами свяжется специалист, чтобы обсудить детали, и выполнить заявку.
- Напишите письмо в свободной форме и отправьте его на e-mail mail@yota.ru. Как и в предыдущем случае, с вами вскоре свяжутся консультанты.
- Позвоните на горячую линию по телефону 88005500007. Дождитесь ответа оператора, назовите свои личные данные и попросите об изменении тарифного плана на более подходящий вариант.
Также можно самостоятельно посетить салон связи Yota. С собой обязательно нужно взять паспорт и SIM-карту, на которой будут проводиться все манипуляции.
Хотя Yota позиционирует свои тарифы как максимально гибкие, даже в них присутствуют некоторые ограничения. Для разных устройств установлены определенные лимиты по объемам и уровню скорости для разных типов услуг.
Кроме того, есть запреты по использованию сим-карт — SIM с тарифным планом для смартфона нельзя использовать в планшете, роутере или модеме, и наоборот. При установке сим от модема в смартфон, интернет может работать, но только в сети 4G, а звонки и СМС будут недоступными, поскольку на таких сим-картах нет телефонного номера.
Рассмотрим ограничения Yota подробнее.
При смене тарифного плана для смартфона вы столкнетесь с двумя основными лимитами:
- Объем минут. Максимальный пакет составит 2 000 минут, и большее значение выбрать нельзя. Минимальная планка отсутствует — настройка начинается с полного отсутствия минут в тарифе.
- Объем трафика. Минимальный пакет интернета — 1 Гб, максимальный — 50 Гб. Также можно активировать безлимитный интернет, который полностью снимет все ограничения по объему.
Тарифные планы Yota для планшетов отличаются куда меньшей гибкостью по сравнению с предложениями для смартфонов.
Вот какие здесь есть ограничения:
- Объем минут. Можно выбрать либо 0, либо 500 минут — другие варианты настройки пакета отсутствуют.
- Объем трафика. Можно выбрать 1, 7, 15, 30 либо 50 Гб интернета. Также можно активировать полностью безлимитный доступ.
Безлимитные опции, как и прежде, можно использовать в любых комбинациях и количествах. Кроме того, здесь они стоят значительно дешевле, чем в тарифных планах для смартфона — любой вариант, даже включающий просмотр видео, предлагается всего за 10 руб. в месяц.
Меню настройки тарифного плана для модемов и роутеров сильно отличается от предыдущих вариантов. Здесь нельзя выбрать пакет услуг — интернет всегда предоставляется безлимитно.
Вместо этого пользователь должен настроить скорость и время подключения, от которых и зависит конечный ценник.
Вот какие ограничения есть в данных тарифах:
- Время подключения. Можно выбрать 4 варианта: 24 или 72 часа, 30 дней либо 365 дней.
- Скорость подключения. Предлагается 6 вариантов: бесплатные 64 Кбит/с, 3 Мбит/с, 10 Мбит/с, 15 Мбит/с, 20 Мбит/с или максимальная скорость без ограничений.
При подключении интернета на 24 или 72 часа доступна только максимальная скорость, а при годовом подключении — 10 Мбит/с, 20 Мбит/с или максимальная.
Отметим, что при настройке скорости на тарифе остаток дней текущего расчетного периода меняется пропорционально выбранным настройкам, что максимально выгодно для абонента. Менять на тарифе скорость с оплатой на полный новый расчетный период не требуется.
Тарифные планы Yota можно настраивать по своему усмотрению не только при первом подключении, но и на протяжении всего периода использования.
Для изменения тарифа есть несколько вариантов: мобильное приложение, USSD-команды, сайт или связь с техподдержкой разными методами. Доступные абоненту зависят от типа используемой сим-карты — для смартфона, планшета, компьютера.
Перед изменением тарифа нужно проверить, каким вариантом вы пользуетесь сейчас, а также ознакомиться с ограничениями по выбору пакетов услуг или скоростей. Также для подключения нового пакета на балансе должна быть достаточная сумма для оплаты.
Крупнейшие сотовые компании и провайдеры в России борятся за клиентов. Кто-то создает привлекательные предложения с помощью внедрения инновационных технологий, к примеру, запуска сети 4G, начинают демпинговать, снижать цены на опции, а кто – то придумывает фишки, которые могут заинтересовать абонентов.
Компания Yota предлагает именно это. Пользователи имеют возможность самостоятельно, по кирпичикам создать необходимые опции, а не выбирать из списка ТП самый подходящий. Это выгодно, ведь абонент получает большую свободу, гибкость при выборе, отсутствие переплат за те опции, которыми он не пользуется. Если требуется больше ГБ – можно добавить. Тем, кто пользуется телефоном в основном для разговоров, можно сделать больше минут по выгодным ценам. Любители социальных сетей делают безлимитными любимые сервисы, чтобы избегать лишних расходов и переплат.
В этой статье будут рассмотрены способы, как поменять тариф на йоте.
Как изменить тариф на Йота без приложения
Самый первый способ поменять тариф на йота без приложения – использование команды через набор номера.
Для добавления дополнительного пакета минут: *106*X#, при этом X – необходимое количество минут.
Добавить 100 минут дополнительно — *602#
Безлимитные SMS — *603#
5 гигабайт сверх пакета — *605#
Сделать социальные сети безлимитными — *111*X#, где X – это:
1 – Вконтакте
2 – Фейсбук
3 – WhatsApp
4 – Вайбер
5 – Скайп
6 – Телеграм (сейчас он вне закона, такая опция не работает!)
7 – Одноклассники
8 – Инстаграм
9 – Твиттер
10 – YouTube
Альтернативный вариант – можно обратиться в сервисный центр и придти с сим картой и паспортом. Посмотреть адрес ближайшей точки можно в ДубльГис.
Для людей, нежелающих самостоятельно подходить в центр обслуживания, есть вариант обратиться по номеру горячей линии для клиентов компании и потенциальных абонентов — 8-800-550-00-07 и получить консультацию, как сменить тариф на йоте.
Как поменять с помощью приложения
Компания Yota первая осуществила запуск специальной программы для смартфонов и планшетов, ориентированного на помощь абонентам в смене ТП, для обращения в техническую поддержку и получения оперативного ответа. Можно осуществлять проверку баланса, контроль за расходами и получать информацию об остатке минут и ГБ. Программа находится в свободном доступе, скачивается в Play Market или в AppStore.
После скачивания, установки и настройки появится возможность моментально менять опции. Внизу экрана располагается синяя надпись «Изменить условия». Нажимаем, попадаем в окно выбора опций. При необходимости добавляем или убавляем количество минут, интернета, можно включить безлимитные SMS сообщения за 50 рублей, включить безлимит на определенных сервисах. От этого будет зависеть конечная стоимость.
Чтобы понять, какие социальные сети лучше сделать безлимитными, надо посмотреть статистику по расходам на телефоне. Для этого переходим в настройки, в раздел «Передача данных». Смотрим, какие из приложений потребляют больше всего интернета. Обычно это мессенджеры, соц сети, YouTube. Делаем выводы, необходимые расчеты и принимаем решение.
С помощью личного кабинета
Во время подключения в точке продаж или при доставке сим карты на дом дается логин и пароль от личного кабинета. Он имеет множество функций – просмотр баланса, смена ТП, контроль расходов, пополнение счета, привязка карты для автоплатежа.
Для входа в кабинет надо авторизоваться на официальном сайте. Смена параметров происходит довольно просто – необходимо переместить ползунок на специальном скрипте для установления другого значения. Пользователям USB-модема нужно передвинуть ползунок на другое значение для увеличения или уменьшения скорости. Для абонентов, пользующихся услугами Yota через смартфон, можно изменить количество минут, ГБ в пакете. Для подключения необходимых опций, к примеру, безлимитных SMS или определенных сервисов, требуется активировать их в специальной форме, доступной в личном кабинете. После выбора необходимого пакета, если устраивает цена, соглашаемся и пользуемся новым набором.
