В МТС есть услуга «Смена владельца». Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов, а имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее пункт 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.
1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).
В случае переоформления по причине смерти владельца законный наследник должен принести помимо своего паспорта оригинал свидетельства о смерти владельца и свидетельство о вступлении в права наследования. В последнем должен быть прямо указан номер телефона (или лицевого счёта, или контракта), либо оговорено, что наследник получает право на всё имущество.
Имея на руках только свидетельство о смерти владельца номера можно либо просто продолжить пользоваться номером без переоформления на себя, либо заблокировать номер с последующим закрытием договора по нему.
2. В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приёма-передачи прав и обязанностей. Если передаваемый номер относится к числу красивых, может потребоваться дополнительная проверка со стороны МТС, которая исключит вероятность мошенничества: это дополнительная защита для владельцев таких номеров.
В подавляющем большинстве случаев нельзя будет переоформить номер на архивном тарифном плане с его сохранением. Новый тарифный план нужно указать в акте приёма-передачи.
Стоит помнить, что при смене владельца номера все деньги, находящиеся на счету в момент переоформления, переходят к новому владельцу.
3. Услугу «Смена владельца» необходимо оплатить. Нужная сумма уже должна быть на счету переоформляемого номера и спишется с него. Если переоформление происходит по причине смерти владельца, услуга бесплатна. В остальных случаях стоимость зависит от региона, но она невелика.
Что ещё важно знать при смене владельца номера в МТС
Если изначальный владелец номера пользовался электронным кошельком «МТС Деньги», то имеющиеся там средства перейдут к новому владельцу.
На номере будут отключены некоторые услуги, если они были подключены. Вот список наиболее часто встречающихся:
- международный и национальный роуминг;
- международный доступ;
- детализированный счёт;
- автоплатёж;
- «Лимит»;
- «Вторая память»;
- любые геолокационные сервисы (Мой Поиск, «Мобильные сотрудники», «Ребёнок под присмотром», «Локаторм и др.);
- «Чёрный список»*.
*Профиль клиента по услуге «Чёрный список» обнуляется без возможности восстановления.
Отключённые услуги можно подключить заново во время оформления смены владельца или сразу после неё.
Передать номер МТС другому человеку
Нередко абоненты сотовых операторов используют сим-карты, оформленные на другого человека. Это могут быть старые номера, полученные бесплатно, используемые детьми, оформленные на родителей, а также корпоративные номера.
Регистрация номера на другого человека или компанию, приводит к ряду ограничений. Так, не получиться самостоятельно получить сим-карту на замену при ее неисправности либо потере, перейти на другого оператора.
Рассказываем про правила переоформления договора на МТС на себя: какая стоимость смены владельца сим-карты, какие документы нужны, чтобы перерегистрировать симку на другого человека, и можно ли сменить владельца номера телефона с юридического лица на физическое, и наоборот.
Для чего необходимо переоформление?
В соответствии с действующим законодательством, все телефонные номера должны быть оформлены на конкретного пользователя. Это относится также к корпоративным симкам — клиент оператора юрлицо должен предоставить данные по каждому номеру, в соответствии с фактическим использованием номера сотрудником.
Отметим, что регистрация номеров имеет преимущества для каждого абонента, поскольку значительно упрощает использование ряда сервисов и услуг, а также позволяет защитить свой номер от неправомерного использования.
Так, если у вас потерялась или перестала работать сим-карта МТС, то получить новую карточку на замену доступно только владельцу номера. Это позволяет избежать ситуаций, что номер может быть перевыпущен другим человеком.
Также получать определенные услуги, а также подключать сервисы, доступно только при идентификации пользователя. Для примера, вы захотели перейти в сеть другого оператора, и для этого нужно подать заявление. Однако самой частой причиной отказов в портации номера, является несоответствие данных.
Потребоваться переоформить с прежнего владельца номера МТС на себя может при регистрации симки на родителей. После достижения совершеннолетия, смена владельца позволит реальному пользователю номера, самостоятельно выполнять все действия по договору, требующие подтверждения личности.
Аналогичные преимущества переоформления получают и пользователи корпоративных номеров. Так, довольно часто, переходя на другую работу, сотрудники договариваются о сохранении за собой своего сотового номера. В этом случае также можно переоформить номер МТС с юридического лица на другого человека — физическое лицо.
Что нужно для переоформления номера МТС
Сотовый оператор не ограничивает переоформление сотовых номеров на другого владельца, и воспользоваться им могут как частные, так и корпоративные пользователи. Главное условие — иметь необходимые документы, и соблюдение общих правил.
Самым главным условием, позволяющим поменять владельца сим-карты МТС, является личное обращение в офис. Сделать это в удаленном формате не получится — обратиться в салон должны как действующий, так и новый абонент.
Исключение действует только в случае, если переоформляется корпоративный номер. В этом случае может обратиться только новый владелец, имея при себе необходимые документы на передачу права на телефонный номер, заполненные бизнес-абонентом МТС.
Также не будет проблемой, если одновременно не могут обратиться в офис сотового оператора обе стороны переоформления. В этом случае действующий владелец может самостоятельно обратиться в офис, и заполнить все необходимые документы со своей стороны.
После этого новый абонент сможет обратиться в удобный для себя офис оператора, и завершить переоформление номера на свое имя.
Важным условием является и регион привязка телефонного номера. Поменять владельца симки МТС, если она оформлена на другого человека, доступно только при обращении в офисы домашнего региона.
Какие нужны документы
Перечень необходимых документов напрямую зависит от того, кто является действующим владельцем сим-карты, и кто будет новым абонентом МТС. Так, если переоформление производится между двумя частными лицами, то им при себе потребуется иметь только паспорта.
Дополнительный документ потребуется только в случае смерти абонента, на которого оформлен номер. Кроме паспорта новому владельцу необходимо иметь при себе документ о вступление в право наследования — телефонный сотовый номер также может быть предметом наследства.
Более широкий перечень документов потребуется, если одна из сторон переоформления является юрлицом. Если при переоформлении присутствует сотрудник компании, то кроме своего паспорта, необходима заверенная подписью руководителя доверенность на переоформление сотового номера. При обращении руководителя компании потребуется документ, подтверждающий назначение, заверенный печатью организации.
Во сколько обойдется переоформление
Как видим услуга переоформления является достаточно простой процедурой, и не займет много времени. Однако сколько стоит данный сервис у сотового оператора?
Размер платы зависит от того, на кого производится переоформление договора с сотовым оператором.
Так, если новым владельцем сотового номера МТС будет частное лицо, то стоимость услуги составит 160 рублей. Отличаться плата может только в случае, если сим-карта подключена на отдельные бизнес-тарифы — в этом случае будет обнулена стоимость переоформления.
В случае если новым владельцем сим-карты станет корпоративный пользователь, то платеж за переоформление составит 150 рублей. Выполнить данную процедуру возможно в случае, если прежний владелец обслуживался на тарифе для физлиц, и после перерегистрации договор оформляется с переходом на бизнес-тариф.
Стоит учитывать, что если за переоформление предусмотрена плата, то она будет оплачиваться с баланса телефонного номера. Это означает, что данный платеж списывается с нового пользователя, и внести его предварительно прежний владелец сможет только пополнением счета.
Не стоит забывать, что при переоформлении на телефонном номере сохраняется тариф, подключенные услуги, а также средства на балансе. Исключением являются лишь некоторые услуги, подключать которые будет необходимо самостоятельно новому владельцу сим-карты. Среди них кредитная система расчетов, доступ к услугам международного роуминга.
Если же номер является участником бонусной программы “МТС Кэшбэк”, то рекомендуется потратить накопленные бонусные рубли, поскольку происходит отключение от программы автоматически.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Покупая номер, человек регистрирует симку на свой паспорт. Что же делать, если возникла необходимость смены абонента? Не стоит переживать, так как переоформить сим карту МТС на себя без владельца может каждый. Необходимо только соблюдать ряд правил. Об это поговорим в рамках статьи.
Правила переоформления
Если возникла необходимость в смене владельца СИМ-карты посетите салон-продаж. Для переоформления предусмотрены правила:
- задолженность должна быть погашена;
- за процедуру оплата взимается с нового клиента;
- бывший держатель симки должен дать согласие на переоформление.
Перерегистрировать симку могут как частные, так и юридические лица. При этом процесс переоформления отличается.
Лучше всего чтобы владелец номера пришел в офис провайдера. Если это невозможно сделать, предоставьте доверенность.
На другого человека
Смена владельца номера производится в офисе оператора. Сначала выберите ближайший салон. Для этого на мобильном телефоне или ПК:
После этого отправляйтесь в офис. Хозяин телефона может сам не идти, но от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом.
Менеджеру нужно объяснить, что хотите произвести переоформление симки. Для заключения нового договора понадобится паспорт. Сначала пишется заявление. Затем оператор произведет все необходимые манипуляции.
После перерегистрации на номере остаются денежные средства и подключенный тарифный план. Единственное, что придется подключать повторно – это «Международный роуминг».
Важно отметить, что смена абонента – платная услуга. Для жителей Московского региона она составляет 340 руб. Остальным клиентам МТС уточнить расценки можно по телефону – 0890.
С корпоративного телефона на физическое лицо
Иногда возникает ситуация, когда нужно переписать номер с юридического лица на физическое. Процесс напоминает вышеописанный, но имеются и отличия. Вместо хозяина телефона выступает представитель компании. У него на руках должны быть:
- Документ гарантии выполнения обязательств с подписью директора компании. Он пишется на оф. бланке, который размещен на web-ресурсе мобильных телесистем в разделе «Документы». Также его можно получить в салоне-связи.
- Доверенность, в которой находится ФИО представителя компании, подпись гендиректора и печать организации.
- Заявление на активацию и деактивацию опции «Международный роуминг». Бланк может быть подписан как руководителем организации, так и представителем, на которого оформлена доверенность.
Чтобы изменить обладателя телефона, физическому лицу нужно взять с собой только паспорт.
Как переоформить SIM-карту, если владелец умер
Если произошло подобное горе, можно переоформить на себя телефон усопшего. К сожалению, процедура занимает некоторое время.
Чтобы сменить владельца номера, требуется:
- Отправиться в отделение оператора. После этого объясните менеджеру о цели прихода.
- Предъявить паспорт. Понадобится для переоформления SIM-карты.
- Передать менеджеру свидетельство о смерти бывшего хозяина симки.
- Написать обращение о желании получить право владение симкой.
- Расписаться в новом договоре.
Самое длительное в переоформлении, это получение свидетельства о кончине человека. Без данного пакета, сменить право владения не получится.
