Как изменить вид вайлдберриз

Темная тема для оформления интерфейса операционной системы или просто отдельного ПО широко популярна, поэтому клиенты маркетплейса регулярно интересуются, как сделать темный Вайлдберриз на Андроид или iOS. О том, какие возможности предлагает само приложение, а также об альтернативных способах сменить его внешний вид рассказываем ниже.

Какие возможности предлагает само приложение Вайлдберриз

Если вы захотите сделать темную тему в Вайлдберриз в настройках самого приложения, вам это не удастся, т.к. его разработчики не предусмотрели такую функцию. В связи с этим всем желающим изменить оформление Wildberries на телефоне потребуется искать альтернативные способы для Андроид или iOS.

Другие способы включить темную тему в Вайлдберриз на Андроид

Сделать темную тему на Вайлдберриз на Андроид можно разными способами. 3 из них – это возможности самой операционной системы. Еще вариант – использовать программное обеспечение от сторонних разработчиков.

Темный режим

Первый способ сделать темный фон в Вайлдберриз – включить темную тему (или режим, в зависимости от версии ОС и собственной оболочки от производителя смартфона) в настройках устройства.

Инструкция на примере Android смартфона moto g9 play:

1. Откройте шторку уведомлений и нажмите на кнопку в виде шестеренки, чтобы перейти в настройки.
2. Найдите раздел «Экран» и перейдите в него.
3. Напротив строки «Темная тема» переведите бегунок во включенное положение.

Оформление смартфона изменится на желаемое.

Режим инверсии цветов

Если предыдущий способ не дал результата, воспользуйтесь режимом инверсии цвета. Для этого:

1. Сдвиньте шторку уведомлений вниз и нажмите на кнопку «Инвертировать».
2. Если такой кнопки в шторке уведомлений нет, откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Специальные возможности».
3. Найдите вкладку «Инверсия цветов» и перейдите в нее.
4. Переведите переключатель в положение «Включено».

После активации этой функции настройки экрана поменяются: белый цвет станет черным, а черный – белым. Эти изменения будут работать и в приложениях, в том числе и в Wildberries.

С помощью режима разработчика

В режиме разработчика (или инженерное меню Андроид) можно сменить тему оформления Wildberries на темную, однако нужно учитывать, что режим разработчика изначально не предназначен для рядовых пользователей, потому что в неумелых руках он может нанести вред устройству. Неслучайно по умолчанию он скрыт и, чтобы его воспользоваться, потребуется его активировать.

Как открыть режим разработчика:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Об устройстве».
3. Найдите вкладку «Номер сборки» и нажмите на нее 7 раз.
4. Введите пин-код от телефона.
5. Появится уведомление: вы стали разработчиком!

Далее для устройств на базе ОС Андроид 10:

1. Найдите раздел «Для разработчиков» в настройках смартфона. В зависимости от версии ОС, он может быть в главном меню, в «Системе», «Специальных возможностях» или в каком-нибудь другом разделе.
2. Через кнопку поиска найдите пункт «Override force-dark» или «Переопределение включения темной темы». Переведите переключатель в положение «включено».

Этот режим принудительно включает темную тему даже в тех приложениях, которые ее не поддерживают. Если где-то она не активировалась, перезагрузите смартфон, в крайнем случае переустановите ПО. Будьте внимательны: если заметите, что какое-то приложение начало работать некорректно, выключите эту опцию.

На смартфонах с другими версиями ОС Андроид:

1. В режиме разработчика найдите раздел «Аппаратное ускорение отрисовки».
2. Найдите «Принудительный ночной режим» и переведите бегунок в положение «Включено».
3. Вернитесь в настройки смартфона, перейдите в раздел «Дисплей», найдите режим затемнения и выберите «Включить сейчас».

Темная тема активируется во всех приложениях, даже там, где она не работает. Наблюдайте за работой ПО и, при каких-либо проблемах, отключите эту опцию.

Помните, что все действия в режиме разработчика пользователь выполняет на свой страх и риск. Он неслучайно скрыт от рядовых юзеров, т.к. неосторожными действиями в нем можно причинить вред устройству.

Приложения от сторонних разработчиков

Еще один способ в приложении Вайлдберриз сделать темную тему – воспользоваться сторонним ПО, доступным для скачивания в Play Market или в другом магазине для Андроид.

