Как сбросить ошибку 5в00 на принтере canon mg2540s

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, н

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок). Счетчик иногда можно сбросить специальными программами – Canon Service Tool.

Canon код ошибки 5B00

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

"Включить" и "Отмена" на панели управления Canon PIXMA iP3600

«Включить» и «Отмена» на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

  1. Выключить принтер кнопкой и дождаться выключения. Если выключить нестандартно (то есть выдернуть кабель питания при включенном устройстве, может не входить в сервисный режим).
  2. Зажимаем клавишу Отмена/Стоп.
  3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку Включить/Питание.
  4. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор рядом с кнопкой отмена должен реагировать на нажатия сменой цвета.
  5. Отпустите обе кнопки. Индикатор может несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загорится только индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер КНОПКОЙ выключения, включаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

  • 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
  • 3 нажатия: MP250,
  • 4 нажатия: iP2700, iP7240.
  • 5 нажатий: iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
  • 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
  • 7 нажатий: TS6140.

ВАЖНО! Кроме чёткого количества нажатий на клавишу отмена, требуется также выдерживать ритм между нажатиями, чтобы запустился именно сервисный режим. Далеко не всегда это получается с первого раза. Не забывайте между попытками извлекать из сети шнур питания и нажимать «Включить», а только после повторять попытку.

На большинстве принтеров и МФУ для сброса нужна специальная программа Service Tool, но на некоторых можно обойтись без нее. Например, на G1400, G2400, G3400, G4400 для сброса сделайте следующее (после входа в сервисный режим):

  1. Вставляете лист бумаги.
  2. Нажимаете на кнопку Отмена/Стоп 6 раз, если у вас принтер без сканера, 5 раз – если со сканером. После этого – 1 раз на кнопку Питание.
  3. Выключаете принтер кнопкой «питание» (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

  • Service-tool-v700.zip
  • Service-tool-v1050.zip
  • Service-tool-v2000.zip
  • Service-tool-v3400.zip
  • Service-tool-v3600.zip
  • Service-tool-v4720.zip (пароль на архив 12345)
  • Также в интернете можно легко найти ссылки на Service Tool 4904, 4905, 4906, 4907, 5301, 5303, 5306 для более новых устройств, но безопасность этих программ под вопросом – часто они содержат вирусы. Эти программы есть, например, на сайте easyfixs.blogspot.com, большинство их них заражены вирусами, но работают (!) – мы тестировали пару таких программ. Мы рекомендуем запускать программы на изолированном от интернета компьютере, а потом очищать его антивирусами или переустанавливать Windows.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Рабочее окно программы Service Tool

Последовательность действий:

  1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте Test Print, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство. На распечатанном листе будет строка D, это значение заполненности главного памперса. Приступайте к сбросу
  3. В программе в секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

  1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
  2. Установите и запустите.
  3. В левом меню выберите принтер.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Сброс счётчика "памперса" в программе PrintHelp для L100

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Canon 5B00Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен. 

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу. 

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon 

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

  1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
  2. Зажимаем клавишу «Отмена».
  3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
  4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже). 

    Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.

  5. Отпускаем обе кнопки. 
    Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. 

    Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

  • 2 нажатия: 
    iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
  • 4 нажатия: 
    iP2700, iP7240
  • 5 нажатий: 
    iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
  • 6 нажатий: 
    MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

  • Service-tool-v700.zip
  • Service-tool-v1050.zip
  • Service-tool-v2000.zip
  • Service-tool-v3400.zip
  • Service-tool-v3600.zip
  • Service-tool-v4720.zip

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

  1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью «Nozzle Check» тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”. 
    Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль. 
    Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы»  копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

  1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
  2. Установите и запустите.
  3. В левом меню выбираем наш принтер.
  4. Переходим во вкладку «Управление»  и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т.к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая. 

Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.

Don’t discard it just yet, we might be of help!

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on February 9, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The 5B00 error in Canon printers prevents users from scanning or printing, and the yellow and green lights continue to blink. 
  • The problem usually arises when the ink pad is saturated, or the WIC has reached the limit.
  • To fix things, many users reset the Waste Ink Counter by pressing specific buttons in a sequence.

fix canon error 5b00 in Windows

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Printers are indeed a complex pieces of hardware, with no possible solutions in sight when things go wrong. One such issue that has troubled users for a long time is the 5B00 error on Canon printers.

Based on our research, the problem seems to affect almost every model, and the complete message reads, Support Code: 5B00 A printer error has occurred. See the manual and contact the service center.

The error prevents users from both scanning and printing, and most end up buying a new printer. But don’t do that just yet. There is a solution that might prove helpful if you are getting error 5B00 on a Canon printer.

Why am I getting Canon 5B00 error?

Here are a few reasons you might be getting the error:

  • Ink leakage: If you installed a damaged cartridge, chances are there was an ink leakage that led to the error.
  • Saturated ink absorber pads: Over time, the ink absorber pads get saturated in cleaning excess ink, and that’s when you see the error 5B00 on Canon printers.
  • Waste Ink Counter (WIC) has hit the limit: When WIC hits the maximum limit, you will have trouble using the Canon printer.

How do I fix Canon 5b00 error?