Частые вопросы
Клиенты иногда интересуются следующими вопросами:
Обязательна ли процедура замены владельца?
Мобильные телесистемы никого не заставляют этого делать. Можно пользоваться и чужим телефоном, но тогда будет сложно управлять им, а в случае необходимости восстановить.
Как произвести смену абонента через личный кабинет?
Никак. Оператор не предусматривает такой возможности. Процедура выполняется только в офисе.
Можно вместо паспорта предъявить водительское удостоверение?
Процесс переоформления возможен только после предъявления паспорта. Это касается обоих абонентов. Документ старого хозяина не нужен, если процедура выполняется без владельца, то есть по доверенности.
Возможно ли перерегистрировать номер в другой области?
Сменить хозяина симки можно только в регионе ее подключения.
Если возникают другие вопросы, рекомендуется обратиться к оператору – 0890.
Переоформление номера МТС осуществляется за один день. Исключением является только смена симки в случае кончины ее хозяина. Это связано с тем, что нужно получить документы, подтверждающие смерть. Не стоит забывать о том, что процедура платная – 340 руб. Вместе со старым номером, новый владелец получает ранее подключенный тарифный план, услуги и баланс.
Как переоформить сим карту МТС на другого человека?
Нередко пользователи задаются вопросом, как переоформить на себя сим карту МТС без владельца. Порой это нужно сделать за родственника, который владел номером. Без владельца с телефоном практически ничего нельзя сделать, поэтому опытные специалисты рекомендуют оформлять сим-карту непосредственно на себя. Оператор рекомендует оформлять номера исключительно на абонентов, которые ими пользуются. Так своевременно удастся изменить настройки и получить необходимые данные.
Содержание
- 1 Можно ли переофрмить сим-карту МТС на другого человека?
- 2 Как переформить симку на себя без владельца
- 3 Смена владельца на себя без сим карты МТС
- 4 Стоимость услуги
- 5 Документы
- 6 Смена владельца номер МТС с юридического на физическое
- 7 Дополнительно
Можно ли переофрмить сим-карту МТС на другого человека?
Посещение салона сотовой связи является обязательным для смены владельца номера. Опытные специалисты быстро помогут разобраться в сложившейся ситуации. Нужно найти непосредственного владельца контактного номера. После этого старый и новый собственник пишут заявление. На данный момент МТС предоставляет эту услугу исключительно для физических лиц – юридические получить ее не могут. Помните, что на лицевом счете сохраняются даже после процедуры переоформления. Подключенные услуги и тарифы также сохраняются.
Как переформить симку на себя без владельца
Не знаете, как переоформить сим карту мтс на другого человека? Позвоните на горячую линию. Опытные специалисты быстро найдут выход из сложившейся ситуации, проконсультируют по имеющимся вопросам. Учитывайте, что эта процедура проводится с взиманием 340 российских рублей. Процедура не занимает много времени, главное – обратиться в официальный центр. Учитывайте, что переоформить номер без владельца реально только в одном случае – если собственник умер. Для переоформления номера нужно придерживаться такого алгоритма:
- Возьмите владельца номера.
- Посетите официальный офис МТС.
- Дайте специалисту паспорта.
- Подпишите типовое соглашение.
- Оплатите услуги.
Изменение владельца контактного номера не занимает много времени. вы сделаете все за один поход к специалисту. Учитывайте, что сменить все без нынешнего собственника не удастся – следует обязательно идти офис вместе с ним. Заранее оплатите единую пошлину в 340 российских рублей, так процедура будет проведена быстрее. Изменить владельца реально не всегда – необходимо, чтобы соблюдались условия:
- На счету нет задолженностей.
- Новый владелец оплачивает все счета.
- Имеющиеся средства сохраняются.
В каждом конкретном случае могут возникнуть отдельные условия. Процедура переоформления проста, любой пользователь с ней справится. Достаточно одного посещения, чтобы выполнить процедуру. Необходимо обязательно посетить офис оператора, чтобы получить необходимые услуги – в интернете невозможно.
Смена владельца на себя без сим карты МТС
Для переоформления сим карты мтс на другого человека достаточно нескольких минут. Рекомендуем заранее позвонить на горячую линию. Опытные специалисты проконсультируют вас, расскажут, как следует действовать в сложившейся ситуации. Переоформить карточку для связи без присутствия владельца в МТС легко – если у вас имеется его доверенность. В другом случае это невозможно. Чтобы переоформить сим-карту от МТС без владельца, новому собственнику нужно:
- Ответить на индивидуальные вопросы оператора.
- Оплатить долги по счету.
- Назвать дату, когда вы оплачивали связь.
- Расскажите о последних действиях.
Стоимость услуги
Учитывайте, что смена владельца номера мтс на себя не стоит дорого. Стоимость услуги составляет 340 российских рублей, которые оплачиваются в офисе. Заранее оплатите долги и задолженности по счету – при их наличии процедуру не проведут. Все пошлины должен оплачивать новый владелец.
Документы
Чтобы перевести номер телефона на другого человека, следует заранее подготовить пакет документов. Необходимы паспорта нового и старого владельцев, договор на оформление номера. Без этих данных специалисты не смогут помочь вам. Точный перечень указан в личном кабинете.
Переоформление из- за смерти владельца
Нередко пользователи хотят оставить себе номер телефона пользователя из-за смерти. Не забудьте взять с собой свидетельство о кончине и личный паспорт – без этих документов процедура невозможна. Это позволит провести операцию бесплатно.