Чтобы им воспользоваться, выполните следующие действия:

1. Откройте магазин, в строке поиска введите: «Темная тема».
2. Появится список программного обеспечения. Выберите одно из них, у которого хорошие оценки и положительные отзывы и установите.
3. Запустите установленное приложение и следуйте инструкциям в нем.

Альтернативные способы включить темную тему в Вайлдберриз на iOS

Оба варианта позволяют изменить цвет оформления приложения Вайлдберриз.

Встроенные возможности Wildberries не позволяют установить темную тему, поэтому пользователям Андроид или iOS предлагается пользоваться альтернативными способами. Для владельцев Android-смартфонов это будут встроенные возможности операционной системы или приложения от сторонних разработчиков, а для обладателей Айфонов – режим смарт-инверсии цвета на iOS 12 и старше или «Темный режим» на iOS 13 и новее.

Можно ли изменить категорию товара на ВБ?

Названия товаров теперь нельзя задавать самостоятельно

Для остальных предметов наименование генерируется нами из названия предмета + характеристик. Решение по отображению наименования на сайте (либо предмет, либо предмет + какие-либо свойства из характеристики) принимает Wildberries, повлиять на него невозможно.

Да, Вы можете поменять категорию товара, однако после этого карточка товара может упасть в ранжировании Wildberries. Как выбрать категорию в Вайлдберриз? Выводы Выбирая категории на Wildberries, нужно учитывать их соответствие товару. В противном случае, вы просто не сможете найти своих клиентов и будете получать негатив от покупателей, которые ошиблись с выбором.

Можно ли менять категорию товара на ВБ?

Да, Вы можете поменять категорию товара, однако после этого карточка товара может упасть в ранжировании Wildberries.

Как поменять категорию в карточке товара на ВБ?

Назначить или добавить карточке несколько категорий самостоятельно не представляется возможным, это делает сам Wildberries! Ему лишь нужно помочь в этом. Нужно показать роботам WB, что ваш товар относится к нужным вам категориям. Для этого в описании, названии, характеристиках пишем наименования нужных нам рубрик.

Как редактировать карточку товара на Вайлдберриз 2022?

Перейдите в Личный кабинет → раздел «Товары» → «Карточки товаров». Здесь можно создавать и редактировать карточки товаров на «Вайлдберриз». Товары можно добавлять вручную по одному или сразу много — через таблицу.

Как поменять название товара на ВБ 2022?

Решение по отображению наименования на сайте (либо предмет, либо предмет + какие-либо свойства из характеристики) принимает Wildberries, повлиять на него невозможно.

Как поменять категорию на Вайлдберриз?

Перед началом работы необходимо авторизоваться в личном кабинете партнера Wildberries. Для редактирования единичной карточки заходим в раздел «Товары», далее — «Карточки товаров». Открывается раздел «Редактирование карточки» товара. Он полностью идентичен разделу создания новой карточки.

Что нельзя вернуть ВБ?

Есть товары, которые вернуть нельзя. К ним относятся лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и многое другое — полный список и детали можете найти в этом материале.

Как выбрать категорию в Вайлдберриз?

Выводы Выбирая категории на Wildberries, нужно учитывать их соответствие товару. В противном случае, вы просто не сможете найти своих клиентов и будете получать негатив от покупателей, которые ошиблись с выбором. Учитывайте посещаемость категории — выбирайте те, которые привлекают больше трафика.

Как исправить карточку товара на ВБ?

Если вы создали на Вайлдберриз карточку с ошибкой и хотите отредактировать карточку, изменить цену. В личном кабинете, раздел «Товары» — «Карточки товаров» — «Двойной клик на нужной карточке» После чего редактируете «характеристики», в следующем окне редактируете «описание».

Что такое категория на ВБ?

Категории — это характеристики товара, по которым он распределяется на «Вайлдберриз». Они нужны, чтобы продвигать товар и ориентироваться в нем.

Сколько стоит заполнить карточку товара на Wildberries?

Заказать заполнение карточек товаров на Wildberries от 500 руб.

Сколько стоит дизайн карточки Вайлдберриз?

Основная карточка — 900 р., дополнительные картинки — 500 р.

Сколько стоит заполнить одну карточку товара?

