Как сбросить ошибку на холодильнике самсунг

Коды ошибок холодильника Самсунг, неисправности

Ошибки холодильника «Самсунг» указывают на неисправность, которая возникла в системе. Управляющий модуль имеет функцию самодиагностики, которая определяет и высвечивает код ошибки на дисплей. В инструкции есть расшифровка всех символов. Так можно быстро найти причину неполадки.

Неисправности холодильника Samsung

К сожалению, холодильник «Самсунг» с Ноу Фрост не всегда выдает ошибку. Часто при поломке датчика техника продолжает работать, и только после отключения от сети высвечивается неисправность на табло. Можно включить прибор в тестовом режиме, тогда система самостоятельно определяет причину поломки.

Если все-таки на дисплее показался код ошибки, нужно найти расшифровку. В первую очередь перезапустите холодильник, возможно, это системный сбой:

• Отключите агрегат от сети.
• Подождите 10-15 минут.
• Повторите подключение.

Символы снова показались на экране? Тогда приступайте к расшифровке в нашей таблице. Значение может меняться в зависимости от модели техники.

В других моделях холодильников Samsung различных типов, в том числе и Сайд-бай-Сайд, код может отображаться так:

• R5 или 02 — вышел из строя датчик холодильного отсека. Нужно проверить контакты на замыкание, провести диагностику детали и установку нового элемента.
• D5 или 09 — сенсор температуры не отправляет сообщения. Нет контакта между ним и платой управления. Модуль не получает данных о температуре в камере. Выполните диагностику и замену неисправного элемента: сенсора, проводки, ремонт контактов.
• F5 или 08 — в морозильнике не срабатывает сенсор. Решение аналогично предыдущему случаю.
• E5 или 07 — датчик измерения температуры окружающей среды не функционирует. В некоторых моделях встроены подобные разработки. Датчик, измеряя показатели снаружи, помогает автоматически регулировать климат внутри камеры.
• RD — воздушная заслонка некорректно срабатывает. Нужен осмотр и ремонт.
• DD — проблема с проводкой в холодильнике. Нужно осмотреть шлейф на подгары и провести ремонтные работы.

Чтобы запустить холодильник в тестовом режиме, нужно нажимать определенное сочетание клавиш. Как это делать, можно посмотреть в инструкции. Если прилагается пульт управления, запустить тест можно с его помощью.

• Одновременно нажмите две кнопки «Free Temp» и «Rel. Temp».

Важно! Режим тестирования не призван вывести на табло код неисправности. Он лишь позволяет убедиться в работоспособности той или иной детали.

При выходе из строя датчика на панели начнет мигать соответствующий индикатор, может раздаться звуковой сигнал. Чтобы отменить команду, удерживайте клавиши «Суперзаморозка» и «Суперохлаждение» в течение 8 секунд.

Чтобы запустить самодиагностику в обычном режиме, удерживайте те же клавиши, которые также могут называться «Быстрое охлаждение» и «Быстрая заморозка». Будут загораться разные светодиоды, значение смотрите в инструкции. По истечении 30 секунд холодильник вернется к привычной работе.

В тестовом режиме на дисплее могут показаться символы FF или Fd. Это не коды ошибок. Символы FF означают, что идет проверка вентилятора и мотора. Вы можете самостоятельно убедиться, вращается ли деталь или не функционирует. Fd указывает на диагностику нагревателя испарителя и воздушной заслонки.

С помощью теста вы можете быстро обнаружить и устранить поломку. Видео по теме поможет провести самодиагностику:

09.11.2018

Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

     Содержание:

1. Что делать при возникновении ошибки;
2. Какие ошибки бывают и их расшифровки;
3. Тестовый режим;
4. Ремонт холодильника Samsung.