Смена владельца номер МТС с юридического на физическое
Нередко номера телефонов оформляют на юридические лица. Они перестают быть нужными, из-за чего физические лица хотят ими завладеть. Чтобы сделать это, юрлицу потребуются документы:
- Письмо, подтверждающее ваши намерения.
- Доверенность на фирменном бланке.
- Заполненное и зарегистрированное заявление.
Дополнительно
Смена владельца номера осуществляется достаточно быстро. Для этого зайдите в отделение МТС на несколько минут. Опытные специалисты быстро проведут необходимые настройки, после чего выдадут новое свидетельство. Накопленные на балансе средства остаются на счету.
В том случае, если карта МТС оформлена на постороннего абонента, друга или родственника, пользователю номера может быть отказано в обслуживании. Личное обращение может потребоваться для получения консультаций, уточнения PUK-кода и других действий. При оформлении телефон регистрируется на паспорт клиента, поэтому при решении любых вопросов, связанных с распоряжением и эксплуатацией симки, представитель компании МТС вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность.
Сложность возникает с переоформлением номера МТС на себя без настоящего владельца. Оператор связи не вправе предоставить данную услугу без личного присутствия абонента, на которого оформлена симка. Для совершения данной операции необходимо связаться с владельцем и назначить встречу для общего визита в офис МТС. Но если по каким-либо причинам это невозможно, существует несколько способов, при помощи которых можно сменить владельца самостоятельно.
Содержание
- Условия и стоимость переоформления
- Необходимые документы для переоформления
- Как переоформить сим-карту МТС на себя без владельца
- Переоформление из-за смерти владельца
- Переоформление сим-карты МТС в присутствии владельца
- Смена владельца номера МТС с юридического на физическое
Условия и стоимость переоформления
Переоформление номера на нового абонента подразумевает наличие ряда обязательных условий:
- Отсутствие долгов по лицевому счету.
- Наличие паспорта.
- Документы, позволяющие осуществление операции при невозможности личного визита владельца симки.
Плата за переоформление номера осуществляется по действующему тарифу, в зависимости от региона. Данные приведены в таблице:
| Москва и МО | 340 руб. |
| Центральный регион | 150 руб. |
| Дальневосточный регион | 115 руб. |
| Урал, Северо-Запад | 150 руб. |
| Сибирь | 100 руб. |
Но помимо стандартной таксы за выполнение процедуры, необходимо учитывать следующие нюансы:
- Плата взимается за выбранный тариф, который будет подключен на новом номере. При условии ежемесячной оплаты с лицевого счета будет списана полная сумма на 30 дней вперед.
- Все средства с лицевого счета будут переведены новому владельцу на лицевой счет.
- При наличии задолженности процедура переоформления выполнена не будет.
Кроме того, симка, зарегистрированная на нового владельца, будет автоматически отвязана от всех действующих программ. Так, все накопленные бонусы в программе «МТС бонус» будут обнулены, удалится память опции «МТС cashback» и будут разблокированы все номера из «Черного списка». Подключенные ранее платные услуги будут автоматически отключены. Можно заново подключить все необходимые опции непосредственно во время визита в офис компании или сделать это позже при помощи личного кабинета.
Все споры и разногласия, связанные с материальной стороной вопроса должны быть улажены сторонами самостоятельно, без вмешательства со стороны компании МТС. Поэтому предыдущий и будущий владельцы должны заранее изучить вопрос и уточнить, как и за что могут быть списаны средства при процедуре переоформления.
Необходимые документы для переоформления
Необходимыми документами для переоформления сим-карты на нового абонента являются оригиналы паспортов настоящего и будущего владельцев. Старый договор с компанией предоставлять не обязательно. Процедура подразумевает одновременную явку в офис МТС обоих абонентов для последующего переоформления. Поэтому операция выполнима только при условии личного посещения и наличия паспортов у каждой из сторон.
В случае если по каким-либо причинам выполнить данное условие невозможно, придется встретиться со старым владельцем номера у нотариуса. Чтобы грамотно составить доверенность на переоформление номера. Существует более сложный алгоритм, подразумевающий составление пакета документов от передающей стороны. В пакет будет входить акт приема-передачи, сопроводительное письмо и паспорт. Передаются документы в офис МТС передающей стороной лично. И только после рассмотрения предоставленного пакета в салон связи может обратиться с заявлением принимающая сторона.
Переоформление симки на нового владельца всегда подразумевает наличие оригинала паспорта при обращении в отделение МТС. Абонент не сможет подать заявление при отсутствии на руках документа удостоверяющего личность.
Как переоформить сим-карту МТС на себя без владельца
Переоформление без присутствия владельца возможно только по веским причинам и при наличии ряда документов, в зависимости от ситуации. Если держатель симки находится в другом городе или по каким-либо причинам не может явиться в офис МТС, будущему хозяину номеру необходимо получить нотариально заверенную доверенность от данного лица, на выполнение регистрационных действий подобного характера.
Также с недавнего времени оператор МТС предусматривает алгоритм переоформления сим-карты на нового владельца без присутствия передающей стороны:
- Предыдущий владелец заранее заполняет акт приема-передачи по пользованию услугами связи оператора МТС.
- Дополняет акт сопроводительным письмом.
