Как изменить тариф ru center

Как изменить тариф хостинга?

Изменение тарифа производится только в рамках одного вида хостинга:

• Виртуальный/CMS
• VDS
• Dedicated
• Гибридный сервер

---

Виртуальный/CMS

Как перейти на старший тариф?

Вы можете перейти на старший тариф Виртуального хостинга в любой момент периода действия текущего тарифа. Для этого:

1. Зайдите в Раздел для клиентов, указав номер договора и пароль.

2. Выберите Услуги → Хостинг, почта, конструктор сайтов.

3. В столбце Параметры нажмите ссылку Изменить тариф.

4. На открывшейся странице выберите тариф в выпадающем меню. 

5. Нажмите ссылку Стоимость смены тарифа, чтобы увидеть стоимость услуги. При смене тарифа дата окончания услуги не изменится. Вы оплачиваете разницу между тарифами на остаток дней пользования.

6. Нажмите кнопку Сохранить изменения. Тариф изменится в течение часа при наличии денежных средств на счете договора.

Как перейти на младший тариф?

Переход на младший тариф Виртуального хостинга производится после окончания срока действия текущего тарифа. Возможность создать заказ на изменение тарифа появится не ранее, чем за 60 дней до даты окончания услуги.

Чтобы создать заказ для перехода на младший тариф:

1. На странице www.nic.ru зайдите в Раздел для клиентов, указав номер договора и пароль.

2. Выберите Услуги → Продление действия услуг.

3. На открывшейся странице нажмите на идентификатор вашего хостинга.

4. В поле Тарифный план на новый период выберите новый тариф в выпадающем меню.

5. Выберите срок продления нового тарифа. В поле Итого отразится стоимость услуги.

6. Нажмите кнопку Сохранить изменения. Заказ поступит в обработку при наличии денежных средств на счете договора. 

Переход на тариф «Сайт 1» запрещен из-за отсутствия на на этом тарифе поддержки баз данных и PHP, что может привести к недоступности сайта. Если вам нужно выполнить смену тарифа на «Сайт 1», обратитесь в службу поддержки.

---

VDS

Как перейти на старший тариф?

Вы можете перейти на старший тариф VDS в любой момент периода действия текущего тарифа. Для этого:

1. На странице www.nic.ru зайдите в Раздел для клиентов, указав номер договора и пароль.

2. Выберите Услуги → VDS.

3. В столбце Параметры нажмите ссылку Изменить тариф.

4. На открывшейся странице в поле Тариф выберите новый тариф.

5. Нажмите ссылку Стоимость смены тарифа, чтобы увидеть стоимость услуги. Нажмите кнопку Сохранить изменения.

В связи с техническими особенностями работы гипервизора при переходе на старший тариф все сохраненные снимки системы будут удалены. Также будет выполнена перезагрузка VDS. Дополнительное дисковое пространство при смене тарифного плана добавляется в виде неразмеченной области на диске. Вам необходимо самостоятельно увеличить размер действующего раздела или создать новый диск, используя стандартные инструменты операционной системы.

Как перейти на младший тариф?

Автоматический переход на младший тариф VDS не производится. Вы можете перейти на младший тариф, заказав новую услугу VDS/VPS и разместив на ней сайт.

---

Dedicated

Автоматическая смена тарифного плана на услуге «Аренда сервера» невозможна из-за необходимости проведения технических работ, которые влекут приостановку работы сервера, изменение набора комплектующих сервера и тестирование его работы после изменения конфигурации. Напишите нам на адрес dedicated@nic.ru, если решили сменить сервер.

---

Гибридный сервер

Возможен автоматический переход с младшего тарифа на старший тариф Гибридного сервера.

Автоматический переход со старшего тарифа на младший тариф услуги Гибридный сервер не предусмотрен. Вы можете перейти на младший тариф, заказав новую услугу и разместив на ней сайт.

