Как обновить гугл плей на андроиде выдает ошибку

В статье ниже вы узнаете, как установить и обновить Play Market. Также описаны решения проблем с «Сервисы Google Play», рассказано о всех ошибках, которые могут возникнуть в процессе установки Плей Маркета и после установки.

Как обновить

Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

• с помощью магазина приложений;
• без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

1. Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».
   
2. Выберите опцию «Добавить аккаунт».
   
3. Среди списка выбирайте нужный сервис, в нашем случае – «Google».
   
4. Произведётся проверка вашего устройства, после чего остаётся последний шаг – заполнение данных профиля.
   

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

• автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
• пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения –  Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

1. Откройте боковую вкладку главного меню Маркета с помощью свайпа вправо и зайдите в пункт «Настройки».
   
2. В открывшемся окне в первую очередь покажутся общие настройки, где и находится пункт «Автообновление».
   
3. Нужно настроить опцию, поменяв значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».
   

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам.

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services.  Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

1. Введите в поиске Маркета «Сервисы Google».
   
2. На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».
   

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

В новых версиях Android сервисы нельзя найти вручную – это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное ПО, вам стоит воспользоваться другими способами или же скачать для этого специальные утилиты в магазине приложений. При наличии новых версий система может оповестить вас об этом соответствующим уведомлением в статус-баре. При нажатии на него вас автоматически перенесут на страницу с загрузкой и попросят обновиться.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.

Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз. После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.

Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:

1. Зайти в настройки смартфона или планшета.
   
2. Зайти во вкладку «Приложения» или «Безопасность».
   
3. Поставить галочку напротив «Неизвестные источники».
   

После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.

Если не удалось обновить

В случае если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Андроид или же появилась ошибка при получении данных с сервера, мы предлагаем вам произвести очистку программы Гугл-сервисов.

Для этого необходимо:

1. Открыть свойства приложения в «Настройки» — «Приложения».
   
2. Нажать на кнопку «Остановить».
   
3. Зайти в окно «Управление местом».
   
4. Выбрать опцию «Удалить все данные».
   

После этого действия с устройства удалится вся информация, которую хранила программа для своей работы. Чтобы продолжить пользоваться сервисами, вам будет необходимо снова пройти авторизацию в Google. Тем самым вы сможете восстановить удалённые конфиденциальные данные.

Также перед установкой проверьте, чтобы внутреннего хранилища хватило для обновления. Если не хватает памяти на устройстве, инсталляция завершится с ошибкой.

Ошибки, возникающие в Play Market

Невозможность попасть в Play Market

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», необходимо удалить существующий  аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.

После удаления учетной записи все файлы, номера телефонов, настройки останутся без изменений:

• Откройте меню приложений и кликните на «Настройки»;
• В открывшемся окне найдите поле «Учетные записи…» и кликните на него. Выберите используемый профиль, который нужно удалить;
• В новом окне нажмите на клавишу дополнительных параметров – она расположена в правом верхнем углу. В выпадающем списке кликните на «Удалить запись».

Для завершения действия подтвердите удаление. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы все настройки вступили в силу и не возникло сбоя.

Другие ошибки, возникающие из неполадок в «Сервисы Google Play»

Ошибка 505 при обновлении Сервисов Google Play

Устанавливаем сторонний файловый менеджер (например ES File Explorer) и предоставляем ему рут права.

Идем по пути system/priv-app/ и удаляем папки: GmsCore, Phonesky.

Загружаемся в рекавери и ставим Gapps

Если при обновлении выскакивает Ошибка 506 и очистка кеша не помогла

Заходите в НастройкиПриложенияВсе: для Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play выполните: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш.

Заходите в НастройкиАккаунтыGoogle: в настройках синхронизации аккаунта уберите все галочки.

Перезагрузите устройство.

Сразу же после перезагрузки заходите в НастройкиАккаунтыGoogle и ставите галочки обратно (при появлении Ошибка синхронизации не обращаете внимания).

Перезагрузите устройство.

Ошибка 491

Для того чтобы исправить данную ошибку вам нужно проделать следующие действия: перейдите в настройки Андроид устройства, найдите учетную запись от гугл и удалите ее, далее перезагрузите мобильный гаджет – смартфон или планшетный компьютер. После перезагрузки, вам нужно снова добавить учетную запись. Открываем Инструмент “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить.

Ошибка 413

Откройте “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить. Далее почистите кэш вашего браузера. Ошибка должна быть устранена.

Ошибка 492

Проделайте те же шаги, что мы описали в предыдущем пункте.

Ошибка 927

При возникновении данной ошибка, все, что вам нужно сделать – дождаться пока Google Play завершит обновление. Потом, если ошибка не исчезла, вам нужно войти в “Сервисы Google Play” выполнить – очистить данные – остановить.

Ошибка 941

Откройте “Сервисы Google Play” далее выполнить – очистить данные – остановить, потом – очистить кэш. После чего вам нужно очистить данные и кэш в диспетчере загрузок.

Источники: 1, 2, 3.

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

• Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
• Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
• Резервное копирование системы.
• Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
• Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

• Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Гугл в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
• Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
• Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
• Системные неполадки или программный конфликт.
• Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).

Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

• Сервисы Google Play.
• Магазин Play Маркет.
• Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

• слишком быстрый разряд аккумулятора;
• необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
• недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
• реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
• самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
• скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
• исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
• внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Помогла ли Вам статья?

Как исправить ошибки Google Play

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Ошибки Google Play

Любой владелец android смартфона  может столкнутся с ошибками при загрузке или установке программ, приложений или игр из Google Play или вообще не заходит в Плей маркет. В этой статье вы найдете инструкции по устранению самых распространенных ошибок в Google Play Маркет с которыми вы можете столкнуться.

Если Google Play выдает ошибку

Код ошибки 0 [error rpc:aec:0]

Возникает при неудачной загрузке приложения. Сопровождается данный сбой в Google Play, сообщением: «Не удалось скачать приложение» Код ошибки 0.

В этом случае необходимо удалить аккаунт Google, и другие синхронизированные аккаунты. Также очистить данные Google Play.

1. “Настройки”.
2. “Приложения”.
3. «Все».
4. Открыть приложение «Google Play» и выполнить «Очистить данные».
5. Затем перезагрузить android-устройство и повторить попытку скачать приложение.).

RPC:S-3

В этом случае удалите аккаунт Google. Затем подключите его заново или создайте новый.

installation unssuccesful error

Эту ошибку можно исправить несколькими вариантами действий:

1. Удалить скачанное приложение и установить его заново.
2. Очистить кеш непосредственно самого приложения Google Play ( в “Настройки” → “Приложения”).
3. Сделайте удаление обновлений Google Play ( в “Настройки” → “Приложения”).
4. Изымите или отключите перед скачиванием или установкой приложения, SD-карту.
5. Если вышеперечисленные методы не помогли, удалите папку .android_secure.

package file invalid

Несколько вариантов решений исправления ошибки Google Play:

1. Откройте “Настройки” → “Приложения” и со скачанного приложения удалите кеш и данные.
2. Если вы скачивали приложение по Wi-Fi, то попробуйте удалить его и скачайте воспользовавшись мобильным интернетом.
3. Сделайте установку приложения с помощью WEB-версии Google Play.
4. И последний вариант если не помогли вышеуказанные инструкции. Удалите данные и кеш с приложений Google service framework и Google Play, далее попробуйте обновить их, если не помогло, удалите Google-аккаунт → перезагрузите смартфон и заново зайдите в свой аккаунт.

error rpc:s-5:aec-0

Два варианта устранения ошибки:

1. Удалите данные и кеш с приложений Google service framework, Диспетчера закладок и Google Play, далее попробуйте обновить их.
2. Удалите Google-аккаунт. Удалите кэш и данные Гугл Маркета, Google service framework и Диспетчера загрузок, далее добавьте заново свой Google-аккаунт и перезагрузите android устройство.

