Чтобы поменять тариф на МТС, достаточно выбрать удобный вариант — это может быть кабинет на сайте, приложение или специальная команда. При соблюдении ряда условий переход будет полностью бесплатным. Рассмотрим все варианты перехода и требования к нему.
Содержание
- 5 способов сменить тариф на МТС
- Сколько стоит переход на новый тариф
- Как поменять тариф на модеме и планшете
Существует много способов сменить тариф самостоятельно. Это можно сделать с помощью:
- специальной команды;
- личного кабинета на сайте компании;
- мобильного приложения;
- звонка оператору по одному из контактных номеров;
- личного визита в ближайший салон связи МТС.
Каждый из способов имеет свои преимущества. Самыми быстрыми признаны личный кабинет и приложение «Мой МТС», так как они дают доступ к понятному и удобному пользовательскому интерфейсу.
1. Через USSD-команду
У каждого тарифного плана есть своя специальная команда, с помощью которой можно быстро поменять текущие условия использования на новые. Ещё один вариант — вызов инфо-меню по комбинации *111#. Следуя голосовым инструкциям, пользователь может сделать то же самое, выбрав пакет услуг из доступных предложений.
2. Через личный кабинет
Осуществлять переход через официальный сайт оператора самостоятельно очень легко. Для этого необходимо:
- авторизоваться в ЛК;
- перейти на страницу понравившегося тарифного плана;
- нажать на кнопку «Подключить» и следовать инструкциям;
- в ЛК на главной странице нажать на «Сменить тариф» и выбрать его таким способом.
Так можно поменять тариф оператора на любой другой за несколько минут. Функционал личного кабинета доступен в виде мобильного приложения для смартфонов и планшетов.
3. В приложении «Мой МТС»
Самому поменять тариф с телефона можно через приложение для ОС Андроид и iOS. Для этого необходимо:
- зайти в программу;
- на главной странице выбрать раздел «Тариф»;
- в следующей категории найти подходящий вариант и активировать его, нажав на кнопку «Подключить».
Переключить пакет услуг таким образом с мобильного может любой пользователь современного устройства, в том числе планшета. Это удобно, так как не вынуждает абонента каждый раз заходить на официальный сайт МТС.
4. Через Call-центр
Перейти на другой тариф можно непосредственно через службу поддержки оператора. Связаться с ней возможно по номерам:
- бесплатно внутри сети — 0890;
- с номеров других операторов и городских телефонов — 8 800-250-0890;
- в роуминге — +7 495-76-60-166.
При сильной загруженности сети оператор может ответить с задержкой. Иногда приходится довольно долго ждать, пока вызов переключится на свободного специалиста.
5. В офисе компании
Если другие варианты по каким-то причинам не работают или не подходят, можно лично посетить салон связи МТС и осуществить переход после предъявления паспорта. Без документа, подтверждающего личность владельца симки, операция невозможна.
Эта процедура может занять много времени из-за живой очереди. Это неудобно, если ближайший салон находится далеко от дома.
Сколько стоит переход на новый тариф
Если с момента изменения тарифного плана прошло более 30 дней, его повторная смена производится бесплатно. В противном случае очень часто подключение стоит порядка 150 рублей. Иногда абоненту не требуется ничего платить, если, к примеру, он переходит с меньшей абонентской платы на большую в рамках одной линейки.
При переходе условия следует уточнять непосредственно у оператора, если соответствующая информация не представлена на странице с описанием пакета услуг. Переключение на более дешевый пакет услуг может стоить от 50 до 150 руб.
Как поменять тариф на модеме и планшете
Для модема и планшетных устройств действуют те же условия. Изменить тарифный план можно непосредственно на сайте оператора в ЛК или через мобильное приложение. Если планшет способен отправлять команды, можно выбрать USSD-комбинацию.
С планшета можно свободно зайти в ЛК, на него же легко ставится приложение для iOS или Android. Если речь идет о модеме, то смена тарифа производится через кабинет или при звонке оператору.
