Как посмотреть какая ошибка была на компьютере windows 10

Если в работе Windows 10 возникают сбои, то записи о них всегда сохраняются в «Журнале ошибок». Этот инструмент не знаком большинству пользователей, и очень зря — с его помощью удобно вылавливать и устранять причины самых разных системных проблем. Зачем нужен «Журнал событий» Windows 10 подробно

person
access_time28-09-2019, 22:59
visibility2 975
chat_bubble_outline0

Если в работе Windows 10 возникают сбои, то записи о них всегда сохраняются в «Журнале ошибок». Этот инструмент не знаком большинству пользователей, и очень зря — с его помощью удобно вылавливать и устранять причины самых разных системных проблем.

Зачем нужен «Журнал событий»

Windows 10 подробно записывает все события, в том числе ошибки. Просматривая сведения о них, можно найти причину сбоя. Неправильно думать, что «Журнал ошибок» — это какой-то один файл. На самом деле, это целый комплекс XML-документов, доступных через единый интерфейс. Сам же «Журнал ошибок» является частью ещё другой системной утилиты, которая называется «Просмотр событий».
Просмотр журнала событий на Windows 10Так выглядит интерфейс «Журналов Windows 10»
Сам «Журнал» ничего не исправляет — он только предоставляет информацию. Поэтому всё, что мы можем сделать — это открыть его и изучить сведения о последних событиях. Вооружившись информацией об ошибке из «Журнала», поисковыми системами и инструкциями по устранению сбоев, мы можем вернуть Windows 10 в работоспособное состояние.

Включение записи событий

По умолчанию запись событий на Windows 10 включена. Однако нелишним будет проверить работоспособность соответствующей службы — вдруг она не запускается в автоматическом режиме.

  1. Щёлкаем правой кнопкой по «Пуску» и в контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач». Можно также использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Переходим на вкладку «Службы».
  3. Кликаем по ссылке «Открыть службы».
    Открытие списка служб Windows 10
  4. Перейти в список служб можно и другим способом, но это один из самых удобных.
  5. Находим в списке «Журнал событий Windows».
  6. Открываем свойства службы двойным кликом.
  7. Устанавливаем тип запуска «Автоматически».
  8. В поле «Состояние» нажимаем «Запустить».
  9. Сохраняем конфигурацию, нажимая на кнопку «ОК».
    Настройка службы «Журнал событий Windows 10»Служба записи событий должна запускаться автоматически при загрузке Windows 10.

Для корректного ведения логов должно быть также включено использование файла подкачки размером не менее 200 Мб.

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R.
  2. В окне «Выполнить» вводим запрос sysdm.cpl.
    Запуск «Параметров быстродействия» Windows 10
  3. Это самый быстрый способ попасть в «Параметры быстродействия» системы.
  4. Переходим на вкладку «Дополнительно».
  5. В разделе «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».
  6. Переходим на вкладку «Дополнительно»
  7. В поле «Виртуальная память» смотрим общий объём файла подкачки. Если он менее 200 Мб, нажимаем на кнопку «Изменить».
    Настройка размера файла подкачки на Windows 10Файл подкачки должен быть не менее 200 Мб
  8. В окне настройки указываем исходный и максимальный размер.
  9. Сохраняем конфигурацию.
    Управление объёмом файла подкачки на Windows 10
  10. Можно указать размер самостоятельно или оставить его на выбор системы.

После включения ведения логов и настройки размера файла подкачки все события точно будут сохраняться в системную утилиту «Просмотр событий». Это значит, что мы можем переходить к изучению «Журнала ошибок».

Как открыть «Просмотр событий»

Системная утилита «Просмотр событий» доступна в «Панели управления».

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переходим в раздел «Администрирование».
  3. Выбираем утилиту «Просмотр событий».
    Запуск системной утилиты «Просмотр событий»Внутри интерфейса «Просмотра событий» доступен «Журнал ошибок»

Можно не заходить в «Панель управления», а воспользоваться встроенным поиском Windows 10. По запросу «Просмотр событий» без проблем находится одноимённая системная утилита.
Запуск «Просмотра событий» через поиск Windows 10

Через поиск Windows 10 мы можем найти любую системную утилиту.
Ещё один способ — использование меню «Выполнить», которое запускается сочетанием клавиш Win+R. Команда для открытия окна «Просмотра событий» — eventvwr.msc.
Запуск «Просмотра событий» через меню «Выполнить»

Зная имя системной утилиты, мы можем вызвать её через меню «Выполнить»
Какой бы способы вы ни выбрали, результат будет один — на экране появится интерфейс утилиты «Просмотр событий», внутри которой ведётся журнал ошибок.

Как пользоваться журналом ошибок

В окне «Просмотр событий» есть вкладка «Обзор и сводка». Ниже находится подменю «Сводка административных событий». В нём доступно пять пунктов: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха. В первую очередь нужно обращать внимание на содержимое первых трёх разделов.
Сводка административных событий на Windows 10Все ошибки и возможные сбои хранятся в первых трёх пунктах сводки.
При раскрытии разделов появляется информация о том, что и когда происходило в системе. Например, в сведениях об ошибках есть описание, код, источник и частота повторения за сутки и неделю. Двойным кликом можно открыть подробности. Эта информация поможет найти причину сбоя с помощью поисковых систем — обычно достаточно скопировать код ошибки. Поэтому так важно хотя бы изредка заглядывать в журнал — он не только посодействует в устранении проблем, но и заранее предупредит о возможных неполадках.

httрs://tеhnichка.рrо/error-journal-windоws-10/

Содержание

  • «Журнал ошибок» в Виндовс 10
    • Включение логирования
    • Запуск «Просмотра событий»
    • Анализ журнала ошибок
  • Вопросы и ответы

Журнал ошибок в Windows 10

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
  2. Запуск Диспетчера задач через панель задач в Windows 10

  3. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».
  4. Запуск утилиты Службы через Диспетчер задач в Windows 10

  5. Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».
  6. Проверка состояния службы Журнал событий Windows

  7. Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».
  8. Изменение параметров службы Журнал событий Windows

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

Предупреждение при деактивации файла подкачки в Windows 10

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

Подробнее: Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

  1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
  2. В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.
  3. Запуск утилиты Просмотр событий через командную строку в Windows 10

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Подробнее: Просмотр журнала событий в ОС Windows 10

Lumpics.ru

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

Общий вид утилиты Просмотр событий при запуске в ОС Windows 10

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Открытие раздела Журналы Windows в утилите Просмотр событий в Windows 10

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Пример критической ошибки в журнале событий в Windows 10

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Пример стандартной ошибки в Журнале событий в ОС Windows 10

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Пример предупреждения в журнале событий в ОС Windows 10

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Пример сообщений со сведениями в журнале событий в ОС Windows 10

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Содержание

  1. Как посмотреть какая ошибка была на компьютере windows 10
  2. Подготовка к просмотру журнала ошибок
  3. Перед просмотром журнала ошибок
  4. Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки
  5. Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10
  6. «Журнал ошибок» в Виндовс 10
  7. Включение логирования
  8. Запуск «Просмотра событий»
  9. Анализ журнала ошибок
  10. Где и как посмотреть журнал ошибок Windows 10
  11. Что такое Журнал событий и для чего он нужен
  12. Как открыть журнал и посмотреть ошибки
  13. Панель управления
  14. Консоль Выполнить
  15. Меню Пуск
  16. Поиск Виндовс 10
  17. Заключение
  18. Как посмотреть какая ошибка была на компьютере windows 10
  19. Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows
  20. Как зайти в журнал событий в Windows 10
  21. Где находится журнал событий Windows
  22. Нюансы работы в журнале
  23. Что такое Журнал событий и для чего он нужен
  24. Как очистить журнал событий в Windows 10
  25. Вручную
  26. Через командную консоль
  27. Через PowerShell
  28. Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows
  29. Свойства событий
  30. Как открыть
  31. Другой способ
  32. Как использовать просмотр событий Windows для решения проблем с компьютером
  33. Дополнительно на тему администрирования Windows
  34. Как запустить программу Просмотра событий
  35. Получить дополнительную информацию о событиях

Как посмотреть какая ошибка была на компьютере windows 10

Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.

Статья будет построена на примере windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях windows.

Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.

Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.

Подготовка к просмотру журнала ошибок

По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.

Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.

xlog windows 1.jpg.pagespeed.ic.Sw1PS ilYX

Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.

xlog windows 2.jpg.pagespeed.ic.pyM qJN9Wk

Перед просмотром журнала ошибок

Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.

Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.

Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки

Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.

xlog windows 3.jpg.pagespeed.ic.jy4QZ UwPQ

В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.

Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.

Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.

Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.

Источник

Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10

ZHurnal oshibok v Windows 10

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

«Журнал ошибок» в Виндовс 10

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

Zapusk Dispetchera zadach cherez panel zadach v Windows 10

Zapusk utilityi Sluzhbyi cherez Dispetcher zadach v Windows 10

Proverka sostoyaniya sluzhbyi ZHurnal sobyitiy Windows

Izmenenie parametrov sluzhbyi ZHurnal sobyitiy Windows

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

Preduprezhdenie pri deaktivatsii fayla podkachki v Windows 10

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

Zapusk utilityi Prosmotr sobyitiy cherez komandnuyu stroku v Windows 10

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

Obshhiy vid utilityi Prosmotr sobyitiy pri zapuske v OS Windows 10

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Otkryitie razdela ZHurnalyi Windows v utilite Prosmotr sobyitiy v Windows 10

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Primer kriticheskoy oshibki v zhurnale sobyitiy v Windows 10

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Primer standartnoy oshibki v ZHurnale sobyitiy v OS Windows 10

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Primer preduprezhdeniya v zhurnale sobyitiy v OS Windows 10

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Primer soobshheniy so svedeniyami v zhurnale sobyitiy v OS Windows 10

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Где и как посмотреть журнал ошибок Windows 10

kak posmotret oshibki windows 10

Часто бывает, что компьютер без видимых причин перезагружается, зависает, перестает работать. Если на нем установлена современная операционная система, такая как Windows 10, можно легко выяснить причину неполадок. Для этого необходимо знать, как посмотреть ошибки Windows 10 и что они означают.

Что такое Журнал событий и для чего он нужен

Даже если компьютер работает без каких-либо сбоев, лучше заранее узнать, где посмотреть журнал ошибок Windows 10. Периодическая его проверка поможет заранее обнаружить и предупредить появление серьезных проблем. При возникновении нештатных ситуаций, когда пользователь не видит явных причин возникновения неполадок, журнал событий Windows 10 является незаменимым помощником. Необходимо учитывать, что даже на исправном компьютере иногда возникают ошибки, которые могут не влиять на качество работы, но при наличии критических ошибок обязательно нужно принимать меры для их устранения.

Как открыть журнал и посмотреть ошибки

Существует несколько способов, как открыть журнал событий.

Панель управления

otkryvaem panel upravleniya windows 10

panel upravleniya administratirovanie windows 10

prosmotr sobytij v razdele administratirovanie paneli upravleniya windows 10

Консоль Выполнить

Одновременно нажать клавиши «Win» и «R» и во всплывающем окне строки «Открыть» ввести eventvwr.msc и нажать Ввод.

otkryt vypolnit i vvesti eventvwrmsc windows 10

Меню Пуск

Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать во всплывающем списке «Выполнить», ввести eventvwr.msc и нажать ввод.

vypolnit v menyu Pusk Windows 10

Поиск Виндовс 10

Ввести в меню поиска Windows 10 фразу «Просмотр событий» или «Журнал» и нажать Ввод.

prosmotr sobytij poisk windows 10

В появившемся окне программы есть вкладка «Обзор и сводка», ниже которой находится подменю «Сводка административных событий», содержащее раскрывающиеся списки, содержащие такую информацию: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха.

prosmotr sobytij windows 10

При раскрытии этих списков появляются строки о том, что происходило в системе. Самыми важными являются критические события и ошибки. В строке, описывающей ошибку, есть ее код, источник и сколько раз она появлялась последние 24 часа и 7 дней. При двойном нажатии строки появляется окно с подробным описанием возникшей проблемы, точным временем, когда она произошла и другие важные сведения.

Dannye ob oshibkah zhurnal sobytij windows 10

Можно также воспользоваться журналами событий Windows 10, меню которых находится в левой колонке программы «Просмотр событий». Здесь доступны журналы приложений, безопасности и системы. Последний как раз и содержит сведения о наиболее важных сбоях, происходящих в системе, например о проблемах в работе драйверов, системных программ и другие важные сведения.

menyu prosmotr sobytij windows 10

Внимательное исследование имеющихся записей в журналах очень полезно для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Например, наличие критического события Kernel power 41 может свидетельствовать о проблемах с блоком питания, его перегреве или недостаточной мощности для вашего компьютера. Кроме того, журналы могут помочь и в решении проблем со сбоями в работе отдельных программ благодаря использованию журнала приложений.

Заключение

Чтобы ваш компьютер не подводил в самый неподходящий момент, нужно обязательно знать, где находится журнал ошибок Windows 10 и, хотя бы раз в неделю открывать и изучать его.

Источник

Как посмотреть какая ошибка была на компьютере windows 10

Со временем операционная система Windows 10, как и любая другая, начинает работать медленнее, возникают всевозможные ошибки, долго загружаются программы. В таком случае после ручной оптимизации работы «десятки» встроенными в саму систему средствами имеет смысл также проверить «десятку» на наличие внутренних ошибок и целостность ОС.

Конечно, большинству из нас гораздо удобнее было бы все подобные проверки проводить одним кликом, поэтому и пользуются такой невероятной популярностью всяческие приложения-оптимизаторы. Однако мой личный опыт говорит о том, что при решении проблем с Windows 10 (да и другими версиями) лучше всего использовать встроенные утилиты и системные методы. Этот способ гарантирует, что операционной системе не будет нанесён урон, а также предохраняет от всевозможных угроз от сторонних программ. Вообще работа всякого рода оптимизирующих приложений мне напоминает поведение слона в посудной лавке: не особо разбираясь с деталями, они любой ценой пытаются ускорить работу компьютера. Результат, как правило, довольно плачевный: скорость работа системы сначала увеличивается, а затем опять снижается, появляются неизвестные ошибки, отключаются нужные конкретному пользователю службы и т.п. Как результат, целостность самой Windows 10 нарушается, а от этого система начинает ещё больше тормозить и «глючить».

Итак, для того, чтобы проверить «десятку» на наличие ошибок существует встроенная утилита. Она называется SFC и работает во всех версиях операционной системы Windows начиная с XP. Чтобы её запустить для начала нужно открыть окно новой в Windows 10 Командной строки. Для этого надо кликнуть на меню Пуск ПРАВОЙ клавишей мыши и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)».

Прежняя привычная версия Командной строки запускается через поиск (значок лупы на Панели задач). Вводим буквы cmd и правой клавишей запускаем найденный инструмент «Командная строка. Классическое приложение» от имени администратора.

Далее в открывшейся командной строке набираем команду «sfc /scannow» (без кавычек и с пробелом перед значком слэша) и нажимаем Enter. После этого начнётся сканирование системы, которое в зависимости от производительности компьютера может продолжаться от нескольких минут на быстрых машинах до часа и более на устаревших. Прогресс можно наблюдать в виде процентов выполнения операции.

В большинстве случаев операция будет успешно завершена и появится окно как на скриншоте ниже. В лучшем случае повреждения и вовсе не будут обнаружены. Если у вас всё именно так и вышло, то никаких дальнейших действий вам предпринимать не придётся.

blank

Если же появится сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них», то можно продолжить операцию восстановления при помощи утилиты DISM, которая попробует исправить существующие ошибки.

Прежде чем запускать её, нужно подготовиться. Для начала выключаем компьютер и отключаем от него всё лишнее: флешки, другие съёмные накопители и т.п. Включаем и ждём загрузки системы. Когда Windows 10 полностью стартовала, смотрим, какие программы у нас запустились вместе с системой и закрываем их. Для этого, удерживая клавишу Alt, нажимаем Tab и мышью закрываем все активные программы. Также закрываем все запущенные приложения в правой части Панели задач (например, антивирус или Google Chrome, который даже при закрытом окне продолжает работать в фоновом режиме). Для этого наводим курсор на логотип программы в правом нижнем углу, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Выход».

Теперь нужно убедиться, что компьютер подключён к сети, а также, что режим электропитания не предусматривает отключение жёстких дисков от питания при длительной неактивности пользователя. Дело в том, что восстановление процесс не очень быстрый (у меня он занял минут 10-15), поэтому нужно обезопасить свой компьютер от выключения в ходе работы. Подключение к сети интернет должно оставаться активным, так как в процессе восстановления Windows может использовать центр обновления. Настройки электропитания можно проверить, кликнув ПРАВОЙ клавишей мыши на меню Пуск и выбрав третий пункт «Управление электропитанием.

После всего этого можно запустить командную строку. (напоминаю: cmd в поисковой строке и запуск от имени Администратора или Windows PowerShell (администратор) в меню Пуск правой клавишей мыши) Далее копируем отсюда и вставляем туда правой клавишей мыши следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth

blank

blank

Чтобы попытаться восстановить повреждённые части нашей операционной системы, вводим в Командную строку следующую команду и, как всегда, нажимаем Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Начинается процесс, похожий на предыдущий и внешне, и по продолжительности. Опять около 10-15 минут, опять зависание на 20.0%.

В большинстве случаев утилите DISM удаётся всё исправить. Появляется сообщение: «Восстановление выполнено успешно». Напоследок можно перепроверить, остались ли ошибки в операционной системе утилитой SFC (смотри начало статьи).

Впрочем, бывает и такое, что восстановить целостность и исправить ошибки Windows 10 с помощью DISM не удаётся. Так вышло и у меня, когда я писал эту статью и проделывал всё вышеописанное на собственном компьютере. В результате работы утилита DISM выдала мне в Командной строке сообщение о том, что невозможно найти исходные файлы для восстановления и ошибки она, стало быть, не исправила.

blank

Источник

Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows

Многие пользователи ПК даже не догадываются о наличии на их устройстве очень полезного дополнения. Оно фиксирует все события, происходящие в ОС. А ведь считывание и запись данных происходит даже в период отсутствия активности со стороны человека. Журнал событий в Windows 10 предоставляет пользователю возможность ознакомиться с ошибками, предупреждениями и прочей немаловажной информацией.

В некоторых случаях анализ этих данных может значительно облегчить поиск причин возникновения неисправностей. А это важный шаг на пути к их устранению и даже предупреждению. Конечно, к подобным манипуляциям чаще прибегают владельцы серверов. Однако рядовому пользователю изучение истории также может быть полезным.

Как зайти в журнал событий в Windows 10

Запуск утилиты осуществляется несколькими способами. Первый подразумевает использование окна «Выполнить». Для этого необходимо:

lazy placeholder

А второй требует использования панели управления, где требуется:

lazy placeholder

Попав в журнал событий в Windows 10, можно приступить к разбору его интерфейса.

В левой колонке расположены журналы событий. Они уже отсортированы по разделам. Что облегчает работу пользователя. Наибольший интерес представляет раздел «Журналы Windows», состоящий из категорий:

По центру утилиты расположено два окна. Первое отображает произошедшие события. А второе подробную информацию о каждом из них. Правая же колонка содержит рабочие инструменты журнала.

lazy placeholder

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Где находится журнал событий Windows

Физически Журнал событий представляет собой набор файлов в формате EVTX, хранящихся в системной папке %SystemRoot%/System32/Winevt/Logs.

lazy placeholder

Хотя эти файлы содержат текстовые данные, открыть их Блокнотом или другим текстовым редактором не получится, поскольку они имеют бинарный формат. Тогда как посмотреть Журнал событий в Windows 7/10, спросите вы? Очень просто, для этого в системе предусмотрена специальная штатная утилита eventvwr.

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Нюансы работы в журнале

Число обозреваемых событий может исчисляться тысячами и даже десятками тысяч. Для создания комфортных условий работы журнал событий в Windows 10 оснащен встроенным фильтром. Он позволяет отсортировать имеющуюся информацию по:

lazy placeholder

Но найти в журнале необходимую ошибку это полбеды. Специфичность содержащихся сведений не каждому позволит сходу понять в чём проблема. Например, пользователь может увидеть нечто вроде:

Регистрация сервера DCOM не выполнена за отведенное время ожидания

Поиск описания потребует выхода в интернет и посещения сайта Microsoft. Или иных ресурсов, предоставляющих подобную информацию.

Стоит упомянуть, что наличие ошибок – нормальное явление ОС. Любые, даже самые незначительные сбои вносятся в реестр. Так что не стоит переживать, обнаружив их в журнале.

Что такое Журнал событий и для чего он нужен

Даже если компьютер работает без каких-либо сбоев, лучше заранее узнать, где посмотреть журнал ошибок Windows 10. Периодическая его проверка поможет заранее обнаружить и предупредить появление серьезных проблем. При возникновении нештатных ситуаций, когда пользователь не видит явных причин возникновения неполадок, журнал событий Windows 10 является незаменимым помощником. Необходимо учитывать, что даже на исправном компьютере иногда возникают ошибки, которые могут не влиять на качество работы, но при наличии критических ошибок обязательно нужно принимать меры для их устранения.

Как очистить журнал событий в Windows 10

Среди способов, как почистить журнал событий в Windows 10, можно выделить 5 основных.

Вручную

Этот способ весьма прост. Он не требует специальных навыков или дополнительного софта. Все что необходимо, это:

lazy placeholder

Как вы, наверное, заметили, это самый простой способ. Однако некоторые ситуации требуют прибегнуть к иным методам.

Этот способ также позволяет быстро провести очистку. Для его реализации вам потребуется код:

@echo off FOR /F «tokens=1,2*» %%V IN (‘bcdedit’) DO SET adminTest=%%V IF (%adminTest%)==(Access) goto theEnd for /F «tokens=*» %%G in (‘wevtutil.exe el’) DO (call :do_clear «%%G») goto theEnd :do_clear echo clearing %1 wevtutil.exe cl %1 goto :eof :theEnd

Его необходимо использовать в следующем алгоритме:

После этого все отчеты будут удалены.

Через командную консоль

Очистить журнал событий в Windows 10 можно и при помощи данного инструмента. Для этого потребуется:

for /F “tokens=*” %1 in (‘wevtutil.exe el’) DO wevtutil.exe cl “%1″

lazy placeholder

Через PowerShell

PowerShell – более продвинутая версия командной строки. Очистка журнала с его помощью проводится аналогичным образом. За исключением вводимой команды. В данном случае она имеет следующий вид:

wevtutil el | Foreach-Object

lazy placeholder

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows

lazy placeholder

Пора поговорить про удобную работу с логами, тем более что в Windows есть масса неочевидных инструментов для этого. Например, Log Parser, который порой просто незаменим.

В статье не будет про серьезные вещи вроде Splunk и ELK (Elasticsearch + Logstash + Kibana). Сфокусируемся на простом и бесплатном.

До появления PowerShell можно было использовать такие утилиты cmd как find и findstr. Они вполне подходят для простой автоматизации. Например, когда мне понадобилось отлавливать ошибки в обмене 1С 7.7 я использовал в скриптах обмена простую команду:

findstr «Fail» *.log >> fail.txt

Она позволяла получить в файле fail.txt все ошибки обмена. Но если было нужно что-то большее, вроде получения информации о предшествующей ошибке, то приходилось создавать монструозные скрипты с циклами for или использовать сторонние утилиты. По счастью, с появлением PowerShell эти проблемы ушли в прошлое.

Основным инструментом для работы с текстовыми журналами является командлет Get-Content, предназначенный для отображения содержимого текстового файла. Например, для вывода журнала сервиса WSUS в консоль можно использовать команду:

Для вывода последних строк журнала существует параметр Tail, который в паре с параметром Wait позволит смотреть за журналом в режиме онлайн. Посмотрим, как идет обновление системы командой:

lazy placeholder
Смотрим за ходом обновления Windows.

Если же нам нужно отловить в журналах определенные события, то поможет командлет Select-String, который позволяет отобразить только строки, подходящие под маску поиска. Посмотрим на последние блокировки Windows Firewall:

lazy placeholder
Смотрим, кто пытается пролезть на наш дедик.

При необходимости посмотреть в журнале строки перед и после нужной, можно использовать параметр Context. Например, для вывода трех строк после и трех строк перед ошибкой можно использовать команду:

Оба полезных командлета можно объединить. Например, для вывода строк с 45 по 75 из netlogon.log поможет команда:

Для получения списка доступных системных журналов можно выполнить следующую команду:

lazy placeholder
Вывод доступных журналов и информации о них.

Для просмотра какого-то конкретного журнала нужно лишь добавить его имя. Для примера получим последние 20 записей из журнала System командой:

lazy placeholder
Последние записи в журнале System.

Для получения определенных событий удобнее всего использовать хэш-таблицы. Подробнее о работе с хэш-таблицами в PowerShell можно прочитать в материале Technet about_Hash_Tables.

Для примера получим все события из журнала System с кодом события 1 и 6013.

В случае если надо получить события определенного типа ― предупреждения или ошибки, ― нужно использовать фильтр по важности (Level). Возможны следующие значения:

Собрать хэш-таблицу с несколькими значениями важности одной командой так просто не получится. Если мы хотим получить ошибки и предупреждения из системного журнала, можно воспользоваться дополнительной фильтрацией при помощи Where-Object:

lazy placeholder
Ошибки и предупреждения журнала System.

Аналогичным образом можно собирать таблицу, фильтруя непосредственно по тексту события и по времени.

Подробнее почитать про работу обоих командлетов для работы с системными журналами можно в документации PowerShell:

PowerShell ― механизм удобный и гибкий, но требует знания синтаксиса и для сложных условий и обработки большого количества файлов потребует написания полноценных скриптов. Но есть вариант обойтись всего-лишь SQL-запросами при помощи замечательного Log Parser.

Утилита Log Parser появилась на свет в начале «нулевых» и с тех пор успела обзавестись официальной графической оболочкой. Тем не менее актуальности своей она не потеряла и до сих пор остается для меня одним из самых любимых инструментов для анализа логов. Загрузить утилиту можно в Центре Загрузок Microsoft, графический интерфейс к ней ― в галерее Technet. О графическом интерфейсе чуть позже, начнем с самой утилиты.

О возможностях Log Parser уже рассказывалось в материале «LogParser — привычный взгляд на непривычные вещи», поэтому я начну с конкретных примеров.

Для начала разберемся с текстовыми файлами ― например, получим список подключений по RDP, заблокированных нашим фаерволом. Для получения такой информации вполне подойдет следующий SQL-запрос:

SELECT extract_token(text, 0, ‘ ‘) as date, extract_token(text, 1, ‘ ‘) as time, extract_token(text, 2, ‘ ‘) as action, extract_token(text, 4, ‘ ‘) as src-ip, extract_token(text, 7, ‘ ‘) as port FROM ‘C:WindowsSystem32LogFilesFirewallpfirewall.log’ WHERE action=’DROP’ AND port=’3389′ ORDER BY date,time DESC

Посмотрим на результат:

lazy placeholder
Смотрим журнал Windows Firewall.

Разумеется, с полученной таблицей можно делать все что угодно ― сортировать, группировать. Насколько хватит фантазии и знания SQL.

Log Parser также прекрасно работает с множеством других источников. Например, посмотрим откуда пользователи подключались к нашему серверу по RDP.

Работать будем с журналом TerminalServices-LocalSessionManagerOperational.

Не со всеми журналами Log Parser работает просто так ― к некоторым он не может получить доступ. В нашем случае просто скопируем журнал из %SystemRoot%System32WinevtLogsMicrosoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager%4Operational.evtx в %temp%test.evtx.

Данные будем получать таким запросом:

SELECT timegenerated as Date, extract_token(strings, 0, ‘|’) as user, extract_token(strings, 2, ‘|’) as sourceip FROM ‘%temp%test.evtx’ WHERE EventID = 21 ORDER BY Date DESC

lazy placeholder
Смотрим, кто и когда подключался к нашему серверу терминалов.

Особенно удобно использовать Log Parser для работы с большим количеством файлов журналов ― например, в IIS или Exchange. Благодаря возможностям SQL можно получать самую разную аналитическую информацию, вплоть до статистики версий IOS и Android, которые подключаются к вашему серверу.

В качестве примера посмотрим статистику количества писем по дням таким запросом:

SELECT TO_LOCALTIME(TO_TIMESTAMP(EXTRACT_PREFIX(TO_STRING([#Fields: date-time]),0,’T’), ‘yyyy-MM-dd’)) AS Date, COUNT(*) AS FROM ‘C:Program FilesMicrosoftExchange ServerV15TransportRolesLogsMessageTracking*.LOG’ WHERE (event-id=’RECEIVE’) GROUP BY Date ORDER BY Date ASC

Если в системе установлены Office Web Components, загрузить которые можно в Центре загрузки Microsoft, то на выходе можно получить красивую диаграмму.

lazy placeholder
Выполняем запрос и открываем получившуюся картинку…

lazy placeholder
Любуемся результатом.

Следует отметить, что после установки Log Parser в системе регистрируется COM-компонент MSUtil.LogQuery. Он позволяет делать запросы к движку утилиты не только через вызов LogParser.exe, но и при помощи любого другого привычного языка. В качестве примера приведу простой скрипт PowerShell, который выведет 20 наиболее объемных файлов на диске С.

Ознакомиться с документацией о работе компонента можно в материале Log Parser COM API Overview на портале SystemManager.ru.

Благодаря этой возможности для облегчения работы существует несколько утилит, представляющих из себя графическую оболочку для Log Parser. Платные рассматривать не буду, а вот бесплатную Log Parser Studio покажу.

lazy placeholder
Интерфейс Log Parser Studio.

Основной особенностью здесь является библиотека, которая позволяет держать все запросы в одном месте, без россыпи по папкам. Также сходу представлено множество готовых примеров, которые помогут разобраться с запросами.

Вторая особенность ― возможность экспорта запроса в скрипт PowerShell.

В качестве примера посмотрим, как будет работать выборка ящиков, отправляющих больше всего писем:

lazy placeholder
Выборка наиболее активных ящиков.

При этом можно выбрать куда больше типов журналов. Например, в «чистом» Log Parser существуют ограничения по типам входных данных, и отдельного типа для Exchange нет ― нужно самостоятельно вводить описания полей и пропуск заголовков. В Log Parser Studio нужные форматы уже готовы к использованию.

Помимо Log Parser, с логами можно работать и при помощи возможностей MS Excel, которые упоминались в материале «Excel вместо PowerShell». Но максимального удобства можно достичь, подготавливая первичный материал при помощи Log Parser с последующей обработкой его через Power Query в Excel.

Приходилось ли вам использовать какие-либо инструменты для перелопачивания логов? Поделитесь в комментариях.

Свойства событий

Каждый столбец это определенное свойство события. Все эти свойства отлично описал Дмитрий Буланов здесь. Приведу скриншот. Для увеличения нажмите на него.

lazy placeholder

Устанавливать все столбцы в таблице не имеет смысла так как ключевые свойства отображаются в области просмотра. Если последняя у вас не отображается, то дважды кликнув левой кнопкой мышки на событие в отдельном окошке увидите его свойства

lazy placeholder

На вкладке Общие есть описание этой ошибки и иногда способ ее исправления. Ниже собраны все свойства события и в разделе Подробности дана ссылка на Веб-справку по которой возможно будет информация по исправлению ошибки.

Как открыть

Для запуска нажмите «Win+R», пропишите «control». Далее:

lazy placeholder

Другой способ

Нажмите (Win+R), пропишите «eventvwr.msc».

lazy placeholder
Откроется окно утилиты. Слева расположены журналы:

Средняя колонка отображает события. Правая — действия. Ниже — сведения о выбранной записи.

lazy placeholder
Работа происходит с разделом «Журналы», в который входят такие категории:

Событий в системе исчисляется десятками тысяч. Поэтому утилита для удобства предоставляет поиск по времени, коду источнику. Например, как увидеть системные ошибки? Нажмите по ссылке «Фильтр».

lazy placeholder
Отметьте пункты как на скриншоте:

lazy placeholder
Утилита отфильтрует записи.

lazy placeholder
Просмотрите сообщение:

lazy placeholder

Как использовать просмотр событий Windows для решения проблем с компьютером

05.06.2014 windows | для начинающих
Тема этой статьи — использование малознакомого большинству пользователей инструмента Windows: Просмотр событий или Event Viewer.

Для чего это может пригодиться? Прежде всего, если вы хотите сами разобраться что происходит с компьютером и решить различного рода проблемы в работе ОС и программ— данная утилита способна вам помочь, при условии, что вы знаете, как ее использовать.

Дополнительно на тему администрирования Windows

Как запустить программу Просмотра событий

lazy placeholder

Чтобы осуществить запуск программы Просмотр событий нужно:

Также данная программа открывается через папку Администрирование в меню Пуск.

Важно знать, что все события распределены по категориям – к примеру, в категории Приложения размещены события приложений, в категории Система находятся системные новости. Если же на ПК настроен анализ событий безопасности (аудит событий входа в систему), то сообщения аудита поступают в категорию Безопасность.

Получить дополнительную информацию о событиях

Если вы хотите получить дополнительную информацию, предоставляемую средством просмотра событий Windows, вы можете посетить сайт EventID.net. EventID.net предоставляет базу данных, содержащую тысячи событий с соответствующими комментариями или статьями, предоставленными инженерами сайта, а также внешними сотрудниками.

Поиск может быть выполнен путём ввода идентификатора события, источника или одного или нескольких ключевых слов.

Источник

Просмотр событий (Event Viewer) — Это журнал в Windows 11/10, который записывает сведения об ошибках, работы служб, системы, приложений и т.п.

Разберем, как искать ошибки приложений, системы в Просмотре событий Windows 11/10 и, как их можно исправить.

Просмотр событий в Windows 11 и 10

1. Чтобы запустить просмотр событий в Windows, нажмите Win+R и введите eventvwr.

просмотр событий win r eventvwr

2. Разверните графу Журналы Windows и вы обнаружите нужные вам пункты, где была ошибка. Если это системная ошибка, то нужно выбрать пункт Система. Если ошибка в каком-либо приложении, то нужно выбрать Приложение. Выбрав нужный пункт, отсортируйте по дате или уровню ошибки, нажав на столбик.

просмотр событий приложения и система ошибки

3. Нажмите дважды на ошибку и вы откроете свойства данного события. Во вкладке Общие будет показана информация о причине ошибки. В моем случае пропало электричество. Нажмите на вкладку Подробности, где будет показы пути и более подробная информация.

Если вы не смогли идентифицировать ошибку, то напишите в Google поиске «Event ID 41 Kernel Power» и посмотрите, что означает данный код. Обычно сразу в первых рядах поиска будет официальный сайт Microsoft с разъяснением и решением данной ошибки.

свойства событий ошибки

4. Если нужно скинуть журнал событий кому-либо для анализа, то нажмите правой кнопкой мыши по нужному пункту, где была ошибка, и выберите Сохранить все события как.

сохранить журнал событий

5. Чтобы посмотреть ошибки в производительности компьютера с Windows 11/10, то откройте Журналы приложений и служб > Microosft > Windows > Diagnistics-Performance > Работает.

Отсортируйте ошибки по уровню или примерной дате происхождения, нажав на столбики. В данном случае мы видим ошибку встроенного антивируса, который замедлил работу запуска системы Windows 11/10. Я бы не сказал, что это серьезная проблема, просто антивирусу потребовалось в данный момент больше времени для загрузки и предварительного сканирования при включении ПК.

ошибки в производительности компьютера Windows

Вывод: Не паникуйте и не пытайтесь исправить все ошибки, которые обнаружите. Ошибки случаются всегда и они могут не влиять на саму работу системы. Смотрите только те ошибки, которые произошли недавно. К примеру, запуск или установка какого-либо приложения выдала ошибку, или приложение не устанавливается или не запускается. Это касается и синего экрана BSOD системы. Другими словами, если у вас возникла ошибка в Windows 11/10, то открывайте «Просмотр событий», чтобы понять, что за ошибка и как её модно устранить.


Смотрите еще:

  • Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
  • Как проверить оперативную память на ошибки в Windows
  • Проверка плохих драйверов с Windows Driver Verifier
  • SFC и DISM: Проверка и Восстановление системных файлов в Windows
  • CHKDSK: Проверка и восстановление жесткого диска в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Системный журнал событий (он же «Просмотр событий» или «Event Viewer») в Windows 10 – это один из самых важных инструментов в операционной системе, к которому прибегают не все пользователи, а зря. Ведь он помогает показать все важные ивенты, которые происходят как с самой ОС, так и с установленными программами. В таком случае даже неопытный пользователь может легко найти решение по конкретной проблеме, так как в нем сохраняются все логи ошибок. Ну или хотя бы «загуглить» информацию, которая уже поможет.

Далее я расскажу, как открыть журнал событий (ошибок), создать ярлык на рабочем столе или отключить службу. На самом деле инструкции почти ничем не отличаются и от других версий «Окон», поэтому вы можете пользоваться ею всегда. Если в процессе возникнут какие-то вопросы (в том числе по ошибкам, которые вы найдете), то смело обращайтесь ко мне в комментариях, и я вам постараюсь помочь. Поехали!

Содержание

  1. Способ 1: Панель управления и создание ярлыка для быстрого доступа
  2. Способ 2: Выполнить
  3. Способ 3: Поиск
  4. Способ 4: Прямой запуск
  5. Можно ли отключить журнал событий и как это сделать?
  6. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Панель управления и создание ярлыка для быстрого доступа

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

Если ранее её можно было вызвать с помощью правой кнопки по кнопке «Пуск», то почему-то разработчики в данный момент её оттуда убрали. Переживать не стоит, её полностью убирать не будут, но сам факт достаточно странный. Поэтому мы воспользуемся другим методом.

  1. Открываем «Панель управления». Это можно сделать двумя способами. Первый – зажимаем вспомогательную кнопку (находится между Ctrl и Alt) – не отпускаем её и жмем по букве R. Откроется приложение «Выполнить». Вводим команду:

control

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

  1. Второй способ – это воспользоваться поиском. Чтобы его открыть нажмите по значку лупы и введите название.

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

  1. Находим раздел «Администрирование» и жмем по нему. Если вы не можете его найти, то значит у вас установлен неправильный режим просмотра. Посмотрите на картинку ниже и установите такой же режим как у меня.

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

  1. Далее вы увидите несколько ярлыков – жмем двойным щелчком левой кнопкой мыши по кнопке «Просмотр событий».

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

Если вы постоянно работаете с этой системной утилитой, то я вам рекомендую сделать ярлык, который будет расположен на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой, далее из выпадающего меню выбираем «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

Способ 2: Выполнить

Сейчас вы спросите: а почему мы ранее не воспользовались этим методом, если уже вызывали окно «Выполнить»? – Я хотел, чтобы вы понимали само расположение системной утилиты. Так же мы таким образом знакомимся со структурой операционной системы. В общем воспользуемся нашей любимыми клавишами «WIN + R», чтобы вызвать исполняемую программу и вводим команду:

eventvwr.msc

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

СОВЕТ! Если каким-то образом кнопки не работают, то вы можете вызвать окно «Выполнить», также через поиск Виндовс.

Способ 3: Поиск

Скорее всего вы уже догадались, что мы сейчас будем делать. Открываем окно поиска операционной системы, нажав по лупе. Кстати окно поиска можно вызвать через + S. Далее в строку поиска вводим:

Просмотр событий

или

eventvwr.msc

Очень важно среди команд выбрать именно «Открыть».

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

Так как это системная утилита, то её можно запустить прямым методом. Для этого переходим в системный диск «C», открываем папку «Windows» и находим основной раздел «System32». Далее нам нужно найти файл:

eventvwr.msc

Файлов и папок там будет много. Вы можете найти его вручную – все файлы расположены в алфавитном порядке. Или вы можете воспользоваться поиском.

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

Можно ли отключить журнал событий и как это сделать?

Конечно это не рекомендуется делать. Но если у вас возникли какие-то трудности с этой утилитой, то делаем следующее – сначала используем + R. Вводим команду:

services.msc

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

Находим «Журнал событий Windows», открываем его двойным щелчком левой кнопкой мыши. Устанавливаем «Тип запуска» – «Отключена». Жмем «Применить» и перезагружаем комп. Или вы можете «Остановить» лог ошибок вручную, но я все же рекомендую перезапустить ОС.

Как посмотреть журнал событий (ошибок) в Windows 10: полный гайд

На этом все, дорогие друзья. Если остались какие-то вопросы, то милости прошу в комментариях под этой статьей. Всем добра!

Сбои программного обеспечения

  • зависание и торможение компьютера,
  • неожиданные перезагрузки,
  • полное отсутствие звука и видео или некорректное воспроизведение,
  • нестабильная работа аппаратных компонентов,
  • перегрев основных частей (например: процессора или жесткого диска).

Программные сбои и приложений проявляются в следующем:

  • возникновение синего экрана «смерти» и невозможность обычной загрузки операционной системы (ОС) – Скрин.1,

возникновение синего экрана

  • долгое открытие системных и прикладных приложений с «зависанием» процессов,
  • сообщения об ошибках системы и приложений, реестра, отсутствии прикладных библиотек – Скрин.2, 3, 4,
  • всплывающие диалоговые окна о неисправностях аппаратных компонентов и ошибках драйверов,
  • невозможность чтения или записи информации на съемных носителях,
  • исчезновение надписи Пуск, языковой панели,
  • нарушение отображения панели задач,
  • невозможность загрузки консольных приложений (например: диспетчера задач),
  • изменение отображения значков и ярлыков,
  • снижение скорости и сбои сетевых подключений,
  • ошибки в работе браузера.

Причины неполадок Windows:

  • вирусы и вредоносное ПО;
  • неправильная настройка системы;
  • некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
  • установка софта, скаченных из сомнительных источников;
  • несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
  • отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
  • ошибки в реестре;
  • большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. Как отключить автозапуск программ);
  • неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
  • остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.

При работе с ОС Windows 10 у пользователей могут возникать аппаратные и программные сбои. Чтобы владельцы персонального компьютера смогли узнать, из-за чего произошли неполадки, разработчиками был создан специальный журнал ошибок Windows 10. В нем фиксируется история ошибок и сбоев, а также источник их возникновения. Зайти в журнал можно с помощью штатных инструментов ОС: командной строки или панели управления. Таким образом, многие пользователи спрашивают, как посмотреть логи в Windows 10?

Журнал событий Windows 10 — что это такое и для чего нужен

Журнал событий представляет собой средство диагностики и устранения неисправностей ОС. При возникновении ошибок, создается специальный лог-файл, куда записывается отчет о проблемном программном обеспечении или системном компоненте ОС.

Благодаря анализу сборщика событий можно узнать причины неправильной работы ОС. Для качественной диагностики персонального компьютера предусмотрено несколько логов: «Приложения», «Установка», «Безопасность» и «Параметры ОС». В каждом из них регистрируются код сбоя, дата и время, а также поврежденные файлы, которые вызывают ошибку.

Какие отчеты можно посмотреть в сборщике системных событий:

  • Отчет об инсталляции приложений, драйверов и утилит.
  • Состояние программных и аппаратных компонентов персонального компьютера.
  • Ошибки в работе системных служб и фоновых процессов ОС.
  • Недействительные ключи редактора реестра или поврежденные бинарные файлы.
  • Изменение параметров настроек сетевого подключения или беспроводной точки доступа.
  • Регистрация входа пользователя в учетную запись или аккаунт Microsoft.
  • Регистрация выхода пользователя из локальной учетной записи или аккаунта Microsoft.
  • Отключение брандмауэра или встроенного защитника Windows.
  • Отчеты о поврежденных системных компонентах критически важных файлов.
  • Установка обновлений и патчей безопасности.
  • Индексирование файлов и папок.
  • Регистрация о включении и отключении служб и фоновых процессов.
  • Регистрация подключения компьютера к беспроводной сети WiFi или WAN Miniport.
  • Регистрация вылетов системы в BSOD (синий экран смерти).

Важно! Журнал ошибок представляет собой лог файл, куда записывается информация о сбоях в работе ОС, которая поможет владельцу персонального компьютера найти и устранить неисправность.

Как открыть журнал, посмотреть ошибки и где он находится

Чтобы отыскать журнал, где хранятся отчеты об ошибках нужно выполнить следующие действия:

  1. Требуется перейти на рабочий стол и найти ярлык с наименованием «Компьютер.
  2. После этого откроется «Проводник», где следует выбрать раздел локальных дисков.
  3. Пользователю нужно выбрать системный том и найти директорию «Windows».
  4. В данной папке следует отыскать каталог с наименованием «System32».
  5. Затем требуется прокрутить список вниз и найти папку «Winevt».
  6. В директории «Log» будут находиться отчеты, которые имеют расширение «EVTX».

Чтобы владелец персонального компьютера смог проверить отчеты, необходимо воспользоваться специальной штатной утилитой «eventvwr». Только с помощью данной утилиты можно осуществить просмотр отчетов и узнавать из-за чего произошли неполадки.

К сведению! Открыть файлы с расширением «EVTX» с помощью встроенного текстового редактора невозможно.

Поиск и устранение проблем

Этот раздел должен быть первым местом, которое вы посетите при возникновении каких-либо неисправностей. Найти его можно по адресу «Панель управления» → «Устранение неполадок».

Здесь вас ждут несколько пошаговых мастеров, которые помогут решить проблемы с подключением принтера, воспроизведением звука, доступом к интернету и так далее.

Вполне может быть, что ваша проблема не представляет собой ничего сложного, а потому вполне по силам этому встроенному ремонтнику.

Как проверить систему на целостность и ошибки

Операционная система современного компьютера – это сложная архитектура, состоящая из большого количества программ, скриптов, служб, драйверов, инструкций и баз данных. Чем сложнее инструмент, тем больше шанс чему-либо сломаться. Повреждение важного системного файла может привести к сбоям, ухудшению производительности, а также полной поломке компьютера и потере личных или системных файлов.

При помощи консоли

Открыть журнал сборщика событий можно с помощью консоли системной отладки – PowerShell:

  1. Необходимо зайти в стартовое окно и в поисковой строке ввести исполняемый код «PowerShell».
  2. После этого в диалоговом окне выбрать пункт «Запустить с расширенными правами доступа».
  3. После загрузки консоли отладки следует ввести исполняемую команду с наименованием «eventvwr».
  4. Затем на экране отобразится консоль сборщика событий.

Открытие сборщика производится с помощью PowerShell

Через панель управления

Посмотреть логи в Windows 10 можно через классическую панель управления и сделать это можно следующим образом:

  1. Необходимо войти в стартовое меню и в поисковой строке прописать запрос «Панель управления».
  2. Далее открыть пункт «Безопасность» и прокрутить список вниз.
  3. Затем нужно перейти в пункт «Администрирование».
  4. В списке штатных инструментов найти компонент «События».
  5. Далее откроется окно «Журнал событий», где следует выбрать пункт «Посмотреть события».
  6. В левой колонке появится список из нескольких пунктов: «Программы», «Установка» и «Параметры ОС», «Перенаправленные логи». Чтобы посмотреть отчет, нужно щелкнуть по одному из компонентов и в главном окне выбрать пункт «Подробнее».

Монитор ресурсов

Ещё один замечательный инструмент, позволяющий узнать, что творится под капотом Windows, называется «Монитор ресурсов». Он пригодится вам, например, в том случае, если какой-либо процесс начнёт вести себя неподобающим образом, слишком нагружая процессор или беспрестанно записывая что-то на диск. Разумеется, это вызовет замедление работы компьютера, поэтому нарушителя необходимо быстро найти и обезвредить.

«Монитор ресурсов» является старшим братом хорошо знакомого вам «Диспетчера задач». Он предоставляет самую полную информацию о каждом процессе, службе, драйвере, сетевых соединениях и использовании ими процессора, памяти, жёсткого диска.

Ну что, всё перепробовали, но Windows так и не вылечили? Тогда действительно стоит взять телефон и вызвать знакомого «компьютерщика».

Можете предложить ещё варианты спасения системы? В этом случае добро пожаловать в комментарии!

Как посмотреть логи обновления Windows 10?

Посмотреть журнал обновлений Windows в Windows 10

  1. Откройте PowerShell : один из способов – в строке поиска напишите PowerShell и выберите его из найденных результатов. Ad.
  2. Введите команду Get-WindowsUpdateLog и нажмите клавишу Enter. …
  3. На рабочем столе у вас появился файл с журналом обновлений Windows.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».

Запуск Диспетчера задач через панель задач в Windows 10

  • В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».

Запуск утилиты Службы через Диспетчер задач в Windows 10

  • Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».

Проверка состояния службы Журнал событий Windows

  • Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».

Изменение параметров службы Журнал событий Windows

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

Предупреждение при деактивации файла подкачки в Windows 10

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

  • Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
  • В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.

Запуск утилиты Просмотр событий через командную строку в Windows 10

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

Общий вид утилиты Просмотр событий при запуске в ОС Windows 10

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Открытие раздела Журналы Windows в утилите Просмотр событий в Windows 10

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Пример стандартной ошибки в Журнале событий в ОС Windows 10

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Пример предупреждения в журнале событий в ОС Windows 10

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Пример сообщений со сведениями в журнале событий в ОС Windows 10

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Диагностика оперативной памяти

Довольно часто проблемы связаны с ошибками оперативной памяти. Особенное коварство этого случая заключается в том, что баги начинают возникать без всякой системы. Поэтому, если вас замучили внезапные перезагрузки, синие экраны и незапускающиеся программы, обязательно проверьте состояние оперативной памяти.

Найти эту полезную утилиту поможет поиск по словам «диагностика памяти». После запуска выберите подходящий вам режим проверки и дождитесь результатов теста.

Для чего нужен журнал событий?

Журнал событий (англ. Event Log) — в Microsoft Windows стандартный способ для приложений и операционной системы записи и централизованного хранения информации о важных программных и аппаратных событиях.

Источники

  • https://aristot.ru/zhurnal-oshibok-v-windows-10.html
  • https://SoftForce.ru/prilozheniya/proverka-reestra-windows-10.html
  • https://kamin159.ru/gde-posmotret-oshibki-windows-10
  • https://kodyoshibokk.ru/gde-i-kak-posmotret-zhurnal-oshibok-windows-10-5/
  • https://kamin159.ru/kak-posmotret-logi-v-windows-10
  • https://lumpics.ru/error-log-in-windows-10/

Предыдущая запись Настраиваем роутер как репитер Wi-Fi: что нужно знать

Следующая запись Как восстановить удалённые после очистки корзины файлы

Для чего предназначено System32 и какие компоненты входят в ее состав

Перед тем как непосредственно приступить к рассмотрению анонсированных ошибок и проблем, следует уделить некоторое время на выяснение основных задач, которые возложены на «system 32» и на его содержимое.

Итак, данный каталог находится на разделе (обычно ему присваивается буква «C») физического носителя, на который ранее была установлена операционная система, и находится в папке «Windows», то есть имеет путь следующего вида «C:WindowsSystem32».

Сразу необходимо отметить, что этот каталог удалять категорически запрещено, несмотря на то, что в интернет-просторах всё ещё встречаются «шутники-подстрекатели», любящие подшутить над малоопытными пользователями, кроме того это невозможно осуществить просто, нажав на кнопку «Удалить».

Если обратить внимание на содержимое, то можно увидеть огромное количество различных подпапок и файлов, которые представлены в двух основных расширениях – «.dll» и «.exe», и об этом поподробнее.

«DLL», она же «DynamicLinkLibrary» — это «библиотека динамической компоновки» или «динамически подключаемая библиотека», используемая всеми видами программного обеспечения (далее ПО) (системного и стороннего), и без которой невозможна работа нынешней операционной системы Windows. По сути, это своего рода «столб» на котором и зиждиться вся работоспособность ПО, а, следовательно, большая часть проблем так или иначе связана с «.dll».

«EXE» — расширение исполняемых файлов, то есть файлов, имеющих в своей структуре программное обеспечение в том виде, который может быть распознан и исполнен операционной системой. Например, каждый знает о «Диспетчере задач», который всегда придёт на помощь в трудную ситуацию, так вот, когда пользователь запускает его привычным для него способом, операционная система открывается исполняемый файл «Taskmgr.exe», находящейся в этом самом каталоге «System 32».

Также в рамках данной статьи определённое внимание будет уделяться папкам «drivers» и «config», имеющие самое непосредственное отношение к корректной работе подключаемого оборудования и к настройкам всех важнейших элементов в операционной системе Windows.

Исходя из вышеизложенной информации можно сделать логичный вывод, что всё в каталоге взаимосвязано и объединено единой структурой. А это ещё раз подтверждает факт, что необдуманные манипуляции с системными компонентами никогда ни к чему хорошему не приведёт.

Сброс Windows в исходное состояние

Если вышеуказанные рекомендации не позволили устранить ошибку системы, то рекомендуется выполнить сброс Windows до заводских параметров. Пользовательские файлы это не затронет, а вот все системные библиотеки, обновления, а также драйвера будут переустановлены до тех, которые использовались сразу после установки ОС.

Для сброса нужно:

  1. Открыть «Параметры», нажав Win + i

  2. Выбрать «Обновление и безопасность»

  3. Кликнуть на «Восстановление». А далее выбрать «Начать».

  4. После — выбрать вариант сброса (с сохранением файлов пользователя или же с их удалением).

    Нужно учесть, что весь процесс восстановления может занять и более 60 минут. И прерывать его нельзя! Если выключить ПК или ноутбук в этот момент, то это обязательно приведёт к повреждению загрузчика. Далее потребуется полностью переустанавливать систему.

Сброс настроек BIOS избавит ПК от ошибки System service exception

Если возникает ошибка System service exception Windows 10 после того, как пользователь внёс какие-либо изменения в BIOS (например, увеличил частоту разгона, изменил приоритет загрузки устройств и так далее), то всё, что потребуется для её устранения — это выполнить сброс параметров BIOS. Для этого нужно:

  1. Во время включения ПК нажать Del (в некоторых ноутбука — F2 или Fn+F2).

  2. Перейти в раздел «Exit» и выбрать «Load Defaults».

  3. Нажать F10 (сохранение настроек), выбрать «ОК». Устройство будет перезагружено автоматически.

Есть и другой вариант, как это можно сделать.

  1. Достаточно снять боковую крышку системного блока

  2. Вытащить батарейку CR2032 на 2 – 3 секунды и установить обратно.

Всё это выполнять при обесточенном ПК (вытащить вилку из розетки).

spoolsv.exe – ошибка приложения диспетчера очереди печати

Каждый пользователь компьютера у которого имеется принтер рано или поздно, но сталкивается с проблемами в отправке документа на печать. Подобные затруднения могут проявляться по-разному и с различными ошибками, одна из которых и будет рассматриваться ниже.

Итак, как наверняка многим известно, «spooler» — это диспетчер печати, который отвечает за корректную и своевременную отправку документов на печать, а также за формирование очерёдности печати.

Исходя из этого первые три основных причины возникновения этой ошибки напрямую связаны с самим принтером и его программным обеспечением, а именно:

  1. Был установлен новый принтер». Если ошибка проявила себя после установки и настройки нового принтера, то первое, что необходимо проверить – это корректность установленных драйверов и совместимость установленного программного обеспечения.
    В поддержку этого можете удалить, установленные ранее принтеры из раздела «Устройства и принтеры» и провести заново их подключение и настройку.
  2. «Был обновлён драйвер». Особенно часто это проявляется, когда используется специализированное ПО по автоматическому обновлению драйверного программного обеспечения. Следует скачать последнюю актуальную версию драйвера для вашей версии операционной системы с официального ресурса разработчиков и установить его вручную.
  3. «Было установлено стороннее ПО». Некоторые программы/приложения для своего функционирования проводят самостоятельную установку виртуальных принтеров, и при определённых обстоятельствах эти действия могут повлиять на работоспособность диспетчера печати.

Последнее, что следует попробовать – это перезапустить данную службу «Spooler», а для этого:

  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «services.msc»;
  • В открывшемся окне «Службы» отсортируйте список по алфавиту;
  • Найдите среди всех служб «Диспетчер печати» и нажмите «Перезапустить»;
  • Закройте окно, и проверьте доступность печатного устройства.

Остальные причины и способы исправления банальны – это проверка на наличие вирусов, проверка критических обновлений операционной системы и проверка целостности системных компонентов. Несмотря на банальность, их применение пойдёт только на пользу.

Причины ошибки System service exception

Ошибка “SYSTEM SERVICE EXCEPTION” чаще всего возникает из-за некорректной работы драйвера. Данная ошибка чаще всего появляется при попытке запустить Skype, любой другой мессенджер, а также игру.

В уведомлении также указывается системный файл, которым и был сгенерирован запрос к оборудованию. Чаще всего — это ks. sys (звуковая карта), dxgkrn sys (видеокарта) или ntfs sys (жёсткий диск, накопитель).

Специалисты утверждают, что ошибка в 95% случаев возникает в следующих случаях:

  • Windows обращается к неисправному USB­-накопителю.
  • Windows обращается к web-камере, для которой не установлены актуальные или корректные драйвера.

Со временем операционная система Windows 10, как и любая другая, начинает работать медленнее, возникают всевозможные ошибки, долго загружаются программы. В таком случае после ручной оптимизации работы «десятки» встроенными в саму систему средствами имеет смысл также проверить «десятку» на наличие внутренних ошибок и целостность ОС.

Конечно, большинству из нас гораздо удобнее было бы все подобные проверки проводить одним кликом, поэтому и пользуются такой невероятной популярностью всяческие приложения-оптимизаторы. Однако мой личный опыт говорит о том, что при решении проблем с Windows 10 (да и другими версиями) лучше всего использовать встроенные утилиты и системные методы. Этот способ гарантирует, что операционной системе не будет нанесён урон, а также предохраняет от всевозможных угроз от сторонних программ. Вообще работа всякого рода оптимизирующих приложений мне напоминает поведение слона в посудной лавке: не особо разбираясь с деталями, они любой ценой пытаются ускорить работу компьютера. Результат, как правило, довольно плачевный: скорость работа системы сначала увеличивается, а затем опять снижается, появляются неизвестные ошибки, отключаются нужные конкретному пользователю службы и т.п. Как результат, целостность самой Windows 10 нарушается, а от этого система начинает ещё больше тормозить и «глючить».

Итак, для того, чтобы проверить «десятку» на наличие ошибок существует встроенная утилита. Она называется SFC и работает во всех версиях операционной системы Windows начиная с XP. Чтобы её запустить для начала нужно открыть окно новой в Windows 10 Командной строки. Для этого надо кликнуть на меню Пуск ПРАВОЙ клавишей мыши и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)».

Прежняя привычная версия Командной строки запускается через поиск (значок лупы на Панели задач). Вводим буквы cmd и правой клавишей запускаем найденный инструмент «Командная строка. Классическое приложение» от имени администратора.

Далее в открывшейся командной строке набираем команду «sfc /scannow» (без кавычек и с пробелом перед значком слэша) и нажимаем Enter. После этого начнётся сканирование системы, которое в зависимости от производительности компьютера может продолжаться от нескольких минут на быстрых машинах до часа и более на устаревших. Прогресс можно наблюдать в виде процентов выполнения операции.

В большинстве случаев операция будет успешно завершена и появится окно как на скриншоте ниже. В лучшем случае повреждения и вовсе не будут обнаружены. Если у вас всё именно так и вышло, то никаких дальнейших действий вам предпринимать не придётся.

Успешное восстановление ошибок Windows 10 встроенными средствами

Если же появится сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них», то можно продолжить операцию восстановления при помощи утилиты DISM, которая попробует исправить существующие ошибки.

Прежде чем запускать её, нужно подготовиться. Для начала выключаем компьютер и отключаем от него всё лишнее: флешки, другие съёмные накопители и т.п. Включаем и ждём загрузки системы. Когда Windows 10 полностью стартовала, смотрим, какие программы у нас запустились вместе с системой и закрываем их. Для этого, удерживая клавишу Alt, нажимаем Tab и мышью закрываем все активные программы. Также закрываем все запущенные приложения в правой части Панели задач (например, антивирус или Google Chrome, который даже при закрытом окне продолжает работать в фоновом режиме). Для этого наводим курсор на логотип программы в правом нижнем углу, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Выход».

Теперь нужно убедиться, что компьютер подключён к сети, а также, что режим электропитания не предусматривает отключение жёстких дисков от питания при длительной неактивности пользователя. Дело в том, что восстановление процесс не очень быстрый (у меня он занял минут 10-15), поэтому нужно обезопасить свой компьютер от выключения в ходе работы. Подключение к сети интернет должно оставаться активным, так как в процессе восстановления Windows может использовать центр обновления. Настройки электропитания можно проверить, кликнув ПРАВОЙ клавишей мыши на меню Пуск и выбрав третий пункт «Управление электропитанием.

После всего этого можно запустить командную строку. (напоминаю: cmd в поисковой строке и запуск от имени Администратора или Windows PowerShell (администратор) в меню Пуск правой клавишей мыши) Далее копируем отсюда и вставляем туда правой клавишей мыши следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth

Запуск утилиты DISM в Windows 10

Утилита начинает сканировать операционную систему Windows 10 на наличие ошибок и повреждений целостности. Этот процесс, как я уже писал выше, занял у меня на компьютере окого 10-15 минут. Зависание на определённое время на показателе 20.0% совершенно нормально. Затем, как на изображении ниже, появится надпись о том, что хранилище компонентов подлежит восстановлению. (Если же нет, то без помощи специалистов нам уже вряд ли удастся справится — разве что переустановить Windows 10 начисто).

Работа утилиты DISM в Windows 10

Чтобы попытаться восстановить повреждённые части нашей операционной системы, вводим в Командную строку следующую команду и, как всегда, нажимаем Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Начинается процесс, похожий на предыдущий и внешне, и по продолжительности. Опять около 10-15 минут, опять зависание на 20.0%.

В большинстве случаев утилите DISM удаётся всё исправить. Появляется сообщение: «Восстановление выполнено успешно». Напоследок можно перепроверить, остались ли ошибки в операционной системе утилитой SFC (смотри начало статьи).

Впрочем, бывает и такое, что восстановить целостность и исправить ошибки Windows 10 с помощью DISM не удаётся. Так вышло и у меня, когда я писал эту статью и проделывал всё вышеописанное на собственном компьютере. В результате работы утилита DISM выдала мне в Командной строке сообщение о том, что невозможно найти исходные файлы для восстановления и ошибки она, стало быть, не исправила. 

Утилита DISM в Windows 10

В этом случае, разумеется, можно продолжить попытки восстановить целостность Windows 10 и исправить ошибки в системе. Для этого, как правило, надо иметь предварительно сохранённый где-нибудь чистый образ, с которого и была установлена ОС. Лично я решил дальше в дебри не залезать и просто переустановил «десятку» начисто. Но если у Вас есть время и желание разобраться, как всё-таки восстановить компоненты без полной переустановки, то, возможно, Вам поможет чтение комментариев в соответствующей теме на форуме Microsoft.

Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.

Как проверить систему на целостность и ошибки

В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.

Через команду sfc

Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.

  1. Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.Запуск командной строки от имени администратора
    Откройте командную строку от имени администратора
  2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
    Команда sfc /scannow
    Введите команду sfc /scannow для автоматического исправления ошибок

Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.

Через утилиту DISM

Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.

Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.

Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Команда dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Для полноценного анализа целостности системы введите команду dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в командной строке

Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:

  • dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
  • dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.

Как проверить жёсткий диск на ошибки

Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.

Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.

Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.

Через «Проводник»

Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.

  1. В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.Переход в свойства диска
    Откройте свойства одного из дисков
  2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».Переход к оптимизации диска
    Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать»
  3. Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.Запуск оптимизации диска
    Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать»

Через «Панель управления» (диагностика хранилища)

Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.

Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».

  1. Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».Переход в «Панель управления»
    Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»
  2. Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».Переход в «Центр безопасности и обслуживания»
    Нажмите на «Центр безопасности и обслуживания»
  3. Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.Результаты последней проверки жёсткого диска
    Ознакомьтесь с результатами последней проверки жёсткого диска в панели «Обслуживание»

Через командную строку

Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.

  1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.Команда chkdsk C: /F /R
    Введите команду chkdsk C: /F /R
  2. В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
    • введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
    • введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
  3. По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.

Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.

Через PowerShell

Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.

  1. Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).Запуск PowerShell от имени администратора
    Откройте PowerShell от имени администратора
  2. Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.Команда Repair-Volume -DriveLetter C
    Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C для проверки диска

Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.

Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки

Как проверить реестр на ошибки

Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.

Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.

Через встроенные средства

В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.

Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.

Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.

Команда scanreg /fix

Введите команду scanreg /fix для проверки реестра через встроенную утилиту Windows 10

Через CCleaner

CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.

  1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».Переход к разделу реестра в CCleaner
    Перейдите в раздел «Реестр»
  2. Нажмите «Поиск проблем».Анализ реестра в CCleaner
    Нажмите «Поиск проблем»
  3. По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».Переход к исправлению реестра в CCleaner
    Кликните на «Исправить выбранное…»
  4. Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.Сохранение резервных копий реестра в CCleaner
    Сохраните резервные копии исправляемых файлов
  5. Нажмите «Исправить отмеченные».Лечение реестра в CCleaner
    Нажмите «Исправить отмеченные» для лечения реестра

Через Glary Utilities

Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.

  1. Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.Переход к очистке реестра в Glary Utilities
    Перейдите в раздел очистки реестра
  2. Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».Очистка реестра в Glary Utilities
    После сканирования нажмите «Исправить реестр»

Через Wise Registry Cleaner

Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.

Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.

  1. Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».Переход к очистке реестра в Wise Registry Cleaner
    Выберите режим «Глубокое сканирование» в программе Wise Registry Cleaner
  2. По завершении сканирования выберите «Исправить».Очистка реестра в Wise Registry Cleaner
    Нажмите «Исправить» для ликвидации ошибок реестра

Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.

  • Распечатать

Меня зовут Никита и мне 32. Высших 2: Физика и Радиотехника.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(37 голосов, среднее: 4.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

В процессе эксплуатации в операционной системе Windows накапливаются ошибки. Иногда они внешне проявляются в виде замедления работы компьютера и жёсткого диска, самопроизвольной перезагрузки или отключения. Грамотный пользователь периодически выделяет время для проверки системы на обнаружение ошибок и их исправления. Кажущаяся потеря времени компенсируется длительным периодом комфортной работы на компьютере. Игнорирование тревожных признаков, наоборот, неминуемо приведёт к появлению серьёзных неприятностей и потере значительно большего времени на избавление от них.

Описанная ситуация очень похожа на отношение разных людей к своему здоровью. Следящий за собой человек периодически обследуется у врачей даже при отсутствии симптомов каких-либо заболеваний. Это позволяет вовремя обнаружить проблемы и устранить их ещё до того, как они начали осложнять жизнь. 

Так и тут, в первую очередь следует воспользоваться встроенными программами, которые при корректном применении гарантированно не нанесут никакого вреда компьютеру и помогут предотвратить осложнения в будущем. Сегодня мы расскажем, как проверить Windows 10 на ошибки. 

В Windows предусмотрено несколько встроенных утилит для проверки системы на жёстком диске. Большинство из них запускается только в режиме командной строки.

Check Disk

Многие неприятности компьютеров происходят от возникающих на жёстком диске повреждённых или битых секторов. На их обнаружении специализируется утилита CHKDSK (Check Disk). Она перезаписывает информацию из повреждённых секторов в безупречные, а также выводит из обращения битые сектора. 

  1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкаем «Командная строка (администратор)».

    Вызов командной строки

    Вызываем командную строку

  2. В режиме командной строки внимательно набираем команду вызова утилиты chkdsk C: для проверки системного диска со следующими параметрами, разделяемыми пробелами:

    F – исправляет обнаруженные ошибки;

    R – обнаруживает битые сектора (при непременном наличии F).

    Подготовка к проверке системного диска

    Готовимся проверить системный диск

  3. В ответ на запуск утилиты система информирует нас о невозможности сиюминутной проверки находящего в работе системного диска и предлагает повременить до следующей перезагрузки. В этом случае проверка системного диска будет выполнена ещё до того, как системный диск включится в работу. Нас этот вариант устраивает, поэтому набираем английскую букву «y» и жмём Enter.

После перезагрузки Windows системный диск будет проверен на ошибки в три этапа. Этот процесс будет виден на чёрном экране. Никаких действий от пользователя больше не требуется.

Экран в процессе проверки системного диска

Проверяем системный диск

System File Checker (SFC)

Как явствует из названия, эта системная утилита специализируется на проверке системных файлов, ответственных за бессбойную работу Windows.

После вызова командной строки с правами администратора (см. п. 1 предыдущей главы) набираем в ней sfc с параметром scannow (sfc /scannow) и жмём Enter. По окончании проверки появляется одно из трёх осведомительных сообщений:

  • «защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»;
  • «защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы и успешно их восстановила (на скриншоте)»;
  • «защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».

    Восстановление системных файлов

    Восстанавливаем системные файлы

Очевидно, что в последнем случае корректирующих возможностей утилиты SFC оказалось недостаточно, и нам придется обращаться к более мощному программному средству.

Смотрите также: Проверка целостности системных файлов Windows 10

Deployment Image Servicing and Management

Перед запуском утилиты DISM необходимо учесть, что проверка с её помощью может занять значительное время. Если компьютер настроен на отключение винчестера при длительной пассивности пользователя, то этот режим следует отключить на время проверки. Кроме этого, перед инициацией запуска DISM должны быть временно закрыты антивирус и открытые окна.

  1. После вызова командной строки с правами администратора (см. п.1 первого подзаголовка) набираем в ней DISM.exe с тремя параметрами, разделяемыми косой чертой и пробелом – /Online /Cleanup-image /ScanHealth.

    Диагностическое сообщение о потенциальной возможности восстановления

    Повреждённые компоненты можно восстановить

  2. Как указывалось выше, процесс «сканирования здоровья» не быстрый. К тому же диагностическая утилита имеет обыкновение надолго «задумываться» на отметке 20 %, создавая видимость зависания. По окончании проверки утилита, как правило, выдает сообщение «Хранилище компонентов подлежит восстановлению» (в противном случае восстановить работоспособность Windows 10 без заранее сохранённого образа или переустановки невозможно).
  3. Для восстановления запускаем утилиту DISM с изменённым третьим параметром — dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. В большинстве случаев попытка «восстановления здоровья» удаётся, и на экране появляется надпись «Восстановление выполнено успешно».

    Осведомительное сообщение об успешном восстановлении

    Восстановление успешно завершено

Однако так бывает не всегда. Появление надписи «Не удалось найти исходные файлы» означает крах попыток исправления ошибок Windows «малой кровью». Приходится восстанавливать её из образа или с помощью переустановки.

Осведомительное сообщение о неудачной попытке восстановления

Восстановление компонентов не удалось

Dism можно использовать и в PowerShell, запущенной от имени администратора. Команды будут несколько отличаться. 

Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — диагностика наличия повреждений.

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — исправление неполадок.

Исправление ошибок Windows программой CCleaner

С ошибками Windows борются и программы сторонних компаний. Однако их разработчики не знают систему Windows в мельчайших деталях, поэтому их воздействие можно сравнить с лекарством неизбирательного действия. Решив сиюминутную задачу, они могут нанести ущерб в других аспектах работоспособности системы. Поэтому к использованию сторонних программ следует подходить осторожно, и использовать только те, которые хорошо зарекомендовали себя во время многолетней эксплуатации. К их числу относится и широко распространённая программа CCleaner, имеющая бесплатную версию.

Ряд ошибок Windows можно устранить, исправив повреждённые записи в реестре системы. Один из разделов программы CCleaner как раз предназначен для этой цели.

Проверка реестра Windows

  1. После открытия программы CCleaner Free переходим в раздел «Реестр» (Registry) и щёлкаем пункт «Поиск проблем». При этом должны быть активированы все компоненты проверки целостности реестра (по умолчанию так оно и есть).

    Инициация поиска проблем в реестре

    Ищем проблемы в реестре

  2. Спустя несколько секунд в окне появляется список обнаруженных проблем реестра. Щёлкаем «Исправить выбранное».

    Запуск исправления обнаруженных проблем

    Запускаем исправление обнаруженных проблем

  3. В следующем окне отказываемся от сохранения резервных копий исправленных записей реестра (в них нет нужды). В новом окне щёлкаем пункт «Исправить отмеченные» с тем, чтобы не корректировать каждую из проблемных 791 записей в отдельности.

    Одновременное исправление всех проблемных записей реестра без сохранения их резервных копий

    Исправляем все проблемные записи реестра сразу без сохранения их резервных копий

  4. Опять-таки через несколько секунд появляется информация о подробностях исправления последней проблемной записи. Щёлкаем «Закрыть».

На этом наша инструкция подошла к концу. Надеемся, что вам успешно удалось проверить Windows 10 на ошибки системного характера. Удачи! 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 9 250

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как посмотреть журнал ошибок на андроид
  • Как посмотреть журнал ошибок виндовс 10
  • Как посмотреть все ошибки компьютера
  • Как посмотреть все ошибки виндовс 10
  • Как посмотреть все ошибки windows