Что делать при возникновении ошибки

Большое количество техники видных брендов из Европы пользуется спросом на российском рынке товаров. Samsung – один из таких брендов. Холодильники данной компании популярны в России, так как она не раз подтверждала свою надежность, а сами конструкторы холодильников – профессионализм. Однако любая, пусть даже самая качественная техника, рано или поздно начинает ломаться. Холодильники Samsung – не исключение, однако компания позаботилась о решении возможных неприятностей: в холодильник встроен небольшой экран, по которому можно определить конкретную неработающую деталь. Выявление проблемной части проходит с помощью расшифровки высвечивающегося кода. Подробнее об этом поговорим далее.

Итак, после высветившегося на панели кода в первую очередь нужно убедиться, что это не системный сбой, а реальная проблема. Следует предпринять следующие действия:

1. Обесточить технику;
2. Подождать 10> минут;
3. Снова подключить к сети.

В случае, если код, высветившийся ранее, снова отображается на экране, необходимо начать расшифровку написанного.

Определение проблемы в холодильнике по коду ошибки

Ошибки холодильника Самсунг могут быть представлены и в ином формате. В некоторых системах код ошибки состоит не только из цифр. В системе холодильника Side-by-Side (Сайд-бай-Сайд) код ошибки отображается также с помощью букв, например:

• Холодильник Самсунг ошибка d5. (См. в таблице решение по коду проблемы «09»)
• R5. (См. в таблице решение по коду проблемы «02»)
• F5. (См. в таблице решение по коду проблемы «08»)
• E5. (См. в таблице решение по коду проблемы «07»)
• RD. Заслонка от воздуха работает некорректно. В этом случае холодильник нужно осмотреть и отнести в ремонт.
• DD. Существует проблема с проводкой внутри холодильника. Осмотрите шлейф на наличие механических повреждений, вызовите мастера в случае отсутствия визуальных неполадок.

Тестовый режим

С помощью режима тестирования можно убедиться в корректности работы определенной детали. Включить холодильник в этом режиме возможно при одновременном нажатии следующих кнопок: «Free Temp» и «Rel. Temp». Если же к холодильнику прилагается пульт управления, воспользуйтесь им, там можно быстрей найти эти кнопки, чем на панели управления.

При поломке какого-либо датчика на экране высветятся ошибки холодильника Самсунг. В некоторых системах этот процесс имеет звуковое сопровождение, так что внезапный источник звука не должен вас пугать. Отменить команду можно удержанием кнопок «Суперохлаждение» и «Суперзаморозка». Держать следует 8-10 сек. для активации команды. После того, как вы выяснили, какая именно деталь нерабочая, вернуть холодильник в обычный режим необходимо нажатием и удержанием тех же самых кнопок. В течение полуминуты холодильник вернется в обычный режим работы.

Важное замечание: при тестовом режиме работы на панели холодильника могут высветиться буквы FF или FD. Это, как можно было подумать, вовсе не коды неисправностей, а лишь обозначение процесса проверки отдельных элементов холодильника. FF – проверка работы мотора и вентилятора. FD – диагностика воздушной заслонки.

С помощью тестового режима легко узнать, в какой именно части холодильник самсунг неисправности.

Ремонт холодильника Samsung

В Ростове-на-Дону и ближайших городах найти и Вызвать мастера по ремонту холодильников не составит особого труда. В большинстве случаев, неработающий холодильник возможно починить только с помощью специальных знаний и технических средств, так что обращаться к специалистам для ремонта – решение правильное и надежное. Это лучше, чем самостоятельная починка холодильника. Так как ремонтировать любую технику самостоятельно можно только на свой страх и риск.

Вы привычно подошли к холодильнику, но заметили, что на дисплее поменялось изображение: вместо температуры табло показывает код rd. При этом можно заметить, что холодильная камера работает некорректно: либо плохо морозит, либо, напротив, перемораживает.

Расшифровка ошибки

Ошибка rd характерна только для моделей холодильников Samsung с системой Ноу Фрост. Она означает, что возникли неполадки в работе воздушной заслонки: ее заклинило, и она перестала регулировать поток холодного воздуха, поступающего в холодильный отсек от испарителя No Frost в морозильной камере.

Как исправить ошибку rd самостоятельно

Иногда справиться с ошибкой помогает полная разморозка холодильника (не менее суток). Случается, что на заслонку попадает влага. Замерзая, она блокирует движение заслонки. Ее клинит или в открытом положении, когда холодный воздух постоянно попадает в камеру, и холодильное отделение перемораживает, или в закрытом – когда воздух от испарителя Ноу Фрост вообще не попадает в холодильную камеру, и она не охлаждает.

Если после разморозки холодильника, ошибка rd пропала, но через неделю-две код появился вновь, придётся обратиться к мастеру: ваш холодильник Самсунг неисправен.

Возможные неисправности, требующие ремонта

По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, код rd возникает в Samsung из-за поломок следующих узлов.

Неисправность моторчика заслонки — от 2100 руб.

Он отвечает за передвижение заслонки в заданное положение. Если моторчик сломался, когда заслонка была в открытом положении, перемораживает холодильное отделение. При поломке заслонки в закрытом положении в холодильном отсеке станет тепло.

Признаки

На дисплее Самсунг горит rd. Холодильная камера холодильника плохо охлаждает или наоборот перемораживает.

Как устранить

Требуется замена заслонки в сборе, так как отдельно моторчики не поставляются.

Поломка геркона — от 1800 руб.

Герконовый датчик определяет положение заслонки и передает информацию управляющему модулю. Если он выходит из строя, блок управления «не понимает», в каком положении находится заслонка, и на дисплее высвечивается ошибка rd. При клине заслонки в открытом положении, холодильная камера сильно морозит. Если заслонку заклинило в закрытом состоянии, то холодильное отделение, наоборот, не охлаждает.

По опыту нашей мастерской чаще всего из строя выходят «короткие» герконы на старых моделях Самсунг.

Признаки

В холодильнике Samsung Ноу Фрост плохо холодит, совсем не морозит или, наоборот, перемораживает холодильная камера. На дисплее – код ошибки rd.

Как устранить

Требуется замена геркона или полностью заслонки в сборе.

Неисправность системы оттайки Ноу Фрост — от 1800 руб.

Система Ноу Фрост позволяет работать холодильнику без разморозки. В морозилке находится испаритель. В него встроен ТЭН оттайки, который включается по датчику оттайки и растапливает изморозь на испарителе. Если система перестает работать, испаритель затягивает льдом. Постепенно наледь перекрывает воздушный канал в холодильное отделение, заслонка обрастает льдом, и ее клинит. Из-за этого холодный воздух не попадает из морозилки в холодильный отсек, и там становится тепло.

В системе оттайки из строя могут выходит один или несколько следующих узлов:

• датчик оттайки;
• плавкий предохранитель;
• ТЭН;
• таймер оттайки.

Признаки

Холодильник Самсунг с Ноу Фрост не охлаждает холодильную камеру. На дисплее высвечивается код rd. Если провести полную разморозку холодильника, он начинает работать штатно. Но через одну-две недели ошибка появляется вновь.

Как устранить

Необходимо провести диагностику системы оттайки и, исходя из ее результатов, заменить вышедший из строя узел или узлы на новые.

Неисправен модуль управления — от 2500 руб.

Вероятно, на плате сгорели отдельные радиоэлементы, окислились или подгорели дорожки/контакты в цепи управления заслонкой. Поэтому воздушная заслонка «залипла» в одном положении. А уже по этой причине холодильное отделение не охлаждает или, напротив, перемораживает.

Признаки

Холодильное отделение Samsung с Ноу Фрост плохо холодит или наоборот, перемораживает. На табло горит ошибка rd.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы, и, исходя из характера поломки:

• меняет сгоревшие радиоэлементы на новые;
• пропаивает неисправные дорожки/контакты;
• меняет модуль полностью при обширных повреждениях.

Износ силиконового уплотнителя заслонки — от 1700 руб.

