Кертинг стиральная машина ошибка е03

Таблица кодов неисправностей стиральных машин Korting. Как по коду узнать неисправность Читаем!
FH Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает Для сброса ошибки нажмите «»PAUSE/CANCEL»» два раза.
  • В случае, если в стиральной машинке нет воды:
  • 1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт. 2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана. 3. Проверьте работоспособность впускного клапана.
  • В случае, если вода находится в машинке:
  • 1. Проверьте работоспособность сливного насоса. 2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления. 3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне. 4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU). 5. Проверьте все шланги на предмет протечки. 6. Проверьте работоспособность датчика уровня. 7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU). F02

    Увеличено время слива

    Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «»Sud»», а с пятой минуты появляется ошибка F02

    Для сброса ошибки нажмите «»PAUSE/CANCEL»» два раза. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами. 2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса. 3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. 4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка ппоявляется снова — замените сливной насос. F05 Ошибка датчика температуры 1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента. 2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле. F06 Ошибка тахометра мотора 1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте работоспособность мотора. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте жгут проводки. F07 Ошибка панели управления мотором 1. Проверьте целостность сосединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте панель управления мотором. 3. Проверьте мотор. 4. Проверьте жгут проводки. F09 Переполнение бака 1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут. 2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора. 4. Проверить и исключить поломку сливного насоса. 5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью. 6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно. F10 Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU) 1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция. 2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 4. Проверьте панель управления мотором. 5. Проверьте мотор. F11 Регулярные ошибки коммуникации между компонентами Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено. 1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте главную панель управления агрегатом. 5. Проверьте мотор. 6. Проверьте жгут проводки. F13 Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера) 1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения. 2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте мотор дозатора. F14 Ошибка энергозависимой памяти EEPROM «1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет. 2. Проверьте центральную панель управления. F15 Ошибка панели управления мотором (MCU) 1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU). 2. Проверьте ремень на моторе. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте мотор. 5. Проверьте жгут проводки. Sud (Пена или пенистая вода) Сработал «SUDS LOCK» (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены) В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «»Rinse/Spin»» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутсвии перегибов. 2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU). 3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить. 4. Проверьте сливной насос. 5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды. 6. Проверьте центральную панель управления. FdL Дверца люка не блокируется 1. Механизм замка двери поломан или снят с двери. 2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика. 3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU). 4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери. FdU Дверца люка не открывается 1. Пврежден механизм замка двери. 2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов. 3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU). 4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.

    Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Korting.

    Мы расскажем про стиральные машины Korting всё

    Профессиональный сервис

    Стиральная машина Korting это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

    Советы от мастера Александра.

    1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Korting не включается.
    2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
    3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
    4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

    РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Korting

    FH – Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает.

    Стиральная машина набирает очень много воды или мало. Такая проблема может быть когда не правильно работает датчик уровня воды. Для сброса ошибки нажмите “”PAUSE/CANCEL”” два раза.

      • В случае, если в стиральной машинке нет воды:
    • Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
    • Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
    • Проверьте работоспособность впускного клапана.
      • В случае, если вода находится в машинке:
    • Проверьте работоспособность сливного насоса.
    • Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
    • Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
    • Проверьте полноценность соединения жгута проводки с впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).
    • Проверьте все шланги на предмет протечки.
    • Проверьте работоспособность датчика уровня.
    • Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).

    Стиральная машина сильно шумит.

    Если ваши соседи или вы уже сами устали от громкой работы своей стиральной машины, то вероятно у вас следующая неисправность. 

    Самые распространённые причины шума:

    • между корпусом и барабаном есть что-то постороннее, мелкий предмет, деталь
    • вращающие подшипники сильно износились
    • болтаются болты для транспортировки бака
    • сломалась ось вращения центрифуги, или расшаталось её крепление
    • проблемы с противовесом: плохо закреплён или подлежит замене

    F02 –  Проблемы со сливом воды.

    Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка “”Sud””, а с пятой минуты появляется ошибка F02. 

    Решение:

    • Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
    • Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.
    • Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
    • В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова – замените сливной насос.

    F05 – Ошибка датчика температуры.

    Стиральная машина сразу выдает ошибку, так как датчик либо неисправен или во время работы не показывает температуру в баке.

    Решение:

    • Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента.
    • Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.
    • Проблема в модуле управления.

    F06 – Ошибка тахогенератора.

    В вашей стиральной машине проблема с мотором. Он выдает не правильные обороты из-за датчика.

    Решение:

    • Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
    • Проверьте работоспособность мотора.
    • Проверьте панель управления мотором.
    • Проверьте жгут проводки.
    • Проверить модуль управления.

    F07 – Ошибка панели управления мотором.

    Стиральная машина не может нормально функционировать из-за двигателя.

    Решение:

    • Проверьте целостность соединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU)
    • Проверьте панель управления мотором.
    • Проверьте мотор.
    • Проверьте жгут проводки.

