Как перезапустить котел навьен ошибка 13

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

• оплавленной изоляцией;
• ненадежностью контактов;
• коротким замыканием;
• разрывом проводов.

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

1. Удалить верхнюю часть.
2. Разделить корпус на две половины.
3. Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем

Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.

Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.

Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.

Классификация котлов Navien

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

Традиционные серии:

• DELUXE;
• DELUXE S;
• DELUXE Comfort;
• ACE (атмо);
• DELUXE PLUS;
• SMART TOK.

Конденсационные серии:

• NCB 700;
• NFB-98H;
• NPE;
• NCB 52-H.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

• GA;
• GST.

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Причины возникновения ошибки 02:

• поломка циркуляционного насоса;
• завоздушивание одного из контуров;
• вышел из строя датчик давления;
• снижение давления ниже рабочего;
• перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
• сломалась плата автоматики.

Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя .

Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.

Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур

Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.

03-04 – не производится розжиг

Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.

Возможные причины ошибки 03:

• нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
• поломка датчика или электронной платы;
• проблемы с заземлением.

Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.

Что следует сделать:

• проверить, есть ли искра;
• убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
• продиагностировать работу вентилятора;
• посмотреть, все ли в порядке с заземлением.

Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.

05-08 – обрыв температурного датчика

Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.

Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.

Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур

Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.

Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.

18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.

Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.

09 – неполадки в работе вентилятора

Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.

Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

Что делать:

• Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
• Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
• При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
• Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

10 – сбой в системе дымоудаления

Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.

Возможные причины возникновения ошибки 10:

• засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
• полное отсутствие тяги;
• нарушение работы датчиков;
• сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
• обледенение трубы.

Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.

Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики

Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.

13 – сломался датчик протока

Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.

Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика

Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.

Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

• оплавленной изоляцией;
• ненадежностью контактов;
• коротким замыканием;
• разрывом проводов.

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

1. Удалить верхнюю часть.
2. Разделить корпус на две половины.
3. Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Евгений Афанасьев главный редактор

Автор публикации 06.08.2020

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Navien

Газовые котлы давно и прочно вошли в практику отопления домов и даже квартир. Но даже самые надежные и отлаженные конструкции могут давать сбои. Очень важно распознавать истинную причину неполадок и правильно реагировать на их возникновение.

Особенности

Все более значимые позиции на российском рынке занимают котлы Navien. На фоне подорожавших сильно западноевропейских аналогов они являются столь же качественными по техническим характеристикам, но более дешевыми решениями.

Характерными чертами таких изделий оказываются:

• отменная сборка;
• высокая надежность и стабильность действия;
• присутствие в ассортименте только двухконтурных моделей;
• возможность выбора между атмосферными аппаратами и изделиями с форсированной тягой;
• наличие систем, совместимых с коаксиальным дымоходом, а также версий, предусматривающих его раздельное исполнение.

Котлы, изготавливаемые в Южной Корее, оснащаются парой обособленных теплообменников, один из которых отвечает за водопроводный контур, а другой – за отопительный, но оба формируются из нержавеющих марок стали. Что немаловажно, все основные компоненты фирма делает на собственных предприятиях. Потому отпадает проблема несовместимости комплектующих, гарантируется стабильное взаимодействие их. Электроника проектируется и исполняется таким образом, чтобы резкие рывки напряжения не повлекли опасных последствий. Подобный уровень защищенности имеют отдельные германские котлы, однако они относятся уже к совсем иной ценовой группе.

Нестабильность российских электросетей слишком велика, и потому лучше все же подключать южнокорейские котлы Navien посредством стабилизатора напряжения. Сами нагревательные аппараты оборудуются выносным монитором, показывающим коды тех или иных сбоев.

Также пользователь будет оперативно проинформирован о настройках температуры жидкости и воздуха, о режимах действия системы. Неизменно используется датчик, распознающий температуру в помещении. Если выбрать систему другой марки, почти всегда такой индикатор поставляется только особо и за отдельную сумму денег.

Модели

Знать общую характеристику системы, конечно, будет недостаточно. Следует разбираться и в специфике отдельных ее версий. Так, «Ace K 13», по заявлению производителя, гармонично объединяет соображения удобства и эстетики. При разработке модели учитывалось, что потребность в ней испытывают самые разные люди, а благодаря усилиям специалистов удалось создать истинного лидера в ценовой группе.

Такая модификация поставляется в самые разные государства Европы и Азии, и повсюду она вызывает преимущественно положительные эмоции. Основная концепция, которой придерживались конструкторы – это обеспечение наивысшего уровня надежности, какой только возможен для современной техники.

Производитель указывает, что этот котел должен ставиться только в помещениях общей площадью от 130 кв. м.

Закрытый вид топки позволяет отказаться от специальных котельных комнат, монтируя устройство:

• в ванных;
• на кухнях;
• в санузлах;
• в других помещениях дома по выбору.

Котел уверенно прогреет дом даже при очень низкой температуре за окном. Ему не помешают ни недостаточное качество воды, ни скачки напряжения в электрической сети. В случае возникновения каких-либо неполадок помощь сервисного центра не замедлит себя ждать. Решена такая типичная для российского климата проблема, как замерзание теплоносителя при наступлении холодов.

За час будет израсходовано 1,33 куб. м природного или 1,16 кг сжиженного газа, при этом нагрев теплоносителя достигнет 30-60 градусов, в водопроводный контур поступит вода при температуре от 40 до 80 градусов.

Более мощный вариант – напольный котел «Ace 24». При изготовлении всех деталей его строго соблюдаются требования стандарта ISO 9001. Котел делается по турбинной схеме, как и предыдущий вариант, не нуждается в выделенном помещении.

Установленная система наддува модулируется, то есть работает строго по мере необходимости. Вмонтированный вентилятор помог нарастить КПД и увеличить полноценность использования топлива.

Диагностика

Хотя котлы, выпускаемые корпорацией Navien, проектируются и собираются очень тщательно, все же при их эксплуатации нельзя исключить сбоев. Ни одно техническое устройство не может быть абсолютно надежным, это противоречит законам природы. Конструкторы позаботились о создании автоматических комплексов внутренней диагностики. С их помощью обнаруживаются и устраняются самые серьезные дефекты еще на ранней стадии.

Если диагностический узел не срабатывает, понять его показания сложно или возник сбой, не имеющий установленного кода, общий принцип поиска проблем не меняется.

Основные кодировки

Следует учитывать, что само по себе уведомление – еще не повод для большой тревоги. Многие нарушения устраняются простейшими действиями. Так, появление ошибки «01E» свидетельствует о перегреве газового оборудования, регистрируемом специальным датчиком. Код «02E» обозначает, что электрическая цепь датчика, отслеживающего проток жидкости, порвалась. Если она цела, это показывает необычное сокращение уровня теплоносителя.

Код «03E» выдается, когда сигнал о горении пламени не поступает в систему. Что немаловажно, огонь может сохраняться, просто по какой-то причине система не распознает его наличие. Противоположное состояние, при котором индикатор пламени допускает ложное положительное срабатывание, показывается на дисплеях корейских котлов кодом «04». Еще этот код выдается, когда цепь, питающая датчик пламени, подверглась короткому замыканию. При возникновении неисправности в цепях, передающих сигнал о замере температуры, на экран выводится уведомление «05»; если там появилось короткое замыкание, условный сигнал – 06.

Точно по тому же принципу («07» и «08») назначены инженерами коды для неопределенного дефекта в цепях датчиков прогрева ГВС и для короткого замыкания. Следующие ошибки уже непарные; к примеру, код «09» говорит о неправильном действии вентилятора, а «10» – о том, что плохо работается система откачки дыма.

Дальше суть такова:

• «12» – потухла горелка;
• 13 – замкнуло датчик, определяющий проток отопительного контура;
• «14» – перестал идти газ по трубе;
• «15» – что-то произошло с электронной платой, но распознать дефект не удается;
• «16» – как и первая ошибка, это означает чрезмерно сильный нагрев;
• «18» – перегрелся датчик, определяющий отход дыма;
• «27» – зафиксированы недочеты в действии измерителя воздушного давления.

Никакой инструкции для ремонта котлов в комплекте поставки не идет. Предполагается, что все обслуживание и наладку должны выполнять подготовленные работники сервисных служб. Но не все так плохо, как может показаться. Распознавание наиболее распространенных проблем и борьба с ними по силам даже слабо подготовленным владельцам.

Надо быть только внимательными и учитывать простейшие рекомендации. Так, если аппарат не греет горячую воду, требуется начинать с очистки теплообменника соответствующего контура; если он очень грязный, порой приходится менять саму деталь.

Более серьезная проблема – быстрый набор температуры и столь же скорое охлаждение. Это вызвано неизменно скверным состоянием отопительной системы или некачественным проектированием ее. Потребуется регулировать обороты циркуляционного насоса, устранять заполнение системы воздухом.

Иногда, кроме этих манипуляций, придется:

• обследовать фильтр;
• оценивать просвет теплообменника;
• менять теплоноситель.

В случае возникновения ошибки №3 требуется:

• удостовериться, что в котел подается газ;
• оценить действие розжига;
• проверить чистоту датчика ионизации (он легко засоряется).

Если в котле используется сжиженный газ, стоит обследовать редуктор. Бывает так, что никакой неисправности не обнаруживается, но ошибка все же продолжает высвечиваться на дисплее. Тогда остается только посмотреть, правильно ли сделано заземление, не нарушено ли оно по какой-то причине. «Navien Ace 24», оснащенный герметичной камерой сгорания, часто страдает от плохого удаления дыма (ошибка №10). Основным источником такой проблемы оказывается дефект вентилятора, который приходится менять.

Ошибка №1 не заслуживает паники. Если не удалось даже справиться с проблемой путем сброса воздушных пузырей стандартными методами, нужно проверять, цел ли насос, обеспечивающий циркуляцию. Иногда он не прокручивается, или же крыльчатка не может прогнать теплоноситель. Проблемы с насосом своими руками не устранить, его почти всегда или перематывают с помощью специалистов, или вообще меняют на новый агрегат. Очень важно покупать только хорошо зарекомендовавшую себя модель от ведущих фирм.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что падает давление в системе. Без нормального напора теплоносителя она не способна обеспечить подачу тепла в нужные части магистрали. В большинстве случаев должен выдерживаться напор от 1 до 1,2 атм, система при этом должна оставаться пустой по техническим условиям.

Особенно плохо сказывается потеря нормального давления, если ее наполняет антифриз. Это жидкость с повышенной текучестью, способная найти даже малейшие отверстия.

Решается проблема довольно просто, нужно всего лишь ликвидировать канал утечки и подкачать запас жидкости в расширительном бачке до требуемой величины. Следует помнить, что незначительный спад давления неизбежно происходит, когда жидкость остывает. При запуске котла в работу параметры должны стабилизироваться. Ничего опасного для технической системы в этом нет. Если даже при работающем отопительном контуре давление продолжает опускаться, нужно немедленно обратиться за помощью в специализированную организацию.

Даже когда никаких затруднений при включении котел не испытывает, нередко он гудит, и, конечно, это беспокоит владельцев, попросту не понимающих причины такой ситуации. Не говоря уже о том, что постоянный шум негативно сказывается на психическом состоянии.

Рекомендуется в таких ситуациях промывать первичный теплообменник, да и вторичный тоже не помешает очистить. Если причина, по которой осаждаются минеральные соли, не будет устранена, загрязнение скоро возобновится. Профилактикой гула и шума выступает промывка узлов, обменивающих тепло.

Если источником громких звуков оказывается газовый клапан, нужно сразу замерить напряжение подаваемого на него тока. Порой оно отличается от нормального – а для техники это очень плохо. Иногда приходится изучать состояние электронной платы, которая задает неправильные режимы. Обнаружить сбой в таком случае помогает «обзвон» устройства тестером. Но устранять неполадку все равно должны подготовленные профессионалы.

Иногда ликвидировать шум можно, если исключить вибрацию, передаваемую от горелки на корпус. Делается это просто: снимается крышка, ставится резиновая прокладки или сама крышка задвигается поплотнее. Запускается котел, после чего проблема исчезает. Многие владельцы котлов жалуются, что система часто выключается сама по себе, доставляя этим множество неудобств и хлопот. В ряде случаев это связано с завышением мощности котла (в сравнении с рациональным уровнем).

Исправить положение дел можно, отрегулировав работу оборудования по температуре нагреваемой жидкости и очистив фильтр обратного хода воды. Также можно предполагать, что в комнате отсутствует термостат или на нем неправильно определены температуры при настройке. Иногда причиной регулярных отключений оказывается нарушение в работе пьезоэлемента, отвечающего за розжиг.

Бывает так, что уже после покупки становится ясно: мощность котла чрезмерно велика. Поиск выхода из сложившейся ситуации начинается с ознакомления с вопросом, как часто в норме должен запускаться котел.

Конечно, в каждой модели есть свои особенности. Но если система останавливается на 5 минут, потом работает около 3-х минут и снова делает 5-минутную паузу, это явно нарушение правил. Все должно происходить ритмично и размеренно. При наличии свободных денег можно поддержать стабильный режим работы котла с излишней мощностью за счет установки четырехходовых смесителей. Альтернативой иногда считается понижение горелки, но сделать так получится, лишь если сама горелка имеет больше одной ступени.

Еще одним привлекательным способом выхода из ситуации оказывается присоединение бойлера к котлу. Подобный шаг привлекателен тем, что он не только понижает мощность, выдаваемую в систему отопления, но и улучшает снабжение горячей водой.

Вычисляя реальную мощность одноконтурных и двухконтурных котлов, нельзя применять одни и те же подходы. Они обязательно различаются, на этом настаивают все специалисты. Также изредка ставят термогидравлические распределители вместо смешивающих клапанов.

Подобный шаг увеличивает расходы, однако удастся так оптимизировать мощность в котле, что он не только станет реже включаться и выключаться, но и уменьшит затраты горючего. Случается, что все эти меры не дают должного эффекта, и остановки котла продолжаются. Тогда приходится искать ответ в неправильном монтаже и ошибочной настройке циркуляционного насоса. Его следует размещать только там, где неизменно поддерживается избыток давления. Монтаж подобного оборудования должны выполнять только подготовленные специалисты.

Когда владельцы не знают, как именно регулируется теплоснабжение, им обычно советуют выставлять режим по температуре воды. Однако именно такой шаг очень часто провоцирует частые отключения и запуски. Дело в том, что жидкости неизменно остывают скорее, нежели воздух. В результате расходуется избыточное количество газа и создается дискомфорт для потребителей. Устранить подобную неприятность можно, если поставить тщательно подобранный терморегулятор. О нем заходила уже речь, но нужно осветить это более подробно.

Механические регулирующие устройства – наиболее дешевые, одновременно отличаются механической крепостью и очень надежны. А вот наиболее современные аппараты куда сложнее в обращении, хотя и обладают расширенными возможностями. Их можно программировать, настраивать на те или иные нюансы.