Он обеспечивает плотное прилегание заслонки к контуру отверстия. При износе уплотнителя заслонка начинает цепляться во время вращения за края отверстия, из которого дует холодный воздух. В итоге, ее может «заклинить» в одном из положений, и холодильный отсек перестанет охлаждаться или, наоборот, в него будет постоянно поступать холодный воздух, и он будет перемораживать.

При сильном износе холодный воздух из-за плохого прилегания уплотнителя также может поступать в отделение даже при закрытой заслонке.

Признаки

На табло холодильника Самсунг – ошибка rd. Холодильное отделение плохо холодит или, наоборот, перемораживает. Также ошибка может то появляться, то пропадать.

Как устранить

Если уплотнитель в неплохом состоянии, мастер подрезает его края для нормального вращения заслонки. Если износ значительный, и холодный воздух поступает в холодильную камеру даже при закрытой заслонке – меняется вся заслонка в сборе.

Повреждена проводка или контакты заслонки — от 2000 руб.

Вероятно, из-за длительной эксплуатации или повышенной влажности контакты прогорели или окислились. В частном секторе нередко проводку перегрызают мыши или крысы.

Признаки

Холодильник Самсунг Ноу Фрост пишет код rd. Холодильное отделение плохо охлаждает или наоборот сильно морозит.

Как устранить

Мастер ищет место обрыва сигнала, прозванивая цепь. После чего:

• делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
• пропаивает неисправные контакты или меняет всю контактную группу.

Если ваш Самсунг стал показывать ошибку rd, и самостоятельно её убрать не получается, время обращаться за помощью к профессионалам. Звоните или заполняйте электронную заявку.

Мастера «РемБытТех» приезжают на вызовы быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Специалист проведет диагностику вашего Samsung и назовет точную причину появления кода rd. При вашем согласии он тут же проведет ремонт: наши специалисты всегда берут на выезд все необходимые инструменты и запчасти. На работу и новые детали даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь в «РемБытТех» и ваш Самсунг будет служить вам исправно еще долгие годы!

Восстановление параметров при нарушении электропитания
1)    Когда температура в морозильной камере ниже 5°С, значения всех функций на индикаторной панели будут сохранены.
2)    Когда температура в морозильной камере выше 5°С, всем функциям будут присвоены начальные значения.
(-20°С для морозильной камеры, 2°С для холодильного отделения, выдача льда в виде кубиков для режима «Тип льда»).

Изменение заданного значения
Чтобы войти в этот режим, одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 12 секунд кнопки
«Температура в морозильной камере» и «Быстрое охлаждение».
В этом режиме будут работать только светодиоды отображения температуры.

Принудительные операции (Принудительный запуск / Оттаивание холодильника / Оттаивание холодильника и морозильной камеры / Отмена)

В этом режиме можно выполнять принудительный запуск, осуществлять оттаивание одного холодильного отделения, проводить одновременное оттаивание морозильной камеры и холодильного отделения и отменить выполнение всех этих функций.
Чтобы войти в состояние готовности к выполнению принудительного выполнения операций, одновременно нажмите и держите нажатой 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Температура в холодильном отделении». Индикаторная панель вернется в нормальное состояние после 20 секунд состояния готовности. В состоянии готовности нажмите один раз любую кнопку (за исключением кнопок «Тип льда» и «Блокировка кнопок для защиты от детей»), чтобы начать выполнение принудительного запуска; два раза, чтобы начать выполнение операции оттаивания холодильного отделения; три раза, чтобы начать выполнение операции оттаивания морозильной камеры и холодильного отделения; четыре раза, чтобы отменить все операции. Еще один способ отменить этот режим — просто выньте, а затем снова вставьте шнур питания.

Одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд обе кнопки.

Принудительный запуск
1-1) В состоянии готовности нажмите один раз любую клавишу, после чего будет звучать звуковой сигнал (ON в течение 1/2 секунды и OFF в течение 1/2 секунды), пока операция не будет отменена.
1-2) При принудительном запуске сразу же начнет работать компрессор (без 5минутной задержки), а если система находится в режиме оттаивания, он будет моментально отменен.