- Прикладывает копию документа, удостоверяющего личность.
- Передает пакет документов лично в салон связи или своему менеджеру (курьером или почтой)
- Передает пакет документов принимающей стороне.
Будущий владелец сим-карты МТС с данным пакетом документов обращается в салон связи, для подачи заявления и выполнения процедуры переоформления. Список необходимых документов, шаблоны акта и сопроводительного письма, требования можно найти на официальном сайте МТС.
Переоформление из-за смерти владельца
Если речь идет о смерти предыдущего владельца, придется подготовить пакет документов, в который будет входить свидетельство о смерти, а также завещание усопшего. Но процедура переоформления в данном случае может затянуться, поэтому многие абоненты решают, что проще будет оформить новую симку.
Дело в том, что данный пакет документов может получить лишь лицо, имеющее родственные или тесные связи с предыдущим владельцем. Но даже при наличии на руках свидетельства о смерти и последней воле усопшего, оператором МТС может быть отказано в переоформлении номера по ряду причин. В случае невозможности предоставления документов или при отказе от оператора, существует два решения: продолжить пользоваться симкой, оформленной на другого человека, или же оформить новый номер, но уже с использованием собственного паспорта.
Переоформление сим-карты МТС в присутствии владельца
Услуга от МТС «Смена Владельца» доступна всем абонентам оператора при исполнении определенных условий и требований. В присутствии владельца переоформить сим-карту МТС не сложно. Для этого необходимо посетить офис МТС вместе с предыдущим пользователем симки, взяв с собой паспорта обеих сторон. В присутствии менеджера салона связи стороны подписывают заявление и решают возникающие вопросы.
Представитель передающей стороны обязан погасить задолженность по лицевому счету, если такая имеется. Принимающая сторона же обязуется оплатить пошлину за произведение процедуры переоформления. В Москве и Московской области стоимость операции составляет 340 рублей. Данная сумма списывается со вновь открытого лицевого счета, оформленного на нового владельца симки МТС. Все финансовые вопросы, возникающие в процессе переоформления номера, решаются между двумя сторонами лично, без участия специалиста компании МТС.
Важно учесть, что при процедуре переоформления владельца, все средства, находящиеся на лицевом счету, будут перечислены новому владельцу на номер телефона. А при выявлении факта задолженности перед организацией, в осуществлении операции будет отказано.
Смена владельца номера МТС с юридического на физическое
Чтобы сменить владельца номера МТС с юридического на физическое лицо, представителям двух сторон необходимо явиться в офис оператора связи. Передающую сторону (юридическое лицо) представляет руководитель организации, либо представитель организации. Директор компании, обращающийся напрямую в представительство МТС, обязан с собой иметь печать и документы, подтверждающие полномочия. Представитель компании действует на основании доверенности, оформленной печатью и подписью директора.
Принимающая сторона (физическое лицо) является в офис лично, дополнительная документация не требуется. Но передающая и принимающая стороны обязаны иметь с собой паспорт, подтверждающий личность.
Далее под руководством специалиста по работе с клиентами офиса МТС обе стороны заполняют заявление, на рассмотрение которого отводится максимум две рабочие недели. Передающая сторона обязана погасить все долги, имеющиеся на лицевом счету. Либо вывести оставшиеся средства, поскольку по завершении процедуры они будут аннулированы.
В том случае, если карта МТС оформлена на постороннего абонента, друга или родственника, пользователю номера может быть отказано в обслуживании. Личное обращение может потребоваться для получения консультаций, уточнения PUK-кода и других действий. При оформлении телефон регистрируется на паспорт клиента, поэтому при решении любых вопросов, связанных с распоряжением и эксплуатацией симки, представитель компании МТС вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность.
Сложность возникает с переоформлением номера МТС на себя без настоящего владельца. Оператор связи не вправе предоставить данную услугу без личного присутствия абонента, на которого оформлена симка. Для совершения данной операции необходимо связаться с владельцем и назначить встречу для общего визита в офис МТС. Но если по каким-либо причинам это невозможно, существует несколько способов, при помощи которых можно сменить владельца самостоятельно.
Можно ли переофрмить сим-карту МТС на другого человека?
Посещение салона сотовой связи является обязательным для смены владельца номера. Опытные специалисты быстро помогут разобраться в сложившейся ситуации. Нужно найти непосредственного владельца контактного номера. После этого старый и новый собственник пишут заявление. На данный момент МТС предоставляет эту услугу исключительно для физических лиц – юридические получить ее не могут. Помните, что на лицевом счете сохраняются даже после процедуры переоформления. Подключенные услуги и тарифы также сохраняются.
Правила переоформления
Если возникла необходимость в смене владельца СИМ-карты посетите салон-продаж. Для переоформления предусмотрены правила:
- задолженность должна быть погашена;
- за процедуру оплата взимается с нового клиента;
- бывший держатель симки должен дать согласие на переоформление.
Перерегистрировать симку могут как частные, так и юридические лица. При этом процесс переоформления отличается.
Лучше всего чтобы владелец номера пришел в офис провайдера. Если это невозможно сделать, предоставьте доверенность.
На другого человека
Смена владельца номера производится в офисе оператора. Сначала выберите ближайший салон. Для этого на мобильном телефоне или ПК:
- перейдите на главную страницу оф. ресурса;
- кликните по разделу «Помощь»;
- прокрутите страницу до «Зоны обслуживания»;
- кликните по надписи «Салоны-магазины»;
- введите интересующий адрес.
После этого отправляйтесь в офис. Хозяин телефона может сам не идти, но от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом.
Менеджеру нужно объяснить, что хотите произвести переоформление симки. Для заключения нового договора понадобится паспорт. Сначала пишется заявление. Затем оператор произведет все необходимые манипуляции.
После перерегистрации на номере остаются денежные средства и подключенный тарифный план. Единственное, что придется подключать повторно – это «Международный роуминг».
С корпоративного телефона на физическое лицо
Иногда возникает ситуация, когда нужно переписать номер с юридического лица на физическое. Процесс напоминает вышеописанный, но имеются и отличия. Вместо хозяина телефона выступает представитель компании. У него на руках должны быть:
- Документ гарантии выполнения обязательств с подписью директора компании. Он пишется на оф. бланке, который размещен на web-ресурсе мобильных телесистем в разделе «Документы». Также его можно получить в салоне-связи.
- Доверенность, в которой находится ФИО представителя компании, подпись гендиректора и печать организации.
- Заявление на активацию и деактивацию опции «Международный роуминг». Бланк может быть подписан как руководителем организации, так и представителем, на которого оформлена доверенность.
Чтобы изменить обладателя телефона, физическому лицу нужно взять с собой только паспорт.
Как переформить симку на себя без владельца
Не знаете, как переоформить сим карту мтс на другого человека? Позвоните на горячую линию. Опытные специалисты быстро найдут выход из сложившейся ситуации, проконсультируют по имеющимся вопросам. Учитывайте, что эта процедура проводится с взиманием 340 российских рублей. Процедура не занимает много времени, главное – обратиться в официальный центр. Учитывайте, что переоформить номер без владельца реально только в одном случае – если собственник умер. Для переоформления номера нужно придерживаться такого алгоритма:
- Возьмите владельца номера.
- Посетите официальный офис МТС.
- Дайте специалисту паспорта.
- Подпишите типовое соглашение.
- Оплатите услуги.
Изменение владельца контактного номера не занимает много времени. вы сделаете все за один поход к специалисту. Учитывайте, что сменить все без нынешнего собственника не удастся – следует обязательно идти офис вместе с ним. Заранее оплатите единую пошлину в 340 российских рублей, так процедура будет проведена быстрее. Изменить владельца реально не всегда – необходимо, чтобы соблюдались условия:
- На счету нет задолженностей.
- Новый владелец оплачивает все счета.
- Имеющиеся средства сохраняются.
В каждом конкретном случае могут возникнуть отдельные условия. Процедура переоформления проста, любой пользователь с ней справится. Достаточно одного посещения, чтобы выполнить процедуру. Необходимо обязательно посетить офис оператора, чтобы получить необходимые услуги – в интернете невозможно.
Условия и стоимость переоформления
Переоформление номера на нового абонента подразумевает наличие ряда обязательных условий:
- Отсутствие долгов по лицевому счету.
- Наличие паспорта.
- Документы, позволяющие осуществление операции при невозможности личного визита владельца симки.
Плата за переоформление номера осуществляется по действующему тарифу, в зависимости от региона. Данные приведены в таблице:
| Москва и МО | 340 руб. |
| Центральный регион | 150 руб. |
| Дальневосточный регион | 115 руб. |
| Урал, Северо-Запад | 150 руб. |
| Сибирь | 100 руб. |
Но помимо стандартной таксы за выполнение процедуры, необходимо учитывать следующие нюансы:
- Плата взимается за выбранный тариф, который будет подключен на новом номере. При условии ежемесячной оплаты с лицевого счета будет списана полная сумма на 30 дней вперед.
- Все средства с лицевого счета будут переведены новому владельцу на лицевой счет.
- При наличии задолженности процедура переоформления выполнена не будет.
Кроме того, симка, зарегистрированная на нового владельца, будет автоматически отвязана от всех действующих программ. Так, все накопленные бонусы в программе «МТС бонус» будут обнулены, удалится память опции «МТС cashback» и будут разблокированы все номера из «Черного списка». Подключенные ранее платные услуги будут автоматически отключены. Можно заново подключить все необходимые опции непосредственно во время визита в офис компании или сделать это позже при помощи личного кабинета.
Все споры и разногласия, связанные с материальной стороной вопроса должны быть улажены сторонами самостоятельно, без вмешательства со стороны компании МТС. Поэтому предыдущий и будущий владельцы должны заранее изучить вопрос и уточнить, как и за что могут быть списаны средства при процедуре переоформления.
Смена владельца на себя без сим карты МТС
Для переоформления сим карты мтс на другого человека достаточно нескольких минут. Рекомендуем заранее позвонить на горячую линию. Опытные специалисты проконсультируют вас, расскажут, как следует действовать в сложившейся ситуации. Переоформить карточку для связи без присутствия владельца в МТС легко – если у вас имеется его доверенность. В другом случае это невозможно. Чтобы переоформить сим-карту от МТС без владельца, новому собственнику нужно:
- Ответить на индивидуальные вопросы оператора.
- Оплатить долги по счету.
- Назвать дату, когда вы оплачивали связь.
- Расскажите о последних действиях.
Можно ли перерегистрировать симку МТС на другого
Если вы обнаружили, что контракт на SIM зарегистрирован на другого, переживать не стоит. По требованию компания позволяет переоформлять документы на других физических и юридических лиц, даже если предыдущего хозяина нет в живых.
Смена владельца номера МТС представляет собой отдельную услугу оператора со своими требованиями и правилами. Действует она на территории всей России, но в регионах условия немного отличаются. Ознакомиться со стоимостью операции и перечнем документов для конкретной области, края или республики можно на https://mts.ru. Зайдите в раздел «Помощь», выберите «Действия с сим-картой» в «Мобильной связи» и в списке слева найдите «Смену владельца». Информация для корпоративных клиентов размещена в соответствующей части сайта, в «Поддержке» и «Обслуживании».
Документы
Чтобы перевести номер телефона на другого человека, следует заранее подготовить пакет документов. Необходимы паспорта нового и старого владельцев, договор на оформление номера. Без этих данных специалисты не смогут помочь вам. Точный перечень указан в личном кабинете.
Переоформление из- за смерти владельца
Нередко пользователи хотят оставить себе номер телефона пользователя из-за смерти. Не забудьте взять с собой свидетельство о кончине и личный паспорт – без этих документов процедура невозможна. Это позволит провести операцию бесплатно.
Переход номера МТС от юрлица физическому
Чтобы договор перешел от юрлица к физическому, со стороны последнего необходимо предоставить паспорт и лично присутствовать при подписании акта передачи. От компании в этом случае в офис приходит официальный представитель и приносит 3 бумаги.
- Заявление на добавление опции «Международный и национальный роуминг». Заверяется директором или доверенным лицом при наличии необходимых полномочий.
- Гарантийное письмо на бланке MTS. Пустой можно скачать на сайте оператора в «Документах» или получить в офисе обслуживания. Заверяется документ печатью предприятия и подписью руководителя.
- Доверенность на представителя фирмы с указанием личных данных и прав.
Дополнительно
Самая распространенная причина для отказа в перерегистрации – минус на балансе. Перед сменой владельца настоящему держателю договора необходимо погасить задолженность на счету. Остаток средств перейдет будущему собственнику. Если захотите вернуть деньги предыдущему хозяину, разбираться с этим придется самостоятельно – MTS подобные вопросы не регулирует.
Для сотрудников организаций:
- обратитесь к своему контактному лицу в организации с целью получения заполненного от организации акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (Акт составляется в трех экземплярах, по одному для каждой из заинтересованных сторон) и сопроводительного письма к данному акту, а также предоставлением копии документа*, подтверждающего право представителя организации на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации;
- Сообщите контактному лицу в организации о необходимости связаться с персональным менеджером для проведения операции по выделению Вашего номера на отдельный лицевой счет в случае, если Ваш номер находится на общем лицевом счет организации;
- Выберите подходящий тарифный план при переходе с корпоративного и обратитесь с заполненным от организации актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, сопроводительным письмом и копией документа* подтверждающего право представителя предающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации в любой Салон-магазин МТС;
- Убедитесь, что переоформление произведено, позвонив по бесплатно по номеру 0890 с мобильного МТС, или 8-800-250-0890 с любого телефона по России.
Внимание. Для сотрудников организаций, желающих переоформить номер по программе «Свой круг», рекомендуем ознакомиться с информацией по ссылке — Программа «Свой круг».
Обращаем Ваше внимание, что организация вправе оставить номер, который Вы использовали, за собой.
Как сменить владельца номера МТС
В МТС есть . Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов и имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее в пункте 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.
1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).
В случае переоформления по причине смерти владельца законный наследник должен принести помимо своего паспорта оригинал свидетельства о смерти владельца и свидетельство о вступлении в права наследования. В последнем должен быть прямо указан номер телефона (или лицевого счета, или контракта), либо оговорено, что наследник получает право на все имущество.
2. В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приема-передачи прав и обязанностей. Если передаваемый номер относится к числу красивых, может потребоваться дополнительная проверка со стороны МТС, которая исключит вероятность мошенничества: это дополнительная защита для владельцев таких номеров.
В подавляющем большинстве случаев нельзя будет переоформить номер на архивном тарифном плане с его сохранением. Новый тарифный план нужно указать в акте приема-передачи.
3. необходимо оплатить. Нужная сумма уже должна быть на счету переоформляемого номера и спишется с него. Если переоформление происходит по причине смерти владельца, услуга бесплатна. В остальных случаях стоимость зависит от региона, но она невелика.
Переоформление номера на другого абонента
Данная процедура изменения владельца сим карты производится во всех центрах обслуживания. Для начала следует ознакомиться со всеми условиями перевода, если вас все устраивает, следует найти человека, на которого оформлен на данный момент договор. Алгоритм действий, следующий:
- Для начала замены договоритесь с бывшим обладателем сим карты. Убедите его в необходимости передачи.
- Посетите ближайшее отделение продаж в регионе, в котором зарегистрирован номер телефона.
- Озвучьте консультанту или менеджеру свою просьбу и требования.
- Вам потребуется предоставить паспорт бывшего и будущего владельца, чтобы воспользоваться услугой смены. Других документов не потребуется. Договор, который заключался вам ранее, не нужен.
- После этого вас попросят написать заявление, подтверждающее ваши действия.
- Произведите фиксированную плату 150 рублей. Договоритесь, кто из вас будет платить. Обычно сумма списывается с нового получателя.
Не всегда у абонента получается найти бывшего держателя номера. Он может находиться в другом городе или стране, личная встреча с ним невозможна. Но ничего страшного, вы сможете оставить заявку без старого владельца. Но в таком случае процесс значительно усложняется. Для этого вам потребуется получить от пользователя доверенность, разрешение на переоформление, и заверить ее у нотариуса. После этого посетить офис компании и предоставить паспорт и доверенность. Менеджеры проведут сверку и если все правильно, то вы получите заветный номер.
Внимание! Регистрация не получится, если доверенность написана от руки, не заверена. Она просто не будет иметь юридической силы. По одному паспорту также невозможно сменить владельца.
Дополнительно
Смена владельца номера осуществляется достаточно быстро. Для этого зайдите в отделение МТС на несколько минут. Опытные специалисты быстро проведут необходимые настройки, после чего выдадут новое свидетельство. Накопленные на балансе средства остаются на счету.
Процедура переоформления номера позволяет быстро сменить настоящего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили её не на себя, то в будущем вы можете столкнуться со сложностями – например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных неприятностей.
Номер должен быть оформлен на того абонента, который им пользуется. В противном случае этот абонент будет серьёзно ограничен в своих правах и возможностях. А вот отыскать человека, на которого был оформлен номер в процессе его покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов МТС и переоформить номер на себя.
Смена владельца МТС. Без хозяина Sim-карты
Друзья, остаюсь верен МТС — оператору №1 в России и многих русскоязычных странах. После того, как я здесь жаловался на то, что ничего без «хозяина» номера переоформить невозможно и Sim-карту нужно блокировать, всё же один шанс из 100 сменить владельца и оформить всё на себя, оставался. И.. я решил его использовать.
После звонков на общий номер для абонентов МТС: 8-800-250-0890 (я всё же дождался ответа оператора — 6 мин.), окончательно выяснил для себя то, что процедура смены владельца сим-карты в одностороннем порядке, то есть, без присутствия «номинального хозяина» номера возможна и вполне осуществима.
От меня требовалось явиться в офис МТС с паспортом, написать заявление и ответить на контрольные вопросы. Кстати, очень простые. Если вы реально пользуетесь этим номером, то ответите на них без всякого труда.
Чтобы в офисе не тратить время в ожидании, записался заранее на обслуживание вне очереди со странички на официальном сайте:
http://www.pda.ryazan.mts.ru/regions/
Здесь важно выбрать выбирать тот регион, в котором зарегистрирована Sim-карта, потому что он может не совпадать с местом вашего проживания. Иначе смена владельца будет невозможна. Гео — очень важно в данном случае. Далее, в выпадающем меню «Причина обращения», выберите «Смена владельца».
После записи вы получите SMS-оповещение на указанный номер, типа следующего.
К назначенному времени подъехал в офис МТС по указанному адресу. Специально выбрал выходной день, чтобы не было народа, а заодно — бесплатная парковка :).
Молодой человек вежливо объяснил мне, что данная процедура возможна и, по времени будет продолжаться приблизительно месяц.
Затем я пишу заявление с просьбой о смене владельца.
Менеджер созванивается с центральным/генеральным офисом, называет причину обращения.
На том конце провода, девушка что-то проверяет и просит передать трубку мне. Начинается проверка.
Контрольные вопросы
Контрольные вопросы при смене пользователя сим-карты, которые задавали мне, были следующего содержания. Примите к сведению и, если потребуется, подготовьтесь заранее.
1. «Как давно вы пользуетесь данным номером?» Ну — это просто. 10-12 лет.
2. Сколько средств у вас сейчас на балансе (плюс/минус)? Я с утра смотрел, поэтому сумму назвал точно.
3. «На какие номера вы чаще всего звоните? Назовите несколько последних номеров.» Я звоню не так много и круг моего общения невелик, поэтому без труда, наизусть назвал имена и телефоны трёх самых популярных (у меня) номеров. Этого хватило.
4. «Каким образом вы пополняете баланс на вашем телефоне?». Тоже просто. Всегда плачу либо Webmoney (в основном), либо через Сбербанк-онлайн (в т.ч. приложение).
Я был довольно уверен и убедителен, поэтому больше вопросов из головного офиса мне не задавали и ответили, что я «Прошёл проверку».
Затем, менеджер поздравил меня и предупредил о том, что прежнему владельцу сим-карты будет послано письмо-уведомление о смене пользователя и, если он вдруг будет против, то операция может затянуться или не состоятся вовсе.
О факте смены имени пользователя номера МТС затем можно будет узнать в личном кабинете на сайте, где сегодня у меня, например, написано имя старого «хозяина». Это произойдёт примерно через месяц.
Ну что сказать? Я счастлив! Даже не рассчитывал, если честно.
Всем счастья! Ваш Alex Smith $)
Добавлено:
Через пару дней, после начала «процесса», в личном кабинете на сайте исчезла фамилия уже бывшего «хозяина». Вместо неё, на время «разборок», повесили надпись «Уважаемый Абонент». 🙂
На балансе держите не менее 150+ рублей. Столько стоит услуга.
PS. Кстати, у Теле 2 схема очень похожа. Даже чуть проще, как мне показалось после разговора с менеджером. Думаю, что у Мегафона и Билайн эту процедуру также можно осуществить.
Смена хозяина завершилась. Как? Смотрите здесь >>>
Переходи на Бесплатный Danycom >>>