RU-CENTER – это один из самых крупных регистраторов и провайдеров хостинга на рынке России, который работает с 2000 года. Сервис оказывает услуги регистрации и продления доменных имен, хостинги для сайтов, создание почты, аренду серверов, виртуальный сервер, ssl-сертификаты. Также у компании есть конструктор сайтов и магазинов, мониторинг интернет-ресурсов и услуга продвижения. Компания работает онлайн, предлагая заказать хостинг или другие опции на своем сайте, а также в офисах, которые есть в Москве и Санкт-Петербурге.

Компанией зарегистрировано более 7,4 млн. доменов, не менее востребованными у Nic.ru являются и услуги хостинг-провайдера. Услугами Nic.ru пользуются крупнейшие компании: банки, операторы сотовой связи онлайн-магазины и библиотеки. Выгодные скидки — до 60% ждут не только постоянных клиентов компании, но и тех, кто оформляет услуги первый раз. Все выглядит достаточно выгодно и профессионально, но так ли это на самом деле? Выгодно ли пользоваться услугами компании RU-CENTER, или это просто развод? Давайте разберемся.

Скидка 20% по промокоду NEWMINUS20.

Почему именно RU-CENTER?

На сайте сервиса nic.ru можно ознакомиться с подробным описанием услуг, тарифами, лицензиями и свидетельствами компании, текстом договора и контактной информацией. Также есть разделы со сведениями о сотрудничестве и интересными статьями.

Регистрация на сайте nic.ru

Чтобы зарегистрироваться на сайте nic.ru нужно нажать на кнопку «Стать клиентом» в правом верхнем углу, после чего система перенаправит на форму. В ней нужно выбрать один из трех вариантов: физлицо, ИП или юрлицо. Дальше надо указать свои ФИО, страну, почту и пароль, нажать на «Продолжить» и заполнить поля следующего шага, чтобы заключить договор с RU-CENTER.

Личный кабинет РУ-Центр

Для работы предлагается личный кабинет с панелью управления, подробной статистикой и аналитикой. Ваш личный кабинет на сайте компании — это панель управления со всеми заказанными вами услугами. Вы можете регистрировать новые услуги и продлить действие старых, выбирать новые тарифы, добавлять информацию и многое другое. Также в личном кабинете хранятся все необходимые для работы данные, и вам не нужно будет каждый раз заново вводить платежные данные при оплате или реквизиты, если вам нужно сформировать счет для оплаты услуг через банк.

Услуги RU-CENTER

Хостинг

В RU-CENTER можно заказать виртуальный SSD-хостинг для интернет-ресурсов любой сложности: от личных страниц до проектов с высокой нагрузкой. Есть 6 тарифных планов, которые отличаются количеством сайтов, местом на диске и дополнительными услугами. Преимущества работы с виртуальным хостингом:

• современная платформа с мощными процессорами, распределенной инфраструктурой и хранением данных на SSD;
• статистика потребления ресурсов, которая предоставляется в виде графиков и детальных отчетов;
• широкие возможности конфигурации;
• удобный файловый менеджер;
• последние версии популярных систем управления;
• безлимитный трафик;
• неограниченное количество баз данных.

Что может предложить своим клиентам компания кроме основных услуг:

• Собственный конструктор сайтов и отдельный конструктор интернет-магазинов;
• Услугами компании могут пользоваться как юридические, так и физические лица;
• Постоянно обновляющиеся скидки и акции;
• Услуги виртуальных серверов для веб-проектов любой сложности;
• Выгодная партнерская и клубная программы;
• Сертификаты интернет-безопасности для сайтов;
• Автоматическое резервное копирование данных с серверов. Через панель управления можно настроить собственную частоту бэкапа;
• Бесплатная доменная почта;
• Антивирус для сайтов;
• Помощь в переносе сайтов на новых хостинг;
• Мониторинг и SEO-продвижение сайтов.

Портал компании сделан очень профессионально, можно легко найти всю необходимую информацию. Кроме этого, подписавшись на рассылку от Nic.ru можно узнавать не только новости компании, но обо всех новостях мира интернет-технологий.

При заказе от года компания дарит домен .рф, .site, .ru, .online, .store, SSL-сертификат Symantec Starter и перенос до 20 интернет-площадок. Есть возможность заказать тестовый хостинг на 14 дней, который потом легко перевести в рабочий режим в личном кабинете.

