Как изменить валюту на сайте аэрофлота

Замороженные на 3 года деньги

Каждый кто покупал билеты у аэрофлота до начала эпидемии столкнулись с проблемой невозврата денег, а замене их на условные ваучеры, которые в последствии не так-то просто использовать.

Согласно их условиям на сайте, клиенты получат 15% скидку на новые билеты, но фактически цена выросла, а инфляция съела наши деньги.

Ужасный интерфейс

Дальше возникает проблема в использовании ваучеров. Нужно купить билеты одному взрослому и ребёнку до 12 лет и использовать 2 ваучера . При заполнении формы и конечной оплате номера ваучеров вбить некуда. Нужно идти другим путем, находим функцию на сайте “использовать ваучер”, вбиваем все данные, но становится ясно, что при таком раскладе можно использовать только 1 ваучер, куда деть ваучер ребенка? Ребёнку билет отдельно купить нельзя.

Проблемы с коммуникацией

Звоним на линию. Оператор сразу сообщает, что ждать нужного специалиста 50 мин. Попытка продолжить общение по mail тоже безрезультатна. Написали в обратную связь с просьбой помочь завершить покупку билетов и оплатить ваучерами. Ответ неадекватный.

Собственно, они даже не читали текст обращения.

Опять звоним. После длительного ожидания на линии все же получается решить поставленную задачу.

Заключение:

Либо у аэрофлота безрукие программисты, либо все сделано так, чтобы люди не смогли воспользоваться своими же деньгами. А те кто смогли, потратили кучу своего времени на заполнение форм и ожидание на линии.

Вишенкой на торте было то, что в конце меня заблокировал сайт аэрофлота.

Способы внести изменения в билет Аэрофлот

При приобретении билета на самолет не редко бывают случаи неверного ввода данных или вы хотите изменить рейс. Авиакомпания Аэрофлот предоставляет возможность внесения в авиабилет. В некоторых случаях это будет бесплатно. Здесь мы рассказали способы как можно внести изменения в билет на самолет авиакомпании Аэрофлот.

Как внести изменения в билет Аэрофлот?

Внести изменения можно на официальном сайте авиакомпании, с помощью горячей линии, при личном обращении в авиакассу или через туристического агента, в том случае, если вы приобретали билеты в агентстве. Для того чтобы внести изменения в билет на самолет воспользуйтесь одним из предоставленных способов.

Этапы как поменять авиабилет Аэрофлот на сайте авиакомпании:

• Перейдите на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
• В разделе «Онлайн-сервисы» выберите «Обмен авиабилетов»;
• Введите код бронирования и фамилию, указанную в билете;
• Затем нажмите «Поиск», и на кнопку «Обмен или возврат билета»;
• Заполните информацию как в вашем авиабилете или внесите нужные изменения и нажмите «Продолжить»;
• Проверьте подлинность данных;
• Затем кликните «Продолжить» и выберите способ оплаты.

В случае если вы покупали билет на официальном сайте авиакомпании или с помощью онлайн-сервисов, Вы так же можете внести изменения в билет на самолет с помощью горячей линии, формы обратной связи, или при личном обращении в офисы продаж.

Какие изменения можно внести в билет на самолет Аэрофлот:

Авиакомпания Аэрофлот дает возможность скорректировать определенные сведения в авиабилете, а так же при изменении намерений вы можете изменить дату отправления или изменение рейса Арофлот. Вы можете изменить сведения документа в авиабилете в случае неправильного ввода данных таких как: фамилии, имя, возраст, пол, госномер и период действия документа удостоверяющего личность. Обратите внимание, что обменять ваш авиабилет на другого человека запрещается авиакомпанией.

Как внести изменения в билет на самолет через горячую линию:

Для того чтобы внести изменения в билет на самолет через службу поддержки клиентов авиакомпании, воспользуйтесь номером — 8 800 444 55 55. Звонки на территории России бесплатные. Для того чтобы поменять билет выполните следующие действия:

Этапы как внести изменения авиабилет через горячую линию:

• Возьмите свой телефон;
• Cкопируйте номер и введите его на своем телефоне — 8 800 444 55 55;
• Ожидайте когда с вами свяжется оператор горячей линии;
• Назовите оператору номер паспорта, билета и фамилию;
• Укажите какие изменения вы хотите внести в авиабилет.

Если вы приобретали билет на самолет через туристические агентства, для внесения каких либо изменений, обратитесь к своему турагенту и укажите желаемое изменение рейса Аэрофлот. Связаться можно, так же, через телефонную связь либо при личном обращении.

Сколько стоит внести изменения в билет Аэрофлот?

Если вы путешествуете по России, то стоимость внесения изменений в авиабилет будет составлять около 2600 российских рублей, для билетов на самолет по тарифам эконом класса. По правилам, действующим до 25 марта 2021 года вы можете внести изменения в авиабилет не позднее чем за 30 минут до отправления рейса без дополнительно платы.

Как поменять билет на самолет авиакомпании Аэрофлот на сайте?

Как часто вы планируете что-то заранее, приобретаете билеты или услуги? А как часто вы сталкивались со сменой планов? Очень часто многие люди сталкиваются с обстоятельствами, когда рушатся заветные планы и все необходимо отменять. Нередко и путешественники сталкиваются с такими проблемами уже с приобретенными билетами на самолет. Однако, авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам перенести дату вылета или направление при такой необходимости.

В этой статье мы подскажем вам, что делать с билетом на самолет, если вы передумали лететь по уже забронированным параметрам и как поменять билет на самолет Аэрофлот на сайте авиакомпании.

Как поменять билет на самолет Аэрофлот на сайте авиакомпании?

В Первую очередь, чтобы поменять билет Аэрофлот, вам необходимо убедиться, что приобретенный вами тариф позволяет обмен билетов.  К тому же, необходимо учитывать время, которое осталось до вылета рейса, поскольку, чем меньше осталось времени – тем дороже для вас это выйдет и по некоторым тарифам данная возможность пропадет. Обменять билеты возможно несколькими способами, однако самый простой – это воспользоваться управлением билета на сайте авиакомпании.

Действия как поменять билет на самолет Аэрофлот:

• Для начала вам следует перейти по ссылке на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
• Затем, найдите в самом верху страницы вкладку «Управление мои билетом» и щелкните на нее;
• После чего вы увидите функцию, которая позволит вам найти ваш рейс. Заполните необходимые поля;
• Выберите рейс и пассажира, для которого нужно поменять билеты;
• И нажмите «Изменить бронирование»;
• Здесь вам потребуется выбрать текущие данные к обмену и новые;
• Затем потребуется оплатить услугу и разницу в билетах;
• Сделайте это наиболее удобным путем.