Как переводится an unexpected error occurred please try your request again later

An error occurred while processing your request, что делать?

Ряд пользователей браузеров при переходе на какой-либо сайт (наиболее часто данная проблема встречается на сайте Steam) могут столкнуться с ошибкой и соответствующим сообщением «An error occurred while processing your request». Обновление страницы проблемного сайта обычно ничего не даёт, пользователь сталкивается с упомянутой проблемой вновь и вновь. В этом материале я расскажу, что это за сообщение, при каких условиях появляется данная проблема, и как исправить её на вашем ПК.

Что такое An error occurred while processing your request

В переводе с английского языка текст данной ошибки звучит как «Произошла ошибка во время обработки вашего запроса». Как уже упоминалось выше, наиболее часто на возникновение данной ошибки жалуются пользователи Steam, которые при переходе на данный сайт встречают описанную дисфункцию.

При этом данная ошибка может встречаться и на других ресурсах, и в абсолютном большинстве случаев имеет браузерную основу (пользователи различных онлайн-программ практически с ней не сталкиваются).

Причины данной ошибки следующие:

• Сбой или перегрузка сервера, обрабатывающего ваш запрос;
• Случайный сбой вашего ПК;
• Кэш вашего браузера повреждён;
• Ошибка SSL-сертификата вашего браузера;
• Проблемы с HTTPS-протоколом у ряда сайтов;
• Проблема с HTTPS-расширениями вашего браузера (например, с «HTTPS Everywhere»).

После определения причин дисфункции перейдём к описанию того, как избавиться от ошибки Sorry, an error occurred while processing your request.

Как исправить ошибку An error occurred

Итак, вы встретились с упомянутой проблемой и думаете, как её устранить. Рекомендую выполнить следующий ряд действий:

1. Попробуйте просто перезагрузить свой компьютер. Это помогает чаще, чем может показаться;
2. Немного подождите. Во многих случаях (особенно это касается пользователей Steam) сервера бывают перегружены или «упали», потому необходимо некоторое время для решения проблемы администрацией сервера. В подобных случаях нужно немного подождать (часто хватает и суток) чтобы проблема была решена;
3. Очистите кэш и куки вашего браузера. К примеру, в браузере Мозилла это делается переходом в «Настройки», затем в закладку «Приватность», и кликом на «Удалить вашу недавнюю историю». В открывшимся окне «Удаление истории» в «Подробности» поставьте галочку на «Кэш» и удалите последний;

Заключение

В данном материале мной была рассмотрена тема «An error occurred while processing your request, что делать», обозначены причины данной проблемы и намечены пути её решения. В большинстве случаев данная ошибка возникает из-за перегрузки или «падения» серверов, и от пользователя требуется немного подождать, дабы всё пришло в норму. В иных же случаях попробуйте выполнить очистку кэша вашего браузера, так как именно этот совет оказался весьма эффективным в решении данной проблемы на пользовательских ПК.

Источник

Как исправить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube?

Согласитесь: современный пользователь любого устройства, способного выходить в Интернет, проводит огромное количество времени на невероятно популярном видеохостинге YouTube. Таковы современные реалии. Однако, некоторые пользователи уведомляют, что они частенько сталкиваются с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», когда пытаются посмотреть на YouTube то или иное видео. В сегодняшней статье мы с вами посмотрим на некоторые решения, с помощью которых вы можете устранить эту проблему.

Решения для устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later»

Все перечисленные ниже решение, советы и шаги вы можете использовать на любом доступном вам браузере, естественно, немного «подогнав» их под браузер, установленный на вашем компьютере. Мы же будем приводить примеры – в большинстве случаев – на браузере Firefox, так как он является одним из самых используемых.

Решение №1 Использовать функцию «Забыть об этом сайте»

Если вы используете для серфинга в сети браузер от Firefox, тогда у вас есть возможность использовать функцию «Забыть об этом сайте». Данная функция позволяет позволяет вам удалить cookie, сохраненные пароли и кэш-файлы определенного сайта. Чтобы использовать ее, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и перейдите в Журнал. Вы можете запросто перейти в эту часть браузера просто нажав комбинацию клавиш Ctrl+H на клавиатуре.
• Просмотрите вашу историю браузера и найдите любую ссылку, ведущую на YouTube.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Забыть об этом сайте».
• Перезапустите браузер Firefox и попробуйте проиграть нужное вам видео на YouTube.

Это достаточно простой трюк, который, вероятно, поможет вам избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Решение №2 Отключить Shockwave Flash

Shockwave Flash – плагин, необходимый для работы с различным мультимедийным контентом в Интернете. Порой, этот самый плагин от компании Adobe может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре различных видео на YouTube. Вам нужно убедиться в том, что он деактивирован. Чтобы отключить Shockwave Flash, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и кликните на иконку с тремя полосками.
• Кликните на пункт «Дополнения».
• Перейдите во вкладку «Плагины» и найдите там Shockwave Flash.
• С помощью ниспадающего меню, располагающегося рядом с Shockwave Flash, выберите опцию «Никогда не включать».

Если вы не используете Firefox, то просто убедитесь в своем браузере, что вы отключили плагин под названием Shockwave Flash. Процесс его деактивации будет сход на всех версиях браузеров, так что у вас не должно возникнуть с этих никаких проблем. Войти в настройки Плагинов и отключить Shockwave Flash – вот так все просто.

Решение №3 Очистить cookie и кэш, и обновить ваши плагины

Чтобы избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», вам нужно попробовать очистить cookie и кэш. Чтобы осуществить эту задачу в браузере Firefox, вам нужно следовать этим шагам:

• Откройте браузер Firefox и кликните на кнопку меню(три полоски в верхнем правом углу).
• Кликните на пункт «Библиотека».
• Далее кликните на «Журнал».
• Далее кликните на «Удалить историю».
• Выберите типы данных, от которых вы хотите избавиться. В нашем случае, вам нужно выбрать кэш и cookie, тем не менее вы можете подвергнуть и другие типы данных к удалению.
• Выберите желаемый временной промежуток и кликните на кнопку «Удалить сейчас».

Завершив процесс удаления кэша и cookie, перезапустите браузер Firefox. Несмотря на то, что мы показали пример на одном браузере, вы можете применять данные шаги к практически любому из них. Если вы используете какие-то из плагинов в вашем браузере, то их нужно обязательно обновить. Сделать это можно с помощью шагов, указанных в предыдущем пункте. Добравшись до списка плагинов, нажмите на нужный вам правой кнопкой мыши и выберите «Найти обновления».

Решение №4 Отключение аппаратного ускорения

Некоторые пользователи указывают, что аппаратное ускорение может вызывать проблемы с YouTube ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later». В связи с этим, давайте взглянем на то, как отключить данный функционал.

• Откройте Firefox и пройдите в «Настройки».
• Перейдите в раздел «Производительность», опустившись в самый низ окна с Настройками.
• Уберите галочку с опций «Использовать рекомендуемые настройки производительности» и «По возможности использовать аппаратное ускорение».
• Перезапустите Firefox, и попробуйте снова проиграть какое-то видео на YouTube.

Аппаратное ускорение может вызывать множество различных проблем, в том числе и ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later», но после отключения данной опции все они благополучно разрешаются.

Решение №5 Обновление аудиодрайвера

Некоторые пользователи утверждают, что обновление аудиодрайвера для звуковой карты может разрешить проблему, возникающую при просмотре видео на YouTube, так что почему бы не попробовать последовать данному совету. Вам понадобится посетить официальный сайт производителя материнской платы или звуковой карт и найти там последнюю версию драйвера или драйвера для Windows 10.

Решение №6 Подключите к ПК наушники или колонки

Да, данное решение наверняка звучит как невероятно странный совет, но некоторые пользователи утверждают, что подключение к компьютеру наушников или колонок во время просмотра видео на YouTube может избавить от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Так что если в вашем распоряжении есть только встроенные громкоговорители, например, вы владелец ноутбука, то попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки, чтобы устранить проблему с YouTube.

Решение №7 Удаление антивируса Bitdefender

Согласно утверждению некоторых пользователей, антивирусное программное обеспечение Bitdefender может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube. Если у вас в системе установлен данный антивирус, то попробуйте удалить его. Также стоит заметить, что несколько пользователей указали на то, что им помогло разрешить проблему простое обновление версии данной антивирусной утилиты. Если же у вас не установлено это программное обеспечение, то попробуйте отключить или временно удалить свой антивирус. При отсутствии антивируса как такового вам потребуется деактивировать Защитник Windows, который является системным антивирусом.

Решение №8 Переход на другой браузер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам разрешить проблему в виде ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», то мы рекомендуем вам попробовать сменить браузер. Да, переходить на другой браузер – это далеко не самая приятная процедура, так как вы уже обжили старый, но если это может потенциально разрешить ошибку – почему бы и не попробовать.

Решение №9 Изменить свой DNS

Если вы начали получить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре видео на YouTube с недавнего времени, то проблема может заключаться в вашем DNS-сервере. По умолчанию, ваш компьютер использует DNS-сервер провайдера, предоставляющего вам доступ к Интернету. Однако, если с ним возникли какие-то проблемы, то вы можете воспользоваться публичными адресами DNS-серверов от компании Google. Сделать это можно следующим образом:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в Области уведомлений и выберите «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
• Далее кликните на «Настройка параметров адаптера».
• Найдите ваше сетевое подключение и дважды кликните на него левой кнопкой мыши.
• Перейдите в свойства и найдите компонент «IP версии 4…».
• Выделите его и перейдите в «Свойства».
• Поставьте галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Выставьте для основного сервера адрес 8.8.8.8., а для альтернативного – 8.8.4.4.
• Сохраните изменения и закройте все открытые окна.

После выполнения этой простой процедуры откройте YouTube и проверьте, была ли устранена ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later». Изменив настройки DNS, вы заставите ваше Интернет-подключение использовать DNS-сервера Google, которые находятся в публичном доступе для любого пользователя. Если переход на другие DNS-сервера не помог вам устранить проблему, то можете просто убрать галочку с опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вернуть автоматические настройки параметров.

Решение №10 Изменить качество воспроизводимого видео

Ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later» останавливает вас от просмотра того или иного видео, тем не менее пользователи нашли небольшое решение для этой проблемы, выполнение которого не займет у вас и пяти секунд. Согласно утверждениям некоторых пользователей, вы можете устранить данную ошибку просто сменив качество воспроизводимого видео. Нажмите на значок Шестеренки в нижнем правом углу плеера YouTube и выберите другое качество. Держите в уме, что это довольно спорное решение, которое, возможно, потребуется применять на каждом открываемом видео на YouTube.

Решение №11 Активирование cookie

Еще одна причина, стоящая за ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», может заключаться в отключенных cookie. YouTube полагается на cookie, и если вы их деактивируйте, то можете столкнуться с подобной ошибкой. Давайте рассмотрим следующие шаги на примере Google Chrome – для разнообразия. Чтобы попытаться устранить ее, вам потребуется сделать следующее:

• Откройте Google Chrome и пройдите в его Настройки.
• Опуститесь в самый низ и кликните на «Показать дополнительные настройки».
• В разделе «Приватность и безопасность», кликните на «Настройки контента».
• Пройдите к разделу «Файлы cookie».
• Найдите опцию «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» и убедитесь, что она отключена.

После отключения опции «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» YouTube наверняка заработает так, как он должен работать. Тоже самое можно проделать и со всеми остальными версиями браузерами, включая Firefox. Покопайтесь в настройках – и вы все найдете.

Решение №12 Переустановить браузер

Если вы столкнулись с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», то можете попробовать попросту переустановить свой браузер. Некоторые пользователи браузера Firefox утверждают, что данная проблема может полностью исчезнуть после переустановки браузера. В общем, почему бы и вам не попробовать это сделать. Естественно, обязательно установите самую актуальную на данный момент версию, чтобы иметь наибольший шанс устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Источник

Согласитесь: современный пользователь любого устройства, способного выходить в Интернет, проводит огромное количество времени на невероятно популярном видеохостинге YouTube. Таковы современные реалии. Однако, некоторые пользователи уведомляют, что они частенько сталкиваются с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», когда пытаются посмотреть на YouTube то или иное видео. В сегодняшней статье мы с вами посмотрим на некоторые решения, с помощью которых вы можете устранить эту проблему.

Решения для устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later»

Все перечисленные ниже решение, советы и шаги вы можете использовать на любом доступном вам браузере, естественно, немного «подогнав» их под браузер, установленный на вашем компьютере. Мы же будем приводить примеры – в большинстве случаев – на браузере Firefox, так как он является одним из самых используемых.

Решение №1 Использовать функцию «Забыть об этом сайте»

Если вы используете для серфинга в сети браузер от Firefox, тогда у вас есть возможность использовать функцию «Забыть об этом сайте». Данная функция позволяет позволяет вам удалить cookie, сохраненные пароли и кэш-файлы определенного сайта. Чтобы использовать ее, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и перейдите в Журнал. Вы можете запросто перейти в эту часть браузера просто нажав комбинацию клавиш Ctrl+H на клавиатуре.
• Просмотрите вашу историю браузера и найдите любую ссылку, ведущую на YouTube.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Забыть об этом сайте».
• Перезапустите браузер Firefox и попробуйте проиграть нужное вам видео на YouTube.

Это достаточно простой трюк, который, вероятно, поможет вам избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Решение №2 Отключить Shockwave Flash

Shockwave Flash – плагин, необходимый для работы с различным мультимедийным контентом в Интернете. Порой, этот самый плагин от компании Adobe может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре различных видео на YouTube. Вам нужно убедиться в том, что он деактивирован. Чтобы отключить Shockwave Flash, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и кликните на иконку с тремя полосками.
• Кликните на пункт «Дополнения».
• Перейдите во вкладку «Плагины» и найдите там Shockwave Flash.
• С помощью ниспадающего меню, располагающегося рядом с Shockwave Flash, выберите опцию «Никогда не включать».

Если вы не используете Firefox, то просто убедитесь в своем браузере, что вы отключили плагин под названием Shockwave Flash. Процесс его деактивации будет сход на всех версиях браузеров, так что у вас не должно возникнуть с этих никаких проблем. Войти в настройки Плагинов и отключить Shockwave Flash – вот так все просто.

Решение №3 Очистить cookie и кэш, и обновить ваши плагины

Чтобы избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», вам нужно попробовать очистить cookie и кэш. Чтобы осуществить эту задачу в браузере Firefox, вам нужно следовать этим шагам:

• Откройте браузер Firefox и кликните на кнопку меню(три полоски в верхнем правом углу).
• Кликните на пункт «Библиотека».
• Далее кликните на «Журнал».
• Далее кликните на «Удалить историю».
• Выберите типы данных, от которых вы хотите избавиться. В нашем случае, вам нужно выбрать кэш и cookie, тем не менее вы можете подвергнуть и другие типы данных к удалению.
• Выберите желаемый временной промежуток и кликните на кнопку «Удалить сейчас».

Завершив процесс удаления кэша и cookie, перезапустите браузер Firefox. Несмотря на то, что мы показали пример на одном браузере, вы можете применять данные шаги к практически любому из них. Если вы используете какие-то из плагинов в вашем браузере, то их нужно обязательно обновить. Сделать это можно с помощью шагов, указанных в предыдущем пункте. Добравшись до списка плагинов, нажмите на нужный вам правой кнопкой мыши и выберите «Найти обновления».

Решение №4 Отключение аппаратного ускорения

Некоторые пользователи указывают, что аппаратное ускорение может вызывать проблемы с YouTube ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later». В связи с этим, давайте взглянем на то, как отключить данный функционал.

• Откройте Firefox и пройдите в «Настройки».
• Перейдите в раздел «Производительность», опустившись в самый низ окна с Настройками.
• Уберите галочку с опций «Использовать рекомендуемые настройки производительности» и «По возможности использовать аппаратное ускорение».
• Перезапустите Firefox, и попробуйте снова проиграть какое-то видео на YouTube.

Аппаратное ускорение может вызывать множество различных проблем, в том числе и ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later», но после отключения данной опции все они благополучно разрешаются.

Решение №5 Обновление аудиодрайвера

Некоторые пользователи утверждают, что обновление аудиодрайвера для звуковой карты может разрешить проблему, возникающую при просмотре видео на YouTube, так что почему бы не попробовать последовать данному совету. Вам понадобится посетить официальный сайт производителя материнской платы или звуковой карт и найти там последнюю версию драйвера или драйвера для Windows 10.

Решение №6 Подключите к ПК наушники или колонки

Да, данное решение наверняка звучит как невероятно странный совет, но некоторые пользователи утверждают, что подключение к компьютеру наушников или колонок во время просмотра видео на YouTube может избавить от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Так что если в вашем распоряжении есть только встроенные громкоговорители, например, вы владелец ноутбука, то попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки, чтобы устранить проблему с YouTube.

Решение №7 Удаление антивируса Bitdefender

Согласно утверждению некоторых пользователей, антивирусное программное обеспечение Bitdefender может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube. Если у вас в системе установлен данный антивирус, то попробуйте удалить его. Также стоит заметить, что несколько пользователей указали на то, что им помогло разрешить проблему простое обновление версии данной антивирусной утилиты. Если же у вас не установлено это программное обеспечение, то попробуйте отключить или временно удалить свой антивирус. При отсутствии антивируса как такового вам потребуется деактивировать Защитник Windows, который является системным антивирусом.

Решение №8 Переход на другой браузер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам разрешить проблему в виде ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», то мы рекомендуем вам попробовать сменить браузер. Да, переходить на другой браузер – это далеко не самая приятная процедура, так как вы уже обжили старый, но если это может потенциально разрешить ошибку – почему бы и не попробовать.

Решение №9 Изменить свой DNS

Если вы начали получить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре видео на YouTube с недавнего времени, то проблема может заключаться в вашем DNS-сервере. По умолчанию, ваш компьютер использует DNS-сервер провайдера, предоставляющего вам доступ к Интернету. Однако, если с ним возникли какие-то проблемы, то вы можете воспользоваться публичными адресами DNS-серверов от компании Google. Сделать это можно следующим образом:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в Области уведомлений и выберите «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
• Далее кликните на «Настройка параметров адаптера».
• Найдите ваше сетевое подключение и дважды кликните на него левой кнопкой мыши.
• Перейдите в свойства и найдите компонент «IP версии 4…».
• Выделите его и перейдите в «Свойства».
• Поставьте галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Выставьте для основного сервера адрес 8.8.8.8., а для альтернативного – 8.8.4.4.
• Сохраните изменения и закройте все открытые окна.

После выполнения этой простой процедуры откройте YouTube и проверьте, была ли устранена ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later». Изменив настройки DNS, вы заставите ваше Интернет-подключение использовать DNS-сервера Google, которые находятся в публичном доступе для любого пользователя. Если переход на другие DNS-сервера не помог вам устранить проблему, то можете просто убрать галочку с опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вернуть автоматические настройки параметров.

Решение №10 Изменить качество воспроизводимого видео

Ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later» останавливает вас от просмотра того или иного видео, тем не менее пользователи нашли небольшое решение для этой проблемы, выполнение которого не займет у вас и пяти секунд. Согласно утверждениям некоторых пользователей, вы можете устранить данную ошибку просто сменив качество воспроизводимого видео. Нажмите на значок Шестеренки в нижнем правом углу плеера YouTube и выберите другое качество. Держите в уме, что это довольно спорное решение, которое, возможно, потребуется применять на каждом открываемом видео на YouTube.

Решение №11 Активирование cookie

Еще одна причина, стоящая за ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», может заключаться в отключенных cookie. YouTube полагается на cookie, и если вы их деактивируйте, то можете столкнуться с подобной ошибкой. Давайте рассмотрим следующие шаги на примере Google Chrome – для разнообразия. Чтобы попытаться устранить ее, вам потребуется сделать следующее:

• Откройте Google Chrome и пройдите в его Настройки.
• Опуститесь в самый низ и кликните на «Показать дополнительные настройки».
• В разделе «Приватность и безопасность», кликните на «Настройки контента».
• Пройдите к разделу «Файлы cookie».
• Найдите опцию «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» и убедитесь, что она отключена.

После отключения опции «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» YouTube наверняка заработает так, как он должен работать. Тоже самое можно проделать и со всеми остальными версиями браузерами, включая Firefox. Покопайтесь в настройках – и вы все найдете.

Решение №12 Переустановить браузер

Если вы столкнулись с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», то можете попробовать попросту переустановить свой браузер. Некоторые пользователи браузера Firefox утверждают, что данная проблема может полностью исчезнуть после переустановки браузера. В общем, почему бы и вам не попробовать это сделать. Естественно, обязательно установите самую актуальную на данный момент версию, чтобы иметь наибольший шанс устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Сервис YouTube время от времени посещает, наверное, каждый обладатель ПК. Богатство видео контента на ресурсе поражает глаз, и практически каждый из нас может найти на видеохостинге что-то себе по душе. Но, запустив однажды очередной ролик, мы можем внезапно столкнуться с уведомлением «An error occurred, please try again later». Что это значит и что делать в такой ситуации? Ниже разберём причины появления данной ошибки и способы её решения.

Причины возникновения ошибки «An error occurred, please try again later»

В переводе на русский текст данного сообщения звучит как «Произошла ошибка, попробуйте запустить ролик позже».

Рассматриваемая дисфункция может иметь множество причин, среди которых наиболее часто встречаются следующие:

• проблемы в работе серверов Ютуб;
• проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера;
• нестабильная работа пользовательского браузера, включая некорректные данные и кэш;
• установленное пользователем завышенное качество видео не соответствует возможностям ПК;
• некорректная работа плагина Shockwave Flash;
• устаревшие видео или аудиодрайвер, их некорректная работа на ПК;
• блокирующая работа антивирусных программ;

Давайте разберёмся, каким образом можно исправить ошибку «An error occurred» в Youtube на вашем PC.

Это полезно знать: Что за ошибка 500 Internal Server Error.

Использование альтернативного браузера

Первым делом рекомендуем попробовать другой браузер. Если на вашем ПК установлен альтернативный браузер, попробуйте последний для запуска проблемного видео на Ютуб. Просмотр может пройти без каких-либо проблем.

Изменение настроек качества видео

Устранить ошибку поможет изменение качества воспроизводства видео на более низкое. Если вы обычно используете 1080p, переключите видео на 720p или 480p. Ошибка может исчезнуть.

Что делать, если установлена старая версия браузера

Убедитесь, что вы используете самую свежую версию браузера при работе с Youtube. При необходимости, обновите ваш софт, для чего перейдите на сайт производители, скачайте и установите самую свежую версию веб-навигатора на ваш PC.

Использование DNS от компании Google

Если причиной ошибки является некорректная работа DNS-сервера, тогда стоит изменить его настройки на вашем PC.

Для этого выполните следующее:

1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
2. В появившейся табличке наберите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter;
3. Откроется вертикальный перечень сетевых подключений на вашем PC. Наведите курсор на ваше интернет-подключение, щёлкните правой клавишей мышки, в появившемся меню выберите «Свойства»;
4. Откроется список компонентов. Наведите курсор на компонент «IP версии 4» и дважды кликните на нём левой клавишей мыши;
5. В открывшемся окне задействуйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»
6. Установите её значение так, как на изображении ниже;
7. Нажмите на «Ок», перезагрузите ПК и попытайтесь просмотреть проблемное ранее видео.

Очистка кэша распознавателя DNS при ошибке в Youtube

Также попробуйте очистить кэш распознавателя ДНС, для чего запустите от админа командную строку, наберите в ней:

и нажмите на Enter.

Очистка кэша и куки веб-навигатора

Избавиться от ошибки «An error occurred…» может помочь очистка кэша и куков пользовательского браузера. Что необходимо делать для этого? К примеру, в Мозилле необходимо:

1. Перейти в настройки навигатора;
2. Там выбрать раздел «Приватность и защита»;
3. Нажать на кнопку «Удалить историю» — «Удалить сейчас».

Временное отключение антивируса для устранения ошибки «An error occurred»

Также рекомендуем временно отключить ваше антивирусное ПО с целью убедиться, что он не выступает причиной возникновения проблемы. Особенно в этом замечен антивирус «Bitdefender».

Деактивация программы-блокировки рекламы

Будет не лишним отключить программы-блокировщики рекламы, способные вызывать появление ошибки с видеохостингом Youtube. Отключите «AdBlocker» и другие программы-аналоги для сайта Ютуб, и попробуйте воспроизвести нужное видео.

Обновление драйверов для видео и аудио карт

Также рекомендуем обновить драйвера для графической и звуковой карты вашего ПК. Вы можете скачать их как с сайта производителя карты (или всего ноутбука) или использовать автоматизированные инструменты уровня «Драйвер Пак Солюшн».

Читайте также: Как исправить проблему ERR_NETWORK_CHANGED.

Заключение

В статье мы разобрали, что можно сделать, чтобы устранить ошибку «An error occurred, please try again later» на Youtube. Проблема может иметь разнообразные причины, связанные как с работой серверов видеохостинга, так и особенностями настроек пользовательского ПК. Рекомендуем первым делом перезагрузить проблемную страницу, а если ошибка повторяется – выполните перечисленные выше советы. Это поможет устранить описываемую нами дисфункцию на вашем PC.