1. Reset the Waste Ink Counter

Note icon
NOTE

You should not try this solution repeatedly over time since the absorber pads will be completely saturated, and further printing may lead to significant leakage. However, trying it a few times in quick succession, if the first attempt wasn’t fruitful, won’t do any harm.

  1. First, turn off the printer.
  2. Now, press and hold the Stop button, and then simultaneously hold the Power button to turn the printer on.reset WIC
  3. With the Power button still held, press the Stop button 5 times to make the printer enter the Service Mode, and then release the Power button.
  4. Next, press the Stop button thrice and then the Power button once to print a Service Page.
  5. Finally, press the Stop button 5 times, followed by the Power button one last time.
  6. You can now turn off the printer for a while, and when you turn it back on, things should be up and running.

This is one of the few possible solutions for Canon error 5B00 that seemed to work for users. It resets the Waste Ink Counter without having you clean anything.

2. Take your printer to a service center

If the trick listed earlier didn’t work, you would have to take the printer to a service center. While many recommend manually cleaning the waste ink absorber pad, there’s no point in doing so unless the Waste Ink Counter is reset.

Read more about this topic

  • 7 Best Printers That are Compatible With Windows 11
  • Fix: ‘Ink may have run out’ error message for Canon printers
  • How to make your HP printer print black again [7 solutions]

And since the previous method didn’t help reset WIC, getting it done by a professional is the only viable alternative.

Tip icon
Tip

You may come across websites that claim to sell keys to reset WIC. These are not legitimate, and we wouldn’t recommend you employ such means to fix the printer.

That’s all there’s to error 5B00 on Canon printers. As we said earlier, there are not a lot of solutions for the problem, which should be evident by now.

If you want a new one, check out our curated list of the best printers in the market.

If you know of any other solutions that work, do drop them in the comments section below and help fellow Canon users.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Don’t discard it just yet, we might be of help!

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on February 9, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The 5B00 error in Canon printers prevents users from scanning or printing, and the yellow and green lights continue to blink. 
  • The problem usually arises when the ink pad is saturated, or the WIC has reached the limit.
  • To fix things, many users reset the Waste Ink Counter by pressing specific buttons in a sequence.

fix canon error 5b00 in Windows

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Printers are indeed a complex pieces of hardware, with no possible solutions in sight when things go wrong. One such issue that has troubled users for a long time is the 5B00 error on Canon printers.

Based on our research, the problem seems to affect almost every model, and the complete message reads, Support Code: 5B00 A printer error has occurred. See the manual and contact the service center.

The error prevents users from both scanning and printing, and most end up buying a new printer. But don’t do that just yet. There is a solution that might prove helpful if you are getting error 5B00 on a Canon printer.

Why am I getting Canon 5B00 error?

Here are a few reasons you might be getting the error:

  • Ink leakage: If you installed a damaged cartridge, chances are there was an ink leakage that led to the error.
  • Saturated ink absorber pads: Over time, the ink absorber pads get saturated in cleaning excess ink, and that’s when you see the error 5B00 on Canon printers.
  • Waste Ink Counter (WIC) has hit the limit: When WIC hits the maximum limit, you will have trouble using the Canon printer.

How do I fix Canon 5b00 error?

1. Reset the Waste Ink Counter

Note icon
NOTE

You should not try this solution repeatedly over time since the absorber pads will be completely saturated, and further printing may lead to significant leakage. However, trying it a few times in quick succession, if the first attempt wasn’t fruitful, won’t do any harm.

  1. First, turn off the printer.
  2. Now, press and hold the Stop button, and then simultaneously hold the Power button to turn the printer on.reset WIC
  3. With the Power button still held, press the Stop button 5 times to make the printer enter the Service Mode, and then release the Power button.
  4. Next, press the Stop button thrice and then the Power button once to print a Service Page.
  5. Finally, press the Stop button 5 times, followed by the Power button one last time.
  6. You can now turn off the printer for a while, and when you turn it back on, things should be up and running.

This is one of the few possible solutions for Canon error 5B00 that seemed to work for users. It resets the Waste Ink Counter without having you clean anything.

2. Take your printer to a service center

If the trick listed earlier didn’t work, you would have to take the printer to a service center. While many recommend manually cleaning the waste ink absorber pad, there’s no point in doing so unless the Waste Ink Counter is reset.

Read more about this topic

  • 7 Best Printers That are Compatible With Windows 11
  • Fix: ‘Ink may have run out’ error message for Canon printers
  • How to make your HP printer print black again [7 solutions]

And since the previous method didn’t help reset WIC, getting it done by a professional is the only viable alternative.

Tip icon
Tip

You may come across websites that claim to sell keys to reset WIC. These are not legitimate, and we wouldn’t recommend you employ such means to fix the printer.

That’s all there’s to error 5B00 on Canon printers. As we said earlier, there are not a lot of solutions for the problem, which should be evident by now.

If you want a new one, check out our curated list of the best printers in the market.

If you know of any other solutions that work, do drop them in the comments section below and help fellow Canon users.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Главная  /  Ремонт принтеров  /  Canon MG2440, MG2540 и E404: Код поддержки 5B00, сброс ошибки счетчика памперса.

05.05.2014
Ремонт принтеров
12

Вступление

С момента массовых продаж принтера Canon MG 2440, 2540 и E404 прошло порядком времени и теперь все несут их на сброс счетчика памперса. По словам клиентов, счетчик заполняется буквально отпечатав 2000тыс. страниц. На сколько это правда я не могу сказать, т.к. мне не приходится постоянно печатать конкретным принтером.