Ошибка в Google Play rh 01

error rh 01

Два варианта устранения ошибки rh 01:

1. Откройте “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → Google Play а далее очистите данные и кеш сервисного приложения. Те же действия и для “Google service framework”. А затем установите обновления для них.
2. Удалите Google-аккаунт. Удалите кэш и данные с приложения Гугл Маркета, а так же Google service framework и Диспетчера загрузок, далее добавьте заново свой Google-аккаунт и перезагрузите android устройство.

error -24

Ошибка 24 может произойти при установке приложений. А причиной может быть то что ранее оно уже было установлено на вашем Андроид устройстве. После удаления в операционной системе Андроид осталась папка с файлами данного приложения, которые собственно и мешают новой установке.

Для решения ошибки -24 необходимы Root права.

1. Необходимо установить файловый менеджер (ROOT Manager). Перейдите во внутренней памяти вашего android смартфона к папке android/data/com.whatsapp — ее нужно удалить. Заново установите whatsapp с Гугл Маркета.
2. Потребуется приложение Cleanmaster. Удаляете Whatsapp, за тем очищаете оставшиеся файлы с помощью приложения Cleanmaster.
3. Сделайте бекап (резервное копирование) приложений и данных, которые находятся в памяти смартфона и сбросьте до заводских настроек android девайс.

error 101

Обычное удаление лишних и не нужных приложений должно помочь а иначе вы можете попробовать очистить данные Google Play, удалить Google-аккаунт, а потом заново войти.

error 403

Эта распространенная ошибка связана в первую очередь с использованием двух Google-аккаунтов, при покупке приложений.

Подключитесь с нужного Google-аккаунта а Гугл Маркет. Удалите приложение вызвавшее ошибку. А теперь еще раз попробуйте скачать и установить приложение.

Также вам будет интересно узнать что делать  если в приложении com.google.process.gapps произошла ошибка. Читайте рекомендации по устранению ошибок в Google Play.

error 413

В случае использования прокси-сервера, данная ошибка может вызвать проблемы при установках и работой с Google Play.

Откройте “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее очистите данные и кеш сервисного приложения, те же действия проведите и для приложения “Google Play”. И последнее — очистите кеш интернет браузера.

error 481

Удалите свой Google-аккаунт с android смартфона и используйте другой.

error 491

Требуется удалить свой аккаунт Google на смартфоне. Перейдите “Настройки” → “Аккаунты” → зайдите в профиль Google и удалите его. Далее перезагрузите android смартфон и авторизтруйте аккаунт заново. Следующие шаги: “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее “Очистить данные” приложения и “Остановить”.

error 492

Сделайте следующие шаги: “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее “Очистить данные” приложения и “Остановить”. так же сделайте и с приложением “Google Play”. Если ошибка не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эту возможность  можно получит при режиме Recovery с наличием ROOT-прав. Будьте внимательны, так как одно неправильное действие может превратить ваш смартфон в кирпич. Сделайте резервной копии данных  и приложений хранящихся на смартфоне.

Более подробную инструкцию мы предлагаем в этой статье: Код ошибки 492 в Андроид

error 495

Два варианта решения ошибки:

1. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее “Очистить данные” и “Очистить кэш”. Такие же действия проделайте и с “Google service framework”. За тем опробуйте установить обновления. Если ошибка остается, попробуйте сделать в первую очередь удаление обновления в «Google Play».
2. Удалите Google-аккаунт. Сделайте остановку приложения Google Play а затем отчистите данные и кэш, теже действия и для Диспетчера загрузок и Google service framework. По завершению добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.

error 498

Данная ошибка говорит о переполненном кэшэ android устройства. Необходимо удалить какие нибудь ненужные приложения или файлы. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме: нажмите одновременно клавишу питания и клавишу уменьшения звука (в большинстве android устройств). Далее выберите “Wipe cache partition” используя клавиши управления звуком, подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 504

Так же два решения ошибки:

1. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее “Очистить данные” и “Очистить кэш”. Повторить те же шаги и для “Google service framework”.
2. Удалите Google-аккаунт. Сделайте остановку приложения Google Play а затем отчистите данные и кэш, те же действия и для Диспетчера загрузок и Google service framework. По завершению добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.

error 911

Для решения этой ошибки возможны три варианта:

1. Очистка данных приложения Google Play. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее последовательно «Остановить» → “Очистить данные”  → “Очистить кэш”.
2. Использование WiFi-соединения, требующее авторизации на WEB-странице, в этом случае скорее всего, время аутентификации исчерпано. Попробуйте войти в APN заново. Если предыдущие шаги не помогли, проблема в сети WiFi.
3. Простое решение: подключитесь к другой WiFi-сети.
4. Попробуйте использовать мобильный интернет вместо Wi-Fi.

error 919

Первое, на вашем android смартфоне осталось мало свободного места. Удалите мало используемые приложения, музыку или другие файлы.

Второе, измените настройки APN на android устройстве.

error 920

Три варианта решений ошибки:

1. Выключите-включите WiFi. Откройте Гугл Плей Маркет и начните установку или обновление необходимого приложения.
2. Удалите Google-аккаунт, затем заново добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.
3. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее удалите обновления приложения, за тем “Очистить данные” и “Очистить кэш”, сделайте перезагрузку смартфона.

error 921

Сделайте очистку кэша в приложении Google Play и удалите данные приложения, но знайте, что это приведет к удалению выставленных настроек, зато исправит ошибку. Еще один вариант: удалите Google-аккаунт, сделайте перезагрузку android устройства и «залогинитесь» заново.

error 923

Удалите Google-аккаунт, удалите ненужные приложения или другие файлы, занимающие свободное место. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме: нажмите одновременно клавишу питания и клавишу уменьшения звука (в большинстве android устройств). Далее выберите “Wipe cache partition” используя клавиши управления звуком, подтвердите действие нажатием клавиши питания. Установите заново свой Google-аккаунт.

error 927

Возможно вам стоит подождать несколько минут, пока Google Play проведет процедуру обновления. Если ошибка не исчезла, Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее последовательно «Остановить» → “Очистить данные”  → “Очистить кэш”. Проведите то же и для приложения Гугл Плей Маркет.

error 941

Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее последовательно «Остановить» → “Очистить данные”  → “Очистить кэш”. Проведите то же и для приложения Гугл Плей Маркет. Если ошибка осталась, попробуйте удалить обновления приложения Google Play.

error 11

Как правило код ошибки 11 в Плей Маркет появляется при обновлении или скачивании приложений. Чтобы устранить данную ошибку на Андроид устройстве очистите кеш (первое, что нужно делать при ошибках). Если это не помогло проверьте обновления приложения Google Play (сервисы Google Play). Также следует удалить аккаунт и заново добавить в смартфон или планшет. Подробнее как устранить ошибку 11 на Андроид читайте в отдельной статье.

