Выберите свой Триколор
Смотрите любимые каналы, фильмы и сериалы, где и как удобно: дома и на даче.
Или оставьте заявку
на подключение
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Если вы приобрели оборудование в магазине электроники
и бытовой техники, зарегистрируйтесь и активируйте свою подписку.
Онлайн-кинотеатр
«Триколор Кино и ТВ»
30 000+
фильмов и сериалов
Оригинальный
контент PREMIER
Просмотр
на 5 устройствах
по одному
Триколор ID
Напоминание и доступ
к архиву передач
до 7 дней
Популярные
сериалы и фильмы
Amediateka
Любимые фильмы, сериалы
и ТВ-каналы всегда под рукой
Скачивайте мобильное приложение
«Триколор Кино и ТВ» и смотрите, что
нравится, где и когда удобно.
Отсканируйте QR-код,
чтобы скачать приложение
Необходимость отказаться от услуг Триколор может возникнуть при смене спутникового оператора, недовольстве политикой и ценами компании, в других обстоятельствах. Отказаться от услуг Триколор и вернуть уплаченные средства возможно. Для этого требуется выполнить несколько несложных действий.
Как вернуть деньги за Триколор ТВ?
Для возврата денег по Триколору свяжитесь со службой поддержки. Отправить обращение в службу поддержки клиентов можно здесь. Специалисты подскажут, как вернуть деньги с Триколор на карту.
Проблемы могут возникнуть и со стороны банка. Рекомендуем обратиться в кредитное учреждение и узнать судьбу платежа. Это можно сделать через чат на сайте, по горячей линии или в офисе.
Неправильно оплатил Триколор ТВ: как вернуть деньги
Если услуга оплачена, но деньги на счет не поступили, сверьте номер ID в чеке об оплате услуг Триколора с вашим. ID — это уникальный идентификационный номер абонента, который состоит из 14 или 12 цифр. Посмотреть его можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приемного оборудования (на его лицевой панели). Если номера совпадают, проверьте поступление платежа на ID в личном кабинете. Для этого выберите пункт «История платежей». Посмотрите, куда поступили денежные средства. Как вернуть деньги за оплату Триколор ТВ, если вы нечаянно заплатили за другую услугу? Если вы хотите отказаться от нее, заполните анкету технической поддержки для переноса платежа. Обратите внимание, что при деактивации может быть возвращена только стоимость услуги за вычетом стоимости активации.
Если вы проверили личный кабинет и узнали, что номер в чеке не совпадает с вашим ID, как вернуть деньги за пакет Триколор в этом случае? Для поиска и переноса платежа заполните анкету технической поддержки. При заполнении анкеты выберите тему обращения «Перенос ошибочного платежа» и приложите необходимые документы. Специалист свяжется с вами и окажет необходимую помощь.
Заявление на возврат денежных средств в Триколор ТВ
Заявление на возврат денежных средств в Триколор подается на имя генерального директора НАО «Национальная спутниковая компания» Полозовой Е.А. Обратите внимание, что деньги вы можете только перенаправить на другую услугу.
В шапке укажите свое имя, адрес, где установлено оборудование, контакты, в том числе электронную почту и телефон, паспортные данные. В основной части заявления напишите, что просите перенести средства в определенном размере с одного ID на другой (если вы ошибочно заплатили по другому ID) или с одной услуги на другу. Укажите причину:
- деньги ошибочно перечислены на не принадлежащий клиенту ID;
- деньги излишне зачислены на ID (в том числе на ошибочно выбранную услугу).
Поставьте дату и подпись.
К заявлению приложите:
- копию паспорта;
- документ, подтверждающий совершение платежа (копия квитанции, чека, платежного поручения, выписки из интернет-банка).
Как расторгнуть договор с Триколор
Абонент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, заполнив письменное заявление. Причем подать его нужно как минимум за 15 дней до даты расторжения.
Если договор был заключен по акции и клиент решил расторгнуть его в течение 24 месяцев, он обязан выплатить Триколору стоимость фактически оказанных услуг, а также фактические расходы, в том числе связанные с предоставлением оборудования. Конкретная сумма рассчитывается индивидуально, исходя из количества внесенных ежемесячных платежей по акции. Договор в этом случае считается расторгнутым в течение 3 дней с момента получения компанией заявления о расторжении договора.
Мы рассмотрели, как расторгнуть договор Триколор. Однако и компания может разорвать отношения в одностороннем порядке в следующих случаях:
- отсутствие оплаты услуг в течение 6 месяцев;
- техническое вмешательство абонента;
- предоставление незаконного доступа к пакету третьим лицам;
- отзыв согласия на обработку персональных данных со стороны абонента;
- подача недостоверных сведений абонентом и др.
В этих случаях абоненту не удастся вернуть деньги.
Как вернуть деньги за Триколор после расторжения договора?
Заявление подается также генеральному директору НАО «Национальная спутниковая компания» Полозовой Е.А. Укажите сведения об абоненте, контакты, адрес, данные паспорта. В основной части пропишите ФИО полностью печатными буквами. Напишите, что хотите расторгнуть абонентский договор с полным номером документа и датой заключения. Укажите причину расторжения своими словами.
Далее сообщите о том, что просите перечислить остаток денежных средств на счету по реквизитам расчетного счета (укажите эти реквизиты). Также есть вариант перенести деньги на другой ID. Приложите копию паспорта.