    F09 – Переполнение бака.

    В машинку поступает слишком много воды. Так же бывает когда и наоборот. Проблема обычно в датчике.

    Решение:

    • Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
    • Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
    • Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
    • Проверить и исключить поломку сливного насоса.
    • Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
    • Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.

    F10 – Проблема в датчике на моторе.

    Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU).

    Решение:

    • Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
    • Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
    • Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
    • Проверьте панель управления мотором.
    • Проверьте мотор.

    F11 – Регулярные ошибки коммуникации между компонентами.

    Требуется ремонт электроники. Лучше обратиться к специалисту.

    Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено.

    Решение:

    • Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU).
    • Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
    • Проверьте панель управления мотором.
    • Проверьте главную панель управления агрегатом.
    • Проверьте мотор.
    • Проверьте жгут проводки.

    F13 – Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера).

    Стиральная машина не может нормально функционировать из-за проблем с дозатором. Его нужно починить.

    Решение:

    • Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения.
    • Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU).
    • Проверьте мотор дозатора.

    F14 – Ошибка энергозависимой памяти EEPROM.

    Проблема с модулем управления. Требуется обратиться к специалисту.

    Решение:

    • Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
    • Проверьте центральную панель управления.

    F15 – Ошибка панели управления мотором (MCU).

    Проблема с модулем управления. Требуется обратиться к специалисту.

    Решение:

    • Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU).
    • Проверьте ремень на моторе.
    • Проверьте панель управления мотором.
    • Проверьте мотор.
    • Проверьте жгут проводки.

    Sud – Пена или пенистая вода.

    Сработал “SUDS LOCK” (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены). Требуется устранить для продолжение стирки.

    В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите “”Rinse/Spin”” (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.

    Решение:

    • Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
    • Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).
    • Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
    • Проверьте сливной насос.
    • Проверьте переключатель (датчик) уровня воды
    • Проверьте центральную панель управления.

    FdL – Дверца люка не блокируется.

    CМА не начинает стирку так как дверца люка не закрылась. Для продолжение программы сначала можно попробовать открыть дверцу и закрыть плотнее.

    Решение:

    • Механизм замка двери поломан или снят с двери.
    • Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
    • Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).
    • Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.

    FdU – Дверца люка не открывается.

    Обычно такое происходит по окончанию стирки. Можно попробовать отключить машинку от сети и подождать. Если дверца не открылась, тогда делаем как написано ниже.

    Решение:

    • Повреждён механизм замка двери.
    • Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
    • Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
    • Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.

    баннер1

    На сегодняшний день на рынке представлен огромный ассортимент бытовой техники, среди которой каждый человек может выбрать идеально подходящий для себя вариант. Одним из наиболее популярных производителей является бренд Körting, история создания которого началась еще в конце XIX столетия. С тех пор компания постоянно развивалась и вскоре вошла в число лучших производителей бытовой техники в мире.

    О бренде

    Körting — торговая марка бытовой техники, принадлежащая группе компаний Gorenje Group. На сегодняшний день Körting является одним из крупнейших производителей домашнего оборудования в мире, компания выпускает как крупную, так и малую бытовую технику, а также климатические установки, подробнее ознакомиться с ассортиментом бренда можно на сайте korting-rus.ru. Также в 2014 году производитель представил на рынке качественные и действенные средства бытовой химии. Вся продукция Körting создается в строгом соответствии с мировыми стандартами и нормами, а тщательный контроль за каждым этапом производства позволяет гарантировать превосходное качество оборудования. Все категории быттехники Körting пользуются огромной популярностью.

    Создание Körting & Mathiesen AG

    История бренда Körting началась в 1889 году, когда в Лейпциге была создана фирма Körting & Mathiesen, которая производила трансформаторы и осветительные приборы. К 1923 году компания стала лидером рынка производства ламп для уличного освещения, а к середине ХХ века начала занимать существенные доли рынка БТиЭ.

    Именно Korting в 1937 году первой представила потребителям радиоприемник с настройкой станций с помощью электромотора и кнопками для выбора станций, который сразу же был признан образцом качества, а в 1957 году — стала создателем первого в мире радио с расширителем динамического диапазона. А цветной телевизор Korting стал поистине эталонным устройством, которое долгое время пользовалось огромной популярностью среди немецких покупателей. 

    В 1978 году бренд Körting вошел в состав корпорации Gorenje, под которым сегодня производится надёжная бытовая техника для дома. На российском рынке Körting появился относительно недавно, в 2011 году. Любая продукция Körting от холодильников до посуды производилась и производится в соответствии с самыми высокими стандартами качества.

    Страны производители

    Производственные мощности бренда Körting находятся в нескольких государствах, в каждой из которых выпускается определенный тип продукции:

    в Китае – вытяжки, микроволновые печи, посудомоечные машины, сплит-системы, вентиляторы, воздухоочистители, мобильные кондиционеры;

    в Румынии и Украине – вытяжки;

    в Италии – варочные панели, электрические духовые шкафы, вытяжки;

    в Турции – газовые духовые шкафы и варочные панели;

    в Словении – электрические варочные панели и духовые шкафы.