Опрос: какая ошибка у вас произошла в Google Плей Маркет на вашем устройстве

Какая ошибка произошла у Вас на Android

• Здесь этой ошибки нет 85%, 203 голоса203 голоса — 85% из всех голосов
• Ошибка RPC:S-3 3%, 8 голосов8 голосов — 3% из всех голосов
• 7 голосов — 3% из всех голосов
• 5 голосов — 2% из всех голосов
• Ошибка rh 01 2%, 4 голоса4 голоса — 2% из всех голосов
• 3 голоса — 1% из всех голосов
• Ошибка rpc:s-5:aec-0 1%, 3 голоса3 голоса — 1% из всех голосов
• 3 голоса — 1% из всех голосов
• 1 голос — 0% из всех голосов
• 1 голос — 0% из всех голосов
• 1 голос — 0% из всех голосов
• Ошибка rpc:aec:0] 0%, 0 голосов0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов
• Ошибка installation unssuccesful error 0%, 0 голосов0 голосов — 0% из всех голосов
• Oшибка package file invalid 0%, 0 голосов0 голосов — 0% из всех голосов
• 0 голосов — 0% из всех голосов

Поделитесь своим опытом устранения ошибок google play, предложите свои варианты

tvoy-android.com

Ошибка 11 в Google Play Маркет

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Код ошибки 11

Одна из ошибок которая может появиться в процессе пользования Google Play Маркетом — это ошибка 11. Возникает как правило при скачивании приложения или обновлении например whatsapp код ошибки 11. В данной статье предложим несколько вариантов исправления некорректной работы Плей Маркета.

Как исправить код ошибки 11 в Google Play Маркет

В первую очередь для исправления error -11 сделайте очистку кеша. Возможно из-за этого и происходит неполадки при скачивании из магазина приложений.

Инструкция — как очистить кеш.

Очистка кеша в Google Play

Если очистив кеш проблема не решилась предлагаем перейти к следующей инструкции.

Данный метод в большинстве случаев должен помочь решить ошибку 11 на Андроид устройстве. Необходимо удалить свою учетную запись а затем снова ее добавить (а лучшей вариант возможно для некоторых создать новую учетную запись).

Как удалить аккаунт на Android:

1. Войдите в приложение «Настройки» на Андроид смартфоне.
2. Найдите и войдите в раздел «Учетные записи» или «Аккаунты и синхронизация»
3. Сделайте тап по вкладке «Google» и удалите учетную запись.
4. Затем зайдите в Google Play и “залогинтесь” (войдите), в свой аккаунт Google
5. Скачайте и установите “проблемное” приложение.

Уважаемые пользователи Андроид, делитесь в комментариях о своем опыте исправления ошибки 11. Какие вам способы помогли избавиться от ошибок.

tvoy-android.com

Ошибка 505 в Google Play: способы исправления

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Ошибка 505

Сделав обновление операционной системы смартфона до Android 5.0 Lollipop на некоторых устройствах  может произойти ошибка 505 Google Play. В данной статье будут мы выясним чем связана эта ошибка и как ее устранять.

Код ошибки 505

Почему возникает ошибка 505 Google Play?

Данная ошибка в основном происходит во время использования при установке приложения, утилиты Adobe Air, при чем  версии ошибка с кодом  505 случается только на Android 5.0 (Lollipop). Приложения, разработанные с помощью Adobe Air (например такие как Evernote, RedTeam и др.) имеют свои иконки приложений, которые в Android Lollipop пропадают в результате чего имеем ошибку 505. Удалить эти приложения не удастся  потому как  Google Play их попросту не видит.

Как исправить ошибку 505 Google Play

Один из немногих верных способов устранения ошибки с кодом 505, является сброс до заводских настроек Андроид смартфона.

Помните что при откате до заводских настроек с Андроид смартфона удаляться данные: контакты, приложения и настройки. Рекомендуем сделать резервную копию данных, например приложением СМ Backup.

Краткая инструкция по сбросу к заводским настройкам:

1. Откройте меню приложений и войдите в «Настройки»
2. Войдите в раздел «Восстановление и сброс»
3. Тапните по пункту «Сброс к заводским настройкам».

Теперь проверьте наличие ошибки 505, если после ваших кардинальных действий ошибка осталась, попробуйте очистить кэш приложения а также данные сервиса Google Play.

Как очистить кеш и данные:

1. Войдите в  «Настройки»
2. Откройте раздел с названием «Приложения»
3. Далее выберете вкладку «Все приложения»
4. Найдите пункт Google Paly
5. Во вкладке приложения Google Paly  тапните по кнопкам «Очистить кэш» и «Очистить данные».

А вам приходилось сталкиваться с подобной ошибкой с кодом -505? Напишите в комментариях свой опыт исправления этой ошибки.

tvoy-android.com

В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка

При работе со своим мобильным устройством на Android пользователи могут столкнуться с дисфункцией приложения «Сервисы Google Play» и соответствующим сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». При этом конкретный номер ошибки на экране не указан, и пользователю остаётся лишь догадываться о причинах случившегося. В этом материале я расскажу, почему возникает ошибка в приложении «Сервисы Google Play», и какими методами её можно исправить.

Скриншот ошибки «В приложении “Сервисы Google Play”

Что такое “Сервисы Google Play”

Напомню читателю, что приложение «Сервисы Гугл Плей» предназначено, в первую очередь, для обновления приложений от Гугл и Гугл Плей. Оно обеспечивает аутентификацию и синхронизацию контактов, даёт доступ к настройкам конфиденциальности и позволяет работать энергосберегающим службам, делает приложения быстрыми, удобными, дружественными для пользователя.

Сервисы Гугл

При этом, если прекратить или удалить приложение «Сервисы Гугл Плей», то множество приложений попросту перестать работать.

В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка – причины

Так каковы причины дисфункции «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка»? Я отмечу следующие причины:

• Стохастический сбой в работе вашего Андроид-устройства;
• Проблемы с интернет-подключением (плохое качество связи);
• Устаревшая версия приложения «Сервисы Гугл Плей»;
• Некорректная работа обновлений для данного приложения;
• Проблемы с кэшем вашего мобильного устройства;
• Сбои в работе вашего Google-аккаунта.

