Ошибка 0xc000007b возникает при запуске приложений Windows, программ или игр. Код не сообщает рядовому пользователю ничего о том, что произошло, почему так, и как исправить ситуацию. Если человек не обладает достаточной компетенцией, будет сложно определить, что же пошло не так.
В статье пойдет речь об этой ошибке, природе возникновения и вариантах решения проблемы. После прочтения пользователь разберется в причинах сбоев запуска и сможет исправить ошибку. Информация прошла несколько проверок на достоверность и после этого была использована для написания статьи. Так или иначе, она помогает, если появляется ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
Причины возникновения
Ошибки данного типа свидетельствуют о проблемах программного обеспечения. В основном это связано с повреждениями файлов запускаемых приложений или файлами библиотек, а также ограничениями непонятной природы. Последние берут прямое участие в исполнении алгоритма запуска. Но бывают и другие не связанные напрямую причины. Все возможные причины укладываются в следующий список:
- Неполадки совместимости;
- Ограниченный доступ к запуску, приложение требует исключительных полномочий;
- Повреждения файлов программы или игры при установке, прерванная установка;
- Ограничения антивируса на запуск приложения;
- Повреждения файлов библиотек;
- Повреждения файлов драйверов;
В зависимости от причины, которая приводит к сбою, применяется определенный метод решения проблемы. Часто возникает данная ошибка при запуске приложения. Например, часто мешает запуску itunes .
Как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игры или программы? Методы решения
Каждый вариант, исправляющий ошибку, представлен списком от простых методов к сложным, и зависит от причины возникновения проблемы. Инструкции для удобства расположены сразу же, в описании метода решения. Так, как устранить ошибку?
Метод 1
Проблемы совместимости приложения вызваны конфликтом между операционной системой пользователя и запускаемым приложением, когда программа или игра создана для одной операционной системы, а устанавливается на другую. Например, игра предназначена для Windows XP, но установка и запуск производится на Виндовс 7. Тогда идет речь о причине, связанной с неполадками совместимости.
Исправить проблему легко: правой кнопкой на исполняемом файле(.exe) приложения — строка “Свойства” — вкладка “Совместимость” — поставить галочку рядом с надписью “Запуск в режиме совместимости” — выбрать из списка нужный вариант. Если не помогает один, то перепробовать все, что имеется в списке.
Метод 2
Ограниченный доступ и необходимость исключительных полномочий администратора приложением может проявляться по-разному, в том числе и данной ошибкой. Пробуйте запустить приложение от имени администратора. Для этого: правый клик на том же файле — строка “запуск от имени администратора” — подтвердить запрос на выполнение.
Метод 3 (самый распространенный)
Проблема возникает именно при повреждении архивов и файлов библиотек, необходимых для исполнения алгоритма запуска. В данном случае это — неисправности, конфликты, отсутствие файлов Visual C++, DirectX, .net Framework. Указанные библиотеки служат средством запуска большинства приложений, поэтому вероятность, что ошибка вызвана проблемой внутри них, стремится к 100%.
Для решения нужно установить/обновить отсутствующие библиотеки. Хочется отметить, что нужно устанавливать не самую последнюю версию, а все. Например библиотека Visual C++, должна быть установлена от 2005 версии до 2015. (Более подробнее на самой странницы с библиотекой). Также, обратите внимания, что библиотеки могут уже быть установленными, но работают не правильно из-за отсутствующих или поврежденных файлов. В таком случаи, рекомендуем удалить все версии через «Программы и компоненты», и установить всё снова.
Метод 3 стоит использовать, если возникла ошибка в игре Teamspeak 3, – это рекомендация производителя по исправлению. В этом случае также можно попробовать установить другую версию приложения, например, не 64х-, а 32х-разрядную.
Метод 4
При неправильной, прерванной установке приложения следует удалить его и запустить процесс заново. Если не помогло, найти другой источник установщика, ибо возможно, что текущий содержит ошибки и, как следствие этого, возникают ошибки при запуске.
Метод 5
Антивирусы — вещь хорошая и полезная, но изредка они могут принимать обход взломщиками ограничений производителя на использование приложений, как вирус. Поэтому, запуская пиратские копии, могут проявляться ошибки без предупреждений о вирусной атаке. Стоит экспериментировать с отключением экранов антивируса на время запуска. Плюс ко всему, антивирусы работают по неизвестным алгоритмам и могут препятствовать запуску пиратских копий программ.
Метод 6
Повреждения файлов драйверов приводят к подобным ошибкам. Отдельное внимание уделить ПО на видеокарту. Пробуйте обновить драйвера на сайте производителя. Если не помогло, удалите драйвер и установите его “чистым” способом. Для этого нужно предварительно скачать драйвера на Nvidia или ATI Radeon, в зависимости от производителя и модели видеокарты.
Заключение
Список причин и решений помогает в тех или иных случаях, и содержит информацию о природе ошибок. Содержащиеся инструкции используются для устранения неисправностей, когда появляется ошибка 0xc000007b при запуске игры или программы.
Если у Вас остались вопросы, можете задавать их в форме комментариев чуть ниже
Видео: Ошибка при запуске приложения 0xc000007b — как исправить?
Коэффициенты предоставлены
IEM Katowice 2023
17:30. Не начался
Natus Vincere
–
Heroic
21:00. Не начался
Team Liquid
–
G2
CCT North America Series #3
03:05. Завершен
Evil Geniuses PA
1 – 2
ATK
05:00. Завершен
Vendetta
0 – 2
Nouns
06:45. Завершен
Detonate
1 – 2
Strife
Нет ничего хуже, чем установить новую игру, кликнуть на ярлык и…увидеть всплывающую ошибку! К сожалению, такая проблема возникает очень часто. Одна из самых распространенных ошибок называется 0xc000007b, а точнее:
«Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК».
Чаще всего это происходит во время запуска игр, но также ошибка может вылезти при открытии программы. Так как же ее исправить? Об этом – в нашем гайде.
Почему эта ошибка вообще вылезает?
Чтобы исправить ошибку, нужно понять ее природу. Давайте перечислим, какие могут причины ошибки 0xc000007b:
- Совместимость. Например, на 32-разрядном ПК вы хотите открыть программу, предназначенную на 64-разрядный компьютер.
- Права администратора. Порой, причина в том, что ту или иную программу нужно открывать с правами администратора.
- Антивирус. В некоторых случаях антивирус или брандмауэр может блокировать запуск определенных программ или игр.
- Некорректная установка программы.
- Повреждены или отсутствуют библиотеки. Такие библиотеки, как DirectX, Visual C++, net.Framework, нужны, чтобы открывать большую часть программ. Если с библиотеками что-то не так – может вылезти та самая ошибка.