Но если это так, то это еще раз подтверждает факт того, что данная модель принтера является одноразовой и предназначена исключительно для домашнего использования.

Как мне известно из личного опыта и поисков в сети, то программного метода сброса ошибки переполнения памперса для Canon MG 2440, 2540 и E404 нет. Service tool 3400, которая ранее сбрасывала ошибку у всех предыдущих моделей, отказывается работать с Canon MG 2440, 2540 и E404 . Хотя ходят слухи, что вроде бы кому-то удавалось сбросить этой программой памперс и у Canon MG2440, мне не разу не повезло.

Решение. Один из вариантов.

Что же делать если ваш принтер Canon MG 2440, 2540 и E404 выдал ошибку: “Код поддержки 5B00”?

Canon MG2440 сброс памперса Код ошибки 5B00

Я поделюсь тем вариантом, которым пользуюсь сам лично. Он подразумевает, что вы должны быть мастером по ремонту принтеров:))), ну или хотя бы, уметь прямо и тем чем надо, держать паяльник.

  • В наличии

    Код: 00023

    Canon Pixma MG2440 дамп микросхемы 4G08 (24C08, 408RT)

    347.00  руб.
    Купить

  • QM7-4706 главная плата MG2540S

    Под заказ

    Код: 10021

    Главная плата Canon Pixma MG2540S, MG2545S (p/n QM7-4706)

    1,699.00  руб.
    Купить

  • 23 в наличии

    Код: 50055

    Микросхема 4G08 (4C08, 24C08, 408RT) для Canon MG2540S с сброшенным счетчиком памперса

    399.00  руб.
    Купить

  • 508WP_RP_MG2440_MG2540_E404

    17 в наличии

    Код: 00009

    Микросхема EEPROM 95080 (508RP, WP) для Canon MG2540 с сброшенным счетчиком памперса

    349.00  руб.
    Купить

Решение: Все как всегда просто, находите на плате управления микросхему EEPROM, которая хранит в себе данные о счетчике памперса и прошиваете ее с помощью специального программатора дампом от нового принтера или того, который мало отпечатал.

Теперь постараюсь показать более подробно где находится EEPROM, которую необходимо паять и прошивать.

Для того что бы добраться до главной платы принтера, необходимо снять с него верхнюю часть корпуса, как это делается можно посмотреть в других моих постах по Canon MG2440.

Вот сама плата управления принтера Canon MG 2440, 2540 и E404 :

Сброс памперса Canon MG2440, код ошибки 5B00

3

C обратной стороны платы находится необходимая нам EEPROM, отметил ее…

4

5

  • Главная плата Canon Pixma MG2440 (p/n QM7-2851)

    Под заказ

    Код: 10333

    Главная плата Canon Pixma MG2440 (p/n QM7-2851 или QM7-4344)

    838.00  руб.
    Купить

  • QM7-4706 главная плата MG2540S

    Под заказ

    Код: 10021

    Главная плата Canon Pixma MG2540S, MG2545S (p/n QM7-4706)

    1,699.00  руб.
    Купить

  • 95 в наличии

    Код: 00121

    Микросхема 4G08 (4C08, 24C08, 408RT) для Canon MG2440 с сброшенным счетчиком памперса

    399.00  руб.
    Купить

  • 508WP_RP_MG2440_MG2540_E404

    9 в наличии

    Код: 50022

    Микросхема EEPROM 95080 (508RP, WP, L080) для Canon MG2440 с сброшенным счетчиком памперса

    349.00  руб.
    Купить

Прошу обратить внимание, появились Canon Pixma MG2440 с другой ревизией платы, в которой используется другая EEPROM  – 4G08 408RT.

Для тех у кого нет возможности прошить EEPROM, вы можете купить прошитую в нашем магазине для MG2440, для MG2540 и для E404, цена символическая, отправка по предварительной оплате. Доставка по России 3-7 дней, ТК “Новая почта” для жителей Украины, для Крыма самовывоз или доставка, доставка в любую другую страну.

На правах рекламы самих себя:)

Осуществить ремонт вашего Canon MG2440, MG2540 и E404 и любых других принтеров в г. Симферополь вы можете в нашем сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9-18 по номеру +7978 797 68 58

Предлагаю посмотреть видео, в котором показан весь процесс сброса ошибки 5B00 в принтерах Canon MG2440, MG2540 и E404. Смотрим…

Canon MG2440, MG2540 и E404: Код поддержки 5B00, сброс ошибки счетчика памперса.

Спасибо за внимание!

Делитесь написанным в соц. сетях!

До связи!