Как исправить ошибку в «Сервисы Google Play»

Ответ на вопрос о том, как избавиться от ошибки в «Сервисы Google Play», состоит в выполнении следующих действий:

1. Перезагрузите ваше устройство, этот совет-клише часто оказывается достаточно эффективным;
2. Проверьте качество своего интернет-соединения, и убедитесь, что оно находится на стабильном уровне;
3. Обновите приложение «Сервисы Гугл Плей» до самой свежей версии. Старая версия приложения может вызывать конфликты функционала и описываемую мной ошибку, потому зайдите вот сюда и установите самую свежую версию приложения;

   

   Обновляем Сервисы Google Play

4. Если вышеописанное не помогло исправить в приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка, то удалите все установленные обновления для данного приложения, одно из них может работать некорректно и вызывать рассматриваемую проблему. Зайдите в «Настройки» вашего мобильного аппарата, перейдите в «Приложения», выберите там вкладку «Все» справа, найдите там приложение «Сервисы Google Play» и тапните на него. Зайдя в его опции, нажмите на кнопку «Удалить обновления», а затем перегрузите ваш девайс;
5. Очистите cache приложения ««Сервисы Google Play», а также приложения «Google Services Framework». Вновь зайдите поочерёдно в опции данных приложений как описано сверху, сначала нажмите на кнопку «Остановить», а затем и на «Очистить кэш»;

   

   Очищаем кэш приложения

6. Удалите свой аккаунт Гугл на устройстве, а потом создайте его вновь. Зайдите в настройки, найдите там свой аккаунт Google (у меня он находится в подменю «Учётные записи), зайдите в него, выберите вашу учётную запись и удалите её. Перезагрузите ваше устройство, вновь идите в «Настройки», а потом и в  «Учётные записи», выберите «Добавить учётную запись», затем нажмите на «Google», а потом и на «Или создайте новый аккаунт».

   

   Удаляем пользовательский аккаунт Гугл

При этом учтите, что игровой прогресс, связанный со старым аккаунтом в Гугл, скорее всего будет утрачен;

• Выполните сброс телефона к заводским настройкам. К примеру, у меня для этого нужно зайти в «Настройки», перейти в «Резервное копирование» и нажать на «Сброс данных». При этом учтите, что пользовательские данные на устройстве вследствие этого будут утеряны;

  

  Выполняем reset
• Если у вас кастомная (пользовательская) прошивка, то не мешало бы найти оригинальную и установить её на ваше устройство, вполне возможно, что дисфункция «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» вызвана именно модифицированной прошивкой вашего устройства.

При этом, если вы встретили ошибку под каким-либо порядковым номером, связанной с работой других системных приложений Андроид, поищите по номеру особенности её решения. В большинстве же случаев будут эффективными те советы, о которым я написал чуть выше.

Заключение

Если вы столкнулись с месседжем «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка», тогда стоит выполнить все советы, описанные мной ранее. В большинстве же случаев может хватить и создания нового Google-аккаунта, без необходимости применять более жёсткие меры. Попробуйте весь перечисленный мной инструментарий, и вы сможете быстро и эффективно избавиться от указанной ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка

sdelaicomp.ru

Не обновляются сервисы Гугл Плей — что делать

Приложения, скачанные с Google Play Market, не всегда запускаются. В этом случае система требует установки специальных обновлений, которые восстановят работоспособность софта. О том, как обновить сервисы Гугл Плей, будет рассказано в данной статье.

«Чтобы запустить приложение, обновите сервисы Google Play»: причины

Данная ошибка обычно возникает на телефонах Meizu и Xiaomi. У такого уведомления есть несколько причин возникновения:

• устаревшая версия OC Android. Ошибка запуска часто происходит после сброса настроек гаджета до заводского уровня. После выполнения данной процедуры телефон получает прежнюю версию операционной системы, которая не совместима с некоторыми приложениями;
• вирусное ПО. Если ошибка появилась после скачивания документов и файлов из Интернета, то в систему проник вирус, который заблокировал работу софта. Для устранения проблемы рекомендуется скачать специализированное ПО с Google Play Market и проверить мобильник на наличие вредоносных программ;

Список сервисов Гугл Плей на планшете с андроид

• пользователь преднамеренно отклонил уведомление о необходимости загрузки обновлений. Google часто присылает подобные оповещения, которые не рекомендуется игнорировать, чтобы не обновлять софт впоследствии.

Обратите внимание! Иногда чистка аппарата не может устранить данную проблему. В сложившейся ситуации рекомендуется сбросить настройки.

Исправление ошибки проверки обновлений

Чтобы не обновлять сервисы Гугл, но при этом избавиться от подобной ошибки запуска приложений, можно применить один из следующих методов.

Окно проверки обновления Google Play Market

Очистка программы Гугл сервисов

Любой сервис от компании Google можно деинсталлировать из своего аккаунта. Данную процедуру можно выполнить следующим образом:

1. Кликнуть по знаку шестерёнки, расположенному на рабочем столе устройства.
2. В открывшемся окне найти строчку «Аккаунты».
3. Из списка установленных на смартфоне аккаунтов выбрать учётную запись Гугл.
4. Щёлкнуть по названию «Персонализация».
5. После выполнения вышеуказанного действия перед пользователем откроется окно, где ему потребуется кликнуть по строчке «Удаление сервиса или аккаунта».
6. Выбрать нужный сервис и деинсталлировать его посредством нажатия на определённую кнопку.

Очистка кэша

Процедура выполняется в следующей последовательности:

1. Воспользоваться системным приложением для очистки памяти. Если данный софт отсутствует, то его необходимо скачать с Google Play Market.
2. Перейти в раздел «Мусор» и кликнуть по кнопке «Начать сканирование». Система начнёт поиск файлов, которые загружают оперативную память гаджета.
3. После осуществления предыдущего действия нажать на «Очистить».

Важно! На некоторых версиях OC Android в предустановленном софте есть опция «Очистить кэш», а также встроенный антивирус.

Список антивирусов для операционной системы андроид

Удаление обновлений

Ошибка запуска приложений Google может быть вызвана из-за обновлений, которые уже установлены на телефоне. В таком случае требуется их деинсталляция, которая выполняется в следующей последовательности:

1. Тапнуть по иконке настроек телефона.
2. Войти в пункт «Приложения».
3. Найти строку «Google Play Market».
4. После нажатия по данному параметру на экране смартфона высветится информация о приложении. Здесь присутствуют кнопки «Удалить», «Приостановить» и «Удалить обновления». Выбрать последний вариант и подтвердить действие нажатием на «Ок».

Другие ошибки, из-за которых Гугл Плей не обновляется

Существует ряд альтернативных ошибок, вследствие которых не обновляются сервисы Гугл Плей. Более подробно о них будет рассказано далее.

Невозможность запускать в Play Market

Распространённая ошибка, для устранения которой можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• очистить кэш или удалить информацию с Google Play Market. Процедура очистки кэша на андроид-устройстве подробно была описана в предыдущем пункте. Очистка приложения выполняется аналогичным образом. Разница в том, что в настройках надо будет нажать на другую кнопку;
• перезагрузить девайс. В процессе работы OC Android иногда происходят системные сбои, которые приводят к проблемам с производительностью аппарата, сбоям и зависаниям. В данной ситуации опытные специалисты рекомендуют выключить гаджет и запустить через несколько минут;
• подключиться к Интернету.

Ошибка при запуске магазина приложений от Гугл

Обратите внимание! Если после перезагрузки смартфона Google Play Market по-прежнему не получается открыть, то стоит задуматься о перепрошивке телефона.