    Где найти код ошибки на бытовой технике Korting?

    При возникновении сбоев код соответствующей ошибки выводится на символьный дисплей. В более старых моделях дисплей может отсутствовать, тогда ориентироваться придется по специальным индикаторам. По коду ошибки можно понять, в чем заключается причина сбоя. Рассмотрим обозначения на примере посудомоечной машины бренда Korting.

    Мигание индикатора быстрой мойки означает замедленное поступление воды внутрь рабочей камеры либо полное отсутствие жидкости. Такое бывает при перекрытых вентилях или сниженном давлении в водопроводе. В первую очередь, необходимо проверить механизмы, при помощи которых перекрывается вода.

    При одновременном мигании индикаторов быстрой мойки и режима «90 минут» следует обратиться в центр сервисного обслуживания, поскольку такая ошибка свидетельствует о неисправности нагревательного компонента, его перегорании. Индикатор эконом-программы начинает мигать при переливе, так срабатывает система предотвращения протечек. Нужно отключить прибор и вызвать специалиста.

    Коды ошибок

    Для устройств с дисплеем при появлении кода ошибки первым шагом должно стать отключении прибора от электросети. Это позволит устранить вероятность системного сбоя. Через некоторое время пуск следует повторить. Если ошибка больше не появляется, можно продолжать эксплуатацию приборов. Если же сбой повторяется, необходимо проверить ее значение по инструкции к данной модели техники:

    Е1 – код указывает на отсутствие воды внутри системы. Причины могут заключаться в перекрытии запорного механизма, засорении фильтра, поломке датчика уровня воды, неисправности клапана либо неправильном подключении техники. При появлении ошибки Е1 нужно проконтролировать напор воды, открыть запорный вентиль и прочистить впускной фильтр. Если эти действия не помогли, придется пригласить специалиста для проверки правильности подключения прибора, диагностики датчика уровня, контроля проводки и замены поврежденных комплектующих.

    Е2 означает, что слив воды в канализацию не происходит из-за засорения, пережатия либо перекручивания шланга, неисправности насоса, засорения дренажного фильтра, блокировки крыльчатки помпы, выхода из строя симистора управляющего модуля. Ошибка Е2 устраняется промывкой сливного шланга и ликвидацией его перегибов. Необходимо также промыть под краном дренажный фильтр. Устранение загрязнений крыльчатки, проверку прибором-мультиметром, диагностику прессостата лучше доверить мастеру.

    Ошибка Е4 Korting указывает на скопление воды в поддоне и неисправность защиты «Аквастоп». При появлении ошибки Е4 следует проконтролировать соединение шлангов и состояние уплотнителя на дверце;

    Код ошибки Е8 отображается при поломках датчика потока. При необходимости неисправные элементы заменяют. Ошибка Е8 устраняется заменой датчика потока, установкой нового шлейфа, диагностикой и заменой модуля.

    Если устранить проблему своими силами не получается, следует обратиться в сервисный центр.

    Заключение

    Современная бытовая техника отличается высокой надежностью, во многом благодаря новым технологическим решениям. Но даже изделия лучших производителей со временем могут выходить из строя. Случается это по разным причинам: из-за дефектов сборки либо заводского брака, нарушения правил эксплуатации или естественного износа, воздействия внешних факторов.

    Для контроля режима работы техники и выявления неисправностей создана специальная система кодов ошибок. Она включает цифровые и буквенные обозначения, позволяющие диагностировать поломку или сбор в работе приборов, а иногда и устранить их без посторонней помощи. В некоторых случаях достаточно позвонить в службу поддержки и назвать код ошибки, чтобы получить консультацию по решению проблемы своими силами. Но иногда требуется помощь профессионального мастера. За ремонтом вашей бытовой техники вы можете обратиться к нашим квалифицированным профессионалам, перейдя по ссылке ниже:

    РЕМОНТ

    foto38778-1В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.

    Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

    Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.

    Содержание

    • Что означает код, который выдает стиралка Candy?
    • Причины появления и порядок устранения сбоя
      • Перегиб сливного шланга
      • Засорилась канализационная система
      • Засор сливного фильтра
      • Поломка насоса
      • Засор патрубка или шланга
      • Пробивание электричества на корпус
      • Перегорание блока управления
      • Сбой в работе управляющего модуля
      • Выход из строя прессостата
      • Повреждения в электрической цепи
      • Неисправность мотора
    • Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
    • Меры профилактики
    • Рекомендации
    • Заключение

    Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.

    Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

    1. foto38778-2В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
    2. В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
    3. Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
    4. Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.

    В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:

    • «ERROR3»;
    • «ERR3»;
    • «E3»;
    • «E03».