Рекомендуемые товары:

  • В наличии

    Код: 00019

    Adjustment program для Epson Stylus SX230, SX235W

    820.80  руб.
    Купить

  • Дамп Микросхема MF6140dn

    В наличии

    Код: 00025

    Дамп микросхемы MX29LV160DT для Canon i-SENSYS MF6140dn

    459.00  руб.
    Купить

  • Adjustment program для Epson XP-103, XP-203, XP-207, XP-303, XP-306, XP-33, XP-406 (сброс памперса)

    В наличии

    Код: 00015

    Adjustment program для Epson XP-103 (XP-100), XP-203, XP-207, XP-303, XP-306, XP-33, XP-406 (сброс памперса)

    811.20  руб.
    Купить

  • В наличии

    Код: 00035

    Adjustment Program Epson XP-600, XP-605, XP-700, XP-750, XP-800, XP-850

    799.00  руб.
    Купить

Комментарии для сайта Cackle

Обнуление счетчиков краски в принтерах Canon

Нередки ситуации, когда после выполнения дозаправки либо замены картриджей печатающая машина по-прежнему отказывается печатать, выдавая на информационное табло и/или экран с сообщением об отсутствии краски в чернильнице. В подобных случаях принтеру нужно «помочь понять», что в него были установлены новые картриджи или произведена дозаправка установленных. Делается это вручную путем обнуления счетчиков краски. Далее мы рассмотрим, как выполнить эту процедуру на принтерах производства Canon.

Диагностика

Перед тем, как приступить к обнулению счетчиков, следует убедиться в отсутствии следующих неполадок:

  • Если производилась замена картриджей, нужно удостовериться, что устанавливаются подходящие к данной модели принтера чернильницы. Это можно проверить в технической документации к печатающей машине. В инструкции пользователя обязательно присутствует информация, какие именно модели чернильниц использовать для работы с имеющимся принтером. Если инструкция была утеряна, ее можно скачать на официальном сайте Canon (https://www.canon.ru) или на NoDevice.
  • Если выполнялась дозаправка картриджей, следует убедиться, что краска не попала ни на один электрический контакт самой чернильницы или каретки. Хотя обычно это приводит к неполадкам иного рода, например, «Картридж не обнаружен», но иногда при загрязнении поверхности контактной площадки наблюдаются ошибки об отсутствии чернил. То же самое может произойти и при застревании между чернильницей и кареткой постороннего предмета.
  • Принтер не выдает никаких ошибок, кроме сообщений об отсутствии чернил в картриджах. При аппаратных или программных на лицевой панели печатающей машины или экране компьютера могут поочередно появляться самые различные ошибки, никак не связанные с опустевшими чернильницами.

Если одна из перечисленных неполадок имеет место, стандартные решения по сбросу уровня чернил могут не сработать.

Сброс счетчиков картриджей

Следует иметь в виду, что сброс картриджей не всегда подразумевает обнуление показаний встроенных в чернильницу счетчиков. В большинстве случаев процедура сброса подразумевает простое отключение счетчиков, т.е. происходит отключение функции контроля уровня чернил. Это приводит к тому, что на принтер не подается информация об отсутствии краски в чернильнице, и он продолжает «думать» о наличии чернил в картриджах.

Отсюда следует, что печатающая машина сможет выполнять процедуру печати даже при полном отсутствии краски. Работа печатающей головки вхолостую может легко привести к выходу последней из строя. Поэтому после выполнения очередного сброса пользователь должен следить за уровнем краски в чернильницах самостоятельно, доливая их при необходимости.

Для сброса (т.е. выключения) счетчика уровня чернил на принтерах Canon можно прибегнуть к одному из двух вариантов решений:

  1. Сброс уровня чернил при использовании кнопок на лицевой панели печатающей машины. Также этот способ называется аппаратным сбросом.
  2. Использование официального программного обеспечения Canon либо сторонних сервисных программ, позволяющих сбросить счетчик картриджей путем отправки соответствующей команды из компьютера на принтер. Данная процедура не подразумевает выполнения каких-либо механических операций с самим принтером, потому ее называют программным сбросом.

Аппаратный сброс

Практически каждая модель принтера Canon позволяет выполнить сброс уровня чернил без необходимости использования компьютера или выполнения каких-либо манипуляций с электронно-механическими компонентами машины. Также следует иметь в виду, что у разных моделей принтеров Canon процедура сброса счетчиков может отличаться.

Для большинства моделей МФУ (многофункциональных устройств) Canon процедура по отключению контроля уровня чернил может быть выполнена следующим образом:

  • При появлении на экране компьютера сообщения о заканчивающихся чернилах, нажмите на МФУ кнопку «Стоп/Сброс» (на кнопке изображен треугольник, помещенный в круг) и удерживайте ее не менее 5 секунд. В некоторых моделях принтеров кнопку нужно удерживать дольше, но обычно — не более 30 секунд.
  • Если печать не возобновляется — выключите принтер на несколько минут, включите его и повторите попытку распечатать документ.
  • Если и это не помогает — выключите принтер (можно просто вынуть шнур питания из розетки), нажмите кнопку «Стоп/Сброс» и, не отпуская ее, включите устройство.

Существуют и более сложные процедуры по отключению счетчиков краски. Например, для многих принтеров Canon модельного ряда MP (например, MP520) и MX (например, MX310) это делается следующим образом:

  1. Выключите принтер при помощи кнопки выключения.
  2. Далее нужно включить сервисный режим работы принтера. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Стоп/Сброс», затем нажмите на кнопку питания и также продолжайте ее удерживать (т.е. 2 кнопки одновременно). Отпустите кнопку «Стоп/Сброс» и нажмите на нее два раза (кнопка питания должна быть нажатой в этот момент). Отпустите обе кнопки. Индикатор на лицевой панели начнет мигать — принтер вошел в сервисный режим работы.
  3. Для сброса главного счетчика останется несколько раз нажать на кнопку «Стоп/Сброс», а затем один раз на кнопку питания. Если нажать на «Стоп/Сброс» 4 раза, то сбросится основной счетчик, 5 раз — счетчик абсорбера («памперса»). 6-кратное нажатие приведет к сбросу обоих счетчиков.

Эта же процедура для современных МФУ Canon модельного ряда Pixma (например, MP520) выполняется следующим образом:

  • Выключите принтер при помощи кнопки питания.
  • Найдите на панели управления следующие 4 кнопки: 1) питание «ON/OFF» или «Power»; 2) кнопка включения черно-белого режима печати (изображена в виде ромба с полосой внутри); 3) кнопка «ОК»; 4) кнопка «Стоп/Сброс».
  • Нажмите все 4 кнопки одновременно, продолжая удерживать их в течении 10-15 секунд.
  • Затем отпустите только одну кнопку питания.
  • Принтер включится, о чем будут свидетельствовать звуки работы моторов. Функция контроля уровня чернил отключена.

Программный сброс родным ПО

Если программное обеспечение принтера позволяет отключать функцию контроля уровня чернил, то лучше сначала воспользоваться им, а не сторонними приложениями.

  • Откройте на компьютере «Свойства» принтера. В случае с системами Windows это делается следующим образом: перейдите в «Панель управления», зайдите в раздел «Оборудование и звук», затем — «Устройства и принтеры»; найдите в списке доступных принтеров ваш принтер, кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
  • Зайдя в «Свойства» принтера, найдите вкладку «Обслуживание», а в ней — «Сведения о состоянии принтера».
  • В новом окошке — нажмите на кнопку «Параметры».
  • Найдите элемент «Выводить предупреждение автоматически», напротив которого будет установлен флажок.
  • Снимите флажок и нажмите «ОК» или «Применить». Контроль уровня краски будет отключен.

Не все шаги из этой инструкции (по крайней мере, после входа в «Свойства» принтера) будут соответствовать действительности. В разных моделях принтеров и версиях их программного обеспечения выключение счетчика чернил может выполняться по-разному. Однако алгоритм действий примерно одинаковый во всех случаях.

Программный сброс сторонними программами

Существует немало утилит, созданных любителями, которые позволяют производить сброс уровня чернил на программном уровне. Одна из таких утилит — MPTool. С ее помощью успешно сбрасываются счетчики на принтерах и МФУ Canon серий MP.

  • Скачайте и установите программу.
  • Выключите принтер, а затем включите его в сервисном режиме работы, как это было рассмотрено в инструкции по сбросу счетчиков принтеров серии MP и MX (пункт «2» во второй инструкции главы «Аппаратный сброс»).
  • Запустите утилиту «MPTool». В левой части окна программы отобразится принтер, подключенный к компьютеру и работающий в сервисном режиме.
  • В правой части окна найдите раздел «Operations».
  • В подразделе «Ink Counter» будут присутствовать две кнопки — «Reset Black» и «Reset Color».
  • Нажмите на кнопку «Reset Black» для сброса черных картриджей либо на «Reset Color» для сброса цветных чернильниц.
  • Выключите и включите принтер в обычном режиме работы.
  • Операция закончена.

Существует еще одна утилита — iPTool.Она подходит для многих моделей принтеров Canon Pixma. Ее интерфейс практически полностью соответствует таковому у программы «MPTool», потому для сброса картриджей можно воспользоваться этой же инструкцией.

Источник

Как сбросить картридж canon mg2540s?

Как поменять картридж Canon mg2540s?

  1. Убедитесь, что питание включено.
  2. Сложите лоток приема бумаги и дополнительный лоток приема бумаги.
  3. Откройте крышку. Держатель перемещается в положение для замены. …
  4. Извлеките пустой. …
  5. Приготовьте новый. …
  6. Установите его. …
  7. Закройте крышку. …
  8. Регулировка положения печатающих головок.

Как Расчиповать Картридж Canon?

Как обнулить картридж Canon после заправки

  1. Отключите принтер от сети.
  2. Зажмите и удерживайте кнопки «Start/Power» и «Stop/Reset» более 5 секунд.
  3. Подключите печатающее устройство к сети и только после этого отпустите кнопку включения принтера.
  4. Когда начнется распечатка тестовой страницы, отожмите кнопку «Стоп».

Какие чернила подходят для Canon mg2540s?

Водорастворимые/пигментные чернила OCP в упаковке 100 гр.:

  • чёрные чернила Black для MG2540 OCP 100 мл (BKP 44)
  • голубые чернила Cyan для MG2540 OCP 100 мл (C 136)
  • пурпурные чернила Magenta для MG2540 OCP 100 мл (M 136)
  • жёлтые чернила Yellow для MG2540 OCP 100 мл (Y 136)

Как снять ошибку с принтера Canon?

Как сбросить ошибку принтера

  1. Скачать и установить сервисную программу для соответствующего типа устройства.
  2. Выключить устройство.
  3. Нажать клавишу «стоп» и, не отпуская ее, нажать клавишу «питание».
  4. Удерживая кнопку «питание», нажать «стоп» ровно 5 раз.
  5. Отпустить обе кнопки.

Как поменять картридж на канон?

Инструкция: как поменять картридж

  1. Сначала включите принтер.
  2. Затем откройте переднюю крышку.
  3. Потом верхнюю.
  4. Теперь подождите, пока картриджи остановятся по середине.
  5. Нажмите на крышку картриджа, и она откроется.
  6. Достаньте старый картридж и вставьте новый. …
  7. Закройте крышку картриджа, потом принтер.

Как достать картридж Canon Pixma?

Как достать картридж из принтера Canon

  1. Запустите принтер, и подождите пока устройство прогрузится.
  2. Открыв крышку, закрепите её и дождитесь, пока остановится каретка с картриджами. …
  3. Поднимите зажим (либо зажмите язычок), удерживающий картридж, и плавно вытащить его из паза.

Как сбросить уровень чернил на принтере Canon?

Если у вас многофункциональное устройство/принтер с встроенным картриджем, нажмите по кнопке «Стоп/сброс» (как правило это кнопка на которой нарисован треугольник в круге) и удерживайте ее в течение 30 секунд. Таким образом, вы отключите слежение за уровнем чернил в картридже.

Как обнулить чип на картридже принтера Canon?

Инструкция по обнулению чипа картриджа Canon:

Одновременно зажмите кнопки «Power» и «Resume», зачастую они находятся на верхней части принтера. Не отпускайте кнопки на протяжении 20 секунд. Не отпуская кнопок, подключите принтер к сети 220 вт.

Почему принтер не видит картридж Canon?

Главная причина, почему принтер Canon не видит новый черный картридж – не обновилась информация о новой чернильнице в самом принтере. Для этого необходимо выключить устройство и включить его через 30-60 секунд. Если не помогло, попробуйте при включенном принтере извлечь картридж и вставить его заново до щелчка.

Какая краска нужна для принтера Canon mg2440?

Совместимые расходные материалы

  • PG-445 Black — чёрный (8 мл),
  • PG-445XL Black — чёрный расширенного объема (15 мл),
  • CL-446 Color — цветной трехцветный (8 мл),
  • CL-446XL Color — цветной расширенного объема трехцветный (13 мл).

Как устранить ошибку 1401?

Самый быстрый способ устранить ее — это нажать и удерживать кнопку STOP / RESET. Если это не исправит ошибку, нужно будет вынять проблемный картридж и почистить контакты на картридже, а затем проверит, устранена ли проблема.

Как перезагрузить принтер Canon mg2540s?

Для этого выключите МФУ и удерживайте кнопку «Отмена», затем нажмите «Питание» (лампочка светится зеленым) и отпустите первую кнопку. Удерживая «Питание», нажмите пять раз подряд «Отмену» (при первом нажатии лампочка засветится оранжевым, при втором затухает и т.

Источник

Как сбросить счетчик уровня чернила в принтерах Canon

Проблемы в работе принтеров Canon могут возникнуть по самым различным причинам. Чаще всего устройства этого бренда сталкиваются с появлением ошибок E4, E13, E16, 1683, 1686 и 1688 (в зависимости от модели), вызванных заполнением счетчика уровня чернила. В этой статье мы расскажем Вам, о значении этих ошибок, причинах их возникновения и способах обхода. Мы уверены, после изучения предоставленной информации Вы легко самостоятельно справитесь с данной проблемой без обращения к специалисту.

Значение ошибок E13 и E16

Ошибки E4, E13, E16 и т.д. (подробный список смотрите в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon») указывают на проблему совместимости картриджа с принтером. Тем не менее, обычно это связано не с поломкой расходника или принтера, а с заполнением счетчика уровня чернила.

Если индикатор неисправностей на принтере мигает 16 раз, а после загорается кнопка включения, то это означает, что принтер не может определить уровень красящего вещества, оставшегося в картридже. У моделей с сегментным дисплеем попеременно будут отображаться символы кода E4, E13, E16, U130 или U162-163 (Пример ошибки Е13: сразу появится буква «E», после нее «1», потом «3»). При имеющемся соединении принтера с персональным компьютером, на ПК появится сообщение с кодом ошибки 1600, 1683, 1685-1686 или 1688.

У современных принтеров, оснащенных цветным сенсорным дисплеем, информирование осуществляется несколько иначе. На панели будут мигать индикаторы картриджей, а также на экране отобразится информационное окно с надписью «Один из компонентов устройства отработал свой ресурс».

Что такое счетчик уровня чернила в принтерах Canon

Понятие уровня чернила в картриджах имеет два значения. Первый, фактический уровень чернила – это количество красящего вещества, которое содержится в картридже. Второй, запрограммированный уровень чернила – это количество отпечатков, которое способен создать картридж, при определенных условиях печати. Например, картридж CLI-526BK содержит 9 мл красящего вещества черного цвета, при этом он отпечатывает около 600 страниц материалов. Так вот, счетчик уровня чернила не видит фактического значения. Он зациклен на запрограммированном уровне. Иными словами, когда картридж CLI-526BK создаст 600 отпечатков, принтер его заблокирует и выдаст ошибку E13. При этом чернила в самом расходнике еще могут остаться.

Как решить проблему блокировки картриджей в принтерах Canon

Когда произойдет блокировка картриджа, появится несколько вариантов решения этой проблемы:

  • поменять картридж на новый оригинальный расходник;
  • поменять картридж на новый совместимый расходник;
  • поменять картридж на перезаправленный расходник;
  • поменять чип картриджа;
  • заправить картридж и обнулить счетчик уровня чернила.