Ошибка с кодом RPC:S-3

Чтобы исправить данную проблему, нужно сделать следующее:

1. Открыть настройки и тапнуть по строке «Приложения».
2. В открывшемся окне найти название Google Play Market.
3. Остановить приложение, нажав на соответствующую кнопку.
4. Затем почистить кэш через предустановленный софт.
5. Проверить антивирусом на наличие вредоносных программ, которые часто блокируют работу системных приложений.
6. Зайти в свою учётную запись и убрать галочки с пунктов, отвечающих за синхронизацию данных.
7. Перезапустить гаджет и снова активировать пункты синхронизации в своём аккаунте.

После выполнения вышеуказанных действий ошибка RPC:S-3 должна исчезнуть.

Прочие ошибки

Выделяют ещё несколько ошибок, которые могут помешать обновлению Гугл Плей:

• «В данный момент невозможно загрузить обновление». Свидетельствует о сбоях на линии, которые должны разрешиться через некоторое время;
• «Нет подключения к Интернету». Тут все понятно.

Как обновить сервисы Гугл Плей на телефоне андроид

Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых будет рассмотрен далее.

Обновление сервисов Google через Play Market

Через Плей Маркет:

1. Зайти в магазин приложений и перейти в его настройки.
2. Кликнуть по строке «Обновления» и нажать на кнопку возле параметра «Carrier Servise».
3. Подождать до конца скачивания и установки обновления.

Обратите внимание! Данную процедуру можно выполнить через настройки телефона.

Сторонние источники

Этот метод часто применяется на смартфонах мейзу. Выполняется в следующей последовательности:

1. Скачать сервисы Гугл с другого сайта в Интернете.
2. Разрешить установку приложений из сторонних источников. Это можно сделать, перейдя во вкладку «Безопасность» в параметрах девайса.
3. Найти в загрузках скачанный файл и установить его.
4. По окончании установки пользователь должен проверить, работают ли функции, которые раньше были не доступны.

Как обновить Гугл Плей на телевизоре

Данная операция предполагает выполнение следующих действий:

1. Подключиться к Интернету с TV.
2. Найти приложение «Play Store», войдя в главное меню с пульта.
3. Перейти в меню «Home».
4. Запустить настройки своего аккаунта, найти строку «Обновления», нажать на кнопку «Обновить все сервисы».
5. Дождаться, когда сервисы смогут обновиться.

Как отключить обновления Гугл Плей

1. Зайти в раздел параметров Google Play Market.
2. Найти «Обновления».
3. Кликнуть по строке «Автоматические обновления» и выставить значение «Никогда».

Таким образом, информация, представленная выше, позволяет ответить на вопрос, почему не обновляются сервисы Google Play. Причин тому несколько, способов решения проблемы не меньше, и каждый пользователь сможет разобраться.

Источник

В приложение сервисы Google Play произошла ошибка: как исправить?

Пользователи смартфонов с Андроид часто теряются при возникновении следующих обстоятельств — в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Причин может быть множество — старая версия приложения, нехватка места, большой объем кэша и так далее. Ниже подробно рассмотрим, в чем особенности таких сервисов, для чего они нужны, и как исправить ситуацию.

Что такое сервисы Google Play?

Многие ошибочно путают Гугл Плей с приложениями. Это не совсем так. Открыть их не получиться, но по умолчанию они установлены на всех устройствах с ОС Андроид. В перечень входит множество разрешений и ряд других опций — доступ к СМС, важной информации и т. д.

Сервисы Google Play не нужно инсталлировать — они уже установлены в устройствах с Андроид и позволяют быстро интегрироваться с технологиями Гугл. При этом упомянутые сервисы и Плей Маркет — разные вещи. Технология произошла от Play Market, но имеет более обширное назначение. Имеющиеся элементы не получится удалить или выключить, но зато они почти не расходуют трафик. Ошибки сервисов Google Play являются редким явлением, что делает их настоящими помощниками владельцев смартфонов.

Для чего они нужны?

Со сказанного выше ясно, что Гугл Плей — элемент, который находится в тесном взаимодействии с ОС Андроид. В его состав ходит набор интерфейсов, обеспечивающих связь между программами и обновлениями. Такие сервисы — очередной этап в развитии смартфонов. К примеру, программа Гугл Карты сделана до Google Play, а их обновление приложения происходило одновременно с ОС. Сегодня этот процесс налажен в автоматическом режиме.

Кроме обновления, рассматриваемый сервис отвечает и за другие программы, которые применяют сервис от Гугл. Иными словами, на любой версии Андроид программы взаимодействуют друг с другом. Впервые Google Play появились на Android версии 4.3, а в дальнейшем они только совершенствуются.

Причины ошибок и способы их исправления

Несмотря на надежность, ошибка версии сервисов Google Play нередко застигает пользователей врасплох. В таких обстоятельствах важно оперативно выявить причину и принять ряд шагов по устранению проблемы. Ниже рассмотрим наиболее распространенные ситуации, которые могут привести к сбою ПО, а также разберем пути их решения.

Устаревшая версия

Если вдруг произошла ошибка сервисов Гугл Плей, ситуация может объясняться устаревшей версией. Для исправления сделайте такие шаги:

• В телефоне с Андроид зайдите в Плей Маркет.
• Свайпните вправо и выберите Мои приложения и игры.

• Если версия устарела, то вам будет предложено обновление Сервисов Гугл Плей.
• Нажмите обновить.

После обновления сообщения, мол, произошла ошибка в приложении, появляться не должно. Если этого не произошло, переходите к принятию дополнительных мер.

Загрязнение кэшем Гугл Плей

Ошибка сервисов Google Play на Андроиде иногда возникает из-за загрязнения устройства старым кэшем. В таком случае телефон нуждается в очистке. Алгоритм такой:

• Войдите в телефон и перейдите в Настройки.
• Кликните Приложения и уведомления, а после этого жмите Показать все приложения.

• Прокрутите перечень вниз и перейдите по ссылке Сервисы Google Play.
• Кликните на кнопку Хранилище(Память).
• Жмите на кнопку Очистить кэш.

• Кликните на кнопку Управление местом и жмите Удалить все данные.

Теперь откройте Плей Маркет, выждите в течение пяти минут и загрузите приложение еще раз. Если ситуация произошла снова, переходите к следующей проверке.

Загрязнение кэша Play Market

Еще один метод, как устранить ошибку сервисов Гугл Плей — удалить лишние данные с Плей Маркета. Алгоритм действий такой:

• Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
• Кликните в раздел Приложения и уведомления.
• Жмите на кнопку Показать все приложения.

• Переместите ползунок до момента, пока не достигните Play Market.
• Кликните кнопку Хранилище и жмите на кнопку Очистить кэш.
• Выберите секцию Стереть данные.

Теперь войдите в Play Market, скачайте и установите ПО еще раз. Если приложение не запускается, сделайте такие шаги:

• подключитесь к Интернету с более сильным сигналом;
• удалите кэш, если ранее не была сделана эта работа;
• перезапустите устройство.

Как правило, указанные выше действия должны помочь. Если сообщения произошла ошибка так и появляется, воспользуйтесь другими способами решения проблемы (рассмотрены ниже).

Нехватка свободного места

Существует еще один путь, как поступить, если в приложении сервисы Гугл Плей произошла ошибка, и что делать. Посмотрите сколько места осталось на устройстве. Зачастую приложения и их кэш занимают много пространства. Если на смартфоне мало встроенной памяти, со временем возникают трудности с загрузкой. В случае, когда на смартфоне произошла такая ситуация, удалите лишние приложения и почистите кэш для каждой из программ.

Проверьте подключение к Интернету

Многие пользователи ломают голову над вопросом, как исправить ошибку сервисов Google Play, хотя проблема лежит на поверхности. Причина — отсутствие нормальной скорости Сети. При подключении к мобильному Интернету проверьте качество сигнала. В случае с Вай-Фай бывают ситуации, когда телефон показывает подключение, но передачи данных нет. Возможно, произошла ошибка. Попробуйте зайти на другой сайт, чтобы убедиться наличии подключения к Сети.

Неисправность SD-карты

Иногда планшет выдает ошибку сервисов Google Play из-за неисправности установленного в телефоне накопителя. В такой ситуации необходимо сделать несколько шагов:

1. Установите карту памяти в другой телефон и проверьте, работает она или нет.
2. Отключите карточку и активируйте ее снова.
3. Скопируйте данные на другое устройство, а после этого форматируйте SD-карту.

Если проверка показала неисправность накопителя, его необходимо заменить, чтобы неисправность больше не произошла.

Проблемы с Плей Маркет

Нередко бывают ситуации, когда ошибка на Андроид в сервисах Google Play вызвана сбоем в работе Play Market. Для решения вопроса попробуйте удалить ПО и установить его заново. Для этого проделайте такие шаги:

• подключитесь к Вай-Фай с устойчивым сигналом;
• откройте Настройки на устройстве с Андроид;
• кликните Play Market, а если его нет в перечне, жмите Показать все приложения;

• вверху экрана кликните три точки, а после этого жмите Удалить обновления;
• воспользуйтесь предложением системы сбросить настойки до заводских и жмите ОК.

Теперь войдите в Play Market и скачайте приложение еще раз. Если появляется сообщение Произошла ошибка, попробуйте рассмотренные ниже методы.

Устаревшая версия Андроид

Ошибки подключения сервисов Google Play могут быть вызваны устаревшей версией Андроид. Алгоритм действий может меняться в зависимости от ОС. Общая инструкция имеет такой вид:

• На устройстве с Андроид войдите в приложение Настройки.
• Кликните Система, а после этого перейдите в раздел Дополнительно и Обновление системы.
• Проверьте наличие обновлений. Если таковые имеются, загрузите их и перезапустите телефон.

Если ошибка в сервисах Google Play произошла на версиях ОС Андроид 2.2 и ниже, не стоит этому удивляться. Такая ситуация является распространенным явлением.

Сбои в работе аккаунта

Одни из способов решения проблемы, если произошла ошибка — удалить аккаунт. В таком случае необходимо учесть, что часть информации с телефона уничтожается. При этом резервные копии остаются в облачном хранилище. После добавления аккаунта почти все данные возвращаются на телефон. Для надежности лучше сделать резервную копию.

Начните с удаления установленного аккаунта. Для этого:

1. Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
2. Кликните Аккаунты и выберите вариант удаления.
3. Если требуется, укажите ПИН-код, ключ или пароль.

Чтобы в будущем ошибка Google Play больше не произошла, после удаления необходимо добавить аккаунт снова. Алгоритм такой:

• Войдите в смартфон или планшет, а после перейдите в Настройки.
• Кликните Аккаунты, а после этого Добавить аккаунт и Google.

• Действуйте по инструкции, которая появляется на дисплее.
• Войдите в Play Market и кликните три горизонтальные полоски.
• Вверху экрана вы увидите сведения текущего аккаунта (имя и e-mail).
• Кликните необходимые стрелки для выбора аккаунта.

• Попробуйте скачать контент еще раз.

Теперь вы знаете, как действовать, если в приложении сервисы Google Play произошла ошибка, как исправить ситуацию и вернуть работоспособность системы. Приведенных выше рекомендаций зачастую достаточно для решения вопроса.

Источник

Рассмотрим, как правильно обновить сервисы Google Play и избавиться от ошибок в процессе установки ПО на ваш смартфон.

Для чего нужны сервисы Google Play?

Сервисы Google Play – это комплекс программного обеспечения, который по умолчанию используется всеми гаджетами на базе ОС Android. Все установленные сервисы управляются одной утилитой. Разработчики Гугл рекомендуют регулярно обновлять стандартное ПО для стабильной работы системы.

Если в главном меню вашего устройства нет сервисного ПО, вы всегда можете установить его из официального магазина приложений. Таким образом, взаимодействие всех приложений будет осуществляться без сбоев и багов.

Сервисы Google невозможно удалить из устройства, ведь они отвечают за работу следующих процессов:

• Контроль обновления других установленных программ;
• Взаимодействие сервера Google со всем ПО смартфона;
• Контроль аутентификации в поисковике от Гугл, а также в Gmail, YouTube, Google+;
• Безопасное соединение и контроль безопасности паролей;
• Синхронизация контактов с другими устройствами Андроид, которые используют одну и ту же учетную запись.
• Обеспечение конфиденциальности при передаче данных банковских карт;
• Работа со службами энергосбережения и рационального распределения ресурсов в оперативной памяти;
• Работа служб геолокации и контроль местоположения устройства в режиме реального времени.

Если вы часто играете в игры на своем Андроид-девайсе, обновлять сервисы Гугл необходимо как можно чаще – желательно, сразу после выхода новой версии ПО. Самая актуальная версия сервисов позволяет гаджетам гораздо быстрее устанавливать соединение с игровым сервером.

Рис.2 – перечень стандартного По от Гугл

Также, благодаря стандартному ПО от Google, вы можете ускорить поиск и улучшить качество отображение игровых локаций и карт. В последнюю версию сервисов добавлена возможность поддержки интерфейса API. Это означает, что телефон сможет подключаться к играм быстрее и использовать больше кастомных функций разработчика.

Апдейты позволяют владельцу устройства использовать программы от Google с самым актуальным интерфейсом и новинками функционала. Каждое обновление устраняет предыдущие ошибки и улучшает производительность программы.

Способ 1 – Использование Play Market

Первый и самый простой способ установки обновлений для стандартных сервисов – это использование магазина приложений. Значок магазина находится в главном меню телефона. Для начала скачивания программ вам достаточно только авторизоваться под своей учетной записью в Google – можно использовать уже существующий профиль или создать новый аккаунт.

Обновления из Плей Маркет бывают двух видов:

• Автоматические;
• Пользовательские.

В первом случае система автоматически скачивает и устанавливает апдейты для всех программ гаджета или только для выбранного списка приложений Начало скачивания новых компонентов начинается в тот момент, когда телефон подключается к быстрому соединению с интернетом (через модем или маршрутизатор Wi-Fi). Второй вариант – пользователь сам запускает процесс апдейта для нужной ему программы.

Чтобы настроить автоматическое обновление, зайдите в магазин приложений и следуйте инструкции:

1С помощью флипа слева-направо откройте вкладку главного меню;

2Кликните на поле «Настройки»;

Рис.3 – главное меню магазина

3В открывшемся окне найдите раздел общих параметров и в нем выберите пункт «Автообновления»;

Рис.4 – окно настроек магазина

4В окошке изменения значения опции отметьте пункт «Всегда» или «Только через Wi-Fi», если хотите экономить трафик. Также, не рекомендуется выбирать пункт «Всегда», если вы часто используете интернет по сотовой сети. Автоматическое скачивание программ может превысить лимит доступных МБ, что приведет к дополнительным тратам на интернет.

Рис.5 – выбор параметра

Готово. Теперь сразу после подключения гаджета к скоростному соединению с глобальной сетью, начнется скачивание апдейтов для сервисов Гугл и остального выбранного пользователем ПО.

Если вы не хотите автоматически скачивать какой-либо контент из интернета (это может замедлять работу устройства), можно вручную запустить инсталляцию новой версии программы:

• Зайдите на страничку «Сервисов Google» по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ru;
• В открывшемся окне маркета нажмите на клавишу «Обновить». Если эта кнопка отсутствует и есть только клавиши «Удалить» и «Открыть», это означает, что на вашем девайсе установлена сама актуальная версия ПО.

Рис.6 – апдейт программы

Проверить наименование последней версии программы, историю версий и узнать об исправленных ошибках и новых возможностях сборки вы сможете с помощью текстового поля под скриншотами программы на её страничке в магазине.

О выходе обновлений вы будете извещены такой вкладкой в статус-баре:

Рис.7 – список доступных апдейтов

Просто кликните на появившееся уведомление, чтобы попасть на страницу сервисов в Гугл Плей. Выполните обновление вручную, как это было описано выше.

Способ 2 – Установка обновлённых сервисов из стороннего источника

Этот вариант апдейта нужно использовать в том случае, если на вашем гаджете по каким-либо причинам перестал работать стандартный магазин программ. Решить проблему с работой сервисов вы сможете с помощью их установки из обычного файла APK.

Обратите внимание на источник, из которого загружается установочный файл. Для подтверждения его безопасности советуем просканировать файл антивирусным ПО перед его запуском в операционной системе.

Загрузить подходящий установщик вы можете по прямой ссылке http://apkandro.ru/apk/com.google.android.gms-9.0.82%20(036-121907432).apk.

Инсталлировать программу будет невозможно, если на смартфоне или планшете запрещена установка из непроверенных источников. Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку «Приложения» и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Рис.8 – разрешение установки из непроверенных источников

Теперь можно запускать файл APK. Подтвердите свое соглашение с политикой использования ПО от разработчика и дождитесь завершения установки программы. В главном меню телефона появится значок сервисов от Гугл.

Способ 3 – Откат обновлений и их повторная установка

Нередко после обновления программ в ОС Андроид, пользователи могут сталкиваться с проблемами в работе ПО. Баги возникают из-за некорректной установки компонентов, конфликта версии ОС и приложения или из-за действий самих разработчиков.

Как правило, разработчики быстро выпускают исправления неполадок для своих приложений, поэтому всегда нужно следить за обновлениями. Если же неполадки возникли в самой актуальной версии ПО, лучше откатить апдейт и попробовать установить его повторно, либо дождаться исправлений.

Откатить апдейт означает удалить все обновления, которые когда-либо были установлены на вашем гаджете для конкретного приложения. В результате выполнения этого действия, вы получите версию ПО, которая была установлена на смартфоне его производителем.

Для удаления обновлений следуйте инструкции:

• Откройте главное меню телефона и зайдите в окно настроек;
• Откройте вкладку управления приложениями;
• Выберите «Все» и в появившемся списке кликните на «Сервисы Google»;
• В открывшемся окне нажмите на «Удалить обновления». Также, рекомендуется удалить данные программы, её кэш и очистить все файлы. Это можно сделать в окне настроек.

После удаления апдейтов зайдите в магазин приложений и обновите программу, как это показано на Рисунке 6 или же воспользуйтесь APK файлом для инсталляции более новой версии прошивки сервисов.

Ошибки в обновлении и работе сервисного ПО от Google – причины и решения

Если установщик в ОС Андроид не работает, вы не можете использовать магазин приложений либо результатом инсталляции приложений является системное сообщение об ошибке, необходимо выполнить один из указанных ниже способов исправления.

Очистка данных программы

Откройте окно приложения в настройках телефона и нажмите на кнопку «Очистить данные». Это действие позволяет удалить всю информацию, которую ПО использовало на вашем устройстве ранее. Все ошибочные исполнения кода будут удалены.

Для продолжения работы с сервисами Гугл следует повторно авторизоваться в системе Google+. Информация обо всех установленных приложениях и их апдейтах сохранится.

Рис.9 – очистка данных

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», необходимо удалить существующий аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.

Тематические видеоролики:

Источник

Последнее обновление: 12/07/2022

В приложении сервисы google play произошла ошибка? Это распространенная проблема, возникающая у каждого пользователя ОС Android, из-за программных сбоев. Появление такой ошибки, ставит многих пользователей в тупик, из которого выбраться поможет данная статья, с исчерпывающей информацией по устранению наиболее распространенных ошибок сервиса.

В приложении сервисы google play произошла ошибка как исправить

Список возможных проблем в сервисах Гугл Плей, достигает трех десятков. Для упрощения диагностирования и устранения неисправности, каждой ошибке присвоен код, например 101 или 403. Встречаются и исключения с одной лишь надписью: Произошла ошибка сервисы google play не работают либо в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

Для устранения неисправностей, требуется проделать одно или несколько действий, по описанным ниже инструкциям. А точный порядок выполнения, при устранении конкретной неисправности, отдельно написан для каждой ошибки.

Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения

1. Переходим в пункт программы, раздела настроек устройства.
2. В списке установленных приложений, ищем утилиту сервисов Google или другую программу.
3. Затем нажимаем на кнопку «Остановить», для прекращения работы программы.
4. Далее выбираем пункт «Память», где следует очистить кеш/данные. В ранних версиях ОС Android, кнопка «очистить кеш/данные» находится ниже, кнопки «остановки приложения».

Очистить кеш/данные системного приложения

Алгоритм действий аналогичен стандартному способу очистки кеша/данных, но с одним дополнением. Необходимо включить отображение системных утилит.

1. В общем разделе с приложениями, отметить в правом верхнем углу – «отображать системные приложения» или «отобразить системные программы».
2. Найти и открыть утилиту, например Google Services Framework.
3. Далее «Остановить» работу приложения и очистить кеш/данные в пункте «Память».

Переустановить приложение или удалить обновления

Часто программа не устанавливается поверх существующей, из-за возникающих конфликтов версий или остаточных файлов. Если программа системная, требуется удалить текущие обновления и выполнить «чистую» установку. Обычные приложения необходимо удалить, так же очистить остаточные файлы и инсталлировать повторно.