Стоит помнить о том, что условия смены тарифных планов на модемах зачастую отличаются от требований, которые представляются к смартфонам. Например, может быть установлен другой срок на бесплатное подключение.
Изменить пакет опций можно в абсолютно любой момент одним из представленных способов. Наиболее удобными для пользователей современных смартфонов считаются ЛК и приложение для телефонов и планшетов. Но существуют и другие варианты, например, USSD-команды и даже звонок в call-центр.
Автор
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Перейти к содержанию
Главная » Тарифы » 5 простых способов поменять тариф на МТС
Просмотров 4.4к. Обновлено 09.10.2022
Ниже мы приводим инструкцию, как поменять тариф на МТС самостоятельно или с помощью специалиста компании.
1. Смена тарифа МТС с мобильного телефона с помощью USSD-команды
USSD-запросы обеспечивают автоматическую коммуникацию подключенного к МТС абонента с удаленными сервисами мобильного оператора. Использование функции заключается в наборе определенной USSD-команды стандарта: *команда*подкоманда# на клавиатуре устройства и последующем нажатии клавиши вызова.
USSD-запрос потребуется при отсутствии возможности посетить офис МТС, дозвониться до оператора техподдержки или воспользоваться интернет-сервисами (личный кабинет абонента МТС, мобильные приложения).
Ниже представим список тарифных планов и USSD-команд для перехода на них:
- Smartmini — 1111023#
- Smart — *111*1024#
- SmartБезлимитище — *111*3888#
- SmartNonstop — *111*1027#
- Smart+ — *111*1025#
- SmartTop — *111*1026#
- ULTRA — *111*777#
- RedEnergy — *111*727#
- Супер МТС — *888#
2. Как поменять тарифный план на МТС с телефона через SMS
С любой SIM-карты МТС можно отправить бесплатное СМС на номер 111. Текст СМС должен содержать номер тарифного плана, аналогичный USSD-подкоманде:
- Smartmini — 1023
- Smart — 1024
- SmartБезлимитище — 3888
- SmartNonstop — 1027
- Smart+ — 1025
- SmartTop — 1026
- ULTRA — 777
- RedEnergy — 727
- Супер МТС — 8888
3. Инструкция по смене тарифа МТС через личный кабинет
Необходимость помнить коды USSD-команд как таблицу умножения создает определенный дискомфорт при смене тарифа с мобильного телефона.
Гораздо удобнее перейти на другой тариф МТС через личный кабинет на сайте https://login.mts.ru.
Дополнительным преимуществом смены тарифа МТС через интернет является возможность еще раз подробно ознакомиться с условиями тарифных планов. Возможно, получится выбрать еще более выгодный тариф МТС, который окажется доступнее, чем тот, к которому вы планировали подключиться.
Прохождение верификации в личном кабинете происходит через получение пароля в СМС, отправляемом по запросу с сайта на ваш номер телефона.
4. Смена тарифного плана МТС через сервис-гид
Сервис-гид предоставляет возможность самостоятельно поменять тариф МТС, следуя подсказкам автоответчика. Через данную услугу можно также прослушать параметры и условия актуальных в 2017 году тарифов МТС.
Чтобы воспользоваться сервис-гидом, абонент МТС должен позвонить на номер 087021.
Деньги за исходящий вызов на номер сервис-гида не взимаются, то есть звонок бесплатный.
5. Смена тарифа МТС с помощью приложения «МОЙ МТС»
Наиболее удобным и быстрым способом смены тарифа я считаю — смену через приложение «МОЙ МТС».
Вы можете найти приложение на официальном сайте mts.ru. или в магазине приложений вашего телефона.
Стоимость смены тарифа МТС
За переход на новый тарифный план может быть начислена комиссия в том случае, когда смена тарифного плана происходит в течение первых 30 дней после подключения данного тарифа.
Популярные тарифы МТС – какой выбрать?
- Трансформище — тариф для интернета
- Smart — тариф для доступа к MTC Music
- Твоя страна — тариф для звонков по России и СНГ
Чтобы подобрать выгодный тариф, нужно определиться с необходимыми вам в первую очередь услугами, а также их объемом.
Для тех, кто никогда не выходит из онлайн, подойдет эксклюзивный тариф Трансформище. Всего за 650 рублей в месяц абоненту предоставят 400 минут разговора, плюс безлимитный интернет и звонки абонентам МТС по всей России.
Перейти на тарифный план Трансформище можно только через интернет-магазин МТС: http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/transformishe/.
Меломаны могут подключиться на тариф MTS Smart, предоставляющий за 550 рублей 3 Гб интернета, 600 минут разговоров и 600 СМС. При этом они смогут пользоваться нетарифицируемым трафиком в приложении «МТС Music» и танцевать, как Нагиев в рекламном ролике.
Если вам приходится регулярно совершать исходящие вызовы по России и странам Содружества, то стоит подключиться на тариф МТС «Твоя страна». Данный тарифный план предлагает бюджетную стоимость звонка внутри страны (3 руб./мин), а также в ближайшее зарубежье (от 3 рублей).
Мобильный оператор МТС заботится о своих клиентах. Компания развивает сеть мобильных представительств по России, чтобы в случае возникновения каких-либо вопросов абонент мог обратиться в ближайший салон связи. А если такой возможности нет, клиенту МТС всегда готовы помочь операторы бесплатной службы технической поддержки по телефону 8 800 250-08-90.
Smart Безлимитище
600 ₽
- 200 минут, 200 sms
- Звонки на номера МТС домашнего региона бесплатные
- Безлимит Гб мобильного интернета
Подробнее
Опция Твоя страна
90 ₽
- 100 бесплатных минут в сутки на звонки абонентам МТС России
- Бесплатные звонки в МСК и область
- Всего 3 рубля в сутки!
Подробнее
Тариф Smart 2022
450 ₽
- 250 минут, 250 sms
- Звонки на номера МТС домашнего региона бесплатные
- 5 Гб мобильного интернета
Подробнее
Эксклюзивный «Трансформище»
650 ₽
- 400-1500 минут(РФ все телефоны)
- Звонки на номера домашнего региона МТС бесплатные
- Бесплатный мобильный интернет
Подробнее
Хотите другой тариф?
Не подошел ни один из тарифов представленных тут? Еще не придумали на какой перейти?
Перейдите к общему списку тарифов и опций.
Мнение эксперта
Игорь Гайдов
Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи.
Задать вопрос
Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице — задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время.
Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике «Помощь» и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.
4 способа изменить тариф на МТС с мобильного и модема
Практически у каждого пользователя возникает вопрос: «Как изменить тариф МТС?». Оператор регулярно обновляет базу тарифов и пакетов услуг. Если человек не подкован в этом вопросе, то всегда есть возможность проконсультироваться со специалистами сотовой компании. Сменить тарифный план на более выгодный можно самостоятельно несколькими способами.
Способы сменить тариф на МТС с телефона
Абонент может воспользоваться любым удобным способом:
- Звонок оператору сотовой связи.
- Отправка SMS — сообщения.
- Набор USSD — команды для замены ТП (тарифного плана).
- Через личный кабинет пользователя sim-карты.
- Приложение «Мой МТС» для мобильных.
Сначала узнаём свой тариф
Для того, чтобы изменить тарифный план, необходимо узнать какой подключен на мобильном телефоне на данный момент.
Способы проверить ТП на номере:
- Можно совершить звонок оператору для консультированию по данному вопросу. Номер оператора сотовой связи – 0890.
- Команда *111*59# запросит получение смс, содержащего информацию по подключенному тарифному пакету.
- Связь с оператором через «МТС Сервис» возможен при наборе комбинации *111# (далее клавиша звонка). Предлагаемые тарифные планы в меню – клавиша 3. Для того, чтобы узнать действующий пакет опций введите 1. Информация придет на номер в виде SMS сообщения.
- Самостоятельно узнать и изменить ТП можно через личный кабинет МТС
- Мобильный помощник — горячие клавиши *111*,команда – 3 запрашивает ответ робота- консультанта при звонке.
Варианты изменить свой тариф на более выгодный
Оператор мобильной сети МТС предлагает для удобства пользователям несколько вариантов смены тарифа. Можно воспользоваться любым удобным для вас способом.
С помощью USSD запроса
Простой способ изменить комплект услуг самостоятельно. Команда, запрашивающая информацию — *111*2*5# (клавиша вызова). Каталог популярных пакетов ТП придет в формате сообщения. При выборе конкретного из них необходимо ввести команду, указанную при описании услуги.
Через личный кабинет или приложение
Поменять тариф с помощью интернета возможно двумя способами: через личный кабинет пользователя и мобильное приложение. Плюс этого способа в том, что вы можете узнать старый ТП и одновременно изменить его на новый.
Личный кабинет:
Изменить тариф МТС можно через приложение «Мой МТС» для телефона. Приложение бесплатное, можно скачать с официальной страницы сайта или через другие надежные источники (PlayMarket и прочие).
Отправь SMS сообщение
Доступный способ перейти на новый план через телефон. Отправьте SMS сообщение на номер 111. Текст запроса должен содержать код выбранного тарифа.
Номер (код) 1024 | ТП Smart |
1023 | Smartmini |
1025 | Smart + |
3888 | Smart Безлимитище |
1027 | Smart Nonstop |
1026 | Smart Top |
727 | Red Energy |
777 | Ultra |
8888 | Супер МТС |
Не смотря на простоту способа, имеется минус – меньшая информативность по сравнению с использование приложения, ЛК.
Позвонить на специальный номер
Позвонить оператору связи может любой пользователь. Номер для связи: 0890. Если замена осуществляется с номера другого оператора сотовой связи, то номер для совершения процедуры: 8- 800- 333- 08-90 (звонок бесплатный). Необходимо озвучить специалисту интересующий вопрос. Консультанты решат возникшие проблемы и дадут ценный совет при выборе тарифного плана. В некоторых случаях требуется подтверждение личности абонента с помощью паспортных данных.
Звонок на номер 087021 свяжет клиента с роботом – консультантом Сервис-гида. Выполняя команды при прослушивании информации, вы сможете самостоятельность найти подходящий тариф.
Перейти на другой тарифный план МТС с модема
Два варианта как поменять пакет опций на модеме:
- С помощью команды. Необходимо ввести код выбранного плана в активированное окно модема. После отправки запроса, оператор осуществляет смену ТП.
- Информативный способ – через Личный кабинет.
- Войдите в аккаунт ЛК, зарегистрированный на номер sim-карты модема.
- Выберите пункт меню «Тарифы».
- Ниже выбираем категорию пакетов для ноутбука или планшета.
- Подключите. Ориентируйтесь на выгодность, количество минут, sms и интернета в комплекте.
Личный кабинет от домашнего интернета
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете для домашнего интернета обратитесь к специалистам салона или сделайте это самостоятельно. С помощью ЛК можно пополнять счет, изменять и управлять тарифным планом.
Программа для управления модемом
МТС Коннект – программа для обслуживания USB – модемов . Скачать программное обеспечение на ПК или ноутбук можно с официального сайт бесплатно. Подходит для адаптации мобильного интернета к планшетам и ноутбукам. Сервис прост в управлении. После установки МТС Коннекта вы можете пользоваться услугами компании.
Поэтапная установка программы:
- Скачать программный файл. Загрузить файл на жесткий диск.
- Необходимо подключить модем.
- После подключения нужно открыть МТС Коннект Менеджер, выбрать необходимую для подключения услугу.
- Подключить.
МТС Коннект осуществляет:
- Автоматическое ведение статистики скорости, трафика и прочих характеристик связей
- Настройку USB модема перед подключением.
- Контроль баланса.
Изменить тариф МТС — простая процедура, которую можно совершить самостоятельно. Существует возможность перехода и с помощью консультантов салона связи, где потребуется заполнить заявления. Различные способы осуществления смены ТП гарантируют доступность для пользователей сотовой связи. Переход с одного тарифного пакета на другой — бесплатная услуга. Но существует лимит, при котором клиент имеет право осуществить замену не более одного раза в месяц. Если требуется изменять тариф МТС чаще, то процедура оплачивается. Стоимость перехода зависит от случая и может обойтись клиенту от 50 до 150 рублей.
Если статья была полезной делись ею в социальных сетях, а также подписывайся на наши группы в соц сетях. Иконки групп ВКонтакте и Одноклассниках внизу под статьёй.
Как поменять тариф на МТС
Содержание
-
1. Как поменять тариф на МТС с телефона
-
1.1. Смена тарифа МТС с помощью USSD-команды
-
1.2. Как сменить тариф на МТС через звонок оператору
-
1.3. Как переключить тариф на МТС СМС-сообщением
-
2. Как перейти на другой тариф МТС через интернет
-
3. Видео: как поменять тарифный план МТС
Крупнейшие операторы связи постоянно разрабатывают новые пакетные предложения для абонентов. Может понадобиться изменение тарифа МТС, если компания предложила более выгодные условия. Часто переход осуществляется бесплатно, но данный момент лучше проверить на сайте MTS .
Как поменять тариф на МТС с телефона
Чтобы провести замену пакета, не нужно писать заявление (если только речь не идет о корпоративном номере). Легкий способ, как поменять тариф МТС – при помощи своего мобильного. Смартфон обладает всем необходимым для того, чтобы переключиться с одного плана на другой. Вы можете это сделать при помощи:
- СМС;
- USSD-запроса;
- личного кабинета;
- звонка оператору.
Смена тарифа МТС с помощью USSD-команды
Перед сменой пакета стоит сначала вспомнить название своего нынешнего плана. Это нужно для проверки бесплатной возможности перехода и сравнения условий использования. Для проверки наберите комбинацию: *111*59#. Скоро на экране смартфона отобразится сообщение, в котором будет написана вся необходимая информация. Если вы уверены, что следует перевести свой мобильный на другой пакет, то можно использовать один из приведенных ниже кодов (подходят и для модемов):
- Супер – *888#;
- Смарт+ – *111*1025#;
- Смарт – *111*1024#;
- Red Energy – *111*727#;
- Коннект – *111*307#;
- Ultra – *111*777#.
Как сменить тариф на МТС через звонок оператору
У компании есть центр обслуживания клиентов, куда можно позвонить и обратиться с любой просьбой касательно услуг компании. Это еще один вариант, как поменять тариф на МТС. Для всех пользователей сети доступен внутренний номер 0890, для любого другого оператора в пределах РФ – 88003330890. Далее необходимо следующее:
- До того как звонить, приготовьте договор, паспорт. Они потребуются, чтобы подтвердить вашу личность, право владения данным номером телефона.
- Определитесь с названием пакета, на который хотели бы поменять свой старый. Уточните его стоимость, если замена не проводится бесплатно.
- После соединения со специалистом следует попросить оператора заменить ваш пакет, ответить на все вопросы, предоставить необходимые данные.
- При соблюдении всех условий переход будет осуществлен моментально.
- Вам поступит СМС с оповещением о замене пакета услуг.
Как переключить тариф на МТС СМС-сообщением
При желании абонент может воспользоваться возможностью поменять план при помощи отправки SMS-сообщения. Плата за его отправку не взымается. Необходимо отослать СМС на номер 111, а в теле сообщения указать специальный код, который присвоен одному из тарифных планов. Используйте следующие цифры для перехода:
- Смарт – 1024;
- Смарт+ – 1025;
- Супер – 8888;
- Red Energy – 727;
- Ultra – 777;
- Коннект – 307.
Как перейти на другой тариф МТС через интернет
Этот вариант, как изменить тариф на МТС, можно использовать через мобильный интернет или с компьютера. Вам понадобится зайти в интернет-помощник на сайте оператора. Сперва необходимо провести процедуру регистрации. Для этого:
- Запустите стартовую страницу компании MTS.
- Кликните по вкладке «Личный кабинет».
- Кликните на пункт «Мобильная связь».
- В окне нажмите «Получить пароль по SMS».
- В роли логина используется номер телефона, а пароль – из СМС.
В дальнейшем следует заменить пароль на свой собственный. Не позволяйте его никому узнавать, потому что ЛК открывает доступ ко всем функциям вашего счета. После перехода в интернет-помощник откроется интерфейс, в котором вы можете подключать, отключать опции, проверить стоимость свежих пакетных предложений. Внутри вам следует сделать такие действия:
- Перейдите в раздел тарифов и дополнительных опций.
- Найдите вкладку «Изменение тарифного плана».
- Выберите то предложение, которое нравится вам больше и активируйте его.
Видео: как поменять тарифный план МТС
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Мобильные операторы часто меняют тарифы. Условия были подходящие, но появилось новое предложение. Для пользования ими нужно поменять тарифный план. Это можно сделать по-разному: посещение офиса, звонок оператору, с помощью телефона или интернета. Вариантов много и у каждого есть свои плюсы и минусы. Тем не менее, выбор всегда остается за пользователем. В этой статье вы узнаете обо всех методах, с помощью которых можно поменять тариф на МТС. Однако, прежде чем сменить тарифный план, иногда абоненту может понадобиться название собственного тарифа, чтобы сравнить условия предложений компании и выбрать подходящий вариант.
Содержание статьи
- Как узнать свой тариф
-
Способы смены тарифа
- С помощью USSD-команды
- С помощью СМС-сообщения
- Через Личный кабинет
- Через мобильное приложение
- Через сервисный номер
- Посетив офис компании
- Стоимость услуги
- Ограничения при смене тарифа
Как узнать свой тариф
Точные характеристики своего тарифного плана легко узнать следующими способами:
- набрав команду *111*59#;
- в Личном кабинете на сайте оператора;
- воспользовавшись приложением «Мой МТС».
Ознакомившись с условиями своего плана, можно найти более выгодный и подобрать способ, с помощью которого можно перейти на другой тариф компании МТС.
Способы смены тарифа
Вариантов, позволяющих переключить тариф на номере МТС множество. Из представленного списка можно выбрать наиболее удобный способ и выполнить действия по указанному алгоритму.
С помощью USSD-команды
Чтобы сменить тарифный план можно набрать на мобильном устройстве USSD-код: *111*2*5#. Ответом на запрос будет сообщение, содержащее перечень доступных планов. Следует выбрать нужный и подтвердить смену.
Важно! Необходимо очень внимательно набирать команду. В случае ошибки повторную смену тарифа придется оплатить.
Воспользоваться USSD-сервисом можно по-другому. Каждому тарифному плану соответствует своя комбинация клавиш. Можно сразу набрать нужные цифры и сменить заранее выбранный тариф МТС с помощью следующих команд:
- «Супер МТС»: *888#;
- «Тарифище»: *111*1115#;
- «Смарт Безлимитище»: *111*3888*1#;
- «Смарт»: *111*1024*1#;
- «Хайп»: *111*1010#;
- «Ultra»: *111*777#;
- «МТС Коннект»: *111*307#.
На сайте компании постоянно публикуются обновления. При появлении новых предложений указываются подробности его использования и обязательно команды, по которым можно перейти на него.
Уточнить детали тарифного плана можно также путем использования USSD-команды. Нужно отправить запрос: *111*59#. Ответным сообщением вы получите разъяснения по условиям.
С помощью СМС-сообщения
Поменять тариф на СИМ-карте МТС можно с мобильного телефона совершенно бесплатно, при условии, что последние 30 дней вы не меняли тарифный план. Для этого можно отправить СМС-сообщение на номер 111. Текст должен содержать специальную комбинацию, присвоенному каждому конкретному тарифу:
- «Супер МТС»: 8888;
- «Смарт Безлимитище»: 3888;
- «Смарт»: 1024;
- «Хайп»: 1010;
- «Ultra»: 777;
- «МТС Коннект»: 307.
После отправки кода придет сообщение с просьбой подтвердить действие. Далее поступит ответное уведомление об успешном проведении операции. Отправка СМС бесплатна.
Для тарифных планов, не упомянутых в списке, коды можно найти на официальном сайте компании в разделе «Тарифы».
Через Личный кабинет
Для смены плана через Личный кабинет, надо зайти на сайт компании, кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее введите номер телефона и пароль от ЛК. В меню выберите раздел «Тарифные планы». На экране появится перечень действующих планов. Далее необходимо выбрать нужный и нажать кнопку «Подключить».
Помимо смены ТП, в Личном кабинете можно подключить различные опции или отказаться от тех услуг, которыми вы не пользуетесь.
Если личный кабинет не зарегистрирован, следует поступить так:
- Зайти на официальный сайт;
- Кликнуть «Личный кабинет»;
- Выбрать «Мобильная связь»;
- В появившемся окне ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Получить пароль по СМС». Пароль придет на телефон. Пароль из сообщения временный. Потом его нужно заменить на постоянный.
Через мобильное приложение
Это один из самых удобных вариантов. Приложение можно скачать на свой гаджет с официального сайта компании или найти в магазине приложений для своей операционной системы (App Store или Google Play). Принцип действия аналогичен Личному кабинету. Здесь указаны условия перехода, характеристики каждого плана. Есть подсказки, как осуществить действие.
Через сервисный номер
Номер телефона сервисного центра МТС – 0890. При звонке автоматический информатор укажет, какие клавиши нажимать. Пользуясь его подсказками, можно изменить тариф на номере МТС. Другой вариант – дождаться ответа оператора кол-центра. Кроме перехода сотрудник проконсультирует относительно новых условий и сам сделает переход.
Прежде чем звонить на горячую линию, следует подготовиться:
- Иметь под рукой паспорт либо паспортные данные, чтобы назвать их оператору для идентификации личности.
- Определиться с желаемым тарифом. Сотрудник кол-центра подскажет условия перехода на него.
- Быть готовым к тому, что оператор задаст дополнительные вопросы относительно личных данных.
После того как сотрудник центра поменяет ТП, в подтверждение придет СМС-сообщение о переходе. Услуга доступна круглосуточно.
Посетив офис компании
Решить вопросы о смене условий обслуживания всегда можно в любом офисе компании. При визите туда необходимо иметь на руках паспорт. Сотрудник МТС ответит на возникшие вопросы, объяснит нюансы использования каждого плана и подскажет условия перехода на него.
Преимущество заключается и в том, что в офисе можно купить новую СИМ-карту или заменить свою, подключить дополнительную услугу или отказаться от нежелательной опции и так далее.
Стоимость услуги
У компании МТС установлена бесплатная смена тарифа. Существует только одно ограничение: если прошло не менее месяца после предыдущей смены. Если все-таки необходимо изменить тариф на МТС, но с момента последней смены ещё не прошло 30 дней, то это делается на возмездной основе. У разных тарифов может быть разная стоимость перехода. Поэтому следует предварительно ознакомиться с предлагаемыми условиями.
Ограничения при смене тарифа
Сменить тарифный план можно в любое время, но существует ряд ограничений, когда исполнить операцию не получится:
- действие допускается только один раз в течение суток;
- при платной смене тарифа переход невозможен, если на балансе недостаточно средств;
- тарифы, находящиеся в архиве, недоступны;
- невозможен переход с предоплаченного тарифа на контрактный и наоборот.
При переходе на новый тарифный план нужно внимательно ознакомиться с условиями: не надо отказываться от своего тарифа сразу же после просмотра рекламы о новых предложениях. В рекламе не оговорено все, что подразумевает это предложение. В случае возникновения дополнительных вопросов всегда можно обратиться на горячую линию 8-800-250-08-90.