Заявления Триколор ТВ рассматривает в течение 30 дней. В этот срок с вами свяжется сотрудник компании для решения вопроса, если все данные указаны корректно.
Резюме
Порядок действий при возврате денежных средств за услуги Триколор ТВ зависит от причины. Если вы хотите остаться в числе клиентов компании, напишите заявление о переносе средств. Если необходимо отказаться от услуг Триколор ТВ, пишите заявление о расторжении договора. Во втором случае есть два варианта решения вопроса: вы можете потребовать перевода оставшихся на счету Триколора средств на свой счет в банке или перевести их на другой абонентский договор. В любом случае документ будут рассматривать до 30 дней. Об этом сказано в условиях обслуживания клиентов. Соответственно, деньги раньше этого срока придут вряд ли.
Если платеж не прошел, хотя деньги с карты или счета списались, рекомендуем обратиться в банк. Возможно, операция просто зависла.
По любому вопросу, касающемуся защиты потребительских прав, вы можете обратиться к нашим юристам.
Как вернуть деньги с личного счета Триколор?
Для возврата денег по Триколору свяжитесь со службой поддержки. Отправить обращение в службу поддержки клиентов можно здесь. Специалисты подскажут, как вернуть деньги с Триколор на карту. Проблемы могут возникнуть и со стороны банка.
Возврат денежных средств можно осуществить только на расчётный счёт в банке или на банковскую карту.
Для этого заполните анкету технической поддержки на сайте Триколора по ссылке: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, приложив к ней заполненный бланк заявления на возврат денежных средств, который Вы можете загрузить перейдя по ссылке: http://tricolor.tv/files/vozvrat_sredstv.zip.
- Как перевести деньги с личного счета Триколор?
- Что такое Личный счет в Триколор ТВ?
- Как связаться с оператором Триколор ТВ?
- Что делать если положил деньги не на тот пакет Триколор?
- Как проверить Личный счет Триколор?
- Сколько платить за Триколор в 2022 году?
- Как узнать номер лицевого счета Триколор ТВ?
- Как отменить подписку на Триколор ТВ?
- Можно ли оплатить Триколор на один месяц?
- Как вернуть деньги с Триколора на карту?
- Как написать в Триколор?
- Как написать Триколор?
- Как перенести оплату Триколор?
- Сколько нужно платить за Триколор на два телевизора?
- Сколько стоит пакет единый Экстра Триколор ТВ?
- Как войти в личный кабинет Триколор ТВ?
- Что входит в пакет Экстра Триколор?
- Можно ли заплатить за Триколор за 6 месяцев?
- Как положить деньги на Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн?
- Как оплатить Триколор ТВ с мобильного телефона?
- Как положить деньги на счет Триколор ТВ через терминал?
- Чья компания Триколор ТВ?
- Сколько стоит спутниковая тарелка Триколор ТВ?
- Чем отличается единый От единый ультра?
- Сколько ждать оплату Триколор?
- Как перейти с одного пакета Триколор на другой?
- На каком канале нужно оставить Триколор для активации?
- Где можно обменять приемник Триколор?
- Можно ли платить за пакет Триколор ТВ частями?
- Что нужно вводить при оплате Триколор?
- Как оплатить Триколор ТВ через сбербанк онлайн с телефона?
- Как узнать когда нужно платить за Триколор?
- Как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ?
- Как заморозить Триколор?
- Как через Сбербанк Онлайн оплатить за Триколор?
- Можно ли через Сбербанк Онлайн оплатить услуги Триколор ТВ?
- Как войти в личный кабинет Триколор если забыл пароль?
- Как перевести деньги стеле2 на мтс?
Как перевести деньги с личного счета Триколор?
Для оплаты необходимо перейти на pay.tricolor.tv или в Личный кабинет на lk.tricolor.tv, ввести реквизиты платежа и выбрать «Оплата через систему быстрых платежей». После нажатия на кнопку «Оплатить» вы будете перенаправлены на страницу с QR-кодом.
Что такое Личный счет в Триколор ТВ?
Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр. Выберите услугу Триколора, которую хотите оплатить, подробнее здесь.
Как связаться с оператором Триколор ТВ?
- Звонок online.
- 8 800 500-01-23.
Что делать если положил деньги не на тот пакет Триколор?
Если вы хотели оплатить пакет Единый но оплатили другой — можно вернуть в пакет Единый если их у вас еще не списали. Если вы хотели оплатить пакет например детский, но положили на пакет ночной и он уже активировался — Можно деактивировать услугу а остаток денег перенести на личный счет (только через поддержку).
Как проверить Личный счет Триколор?
Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет», далее раздел «Статус».
Сколько платить за Триколор в 2022 году?
Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год). Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре, при использовании двухтюнерного приёмного оборудования — на двух телевизорах.
Как узнать номер лицевого счета Триколор ТВ?
- С помощью пульта и меню ресивера Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ» В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID.
- Прочитать на смарт карте
- Прочитать на абонентском договоре
Как отменить подписку на Триколор ТВ?
Для подключения/отключения опции зайдите в профиль в Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Триколор», перейдите в раздел «Привязанные карты» и воспользуйтесь переключателем.
Можно ли оплатить Триколор на один месяц?
