Как посмотреть ошибки windows 10 после перезагрузки

При работе с операционной системой очень важно уметь анализировать появляющиеся ошибки. Этот навык поможет предотвращать их повторное появление в дальнейшем.

Содержание

  • «Журнал ошибок» в Виндовс 10
    • Включение логирования
    • Запуск «Просмотра событий»
    • Анализ журнала ошибок
  • Вопросы и ответы

Журнал ошибок в Windows 10

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
  2. Запуск Диспетчера задач через панель задач в Windows 10

  3. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».
  4. Запуск утилиты Службы через Диспетчер задач в Windows 10

  5. Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».
  6. Проверка состояния службы Журнал событий Windows

  7. Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».
  8. Изменение параметров службы Журнал событий Windows

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

Предупреждение при деактивации файла подкачки в Windows 10

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

Подробнее: Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

  1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
  2. В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.
  3. Запуск утилиты Просмотр событий через командную строку в Windows 10

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Подробнее: Просмотр журнала событий в ОС Windows 10

Lumpics.ru

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

Общий вид утилиты Просмотр событий при запуске в ОС Windows 10

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Открытие раздела Журналы Windows в утилите Просмотр событий в Windows 10

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Пример критической ошибки в журнале событий в Windows 10

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Пример стандартной ошибки в Журнале событий в ОС Windows 10

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Пример предупреждения в журнале событий в ОС Windows 10

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Пример сообщений со сведениями в журнале событий в ОС Windows 10

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Содержание

  1. Анализ ошибок Синего Экрана (BSOD) в Windows 10
  2. Как пользоваться WinDbg для анализа minidump
  3. Как пользоваться BlueScreenView для нахождения ошибок
  4. Как узнать причину синего экрана (BSOD) в Windows 10
  5. Как узнать причину синего экрана (BSOD) в Windows 10
  6. Почему нужно диагностировать причину синего экрана
  7. Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
  8. Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
  9. При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
  10. Как восстановить систему
  11. Как откатиться к старому драйверу
  12. При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
  13. Если синий экран не дает загрузить Windows
  14. Если ошибка появляется в игре
  15. Диагностика: что проверить
  16. Температуры ЦП, видеокарты
  17. Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
  18. Тестирование планок ОЗУ
  19. Сбросить настройки BIOS

Анализ ошибок Синего Экрана (BSOD) в Windows 10

Синий экран смерти (BSOD) является одним из самых неприятных проблем, с которой пользователь Windows может столкнуться. Ошибки на синем экране могут возникнуть по разным причинам и не проанализировав, с чем связана ошибка, ее сложно устранить. Это основные причины для синего экрана смерти BSOD:

  • Конфликты драйверов — конфликты с драйверами возникают, когда два или несколько драйверов не могут работать друг с другом должным образом. Это также может произойти, если несколько драйверов установлены для одного и того же устройства без удаления предыдущей версии.
  • Конфликты оборудования — некорректный разгон ПК может сразу создать BSOD. Кроме того, «синий экран смерти» может возникать, если ваши планки RAM неправильно установлены или если часть оборудования начинает подходить к износу.
  • Ошибки операционной системы (ОС) — пользовательская ошибка или вредоносное ПО, могут удалять жизненно важные файлы вашей ОС. Существенные недостающие файлы могут привести к пагубной ошибке, в результате чего ваш ПК войдет в цикл BSOD, в котором вы получаете синий экран каждый раз, когда ваш компьютер включается.

Подготовка к анализу дампа файла BSOD

Всякий раз , когда происходит BSOD ошибка, Windows выгружает некоторую информацию об этом в файл на вашем ПК, но попытка понять этот файл дампа очень сложна. Одним из облегченных способов понимания является использование утилиты BlueScreenView от NirSoft и WinDbg, свободного инструмента, который находит эти файлы дампа и отображает их в более удобной для пользователя форме. Прежде всего вам стоит проверить настройки для отчета дампа памяти в самой системе Windows:

  • Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl

Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите снизу Параметры в графе «Загрузка и Восстановление«.

Убедитесь, что у вас включены настройки для записи ошибок в журнал.

Как пользоваться WinDbg для анализа minidump

Шаг 1. WinDbg предлагает более детальный анализ ошибок в системе Windows 10. Кроме того, имеется UWP версия, которую можно скачать с Mcirosoft Store . После запуска программы WinDbg проделайте следующее:

  1. Нажмите на вкладку «Файл» и выберите «Open Dump Files«
  2. Укажите путь к файлу «.dmp» по пути C:WindowsMinidump
  3. подождите пока первичный анализ будет готов.

Шаг 2. После первичного анализа вам нужно ввести команду !analyze -v в строку 5: kd> и нажать Enter. Будет произведен сбор данных.

Шаг 3. Сразу при старте анализа мы можем встретить код BSOD, который у меня показывался на синем экране. Код поможет Вам найти информацию в интернете.

Шаг 4. Для большего углубления ищем строки MODULE_NAME, IMAGE_NAME и FAILURE_BUCKET_ID. Это укажет на точную причину ошибок синего экрана и других проблем в Windows 10.

Как пользоваться BlueScreenView для нахождения ошибок

Шаг 1. Скачиваем программу BlueScreenView . Вы увидите три ссылки, как на картинке ниже, выберите наиболее удобный для вас установщик. Если хотите русифицировать программу, то ниже в таблице найдите Russian и загрузите файл. В скаченном файле будет файл «BlueScreenView_lng«, просто поместите его в установочную программу в корень папки.

Как узнать причину синего экрана (BSOD) в Windows 10

Обновление Anniversary операционной системы Windows 10 добавило в нее множество утилит и дополнительных программ, которые могут потребоваться пользователю. В том числе компания Microsoft ввела новое диагностическое приложение, которое позволяет определить причину возникновения «Синего экрана» — хорошо известной ошибки, которая приводит к перезагрузке компьютера. Если синий экран возникает часто, пользователю важно узнать, почему это происходит, после чего принять шаги для устранения проблемы.

Как узнать причину синего экрана (BSOD) в Windows 10

До обновления Anniversary на Windows 10 узнать причину возникновения синего экрана можно было только в системных файлах компьютера. Компания Microsoft стремится сократить количество взаимодействий между пользователем и системными данными PC, выпуская различные утилиты и диагностические приложения для определения синего экрана.

Чтобы узнать причину синего экрана в Windows 10 после Anniversary обновления нужно сделать следующее:

  1. Перейти в центр безопасности и обслуживания Windows 10. Для этого потребуется зайти в «Панель управления», установить режим просмотра «Крупные значки» и выбрать соответствующий пункт;
  2. Далее нужно перейти в меню «Устранение неполадок»;

Важно помнить, что не всегда синий экран возникает при работе Windows из-за программной ошибки. Он может появляться из-за проблем с «железом» (перегрев или повреждения компонентов компьютера) или вирусами. Когда ошибка будет определена диагностической утилитой Windows, можно узнать подробности о ней на сайте Microsoft по коду ошибки BugCheck.

Почему нужно диагностировать причину синего экрана

Многие пользователи Windows считают нормальной ситуацию, когда несколько раз в месяц компьютер перезагружается из-за BSOD – синего экрана. Данная ошибка является для многих привычной, и они не думают о многих проблемах, к которым она может привести:

Экстренное завершение программ и драйверов операционной системы может вылиться в потерю «пакетов данных», из-за чего позже приложение не будет запускаться на компьютере или придется переустанавливать драйвер;

  • Непредсказуемая потеря данных. Неожиданное появление синего экрана может привести к потере проектов, создаваемых на компьютере;
  • Выход из строя «железа». Синий экран негативно сказывается на работе компонентов компьютера. Из оперативной памяти мгновенно выгружается вся информация, жесткие диски резко останавливаются. Мгновенный выход из рабочего режима может привести к поломке комплектующих компьютера.
  • Вирусное воздействие. Часто причиной BSOD становятся вирусы, которые могут различными способами навредить компьютеру: зашифровать файлы, передать личные данные на сервера злоумышленников, привести к неисправности операционной системы и прочее.
  • Если синий экран появляется регулярно, нужно обязательно определить причину возникновения ошибки и устранить ее.

    Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

    Здравствуйте.

    Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и Windows 10 тоже не исключение, хотя система стала гораздо стабильнее в этом плане) . Пример ошибки см. на фото ниже.

    Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

    Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

    И так, ближе к теме.

    На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

    Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

    При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

    Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

    Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

    Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

    Как восстановить систему

    Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

    Для запуска восстановления (универсальный способ):

    1. нажмите сочетание Win+R;
    2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

    rstrui — запуск восстановления

    Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ) . В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

    В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

    Выбор точки восстановления

    Что делать, если точки восстановления нет:

    1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
    2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
    3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10.

    Как откатиться к старому драйверу

    1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

    2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства .

    3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить» .

    При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

    Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

    Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

    VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

    Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

    BlueScreenView — скрин окна утилиты

    Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

    Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

    Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

    Если синий экран не дает загрузить Windows

    Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

    Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

    Что можно посоветовать:

    1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

    Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

    2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

    Примечание : для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu).

    Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы» .

    Windows 10 — начало установки

    Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы» .

    Восстановление системы / Windows 10

    После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

    Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

    4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

    5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

    Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

    Если ошибка появляется в игре

    1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

    Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

    2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

    3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

    4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

    Диагностика: что проверить

    Температуры ЦП, видеокарты

    В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

    Примечание : у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

    Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

    AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

    Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

    Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

    Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

    Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

    Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

    Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

    Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

    Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

    Частота работы ЦП / AIDA 64

    Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность) . О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

    Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

    Тестирование планок ОЗУ

    Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию.

    Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R , и используйте команду mdsched ) , так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант.

    С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

    Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

    Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

    Сбросить настройки BIOS

    В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

    Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

    Дополнения по теме приветствуются.

    Содержание

    1. Посмотреть ошибку перезагрузки виндовс 10
    2. Подготовка к просмотру журнала ошибок
    3. Перед просмотром журнала ошибок
    4. Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки
    5. Где и как посмотреть журнал ошибок Windows 10
    6. Что такое Журнал событий и для чего он нужен
    7. Как открыть журнал и посмотреть ошибки
    8. Панель управления
    9. Консоль Выполнить
    10. Меню Пуск
    11. Поиск Виндовс 10
    12. Заключение
    13. Синий экран смерти Windows 10 и перезагрузка компьютера
    14. Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
    15. Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
    16. При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
    17. Как восстановить систему
    18. Как откатиться к старому драйверу
    19. При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
    20. Если синий экран не дает загрузить Windows
    21. Если ошибка появляется в игре
    22. Диагностика: что проверить
    23. Температуры ЦП, видеокарты
    24. Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
    25. Тестирование планок ОЗУ
    26. Сбросить настройки BIOS
    27. Сбои Windows 10
    28. Как узнать причину сбоя Windows 10 или компьютера:

    Посмотреть ошибку перезагрузки виндовс 10

    Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.

    Статья будет построена на примере windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях windows.

    Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.

    Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.

    Подготовка к просмотру журнала ошибок

    По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.

    Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.

    xlog windows 1.jpg.pagespeed.ic.Sw1PS ilYX

    Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.

    xlog windows 2.jpg.pagespeed.ic.pyM qJN9Wk

    Перед просмотром журнала ошибок

    Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.

    Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.

    Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки

    Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.

    xlog windows 3.jpg.pagespeed.ic.jy4QZ UwPQ

    В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.

    Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.

    Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.

    Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.

    Источник

    Где и как посмотреть журнал ошибок Windows 10

    kak posmotret oshibki windows 10

    Часто бывает, что компьютер без видимых причин перезагружается, зависает, перестает работать. Если на нем установлена современная операционная система, такая как Windows 10, можно легко выяснить причину неполадок. Для этого необходимо знать, как посмотреть ошибки Windows 10 и что они означают.

    Что такое Журнал событий и для чего он нужен

    Даже если компьютер работает без каких-либо сбоев, лучше заранее узнать, где посмотреть журнал ошибок Windows 10. Периодическая его проверка поможет заранее обнаружить и предупредить появление серьезных проблем. При возникновении нештатных ситуаций, когда пользователь не видит явных причин возникновения неполадок, журнал событий Windows 10 является незаменимым помощником. Необходимо учитывать, что даже на исправном компьютере иногда возникают ошибки, которые могут не влиять на качество работы, но при наличии критических ошибок обязательно нужно принимать меры для их устранения.

    Как открыть журнал и посмотреть ошибки

    Существует несколько способов, как открыть журнал событий.

    Панель управления

    otkryvaem panel upravleniya windows 10

    panel upravleniya administratirovanie windows 10

    prosmotr sobytij v razdele administratirovanie paneli upravleniya windows 10

    Консоль Выполнить

    Одновременно нажать клавиши «Win» и «R» и во всплывающем окне строки «Открыть» ввести eventvwr.msc и нажать Ввод.

    otkryt vypolnit i vvesti eventvwrmsc windows 10

    Меню Пуск

    Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать во всплывающем списке «Выполнить», ввести eventvwr.msc и нажать ввод.

    vypolnit v menyu Pusk Windows 10

    Поиск Виндовс 10

    Ввести в меню поиска Windows 10 фразу «Просмотр событий» или «Журнал» и нажать Ввод.

    prosmotr sobytij poisk windows 10

    В появившемся окне программы есть вкладка «Обзор и сводка», ниже которой находится подменю «Сводка административных событий», содержащее раскрывающиеся списки, содержащие такую информацию: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха.

    prosmotr sobytij windows 10

    При раскрытии этих списков появляются строки о том, что происходило в системе. Самыми важными являются критические события и ошибки. В строке, описывающей ошибку, есть ее код, источник и сколько раз она появлялась последние 24 часа и 7 дней. При двойном нажатии строки появляется окно с подробным описанием возникшей проблемы, точным временем, когда она произошла и другие важные сведения.

    Dannye ob oshibkah zhurnal sobytij windows 10

    Можно также воспользоваться журналами событий Windows 10, меню которых находится в левой колонке программы «Просмотр событий». Здесь доступны журналы приложений, безопасности и системы. Последний как раз и содержит сведения о наиболее важных сбоях, происходящих в системе, например о проблемах в работе драйверов, системных программ и другие важные сведения.

    menyu prosmotr sobytij windows 10

    Внимательное исследование имеющихся записей в журналах очень полезно для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Например, наличие критического события Kernel power 41 может свидетельствовать о проблемах с блоком питания, его перегреве или недостаточной мощности для вашего компьютера. Кроме того, журналы могут помочь и в решении проблем со сбоями в работе отдельных программ благодаря использованию журнала приложений.

    Заключение

    Чтобы ваш компьютер не подводил в самый неподходящий момент, нужно обязательно знать, где находится журнал ошибок Windows 10 и, хотя бы раз в неделю открывать и изучать его.

    Источник

    Синий экран смерти Windows 10 и перезагрузка компьютера

    5cb3bd1a 8e35 4393 ab0d

    На многих форумах одной из обсуждаемых тем является следующая: при загрузке Windows 10 появляется синий экран и перезагружается компьютер. Причин такой неполадки много. Среди частых можно выделить: некорректное завершение работы операционной системы из-за STOP-ошибки, активация опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», малый размер файла подкачки и невозможность сохранить файл аварийного дампа памяти. Из-за этих и не только причин на Виндовс 10 может постоянно вылетать BsoD и ПК войти в циклическую перезагрузку.

    Если на ПК под управлением Windows 10 перезагрузка циклическая, стоит выполнить следующее.

    0685451a 912f 4f90 a62d

    b5b468d7 866e 4d8b bfd8

    e0d88901 6da6 4a6e add7

    Этим способом вы отключите перезагрузку ПК при ошибках.

    Теперь, когда компьютер не будет постоянно перезагружаться, можно установить точную причину синего экрана смерти. Однако стоит учесть один нюанс, что синей экран смерти может по-прежнему вылетать. Поэтому придется загрузиться в безопасном режиме.

    e13ef386 e906 4b4d bd14

    Далее, чтобы узнать об ошибке выполняем следующее:

    b62821b9 ef5a 4c6a 86cb

    Если вы ранее ставили драйвера, стоит выполнить откат системы, так как программное обеспечение может вызвать BsoD. Сделать это можно различными способами. Чаще всего, видеодрайвер вызывает ошибку. Чтобы его откатить стоит попасть в «Диспетчер устройств» и в ветке «Видеоадаптеры» выбрать устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», а во вкладке «Драйвер» нажать «Откатить».

    0ee4750e 12f3 49a5 b701

    Если видеокарта полностью работоспособна и не требует драйвера, стоить проверить оперативную память на предмет ошибок программой Memtest86 и сбросить настройки BIOSа к начальным, если вы разгоняли процессора или ОЗУ.

    Для проверки жесткого диска стоит ввести в командной строке с правами Администратора «chkdsk E: /f», где E – это буква диска с операционной системой.

    Также важно отметить, что синий экран смерти может возникать из-за перегрева системы или недостаточного напряжения. Поэтому стоит почистить ПК от пыли, проверить, нет ли вздутых конденсаторов на материнской плате и в блоке питания.

    Только проверив полностью ПК на предмет поврежденных компонентов можно определить причину BsoDа и исправить неполадку.

    Источник

    Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

    Na vashem PK voznikla problemaЗдравствуйте.

    Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

    Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

    И так, ближе к теме.

    Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

    На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

    uskwin

    Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

    При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

    Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

    Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

    Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

    Как восстановить систему

    Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

    Для запуска восстановления (универсальный способ):

    rstrui zapusk vosstanovleniya

    В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

    Vyibyuor tochki vosstanovleniya

    Выбор точки восстановления

    Что делать, если точки восстановления нет:

    Как откатиться к старому драйверу

    1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

    Svoystva videoadaptera

    Otkatit

    При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

    Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

    Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

    Primer oshibki

    Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

    VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

    Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

    BlueScreenView skrin okna utilityi

    Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

    Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

    Prichina reshenie

    Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

    Если синий экран не дает загрузить Windows

    Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

    Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

    Что можно посоветовать:

    1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

    Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

    Bezopasnyiy rezhim

    2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

    Windows 10 nachalo ustanovki

    Vosstanovlenie sistemyi Windows 10

    Восстановление системы / Windows 10

    После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

    Nachalo vosstanovleniya

    Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

    kak vosstanovit Windows 10

    4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

    5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

    Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

    Если ошибка появляется в игре

    1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

    Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

    2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

    3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

    4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

    Диагностика: что проверить

    Температуры ЦП, видеокарты

    В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

    Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

    AIDA64 prosmotr temperaturyi vkladka datchiki

    Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

    Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

    Temperatura protsessora Intel

    Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

    Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

    Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

    Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

    CHastota rabotyi TSP

    Частота работы ЦП / AIDA 64

    Rezultatyi testa v realnom vremeni

    Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

    Test na stabilnost

    Тестирование планок ОЗУ

    S pamyatyu est problemyi

    С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

    Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

    CHistka pamyati s pomoshhyu rezinki i kistochki

    Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

    Сбросить настройки BIOS

    В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

    Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

    sbros nastroek bios

    Дополнения по теме приветствуются.

    Источник

    Сбои Windows 10

    Трудно найти пользователя компьютера, у которого не возникало бы проблем с операционными системами. Проблемы возникают по разным причинам, это и плохо установленные драйвера, конфликт оборудования, а так же различные технические сбои. Даже незначительные изменения напряжения может вызвать сбой Windows 10.

    Не стабильная работа компьютера может быть вызвана различными причинами и самое трудное это найти и определить источник сбоя, исправить проблему намного проще, чем ее отыскать.

    По своему опыту я знаю, что простым пользователям это достаточно сложно, но даже опытные пользователи иногда в тяжелых случаях обращаются в сервисный центр, для устранения своей неполадки.

    Как узнать причину сбоя Windows 10 или компьютера:

    Первым этапом зайдите в Панель управления

    1 8

    Переходим на раздел Система

    2 8

    После чего открываем пункт Дополнительные параметры системы

    3 8

    В появившимся окне находим раздел Загрузка и восстановление и нам нужно зайти в Параметры

    4 8

    Опускаемся ниже и в свойствах системы убираем чекбокс Выполнить автоматическую перезагрузку, далее в записи отладочной информации в выпадающем списке выставить значение: Малый дамп памяти (256 КВ) и жмем Ок

    5 8

    Для чего собственно говоря мы это сделали, допустим произошел сбой системы, она перезагрузилась автоматически и если вы работаете в системе Windows 10, то вам непонятно чем была вызвана причина сбоя компьютера и аварийной перезагрузки.

    Если сбой произошел один раз, то на это можно закрыть глаза, но если это происходит периодически или постоянно, то эту причину надо искать и в скорейшем времени устранять.
    После каждого сбоя операционная система Windows 10, записывает информацию в сбои и хранит ее в специальных разделах.

    Что бы посмотреть эту информацию вам необходимо зайти снова в Панель управления и перейти на вкладку Администрирование

    6 9

    В появившимся списке выбираем Просмотр событий

    7 7

    Затем, в левом меню разворачиваем пункт Журналы Windows и запускаем раздел Система двойным нажатием мыши

    8 5

    И вот мы добрались до списка событий, в котором находится записи сбоя системы.

    Системные сбои как описано, было выше могут быть вызваны различными причинами: критические сбои или особо критические сбои будут выделены желтым или красным цветом, а если причина незначительная то как вы можете увидеть цвет текста обыкновенный.

    Открываем любую запись и смотрим причину сбоя: тип запуска службы «Сетевая служба Xbox Live» был изменен с вручную на отключена, это означает что я просто отключил эту службу, и в автоматическом режиме она у меня запускаться больше не будет, Windows не посчитал это грубой ошибкой поэтому и цвет ей предоставил светлый!

    9 4

    Спускаем ниже и вы можете наблюдать критическую ошибку, которая выделена красным цветом, открываем ее и видим, что параметры разрешений по умолчанию не дают разрешения локально …. Операционная система посчитала это за грубую ошибку, с которой желательно разобраться, как показано в логах с помощью администрирования служб компонентов

    10 4

    Таким образом вы находите нужную запись (ошибку), копируете ее в блокнот, закрываете этот раздел, затем открываете интернет и в поиске вбиваете данные которые вы взяли из системных событий.

    Несколько лет назад у меня была проблема с компьютером, после его включения иногда через 5 минут иногда чуть больше, в общем, он начал сам перезагружаться, что бы устранить проблему и понять с чем это связано, я открывал журналы событий и пытался по ним определить, что же вызывает сбой компьютера, к сожалению по логам мне не удалось прочитать ошибку и я воспользовался очень интересной утилитой под названием BlueScreenView информацию по программе вы можете найти в этой рублике. И она подсказала мне, что причину сбоев надо искать в операционной памяти!

    Поэтому в особых случаях можете воспользоваться данной программой.

    На этом у меня все, если остались какие то вопросы задавайте их в комментарии и не забываем подписываться на новости!

    Источник

    Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.

    Статья будет построена на примере windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях windows.

    Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.

    Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.

    Подготовка к просмотру журнала ошибок

    По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.

    Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.

    журнал ошибок

    Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.

    журнал ошибок

    Перед просмотром журнала ошибок

    Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.

    Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.

    Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки

    Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.

    журнал ошибок

    В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.

    журнал ошибок

    Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.

    Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.

    Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.

    Всем удачи !

    10 декабря 2019

    Просмотр событий (Event Viewer) — Это журнал в Windows 11/10, который записывает сведения об ошибках, работы служб, системы, приложений и т.п.

    Разберем, как искать ошибки приложений, системы в Просмотре событий Windows 11/10 и, как их можно исправить.

    Просмотр событий в Windows 11 и 10

    1. Чтобы запустить просмотр событий в Windows, нажмите Win+R и введите eventvwr.

    просмотр событий win r eventvwr

    2. Разверните графу Журналы Windows и вы обнаружите нужные вам пункты, где была ошибка. Если это системная ошибка, то нужно выбрать пункт Система. Если ошибка в каком-либо приложении, то нужно выбрать Приложение. Выбрав нужный пункт, отсортируйте по дате или уровню ошибки, нажав на столбик.

    просмотр событий приложения и система ошибки

    3. Нажмите дважды на ошибку и вы откроете свойства данного события. Во вкладке Общие будет показана информация о причине ошибки. В моем случае пропало электричество. Нажмите на вкладку Подробности, где будет показы пути и более подробная информация.

    Если вы не смогли идентифицировать ошибку, то напишите в Google поиске «Event ID 41 Kernel Power» и посмотрите, что означает данный код. Обычно сразу в первых рядах поиска будет официальный сайт Microsoft с разъяснением и решением данной ошибки.

    свойства событий ошибки

    4. Если нужно скинуть журнал событий кому-либо для анализа, то нажмите правой кнопкой мыши по нужному пункту, где была ошибка, и выберите Сохранить все события как.

    сохранить журнал событий

    5. Чтобы посмотреть ошибки в производительности компьютера с Windows 11/10, то откройте Журналы приложений и служб > Microosft > Windows > Diagnistics-Performance > Работает.

    Отсортируйте ошибки по уровню или примерной дате происхождения, нажав на столбики. В данном случае мы видим ошибку встроенного антивируса, который замедлил работу запуска системы Windows 11/10. Я бы не сказал, что это серьезная проблема, просто антивирусу потребовалось в данный момент больше времени для загрузки и предварительного сканирования при включении ПК.

    ошибки в производительности компьютера Windows

    Вывод: Не паникуйте и не пытайтесь исправить все ошибки, которые обнаружите. Ошибки случаются всегда и они могут не влиять на саму работу системы. Смотрите только те ошибки, которые произошли недавно. К примеру, запуск или установка какого-либо приложения выдала ошибку, или приложение не устанавливается или не запускается. Это касается и синего экрана BSOD системы. Другими словами, если у вас возникла ошибка в Windows 11/10, то открывайте «Просмотр событий», чтобы понять, что за ошибка и как её модно устранить.


    Смотрите еще:

    • Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
    • Как проверить оперативную память на ошибки в Windows
    • Проверка плохих драйверов с Windows Driver Verifier
    • SFC и DISM: Проверка и Восстановление системных файлов в Windows
    • CHKDSK: Проверка и восстановление жесткого диска в Windows 10

    [ Telegram | Поддержать ]

    Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.

    Как проверить систему на целостность и ошибки

    В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.

    Через команду sfc

    Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.

    1. Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.Запуск командной строки от имени администратора
      Откройте командную строку от имени администратора
    2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
      Команда sfc /scannow
      Введите команду sfc /scannow для автоматического исправления ошибок

    Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.

    Через утилиту DISM

    Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.

    Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.

    Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

    Команда dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Для полноценного анализа целостности системы введите команду dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в командной строке

    Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:

    • dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
    • dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.

    Как проверить жёсткий диск на ошибки

    Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.

    Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.

    Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.

    Через «Проводник»

    Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.

    1. В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.Переход в свойства диска
      Откройте свойства одного из дисков
    2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».Переход к оптимизации диска
      Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать»
    3. Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.Запуск оптимизации диска
      Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать»

    Через «Панель управления» (диагностика хранилища)

    Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.

    Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».

    1. Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».Переход в «Панель управления»
      Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»
    2. Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».Переход в «Центр безопасности и обслуживания»
      Нажмите на «Центр безопасности и обслуживания»
    3. Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.Результаты последней проверки жёсткого диска
      Ознакомьтесь с результатами последней проверки жёсткого диска в панели «Обслуживание»

    Через командную строку

    Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.

    1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.Команда chkdsk C: /F /R
      Введите команду chkdsk C: /F /R
    2. В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
      • введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
      • введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
    3. По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.

    Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.

    Через PowerShell

    Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.

    1. Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).Запуск PowerShell от имени администратора
      Откройте PowerShell от имени администратора
    2. Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.Команда Repair-Volume -DriveLetter C
      Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C для проверки диска

    Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.

    Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки

    Как проверить реестр на ошибки

    Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.

    Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.

    Через встроенные средства

    В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.

    Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.

    Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.

    Команда scanreg /fix

    Введите команду scanreg /fix для проверки реестра через встроенную утилиту Windows 10

    Через CCleaner

    CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.

    1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».Переход к разделу реестра в CCleaner
      Перейдите в раздел «Реестр»
    2. Нажмите «Поиск проблем».Анализ реестра в CCleaner
      Нажмите «Поиск проблем»
    3. По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».Переход к исправлению реестра в CCleaner
      Кликните на «Исправить выбранное…»
    4. Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.Сохранение резервных копий реестра в CCleaner
      Сохраните резервные копии исправляемых файлов
    5. Нажмите «Исправить отмеченные».Лечение реестра в CCleaner
      Нажмите «Исправить отмеченные» для лечения реестра

    Через Glary Utilities

    Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.

    1. Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.Переход к очистке реестра в Glary Utilities
      Перейдите в раздел очистки реестра
    2. Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».Очистка реестра в Glary Utilities
      После сканирования нажмите «Исправить реестр»

    Через Wise Registry Cleaner

    Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.

    Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.

    1. Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».Переход к очистке реестра в Wise Registry Cleaner
      Выберите режим «Глубокое сканирование» в программе Wise Registry Cleaner
    2. По завершении сканирования выберите «Исправить».Очистка реестра в Wise Registry Cleaner
      Нажмите «Исправить» для ликвидации ошибок реестра

    Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.

    • Распечатать

    Меня зовут Никита и мне 32. Высших 2: Физика и Радиотехника.

    Оцените статью:

    1. 5
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1

    (37 голосов, среднее: 4.7 из 5)

    Поделитесь с друзьями!

    Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

    Finding out the last time the PC was correctly turned off or booted up is the way to start for troubleshooting many Windows issues. Another scenario is a public system. Thanks to the Event Viewer, administrators can view and monitor unauthorized use of the computer.

    Whatever reason it is, you can find out when last your PC was put on and shut down directly from Windows. You don’t need a third-party app for this; the Windows Event Viewer can handle it perfectly.

    What is the Windows Event Viewer?

    How to check the Shutdown and Startup Log in Windows 10

    The Windows Event Viewer is a Microsoft Management Console (MCC) – a core service of Windows that cannot be stopped or disabled. It keeps track of every activity that takes place on your PC.

    During every event, the Event Viewer logs entries. It also logs the start and stop times of the event log service (Windows), giving correct date, time, and user details of every shutdown process.

    How to use the Event Viewer?

    Aside from keeping a log of when your Windows start and stop, you can use the Event Viewer for the following:

    1. Create custom views by saving useful events filters.
    2. You can see events from different event logs.
    3. You can also create and manage different event subscriptions.
    4. Create and schedule a task to run when triggered by another event.

    Types of events in Windows related to shutting down and restarting

    They are more than four events related to shutting down and restarting the Windows 10 operating system; we will list the important five. They are:

    • Event ID 41: This event indicates that Windows rebooted without a complete shutdown.
    • Event ID 1074: This event is written down when an application is responsible for the system shut down or restart. It also indicates when a user restarted or shut down the system by using the Start menu or by pressing CTRL+ALT+DEL.
    • Event ID 6006: This event indicates that Windows was adequately turned off.
    • Event ID 6008: This Event indicates an improper or dirty shutdown. It shows up when the most recent shutdown was unexpected.

    They are different ways to find out any of the events listed above. The traditional way is through the Event Viewer app itself. Most events can be accessed with the Command Prompt, as you will see below.

    1] View shutdown and restart events from Event Viewer

    Open the Run dialogue box, and input eventvwr.msc then hit Ok. In Event Viewer, select Windows Logs > System from the left pane. From the right, click on the Filter Current Log link.

    Type in 41,1074,6006,6008 into the box below Includes/Exclude Event IDs... Hit Ok. Windows then displays all shutdown-related events.

    The Event Viewer shows detailed information on every operation carried out on the system. Learn how to view full event viewer logs in this article.

    2] See the last shutdown time using Command Prompt

    Open the Command Prompt, copy and paste the following code in the window, and hit Enter:

    wevtutil qe system "/q:*[System [(EventID=1074)]]" /rd:true /f:text /c:1

    event log command prompt

    To view the timestamp of the last shutdown without other details, copy and paste the code below then hit Enter:

    wevtutil qe system "/q:*[System [(EventID=1074)]]" /rd:true /f:text /c:1 | findstr /i "date"

    no details event command prompt

    As much as this method gets the job done, we often suggest you use method one, which is the Event Viewer. Not only is it more straightforward, but it also doesn’t involve copying and pasting commands.

    We hope you find this post useful.

    Related read: How to find out Windows Downtime, Uptime and Last Shutdown Time.

    Ezoic

    Keshi Ile is a seasoned technology expert who holds a Bachelors’s degree in Electronics Engineering and a Master’s in Digital Marketing. He runs several internet companies and contributes to technology blogs.

    Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

    Finding out the last time the PC was correctly turned off or booted up is the way to start for troubleshooting many Windows issues. Another scenario is a public system. Thanks to the Event Viewer, administrators can view and monitor unauthorized use of the computer.

    Whatever reason it is, you can find out when last your PC was put on and shut down directly from Windows. You don’t need a third-party app for this; the Windows Event Viewer can handle it perfectly.

    What is the Windows Event Viewer?

    How to check the Shutdown and Startup Log in Windows 10

    The Windows Event Viewer is a Microsoft Management Console (MCC) – a core service of Windows that cannot be stopped or disabled. It keeps track of every activity that takes place on your PC.

    During every event, the Event Viewer logs entries. It also logs the start and stop times of the event log service (Windows), giving correct date, time, and user details of every shutdown process.

    How to use the Event Viewer?

    Aside from keeping a log of when your Windows start and stop, you can use the Event Viewer for the following:

    1. Create custom views by saving useful events filters.
    2. You can see events from different event logs.
    3. You can also create and manage different event subscriptions.
    4. Create and schedule a task to run when triggered by another event.

    Types of events in Windows related to shutting down and restarting

    They are more than four events related to shutting down and restarting the Windows 10 operating system; we will list the important five. They are:

    • Event ID 41: This event indicates that Windows rebooted without a complete shutdown.
    • Event ID 1074: This event is written down when an application is responsible for the system shut down or restart. It also indicates when a user restarted or shut down the system by using the Start menu or by pressing CTRL+ALT+DEL.
    • Event ID 6006: This event indicates that Windows was adequately turned off.
    • Event ID 6008: This Event indicates an improper or dirty shutdown. It shows up when the most recent shutdown was unexpected.

    They are different ways to find out any of the events listed above. The traditional way is through the Event Viewer app itself. Most events can be accessed with the Command Prompt, as you will see below.

    1] View shutdown and restart events from Event Viewer

    Open the Run dialogue box, and input eventvwr.msc then hit Ok. In Event Viewer, select Windows Logs > System from the left pane. From the right, click on the Filter Current Log link.

    Type in 41,1074,6006,6008 into the box below Includes/Exclude Event IDs... Hit Ok. Windows then displays all shutdown-related events.

    The Event Viewer shows detailed information on every operation carried out on the system. Learn how to view full event viewer logs in this article.

    2] See the last shutdown time using Command Prompt

    Open the Command Prompt, copy and paste the following code in the window, and hit Enter:

    wevtutil qe system "/q:*[System [(EventID=1074)]]" /rd:true /f:text /c:1

    event log command prompt

    To view the timestamp of the last shutdown without other details, copy and paste the code below then hit Enter:

    wevtutil qe system "/q:*[System [(EventID=1074)]]" /rd:true /f:text /c:1 | findstr /i "date"

    no details event command prompt

    As much as this method gets the job done, we often suggest you use method one, which is the Event Viewer. Not only is it more straightforward, but it also doesn’t involve copying and pasting commands.

    We hope you find this post useful.

    Related read: How to find out Windows Downtime, Uptime and Last Shutdown Time.

    Ezoic

    Keshi Ile is a seasoned technology expert who holds a Bachelors’s degree in Electronics Engineering and a Master’s in Digital Marketing. He runs several internet companies and contributes to technology blogs.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как посмотреть ошибки php
  • Как посмотреть ошибки airtronic eberspacher
  • Как посмотреть отчеты об ошибках windows 10
  • Как посмотреть отчет об ошибках windows 10
  • Как посмотреть логи ошибок windows 10