- Драйвера. Если они давно не обновлялись или неправильно работают. Особенно часто ошибка возникает из-за драйверов видеокарты.
Сразу стоит сказать, что от данной ошибки не существует панацеи. Поэтому мы распишем аж 7 способов устранения данной ошибки. Какой из них поможет именно вам – неизвестно. Но один из методов точно должен помочь!
Способ №1
Самое очевидное – проверить совместимость программы и вашего ПК. Возможно, стоит скачать версию программы или игры, рассчитанную юна 32-разрядную версию.
Если же суть в том, что вы на условном Windows 7 запускаете игру, разработанную для Windows 10, то вам нужен способ запуска программы в режиме совместимости. Для этого нужно зайти в свойства программы, выбрать вкладку «Совместимость», найти опцию «Запустить программу в режиме совместимости» и выбираем нужную нам операционную систему.
Способ №2
Возможно, у вас просто недостаточно прав, чтобы открыть игру или программу. ПКМ по ярлыку, выбрать «Запуск от имени администратора».
Способ № 3
Просто отключите антивирус или брандмауэр Windows!
Способ № 4
Как вариант, произошел коллапс во время установки игры или приложения. В таком случае попробуйте удалить все файлы, связанные с этой игрой/программой и установите ее заново. Если ошибки не исчезли, то, возможно, проблема в установочном файле. Скачайте официальную версию программы.
Способ №5
Библиотеки файлов DirectX, Visual C++, net.Framework обязаны быть установлены на любом ПК с Windows! Как проверить, есть ли они и работают ли они правильно? Заходим в «Панель управления» – «Все элементы панели управления» – «Программы и компоненты». Здесь вы увидите списки библиотек – все они должны быть в актуальном состоянии.
Кстати, если у вас 64-битная версия, то рекомендуем поставить Microsoft Visual C++ для 64 bit и 32 bit.
DirectX — это комплект необходимых API — программных интерфейсов приложений. Незаменимы для воспроизведения большинства игр и мультимедиафайлов.
- DirectX версия 9 для Windows XP.
- DirectX версия 10 для Windows Vista.
- DirectX версия 11 для Windows Vista, 7, 8, 10.
- DirectX версия 12 для Windows 10.
Microsoft Net.Framework — это цифровая среда Windows для приложений и игр, установить которую можно через Центр обновлений Windows. В списке «Программы и компоненты» должны быть версии 4.7.1 и 3.5.
Способ №6
Драйвера. Как всегда, дело может быть именно в них. Как проверить? Мой компьютер – Свойства – Диспетчер устройств – Видеоадаптеры.
Нажмите ПКМ по устройству и проверьте обновления драйвера. Если Windows не хочет или не может найти обновление, то надо поискать на официальном сайте разработчика.
Способ №7
- Установите Dependency Walker 64bit, который можно скачать здесь.
- В программе выберите View – Full paths. Откройте файл .exe той игры, где у вас возникает ошибка.
- В разделе module прокрутите до самого низа – увидите определенные значения в столбиках.
- В столбике CPU все DLL файлы должны быть 64-битные для игры. Если есть х86 DLL-файл, то он будет в красной колонке CPU. Именно он – причина ошибки.
- Найдите 64-битную DLL файла и поместите его в папку с игрой и в C:Windowssystem32. Проблема должна быть решена.
Теперь вы знаете, как справиться с ненавистной ошибкой!
Ошибки Windows 11 – основные ошибки Виндовс 11, как исправить, гайд
Как обновиться до Windows 11 – гайд, способы обновления до Виндовс 11
Ошибка с кодовым именем «0xc000007b» является самой распространенной на Windows. Важно заметить, что появление ошибки происходит только в момент запуска игры или приложения. Таким образом, если ваш компьютер настигла подобная проблема, то прочитайте эту статью.
В этой статье мы подробно расскажем, что означает ошибка «0xc000007b», почему появляется, а самое главное, как раз и навсегда исправить ошибку 0xc000007b.
Ошибка 0xc000007b означает в первую очередь несовместимость приложения или игры. К примеру, если дистрибутив игры, либо приложения изначально рассчитан только для 32-битных систем Windows, то при попытке установить его на 64-битную систему Windows появится ошибка 0xc000007b.
Перед этим, очень важно пояснить причину появления и значение ошибки 0xc000007b. Если рассказать простым языком, то появление ошибки 0xc000007b обусловлено следующими причинами:
- Некорректное обновление Windows. Возможно, что обновления не были полностью установлены на компьютер.
- Несовместимость приложения или игры с вашей версией Windows.
- Отсутствие необходимых драйверов для корректной работы графических приложений, а также отсутствие компонентов DirectX, Microsoft Visual C++, .NET Framework.
- Запуск системной программы или приложения без прав администратора.
Как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игры
Как мы говорили ранее, ошибка 0xc000007b является самой распространенной среди пользователей Windows. Тем не менее, исправить ошибку 0xc000007b можно, и для этого мы описали достаточно много способов о которых вы узнаете дальше.
Способ №1. Переустановите игру, при запуске которой появляется ошибка 0xc000007b
Если при запуске игры или приложения появилась ошибка 0xc000007b, то вам необходимо в первую очередь попробовать переустановить это приложение, либо игры. В большинстве случаев это позволяет устранить данную ошибку.
Важно заметить, что необходимо удалить все компоненты игры или приложения, а затем снова установить его на компьютер. Кроме того, в момент запуска установщика игры или приложения, обязательно отключите сервис «Защитник Windows» или любое другое антивирусное ПО.
Способ №2. Запустите игру с правами администратора
Большинство приложений и игр не предъявляют такие требования, как запуск от имени администратора. Тем не менее, есть несколько приложений, которые работают и запускаются только с правами администратора.
Таким образом, для того, чтобы запустить приложение, вам необходимо воспользоваться инструкцией ниже:
- Кликните по значку игры и выберите в контекстном меню «Запустить от имени администратора».
Если данный способ не помог исправить ошибку 0xc000007b, то переходите к следующему способу.
Способ №3. Установка и обновление компонентов .NET Framework
Неправильно установленный компонент .NET Framework может являться зачинщиком всех проблем и ошибок на вашем компьютере. Таким образом, вам обязательно стоит установить или обновить компоненты .NET Framework.
В том случае, если компонент .NET Framework уже установлен на вашем компьютере, то его необходимо активировать, а сделать это можно следующим образом:
- Откройте меню «Пуск», затем кликните по пункту «Панель управления», выберите «Программы и компоненты».
