Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
Рекомендации и инструкции, как перейти на другой тарифный план у разных провайдеров
Технические возможности сферы IT сегодня таковы, что скорость работы онлайн может достигать сотен мегабит и десятков гигабит в секунду даже в самой обычной городской квартире. Однако зачастую пользователи сталкиваются с достаточно простой, на первый взгляд, проблемой: как перевести свой интернет на другой тариф. Посмотрим, как обстоит дело у разных провайдеров.
Как сменить тариф домашнего и мобильного интернета у Билайн, МТС, Мегафон и Теле2
Тариф мобильного интернета «Билайна» можно изменить несколькими способами, предварительно уточнив текущий, набрав на телефоне *110*05#:
- для входа в личный кабинет на официальном сайте «Билайна» необходимо иметь телефон под рукой, на который придёт проверочная информация, а уже на странице «Мой Билайн» можно ознакомиться с предложениями и сменить интернет-тариф;
- вход в личный кабинет можно осуществить через приложение для iOS и «Андроида»;
- позвонить по телефону 0611 или 8-800-700-0611 (звонок бесплатный) и следовать инструкциям автоответчика.
Зачастую сегодня абоненты «Билайна» используют единый кабинет и для мобильного телефона, и для домашнего проводного интернета. Логин и пароль для входа можно найти в договоре, который заключается при подключении. Следует обратить внимание, что при попытке поменять тариф через интернет-кабинет для дома дополнительная плата взиматься не будет, а при смене на мобильном оператор может потребовать оплаты за переход.
Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:
Укажите ваш адрес
Выберите тарифный план
Оформите заявку на подключение
Аналогичным образом обстоит дело и у других крупных операторов. Они подробно рассказывают о том, как изменить тариф интернета, на своих официальных сайтах. Среди особенностей МТС отметим, что смена тарифного плана бывает платной (до 150 рублей) в случае, если нужно сделать это оперативно. Подождав месяц после предыдущей смены, можно перейти на новый тариф бесплатно. Одним из популярных способов перехода остаётся простой звонок: 0890 – для МТС, 0555 – для «Мегафона», 611 – для «Теле2».
Домашний интернет: поменять тариф проще простого
На протяжении многих лет одним из крупнейших игроков на рынке остаётся «Ростелеком». Несмотря на определённые трудности, с которым сталкивались его клиенты, сегодня недавний монополист предлагает стабильную работу сайта, так что сменить тариф домашнего интернета можно достаточно просто и быстро – правда, придётся подождать до следующего месяца, чтобы изменения вступили в силу. Дополнительная плата не взимается.
Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
Сменить тарифный план интернета можно на сайте «Ростелекома», посетив один из офисов компании, захватив с собой паспорт и договор о заключении услуг, или позвонив в контактный центр (8-800-100-08-00). Онлайн сделать это проще: пройдя регистрацию в личном кабинете, можно привязать к нему любое количество договоров и управлять услугами удалённо.
Описанные выше типовые шаги помогут вам изменить тариф интернета практически у любого провайдера. В зависимости от размера компании, она может иметь от одного офиса до сотен и даже тысяч. При этом сегодня у каждого провайдера есть своя служба поддержки, официальный сайт, где есть контактные данные для связи – никто не работает «из-под полы», а борьба за клиента привела рынок к тому, что некоторые из провайдеров меняют тариф буквально на лету – достаточно позвонить в службу поддержки или посетить офис, подтвердив свою личность.
Как сменить тариф на модеме МТС: способы и инструкции
Как поменять тариф на МТС на модеме? Справиться с задачей несложно. Пользователю потребуется потратить немного времени, чтобы скорректировать параметры.
Содержание
- 1 Какие варианты существуют?
- 2 Как сменить план?
- 3 Как поменять план через команду?
- 4 В личном кабинете
- 5 Как сменить опцию?
Какие варианты существуют?
Если вы хотите изменить тариф, то стоит уточнить, какой вариант вы желаете выбрать в качестве альтернативы? Во многих регионах действует только один план для данных устройств – Коннект-4.
Программа дополняется опциями для интернета. Пакеты отличаются по объему и цене. Они позволяют оптимизировать расходы и получить достаточно трафика для последующего применения.
В ряде регионов существует второй план «Для ноутбука». Он является безлимитным, предоставляется доступ без ограничений. Но оператор урезает скорость до 4 Мбит/с, чтобы исключить высокую нагрузку на сеть.
В итоге клиентам предоставляется два тарифа и несколько опций. Но этого достаточно, чтобы подобрать оптимальные условия и полноценно пользоваться интернетом.
Как сменить план?
Поменять программу тарификации на модеме можно следующими способами:
- При помощи кода.
- В личном кабинете.
Пользователь может выбрать подходящий вариант. Способов не так много, но их достаточно для последующего управления счетом.
Как поменять план через команду?
Запросы перекочевали в модемы с телефонов. Когда-то они были единственным удобным способом для управления счетом. Сейчас компания сохраняет команды для обеспечения комфорта клиентов.
Как поменять план через запрос?
- Нужно найти команду на странице с интересующей программой.
- Открыть окно для управления модемом.
- Ввести запрос вручную или вставить его.
- Выслать оператору.
- План будет изменен.
В личном кабинете
Как сменить тариф на модеме МТС? Можно сделать это в личном кабинете. ЛК – удобный метод для управления счетом. Он позволяет не только выполнить настройку, но и получить дополнительную информацию.
Как воспользоваться кабинетом?
- Зайдите на сайт оператора.
- Пройдите в пункт «Мой МТС».
- Укажите номер и пароль.
- После авторизации система переправит пользователя на основную страницу.
- Откройте раздел с действующими тарифами.
- Найдите альтернативный вариант среди представленных.
- Нажмите на кнопку для активации.
Пользоваться личным кабинетом действительно легко. Он обладает приятным и простым интерфейсом, удается быстро разобраться во всех функция. Рекомендуем зарегистрироваться в ЛК и работать с ним в дальнейшем.
Как сменить опцию?
На Коннект-4 используются опции для доступа в интернет. Представлено достаточно решений для последующего подключения. Основных варианта три:
- Мини – 7 ГБ за 500 рублей.
- Макси – 15 ГБ за 800 р.
- ВИП – 30 ГБ за 1200.
Недостаточно количества трафика или его слишком много на текущей опции? Тогда можно осуществить смену услуги. Сделать это удается на официальном сайте в личном кабинете или при помощи команды.
Запрос – популярный способ для смены. Команды широко применяются для управления модемом. Код зависит от опции, которая необходима абоненту:
- Мини – *160#.
- Макси – *161#.
- ВИП – *166#.
Вводить команды просто. Откройте меню модема и окно для запросов. Чтобы не искать нужные символы, пользователь может скопировать и вставить параметры. Вышлите команду оператору, она будет быстро обработана.
Иной способ – поменять в личном кабинете. Как выбрать другую опцию?
- Откройте сайт https://login.mts.ru.
- Укажите данные и пройдите авторизацию.
- После перехода на основную страницу откройте раздел с предлагаемыми услугами.
- Выберете оптимальный пакет интернета.
- Кликните на кнопку для активации.
- Старая опция будет автоматически отключена, клиент перейдет на новые условия.
Содержание
- Способ №1 — Лично в офисе
- Способ №2 — В личном кабинете
- Способ №3 — По телефону
- Как часто можно менять тариф
- Что делать, если тариф не изменился
Услугами оператора Билайн пользуются многие люди. Он достаточно удобен и предоставляет хорошие условия и выгодные тарифы.
Многие люди до конца не знают, как работать с его сервисами и самый популярный вопрос касается как раз таки смены тарифа. Есть достаточно большое количество форумов, где разбирается этот вопрос и много жалоб людей, что на официальных сайтах Билайна не сильно понятно написано, как менять тарифы. Форумчане стараются тоже писать от себя и рассказывать о переходе, но у них это получается плохо.
В статье собраны все способы перехода на другой тариф и все написано просто и понятно. Есть места, где все показано с картинками и подробно расписано по шагам.
Способ №1 — Лично в офисе
Для тех, кому тяжело разбираться в Личном кабинете «Билайн» и для тех, отлично подойдет этот способ.
Перед походом в офис, не забудьте взять с собой:
- Договор на оказание услуг;
- Паспорт;
В офисе необходимо будет написать заявление на изменение тарифа домашнего интернета от Билайн. Изменения по тарифу вступают в силу 1 числа следующего месяца. То есть, если вы написали заявление 10 мая, то тариф поменяется 1 июня.
Иногда можно изменить тарифный план в день обращения. Узнать касаемо быстрой замены тарифа, можно у сотрудников офиса Билайн.
Способ №2 — В личном кабинете
Если не хочется куда-то ехать и уж тем более писать заявления и общаться с людьми, то можно спокойно изменить тариф с помощью личного кабинета.
Как это делается:
- Нужно зайти в личный кабинет и войти во вкладку «Все в одном». Появится блок, где указан номер телефона, там нужно нажать на ссылку «Изменить тариф»;
- Загрузится новая страница со списком тарифов. Нужно выбрать подходящий тариф и нажать под ним на желтую кнопку «К подключению»;
Закажите бесплатную консультацию
- Снова откроется новая страница, где можно подключить услуги. Выбираем нужный и нажимаем справа на желтую кнопку «Сменить тариф»;
- Тариф изменен.
Всего за несколько шагов, можно поменять тариф домашнего интернета на Билайн, без лишних поездок и движений.
Способ №3 — По телефону
Это тоже достаточно удобный способ. Не нужно никуда идти и не нужно ничего нажимать. Набираем номер телефона: 8 800 700 99 66. Далее нужно просто рассказать ситуацию и следовать подсказкам оператора. Он все подробно расскажет, как переходить на другой тариф.
Помимо смены тарифа, через этот номер можно восстановить свой логин и пароль в личном кабинете.
Как часто можно менять тариф
Изменение тарифа на Билайн, можно проделать в любой момент использования домашнего интернета.
Только есть 2 условия, которые нужно соблюдать:
- Услугой изменения тарифа можно воспользоваться только один раз за месяц;
- Смена тарифа происходит только в том случае, если на балансе имеется сумма, необходимая для оплаты нового тарифа.
Если эти 2 условия соблюдены, то не будет никаких проблем с переходом на новый тариф.
Что делать, если тариф не изменился
Билайн хоть и крупная компания, но даже у нее периодически случаются сбои. Это же касается и тарифов. Если все пункты проделаны правильно, а тариф не меняется, то нужно позвонить по вышеуказанному номеру и рассказать оператору о возникшей ситуации. Он разберется и расскажет, как скоро исправится ситуация и когда можно будет получить выбранный тариф.
Перед звонком оператору, нужно проверить все по пунктам, которые будут указаны ниже. Возможно, просто какой-то из них не был выполнен, что и помешало смене тарифа.
Вот эти пункты:
- Как говорилось выше, день изменения тарифа происходит первого числа нового месяца. Нужно уточнить, сколько дней в месяце. Возможно, что 31 день вместо 30 и необходимо подождать еще сутки для смены тарифа;
- Проверить, хватает ли суммы денег на счету для оплаты нового тарифа;
- Подключен ли автоплатеж? Нужно проверить настройки, чтобы с нового месяца происходило списание необходимой суммы.
Если по всем 3 пунктам все соблюдено, а тариф не меняется, то звоним по вышеуказанному номеру и рассказываем о проблеме оператору.
Итак, из статьи мы разобрались с вопросом перехода на другие тарифы.
Мы рассмотрели следующие способы перехода:
- Поход в офис Билайна;
- Через использование личного кабинета;
- С помощью номера телефона.
Так же, мы разобрали подробности по таким вопросам:
- Как часто можно менять тариф;
- Какие выполнять действия, если тариф не изменился.
Нами были разобраны все существующие методы перехода. Остается только выбрать нужный способ и использовать.
Если что-то сложно запомнить, то можно себе законспектировать, либо просто пошагово выполнять и не закрывать статью.
Удачной вам смены тарифа!
Презентуя новые предложения, операторы стараются не только привлечь новых клиентов, но и заинтересовать своих действующих на использование новых тарифных планов, или услуг. Человек, который длительное время использует один тариф, начинает задумываться, а не стоит ли сменить его? Ведь новые предложения могут дать, если не дополнительную экономию, то возможности не предусмотренные старым тарифным планом.
Мы расскажем о том, как можно поменять тариф на номере МегаФон — на сотовом телефоне, а также на симке в интернет-модеме.
Стоит ли менять тариф
Смена используемого тарифного плана на любой другой происходит достаточно быстро, а вот вернуться на прежний иногда невозможно. Это вызвано тем, что для перехода недоступны определенные предложения оператора, в том числе и архивные. Поэтому, перед сменой тарифа необходимо быть уверенным, что новый будет выгоднее и удобнее используемого сейчас.
Особенно это касается тех, кто решил поменять тарифный план на модеме МегаФон. У оператора большинство таких предложений используются в виде дополнительных опций, а не самого тарифа. Также, покупая операторскую версию модема, иногда действуют особые условия на используемую опцию, которую предлагается абоненту оплатить авансом наперед. При замене тарифа или отдельной услуги, используемые сейчас могут стать недоступны.
Иногда альтернативе сменить тариф на модеме, может стать возможность поменять пакет трафика на используемом тарифном плане МегаФон. Самым популярным является “МегаФон Онлайн”, позволяющий менять опции. Преимущества очевидны — оплачивается только объем подключаемого пакета трафика.
Стоит учитывать и стоимость смены тарифа как на интернет модеме МегаФон, так и на сотовом телефоне. Обычно оператор предлагает бесплатную замену, если на выбранном для перехода тарифном плане есть ежемесячная плата, которая снимается в полном объеме при переходе. Также стоит учитывать, что бесплатно можно изменить тариф на МегаФоне как в смартфоне, так и в модеме, только раз в месяц, а последующие будут платными.
Как изменить тариф
Перейти на другой тариф можно как с телефона, так и с интернет модема МегаФон. Для телефона все предельно просто, а вот с модема есть определенные нюансы.
Самым простым вариантом является смена через сайт личного кабинета, или его приложение. Там можно ознакомиться с условиями всех предлагаемых тарифов, и перейти практически в пару кликов.
С телефона это можно сделать по звонку на сервисный номер, или набрав код специального USSD канала. Если предварительно изучать условия тарифа на сайте, то можно посмотреть в его описании и отдельный код для перехода, или специальную команду по СМС (уточнить можно в описании тарифного пакета).
Канал |
Номер/код |
Звонок на номер |
0500 |
USSD |
|
Все эти варианты доступны и с интернет модема, но с той разницей, что для звонка необходимо переставить симку в телефон. Набрать команду, отправить сообщение, зайти в свой кабинет, можно не вынимая карточку из устройства. В новых версиях программы для управления модемом есть отдельный раздел, позволяющий управлять тарифом и опциями.
Еще одним вариантом, позволяющим изменить тариф, является визит в салон компании. Здесь можно обратиться к специалисту с соответствующей просьбой.
Выводы
Сменить тариф на своем номере можно в считанные секунды. Если с предыдущей смены прошло более месяца, то сделать это можно совершенно бесплатно. Главным условием остается достаточная сумма средств на номере, если производится замена на тарифный план с ежемесячной либо посуточной стоимостью.
Доступно несколько вариантов, которые позволяют с легкостью произвести замену даже на номере, используемом в модеме. Это доступно как на сайте в кабинете пользователя, так и с помощью программы управления устройством.
Для модемов оператор предлагает единый тариф, который позволяет менять базовые условия без необходимости смены основного тарифного плана. Для выбора доступно несколько отдельных опций, которые предлагают различные пакеты трафика.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Как узнать стоимость текущего тарифного плана
В Личном кабинете на сайте
Зайдите в Личный кабинет. В карточке лицевого счета перейдите в раздел «Подключённые услуги». При нажатии на услугу вы перейдёте на страницу этой услуги для просмотра информации о тарифе, управления тарифом, опциями и др.
Перейти в Личный кабинет
В приложении «Мой Ростелеком»
Скачайте приложение «Мой Ростелеком», зайдите в «Мои услуги», выберите «Домашний интернет». Описание тарифного плана будет в самом верху.
В счете за услуги
В электронной квитанции на оплату интернета указано, какой тариф у вас подключен.
Как можно получать счет на оплату услуг
Как узнать скорость по тарифному плану
В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»
Скорость указана на главной странице кабинета в разделе «Лицевые счета»:
Перейти в Личный кабинет
Сервис проверки скорости Интернета
В договоре заявлена максимальная скорость интернета. Реальная скорость обычно немного ниже из-за «служебного» трафика и в связи с особенностями оборудования.
Как увеличить скорость интернета
Новый тариф
Можно увеличить скорость, сменив тариф на более быстрый. Скорость будет высокой в любое время дня и ночи.
Выбрать тариф
Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.
Контакты
Как изменить тарифный план
В Личном кабинете на сайте
Зайдите в Личный кабинет → Лицевые счета и нажмите «Управлять услугой». Оставьте заявку на смену тарифа.
Перейти в Личный кабинет
В приложении «Мой Ростелеком»
Установите приложение «Мой Ростелеком», зайдите в «Мои услуги» → «Домашний интернет». Нажмите «Сменить тарифный план». Выберите подходящий тарифный план из списка.
Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.
Контакты
Как заблокировать услугу на время
Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор.
Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
Минимальный срок блокировки
1 день
Максимальный срок блокировки
Суммарно не более 181 дня в течение календарного года
Подключение блокировки
Возможно в любой день самостоятельно в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов
Продление блокировки
Возможно при обращении в службу поддержки клиентов за сутки до даты окончания блокировки
Отключение блокировки
Происходит автоматически в назначенный день. Досрочное отключение возможно в любой день Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов
Стоимость услуги
Бесплатный период 5 суток.
По окончании бесплатного периода — 6 руб./день
Дополнительные условия и ограничения
-
На дату начала блокировки у вас не должно быть:
- финансовой блокировки услуг связи
- задолженности по оплате с кредитной системой расчетов более 60 дней
- подключенной услуги «Обещанный платеж»
- Договор на оказание услуг связи должен действовать не менее 30 дней с момента подключения.
- С момента последней Добровольной блокировки не прошло 30 дней
- Бесплатный период может быть разбит на несколько периодов.
- При подключении Добровольной блокировки аренда/рассрочка оборудования продолжают тарифицироваться.
«Мой Ростелеком» приложение Единого личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду.
Наведите камеру
на QR-код, чтобы
скачать приложение
Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.
Контакты
Как отключить одну из услуг
Вы можете отключить услуги Ростелекома самостоятельно в режиме онлайн. Оставьте заявку на отключение услуг здесь.
Как перенести услугу на другой адрес при переезде
Сколько стоит услуга «Переезд»?
Это бесплатно.
Сколько времени займет переезд?
От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу.
Какие есть ограничения по переезду?
Перенести услуги можно в пределах края или области. Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, через мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей.
Все ли подключенные услуги будут перенесены на новый адрес?
При наличии технической возможности все услуги будут перенесены.
Будет ли перерыв в предоставлении услуг?
Перерыв будет длиться только в течение периода, необходимого для подключения услуг по новому адресу.
Сохранятся ли бонусы в Личном кабинете при переезде?
Да, бонусы останутся у вас.
Почему выгодно оформить «Переезд»?
Вы будете получать скидку 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования услугами.
Перенесите услуги Ростелекома на другой адрес при переезде