Если с заменой картриджа или чипа все предельно ясно, то вот с заправкой и обнулением все не так однозначно. Дело в том, что заправив картридж, ошибка все равно никуда не исчезнет, так как принтер будет по-прежнему считать такой расходник пустым.

Как обнулить счетчик уровня чернила в принтерах Canon

Чтобы получить больше прибыли, некоторые производители оргтехники, такие как Canon, устанавливают специальные чипы на картриджи и ПО на принтеры, запрещающие повторное использование расходника. К счастью, есть способ обойти защиту заблокированного картриджа (сбросить счетчик уровня чернила).

Тем, у кого принтер подключен к компьютеру немного проще. Когда сработает блокировка картриджа, на ПК появится информационное окно с кодом ошибки и инструкцией по отключению системы слежения за уровнем чернила (обычно именно из-за нее принтер перестает видеть картридж). Просто внимательно прочтите и сделайте все как написано.

Принцип обнуления уровня чернила достаточно прост. Как только появится соответствующая ошибка, зажмите на 5 секунд (лучше на 10-15 с.) кнопку «Стоп/Сброс», подождите перезагрузку принтера и можете продолжать печатать. Определить кнопку «Stop/Reset» легко, на ней изображен треугольник в круге. Если ее нет, тогда эту функцию выполняет кнопка «Включение/Power» (например, как у принтера Canon Pixma MG2840).

Перед тем, как обнулить уровень чернила рекомендуется провести процедуру заправки картриджа. Если были заблокированы сразу несколько расходников, то сброс нужно осуществить для каждого из них. Не помогло? Тогда обратите внимание на статью «Принтер Canon не видит картридж».

Видео инструкция сброса уровня чернила в принтерах Canon

Источник

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по «поведению» которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор «молния» непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Индикация принтера Canon

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Ошибка принтера Canon

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор «молния» мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

Мигает молния на принтере

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа «FINE». 4-х и 5-кратное мигание индикатора «молния» будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

Картриджи на принтер Canon

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню «Печать», а затем перейдите в «Свойства» принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Картридж Canon

Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор «молния» и один раз индикатор «ВКЛ», затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

Принтер Canon

10 миганий (код ошибки B20х, где «х» — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т. к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т. е. индикаторы «молния» и «ВКЛ» мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо «ххх» может присутствовать любое число от 001 до 999.

ИНСТРУКЦИИ » Ошибка — Canon Pixma MG2540S — Коды ошибок

МФУ струйный CANON PIXMA MG2540SМФУ струйный CANON PIXMA MG2540S

Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера

Ремонт Canon MG2540S

Ремонт МФУ Canon MG3540S

Комплэйс выполняет ремонт Canon MG2540S, устраняет ошибки, в том числе переполнение счетчика абсорбера, проблемы с бумагой и сканером. Рано или поздно, но каждый владелец МФУ Canon MG2540S столкнется с ошибкой принтера. Лампочки питания и молнии мигают по очереди 7 раз. Затем небольшая пауза и опять повторяются 7 миганий. И так бесконечно. Требуется произвести сброс абсорбера (памперса, впитывающей прокладки). Часто люди сталкиваются с ошибками сканера и захвата бумаги.

Сброс памперса прошивкой платы управления

Canon MG2540S мигает 7 раз – это означает переполнение абсорбера. Абсорбер – это впитывающая прокладка для поглощения чернил во время чистки печатающих головок. Сброс абсорбера фирма Canon для этого аппарата не предусмотрела. Фактически Canon считает, что МФУ нужно выбрасывать.

Однако есть способ обойти эту неисправность. Можно выполнить сброс памперса прошивкой платы управления на программаторе. На плате есть микросхема памяти EEPROM, в которой хранится вся информация о состоянии и настройках принтера. Если в эту микросхему занести данные нового принтера, то он забудет о переполнении и будет работать, как новый. Это прошивка МФУ дампом, считанным с нового устройства. Т. е. возврат к заводской прошивке.

Для этого разбираем МФУ Canon MG2540S, вынимаем плату управления.

Ремонт Canon MG2540S прошивка МФУ

С обратной стороны платы выпаиваем микросхему платы.

микросхема ПЗУ Canon MG2540S

плата управления Canon MG2540S

Прошиваем микросхему памяти на программаторе дампом с нового МФУ.

прошивка ПЗУ на программаторе

Впаиваем память обратно, собираем МФУ.

Цена сброса памперса Canon MG2540S 1600 руб.

Как проявляется неисправность? МФУ стучит, пытается несколько раз захватить бумагу, но захвата не происходит.

Проблема в неисправности редуктора. Сломался фиксатор шестерни.

MG2540 трещит и не захватывает бумагу

Не выходит в готовность

Canon MG2540s мигает 22 раза. Это ошибка сканера – МФУ не может найти начальное положение сканера.

Источники:

https://d-chkola. ru/printer-kjenon-mg2540s-vydaet-oshibki-morgaet-kak-ispravit/

https://www. complace. ru/remont-printerov-mfu/canon/mg2540s/

Современная струйная оргтехника Canon оснащена средствами самодиагностики. Поэтому в случае возникновения какой-либо проблемы с устройством, владелец аппарата будет тут же проинформирован. Информирование осуществляется тремя основными способами: индикацией светодиодов на панели управления, кодом ошибки на дисплее устройства и сообщением на персональном компьютере (при активном подключении). От возникновения нарушений в работе, не застраховано ни одно печатающее устройство. Особенно от таких проблем, как ошибка 5B00 (E8, E27, P07 и прочие коды), которая гарантировано со временем появляется у каждого струйного принтера и МФУ Canon. Именно о данной проблеме и пойдет речь в этой статье.