На официальном сайте имеется раздел «Поддержка», предназначенный для решения возникших проблем. Есть список часто задаваемых вопросов и ответов на них. Можно создать тикет через форму, которая отображается справа, если потребуется помощь. К примеру, может быть произведена консультация по смене тарифного плана. Альтернативный способ получения информации – отправка письма на контактный email: mail@yota.ru.
Как поменять тариф на модеме от Йота без личного кабинета
Конечно, изменить набор опций через свой аккаунт Йота удобнее, чем сторонними способами, но есть и такие варианты:
- Зайти в раздел «Поддержка» на сайте и написать в форме для подачи заявлений просьбу о смене. С этого момента начнется процесс, для дальнейшей консультации свяжется специалист.
- Написать письмо на электронный адрес mail@yota.ru. Процедура похожа на предыдущую, просто это другая форма связи.
- Позвонить по номеру 8-800-550-00-07. Это горячая линия поддержки. Для консультации по смене набора услуг надо позвонить и начать общение с оператором.
- Самостоятельно придти в сервисный центр.
Есть несколько способов узнать действующий тарифный план:
- Через официальное приложение. Ранее уже говорилось про программу для смартфонов, предназначенную для смены ТП и для контроля расходов. Тут имеется информация о тарифном плане и об остатке пакетов минут, трафика. Скачать официальную версию можно в магазине AppStore или GooglePlay.
- Личный кабинет. Функционал примерно такой же, но используется через браузер. Больше подходит для абонентов, которые пользуются LTE-модемом или роутером, т.к. это самый удобный способ смены тарифного плана и контроля за расходами через компьютер. Владельцам смартфонов или планшетов такой вариант тоже подходит.
- Обратиться на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 и задать вопрос.
- Отправить смс с вопросом на номер 0999. Для абонентов йоты это бесплатно.
Как поменять тариф Yota на телефоне
Для смены тарифного плана на смартфоне необходимо внимательно изучить и выбрать именно то, что требуется.
Для начала нужно определиться с количеством минут разговора. Стоит учитывать, что звонки внутри сети бесплатны. Минимальный пакет – 100 минут на другие операторы стоит 50 руб. Это подходит для тех, кто звонит лишь иногда, у кого большинство родственников и знакомых пользуются Йотой. Самый большой пакет – 2000 минут разговора за 500 р. В основном его берут бизнесмены, люди, которые часто разговаривают по работе.
Далее определяемся с количеством ГБ. Самый минимум – 2 гигабайта, цена – 250 рублей. Вполне хватает для просмотра почты, серфинга по легким сайтам, не имеющих анимированных баннеров, скриптов, видео. Максимум – 50 гигабайт, для свободного посещения любых, даже современных сайтов с профессиональным дизайном, просмотра фильмов, прослушивания музыки, скачивания файлов. При достижении этого лимита скорость будет снижена до 64 килобит в секунду.
Чтобы тарификация определенных социальных сетей и мессенджеров отсутствовала, надо подключить безлимиты на определенные соцсети. Например, Инстаграм стоит 25 руб. в месяц, а YouTube – 60. Выбор набора безлимитных сервисов зависит от личных потребностей.
Любители использовать СМС сообщения могут подключить возможность оправлять безлимитно за 50 р.
Все эти настройки осуществляются вышеописанными способами через мобильную программу, личный кабинет и т. д. Выбираем пакет и меняем на телефоне условия.
Как сменить тариф Yota на планшете.
Условия здесь немного другие. В основном люди, которые пользуются планшетным компьютером, заинтересованы в количестве гигабайт, нежели в минутах разговора. Тем не менее, на этом тарифном плане можно подключить 500 минут за 250 рублей.
Минимальная стоимость пакета – 410 руб. в месяц, сюда включены 7 гигабайт. Максимум – 600 р. за 30 гигабайт. Как видно, в этом варианте дороже интернет, но безлимитные соцсети чуть дешевле – тот же Инстаграм стоит 20 рублей вместо 25. Безлимит на музыку в популярных сервисах будет стоить 30 руб. вместо 40.
Стратегия такая же, как и для смартфона – выбираем оптимальный набор через приложение или личный кабинет, чтобы перейти на новый тариф.
Как сменить тариф Yota на модеме
В отличие от двух предыдущих ситуаций, здесь нужно выбрать скорость и время действия услуг. Для пользователей USB-модема нет ограничений, скорость не будет обрезаться после достижения определенного лимита.
Для начала определимся со временем использования.
Первый вариант – подключение на непродолжительный срок. Скорость подключения к интернету здесь максимально возможная, более 15 мбит в сек. Цена за 2 часа – 50 р., а за 24 – 150. Такие условия подключают те, кому требуется доступ на непродолжительный срок во время отдыха, поездки. Преимущество в том, что не требуется переплата за то время, когда интернет не требуется.
Самая популярная опция – интернет на 30 дней. Именно на 30 суток, а не на месяц. Здесь представлена широкая линейка тарифных планов, которые различаются по скорости. В Москве и в Московской области стоимость самого экономичного тарифа – 400 рублей, его скорость – 512. Для простого просмотра сайтов и общения в соц сетях этого будет достаточно. Самый дорогой стоит 1400 руб., скорость здесь максимальная. Он подойдет для просмотра фильмов, прослушивания музыки, для онлайн игр, требующих постоянных обновлений.
И, наконец, оптовый вариант – на 365 дней. Выгода заключается в том, что при оплате за год средняя цена за месяц будет меньше. Если в предыдущем случае цена за максимальную скорость составляет 1400 р., то здесь 750. Стоимость за год составляет 9000 рублей, такая сумма должна быть внесена единоразово.
Самый удобный способ изменения тарифа на usb модеме – через личный кабинет. Нужно авторизоваться и выбрать необходимые условия.
Оператор Yota предоставляет выгодные тарифы с наборами минут для разговоров, пакетами интернет-трафика и перечнями безлимитных приложений. Но привычки пользователей меняются и возникает вопрос, как поменять тариф на Yota на другой, в полной мере соответствующий потребностям. Сделать это можно несколькими способами, каждый из которых займёт всего несколько минут
Смена тарифа Yota USSD-командами
Выполнить данное действие возможно лишь с использованием цифровой клавиатуры смартфона даже при отсутствии интернет-подключения. Как сменить тариф на Йоте, если мобильное приложение или личный кабинет, например, недоступны по каким-либо причинам? Стоит применить USSD-команды:
*105 *Y# (Y – это количество минут в пакете);
*106# – управление интернет трафиком;
*603# — активировать услугу «Безлимитные СМС» за 50 рублей;
*602# — подключить 100 минут дополнительно;
*605# — подключить пакет 5 Гигабайт интернета.
Как поменять тариф через приложение?
Оперативный способ смены тарифа — воспользоваться приложением Yota для смартфонов на платформе iOs или Андроид. На главной странице отрыта информация о действующем тарифном плане с подробными условиями, а также указан день ближайшего списания.
Скачать приложение Yota можно по ссылке www.yota.ru/voice/#/application
Если нынешний тариф не устраивает, необходимо ещё на этапе запуска приложения нажать Изменить условия и в открывшемся окошке отрегулировать количество мобильного трафика и минут путём перемещения ползунков.
Перейти на другой тарифный план можно также, обратившись в клиентскую службу. Но как показывает практика, быстрее и проще это выполнить самостоятельно.
Смена тарифа через личный кабинет
Если присутствует подключение в сети, а рядом есть ноутбук или компьютер, то смена тарифа Йота всегда доступна в личном кабинете.
Ссылка для входа в личный кабинет my.yota.ru
Понадобится набрать пароль и логин, открыть соответствующий раздел в меню и кликнуть по понравившемуся тарифу, на который хочется перейти.
Условия смены тарифа Йота
После перехода на другой тариф начисление пакетов происходит в автоматическом режиме. Это же касается и списания средств на балансе, поэтому важно следить за состоянием счёта и своевременно пополнять его. Если нужная сумма отсутствует, абонент не может пользоваться услугами, пока не пополнит баланс.
Тарифы Ёта
Прежде чем приступить к тому, как поменять тариф на Йоте, рекомендуется ознакомиться с базовыми тарифами (значения указаны за 30 дней).
- Первый. Включает 200 минут общения и 2 Гб интернет-трафика за 420 рублей.
- Второй. В него входят 500 минут разговоров и 5 Гб интернета за 605 рублей.
- Третий. Предоставляет в пользование 5000 минут и 30 Гб мобильного трафика за 3145 рублей.
В тарифы включено безлимитное использование социальных сетей и сервисов для общения. Чем дороже тариф, тем больше количество безлимитных приложений.
Базовые тарифные планы можно всегда менять по своему усмотрению, добавляя или прибавляя количество минут, трафика и приложений.
Пакет минут
Минуты в наборе расходуются только при звонках на другие операторы. Внутри сети Йота списание не происходит.
Добавить дополнительный пакет минут — ещё один способ, как изменить тариф Йота. Стоимость 100 дополнительных минут — 180 рублей. Если после 30 дней на балансе недостаточно денег для продления пакета, звонки на местные номера будут стоить 2,5 рубля за минуту, на номера вне домашнего региона — 3,5 рубля.
Пакет гигабайт
Поменять тариф (или, точнее, скорректировать его) можно, добавив дополнительный мобильный трафик. Стоимость 5 Гб — 100 рублей. Действует пакет на протяжении 30 дней, а продление происходит автоматически. При нехватке средств на счёте доступ в сеть приостанавливается. Если сим-карта работает в модеме, то скорость снижается до 64 Кбит/сек.
Оператор Yota – единственный оператор, который позволяет абонентам полностью подстраивать тарифы «под себя» и предлагает максимально гибкие условия.
Пользоваться услугами связи от оператора Йота легко и приятно. Ведь этот оператор подарил абонентам очень удобную штуку – мобильное приложение. С его помощью активируется SIM-карта, подключаются дополнительные пакеты трафика, производится пополнение баланса. Поменять тариф на Йоте проще, чем зажечь спичку – достаточно зайти в приложение и активировать там тот или иной пакет на следующий период. Обо всём этом расскажет наш подробный обзор.
Содержание
- Особенности оператора Йота
- Как поменять тариф на телефоне
- Некоторые скрытые тарифные планы
- Как сменить тариф на планшете
- Как изменить ТП на модеме
Особенности оператора Йота
Поменять тариф на телефоне, в котором стоит SIM-карта Йота, очень легко – для этого не нужно запоминать команды или писать заявление в офисе. Достаточно воспользоваться мобильным приложением для управления своим номером. Можно сказать, что у этого оператора всего один тариф (хотя имеются и некоторые другие). Его главное отличие – гибкость. Если традиционные тарифные планы от конкурентов предлагают фиксированные наборы услуг, то здесь этот набор можно настроить по своему вкусу.
Второе отличие – тариф на Йоте действует не месяц, а 30 дней. Это очень удобно, учитывая тот факт, что в месяцах разное количество дней. Выбирая в приложении пакет минут и пакет трафика в первый раз (после активации симки), мы выбираем его на текущий период. Если же внести изменения, выбрав другие пакеты, они вступят в силу только в следующем периоде, а не в текущем.
Как поменять тариф на телефоне
Установить тариф на Yota, отличный от текущего, дело пяти минут. Открываем мобильное приложение, нажимаем на пакет минут и меняем наполнение, выбрав больший или меньший пакет. Аналогичным образом поступаем с интернет-трафиком. Изменения вступят в силу только со следующего периода (когда закончатся текущие 30 дней). Если подключить безлимитные соцсети или мессенджеры, они начнут работать сразу же.
Если нужны минуты и трафик в текущем периоде, тапните по счётчику соответствующей услуги и воспользуйтесь кнопкой добавления минут или гигабайт. 100 добавочных минут стоят 180 рублей, 5 Гб – 100 рублей. Если не продлить трафик, скорость упадёт до 64 кбит/сек.
Поменять тариф на Йота без приложения можно тремя способами:
- Через USSD-команду *106#.
- Через офисы обслуживания.
- Через онлайн-чат в приложении или на сайте Йота.
Для подключения добавочного пакета из 5 Гб предусмотрена USSD-команда *605#, активация пакета из 100 минут осуществляется командой *602#.
Некоторые скрытые тарифные планы
Если на счёте нет денег для снятия абонентской платы, автоматически включается тариф «Базовый» – без абонентской платы, звонки внутри сети и по домашнему региону стоят 2,5 руб./мин, на другие телефоны в стране – 3,5 руб./мин, SMS и MMS по России – 2,5 руб./шт., доступ в интернет ограничен.
Смена тарифа на Йоте может быть произведена через офисы обслуживания. Здесь подключаются следующие тарифные планы:
- «Базовый помегабайтный» – расценки такие же, как и на тарифе «Базовый», стоимость 1 Мб интернета составляет 9,9 руб.
- «Посекундный» – не самое выгодное предложение от Йота, так как одна секунда на любой телефон в стране стоит 10 копеек. Следовательно, минута связи выливается в целых 6 рублей – это разорительно. Стоимость SMS и MMS составляет 2,5 рубля.
На эти тарифы можно перейти в офисе или при звонке в контактный центр.
Как сменить тариф на планшете
Перейти на другой тариф на планшетном ПК поможет мобильное приложение Йота. Фактически здесь меняется только период оплаты – сутки, месяц или год. Скачайте приложение из Play Market, App Store или Windows Phone Store и управляйте своим ТП на планшете. Это же приложение поможет пополнить баланс или получить помощь специалистов контактного центра.
Как изменить ТП на модеме
Изменение тарифов Yota на модемах и роутерах производится не через приложение, а через личный кабинет на сайте оператора. Укажите в форме авторизационные данные, пройдите в панель управления и поменяйте тарифный план. Абонентам доступны следующие виды тарифов:
- На 30 дней – с регулировкой скорости от 64 кбит/сек до максимально возможной отметки.
- На 2 или 24 часа – для кратковременного выхода в интернет.
- На год – самые экономичные тарифные планы для любителей экономить деньги.
Изменения по скорости вступают в силу моментально. Если вы испытываете какие-то трудности со сменой тарифного плана, позвоните в справочную службу или напишите в онлайн-чат на сайте оператора.
Изменить тарифный план на Йоте можно, а вот поменять домашний регион не получится – такой возможности у оператора нет. При переезде в другой регион придётся приобрести новую SIM-карту или пользоваться тарифом «Региональный».
Содержание
- 0.1 Как поменять с помощью приложения
- 0.2 Личный кабинет
- 0.3 Смена тарифа по USSD-командам
- 0.4 Условия работы
- 1 С помощью приложения
- 2 С помощью Личного кабинета
- 3 Пример смены тарифа на смартфоне и планшете
- 4 Пример смены тарифа на модеме
- 5 Изменение условий
- 6 Понравилась статья? Поделись и оцени!
- 6.1 Добавить комментарий Отменить ответ
- 7 Факты истории Yota
- 8 Особенности
- 9 Смена ТП на смартфоне
- 10 Смена ТП на планшете
- 11 Смена ТП на модеме
- 12 Заключение
Как поменять тариф на Йоте, если Ваши требования к необходимым услугам изменились.Мы поможем разобраться, ведь зачастую изменить тариф под свои условия невозможно, но только не на Yota!
Операторы всегда предлагают своим абонентам различные услуги: наборы минут, мегабайт интернета и сообщений. Но основная модель использования вращается вокруг тарифов. Это предустановленные ценовые параметры, по которым абоненту предоставляют услуги. Они могут быть направлены на звонки, интернет или быть комбинированными. Поскольку привычки и нужды пользователей постоянно меняются, часто появляется необходимость поменять тариф, чтобы получать максимальную выгоду.
Как поменять с помощью приложения
Каждому абоненту обязательно нужно знать, как поменять тариф на yota (йота). Относительно быстро и просто это делается с помощью мобильного приложения, доступного для Android и iOS. На главной странице можно ознакомиться с тем, какие условия сейчас и какого числа будет проведено следующее снятие средств. И либо самостоятельно рассчитать, когда поменять свой план, либо обратиться в техподдержку, что гарантирует, что вы не пропустите необходимый день. Разумеется, это только рекомендация, и поменять можно в любой день.
Даже ни разу не открывая приложение, у вас не должно возникнуть вопросов, как сменить тариф на йоте (ета). Для этого при запуске приложения необходимо нажать «Изменить условия».
Далее в появившемся окне можно выбрать подходящие для Вас условия, передвигая соответствующие ползунки.
Разумеется, можно поменять план, обратившись в службу техподдержки по бесплатному телефону или через личный кабинет, подробнее об обращении в техподдержку можно прочитать в статье «Техподдержка Yota: контакты технической поддержки оператора Йота» https://yotazone.ru/tehpodderzhka-yota/ , однако действительно проще сделать все самостоятельно. Ведь у вас будет возможность предварительно ознакомиться со всеми условиями.
Личный кабинет
Еще один вариант, как изменить тариф йота (ета) – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте оператора. Для этого также не требуется каких-либо дополнительных действий. Открыть соответствующий раздел – выбрать интересующий тариф и перейти на него.
Смена тарифа по USSD-командам
Поменять тариф можно и без использования приложения или личного кабинета, нужно всего лишь воспользоваться следующими USSD – командами:
- *106*N#, где N — размер пакета минут;
- подключить дополнительные 100 минут: *602#
- подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 руб: *603#
- подключить дополнительный пакет 5 Гб трафика: *605#
Условия работы
В дальнейшем, после смены тарифа йота, все пакеты будут начисляться автоматически. То же касается и личных средств. Абоненту нужно следить только за тем, чтобы своевременно пополнять свой счет. Все оплаты происходят строго в запланированный срок автоматически. Соответственно, если необходимой суммы нет, пользователь теряет возможность дальше пользоваться услугами до тех пор, пока снова не пополнит счет.
Важно и очень полезно следить за новостями, и, если Yota обновила тариф, сразу же с ним ознакомиться. Если условия устраивают, это займет всего несколько секунд, чтобы поменять тарифный план и начать пользоваться по новым расценкам.
Как поменять тариф Yota когда не хватает минут, гигабайт или текстовых сообщений . Перед абонентами Yota часто становится задача как изменить условия текущего тарифного плана. Необходимость увеличить или уменьшить объемы на мобильный интернет-трафик, SMS- сообщения или голосовые звонки. Как сделать это быстро и без проблем мы расскажем в нашей статье.
С помощью приложения
Поменять тариф на смартфоне очень просто. Для этого надо установить или запустить ранее установленное приложение Yota для мобильных устройств. Если Вы ещё не знаете о том как удобна это программа прочтите нашу статью Мобильный оператор Yota теперь для всех Android и iOs устройств.
Сегодня без труда можно перейти в официальные магазины мобильных приложений и бесплатно скачать:
-
Мобильный оператор для Andro >С помощью USSD — коротких команд
Совсем простой и очень быстрый способ,который с гордостью может претендовать на первое место. Метод воспользоваться списком описанным в нашей статье
- Команды Yota.USSD или как узнать, смена тарифа
Короткие команды остаются самыми востребованными и удобными для быстрого изменения условий тарифного плана.
В несколько касаний, отправляя бесплатный цифровой код мгновенно подключается, активируется выбранная услуга.
С помощью Личного кабинета
Способ для тарифов для ПК. Зарегистрируйте и активируйте ЛК на официальном сайте Yota.
- Войти в Личный Кабинет Yota
Здесь доступно поменять тариф. Есть возможность отредактировать персональную информацию, получить квалифицированную онлайн-помощь, прочитать все последние изменения и предупреждения.
Откроется доступ к смене условий тарифного плана. Станет доступно редактирование персональной информации. Квалифицированная онлайн-помощь ждет Вас по первому обращению. На странице ЛК своевременно отобразятся все изменения и предупреждения.
Пример смены тарифа на смартфоне и планшете
Для подробного описания нам часто не хватает зрительно-визуальной информации. Она служит для более простого и быстрого восприятия нашим мозгом нужной для нас информации.
На примере установки Мобильного оператора для Android. Переходим в официальный магазин мобильных приложений как описано немного выше и устанавливаем программу-
Абоненту yota (йота) мобильное приложение служит для быстрого управления услугами, смены тарифа. Очень быстро в нем можно привязать банковскую карты и платежи будут списываться автоматически. Онлайн-чат техподдержки решит возникшие проблемы в очень быстрое время.
Запустив приложение, Вы попадаете на страницу где внизу, отчетливо видна надпись — Подключить за … (изменить тариф)
Пример смены тарифа на модеме
В Личном кабинете поменять тариф Yota также возможно не имея лишних проблем. Первое что Вы увидите в своём профиле будет страница с предложением изменить тарифный план. Здесь возможно изменить условия подключения, пополнить счет и многое другое.
Изменение условий
Очень часто мобильные операторы отправляют действующие тарифы в архив и на их место приходят новые. Yota лояльно относится к старым клиентам и работу на прежних условиях оставляет включенной. Очень важно следить за новостями компании. Быть постоянно в курсе всех изменений ипланах позволит Вас уберечь от необдуманных решений и ошибок.
Понравилась статья? Поделись и оцени!
Добавить комментарий Отменить ответ
Добрый день! Мне необходимо ребенку поменять минуты на ГБ. При этом телефон и сим карта находится в деревне. Могу ли я удаленно это сделать?
У меня не получилось. Весь факт в том что удаленно не получится. Изменить условия Yota можно только через симку или с посещением центра (доказать что Вы владелец договора).
Добрый вечер Здравствуйте я хотел Yota тариф меня от 400 руб можно помочь Подключить Одноклассники YouTube WhatsApp 12 гигабайт интернет подключить нужен У меня
Установите мобильное приложение Yota для Andro > https://play.google.com/store/apps/details? > для Apple-устройств (айфон и т.д.) https://itunes.apple.com/ru/app/yota/ >
Вам станет очень легко менять тарифы и условия.
Поменял тариф Йота чтобы выгодно было звонить в Турцию.
Тариф поменяла деньги уже сняли а теперь как вернуть их непонятно
Сэкономил таким способом приличную сумму. Главное вовремя менять условия
Помощь в изменении условий тарификации на высшем уровне. Помогли сэкономить деньги и продлить Yota
Изменил тариф Yota в личном кабинете и ввёл новый адрес почты
поменял тариф с помощью короткой команды. Очень удобно
- Анжелика Анатольевна-Ответы: 10 — Дата:16 Ноя, 2019
- » Давно не подключала модем, 16.11.2019 15ч48м позвонила в службу поддержки, объяснения сот ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
- Константин Романович-Ответы: 38 — Дата:11 Ноя, 2019
- » Последний крупный сбой был у Yota 18.10.2019 года. Тогда интернет пропал почти на 2 часа. ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
- Иди туда не зная куда-Ответы: 38 — Дата:08 Ноя, 2019
- » Друг я с тобой полностью согласен, мне пришлось в другой город ехать чтобы восстановить с ..» Как оформить претензию Yota
- Алексей-Ответы: 9 — Дата:07 Ноя, 2019
- » Отказала сим. Обратился для замены в ФИРМЕННУЮ точку YOTA в г.Самара ТЦ Самолет. Специали ..» Восстановить симкарту Йота не теряя времени
- Влад Амиров-Ответы: 5 — Дата:31 Окт, 2019
- » На нашей карте мы добавили сравнение сети Йота с картой покрытия Билайн. Зоны сети нового ..» Карта покрытия Yota
- Дед Панас из Авдотьевки-Ответы: 55 — Дата:30 Окт, 2019
- » Предъяву на кидать Билайну или Теле2. Это их шпионы размещают мобильные центры шумов кото ..» Как позвонить в Yota?
- Илья-Ответы: 24 — Дата:29 Окт, 2019
- » Она как то работает не понятно как. У меня тоже не серфит на бесплатной скорости когда де ..» Акция — Yota не отключает интернет: не работает
- Ирина Алина-Ответы: 1 — Дата:29 Окт, 2019
- » Изменения конечно есть. Но что стало лучше с тарифами мне я не очень замечаю. Когда Yota ..» Изменения условий Yota для модемов и роутеров с 06.11.2019
- Ломовой-Ответы: 1 — Дата:27 Окт, 2019
- » Разве что похоже на секс без презерватива? Мне кажется вы находитесь в неудачном месте. В ..» Как оформить претензию Yota
- Анастасия-Ответы: 9 — Дата:23 Окт, 2019
- » Йотой пользуюсь уже третий год,и это просто пытка! Последние полгода совсем ничего не гру ..» Как оформить претензию Yota
Факты истории Yota
- Начало работы компании Yota стартовало в 2006 году. Штат сотрудников составлял 3 человека и все они, как интересно, были в кедах
Уважаемые посетители ресурса yota-faq.ru,администрация нашего сайта инфомирует Вас что мы не являемся официальными представителями компании Yota.Мы стоим у истоков развития 4G технологии LTE в России.Именно настойчивость наших читателей и участников проекта указала руководству компании Yota об ошибочности развития Wimax-технологии.
Используя материалы сайта, обратные ссылки обязательны к исполнению!
Информация на сайте рекомендательная и актуальность её зависит от даты опубликования.
Многие абоненты утверждают, что Йота – не совсем обычный провайдер, который значительно отличается от других операторов российского региона. В частности, здесь нет разнообразия услуг сотовой связи, поэтому вопрос: «Как поменять тариф на Ёта?» может откровенно озадачить.
Разумеется, такая возможность присутствует, но здесь нужно чётко осознавать последовательность действий и знать способы изменения ТП (тарифного плана), которые Yota предлагает своим пользователям. Мы с удовольствием поделимся с вами этими секретами.
Особенности
Прежде всего, нужно знать, чем именно Йота отличается от своих основных конкурентов на рынке услуг сотовой связи.
Здесь можно выделить два ключевых момента:
- В ассортименте оператора имеется один базовый тариф, но с вариативным изменением условий подключения. Добавим, что другие ТП тоже есть, но они не рекламируются и перейти на них можно только в офисах обслуживания.
- Расчётный период подразумевает 30 суток, а не месяц, как у других операторов. Это довольно существенная поправка, учитывая, что в январе 31 день, в феврале 28, а апреле – 30. Йота разбивает обязательные платежи на равные периоды, что позволяет избежать пусть незначительных, но всё же переплат.
При изменении условий текущего предложения, заданные параметры вступают в силу только с наступлением следующего расчётного периода. Это не касается модемов, где предусмотрена тонкая регулировка скорости соединения.
Смена ТП на смартфоне
Для Yota, изменение тарифа на телефонах предусматривает несколько способов. Наиболее практичный – это мобильное приложение. Программа скачивается с бесплатных ресурсов, и является аналогом «Личного кабинета». Для смены ТП через системные возможности этой утилиты достаточно зайти на главную страницу приложения и найти подраздел «ВЫБРАТЬ УСЛОВИЯ». Здесь можно настраивать оптимальные для себя пакеты бесплатных минут, сообщений и интернет-трафика, что влияет на размер обязательного платежа.
Второй вариант доступен абонентам, которые перешли на Ёту после 25 января 2017 года. Здесь предлагается использовать USSD-команду формата *105*. Посредством этого запроса можно изменять пакеты бесплатных минут, предоставленные для общения. Пользователям доступны такие лимиты:
Работает это так. Допустим, нам нужно перейти на тариф, где предлагается 600 бесплатных минут. В этом случае, USSD-запрос, отправленный с мобильного будет выглядеть так: *145*600#.
Другой способ, как поменять тариф на Йота без приложения – обратиться в офис обслуживания абонентов. При личном посещении, можно перейти на такие предложения:
- Посекундный – весьма невыгодный тариф, где каждая секунда соединения обойдётся в 10 коп.
- Помегабайтный – цена 1 Мб трафика составит 9.9 рублей.
Эти ТП заметно проигрывают базовому предложению по условиям обслуживания номера, но раз они существуют, абонентам необходимо о них знать. Кроме этого, не стоит забывать о таком простом способе, как звонок по номеру 8(800)550-00-07. Это техподдержка, где консультанты также могут помочь в переводе контакта на другие условия обслуживания.
Смена ТП на планшете
Для абонентов Yota, изменить тариф на планшете не составит труда. Вообще, провайдер предлагает всего один тарифный план, изменению подлежит только расчётный период для оплаты услуг.
В частности, доступ в сеть осуществляется:
Поэтому дальнейшие действия просты: скачиваем мобильное приложение и подключаем оптимальный вариант доступа и оплаты.
Смена ТП на модеме
Здесь также отсутствует разнообразие тарифных планов, доступных для подключения. Тариф один, и обеспечивает такие виды доступа в сеть:
- Кратковременный: на 2 часа и сутки.
- Долгосрочный: месяц и год.
Кратковременные сеансы по умолчанию идут на максимально возможной скорости, долговременные регулируются самостоятельно, доступный интервал: 64 кбит/сек до 15 Мб/сек. Действует это просто. Если абонент увеличивает скорость после подключения, ему пропорционально сокращается количество дней расчётного периода, и наоборот. Добавим, что минимальная скорость сохраняется всегда, даже если человек забыл оплатить услуги.
Для изменения условий обслуживания можно воспользоваться «Личным кабинетом». Регистрация здесь предлагается каждому абоненту при первом подключении модема к сети.
В частности, активировав сим-карту и подсоединив модем к USB-разъёму, нужно задать в поисковом браузере любой запрос. Система автоматически переадресовывает пользователя на официальную страницу https://www.yota.ru/, где создаётся учётная запись.
Заключение
По нашему мнению, несмотря на довольно ограниченное количество тарифных планов, Ёта всё же создаёт для абонентов выгодные условия. Пользователи могут настраивать тарифы под индивидуальные запросы и потребности в определённых услугах, что обеспечивает неплохую экономию при оплате.
В Йоте есть несколько интересных тарифных планов. Они могут предоставлять выгодные условия для совершения звонков, отправления сообщений и использования интернета.
Что делать тем, кто считает подключенный тариф невыгодным? Лучше сразу сменить его. Сделать это совсем несложно, к тому же смена тарифа возможна собственными усилиями.
Услуги сотовых операторов весьма разнообразны. Тарифные планы могут содержать выгодные предложения для тех, кто много говорит по телефону или отправляет больше количество смс-сообщений.
Есть также выгодные тарифы для абонентов, использующих много трафика. Если ваши потребности резко сменились, не стоит менять оператора, достаточно поменять тариф на Йоте.
Как можно поменять тариф с помощью специального приложения
Содержание
- Как можно поменять тариф с помощью специального приложения
- Как поменять свой тариф с помощью личного кабинета
- Можно ли использовать специальные команды
Сотовый оператор Йота предусмотрел несколько способов сменить тариф на Yota. Один из наиболее быстрых и простых методов: использовать специальную программу для телефонов. Она может использоваться и для устройств, работающих на Андроиде, и для смартфонов iOS.
С помощью данной системы можно осуществлять смену тарифного плана на Ета в любой день. Благодаря этому абонентам не приходится долго ждать времени, кого можно будет сделать условия для себя более выгодными.
Чтобы изменить условия тарифа, вам нужно будет загрузить это приложение на мобильник. Скачать его можно в различных виртуальных магазинах приложений, например на Плэй Маркете.
- После этого его необходимо установить и в дальнейшем при запуске нажать на фразу «Изменить условия».
- После этого откроется новое окошко.
- В нем вы можете найти условия, которые будут наиболее выгодны в вашем случае.
- Чтобы подключить опцию, достаточно передвинуть ползунок рядом с тарифом.
Как поменять свой тариф с помощью личного кабинета
Личный кабинет – один из наиболее практичных и функциональных инструментов, которые предлагают абонентам сотовые операторы. С его помощью не только изменяется тариф, но и пополняется счет, подключаются услуги и т.д. Чтобы воспользоваться им, перейдите на официальный сайт компании Йота. Далее нужно пройти авторизацию – если вы еще не зарегистрированы в системе, откройте собственный аккаунт.
Чтобы изменить тариф, нужно:
- Войти в систему под своим аккаунтом.
- Перейти в раздел тарифных планов.
- Выбрать на понравившийся тариф – при этом старый автоматически отключится.
Изменения вносятся в течение нескольких секунд-минут.
Можно ли использовать специальные команды
Не все абоненты могут использовать удобное приложение и личный кабинет. В таких случаях можно применять специальные запросы:
- набрать с устройства 106*Х# , вместо Х — размер пакета минут, и нажать на вызов;
- позвонить на *602# , чтобы получить сто бесплатных минут;
- набрать с устройства *603# и нажать на кнопку вызова, чтобы получить безлимитные сообщения всего за пятьдесят рублей;
- набрать с устройства *605# , чтобы получить пять гигабайт интернета.
Теперь вы знаете, как изменить тариф на Йоте. В любом случае, если самостоятельно внести изменения не получится, вы сможете обратиться за помощью в техподдержку компании. Для этого нужно позвонить консультантам сотового оператора или написать на почту – вам оперативно помогут решить задачу.
Если у вас есть много времени и желание, также можно сходить в офис Йоты. Здесь вам точно помогут.
По мере пользования услугами сотового оператора Йота возникает момент когда хочется поменять тариф. Так как есть очень много абонентов которые не знают как это сделать, решил написать небольшую инструкцию. В этом материале узнаем как изменить условия тарифного плана через приложение и без него. Эти методы подойдут как пользователям смартфонов, так и планшетов и роутеров.
Поменять тариф Йота на телефоне с помощью приложения
Чтобы изменить тариф через приложение нужно сначала его скачать на телефон. Делается это в официальных магазинах вашей операционной системы. Если вы пользуйтесь смартфоном на Android то приложение Yota берем отсюда. Если ваш телефон это Айфон то качайте приложение Йота отсюда.
Отлично! вы установили приложение. Симкарта уже вставлена в смартфон, теперь запустим приложение и посмотрим что в нем есть.
На главной странице вы увидите всю основную актуальную информацию по вашему тарифному плану. Можно посмотреть сколько минут и гигабайт осталось до конце месяца и когда будет следующее списание.
Нажимая на кнопку “Изменить условия” (это как раз то, что нам нужно для смены тарифа через приложение) переходим на новую страницу где, передвигая ползунки вы настраивайте параметры под свои нужды. Можно:
- Изменить количество минут + трафик интернета в месяц
- подключить безлимитные СМС
- выбрать мобильные приложения, трафик на которых будет бесплатным
По умолчанию все звонки внутри сети Yota бесплатны. Пожалуй на этом все. Теперь вы можете управлять параметрами своего тарифного плана. Помимо этого можно задать любой вопрос в службу поддержки и пополнить счет.
Сменить тариф Ета на планшете без приложения
Чтобы сменить тариф на планшете или телефоне без использования приложения нужно воспользоваться USSD командой.
Изменить количество минут в большую или меньшую сторону, с обычного телефона или планшета наберите команду с клавиатуры
*105*N#
где N – размер пакета минут для безлимитных тарифов (для клиентов, подключившихся до 25.01.2017);
*106*N#
где N – размер пакета минут для тарифов с пакетами трафика.
Изменить тариф для модема или роутера нужно с помощью регулятора скорости в Личном кабинете вы можете выбрать условия подключения и менять их в любой момент без дополнительной оплаты. Стоимость услуг — от до рублей в месяц.
Трафик не ограничен. Скорость — от до. Выбирайте подходящие вам условия подключения Yota 4G и пользуйтесь мобильным интернетом без ограничения трафика.
На видео показано как просто меняются условия тарифного плана через Yota Access
На этом закончу статью о смене тарифа. Оставляйте в комментариях свои варианты изменения условий в тарифе.
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:
Узнать и при необходимости поменять тариф Йота требуется, если абонент впервые приобретает и активирует сим-карту, если ему не подходят условия по опциям плана или в случае появления новых тарифов.
Как узнать и поменять тариф Йота
У пользователей Yota имеется возможность самостоятельной корректировки параметров связи и интернета. Гибкость смены настроек отличает этого оператора от других.
Тарифные планы имеют свои особенности:
- Пакет минут достигает
2000 минут
– абонент сам выбирает необходимое ему время для связи. - Трафик интернета –
от 1 Гб до безлимита
. - Подключение неограниченного трафика на социальные сети, мессенджеры, почты, карты, музыкальные и видеосервисы, а также приоритетные для абонента сайты.
- Пакет безлимитных СМС.
Поэтому в конструкторе тарифного плана может понадобиться перенастройка. Узнать тариф на Йоте можно различными способами.
В Личном кабинете
Зайдя в профиль, пользователь может менять настройки для модема и роутера. Достаточно ввести в форму логин и пароль и подключенные опции будут отображены на экране устройства.
В случае с мобильными устройствами этот способ не подойдет – узнать тариф на Йота с телефона можно через официальный софт.
В мобильном приложении
Авторизоваться в приложении можно без подключения к интернету от Yota. Необходимо просто указать номер телефона и подтвердить проверочный код, который придет в push-уведомлении или СМС.
Мобильное приложение Йота – специальный сервис, адаптированный для устройств на базе Android и iOS. После его установки можно на дисплее экрана сразу видеть, что именно подключено и остатки пакетов услуг связи.
В приложении можно как менять тариф, так и подключать дополнительные опции.
С помощью СМС
Если интернета нет или уровень сигнала низкий, то узнать тарифный план Йота можно посредством отправки сообщения на номер
0999
, задав вопрос: «Какой у меня тариф?» или в любой другой свободной форме.
Запросы обрабатываются вручную, поэтому ответ оператора нужно будет подождать. Однако в ответном СМС будет предоставлена точная информация и эта услуга бесплатная.