    В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.

    Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.

    Причины появления и порядок устранения сбоя

    Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.

    Перегиб сливного шланга

    Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.

    Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.

    Засорилась канализационная система

    foto38778-3Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:

    1. Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
    2. Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
    3. Запустить стирку.

    Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.

    Засор сливного фильтра

    Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.

    По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.

    Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

    Поломка насоса

    В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.

    Засор патрубка или шланга

    В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

    Пробивание электричества на корпус

    В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.

    Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

    Перегорание блока управления

    В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

    В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.

    Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.

    Сбой в работе управляющего модуля

    Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

    foto38778-4Перегрузка выполняется так:

    • выключить аппарат;
    • выдернуть вилку из розетки;
    • выдержать четверть часа;
    • включить машинку;
    • запустить работу.

    Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.

    Выход из строя прессостата

    При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

    Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

    • выход из строя самого датчика;
    • засор.

    Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

    Повреждения в электрической цепи

    Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

    При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.

    Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.

    Неисправность мотора

    Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

    Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

    foto38778-5Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

    Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

    Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

    Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

    Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

    • ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
    • ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
    • ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
    • ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
    • замена ТЭНа – 2200 руб.;
    • устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
    • замена помпы – 1 900 руб.

    После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

    Меры профилактики

    Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

    1. Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
    2. Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
    3. Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
    4. Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
    5. Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
    6. Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

    Рекомендации

    При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:

    1. foto38778-6Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
    2. Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
    3. Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.

      Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.

    Заключение

    Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.

    В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.

    12

    Индикация ошибки

    Причина Возможные решения

    Пауза/Старт

    Без отжима

    Доп. полоскание

    Предв. стирка

    xx x x Открыта дверца стиральной

    машины

    Закройте дверцу стиральной машины,

    убедитесь, что ничего не мешает

    дверце.

    xxxx x Низкий напор воды, отсутствие

    воды в стиральной машине

    Проверить водопроводный кран,

    проверить состояние заливного

    шланга и фильтра, проверить напор

    воды.

    x x x x Неправильный слив

    воды Проверить сливной шланг и фильтр.

    индикатор светится X инидикатор не светится

    Контроль пенообразования

    Лишняя пена может возникнуть при большом количестве средств для стирки, что влияет на

    результат стирки и полоскания. Контроль осуществляется автоматически, при обнаружении лишней

    пены последует процесс ее удаления.

    ВНИМАНИЕ! ДАННАЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА ОБОРУДОВАНА СПЕЦИАЛЬНОЙ

    СИСТЕМОЙ ЭЛЕКТРОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ПРАВИЛЬНОЙ БАЛАНСИРОВ

    КИ ЗАГРУЗКИ. ЕСЛИ БЕЛЬЕ РАСПРЕДЕЛЯЕТСЯ НЕРАВНОМЕРНО, ТО СКОРОСТЬ

    КОНЕЧНОГО ОТЖИМА, ПО СООБРАЖЕНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ, УМЕНЬШАЕТСЯ. В

    СЛУЧАЕ СИЛЬНОГО ДИСБАЛАНСА РАЗМЕЩЕНИЯ, ОТЖИМ ВОВСЕ ОТКЛЮЧИТСЯ.

    Использование экологически безвредных моющих средств, без фосфатов, может привести к

    следующему:

    Вода, выходящая из сливного шланга машины, при ополаскивании может быть мутной: этот

    эффект может быть связан с веществами, которые не влияют на эффективность ополаскивания.

    Белый порошок на белье в конце стирки: это нормально, порошок не поглощается тканью и не

    меняет цвет ткани, чтобы удалить излишки порошка, запустите полоскание еще раз. В будущем

    используйте меньшее количество порошка.

    Пена в воде при последнем ополаскивании: используйте меньшее количество порошка.

    Обильное пенообразование: чаще всего это происходит из-за анионных ПАВ, находящихся в

    составе средств для стирки. В этом случае не пытайтесь повторно запускать полоскание, это не

    приведет к желаемому результату. Мы рекомендуем провести техническую промывку, исполь

    зуя специализированное чистящее средство.

    ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА ИЛИ ВЫ ЗАМЕТИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ,

    ОБРАТИТЕСЬ В АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.

    СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ

    AUTOMATIC WASHING MACHINE СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ

    AUTOMATIC WASHING MACHINE

    ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ USEr GUIdE ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ USEr GUIdE

    Прерывание процесса стирки

    до окончания программы Проверить напряжение питания, подачу и слив воды

    Шум после слива воды,

    вызванный работой сливного

    насоса

    После слива воды из барабана в шланге и насосе оста-

    лось небольшое количество воды. При непрерывной работе

    сливного насоса подсасывается воздух и наблюдается

    характерный шум, который не обозначает поломки

    Временные приостановки

    в выполнении программы

    стирки

    Стиральная машина оснащена системой автоматического

    долива воды

    Приостановка вызвана удалением излишка пены

    САМОДИАГНОСТИКА

    иральная машина имеет систему внутренней диагностики, которая в случае

    возникновения мелких неисправностей, связанных с неправильной эксплуатацией,

    помогает определить место неполадок и их причины.

    Обнаружение ошибки сигнализируется светом индикатора:

    Статус соответствующего

    индикатора

    Описание

    неисправно-

    сти

    Причина Устранение

    Пауза/Старт

    Без отжима

    Дополнит.

    полоскание

    Предварит.

    стирка

    Х Х Х Х

    Проблема

    с замком

    дверцы

    Дверца не закрыта

    Закройте дверцу

    и заново запустите

    программу

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу

    Х Х Х Х Х

    Проблема

    с подачей

    воды (вода

    не поступает

    в машинку

    более 7 мин)

    Перекрыт кран,

    напор воды слишком

    низкий, засорил-

    ся фильтр грубой

    очистки на входе в

    машинку, пережат

    шланг подачи воды

    Проверьте кран, напор

    воды, прочистите

    фильтр, осмотрите и

    расправьте в случае

    необходимости шланг

    подачи воды

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу

    Х Х Х Х

    Проблема со

    сливом воды

    (слив продол-

    жается более

    3 мин)

    Засорился или пере-

    жат сливной шланг,

    засорился фильтр

    насоса

    Проверьте сливной

    шланг, при необходи-

    мости расправьте или

    промойте. Извлеките

    и промойте фильтр

    насоса

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу

    В случае возникновения иных проблем обратитесь в сервисную службу

    индикатор горит Х индикатор не горит

    ОЧИСТКА

    ВНИМАНИЕ!

    Запрещается использовать растворители и абразивные чистящие средства (на

    пример, чистящие порошки и гели) для очистки корпуса стиральной машины и

    пластиковых деталей! Используйте только деликатные жидкие моющие средства

    и мягкую тряпочку. Не используйте губки.

    ОЧИСТКА ФИЛЬТРА НАСОСА

    Рекомендуется очищать фильтр насоса через примерно 20 стирок. Несвоевре

    менная очистка фильтра приводит к засорению фильтра и затрудняет слив воды

    из машины!

    Отсоедините стиральную машину от электросети

    Закройте водопроводный кран

    Откройте крышку фильтра насоса

    P.22 P.23

    Troubleshooting

    Maintenance

    Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.

    After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid

    pinching the kids.

    Remove foreign matters

    Drain Pump Filter:

    Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.

    Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.

    Cleaning the pump

    Important!

    According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and

    clean the filter regularly.

    The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;

    The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.

    blocking the pump.

    1 Disconnect the appliance;

    2 If necessary wait until the water has cooled down.

    3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.

    4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.

    Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.

    5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.

    6 Screw the pump cover fully in.

    7 Close the service panel.

    Warning!

    When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in

    the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait

    finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to

    stop leaks and young children being able to remove it.

    First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign

    matters from drain pump filter.

    Take care if the drained water is hot.

    Proceed as follows:

    Unscrew the pump cover Close the service panel

    Open the service panel Remove the pump cover

    Troubles Reason Solution

    Washing machine

    cannot start up

    Check if the door is closed tightly.

    Check if power plug is inserted well.

    Check if water supply tap is opened.

    Check if buttonStart/Pause” is pressed.

    Check if button “On/Off” is pressed.

    Door cannot be

    opened

    Heating fault

    Water leakage

    Water is

    overflowed from

    the bottom of the

    machine

    Indicator or

    display does

    not light.

    Detergent

    residues in the

    box

    Washing effects

    are not good

    Abnormal noise

    Great vibration

    The clothes are too dirty.

    Insufficient detergent quantity.

    Washin

    g powder is dampened

    and agglomerated.

    Power is disconnected.

    PC board has problems.

    Harness has connection

    problem.

    The inlet pipe is not connected

    firmly.

    Outlet hose has water leakage.

    NTC is damaged and heating

    pipe is aging.

    Machine’s safety protection

    design is working.

    The connection between inlet

    pipe or outlet hose and tap or

    washing machine is not tight.

    Drain pipe in the room is blocked.

    Disconnect the power.

    Can normally wash the clothes.

    Only cannot wash with heating.

    Shall contact the service center promptly.

    Check and fasten water pipes.

    Clean up outlet hose and ask a

    specialized person to repair it when

    necessary.

    Fix the inlet pipe.

    Replace the drain hose.

    Check if the power is shut down and

    power plug is connected correctly.

    If not, please call up service line.

    Clean and wipe the box.

    Use liquid detergents or the detergents

    special for drum.

    Select a proper procedure.

    Add the proper detergent quantity

    according to the instructions in

    detergent package.

    Check if the fixing (bolts) has been removed.

    If cabinet is installed on the solid and level

    floor.

    Check if there are any barrettes or metal

    articles ins

    ide.

    Check if the legs in the washing machine

    are adjusted level.

    P.22 P.23

    Troubleshooting

    Maintenance

    Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.

    After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid

    pinching the kids.

    Remove foreign matters

    Drain Pump Filter:

    Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.

    Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.

    Cleaning the pump

    Important!

    According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and

    clean the filter regularly.

    The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;

    The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.

    blocking the pump.

    1 Disconnect the appliance;

    2 If necessary wait until the water has cooled down.

    3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.

    4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.

    Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.

    5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.

    6 Screw the pump cover fully in.

    7 Close the service panel.

    Warning!

    When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in

    the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait

    finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to

    stop leaks and young children being able to remove it.

    First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign

    matters from drain pump filter.

    Take care if the drained water is hot.

    Proceed as follows:

    Unscrew the pump cover Close the service panel

    Open the service panel Remove the pump cover

    Troubles Reason Solution

    Washing machine

    cannot start up

    Check if the door is closed tightly.

    Check if power plug is inserted well.

    Check if water supply tap is opened.

    Check if buttonStart/Pause” is pressed.

    Check if button “On/Off” is pressed.

    Door cannot be

    opened

    Heating fault

    Water leakage

    Water is

    overflowed from

    the bottom of the

    machine

    Indicator or

    display does

    not light.

    Detergent

    residues in the

    box

    Washing effects

    are not good

    Abnormal noise

    Great vibration

    The clothes are too dirty.

    Insufficient detergent quantity.

    Washin

    g powder is dampened

    and agglomerated.

    Power is disconnected.

    PC board has problems.

    Harness has connection

    problem.

    The inlet pipe is not connected

    firmly.

    Outlet hose has water leakage.

    NTC is damaged and heating

    pipe is aging.

    Machine’s safety protection

    design is working.

    The connection between inlet

    pipe or outlet hose and tap or

    washing machine is not tight.

    Drain pipe in the room is blocked.

    Disconnect the power.

    Can normally wash the clothes.

    Only cannot wash with heating.

    Shall contact the service center promptly.

    Check and fasten water pipes.

    Clean up outlet hose and ask a

    specialized person to repair it when

    necessary.

    Fix the inlet pipe.

    Replace the drain hose.

    Check if the power is shut down and

    power plug is connected correctly.

    If not, please call up service line.

    Clean and wipe the box.

    Use liquid detergents or the detergents

    special for drum.

    Select a proper procedure.

    Add the proper detergent quantity

    according to the instructions in

    detergent package.

    Check if the fixing (bolts) has been removed.

    If cabinet is installed on the solid and level

    floor.

    Check if there are any barrettes or metal

    articles ins

    ide.

    Check if the legs in the washing machine

    are adjusted level.

    Выкрутите фильтр Выньте фильтр Очистите фильтр.

    Установка фильтра осуществляется в обратном порядке.

    ОЧИСТКА ФИЛЬТРА ПОДАЧИ ВОДЫ

    Отсоедините наливной шланг

    Возьмитесь плоскогубцами за стержень ситечка фильтра

    Выньте и очистите фильтр

    (при помощи кисточки)

    Установка фильтра осу-

    ществляется в обратном

    порядке

    ОЧИСТКА ЛОТКА ДЛЯ ДЕТЕРГЕНТОВ (МОЮЩИХ СРЕДСТВ)

    Рекомендуется очищать, по крайней мере, один раз в месяц.

    Откройте отсек , вытягивая его за ручку (нажимая одновременно на ограничитель)

    Промойте под проточной водой (при помощи щетки или тряпочки)

    Вставьте отсек на место

    СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ

    AUTOMATIC WASHING MACHINE СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ

    AUTOMATIC WASHING MACHINE

    ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ USEr GUIdE ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ USEr GUIdE

    Прерывание процесса стирки

    до окончания программы Проверить напряжение питания, подачу и слив воды

    Шум после слива воды,

    вызванный работой сливного

    насоса

    После слива воды из барабана в шланге и насосе оста-

    лось небольшое количество воды. При непрерывной работе

    сливного насоса подсасывается воздух и наблюдается

    характерный шум, который не обозначает поломки

    Временные приостановки

    в выполнении программы

    стирки

    Стиральная машина оснащена системой автоматического

    долива воды

    Приостановка вызвана удалением излишка пены

    САМОДИАГНОСТИКА

    иральная машина имеет систему внутренней диагностики, которая в случае

    возникновения мелких неисправностей, связанных с неправильной эксплуатацией,

    помогает определить место неполадок и их причины.

    Обнаружение ошибки сигнализируется светом индикатора:

    Статус соответствующего

    индикатора

    Описание

    неисправно-

    сти

    Причина Устранение

    Пауза/Старт

    Без отжима

    Дополнит.

    полоскание

    Предварит.

    стирка

    Х Х Х Х

    Проблема

    с замком

    дверцы

    Дверца не закрыта

    Закройте дверцу

    и заново запустите

    программу

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу

    Х Х Х Х Х

    Проблема

    с подачей

    воды (вода

    не поступает

    в машинку

    более 7 мин)

    Перекрыт кран,

    напор воды слишком

    низкий, засорил-

    ся фильтр грубой

    очистки на входе в

    машинку, пережат

    шланг подачи воды

    Проверьте кран, напор

    воды, прочистите

    фильтр, осмотрите и

    расправьте в случае

    необходимости шланг

    подачи воды

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу

    Х Х Х Х

    Проблема со

    сливом воды

    (слив продол-

    жается более

    3 мин)

    Засорился или пере-

    жат сливной шланг,

    засорился фильтр

    насоса

    Проверьте сливной

    шланг, при необходи-

    мости расправьте или

    промойте. Извлеките

    и промойте фильтр

    насоса

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу

    В случае возникновения иных проблем обратитесь в сервисную службу

    индикатор горит Х индикатор не горит

    ОЧИСТКА

    ВНИМАНИЕ!

    Запрещается использовать растворители и абразивные чистящие средства (на

    пример, чистящие порошки и гели) для очистки корпуса стиральной машины и

    пластиковых деталей! Используйте только деликатные жидкие моющие средства

    и мягкую тряпочку. Не используйте губки.

    ОЧИСТКА ФИЛЬТРА НАСОСА

    Рекомендуется очищать фильтр насоса через примерно 20 стирок. Несвоевре

    менная очистка фильтра приводит к засорению фильтра и затрудняет слив воды

    из машины!

    Отсоедините стиральную машину от электросети

    Закройте водопроводный кран

    Откройте крышку фильтра насоса

    P.22 P.23

    Troubleshooting

    Maintenance

    Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.

    After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid

    pinching the kids.

    Remove foreign matters

    Drain Pump Filter:

    Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.

    Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.

    Cleaning the pump

    Important!

    According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and

    clean the filter regularly.

    The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;

    The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.

    blocking the pump.

    1 Disconnect the appliance;

    2 If necessary wait until the water has cooled down.

    3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.

    4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.

    Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.

    5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.

    6 Screw the pump cover fully in.

    7 Close the service panel.

    Warning!

    When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in

    the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait

    finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to

    stop leaks and young children being able to remove it.

    First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign

    matters from drain pump filter.

    Take care if the drained water is hot.

    Proceed as follows:

    Unscrew the pump cover Close the service panel

    Open the service panel Remove the pump cover

    Troubles Reason Solution

    Washing machine

    cannot start up

    Check if the door is closed tightly.

    Check if power plug is inserted well.

    Check if water supply tap is opened.

    Check if buttonStart/Pause” is pressed.

    Check if button “On/Off” is pressed.

    Door cannot be

    opened

    Heating fault

    Water leakage

    Water is

    overflowed from

    the bottom of the

    machine

    Indicator or

    display does

    not light.

    Detergent

    residues in the

    box

    Washing effects

    are not good

    Abnormal noise

    Great vibration

    The clothes are too dirty.

    Insufficient detergent quantity.

    Washin

    g powder is dampened

    and agglomerated.

    Power is disconnected.

    PC board has problems.

    Harness has connection

    problem.

    The inlet pipe is not connected

    firmly.

    Outlet hose has water leakage.

    NTC is damaged and heating

    pipe is aging.

    Machine’s safety protection

    design is working.

    The connection between inlet

    pipe or outlet hose and tap or

    washing machine is not tight.

    Drain pipe in the room is blocked.

    Disconnect the power.

    Can normally wash the clothes.

    Only cannot wash with heating.

    Shall contact the service center promptly.

    Check and fasten water pipes.

    Clean up outlet hose and ask a

    specialized person to repair it when

    necessary.

    Fix the inlet pipe.

    Replace the drain hose.

    Check if the power is shut down and

    power plug is connected correctly.

    If not, please call up service line.

    Clean and wipe the box.

    Use liquid detergents or the detergents

    special for drum.

    Select a proper procedure.

    Add the proper detergent quantity

    according to the instructions in

    detergent package.

    Check if the fixing (bolts) has been removed.

    If cabinet is installed on the solid and level

    floor.

    Check if there are any barrettes or metal

    articles ins

    ide.

    Check if the legs in the washing machine

    are adjusted level.

    P.22 P.23

    Troubleshooting

    Maintenance

    Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.

    After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid

    pinching the kids.

    Remove foreign matters

    Drain Pump Filter:

    Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.

    Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.

    Cleaning the pump

    Important!

    According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and

    clean the filter regularly.

    The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;

    The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.

    blocking the pump.

    1 Disconnect the appliance;

    2 If necessary wait until the water has cooled down.

    3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.

    4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.

    Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.

    5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.

    6 Screw the pump cover fully in.

    7 Close the service panel.

    Warning!

    When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in

    the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait

    finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to

    stop leaks and young children being able to remove it.

    First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign

    matters from drain pump filter.

    Take care if the drained water is hot.

    Proceed as follows:

    Unscrew the pump cover Close the service panel

    Open the service panel Remove the pump cover

    Troubles Reason Solution

    Washing machine

    cannot start up

    Check if the door is closed tightly.

    Check if power plug is inserted well.

    Check if water supply tap is opened.

    Check if buttonStart/Pause” is pressed.

    Check if button “On/Off” is pressed.

    Door cannot be

    opened

    Heating fault

    Water leakage

    Water is

    overflowed from

    the bottom of the

    machine

    Indicator or

    display does

    not light.

    Detergent

    residues in the

    box

    Washing effects

    are not good

    Abnormal noise

    Great vibration

    The clothes are too dirty.

    Insufficient detergent quantity.

    Washin

    g powder is dampened

    and agglomerated.

    Power is disconnected.

    PC board has problems.

    Harness has connection

    problem.

    The inlet pipe is not connected

    firmly.

    Outlet hose has water leakage.

    NTC is damaged and heating

    pipe is aging.

    Machine’s safety protection

    design is working.

    The connection between inlet

    pipe or outlet hose and tap or

    washing machine is not tight.

    Drain pipe in the room is blocked.

    Disconnect the power.

    Can normally wash the clothes.

    Only cannot wash with heating.

    Shall contact the service center promptly.

    Check and fasten water pipes.

    Clean up outlet hose and ask a

    specialized person to repair it when

    necessary.

    Fix the inlet pipe.

    Replace the drain hose.

    Check if the power is shut down and

    power plug is connected correctly.

    If not, please call up service line.

    Clean and wipe the box.

    Use liquid detergents or the detergents

    special for drum.

    Select a proper procedure.

    Add the proper detergent quantity

    according to the instructions in

    detergent package.

    Check if the fixing (bolts) has been removed.

    If cabinet is installed on the solid and level

    floor.

    Check if there are any barrettes or metal

    articles ins

    ide.

    Check if the legs in the washing machine

    are adjusted level.

    Выкрутите фильтр Выньте фильтр Очистите фильтр.

    Установка фильтра осуществляется в обратном порядке.

    ОЧИСТКА ФИЛЬТРА ПОДАЧИ ВОДЫ

    Отсоедините наливной шланг

    Возьмитесь плоскогубцами за стержень ситечка фильтра

    Выньте и очистите фильтр

    (при помощи кисточки)

    Установка фильтра осу-

    ществляется в обратном

    порядке

    ОЧИСТКА ЛОТКА ДЛЯ ДЕТЕРГЕНТОВ (МОЮЩИХ СРЕДСТВ)

    Рекомендуется очищать, по крайней мере, один раз в месяц.

    Откройте отсек , вытягивая его за ручку (нажимая одновременно на ограничитель)

    Промойте под проточной водой (при помощи щетки или тряпочки)

    Вставьте отсек на место

    Стиральные машины

    Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

    Ошибка Е03 в стиральной машине Канди

    Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:

    • на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
    • машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
    • Candy не греет воду и выходи E03;
    • код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.

    Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.

    Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

    • Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
    • Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
    • Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

    Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея

    Индикация ошибок в Candy Smart без экрана

    Индикация ошибок в Candy Holiday без дисплея

    Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

    Расшифровка ошибки

    Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

    Хотя Е3 ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

    Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

    • Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
    • Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
    • Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
    • Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.

    Вероятные неисправности, требующие ремонта

    К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.


    Сливной насос — от 1900 руб.

    В результате поломки детали слив не работает.

    Признаки

    Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

    Как устранить

    Необходима замена насоса.


    Засор в сливном тракте — от 1500 руб.

    Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.

    Признаки

    Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

    Как устранить

    Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.


    ТЭН — от 2200 руб.

    Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.

    Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.

    Признаки

    Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.

    Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:

    • машинка выбивает УЗО («пробки»);
    • не греет воду;
    • ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.

    Как устранить

    Неисправный ТЭН подлежит замене.


    Блок управления — от 2400 руб.

    Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.

    Признаки

    Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.

    Как устранить

    Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:

    • перепаять неисправные элементы;
    • перепрограммировать модуль управления;
    • заменить плату на новую (при сильных повреждениях).

    Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

    Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.

    Поломка бывает связана с:

    • загрязнением камеры отбора давления прессостата;
    • засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
    • выходом из строя датчика узла.

    Признаки

    СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).

    Как устранить

    Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:

    • снимает и чистит камеру прессостата;
    • проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
    • меняет деталь полностью.

    Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.

    Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.

    Признаки

    Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.

    В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.

    Как устранить

    Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.


    Мотор — от 2400 руб.

    Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.

    Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.

    Признаки

    Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.

    Как устранить

    Требуется ремонт мотора.


    Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

    Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Кертинг пмм коды ошибок
  • Киа рио ошибка p0139
  • Киа рио ошибка p0134
  • Киа рио ошибка p0131
  • Кернел паник как исправить