Карточка товара без или с минимальным маркетинговым описанием. Цена: от 50 руб. Карточка с одним или двумя фото, с коротким уникальным описанием. Цена: от 100 руб.

Почему Валберис ягодки?

Популярный российский маркетплейс Wilderries сменил название на «Ягодки». Новое наименование появилось на главной странице интернет-магазина. В переводе с английского wildberries дословно означает «дикие ягоды». Так компания решила русифицировать название.

Как редактировать название товара на Вайлдберриз?

После входа в приложение откройте «Меню» и выберите «Мои товары». Далее нажмите на строчку с товаром, название(заголовок) которого хотите изменить. Пролистайте список полей чуть ниже и там будет поле «Наименование». Введите туда свое значение и нажмите «Сохранить».

Почему Вайлдберриз ягодки?

Wildberries сменил название сайта на «Ягодки» 15 августа. Спустя несколько часов после выхода новости в компании сообщили, что «не подтверждают, но и не опровергают возможную смену названия маркерплейса» и добавили, что «Ягодки» — это часть маркетинговой акции.

Что чаще всего берут на ВБ?

Самые продаваемые товары на Wildberries:

• одежда, обувь и аксессуары;
• товары для дома и дачи;
• детские товары;
• крупная бытовая техника;
• товары для взрослых;
• строительные материалы;
• садовый инвентарь;
• зоотовары;

Что будет если не заплатить на ВБ?

Оперативно — это в срок 96, 120 или 144 часа, в зависимости от того, что вы выберете. Так вот: если не уложитесь в эти сроки, придется заплатить штраф в размере 30% от стоимости недопоставленных товаров.

Сколько категорий на Вайлдберриз?

Сейчас на Вайлдберриз создано 52 категории товаров, и 4705 подкатегорий. Стоимость доставки варьируется от 30 до 90 рублей за единицу.

Как поменять товар на ВБ?

Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов Wildberries.

Как узнать к какой категории относится товар на Вайлдберриз?

Второй способ найти дополнительную категорию для товара — посмотреть запросы покупателей, которые искали ваш товар. Это можно сделать на Яндекс. Wordstat или в личном кабинете WB в разделе Новостей «Как покупатели ищут ваш товар». Третий способ — сравнить популярность нескольких категорий по сервису Moneyplace.

Какие есть категории товаров на Вайлдберриз?

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ НА WB

Как поменять баркод товара на Вайлдберриз?

Для Вашего удобства на портале, в разделе «Товары», «Штрихкоды/Баркоды» можно сгенерировать новые, уникальные баркоды, загрузить их в нашу систему и промаркировать ими товар.

Можно ли удалить карточку товара на Вайлдберриз?

Чтобы удалить карточку товара на Wildberreis зайдите в раздел «Товар», перейдите в «Спецификации new» и нажмите на «урну» справа в таблице.

Как стать менеджером в Вайлдберриз?

Как стать менеджером Вайлдберриз:

• Для начала нужно зарегистрироваться.
• Загрузить товары (цена не должна быть выше аналогичной продукции на других ресурсах, иначе ВБ оставляет за собой право блокировки товара).
• На платформе есть возможность выбора модели фулфилмента (способа выполнения заказа), есть требования к упаковке.

Почему Вайлдберриз сменил название?

По его словам, иностранные названия, чтобы привлечь покупателей, выбирают даже компании, полностью производящие продукцию в России. Один из участников дискуссии, обращаясь к основательнице Wildberries Татьяне Бакальчук, тогда отметил, что название ее компании тоже на английском языке, а не «Дикие ягоды».

Можно ли переименовать товар?

В правилах бухучета не сказано, что компания вправе переименовать товар и учитывать его по собственной номенклатуре. Но те же правила требуют обеспечить рациональный учет и контролировать использование и сохранность активов. Для этого же необходим удобный номенклатурный перечень, поэтому такая рокировка допустима.

Как раскрутить ВБ?

Какие есть варианты:

• Баннерная реклама.
• Промо-страницы и shop in shop («магазин в магазине»).
• Реклама в карточках конкурентов.
• Реклама товаров в каталоге.
• Продвижение через соцсети Wildberries.
• Email-рассылка для покупателей с предложениями дня.
• Реклама через специальные проекты.

Как часто можно менять скидку на ВБ?

Как часто допускается менять цены? Повышать цены больше чем на 10 % допускается не чаще одного раза в 7 дней. Есть ограничения для новых карточек: в первые 14 дней максимальная скидка, которую может поставить продавец, — 30%. Позднее можно выставлять любой процент, вплоть до 95%.

Можно ли отказываться от товара на Вайлдберриз?

Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries — написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ — самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.

Как понять подделка на ВБ или нет?

Чтобы понять, оригинал или подделку продают на Wildberries, нужно знать, как отличить их правильно.Как отличить оригинальную вещь от подделки:

• верность логотипов и надписей;
• фирменная упаковка товара;
• полная комплектация;
• сканирование пришедшего товара по QR-коду через специальное приложение на смартфоне.

Что такое товарная категория?

Категория товаров — это группа товаров, которые воспринимаются покупателями как взаимосвязанные и взаимозаменяемые. Товарный ассортимент сегментируется на отдельные товарные категории в соответствии с потребностями, вкусами и предпочтениями целевой аудитории на основе оценки рейтинга продаж и прочих исследований.

Как на ВБ поменять цены?

Чтобы установить новую розничную цену или скидку, достаточно внести изменения в шаблон, в колонки «Новая розничная цена» и «Согласованная скидка», и загрузить его обратно на портал в соответствующий подраздел. Изменения вступят в силу в течение 15 минут.

Как правильно заполнить карточку товара на Вайлдберриз 2022?

Как оформить карточку товара на Wildberries:

• Добавьте товар на маркетплейс
• Укажите на товарной странице название бренда
• Выберите название продукции
• Укажите состав, размеры и дополнительные характеристики продукции
• Добавьте описание в карточке товара
• Прикрепите фотографии и видео к карточке товара на маркетплейсе

Как правильно выбрать категорию на ВБ?

Выводы Выбирая категории на Wildberries, нужно учитывать их соответствие товару. В противном случае, вы просто не сможете найти своих клиентов и будете получать негатив от покупателей, которые ошиблись с выбором. Учитывайте посещаемость категории — выбирайте те, которые привлекают больше трафика.

Ответить

Если вы ещё не знаете, «Дизайн-прожарка» — рубрика, в которой команда Mojo разбирает интерфейсы интернет-магазинов. Мы по-прежнему не просто находим ошибки, но и рекомендуем свои решения.

В прошлый раз мы открыли ящик Пандоры, выпустив прожарку на ASOS. Учли замечания в комментариях — сделали эту публикацию короче и свели к минимуму «вкусовщину», но это не точно.

Более удачный пример из этой рубрики — обзор редизайна «М.Видео». Он зашёл читателям больше, ознакомьтесь, если ещё не видели.

Герой сегодняшней «Прожарки» — Wildberries. Маркетплейс четыре года подряд занимает первое место в топ-100 интернет-магазинов Data Insight. В 2020 году оборот онлайн-ритейлера вырос до 103,4 млрд рублей. Это самый высокий квартальный показатель за всю историю компании.

В «Дизайн-прожарке» мы не даём советов по кадровой политике и работе с партнёрами. Наша цель — сайты компаний. В этой сфере Wildberries тоже не преуспел, почему — расскажем ниже.

Меня зовут Женя Князев, и я — продуктовый дизайнер в Mojo. В этот раз начну с мобильной версии, потому что мы с вами знаем, откуда пользователи в основном ищут товары. А ещё мы почти завершили цикл статей про «мобилку» — рекомендую ознакомиться перед чтением «Прожарки».

Мобильная версия

Wildberries — единственный интернет-магазин с верхним таб баром в 2020. Пишите в комментариях, если встречали подобное где-то ещё.

Неудобный вариант навигации — мы уже писали об этом. Занимает место в ущерб контенту и заставляет пользователя заниматься растяжкой. Если переместить его вниз — пользы будет больше.

Главная страница

С суровой реальностью пользователя сталкивают сразу — без лишних заигрываний. Текст на большинстве карточек не читается, потому что очень мелкий. Ваша бабуля здесь долго не протянет.

Снова мои любимые дефисы вместо минусов. Эта проблема встречается из магазина в магазин. Ребята, если вам нужна пара уроков по типографике, вы знаете, куда обращаться. С этим массовым помешательством нужно что-то делать.

Плюс: фотографии в карточках можно пролистать. Мы в Mojo за то, чтобы у пользователей был доступ ко всем изображениям в каталоге и на главной. Индикаторы карусели на месте, при очень большом желании их даже можно разглядеть на фоне. Если сделать индикаторы контрастными — будет слишком идеально.

Минутка вкусовщины: тени на карточках и кнопках слишком жирные и мрачные, как комментарии к нашей прошлой прожарке ASOS. Дизайн-команда «Райффайзенбанка» на своей конференции рассказывала, что лёгкие тени создают ощущение «воздушности».

Wildberries, похоже, наоборот хотел заземлиться.

У поля со звёздами следовало дописать, что речь о количестве отзывов. Есть риск, что пользователь спутает со средней оценкой, особенно там, где отзывов мало.

В «мобилке» есть быстрый просмотр, но в него сложно попасть. Сойдёмся на том, что это не считается. Хоть Wildberries и вывесил тултип с пояснениями.

Быстрый просмотр — зло, писал об этом в цикле про дизайн интернет-магазина. Пользователь путается в структуре сайта и принимает модальное окно за страницу продукта. В окне быстрого просмотра информации меньше, чем на отдельной странице. Человек не находит нужные данные и ищет их в другом месте.

Кнопку «Добавить в корзину» я бы сделал ярче — это CTA, и больше — для этого перенёс бы её чуть ниже.

Фотографии на главной разномастные, из-за этого нет ощущения единства и чистоты. Чувство, будто зашёл в неприбранную детскую комнату. Возможно, это связано с тем, что Wildberries крупнее того же Ozon, и им сложно все товары изображать в одной стилистике. Брендов много и за всеми не уследишь.

Плюс: пытаются отразить широту ассортимента на главной. Классно, что поиск скрывается при скролле. Есть кнопка «Подняться вверх».

Минус: нет возможности добавить в «Избранное» без регистрации. Люди будут пользоваться корзиной для сохранения товаров и портить метрики.

Карточка товара

Фотографии в карточках хорошего качества, их можно приближать, они масштабируются — всё круто.

Минус: по индикаторам нельзя понять, сколько изображений у товара. При этом галерея прокручивается по кругу.

Забили на текст в навигации и на хлебные крошки. Стрелка — это всё, что у вас есть, чтобы вернуться на главную из карточки товара. Если пользователь попадёт в карточку из поисковой системы, он не поймёт, в какой части сайта находится. Плюс, из-за экономии места эту стрелку вообще могут не заметить.

Категории

Перенесли бургер-меню внутрь категории. Интересная механика, но непривычно. В фильтрах можно выбрать вид каталога. Хорошая функция, но в ней больше смысла, когда фильтрация находится на одной странице со списком продуктов. Здесь изменения не видны, пока не вернёшься обратно в каталог. Показывают применённые фильтры, но на отдельной странице. Лучше это делать над списком продуктов — уже писали в цикле про мобилку.

В кросс-навигации карточки мелкие. Допустим, я пришёл сюда купить одежду. С такими изображениями я просто не вижу, чем отличаются одни джинсы от других.

Плюс: в отзывах есть возможность загружать пользовательский контент — крупному маркетплейсу без этой механики никуда.

В похожих и сопутствующих товарах фильтрации нет. При этом там миллион вещей: ботинки, сумки, юбки, худи, как пользователю их разделять?

В навигации нет иконок или миниатюр — при таком разнообразии категорий их стоит визуализировать, сформировать ожидания пользователей от контента. Wildberries использует последовательное меню с интерактивными заголовками — интересный способ показать путь.

Нет слайдера у числовых фильтров. Впрочем, оно к лучшему. Лучше отсутствующий слайдер, чем плохо спроектированный. Во время тестирования «Бэймард» 50% испытуемых сталкивались с проблемами при использовании ползунков, потому что те были слишком чувствительными.

Плюс: на фильтрах показывают количество товаров — формируют ожидания пользователей.

У фильтров есть поиск, это прикольно, но если ввести вместо 100 «сто» — система беспомощна.

Нет пояснений к фильтрам. Далеко не все знают, что такое гофропачка, дой-пак, пауч, пакет полипропиленовый с гриппером. В «мобилке» это вдвойне важно, потому что фильтры не применяются динамически. Не пишут общее количество товаров на кнопке «Показать».

Сортировки классические, то есть непонятные. Мы писали, что нужно внедрять сортировки по категориям. Чем рейтинг отличается от популярности — непонятно.

Скорее всего, это связано с частотой покупки, но почему бы так и не написать — «Чаще всего покупают»? «По цене min» и «max» — тоже странная история. Это от минимума к максимуму или наоборот? На мой взгляд, стрелка была бы более информативной.

Поиск по категории не работает. Крупному интернет-магазину вроде Wildberries с таким количеством товаров точно стоило бы задуматься об этой функции. Не пишут стоимость за единицу товара.

Регистрация и корзина

Регистрация по коду из смс. Код вставляется автоматически — в целом, неплохо.

В аккаунте можно посмотреть историю посещений. Также Wildberries запоминает все товары, которые ты когда-либо открывал — это круто.

Плюс: в корзине пишут, когда приблизительно будет доставка — правильная механика.

Минус: удаленные товары нельзя восстановить.

Оплата только онлайн, но это нововведения, связанные с карантином.

Десктопная версия

Wildberries — одни из немногих российских интернет-магазинов, кто прячет каталог в бургер-меню на десктопе. Скрывать навигацию, на мой взгляд, неудачное решение. Плюс, никто не подписал, что это каталог. Nielsen Normann Group в своём исследовании показали, что скрытую навигацию почти в 2 раза сложнее найти на странице.

Поиск

Поиск слабый — не поддерживает распространённые поисковые запросы. Вводишь «порошок», а там химические соединения только для стирки. Поисковая выдача не показывает карточки товаров и категории. Хорошо, что отражают частые поисковые запросы (либо просто залежавшиеся товары).

Пользователи вводят в поиск не только точные запросы, но и свои проблемы, когда не знают, каким товаром их решить. Делаем запрос «много мух». Выдача предлагает купить «Новые правила деловой переписки». Что ж, будем бить мух Ильяховым, хорошо.

Классно, что делают для поисковой выдачи дополнение с тематическими тегами. Правда, иногда они выглядят странно.

Есть поиск по фото — для крупного маркетплейса must-have-механика.

Главная

Главная страница отражает широту ассортимента, но делает это плохо. Проблема многих крупных интернет-магазинов — они давят на пользователя, потому что перегружены всем подряд.

С одной стороны, понятно, что хочется всё показать. С другой стороны, в таком количестве контента трудно ориентироваться, проще просто уйти.

Можно сделать карточки побольше, как в каталоге, например. Поменять форматы, чтобы они были не такие однотипные. В общем, с визуалом надо что-то делать, чтобы его проще воспринимали. Сейчас это просто бесконечная хаотичная лента.

Заголовок «Хиты продаж» вообще теряется в этом сумбуре. Не знаю, использует ли Wildberries вебвизор и проводит ли какие-то исследования. Мне кажется, неопытный пользователь не отыщет в ленте заголовки.

Например, «М.Видео» сделал карточки не такими мелкими. Из-за ранжирования разных по размеру элементов домашняя страница выглядит чище и приятнее. Благодаря хорошим отступам заголовки не теряются.

У Ozon главная страница тоже спокойнее. Больше форматов изображений — интереснее рассматривать ленту. Плюс, карточки товара пытаются делать в одной стилистике. В основном на домашней минималистичные фото на сером фоне. Карточки отличаются от категорий, категории отличаются от акций — всё по феншую и лучше цветового разнобоя.

Ужасно: Wildberries сокращает названия товаров. Так делать нельзя. Модель и серия выпуска должны отображаться вместе. А ещё отдельный дизреспект за Вы с большой буквы.

Ещё минус: на десктопе быстрый просмотр игнорировать уже сложнее, более того — на него можно нажать случайно. Если вы пропустили, напоминаю: быстрый просмотр путает пользователя в структуре сайта.

Плюс: показывают бренды, с которыми сотрудничают. Классная практика с разделением их на категории.

Но если нажать «Смотреть все», начинается трэш. Непонятно, зачем окно с прокруткой, если внизу есть список по алфавиту.

Теги текстом — их лучше поместить в «островки».

Непонятно, зачем показывать все страницы брендов. Учитывая, что не у всех партнёров Wildberries есть логотипы, и кто-то штампует их сам из-под полы. Причём этот кто-то перенял науку дизайнеров ASOS — любой текст в две строки нужно слепить воедино.

Плюс: главная страница адаптируется под пользователя. Если ты один раз посмотрел товары для детей, сайт будет показывать тебе их дальше.

Минус: если захочется попасть наверх с конца страницы — нет кнопки.

Верхняя навигация довольно бедная. Корзина не показывает количество товаров в ней, пока не авторизируешься. Товары из «Избранного» и «Недавно просмотренных» я не увижу, зато увижу адреса пунктов выдачи.

К слову, это то, чем маркетплейс может гордиться — пунктов выдачи действительно много. Хоть к сайту это и не относится. Обратите внимание, как Wildberries отказался от фирменного узнаваемого цвета в угоду ЧП — проверенный временем маркетинговый ход.

Карточка товара

В карточке товара много пустого места. На первом экране ощущение, что внизу ничего больше нет. Именно здесь нужно дать максимум возможной информации без ущерба визуальному восприятию. В правую часть к изображению можно было вынести лучший отзыв.

Плюс: можно увеличивать изображения. Хотя, без этой функции в интернет-магазине никто покупать не будет.

Из карточки нельзя добавить несколько товаров в корзину — состояние кнопки меняется безвозвратно. Обновляй страницу, либо меняй количество уже при оформлении заказа.

Wildberries использует вертикальную карусель для фотографий — пользователи не станут листать её до конца.

Плюс: вся информация о товаре на одной странице, не используют табы. Писал об этом в цикле про декстоп — если ты скрыл какую-то часть контента, люди его не заметят.

Каталог

В фильтрах нельзя выбрать рейтинг. Пользователи ищут именно негативные отзывы, чтобы ознакомиться с ними перед покупкой. Важно дать им возможность быстро добраться до желаемой цели. Хорошо, что ранжирование отзывов можно настроить в сортировках на странице продукта.

Лайфхак для тех, кто пишет поддельные отзывы: их нужно делать разноплановыми и добавлять отрицательные. Негативные отзывы должны показывать, что либо человек неадекватный, либо проблему можно решить в пользу покупателя.

К слову, Ozon даёт возможность добавить несколько позиций в корзину и показывают цену товара за единицу. Плюсом, на странице продукта в видное место выносят UGC. Wildberries заставит вас сделать 3-4 скролла, чтобы добраться до отзывов.

Сайдбар с внутренней прокруткой может вызвать проблемы при работе с тачпада. Горизонтальная фильтрация лучше, но с таким количеством товаров реализовать её просто невозможно.

Плюс: большинство фильтров дополнены внутренним поиском.

Корзина

Как и в «мобилке», удалённый товар нельзя восстановить. Зато кнопка «Удалить» появляется при наведении курсора на продукт — неплохая функция, уменьшает визуальную нагруженность.

Минус: нельзя менять цвет и размер в корзине.

Wildberries жмёт смски для уже зарегистрированных пользователей — предлагает посмотреть код на другом устройстве. Если доступа к телефону нет — жди целую минуту. А ещё сервис постоянно пытается навязать СМС-рассылку. Это серая механика, которая увеличивает метрику подписки, но бесит пользователей. Мы в Mojo такое не любим.

После регистрации корзина открывается в личном кабинете. Появляется таб бар сверху — это отвлекает пользователя от заказа. В корзине Wildberries не упрощает футер и хедер. Уже писал, что на этом этапе покупки нужно минимизировать количество отвлекающих факторов. Лучше убрать всё, кроме логотипа с телефоном, политики конфиденциальности или других документов.

Выводы

Я часто слышу и читаю в комментариях, что люди с таким бюджетом не могут ошибаться и сами во всём разберутся. К сожалению, это не так.

Обороты eCommerce в условиях пандемии будут расти при любых обстоятельствах, даже на фоне скандалов и сомнительных решений в дизайне. Это не значит, что можно кидать своих партнёров или отпугивать пользователей контентным хаосом на главной странице.

Напоминаю, что цель рубрики — не задеть какой-то интернет-магазин, а показать его ошибки, чтобы наши читатели их не допускали.

По традиции, оставляйте заявки на следующие «Прожарки» в комментариях. Ответьте на вопрос, встречали ли вы верхний таб бар где-то ещё.