Ранее этот сервис был доступен за 149 рублей в месяц. Абоненты также могут подписаться на услугу и по тарифу 750 рублей за полгода. В терминалах платежных систем появится дополнительная «кнопка» для оплаты ежемесячной подписки. «Новая форма оплаты сделает доступ к дополнительным пакетам еще удобнее для абонентов.
Как вернуть деньги с Триколора на карту?
Для возврата денег по Триколору свяжитесь со службой поддержки. Отправить обращение в службу поддержки клиентов можно здесь. Специалисты подскажут, как вернуть деньги с Триколор на карту. Проблемы могут возникнуть и со стороны банка.
Как написать в Триколор?
Дополнительно через сайт компании существует возможность задать вопрос виртуальному помощнику, написать вопрос по в WhatsApp или Viber по телефону: +7 911 101-01-23, задать вопросы через ВКонтакте или Фейсбук.
Как написать Триколор?
Если вы корпоративный клиент Триколора, позвоните по телефону: +7 (812) 332-03-49 (стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург) или отправьте письмо на электронный адрес horeca@tricolor.tv.
Как перенести оплату Триколор?
Необходимо заполнить форму указав ID или номер договора и ФИО абонента. Точные данные необходимы для идентификации и подтверждения того, что вы являетесь законным владельцем оборудования. Специалист проверит информацию и поможет с переносом денег. Ответ придет на электронную почту, указывайте действующий E-mail.
Сколько нужно платить за Триколор на два телевизора?
Готовый комплект спутникового телевидения Триколор ТВ для 2 телевизоров. Независимое изображение на двух телевизорах (при переключении канала на одном телевизоре, на втором канал не меняется). Одна абонентская плата 2500 р. в год.
Сколько стоит пакет единый Экстра Триколор ТВ?
«Экстра» 2000р/в год | 1200р/за 180 дней
Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, детских, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций! Активная подписка на пакет «Экстра» также открывает доступ к отдельному разделу с фильмами на сайте kino.tricolor.tv.
Как войти в личный кабинет Триколор ТВ?
Для входа в Личный кабинет введите свой Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль или используйте короткий код.В разделе «Профиль» выберите «Мои Триколор ID»:
- Нажмите кнопку «Добавить Триколор ID».
- Укажите Триколор ID, который хотите добавить в объединенный Личный кабинет.
- Введите код из СМС.
Что входит в пакет Экстра Триколор?
Основной пакет «Экстра» — это более 200 каналов на любой вкус, в т. ч. в формате высокой четкости HD, а также 2 дополнительных детских канала! Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, детских, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций!
Можно ли заплатить за Триколор за 6 месяцев?
Специально для удобства абонентов введена новая система платежей, так, с 26 января можно будет оплатить подписку на 6 месяцев (600 руб.), 9 месяцев (900 руб.) и 12 месяцев (1200 руб.). Сумма платежа за выбранный период не увеличена и остается пропорциональной стоимости годовой подписки.
Как положить деньги на Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн?
Зайдите в раздел «Телевидение». Выберите услугу Триколора, которую хотите оплатить, подробнее здесь. ведите Триколор ID — и нажмите кнопку «Принять». Введите сумму платежа.
Как оплатить Триколор ТВ с мобильного телефона?
Оплату услуг «Триколор ТВ» можно осуществить с помощью короткого смс-сообщения на номер 7878 со следующим текстом: Название пакета [пробел] номер ID вашего приемного оборудования. При оплате на личный счёт необходимо указать сумму к списанию. Услуга доступна для абонентов «МТС», «Мегафон», «Билайн» и «Теле2».
Как положить деньги на счет Триколор ТВ через терминал?
Инструкция по оплате:
- Выберите услугу Триколора, которую хотите оплатить, подробнее здесь.
- Введите Триколор ID, нажмите кнопку «Далее».
- Проверьте и подтвердите правильность введения данных и нажмите кнопку «Вперед».
- Внесите сумму платежа, вставляя деньги в купюроприемник терминала.
Чья компания Триколор ТВ?
Триколор (компания)
|
Триколор |
|
|---|---|
|
Отрасль |
Спутниковое телевещание |
|
Текущий владелец |
НАО «Национальная спутниковая компания» |
|
Страна происхождения |
Россия |
|
Начало использования |
2005 |
Сколько стоит спутниковая тарелка Триколор ТВ?
9 899 р. Рассрочкаот 334 р./мес. Бесплатно доставим и установим! 9 899.
Чем отличается единый От единый ультра?
Чем отличается «Единый» и «Единый Ультра»? В тариф «Единый Ultra» входят все каналы, которые включены в «Единый» (1500₽) и «Ultra» (1500₽), а также услуга «Мультирум» (500₽). Всё по отдельности это стоило бы 3500 рублей в год, а с «Единый Ультра» — всего 2500!
Сколько ждать оплату Триколор?
Когда появятся каналы Триколора после оплаты
Обработка запроса на пополнение счёта может обрабатываться до 12 часов. Поэтому, если деньги с банковской карты или мобильного счёта уже сняты, но каналы не работают, подождите 12 часов, а только потом обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Как перейти с одного пакета Триколор на другой?
Изменить тариф той или иной услуги можно в блоке «Управление услугами». Для этого в графе «Изменить тариф продления/подключения» необходимо выбрать из выпадающего списка тариф интересующей услуги и нажать «Выбрать». После этого тариф будет изменен.
На каком канале нужно оставить Триколор для активации?
