Kaspersky ошибка обработки

Постепенно начали переходить Windows XP на вышестоящую ОС (спасибо ЦБ).
Привезли сегодня комп с Windows 8 professional 64 bit, накатили обновления, пришла очередь устанавливать антивирус Касперского (Kaspersky Endpoint Security — корпоративный стандарт), и прибежали ко мне — не ставится антивирус Касперского!
Пришлось самому идти разбиратся
При попытке удаленной установки получил ошибку:

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.1.0.867): Удаленная установка на клиентском компьютере завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.

При попытке установить локально, получил приблизительно ту же самую ошибку, с разницей что сначала установщик сообщил:

Программа: Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows — Для продолжения установки программы необходимо перезагрузить компьютер.

А после перезагрузки при попытке инсталляции сказал о все той же загадочной ошибке.
Если логи не читаешь — не админ 🙂
Читаю и натыкаюсь в них на вот такую ошибку:

Ошибка 1921.Не удаётся остановить службу Защитник Windows (WinDefend). Убедитесь, что у вас есть права на остановку системных служб

Ищу службу защитника Windows и обнаруживаю что даже под Администратором нет прав как-либо ею управлять. Круто придумано мелкософтом насчет прав, а может защита от дурака — хз.
Дальше мне гугл подсказал зайти в графический интерфейс самого Windows Defender и там уже его отключить: Windows+Q (поиск) и в поле ввода — «Windows Defender», далее правый клик на иконке Windows Defender и в нижней части экрана — «Запуск от имени Администратора» — на вкладку «Параметры», в пунктах «Защита в реальном времени», «Администратор» отключаем защиту.
Теперь снова пытаюсь установить KES10: снова получил указку перезагрузиться и после этого запустить установку. После перезагрузки инсталляция прошла успешно.

Касперский — один из мировых лидеров в разработке программ антивирусной защиты. Однако пользователей стала беспокоить ошибка 27300 при установке Касперского с сообщением «Ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600» или «ошибка при установке драйвера klim5_m inf_x86. Сегодня попробуем разобраться в причинах появления сбоя при инсталляции софта, а ниже дадим рекомендации как завершить установку корректно.

Причины ошибки 27300 при установке

Антивирус Касперского надежная, но местами «капризная» программа, часто ошибки появляются именно при установке, в дальнейшей работе программа — признанный мировой лидер. Из причин можно выделить несколько основных:

• Остаточные и лишние файлы прошлых версий программы — такие файлы могут остаться даже после полного удаления программы в файловой системе Windows.
• Оставшиеся записи в реестре операционной системы.
• Конфликт Каперского с другими программами установленными на компьютере.
• Вирусы — частая проблема, при которой вредоносный код пытается подавить антивирус еще «в зародыше» именно на начальном этапе установки.

Способы для установки программы

Исходя из причин следуйте по пунктам инструкции и выполняйте все по очереди — так будет проще придти к верному решению:

• Откройте «Панель управления» и найдите пункт «Установка и удаление программ». Или «Программы и компоненты» в «Windows 10».
• Если видите в списке «Касперского» — удаляем текущую версию программы.
• Если вы уже удалили ее, воспользуйтесь специальной программой KavRemover — это официальная программа от разработчиков для удаления всех «хвостов» в файловой системе ПК.
• После пробуем запустить установку.
• Если установка не удалась нажимаем «Пуск», «Выполнить» и пишем команду редактора реестра: regedit и жмем Enter.
• В открывшемся списке переходим к папке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork .
• Кликаем правойй кнопкой мыши и выбираем пункт «Разрешения…».
• Напротив пункта «Полный доступ» ставим галочку.

Разрешить полный доступ

Лайфхак на будущее: При установке антивирусных программ и софта скачанного из официальных источников. Перед установкой нажмите на значок правой кнопкой мышки и выберите пункт «Запустить от имени Администратора» — будет меньше проблем с правами доступа пользователей.

Если виноваты вирусы

Часто пользователи подвергаются вирусными атаками и заражают компьютеры при серфинге в Интернете. Если установка прерывается из-за поражения ПК вредоносными файлами — перед продолжением установки необходимо почистить компьютер. Отличная утилита в этом случае Dr.Web CureIt! — программа бесплатная для лечения собственного домашнего компьютера. Самый большой ее плюс: она не требует установки.
Утилита работает сразу после запуска и регулярно обновляет свои антивирусные базы, а помимо удаления может «Лечить» пораженные файлы.
Загружайте программу с официального сайта по ссылке выше и сканируйте всю систему.

Заключение

Надеемся вы четко следовали всем пунктам из инструкции и ошибка 27300 при установке Касперского больше не появиться на ваших экранах. Так же не забывайте регулярно использовать утилиту KavRemover — она прекрасно справляется со своими обязанностями. Напишите помогла ли вам наша статья и задавайте вопросы в комментариях под этой записью.

Эта ошибка обычно возникает при попытке установить какую либо версию антивируса Касперского на систему где до этого уже был установлен какой-то из его продуктов. На Windows 10 ошибка выглядит вот так:

Для решения ошибки нужно полностью удалить предыдущие версии продуктов от Касперского.

1. Мне помогло простое штатное удаление предыдущей версии (она осталась после обновления Windows 7 до Windows10, но в десятке старый Касперский работать почему-то не захотел и потребовал себя обновить).

2. В Windows 7-8 штатное удаление может не помочь, тогда придется это сделать вручную с помощью специальной утилиты для удаления продуктов Касперского – kavremover

3. Если ничего не помогает попробуйте дать полные права всем на ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork