Как изменить тариф на мтс на безлимитный интернет

Чтобы поменять тариф на МТС, достаточно выбрать удобный вариант — это может быть кабинет на сайте, приложение или специальная команда. При соблюдении ряда условий переход будет полностью бесплатным. Рассмотрим все варианты перехода и требования к нему.

Существует много способов сменить тариф самостоятельно. Это можно сделать с помощью:

• специальной команды;
• личного кабинета на сайте компании;
• мобильного приложения;
• звонка оператору по одному из контактных номеров;
• личного визита в ближайший салон связи МТС.

Каждый из способов имеет свои преимущества. Самыми быстрыми признаны личный кабинет и приложение «Мой МТС», так как они дают доступ к понятному и удобному пользовательскому интерфейсу.

1. Через USSD-команду

У каждого тарифного плана есть своя специальная команда, с помощью которой можно быстро поменять текущие условия использования на новые. Ещё один вариант — вызов инфо-меню по комбинации *111#. Следуя голосовым инструкциям, пользователь может сделать то же самое, выбрав пакет услуг из доступных предложений.

2. Через личный кабинет

Осуществлять переход через официальный сайт оператора самостоятельно очень легко. Для этого необходимо:

• авторизоваться в ЛК;

• перейти на страницу понравившегося тарифного плана;
• нажать на кнопку «Подключить» и следовать инструкциям;
• в ЛК на главной странице нажать на «Сменить тариф» и выбрать его таким способом.

Так можно поменять тариф оператора на любой другой за несколько минут. Функционал личного кабинета доступен в виде мобильного приложения для смартфонов и планшетов.

3. В приложении «Мой МТС»

Самому поменять тариф с телефона можно через приложение для ОС Андроид и iOS. Для этого необходимо:

• зайти в программу;
• на главной странице выбрать раздел «Тариф»;

• в следующей категории найти подходящий вариант и активировать его, нажав на кнопку «Подключить».

Переключить пакет услуг таким образом с мобильного может любой пользователь современного устройства, в том числе планшета. Это удобно, так как не вынуждает абонента каждый раз заходить на официальный сайт МТС.

4. Через Call-центр

Перейти на другой тариф можно непосредственно через службу поддержки оператора. Связаться с ней возможно по номерам:

• бесплатно внутри сети — 0890;
• с номеров других операторов и городских телефонов — 8 800-250-0890;
• в роуминге — +7 495-76-60-166.

При сильной загруженности сети оператор может ответить с задержкой. Иногда приходится довольно долго ждать, пока вызов переключится на свободного специалиста.

5. В офисе компании

Если другие варианты по каким-то причинам не работают или не подходят, можно лично посетить салон связи МТС и осуществить переход после предъявления паспорта. Без документа, подтверждающего личность владельца симки, операция невозможна.

Эта процедура может занять много времени из-за живой очереди. Это неудобно, если ближайший салон находится далеко от дома.

Сколько стоит переход на новый тариф

Если с момента изменения тарифного плана прошло более 30 дней, его повторная смена производится бесплатно. В противном случае очень часто подключение стоит порядка 150 рублей. Иногда абоненту не требуется ничего платить, если, к примеру, он переходит с меньшей абонентской платы на большую в рамках одной линейки.

При переходе условия следует уточнять непосредственно у оператора, если соответствующая информация не представлена на странице с описанием пакета услуг. Переключение на более дешевый пакет услуг может стоить от 50 до 150 руб.

Как поменять тариф на модеме и планшете

Для модема и планшетных устройств действуют те же условия. Изменить тарифный план можно непосредственно на сайте оператора в ЛК или через мобильное приложение. Если планшет способен отправлять команды, можно выбрать USSD-комбинацию.

С планшета можно свободно зайти в ЛК, на него же легко ставится приложение для iOS или Android. Если речь идет о модеме, то смена тарифа производится через кабинет или при звонке оператору.

Стоит помнить о том, что условия смены тарифных планов на модемах зачастую отличаются от требований, которые представляются к смартфонам. Например, может быть установлен другой срок на бесплатное подключение.

Изменить пакет опций можно в абсолютно любой момент одним из представленных способов. Наиболее удобными для пользователей современных смартфонов считаются ЛК и приложение для телефонов и планшетов. Но существуют и другие варианты, например, USSD-команды и даже звонок в call-центр.

Привет.

В конце прошлого года операторы стали отказываться от безлимитного интернета, причем каждый оператор утверждал, что это необходимость. И если безлимиты и оставались, то только в самых дорогих тарифах либо в старых тарифных планах, где их постепенно отключали. В текущих условиях все операторы постепенно поднимают цены, стараются отойти от предложения безлимитов, и это правильный подход. Тем более удивительным выглядит неожиданно, как чертик из табакерки, появившийся тариф “МТС Доступ”.

Описание тарифа в pdf вы можете найти вот тут.

Перед нами классический безлимит, правда, построенный удивительным образом. В базовый пакет услуг входят 40 ГБ мобильного интернета, а также 1000 минут и 250 SMS. Когда вы исчерпаете интернет, вам автоматически подключат следующий пакет на 50 ГБ, он бесплатен. Для раздачи доступен только первый пакет на 40 ГБ, но действуют все привычные ограничения на трафик от МТС — нельзя пользоваться торрентами выше лимита в 5 ГБ и так далее. То есть предполагается, что вы будете пользоваться мобильным интернетом только на устройстве, но это все равно крайне щедрое предложение. Тем более что пакетов может быть до 15 штук, то есть совокупно вам предлагается в месяц 790 ГБ трафика. Остатки по услугам на новый месяц не переносятся, но это тут и не нужно.

В правилах есть оговорка про “нецелевое использование подписки” и тут же указывается, что это исходящие звонки более 10000 минут в месяц, а также раздача интернет-трафика в коммерческих целях. Конечно, отдельный вопрос, кого и как будут определять как коммерческого пользователя, но для оператора это соломка на случай, если кто-то решит потреблять больше трафика, чем он рассчитывает.

В Москве стоимость тарифа составляет 890 рублей, и с учетом полного безлимита во всем предложение выглядит крайне щедрым. Надо вспомнить, что как таковые безлимиты исчезли, например у Tele2 вы можете подключить тариф Black, за 800 рублей вы получите 60 ГБ трафика.

У “МегаФона” аналогичным по стоимости выглядит тариф “Максимум”, за 850 рублей вы получаете 50 ГБ трафика. В билайн все примерно так же для Москвы, то есть все операторы до выхода “МТС Доступ” имели сходные предложения.

И вдруг в МТС решили сломать рынок, развязать ценовую войну. Для МТС это привычная концепция, так как в последние годы именно этот оператор всегда начинал ценовые войны и пытался сломать рынок под себя. Напомню, что в конце прошлого года в МТС запустили “Smart для своих. Новогодний”, то предложение привлекло достаточно большое число абонентов. Другие операторы запустили свои контрпредложения, фактически весь рынок пожертвовал деньгами, чтобы побороться за клиентов.

Теперь ситуация выглядит еще любопытнее, формально все операторы отказались от безлимитов и начали прикручивать их даже в непубличных предложениях, убирать их в архивных тарифах. Демарш МТС ломает игру для всех, так как означает возобновление ценовых войн. Не ответить на это предложение означает отдать часть аудитории МТС. Ответить напрямую будет значить потерять деньги, которые так нужны в данный момент для развития. Считать МТС своего рода Робин Гудом, что заботится о благе людей, тут точно не стоит, компания борется за свою долю. Если все операторы выйдут со сходными предложениями, то это неизбежно повысит цены на всех остальных тарифах, вызовет рост цен для всех абонентов. Праздник жизни на одном конкретном тарифе у каждого оператора будут оплачивать все без исключений. И это плохо для рынка, особенно в момент, когда нет достаточных денег для развития и приходится повышать цены на услуги. Более того, это создает ожидание безлимитов и их возвращения, то есть мы встаем все на тот же путь в никуда.

Вне массовых, публичных предложений операторы пытались заигрывать с безлимитами, предлагали абонентам такие опции, но, в отличие от подхода МТС, они не были широко распространенными.

Из любопытного в описании тарифа — отсутствие слова “тариф”, теперь все называется “подпиской”. Что указывает на попытку МТС сделать экосистему, в скором времени оператор заявит о полном отсутствии тарифов, все услуги станут подписками, а они будут комбинироваться с разными предложениями, например, кинотеатром KION и другими контентными опциями. Как по мне, так это довольно спорный момент, уже сейчас многие воспринимают “МТС Доступ” как подписку дополнительно к тарифному плану от МТС. Но это именно тариф, который обозвали иначе.

Попытался уточнить в службе поддержки МТС некоторые параметры тарифа-подписки, но разговор не заладился. Девушка общалась со мной как с очередным имбецилом, который отвлекает ее от важных дел, не пыталась даже дослушать вопрос до конца. В скрипте от МТС прописано, что тариф полностью безлимитный, попытки выяснить про пакеты оборачивались вздохом: “Интернет безлимитный”. После чего девушка решила не тратить на меня время и перевела меня на другого специалиста, маленькая месть заключалась в том, что соединила она меня с МТС Банком. Откуда уже меня перевели обратно на специалиста поддержки. И не в пример первой девушке Екатерина очень спокойно и правильно обрисовала все моменты, связанные с этим тарифом.

Раздача интернета возможна в пределах первых 40 ГБ, она бесплатна. Затем, чтобы пользоваться раздачей интернета, нужно подключить опцию за 80 рублей в сутки, но в пределах этих суток объем трафика может быть любым (действуют ограничения тарифа, и только — подозреваю, что это будет ограничение в 50 ГБ, но точной информации об этом нет).

Служба поддержки всецело зависит от подготовки людей, и формально первая девушка не нарушала скрипт, по факту вздыхала и всячески демонстрировала, что клиент в моем лице умственно отсталый. Бесценный опыт, за который МТС хочется поблагодарить от души, я давно с таким не сталкивался (звонил в МТС не со своего номера, чтобы отношение было как ко всем, получил сполна). Но могу сказать, что служба поддержки про тариф получила очень мало информации, ощущение, что он создавался в спешке как ответ на что-то. Но ответ на что, неясно, так как никаких предложений от конкурентов в данный момент не было. Что такое узнали в МТС, что подвигло их так быстро бежать с этим тарифом? И не боятся затевать ценовую войну?

Важный момент для осмысления, подписка “МТС Доступ” не позиционируется как ограниченная во времени, как акционное предложение. Тариф можно быстро убить, убрав бесплатные пакеты, тогда он превратится в тыкву, и разочарование людей будет огромным. А можно этого не делать, тут как сложится рыночная ситуация. Однозначно в МТС подстелили себе соломки для любого развития ситуации.

С точки зрения рынка и других операторов (я проговорил этот тариф со всеми без исключения), есть полное непонимание, зачем МТС это делает, почему занимает позицию, которая идет вразрез с рыночными условиями. Единственное объяснение, которое приходит на ум, — что внутренние планы МТС не выполняются, отсюда необходимость демпинга любой ценой. Вопрос только в одном — будут ли другие операторы реагировать на этот тариф или займут выжидательную позицию. При втором подходе есть вероятность, что будет высока каннибализация внутри МТС, а привлечь новых абонентов в значимых количествах не получится. Ценовая война возможна, она приведет к повышению цен для всех, а также автоматически будет означать ухудшение связи.

В условиях, когда у операторов нет достаточного объема мощностей для безлимитного интернета, демарш МТС также означает, что во всех регионах, где доля подключений к “МТС Доступ” тяжелых абонентов будет значима, качество мобильного интернета убьется для всех абонентов. И идти на такой шаг, не имея значительного запаса прочности, незагруженности сети, можно только при проблемах с количеством абонентов и их подключениями. Думаю, что только этим можно объяснить спешное появление тарифа. Решение, как ни крути, спорное, особенно в момент, когда сети в буквальном смысле горят на жаре, а новое оборудование достаточно ограниченно в поставках. Мне появление этого тарифа видится очень эмоциональным шагом, причем, скорее всего, конкретные исполнители просто спасают себя, не думая о влиянии на будущее оператора. Главное — решить задачу здесь и сейчас.

P.S. Про нецелевое использование тарифа (в службе поддержки к слову “подписка” еще не привыкли и называют “МТС Доступ” тарифом) мне так и не ответили, только зачитали описание из pdf-файла, которое я и так знаю. Но искренне пытались помочь, составили запрос и обещали вернуться в течение суток с ответом.

В линейке МТС множество тарифов, которые позволяют абонентам выбрать для себя оптимальный вариант. Регулярно появляются новые тарифы и услуги, которые предлагают использовать свой телефон еще выгоднее. А бывают и ситуации, когда появляется потребность в новых услугах или увеличении включенных по пакету объемов. Если тариф у абонента МТС менее выгоден, чем доступные предложения оператора, то стоит поменять его на более предпочтительный.

Сегодня рассказываем о тарифах МТС, как выбрать и поменять его через интернет и со своего телефона, сменить на планшете, или в модеме, а также какая стоимость замены, и как можно бесплатно изменить тариф.

Компания предлагает для своих клиентов разнообразные тарифы. В актуальной линейке более десятка предложений для телефона, планшета, модема. Среди них самыми популярными являются пакетные предложения, которые позволяют использовать различные услуги в рамках определенного объема без дополнительной оплаты. Такие тарифы можно использовать на смартфонах, планшетах, или для подключения к интернету через модем.

Однако стоит учитывать, что не каждый из доступных тарифов доступен для любого устройства. Так, большинство пакетных тарифов имеют четкое разграничение, и они могут использоваться только на смартфонах либо планшетах. 

Также доступны и тарифные планы, в которых напротив предлагают оплачивать только использованные абонентом сервисы. Это могут быть как звонки и сообщения, так и интернет трафик. Первая категория тарифов особенно востребована у старшего поколения пользователей, поскольку пожилые люди не часто активно используют интернет на телефоне, как и неограниченные звонки, даже в сети оператора.

Нередко такие тарифы выбирают и те, кто планирует использовать сим-карту исключительно для интернета. Тарифы без обязательного платежа являются идеальной основой для подключения на них пакетов трафика, и абонент платит только за те услуги, которые ему действительно нужны.

Есть и отдельные тарифные планы на МТС, переключить свой номер на которые нельзя. К ним относятся предложения в рамках различных акций. Так, можно часто встретить упоминание на сайте компании про тариф “Посекундный” в описании услуг, но информация по нему размещена в архиве. Многие считают, что перейти на него нельзя, но на самом деле “Посекундный” активен и доступен для переходов — подключение предлагается через веб-версию личного кабинета, а также при отправке USSD запроса с телефона.

Бывают и ситуации, когда в отдельном регионе у МТС не предусмотрено возможности сменить тарифный план. Так, в Крыму предлагается для использования только один ТП “Супер МТС”, а при попытке поменять пакет поступит сообщение “Смена вашего тарифного плана на выбранный не предусмотрена МТС”. Не выйдет поменять тариф и через системы самообслуживания — в списке доступных только актуальная версия “Супер МТС”, если на номере подключена архивная.

Иногда МТС предлагает изменить на специальные тарифные планы по отдельным номерам телефона, которые недоступны для всех абонентов. Чаще всего такие предложения действуют для тех, кто решил сменить оператора со своим номером.

Среди таких вариантов стоит отметить “Персональный”, предлагаемый для активации на номере только по предложению оператора. В этом тарифном плане доступен безлимит на интернет, выбор пакета от 200 до 3500 минут, а также пакет 200 SMS.

В личном кабинете можно найти и кнопку для перехода на “МТС для своих”, недавно появившийся на сайте оператора. В этом тарифном плане доступен безлимит не только на интернет, но и на голосовую связь, а также пакет SMS за 4500 руб в месяц.

Для клиентов МТС доступна возможность в любой момент сменить тариф на любой из доступных, а стоимость смены может быть и бесплатной. Это зависит от выбранного для изменения тарифного плана МТС. Также бесплатная замена предлагается при переходе на большинство тарифов, если клиент не менял свой тарифный план месяц и более.

Поменять тарифный план на МТС достаточно просто, а сделать это можно как через интернет, так и с телефона, и независимо от региона (Москва, или другой город) процедура, позволяющая изменить тариф, не меняется. Даже для смены тарифа на интернет модеме МТС доступны все возможные варианты, только при использовании звонка на номер для замены тарифного плана, необходимо переставить симкарту в телефон.

Менять тариф МТС можно в кабинете абонента на сайте, в приложении, с помощью короткой команды для смены тарифа, а также по звонку на короткий номер. Независимо от выбранного варианта, переключение тарифов МТС происходит одинаково быстро. 

При переходе обратите внимание сколько стоит поменять тариф, поскольку кроме наличия на балансе МТС суммы необходимой для снятия первой абонплаты, может начисляться дополнительная плата. Это относится и к тарифам без абонплаты, если в их состав включена дополнительная опция с посуточным списанием — первый платеж нужно внести, даже если после перехода отключите опцию.

Для большинства предложений, оператором МТС предусмотрена возможность смены тарифа на телефоне бесплатно. В этом случае стоит учитывать один важный аспект. Если на протяжении месяца не меняли по своему номеру тарифный пакет, то при изменении будет списана с баланса только плата за новый тариф, если она предусмотрена. Единственным ограничением в этом случае, является время, которое прошло с предыдущей замены. Если хотите поменять тариф на МТС без дополнительной оплаты, то стоит подождать месяц с предыдущей замены.

Важно! Если вы используете тариф с обязательным платежом, и меняете его на другой, то стоимость используемого тарифа за уже оплаченный месяц не возвращается, а остатки пакетных услуг сгорают. Никаких компенсаций не предусмотрено.

Самым удобным способом является изменение тарифа через интернет на сайте МТС. Так можно сменить тариф как на частном, так и на корпоративном номере МТС. Для входа в систему необходим пароль, который можно получить при входе в свой кабинет отправив запрос с сайта, а также можно использовать сотовое подключение к сети, тогда вход будет производиться автоматически, и не будет учитываться трафик. Для корпоративных пользователей пароль предоставляется персональным менеджером, или по заявлению.

Для входа можно использовать и мобильное приложение оператора. Для смены тарифного плана необходимо нажать на свой тариф, после чего можно ознакомиться с доступными предложениями оператора для перехода, и произвести замену. 

Обратите внимание на описание тарифного пакета, на который хотите произвести замену. Через WEB сайт доступно сразу не только посмотреть в отдельном окне условия тарифа, но и его подробные условия. В мобильном приложении доступны только основные условия, а расширенное описание доступно только по запросу, и оно будет загружено в виде отдельного файла, или открыто через облачный сервис.

При использовании номера в модеме можно сменить тариф зайдя в свой кабинет через сайт, выполнить вход по номеру в приложении, а также с помощью отправки USSD команды. Для управления по команде нужно зайти в программе “МТС Коннект” в раздел “Управление счетом”, либо переставив симку в любой телефон.

Сменить тариф на МТС можно в любое время и бесплатно, если с момента предыдущего перехода прошло более месяца. Перейти можно только на доступные для подключения тарифы. Это означает, что при использовании архивного предложения и переходе на другой, вернуться на прежний будет невозможно.

Однако не всегда тарифы, описание которых у оператора находится на сайте в архиве, являются недоступными для перехода. При использовании своего кабинета на сайте будет отображен список всех доступных тарифов, а не только из актуальной линейки предложений. Также в приложении оператора можно проверить доступность перехода на тариф “Персональный”.

Для смены предлагается воспользоваться кабинетом абонента, который доступен на сайте или через приложение для смартфона или планшета. Также доступна смена тарифа при звонке на номер поддержки оператора, и с помощью USSD запроса. Для модема можно использовать отправку запроса USSD в программе для подключения к сети. В заключение предлагаем команды для перехода на новые тарифы МТС.

Безлимитный интернет МТС в Ростове-на-Дону

Проверьте подключение своего адреса к сети МТС в Ростове-на-Дону

Вопросы и ответы по подключению тарифов МТС для умных устройств

Бесплатный телефон для консультаций в Ростове-на-Дону по тарифам и приему заявок на подключение:

8 (800) 700 89 05

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Хочешь сэкономить?