Для активации ресивера/модуля Триколор ТВ необходимо включить ресивер и оставить его во включённом состоянии на платном канале (рекомендуем использовать канал Россия 1). Первичная активация (после регистрации) самая быстрая, она занимает около 30 минут у модуля и до трех часов у ресивера.
Где можно обменять приемник Триколор?
К обмену принимается оборудование с определяемым Триколор ID, зарегистрированным в системе Триколора 10 и более лет назад. Оборудование с Триколор ID вида хх11хххххххх, владелец которого ранее не проходил регистрацию, к обмену не принимается. Посмотреть правила акции «Меняйся за 2500» можно здесь. ВНИМАНИЕ!
Можно ли платить за пакет Триколор ТВ частями?
Можно частями платить на не целевой счёт, но потом придётся заходить в личный кабинет и переносить самостоятельно необходимую сумму (полностью) на услугу.
Что нужно вводить при оплате Триколор?
Достаточно удобный и надёжный способ оплаты спутникового ТВ — это внесение платежа непосредственно на самом сайте Триколор ТВ. Здесь клиенту понадобится ввести свой идентификатор, выбрать нужный пакет услуг и указать реквизиты карты (номер, срок действия пластика, секретный код, указанный с обратной стороны).
Как оплатить Триколор ТВ через сбербанк онлайн с телефона?
Оплата Триколора через Сбербанк онлайн:
- Заходим в свой личный кабинет на сайте банка (online.sberbank.ru), переходим в раздел «Переводы и платежи»
- На открывшейся странице выбираем пункт «Интернет и ТВ», лучше сразу нажать на «ТВ»
- Далее из предложенного списка выбираем «Триколор ТВ»
Как узнать когда нужно платить за Триколор?
Для того, чтобы узнать дату окончания услуг, используйте наиболее удобный для вас способ:
- в разделе «Проверка подписок». Для этого вам понадобится лишь ID вашего приемного оборудования.
- в Личном кабинете абонента «Триколор ТВ»;
- в меню вашего приемного оборудования, воспользовавшись следующей инструкцией:
Как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ?
Также ID номер ресивера, можно узнать, нажав кнопку на пульте ДУ ресивера, отвечающую за вывод служебной информации, о модели, версии прошивки приемника. В зависимости от модели ресивера, эта клавиша может обозначаться как: «№ ID» или «Status».
Как заморозить Триколор?
Для приостановки подписки абоненту «Триколор ТВ» нужно:
- Прийти в офис продаж «Триколор ТВ» с личным паспортом гражданина РФ.
- Назвать id приемника и срок приостановки.
- Подписать заявление на приостановку, сформированное специалистом офиса продаж.
Как через Сбербанк Онлайн оплатить за Триколор?
Максимальный размер платежа не должен превышать 15 000 рублей!:
- Зайдите в меню «Платежи» на главной странице интерфейса терминала.
- Зайдите в раздел «Телевидение».
- Выберите услугу Триколора, которую хотите оплатить, подробнее здесь.
- ведите Триколор ID — и нажмите кнопку «Принять».
- Введите сумму платежа.
Можно ли через Сбербанк Онлайн оплатить услуги Триколор ТВ?
Оплатить услуги Триколора можно, воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн» от ПАО Сбербанк. «Сбербанк Онлайн» позволяет совершать платежи в любом месте в удобное время всего за несколько минут.
Как войти в личный кабинет Триколор если забыл пароль?
Личный кабинет на сайте:
- На странице входа выберите «Не помню пароль».
- Введите номер мобильного телефона* или Триколор ID.
- Выберите способ получения короткого кода (СМС или email) и нажмите «Получить код».
- Введите полученный код.
Как перевести деньги стеле2 на мтс?
Чтобы выполнить перевод денег при помощи USSD команды, нужно отправить запрос на номер 159. При этом его текст подается в таком виде: *159*5*телефонный номер абонента МТС (первая цифра 8 не вносится)*сумма перевода#кнопка вызова.
Ответить
Ошибочный платеж за услугу Единый триколор ТВ, прошу вернуть деньги на карту, т. К. оплата была через карту.
Обратиться в банк с заявлением об отмене платежа, как ошибочно переведенного и чем быстрее тем эффективнее. В противном случае, будете обращаться в триколор о возврате денег.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Похожие вопросы
Триколор оплата активация карты.
Для оплаты услуг Триколор была активирована карта. Активация была произведена на ошибочный лицевой счет. При обращении в службу поддержки сотрудники Триколор пояняют, что могут вернуть лишь часть уплаченных средств 155 руб., в то время как сумма платежа составила 600 руб. ссылаясь на вычет стоимости активации услуги Оптимум, поскольку совершенный платеж активировался для оказания оплаченной услуги. Правила оказания услуг не содержат никаких положений о штрафах или вычете стоимости активации услуги. Совершеенно непонятно за какую активацию услуг с меня хотят взискать денежные средства, если услуги не были оказаны?!
Подскажите, каким образом я могу вернуть ПОЛНУЮ стоимость осуествленного мной платежа?
Напишите им претензию и обращайтесь в суд, иного варианта нет
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Как вернуть деньги за оплату триколор
Прошла оплата ТВ триколор. Деньги ушли не на Триколор, а в RUS Balakovo. Оплата от 17.03.2022. Деньги на счет не поступили Проплатили потом через оф.сайт триколора. Деньги поступили только сейчас. Вашей оплаты-не поступило. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. ?
Оплата от 17.03.2022. Деньги на счет не поступили Проплатили потом через оф.сайт триколора.
Прошла оплата ТВ триколор. Деньги ушли не на Триколор, а в RUS Balakovo. Оплата от 17.03.2022. Деньги на счет не поступили Проплатили потом через оф.сайт триколора. Деньги поступили только сейчас. Оплаты с Rus Balakovo-не поступило. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. ?
Внимание!
Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Сайт ОПЛАТА. ТВ якобы осуществляющий оплату Телекарты и Триколора через яндекс деньги мошенническим путем переводит средства на счет физ лица вот ответ платежной системы Яндекс деньги (На сайте, с которого Вы совершали перевод, установлена форма для пополнения кошелька Яндекс. Деньги с банковской карты. С нашей точки зрения, это перевод не в какую-либо организацию, а на другой счет в Яндекс. Деньгах, на счет частного (физического) лица 41001524950870. На этот счет в Яндекс. Деньгах Ваши деньги успешно переведены. Вероятно, этот счет используется посредником, услугами которого Вы воспользовались. Рекомендуем обратиться в службу поддержки сайта, оплатой которого Вы воспользовались и сообщить дату, сумму, время платежа и комментарий, который Вы указали при переводе.) Естественно вразумительного ответа от сайта ОПЛАТА. ТВ НЕТ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО САЙТА ОНИ МОШЕННИКИ!
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Яндекс деньги сообщают что оплатили в Триколор.
Выполнил оплату в Триколор через банковскую карту. По выписке из банка деньги переведены в Яндекс деньги. Яндекс деньги сообщают что оплатили в Триколор. Но в триколоре денег нет. По моему запросу в яндекс деньги об официальном подтверждении оплаты — полное молчание. Хотя сами они предлагают выслать по необходимости. Вот и возникает вопрос как вернуть деньги.
Здравствуйте! В суд обращайтесь
Вам помог ответ?ДаНет
Как вернуть деньги за оплату триколор
Произвёла оплату за триколор тв 1800 руб. По справке об операции оплата товаров и услуг прошла на TRICOLOR.RU NIZHNIJ TAGIL RUS деньги на счет триколора не пришли. Есть ли возможность их вернуть.
Есть если знать куда они ушли.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Неосновательное обогащение перевод на банковскую карту (ошибочно)
Был осуществлен Ошибочный платеж на счет qiwi Банка по средствам перевода с банковской карты на счет qiwi, веден номер счета с ошибочной последней цифрой! Как можно вернуть платёж?
Позвонить в службу поддержки терминалов киви и оставить свое заявление. У вас на руках должен быть чек или номер операции (если через интеренет)
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Условия доставки
Оплата товара
Гарантия
Возврат товара
Вход / Регистрация
- Главная
- Каталог
- Оплата
- О нас
- Контакты
- Главная
- Каталог
- Оплата
- О нас
- Контакты
- Условия доставки
- Оплата товара
- Гарантия
- Возврат товара
Личный кабинет абонента Триколор
Введите свой Триколор ID
Нужна помощь?
Поможем выбрать оборудование, расскажем обо всех преимуществах и недостатках.
Просто оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут.
Оставить заявку
Поддержка
Контактные данные
Узнать подробнее
- Адрес магазина: г. Москва, Тихорецкий бул., 1, стр. 6
-
Электронная почта:
info@tvpayment.ru
-
Продажа, обмен:
+7 901 856-76-47
Вопросы и предложения
info@tvpayment.ru
По вопросам оплаты на нашем сайте
Свяжитесь с нами
-
Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных
-
Договор оферты
Сервис оплаты TVPayment.ru позволяет произвести продление услуг Триколор ТВ с помощью карт оплат и ПИН-кодов. Условия предоставления услуги описаны в Договоре-оферты. Обращаем ваше внимание, что наша компания не является телекоммуникационной компанией Триколор (НАО «Национальная спутниковая компания»), а лишь осуществляет услуги по продаже оборудования, карт оплаты и их активации, для продления вещания абонентов спутникового оператора Триколор. Оставляя заявку на данном сайте Вы автоматически даёте согласие на обработку своих персональных данных, согласно Закону ФЗ-152.
Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами. Имеется подобное соглашение и при подключении спутникового телевидения, только не все абоненты знают это. Но этот документ может быть крайне важным, поэтому пользователям следует заранее узнать номер договора Триколор ТВ. Более того, желательно скачать его, если он заключался через официальный сайт, или записать номер, чтобы тот всегда оставался под рукой.
Как в триколор войти в личный кабинет?
Как войти в Личный кабинет?
- Установите мобильное приложение «Мой Триколор» на ваш смартфон или планшет либо выберите раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана любой страницы сайта tricolor.tv.
- Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.
Интересные материалы:
Какой знак ставится перед обобщающим словом? Какой знак зодиака совместим с девой? Какой зонт лучше полуавтомат или автомат? Какой звук издает Сыч? Какой звук у оленя? Какому классу относится одуванчик? Какому литературному направлению стоит отнести роман Обломов? Какому направлению психологии относятся труды психолога Пиаже? Какому региону относится Греция? Какому событию посвящено стихотворение Рождественская звезда?
Возможные сложности
Перед тем как заполнить абонентский договор Триколор, рекомендуем хорошенько изучить правила заполнения. При любых неточностях, помарках и ошибках документ может быть признан недействительным. А это означает автоматическое отключение телевидения.
И еще, следует помнить: единственный ресурс для регистрации приставки Триколор ТВ – официальный сайт. Бланк абонентского договора также следует качать только там. В сети можно найти много ресурсов, которые предлагают зарегистрировать телеприемник и договор путем ввода персональных данных их обладателя. Но эти сервисы нелегальны. Каким образом они используют полученную информацию, остается только догадываться. Но рисковать в любом случае не стоит.
Абонентский договор Триколор — возможность находиться в курсе актуальных событий региона, страны, мира, смотреть лучшие продукты кинематографа, следить за новинками музыки, быть в курсе футбольных матчей и сражений мирового уровня. Сегодня спутниковое телевидение — современная востребованная тенденция, к которой многие хотят присоединиться. Но для правильного выбора мало определить источник услуг, стоит учесть еще ряд факторов, например, особенности составления согласительных документов.
Порядок регистрации абонентов
Любое оборудование для спутникового ТВ, вне зависимости от того, где его купили, должно быть обязательно зарегистрировано у оператора. Сделать это можно двумя путями:
- через интернет-страничку организации;
- путем звонка в клиентскую службу.
Но окончанием регистрации считается момент, когда пользователь получает номер абонентского договора Триколор ТВ. Этот документ входит в комплект поставки, который покупатель получает у дилера или оператора. В такой ситуации один экземпляр сразу отправляют поставщику услуг ТВ, а второй остается клиенту. Если же ресивер и антенна приобретены другими способами, о заполнении бумаг пользователю ТВ придется побеспокоиться самостоятельно.
Где взять нужный формуляр?
Прямая обязанность каждого клиента – заполнить абонентский договор Триколор ТВ. Бланк скачать можно на официальном сайте:
- после завершения онлайн-регистрации телеприставки;
- в личном кабинете.
Распечатав нужную форму в количестве двух штук, необходимо внести свои данные в абонентский договор Триколор ТВ. Образец заполнения имеется на официальном форуме. Но можно обойтись и без него, ничего сложного там нет.
Как и кому доставить форму?
После внесения данных в бланк, один экземпляр владелец антенны-тарелки оставляет себе. Второй же следует отправить поставщику услуг спутникового ТВ письмом. Почта Триколор ТВ: г. Санкт-Петербург, абонентский ящик 170, индекс – 197022, получатель – НАО «Национальная спутниковая компания». Данный адрес указан на их сайте, в разделе помощи посетителям. Рекомендуем перед отправкой сверить эти данные, возможно, со временем они изменятся.
Важно! На основании Соглашения об оказании услуг, владелец оборудования обязан произвести отправку второго экземпляра не позднее чем через 60 дней после онлайн-регистрации приобретенного им ресивера.
Как отправить абонентский договор на Триколор ТВ, каждый решает сам. Но мы рекомендуем такие способы, как:
- курьерская доставка;
- заказное письмо;
- отправление с уведомлением о вручении.
В этом случае пользователь телевидения будет подстрахован – у него будут доказательства того, что он выполнил свои обязательства перед поставщиком телевещания. Даже если отправление затеряется по вине почтовой службы, всегда можно подтвердить его отправку с помощью квитанции.
Как зарегистрироваться
Он-лайн регистрация абонента
ВНИМАНИЕ! Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), вы можете пройти ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ, либо зарегистрироваться, позвонив по бесплатному номеру, который вы найдете в «Справочнике абонента» в комплекте «Триколор ТВ». С инструкцией по заполнению формы ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ вы можете ознакомиться здесь.
Регистрация с помощью дилера
Если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру «Триколор ТВ» (далее по тексту дилер).
Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» вам будет предложено ознакомиться с текстом Соглашения об оказании и Условиями оказания .
Полный список дилеров вы найдете на нашем сайте.
Сколько ждать после оплаты Триколор ТВ?
После оплаты или продления пакета услуг Триколор ТВ доступ к программам появляется не мгновенно. Потребуется от нескольких десятков минут до 8 часов прежде чем появится выбранное телевидение. Всё это время ресивер должен находиться во включённом состоянии, чтобы принять сигнал с ключом от цифрового оператора.
Интересные материалы:
Когда снится грязная квартира? Когда снится отец? Когда собирают березовый сок в Киеве? Когда собирать и сушить шиповник? Когда собирать ягоды боярышника? Когда собирать лук посаженный осенью? Когда собирать орехи каштана? Когда собирать урожай дыни? Когда солить стейки из говядины? Когда солнце поднимается выше зимой или летом?
Как вернуть деньги за Триколор после расторжения договора?
Обращаем ваше внимание. Справка о кадастровой стоимости от 3-х часов до 3-х суток. Не используйте букву е. Договор Триколор ТВ – бланк: образец
Как вернуть деньги за Триколор ТВ?
Дополнительно понадобится поставить галочку, подтверждающую согласие с правилами (желательно прочесть их) и нажать кнопку «зарегистрироваться». После чего останется договора Триколор ТВ, кликнув на его номер.
Регистрация на официальном сайте используется при покупке оборудования для оказания телевизионных услуг в сетевых магазинах и супермаркетах. Образец заполнения в этом случае не требуется, поскольку пользователя достаточно будет заполнить регистрационную анкету. В нее придется указать:
Как расторгнуть абонентский договор
Шапка заявления должна быть такой же, как и в бланке договора, основную часть пользователь составляет в свободной форме, главное записать конкретную дату расторжения и не забыть о просьбе провести перерасчет и возврат денежных средств , а также указать реквизиты для их перевода.
Как правильно самостоятельно заполнить договор абонента, куда его отправить
Также в договоре необходимо указать ID, модель и серийный номер приемника, номер смарт-карты.
- 1 Триколор: как расторгнуть договор и вернуть деньги
- 2 Как вернуть деньги за Триколор ТВ?
- 3 Как вернуть деньги за Триколор после расторжения договора?
- 4 Как вернуть деньги за подписку триколор тв
- 5 Как вернуть деньги за Триколор после расторжения договора?
- 6 Что представляет собой абонентский договор Триколор ТВ
- 7 Абонентский договор Триколор ТВ – условия и бланк заполнения
- 8 Абонентский договор Триколор ТВ
- 9 Как узнать, на кого зарегистрирован Триколор ТВ
- 10 Как расторгнуть абонентский договор
Как узнать, на кого зарегистрирован Триколор ТВ
Для того чтобы расторгнуть договор с Триколор ТВ, можно действовать двумя способами: Где и когда может заполняться договор
Что делать, если договор не обработан
Соглашение заключается в процессе регистрации ресивера в сети Триколор ТВ, и место заполнения бумаг определяется тем, где куплено оборудование. Так, если ресивер приобретается у официального представителя, все бумаги можно заполнить сразу после оплаты товара. При покупке в сетевом магазине регистрацию можно совершить дома.
Абонентский договор Триколор ТВ открывает пользователю доступ к услугам телекомпании – без него невозможно легально просматривать спутниковое телевидение от данного оператора. Крайне важно сразу сделать все правильно, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с телевещанием. Из этой статьи можно узнать обо всех тонкостях заполнения бланков и подачи заявления.
Как вернуть деньги за Триколор после расторжения договора?
Рекомендуем обратиться в кредитное учреждение и узнать судьбу платежа.
Резюме
Далее сообщите о том, что просите перечислить остаток денежных средств на счету по реквизитам расчетного счета (укажите эти реквизиты). Также есть вариант перенести деньги на другой ID. Приложите копию паспорта.
Важно подчеркнуть, что предпочтительнее использование услуг дилеров, поскольку в подобной ситуации они практически все сделают самостоятельно, а абонентам останется лишь предоставить информацию о себе.
Заявления Триколор ТВ рассматривает в течение 30 дней. В этот срок с вами свяжется сотрудник компании для решения вопроса, если все данные указаны корректно.
Что входит в пакет Триколор единый мульти?
Для клиентов остается доступным выбор любых дополнительных пакетов
телеканалов и тарифных планов. Оплату можно проводить любым удобным способом и на год. …
В доступе следующий список каналов:
- познавательные;
- развлекательные;
- кино и сериалы;
- информативные;
- общероссийские;
- спортивные;
- региональные;
- телемагазины.
Интересные материалы:
Как посмотреть своих подписчиков в контакте? Как посмотреть точное количество подписчиков в тик токе? Как посмотреть циклы зарядки iPad? Как посмотреть у меня SSD или нет? Как посмотреть удаленные сообщения в WhatsApp на iPhone? Как посмотреть в Телеграм активные сеансы? Как посмотреть важные сообщения в контакте? Как посмотреть видео в формате AVI? Как посмотреть все скачанные приложения в App Store? Как посмотреть все устройства iCloud?
Как вернуть деньги за Триколор ТВ?
Если вы проверили личный кабинет и узнали, что номер в чеке не совпадает с вашим ID, как вернуть деньги за пакет Триколор в этом случае? Для поиска и переноса платежа заполните анкету технической поддержки. При заполнении анкеты выберите тему обращения «Перенос ошибочного платежа» и приложите необходимые документы. Специалист свяжется с вами и окажет необходимую помощь. Заявление на возврат денежных средств в Триколор ТВ
Как расторгнуть договор с Триколор
Заявления Триколор ТВ рассматривает в течение 30 дней. В этот срок с вами свяжется сотрудник компании для решения вопроса, если все данные указаны корректно.
- копию паспорта;
- документ, подтверждающий совершение платежа (копия квитанции, чека, платежного поручения, выписки из интернет-банка).
Абонентский договор Триколор ТВ
- ФИО;
- дату рождения;
- информацию о паспорте;
- адрес, по которому устанавливается приемное оборудование;
- контактный адрес;
- номера телефонов для связи;
- e-mail.
Шапка заявления должна быть такой же, как и в бланке договора, основную часть пользователь составляет в свободной форме, главное – записать конкретную дату расторжения и не забыть о просьбе провести перерасчет и возврат денежных средств, а также указать реквизиты для их перевода.
Крайне важно сразу сделать все правильно, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с телевещанием.
Что представляет собой абонентский договор Триколор ТВ (читать далее…)
Для того чтобы самому заполнить бумаги, следует придерживаться такого алгоритма действий.
Как вернуть деньги за подписку триколор тв
В случае изменения любых регистрационных данных, пользователи обязаны внести соответствующие поправки в заполненную при регистрации анкету. Чтобы внести правки в абонентское соглашение, потребуется зайти в раздел помощь и открыть страницу, посвященную регистрации. В ней следует переключиться на вкладку, предлагающую изменение сведений и нажать соответствующую кнопку. После этого Ваш пакет в скором времени будет активирован и Вы сможете наслаждаться просмотром Триколор ТВ.
Как вернуть деньги с триколора.
Как вернуть деньги с триколора? (читать далее…)
Определения и используемые сокращения Ввоз автомобиля Временный ввоз автомобиля Вывоз автомобилей Временный вывоз автомобиля Транзит…
Для возврата денег по Триколору свяжитесь со службой поддержки. Отправить обращение в службу поддержки клиентов можно здесь. Специалисты подскажут, как вернуть деньги с Триколор на карту. Проблемы могут возникнуть и со стороны банка.
Содержание
- 1 Как вернуть деньги за Триколор ТВ?
- 2 Как отменить оплату Триколор ТВ?
- 3 Что делать если оплатил не тот пакет Триколор ТВ?
- 4 Как связаться со службой поддержки Триколор ТВ?
- 5 Как перевести деньги с одного пакета на другой триколор?
- 6 Можно ли оплатить триколор через 900?
- 7 Как положить деньги на триколор через Сбербанк Онлайн?
- 8 Что делать если забыл пароль от личного кабинета триколор?
- 9 Как перейти на другой тариф Триколор ТВ?
- 10 Как перевести деньги с личного кабинета на тариф единый в Триколор ТВ?
- 11 Как проверить платеж на триколор?
- 12 Как написать в триколор?
- 13 Сколько нужно платить за Триколор ТВ?
Как вернуть деньги за Триколор ТВ?
Если оплата была ошибочной, то можно сделать запрос в службу поддержки на сайте Триколор. В обращении нужно выбрать тему Перенос/возврат ошибочного платежа. Желательно иметь чек, чтобы приложить к обращению его скан. Также в некоторых обстоятельствах могут запросить скан паспорта.
Как отменить оплату Триколор ТВ?
- Перейдите в пункт «Автоплатежи».
- Нажмите кнопку «Отключить автоплатеж» для карты, к которой он подключен.
- Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить отключение опции «Автоплатеж».
<-div id=»cnt_rb_259475″ class=»cnt32_rl_bg_str» data-id=»259475″>
Что делать если оплатил не тот пакет Триколор ТВ?
Войдите в личный кабинет и проверьте, если это так — перенесите деньги на личный счет и потом оплатите нужную услугу. Если вы хотели оплатить пакет Единый но оплатили другой — можно вернуть в пакет Единый если их у вас еще не списали.
Как связаться со службой поддержки Триколор ТВ?
09 ноября 2016 года с 11:10 Служба поддержки абонентов «Триколор ТВ» по номеру 8 (800) 500-01-23 работает в штатном режиме.
Как перевести деньги с одного пакета на другой триколор?
Для этого:
- Перейдите в Личный кабинет того Триколор ID, с которого планируете перенести средства.
- В мобильном приложении «Мой Триколор» перейдите в раздел «Профиль», далее выберите «Перенос средств между Триколор ID». …
- Выберите Триколор ID, на который хотите перенести средства.
Можно ли оплатить триколор через 900?
Достаточно отправить на 900 соответствующий идентификатор шаблон (его придётся запомнить) и сумму платежа затем нужно подтвердить платёж и дождаться оповещения о списании средств с карты в пользу платежа.
Как положить деньги на триколор через Сбербанк Онлайн?
Оплата триколор через Сбербанк онлайн
- Заходим в свой личный кабинет на сайте банка (online.sberbank.ru), переходим в раздел «Переводы и платежи»
- На открывшейся странице выбираем пункт «Интернет и ТВ», лучше сразу нажать на «ТВ»
- Далее из предложенного списка выбираем «Триколор ТВ»
Что делать если забыл пароль от личного кабинета триколор?
Как восстановить пароль? В Личном кабинете на сайте: На странице входа в Личный кабинет нажмите кнопку «Получить/Восстановить пароль». Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) или номер договора (состоит из 12 цифр).
Как перейти на другой тариф Триколор ТВ?
Оказывается, тариф в Триколор ТВ сменить нельзя, нужно приобретать новое оборудование с нужным тарифом. По словам тех поддержки, к оборудованию привязывается тариф, но при этом, оборудование они не производят и ответственности за него не несут, да и отношения к оборудованию они не имеют.
Как перевести деньги с личного кабинета на тариф единый в Триколор ТВ?
Найдите раздел «управление средствами». Там увидите, сколько денег на вашем счете. Потом нажимаете кнопку «распределить», выберите ту услугу, которую вам необходимо оплатить с вашего личного счёта. Потом нажимаете «зарезервировать», в поле «сумма», введите сумму, которую надо перевести в счёт оплаты пакета каналов.
Как проверить платеж на триколор?
Способы проверки
- Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
- Выбрать пункт «Поддержка».
- В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок».
- В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
- Нажать «Проверить».
6 дней назад
Как написать в триколор?
Если вы корпоративный клиент Триколора, позвоните по телефону: +7 (812) 332-03-49 (стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург) или отправьте письмо на электронный адрес horeca@tricolor.tv.
Сколько нужно платить за Триколор ТВ?
Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год), «Единый Мульти Лайт» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год). Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре.