Как изменить учетную запись на госуслугах при смене фамилии

Какие данные можно изменить на Госуслугах?

Если у вас изменились личные данные, новую актуальную информацию лучше сразу указать в своём профиле на портале Госуслуг. Это нужно, чтобы без проблем получать положенные от государства пособия и услуги, узнавать о сроках  замены важных документов заранее и оплачивать налоги и штрафы онлайн.

Есть часть персональных данных, которые можно поменять в профиле самому:

1. Паспортные данные.
2. Адреса регистрации и фактического проживания.
3. Контактные данные: номер телефона и электронная почта.
4. Банковские счета и карты.

Все остальные сведения в профиле обновляются автоматически. Но только при условии, что пользователь дал своё согласие на обработку персональных данных в личном кабинете на Госуслугах. Тогда сервис сам станет запрашивавать информацию у государственных учреждений (у ЗАГСа, налоговой, кадастровой службы, Пенсионного фонда и других), а затем обновит данные в разделе «Личные документы». Например, если вы вступите в брак, ЗАГС сам подгрузит в профиль данные свидетельства о заключении брака.

Как изменить паспортные данные: пошаговая инструкция

Рассмотрим алгоритм замены данных на портале на примере паспорта. Его мы получаем заново, достигнув определённого возраста, из-за смены фамилии или если документ украден или потерян. У нового паспорта будут свои серия и номер. Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

1. После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.

   

2. Выбрать нужную подгруппу документов. Данные паспорта хранятся в самой первой группе — «Личные документы».

   

3. Выбрать «Паспорт РФ».

   

4. Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».

   

5. Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

   

Новые сведения сервис перешлёт для проверки в МВД. Будьте готовы к тому, что процедура может занять несколько дней. О результатах придёт уведомление на смартфон и в личный кабинет на портале.

Как изменить учётные данные и адрес

Если хотите обновить данные профиля — номер телефона, электронную почту или другую информацию, зайдите в раздел «Настройка учётной записи». Здесь достаточно внести новые данные и подтвердить их.

Похожим образом меняются сведения о банковских картах, а также адреса фактического проживания и регистрации. Просто найдите нужный раздел в личном кабинете и скорректируйте информацию.

Как разрешить автоматическое обновление данных

Как мы уже писали выше, остальные личные данные в профиле могут обновляться автоматически. Для этого нужно:

1. Зайти в раздел «Согласия и доверенности».

   

2. Выбрать «Согласия».

   

3. Нажать на «Перейти к согласию».

   

4. Ознакомиться с перечнем ведомств, которые будут передавать на портал данные о вас, и нажать «Разрешить».

   

Готово! Теперь ваши анкетные данные на портале всегда будут актуальными.

Портал Госуслуг помогает решать многие бюрократические задачи онлайн, не стоять в очередях и существенно экономить время. Подписка МТС Premium тоже позволяет экономить — ваши деньги. Дополнительные гигабайты мобильного интернета, доступ к онлайн-кинотеатру KION, музыке, книгам и другим приятным бонусам — всего за 249 рублей в месяц.

Как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии?

Каждый гражданин РФ может воспользоваться большим перечнем функций портала Госуслуги и заменить документы после изменения фамилии.

Благодаря этому порталу смена фамилии – это уже не обременительная и муторная процедура. Замену необходимых документов получится провести в онлайн-режиме, то есть дома, без длинных очередей и нервотрепки.

Далее мы рассмотрим, как в 2023 году изменить фамилию на Госуслугах после замужества.

Как на Госуслугах поменять фамилию?

Кроме переоформления целого ряда документов, после смены фамилии обновленные данные требуется занести в свой профиль на портале Госуслуги, поскольку для того, чтобы продолжать использовать функционал сайта, все данные в личном кабинете должны быть актуальными.

В случае, если у гражданина нет персонализированного профиля, то тогда ему требуется зарегистрироваться на сайте Госуслуг, а для этого следует сделать следующее:

1. Нажать на кнопку «Регистрация».
2. Максимально точно и полно заполнить поля необходимой информацией, не забыв внести также и паспортные данные.
3. Ввести контактную информацию, а также уникальный код подтверждения, который был отправлен на электронную почту или на номер телефона.
4. Подтвердить электронную почту для привязки к данному аккаунту.
5. Получив письмо с активационным ключом, его нужно ввести для авторизации в соответствующее поле.
6. Авторизованный пользователь может пользоваться функциями этого портала.

Но как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии? Для отправки заявки для внесения корректировок в свои паспортные данные с помощью сайта Госуслуги, требуется сделать несколько следующих шагов:

1. Авторизоваться в зарегистрированном личном кабинете.
2. Перейти в категорию «Все услуги».
3. Нажать на кнопку «Управление записей актов гражданского состояния».
4. Кликнуть на «Государственную регистрацию изменения фамилии или имени».
5. Затем следует заполнить предоставленное заявление.
6. Загрузить скан необходимых документов.
7. После проверки всех документов должен прийти на телефон код активации, который нужно ввести в соответствующее поле.
8. Дождаться решения госслужащих, которое должны отправить на адрес электронной почты, указанной заявителем.

Для того, чтобы в профиле на Госуслугах изменить фамилию, со времени получения нового паспорта должно пройти не меньше 1 месяца.

Только лишь спустя месяц такому гражданину откроется возможность смены персональных данных в личном кабинете на портале Госуслуги.

Проблемы при смене фамилии

Процедура внесения изменений в паспортные данные гражданина подразумевает под собой взаимодействие с некой специализированной базой данных.

Как показывает практика, нередко случается, что связь может прерываться, а сайт зависать, в результате чего система выдает различные ошибки.

Многих пользователей портала Госуслуги интересует, почему в процессе изменения персональных данных в своем личном кабинете возникают неполадки в работе системы?

В данном случае причина может быть довольно-таки банальной — из-за перегруженности сайта либо недоступности имеющейся базы данных.

Кроме того, замечено, что в большинстве случаев сложности возникают при попытке пользователей подавать заявку через Госуслуги в выходные или вечером в будние дни.

Поэтому часто самым простым и эффективным решением в такой ситуации является посещение сайта в утренний час будней. Иногда помогает наладить работу сайта смена браузера.

Также многие пользователи столкнулись с определенными сложностями при предоставлении скана собственного паспорта.

В таком случае следует учитывать, что на сайт может загружаться только один файл с объемом не более 300 Кб. При этом в файле должны присутствовать все заполненные страницы.

Часто пользователи загружают только лишь одну страницу паспорта, из-за чего система автоматически перестает принимать любые другие файлы, а сам заявитель получает отказ по причине предоставления неполного пакета документов.

Для уменьшения объема отправляемого документа пользователь может воспользоваться специализированными функциями программы Paint или используемого сканера.

В некоторых случаях бывает, что на сайте Госуслуг не проходят проверку персональные паспортные данные, которые вводит гражданин.

В таком случае на электронный адрес, указанный заявителем, или же на контактный номер телефона придет подтверждение.

Как правило, подтверждение отправляется в течение 15 минут, а в некоторых исключительных случаях его придется дожидаться до нескольких суток.

Когда проблемы возникают при смене фамилии после замужества или если проверка данных паспорта осуществляется слишком долго, то возможно, что новую информацию еще не занесли в общероссийскую базу.

В таком случае после получения нового паспорта и СНИЛС гражданке следует подождать один месяц. Как правило, в дальнейшем не возникает никаких проблем с подтверждением новых паспортных данных.

Таким образом, сама процедура смены фамилии на портале Госуслуги не слишком сложная, по сравнению с переоформлением всех свидетельств и удостоверений.

Однако благодаря порталу Госуслуги даже этот процесс может быть заметно облегчен и упрощен.

Более того, тем, кто оформляет услуги с помощью Единого портала Госуслуг, предоставляются скидки на государственные пошлины.

Полезная информация

Как изменить данные на Госуслугах

Дата публикации: 2020-02-05