На горячей линии Yota
Мнение эксперта
Сергей Овечкин
Специалист в отрасли телекоммуникационных технологий и мобильной связи.
Задать вопрос
В любое время дня и ночи в Йоте работает поддержка абонентов. Позвонив по номеру 8(800) 550 00 07, пользователь может получить оперативную помощь по любому вопросу, в том числе узнать действующий тарифный план.
После дозвона сначала абонента соединяют с автоответчиком, если не все вопросы удалось решить, то в фоновом режиме следует нажать на клавишу соединения с «живым» специалистом Йота.
Оператор перед постановкой вопроса попросит указать персональные данные пользователя, номер телефона и на кого он зарегистрирован и при необходимости запросить кодовое слово.
В офисе Yota
В случаях возникновения трудностей, абоненты могут обратиться напрямую к сотрудникам компании в близлежащую точку продаж.
Проверить тариф на Йоте можно только при предоставлении документов:
- паспорт владельца сим-карты;
- доверенность, заверенная нотариусом, если обращается за помощью не держатель SIM-ки;
- договор об оказании услуг.
Все необходимые операции совершат сотрудники YOTA, однако этот метод предполагает траты на проезд и время в очереди и общении с консультантами.
Как поменять тариф на Йоте
По причине подорожания услуг связи или необходимости уменьшить/увеличить объем опций в тарифном плане его меняют. Это можно сделать тремя способами.
С помощью USSD-комбинаций
Узнать тариф Йота можно посредством набора системных команд:
-
*101#
— узнать остаток минут, Гигов и срок действия тарифа; -
*106 #
— когда был подключен тариф и дату изменения;
В мобильном приложении
Для смены тарифа следует зайти в раздел «Связь», который обозначается кружком с количеством минут. В появившемся окне внизу экрана будет два варианта — «Сменить тариф сейчас» или «Сменить тариф с определенной даты». Во втором случае поменять опции возможно только с даты окончания расчетного периода.
Здесь можно задать параметры, как связи, так и интернета. Стоимость нового тарифа будет отображаться на экране в автоматическом режиме. Причем менять тарифный план на Йоте можно хоть каждый день.
На официальном сайте
В личном кабинете абонент может менять тариф аналогичным способом. После ввода логина и пароля на главном экране отобразится раздел «Изменить условия». Кликнув на него появится список подключенных опций с функцией корректировки. После изменения тарифа настройки необходимо сохранить и выйти.
Узнать и поменять тариф Йота можно еще в чате поддержки в мобильном приложении или на официальном сайте, а также, написав письмо с просьбой на адрес электронной почты
mail@yota.ru
.
Многие абоненты утверждают, что Йота – не совсем обычный провайдер, который значительно отличается от других операторов российского региона. В частности, здесь нет разнообразия услуг сотовой связи, поэтому вопрос: «Как поменять тариф на Ёта?» может откровенно озадачить.
Разумеется, такая возможность присутствует, но здесь нужно чётко осознавать последовательность действий и знать способы изменения ТП (тарифного плана), которые Yota предлагает своим пользователям. Мы с удовольствием поделимся с вами этими секретами.
Как изменить тариф на Йота без приложения
Самый первый способ поменять тариф на йота без приложения – использование команды через набор номера.
Для добавления дополнительного пакета минут: *106*X#, при этом X – необходимое количество минут.
Добавить 100 минут дополнительно – *602#
Безлимитные SMS – *603#
5 гигабайт сверх пакета – *605#
Сделать социальные сети безлимитными – *111*X#, где X – это:
1 – Вконтакте
2 – Фейсбук
3 – WhatsApp
4 – Вайбер
5 – Скайп
6 – Телеграм (сейчас он вне закона, такая опция не работает!)
7 – Одноклассники
8 – Инстаграм
9 – Твиттер
10 – YouTube
Альтернативный вариант – можно обратиться в сервисный центр и придти с сим картой и паспортом. Посмотреть адрес ближайшей точки можно в ДубльГис.
Для людей, нежелающих самостоятельно подходить в центр обслуживания, есть вариант обратиться по номеру горячей линии для клиентов компании и потенциальных абонентов – 8-800-550-00-07 и получить консультацию, как сменить тариф на йоте.
Полезно знать
Итак, мы выяснили, что поменять тариф на Yota можно, но после подачи заявки смена произойдет только в начале следующего расчетного периода. А что делать, если в текущем периоде закончились гигабайты или минуты?
Есть несколько вариантов решения проблемы:
- Можно купить опцию «100 дополнительных минут» в рамках работающего тарифа, это будет стоить 180 руб.;
- Можно продолжать звонить по стандартным расценкам, действующим в регионе подключения (2,9 руб. за минуту звонков на любые мобильные или городские телефоны местные, и по 3,9 на межгород);
- Можно добавить 5 Гб интернета за 100 рублей пакет будет действовать до окончания расчетного периода.
Подключение дополнительных услуг доступно в мобильном приложении или на официальном сайте оператора, в чате с сотрудником службы поддержки.
Как поменять с помощью приложения
Компания Yota первая осуществила запуск специальной программы для смартфонов и планшетов, ориентированного на помощь абонентам в смене ТП, для обращения в техническую поддержку и получения оперативного ответа. Можно осуществлять проверку баланса, контроль за расходами и получать информацию об остатке минут и ГБ. Программа находится в свободном доступе, скачивается в Play Market или в AppStore.
После скачивания, установки и настройки появится возможность моментально менять опции. Внизу экрана располагается синяя надпись «Изменить условия». Нажимаем, попадаем в окно выбора опций. При необходимости добавляем или убавляем количество минут, интернета, можно включить безлимитные SMS сообщения за 50 рублей, включить безлимит на определенных сервисах. От этого будет зависеть конечная стоимость.
Чтобы понять, какие социальные сети лучше сделать безлимитными, надо посмотреть статистику по расходам на телефоне. Для этого переходим в настройки, в раздел «Передача данных». Смотрим, какие из приложений потребляют больше всего интернета. Обычно это мессенджеры, соц сети, YouTube. Делаем выводы, необходимые расчеты и принимаем решение.
Собрать свою Yota, то есть подобрать оптимальный тариф для смартфона, можно только в мобильном приложении. Функционал приложения позволяет:
- Получать круглосуточную поддержку в чате;
- Пополнять баланс;
- Контролировать расходы и остаток минут и трафика в реальном времени;
- Менять условия тарифа.
Мобильное приложения для управления тарифом не расходует трафик из пакета и работает даже тогда, когда пакеты услуг не подключены (не выбран тариф).
С помощью личного кабинета
Во время подключения в точке продаж или при доставке сим карты на дом дается логин и пароль от личного кабинета. Он имеет множество функций – просмотр баланса, смена ТП, контроль расходов, пополнение счета, привязка карты для автоплатежа.
Для входа в кабинет надо авторизоваться на официальном сайте. Смена параметров происходит довольно просто – необходимо переместить ползунок на специальном скрипте для установления другого значения. Пользователям USB-модема нужно передвинуть ползунок на другое значение для увеличения или уменьшения скорости. Для абонентов, пользующихся услугами Yota через смартфон, можно изменить количество минут, ГБ в пакете. Для подключения необходимых опций, к примеру, безлимитных SMS или определенных сервисов, требуется активировать их в специальной форме, доступной в личном кабинете. После выбора необходимого пакета, если устраивает цена, соглашаемся и пользуемся новым набором.