Но именно по этой причине следует четко осознавать, что именно требуется, и как отрегулировать систему, прежде чем браться за настройку. Почти всегда подобные манипуляции поручают профессионалам, не рискуя лишний раз.

Ремонт

Даже столь надежное оборудование, как газовый котел Navien, может выходить из строя по самым разным причинам. Знание о том, как его ремонтировать, нужно даже в том случае, когда ничего делать своими руками владелец не будет, потому что контроль за работой специалистов тоже очень полезен. Кроме того, многие недостатки в работе оборудования могут быть устранены простыми действиями. О некоторых из них уже заходила речь раньше. Никогда не следует предпринимать тех мер, которые не упоминает инструкция, даже если они прямо не запрещаются.

При появлении ошибки №1 полагается:

• внимательно осмотреть насос и проверить крыльчатку;
• оценить состояние электрической части;
• вычистить грязь из фильтра;
• вывести избыточный воздух.

Исправить ситуацию при сигнале «02» иногда можно, открыв закрытый распределяющий клапан. Также очень полезно бывает прочистить флажок на датчике. Что касается очистки засорившегося датчика пламени, она производится наждачной бумагой с зерном мелкой фракции. Ошибка «10» устраняется часто после проверки и отладки контактов в трубках измерителя, а также при очистке дымохода.

Чтобы устранить риск при заполнении системы теплоносителем, нужно делать так:

• до заправки отключить приборы от тока и закрыть газ;
• проверив положение вентилей, открыть их до упора;
• раскрыть подпитывающий кран влево;
• закрыть его, как только манометр зафиксирует давление 1,5-2 бар;
• при срабатывании аварийных устройств требуется слить воду и произвести все с нуля.

Странный шум, возникающий без явной причины и без вывода кода на экран, по большей части обусловлен падением пропускной способности трубопровода. Потому лучший способ устранения такой неполадки – удаление накипи вместе со сливом старого теплоносителя и добавлением его новой порции.

Дополнительно рекомендуется сократить температуру прогрева жидкости и разобраться, не чрезмерна ли мощность установленного котла. Важно: при любой неполадке даже лицам, имеющим профильное образование, недопустимо вторгаться в электронные схемы. Используемые для замены запасные части, даже второстепенные, такие как трехходовой клапан, нужно приобретать только у официальных дилеров южнокорейской фирмы.

Перед открытием крышки следует остановить подачу не только электричества, но и газа, а также воды.

Замена вентилятора производится в таком порядке:

• отключается магистраль, подающая газ;
• убирается шланг, связывающий вентилятор и воздушный датчик;
• отсоединяют оба коннектора, которые связывают устройство с управляющей системой;
• откручивают 3 винта и извлекают вентилятор;
• ставят новый блок (или возвращают прежний после обслуживания);
• повторяют все только что описанные операции в противоположной последовательности.

Главный теплообменник начинают менять, убирая:

• трубу, по которой подается газ;
• трансформатор, настраивающий ток для поджига;
• вентилятор;
• определитель чрезмерного нагрева.

Когда все эти части демонтированы, удаляют заземление, снимают топку и коллектор дыма. Следующий шаг – откручивание винтов, держащих крышку топки и связывающих в одно целое теплообменник с ее корпусом. После замены аппарата точно так же все манипуляции повторяют, но с противоположным знаком, и котел включается.

К сведению: очищенные и визуально целые теплообменники можно ставить обратно без замены. Исключение составляют те только экземпляры, у которых нарушена целостность уплотнения из керамики.

Советы по эксплуатации

Владельцев любого отопительного оборудования, конечно, живо интересует, как продлить срок его использования, как исключить различные проблемы и оттянуть капитальный ремонт. Но еще важнее позаботиться о собственной безопасности. Категорически недопустимо открывать прибор и нарушать герметизацию его корпуса, особенно при работе. Внутри есть немало горячих, острых и находящихся под напряжением деталей. Если потребовалось демонтировать котел, эту операцию, как и установку нового, должны выполнять только квалифицированные специалисты.

При установке и в процессе использования требует следить, чтобы провод, питающий котел, не сгибался и не был передавлен, не касался горячих поверхностей и режущих предметов. Недопустимо подвергать котел вибрации, класть на него тяжелые и горячие предметы. Также не стоит использовать его как подставку или лестницу. Если потребовалось очистить прибор или его часть, нужно становиться на устойчивую поверхность. Ни табуреты, ни стремянки, ни кухонные столы такой поверхностью считаться не могут.

При очистке любой детали котла допускается применение только щадящих составов. Нежелательно использовать для этой цели растворители. Также нельзя накапливать или даже оставлять на короткое время вблизи отопительной установки легко загорающиеся вещества, особенно жидкости. Заметив появление дыма и гари, выбросы сажи, запах угарного газа, следует в любую погоду остановить работу системы, отключить питание газом и электричеством, проветрить жилище и вызвать специалистов. Несоблюдение хотя бы одного из этих правил может стать причиной травмы, пожара и гибели людей.

Не стоит монтировать газовые котлы в местах с высокой влажностью, особенно если там еще горячо. В такой обстановке даже крепкий металл легко разрушается, в трубах и других частях скорее накапливается накипь. По возможности стоит избегать выполнения вблизи нагревателя строительных и ремонтных работ, любых других действий, сопровождающихся выбросом пыли. Это не только сокращает КПД системы, но и может закончиться ее необратимой поломкой. И даже если поломается «только» центральная плата, все равно последствия будут плачевны.

Контроль за работой отопительного контура подразумевает не одну его промывку; очень важно, чтобы контакт воды с воздухом был сведен к минимуму. Даже такое чистое топливо, как природный газ, образует различные отложения при сгорании. Поэтому следует регулярно чистить горелку, а также дымоход и вентиляцию. Приглашение специалистов для технического контроля раз в 6-12 месяцев обязательно, даже если никаких поводов для тревоги не обнаруживается.

К сведению: при любом самостоятельном ремонте и обслуживании поблизости должен находиться кто-то, кто сумеет прийти на помощь, если все же ситуация выйдет из-под контроля.

В данном видео представлены работы по проведению технического обслуживания газового настенного котла Navien.

Источник

Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

• оплавленной изоляцией;
• ненадежностью контактов;
• коротким замыканием;
• разрывом проводов.

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

1. Удалить верхнюю часть.
2. Разделить корпус на две половины.
3. Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Евгений Афанасьев главный редактор

Автор публикации 06.08.2020

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

• утечки в контуре отопления;
• не работает система розжига;
• низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

• E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
• E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
• E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
• E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
• Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
• Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
• Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
• Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
• Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
• Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.
  

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

• Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
• Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
• Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
• Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
• Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
• Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
• Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
• Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
• Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

1. Открывают вентили на приборах отопления.
2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
4. Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
5. При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
6. Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

1. Убавляют факел горелочного устройства.
2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Источник

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Ошибка 13 формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

С чего начать

Перезапустить котел Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.  

Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха котла Навьен. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

Проверьте контакты

• Проверить датчик

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

Датчик протока контура отопления котла Navien

• Снять крышку, открутив 4 винта.
• Разобрать корпус (легким нажатием) на 2 части.
• Осмотреть полости на предмет загрязнения, очистить.

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Ошибка 13 котла Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

На заметку! Перед пуском котла Навьен с целью контроля устранения ошибки 13 не забыть довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах.  Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

что означает, как устранить, пошаговый порядок действий

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Содержание статьи

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

• оплавленной изоляцией;
• ненадежностью контактов;
• коротким замыканием;
• разрывом проводов.

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

1. Удалить верхнюю часть.
2. Разделить корпус на две половины.
3. Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.

Датчик протока

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Оцените статью:

Ошибки котла Навьен (Navien)

Код ошибки Е	Описание ошибки	Способ устранения
Ошибка 02	— Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)	Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром.
Ошибка 03	Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени	Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 04	Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени.	При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды	Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Ошибка 06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды	В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.
Ошибка 07	Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды	Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их.
Ошибка 08	Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды	Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.
Ошибка 09	Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)	Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.  Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе
Ошибка 10	Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)	Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления. Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома. Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора..
Ошибка 13	Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)	Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильноударить по датчику протока.
Ошибка 15	Сбой в работе или неисправность платы управления	Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.
Ошибка 16	Перегрев котла	Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 C; Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.
Ошибка 18	Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)	Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навиен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.
Ошибка 27	Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)	Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.

Теплый дом — Коды ошибок Navien

Теплый дом — Коды ошибок Navien

Коды ошибок Navien

Коды ошибок и возможные неисправности Navien

 Ошибка 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
2. Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
3. Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.
4. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ *. При обнаружении неисправности замените насос.
5. Циркуляционный насоc работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
6. Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите находящуюся на торце корпуса насоса заглушку и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
7.  
8. На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
9. Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.
10. В качестве теплоносителя используется антифриз. В  котлах Navien использование антифриза запрещено.

 Ошибка 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

1. Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям (См. далее таблицы настроек). При необходимости проведите настройку котла по давлению.
2. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.
3. Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
4. Неисправен трансформатор розжига. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или КЗ.
5. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187– 235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм. Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами.
6. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
7.  

 Ошибка 04 Ложный сигнал о наличии пламени  или короткое замыкание цепи датчика пламени

1. При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика (См. да- лее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. 
2. Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на сайт http://отопление-мценск.рф

 Ошибка 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 Ошибка 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС.  Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

 Ошибка 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивле-ний), при необходимости замените его.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 Ошибка 09 Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t~20 °C. При необходимости замените вентилятор в сборе.
2. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
3. Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора (См. далее таблицу зависимости скорости вращения вентилятора от величины напряжения питания двигателя). Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
4. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
5. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
6. Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

 Ошибка 10 Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
2. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления (См. руководство пользователя). Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.
3. Сбой в работе вентилятора (См. ошибку 09).
4. Сбой в работе системы APS*. Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора. * APS — Air Pressure System (система контроля воздушного давления). Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. 

 Ошибка 13 Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик.
2. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.
3. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 15 Сбой в работе или неисправность платы управления

1. Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
2. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей (См. установки DIP-switch в руководстве пользователя). Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
3. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла (См. таблицу периода использования PCB*). Замените плата управления. * PCB — Power Control Block (силовой блок управления).

 Ошибка 16 Перегрев котла Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

1. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 °C; Вкл. 83 °C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.
2. Недостаточное количество воды в системе отопления  (См. ошибку 02).
3. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.
4. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран. 
5.  Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 18 Перегрев датчика дымоудаления (только в Navien Ace (атмосферный)

1. Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Navien Ace — 13A / 16A при 80 °C за 100 сек., а при 85 °C за 30 сек. Navien Ace — 20A / 24A при 80 °C за 120 сек., а при 90 °C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 27 Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.
3. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
4. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления. 

Добавить комментарий

Не является публичной офертой

Коды ошибок в работе отопительного котла Navien

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

Коды ошибки Navien:

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды;

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

 Коды ошибки Navien

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды; 

№ 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 08 — короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 09 — поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ; 

№ 10 — ошибка реле давления воздуха; 

№ 11 — ошибка в работе датчика уровня воды; 

№ 12 — ошибка газовой арматуры; 

№ 13 — ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС), 

№ 14 — прекратилась подача газа; 

№ 15 — неисправность платы управления котла; 

№ 16 — перегрев котла, отключение; 

№ 17 — ошибка установки DIP-переключателей.

 Navien Deluxe Coaxial 24K

Код	Описание неисправности
02	Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
03	Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
04	Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
05	Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
07	Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
08	Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
09	Сбой в работе вентилятора
10	Сбой в работе системы дымоудаления
13	Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
15	Сбой в работе или неисправность платы управления
16	Перегрев котла
27	Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

 Navien Ace 16A, 20A, 24A

Код	Описание неисправности
03	Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
04	Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
05	Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
07	Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
08	Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
15	Сбой в работе или неисправность платы управления
16	Перегрев котла
18	Перегрев датчика дымоудаления

 Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

Код	Описание неисправности
01	Ошибка датчика температуры теплоносителя
02	Низкий уровень воды в системе отопления
03	Отсутствует сигнал пламени
04	Ложный сигнал пламени
05	Обрыв датчика температуры теплоносителя
06	Ошибка датчика температуры теплоносителя
09	Неисправность вентилятора
10	Ошибка реле давления воздуха
12	Неисправность газовой арматуры
13	Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
15	Неисправность электронной платы
16	Ошибка датчика по перегреву
17	Ошибка установок DIP

 Navien KDB 150 GA, 353 GTD

Код	Признак	Причина	Метод устранения ошибок
02	Низкий уровень воды	Сигнализирует о низком уровне воды в котле	Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1. 5 атм. Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
03	Нет розжига	Сигнализирует о невозможности розжига	Проверить электропитание Проверить подачу и давление газа
04	Ложное пламя	После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя.	Проверить датчик пламени.
05	Обрыв датчика t отопления	Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления	Проверить датчик t отопления
06	КЗ температурного датчика	Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика	Проверить датчик отопления
11	Неисправность датчика уровня воды	Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды	Проверить датчик уровня воды
12	Электрод ионизации не видит пламя	Неисправность газовой арматуры	Проверить газовый клапан
16	Перегрев	Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла	Проверить датчик t по перегреву

 Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

Код	Описание неисправности
02	Недостаточное количество воды в системе отопления
03	Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
04	Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
05	Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
10	Сбой в системе дымоудаления
12	Погасание пламени во время горения
16	Перегрев котла

  Компания ООО «УютТепло» производит продажу, монтаж и сервисное обслуживание котлов Navien в Заокском районе.

Котлы Навьен — Коды ошибок и неисправностей

___________________________________________________________________________________________

Ошибка 02 — Пониженное давление воды в отопительной системе или
неполадка датчика протока.

За ошибку 02 отвечает датчик протока отопительного контура, который
находится на выходе первичного теплообменника. Если движение воды в
контуре отопления происходит свободно, то после запуска циркуляционного
насоса контакты датчика замкнутся и сигнал фиксирует блок управления,
в обратном случае экран пульта выдает ошибку 02. Причины этой
неисправности следующие: слабое давление в отопительной системе.
Контроль за
давлением в котлах Навьен осуществляется стрелочным манометром,
располагающимся на фронтальной крышке. Требуется проверить и сделать
подпитку системы до показателя 1,2-1,5 бар. Неполадка датчика протока
(при проверке замеряют сопротивление датчика перед и после запуска
циркуляционного насоса). Отсутствует циркуляция в контуре отопления.
Неисправность платы управления. Потеря циркуляции означает, что
теплоноситель не имеет возможности корректно совершать движение по
трубам. Препятствуют этому загрязненные фильтры очистки, замерзшие
участки трубопроводов, закрытые краны по периметру отопительной системы,
присутствие воздуха или неисправности функций насоса циркуляции.
Для того чтобы удалить воздух, попробуйте запуск котла в режиме
тестирования. Перед этой процедурой не забудьте открыть клапан
воздухоотводчика на насосе. Для активирования режима теста, требуется
отключение агрегата и перевод переключателя 1 на колодке DIP-Switch
платы в позицию ON.

Ошибка 03 — Электрод ионизации не подает сигнал.

Признаки возникновения ошибки 03 в котле Навьен можно ограничить двумя
группами. Неудачный розжиг (не появляется пламя). Розжиг происходит,
но сразу пламя гаснет. При ситуации, когда не происходит розжиг,
рекомендуется провести проверку давления газа на входе и выходе газового
клапана (выполняется при помощи диф. манометра). Осмотреть состояние
электродов розжига (зазор, нормам изготовителя, их чистоту). Корректное
расстояние между электродами должно быть 3,5-4,5 мм. Проверяют изоляцию
проводов питания электрода. Провести контроль регулировки мощности
агрегата на DIP-переключателе. Проверить, поступает ли напряжения на
трансформатор розжига. Также ошибка 03 может произойти в случае
нестабильного горения (прерывистое пламя) или когда блок управления не
может зафиксировать наличие пламени. В такой ситуации требуется
удостовериться, что соединения электрода ионизации с платой управления
надежны. Выполнить проверку заземления прибора и отсутствия грязи на
электроде. Нестабильное горение также может проявляться повышенной
скоростью работы вентилятора, поэтому нужно убедиться, что шланг,
проходящий к турбине от датчика APS, присоединен хорошо и на нем нет
повреждений. Возможно, что в процессе проверки не получится упорядочить
работу агрегата, то в этом случае рекомендуется провести диагностику
электронной платы управления, отремонтировать ее или заменить.

Ошибка 04 — Датчик пламени подает некорректный сигнал или произошло
короткое замыкание.

Убедиться, что контакт ионизационного электрода с корпусом агрегата или
горелки отсутствует. Выполнить проверку электронной платы. Если горение
отсутствует, то поступает сигнал о наличии пламени. Короткое замыкание в
цепи электрод ионизации и блока управления. Происходит касание
электрода о корпус аппарата (горелки). Электронная плата дает сбой.
Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы
управления.

Ошибка 05 — Температурный датчик отопления неисправен.

Замерить эл. сопротивление датчика и провести сравнение результатов по
таблице температур. Удостовериться, что соединения платы с датчиком
надежны. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика
отопительной воды. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если

требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами температурного
датчика отопления и коннектором блока управления. Отсоединить
разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального
контакта.

Ошибка 06 — Произошло короткое замыкание в цепи датчика температуры
отопления.

Прозвонить или провести замену датчика. Неисправность полупроводникового
температурного NTC датчика отопительной воды. Выполнить проверку
сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Короткое
замыкание в цепи термодатчика и блока управления. Проверить цепь на
присутствие
замыкания, и если нужно поменять датчик на новый.

Ошибка 07 — Повреждение термодатчика горячего водоснабжения (ГВС).

Выполнить проверку зависимости сопротивления от температуры на
термодатчике. Удостовериться, что датчик надежно подключен к блоку
управления. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика
ГВС. Выполнить проверку сопротивления термодатчика, и если
требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами термодатчика
горячего водоснабжения и коннектором блока управления. Отсоединить
разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального
контакта.

Ошибка 08 — Короткое замыкание термодатчика ГВС.

Прозвонить или провести замену датчика. Неисправность полупроводникового
температурного NTC датчика ГВС. Выполнить проверку сопротивления
датчика, и если требуется, заменить его. Короткое замыкание в цепи
термодатчика ГВС и блока управления. Проверить цепь на присутствие
замыкания, и если нужно, поменять датчик на новый.

Ошибка 09 — Поломка вентилятора.

Провести измерение сопротивления обмотки вентилятора (номинальный
показатель 23 Ом). Удостовериться, что вентилятор имеет на клеммах
напряжение 220В. Вероятен дефект в схеме электронной платы управления
(рекомендуется выполнить диагностику). Подача питания на
электродвигатель вентилятора присутствует, но нет его вращения.
Неисправность электродвигателя вентилятора. Провести проверку обмотки
мотора
вентилятора на предмет обрыва или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя
вентилятора примерно равно 23 Ом при температуре 20 градусов. Если
нужно, выполните замену вентилятора в сборе. Электронная плата дает
сбой. Выполнить перезапуск агрегата. Если сбой повторяется, произведите
замену платы управления. Вентилятор функционирует, но не может набирать
номинальные обороты. Провести контроль напряжение электропитания,
которое подается на электродвигатель вентилятора. Прозвоните обмотку
мотора вентилятора на межвитковое замыкание, то есть проверить ее
сопротивление. Если нужно, выполните замену вентилятора в сборе.
Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть
равно
220В. Если оно повышено или понижено, требуется подключение аппарата к
электрической сети через трансформатор-стабилизатор напряжения. Сбой

функций системы фазового регулирования напряжения, то есть электронная
плата дает сбой. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется,
произведите замену платы управления. Неполадка датчика фазового
управления. Выполните замену вентилятора в сборе.

Ошибка 10 — Неполадки в работе системы вывода продуктов сгорания.

Эта неисправность связана с механизмом удаления дыма. Продукты сгорания
обязательно должны выводиться посредством встроенного
вентилятора. Чтобы контролировать работу вентилятора и определять
наличие допустимой тяги в котлах применяется дифференциальное реле,
соединяющееся 2-мя двумя пластиковыми трубками с турбиной. При запуске
вентилятора происходит разряжение, реле замыкается, и агрегат
корректно выполняет свои функции. Ошибка 10 может также возникнуть при
засоре дымохода, наличии обратной тяги либо неверном подсоединении
вентилятора с датчиком контроля воздушного давления. В последнем случае
рекомендуется провести проверку трубок. Желтую нужно подсоединять к

нижней части вентилятора, а прозрачную — к верхней. Также осмотреть сами
трубки на предмет изломов, деформаций или внутреннего конденсата.
Следует учитывать, что при прямых порывах ветра или засора, в дымоходе
происходит повышенное сопротивление.

Ошибка 13 — Датчик протока системы отопления замкнут.

Датчик залип или неисправен блок управления. Проверить цепь Датчик
протока — Блок управления на обрыв, и если требуется поменять датчик.
Возможно, завис подвижный исполнительный механизм с флажком. Разобрать
датчик и прочистить.

Ошибка 15 — Внутренний сбой электронной платы.

Выполнить проверку всех контактных соединений коннекторов компонентов
агрегата, которые соединяются с коннекторами блока управления.
Отсоедините разъемы коннекторов компонентов агрегата от разъёмов блока
управления, а затем вновь соединить их для корректного контакта.
Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы
управления. Неправильно установлены DIP-переключатели на контроллере.
Проведите корректную установку положения DIP-переключателей. Выполнить
перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы
управления. Котел оборудован платой управления, модель и версия которой
не совпадают с его модификацией. Требуется замена электронной платы.

Ошибка 16 — Перегрев котла.

Аварийный термостат подает сигнал. Перегрев может произойти из-за
недостаточной циркуляции теплоносителя (ошибка 02), засора
теплообменника
или неисправности самого термостата. Защита срабатывает при 98С,
отключение аварии при остывании до 83С. Включился датчик по перегреву

(предохранительный термостат) и заблокировал работу агрегата. В моделях
Navien Ace датчик перегрева срабатывает при следующих температурах:
отключение — 98C; включение 83C. Следует дождаться, пока агрегат остынет
и провести его перезапуск. Неисправность или некорректная работа
самого датчика по перегреву. Выполнить замену датчика. Обрыв цепи Датчик
по перегреву — Блок управления. Выполнить замену датчика. При запуске
прибора 3-х ходовой клапан не переключился на контур отопления, а
остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах
водоразбора. Выполнить перезапуск аппарата, если сбой повторится,
трёхходовой клапан на замену.

Ошибка 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха

Прозвонить цепь Датчик APS — Блок управления на обрыв или КЗ. Если
обнаружатся неполадки, поменять датчик APS. Поврежден или неверно
работает датчик Холла. Поменять датчик APS. Нет коммутации между
контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить
разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального
контакта. Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск прибора.
Если
сбой повторяется, произведите замену платы управления.

Устранение неполадок

Котел показывает ошибку 02. Провел проверку проточника и трехходового
клапана. Все исправно. Подскажите, в чем еще может быть проблема?

Проверьте датчик перегрева и работу насоса. Если с этим все в порядке,
то, скорее всего, проблема в теплообменнике (забит).

Сломался настенный котел Навьен Айс. Когда появляется на табло ошибка
02, одним из решений проблемы является необходимость открытия
верхней заглушки на его корпусе. Пока мне это помогает, но явно
требуется ремонт аппарата. Давление газа я проверял, с расширительным
баком все
в порядке, дымоход чистый (не разбирал, прочищал проволокой и сжатым
воздухом). В данный момент он в работе, но, если закрыть крышку, снова
появится ошибка.

Ошибка 02 означает, что в системе отопления не хватает воды, или же,
возможно, сорвало датчик протока (в системе турбо). Проверяйте датчик
протока, а также фильтра и теплообменник на чистоту.

В эксплуатации газовый котел Навьен Делюкс Turbo. Тот, который с
крутилкой. Работает он почти без тактования и настроен по температуре
теплоносителя. Последнее время он стал работать как-то неправильно. Что
нужно сделать, чтобы провести правильное техническое обслуживание? А
странность работы заключается в трех следующих моментах. Когда агрегат
работает в зимнем режиме, то устанавливаю на пульте 60С, а при подаче
воды в ГВС охлаждаю ее до нужной температуры путем подмешивания в нее
холодной. В целом, такая система работает стабильно, но иногда бывают
проблемы. Если в системе очень слабый напор воды, то случается ее
перегрев. Сейчас, даже если я открываю несколько кранов в доме, он все
равно
поднимает температуру воды до 70-80С, потом выключается и охлаждает ее
до 45С. И так раз за разом. Потом, через какое-то время, он начинает
греть
воду нормально и держать ее 60С. Есть подозрения, что нужно отключать
горячую воду для срабатывания трехходового клапана. Когда аппарат греет
воду на отопление, происходит похожая ситуация. Устанавливаю температуру
теплоносителя 57С. Он достигает заданного значения и выключается,
вместо того, чтобы начать поддерживать. Температура опускается до 52, а
затем снова начинает расти. А пару недель назад появилась еще одна
проблема. Теперь котел разжигается не с первого раза. Пошевелил
трехходовой клапан, почистил фильтра. Затем отрегулировал минимальное
давление газа (был ниже, чем следует). Вроде бы проблема ушла. Даже
перегрев на ГВС стал меньше. Но все равно продолжает смущать вот что:
при
работе на 13К, минимально давление требуется настроить на 11 мм водного
столба. А у меня сейчас уже полностью выкрученный регулировочный
винт и давление около 200. Что с этим делать и есть ли возможность его
как-то снизить?

Работающая электроника имеет очень неприятное свойство, она может
зависать. У меня настроен на работу от температуры в помещении. За эту
зиму
случилось уже два случая, что он не включился, несмотря на то, что
температура в помещении стала уже ниже на 2С, чем было задано. Еще
наблюдается нестабильность по времени в открытии клапанов.

Уже более трех лет эксплуатирую настенный котел Navien Ace. Последнее
время все чаще и чаще стала появляться ошибка 10. Что это может быть?

Ошибка 10 указывает на загрязненность теплообменника, а именно той его
части, что расположена в камере сгорания. Это могут быть продукты
сгорания или иные инородные предметы, застрявшие между пластинами. Для
очистки желательно вызвать мастера, так как для этой процедуры
требуется демонтировать всю камеру сгорания.

Неисправность газового двухконтурного котла Navien Turbo. В последнее
время он стал показывать ошибку 11. Это ошибка датчика воды, а у меня,
вроде бы он даже не установлен.

Ошибка 11 означает неполадки в системе наполнения отопительной водой.
Да, в вашей модели нет автоматического клапана, но такая ошибка может
быть показана после трехкратного появления ошибки 02.

Мы почти год эксплуатируем котел Navien и до настоящего времени никаких
проблем не наблюдалось. Но вчера он выключил пламя и показал ошибку
03. Я проверил газовый шланг – подача газа в норме. То есть газ до него
доходит, а там он где-то застревает. Что это может быть?

Ошибка 03 может означать следующее: Слабое давление газа. Проверяется по
газовой плите. Если пламя не меняется, то требуется проверить трассу
до самого котла. Для этого лучше обратиться к специалистам – так
безопаснее. Если газ в норме, то требуется проверять газовый клапан или
трансформатор розжига (именно он дает искру). Если агрегат все-таки хоть
иногда поджигается, то дело не в трансформаторе. Нужно искать, где
засорился клапан. Так же можно проверить все провода на обрыв или
короткое замыкание.

Почему может случиться ошибка 10 у навесного котла Навьен Делюкс 24 кВт?

Ошибка 10 может появляться в нескольких случаях. В первую очередь
необходимо проверить дымоход. Возможно, у него нарушена проходимость, и
выхлопные газы не отводятся нормально. И ошибка 10 – эта защита системы.
Неправильно работает датчик воздуха. Если у вас уже старый агрегат,
то единственное решение – замена. Нестабильная работа вентилятора
горелки. Иногда вместо замены датчика воздуха проблему можно решить,
установив трубочку из силикона.

Газовый двухконтурный котел Навьен показывает ошибку 02. Как я понимаю,
она означает низкий уровень воды в системе отопления. Давление 2 Атм.
С чем это связано?

Вся проблема этих моделей в отсутствии датчика давления теплоносителя.
Вместо этого в нем установлен датчик протока, и если движение
теплоносителя нарушено, то агрегат показывает такую ошибку.

Подскажите причину ошибки 02?

В первую очередь обозначения ошибок можно посмотреть в паспорте. Там
есть и расшифровки ошибок, и самые распространенные способы их
устранения. Многие проблемы вы можете устранить сами. Помимо этого,
ошибка 02 может указывать на слишком низкий уровень воды. Нарушена
циркуляция теплоносителя в системе отопления. Рекомендуем проверить все
фильтра, и, если требуется, почистить их. Также можно попробовать
устранить воздушную пробку, стравив воздух из радиаторов.

Сегодня случилась неисправность в бытовом котле Navien Deluxe. После
того, как в его системе упало давление, он перестал работать на нагрев
воды
(ГВС). Давление удалось привести в норму, а он, даже после перезагрузки,
показывает ошибку 03. На пульте кран подачи газа перекрыт, но по факту
он остается открытым.

Ошибка 03 указывает на проблему розжига котла. Чаще всего это случается
из-за отсутствия газа в системе, но это не единственная причина. Во-первых, стоит прислушаться, есть ли при попытке запуска слабый треск.
Если он есть, значит, проблему с искрой можно исключить. Значит,
проблема
точно в газе. При первичной подаче газа впереди него всегда идет воздух,
который следует стравить на газовой плите (делать это нужно будет до тех
пор, пока плита не начнет гореть нормально). Помимо этого, при ошибке 03
еще следует проверить работу трансформатора зажигания и газовый клапан
на предмет посторонних включений.

Установлен газовый котел Deluxe 24K. Я поменял в нем коллектор с
форсунками, так, чтобы можно было работать на сжиженом газе. Дип
переключатель настроил соответственно. При попытке запустить его газ не
загорается и появляется ошибка 03. С чем это может быть связано?

Наиболее вероятно, что проблема заключается в давлении газа в баллоне.
Иногда некоторым клиентам меняли 2-3 лягушки на баллоне, прежде чем
все начинало нормально работать. Давление газа должно составлять 300 мм
водного столба. Но для точной диагностики лучше, чтобы аппарат
осмотрел специалист.

В частном доме смонтирован коаксиальный котел Асе 16К. При его работе
слышны гидроудары и наблюдаются перепады давления (если судить по
манометру). При включении подачи воды горячая вода чередуется с
холодной. В чем может быть поломка?

В первую очередь требует проверки и, возможно, замены, 3-х ходовой
клапан. Далее необходим осмотр теплообменника на наличие накипи. Если
сильно забит (смотреть надо с обеих сторон) – потребуется замена. Если
подключен второй наружный насос, то проверить наличие гидроударов без
него. Если такого насоса нет, то проблема именно в трехходовом клапане.
Возможно, он засорен.

Почему вода в навесном котле Навьен Делюкс 16К нагревается на отопление,
если используется только ГВС? Я подозреваю подтекание 3-ходового
клапана, который пропускает воду из ГВС в систему отопления. Индикатор
давления же показывает только давление в системе отопления?

Трехходовой клапан в этих моделях является их слабым местом. Но вода
через него просочиться не может, так как он только перенаправляет
потоки.
Единственное, что он может не до конца закрываться, тогда вода будет
теплой.

Хочу установить у себя газовый котел Deluxe, причем пусконаладочные
работы хочу сделать сам, без привлечения специалистов. Подскажите,
пожалуйста, очередность действий. Для регулировки давления газа имеется
U-образный жидкостной манометр, буду им работать. После подготовки к
этому процессу, у меня возникли следующие вопросы. Зачем систему
отопления требуется заполнять до давления 2-2,5 кгс/см2? Я читал, что
вал
циркуляционного насоса необходимо провернуть отверткой. Так ли это?
Зачем? Воздух из системы отопления удаляется только через радиаторы или
есть еще какие-нибудь способы? Как запустить на аппарате отладочный
режим?

Требуется провести проверку давления газа на входе, затем перевести
котел в отладочный режим и уже в нем настроить максимальное и
минимальное
значения. Так, например, у меня, когда система выключена, давление
составляет 0,6 Бар, в рабочем режиме оно поднимается до 1,2-1,5 бар, и
по сути
больше и не требуется. Когда система заполнится можно вывернуть
болт-заглушку из насоса и через нее спустить из насоса воздух (далеко не
во всех
моделях возможно провернуть вал отверткой). В вашем аппарате
предустановлен клапан для автоматического отведения воздуха. Когда насос
выйдет
в рабочий режим и пойдет циркуляция, воздух сам по себе понемногу через
него стравится. Для отладочного режима есть дип переключатели: 1
включен. Запуск насоса на 2 часа, в течении которых за счет циркуляции
теплоносителя будет выгоняться воздух из системы. Затем 1 выкл., 2 выкл.
3
вкл. Перевод котла в принудительный режим работы с минимальной
мощностью. Это нужно для выставления минимального значения рабочего

давления. Далее 1 выкл., 2 вкл. 3 выкл. Тоже, что и пункт 2, только
работаем с максимальной мощностью. И последнее 1 выкл., 2 выкл. 3 выкл.
–
проверка, если все хорошо, значит, наладка закончена. Важно, все
манипуляции с дип-переключателями можно делать только на полностью
выключенном агрегате.

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Ремонт
газовых котлов АОГВ Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.
Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.
Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.
Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.
Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.
Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.
Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.
Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.
Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.
Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.
Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.
Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.
Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.
Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?
Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…
Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …

Теплый дом — Thermis — Коды ошибок Navien

Теплый дом — Thermis — Коды ошибок Navien

Коды ошибок Navien

Коды ошибок и возможные неисправности Navien

 Ошибка 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
2. Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
3. Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.
4. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ *. При обнаружении неисправности замените насос.
5. Циркуляционный насоc работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
6. Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите находящуюся на торце корпуса насоса заглушку и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
7.  
8. На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
9. Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.
10. В качестве теплоносителя используется антифриз. В  котлах Navien использование антифриза запрещено.

 Ошибка 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

1. Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям (См. далее таблицы настроек). При необходимости проведите настройку котла по давлению.
2. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.
3. Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
4. Неисправен трансформатор розжига. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или КЗ.
5. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187– 235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм. Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами.
6. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
7.  

 Ошибка 04 Ложный сигнал о наличии пламени  или короткое замыкание цепи датчика пламени

1. При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика (См. да- лее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. 
2. Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на сайт http://отопление-мценск.рф

 Ошибка 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 Ошибка 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС.  Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

 Ошибка 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивле-ний), при необходимости замените его.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 Ошибка 09 Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t~20 °C. При необходимости замените вентилятор в сборе.
2. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
3. Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора (См. далее таблицу зависимости скорости вращения вентилятора от величины напряжения питания двигателя). Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
4. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
5. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
6. Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

 Ошибка 10 Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
2. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления (См. руководство пользователя). Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.
3. Сбой в работе вентилятора (См. ошибку 09).
4. Сбой в работе системы APS*. Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора. * APS — Air Pressure System (система контроля воздушного давления). Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. 

 Ошибка 13 Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик.
2. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.
3. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 15 Сбой в работе или неисправность платы управления

1. Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
2. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей (См. установки DIP-switch в руководстве пользователя). Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
3. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла (См. таблицу периода использования PCB*). Замените плата управления. * PCB — Power Control Block (силовой блок управления).

 Ошибка 16 Перегрев котла Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

1. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 °C; Вкл. 83 °C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.
2. Недостаточное количество воды в системе отопления  (См. ошибку 02).
3. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.
4. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран. 
5.  Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 18 Перегрев датчика дымоудаления (только в Navien Ace (атмосферный)

1. Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Navien Ace — 13A / 16A при 80 °C за 100 сек., а при 85 °C за 30 сек. Navien Ace — 20A / 24A при 80 °C за 120 сек., а при 90 °C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 27 Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.
3. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
4. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления. 

Добавить комментарий

Новости компании

Наши основные направления услуг

Монтаж наружных сетей Наша компания предлагает услуги по аренде сцептехники в Орловской области и по монтажу наружных инженерных систем Узнать подробнее

Монтаж систем отопления Мы предлагаем весь спектр услуг по монтажу современных систем отопления и теплых полов в соответствии со СНиП Узнать подробности

Сервис Мы являемся АСЦ ведущих производителей отопительного оборудования в Орловской области Узнать подробнее

Авторизованный сервисный центр и интернет магазин Baxi, Navien, Ferroli, Vaillant, Protherm в Орле

Сервис Baxi в Орловской области Мы имеем свой склад запчастей Baxi в Орле и обученный персонал Узнать подробнее

Лучший АСЦ Navien Мы получили звание Лучшего АСЦ Navien в Федеральном округе Узнать подробнее

Vaillant Официальный представитель немецкого производителя Vaillant в Орле и Мценске Узнать подробнее

Авторизованный сервисный центр фирм Baxi, NAVIEN, Ferolli, VAILLANT, Proterm

Вы можете получить бесплатный расчет интересующей Вас системы!

Сервисный партнер

Не является публичной офертой

Коды ошибок Navien, устранение неисправностей и запасные части для вашего Tankless

E001	В теплообменнике кипит вода	1. Очистите фильтр на входе воды. 2. Проверьте автоматический датчик потока. 3. Проверьте теплообменник, снимите и очистите раствором. 4. Проверьте плату PCB, замените ее, если она неисправна.	Подробное описание решения 001E Источник питания OR	1. Входной водяной фильтр 2. Клапан регулировки воды NPE-A 3. Клапан регулировки воды 30004834B 4.Комплект для промывки Navien 5.Navien CB 30000181A 6.Navien CB 30012262A 7.Navien CB 30008300A
E002	Низкое давление воды	1. Подождите, пока добавление воды не прекратится.	Сброс автоматический	Не требуется
E003	Сбой зажигания	1. Убедитесь, что подача основного газа включена 2. Убедитесь, что питание включено 3. Проверьте запальник на наличие искры	Сценарий 1 Сценарий 2 Сценарий 3	1.Стержень пламени NPE / NCB 2. Стержень пламени CR / CC / CH / NR / NP 3. Стержень пламени CR / CC / CH / NR / NP 4. Стержень пламени NPE / NCB
E004	Ложное пламя обнаружение	1. Убедитесь, что провод заземления подключен 2. Проверьте запальник на наличие искры	Подробности решения 004E	Узел стержня пламени
E007	Выход горячей воды: открыт термистор	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 007E	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E008	Выход горячей воды: короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 008E	Navien Термистор 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E009	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1. Проверьте и очистите воздушный фильтр 2.Проверьте и очистите двигатель вентилятора 3. В случае неисправности замените вентилятор.	Подробности решения 009E	1. Вентилятор Navien 30008834A 2. Вентилятор Navien 30000405A
E010	Ненормальное давление воздуха	1. Проверьте вентиляционную трубу на наличие препятствий 2. Проверьте и очистите воздушный фильтр	Решение Подробности 010E	Нет необходимости
E011	Высокое давление воды	1. Проверьте датчик давления воды.	Автоматический сброс или замена датчика.	Датчик давления воды
E012	Потеря пламени	1. Проверить главный газопровод (клапан открыт?) 2. Проверить впускной воздуховод 3. Проверить заземляющий провод 4. Проверить источник питания	Подробности решения 012E	1. Трансформатор зажигания — 30010455A 2. Трансформатор зажигания — 30002475A
E015	Ненормальная плата управления	1. Проверьте источник питания 2.Проверьте GFI	Не определено	1. Navien CB 30000181A 2. Navien CB 30012262A 3. Navien CB 30008300A
E016	Перегрев теплообменника	1. Выключите систему минимум на 30 минут затем перезапустите. 2. Очистите сетчатый фильтр входящей воды 3. Проверьте клапан автоматической регулировки потока 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите с помощью моющего раствора	Подробные сведения о решении 016E	1.Входной водяной фильтр 2. Клапан регулировки воды NPE-A 3. Клапан регулировки воды 30004834B 4. Комплект для промывки Navien
E021	Вход холодной воды: термистор 1 — открыт	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробные сведения о решении 021E	Термистор Navien 1. Термистор с синим проводом 2. Термистор с красным проводом 3. Термистор с черным проводом
E022	Вход холодной воды: короткое замыкание термистора 1	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 022E	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E027	Ненормальная активность датчика давления воздуха	1. Проверьте вентиляционную трубу на предмет засорения 2. Проверьте и очистите воздушный фильтр 3. Замените датчик	Подробные сведения о решении 027E	Датчик давления воздуха Navien
E028	Трубопровод утечки воды	1.Проверить трубопровод. 2. Замените уплотнительное кольцо	Сброс — вручную	1. Комплект уплотнительных колец Navien 2. Уплотнительное кольцо Navien P18 3. Уплотнительное кольцо Navien P16
E030	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов выключает агрегат, когда температура дымовых газов превышает 149 F или 65 ° C.	1. Выключите агрегат как минимум на 30 минут, затем перезапустите. 2. Очистите сетчатый фильтр входящей воды 3. Проверьте клапан автоматической регулировки потока 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите с помощью моющего раствора	Подробные сведения о решении 030E	1.Впускной водяной фильтр 2. Клапан регулировки воды NPE-A 3. Клапан регулировки воды 30004834B 4. Комплект для промывки Navien
E032	Впуск холодной воды: термистор 2 — открыт	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробные сведения о решении 032E	Термистор Navien 1. Термистор с синим проводом 2. Термистор с красным проводом 3. Термистор с черным проводом
E033	Вход холодной воды: термистор 2 — короткое замыкание	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 033E	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E034	Ненормальный — клапан регулировки потока	1. Проверьте клапан регулировки потока	Не определено	Клапан регулировки воды 1. Деталь 30004834B 2. Деталь 30008245A
E035	Ненормальная активность датчика давления газа	1.Проверьте газовую линию	Подробности решения 035E	Датчик расхода газа
E036	Сбой связи	1. Обратитесь в службу технической поддержки Navien	Не определено	Не требуется
E037	Утечка воды внутри устройства	1. Закройте магистраль холодной воды 2. Замените протекающую деталь / уплотнительное кольцо	Подробности решения 037E	1. Комплект уплотнительных колец Navien 2. Уплотнительное кольцо Navien P18 3. Уплотнительное кольцо Navien P16
E038	Аномальный циркуляционный насос	1.Проверить циркуляционный насос. 2. Проверьте датчик расхода воды 3. Проверьте магистраль холодной воды	Не определено	Циркуляционные насосы Navien. 1. 30012768A 2. 30000466A 3. 30010780B 4. 30000456B
E039	Ненормальный — датчик расхода воды	1. Проверьте датчик расхода воды 2. Замените датчик расхода воды	Не определено	Navien датчик потока
E041	Выход горячей воды: термистор 2 — открыт	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Не определено	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E042	Выход горячей воды: термистор 2 — короткое замыкание	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Не определено	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E043	Ненормальное каскадное соединение	1.Проверьте тип модели 2. Проверьте коммуникационный кабель	Не определено	Коммуникационный кабель Multi-Unit
E044	Ненормальное соединение термистора	1. Проверьте соединение термистора 2. Замените термистор	Не определено	Термистор Navien 1 Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E045	Ненормальный — смесительный клапан	1. Проверьте смесительный клапан 2.Замените смесительный клапан 3. Проверьте трансформатор смесительного клапана	Не определено	1. Трансформатор смесительного клапана 2. Смесительный клапан
E046	Ненормальное ограничение контроля	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519- 8794)	Концевой выключатель верхнего предела
E047	Неисправность в термостате выхлопа	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E048	Ненормальное давление газа сжиженного нефтяного газа	1.Проверьте сжиженный газ 2. Заполните сжиженный газ 3. Проверьте датчик потока давления газа	Не определено	Датчик расхода газа
E060	Неисправность в двойной трубке Вентури	1. Перезагрузите систему 2. Замените двойную трубку Вентури	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	1. Двойной Вентури — 30012770A 2. Двойной Вентури — 30008909A
E109	Ненормальная работа: двигатель вентилятора	Очистите впускной воздушный фильтр.	1. Очистите впускной воздушный фильтр. 2. Перезагрузите систему 3. Замените двигатель вентилятора	1. Вентилятор Navien 30008834A 2. Вентилятор Navien 30000405A
E110	Ненормальное давление воздуха	Не определено	1. Убедитесь, что выхлопная труба свободна от препятствий . 2. Очистите впускной воздушный фильтр. 3. Проверьте или замените датчик давления воздуха	Датчик давления воздуха Navien
E407	Выход горячей воды: обрыв или короткое замыкание термистора	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E421	Вход холодной воды1: обрыв или короткое замыкание термистора	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки ( 800-519-8794)	Термистор Navien 1. Термистор с синим проводом 2. Термистор с красным проводом 3. Термистор с черным проводом
E432	Вход холодной воды2: термистор обрыв или короткое замыкание	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E434	Ненормальная работа: клапан регулировки воды	1. Проверьте регулирующий клапан. 2. Замените клапан	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Клапан регулировки воды 1. Деталь № 30004834B 2. Деталь № 30008245A
E438	Ненормальная работа: циркуляционный насос	Не определено	1.Внешний: Убедитесь, что все линии подачи и возврата воды открыты. 2. Внутренний: проверьте направление 2-ходового клапана.	Циркуляционные насосы Navien. 1. Деталь № 30012768A 2. Деталь № 30000466A 3. Деталь № 30010780B 4. Деталь № 30000456B
E439	Ненормальная работа: датчик потока	Не определено	Обратиться в службу технической поддержки (800-519- 8794)	Датчик расхода газа
E441	Вход горячей воды2: обрыв или короткое замыкание термистора	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E445	Ненормальная работа: Перепускной смесительный клапан	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	1. Смесительный клапан Трансформатор 2. Смесительный клапан
E515	Ненормальная работа: PCB	Попробуйте новую розетку	Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен.	1. Деталь № 30008300A 2.Деталь # 30012262A
E517	Ненормальная работа: установка DIP-переключателя	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E593	Ненормальная работа: клавиша на передней панели		Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Передняя панель Kdc-350P
E615	Ненормальная работа: ввод и память	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794 )	Неприменимо
E736	Ненормальная работа: каскадная связь	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Кабель связи Multi-Unit
E760	Промывка / обслуживание сигнализация	Не определено	Обратитесь в службу промывки (647-925-1930), к вашему установщику или приобретите промывочный комплект, указанный ниже.	Комплект для промывки Navien
E782	Ненормальная работа: связь с главной панелью	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо

Коды ошибок Navien Tankless, исправления и детали

E001

Вода кипит в теплообменнике

1. Очистите входную воду, фильтруя 2. Проверьте автоматический поток 3. Проверьте теплообменник, снимите и очистите раствором

Вход Фильтр для воды Клапан регулировки уровня воды NPE-A Клапан регулировки воды 30004834B Комплект для промывки Navien Navien CB 30000181A Navien CB 30012262A Navien CB 30008300A

03 03 EEПроверьте, есть ли основная подача газа.

2. Убедитесь, что питание включено.

3. Проверьте воспламенитель на наличие искры. — 30012226A

E004	Обнаружение ложного пламени	1. Убедитесь, что заземляющий провод подключен 2. Проверьте запальник на наличие искры	Стержень пламени — 30008591A Стержень пламени — 30004680A Стержень пламени — 30004 Стержень пламени — 30012226A
E007	Выход горячей воды: термистор — открыт	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E008	Выход горячей воды: короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Термистор черный провод
E009	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1.Проверьте и очистите воздушный фильтр 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора	Navien Fan 30008834A Navien Fan 30000405A
E010	Ненормальное давление воздуха	1. Проверьте вентиляционную трубу на предмет препятствий 2. Проверка и очистите воздушный фильтр.	Нет необходимости
E011	Высокое давление воды	1. Проверьте датчик давления воды. 2. Автоматический сброс или замена датчика.	Датчик давления воды
E012	Потеря пламени	1.Проверьте главный газопровод (клапан открыт?) 2. Проверьте впускной воздуховод 3. Проверьте заземляющий провод 4. Проверьте источник питания	Трансформатор зажигания Navien Трансформатор зажигания с проводом
E015	Неисправность платы управления	1. Проверьте источник питания 2. Проверьте GFI	Navien CB 30000181A Navien CB 30012262A Navien CB 30008300A
E016	Перегрев теплообменника 10005 9.Выключите теплообменник не менее чем на 30 минут, затем перезапустите 2. Очистите сетчатый фильтр входящей воды 3. Проверьте автоматический регулирующий клапан потока 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите с помощью чистящего раствора.	Входной водяной фильтр. Клапан регулировки воды NPE-A Клапан регулировки воды 30004834B Комплект для промывки Navien
E021	Впуск холодной воды: термистор 1 — открыт	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор.	Navien Thermistor Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E027	Ненормальная активность датчика давления воздуха	1.Проверьте вентиляционную трубу на предмет засорения. 2. Проверьте и очистите воздушный фильтр.	Датчик давления воздуха Navien
E028	Трубопровод утечки воды	1. Проверьте трубопровод. 2. Замените уплотнительное кольцо 3. Ручной сброс	Комплект уплотнительных колец Navien Уплотнительное кольцо Navien P18 Уплотнительное кольцо Navien P16
E030	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов отключает установку когда температура дымовых газов превышает 230F или 110C в течение более 10 минут	1.Выключите не менее 30 минут, затем перезапустите 2. Очистите сетчатый фильтр на входе воды 3. Проверьте клапан регулировки воды 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите или промойте систему	Фильтр воды на входе Вода Регулирующий клапан NPE-A Регулирующий клапан для воды 30004834B Комплект для промывки Navien
E032	Вход холодной воды: термистор 2 — открыт	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E033	Вход холодной воды: термистор 2 — короткое замыкание	1.45 Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E034	Ненормальный — клапан регулировки потока	1.Проверьте клапан регулировки потока	Клапан регулировки потока воды Деталь 30004834B Деталь 30008245A
E035	Ненормальная активность датчика давления газа	1. Проверьте газовую линию	Датчик потока давления газа
	Сбой связи	1. Обратитесь в службу технической поддержки Navien. поддержка (800-519-8794)	Не требуется
E037	Утечка воды внутри агрегата	1.Закройте магистраль холодной воды 2. Замените протекающие детали	Комплект уплотнительных колец Navien Уплотнительное кольцо Navien P18 Уплотнительное кольцо Navien P16
E038	Ненормальный циркуляционный насос	1. Проверьте циркуляционный НАСОС 2. Проверьте датчик расхода воды 3. Проверьте магистраль холодной воды	Циркуляционный насос Navien. Модели NCB — 30012768A CR и NP — 30000466A Модель NPE — 30010780B Модель CH — 30000456B
E039	Ненормальный — датчик расхода воды	1.Проверить датчик потока воды	Датчик потока Navien — 30010537A Датчик потока Navien — 30012033B Датчик потока Navien — 30008571A
E041	Выход горячей воды: термистор 2 -open	2. Проверить термистор	2. Замените термистор.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E043	Ненормальное каскадное соединение	1. Проверьте тип кабеля связи 2. Проверьте тип кабеля связи 3. Замените коммуникационный кабель	Коммуникационный кабель Multi-Unit
E044	Ненормальное соединение термистора	1.Проверьте соединение термистора 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Термистор черный провод
E045	Ненормальный — смесительный клапан	1. Проверьте смесительный клапан 2. Замените смесительный клапан 3.Проверьте трансформатор смесительного клапана	Трансформатор смесительного клапана Смесительный клапан
E046	Ненормальный контроль предельного значения	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)

E047	Неисправность термистора выхлопных газов	1.Проверьте соединение выхлопного термистора 2. Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E048	Ненормальное давление газа LPG	1. Проверьте газ LPG 2. Заполните газ LPG 3. Проверьте датчик потока давления газа	Датчик потока давления газа
E060	Ненормальная работа: двойная трубка Вентури	1. Проверьте соединение двойной трубки Вентури 2. Замените двойную трубку Вентури 3.Система перезагрузки	Двойная Вентури — 30012770A Двойная Вентури для NPE 30008909A
E109	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1. Проверьте и очистите всасывающий воздушный фильтр 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора 3. Замените двигатель вентилятора	Вентилятор Navien NPE 30008834A Вентилятор Navien CC и CR 30000405A
E110	Засорение выхлопной трубы	1. Проверьте выхлопную трубу на наличие препятствий 2.Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр	Датчик давления воздуха Navien
E407	Выход горячей воды 1: термистор разомкнут или короткое замыкание	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E421	Вход холодной воды 1: обрыв или короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E432	Вход холодной воды 2: обрыв или короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2. Замените Термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Термистор черный провод
E434	Ненормальная работа: клапан регулировки воды	1.Проверить регулирующий клапан. 2. Замените клапан 3. Обратитесь к специалисту	Клапан регулировки воды Деталь № 30004834B Деталь № 30008245A
E438	Ненормальная работа: циркуляционный насос	1. Внешний: Убедитесь, что все водопроводные линии открыты 2. Внутри: проверьте направление двухходового клапана.	Циркуляционный насос Navien. Модели NCB — 30012768A CR и NP — 30000466A Модель NPE — 30010780B Модель CH — 30000456B
E439	Ненормальная работа: датчик потока	1.Обратитесь к специалисту (800-519-8794)	Датчик расхода газа
E441	Вход горячей воды 2: обрыв термистора, короткое замыкание	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien Термистор с синим проводом Термистор с красным проводом Термистор с черным проводом
E445	Ненормальная работа: Байпасный смесительный клапан	1. Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Смесительный клапан Трансформатор Смесительный клапан
E515	Ненормальная работа: PCB	1.Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен. 2. Попробуйте новую розетку	Деталь № 30008300A Деталь № 30012262A
E517	Ненормальная работа: установка микропереключателя	1. Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E593	Ненормальная работа: Клавиша передней панели	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Передняя панель Kdc-350P
E615	Ненормальная работа: вход и память	1.Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Неприменимо
E736	Ненормальная работа: Каскадная связь	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Кабель связи Multi-Unit
E760	Сигнал обслуживания промывки	1. Вызовите для промывки системы 2. Купите промывочный комплект и сделайте это самостоятельно.	Комплект для промывки Navien
E782	Ненормальная работа: связь на главной панели	1.Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо

05 Переключатель верхнего предела

Коды неисправностей Navien

Котел	Код ошибки / неисправности	Описание неисправности
Комби и система	003	Отказ зажигания — требуется ручной сброс
Расческа и система	004	Ошибка ложного пламени — котел сбрасывается автоматически
Комби и система	012	Потеря пламени — сбросить котел
Комби и система	016	Теплообменник перегрет — попробуйте вручную сбросить котел
Комби и система	030	Аномальная температура выхлопных газов — попробуйте вручную сбросить котел
Комби и система	046	Ненормальная работа: перегрев теплообменника — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	047	Ненормальная работа: Ошибка термостата выхлопных газов — требуется ручной сброс, если котел не выполняет автоматический сброс
Комби и система	060	Ненормальная работа: двойной концевой выключатель Вентури — котел сбрасывается автоматически
Комби и система	109	Ненормальная работа: Ошибка вентилятора — котел требует сброса
Комби и система	110	Засорение выхлопа (засорение конденсата) — сбросить котел
Комби и система	127	Ненормальная работа: проблема реле давления воздуха (APS) — сбросьте котел
Комби и система	205	Обрыв или короткое замыкание термистора подачи тепла — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	218	Ошибка сигнализации: термистор обратной линии отопления обрыв или короткое замыкание
Комби и система	302	Низкое давление воды — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	352	Высокое давление воды — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	353	Ненормальная работа: Ошибка датчика давления воды — котел должен сбрасываться автоматически
Система	407	Ненормальная работа: термистор на выходе горячей воды — ошибка аварийного сигнала
Система	421	Ненормальная работа: Термистор на входе холодной воды Автоматический сброс должен произойти автоматически
Комби и система	480	Ненормальная работа: Термистор на выходе внешнего резервуара горячей воды для бытового потребления (ГВС) — ошибка аварийного сигнала
Комби и система	515	Ненормальная работа: Релейная обратная связь (PCB) — котел необходимо сбросить
Комби и система	517	Ненормальная работа: установка двухрядного двухрядного переключателя (PCB) — бойлер требует сброса
Комби и система	594	Ненормальная работа: EEPROM (PCB) — обратитесь к инженеру
Комби и система	615	Ненормальная работа: Вход и память (MCU) — попробуйте сбросить котел
Комби и система	740	Ненормальная работа: Датчик наружной температуры — котел должен автоматически сбросить
Комби и система	782	Ненормальная работа: Связь с главной панелью — котел должен сбрасываться автоматически

Коды ошибок бесконтактного водонагревателя Navien

Ваш водонагреватель без бака Navien начинает работать так, как будто возникла проблема? Странное число отображается, но вы не понимаете, что оно означает? Бесконтактные водонагреватели несовершенны, и проблемы случаются.

К счастью, Navien входит в число производителей, которые следят за отображением кода ошибки, чтобы помочь вам. Но нечетный код или номер не поможет вам разобраться в проблеме, если вы не знаете, что это значит. Вот почему мы даем вам разбивку по различным кодам ошибок прямо здесь.

---

Коды ошибок Navien Tankless Неисправность

В системах безрезервуарного водонагревателя используются сложные технологии, поэтому ошибки и проблемы неизбежны. Ниже приведен полный список кодов ошибок с проблемами и решениями.

Код ошибки E003

О чем вы говорите

• Возникла неисправность зажигания.

Решение

1. Убедитесь, что главный газовый клапан открыт.

---

Код ошибки E004

О чем вы говорите

Решение

1. Убедитесь, что основной электрический шнур надежно заземлен.

---

Код ошибки E012

О чем вы говорите

Решение

1. Очистите впускной фильтр: Снимите фильтр и промойте его зубной щеткой под проточной водой.Перед снятием фильтра убедитесь, что питание отключено. Дайте ему высохнуть, прежде чем вставлять его обратно в устройство.
2. Проверьте соединения: Убедитесь, что электрический шнур надежно заземлен.

---

Код ошибки E016

О чем вы говорите

• Теплообменник перегревается.

Решение

1. Перезапустите устройство: Полностью выключите его минимум на 30 минут перед перезапуском.
2. Очистите впускной фильтр: Снимите его и промойте под проточной водой с помощью зубной щетки.
3. Промойте теплообменник: При снятом входном фильтре холодной воды промойте теплообменник. Точные инструкции см. В руководстве пользователя.

---

Код ошибки E030

О чем вы говорите

• Выхлоп перегревается: Агрегат автоматически отключается, как только температура в дымоходе превышает 149 градусов по Фаренгейту.

Решение

1. Перезапустите устройство: Выключите систему как минимум на 30 минут перед ее перезапуском.
2. Промойте фильтр наливной воды: Снимите его и промойте под проточной водой с помощью зубной щетки.
3. Промойте теплообменник: Точные инструкции см. В руководстве пользователя.

---

Код ошибки E046

О чем вы говорите

• Необычная работа: Контроль предела.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E047

О чем вы говорите

• Необычная работа: Выхлопной термостат.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E060

О чем вы говорите

• Необычная работа: Двойная трубка Вентури.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E109

О чем вы говорите

• Необычная работа: Двигатель вентилятора.

Решение

1. Промойте впускной воздушный фильтр: Снимите его и промойте под проточной водой. Потрите зубной щеткой. Дайте ему высохнуть и поместите обратно в устройство.

---

Код ошибки E110

О чем вы говорите

Решение

1. Устранение засоров: Убедитесь, что в выхлопной трубе нет препятствий.
2. Промойте впускной воздушный фильтр: Снимите его с блока и промойте под проточной водой. Потрите зубной щеткой. Дайте ему высохнуть, прежде чем положить обратно.

---

Код ошибки E407

О чем вы говорите

• Проблема с выпуском горячей воды: Это может быть либо обрыв термистора, либо короткое замыкание в цепи.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E421

О чем вы говорите

• Проблема с первым выходом холодной воды: Обрыв термистора или короткое замыкание в цепи.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E432

О чем вы говорите

• Проблема со вторым выходом холодной воды: Обрыв термистора или короткое замыкание в цепи

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E434

О чем вы говорите

• Необычная работа: Клапан регулировки воды.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E438

О чем вы говорите

Решение

1. Внешний: Убедитесь, что все линии возврата и подачи воды свободны и открыты.
2. Внутренний: Проверьте направление 2-ходового клапана.

---

Код ошибки E439

О чем вы говорите

• Необычная работа: Датчик расхода.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E441

О чем вы говорите

• Проблема со вторым вводом горячей воды: Обрыв термистора или короткое замыкание в цепи.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E445

О чем вы говорите

• Необычная работа: Перепускной смесительный клапан.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E515

О чем вы говорите

Решение

1. Убедитесь, что основной электрический шнур надежно заземлен.

---

Код ошибки E517

О чем вы говорите

• Необычная работа: Установка DIP-переключателя.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E593

О чем вы говорите

• Необычная работа: Клавиша передней панели.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E615

О чем вы говорите

• Необычная работа: Память и ввод.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E736

О чем вы говорите

• Необычная работа: Проблема с внутренней связью.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E740

О чем вы говорите

• Необычная работа: Датчик температуры наружного воздуха.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E760

О чем вы говорите

• Аварийный сигнал обслуживания: Требуется промывка или обслуживание.

Решение

1. Обратитесь к установщику для текущего обслуживания.

---

Код ошибки E782

О чем вы говорите

• Необычная работа: Проблема со связью с главной панелью.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Код ошибки E785

О чем вы говорите

• Необычная работа: Проблема с реле / ​​датчиком потока.

Решение

1. Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

---

Распространенные проблемы с водонагревателем Navien Tankless

Безрезервуарные водонагреватели

Navien являются одними из лучших на рынке сегодня, но их начало было непростым. Фактически, некоторые из их моделей до 2011 года имели некоторые досадные проблемы ⁽¹⁾ .Некоторые даже были отозваны ⁽²⁾ .

К счастью, Navien активизировалась, и проблемы стали реже. Эта компания одной из первых начала производить конденсационные водонагреватели без резервуаров для бытового использования. Проблемы неизбежны, когда вы вступаете в что-то новое, и опыт Navien был именно таким.

Если у вас модель до 2011 года, вот некоторые проблемы, на которые вы, возможно, захотите обратить внимание — или, возможно, уже столкнулись с ними.

Выключите питание

Прежде чем что-либо делать с устройством, убедитесь, что питание отключено.Несмотря на то, что это газовый котел, он все равно использует электричество. Поэтому, чтобы избежать сильного удара, поверните выключатель в положение «Выкл.».

1. Отказ материнской платы и платы управления

Распространенная проблема связана либо с материнской платой, либо с платой управления, а иногда и с обеими. Это «мозги» безтанкового отряда, принимающие и транспортирующие информацию. К сожалению, когда они выходят из строя, это может означать, что в самом котле есть более серьезная неисправность.

На моделях Navien до 2011 года это, кажется, случается довольно часто.Симптомы относительно легко обнаружить. Ваше устройство, скорее всего, будет постоянно включаться и выключаться.

Если он не включается и не выключается, проверьте дисплей на наличие кода ошибки E003 — кода отказа зажигания. Лучший способ исправить это — просто отключить устройство от сети, немного подождать, а затем снова подключить его.

Если это не решит проблему, вероятно, потребуется замена платы управления. Обратитесь к установщику за помощью.

2. Коррозия датчика потока

Одной из самых неприятных проблем с более ранними моделями компании были датчики потока.Они были сделаны из материала, подверженного коррозии.

Датчик расхода — важная часть любого водонагревателя без резервуара. Его основная задача — обнаруживать входящий поток воды и затем активировать устройство.

Но, поскольку датчики потока Navien преждевременно подверглись коррозии, они вызвали остановку агрегатов. Накопление коррозии вызовет нарушение работы, что может привести к другим проблемам.

Есть одно простое и быстрое решение этой проблемы, но оно временное. Вот что вам нужно сделать: выключить устройство, найти датчик потока, осторожно вытащить его, а затем подуть.Вставьте его обратно в устройство и снова включите питание.

Navien, с другой стороны, устранила эту проблему, улучшив материал датчика потока. Теперь Navien использует нержавеющую сталь, устойчивую к ржавчине и коррозии. Если у вас более старый блок, вы можете заменить его на новый.

Если вам это не подходит, купите 5-микронный фильтр и установите его возле впускного клапана воды.

3. Растрескивание теплообменника

К счастью, эта проблема встречается не так часто, как две вышеупомянутые.Но это определенно проблема, о которой нужно знать.

Если теплообменник начинает трескаться, это означает, что есть нарушение, и вредные выхлопные газы могут попасть прямо в ваш дом. Требуется немедленная замена, и быстрого решения этой проблемы нет. Свяжитесь с Navien, так как теплообменник находится на гарантии.

Как сбросить водонагреватель Navien Tankless

Если у вас возникла проблема с устройством, но вы не видите коды ошибок, попробуйте сбросить настройки.Это очень просто, и вам не нужно разбирать какие-либо компоненты.

Navien продумала свои устройства и оборудовала кнопку сброса на передней панели управления. Обычно он находится в самом нижнем углу напротив кнопки «Вкл. / Выкл.». Чтобы перезагрузить устройство, просто нажмите кнопку сброса, и вы должны быть готовы к работе ⁽³⁾ .

Однако, если вы попробовали это, но ни один из приведенных выше кодов ошибок не подходит, обратитесь к авторизованному специалисту.

Где серийный номер водонагревателя Navien?

Очень важно знать серийный номер вашего водонагревателя, особенно если вам нужно позвонить в компанию.

К счастью, поиск ярлыка не займет много времени. Обычно он находится либо на входной двери, либо сбоку.

Посмотрите в сторону своего устройства. Должна быть большая желтая этикетка с указанием руководства по энергопотреблению или любых предупреждений. Серийный номер должен быть близок к ним.

Однако, если он не сбоку, точное местоположение зависит от конкретного устройства. Иногда он находится снаружи, но в других случаях вам придется открыть дверцу устройства.

---

Код ошибки: вне времени

Водонагреватели без резервуаров — это современные машины, способные производить много горячей воды для наших нужд.Но они не безупречны, и проблемы случаются. К счастью, Navien включила коды ошибок, чтобы помочь вам разобраться в проблеме.

Какой код ошибки показывает ваше устройство Navien? Пожалуйста, оставьте свой ответ ниже. Если у вас есть дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим.

Код ошибки Navien Поиск и устранение неисправностей | Горячая вода сейчас! Лейквуд, CO

Код ошибки Navien NPE

E003

• Проверить, открыт ли ручной газовый клапан
• Проверить магистраль подачи газа
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить, находится ли давление газа в рабочем диапазоне
• Проверить работу Двойного Вентури
• Проверить настройки DIP-переключателя
• Проверить, нет ли искры в запальнике
• Затянуть клеммы заземления на теплообменнике

Код ошибки Navien NPE

E004

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить, нет ли искры в запальнике
• Затянуть клеммы заземления на теплообменнике

Код ошибки Navien NPE

E012

• Проверить, открыт ли главный газовый клапан
• Проверить фильтр всасываемого воздуха
• Проверить блок питания
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить давление газа на входе
• Проверить провод массы
• Затянуть клеммы заземления на теплообменнике
• Отрегулируйте время антикороткого цикла

Код ошибки Navien NPE

E016

• Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
• Очистите фильтр и сетчатый фильтр на входе воды
• Проверить теплообменник, при необходимости промыть
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверьте выключатель верхнего предела и плату
• Проверить работу насоса (только для моделей A)
• Проверить 3-ходовой клапан
• Проверить настройки DIP-переключателя

Код ошибки Navien NPE

E030

Перегрев выхлопа: датчик ограничения выхлопа отключает агрегат, когда температура дымовых газов превышает 230 ° F в течение более 10 секунд.

• Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
• Очистите фильтр и сетчатый фильтр на входе воды
• Проверить теплообменник, при необходимости промыть
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить термистор выхлопных газов и проверить значение [K] в режиме ДИАГНОСТИКИ.
• Проверить настройки DIP-переключателя
• Проверить клапан регулировки воды

Код ошибки Navien NPE

E047

Ненормальный разрыв или короткое замыкание термистора выхлопных газов

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить соединение термистора выхлопных газов
• Проверить правильность подключения к плате

Код ошибки Navien NPE

E060

Ненормальная работа концевого выключателя с двумя трубками Вентури

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверьте соединение двойной трубки Вентури
• Проверить правильность работы двойного Вентури в режиме ТЕСТИРОВАНИЯ
• Проверить газовую диафрагму на предмет засорения

Код ошибки Navien NPE

E109

Ненормальная работа двигателя вентилятора

• Проверить и очистить фильтр всасываемого воздуха
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить правильность напряжения и подключения проводов
• Проверить и очистить двигатель вентилятора

Код ошибки Navien NPE

E110

• Проверить впускной / выпускной / сливной патрубок конденсата на предмет засоров.(лед, снег, живая природа и т. д.)
• Проверить и очистить фильтр всасываемого воздуха
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• В качестве временного решения для устранения неполадок перезапустите устройство и / или снимите переднюю крышку.

Код ошибки Navien NPE

E407

Неисправность термистора на выходе горячей воды, обрыв или короткое замыкание

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить термистор
• Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E421

Ненормальное состояние термистора на входе холодной воды, обрыв или короткое замыкание

• Пришло время связаться с Hot Water Now!
• Проверить термистор
• Проверить значение [C] в режиме ДИАГНОСТИКИ
• Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E432

Ненормальное состояние на входе холодной воды2: термистор обрыв или короткое замыкание

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить термистор
• Проверить значения напряжения и сопротивления термистора
• Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E434

Ненормальный клапан регулировки воды открыт или короткое замыкание

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить клапан регулировки воды

Код ошибки Navien NPE

E438

Ненормальный циркуляционный насос (только модели «A»)

• Проверить циркуляционный насос
• Проверить водяной фильтр на засорение
• Проверить магистраль холодной воды
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить датчик потока
• Установите режим внутренней рециркуляции и проверьте расход

Код ошибки Navien NPE

E439

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить датчик потока

Код ошибки Navien NPE

E441

Ненормальное состояние на входе горячей воды2: термистор обрыв или короткое замыкание

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить термистор
• Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E445

Ненормальный смесительный клапан открыт или короткое замыкание

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверить смесительный клапан

Код ошибки Navien NPE

E515

Ненормальная связь с печатной платой

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Субкод 1 ~ 7 PCB> Устройство зажигания: проверьте плату
• Subcode 8 PCB> Ignitor: Проверить соединение PCB и воспламенитель
• Субкод 9 PCB> Вентилятор: проверьте соединение PCB и вентилятор
• Субкод 10 Устройство контроля неисправности печатной платы: проверьте соединение печатной платы и двойную трубку Вентури
• Субкод 10 ~ 12 Ненормальная связь между печатной платой и двойной трубкой Вентури: проверьте соединение печатной платы и двойную трубку Вентури

Код ошибки Navien NPE

E517

Неправильная установка двухрядного переключателя

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверьте микропереключатели на передней панели и печатной плате

Код ошибки Navien NPE

E593

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверьте панель

Код ошибки Navien NPE

E594

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Субкод 0 Концевой выключатель верхнего предела теплообменника: проверьте плату
• Субкод 1 Датчик выхлопных газов: проверьте соединение датчика выхлопных газов и датчик
• Субкод 2 Датчик пламени: проверьте соединение стержня пламени и датчик пламени
• Субкод 3 ~ 14 PCB: проверьте PCB
• Субкод 15 Ниже диапазона входных данных от датчика давления: проверьте проводку датчика давления и выходное напряжение датчика давления
• Субкод 16 За пределами диапазона входных данных от датчика давления: проверьте проводку датчика давления и выходное напряжение датчика давления

Код ошибки Navien NPE

E594

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Субкод 0 От концевого выключателя верхнего предела теплообменника: проверьте плату
• Субкод 1 Датчик выхлопных газов: проверьте соединение проводки датчика и датчик выхлопа
• Субкод 2 Пламенный стержень: проверьте подключение проводки пламегасителя и пламегасителя
• Субкод 3 ~ 14 Ненормальная память печатной платы: проверьте печатную плату
• Субкод 15 Ниже диапазона входных данных от датчика давления: проверьте подключение проводки датчика давления и выходное напряжение датчика давления
• Субкод 16 Выход за пределы диапазона входных данных от датчика давления: проверьте подключение проводки датчика давления и выходное напряжение датчика давления

Код ошибки Navien NPE

E736

Ненормальная каскадная связь

• Проверьте кабель Ready-Link
• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Проверьте настройки каскада
• Проверить версию печатной платы на совместимость

Код ошибки Navien NPE

E740

Ненормальный датчик температуры наружного воздуха обрыв или короткое замыкание (появляется только при включении кривой сброса наружного воздуха)

• Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
• Убедитесь, что кривая сброса наружного блока настроена правильно
• Проверить соединение проводки датчика температуры наружного воздуха

Код ошибки Navien NPE

E760

• Требуется промывка теплообменника

Код ошибки Navien NPE

E782

Ненормальная связь с главной панелью

Код ошибки Navien NPE

E785

Ненормальная работа датчика потока

• Проверить линию холодной воды
• Проверьте соединение реле протока

Navien — Home Inspection Insider

Все водонагреватели без бака со временем удивят вас неожиданным кодом ошибки.К сожалению, это всегда неподходящее время. То же самое и с водонагревателями без резервуаров Navien.

Хотя этот код ошибки не является приятным, с другой стороны, он может помочь вам определить, что не так с вашим водонагревателем без резервуара, чтобы вы могли предпринять соответствующие действия.

При появлении кода ошибки вы, скорее всего, услышите звуковой сигнал. Если у вас нет горячей воды, возможно, вы перегрузили безбаковый водонагреватель или имеете хотя бы один код ошибки.

В этом руководстве будут рассмотрены и рассмотрены коды ошибок безрезервуарных водонагревателей Navien, их значение, устранение неисправностей и многое другое. Итак, давайте посмотрим.

Вам нужен лицензированный сантехник? Мы можем помочь!
Получите бесплатную оценку от лучших, прошедших проверку и лицензированных сантехников в вашем районе!

Код ошибки E001: перегрев теплообменника

Код ошибки Navien E001 вызван перегревом теплообменника . Чтобы исправить код ошибки Navien E001, вам может потребоваться очистить сетчатый фильтр и промыть теплообменник.Убедитесь, что скорость потока и напряжение на печатной плате в насосе находятся в пределах спецификации и что вода циркулирует должным образом.

У нас есть практическое руководство по обслуживанию безрезервуарного водонагревателя. В разделе «Советы по простому обслуживанию безрезервуарных водонагревателей с фотографиями» будет описано, как выполнять промывку безбаквальных водонагревателей и другое техническое обслуживание.

Код ошибки E002: Низкое давление на стороне нагрева

Код ошибки Navien E002 означает низкое давление на стороне нагрева .Код ошибки Navien E002 может быть вызван низким давлением воды, поэтому необходимо убедиться, что устройство получает достаточно воды. Вам также может потребоваться перезапустить устройство, чтобы исправить этот код ошибки.

Код ошибки E003: отказ зажигания

Код ошибки Navien E003 указывает на сбой в зажигании блока . Если ваш Navien отображает код ошибки E003, убедитесь, что подача газа включена и работает, что устройство запитано, заземляющий провод подключен и воспламенитель производит искру.

Очистите или замените запальный электрод или печатную плату, если необходимо.

Это также происходит из-за сбоя питания. Если вы живете в районе, где регулярно случаются перебои в электроснабжении или отключении электроэнергии, вам может потребоваться резервный источник питания от батареи для вашего водонагревателя без резервуара.

Код ошибки E004: Обнаружение ложного пламени

Код ошибки Navien E004 указывает на то, что блок обнаруживает ложное пламя . Чтобы устранить неисправность с кодом ошибки Navien E004, убедитесь, что провод заземления подключен правильно и не ослаблен.В дополнение к этому проверьте, производит ли воспламенитель искру.

Код ошибки E011: Высокое давление на стороне нагрева

Код ошибки Navien E011 означает высокое давление на стороне нагрева . Этот код ошибки может быть исправлен путем выключения устройства, слива воды для сброса давления и повторного включения. Если ошибка не исчезнет, ​​проверьте состояние датчика. При необходимости замените датчик.

Код ошибки E012: Потеря пламени

Код ошибки Navien E012 означает пропадание пламени .Чтобы устранить неисправность и исправить код ошибки Navien E012, убедитесь, что главный газовый клапан открыт, а давление газа находится в пределах спецификации. Также проверьте впускной воздушный фильтр, заземляющий провод, источник питания и проводку теплообменника.

Вам также может потребоваться проверить и отрегулировать синхронизацию защиты от коротких циклов, поскольку в некоторых случаях это также может вызвать код ошибки E012.

Код ошибки E016: перегрев теплообменника

Код ошибки Navien E016 означает, что теплообменник перегревается .Чтобы исправить и устранить неисправность Navien с кодом ошибки E016, выключите устройство на 30 секунд, а затем снова включите. Проверьте и очистите фильтр холодной воды и сетчатый фильтр, а также промойте теплообменник. Проверьте выключатель верхнего предела, 3-ходовой клапан и печатную плату.

Код ошибки E030: аномальная температура выхлопных газов

Код ошибки Navien E030 вызван перегревом выхлопа . Чтобы устранить неполадки и исправить код ошибки Navien E030, выключите устройство на 30 секунд, а затем снова включите.Проверьте сетчатый фильтр и теплообменник. Очистите сетчатый фильтр и при необходимости промойте теплообменник.

Устройство перестанет работать, если температура выхлопных газов превысит 230 ° F (110 ° C) более 10 секунд.

Код ошибки E046: Ошибка теплообменника

Код ошибки Navien E046 означает короткое замыкание на термисторе теплообменника . Чтобы исправить код ошибки Navien E046, проверьте состояние проводки термистора теплообменника.Убедитесь в отсутствии ослабленных соединений и повреждений проводки.

Код ошибки

Navien E046 также может указывать на ограничение ограничения, и в этом случае рекомендуется обратиться за дополнительной помощью к лицензированному подрядчику.

Код ошибки E047: Ошибка термистора выхлопных газов

Код ошибки Navien E047 указывает на проблему в работе термистора выхлопных газов . Код ошибки Navien E047 может быть вызван обрывом или коротким замыканием термистора выхлопных газов, и в этом случае, чтобы исправить этот код ошибки, вам необходимо проверить соединение и проводку на термисторе выхлопных газов.

Код ошибки E060: Ошибка концевого выключателя двойного Вентури

Код ошибки Navien E060 означает проблему с двойным концевым выключателем Вентури . Если ваш Navien отображает код ошибки E060, вам необходимо проверить соединение двойной трубки Вентури. В некоторых случаях может потребоваться полная замена двойной трубки Вентури, чтобы исправить этот код ошибки.

Код ошибки E109: Ошибка работы двигателя вентилятора

Код ошибки Navien E109 указывает на ошибку двигателя вентилятора .Чтобы устранить неисправность с кодом ошибки Navien E109, проверьте и при необходимости очистите впускной воздушный фильтр и двигатель вентилятора. Если код ошибки сохраняется, измерьте напряжение на печатной плате и замените вентилятор, если напряжение в пределах спецификации.

Код ошибки E110: засорение выхлопной системы

Код ошибки Navien E110 означает наличие засора выхлопа . Чтобы исправить код ошибки Navien, E110 гарантирует, что ничто не препятствует и не блокирует выхлопную трубу и что выхлопная труба чиста. Кроме того, оцените состояние фильтра всасываемого воздуха и при необходимости очистите его.

Этот код ошибки также может быть вызван закупоркой конденсата. Если код ошибки сохраняется после перезагрузки устройства, возможно, вам потребуется заменить датчик давления воздуха.

Код ошибки E127: Ошибка APS (обрыв, короткое замыкание, начальное значение или отсутствие ответа)

Код ошибки Navien E127 указывает на проблему с датчиком давления воздуха (APS) . Код ошибки E127 может быть вызван обрывом или коротким замыканием APS. Выключите его и проверьте состояние APS.Если код ошибки сохраняется после сброса, возможно, потребуется заменить APS.

Код ошибки E205: Ошибка на выходе H / E: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E205 указывает на проблему с работой термистора подачи тепла . Обрыв или короткое замыкание термистора может вызвать код ошибки Navien E205. Чтобы исправить этот код ошибки, проверьте состояние термистора подачи тепла и разъемы проводки насоса.

Код ошибки E218: Ошибка впуска H / E: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E218 означает, что есть проблема с работой термистора возврата системы отопления .Обрыв или короткое замыкание термистора может вызвать код ошибки Navien E218. Чтобы исправить этот код ошибки, проверьте состояние термистора обратной линии отопления и разъемы проводки насоса.

Код ошибки E302: Ошибка низкого давления воды

Код ошибки Navien E302 означает, что давление воды слишком низкое . Если ваш Navien отображает код ошибки E302, проверьте клапан подачи воды, давление воды и предохранительный клапан. При необходимости замените любые детали.

Код ошибки E352: Ошибка высокого давления воды

Код ошибки Navien E352 указывает на высокое давление воды . Если ваш Navien отображает код ошибки E352, вам необходимо проверить, что давление воды находится в пределах допустимого диапазона, и проверить работу клапана подачи и клапана сброса давления воды.

Код ошибки E353: Ошибка датчика давления воды

Код ошибки Navien E353 указывает на проблему с датчиком давления воды .Обрыв или короткое замыкание датчика может вызвать код ошибки Navien E353. Проверьте и убедитесь, что датчик давления воды и проводка находятся в хорошем рабочем состоянии и нет ли ослабленных контактов. При необходимости замените датчик.

Код ошибки E407: Выход горячей воды 1: Обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E407 является признаком проблемы с термистором на выходе горячей воды . Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E407. Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку.При необходимости замените термистор.

Код ошибки E421: Вход холодной воды 1: Обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E421 означает, что возникла проблема с термистором на входе 1 холодной воды. Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E421 . Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку. При необходимости замените термистор на входе холодной воды.

Код ошибки E432: Вход холодной воды 2: Обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E432 является признаком проблемы с термистором на входе 2 холодной воды.Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E432 . Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку. При необходимости замените термистор.

Код ошибки E434: Неисправность клапана регулировки воды

Код ошибки Navien E434 означает, что проблема с клапаном регулировки воды. Код ошибки Navien E434 может быть вызван открытым или укороченным клапаном регулировки воды . Выключите проточный водонагреватель и проверьте состояние и проводку клапана.При необходимости обратитесь в сервисную службу.

Код ошибки E438: Неисправность циркуляционного насоса

Код ошибки Navien E438 означает, что проблема с циркуляционным насосом . Чтобы устранить этот код ошибки, проверьте подачу воды и циркуляционные насосы, датчик потока и насос. В случае ошибки с кодом E438 может потребоваться замена насоса, датчика потока или печатной платы.

Код ошибки E439: Ненормальный датчик потока

Код ошибки Navien E439 указывает на проблему с датчиком потока.Код ошибки E439 может быть вызван неисправным датчиком потока, печатной платой или отсутствием подачи холодной воды .

Чтобы исправить этот код ошибки, проверьте, есть ли поток воды при выключенной каскадной системе. Если есть поток воды, очистите и проверьте состояние разъема датчика потока.

Код ошибки E441: Выход горячей воды 2: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E441 является признаком проблемы с термистором на выходе 2 горячей воды. Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E441 .Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку. При необходимости замените термистор.

Код ошибки E445: Ненормальный смесительный клапан

Код ошибки Navien E445 указывает на неисправность смесительного клапана . Код ошибки Navien E445 обычно вызван неисправным датчиком обратной связи, повреждением, открытием, коротким замыканием или блокировкой смесительного клапана или неисправной печатной платой. При необходимости вызовите лицензированного специалиста.

Код ошибки E480: Обрыв или короткое замыкание термистора внешнего бака (только настройка термистора системы котла)

Код ошибки Navien E480 означает, что существует проблема с термистором внешнего резервуара, обычно вызванная обрывом (при температурах ниже 14 ° F) или коротким замыканием датчика .Проверьте разъемы датчика, чтобы убедиться, что они установлены правильно и не мокрые. При необходимости замените термистор резервуара.

Код ошибки E515: Ошибка печатной платы

Код ошибки Navien E515 указывает на проблему с печатной платой . В случае кода ошибки E515 необходимо проверить печатную плату, устройство контроля печатной платы, запальник, вентилятор, двойную трубку Вентури и трехходовой клапан. Убедитесь, что они в хорошем состоянии и правильно подключены к печатной плате.

Код ошибки E517: Ошибка настройки DIP-переключателя

Код ошибки Navien E517 означает проблему с микропереключателем .Чтобы устранить неполадки и исправить код ошибки Navien E517, вам необходимо проверить микропереключатели на передней панели устройства и печатной плате. Если ошибка повторяется и все в порядке, вызовите лицензированного специалиста.

Код ошибки E593: Неправильная клавиша панели

Код ошибки Navien E593 вызван проблемой с работой клавиш на передней панели . Чтобы исправить код ошибки Navien E593, вам необходимо проверить, работают ли клавиши панели должным образом. Если они перезапустят устройство и не заменят переднюю панель.

Код ошибки E594: Частичная ошибка связи с печатной платой

Код ошибки Navien E594 указывает на частичную ошибку связи PCB или ошибку EEPROM . Проверьте печатную плату устройства на предмет повреждений или проблем с проводкой. Если ошибка повторяется и все выглядит необычно, обратитесь к лицензированному подрядчику, чтобы оценить состояние вашего безрезервуарного водонагревателя Navien.

В дополнение к этому вам также может потребоваться проверить состояние и проводку датчика выхлопа, стержня пламени и датчика давления, чтобы убедиться, что все они в хорошем состоянии.

Код ошибки E615: Ошибка ввода и памяти

Код ошибки Navien E615 может указывать на ошибку входных данных или ошибку памяти . Выполните сброс устройства и проверьте печатную плату, а также состояние и проводку датчика выхлопа, стержня пламени и датчика давления. Измерьте выходное напряжение датчика давления и убедитесь, что оно находится в пределах допустимого диапазона. При необходимости вызовите сервисную службу.

Код ошибки E736: Ненормальная каскадная связь

Код ошибки Navien E736 указывает на проблему с каскадной связью .Убедитесь, что версия печатной платы совместима, и проверьте, правильно ли установлен каскадный кабель ready-link и проверьте настройки каскада. Если ошибка не исчезнет после перезагрузки устройства, обратитесь к лицензированному специалисту.

Код ошибки E740: Ошибка датчика наружной температуры

Код ошибки Navien E740 означает, что проблема с датчиком наружной температуры . Обрыв или короткое замыкание датчика может вызвать код ошибки Navien E740. Чтобы исправить это, убедитесь, что проводка датчика находится в хорошем состоянии и работает правильно, а кривая сброса для наружной установки выбрана правильно.

См. Нашу статью «Можно ли устанавливать водонагреватели снаружи: что следует знать» для получения дополнительной информации о моделях безбаквальных водонагревателей для установки вне помещений.

Код ошибки: E760: Сигнал промывки

Код ошибки Navien E760 — это аварийный сигнал службы промывки . Этот код ошибки сам по себе не является кодом ошибки, а скорее является напоминанием. Если ваш безрезервуарный водонагреватель Navien выдает ошибку E760, это означает, что вам необходимо промыть теплообменник.

У нас есть практическое руководство по обслуживанию безрезервуарного водонагревателя.В разделе «Советы по простому обслуживанию безрезервуарных водонагревателей с фотографиями» будет описано, как выполнять промывку безбаквальных водонагревателей и другое техническое обслуживание.

Код ошибки E782: Ошибка связи с главной панелью

Код ошибки Navien E782 указывает на ошибку связи на главной панели . Чтобы устранить ошибку Navien с кодом E782, проверьте состояние и работу печатной платы. Чтобы исправить эту ошибку, вам может потребоваться, чтобы лицензированный подрядчик оценил состояние вашего устройства и при необходимости заменил печатную плату.

Код ошибки E783: Ошибка удаленного контроллера OT

Код ошибки Navien E783 означает, что существует проблема с работой OT-remote controller . Проверьте состояние контроллера и при необходимости замените его.

Код ошибки E785: Ненормальная работа реле расхода

Код ошибки Navien E785 означает, что существует проблема с работой внешнего реле потока . Проверьте линию холодной воды и состояние реле протока.Проверьте, находится ли реле потока в выключенном или включенном положении, а также проверьте сопротивление термоблока. При необходимости замените контроллер или датчик.

Код ошибки E787: Ошибка сброса устройства

Код ошибки Navien E787 указывает на то, что во время сброса устройства возникла проблема. Выключите устройство как минимум на 30 секунд и убедитесь, что все работает правильно, а затем снова включите его. Если код ошибки не исчезнет, ​​попросите техника оценить состояние устройства.

Водонагреватели без резервуара служат в среднем 20 лет, и за это время вы обязательно получите хотя бы один из этих кодов ошибок Navien. Мы надеемся, что при покупке водонагревателя без резервуара вы найдете это руководство полезным и поместите его в закладки для дальнейшего использования.

Устранение других неисправностей Руководства по кодам ошибок безбаквальных водонагревателей

HomeInspectionInsider.com принадлежит и управляется Хьюбертом Майлзом, является участником программы Amazon Services LLC Associates, партнерской рекламной программы, предназначенной для предоставления сайтам средств для получения рекламных сборов за счет рекламы и ссылок на Amazon.com. HomeInspectionInsider.com также участвует в партнерских программах с другими партнерскими сайтами. Хьюберту Майлзу платят за направление трафика и бизнеса в эти компании.

Коды неисправностей

Navien — MyBoiler.com

Назад
Коды неисправностей

Коды неисправностей Navien

Добро пожаловать в раздел кодов неисправностей на этом сайте. Следующая таблица или страница содержат информацию, необходимую для помощи в ремонте и диагностике кодов неисправностей, отображаемых на дисплее котла.Вы можете пройти последовательность или шаги по поиску неисправностей, чтобы исправить ваш котел с помощью этого кода неисправности. Предлагаемые решения по ремонту можно найти по ссылке на страницу ремонта. NB. Некоторые коды неисправностей применимы только к определенному диапазону котлов.

Код ошибки	Уровень ошибки	Классификация	Функция	Диагностика / Действия
E001	3 или 2	Система сгорания	Система сгорания Перегрев теплообменника	Ручной сброс
E003	3	Система сгорания	Ошибка зажигания	Ручной сброс
E004	2	Система сгорания	Обнаружение ложного пламени	Автоматический сброс
E012	3	Система сгорания	Потеря пламени	Ручной сброс
E016	3	Система сгорания	Перегрев теплообменника	Ручной сброс
E030	3	Система сгорания	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110 ° C (230 ° F) более чем на 10 секунд.	Ручной сброс Автоматический сброс
E046	2	Система сгорания	Ошибка термистора теплообменника	Автоматический сброс
E047	3 2	Система сгорания	Ошибка термистора выхлопных газов	Ручной сброс
E060	2	Система сгорания	Ошибка концевого выключателя двойной трубки Вентури	Автоматический сброс
E109	3	Система подачи воздуха	Ошибка работы двигателя вентилятора	Ручной сброс
E110	3	Система подачи воздуха	Блокировка выхлопа	Ручной сброс
E127	2 3	Система подачи воздуха	Ошибка APS (обрыв, короткое замыкание, начальное значение или отсутствие реакции)	Автоматический сброс Ручной сброс
E205	2	Система отопления	Ошибка на выходе H / E: обрыв или короткое замыкание термистора	Автоматический сброс
E218	1	Система ЦО	Ошибка впуска H / E: термистор разомкнут или короткое замыкание	Аварийный сигнал
E302	2	Система водоснабжения	Ошибка низкого давления воды	Автоматический сброс
E352	2	Система водоснабжения	Ошибка высокого давления воды	Автоматический сброс
E353	2	Система водоснабжения	Ошибка датчика давления воды	Автоматический сброс
E407	1	Система ГВС	Выход горячей воды 1: обрыв или короткое замыкание термистора	Авария
E421	2	Система ГВС	Вход холодной воды 1: термистор обрыв или короткое замыкание	Автоматический сброс
E515	3	Контроллер	Ошибка печатной платы	Ручной сброс
E517	3	Контроллер	Ошибка настройки DIP-переключателя	Ручной сброс
E594	1	Контроллер	Частичная ошибка связи с платой	Аварийный сигнал
E615	3	Контроллер	Ошибка ввода и памяти	Ручной сброс
E740	2	Аппаратное обеспечение	Ошибка датчика наружной температуры	Автоматический сброс
E782	1	Аппаратное обеспечение	Ошибка связи с главной панелью	Автоматический сброс
E783	1	Аппаратное обеспечение	Ошибка удаленного контроллера OT	Автоматический сброс
E787	2 3	Аппаратное обеспечение	Ошибка сброса устройства	Ручной сброс

Код ошибки	Классификация	Дополнительный код	Функция	Диагностика / Действия
E001	Система сгорания	0	Перегрев теплообменника	1.Очистите сетчатый фильтр. 2. Проверьте напряжение с помощью печатной платы на насосе 3. (230 В переменного тока) 4. Проверьте правильность расхода 5. Проверьте, циркулирует ли вода в нагревательных линиях. 6. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его чистящим раствором.
E003	Система сгорания	0	Сбой зажигания	1. Проверьте подачу основного газа 2. Проверьте, открыт ли ручной газовый клапан. 3. 2. Проверьте, нет ли искры в запальнике. 4. 3. Затяните клеммы заземления на теплообменнике.
E004	Система сгорания	0	Обнаружение ложного пламени	1. Убедитесь, что заземляющий провод подключен. 2. Проверьте, нет ли искры в запальнике.
E012	Система сгорания	0	Потери пламени	1. Проверьте, открыт ли главный газовый клапан, и проверьте давление газа на входе. 2. Проверьте впускной воздушный фильтр. 3. Проверьте заземляющий провод. 4. Проверьте источник питания. 5. Затяните клеммы заземления на теплообменнике. 6. Отрегулируйте время антикороткого цикла.
E016	Система сгорания	0	Перегрев теплообменника	1. Выключите котел, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите котел. 2. Очистите впускной водяной фильтр и сетчатый фильтр. 3. Проверьте концевой выключатель верхнего предела и плату. 4. Проверьте 3-ходовой клапан. 5. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.
E030	Система сгорания	0	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110 ° C (230 ° F) более чем на 10 секунд.	1. Выключить котел, подождать не менее 30 минут, а затем перезапустить котел. 2. Очистите сетчатый фильтр. 3. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.
E046	Система сгорания	2	Короткое замыкание термистора теплообменника	Проверьте соединение термистора теплообменника.
E047	Система сгорания	1 2	Ошибка открытия термистора выхлопных газов Ошибка короткого замыкания термистора выхлопных газов	Проверьте подключение термистора выхлопных газов.
E060	Система сгорания	1 2 3	Ошибка двойного концевого выключателя Вентури (ВКЛ) Ошибка концевого выключателя двойной Вентури (закрыто ВЫКЛ) Ошибка концевого выключателя двойной трубки (ВКЛ) соединение Вентури.
E109	Система подачи воздуха	0	Ошибка работы двигателя вентилятора	1. Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр. 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора. 3. Проверьте напряжение на печатной плате, чтобы убедиться, что оно правильное. Замените вентилятор, если напряжение на печатной плате в норме.
E110	Система подачи воздуха	1 2 3	Блокировка выхлопа (вентилятор) Блокировка выхлопа (ГВС) Блокировка выхлопа (обогрев помещения)	1. Проверьте выхлопную трубу на наличие препятствий. 2. Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр. 3. Если возможно, снимите выхлопную трубу, чтобы убедиться, что дымоход свободен.
E205	Система ЦО	1 2	Ошибка открытия термистора подачи тепла Ошибка короткого замыкания термистора подачи тепла	1. Проверьте термистор. 2. Проверьте соединения проводки насоса.
E218	Система ЦО	1 2	Ошибка открытия термистора обратной линии отопления Ошибка короткого замыкания термистора обратной линии отопления	Проверьте термистор.
E302	Система водоснабжения	0	Ошибка низкого давления воды	1.Проверить подающий клапан. 2. Проверьте давление поступающей воды и активность на PRV.
E352	Система водоснабжения	0	Ошибка высокого давления воды	1. Проверьте подающий клапан. 2. Проверьте давление поступающей воды и активность на PRV.
E353	Система водоснабжения	1 2	Ошибка открытия датчика давления воды Ошибка короткого замыкания датчика давления воды	Проверьте датчик давления воды.
E407	Система ГВС	1 2	Ошибка открытия термистора на выходе горячей воды Ошибка короткого замыкания термистора на выходе горячей воды	1. Проверьте термистор. 2. Замените термистор.
E421	Система ГВС	1 2	Ошибка открытия термистора на входе холодной воды Ошибка короткого замыкания термистора на входе холодной воды	1. Проверьте термистор. 2. Замените термистор.
E515	Контроллер	1 8 9 10 11 13-14	Ошибка внутренней связи между печатной платой Ошибка связи между печатной платой и воспламенителем Ошибка связи между печатной платой и вентилятором Ошибка устройства контроля печатной платы Печатная плата для двойной вентри Ошибка связи Ошибка связи между платой и 3-ходовым клапаном	Проверьте плату. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте воспламенитель. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте вентилятор. 1. Проверьте соединение печатной платы. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте двойную трубку Вентури. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте 3-ходовой клапан.
E517	Контроллер	0	Ошибка настройки микропереключателя	Проверьте микропереключатели на передней панели и печатной плате.
E594	Контроллер	0	Частичная ошибка связи с платой	Проверьте печатную плату.
E615	Контроллер	0 1 2 14 15-16	Теплообменник 1, ошибка входных данных концевого выключателя верхнего предела Ошибка входных данных датчика выхлопных газов Ошибка входных данных стержня пламени Ошибка памяти печатной платы Давление Ошибка входных данных датчика Подкод 15: диапазон	Проверьте плату. 1. Проверьте соединения проводки датчика выхлопных газов. 2. Проверить датчик выхлопа. 1. Проверьте электрические соединения стержня пламени. 2. Проверьте стержень пламени. Проверьте печатную плату. 1. Проверьте электрические соединения датчика давления. 2. Проверьте выходное напряжение датчика давления.
E740	Аппаратное обеспечение	1 2	Ошибка разомкнутого датчика температуры наружного воздуха (появляется только при включенном сбросе наружного воздуха). Короткое замыкание датчика температуры наружного воздуха (появляется только при включенном сбросе наружного воздуха).	1. Убедитесь, что кривая сброса наружного блока настроена правильно. 2. Проверьте электрические соединения датчика наружной температуры.
E782	Аппаратное обеспечение	0	Ошибка связи на главной панели	Проверьте печатную плату.

Отказ от ответственности: информация на этом веб-сайте предназначена для информационных целей, поэтому мы не несем ответственности за последующие проблемы.

Ошибка 13 котла Навьен 15

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Ошибка 13 формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

С чего начать

Перезапустить котел Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха котла Навьен. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Ошибка 13 котла Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

На заметку! Перед пуском котла Навьен с целью контроля устранения ошибки 13 не забыть довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах. Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Источник

19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Источник

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Евгений Афанасьев главный редактор

Автор публикации 06.08.2020

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

Ошибка 13 котла Навьен 14

Код ошибки 13 на котле навьен

Ошибка 13 котла Навьен 14

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Ошибка 13 формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

С чего начать

Перезапустить котел Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.

Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха котла Навьен. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

Датчик протока контура отопления котла Navien

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Ошибка 13 котла Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

На заметку! Перед пуском котла Навьен с целью контроля устранения ошибки 13 не забыть довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах. Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Источник

Теплофффф

Ошибки навьен. Варианты их устранения.

Предупреждение. Данная рубрика предназначена для специалистов, имеющих соответствующий допуск к ремонту газового оборудования! При самостоятельном ремонте в гарантийный период гарантийные обязательства недействительны!

Содержание:

Код ошибки E01 : Перегрев котла

Для моделей ATMO (атмосферный) — не работает циркуляционный насос, так как в этих моделях нет датчика потока теплоносителя. Требуется замена насоса.

Так же требуется проверить систему отопления на наличие воздуха и грязи в фильтре перед котлом.

Код ошибки E02 : Ошибка циркуляции теплоносителя

Код ошибки E03 : Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Код ошибки E04 : паразитное пламя. При отсутствии сигнала с платы на газовый клапан присутствует сигнал о наличии пламени.

Разумеется все эти проверки и попытки ремонта надо производить, только если к котлу подведено качественное заземление, т. е. менее 4 Ом.

Код ошибки Е05 и Е06 : обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопительной воды.

Если замена датчика не дала результата, следует заменить плату (контроллер).

Если замена датчика не дала результата, следует заменить плату (контроллер).

Код ошибки Е08 : короткое замыкание цепи датчика температуры ГВС.

Такая ошибка бывает при коротком замыкании цепи датчика температуры ГВС или при температуре горячей воды выше 120 градусов Цельсия. Первым делом требуется измерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует этим параметрам, требуется замена датчика.Если же соответствует, требуется замена платы (контроллера).

Код ошибки Е09 : сбой в работе вентилятора.

Если произведены все возможные проверки и ошибка не устранена, следует заменить плату (контроллер).

Код ошибки Е010 : сбой в работе системы дымоудаления.

Если принятые меры не принесли результаты, требуется замена платы (контроллера).

Код ошибки Е013 : короткое замыкание датчика протока ОВ.

Ошибка Е015 : сбой платы.

Микропроцессор, расположенный в плате управления, отвечает за распознавание неисправности. Если на контроллер будет передаваться частота переменного тока, отличная от 50 Гц, чип определяет это как неисправность, прекращая свою работу и подавая на дисплей код ошибки Е015.

Код ошибки Е016 : перегрев.

Если температура отопительной воды превысит допустимый максимум, выгорит первичный теплообменник. Чтобы этого не допустить, в работу вступает датчик перегрева (с параметрами 88 или 90 С).

После проведения всех проверок при отсутствии результата требуется замена платы управления.

Код ошибки Е027 : обрыв или короткое замыкание датчика APS.

Друзья, если есть вопросы, задавайте их максимально информативно, что бы мы в свою очередь быстрее отвечали по существу! На практике не всегда получается строить долгий диалог с наводящими вопросами, потому как неисправный котел в зимний период — это проблема требующая незамедлительного решения. Поэтому, сразу же указываем модель котла, в каком режиме выводится ошибка, какие параметры задаете для работы, как можно конкретнее стройте вопрос. И мы конечно же постараемся помочь. Удачи!

Ошибки навьен. Варианты их устранения.: 65 комментариев

Доброе время суток. Горит ошибка 13. поменял датчик протока,трёх ходовой кран, но результата нет.как было, так и есть.Котёл вспыхнет и гаснет. В чём может быть причина.

Источник