Также предлагает компания CMS-хостинг. Это современное серверное оборудование с SSD конфигурацией для быстрого начала работы, высокой скорости и бесперебойности. Такой хостинг отличается от обычного виртуальная варианта большими ресурсами, более мощным оборудованием и специальными настройками площадки, что обеспечивает надежную работу с сайтом. Есть несколько вариантов, в каждом из которых предложен ряд тарифных планов для разных программ:

• WordPress. CMS без необходимости иметь специальные знания и навыки программирования;
• 1С-Битрикс. Популярная коммерческая платформа с возможностью покупки лицензии;
• Joomla. Распространенная CMS для магазинов и простых сайтов;
• Drupal. Вариант для проектов, которым нужна сложная организация данных и расширенный функционал;
• OpenCart. Идеально для интернет-магазинов;
• MODX. Для разработки веб-сайтов и приложений.

Серверы

У RU-CENTER есть новое решение на базе KVM. Это гибридный сервер, который предлагает монопольное использование ресурсов и возможность настройки под потребности сайтов и администрирование. Этот вариант обеспечивает высокую производительность с подключением к сети 100 Мб/с и безлимитным трафиком, экономичность (не нужны дополнительные затраты на обслуживание сервера), простое управление в веб-интерфейсе и круглосуточную техническую поддержку. Предлагается 2 тарифа на выбор:

Аренда сервера

Арендовать физический сервер – это надежный способ хранить данные на отдельном устройстве в дата-центре в Москве с круглосуточной поддержкой. Пользователь получает полный доступ управление аппаратными и программными компонентами сервера.

Компания использует дата-центры TIER 3 с высокой надежностью оборудования и круглосуточным мониторингом инфраструктуры. Сертификация PCI DSS 3.0 говорит о том, что дата-центр подходит для магазинов, процессинговых центров, банков и прочих организаций, где обрабатываются данные владельцев платежных карт. Также RU-CENTER предлагает быструю установку сервера и автоматическую установку ОС. Есть 3 тарифных плана:

Домены

У компании есть возможность зарегистрировать и продлить домен, выбирая из 700 зон. На сайте сервиса nic.ru есть раздел с названиями предлагаемых доменных имен, которые удобно разделены по категориям. Также можно проверить имя, которое хочет использовать клиент, введя в строке поиска интересующее название. В результатах появятся свободные домены с ценой на 1 год – от дешевых до дорогих. После поступления денег от пользователя домен регистрируется в реестре, а администратором указывается физлицо или организация, которая заключила договор с РУ-ЦЕНТР.

Для того, чтобы выбрать доменное имя, вам потребуется перейти в каталог доменов, выбрать там национальную зону и проверить домен через строку поиска. Для выбора доменного имени вы можете воспользоваться тематическим каталогом. Компания оказывает услуги по регистрации доменных имен более чем в 700 доменных зонах: тематических, национальных, международных.

При регистрации домена вы можете получить месяц бесплатного хостинга для вашего сайта в подарок. Проверить выбранное вами доменное имя очень просто — вбейте его в строку поиска и нажмите «Проверить». В списке выпавших результатов появятся все свободные имена в доменных зонах, и можно будет сразу увидеть цену оформления на год. Введя в строку поиска название сайта целиком, вы сможете увидеть, занят этот домен или нет.

Найти свободный домен через сервис можно, воспользовавшись строкой поиска. Для проверки нужного вам доменного имени вы можете воспользоваться сервисом Whois, где точно также, вбив название сайта в строку поиска вы можете получить всю открытую информацию о домене: дату регистрации, срок регистрации, открытые контакты владельца домена, с которым можно связаться на случай, если вы хотите купить этот домен. Вы можете заказать и купить несколько доменных имен. Данные о них будут храниться в вашем личном кабинете. Также вы можете создавать и регистрировать домены разных уровней для вашего веб-проекта.