- После этого в сервисе «Программы и компоненты» откройте функцию «Включение или отключение компонентов Windows».
- Появится окно «Компоненты Windows», здесь вам необходимо установить флажок на пункт «Microsoft .NET Framework 3.5.1», после этого нажмите на кнопку «OK».
- Теперь перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Попробуйте запустить игру, если ошибка не устранилась, то переходите к следующему способу.
Способ №4. Обновление компонентов библиотеки DLL
Обычно из-за повреждённого или неправильно перезаписанного файла «xinput1_3.dll», при запуске игры появляется ошибка «0xc000007b». Таким образом, возникает необходимость в том, чтобы заново скачать и перезаписать файл «xinput1_3.dll» в корневую директорию системы.
- Загрузите один из файлов «xinput1_3.dll», согласно разрядности вашей системы Windows.
Скачать “Файл «xinput1_3.dll» для 32-битных систем Windows”
xinput1_3_x32.zip – Загружено 1180 раз – 41 KB
Скачать “Файл «xinput1_3.dll» для 64-битных систем Windows” xinput1_3_x64.zip – Загружено 3516 раз – 48 KB
- После этого, вам необходимо извлечь файл с архива, а затем переместить его в корневую директорию. Опять же таки, это зависит от версии Windows.
- C:WindowsSystem для версий Windows 95/98/Me
- C:WINNTSystem32 для версий Windows NT/2000
- C:WindowsSystem32 для версий Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1, Windows 10
В том случае, если у вас установлена 64-битная версия Windows, то файл также нужно переместить и в корневую директорию C:WindowsSysWOW64.
Способ №5. Обновление компонентов DirectX
Компоненты DirectX играют огромную роль в правильности работы всей системы Windows. Таким образом, при несвоевременном обновлении компонентов DirectX, могут возникнуть специфические ошибки.
- Перейдите на сайт веб-установщика компонентов DirectX. После этого нажмите на кнопку «Скачать».
- Дождитесь окончания установки и обновления компонентов DirectX, а затем переустановите компьютер.
Если после перезагрузки при запуске игры также появляется ошибка 0xc000007b, то смело переходите к следующему способу.
Способ №6. Переустановка компонентов Microsoft Visual C ++
При некорректной установке компонентов Microsoft Visual C ++ возможно появление сбоев в работе системы Windows, так и в отдельных частях ПО. К примеру, причина появления ошибки 0xc000007b может быть тесно связана с тем, что компоненты Microsoft Visual C ++ были установлены неполностью.
Таким образом, вам требуется полностью переустановить компоненты Microsoft Visual C ++, используя данную инструкцию:
- Откройте меню «Пуск», затем кликните по пункту «Панель управления», выберите «Программы и компоненты».
- После этого начните поочередное удаление компонентов Microsoft Visual C ++, а затем перезагрузите компьютер.
- Теперь перейдите на официальный сайт установщика компонентов Microsoft Visual C ++, а затем нажмите на кнопку «Скачать». Дождитесь окончания установки компонентов и перезагрузите компьютер.
Способ №7. Запуск игры или приложения с другой совместимостью
Как известно, Windows позволяет запускать приложения с другой совместимость. Например, если на вашем компьютере установлена система Windows 10, то вы можете запустить приложение или игру с совместимостью Windows 7. Это простая, но очень полезная функция, которая позволяет решить все проблемы при запуске игры или приложения.
- Кликните по значку игры и выберите в контекстном меню «Исправление неполадок совместимости».
- В появившемся окне выберите первый пункт, как на изображении ниже, а затем нажмите на кнопку «Далее».
- Теперь укажите версию Windows, чтобы продолжить решение проблемы с совместимостью. После этого нажмите на кнопку «Далее».
- На финальном этапе попробуйте запустить игру или приложение, просто нажмите на кнопку «Запуск программы…».
Надеемся, что в нашей статье один из способов помог вам исправить ошибку 0xc000007b. Тем не менее, если у вас возникнут вопросы или вы нашли новое решение исправления ошибки 0xc000007b, то обязательно сообщите нам в комментариях!
Видео-инструкция: Как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игры
Содержание
- Устранение ошибки 0xc000007b в Windows 10
- Способ 1: Запуск программы с правами администратора
- Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
- Способ 3: Установка и переустановка DirectX
- Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
- Способ 5: Проверка целостности системных файлов
- Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
- Способ 7: Установка/обновление Java
- Способ 8: Включение Microsoft .NET Framework
- Способ 9: Восстановление Windows
- Способ 10: Переустановка Windows
- Вопросы и ответы
Определенные программы при их запуске на Windows 10 могут вызывать ошибку 0xc000007b. Данная проблема вызывается разными причинами, соответственно, решений будет тоже несколько. Давайте разберемся, что могло стать источником возникновения неполадки.
Сразу же стоит оговориться, что перечисленные ниже варианты помогают не во всех случаях. Причиной этому становятся специфические проблемы некоторых сборок или действий пользователя, которые нельзя предугадать. Поэтому мы рассмотрим основные эффективные методы устранения ошибки, которые окажутся действенными в большинстве ситуаций.
Вы всегда (ну или почти всегда) можете обратиться к разработчику конкретного ПО. Иногда ошибка кроется вообще не в Windows, а в том, как написана программа: она может установиться, но при этом быть несовместима с Windows 10, а может перестать работать после своего обновления. Используйте обратную связь и расскажите создателю о проблеме, указав всю необходимую информацию (версию и разрядность ОС, пакет обновлений (1803, 1809 и т.д., версию проблемной программы).
Способ 1: Запуск программы с правами администратора
Некоторое ПО может требовать права администратора для запуска. Если вы только установили программу и при первой попытке запуска она выдала ошибку 0xc000007b вместо того, чтобы открыться, предоставьте ей повышенные права. Одноразовый эффект будет, если нажать по ярлыку (или самому EXE-файлу, это не имеет значения) ПКМ и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
При успешном запуске предоставьте ей полномочия администратора на постоянной основе, чтобы не запускать ярлык таким образом каждый раз. Для этого кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «Запускать эту программу от имени администратора».
После этого проверьте работоспособность ПО.
Убедитесь, что сама учетная запись также носит статус «Администратор», а не «Стандартная».
Читайте также: Управление правами учетной записи в Windows 10
Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
Есть несколько других вариантов того, почему определенный софт отказывается открываться. Пойдем по порядку.
Добавление в исключения антивируса
Нечасто ошибка возникает только для одной программы, виновником чего становится антивирус. Просканируйте папку с проблемной игрой или приложением, используя выборочную проверку в настройках защитного ПО. Если опасные файлы не были выявлены, добавьте всю папку в исключения (также называется «белый список») антивируса.
Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса
Рекомендуем проверить антивирусом весь компьютер, вредоносное ПО может находиться в других местах и влиять на запуск нескольких программ, о которых вы не в курсе.
Отключение антивируса на время
Противоположный вариант, который в целом не очень рекомендуется — временное отключение антивируса на момент запуска проблемной программы.
Читайте также: Отключение антивируса
Переустановка программы
Когда не запускается только одна программа (часто это какая-то игра из Steam), проще всего будет попытаться ее переустановить. При необходимости перед деинсталляцией сохраните папку с пользовательским профилем (или с сохранениями, если эта игра) в другое место. Точных инструкций здесь дать невозможно, поскольку каждое приложение удаляется по-своему, а данные юзера, если такие имеются, сохраняются в разных местах (обычно это папка AppData, но не всегда).
Удаление конфликтной программы
Учитывайте также, что если вы установили 2 похожие программы, которые в теории могут конфликтовать между собой, причина появления ошибки будет вполне обоснована. Отключите или удалите одну из последних программ, которая, по вашему мнению, привела к конфликту, и проверьте, открывается ли та, что не запускалась.
Удаление DLL-файла
Некоторые игры отображают вместо запуска ошибку 0xc000007b, исправить которую можно, заставив их создать новый DLL-файл. Речь идет о компоненте Runtime Library — «msvcp110.dll».
- Зайдите в папку
C:WindowsSysWOW64
и найдите там «msvcp110.dll». - Переместите его, например, на рабочий стол.
- Запустите проблемное приложение, заставив тем самым его создать недостающий DLL заново. Если вдруг вы получите новую ошибку о том, что msvcp110.dll не найден, верните файл на место и переходите к другим способам.
Использование лицензионной версии программы
Ошибке 0xc000007b и ей аналогичным часто подвержены пиратские версии софта. Они часто работают «криво», и виной тому подмена, удаление лишнего и прочие манипуляции с файлами. Если вы хотите пользоваться каким-то ПО, лучшим способом будет честно его приобрести. К слову, то же самое касается самой Windows и разных ее любительских сборок.
Способ 3: Установка и переустановка DirectX
Вместе с Windows 10 пришло обновление компонента DirectX до 12 версии. Пользователи, с компьютерами, не поддерживающими эту версию, остаются на совместимой 11 версии.
ДиректИкс пользуются не только игры, но и определенные программы. В Windows 10 у него могут отсутствовать некоторые файлы от своих предшественников (обычно касается DirectX 9), и именно это нередко становится проблемой при запуске приложений. Кроме того, файлы даже 12 (или 11) версии в ходе обновления или других ситуаций могут оказаться поврежденными, утратив свою работоспособность. Выход здесь простой — пользователю необходимо вручную установить более старый либо обновить свежий DirectX.
Мы предлагаем ознакомиться со статьей, в которой рассказывается о переустановке DirectX и о добавлении в систему старых версий, выпущенных с 2005 по 2010 год.
Подробнее: Установка и переустановка компонентов DirectX в Windows 10
Не всегда установка заканчивается успешно, и если это ваш случай — прочитайте следующий материал.
Подробнее: Внутренняя системная ошибка при установке DirectX
Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
Проблема касается владельцев видеокарт NVIDIA — чаще всего именно у них появляется рассматриваемая ошибка, причем она может быть как из-за устаревания версии драйвера, так и после его обновления. В зависимости от предшествовавшего действия (или бездействия) пользователя ситуация будет решаться обновлением либо, наоборот, откатом. Ниже вы найдете 2 ссылки, из которых выберите ту, что соответствует вашему случаю.
Подробнее:
Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
Радикальным, но полезным методом будет переустановка ПО для графической карты.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
При возникновении трудностей с инсталляцией обратитесь к этим статьям:
Читайте также:
Разбор ошибок при установке драйверов NVIDIA
Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
В операционной системе есть собственное хранилище системных файлов, которое используется для восстановления поврежденных данных. Его можно использовать как в Виндовс, так и в среде восстановления, когда полноценный запуск ОС недоступен.
Ошибка 0xc000007b при повреждении какого-либо системного файла (например, одного из носящих расширение SYS) иногда приводит к тому, что загрузиться в Windows 10 не удается, вместо этого пользователь наблюдает голубое окно с неустранимой ошибкой. Используя загрузочную флешку, можно прибегнуть к одному или двум инструментам восстановления системных файлов. Если же сама «винда» работает нормально, работать с данными компонентами будет еще проще. Подробно обе процедуры расписаны в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
Майкрософт распространяет набор компонентов и плагинов, необходимых для запуска многих приложений и игр. Эти пакеты называются Microsoft Visual C++ Redistributable и у них есть несколько версий, необходимых для установки, так как сами программы, в зависимости от их даты создания, могут потребовать любую из них.
- Первым делом просмотрите, установлены ли у вас эти пакеты. Нажмите ПКМ по «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Из списка разделов выберите «Приложения».
- В перечне установленного ПО отыщите «Microsoft Visual C++ Redistributable». Важно знать, что один пакет — одна разрядность и один год. Так, в идеале должны быть установлены версии, начиная с 2005 и заканчивая 2017 (либо 2015). Владельцам 64-разрядных систем дополнительно нужны и 32-разрядные файлы (x86).
При отсутствии каких-либо версий скачайте их с официального сайта. В следующей статье вы найдете информацию о Microsoft Visual C++ Redistributable, а в конце — ссылки для скачивания отсутствующих пакетов с официального сайта Microsoft.
Для многих версий Microsoft Visual C++ вышли обновления (Service Pack или Update), поэтому даже при наличии базовых пакетов этих версий на компьютере рекомендуется их улучшить, установив исправления. Ссылки на последние редакции вы найдете ниже.
Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable
Устанавливается это программное обеспечение как и любое другое.
Способ 7: Установка/обновление Java
Отсутствие новой версии Java или этого ПО в принципе так же провоцирует появление ошибки 0xc000007b. Джава необходима определенным играм и приложениям, разработанным с использованием этой технологии. Проверить ее наличие в списке установленных программ можно так же, как проверяли наличие Microsoft Visual C++. Однако даже если она есть, часто требуется обновить ее вручную до последней версии.
Скачать Java
Помните, что часто уведомления о необходимости обновления приходят на ПК автоматически, а иконка Java, готового для обновления, висит в трее. Если вы этого не наблюдаете долгое время, возможно, файлы Джава повреждены.
Способ 8: Включение Microsoft .NET Framework
Еще один набор системных файлов, представляющих собой платформу для работы с программами, написанными с использованием технологии .NET. Несмотря на то, что в Windows 10 этот пакет идет по умолчанию и обновляется вместе с ОС, Microsoft .NET Framework 3.5, включающий в себя 2.0 и 3.0 по умолчанию отключен в системе. Из-за этого старые программы, которые при установке себя не инсталлируют нужный для своей работы фреймворк, отказываются запускаться, в том числе и с рассматриваемой сегодня ошибкой. Пользователь и сам мог случайно выключить поддержку последней версии компонента. Итак, давайте рассмотрим, как включить это ПО.
- Откройте «Пуск» напишите «Панель управления» и откройте ее.
- Из списка элементов выберите «Программы и компоненты».
- На панели слева кликните по «Включение или отключение компонентов Windows».
- Из списка доступных компонентов найдите либо «.NET Framework 3.5» и включите его, либо то же самое сделайте с «.NET Framework 4.7» (в будущем эта версия может быть другой). В результате оба компонента должны быть помечены черным квадратом. Сохранитесь на «ОК».
- Вероятно, также понадобится задействовать внутренние компоненты фреймворка. Для этого разверните их, щелкнув по плюсику и отметив галочками дополнительные элементы.
Черные квадратики, означающие частичную активацию компонента, сменятся на галочки. Однако заметьте, что без знаний того, что вы включаете, этого лучше не делать.
Способ 9: Восстановление Windows
Конфликт софта, повреждение реестра и другие неправильные действия со стороны юзера могут повлечь за собой появление ошибки 0xc000007b. В зависимости от доступных вариантов, настроенных в вашей Виндовс, восстановление может быть разным. Проще всего использовать откат до созданной ранее точки восстановления, однако если таких нет, вынужденно понадобится заняться переустановкой.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Способ 10: Переустановка Windows
Когда инструмент создания точек восстановления отключен вовсе или оказался бесполезен, придется приводить Windows к заводским настройкам. Если и это оказалось безуспешным, остается лишь радикальный вариант — чистая установка операционной системы. Развернуто о разных вариантах восстановления и переустановки «десятки» читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Переустанавливаем Windows 10 с сохранением лицензии
Обращаем ваше внимание, что не только пиратский софт бывает некорректно собран их авторами. Это касается и самой операционной системы, из которой горе-сборщики любят вырезать все, что им хочется, и добавлять всякие улучшения на свой вкус. Это вполне может приводить к нестабильности ее работы и некорректном взаимодействии с программами. Поэтому если вы пользуетесь одной из таких сборок, ищите проблему конкретно в ней — вероятно, именно неумелая пересборка будет ответом на вопрос, почему появляется ошибка 0xc000007b. Скачайте чистую версию Windows 10 с официального сайта, установите ее и проверьте, как работает нужная программа или игра.
Мы рассмотрели доступные способы устранения ошибки 0xc000007b. В редких случаях юзерам не помогает ничего, даже чистая грамотная установка Win 10. Здесь остается только пробовать другую Виндовс (8 или 7) либо смотреть в сторону аппаратной диагностики комплектующих.
ВОПРОС! Здравствуйте. Такая проблема – при запуске программы вылезает окошко с текстом: Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Пожалуйста, помогите!
БЫСТРЫЙ ОТВЕТ! Ошибка возникает по нескольким причинам:
- Совместимость с операционной системой. Например, игра была выпущена во времена Windows XP, а вы хотите её запустить на Windows 7 или 10.
- У вас установлены библиотеки Microsoft Visual C++, NET.Framework или DirectX не той версии, что нужно для запуска этой программы. Например, она была сделана на версии Microsoft Visual C++ 2008 года, а у вас на компьютере установлена Microsoft Visual C++ 2019 (они не совместимы).
- Программа требует работы с правами администратора.
- Запуск какой-то библиотеки блокируется антивирусом.
- Есть поломка в системных файлах.
- Проблема совместимости библиотек в установленной игре или программе.
Все эти причины, а также решения я подробно описал ниже. Если проблема после всех вариантов и способов останется – пишите в комментариях, помогу чем смогу.
Содержание
- Метод 1: Режим совместимости
- Метод 2: Системные библиотеки
- Метод 3: Отключение GameMode в Windows 10
- Метод 4: Поиск и исправление ошибок с помощью командной строки
- Метод 5: Ошибка драйвера
- Метод 6: Восстановление ОС
- Метод 7: Отключение экрана антивируса
- Метод 8: Запуск с правами администратора
- Метод 9: Решение в Steam
- Метод 10: Обновление Windows
- Метод 11: Отключение автозагрузки
- Метод 12: Использовать Dependency Walker
- Ничего не помогло
- Задать вопрос автору статьи
Метод 1: Режим совместимости
Иногда ошибка может возникать, если игра просто не предназначена для вашей операционной системы. Например, она была выпущена в далекие бородатые времена Windows 7 или даже XP. В своем время у меня была такая ошибка при запуске на десятке игры «Magic & Mayhem», которая даже на 7-ке запускалась с трудом. Но решается эта проблема достаточно просто – мы запустим режим совместимости.
- Кликните правой кнопкой по ярлыку или лучше по файлу, который запускает игру или программу, и в открывшемся меню зайдите в «Свойства».
- На «десятке» есть кнопка «Запустить средство устранения проблем с совместимостью» – кликните по ней.
- В окне выбираем «Использовать рекомендованные параметры».
- Система постарается сама подобрать рекомендованные параметры запуска и выберет нужную ОС. Кликаем «Проверить программу» – если все прошло гладко, то она запустится. Если нет, то нажимаем «Далее».
- Если игра или прога запустилась, то выбираем «Да», если нет, то жмем второй вариант.
- Можно тоже самое сделать и в ручном режиме. В свойствах выбираем галочку «Запустить программу в режиме совместимости с» и ниже выбираем нужную ОС. Еще пару слов – если вы хотите запустить игру или программу, которая была выпущена во времена XP или Windows 95, то на десятке это будет сделать проблематично, так как данных пунктов тут просто нет, но они есть в той же самой семерке. В любом случае пробуем все предложенные варианты.
- Если это не помогает, то пробуем установить все галочки ниже.
Метод 2: Системные библиотеки
Чаще всего проблема возникает из-за отсутствия нужной версии библиотек Microsoft Visual C++, NET.Framework или DirectX. Особенно часто подобное возникает на свежеустановленных системах при запуске кривых сборок игр, скаченных с торрентов. Вы сейчас скажете: но ведь у меня уже все установлено?! – да, но дело в том, что чаще всего по умолчанию устанавливается последняя версия подобных библиотек. Например, у вас установлена Visual Studio 2019-го года, но она отличается от Visual Studio 2012-го. И программы, которые были выпущены и сделаны под флагом VS 2012, не запустятся из-под VS 2019 – классно да? – вот это вам и совместимость.
Обычно в таком случае при установке игры или программы по умолчанию ставятся нужные библиотеки, но если вы скачали странную сборку, то хитрый пират мог и забыть её туда запихнуть. И как итог – игра или программа не запускается.
Что же нам делать? – правильно, вам нужно вручную установить нужную библиотеку. Лучше всего загуглить по данной версии программы или игры – какие версии Microsoft Visual C++, NET.Framework и DirectX использовались при создании. Начните с Microsoft Visual C++ и если прога откажется запускаться, то уже приступайте к установке NET.Framework и DirectX.
Если же данную информацию найти невозможно, в первую очередь скачиваем и устанавливаем ВСЕ версии Microsoft Visual C++, начиная с самого начала 2008 года – вот ссылка на все версии. Еще раз уточню, что нужно установить ВСЕ ВЕРСИИ!
После этого проверяем, запускается ли приложение. Если это не помогает, то уже ставим NET.Framework – переходим по ссылке. После установки NET.Framework ошибка может остаться из-за того, что в Windows даже старые версии 3,5 просто выключены. Давайте это исправим:
- Зайдите в «Панель управления».
- Находим раздел «Программы и компоненты».
- Нажимаем «Включение и отключение компонентов Windows».
- Если «Net Framework 3.5» не включен, нажмите по нему и кликните «ОК».
- Ждем систему.
- Разрешаем установку.
DirectX устанавливаем с помощью автономного пакета, который можно скачать с официального сайта Microsoft.
Метод 3: Отключение GameMode в Windows 10
В десятке есть так называемый игровой режим, который по идее должен оптимизировать все игры, но как он это делает? – никто не знает. Поэтому от греха подальше лучше его выключить.
- Переходим в «Пуск» – «Параметры».
- «Игры».
- Заходим в «Xbox Game Bar» и отключаем его.
- То же самое делаем и с игровым режимом.
Метод 4: Поиск и исправление ошибок с помощью командной строки
Возможно, есть проблема в некоторых системных файлах операционной системы. Запустите консоль с правами администратора.
Прописываем команду:
sfc /scannow
Жмем Enter и ждем пока процедура закончится.
Метод 5: Ошибка драйвера
Очень часто ошибка возникает из-за кривого или поломанного драйвера видеокарты. Поэтому для начала зайдите на официальный сайт и скачайте нужный драйвер для вашей видюхи.
- AMD
- NVIDIA
Проще всего установить к себе на комп программу, которая автоматически определит и установит к вам нужные дрова. Но можно загрузить ПО вручную, вбив точное название по критериям поиска. Если вы не знаете, как узнать название вашей видеокарты, то читаем эту инструкцию.
Есть еще один способ. Можно попробовать переустановить драйвер через «Диспетчер устройств»:
- Чтобы туда попасть, кликните правой кнопкой мыши по «Компьютеру» и зайдите в «Свойства».
- Находим и переходим в «Диспетчер устройств».
- Правой кнопкой по игровой видеокарте и в «Свойства».
- Смотрите, ранее драйвер мог установиться вручную, или быть может вы его устанавливали, поэтому можно попробовать его «Откатить» до предыдущей версии. Если же эта кнопка не подсвечена, или откат не помог, то нажимаем «Удалить устройство».
- После этого, будучи подключенным к интернету, жмем по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования» – драйвера автоматом установятся через сервера Microsoft.
Метод 6: Восстановление ОС
Если проблема появилась недавно, а программа или игра, которая выдает ошибку, запускалась нормально, то есть вероятность в поломке некоторых системных файлов операционной системы. Дабы не гадать, что именно сломалось, мы выполним восстановление ОС:
- В поиск Windows вбейте слово «Восстановление» и откройте данный раздел. В Windows 7 – открываем «Пуск» – «Панель управления» и уже там находим пункт с этим названием.
- «Запуск восстановления системы».
- Система может сама предложить вам готовую точку восстановления, но я рекомендую выбрать точку вручную
- Я обычно выбираю самую раннюю ТВ, но вы можете опираться на дату, а также на установленные ранее программы, возможно, именно они стали причиной проблемы.
- В процессе восстановления компьютер будет один раз перезагружен.
Метод 7: Отключение экрана антивируса
Попробуйте выключить защиту антивирусной программы и запустить программу – кликните правой кнопкой по значку антивируса в трее, далее найдите раздел защиты и отключите её.
Если у вас нет антивирусной программы, то значит работает встроенный Брандмауэр или защитник – отключите его. Если вы не знаете, как это сделать – читаем эту инструкцию.
Метод 8: Запуск с правами администратора
У моего знакомого данная проблема возникала при запуске программы Epic Games Store. Можно попробовать запустить проблемное приложение с правами администратора. Кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку или exe-файлу и выбираем «Запуск от имени администратора».
Метод 9: Решение в Steam
Подобная ошибка у меня возникала даже с лицензионными играми, скаченными с Steam. Скорее всего есть проблема с целостностью файлов. При этом влиять на скаченные файлы и ломать их может обычный антивирусник – поэтому пока его отключите.
После этого нажмите правой кнопкой по игре и зайдите в «Свойства».
Перейдите в раздел «Локальные файлы» и нажмите по кнопке «Проверить целостность игровых файлов».
Если после процедуры ошибка возникает вновь – удалите игру и установите её заново. В этот момент ни в коем случае не включайте антивирусник. Сможете его включить только после полной установки и скачки игры.
Метод 10: Обновление Windows
Как ни странно, но это тоже может помочь. Ошибка может возникать из-за проблем с операционной системой, а решить их может только сам разработчик. В 2020 году на форумах было полно постов с данной ошибкой, а как оказалось вина была именно в Windows.
- «Пуск» – «Параметры».
- Пункт «Обновление и безопасность».
- Переходим в «Центр обновления Windows», проверяем и загружаем все последние обновы.
Это касается и Windows 7 – «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows» – далее устанавливаем все возможные обновы. Помните, что «семерка» уже давно не поддерживается и если ошибка останется, то целесообразно обновить компьютер до Windows 10.
Метод 11: Отключение автозагрузки
Есть вероятность, что какая-то программа работает и мешает запуску. Зайдите в «Диспетчер задач». В «десятке» достаточно нажать ПКМ по нижней полоске.
В Windows 7 нужно нажать на клавишам:
+ R
И прописать команду:
msconfig
Перейдите в «Автозагрузку» и отключите ВСЕ ПРОГРАММЫ (даже антивирус). После этого перезагрузите компьютер и попробуйте запустить проблемное ПО. Если это решит проблему, уже ищите, что может влиять на запуск из программ в автозагрузке.
Метод 12: Использовать Dependency Walker
Dependency Walker – это программа, которая помогает выявить причину, из-за чего у вас не запускается программа (по любой причине). Например, проблема может крыться в битности определенных файлов установленной программы. Например, у вас 32-х битная система, а программа установилась и использует библиотеки для 64-х бит. Или есть проблема с совместимостью некоторых библиотек, которые работают как с программой, так и с ОС.
Видеоинструкцию по использованию программки вы можете глянуть в видео ниже.
Ничего не помогло
Если ошибка возникает вновь, то делаем ряд профилактических мер:
- Проверяем компьютер антивирусной программой со свежими базами.
- Полностью чистим компьютер от мусора – об этом подробно написано тут.
- Если вы ранее что-то устанавливали, то можно попробовать удалить эту программу.
- Если вы скачивали программу с сомнительного источника, то можно попробовать найти другую сборку на другом ресурсе.
- Если вы перед установкой Windows, скачивали непонятную сборку с Йо-хо-хо сайтов, то быть может проблема в ней. Я советую использовать стандартный установщик – более подробно об этом написано тут. Поэтому если это так, то я бы на вашем месте переустановил нормальную версию «Окон».
- Опять же, ошибка может возникать не по вине компьютера, системы или вас самих, возможно сама программа и есть ошибка – попробуйте удалить и полностью её переустановить.
Если остались вопросы – пишите в комментариях.
Обычная картина: пользователь хочет поиграть в игру, как обычно, нажимает на ее ярлык, но вместо красивого геймплея он видит ошибку при запуске приложения 0xc000007b.
Сразу впадать в панику не стоит ни в коем случае.
Лучше сосредоточьте свое внимание на том, как можно исправить данную проблему.
Мы даем вам все возможные способы.
Важно! Если такая проблема имеет место при запуске одной игры или программы, а в остальных все хорошо, попробуйте перезагрузить компьютер. Если ничего не поменялось, попробуйте установить игру из другого источника (возьмите другой образ в интернете). Также прочитайте отзывы об игре, если вы брали ее в сети (именно там, где вы ее брали) – возможно, образ битый и такая ошибка появляется у всех.
Также если ошибка появляется при попытке запуска определенной игры/программы, обязательно переустановите ее.
Удалите то, что уже установлено и выполните процесс инсталляции заново.
Содержание:
Обновление драйверов на видеокарту
Скажем сразу, что в большинстве случаев такая ошибка связана именно с видеокартой или какой-то иной составляющей процесса отображения медиа.
В принципе, она может возникать и из-за других неполадок в операционной системе, но на видеокарту следует обращать внимание в первую очередь.
Самое простое решение проблемы заключается в обновлении драйверов.
Делается это следующим образом:
- В меню «Пуск» введите запрос «драйвер» в строке поиска. Вы найдете программу «Обновление драйверов устройств». Запустите ее (одинарным кликом левой кнопкой мыши).
- Дальше в открывшемся окне вам будет доступен весь список подключенных к компьютеру устройств, разделенных на категории. В данном случае нужна категория «Видеоадаптеры». Там и находятся все видеокарты (чаще всего 1 или 2).
- Следующее действие лучше выполнить для всех видеокарт, которые установлены на компьютере (если их у вас несколько). Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберете пункт «Обновить драйверы» в появившемся меню.
Рис. 1. Окно диспетчера устройств и обновление драйверов видеоадаптера
- Сначала воспользуйтесь вариантом «Автоматический поиск драйверов на этом компьютере». Программа самостоятельно найдет нужные файлы в интернете и предложит установить их. Просто следуйте ее инструкциям. Если не получилось (драйверы не нашлись, возникла проблема при их установке, обновление не дало результатов или произошло что-то еще), придется искать их вручную. Лучше всего для этого воспользоваться официальным сайтом производителя. Когда вы скачаете драйверы с сайта, нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», чтобы программа нашла и установила их.
Рис. 2. Окно обновления драйверов
Что касается ручного поиска драйверов, то в диспетчере устройств (рис. 1) вы сможете видеть модель видеокарты.
Это даст вам возможность узнать ее производителя. К примеру, в нашем случае это NVidia GeForce GT540M.
А это означает, что мы можем зайти на сайт nvidia.ru и там указать модель видеокарты для поиска необходимых программ.
Рис. 3. Поиск драйверов на сайте NVidia
Вообще, разработчики NVidia сделали данный процесс очень удобным.
Как видите, пользователю достаточно выбрать их списка серию, семейство, тип видеокарты, а также операционную систему.
Дальше нужно просто нажать кнопку «Поиск».
На следующей странице драйверы уже можно будет совершенно спокойно загрузить.
к содержанию ↑
Обновление DirectX
Если с видеокартой все хорошо, все равно не стоит списывать со счетов графическую составляющую работы компьютера.
Скорее всего, проблема все равно в ней. А неотъемлемой частью графики в Виндовс является DirectX. Его тоже следует обновить.
Происходит этот процесс так:
- Зайдите на сайт microsoft.com (это ссылка на DirectX и сразу, как только вы перейдете по ней, начнется загрузка).
- Запустите скачанный файл. Начнется инсталляция. Она здесь классическая и вам нужно будет просто следовать инструкциям установщика.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить программу. Если ничего не изменилось, попробуйте воспользоваться другим файлом DirectX (вот ссылка на скачивание). На этой странице нужно будет дополнительно указать язык и нажать кнопку «Скачать».
Рис. 4. Страница скачивания DirectX
- Дальше все то же самое – запускаете загруженный файл, следуете инструкциям установщика. Все будет готово через несколько минут.
Не помогает? Идем дальше!
к содержанию ↑
Обновление .NET Framework
Это уже не совсем касается графики, но нередко 0xc000007b появляется именно из-за каких-то неполадок с .NET Framework.
Этот компонент тоже следует обновить. И процесс апгрейда в данном случае тоже очень простой, но немного отличается от того, что мы рассматривали выше:
- В Гугле введите запрос «Net Framework». Вам нужно найти самую последнюю, то есть актуальную версию. Стоит понимать, что на первой ссылке может быть не последняя версия. Но при этом качать следует только с сайта microsoft.com. Чтобы вам было легче, даем ссылку на поиск только на сайте Майкрософт.
- На момент написания материала последней является версия 4.7.2. Поэтому мы переходим по соответствующей ссылке и там жмем кнопку «Download .NET Framework 4.7.2».
Рис. 5. Страница загрузки .NET Framework 4.7.2
- Дальше все просто – остается запустить загруженный файл и следовать инструкциям установщика.
к содержанию ↑
Обновление Microsoft Visual C++
И еще один весьма интересный компонент, который тоже загружается не совсем стандартным образом.
В данном случае процесс такой:
- В Гугле введите запрос «Microsoft Visual C++». Вы найдете так называемый распространяемый пакет этой программы. Но люди из Майкрософт как-то странно подходят к распространению данного продукта. Вы найдете несколько версий 2015 года и, возможно, более актуальную страницу на другом языке. В нашем случае это был украинский (мы поменяли язык на самом сайте). Возможно, когда вы будете выполнять поиск, ситуация будет иной. Вы должны понимать, что найти нужно самую актуальную страницу. Если ничего толкового найти не удастся, просто перейдите сюда.
- На этой странице вы увидите последние распространяемые пакеты Microsoft Visual C++ для разных версий Visual Studio. Теперь вам нужно проверить, какая установлена у вас. Для этого зайдите в «Панель управления» (в меню «Пуск») и там выберете «Установка и удаление программ». Там вы найдете программу Visual Studio. В нашем случае это 2012.
Рис. 6. Visual Studio в списке программ
- Согласно версии скачайте соответствующий распространяемый пакет. Так как у нас установлена VS 2012, значит, скачиваем распространяемые пакеты Microsoft Visual C++ для Visual Studio 2012 с обновлением 4.
Рис. 7. Страница скачивания Visual Studio
- Дальше классика – запускаем файл, следуем инструкциям на экране.
Если вы обнаружили, что на компьютере несколько версий Visual Studio, скорее всего, распространяемый пакет нужно скачивать для самой последней.
Но лучше сделать это для всех версий.
Дело в том, что определить, какая из них участвует в запуске графики вашей игры или программы, достаточно сложно.
Поэтому лучше перестраховаться.
к содержанию ↑
Запуск с правами администратора
Если вы обновили все, о чем мы говорили выше, скорее всего, беда все-таки не в графике.
Тогда можно попробовать следующее:
- Нажмите на ярлыке игры/программы правой кнопкой мыши.
- В выпадающем списке выберете команду «Запуск от имени администратора».
Рис. 8. Пункт «Запуск от имени администратора»
Примечание: Возможно, после этих действий появится запрос на подтверждение запуска таким образом. Разумеется, вам нужно согласиться (нажать «Да» или «ОК»).
- Если это помогло, придется постоянно запускать ПО от имени администратора. Можно каждый раз делать это через правую кнопку мыши. Но есть способ проще. Нажмите на ярлык правой кнопкой мыши и выберете «Свойства».
- Нажмите кнопку «Дополнительно».
- Откроется новое окно. В нем поставьте галочку напротив надписи «Запуск от имени администратора». Жмите «ОК» 2 раза (в двух окнах).
Рис. 9. Настройка запуска от имени администратора
Если этот вариант не сработал, незамедлительно переходите к следующему.
к содержанию ↑
Проверка системы на ошибки
В том случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогает, скорее всего, проблема более глобальная.
Кроется она где-то в недрах операционной системы.
Значит, нужно справлять ее всевозможные ошибки.
Благо, разработчики Виндовс создали очень удобное глобальное средство для исправления всех ошибок.
Чтобы ним воспользоваться, выполните такие действия:
- В меню «Пуск» введите запрос «командная строка» в поиске.
- Найдется программа с таким же названием. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажмите на пункт «Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите «sfc /scannow» без кавычек. Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы выполнить данную команду.
Подсказка: Команду можете скопировать прямо отсюда, но чтобы вставить ее в командную строку, нажмите на месте ввода правую кнопку мыши и выберете «Вставить». Клавиши «Сtrl», «C» и «V» там не работают.
Рис. 10. Выполнение команды «sfc /scannow»
- Процесс проверки занимает порядка 10 минут (иногда меньше, иногда больше). Поэтому вам остается просто подождать.
Встроенная утилита самостоятельно будет исправлять все найденные ошибки.
Во время ее работы лучше не запускать никаких других программ и не пытаться использовать другие способы из данного списка.
Лучше просто оставить операционную систему в покое. Тогда сбои исключены.
к содержанию ↑
Восстановление системы
Этот способ актуален для случаев, когда раньше игра или программа запускалась безо всяких ошибок, и ничего ей в этом не мешало, а потом вдруг вылезла 0xc000007b.
Значит, на определенном этапе произошло что-то такое, что и вызвало проблему.
Искать это «что-то» — слишком долгий и непонятный процесс, поэтому лучше откатить систему, то есть вернуть ее в то состояние, когда все было хорошо.
Внимание! Если вы сбрасывали на компьютер какие-то файлы, документы, фото и так далее в последнее время, скопируйте их на флешку или загрузите в облачное хранилище. При откате системы все они, вероятно, будут удалены.
Если все готово, и вы собрались с духом, сделайте вот что:
- Откройте меню «Пуск» и там найдите программу «Восстановление системы». Делается это при помощи поиска.
- Сначала нажмите «Далее». Это стандартное окно с информацией, которая вам ни к чему.
Рис. 11. Инструмент «Восстановление системы»
- Выберете точку восстановления. Они здесь сортируются по времени восстановления. Можно сначала попробовать использовать ближайшую, а затем более давнюю. Выбрав нужный вариант, жмите «Далее», затем «Готово».
Рис. 12. Окно средства отката системы
- Подождите некоторое время, пока ОС выполнит поставленную задачу.
Как видите, ничего сложного в этом нет.
к содержанию ↑
Работа с вирусами
Маловероятно, но даже если вы перепробуете все, о чем шла речь выше, это может не помочь.
Значит, проблема в каком-то вирусе. А это значит, что нужно установить хороший антивирус.
Лучше всего взять одну из этих программ. Они действительно хороши!
Кроме того, воспользуйтесь одним из средств, перечисленных в этом и этом списках (некоторые пересекаются). Это специальные утилиты для удаления вирусов.
Они выполняют однократную проверку и убирают то, что нашли. Причем все это совершенно бесплатно.
Даже если стационарный антивирус у вас слабый, такой программой можно избавиться от вредоносного программного обеспечения.
Что ж, если и это не помогло, вы перепробовали все по несколько раз (переустановили саму программу, обновили все, что связано с графикой, откатили систему и проверили ее на вирусы), остается одно – переустановка операционной системы.
Как это сделать, читайте здесь.