Инструкция удаления обновлений:

1. В разделе настроек, пункт программы, ищем необходимое приложение.
2. Прекращаем работу утилиты, нажатием кнопки «Остановить». Затем удаляем кеш/данные.
3. Для удаления обновлений, нажимаем на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу. В ранних версиях ОС Android, кнопка «удаления обновлений», находится рядом с кнопкой «остановки программы».
4. Открываем Гугл Плей маркет. В скрытой панели справа выбираем «мои приложения и игры». В первой вкладке находим приложение, открываем и обновляем.

Инструкция переустановки приложения:

1. Перед удалением программы, обязательно требуется остановить работу, очистить кеш/данные.
2. Удаляем игру или программу.
3. При помощи файлового менеджера, ищем остаточные файлы удаленной утилиты. Чаще файлы остаются в корневой папке внутреннего накопителя или папке Android/Data.
4. Зайти в Гугл Плей маркет и повторно скачать программу/игру.

Удалить учетные записи/переустановить аккаунт

Нередко появление конфликтов и ошибок, возникает из-за совместного использования двух и более учетных записей. Поэтому необходимо оставить только основную учетную запись, а вспомогательные аккаунты временно удалить. Иногда требуется переустановить учетную запись.

Инструкция по удалению/переустановке учетной записи:

1. Открыть настройки, пункт «Аккаунты».
2. В новом окне выбрать строку с аккаунтами Гугл. Если учетных записей больше одной, требуется поочередно заходить в каждую и производить удаление.
3. Для удаления требуется, в окне конкретной учетной записи, нажать на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
4. После удаления учетных записей, перезагружаем устройство.

Если пришлось удалить основной аккаунт, после перезагрузки добавляем учетную запись, в пункте настроек – Аккаунты.

Проверить точность даты и времени

Неверно указанное время и дата, часто приводит к ошибкам сервисов гугл плей, а так же других приложений.

Инструкция:

1. Открыть настройки, далее пункт дата и время.
2. Сверить показатели с верными значениями, если требуется, внести изменения.

Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

Радикальный метод, необходимый в том случае, если не удается решить проблему обычными способами. Заключается в полном сбросе настроек и удалении информации. Поэтому перед процедурой, необходимо выполнить резервное копирование важной информации.

Важно! Новичкам рекомендуется ознакомиться со статьей Сброс настроек на андроид, с детальным описанием действий.

Инструкция по очистке кеша Dalvik:

1. Загрузится в режим восстановления.
2. Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
3. Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».

Инструкция для сброса до заводских установок:

1. Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
2. В новом окне выбрать «Сброс настроек».
3. Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

Ошибки и способы исправления

Ниже рассмотрим возможные ошибки, а так же способы исправления. Для удобства, нажимайте на пункт с решением проблемы, что бы автоматически перейти вверх к инструкции.

«Ошибка 11»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.
• Переустановить аккаунт Гугл.

«Ошибка 101»

В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

Как исправлять:

• Освободить внутренний диск, путем очистки временных файлов или перемещения важной информации на карту памяти.
• Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 403»

В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

Как исправлять:

• Удалить учетные записи за исключением основного аккаунта.
• Переустановить программу, в которой возникает проблема.

«Ошибка 413»

В чем проблема: в работе программы используется прокси-сервер, мешающий обновлению существующей и загрузке новой программы.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные, сервисов Google и магазина Play Market, а так же интернет браузера.

«Ошибка 481»

В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

Как исправлять:

• Переустановить учетную запись.

«Ошибка 491»

В чем проблема: сбой, возникающий при скачивании приложения.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные, сервисов Google Play.
• Переустановить аккаунт.

«Ошибка 492»

В чем проблема: сбой среды исполнения приложений Dalvik, при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные, сервисов и магазина Google Play.
• Удалить и повторно установить проблемную программу.
• Если первые два пункта не решили проблему, выполнить очистку кеша Dalvik. При этом сотрясется вся информация на внутреннем накопителе.

«Ошибка 495»

В чем проблема: возникает сбой в работе сервисов Google Service Framework и магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные магазина приложений и программы и «Диспетчер загрузок».
• Очистить кеш/данные системной утилиты Google Service Framework.

Опционально переустановить учетную запись, если проблема не решилась.

«Ошибка 498»

В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

Как исправлять:

• Освободить место на внутреннем диске.
• Очистить кэш по примеру из статьи «Как очистить Android».

«Ошибка 504»

В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные магазина приложений и программы и «Диспетчер загрузок».
• Очистить кэш/данные системного приложения Google Service Framework.

Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

«Ошибка 911»

В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

Как исправлять:

• Очистить кэш/данные магазина приложений Гугл Плей.
• Выполнить повторное подключение к сети интернет.

«Ошибка 905/932»

В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

Как исправлять:

• Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
• Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

«Ошибка 919»

В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

Как исправлять:

• Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

«Ошибка 920»

В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

Как исправлять:

• Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
• Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.
• Перезагрузить смартфон/планшет.

Опционально очистить кеш/данные магазина приложений, если проблема не решилась.

«Ошибка 921»

В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет и утилиты Google Service Framework.
• Перезагрузить смартфон/планшет.

«Ошибка 923/926»

В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

Как исправлять:

• Освободить место на внутреннем накопителе.
• Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет, системной утилиты Google Service Framework и программы «Диспетчер загрузок».

«Ошибка 927»

В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 941/942»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Очистить кэш/данные магазина Гугл Плей маркет, переустановить обновления.
• Очистить кеш/данные системной утилиты Google Service Framework и программы «Диспетчер загрузок».
• Переустановить учетную запись Гугл.

«Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

В чем проблема: неисправность блокирует аутентификацию учетной записи.

Как исправлять:

• Переустановить учетную запись Гугл.
• Очистить кэш/данные сервисов Гугл Плей.

«Ошибка -24»

В чем проблема: конфликт, возникающий при наложении файлов, в процессе обновления приложения.

Как исправлять:

• Удалить программу, где происходит конфликт. При помощи файлового менеджера стереть остаточные файлы.

«Ошибка package file invalid»

В чем проблема: ошибка, связанная с работой магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные приложения, если проблема возникает при обновлении конкретной программы.
• Очистить кэш/данные системной утилиты Google Service Framework.
• Переустановить учетную запись Google.

«Ошибка installation unsuccessful error»

В чем проблема: сбой в процессе установки программы.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет. Удалить обновления.
• Удалить и повторно установить программу, если проблема возникает в процессе обновления установленного приложения.
• Вынуть или отключить MicroSD карту на время установки.
• Удалить папку «.android_secure» из корневого раздела внутреннего накопителя, при помощи файлового менеджера.

«Ошибка [rpc: aec: 0]/RPC:S-3»

В чем проблема: сбой в процессе скачивания приложений.

Как исправлять:

• Очистить кэш/данные магазина Гугл Плей маркет и перезагрузить устройство.
• Переустановить учетную запись Google.

Вывод

Если в приложении сервисы google play произошла ошибка, или возникает проблема при скачивании или обновлении программ из магазина приложений, воспользуйтесь описанными рекомендациями выше. Если решить проблему не удалось или в статье нет описания возникающей ошибки, напишите об этом в комментариях.

Связанные записи