После того, как вы выбрали домены, вы добавляете их в корзину заказа, а параллельно вы можете выбрать все сопутствующие услуги: DNS, хостинг, конструктор сайта и прочее. После того, как все услуги появятся в корзине, вы оформляете и оплачиваете заказ. Если вы еще не решили, какие дополнительные услуги вам нужны, можно нажать кнопку «продолжить без выбора услуги». Домен появится в списке ваших доменов, когда сумма заказа будет списана со счета. После того, как ваш домен будет оплачен и зарегистрирован, вы можете заказать себе справку о принадлежности доменного имени, если она вам нужна. Обратите внимание, что на регистрацию домена требуется от 2 до 24 часов. Это зависит от зоны выбранного вами домена.

Есть и несколько услуг, которые предоставляет сервис для работы домена. Это DNS-хостинг, необходимый для редактирования, содержания зоны и управления именами, DNS Secondary для гарантии доступности зон и возможность перенаправления трафика с домена на сайт. Предлагается несколько сервисов, которые упрощают работу с доменами. К ним относят:

• Whois – позволяет получить информацию о регистрации или узнать контакты для того, чтобы связаться с юридическим и физическим лицом, чье имя заинтересовало клиента;
• защиту контактных данных, которые вносятся в реестр доменных имен и становятся доступными для просмотра;
• возможность страхования ответственности;
• перенос доменного имени с договора на договор либо к другому регистратору;
• создание доменной зоны – инструмент онлайн-брендинга, а также возможность для бизнеса в области регистрации имен;
• передачу прав на доменное имя;
• услуги по ведению переговоров на приобретение занятых доменов от имени пользователя;
• бесплатный мониторинг доменных имен;
• защиту от киберсквоттинга;
• проверку товарного знака.

Компания предлагает 6 тарифов для продления имени с набором необходимых опций в зависимости от использования домена. Продление по одному из тарифных планов – это возможность сократить затраты на использование доменного имени. Каждый включает дополнительные услуги и опции. Изменить тариф можно на странице домена за 60 суток до конца срока регистрации.

VPS

RU-CENTER предлагает виртуальный сервер VDS/VPS с мощным оборудованием, серверными SSD-дисками и виртуализацией Hyper‑V и KVM. Он сочетает преимущества аренды сервера и гибкость виртуального хостинга. Это идеальный вариант для нагруженных проектов и поддержки максимального количества интернет-площадок на одном сервисе. На выбор предлагается 15 тарифных планов, которые отличаются объемом места на диске, объемом RAM, количеством ядер процессора и панелью управления. Преимущества виртуального сервера VDS/VPS:

В семи тарифах предлагается панель управления ISPmanager. Она имеет удобный интерфейс, в котором можно добавлять домены, сайты, создавать DNS-сервера, почтовые ящики, резервные копии и устанавливать программы. При оформлении заказа на период от 3 месяцев, клиенту дарят 30 бесплатных дней месяц в рамках спецпредложения «Месяц VDS бесплатно». Для чего подходит VDS/VPS:

Почта

Для своих клиентов сервис предлагает 4 тарифа для почты, необходимой для бизнеса и персональной переписки. Каждый из них отличается:

• высоким уровнем безопасности – используется решение для борьбы со спамом от Касперского;
• функциональностью – не ограничено количество почтовых ящиков, используются протоколы POP3, SMTP, IMAP и DNS;
• универсальностью – есть поддержка кириллических доменных имен, настройка под почтовый клиент или подходящий интерфейс для доступа с любого гаджета.

Антивирус для сайтов

Антивирусная защита, которую можно заказать у хостера, выявит малейшие угрозы безопасности и примет меры, чтобы их нейтрализовать. Это позволит свести к минимуму отрицательные последствия даже в случае заражения. Компания предлагает 4 тарифа для разного количества сайтов. Раз в месяц проверка проводится бесплатно на всех тарифах хостинга, но дополнительная услуга «Антивирус» позволяет повысить уровень безопасности. Отличия бесплатной и платной услуг:

Дополнительные услуги

У Nic.ru есть множество дополнительных услуг, которые значительно облегчат вашу задачу и как системного администратора юридического лица, и как разработчика собственного интернет-проекта. Вы можете разместить на хостинге компании сайт любой сложности. Кроме того, что вы можете заказать хостинг с любыми дополнительными услугами: CMS, виртуальным сервером и прочим. Вы можете арендовать и физический сервер в одном из дата-центров компании. При этом вы получите неограниченный трафик и полный пакет сопутствующих услуг. Также, вы можете заказать сертификат любого уровня защиты для вашего сайта у Nic.ru. Кроме этого вы можете заказать любые услуги для развития вашего сайта: конструктор сайтов, продвижение, мониторинг, почта и прочее.

SSL-сертификат

RU-CENTER предлагает цифровые подписи, которые гарантируют безопасное соединение. SSL-сертификат обеспечивает максимально надежную защиту данных, поскольку сведения передаются в закодированном виде. Расшифровать их можно исключительно с помощью ключа, который известен только владельцу такого сертификата. Он подтверждает подлинность сайта и помогает, обеспечивает сохранность перехвата. Сайты с такими сертификатами занимают более высокие позиции в выдаче поисковиков.

Цифровые подписи отличаются по уровню проверки информации и по количеству доменов. Обычно они выдаются для одного доменного имени. Сертификаты, которые защищают несколько доменов, называются SAN. Их покупка обходится дешевле нескольких стандартных, поэтому это идеальный вариант для компаний, у которых есть много сайтов. Для защиты неограниченного количества поддоменов используется категория Wildcard. По уровню проверки сертификаты разделяются на три категории:

В линейке сервиса представлены решения для юридических и физических лиц. Ценовой диапазон достаточно широкий, поэтому каждый клиент может выбрать подходящий для него вариант. В большинстве случае цена снижается при приобретении сертификата на 2 года.

Конструктор сайтов и магазинов

Компания предлагает 3 конструктора сайтов, которые отличаются характеристиками:

Предложение от RU-CENTER отличается профессиональным дизайном 140 готовых шаблонов, простым управлением, полной адаптивностью и интеграцией с популярными сервисами. Конструктор сайтов включает хостинг, поэтому заказывать его не нужно. Если у клиента уже есть домен, он может указать на этапе оформления заказа или после покупки конструктора. Протестировать услугу можно в течение 14 дней. Отдельно предлагается 4 конструктора для магазинов:

Универсальные шаблоны позволяют легко выбрать подходящий вариант для специфики того или иного бизнеса. В конструкторе есть все, что необходимо для продаж, включая каталог товаров, возможность управления, заказами несколько способов платежа и доставки. Также есть автоматические уведомления покупателям, SEO-оптимизация и обработка комментариев из социальных сетей. Магазин адаптируется под любые гаджеты. Доступны автоматическая отчетность по динамике продаж в панели конструктора и подключение Google Analytics. К магазину можно подключить PayPal и Яндекс.Касса или принимать платежи банковскими переводами.

Готовые решения

Есть у компании готовое решение «Интернет-магазин Плюс» – предложение для максимально эффективной работы онлайн-магазина. В его состав входит конструктор, домен, сертификат, почта и защита контактной информации.

Предлагается и пакет «Бизнес старт», включающий базовый набор услуг для старта бизнеса: домен, сертификат и хостинг.

Мониторинг сайтов

Чтобы избежать недоступности сайта, можно заказать мониторинг интернет-площадки. Это постоянный контроль работоспособности и оповещение владельца в случае возникших проблем. Недоступность ресурса делает его недостижимым, снижая позиции в поисковиках. Поэтому важно оперативно реагировать на сбои. Услуга мониторинга сайтов моментально высылает на почту и в SMS оповещение о проблеме. Также клиент получает отчеты об итогах проверок. Есть 3 тарифных плана, отличающихся количеством проведенных проверок, СМС-оповещений и каналов для них.

SEO-продвижение

Можно заказать автоматизированное продвижение в поиске популярных систем Яндекс и Google для того, чтобы улучшить позиции своего сайта. Для этого нужно указать адрес, получить расчет бюджета и запустить продвижение. Система подберет ключевые слова и страницы, запустившись сразу после определения списка слов и оплаты клиентом. Пользователь получит:

Оплата услуг RU-CENTER

Возможны следующие способы оплаты:

• через интернет и электронной наличностью: карты Visa, EuroCard/MasterCard, Сбербанк Онлайн, WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI, ВТБ24, Промсвязьбанк, Альфа-Банк;
• через терминалы и точки приема наличных: CyberPlat, картами в офисе RU-CENTER, ОСМП – «QIWI», терминалы Сбербанка;
• банковские переводы: можно сделать запрос о формировании нового счета или использовать реквизиты компании RU-CENTER либо оплатить наличными в отделении Сбербанка.

Оплатить покупку домена и остальные услуги на сайте Nic.ru вы можете онлайн множеством удобных для вас способов: с банковской карты, через веб-кошелек, терминал оплаты, сбербанк-онлайн и другими выбранными способами. Или через панель управления и личный кабинет вашего банка, по номеру договора. Кроме этого, для оплаты юридическим лицам в личном кабинете можно запросить услугу формирования счета для оплаты.

Для удобства оплаты, вы можете положить на счет в личном кабинете сумму с запасом, и из нее будут оплачены все необходимые услуги. При оплате онлайн деньги поступают на счет практически сразу. Для удобства оплаты продления домена и других услуг вы можете подключить услугу «Автоплатеж», и средства будут списываться с вашего счета автоматически.

Как оплатить заказ онлайн?

Онлайн можно оплатить с помощью карт Visa, EuroCard/MasterCard, Сбербанк Онлайн, WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI, ВТБ24, Промсвязьбанк, Альфа-Банк. Оплата всеми способами, кроме Вебмани, производится без комиссии. Оплачивая услуги с WebMoney, надо помнить, что комиссия платежной системы составляет 0,8%.

Бонусы Ру-Центр

У компании много разных акций и специальных предложений. Разберемся с ними подробнее.

Промокод на скидку

В данный момент компания предлагает своим клиентам скидку в размере 20% по промокоду NEWMINUS20.

Акции

Компания предлагает своим клиентам выгодные скидки на множество услуг. Все акции компании и бонусные предложения есть в специальном разделе. Чаще всего скидки бывают на домены и хостинг. Еще у nic.ru есть своя клубная программа. Став участником клуба вы можете пользоваться дополнительными скидками и привилегиями в течение года. Размер ваших скидок на услуги зависит от купленного статуса и может достигать до 70% за разные услуги.

Кроме этого, у компании работает программа сезонных промокодов, благодаря которым можно получить хорошую скидку или до 2 месяцев хостинга. Став клиентом Nic.ru вы получаете возможность пользоваться дополнительными скидками от партнеров компании. Большинство представленных спецпредложений будет выгодны скорее для юридических лиц, но и частные клиенты смогут найти себе что-нибудь выгодное. Выбор услуг достаточно широк: от регистрации патента до скидки на сайте онлайн-магазина книг Литрес.

На сайте nic.ru есть отдельная страница для акций и спецпредложений. В ней описаны все домены, которые предлагаются по сниженной цене, правила этих акций и сроки их действия. При оформлении заказа на период от 3 месяцев, клиенту дарят 30 бесплатных дней месяц в рамках спецпредложения «Месяц VDS бесплатно». Став партнером компании, через ваш ресурс вы можете выполнять функции предоставления хостинга, регистрации доменов и прочее, по сути став реселлером, компании, и получать за это скидки до 90% на все услуги.

Клубная программа

Участники клубной программы раз в год оплачивают выбранный статус из 5 вариантов и пользуется скидками в течение 12 месяцев на домены, защиту контактных данных, первый год регистрации тематического доменного имени, хостинги, сертификаты и прочие услуги.

SSL-сертификат в подарок

Цифровую подпись сайта можно получить в подарок:

• при покупке хостинга на срок от года;
• при приобретении конструктора сайта или магазина на срок от 12 месяцев;
• при продлении хостинга на год и больше;
• при регистрации домена в некоторых зонах, список которых указан на сайте компании в правилах акции.

Бесплатный перенос сайтов

Сотрудники сервиса готовы бесплатно перенести файлы с сайта и содержимое на хостинги RU-CENTER:

• при покупке хостинга на год и больше возможен перенос до 20 площадок от другого провайдера. В акции участвуют тарифные планы виртуального хостинга «300» и выше, и тарифы 2 и 3 хостинга CMS;
• при продлении от года хостинга по одному из участвующих в акции тарифов.

Партнерская программа

Участие в программе подходит тем пользователям, которые хотят стать реселлером: регистрировать и продлевать домены и хостинг для своих клиентов от собственного имени, используя технологии сервиса и партнерское ПО. Договор с RU-CENTER может заключить любой желающий: физическое, юридическое лицо и индивидуальные предприниматели.

Партнеры приобретают услуги по розничным ценам. Для получения скидок надо стать участником программы. Чтобы стать партнером, нужно заполнить анкету для заключения договора или начать работу по оферте. Статусы для партнеров не предусмотрены. Клиент сам решает, какой статус выбрать в зависимости от приобретаемых услуг.

Жалобы на RU-CENTER

Чтобы пожаловаться на работу сервисов RU-CENTER, можно позвонить по номерам телефонов в Москве или России, а также написать письмо на электронную почту, которая указана на сайте компании. Кроме того, можно обратиться к сотрудникам хостера в сообществах в Facebook и ВКонтакте или оставить свою жалобу на этой странице. Что касается отзывов о работе компании, то есть и положительные, и отрицательные комментарии. Среди положительных клиенты хвалят стабильную работу сервисов, новые выгодные предложения и адекватные цены на услуги. Многие хвалят грамотную работу службы поддержки.

Негативные же отзывы касаются изменения цен на продление в сторону повышения, подключения дополнительных услуг без ведома клиентов. Есть жалобы и на техподдержку, ответы с задержками и хамство сотрудников. Также клиенты жалуются на устаревший интерфейс панели управления, на то, что очень сложно добавлять на сайты, лежащие на хостах компании, услуги купленные у других компаний, например, сертификаты безопасности.

Часто возникают технические сложности, которые здорово мешают разработчикам при загрузки модулей написанных ими, а не готовых из конструктора сайтов. Но стоит отметить, что служба поддержки всегда быстро реагирует и старается исправить возникшие технические сложности и неисправности, в том числе, если они возникают и при интеграции модулей.

Если появятся отзывы о RU-CENTER, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы АО «РСИЦ»

Компания зарегистрирована в едином госреестре юрлиц межрайонной инспекцией 46 по Москве, номер 1067746823099 от 07.2006 г. Полный список всех лицензий и сертификатов указан на сайте nic.ru в разделе «Помощь — Общее — О компании». Ее лицензию от Роспотребнадзора №164100 на оказание услуг связи по передаче данных можно поверить в карточке с данными компании на сайте самого Роспотребнадзора.

Пользовательское соглашение nic.ru

На сайте nic.ru можно заключить договор об оказании услуг (NIC-D) и партнерский договор на комплексные услуги (NIC-REG). Есть разные формы для юридических лиц, физлица и ИП. В документах прописаны все услуги и регламент их предоставления, а также правила акций. Также на сайте есть тексты следующих документов:

Вы можете выбрать для просмотра любой из типов договоров, которые вы заключаете на оказание услуг или посмотреть отдельно интересующие вас общие параграфы.
Например — «Порядок внесения изменений в договор». Обратите внимание, что данные, которые вы меняете, обновляются не сразу, например, регистрационные данные могут обновляться в течение 2-х дней, адрес электронной почты для уведомлений технического характера, тоже удаляется из базы в течение 2-х дней. Но многие изменения вы не можете внести сами, через панель управления и нужно отправлять официальное письмо по электронной почте в службу поддержки.

Служба поддержки RU-CENTER

График работы: пн-пт 9:00 –19:00, сб-вс – выходные. Техническая поддержка работает круглосуточно. Она предоставляется следующими способами:

• телефон в Москве: +7 (495) 994-46-01, +7 (495) 737-06-01
• телефон для регионов России: 8 (800) 250-27-99, 8 (800) 775-29-99
• по электронной почте: [email protected];
• в сообществе в Facebook: https://www.facebook.com/rucenter/;
• в группе в ВКонтакте: https://vk.com/ru_nic.

RU-CENTER это развод?

RU-CENTER – это опытный сервис, который работает с 2000 года. Это один из самых крупных в России регистраторов доменных имен и хостинг-провайдера. Большой опыт работы позволяет сервису предлагать популярные услуги и дополнительные решения для своих клиентов. Для удобства работы у сервиса есть сайт nic.ru с простой навигацией и подробной информацией для пользователей. Все услуги описаны подробно, указаны особенности и тарифные планы, есть возможность заказать дополнительные услуги. Можно ознакомиться с подробными контактными данными и партнерской программой компании. На сайте есть все необходимые тексты договоров и соглашений.

Кроме доменов, хостингов, серверов, RU-CENTER занимается мониторингом и продвижением сайтов, предлагает воспользоваться конструкторами магазинов и SSL-сертификаты. Несмотря на это, есть много негативных отзывов о работе проекта. Клиенты отмечают, что часто техподдержка задерживается с ответами. Кроме того, в некоторых случаях администрация подключает пользователям дополнительные услуги, за которые потом взимает средства. Есть жалобы и на повышение цен, на продление домена, которые отличаются от тех, что указаны на сайте. О технических сбоях информации практически нет, только несколько клиентов жалуется на то, что иногда сайты бывают недоступны.

Если учесть все эти моменты, можно сказать, что RU-CENTER – это не развод мошенников, но его работа сегодня не нравится некоторым клиентам. Администрации стоит позаботиться о том, чтобы решить возникающие проблемы.

Заключение

RU-CENTER – это регистратор и провайдер, который давно работает на рынке хостинг-услуг. Сервис предлагает своим клиентам много основных и дополнительных услуг, постоянные акции, участие в клубной и партнерской программе. Цены средние, но качество услуг хорошее. Провайдер обеспечивает стабильную работу площадок и обеспечивает неплохую защиту. Найти свой идеальный хостинг, не так легко, точно также, как и систему управления сайтом и конструктор сайтов. Доменный регистратор и хостинг-провайдер RU-CENTER — компания с известным именем и хорошей репутацией.

У RU-CENTER есть и приятные скидки и бонусные предложения, как для новых, так и для постоянных клиентов. Если вы были клиентом хостера или являетесь им до сих пор, расскажите о сотрудничестве с проектом на этой странице. Поделитесь негативными или положительными моментами в работе, чтобы другие пользователи могли решить, стоит ли обращаться за услугами к этой компании.

Пользователи заметили, что стоимость услуг выросла в три раза.

Клиенты хостинг-провайдера и регистратора доменных имён Ru-Center написали в Twitter, что их тарифы оказались в три раз больше первоначальных. По их словам, смена прошла без ведома пользователей.

О подобных «сбоях» писали клиенты ещё в январе 2021 года.

В 2020 году пользователь vc.ru заметил, что с его карты прошёл автоплатеж в пользу Ru-Center на сумму в несколько раз выше его тарифа:

«С моего счета было списано 5490 рублей в пользу Ru-Center… Деньги были списаны на продление домена (автопродление я отключал несколько раз, но оно по какой-то причине все равно было включено)… Ru-Center перевел мой тарифный план на самый дорогой — тариф «Универсальный». При этом никакого уведомления или предупреждения я не получал».

Тариф «Базовый» для доменов «.ru» и «.рф» стоит 1190 рублей в год, самый дорогой тариф «Универсальный» — 3490 рублей в год. На сайте компании не указана информация, что тариф может быть изменён на другой без уведомления клиента. «Автоплатеж» можно отключить в разделе «Для клиентов» — «Оплата» — «Автоплатеж».

На момент написания заметки представители Ru-Center не ответили на вопросы vc.ru о смене тарифов.