На официальном сайте имеется раздел «Поддержка», предназначенный для решения возникших проблем. Есть список часто задаваемых вопросов и ответов на них. Можно создать тикет через форму, которая отображается справа, если потребуется помощь. К примеру, может быть произведена консультация по смене тарифного плана. Альтернативный способ получения информации – отправка письма на контактный email: [email protected]
Порядок действий для планшетных компьютеров
Для пользователей мобильных опций с планшета отсутствует настройка своими руками ТП. У клиентов есть доступ для применения, подходящего из трех предложенных тарифов. Но при наличии сомнений в том, что подобранный изначально вариант подходит в действительности, с помощью оптимизированной программы можно выполнить изменения за несколько кликов. Алгоритм будет похожим на то, что подходит для смартфонов. Но придется скачать другое фирменное приложение для планшетника. Загрузка доступна для операционных систем Windows, Android, iOS.
Указанная в статье сотовая компания стремительно набирает популярность среди отечественной пользовательской аудитории. Детальнее о ней можно получить информацию по ссылке https://ru.wikipedia.org/wiki/Yota_(%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4). Есть базовые пакеты на календарный месяц, которые предлагаются брендом Ёта:
- 200 мин. разговоров в сети и 2 гигабайта интернет-трафика. Стоимость подключения – 420 руб.
- 500 минут бесед с близкими и друзьями и уже 5 гигабайт трафика. Цена составляет 605 рублей.
- 5 тысяч мин. и 30 Гб интернет-трафика. Стоимость этого варианта равна 3145 руб.
Как поменять тариф на модеме от Йота без личного кабинета
Конечно, изменить набор опций через свой аккаунт Йота удобнее, чем сторонними способами, но есть и такие варианты:
- Зайти в раздел «Поддержка» на сайте и написать в форме для подачи заявлений просьбу о смене. С этого момента начнется процесс, для дальнейшей консультации свяжется специалист.
- Написать письмо на электронный адрес Процедура похожа на предыдущую, просто это другая форма связи.
- Позвонить по номеру 8-800-550-00-07. Это горячая линия поддержки. Для консультации по смене набора услуг надо позвонить и начать общение с оператором.
- Самостоятельно придти в сервисный центр.
Как узнать свой тариф Yota
Есть несколько способов узнать действующий тарифный план:
- Через официальное приложение. Ранее уже говорилось про программу для смартфонов, предназначенную для смены ТП и для контроля расходов. Тут имеется информация о тарифном плане и об остатке пакетов минут, трафика. Скачать официальную версию можно в магазине AppStore или GooglePlay.
- Личный кабинет. Функционал примерно такой же, но используется через браузер. Больше подходит для абонентов, которые пользуются LTE-модемом или роутером, т.к. это самый удобный способ смены тарифного плана и контроля за расходами через компьютер. Владельцам смартфонов или планшетов такой вариант тоже подходит.
- Обратиться на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 и задать вопрос.
- Отправить смс с вопросом на номер 0999. Для абонентов йоты это бесплатно.
Резюме
Сменить тариф для смартфона или планшета на Yota — это значит выбрать другие объемы услуг (звонков, трафика) на следующий расчетный период.
Изменить параметры тарифа можно в любое время, но действовать они начнут в новом расчетном периоде, то есть по истечении 30 дней с даты обновления пакетов.
Для управления тарифом Yota необходимо установить мобильное приложение. Также заявку на смену тарифа на планшете или смартфоне можно подать через онлайн-чат на сайте оператора, либо через приложение.
Как поменять тариф Yota на телефоне
Для смены тарифного плана на смартфоне необходимо внимательно изучить и выбрать именно то, что требуется.
Для начала нужно определиться с количеством минут разговора. Стоит учитывать, что звонки внутри сети бесплатны. Минимальный пакет – 100 минут на другие операторы стоит 50 руб. Это подходит для тех, кто звонит лишь иногда, у кого большинство родственников и знакомых пользуются Йотой. Самый большой пакет – 2000 минут разговора за 500 р. В основном его берут бизнесмены, люди, которые часто разговаривают по работе.
Далее определяемся с количеством ГБ. Самый минимум – 2 гигабайта, цена – 250 рублей. Вполне хватает для просмотра почты, серфинга по легким сайтам, не имеющих анимированных баннеров, скриптов, видео. Максимум – 50 гигабайт, для свободного посещения любых, даже современных сайтов с профессиональным дизайном, просмотра фильмов, прослушивания музыки, скачивания файлов. При достижении этого лимита скорость будет снижена до 64 килобит в секунду.
Чтобы тарификация определенных социальных сетей и мессенджеров отсутствовала, надо подключить безлимиты на определенные соцсети. Например, Инстаграм стоит 25 руб. в месяц, а YouTube – 60. Выбор набора безлимитных сервисов зависит от личных потребностей.
Любители использовать СМС сообщения могут подключить возможность оправлять безлимитно за 50 р.
Все эти настройки осуществляются вышеописанными способами через мобильную программу, личный кабинет и т. д. Выбираем пакет и меняем на телефоне условия.
Как меняется цена
Тариф Ета на телефон составляется пользователем самостоятельно – вы выбираете нужный объем пакета, чтобы добиться приемлемой стоимости. Давайте рассмотрим, какие возможности доступны абонентам!
- Выберите нужное количество минут;
- Активируйте пакет СМС – вы не ограничены в общении;
- Определите количество гигабайт;
- Добавьте безлимитный доступ к сервисам – почта, видео, соцсети и мессенджеры, музыка.
Если вы не хотите ограничивать себя, отдайте предпочтение тарифу Йота для смартфона с безлимитным интернетом! Конечная цена складывается из сочетания гигабайт, минут и дополнительных услуг.
Давайте рассмотрим, сколько стоят опции, подключаемые на тарифы Ета для телефона:
- Безлимитные СМС-сообщения – 50 рублей;
- Вотсап, Имо, Вайбер, Скайп, ICQ и WeChat – по 20 рублей за сервис;
- ВКонтакте, Фэйсбук, Инстаграм, Одноклассники, Твиттер, Тиндер и Перископ — по 30 рублей за сервис;
- Яндекс Музыка – 40 рублей за подключение;
- Ютуб, почтовые клиенты и Twitch по 60 рублей за каждую программу.
Стоимость тарифа Йота для телефона рассчитывается за тридцать дней – это бонус, который есть только у этого оператора. Вы сможете сэкономить значительную сумму денег за год!
Как сменить тариф Yota на планшете.
Условия здесь немного другие. В основном люди, которые пользуются планшетным компьютером, заинтересованы в количестве гигабайт, нежели в минутах разговора. Тем не менее, на этом тарифном плане можно подключить 500 минут за 250 рублей.
Минимальная стоимость пакета – 410 руб. в месяц, сюда включены 7 гигабайт. Максимум – 600 р. за 30 гигабайт. Как видно, в этом варианте дороже интернет, но безлимитные соцсети чуть дешевле – тот же Инстаграм стоит 20 рублей вместо 25. Безлимит на музыку в популярных сервисах будет стоить 30 руб. вместо 40.
Стратегия такая же, как и для смартфона – выбираем оптимальный набор через приложение или личный кабинет, чтобы перейти на новый тариф.
Особенности
Прежде всего, нужно знать, чем именно Йота отличается от своих основных конкурентов на рынке услуг сотовой связи.
Здесь можно выделить два ключевых момента:
- В ассортименте оператора имеется один базовый тариф, но с вариативным изменением условий подключения. Добавим, что другие ТП тоже есть, но они не рекламируются и перейти на них можно только в офисах обслуживания.
- Расчётный период подразумевает 30 суток, а не месяц, как у других операторов. Это довольно существенная поправка, учитывая, что в январе 31 день, в феврале 28, а апреле – 30. Йота разбивает обязательные платежи на равные периоды, что позволяет избежать пусть незначительных, но всё же переплат.
При изменении условий текущего предложения, заданные параметры вступают в силу только с наступлением следующего расчётного периода. Это не касается модемов, где предусмотрена тонкая регулировка скорости соединения.