код ошибки 5B02 как исправить

Содержание

  • Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon
  • По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon
  • Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon
  • Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon

Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.

В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.

Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.

Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.

Ошибка 5B02 сброс памперса

По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon

Появление кода 5B00 указывает на заполнение счетчика абсорбера принтера Canon. Но на практике, возникать эта ошибка может не только из-за переполненности емкости для отработки, но и по ряду других поводов. В частности, речь идет о следующих причинах:

  • Блокировка по естественной причине. Как уже было сказано, ошибка появляется из-за блокировки принтера, вызванной срабатыванием защиты от переполнения памперса. К счастью, в этом случае обычно можно легко исправить ошибку 5B00. Но об этом расскажем несколько позже.
  • Проблема с датчиком отработанного чернила. Датчик может загрязниться или выйти из строя. Тут поможет чистка или замена детали. Для этого потребуется разобрать принтер.
  • Проблема в чипе емкости для отработанного чернила. У некоторых струйных плоттеров Canon установлен съемный контейнер для отработанного чернила с чипом. Чип может загрязниться, окислиться или испортиться. Нужно почистить или заменить чип (можно отдельно купить емкость для отработанных чернил).
  • Нарушение контакта между контейнером с отработкой и форматером. Тут потребуется разобрать принтер и проверить контактную площадку, соприкасающуюся с чипом емкости для отработки. Нужно аккуратно почистить или заменить (возможно, потребуется поработать паяльником). Также иногда помогает переподключение всех шлейфов на материнской плате.
  • Проблема в работе форматера (главной или материнской платы) принтера. Если в итоге выяснилось, что дело в главной плате, то в таком случае легче осуществить ее замену. Либо долго и мучительно прозванивать каждую пайку в поисках уязвимого места. На крайний случай, можно прошить модули памяти, отвечающие за счетчик отработанного чернила.
  • Сбой в работе микропрограммы принтера. Иногда ошибка 5B00 может возникать из-за проблем с прошивкой принтера. Например, после неудачного обновления или отката firmware. Нужно попытаться обновить/откатить прошивку, сбросить настройки принтера до заводских, поменять или отремонтировать форматер принтера.

Внимание: Без наличия опыта и навыков самостоятельно заниматься сервисным обслуживанием струйных принтеров Canon не рекомендуется. Это не только грозит потерей гарантии на печатающее устройство, но и вовсе может вывести его из строя. Если у Вашего принтера или МФУ Canon появилась ошибка 5B00 (или любая иная проблема) лучше обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

как сбросить памперс принтера Canon Pixma G3400

Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon

Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.

У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:

  • восемь раз быстро мигает лампочка ошибки (желтым или оранжевым цветом), после чего загорается зеленым индикатор кнопки Вкл/Выкл принтер;
  • семь раз попеременно мигают светодиоды неисправности и Power (обычно оранжевым цветом), после чего зеленым загорается индикатор питания.

Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».

ошибка Canon E8 что делать

Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.

Способы сброса ошибки Canon 5B00:

  • Кнопки панели управления. При помощи специальной комбинации кнопок можно сбросить счетчик памперса принтера, без применения посторонних программ. Однако подобная возможность доступна не многим моделям оргтехники Canon. Информацию о возможности сброса абсорбера стоит искать в руководстве пользователя устройством.
  • Программа Service Tool. Если комбинация клавиш не сбрасывает счетчик абсорбера, то сделать это можно при помощи данного программного обеспечения. В таком случае сброс осуществляется только при активном соединении с ПК и рабочим сервисным режимом принтера. Также стоит учесть, что разные версии программы Service Tool, подходят к разным моделям принтеров Canon. К тому же современных версий программы нет в бесплатном доступе.
  • Программа PrintHelp. Все так же, как и в случае с утилитой Service Tool. Только это полноценное ПО (нет версий для разных принтеров) и у нее присутствует только платная функция сброса памперса Canon. К счастью, стоит недорого.
  • Емкость для отработки. Если у модели МФУ Canon съемный контейнер для отработки, то его банально можно купить и заменить новым.
  • Чип емкости для отработки. При наличии чипа на контейнере для отработанных чернил, можно найти и купить совместимый чип и заменить его.
  • Fix-прошивка. Некоторые компании продают специальные программируемые прошивки, которые устанавливаются с компьютера. Распаковка такого ПО (при подключенном принтере к компьютеру) позволит сбросить счетчик абсорбера.
  • Микросхемы памяти форматера. Самый сложный вариант устранения ошибки 5B00 Canon Pixma G3400. В этом случае сброс делается при помощи выпаивания модулей памяти на форматере принтера, с последующей их перепрошивкой программатором. Например, для прошивки G3400, следует выпаять микросхемы 25Q16 и 25Q064.

Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как сбросить ошибку 5200 на принтере canon
  • Как сбросить ошибку 37 на бинар 5s дизель
  • Как сбросить ошибку 1602
  • Как сбросить ошибки эбу
  • Как сбросить ошибки эберспехер своими руками