Примечание: Если принудительный запуск начинается сразу после отключения компрессора, компрессор не сможет начать работать из-за перегрузки.

1-3) В этом режиме компрессор и вентилятор морозильной камеры будут непрерывно работать в течение 24 часов; вентилятор холодильного отделения будет включаться и выключаться в зависимости от установленной температуры (-20°С).
1-4) Через 24 часа работы система войдет в циклический режим работы с температурой -25°С в морозильной камере и 1°С в холодильном отделении.
1-5) Эту операцию можно отменить в любой момент, если в состоянии готовности выбрать следующую операцию или отключить систему.

Оттаивание
2-1) Чтобы начать операцию оттаивания холодильного отделения в режиме принудительного запуска в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
2-2) Вначале в течение 3 секунд будет звучать звуковой сигнал, затем в течение 3/4 секунды ON и в течение
1/4 секунды OFF, пока не завершится эта операция.
2-3) После этой операции система вернется к обычной работе.
2-4) Чтобы начать операцию оттаивания для обоих отделений, в этом режиме в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
2-5) В этот момент в течение 3 секунд будет звучать звуковой сигнал, затем в течете 1/4 секунды ON и в течение 3/4 секунды OFF, пока не завершится операция оттаивания.

Отмена
3-1) Чтобы вернуться к обычной работе, в режиме оттаивания морозильной камеры и холодильного отделения в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
3-2) Чтобы вернуться к обычной работе, просто отсоедините шнур питания, а затем вновь подключите его.

Звуковая сигнализация
1)    Звуковая сигнализация
1-1) Для подтверждения того, что при нажатии кнопки введена команда, раздается звуковой сигнал «динь-дон».
1-2) Если одновременно нажимаются две или более кнопок, или если нажимается не та кнопка, звукового сигнала не будет.
2)    Предупредительная сигнализация об открытой дверце
2-1) Если дверцы остаются открытыми в течение 2 минут, раздастся прерывистый звуковой сигнал, повторяющийся 10 раз.
2-2) Если дверцы и после этого останутся открытыми, т.е. свыше 2 минут, будут раздаваться повторяющиеся 10 раз прерывистые звуковые сигналы с интервалом в 1 минуту. 2-3) Когда дверцы закроют, звуковая сигнализация сразу же отключится.

Демонстрация
Эта функция предназначена для демонстрации работы в выставочном зале или в магазине.
1)    Режим ON/OFF (Вкл/Выкл)
1-1) Для демонстрации одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд, пока не прозвучит звуковой сигнал «динь-дон», кнопки «Быстрая заморозка» и «Температура в морозильной камере».
1-2) Чтобы отменить данный режим, снова нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд эти же кнопки; прозвучит звуковой сигнал «динь-дон».
2)    Функционирование
2-1) Большинство функций системы, за исключением компрессора, работает должным образом. 2-2) В этом режиме отсутствует операция оттаивания.

Самодиагностика
1) Самодиагностика при первом подключении электропитания
1-1) Пульт управления проводит самодиагностику в течение 1 секунды и проверяет
работоспособность температурных датчиков.
1-2) Если происходит отказ датчика, будет мигать соответствующий участок светодиода и раздастся прерывистый звуковой сигнал.
1-3) Когда мигает участок светодиода, можно применять только операцию отмены (одновременно нажать и держать нажатыми 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Быстрое охлаждение»). 1-4) Самодиагностика завершится после замены неисправного датчика или после отмены данной операции.
2) Самодиагностика при обычной работе
2-1) Для выбора данной функции одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Быстрое охлаждение»; должен быть звуковой сигнал. 2-2) В режиме самодиагностики будут загораться только соответствующие участки светодиода (см. контрольную таблицу на следующей странице).
2-3) После 30 секунд высвечивания сигнала о неисправности система вернется к обычной работе.

* Контрольная таблица самодиагностики